主营业务:
中国香港宽频有限公司(‘公司’,连同其附属公司,统称‘集团’)为一家投资控股公司。集团是具领导地位的综合电讯及科技方案供应商,总部设于中国香港,业务遍及中国香港、中国澳门及中国内地。集团透过中国香港宽频、中国香港宽频企业方案及HKBNJOS三大品牌,提供全方位方案,包括宽频、数据连接、云端及数据中心、Wi-Fi管理、业务延续服务、系统整合、网络安全、流动通讯、漫游方案、数码方案、话音及协作、办公室用品—综合为一站式的数码转型服务(TaaS)及OTT娱乐。
报告期业绩:
整体经济在高利率环境下仍然充满挑战。北上消费趋势加剧情况,众多小型企业及业务停止营运。通讯事务管理局办公室(‘通讯办’)记录了电讯业低迷的情况。此外,消费者普遍延迟更换手机,显著拉低了整个行业的销售量。因此,集团于2024财年整体收益下跌9%至106.51亿元。
报告期业务回顾：
尽管如此,凭藉稳健的电讯基础设施及策略性发展蓝图,公司坚韧的架构使公司能够灵活克服这些挑战。企业方案业务收益按年轻微减少1%至66.75亿元。然而,该业务在加强核心业务表现方面取得可观进展,企业服务收益(不包括国际电讯服务)增长1%,突显了公司的系统整合能力。公司的新业务订单保持稳健,于未来2至3年到期的合约将带来丰厚的尚未实现收益。公司预计将在这段时间内全面调整合约基础,以反映有关变动。
受惠于客户对云端技术的强劲需求,云端服务业务成为企业收益增长的主要动力。继去年成功推出易IT后,公司进一步加强能力及丰富服务组合。公司推出了HKBNCare+、AegisConnect AI及Aegis Intelligence,以扩大服务范围并满足更广泛的企业市场客户。透过Aegis Intelligence和AegisConnect AI,公司使企业能够透过人工智能诊断工具及安全技术,全面监控其网络,检测及处理网络威胁或网络拥塞问题。HKBNCare+是易IT组合的核心部分,将公司的技术专长转化为IT即服务解决方案,为各类企业客户提供全方位的IT支援。此外,公司推出OFFICE-IN-A-BOX及SHOP-IN-A-BOX,提供针对不同行业客户的定制IT解决方案组合,并提供中国香港首个全方位云端交付解决方案Multi-Cloud Connect服务。
公司在中小企领域的成功不仅持续下去,还成功扩大在中国内地,特别是大湾区的解决方案组合,支援企业进军中国香港。
同时,公司为本地及跨国公司进驻中国内地市场提供重要支持。
公司的住宅方案业务在竞争激烈的市场中展现韧性,收益轻微下跌2%至23.44亿元。这是因为公司策略性地专注于直接订购,同时有意降低转售业务的比重。公司透过创新加强竞争力,以及透过合作伙伴关系提升产品服务。其中一项重要项目是与TP-Link合作推出Priority Plus家居Wi-Fi方案,这是亚太区首个以公司的2Gbps极速光纤宽频结合Aginet平台实时遥距管理网络的方案。此项策略性项目令高速光纤服务使用率大幅上升,特别是升级2Gbps组合。此外,公司与AXA安盛及Bowtie合作,分别推出家居保险及四合一医疗服务计划,扩展无限合一策略,涵盖家居保险及医疗的高价值解决方案,拓阔公司的市场份额。
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公司的服务收益维持稳定,这主要归功于公司坚持不懈地推行无限合一策略,使增值服务组合多元化,以加强客户关顾度。这一策略非常成功,透过公司集合了Netflix、Disney+、myTV SUPER及爱奇艺等主要平台的娱乐生态系统,大大提高客户的关顾度。因此,ARPU有显著增长,住宅ARPU升2%至182元。
随着旅游活动回复至疫情前水平,在消费者对漫游数据需求回升的推动下,公司创新的Global SIM服务的销售额大幅增长。
网络成本及销售成本按年减少11%至66.62亿元,主要由于存货成本下降所致。
其他营运开支按年减少9%至31.24亿元,主要来自数码化及营运改善令人才成本减少1.51亿元,折旧减少5,900万元及其他成本节约措施。
融资成本按年增加22%至8.60亿元,主要由于中国香港银行同业拆息上升导致银行贷款利息及财务费用增加1.52亿元以及利率掉期的公允值收益减少3,100万元。该等增加部分被银行融资修订的发起人费用减少2,500万元(于2023财年发生)所抵销。
所得税按年减少48%至1,900万元,乃由于集团附属公司确认未动用税项亏损产生的递延税项资产增加所致。
