一、报告期内公司从事的主要业务　　（一）公司主要业务、经营模式　　1.主要业务　　公司目前的主营业务为零售业、农产品交易市场两大类主业。公司零售业包括百货、家电、超市连锁、电子商务、合鑫商贸等细分业态。公司百货、家电、超市三业态共有248家实体经营门店，均占据安徽省多个城市的核心商圈、次商圈的有利位置，作为安徽区域市场的零售龙头企业，公司已经初步构建形成立足省会、辐射全省的连锁网络体系。公司农产品交易市场业务主要通过旗下控股子公司合肥周谷堆大兴农产品国际物流园有限责任公司、全资子公司宿州百大农产品物流有限责任公司及合肥百大肥西农产品物流园有限责任公司经营。周谷堆大兴农产品国际物流园为综合型... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司主要业务、经营模式
　　1.主要业务
　　公司目前的主营业务为零售业、农产品交易市场两大类主业。公司零售业包括百货、家电、超市连锁、电子商务、合鑫商贸等细分业态。公司百货、家电、超市三业态共有248家实体经营门店，均占据安徽省多个城市的核心商圈、次商圈的有利位置，作为安徽区域市场的零售龙头企业，公司已经初步构建形成立足省会、辐射全省的连锁网络体系。公司农产品交易市场业务主要通过旗下控股子公司合肥周谷堆大兴农产品国际物流园有限责任公司、全资子公司宿州百大农产品物流有限责任公司及合肥百大肥西农产品物流园有限责任公司经营。周谷堆大兴农产品国际物流园为综合型农产品批发市场，是安徽省规模最大的农产品集散中心，是国家发改委、商务部、农业部重点支持的全国定点市场之一。目前，公司的营业收入主要来自于公司旗下各门店的商品销售收入，报告期内，公司营业收入369,991.05万元，同比上升2.02%，其中各业态销售占比结构中，百货业态（含家电）营业收入占比35.96%，超市业态营业收入占比49.62%，农产品交易市场营业收入占比8.31%，房地产营业收入占比6.11%。
　　2.主要经营模式
　　（1）公司百货零售业务的经营模式主要包括联销、经销和物业出租，公司目前采用联销方式经营所涉及的商品品类主要有：男女服装、饰品、珠宝、钟表眼镜、鞋帽、箱包、床上用品、部分化妆品等。目前采用经销模式经营的商品主要为烟酒、化妆品及其他著名品牌商品。物业出租是在公司经营场所里进行的租赁经营，其利润来源于租金收入扣除物业成本后的余额。根据租赁对象的不同，可分为两类：一类是配合百货门店零售业务，满足顾客其他消费需求的服务补充，例如银行、通信、餐厅、快餐店、娱乐项目等；另一类以百货公司为主营业态，运用购物中心理念，按公司统一规划租赁给其他品牌供应商或代理商用于商品零售服务，以满足各消费群体的不同需求。此外，还包括广告位租赁等。
　　（2）公司农产品交易市场的业务经营模式主要包括摊位出租、交易佣金。摊位出租是交易市场的主要经营模式，即在各类商品批发区域内，公司根据各租户租赁的摊位面积每年收取固定的租金收入。交易佣金即根据买卖双方在农产品批发市场的交易量或交易额按一定比例收取相应的佣金。
　　报告期内，公司从事的主要业务和经营模式没有发生重大变化。
　　（二）报告期内公司所属行业情况以及所处行业地位
　　2024年上半年，宏观政策效应持续释放、新质生产力加速发展等因素形成新支撑，国民经济运行总体平稳，国内生产总值为616,836亿元，按不变价格计算，同比增长5.0%。今年以来，一系列扩内需促消费政策持续发力显效，消费潜力不断释放，消费需求延续恢复态势，拉动经济增长的主动力作用显著，上半年最终消费支出对经济增长贡献率为60.5%，拉动GDP增长3.0个百分点。
　　报告期内，扩内需促消费相关政策落实落细，市场供给不断优化，消费市场总体保持稳定增长态势。随着居民消费观念和消费行为的变化，新型消费不断拓展，渠道端低价及折扣业态表现相对更优，短期来看消费者将延续“预算先行，品质延续”的理性消费习惯，性价比消费仍将是内需消费的主流。与此同时，线上消费占比持续提高，直播带货、即时零售等电商新模式快速发展，拉动线上消费增长作用明显。但是消费市场恢复基础仍需巩固，居民消费能力有待进一步提升，国内零售市场的竞争愈发激烈，数字化转型成为零售企业在新零售时代中保持竞争力和实现增长的关键。在以“智”为核、以“数”为径的新时代，零售行业正经历前所未有的变革，把握数字化转型的机遇实现从传统经营向智慧零售的跃迁成为高质量发展的重要突破口。
　　报告期内，公司位列中国连锁百强第50位，并首次进入中国零售百强前十，旗下合家福、鼓楼商厦等多家子公司荣获“第十六届合肥市文明单位”称号，公司先后荣获“中华老字号”“2023年度合肥市共青团工作先进单位”等荣誉称号，并获评第十九届中国上市公司董事会“金圆桌奖-公司治理特别贡献奖”。
　　（三）报告期内实体门店的经营情况
　　报告期，公司紧紧围绕“1125”发展战略和“555”改革发展行动，聚焦目标精准发力、强化执行推动发展，实现传统主业做优做强、网点拓展量质并进、新兴产业持续发力、公司治理再添活力，经营呈现稳中有进、向上向好的发展态势。报告期，公司实现营业收入369,991.05万元，较上年同期上升2.02%；实现归属于上市公司股东的净利润18,970.11万元，较上年同期下降24.14%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润15,613.59万元，较上年同期上升23.02%。
　　报告期内，公司实体门店经营情况如下：
　　1、公司门店分布情况
　　2、营业收入前10名门店信息百货：
　　家电：
　　超市：
　　3、报告期内门店的变动情况
　　4、直营门店店效信息
　　报告期内，超市业净利润同比增长较大主要系通过不断强化供应链建设、优化商品结构、加强经营调改、持续提升商品力等举措综合影响所致。
　　（四）报告期内线上销售情况
　　报告期内，公司自建线上销售平台的交易额（GMV）为13,923.97万元，第三方销售平台的交易额为35,577.84万元。
　　（五）报告期内采购、仓储及物流情况
　　（1）商品采购与存货情况
　　公司经销商品经营范围主要涉及化妆品、生鲜、日配、食品、超市百货等品类。在供应商的选择上，根据各店所在市场的调研结果，确定适合当地市场的行业领头品牌；同时选取知名度高、信誉好的客户，以确保货品的及时供应及合理的商品结构，以满足顾客需求，创造最大效益，实现双方共赢。
　　公司实行总部-区域-分店的管理模式。各单位按照各自职能进行分工协作。总部设置百货采购本部、超市采购本部及电器采销中心，下设各品类部及区域采购部，对相应品类进行分类管理和补充性采购地区性产品。在经销品招商工作中，总部、区域、门店合理分工，密切配合，确保招商及进货工作及时有效。
　　各区域、门店定期分析经销商品销售，及时关注双方合作情况，制定针对性措施，按照自采商品订货管理流程订货，以保证货源稳定。公司在与供应商签订的合同中，有明确的条款要求供应商保证货源稳定，并定期对自营商品的销售及库存情况进行监督跟进。根据营运本部制定的年节促销活动，门店会提前做好备货工作，对于正常商品、促销商品或畅销商品，根据销售、库存情况结合订货周期提前做好备货工作，确保货源充足、库存合理。
