一、报告期内公司从事的主要业务　　公司成立于2005年11月，是一家深耕智慧医疗、智慧城市和人工智能应用领域的高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业。自2012年上市以来，公司以科技创新为核心，通过资本并购与资源整合，逐步构建了产业融合生态圈。旗下拥有上海米健、神州视翰、今创信息等行业优秀企业，组建了智慧城市领域的辽宁智维云，打造多维度的产品服务体系，涵盖多个核心业务场景，助力行业实践与创新。　　（一）公司所处行业情况　　1.行业政策环境与市场机遇　　2025年上半年，国家政策持续向医疗健康与数字经济领域倾斜，宏观导向不断激活行业高景气态势。各地数据要素政策细则陆续落地，医疗行业的数据治... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　公司成立于2005年11月，是一家深耕智慧医疗、智慧城市和人工智能应用领域的高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业。自2012年上市以来，公司以科技创新为核心，通过资本并购与资源整合，逐步构建了产业融合生态圈。旗下拥有上海米健、神州视翰、今创信息等行业优秀企业，组建了智慧城市领域的辽宁智维云，打造多维度的产品服务体系，涵盖多个核心业务场景，助力行业实践与创新。
　　（一）公司所处行业情况
　　1.行业政策环境与市场机遇
　　2025年上半年，国家政策持续向医疗健康与数字经济领域倾斜，宏观导向不断激活行业高景气态势。各地数据要素政策细则陆续落地，医疗行业的数据治理体系和跨区域数据融合能力成为政策关注重点。与此同时，国家卫生健康委员会发布的《三级医院评审标准（2025年版）》中，电子病历互联互通和智慧医院建设的权重进一步提升，并被明确列为三级医院评审的核心指标之一，体现出国家层面对医疗信息化建设质量和深度的高度要求。上述政策导向，进一步推动医疗行业加快信息化基础设施建设步伐，对高效、集成、合规的医疗信息解决方案——如医疗大数据平台、智慧医院管理系统、数字中台及区域卫生信息平台等——形成了持续且强劲的市场需求。在县域医疗层面，《紧密型县域医共体信息化功能指引》的出台，通过统一接口规范，加速了基层医疗数据中台的建设进程，标志着基层医疗信息化正由“基础覆盖”阶段向“深度赋能”阶段演进，业务价值逐步显现。根据相关行业预测，到2030年，我国医疗信息化市场规模将突破428.9亿元，行业长期增长逻辑稳固。此外，在智慧城市领域，中央财政继续通过专项补助支持城市更新行动，2025年智慧城市市场规模预计达到45.3万亿元，其中以数字孪生和AI驱动的城市治理模式成为主流发展方向。医疗信息化作为智慧城市建设的重要组成部分，其发展与整体智慧城市进程形成协同效应。
　　在政策与技术双重驱动下，医疗信息化行业的发展路径更加清晰，荣科科技作为深耕智慧医疗多年的领先企业，具备在急诊、重症、区域数据集成等领域的深厚技术积累，正迎来业务拓展与产品升级的战略窗口期。
　　2.技术融合创新，重塑医疗健康服务全链条
　　当前，人工智能、物联网与大数据等先进技术正加速与医疗健康服务深度融合，推动行业从“局部信息化”迈向“全流程智能化”的跨越式发展。在医疗信息化领域，AI辅助诊断系统的普及程度持续提升，截至2025年上半年，国内三级医院部署率已突破80%，医学影像AI识别准确率超过95%，成为临床决策的重要支撑工具。5G+物联网技术在远程手术机器人、远程会诊等场景中的应用迅速扩大，市场年增长率超过50%，显示出强劲的技术渗透力和临床价值。
　　医疗大数据的应用亦呈现快速落地趋势。2025年，健康医疗大数据交易市场规模预计将达5000亿元，广泛应用于临床科研、医保控费、疾病预测与公共卫生管理等多个场景。荣科科技依托自身在医疗数据采集、处理与分析方面的能力，已为多家医疗机构提供定制化数据治理服务，契合政策导向与市场需求。
　　在临床诊疗环节，AI与物联网技术的融合持续深化。目前，全国范围内三级医院普遍部署临床辅助决策系统，AI在重大疾病早期筛查、诊断效率提升方面表现突出，并逐步纳入DRG/DIP等医保支付改革的质量控制体系。物联网设备在护理流程中的应用也不断扩展，实现了诊疗数据的实时采集与传输，显著提高了护理工作的精准性与效率。
　　国家卫健委持续推进医疗质量监管体系的数字化升级，2025年上半年已新增12项动态监测指标，明确要求DRG/DIP违规病例筛查准确率不低于98%。同时，围术期感染防控系统借助AI技术实现实时预警，抗菌药物处方审核已覆盖全国主要三级医院，进一步体现了国家对医疗安全与合理用药的重视。这些举措不仅提升了医院运营效率，也为医疗信息化服务商创造了广阔的增量市场。
