一、报告期内公司从事的主要业务
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求
　　根据中国证监会行业分类，公司属于信息传输、软件和信息技术服务业。
　　（一）主营业务
　　报告期内，公司的主营业务为提供移动通信技术服务包括通信网络优化服务、通信网络工程服务、网络设计规划服务、通信网络维护服务。在通信产业链中，移动通信技术服务的上游主要是技术设备提供商和劳务提供商，下游主要包括通信运营商、设备商等。
　　公司的网络优化业务主要集中于无线网络优化领域，涵盖广泛提供的日常优化服务和针对客户特有需求的定制化专项优化服务。包括：测试数... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求
　　根据中国证监会行业分类，公司属于信息传输、软件和信息技术服务业。
　　（一）主营业务
　　报告期内，公司的主营业务为提供移动通信技术服务包括通信网络优化服务、通信网络工程服务、网络设计规划服务、通信网络维护服务。在通信产业链中，移动通信技术服务的上游主要是技术设备提供商和劳务提供商，下游主要包括通信运营商、设备商等。
　　公司的网络优化业务主要集中于无线网络优化领域，涵盖广泛提供的日常优化服务和针对客户特有需求的定制化专项优化服务。包括：测试数据分析与优化；基站配置优化；基站站点分布优化；分层覆盖优化；天馈线系统调整；位置区边界设置优化；网络频率规划优化；码资源规划优化；切换关系优化；参数优化；话务均衡；网络资源均衡；网络性能优化；无线设备利旧技术支持等。目前公司提供的优化服务可覆盖无线网络优化全部环节，相关技术与网络技术升级发展基本同步。
　　（二）经营模式
　　通信服务行业的主要下游客户较为稳定，公司主要通过招投标的方式获取业务合同。公司通过在通信服务及技术领域的持续研发、人才培养及业务团队打造，在投标竞标中具备优势。公司与通信运营商、华为、中兴等客户保持长期稳定合作。
　　公司拥有独立完整的研发、质量控制、职业健康安全管理、环境管理等体系。公司各部门通力合作，对招投标、签订合同、采购、设计、施工与维护、质量与安全控制、项目交付、结算回款等环节进行全面管理。
　　（三）主要的业绩驱动因素
　　随着5G规模化商用持续深化，新技术、新业务的快速发展催生出了多种新业态。各行业对高速、稳定、智能的通信及信息技术服务有持续的刚性需求。公司立足通信技术服务主业，积极把握赋能垂直行业的发展机遇，持续提升技术服务能力与市场拓展力度，努力培育新的利润增长点。
　　（四）公司的行业地位
　　公司是业内从事网优服务时间最久、业务规模较大的第三方专业技术服务公司之一，为通信运营商和主要设备厂商持续提供网优服务，积累了扎实的行业业绩和丰富的行业经验，在市场竞争中具有较强优势。
　　1、产品或业务适用的关键技术或性能指标情况
　　从事通信配套服务的关键技术或性能指标
　　公司从事的网络优化及服务中主要涉及的网络技术指标包括网络覆盖、接续时延、数据速率等，运营商网络优化维护以完成达到上述技术指标的工单形式进行任务派发和考核。
　　1、目前5G网络的主要技术性能指标
　　5G网络测试覆盖率：SS-RSRP≥门限值1＆SS-SINR≥门限值2的采样比例，核心城区和普通城区门限值1的要求不同
　　EPS Fallback呼叫时延：从UE在NR侧发送Invite消息到UE在LTE侧接收到180Ringing消息的时间
　　2、工单考核主要涉及工单接单及时率、工单处理及时率、工单处理解决率、工单处理规范率、投诉处理满意度等指标
　　工单接单及时率=按时限要求接单工单总数/(派单总数-撤单总数)×100%
　　工单处理及时率=日常优化厂家规定时限内处理的工单总数/统计周期内要求完成的工单总数（不含撤单）×100%工单处理解决率=当期解决问题数/要求完成的工单总数（不含撤单)×100%
　　投诉处理满意度=派发至三方公司投诉回访满意工单数量/派发至三方公司投诉回访工单总数×100%
　　每项指标都有一定的考核达标要求。
　　2、公司生产经营和投资项目情况
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求
　　公司所处行业的政策
　　（一）通信行业
　　1、2024年11月，工信部等十二部门印发的《5G规模化应用“扬帆”行动升级方案》要求，到2027年底，构建形成“能力普适、应用普及、赋能普惠”的发展格局，全面实现 5G规模化应用，每万人拥有5G基站数达38个，按需推进5G网络向5G-A升级演进，全国地级及以上城市实现5G-A超宽带特性规模覆盖。随着5G应用范围和规模不断扩大，带动通信业服务需求持续提升。