基于上述因素,公司由2023财年录得亏损12.67亿元,转至2024财年利润1,000万元。
息税折旧摊销前利润按年增加3%至23.65亿元,主要由于营运改善而减少营运开支,惟手机及其他产品销售放缓部分抵销了增长。
经调整自由现金流(‘经调整自由现金流’)按年减少19%至6.20亿元,主要由于已付利息净额增加2.22亿元、营运资金流入减少1.02亿元、客户上客及挽留成本增加4,800万元及有关使用权资产的租赁付款增加200万元,惟部分被息税折旧摊销前利润增加7,500万元、资本开支减少1.33亿元及已付所得税减少2,300万元所抵销。
业务展望：
展望2025财年,随着利率预期放缓,公司已做好充分准备,继续推进策略蓝图。公司的首要任务仍然集中于提升营运效率,保持执行灵活性,以提高盈利能力。同时,公司将探索再融资的机会,以改善资本架构。此等策略项目对于公司在经济不明朗下保持韧性及稳定性至关重要,为创造未来机遇打下根基。为了进一步提高公司的市场地位,公司最近宣布与诺基亚合作,推出全港首项25Gbps光纤宽频服务。此项发展旨在升级企业及住宅服务方案,为他们提供市场上最先进的服务,满足当前及未来的所有网络连接需求。建基在上半年的稳固基础上,公司坚持承诺,致力提供创新、世界顶尖的网络服务,并持续善用公司深厚的科技专长,在数码时代满足并超越不断变化的客户需求。
于2025财年,公司将继续巩固住宅及企业ICT业务的竞争力,专注于提升作为一站式ICT行业领袖的能力,把握增长机遇,亦透过提升自身能力以满足有意进军中国内地市场的企业客户。与此同时,公司将透过专门解决方案及专业知识,进一步协助内地企业进入中国香港市场。
企业方案方面:
随着Aegis Connect平台新增Aegis Intelligence及Aegis Connect AI,公司将进一步以革命性创新为高利润的FTNS方案增值。
创新的OFFICE-IN-A-BOX及SHOP-IN-A-BOX方案展现公司强大的ICT能力,满足特定行业的需求,不仅简化了企业客户的设定程序,亦大幅降低成本,提供无缝且具成本效益的方法,将吸引更广泛客户群。
在众多企业面对科技人才持续短缺的情况下,HKBNCare+将帮助公司取得更大的市场份额,特别是中小企的市场份额。于2024财年,公司向中小企客户售出约40,000枚1小时服务的代币。
系统整合业务方面,首要任务将为进一步建立并巩固与世界级供应商伙伴的关系,携手提高主要市场板块的覆盖范围,使公司能够推出创新方案及服务,推动业务增长。
为把握中国香港与中国内地及大湾区蓬勃发展的关系,公司正加强与世界级供应商伙伴的关系,推出新方案并吸纳新客户。公司亦将额外销售资源投放于大湾区,扩大覆盖范围及推动增长。
凭藉强劲的发展势头,以及与营运商及平台服务供应商的关系,公司将加快网络数据中心、OTT及超大规模资料中心业务的发展。
住宅方案方面:
作为全港首间为客户提供10Gbps及25Gbps宽频服务的网络服务供应商,公司将积极定位中国香港宽频为极速宽频的首选供应商。公司的竞争对手仍停留于100Mbps及500Mbps的服务,而公司正升级服务,提供最低1Gbps、2Gbps、2.5Gbps、10Gbps及25Gbps的选择,为宽频速度及可靠性树立新标准。
为加深与更多消费者的联系,公司将继续定位为世界级OTT娱乐营运商;公司是全港唯一可让客户选择观赏Netflix、Disney+、myTV SUPER及爱奇艺四大平台的网络供应商。
公司将继续透过多项崭新的增值服务(如Wi-Fi7路由器、Priority Plus家居Wi-Fi及其他服务)扩大住宅生态圈,提高客户忠诚度。
随着旅游人数恢复至疫情前的水平,公司创新的N mobile及Global SIM服务将广受客户欢迎,其突破性功能及便利程度可满足消费者对流动通讯及数据漫游不断变化的需求。
凭藉提供家居保险及四合一医疗服务计划等无限合一产品的经验,公司将继续专注于家庭客户的家居及健康需求,扩大公司的覆盖范围。
上述无限合一产品组合将为客户带来重大价值及益处,使公司进一步提高住宅ARPU,从客户中获得更大的市场份额。
随着消费者逐渐改为网上购物,公司的Shoppy宽乐买网购平台将变得更受欢迎,可满足客户对最新电子产品、智能手机、日常生活及健康产品的需求。
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