　　此外，国家政策推动数据要素市场的规范化发展。目前，全国已有26个省（区、市）开展健康医疗数据交易场所的筹建工作，标志着数据流通体系进入制度化、平台化的新阶段。隐私计算技术在医疗数据共享过程中发挥重要作用，保障数据安全的同时实现多机构协作，推动区域医疗一体化发展。
　　在算力基础设施层面，智慧算力中心的规模化建设为医疗AI模型的训练、推理以及数据的高效流通提供了坚实支撑。荣科科技依托在急诊、重症、围术期管理等垂直领域的技术积淀，正积极布局AI驱动的边缘计算终端与区域医疗数据集成平台，致力于构建覆盖临床、护理、管理和服务闭环的智能化医疗生态体系。
　　3.服务体验升级，适老与儿童友好型医疗构建新增长极
　　医疗信息化从“功能实现”转向“体验导向”，围绕全人群需求优化供给。全国二级以上医院加速推进智慧病房建设，患者可通过移动终端实时获取检验报告、预约护理服务，健康管理方案实现个性化推送；三级医院全面开展适老化改造，无障碍病房成为标准配置，老年患者智能设备使用培训广泛覆盖，有效提升诊疗便利性。
　　儿童友好服务创新加速：试点医院增设VR游戏化候诊系统、智能输液报警装置，缩短儿科候诊时间；辽宁省“家庭医生AI助手”为慢性病儿童提供用药提醒、复诊预约，家长满意度提升显著；浙江省通过AI动态监测儿童生长发育指标，结合区域医疗平台实现高危患儿精准转诊，基层儿科响应效率有较高提升。人口老龄化与慢性病管理需求激增，驱动远程医疗监测设备市场年增长，到2035年，家庭医生签约服务覆盖率达到75%以上，相关服务信息化平台需求也将井喷增长；区域医疗信息平台建设投入持续加大，县域医共体通过财政专项支持强化基层服务能力，推动医疗服务向社区和家庭延伸，构建全生命周期健康管理体系。
　　4.区域协同深化，基层医疗信息化开启“普惠时代”
　　区域梯度差异下，技术赋能加速缩小“数字鸿沟”。长三角、珠三角等发达地区在医疗信息化投入强度上显著高于中西部，但中西部地区作为县域医共体的重点建设区域，基层医疗云HIS系统成为政策落地的关键抓手。国家卫健委“千县工程”以及《紧密型县域医共体信息化功能指引》（2025版）推动县域医疗“新基建”，要求2025年底前所有县域医共体建成影像、心电、病理三大共享中心，优质医疗资源下沉成效显著。
　　基层医疗实现“设备+能力”双提升。AI辅助诊疗系统在乡镇卫生院在全国多个试点试用，部分地区实现广泛覆盖，基层医生诊断准确率显著提高；区域医疗协同平台连接全国县域医共体，远程会诊量实现翻倍增长，县域内就诊率也大大提升。广东省“云上三甲”平台通过实时技术指导，推动基层医院三四级手术占比提升至18%，有效缓解基层医疗资源不足问题。
　　5.政策与技术双轮驱动，智慧民生与能源协同演进新格局
　　2025年上半年，我国智慧城市建设在政策精准赋能、技术深度融合与场景创新突破的三重驱动下持续深化。国家层面，《数字中国建设2025年行动方案》与《国家人工智能产业综合标准化体系建设指南》明确将数据要素市场化配置与AI技术产业化应用列为新型基础设施建设的核心引擎，推动政务治理、民生服务、能源调控等领域的智能化转型全面提速。智慧民生领域，医保智能审核、居民服务一卡通等场景通过AI+数据融合提升治理效率；智慧能源领域，AI大模型助力新型电力系统构建，推动绿色低碳发展。地方实践中，辽宁省以“数治营商”战略推进数据治理与城市数字化升级，形成可复制的标杆案例。国产化替代持续推进，信创产业在软硬件适配与生态建设中取得突破。智算中心作为算力基座，支撑AI技术规模化应用，为智慧城市提供高效算力服务。行业整体呈现“政策引导—技术赋能—场景落地—生态协同”的发展格局，未来将深化全域数字化与可持续发展能力。
　　（二）公司主要业务情况
　　1.智慧医院领域
　　（1）智慧医疗
　　公司紧密围绕急诊、重症及围术期等临床核心场景，深度整合5G、物联网、大数据与人工智能技术，推动多款智能化产品创新突破。在急诊管理领域，公司通过急诊医学临床信息系统（ECIS）优化诊疗全流程，实现患者信息高效录入与共享，覆盖预检分诊、抢救节点记录至电子病历生成等环节，并结合RFID智能腕带、智慧叫号等创新应用显著提升数据准确性与操作效率。针对重症监护场景，重症医学临床监护信息系统（ICIS）依托物联网技术实时采集设备数据，自动生成临床文书并支持病情趋势分析，有效降低医护工作负荷，优化ICU管理效能。围术期管理则通过围术期医学临床监护信息系统（PCIS）实现术前风险远程评估、术中监测自动化及术后智能随访。此外，公司在心跳骤停AI预警、5G+EMSS急救协同、手术室视讯质控、区域急救平台及急危重症科研数据平台等领域取得关键技术突破，构建覆盖“临床服务-数据挖掘-模型训练-应用转化”的闭环体系，为医院提供从院前急救到院内救治的一体化智能解决方案，持续引领智慧医疗服务升级。