　　2、2025年3月，工信部印发《2025年工业和信息化标准工作要点》，提到完善5G标准体系，推动轻量化、5G毫米波、天通卫星功能等智能终端标准制定。推进5G-A、低空信息基础设施、6G、量子保密通信等标准研究。
　　3、2025年11月,国务院办公厅印发《国务院办公厅关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》，提到培育互联网、5G、虚拟现实等技术融合应用场景，拓展沉浸式互动式场景，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景。
　　4、2026年1月，工信部发布《2025年通信业统计公报》数据显示，截至2025年12月底，5G基站总数达到483.8万个，相较2024年底新增近58.8万个。其中，具备5G RedCap接入能力的基站数达206.4万个，占5G基站的42.7%。工信部将加快推进5G、工业互联网、千兆光网、算力等深度融入工业、农业、交通运输、文旅、教育、医疗等行业领域。5、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》（2026年-2030年）在十五五规划纲要中提到，完善信息通信网络，深化5G、千兆光网规模部署，推进5G-A、万兆光网建设发展和6G技术创新，推动移动物联网自主迭代。
　　公司所处细分行业的基本情况及未来发展趋势
　　随着通信服务行业集中度持续提升，规模较小的网络优化服务商在行业整合中面临份额下降甚至被淘汰的风险，行业竞争越趋激烈。公司依托多年市场积累与业务规模优势，整体经营保持稳健。随着5G网络覆盖广度与深度持续提升，5G-A、万兆光网、算力网络等新型基础设施建设稳步推进，卫星通信生态逐步发展，加之工业互联网、云计算、AI大模型等技术加速推广应用，不同领域对网络优化的需求更加多元化、个性化，网络优化行业因此进一步细化并将形成更加完善的产业体系。与此同时5G应用向各行业深度渗透、商用场景加速落地，公司将立足自身核心优势，积极探索垂直行业融合应用方案，加快培育新的业务增长点。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　报告期内，公司的核心竞争力未发生重大变化。公司的核心竞争力主要体现在以下几个方面：
　　1、服务技术优势
　　华星创业是业内从事网优服务时间最久、业务规模较大的第三方专业公司之一，为通信运营商和主要设备厂商持续提供网优服务，积累了扎实的行业业绩和丰富的行业经验，在市场竞争中具有较强优势。
　　公司成立至今，围绕网络开通后的测试、评估、优化、再规划建设持续研究深入，从2G一直到5G，服务技术不断改进更新，积累了丰富的经验和技术基础。适应不同制式网络的协同优化行业背景，掌握不同主设备厂家网络的数据分析和操作。网络的协同优化，网优技术和经验的传承培训等方面都形成了完整体系，最终铸就网络服务的技术优势。
　　2、“服务+产品”的组合优势
　　面向以数据业务为主的移动网络新形势，公司开发了基于底层探测的信令的网络大数据分析系统，一方面支持网络优化工作向大数据智能化、自主化方向发展，为网优注入新的内容和实现方式。另一方面系统还可应用于优化以外网络本身的业务分析、数据分析，形成产品+服务的新优势。
　　3、业务分工及区位优势
　　经过多年的创新发展，公司建立了完善的母子公司结构，针对不同类型的客户及其各自需求特点，公司设立对应子公司进行深入并有针对性的业务发展，由此也建立起了与核心客户稳定而长期的合作关系。
　　在区域分布上，公司的业务范围遍及全国大多数省份，在经济较为发达的华东、华北地区，公司长期保持着较大的业务优势。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内，公司实现营业收入56,840.70万元，同比下降17.73%，本期归属于上市公司股东的净利润-14,631.51万元，同比下降86.44%。本期亏损的原因主要系：（1）报告期内，5G建设高峰过去，公司营业收入下降，毛利额减少；（2）公司虚拟现实业务研发、运营及相关资产摊销等成本较高，业务收入暂未形成规模，导致当期亏损金额较大；（3）报告期内，三体业务开展不及预期，公司拥有的三项科幻系列小说《三体》相关许可使用权出现了减值迹象，经公司聘请的专业评估机构审慎评估，公司对该三项许可使用权计提7,737.11万元减值准备，计提后账面金额剩余950.00万元。2025年，运营商资本开支结构持续优化，资源重点向低空经济、算力网络等新兴领域倾斜，传统网络优化业务随之面临市场空间逐步收窄、行业竞争日趋激烈的双重压力。面对复杂严峻的行业态势与自身经营发展需求，公司坚持内外协同、深耕提质的发展思路，扎实推进各项经营工作落地见效。对内，公司聚焦运营管理精细化提升，不断优化内部管理流程，强化成本管控与团队效能建设，锤炼并提升综合服务能力与项目交付能力，保障各项业务高效有序运转；对外，主动突破传统业务局限，依托成熟的技术实力与服务经验，持续深化海外市场布局。目前海外业务已成功覆盖泰国、斯里兰卡、印尼、尼泊尔、缅甸等多个国家，海外业务规模稳步提升。