　　经销商品的库存管理由门店负责，门店按照商品进、销、存系列流程进行管理。商品进退货均需通过公司业务系统完成，并定期组织商品盘点，确保账实相符。对于滞销或临期商品，根据合同约定，合同可退的以退货处理；合同不可退的滞销及过季商品，各门店会采取促销方式集中进行清理，并将毛利损失控制在合理范围之内，以保证公司利益。
　　（2）公司向关联方采购的金额1.71万元，占2024年采购额的0.0004%。
　　（3）存货管理政策，对滞销及过期商品的处理政策
　　公司对存货管理，对滞销及过期商品的处理等按照《合肥百货大楼集团股份有限公司库存商品管理办法》执行，同时结合自身商品属性和特点，拟定各自业态库存商品风控机制，预防和降低库存损失风险，提升商品周转速度，减少资金占压，对滞销及临期商品及时进行换货、退货处理，保障存货商品质量。
　　（4）报告期内仓储及物流情况
　　公司拥有多个自建物流中心与租赁仓库，综合运用ERP、GPS、TMS、WMS系统，对公司的物流、人员、资金流、信息流以及仓储和运输车辆进行统一管理，构建集约化、专业化、信息化的物流平台，为公司商超、百货自营、线上平台建设提供了有力的竞争保障。
　　截至报告期末，公司在安徽省内共有17家物流仓储网点，其中自有网点2家，面积约6.80万平方米，租赁网点15家，面积约5.43万平方米，共计约12.23万平方米，分布于合肥、蚌埠、六安、宣城、铜陵等公司业务进驻的各个地市。报告期，公司仓储支出1226.82万元，物流支出2452.62万元，其中自有物流支出1386.94万元，占比56.55%，外包物流支出1065.68万元，占比43.45%。

　　二、核心竞争力分析
　　1.多业态协同的集团化优势。公司零售细分业态更为齐全，百货、超市、家电、电商以及农批等产业互相依托、协同联动、融合发展、组团共进，具有资源叠加和复合成长的核心竞争能力，使公司在市场营销、项目进驻、门店聚客和辐射能力等方面具有明显的竞争优势，有利于形成强大的竞争合力。
　　2.健全完善的连锁体系。作为安徽区域市场零售龙头企业，公司已经初步构建形成立足省会、辐射全省的连锁网络体系，做精、做透、做专区域市场，各业态门店数量多、分布广、类型全，具有定位鲜明、错位互补的独特优势，能够全方位满足区域市场消费需求，形成稳定可靠的消费客群。同时，借助单用途预付卡多业态、多地区、线上线下通用的纽带作用，客户消费更为方便快捷，有利于进一步增强商品、服务附加值和客户黏性，彰显竞争优势。
　　3.稀缺优质的网点资源。优质网点资源具有先天优势、不可复制，公司众多门店占据安徽多个城市的核心商圈、次商圈的有利位置，自有物业比例较高，不仅能够确保经营稳定性、具有成本费用优势，也对潜在竞争者构成进驻壁垒，形成潜在“护城河”优势。
　　4.人才、品牌、信誉以及本土优势。公司经过多年发展持续壮大，汇聚了一大批具有丰富行业经验、熟悉区域市场环境和较高忠诚度的优秀经营管理团队，具有卓越经营管理水平和市场应对变化能力；公司品牌、形象具有较高知名度和影响力，为区域市场消费者所熟知与认可；同时，65年的诚信经营积淀厚重的企业文化和市场信誉，进一步提升了企业无形价值。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1.宏观环境风险：公司所处零售业与宏观经济和政策环境密切相关，未来经济增速如果持续放缓或者经济质量得不到改善，将会影响消费者实际可支配收入，影响居民消费信心的提升，抑制社会消费需求，从而对行业和公司的发展带来不利影响。
　　2.行业转型风险：零售行业的转型发展，需要形成基于网络平台的高效供应链和全渠道融合发展。公司需要紧跟市场形势，转变思想观念，有效探索形成契合自身需求的发展模式，以适应新形势变化。
　　3.市场竞争风险：区域市场保持高强度竞争态势，竞争区域不断纵深发展，市场竞争主体对人才、品牌和优质网点争夺加剧，竞争成本仍呈上升趋势，租赁到期门店面临一定的续租及租金风险。此外电商、品牌商自建渠道的冲击分流也都使公司承受一定的竞争风险。
　　4.商品安全风险：公司会通过合同要求供应商遵守相关的商品安全法律法规，同时会辅以公司相关制度和技术手段，加强商品质量检查，最大限度保障质量安全。一旦公司出现商品安全问题，可能导致公司的收入减少、成本增加、法律风险及声誉风险，从而可能对公司的经营成果造成不利影响。
　　5.企业运营风险：公司经营规模不断壮大，覆盖区域不断扩增，在建项目及储备项目不断推进，企业运营难度也随之加大，对经营管理、服务质量、财务运作以及风险管控等方面提出更高的标准和要求，也使公司面临一定的运营风险。公司将紧跟市场形势和行业变化，严格按照董事会确定的工作思路和计划，紧抓国家扩大和支持消费的政策机遇，努力做好年度经营计划所述重点工作，加快转型与创新变革，切实转变经营发展方式，提升运营质量与核心竞争能力，严密防范各类风险因素，确保企业持续健康发展。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求　　2023年，国内经济恢复发展面临诸多挑战，周期性、结构性问题叠加，经济恢复进程波动曲折，但随着宏观政策调控力度不断加大，我国经济总量稳步攀升，国内生产总值（GDP）超过126万亿元，比上年增长5.2%，实现了5%左右的预期目标，我国经济回升向好、长期向好的基本趋势没有改变。立足扩大内需这个战略基点，释放强大内需市场潜力，国内循环对经济发展的带动作用在明显增强。消费规模再创新高，2023年社会消费品零售总额超过47万亿元，总量创历史新高。消费重新成为经济增长的主动力... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求
　　2023年，国内经济恢复发展面临诸多挑战，周期性、结构性问题叠加，经济恢复进程波动曲折，但随着宏观政策调控力度不断加大，我国经济总量稳步攀升，国内生产总值（GDP）超过126万亿元，比上年增长5.2%，实现了5%左右的预期目标，我国经济回升向好、长期向好的基本趋势没有改变。立足扩大内需这个战略基点，释放强大内需市场潜力，国内循环对经济发展的带动作用在明显增强。消费规模再创新高，2023年社会消费品零售总额超过47万亿元，总量创历史新高。消费重新成为经济增长的主动力，2023年，最终消费支出拉动经济增长4.3个百分点，比上年提高3.1个百分点；对经济增长的贡献率是82.5%，提高了43.1个百分点，消费的基础性作用更加显著。
　　随着互联网技术的发展和消费需求的变化，零售行业正经历着深刻的变革，线上线下融合、数字化转型、新业态创新等成为零售业的主要特征，打造科技感、沉浸式、互动式、体验式的消费新场景成为行业发展新趋势，理性、高性价比、品质与价格并重成为消费市场复苏的动力。数字化持续赋能零售业全渠道发展，直播电商、即时零售等新业态不断涌现，推动新型消费蓬勃发展，同时在商贸零售企业积极“触网”转型、消费环境优化改善、消费体验丰富提升等因素带动下，实体店铺零售持续恢复向好。“人、货、场”仍在持续演进升级，把握消费趋势、创新模式产品、提升全链路经营效率，将是零售企业未来竞争的核心要义。