　　（2）智慧服务
　　公司以“智慧门诊+智慧病房”双维架构为基础，打造全流程无界化诊疗服务体系。智慧门诊深度融合互联网、AI、物联网等技术，通过智能交互设备实现诊前分诊导引、候诊信息推送、诊间协同及诊后健康宣教等功能闭环，显著提升医患效率与满意度。智慧病房则通过物联网设备连接患者、医护及医疗终端，构建临床数据实时采集与分析体系，为诊疗护理提供智能决策支持，优化资源调配与护理质量，践行“以患者安全为中心”的服务理念。在医疗协同领域，公司整合高清视讯、AI及机器人技术，推出涵盖ICU远程探视、手术示教、智慧护理机器人的综合解决方案，降低医护压力并改善患者体验。其中，AI医疗辅助机器人集健康宣教、智能提醒、物品配送、视频探视等服务于一体，成为提升病房服务智能化水平的关键载体。
　　（3）智慧管理
　　公司构建以智慧病案、荣家厚勤数智后勤平台及医保综合管理为核心的全链条管理生态。智慧病案体系覆盖病案统计、示踪、数字化及无纸化管理等全场景，并创新推出门急诊首页管理系统，响应国家卫健委门（急）诊信息页质控政策要求。该系统通过自动化采集、智能校验与闭环质控，实现从数据生成、整改到国家平台上报的全流程一体化管理，显著提升诊疗数据规范性与完整性，为医保支付改革、医疗质量评价及医院精细化运营提供核心数据支撑。在DRG/DIP医保控费、医疗质控及数字化病案管理领域，公司应用AI语义分析、机器学习等技术实现病历结构化处理、缺陷实时筛查及数据自动上报，确保医疗质量与合规性。智慧后勤板块则依托AIoT与数字孪生技术，实现设备智能运维、能源全链路调控及全院3D可视化管控，通过电子工单统筹报修、运送、保洁等场景，推动医院后勤服务向数字化、智能化转型。
　　2.公共医疗服务领域
　　（1）医疗服务综合监管平台
　　公司承建卫健委及医保局区域级平台，通过集成医疗机构数据强化医疗质量管控与服务标准化。平台整合DRG/DIP医保运营监管、智能审核系统，保障医保资金高效利用；同步建设远程医疗协作与分级诊疗管理系统，支持远程会诊、双向转诊及家庭医生签约服务，优化区域医疗资源配置。基于健康大数据中心的疾病监测预警与健康管理能力，为公共卫生决策提供科学依据，全面提升区域医疗服务效能。
　　（2）数字医共体解决平台
　　公司打造以数据共享为核心的数字医共体一体化平台，实现成员机构信息互通与资源协同。平台集成远程诊疗、分级管理及家庭医生服务功能，提升基层医疗服务能力；同时融合病案管理、医保监管及后勤管理等模块，通过数字化手段推动医共体精细化运营，为患者提供全流程便捷服务，助力区域医疗均衡发展。
　　3.智慧城市服务
　　（1）智慧民生与智慧能源
　　公司践行“解决方案+平台+服务”模式，聚焦软件开发、云服务与系统集成三大方向。智慧民生领域深耕数字人社与智慧医保，为人社快办、社保一卡通、医保长护险等场景提供智能化解决方案，2025年上半年基于“AI+大数据”构建民生保障体系，赋能医保数智人、智能审核等创新应用。智慧能源板块为电力行业提供数字电网应用服务，建设政企数据共享、检修管理及业扩管控系统，并围绕“数据要素×人工智能”推动能源全链路监测与智能调控，加速电网数字化转型。
　　（2）云服务
　　公司以“智道一体化运维平台”与“数智安全运营平台”为双核心，构建覆盖IT全生命周期的智能化服务体系。智道平台融合云原生、AI与大数据技术，实现资源统筹、自动化运维及安全审计一体化，打造“运维零信任”新模式；数智安全平台集成威胁情报与零信任架构，提供全栈防护与合规管理。2025年上半年新增智能告警、数据库AI审核及安全监测等场景化应用，推动云服务向“价值共生”升级，为政府、金融、医疗等行业客户提供高附加值数字化支撑。
　　（三）经营模式介绍
　　公司作为在智慧医疗、智慧城市及人工智能应用领域深度聚焦的高新技术上市企业，秉持“技术创新为根基、场景落地为导向、生态协同促共赢”的发展理念。依托多元化业务板块的高效协同、端到端的解决方案提供能力、深度下沉的区域化服务体系以及与产学研机构的紧密合作，公司致力于为医疗健康、智慧城市及人工智能应用场景的客户打造深度融合的数字化服务平台。该模式旨在系统性赋能客户数字化转型升级与综合效能提升，驱动公司可持续价值增长。

　　二、核心竞争力分析
　　在“智慧医疗与智慧城市双轨驱动”战略框架下，公司有效整合技术与资源，持续构建并强化差异化的核心竞争优势，为保障可持续增长及不断提升市场影响力奠定坚实基础。公司兼具国有资本的战略公信力与上市企业的市场活力，治理结构完善，内控制度严谨，风险管控体系日益成熟，为经营合规性与资产安全性提供坚实保障。
　　1.深厚的行业积淀与前瞻性技术融合能力是公司立足之本。