　　公司将持续深化对行业发展趋势、政策环境及内容生态的研判，合理把控业务投入节奏与投资规模，稳妥推进新业务探索。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）行业格局和趋势
　　2026年是“十五五”规划开局之年，全国两会明确培育新质生产力、打造智能经济新形态的发展方向，重点布局6G、低空经济、卫星互联网等未来产业。随着5G-A商用进程的加速，通信网络正向更高速率、更低时延、更广连接的方向演进，同时人工智能与大数据技术的深度融合，对网络基础设施的承载能力提出了更高要求。在这一宏观背景下，通信技术服务行业面临着技术迭代加速与市场竞争加剧的双重挑战。行业资源正加速向具备综合技术服务能力、全球化布局及高效成本管控能力的优势企业集中。
　　（二）公司发展战略
　　公司将继续深耕移动通信服务领域，基于持续创新的网络服务整体解决方案，塑造行业服务品牌，努力打造中国一流的“一体化移动通信技术服务商”，同时公司将积极把握5G技术深度赋能垂直行业的发展机遇，利用积累的技术能力积极布局5G新终端相关业务。
　　（三）2026年年度经营计划
　　2026年是通信行业从5G向5G-A/6G演进、传统网优向智能网优转型的关键期，AI、通感一体等新技术驱动行业向智能化、自动化、融合化升级。公司以稳主业、拓增量、强技术、精管理为核心方针，主动应变求变，推动高质量发展。
　　一、业务发展计划
　　1.稳固传统主业：深耕运营商、华为、中兴等核心客户，紧跟5G-A商用与网络建设节奏，以高质量交付、全流程服务巩固市场份额。
　　2.布局新兴业务：依托无线通信技术优势，研发5G-A通感一体低空解决方案，抢占新兴市场机遇。
　　3.拓展海外市场：依托设备商全球渠道，推动海外业务从项目交付向本地化服务、长期运维转型，搭建本地团队，构建国内国际双循环业务格局。
　　二、内部管理提升计划
　　1.增效降本：优化组织架构，精简管理人员；搭建一体化数字化管理平台，实现经营全流程数字化、可视化管控。2.强化人才建设：优化激励机制，绩效与利润、创新、拓展挂钩，推行项目跟投、超额利润分享，激发团队活力。3.财务与风险管控：推进财务精细化管理，强化核算、预算与税务筹划，提升资金效益；构建市场、合同、交付、海外运营等全维度风险防控体系，以回款、毛利、现金流为核心，保障经营稳健。
　　4.质量安全管控：完善全流程质量管控体系，落实标准化交付与质量追溯；严守网络、数据及施工安全底线，杜绝重大安全事故。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　报告期内，公司实现营业收入29,283.67万元，同比下降14.83%，本期归属于上市公司股东的净利润-2,631.82万元，同比下降15.65%。本期亏损的原因主要系：　　（1）报告期内，5G建设高峰过去，下游客户业务需求降低，公司营业收入较上年同期下降，毛利额减少；　　（2）报告期内，公司计提《三体》授权许可摊销613.21万元；　　（3）报告期内，公司虚拟现实业务尚未形成规模，处于亏损状态。　　通信行业存在大类技术服务互相交叉和整合的趋势，业务将向优势公司集中，公司将提高综合服务能力以应对新的要求和挑战。2025年上半年，公司与中国移动、华为和中兴等... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　报告期内，公司实现营业收入29,283.67万元，同比下降14.83%，本期归属于上市公司股东的净利润-2,631.82万元，同比下降15.65%。本期亏损的原因主要系：
　　（1）报告期内，5G建设高峰过去，下游客户业务需求降低，公司营业收入较上年同期下降，毛利额减少；
　　（2）报告期内，公司计提《三体》授权许可摊销613.21万元；
　　（3）报告期内，公司虚拟现实业务尚未形成规模，处于亏损状态。
　　通信行业存在大类技术服务互相交叉和整合的趋势，业务将向优势公司集中，公司将提高综合服务能力以应对新的要求和挑战。2025年上半年，公司与中国移动、华为和中兴等主要客户的合作情况良好。报告期内公司继续开拓海外市场，目前海外业务已覆盖泰国、斯里兰卡、印尼、缅甸等国家。
