提供移动通信技术服务和相关产品的研发、生产和销售。
网络优化及服务、系统产品
网络优化及服务 、 系统产品
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；网络技术服务；5G通信技术服务；互联网数据服务；工业互联网数据服务；信息系统集成服务；云计算装备技术服务；软件开发；软件销售；软件外包服务；计算机软硬件及外围设备制造；物联网设备制造；物联网设备销售；移动通信设备制造；移动通信设备销售；节能管理服务；在线能源监测技术研发；在线能源计量技术研发；建筑信息模型技术开发、技术咨询、技术服务；计算机及通讯设备租赁；技术进出口；物业管理；创业空间服务；非居住房地产租赁；数据处理和存储支持服务；网络设备制造；仪器仪表销售(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目：第一类增值电信业务；建设工程施工；测绘服务；电气安装服务；劳务派遣服务；建筑智能化系统设计；建设工程设计(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准)。
营业收入 X
| 业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
加载中... | ||||||||
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 客户1 |
3.64亿 | 51.57% |
| 客户2 |
1.09亿 | 15.46% |
| 客户3 |
1.02亿 | 14.47% |
| 客户4 |
3028.24万 | 4.29% |
| 客户5 |
2652.11万 | 3.76% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商1 |
1.23亿 | 21.83% |
| 供应商2 |
7199.21万 | 12.81% |
| 供应商3 |
6858.56万 | 12.21% |
| 供应商4 |
5298.84万 | 9.43% |
| 供应商5 |
3231.62万 | 5.75% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 客户1 |
3.67亿 | 54.25% |
| 客户2 |
1.05亿 | 15.51% |
| 客户3 |
7689.49万 | 11.37% |
| 客户4 |
4334.19万 | 6.41% |
| 客户5 |
1873.89万 | 2.77% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商1 |
7248.43万 | 17.47% |
| 供应商2 |
6688.11万 | 16.12% |
| 供应商3 |
5115.37万 | 12.33% |
| 供应商4 |
3927.23万 | 9.47% |
| 供应商5 |
3032.89万 | 7.31% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 客户1 |
3.29亿 | 45.97% |
| 客户2 |
1.19亿 | 16.62% |
| 客户3 |
1.05亿 | 14.62% |
| 客户4 |
5825.66万 | 8.13% |
| 客户5 |
4301.00万 | 6.00% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商1 |
7207.05万 | 16.23% |
| 供应商2 |
5967.88万 | 13.44% |
| 供应商3 |
5825.84万 | 13.12% |
| 供应商4 |
2787.76万 | 6.28% |
| 供应商5 |
2784.87万 | 6.27% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 客户1 |
3.36亿 | 42.27% |
| 客户2 |
1.39亿 | 17.53% |
| 客户3 |
1.07亿 | 13.42% |
| 客户4 |
9109.13万 | 11.47% |
| 客户5 |
4116.64万 | 5.18% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商1 |
1.09亿 | 20.18% |
| 供应商2 |
5653.54万 | 10.44% |
| 供应商3 |
2576.16万 | 4.76% |
| 供应商4 |