　　在智慧医疗领域，公司精准把握国家电子病历评级、互联互通、医联体建设及分级诊疗的政策脉络，以前沿技术驱动产品创新。人工智能与大数据技术深度应用于临床场景，如心跳骤停预警、全流程病历质控、单病种精细化管理等系统，显著提升诊疗精准性与管理效率；5G与物联网技术赋能区域急救协同平台及智能护理设备，重塑急救流程与病房服务模式。公司对医院运营降本、老龄化需求、智慧医院整合及区域医疗一体化的深刻理解，使其解决方案始终契合行业演进方向。智慧城市领域，“软件+云服务”双轮战略成效卓著，依托自主研发的智道运维平台与数智安全平台，实现云服务能力的体系化输出。在智慧民生、智慧能源等国家战略重点领域，公司以智能经办系统、数据治理平台及能源数字化解决方案，展现科技赋能公共服务的强大实力。
　　技术转化能力方面，公司已形成“需求洞察-原型开发-临床验证-规模化推广”的全流程研发体系，在信息技术应用创新领域，公司具备原生全栈适配能力，自主开发的后勤管理系统精准化解决用户痛点，彰显技术的敏锐布局与政策响应能力。深厚的运维服务经验进一步强化了全周期服务保障实力。
　　目前公司累计获得专利71项、软件著作权1085项，为产品迭代与服务升级提供了持续动能。
　　2.卓越的市场占位与生态整合优势构筑广阔发展空间。
　　公司通过全国化业务布局，在医疗信息化领域已形成广泛优质的客户网络，覆盖核心公立医院、基层卫生机构及医保卫健主管部门，市场渗透率持续提升。旗下核心子公司占据行业领军地位，为技术攻坚与资源协同提供强力支撑。公司高度重视产业生态共建，与头部企业开展深度战略协作，在技术融合、服务升级、数据价值挖掘层面形成高效互补，共同构建开放共赢的行业新生态。对医疗健康黄金赛道的长期专注，叠加对细分场景的深刻洞察，使公司赢得客户高度信赖，客户满意度成为持续拓展的基石。
　　3.高效的组织机制与顶尖的人才梯队驱动创新引擎高效运转。
　　公司战略导向清晰，组织架构兼具稳定性与敏捷性，可快速组建专项团队攻坚复杂项目。跨部门协同机制顺畅，精益管理理念深入肌理。开放包容的文化氛围激发团队创业精神，核心骨干对公司愿景高度认同，执行力与创新意识突出。完善的人才培养体系持续输送高素质专业人才，覆盖技术研发、方案设计、项目实施及运营服务全链条，为技术迭代与业务扩张提供不竭动力。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　（一）市场竞争加剧风险
　　报告期内，所处行业面临市场竞争加剧的挑战。随着行业生态的多元化发展，市场格局发生变化。首先，传统医疗IT企业及互联网巨头依托强大的技术研发实力、资本优势、平台优势以及客户基础，纷纷跨界布局医疗信息化领域。凭借成熟的供应链体系和此类竞争对手通过推出功能相似的产品、采取低价竞争策略或绑定综合解决方案，加剧了市场同质化竞争，导致公司面临显著的价格压力及利润空间的压缩。其次，区域资源型企业利用客户关系、功能相似的产品，采用低价策略、客情关系不断抢占市场。为有效应对这一挑战，公司聚焦技术差异化优势，持续加大核心产品的研发投入，通过融合前沿技术与临床需求，打造具有独特功能优势的解决方案，避免陷入单纯的价格比拼。同时，硬件方面，公司依托东莞自建生产基地，整合区域供应链资源，通过规模化生产与流程自动化降低硬件成本；软件方面，通过标准化实施路径，增加产品培训力度，产品模块化部署提升交付效率；依托本地化服务网络，在重点区域建立快速响应的技术支持团队，通过提供设备调试、系统运维、操作培训等全周期服务，增强客户粘性，构筑起技术与服务双重壁垒，有效抵御外部竞争冲击。
　　（二）政策合规风险
　　政策合规风险主要体现在数据安全与监管要求的持续升级。随着《数据安全法》《个人信息保护法》及医疗行业专项法规的密集落地，医疗数据的采集、存储、使用及跨境传输等方面的监管标准持续提升。在这一背景下，医疗数据于采集、存储、加工、使用及跨境传输等全流程环节，均需遵循更为严格的规定。这客观上要求企业加强对数据的分级分类管理、访问权限控制、用户隐私保护及安全审计等方面的投入，以持续满足监管要求。公司深刻理解数据合规是业务发展的基石和竞争优势，为此，公司始终采取积极主动的策略，主动构建覆盖数据全生命周期的管理体系，确保患者隐私与数据安全；同时，积极推进信创改造工程，并完成与国产基础软硬件的兼容性认证，从底层架构提升系统的安全性与合规性。通过技术升级与管理优化，公司不仅有效满足了政策要求，更借助信创生态布局抢占行业发展先机，将合规成本转化为竞争优势。
　　（三）技术替代风险