　　随着5G建设和商用的加速落地，公司利用积累的移动通信和数字孪生等技术能力积极探索5G+应用的发展机会。2024年，公司自建团队完成研发制作了《三体》主题、恐龙主题、航天主题、酒文化主题等一系列虚拟现实数字内容项目，为客户提供定制化的开发服务以及向消费者提供虚拟现实的体验服务。报告期内，虚拟现实业务运营方式进行了调整，现阶段重点聚焦文旅、教育科普、新零售等细分行业客户，合作开拓业务渠道。
　　公司所处行业的政策
　　（一）通信行业
　　1、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中提出，围绕强化数字转型、智能升级、融合创新支撑，布局建设信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等新型基础设施。加快5G网络规模化部署，用户普及率提高到56%，推广升级千兆光纤网络。前瞻布局6G网络技术储备。扩容骨干网互联节点，新设一批国际通信出入口，全面推进互联网协议第六版（IPv6）商用部署。
　　2、2024年11月，工信部等十二部门印发的《5G规模化应用“扬帆”行动升级方案》要求，到2027年底，构建形成“能力普适、应用普及、赋能普惠”的发展格局，全面实现5G规模化应用，每万人拥有5G基站数达38个，按需推进5G网络向5G-A升级演进，全国地级及以上城市实现5G-A超宽带特性规模覆盖。随着5G应用范围和规模不断扩大，带动通信业服务需求持续提升。
　　3、2025年3月，工信部印发《2025年工业和信息化标准工作要点》，提到完善5G标准体系，推动轻量化、5G毫米波、天通卫星功能等智能终端标准制定。推进5G-A、低空信息基础设施、6G、量子保密通信等标准研究。
　　4、2025年7月，工信部发布的数据显示，截至2025年6月底，5G基站总数达到455万个，相较2024年底新增近30万个。5G融合应用进一步深入，建设超过1.85万个“5G+工业互联网”项目。5G网络演进升级，持续向重点场所深度覆盖，5G-A也在加快其商业化进程。
　　（二）虚拟现实行业
　　1、2023年8月，工信部等五部门出台《元宇宙产业创新发展三年行动计划（2023－2025年）》目标提到，到2025年，元宇宙技术、产业、应用、治理等取得突破，成为数字经济重要增长极。重点任务之一打造沉浸交互数字生活应用，推广沉浸交互的生活消费场景。建设文旅元宇宙，围绕文化场馆、旅游景区和街区、节事活动等应用场景，提供数字藏品、数字人讲解、XR导览等产品和服务。打造数字演艺、“云旅游”等新业态，打造数智文旅沉浸式体验空间。构建商品三维模型、数字人导购、虚拟商场，提升沉浸式购物体验。
　　2、2025年1月13日，国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》的通知，其中提到支持在文博场馆、景区、街区、邮轮、大巴等打造沉浸式体验空间，推出一批沉浸式文旅新产品新场景。推动文学、动漫、游戏、演艺、影视等知识产权（IP）相互转化，建设空间型虚拟现实体验项目。支持各地打造超高清、沉浸式、互动式演艺新空间和数字展览新空间。公司所处细分行业的基本情况及未来发展趋势
　　随着5G网络覆盖的广度和深度不断拓展，5G规模化应用场景进一步开发，云计算、AI大模型、人工智能、裸眼3D、全息影像和XR等技术的快速推广应用，对网络质量提出了更高的要求。同时，随着互联网普及率加速提升，信息技术应用范围不断扩大，不同领域对网络优化的需求更多元化、个性化，网络优化行业因此进一步细化并将形成更完善的产业体系。
　　随着通信服务行业集中度逐渐提高，规模小的网络优化服务商在整合过程中面临被淘汰或缩小份额的风险，行业竞争越趋激烈。公司由于多年的市场积累，业务具备一定规模，与主要客户的合作较为稳定。公司将进一步挖掘移动通信行业对数字经济新发展支撑作用的价值红利，融合新一代信息技术，依靠科技驱动，升维发展赛道。
　　1、产品或业务适用的关键技术或性能指标情况从事通信配套服务的关键技术或性能指标
　　公司从事的网络优化及服务中主要涉及的网络技术指标包括网络覆盖、接续时延、数据速率等，运营商网络优化维护以完成达到上述技术指标的工单形式进行任务派发和考核。
　　1、目前5G网络的主要技术性能指标
　　5G网络测试覆盖率：SS-RSRP≥门限值1＆SS-SINR≥门限值2的采样比例，EPSFallback接通率：EPS-FB成功次数/EPS-FB尝试次数（只统计主叫侧）EPSFallback呼叫时延：从UE在NR侧发送Invite消息到UE在LTE侧接收到180Ringing消息的时间
　　2、工单考核主要涉及工单接单及时率、工单处理及时率、工单处理解决率、工单处理规范率、投诉处理满意度等指标