2281.31万 | 4.21% |
| 供应商5 |
2175.98万 | 4.02% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 客户1 |
3.42亿 | 32.70% |
| 客户2 |
3.37亿 | 32.18% |
| 客户3 |
1.42亿 | 13.52% |
| 客户4 |
7972.06万 | 7.61% |
| 客户5 |
7117.58万 | 6.80% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商1 |
7089.15万 | 10.47% |
| 供应商2 |
3715.84万 | 5.49% |
| 供应商3 |
3291.43万 | 4.86% |
| 供应商4 |
2469.21万 | 3.65% |
| 供应商5 |
2416.99万 | 3.57% |
一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求 公司所处行业的政策 （一）通信行业 1、2021年3月，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中提出，围绕强化数字转型、智能升级、融合创新支撑，布局建设信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等新型基础设施。加快5G网络规模化部署，用户普及率提高到56%，推广升级千兆光纤网络。前瞻布局6G网络技术储备。扩容骨干网互联节点，新设一批国际通信出入口，全面推进互联网协议第六版（IPv6）商用部署。 2、2023年... 查看全部▼
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求
公司所处行业的政策
（一）通信行业
1、2021年3月，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中提出，围绕强化数字转型、智能升级、融合创新支撑，布局建设信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等新型基础设施。加快5G网络规模化部署，用户普及率提高到56%，推广升级千兆光纤网络。前瞻布局6G网络技术储备。扩容骨干网互联节点，新设一批国际通信出入口，全面推进互联网协议第六版（IPv6）商用部署。
2、2023年2月中共中央国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，提出推动数字技术和实体经济深度融合，加快数字技术创新应用。“5G+工业互联网”将进一步提速；加快5G网络与千兆光网协同建设，深入推进IPv6规模部署和应用，推进移动物联网全面发展。加强传统基础设施数字化、智能化改造。到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字中国建设取得重要进展。数字中国建设规划发布，通信行业出现更多需求空间。
3、2023年5月，国家互联网信息办公室发布《数字中国发展报告（2022年）》，对2023年数字中国发展工作提出展望，提出夯实数字中国建设基础。打通数字基础设施大动脉。按照适度超前原则，深入推进5G网络、千兆光网规模化部署和应用，着力提升IPv6性能和服务能力，推动移动物联网全面发展，深化重点领域基础设施数字化改造。
4、2024年1月19日，国务院新闻办发布会介绍2023年工业和信息化发展情况，其中指出网络基础设施日益完备，累计建成5G基站337.7万个，具备千兆网络服务能力的端口达到2302万个。万物互联基础不断夯实，移动物联网终端用户占移动网络终端连接数的比重达到57.5%。技术产业创新发展，5G定制化基站、5G轻量化技术实现商用部署，推出全球首款卫星通话智能手机、6G、量子通信、人工智能等创新能力大幅提升。赋能效应持续凸显，5G应用融入 71个国民经济大类，“5G+工业互联网”项目数超过1万个。在文旅、医疗、教育等重点领域开展试点应用，助力恢复扩大消费。
（二）虚拟现实行业
2023年8月，工信部等五部门出台《元宇宙产业创新发展三年行动计划（2023－2025年）》目标提到，到2025年，元宇宙技术、产业、应用、治理等取得突破，成为数字经济重要增长极。重点任务之一打造沉浸交互数字生活应用，推广沉浸交互的生活消费场景。建设文旅元宇宙，围绕文化场馆、旅游景区和街区、节事活动等应用场景，提供数字藏品、数字人讲解、XR导览等产品和服务。打造数字演艺、“云旅游”等新业态，打造数智文旅沉浸式体验空间。构建商品三维模型、数字人导购、虚拟商场，提升沉浸式购物体验。