　　技术替代风险源于AI技术的快速迭代与行业创新加速。当前，AI算法更新周期大幅缩短，大模型技术突破推动自然语言处理、医学影像识别等领域的能力跨越式发展，若企业未能及时跟进前沿技术并转化为产品功能，现有技术方案，如智能诊断系统、病历质控工具，可能因技术落后被快速替代，导致市场份额流失。为应对这一挑战，公司设立荣科研究院，聚焦医疗垂直领域的技术研发，针对临床需求开展定向攻关，形成“基础研究—应用转化—临床验证”的全链条创新机制。同时，公司基于其通用大模型底座快速构建医疗专用模型（如智能病历生成），并将通过联合共建实验室等方式加速技术成果转化，以“自主研发+生态合作”的双轮驱动模式，持续保持技术领先地位，有效抵御外部技术替代威胁。
　　（四）区域经济波动风险
　　区域经济波动风险主要表现为地方政府财政预算调整、产业政策重心转移或区域医疗信息化规划变动对企业业务的影响。若某区域因财政压力暂缓智慧医院建设项目，或因政策导向变化调整招标方向，可能导致企业在特定市场的订单量骤减或项目周期延长，进而影响区域营收稳定性。为降低此类风险，公司实施“全国化布局+区域级项目”双轮驱动策略：一方面，通过设立区域子公司，在全国范围内构建覆盖华北、华东、华南等主要经济区域的“销售+服务”网络，针对不同地区的市场需求定制差异化解决方案，提升全国市场渗透率，减少对单一区域的依赖；另一方面，积极与各区域政府深度合作，共同发展符合地方特色的高质量医疗信息化项目。紧密依托地方发展需求与政策导向，通过承接区域智慧医疗、智慧城市等高质量项目，建立稳固的业务基本盘，有效带动区域产业链协同发展，形成“以点带面”的市场深化效果。通过全国化网络布局与深耕区域高质量发展项目，公司有效分散了区域经济波动的风险，增强了整体业务的抗冲击能力，确保公司未来长期的稳健经营与发展。公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　1、数据互联互通成为核心任务　　电子病历、检查检验结果、健康档案等医疗数据的标准化和跨机构共享成为行业趋势。《数据要素×三年行动计划（2024—2026年）》提出，到2025年底，全国二级以上公立医院要实现检查检验结果的互认和调阅。《电子病历系统应用水平分级评价标准（2023年修订版）》也强调，三级医院电子病历需达到4级（互联互通）以上水平，部分发达地区试点推进5级（数据统一管理）。这些政策目标直指打破“信息孤岛”，为医保控费、医联体协作和患者跨区域就医提供数据支持。　　2、AI与物联网技术深度渗透　　人工智能（AI）和物联网（IoT）技术在医疗信息化中的应... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　1、数据互联互通成为核心任务
　　电子病历、检查检验结果、健康档案等医疗数据的标准化和跨机构共享成为行业趋势。《数据要素×三年行动计划（2024—2026年）》提出，到2025年底，全国二级以上公立医院要实现检查检验结果的互认和调阅。《电子病历系统应用水平分级评价标准（2023年修订版）》也强调，三级医院电子病历需达到4级（互联互通）以上水平，部分发达地区试点推进5级（数据统一管理）。这些政策目标直指打破“信息孤岛”，为医保控费、医联体协作和患者跨区域就医提供数据支持。
　　2、AI与物联网技术深度渗透
　　人工智能（AI）和物联网（IoT）技术在医疗信息化中的应用进一步深化。政策鼓励AI技术在临床辅助决策（CDSS）、病案智能编码、影像诊断等场景的合规应用。在医疗机构引入AI系统，显著提升了接诊效率。物联网设备（如智能床垫、输液监控系统）在病房的普及也被列为重点，三甲医院病房设备联网率目标≥70%。5G技术支持的远程监护和智能护理机器人应用也在试点推广中，标志着医疗信息化向智能化、自动化方向迈进。
　　3、全流程质控与绩效考核挂钩
　　新增质控指标如“关键诊疗行为记录完整率”和“降低非计划重返手术率”，要求通过信息化手段实现诊疗行为全流程监控。病案首页数据完整率、主诊断编码准确率等指标被纳入医院绩效考核，直接关联医保支付和医院等级评审。DRG/DIP支付改革要求病案首页诊断编码准确率≥95%，并通过信息化系统实现实时质控。围术期感染防控专项行动也提出利用信息化系统优化抗菌药物处方审核和感染监测，提升手术质量安全。
　　4、以患者为中心的智慧服务升级
　　医疗信息化从“以医院为中心”向“以患者为中心”转变。智慧病房建设成为重点，鼓励通过物联网设备和移动终端优化患者体验，如健康管理方案推送、远程探视、虚拟现实应用等。《关于推进儿童医疗卫生服务高质量发展的意见》提出建设“儿童友好医院”，优化儿科病房智慧化服务流程。此外，适老化设计、无障碍病房改造等也被纳入政策支持范围，体现了对特殊人群的关怀。
　　5、区域协同与基层医疗能力提升
　　政策强调通过信息化手段提升基层医疗机构的服务能力。检查检验结果互认和电子病历共享政策不仅适用于大型医院，也逐步向基层医疗机构延伸。AI辅助诊疗系统的试点应用显著提升了基层医疗机构的诊断效率和服务质量。区域医疗协同平台的建设也被列为重点，目标是通过数据共享和远程协作，缩小城乡医疗资源差距。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　1、智慧医院领域