　　工单接单及时率=按时限要求接单工单总数/(派单总数-撤单总数)×100%工单处理及时率=日常优化厂家规定时限内处理的工单总数/统计周期内要求完成的工单总数（不含撤单）×100%工单处理解决率=当期解决问题数/要求完成的工单总数（不含撤单)×100%工单处理规范率=当月质检合格工单总数/当月完成质检工单数量×100%投诉处理满意度=派发至三方公司投诉回访满意工单数量/派发至三方公司投诉回访工单总数×100%每项指标都有一定的考核达标要求。
　　2、公司生产经营和投资项目情况
　　3、通过招投标方式获得订单情况
　　4、重大投资项目建设情况

　　二、核心竞争力分析
　　报告期内，公司的核心竞争力未发生重大变化。公司的核心竞争力主要体现在以下几个方面：
　　1、服务技术优势
　　华星创业是业内从事网优服务时间最久、业务规模较大的第三方专业公司之一，为通信运营商和主要设备厂商持续提供网优服务，积累了扎实的行业业绩和丰富的行业经验，在市场竞争中具有较强优势。
　　公司成立至今，围绕网络开通后的测试、评估、优化、再规划建设持续深入研究，从2G一直到5G，服务技术不断改进更新，积累了丰富的经验和技术基础。适应不同制式网络的协同优化行业背景，掌握不同主设备厂家网络的数据分析和操作。网络的协同优化，网优技术和经验的传承培训等方面都形成了完整体系，最终铸就网络服务的技术优势。
　　2、“服务+产品”的组合优势
　　面向以数据业务为主的移动网络新形势，公司开发了基于底层探测的信令的网络大数据分析系统，一方面支持网络优化工作向大数据智能化、自主化方向发展，为网优注入新的内容和实现方式。另一方面系统还可应用于优化以外网络本身的业务分析、数据分析，形成产品+服务的新优势。
　　3、业务分工及区位优势
　　经过多年的创新发展，公司建立了完善的母子公司结构，针对不同类型的客户及其各自需求特点，公司设立对应子公司进行深入并有针对性的业务发展，由此也建立起了与核心客户稳定而长期的合作关系。
　　在区域分布上，公司的业务范围遍及全国大多数省份，在经济较为发达的华东、华北地区，公司长期保持着较大的业务优势。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、市场竞争的风险
　　公司所处的是第三方移动通信技术服务行业，国内该行业企业众多，规模普遍较小，经过数年的发展，已处于充分竞争状态，存在行业竞争激烈的风险。公司将结合外部环境以及公司自身优势，及时调整业务策略，适应行业的变化。
　　2、对大客户依赖的风险
　　报告期内，中国移动、华为和中兴通讯系公司主要客户。2022-2024年和2025年上半年，公司对该三家客户的销售收入分别占当期营业收入的81.13%、81.50%、76.00%和74.71%，公司营业收入对上述三大客户的依赖程度较高。如果上述客户的服务需求下降，或转向其他服务提供商采购相关服务，将给公司的生产经营带来不利影响。公司在原有业务的基础上积极探索5G赋能行业的机遇，在5G应用业务领域争取新的利润增长点。
　　3、技术和产品的风险
　　公司所处通信服务行业的技术和产品不断升级，公司原有技术和产品也存在更新的需要。为迎合市场需求，公司正持续研发相关技术和产品。如果由于某种不确定因素，公司的技术和产品没有跟上行业技术的发展，无法保持适用性和先进性，则可能无法把握跨越式发展机遇、无法保持核心技术的领先优势、从而影响公司的市场竞争能力和盈利能力。公司将通过管理机制上的激励，充分激发公司员工的积极性和创造力，保持技术和产品的先进性。
　　4、专业技术人员流失的风险作为移动通信技术服务一体化的服务商，拥有一支高素质的专业技术人员队伍是公司竞争力的重要基础。这些专业技术人员一般需要具备扎实的通信技术基础，拥有丰富的经验、掌握各类技术、精通各种网络和设备的性能。此类人才的数量及其技术水平的高低已经成为该行业企业竞争力的标志之一。如果不能做好专业技术人员的引进和保留工作，将对公司的业务发展造成不利影响。公司通过适当的员工薪酬体系、职级晋升制度等以保持技术人员团队的稳定性。
　　5、应收账款的风险
　　报告期内，公司应收账款占比仍然较高。未来如果公司的应收账款不能及时收回，公司可能面临一定程度的坏账损失的风险。公司应收账款较高主要是由于行业特征、收入结构和付款期惯例等因素综合造成的。公司将持续加强对应收账款的管理和监控。
　　6、新业务发展的风险
　　数字经济细分虚拟现实行业尚处于快速发展过程中，公司新进入该行业发展新业务，获得授权的《三体》IP产品的开发周期具有较大的不确定性，公司开发的产品能否获得市场认可存在较大风险。围绕新业务，存在的其他风险还包括行业发展趋势变化的风险、技术路线风险、产品定位的风险、市场竞争风险、专业技术人员不足的风险、产品运营风险等。公司将通过风险评估机制、制定应对策略来控制新业务开拓中的风险。新业务的产品形态和商业模式还在不断发展迭代中，若《三体》IP相关的业务未来发展不及预期，公司因《三体》授权许可形成的无形资产将面临减值风险。
