主营业务:
公司及其附属公司(统称为‘集团’)的主要活动为(i)销售商品及(ii)提供物流解决方案,当中包括仓储服务、快递及货运服务以及相关增值服务。
报告期业绩:
截至2024年12月31日止年度及截至2025年12月31日止年度，公司的收入分别为人民币10,709.6百万元及人民币13,698.7百万元。截至2024年12月31日止年度，公司的年内利润为人民币521.2百万元，而截至2025年12月31日止年度则为人民币152.6百万元。公司的收入由截至2024年12月31日止年度的人民币10,709.6百万元增加27.9%至截至2025年12月31日止年度的人民币13,698.7百万元，主要是由于公司的商品销售持续扩大以及公司提供更多的物流解决方案。
报告期业务回顾：
回顾报告期，公司始终以‘连接世界，创造美好’为自身使命，坚守家具家居核心品类，依托多品牌体系化运营能力、全业务链数字化支撑能力、供应链管理能力、完善的仓储物流体系和灵活的组织架构，有效切入‘家与生活’的各个场景，精心打造了设计美观、质量优良、功能先进的家具家居及家用电器类、电动工具类等系列品牌类产品，主要通过亚马逊、Wayfair、沃尔玛等第三方在线平台从事跨境B2C业务。
同时，公司通过WESTERNPOST(SG)PTE.LTD.及其附属公司（‘西邮集团’）于海外仓模式下于全球向客户（主要是电商平台上的卖家）提供高效物流解决方案。
凭藉公司的行业专业知识，公司根据与终端消费者的接近程度和交付能力量身定制了仓储网络，作为提高当地物流服务的战略举措，以高效、低成本交付产品。
于报告期间，公司开始尝试并布局自配送业务，已在洛杉矶、芝加哥等关键城市设立运营中心，初步构建了覆盖全美部分区域的自配送网络。
主要产品于报告期，公司继续积极扩大家具家居及家用电器类产品供应，持续增强并巩固供应链与物流能力，同时拓展家具领域的更多细分品类。公司战略性地更专注于家具家居及家用电器类产品。公司提供的家具家居类产品主要包括床、书柜、衣柜、抽屉柜、梳妆台和梳妆凳、食品柜、边柜、沙发及户外家具，具有古典、现代、工业及简约等多种风格；家用电器类产品主要包括冰箱及榨汁机等。
除家具家居及家用电器类产品外，公司所提供的产品组合还包括：
电动工具类。报告期间，公司提供的电动工具类产品主要包括电动螺丝刀、充气泵以及汽车吸尘机，结合了高科技功能及实用的设计。
其他。此外，报告期间，公司提供的其他产品主要包括消费电子产品及母婴产品。
报告期内，公司收入实现稳健增长。得益于本地化运营的持续深化及跨境物流时效的提升，美国地区收入稳步增长12.8%，实现了销量与效益的协同增长。
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与此同时，公司加快非美市场拓展步伐，将其作为战略增长重点，持续加大在市场调研与本地化渠道建设方面的资源投入。通过定制化产品与本地化营销策略，公司在欧洲、东南亚等重点区域市场份额稳步提升，多元化市场布局逐步成型，有效降低对单一市场的依赖，为长期可持续发展奠定坚实基础。报告期内，欧洲地区收入同比增长49.8%，非美市场拓展初见成效。
公司紧抓以TikTok为代表的新兴平台机遇，持续深化与亚马逊、Wayfair、TikTok等主流平台的战略合作关系。通过资源互通与运营协同，公司与核心平台共同构建了坚实的渠道护城河，在巩固友好生态关系的同时，实现了互利共赢与业务的快速突破。报告期内，公司其他第三方平台收入实现102.3%的强劲增长，主要得益于TikTok、TEMU等平台销量的增长。
供应链管理面对全球贸易环境的复杂变化，公司坚持以全球化视野重塑供应链布局，通过‘海外供应商布局’与‘海外仓网络扩张’双轮驱动，持续提升运营效率与抗风险能力。
海外供应链布局初见成效，有效对冲关税风险。报告期内，海外采购占比稳步提升，已成为公司应对国际贸易政策风险的重要支点。依托‘外部合作’的协同模式，公司加速供应链向优势区域迁移，通过大力拓展海外供应商网络，在提升交付效率与成本管控能力的同时，进一步降低了外部关税环境变化的冲击。
全球海外仓网络持续扩张，物流解决方案收入实现高速增长。依托西邮集团的技术赋能与全球化布局，公司海外仓网络覆盖范围与服务能力同步提升。报告期内，新增海外仓面积126.4万平方英尺，推动物流解决方案收入同比增长68.6%。