　　（1）智慧医疗
　　公司以临床需求为导向，围绕急诊、重症、围术期等关键场景，通过5G、物联网、大数据与AI技术的深度融合，推动多款核心产品创新突破，助力医院构建高效、智能的临床管理体系，持续引领智慧医疗服务发展。
　　在急诊管理方面，通过急诊医学临床信息系统（ECIS）优化急诊科诊疗流程，实现患者信息的快速录入与共享，支持预检分诊、抢救时间节点记录、电子病历生成等功能。报告期，公司在RFID智能腕带、智慧叫号、专科电子病历等方面有所突破，减少了人工操作，提高数据准确性。
　　在重症监护方面，通过重症医学临床监护信息系统（ICIS）对重症监护室（ICU）的患者进行数据管理，自动采集监护设备数据，生成临床文书，支持病情趋势分析和质控管理。报告期，公司通过物联网技术实现数据的实时采集与整合，减少医护人员工作负担，提升ICU管理效率。
　　在围术期管理方面，通过围术期医学临床监护信息系统（PCIS）实现术前风险评估、术中监测、术后随访。报告期，公司实现远程术前访视支持、麻醉药物自动计量、手术室设备数据自动采集等功能。
　　除此之外，公司在AI预警、5G物联网技术、手术室视讯、区域急救、智慧医院等方面有所突破。
　　心跳骤停AI预警系统，利用人工智能技术对患者生命体征进行实时监测，预测心跳骤停风险，提前预警，提升抢救成功率，并基于大数据分析和智能算法，使风险评估和预警服务更加精准。
　　5G+EMSS紧急医疗救助服务体系，通过5G技术实现院前急救与院内救治的高效协同，技术上支持远程会诊、实时数据传输和多学科协作，优化急救流程，提升急救响应速度和救治质量。
　　手术室视讯信息质控系统，集成了医疗影像数据传输、远程手术指导等功能，用于手术室内的信息共享与质量控制，支持手术期间的高效协同和科学决策。
　　区域急救协同平台，通过5G技术和物联网，构建区域急诊协同云平台，实现院前急救与院内救治的无缝衔接。智慧医院建设，通过整合手术室、ICU、急诊科等关键科室的信息化系统，提升医院整体运营效率和医疗质量。
　　（2）智慧服务
　　公司以“智慧门诊+智慧病房”的双维布局，构建符合医院发展的专业化服务体系，实现诊疗流程无界化与患者就诊人性化。
　　智慧门诊方面，利用信息化手段将互联网+、大数据、人工智能、云计算、物联网等新一代信息技术与门诊医疗服务深度融合，结合医院实际就诊环境，构建一套符合医院发展的专业化管理流程，应对医院的现有物理格局和不同科室的业务流程需求，通过智能显示交互设备，为患者提供最优的就诊服务，为“医、护”提升诊疗效率，同时通过健康宣教平台，精准地进行公共卫生宣教服务，全面提高患者对医院的满意度。
　　智慧病房方面，公司运用互联网、AI、物联网技术和智能设备改造或建设病房，使患者、医务人员与智能医疗终端设备紧密相连，成为诊疗过程中的关键桥梁，通过高效采集和利用医疗临床数据，构建丰富的医疗大数据资源，对临床诊疗、护理提供智能辅助决策，通过优化护理流程，提高医疗资源利用率和护理质量，改进患者的住院体验，真正实现"以患者安全为中心"的智慧医疗服务。
　　医疗视讯协同方面，公司通过集成先进的视频通信技术、人工智能（AI）、大数据分析，为医疗机构提供一个高效、便捷、智能化的综合解决方案。该平台集成ICU探视、重症监护、手术示教和智慧医疗机器人四大模块，旨在提升医疗服务质量、减轻医护人员的工作压力、改善患者的医疗体验，并促进医疗服务的智能化发展。
　　AI医疗辅助机器人（病房护理机器人）是一种创新的医疗辅助设备，公司结合了人工智能、语音识别、自然语言处理、物联网等先进技术，为医院病房环境量身打造，旨在提升护理效率、加强患者教育效果，并优化患者的住院体验。核心功能包括：健康宣教、互动问答、智能提醒服务、物品派送服务、患者引导服务、基于视频的探视服务、数据记录与分析。病房护理机器人深度融入医疗服务体系，为患者提供更高效、安全、个性化的服务。
　　公司凭借“软硬件一体化、全业务服务”模式，在智慧门诊与病房领域具备强大竞争力，持续推动智慧医疗服务发展。
　　（3）智慧管理
　　公司以智慧病案、荣家厚勤数智后勤平台、医保综合管理为核心，构建全链条管理生态。
　　在智慧病案和医保综合管理方面，公司产品线丰富，包括智慧病案、DRG/DIP、医疗质控、医疗管理、数据分析上报、医疗平台。公司前瞻布局大模型本地化部署、场景后训练与微调，推动医疗、医保及病案管理智能化转型。
　　创新产品如病历质控、编码推荐、病案无纸化、医保DRG/DIP、医保智能审核、一体化病案及数字化管理等深度融合业务场景，实现精准化与效率跃升，为医疗行业智能化升级奠定坚实基础。