　　公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求　　公司所处行业的政策（一）通信行业　　1、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中提出，围绕强化数字转型、智能升级、融合创新支撑，布局建设信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等新型基础设施。加快5G网络规模化部署，用户普及率提高到56%，推广升级千兆光纤网络。前瞻布局6G网络技术储备。扩容骨干网互联节点，新设一批国际通信出入口，全面推进互联网协议第六版（IPv6）商用部署。　　2、2024年8月，工信部等十一部... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求
　　公司所处行业的政策（一）通信行业
　　1、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中提出，围绕强化数字转型、智能升级、融合创新支撑，布局建设信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等新型基础设施。加快5G网络规模化部署，用户普及率提高到56%，推广升级千兆光纤网络。前瞻布局6G网络技术储备。扩容骨干网互联节点，新设一批国际通信出入口，全面推进互联网协议第六版（IPv6）商用部署。
　　2、2024年8月，工信部等十一部门发布的《关于推动新型信息基础设施协调发展有关事项的通知》提到，基础电信企业要深入开展“双千兆”网络建设，协同建设5G与千兆光网，推动IP承载和光传输融合发展，促进接入网、城域网和骨干网同步扩容升级。深入推进IPv6规模部署和应用，推进IPv6技术演进和应用创新发展。并且各地要继续组织开展“信号升格”专项行动，卡顿、时延等主要业务指标全面优化，助力行业数字化转型。
　　3、2024年11月，工信部等十二部门印发的《5G规模化应用“扬帆”行动升级方案》要求，到2027年底，构建形成“能力普适、应用普及、赋能普惠”的发展格局，全面实现 5G规模化应用，每万人拥有5G基站数达38个，按需推进5G网络向5G-A升级演进，全国地级及以上城市实现5G-A超宽带特性规模覆盖。随着5G应用范围和规模不断扩大，带动通信业服务需求持续提升。
　　4、2025年1月，工信部发布《2024年通信业统计公报》数据显示，截至2024年底，我国5G基站数达425.1万个，占移动电话基站数比重达33.6%，平均每万人拥有5G基站30.2个，较上年末提高10.2个。5G网络演进升级，持续向重点场所深度覆盖，5G-A网络部署稳步推进。
　　（二）虚拟现实行业
　　1、2023年8月，工信部等五部门出台《元宇宙产业创新发展三年行动计划（2023－2025年）》目标提到，到2025年，元宇宙技术、产业、应用、治理等取得突破，成为数字经济重要增长极。重点任务之一打造沉浸交互数字生活应用，推广沉浸交互的生活消费场景。建设文旅元宇宙，围绕文化场馆、旅游景区和街区、节事活动等应用场景，提供数字藏品、数字人讲解、XR导览等产品和服务。打造数字演艺、“云旅游”等新业态，打造数智文旅沉浸式体验空间。构建商品三维模型、数字人导购、虚拟商场，提升沉浸式购物体验。
　　2、2025年1月13日，国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》的通知，其中提到支持在文博场馆、景区、街区、邮轮、大巴等打造沉浸式体验空间，推出一批沉浸式文旅新产品新场景。推动文学、动漫、游戏、演艺、影视等知识产权（IP）相互转化，建设空间型虚拟现实体验项目。支持各地打造超高清、沉浸式、互动式演艺新空间和数字展览新空间。
　　公司所处细分行业的基本情况及未来发展趋势
　　随着5G网络覆盖的广度和深度不断拓展，5G规模化应用场景进一步开发，云计算、AI大模型、人工智能、裸眼3D和XR等技术的快速推广应用，对网络质量提出了更高的要求。同时，随着互联网普及率加速提升，信息技术应用范围不断扩大，不同领域对网络优化的需求更多元化、个性化，网络优化行业因此进一步细化并将形成更完善的产业体系。随着通信服务行业集中度逐渐提高，规模小的网络优化服务商在整合过程中面临被淘汰或缩小份额的风险，行业竞争越趋激烈。公司由于多年的市场积累，业务具备一定规模，全年主营业务收入较为稳定。公司将进一步挖掘移动通信行业对数字经济新发展支撑作用的价值红利，融合新一代信息技术，依靠科技驱动，升维发展赛道。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求