通过持续升级数字化系统，公司在集运、国际干线、海外分拨、属地仓储及终端配送等全链路实现智能化协同，成功帮助客户提升物流时效、降低运营成本，进一步巩固了公司在跨境供应链领域的地位优势。
深耕产品力建设，筑牢市场竞争壁垒。面对政策不确定性及同质化竞争的双重挑战，公司持续加大研发投入，强化产品在性能、质量上的独特优势。报告期内，新申请专利205项，获得国际设计奖项18项（含红点奖13项、iF奖5项）。同时，通过品牌塑造、中高端产品线布局及用户体验升级，不断提升品牌溢价能力，在复杂的市场环境中掌握更多主动权。
业务展望：
行业发展机遇近年来，全球家具家居行业正经历深刻变革，线上渠道的崛起成为重塑市场格局的核心驱动力。随著电商平台在价格透明度、购物便利性及商品丰富度上的优势日益凸显，消费行为加速从线下向线上迁移。与此同时，受全球贸易环境及关税政策不确定性的影响，跨境电商格局正从单一市场依赖向多元化新兴市场拓展，为行业参与者提供了更广阔的增长空间。
聚焦家具家居品类，线上市场的增长潜力远未被充分释放。在消费需求持续升级与数字化浪潮的双重驱动下，线上渗透率正稳步提升。根据沙利文研究报告，全球家具家居类产品市场的GMV预计将于2028年达到7,794亿美元。物流基础设施的升级与消费者购买习惯的转变，将为这一赛道的持久增长注入强劲动力，也为具备全球化布局能力的企业带来了结构性机遇。
公司发展战略当前全球经济环境复杂多变，尤其是在中美关税政策持续调整的背景下，公司立足长远发展，将从供应链、品牌建设、物流及数字化赋能等多维度制定发展战略，以增强公司的抗风险能力和市场竞争力。
供应链管理：构建灵活高效的全球供应网络为主动应对经济环境变化带来的成本压力与经营不确定性，公司正以全球化视野加速供应链的深度优化。通过精准分析区域政策、产业配套及物流成本，公司积极推进全球供应链布局。同时，依托本地化采购体系，与在原材料质量、产能稳定性及成本控制方面具备优势的优质供应商建立长期战略伙伴关系。这一供应链模式的重构，不仅大幅降低了供应链风险，更借助成熟产业集群效应削减中间环节成本，从而在政策波动中有效保障利润，确保供应链的韧性与效率。
品牌建设：以核心竞争力铸就高价值品牌壁垒面对政策波动引发的市场环境变化以及日益激烈的同质化竞争，公司将持续深化品牌战略，把品牌建设成为抵御市场风险的核心壁垒。一方面，加大研发投入，聚焦产品的功能创新，通过提升产品的质量、性能和独特性，巩固并强化自身产品的核心竞争力。另一方面，围绕品牌定位进行系统化的品牌价值提升，通过精准的市场定位、中高端化的产品设计以及优质的用户体验，不断增强品牌及产品的溢价能力，力求在激烈的市场竞争中稳步提升品牌的行业地位和市场影响力。
物流管理：打造高效服务与业务增长适配的物流体系物流管理作为连接生产与消费的关键环节，公司将从效率提升、基础设施升级和服务优化三方面入手，构建与业务增长高度适配的物流体系。在效率优化上，通过智能化的物流管理系统，对仓储、运输、配送等各环节进行数据化监控与调度，持续优化库存周转率、配送时效等核心指标，降低物流运营成本。在基础设施建设上，加大对海外仓、区域分拨中心等物流节点的投资，根据市场需求分布优化仓储网络布局，提升仓储的存储能力与货物周转效率，同时完善运输车队与配送网络，确保货物能够快速、安全地送达目的地，为未来业务的持续增长提供坚实的物流支撑。在客户服务方面，建立更精细化、响应更迅速的售后服务体系，通过设立专门的客户服务团队，利用数字化工具实现消费者需求和问题的快速对接与解决，提供包括安装指导、退换货等个性化、贴心的服务，从而进一步提升客户满意度和忠诚度，增强客户的黏性。
AI赋能：以全流程智能化升级驱动企业竞争力跃升公司正积极推动AI技术在公司各业务环节的深度渗透与融合，实现从前端市场洞察到后端运营管理的全流程智能化升级，以此提高各环节的协同效率，降低运营成本。一方面，借助AI技术强大的多模态数据分析能力，对市场动态、消费者行为数据进行深度挖掘，精准预判市场需求趋势，剖析不同消费群体的偏好与购买习惯，有助于公司更精准地预判市场需求、剖析消费者行为，并提供个性化的产品推荐，进而有效增强企业的市场竞争力；另一方面，AI通过深度挖掘后端运营的交易数据、实时订单波动、市场需求趋势等多维度信息，构建动态预测模型，实现采购与库存管理流程的智能化自动化。
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