　　其中，AI全流程病历质控系统利用自然语言处理、机器学习、大语言模型等人工智能技术，对病历信息进行智能化分析和质控，能够实现病历信息的结构化处理、缺陷筛查、实时提醒、智能评分等功能，帮助医疗机构提升病历质量，降低医疗风险。单病种质量管理通过AI智能语义分析，支持对非结构化病历文书内容进行结构化处理，通过填报引擎实现数据自动填充，系统内置全面的校验规则，与国家平台填报规则保持一致，确保填报数据的严谨性，填报完成的数据通过前置机一键上报至国家平台。在患者诊疗期间根据病历内容的变化实时对医疗过程质量进行质检，并及时提醒医生。在医院后勤管理领域，公司专注于智慧后勤服务、设备安全以及能源管理场景，利用人工智能、数字孪生、大数据和物联网技术，为医院提供全面的后勤综合管理解决方案。借助电子工单驱动后勤一站式服务，实现了报事报修、物品运送、配件运送、保洁、巡检等场景的服务调度的统筹、协同和追溯；利用AIoT与数字孪生技术，实现对冷热源、电梯、供配电等设备设施的智能化运维管理；通过物联网+AI方案，实现能源管理全链路监测、预警和调控；通过数字孪生技术，结合物联网、后勤服务和运维数据，实现医院全场景全要素的3D可视、可管、可控，进一步促进了医院后勤的高质量发展。
　　2、公共医疗服务领域
　　（1）医疗服务综合监管平台
　　在区域医疗领域打造综合监管与协同服务平台，公司开发卫健委及医保局相关平台，实现区域内医疗机构数据集成共享，强化医疗质量管控，推动服务标准化与水平提升；提供DRG/DIP医保运营监管及智能审核系统，保障医保资金安全高效利用；推出远程医疗协作平台与分级诊疗管理系统，支持远程会诊、双向转诊及家庭医生签约服务，优化资源配置，提升基层医疗服务能力，助力分级诊疗制度落地。同时，建设健康大数据中心，汇集数据开展疾病监测预警、健康管理干预，为公共卫生管理和疾病预防提供科学依据，提升区域医疗服务质量和效率。
　　（2）数字医共体解决平台
　　公司聚焦数字医共体解决方案建设，打造一体化平台，整合资源并协同服务。医共体平台以数据共享为核心，借助先进信息化技术，实现内部医疗机构信息互通，强化资源协同配置，推动医疗服务均衡优质发展。医疗集成平台集成病案管理、医保运营监管、后勤管理等关键模块，以数字化手段提升医院管理精细化水平，优化运营效率，为患者提供优质便捷医疗服务，为医疗行业数字化转型与高质量发展添动力。
　　3、智慧城市服务
　　公司以智慧城市、智慧民生和智慧能源为业务依托，践行“解决方案+平台+服务”的商业模式，以发展数字经济为导向，形成软件开发、云服务、系统集成三个业务方向。以平台为核心，纳管数据中心异构资源，提供全栈式云增值服务与标准增值服务相结合的双态服务。以客户需求为出发点，通过云计算、大数据、人工智能、区块链、物联网等核心技术，持续创新，不断加大服务增值投入，释放人才潜能，给予客户高价值服务、产品与解决方案。重点为政府、金融、医疗、电力等行业提供数字化产品和解决方案，助力客户实现业务可持续发展。
　　在智慧民生领域，长期专注于民生信息化，通过数字人社和智慧医保等产品和解决方案，为多个地市的民生经办部门提供高效的管理和运营服务，惠及3000多万民众。全面助力民生信息化的建设和发展，并在区域内保持领先地位。典型产品包括人社服务快办平台、人事人才信息管理平台、社会保障一卡通平台、医保长期护理险系统以及医保反欺诈管理等。在智慧能源领域，为辽宁省内14个地市供电公司提供数字电网应用服务及能源大数据场景建设，实现电力企业的数据共享和业务贯通，全面提升电网的智能化管理与服务水平，多维度常态监测城市高质量发展。主要产品及解决方案包括政企数据共享服务平台等应用，以及能源盛京大脑、环渤海及东北老工业基地综合用能、电力看辽宁“游活力”等多个大数据场景等。用创新赋能产品发展，用专业助力客户成长。
　　智道一体化运维平台，“智道”是遵循“始于智，行其道”的产品理念，以云原生、大数据和人工智能三大创新技术为基石，深度打造运维服务核心能力。平台遵循以资源为中心、监控为抓手、服务为导向、安全为保障，数字化为驱动、智能化为引领的设计原则，构建“监、管、控、营、服、安”六位一体的全栈运维能力，为客户提供一款能够流程化配置“智管理”，IT资源统筹“宽视角”，自动化运维“强自驱”，数据决策“慧分析”的数智化统一运维中心，通过和自研智维云安全运维审计系统的有效联动，实现“运维零信任，数据更安全”的运维新模式，优化运维管理的效率，全面掌控运维全过程，助力客户实现以业务价值为导向的IT运营，保障业务的可持续发展。
　　数智安全运营平台，集成了先进的安全技术和智能化管理功能，旨在为客户提供全面、高效、实时的网络安全防护。作为云服务安全增值的重要业务平台，经过多个版本的升级迭代，基于云安全的服务模式，建设“平台+服务”的管理体系，通过整合多种安全工具和资源，实现客户端安全事件的自动检测、响应和处理，从而大幅提升客户的网络安全运营效率和应对能力。