　　根据中国证监会行业分类，公司属于信息传输、软件和信息技术服务业。
　　2024年，公司移动通信技术服务业务规模保持稳定，公司与主要客户中国移动、华为和中兴的合作情况良好。报告期内，公司参与客户新一轮框架的招投标工作，市场份额较为稳定。公司继续开拓海外市场，报告期内开拓了泰国、斯里兰卡的海外业务。公司移动通信技术服务业务的稳定发展为公司拓展移动通信创新应用场景提供了良好的基础。
　　（一）主营业务
　　报告期内，公司的主营业务为提供移动通信技术服务包括通信网络优化服务、通信网络工程服务、网络设计规划服务、通信网络维护服务。公司主要客户为通信运营商、设备商等。
　　公司的网络优化业务主要集中于无线网络优化领域，涵盖广泛提供的日常优化服务和针对客户特有需求的定制化专项优化服务。包括：测试数据分析与优化；基站配置优化；基站站点分布优化；分层覆盖优化；天馈线系统调整；位置区边界设置优化；网络频率规划优化；码资源规划优化；切换关系优化；参数优化；话务均衡；网络资源均衡；网络性能优化；无线设备利旧技术支持等。目前公司提供的优化服务可覆盖无线网络优化全部环节，相关技术与网络技术升级发展基本同步。
　　（二）经营模式
　　通信服务行业的主要下游客户较为稳定，公司主要通过招投标的方式获取业务合同。公司通过在通信服务及技术领域的持续研发、人才培养及业务团队打造，在投标竞标中具备较强优势。目前公司是行业内服务区域最广且能提供移动通信技术服务一体化的服务商之一。公司与通信运营商、华为、中兴等客户保持长期稳定合作。
　　公司拥有独立完整的研发、质量控制、职业健康安全管理、环境管理等体系。公司各部门通力合作，对招投标、签订合同、采购、设计、施工与维护、质量与安全控制、项目交付、结算回款等环节进行全面管理。
　　（三）主要的业绩驱动因素
　　基于云计算技术和5G通讯技术相结合，新技术、新业务的快速发展催生出了多种新业态。各行业对通信及信息技术服务有持续的需求。同时公司将积极探索5G多方位深度赋能行业的机遇，在5G新终端应用业务领域争取新的利润增长点。
　　（四）公司的行业地位
　　公司是业内从事网优服务时间最久、业务规模较大的第三方专业技术服务公司之一，为通信运营商和主要设备厂商持续提供网优服务，积累了扎实的行业业绩和丰富的行业经验，在市场竞争中具有较强优势。
　　公司的核心竞争力见本节“
　　三、核心竞争力分析”相关内容。
　　1、产品或业务适用的关键技术或性能指标情况
　　从事通信配套服务的关键技术或性能指标
　　公司从事的网络优化及服务中主要涉及的网络技术指标包括网络覆盖、接续时延、数据速率等，运营商网络优化维护以完成达到上述技术指标的工单形式进行任务派发和考核。
　　1、目前5G网络的主要技术性能指标
　　5G网络测试覆盖率：SS-RSRP≥门限值1＆SS-SINR≥门限值2的采样比例，核心城区和普通城区门限值1的要求不同
　　用户4/5G下行平均吞吐率：应用层下载总流量/下载总时间用户4/5G上行平均吞吐率：应用层上传总流量/上传总时间
　　EPS Fallback 呼叫时延：从UE在NR侧发送Invite消息到UE在LTE侧接收到180Ringing消息的时间
　　2、工单考核主要涉及工单接单及时率、工单处理及时率、工单处理解决率、工单处理规范率、投诉处理满意度等指标
　　工单接单及时率=按时限要求接单工单总数/(派单总数-撤单总数)×100%
　　工单处理及时率=日常优化厂家规定时限内处理的工单总数/统计周期内要求完成的工单总数（不含撤单）×100%工单处理解决率=当期解决问题数/要求完成的工单总数（不含撤单)×100%
　　投诉处理满意度=派发至三方公司投诉回访满意工单数量/派发至三方公司投诉回访工单总数×100%
　　每项指标都有一定的考核达标要求。
　　2、公司生产经营和投资项目情况
　　
　　三、核心竞争力分析
　　报告期内，公司的核心竞争力未发生重大变化。公司的核心竞争力主要体现在以下几个方面：
　　1、服务技术优势
　　华星创业是业内从事网优服务时间最久、业务规模较大的第三方专业公司之一，为通信运营商和主要设备厂商持续提供网优服务，积累了扎实的行业业绩和丰富的行业经验，在市场竞争中具有较强优势。
　　公司成立至今，围绕网络开通后的测试、评估、优化、再规划建设持续研究深入，从2G一直到5G，服务技术不断改进更新，积累了丰富的经验和技术基础。适应不同制式网络的协同优化行业背景，掌握不同主设备厂家网络的数据分析和操作。网络的协同优化，网优技术和经验的传承培训等方面都形成了完整体系，最终铸就网络服务的技术优势。