公司所处细分行业的基本情况及未来发展趋势
随着5G网络覆盖的广度和深度持续提升，应用场景进一步开发，云计算、人工智能和XR等技术的快速推广应用，对网络质量提出了更高的要求。同时，随着互联网普及率加速提升，信息技术应用范围不断扩大，不同领域对网络优化的需求更多元化、个性化，网络优化行业因此进一步细化并将形成更完善的产业体系。
随着通信服务行业集中度逐渐提高，规模小的网络优化服务商在整合过程中面临被淘汰或缩小份额的风险，行业竞争越趋激烈。公司由于多年的市场积累，业务具备一定规模，全年主营业务收入较为稳定。公司将进一步挖掘移动通信行业对数字经济新发展支撑作用的价值红利，融合新一代信息技术，依靠科技驱动，升维发展赛道。
二、报告期内公司从事的主要业务
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求
报告期内，公司移动通信技术服务业务稳中向好，实现营业收入 70,544.47万元，同比上升4.29%，全年毛利率13.48%，同比上升1.65%。本期归属于上市公司股东的净利润-2,549.07万元，同比下降282.65%，本期亏损的原因主要系：（1）公司本期获取三体IP授权，确认授权金摊销费用1,124.21万元；（2）公司本期计提股份支付费用1,129.74万元。
2023年，公司移动通信技术服务业务保持稳定，公司主要合作方中国移动、华为和中兴的合作情况良好，同时有望在其他业务领域开拓新的合作机会。2023年，公司参与中国移动集采，中标广东与江苏两个省份，公司移动通信技术服务业务的稳定发展为公司拓展移动通信创新应用场景提供了良好的基础。
随着5G建设和商用的加速落地，公司利用积累的移动通信和数字孪生等技术能力积极探索 5G+应用的发展机会。2023年2月17日,公司披露《关于签署著作权许可合同的公告》，三体宇宙将系列小说《三体》（含系列小说三部曲，以下简称“作品”）在授权范围内的“一款AR应用程序及AR联名设备授权” “元宇宙社区授权” “作品中一个主要人物的虚拟形象开发、设计、运营授权”授予公司。公司通过与三体宇宙关于《三体》系列作品的著作权许可合作，正式进入元宇宙、虚拟现实和数字人等数字经济产业，通过国际顶级IP赋能5G+应用场景的开发和落地，公司开始研究和开发高质量的数字产品。
（一）主营业务
报告期内，公司的主营业务为提供移动通信技术服务，公司主要客户为通信运营商、设备商等。
公司的网络优化业务主要集中于无线网络优化领域，涵盖广泛提供的日常优化服务和针对客户特有需求的定制化专项优化服务。包括：测试数据分析与优化；基站配置优化；基站站点分布优化；分层覆盖优化；天馈线系统调整；位置区边界设置优化；网络频率规划优化；码资源规划优化；切换关系优化；参数优化；话务均衡；网络资源均衡；网络性能优化；无线设备利旧技术支持等。目前公司提供的优化服务可覆盖无线网络优化全部环节，相关技术与网络技术升级发展基本同步。
（二）经营模式
通信服务行业的主要下游客户较为稳定，公司主要通过公开招投标的方式获取业务合同。公司通过在通信服务及技术领域的持续研发、人才培养及业务团队打造，在投标竞标中具备较强优势。目前公司是行业内服务区域最广且能提供移动通信技术服务一体化的服务商之一。公司与通信运营商、华为、中兴等客户保持长期稳定合作。
公司拥有独立完整的研发、质量控制、职业健康安全管理、环境管理等体系。公司各部门通力合作，对招投标、签订合同、采购、设计、施工与维护、质量与安全控制、项目交付、收入确认、结算回款等环节进行全面管理。
（三）主要的业绩驱动因素
我国5G基站数量发展迅速，网络基础设施日益完备。基于云计算技术和5G通讯技术相结合，新技术、新业务的快速发展催生出了多种新业态。各行业对通信及信息技术服务有持续的需求。同时公司将积极探索5G赋能行业的机遇，在5G应用业务领域争取新的利润增长点。
（四）公司的行业地位
公司是业内从事网优服务时间最久、业务规模较大的第三方专业技术服务公司之一，为三大运营商和主要设备厂商持续提供网优服务，积累了扎实的行业业绩和丰富的行业经验，在市场竞争中具有较强优势。
公司的核心竞争力见本节“
三、核心竞争力分析”相关内容。
报告期内公司行业或技术创新无重大变化。
1、产品或业务适用的关键技术或性能指标情况
从事通信配套服务的关键技术或性能指标
公司从事的网络优化及服务中主要涉及的网络技术指标包括网络覆盖、接续时延、数据速率等，运营商网络优化维护以完成达到上述技术指标的工单形式进行任务派发和考核。
1、目前5G网络的主要技术性能指标
5G 网络测试覆盖率：SS-RSRP≥门限值1＆SS-SINR≥门限值2 的采样比例，核心城区和普通城区门限值1的要求不同