　　报告期内，公司位列中国零售百强第12位、中国连锁百强第46位、安徽省百强企业第14位、安徽省服务业百强企业第2位、合肥企业50强第3位，先后荣获“2022长三角品牌影响力百强企业”、“中华老字号”、“全国首批示范智慧商圈、智慧商店”、“农业产业化国家重点龙头企业”、“安徽省现代服务业企业30强”、“董事会典型实践案例”、“上市公司ESG优秀实践案例”、“上市公司乡村振兴优秀实践案例”等荣誉称号，并获评第十八届中国上市公司“金圆桌奖-优秀董事会”。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司主要业务、经营模式
　　1.主要业务
　　公司目前的主营业务为零售业、农产品交易市场两大类主业。公司零售业包括百货、家电、超市连锁、电子商务、合鑫商贸等细分业态。公司百货、家电、超市三业态共有241家实体经营门店，均占据安徽省多个城市的核心商圈、次商圈的有利位置，作为安徽区域市场的零售龙头企业，公司已经初步构建形成立足省会、辐射全省的连锁网络体系。公司农产品交易市场业务主要通过旗下控股子公司合肥周谷堆大兴农产品国际物流园有限责任公司、全资子公司宿州百大农产品物流有限责任公司及合肥百大肥西农产品物流园有限责任公司经营。周谷堆大兴农产品国际物流园为综合型农产品批发市场，是安徽省规模最大的农产品集散中心，是国家发改委、商务部、农业部重点支持的全国定点市场之一。目前，公司的营业收入主要来自于公司旗下各门店的商品销售收入，报告期内，公司营业收入 668,804.29万元，同比上升6.13%，其中各业态销售占比结构中，百货业态（含家电）营业收入占比38.61%，超市业态营业收入占比50.34%，农产品交易市场营业收入占比6.79%，房地产营业收入占比4.26%。
　　2.主要经营模式
　　（1）公司百货零售业务的经营模式主要包括联销、经销和物业出租，公司目前采用联销方式经营所涉及的商品品类主要有：男女服装、饰品、珠宝、钟表眼镜、鞋帽、箱包、床上用品、部分化妆品等。目前采用经销模式经营的商品主要为烟酒、化妆品及其他著名品牌商品。物业出租是在公司经营场所里进行的租赁经营，其利润来源于租金收入扣除物业成本后的余额。根据租赁对象的不同，可分为两类：一类是配合百货门店零售业务，满足顾客其他消费需求的服务补充，例如银行、通信、餐厅、快餐店、娱乐项目等；另一类以百货公司为主营业态，在购物中心理念上持续发力，按公司统一规划租赁给其他品牌供应商或代理商用于商品零售服务，以满足各消费群体的不同需求。此外，还包括广告位租赁等。（2）公司农产品交易市场的业务经营模式主要包括摊位出租、交易佣金。摊位出租是交易市场的主要经营模式，即在各类商品批发区域内，公司根据各租户租赁的摊位面积每年收取固定的租金收入。交易佣金即根据买卖双方在农产品批发市场的交易量或交易额按一定比例收取相应的佣金。
　　报告期内，公司从事的主要业务和经营模式没有发生重大变化。
　　（二）报告期内实体门店的经营情况
　　1、公司门店分布情况
　　2、营业收入前10名门店信息百货：
　　3、报告期内门店的变动情况
　　4、直营门店店效信息
　　（三）报告期内线上销售情况
　　报告期内，公司自建线上销售平台的交易额（GMV）为19,808.98万元，第三方销售平台交易额52,462.16万元。
　　（四）报告期内采购、仓储及物流情况
　　1.商品采购与存货情况
　　公司经销商品经营范围主要涉及化妆品、生鲜、日配、食品、超市百货等品类。在供应商的选择上，根据各店所在市场的调研结果，确定适合当地市场的行业领头品牌；同时选取知名度高、信誉好的客户，以确保货品的及时供应及合理的商品结构，以满足顾客需求，创造最大效益，实现双方共赢。
　　公司实行总部-区域-分店的管理模式。各单位按照各自职能进行分工协作。总部设置百货采购本部、超市采购本部及电器采销中心，下设各品类部及区域采购部，对相应品类进行分类管理和补充性采购地区性产品。在经销品招商工作中，总部、区域、门店合理分工，密切配合，确保招商及进货工作及时有效。
　　各区域、门店定期分析经销商品销售，及时关注双方合作情况，制定针对性措施，按照自采商品订货管理流程订货，以保证货源稳定。公司在与供应商签订的合同中，有明确的条款要求供应商保证货源稳定，并定期对自营商品的销售及库存情况进行监督跟进。根据营运本部制定的年节促销活动，门店会提前做好备货工作，对于正常商品、促销商品或畅销商品，根据销售、库存情况结合订货周期提前做好备货工作，确保货源充足、库存合理。
　　经销商品的库存管理由门店负责，门店按照商品进、销、存系列流程进行管理。商品进退货均需通过公司业务系统完成，并定期组织商品盘点，确保账实相符。对于滞销或临期商品，根据合同约定，合同可退的以退货处理；合同不可退的滞销及过季商品，各门店会采取促销方式集中进行清理，并将毛利损失控制在合理范围之内，以保证公司利益。经销模式下各商品类别的前5大供应商采购情况：
　　2.公司向关联方采购的金额12.71万元，占2023年采购额的0.0015%。
　　3.存货管理政策，对滞销及过期商品的处理政策
　　公司对存货管理，对滞销及过期商品的处理等按照《合肥百货大楼集团股份有限公司库存商品管理办法》执行，同时结合自身商品属性和特点，拟定各自业态库存商品风控机制，预防和降低库存损失风险，提升商品周转速度，减少资金占压，对滞销及临期商品及时进行换货、退货处理，保障存货商品质量。
　　4.报告期内仓储及物流情况
　　公司拥有多个自建物流中心与租赁仓库，综合运用ERP、GPS系统，对公司的物流、人员、资金流、信息流以及仓储和运输车辆进行统一管理，构建集约化、专业化、信息化的物流平台，为公司商超、百货自营、线上平台建设提供了有力的竞争保障。
　　截至报告期末，公司在安徽省内共有17家物流仓储网点，其中自有网点2家，面积约6.80万平方米，租赁网点15家，面积约4.50万平方米，共计约11.30万平方米，分布于合肥、蚌埠、六安、宣城、铜陵等公司业务进驻的各个地市。报告期，公司仓储支出2343.35万元，物流支出5048.97万元，其中自有物流支出2815.54万元，占比55.76%，外包物流支出2233.43万元，占比44.24%。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1.多业态协同的集团化优势。公司零售细分业态更为齐全，百货、超市、家电、电商以及农批等产业互相依托、协同联动、融合发展、组团共进，具有资源叠加和复合成长的核心竞争能力，使公司在市场营销、项目进驻、门店聚客和辐射能力等方面具有明显的竞争优势，有利于形成强大的竞争合力。