　　2、“服务+产品”的组合优势
　　面向以数据业务为主的移动网络新形势，公司开发了基于底层探测的信令的网络大数据分析系统，一方面支持网络优化工作向大数据智能化、自主化方向发展，为网优注入新的内容和实现方式。另一方面系统还可应用于优化以外网络本身的业务分析、数据分析，形成产品+服务的新优势。
　　3、业务分工及区位优势
　　经过多年的创新发展，公司建立了完善的母子公司结构，针对不同类型的客户及其各自需求特点，公司设立对应子公司进行深入并有针对性的业务发展，由此也建立起了与核心客户稳定而长期的合作关系。
　　在区域分布上，公司的业务范围遍及全国大多数省份，在经济较为发达的华东、华北地区，公司长期保持着较大的业务优势。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内，公司移动通信技术服务业务规模基本稳定，实现营业收入69,088.77万元，同比下降2.06%，本期归属于上市公司股东的净利润-7,847.99万元，同比下降207.88%。本期亏损的原因主要系：（1）报告期内，子公司明讯网络主要客户进行了招投标后业务毛利率下降，本期发生亏损；鉴于明讯网络的经营情况，冲回前期确认的递延所得税资产导致增加所得税费用1,392.47万元；（2）报告期内，公司计提《三体》授权许可摊销1,226.42万元；（3）报告期内，公司虚拟现实业务研发、运营等投入较大，业务收入尚未形成规模。公司本年度股份支付业绩考核目标未达成，冲回前期计提的股份支付费用1,051.89万元。
　　2024年，公司移动通信技术服务业务规模保持稳定，公司与主要客户中国移动、华为和中兴的合作情况良好。报告期内，公司参与客户新一轮框架的招投标工作，市场份额较为稳定。公司继续开拓海外市场，报告期内开拓了泰国、斯里兰卡的海外业务。公司移动通信技术服务业务的稳定发展为公司拓展移动通信创新应用场景提供了良好的基础。
　　随着5G建设和商用的加速落地，公司利用积累的移动通信和数字孪生等技术能力积极探索5G+应用的发展机会。2023年2月,公司与三体宇宙达成关于《三体》系列作品的著作权许可合作。2024年下半年，公司自建团队完成研发制作了《三体》主题、恐龙主题、航天主题、酒文化主题等一系列虚拟现实数字内容项目，为客户提供定制化的开发服务以及向消费者提供虚拟现实的体验服务。报告期内，该类业务尚未形成规模。公司将不断强化数字科技应用，挖掘开发IP资源，为用户打造更好的沉浸式交互体验项目。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）行业格局和趋势
　　在当前全球经济形势下，通信行业正面临前所未有的机遇与挑战。“十四五”规划明确提出加快数字化发展，建设数字中国，5G、物联网、大数据、人工智能等新兴技术的广泛应用为行业带来了广阔的市场空间。但是在整体的大环境下，通信行业竞争在持续加剧，且有大类技术服务有互相交叉和整合的趋势，在这种趋势下，对各公司的综合服务能力提出了新的要求和挑战，业务也有进一步向优势公司集中的趋势。
　　（二）公司发展战略
　　公司将继续深耕移动通信服务领域，基于持续创新的网络服务整体解决方案，塑造行业服务品牌，努力打造中国一流的“一体化移动通信技术服务商”，同时公司将积极探索5G赋能行业的机遇，利用公司积累的信息技术和数字孪生等技术能力进入5G应用业务领域。
　　（三）2025年年度经营计划
　　1、业务方面
　　围绕公司主营业务和发展战略，加大产品开发和市场开拓力度，积极整合各种优势资源，拓展企业发展新渠道，激活业务能力，努力扩大业务盈利空间。公司将继续深耕移动通信技术服务，继续围绕运营商、华为和中兴等客户的需求进行技术研发，同时积极拓展与运营商、华为、中兴等客户在政企、数字经济等其他领域的业务合作。低空经济为通信行业带来了多方面的机遇，依托多年在通信行业领域积累的经验，积极追踪新的行业机遇。
　　公司将继续对于元宇宙、虚拟现实和数字人等数字产品的研究和开发，对相关业务进行拓展。
　　2、管理方面
　　（1）增效降本
　　2025年，公司将在过往的基础上进一步提升公司内部控制治理能力水平。我们将继续秉承信息化、标准化、数字化的管理理念，不断强化基础管理和风险防控工作。公司将以精细化管理为抓手，推动公司业务管理实现效率提升和成本降低的双重目标。
　　（2）人才培养
　　公司将继续秉承“以人为本”的人才理念，致力于巩固和提升人力资源管理体系，通过对现有人员结构的优化和冗余岗位的调整，聚焦于引进研发技术和市场营销领域的高端专业人才。这将有助于扩大公司的核心骨干团队，增强企业的技术实力和市场竞争力，为公司的持续发展和市场扩张奠定坚实的人才基础。
　　（四）公司面临的风险和应对措施。 收起▲