EPS Fallback 呼叫时延：从UE 在NR侧发送Invite消息到UE在LTE侧接收到180Ringing消息的时间
2、工单考核主要涉及工单接单及时率、工单处理及时率、工单处理解决率、工单处理规范率、投诉处理满意度等指标
工单接单及时率=按时限要求接单工单总数/(派单总数-撤单总数)×100%
工单处理及时率=日常优化厂家规定时限内处理的工单总数/统计周期内要求完成的工单总数（不含撤单）×100%工单处理解决率=当期解决问题数/要求完成的工单总数（不含撤单) ×100%
投诉处理满意度=派发至三方公司投诉回访满意工单数量/派发至三方公司投诉回访工单总数×100%
每项指标都有一定的考核达标要求。
2、公司生产经营和投资项目情况
三、核心竞争力分析
报告期内，公司的核心竞争力未发生重大变化。公司的核心竞争力主要体现在以下几个方面：
1、服务技术优势
华星创业是业内从事网优服务时间最久、业务规模较大的第三方专业公司之一，为三大运营商和主要设备厂商持续提供网优服务，积累了扎实的行业业绩和丰富的行业经验，在市场竞争中具有较强优势。
公司成立至今，围绕网络开通后的测试、评估、优化、再规划建设持续研究深入，从2G一直到5G，服务技术不断改进更新，积累了丰富的经验和技术基础。适应不同制式网络的协同优化行业背景，掌握不同主设备厂家网络的数据分析和操作。网络的协同优化，网优技术和经验的传承培训等方面都形成了完整体系，最终铸就网络服务的技术优势。
2、“服务+产品”的组合优势
面向以数据业务为主的移动网络新形势，公司开发了基于底层探测的信令的网络大数据分析系统，一方面支持网络优化工作向大数据智能化、自主化方向发展，为网优注入新的内容和实现方式。另一方面系统还可应用于优化以外网络本身的业务分析、数据分析，形成产品+服务的新优势。
3、业务分工及区位优势
经过多年的创新发展，公司建立了完善的母子公司结构，针对不同类型的客户及其各自需求特点，公司设立对应子公司进行深入并有针对性的业务发展，由此也建立起了与核心客户稳定而长期的合作关系。
在区域分布上，公司的业务范围遍及全国大多数省份，在经济较为发达的华东、华北地区，公司长期保持着较大的业务优势。
四、公司未来发展的展望
（一）行业格局和趋势
通信行业的大类技术服务有互相交叉和整合的趋势，在这种趋势下，对各公司的综合服务能力提出了新的要求和挑战，业务也有进一步向优势公司集中的趋势。
（二）公司发展战略
公司将继续深耕移动通信服务领域，基于持续创新的网络服务整体解决方案，塑造行业服务品牌，努力打造中国一流的“一体化移动通信技术服务商”，同时公司将积极探索5G赋能行业的机遇，利用公司积累的信息技术和数字孪生等技术能力进入5G应用业务领域。
（三）2024年年度经营计划
1、业务方面
公司将继续深耕移动通信技术服务，继续围绕运营商、华为和中兴等客户的需求进行技术研发，同时积极拓展与运营商、华为、中兴等客户在政企、数字经济等其他领域的业务合作。
公司将加大对于元宇宙、虚拟现实和数字人等数字产品的研究和开发力度。工业和信息化部办公厅、教育部办公厅、文化和旅游部办公厅、国务院国资委办公厅、广电总局办公厅关于印发《元宇宙产业创新发展三年行动计划（2023－2025年）》，其中指出打造沉浸交互数字生活应用，建设文旅元宇宙，围绕文化场馆、旅游景区和街区、节事活动等应用场景，提供数字藏品、数字人讲解、XR导览等产品和服务。打造数字演艺、“云旅游”等新业态，打造数智文旅沉浸式体验空间。以上的政策指导，与公司的发展战略布局不谋而合。2024年初，苹果发布 Vision Pro空间计算设备，空间计算时代全面开启，随着终端逐步迭代升级和算力、人工智能、5G网络等生态的逐步完善，对公司布局元宇宙沉浸式体验场景带来良好的发展机遇。2024年，公司计划在核心城市陆续落地元宇宙沉浸式体验馆，数字人虚拟人产品和 AR产品也将同步推进和发布。
2、管理方面
（1）增效降本
2024年，公司将在过往的基础上进一步提升公司内部控制治理能力水平，强化规范运作。公司将坚持以信息化、标准化、数字化为手段，持续加强基础管理及风险控制，构建高效的风险管理体系，实现全面成本控制各项措施夯实精细化管理，持续推动公司业务管理的增效降本。
（2）人才培养
公司将继续秉承“以人为本”的人才理念，加大力度提高人才引进（尤其是数字经济、元宇宙相关人才）及强化人才储备，同时加强内部人员管理，不断完善相关人员规章管理制度并严格执行；重视内部人才培养，完善绩效考核制度及加大考核力度，提高公司整体人员综合素质与专业技能，提高整体工作效率。
（四）公司面临的风险和应对措施。
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