　　2.健全完善的连锁体系。作为安徽区域市场零售龙头企业，公司已经初步构建形成立足省会、辐射全省的连锁网络体系，做精、做透、做专区域市场，各业态门店数量多、分布广、类型全，具有定位鲜明、错位互补的独特优势，能够全方位满足区域市场消费需求，形成稳定可靠的消费客群。同时，借助单用途预付卡多业态、多地区、线上线下通用的纽带作用，客户消费更为方便快捷，有利于进一步增强商品、服务附加值和客户黏性，彰显竞争优势。
　　3.稀缺优质的网点资源。优质网点资源具有先天优势、不可复制，公司众多门店占据安徽多个城市的核心商圈、次商圈的有利位置，自有物业比例较高，不仅能够确保经营稳定性、具有成本费用优势，也对潜在竞争者构成进驻壁垒，形成潜在“护城河”优势。
　　4.人才、品牌、信誉以及本土优势。公司经过多年发展持续壮大，汇聚了一大批具有丰富行业经验、熟悉区域市场环境和较高忠诚度的优秀经营管理团队，具有卓越经营管理水平和市场应对变化能力；公司品牌、形象具有较高知名度和影响力，为区域市场消费者所熟知与认可；同时，65年的诚信经营积淀厚重的企业文化和市场信誉，进一步提升了企业无形价值。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2023年，公司紧紧围绕“1125”发展战略和“深改革、精管理、促转型、大提升”行动的实施方案，聚焦战略抓执行、坚定信心谋发展、砥砺奋进谱新篇，实现了主业新业有机融合、经营运营质效同升。报告期，公司实现营业收入668,804.29万元，较上年同期上升6.13%；实现营业利润43,814.89万元，较上年同期上升37.49%；实现利润总额44,865.37万元，较上年同期上升34.87%；实现归属于上市公司股东的净利润 26,402.77万元，较上年同期上升54.39%。报告期末，公司总资产、归属于上市公司股东的净资产分别为131.50亿元、45.95亿元，分别增长0.60%、6.75%，资产规模与抗风险能力进一步增强。
　　报告期，公司主要开展以下方面工作：
　　（一）夯实“稳”的基础，打造主业竞争新优势
　　一是聚力攻坚求突破，积蓄零售主业发展强劲势能。零售主业坚持“一核、两重、三研、六化、六营销”经营思路，持续巩固主业核心优势。百货业态聚焦活动引领，全年开展“年货节”“吾爱超级购物季”“66购物节”等各类主题营销活动600余场，其中中秋国庆、双11等重大节点单日销售均突破8000万元。超市业态以“生活美学传播者，品质生活创造者”为定位，加快构建区域协同、聚力业态升级、深挖线上资源、优化商品结构，全年实现销售35.89亿元，推动“全新合家福”高质量发展。家电业态打破传统“冰洗彩空”四大件格局，加快智慧家居化发展，拓展体验店、样板间，首家旗舰体验店在心悦城购物中心开业，全年实现销售12.51亿元，同比增长7.2%。合鑫商贸创新成立酒水事业部，积极统筹公司资源，深耕酒水消费终端，打造“线上+线下+团购”酒水零售新模式，持续发力日化板块，深入推进融合发展，取得销售利润双增长的好成绩。百大易购、百大易商城积极探索新业务发展路径，全力提升消费者体验，实现销售5.32亿元。
　　二是强基固本促提升，构筑农产品业态互动生态圈。周谷堆实施农产品流通主业营收增长提升工程，创新自营业务、强化品牌输出、加大业务拓展，扎实推动智慧化市场建设，积极发挥“排头兵”“主力军”作用。宿州百大在调整经营策略、转变经营理念、扩大市场销量上下功夫，加强与兄弟企业互联沟通，强化业务区域联动，全力加大品牌代理和商品自营，跑出质效提升“加速度”。合家康充分利用渠道资源，依托物流配送优势，打造农副产品产销对接流通平台，持续拓宽自营业务范围，畅通新“销”路。合家悦在模式创新、标准升级、异业招商、业态协同等方面持续发力，积极探索“菜市＋”模式，推进标准化菜市场全面提档升级。报告期内，农批主业效益再创新高，全年累计交易额突破500亿元，同比增长达11%，周谷堆、合家康、合家悦均实现营收、利润双提升。
　　三是统筹谋划拓市场，持续优化连锁网络布局。加快构建特色鲜明、优势互补、协同发展的区域发展格局，持续优化零售主业合理布局，报告期内新增零售网点23家。合家福4.0标准翡翠天际店、骆岗公园AFU主题店、轨道交通翡翠湖便利店等场景门店陆续落地，不断打造消费新体验。合家康宿州分公司实现开业运营，全年新拓展网点68家，累计配送网点达430家，自营业务范围实现从合肥市向皖北区域扩张。合家悦新接管标准化菜市场2家，累计已接管运营合肥市五区两县共计33个菜市场及配套商业项目，着力提高“小菜市”服务“大民生”水平。肥西农产品物流园成功试营业，已签约入驻农产品客户380余户，公司连锁经营布局进一步优化。
　　四是深耕细作夯基础，打造高效协同供应链体系。积极塑造供应链建设新优势，聚焦“高端化、品牌化、年轻化、时尚化、差异化、特色化”，强化“统采统配”“联采联配”“源头直采”“厂家定制”，打造“1+1+N”全省统筹采购体系。报告期内，公司百货业态新引进品牌311个，品牌更新率10.96%，品牌级次和消费引领力实现有效提升；超市业态持续强化供应链建设，引进新品牌254个、4984个SKU，完成195家品牌、基地直采，新签直营厂家26家，新增基地23家；家电业态全年新引进品牌16个，其中专供、定制产品48个；合家康新引进直采基地及供应商32家，蔬果采购成本平均降幅10%；合鑫商贸加快酒水一级代理，实现11个酒水品牌直营合作，自营销售占比达65%；持续与名酒品牌保持密切合作，完成茅台、五粮液、剑南春等14个酒水品牌统采统配。
　　（二）增强“进”的动能，培育产业发展新动能
　　报告期内，公司依托“品牌、渠道、供应链、团队、上市公司、国企背景”六大优势，实现新业“从无到有、从小到大、从少到多”，加快培育新的经济增长点，打造高质量发展新引擎。一是构建线上线下新融合，将发展线上业务作为转型升级的重要突破口，构建百大统一线上平台，全年开展“柜柜能直播、人人当主播”等各类直播活动14167场，在抖音、美团平台、本地团购直播售券1.2亿余元；合家福超市联合本地新零售平台，凭借“本地门店＋即时配送”的服务模式发力到家业务；周谷堆以互联网思维创新自营业务，打造“周谷堆甄选”直播间，大力宣传推广各地名特优农产品。公司全年实现线上销售7.2亿余元，同比增长112.35%。二是拓展跨境贸易新空间，新设百大陆港跨境电子商务有限公司，探索保税业务发展；创新设立跨境事业部，进一步壮大跨境电商规模，加大高化、母婴、红酒等品类进口，提供一件到家服务。三是抢抓冷链物流新机遇，全力推动合肥国家骨干冷链物流基地建设做深做实，三大基地总库容超30万吨。周谷堆挖潜提质增效，调整优化冷库储存产品结构，全面提升装卸服务质量，强化储存产品品质管理，加快商品从速周转，效益同比增加11.05%。宿州冷链物流基地提前半年开业运营，出租合计1.57万㎡，货物周转超1万吨。肥西物流园建成小冷库118间，库容约2万立方米，同时科学统筹规划大型冷库项目建设。四是链接新兴产业蓝海，抢抓合肥市战略性新兴产业发展机遇，进一步拓宽公司产业投资布局，陆续参投兴泰慧科基金、合肥市国联资本创新投资基金、合肥市共创接力创业投资基金，基金参投实现“零”的突破。
　　（三）坚持“严”的基调，推进治理效能新提升
　　报告期内，公司持续强化制度引领、夯实管理基础、防范经营风险，以制度建设赋能激发企业发展活力，切实把企业治理效能更好转化为高质量发展的核心竞争优势。一是强化内控合规建设筑牢发展基石。持续推进法治百大建设，扎实开展“合规管理提升年”行动，强化合规体系建设，全年制定、修订招投标、工程、采购、财务管理等各类制度40余项；持续优化内控体系建设，开展工程建设及招投标、财务及资金管理、闲置资产处置等领域专项监督检查5次、检查企业25家，完成27家子公司内控执行情况现场督查，以查促改、以改促进，形成长效稳定的企业风险管控机制。二是全面加强精细管理促发展。实施“降本节支、提质增效”行动，推动“人力、采购、物业、管理、融资”五本同降。优化人员要素配置，通过业态整合减少175人，以内部招聘、分流补充等方式统筹调配334人。加强“零基”谈判，加大盘活存量资产力度，全年累计盘活存量房产近5万㎡，深入推进节能降耗，物业及管理成本较同期均实现下降。加强资金统筹规划，进一步加大公司资金协同和统筹调配力度，贷款余额下降超20%。规范各类招投标工作，全年完成招标项目154个，其中74项市招招标项目中，69项招采类项目总成本降幅达14.24%。三是扎实做好安全管理筑牢防线。深入开展“三个狠抓”专项行动，全年开展检查161次，检查整改隐患724处，开展各类应急演练103场，7816人次参与，全方位守住安全底线。
　　（四）树立“破”的勇气，激发干事创业新活力
　　公司董事会高度重视“以人为本”的发展理念，大力实施“大部制改革”、“瘦身行动”、“全员竞聘”、“三个百名”工程等系列举措，呈现企业发展“硬实力”与文化“软实力”互为促进、共同成长的良好态势。一是建设精干高效团队。总部机构由16个调整至12个，新设跨境事业部，取消35个二级部门，进一步压缩管理层级，提升管理效率；开展中基层管理岗位全员竞聘，选拔任用140人，年轻管理人员121人，本科及以上高学历人员94人，进一步优化管理人员队伍年龄和学历结构；通过校招、社招等多渠道引进高质量人才33人，与合工大、安大等10所高校建立企校战略合作关系。二是优化考核激励体系，修订完善绩效考核办法，实施“一企一卷”、“一部一卷”，加大量化考核，经营业绩占比超70%，充分发挥考核激励作用。三是畅通员工职业成长通道。严格落实“三个百名”培养方案，通过“座谈会”、“导师带徒”、“跟班学习”等举措，助力人才快速成长。全年组织高质量人才座谈会、新员工见面会3场；导师带徒结对302对；组织百名人员跟会学习169场，组织参学人员488人次。四是落实关怀帮扶长效机制。坚持“五必访”工作机制，慰问老党员、困难党员83人次，为1151名职工发放慰问金、互助金、金秋奖学金共计110余万元，聚力“办实事、解难题、送温暖”。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）行业竞争格局和发展趋势
　　随着经济社会全面恢复常态化运行，促消费政策发力显效，消费潜力不断释放，服务消费加速复苏，线上消费较快增长，实体店铺零售持续恢复，即时零售、社区团购打通了线上线下销售渠道，折扣零售、奥特莱斯成为2023年最受瞩目的零售业态。在行业变革加剧，O2O融合及新零售的风潮下，零售企业纷纷加强业务调整及创新力度，电商企业向线下发展实体到店业务，实体零售深入发展线上业务及到家业务，逐步呈现融合发展态势。新的零售格局逐步重塑，线下实体零售业和线上电商进行有机融合的“新零售”模式成为大势所趋。
　　未来，线上线下的深度融合发展、“无缝”的消费体验仍将是零售行业发展方向，零售业将紧跟互联网步伐，不断创新商业模式，呈现出更加融合、智能化、个性化的发展趋势。随着大数据、云计算、人工智能等飞速发展，新技术应用已经成为零售业的重要发展方向，数据驱动的商业模式将成为未来零售业的重要竞争力。如何发展成面向线上线下、各业态门店全客群，提供全渠道、全品类、全时段、全体验的新型零售模式，为消费者提供全新的购物体验，将成为刺激零售重启增长的新动力。
　　（二）公司发展战略、发展机遇和挑战
　　1.发展战略
　　2024年，公司将坚定不移实施“1125”发展战略，牢固树立“销量为王、效益为先、服务至上、风险可控”经营理念，深入开展“555”改革发展行动，加力巩固夯实“线上、跨境、冷链、新兴产业”等五个新业产业布局，积极开展五个新的发展探索，聚力建设“数字百大、创新百大、节俭百大、唱响百大、清廉百大”五大重点工程，统筹做大规模总量与做优经营质量，统筹主业转型和新业培育，统筹高质量发展和高水平安全，持续推动企业经营发展实现质的有效提升和量的合理增长。
　　2.发展机遇和挑战
　　2024年是新中国成立75周年，也是实施“十四五”规划的关键一年。随着扩大内需战略坚定实施，各地区各部门坚持把恢复扩大消费摆在优先位置，相继出台一系列促消费政策，着力稳定和扩大传统消费、培育壮大新型消费、持续优化消费环境，将继续对稳定消费市场、促进消费恢复起到积极的作用。区域环境方面，安徽省政府工作报告提出稳定和扩大传统消费，深入开展以旧换新、家电售后服务提升等活动；优化消费环境，加快建设15分钟便民生活圈。合肥市也将“充分激发有潜能的消费”列入2024年工作安排，提出实施消费促进行动，扩大电子产品、智能家电（居）等大宗消费，高质量举办促销活动500场以上，擦亮老字号，培育新潮品，拓宽新渠道。长三角地区是中国经济发展最活跃、开放程度最高、创新能力最强的区域之一，而优化营商环境长三角也走在全国前列，公司所属区域发展活力持续增强。
　　尽管消费市场持续恢复回升，但也要看到，恢复和扩大消费的基础仍不牢固，居民收入增长的基础仍需巩固，居民消费能力和消费信心有待进一步提升，实体零售新旧业态表现分化，部分商品销售和服务消费恢复较慢。新的信息技术、商业模式与营销打法已重新定义未来的消费场景与价值，行业已进入存量争夺、需求分化、创新加速的新阶段，零售企业需要在“破维”的同时“升维”。同时，随着电商、社区团购、会员仓储等新零售模式的兴起，各类新消费群体不断涌现,个性化、多样化的细分市场发展迅速，洞察用户需求、攫取消费机会越来越难，传统零售业面临着来自多方面的压力与竞争。此外，人员、租金、水电等刚性费用持续上升，区域行业竞争日益激烈，实体零售经营压力持续加大，均为公司的经营与发展带来压力和挑战。
　　（三）经营计划
　　2024年的主要经营目标：预计将实现营业收入68亿元以上。董事会将坚持稳中求进、以进促稳、先立后破，更加注重质量、更加突出效益，在“稳”和“进”上同时发力，在改革、创新、转型上重点发力，一手抓传统主业转型升级、一手抓新兴产业发展壮大，推动“产业布局再优化、经营质效再提升、管理水平再精进”，全力以赴加快推动综合实力实现新提升。
　　1、多点发力，以更高质量提升经营质效
　　公司董事会将深入构建“大采购、大营运、大发展”体系，塑造主业发展新动能新优势。一是以高质量供给引领消费新需求。按照“深耕一线、源头直采、广泛比较、充分竞争、物美价廉、品质保证、统采统配、优化成本”总体要求，坚持“一严两转五个尽可能”的思路，着力提升生鲜新鲜度、商品丰富度、标品规模化，积极适应消费新趋势。零基谈判、价格重塑，全面梳理合同费用及扣点，从源头优化成本，降低产品采购价格，提升毛利率。源头直采、厂家定制，加快重点单品、头部品牌向源头延伸；启动“百家基地”工程，以“质量保证、价格实惠、数量规模”为标准拓展生鲜基地，加大品牌口碑，实现效益最大化。统采统配、联采联配，坚持“1+1+N”全省统筹采购体系，加快资源整合进度，提高合家福皖南皖北区域统采比例。品牌更新、优胜劣汰，聚焦爆品、新品、高端品牌，加速引进“六化”商品，进一步丰富商品品类，全年品牌更新率不低于10%；加快商品迭代更新，及时淘汰动销率低的商品，优化品类结构升级。一级代理、压缩层级，聚焦上游渠道，对保质期不敏感及销量较大商品加大一级代理；锚定“26610”发展目标，强化合鑫酒水类千万销售品牌打造和一级代理拓展。采销协同、凝聚合力，以机制创新带动合家福、合家康形成采销合力。
　　二是以高质量运营塑造经营新优势。“老店新开”助推转型升级，推动百大心悦城、百大CBD、乐普生、广德百大、鼓楼高新等门店持续调改优化。“一店一策”提升运营能力，谋划2024-2025调改策略，着力提升一批潜质门店、全力扭亏一批困难门店、谨慎关闭一批扭亏无望门店。“异业招商”培育经营特色，发挥体验式配套及网红店赋能加持自带流量作用，积极引进餐饮、奶茶、咖啡、娱乐等体验式异业配套，实现“异业合作”引流拓客。“会员运营”挖潜消费增量，建立公域引流、私域维护的会员运营机制，优化会员权益，提高会员活跃度与会员转化。“服务至上”提高顾客满意，完善企业服务功能，增设关联服务项目，优化客服平台运行，多维度提升顾客满意度。深度构建农产品“大流通”格局，巩固提升周谷堆、宿州百大经营优势，举办主题消费活动，扩大自营及线上业务发展；充分发挥肥西物流园“交通、区位、规模化及资源优势”，上游抓招商、下游抓拓客，精准宣传、高效营销，进一步提升经营发展的速度、质量和效益；延伸合家康农产品加工配送业务，推动经营范围向净菜、半成品领域延伸，强化与头部企业合作，拓展名优新品和大单品代理业务；推动合家悦菜市场标准化管理再提升，着力打造旗舰店。
　　三是以高质量布局开拓市场新空间。按照“深耕地市、延伸县区、突出重点、精耕细作”方针，着力推动连锁网点向重点区域加快发展、纵深覆盖。全力以赴推动重点项目建设，重点推动肥西物流园一期市场运营和后续项目规划建设协同并进，推动周谷堆B6地块、宿州百大综合商务中心地块功能优化和规划建设。全面加快项目拓展，深入开展合肥百家超市网点攻坚行动，大力拓展合肥以外区域连锁网络布局，重点关注人口密集、消费较好区域，查漏补缺、织密覆盖、抢占市场。灵活机动推进电器创新经营业态，坚持贴近社区、深耕小区，及时灵活开设新建小区样板间，复制推广智能家居旗舰店。稳妥有序推进合家悦菜市场延伸发展，积极接管运营合肥各区县高质量标准化和示范性菜市场，打造合肥市本土菜市场品牌形象。乘势而上开拓合家康自营服务网点，深耕合肥政企资源，加大向县域拓展力度，提升宿州分公司发展承载力，放眼全省布局、探索开拓六安、滁州、安庆等新市场。
　　2、精准实效，以更大力度积蓄发展后劲
　　公司董事会将持续巩固夯实“线上、跨境、冷链、新兴产业”等五大新业，加快拓展现代产业体系，构建更富活力、更具前景的产业发展格局。一是进一步提升线上业务发展质效，全力抓好“3+3”，持续发力“i百大”小程序、视频号与直播、第三方平台三项载体，持续聚焦“选品、队伍建设、履约能力”三项关键，建立线上线下“两盘货”机制，组建传承公司特色企业文化的直播团队，积极培养公司“网红”主播。二是加快推动跨境业务提升规模，优选海外代理商和一级渠道，提升大宗商品进口规模，在椰青、榴莲、车厘子等品类打造单品爆品，进一步提升年直采规模及毛利率；做强百大易购跨境电商平台，加大高化、母婴等品类保税进口，力争实现年销售额新突破。三是高质量建设运营国家冷链物流基地，推动合肥国家骨干冷链物流基地周谷堆片区优化库存、加快周转、提升质效；推动宿州冷链物流基地满负荷运营，做大业务规模，力争实现皖北全覆盖；推动合肥国家骨干冷链物流基地肥西片区科学规划、分期建设，加快启动冷链一期建设。四是积极培育新兴产业和未来产业，积极抢抓中部崛起的战略机遇，进一步寻求产业链上下游资源整合，充分发挥股权投资和已参投基金的培育孵化作用，加快形成新质生产力，分享产业链和“新经济”发展红利。
　　3、破题起势，以更宽视野建设“五大工程”
　　打造数字百大，加快零售、农批业态数字化平台建设，加强数字化管理应用，实现智慧收银、智慧导购、智慧分销业务全覆盖。打造创新百大，在经营业态、经营模式、发展模式、管理模式等方面开展全方位创新，以创新作为驱动发展的最强动力。唱响百大“老字号”，强化品牌宣传、营销宣传，重点打响65周年庆营销大事件，唱响“中华老字号”品牌。打造节俭百大，继续推动“人力、采购、物业、管理、融资、仓配”六本同降。打造廉洁百大，积极构建大监督体系，统筹各方监督力量，提供监督质效，营造风清气正的企业文化，形成人人干事的良好氛围。
　　4、凝心聚力，以更实举措聚焦公司治理
　　公司董事会将深入实施国有企业改革深化提升行动，着力推动公司不断增强核心功能、提高核心竞争力，为促进企业高质量发展注入强大动力。一是打造高效协同团队，推进集团及各企业组织架构与职能设置再优化，打造职责明确、运转快速、协调作战的精简高效组织；推动异地区域各业态人员、业务深度融合，实现“1+1〉2”的战略协同。二是夯实合规和内控管理，持续开展“合规管理提升年”行动，做实合规管理三张清单；以新版《内控手册》为抓手，系统梳理内控督导检查指引清单，进一步实现“强内控、防风险、促合规”。三是全面优化质量管理体系，用好质量管理工具，采用内审、内控联合，内、外审互补的方式开展审核管理，加强监督力度、增强监督实效，持续提升质量管理体系运行有效性。四是加强财务日常监督，构建财务一体化管控体系，推进资金集约化统筹管理，实现资金管理效益最大化；加强应收账款全流程管理，加速企业资金回笼。五是着力抓实精细化管理，通过内部统筹、兼岗并岗、人员共享等优化人员要素配置；持续推进节能改造，推广光伏发电、智慧控制等新举措，促进节能降耗再提升；全力盘活资产，进一步提升闲置房产盘活率、待售商品房去化率、待售商铺盘活率。六是筑牢安全底线思维，严格落实主体责任，切实排查风险隐患，从严落实问题整改，强化宣传培训教育，严格24小时值班值守，全力推进安全生产标准化体系建设，以高水平安全保障高质量发展。
　　5、奋楫笃行，以更严标准强化董事履职
　　公司董事会还要不断规范和加强自身建设，恪尽职守、忠实勤勉地履行上市公司信息披露、投资者关系管理、执行股东大会决议等重要职责，自觉接受股东大会、监事会监督，与管理层建立有效沟通和协作机制，依托专门委员会和独立董事，强化统筹思维，提高经营管理、战略发展、重大投资等科学决策能力，持续努力提升公司价值，为股东谋求长期和可持续的回报。尤其是当前资本市场从严监管、国资国企改革不断深化深入的信号持续释放，董事会要认真对标对表，加强政策法规学习，持续提升履职效能，全面提高上市公司质量。
　　以上经营目标和计划并不代表上市公司对2024年度的盈利预测，能否实现取决行业、市场以及自身等多种因素，存在一定的不确定性，请投资者特别注意。
　　（四）2024年资金需求、使用计划以及资金来源
　　为完成2024年计划目标，公司预计2024年度资金需求17亿元，主要用于市场项目建设、门店装修改造、拓宽投资领域等。公司拟通过自有资金、负债融资等方式解决资金需求。
　　（五）可能面对的风险
　　1.宏观环境风险：公司所处零售业与宏观经济和政策环境密切相关，未来经济增速如果持续放缓或者经济质量得不到改善，将会影响消费者实际可支配收入，影响居民消费信心的提升，抑制社会消费需求，从而对行业和公司的发展带来不利影响。
　　2.行业转型风险：零售行业的转型发展，需要形成基于网络平台的高效供应链和全渠道融合发展。公司需要紧跟市场形势，转变思想观念，有效探索形成契合自身需求的发展模式，以适应新形势变化。
　　3.市场竞争风险：区域市场保持高强度竞争态势，竞争区域不断纵深发展，市场竞争主体对人才、品牌和优质网点争夺加剧，竞争成本仍呈上升趋势，租赁到期门店面临一定的续租及租金风险。此外电商、品牌商自建渠道的冲击分流也都使公司承受一定的竞争风险。
　　4.商品安全风险：公司会通过合同要求供应商遵守相关的商品安全法律法规，同时会辅以公司相关制度和技术手段，加强商品质量检查，最大限度保障质量安全。一旦公司出现商品安全问题，可能导致公司的收入减少、成本增加、法律风险及声誉风险，从而可能对公司的经营成果造成不利影响。
　　5.企业运营风险：公司经营规模不断壮大，覆盖区域不断扩增，在建项目及储备项目不断推进，企业运营难度也随之加大，对经营管理、服务质量、财务运作以及风险管控等方面提出更高的标准和要求，也使公司面临一定的运营风险。公司将紧跟市场形势和行业变化，严格按照董事会确定的工作思路和计划，大力抢抓国家扩大和支持消费的政策机遇，努力做好前述经营计划所述重点工作，加快转型与创新变革，切实转变经营发展方式，提升运营质量与核心竞争能力，严密防范各类风险因素，确保企业持续健康发展。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司主要业务、经营模式
　　1.主要业务
　　公司目前的主营业务为零售业、农产品交易市场两大类主业。公司零售业包括百货、家电、超市连锁、电子商务等细分业态。公司百货、家电、超市三业态共有240家实体经营门店，均占据安徽省多个城市的核心商圈、次商圈的有利位置，作为安徽区域市场的零售龙头企业，公司已经初步构建形成立足省会、辐射全省的连锁网络体系。公司农产品交易市场业务主要通过旗下控股子公司合肥周谷堆大兴农产品国际物流园有限责任公司和全资子公司宿州百大农产品物流有限责任公司经营。周谷堆大兴农产品国际物流园为综合型农产品批发市场，是安徽省规模最大的农产品集... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司主要业务、经营模式
　　1.主要业务
　　公司目前的主营业务为零售业、农产品交易市场两大类主业。公司零售业包括百货、家电、超市连锁、电子商务等细分业态。公司百货、家电、超市三业态共有240家实体经营门店，均占据安徽省多个城市的核心商圈、次商圈的有利位置，作为安徽区域市场的零售龙头企业，公司已经初步构建形成立足省会、辐射全省的连锁网络体系。公司农产品交易市场业务主要通过旗下控股子公司合肥周谷堆大兴农产品国际物流园有限责任公司和全资子公司宿州百大农产品物流有限责任公司经营。周谷堆大兴农产品国际物流园为综合型农产品批发市场，是安徽省规模最大的农产品集散中心，是国家发改委、商务部、农业部重点支持的全国定点市场之一。目前，公司的营业收入主要来自于公司旗下各门店的商品销售收入，报告期内，公司营业收入362,669.04万元，同比上升9.92%，其中各业态销售占比结构中，百货业态（含家电）营业收入占比36.26%，超市业态营业收入占比51.48%，农产品交易市场营业收入占比6.01%，房地产营业收入占比6.25%。
　　2.主要经营模式
　　（1）公司百货零售业务的经营模式主要包括联销、经销和物业出租，公司目前采用联销方式经营所涉及的商品品类主要有：男女服装、饰品、珠宝、钟表眼镜、鞋帽、箱包、床上用品、部分化妆品等。目前采用经销模式经营的商品主要为烟酒、化妆品、黄金珠宝及其他著名品牌商品。物业出租是在公司经营场所里进行的租赁经营，其利润来源于租金收入扣除物业成本后的余额。根据租赁对象的不同，可分为两类：一类是配合百货门店零售业务，满足顾客其他消费需求的服务补充，例如银行、通信、餐厅、快餐店、娱乐项目等；另一类以百货公司为主营业态，运用购物中心理念，按公司统一规划租赁给其他品牌供应商或代理商用于商品零售服务，以满足各消费群体的不同需求。此外，还包括广告位租赁等。
　　（2）公司农产品交易市场的业务经营模式主要包括摊位出租、交易佣金。摊位出租是传统交易市场的主要经营模式，即在各类商品批发区域内，公司根据各租户租赁的摊位面积每年收取固定的租金收入。交易佣金即根据买卖双方在农产品批发市场的交易量或交易额按一定比例收取相应的佣金。
　　报告期内，公司从事的主要业务和经营模式没有发生重大变化。
　　（二）报告期内公司所属行业情况以及所处行业地位
　　2023年上半年，宏观政策协同发力，经济总体呈现恢复向好态势，国内生产总值为593,034亿元，按不变价格计算，同比增长5.5%。扩大内需各项政策措施落地生效，内需潜力持续释放，上半年社会消费品零售总额突破20万亿元，同比增长8.2%。消费总体呈现复苏态势，拉动经济增长的“主引擎”作用凸显，上半年最终消费支出拉动经济增长4.2个百分点，最终消费支出对经济增长的贡献率达77.2%。
　　报告期内，经济社会全面恢复常态化运行，消费场景不断拓展，接触型、聚集型消费明显改善，加上今年以来经济恢复向好，就业形势总体改善，居民消费能力和消费意愿逐步提升。随着居民消费理念转变，线上线下融合加快，绿色消费、数字化消费扩大，直播带货、即时零售、跨境电商等新型商业模式实现较快增长，以绿色消费、智能产品消费为代表的新消费增长点逐步形成。但与此同时，零售行业增速逐步放缓的现状仍未改善，零售企业之间的竞争日益加剧，通过数字化转型实现内生增长成为零售企业的重要发展方向。未来一段时间内，零售数字化将由“全渠道、线上化”模式向注重零售本质的“精运营”模式发展。
　　报告期内，公司位列中国零售百强第12位、中国连锁百强第46位，先后荣获“2022长三角品牌影响力百强企业”“安徽省青年文明号”等荣誉称号，并获评第十八届中国上市公司“金圆桌奖·优秀董事会”。公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“零售业”的披露要求
　　（三）报告期内实体门店的经营情况
　　报告期，公司紧紧围绕“1125”发展战略和“深改革、精管理、促转型、大提升”行动的实施方案，聚焦重点工作任务，对照目标促进度、紧盯任务抓落实，实现主业新业提速扩面、经营管理提质增效、线上业务提标扩量、品牌品类提档升级、营销策划提销增收，经营呈现稳中向好、好中趋优的发展态势。报告期，公司实现营业收入362,669.04万元，较上年同期上升9.92%；实现营业利润37,241.93万元，较上年同期上升98.24%；实现利润总额38,108.37万元，较上年同期上升97.68%；实现归属于上市公司股东的净利润25,005.69万元，较上年同期上升139.41%。
　　（四）报告期内线上销售情况
　　报告期内，公司自建线上销售平台的交易额（GMV）为6,812.67万元，第三方销售平台的交易额为27,186.59万元。
　　（五）报告期内采购、仓储及物流情况
　　（1）商品采购与存货情况
　　公司经销商品经营范围主要涉及化妆品、生鲜、日配、食品、超市百货等品类。在供应商的选择上，根据各店所在市场的调研结果，确定适合当地市场的行业领头品牌；同时选取知名度高、信誉好的客户，以确保货品的及时供应及合理的商品结构，以满足顾客需求，创造最大效益，实现双方共赢。
　　公司实行总部-区域-分店的管理模式。各单位按照各自职能进行分工协作。总部设置百货招商本部和超市采购本部，下设各品类部及区域采购部，对相应品类进行分类管理和补充性采购地区性产品。在经销品招商工作中，总部、区域、门店合理分工，密切配合，确保招商及进货工作及时有效。
　　各区域、门店定期分析经销商品销售，及时关注双方合作情况，制定针对性措施，按照自采商品订货管理流程订货，以保证货源稳定。公司在与供应商签订的合同中，有明确的条款要求供应商保证货源稳定，并定期对自营商品的销售及库存情况进行监督跟进。根据营运本部制定的年节促销活动，门店会提前做好备货工作，对于正常商品、促销商品或畅销商品，根据销售、库存情况结合订货周期提前做好备货工作，确保货源充足、库存合理。
　　经销商品的库存管理由门店负责，门店按照商品进、销、存系列流程进行管理。商品进退货均需通过公司业务系统完成，并定期组织商品盘点，确保账实相符。对于滞销或临期商品，门店按照自采商品高库存管理流程，并根据合同约定，合同可退的以退货处理；合同不可退的滞销及过季商品，各门店会采取促销方式集中进行清理，并将毛利损失控制在合理范围之内，以保证公司利益。
　　（2）公司向关联方采购的金额7.18万元，占2023年采购额的0.002%。
　　（3）存货管理政策，对滞销及过期商品的处理政策
　　公司对存货管理，对滞销及过期商品的处理等按照《合肥百货大楼集团股份有限公司库存商品管理办法》执行，同时结合自身商品属性和特点，拟定各自业态库存商品风控机制，预防和降低库存损失风险，提升商品周转速度，减少资金占压，对滞销及临期商品及时进行换货、退货处理，保障存货商品质量。
　　（4）报告期内仓储及物流情况
　　公司拥有多个自建物流中心与租赁仓库，综合运用ERP、GPS、TMS、WMS系统，对公司的物流、人员、资金流、信息流以及仓储和运输车辆进行统一管理，构建集约化、专业化、信息化的物流平台，为公司商超、百货自营、线上平台建设提供了有力的竞争保障。
　　截至报告期末，公司在安徽省内共有17家物流仓储网点，其中自有网点2家，面积约6.80万平方米，租赁网点15家，面积约4.58万平方米，共计约11.38万平方米，分布于合肥、蚌埠、六安、宣城、铜陵等公司业务进驻的各个地市。报告期，公司仓储支出1181.11万元，物流支出2519.68万元，其中自有物流支出1405.72万元，占比55.79%，外包物流支出1113.96万元，占比44.21%。

　　二、核心竞争力分析
　　1.多业态协同的集团化优势。公司零售细分业态更为齐全，百货、超市、家电、电商以及农批等产业互相依托、协同联动、融合发展、组团共进，具有资源叠加和复合成长的核心竞争能力，使公司在市场营销、项目进驻、门店聚客和辐射能力等方面具有明显的竞争优势，有利于形成强大的竞争合力。
　　2.健全完善的连锁体系。作为安徽区域市场零售龙头企业，公司已经初步构建形成立足省会、辐射全省的连锁网络体系，做精、做透、做专区域市场，各业态门店数量多、分布广、类型全，具有定位鲜明、错位互补的独特优势，能够全方位满足区域市场消费需求，形成稳定可靠的消费客群。同时，借助单用途预付卡多业态、多地区、线上线下通用的纽带作用，客户消费更为方便快捷，有利于进一步增强商品、服务附加值和客户黏性，彰显竞争优势。
　　3.稀缺优质的网点资源。优质网点资源具有先天优势、不可复制，公司众多门店占据安徽多个城市的核心商圈、次商圈的有利位置，自有物业比例较高，不仅能够确保经营稳定性、具有成本费用优势，也对潜在竞争者构成进驻壁垒，形成潜在“护城河”优势。
　　4.人才、品牌、信誉以及本土优势。公司经过多年发展持续壮大，汇聚了一大批具有丰富行业经验、熟悉区域市场环境和较高忠诚度的优秀经营管理团队，具有卓越经营管理水平和市场应对变化能力；公司品牌、形象具有较高知名度和影响力，为区域市场消费者所熟知与认可；同时，64年的诚信经营积淀厚重的企业文化和市场信誉，进一步提升了企业无形价值。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1.宏观环境风险：公司所处零售业与宏观经济和政策环境密切相关，未来经济增速如果持续放缓或者经济质量得不到改善，将会影响消费者实际可支配收入，影响居民消费信心的提升，抑制社会消费需求，从而对行业和公司的发展带来不利影响。
　　2.行业转型风险：零售行业的转型发展，需要形成基于网络平台的高效供应链和全渠道融合发展。公司需要紧跟市场形势，转变思想观念，有效探索形成契合自身需求的发展模式，以适应新形势变化。
　　3.市场竞争风险：区域市场保持高强度竞争态势，竞争区域不断纵深发展，市场竞争主体对人才、品牌和优质网点争夺加剧，竞争成本仍呈上升趋势，租赁到期门店面临一定的续租及租金风险。此外电商、品牌商自建渠道的冲击分流也都使公司承受一定的竞争风险。
　　4.商品安全风险：公司会通过合同要求供应商遵守相关的商品安全法律法规，同时会辅以公司相关制度和技术手段，加强商品质量检查，最大限度保障质量安全。一旦公司出现商品安全问题，可能导致公司的收入减少、成本增加、法律风险及声誉风险，从而可能对公司的经营成果造成不利影响。
　　5.企业运营风险：公司经营规模不断壮大，覆盖区域不断扩增，在建项目及储备项目不断推进，企业运营难度也随之加大，对经营管理、服务质量、财务运作以及风险管控等方面提出更高的标准和要求，也使公司面临一定的运营风险。公司将紧跟市场形势和行业变化，严格按照董事会确定的工作思路和计划，紧抓国家扩大和支持消费的政策机遇，努力做好年度经营计划所述重点工作，加快转型与创新变革，切实转变经营发展方式，提升运营质量与核心竞争能力，严密防范各类风险因素，确保企业持续健康发展。 收起▲