　　1、智慧医疗及公共医疗服务
　　公司处于中国医疗信息化产业的中、上游，经营模式以ToB为主，为医疗机构提供专业化的产品，并按项目进行收费。公司主要为公立医院、基层医疗机构（社区卫生中心）、民营医院、医保局、卫健委等，提供针对性的信息化服务。主要驱动因素为以下方面：
　　政策驱动
　　电子病历评级、互联互通政策推动医院信息化刚性投入；分级诊疗与医联体、医共体建设加速数据互通需求，催生远程会诊、转诊系统升级。
　　技术突破
　　AI与大数据方面，推出心跳骤停AI预警系统，实现生命体征风险精准预测；AI全流程病历质控对病历信息进行智能化分析和质控，能够实现病历信息的结构化处理、缺陷筛查、实时提醒、智能评分等功能；单病种质量管理系统通过AI智能语义分析，支持对非结构化病历文书内容进行结构化处理，通过填报引擎实现数据自动填充，系统内置全面的校验规则。
　　5G+物联网方面，构建区域急救协同云平台，打通院前－院内急救全链路；AI医疗辅助机器人（病房护理机器人），为医院病房环境量身打造，旨在提升护理效率、加强患者教育效果，并优化患者的住院体验。
　　需求升级
　　医院内部管理需要符合国家政策及市场需求的新产品；老龄化与慢性病管理拉动智慧病房长期监测需求；医院运营降本，通过智能设备（如输液监控、护士站大屏）替代人工，降低人力成本。
　　智慧医院建设
　　智慧医院全场景整合，深度融合手术室、ICU、病案信息化系统，提升医院整体效率；无接触诊疗，加速自助终端、远程探视等常态化应用。
　　区域一体化整合
　　区域医疗资源下沉与数据互联互通成为重点，政府主导的区域急救协同平台、省市级综合监管平台、公立医院绩效考核、医保支付平台建设提速。
　　精准医疗与个性化服务
　　基因检测、AI算法推动精准诊疗、质控、个性化护理需求增长。
　　2、智慧城市服务
　　公司深耕智慧城市、智慧民生和智慧能源核心赛道，坚持“软件+云服务”双轮驱动战略，深度融合云计算、AI、大数据、物联网等前沿技术，为客户提供数字化产品和解决方案。
　　报告期公司全面加强产业生态建设，与多家业界领先的软硬件企业建立战略合作伙伴关系，旨在共创、共建一个焕发新生机的行业生态体系。通过生态深度协同与共赢合作，在服务升级、产品与技术融合、“数据要素X”等核心领域，实现彼此间优势的完美互补与互促共进。在服务升级层面，致力于打破传统界限，引入创新服务理念，与生态合作伙伴共同打造更加个性化、智能化、高效化的服务体系，以满足市场日益多元化的需求。在产品与融合方面，倡导开放共享，推动软硬件技术的深度融合与创新，力求打造出更具竞争力、更能引领行业潮流的解决方案。在“数据要素X”上，共同挖掘数据的无限潜力，推动数据价值最大化。通过构建安全、高效、智能的数据处理与应用体系，引领行业向更加数据驱动、智能决策的未来迈进。
　　云服务领域，坚持“平台+服务”的核心理念，通过智道一体化运维平台和数智安全运营平台的建设，彰显公司在云服务领域的深厚积累和技术实力，极大地提升了运维服务效率，更为客户提供了更加便捷、安全、可靠的云服务体验。通过平台化的服务，能够帮助客户快速响应市场变化，优化业务流程，提升运营效率，从而在激烈的市场竞争中占据先机。
　　智慧民生领域，在国家政策的强力驱动下，积极响应国家对于智慧城市建设与民生服务升级的要求。精准聚焦医保、社保、政务等核心垂直场景，以科技赋能民生，全力打造智能经办系统、数据治理平台及一系列便民服务解决方案，通过优质的数字化产品和服务，助力国家民生保障体系的完善与升级，实现“保障精准化、治理精细化”的目标。
　　智慧能源领域，国务院发布《2024—2025年节能降碳行动方案》的通知，旨在积极稳妥推进碳达峰碳中和，全面推进美丽中国建设，并促进经济社会发展的全面绿色转型。公司围绕电力系统数字化转型需求，布局智能电网、综合能源服务及用能分析系统，推动绿色发展与运维效率提升。
　　国家“十四五”规划的持续推进，在医疗保障信息化三年行动计划、人社服务“一网通办”、“双碳”目标和新质生产力的政策上，公司作为人社、医保、医疗、能源、智慧城市、金融等领域的积极参与者，赢得发展机遇。公司紧跟政策导向，灵活调整业务策略，确保业务布局与战略规划符合政策指导方向，从而有效把握了政策带来的市场机遇。在原有客户的基础之上，深耕行业客户，用专业和创新的视角，积极引入新技术以增强竞争力，组建人才专家库，加强技术创新研究，确保公司在行业前沿技术方面的敏锐度，夯实客户基础，保持客户黏性，创造企业价值。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1、技术壁垒强化
　　全面完成急危重症产品线的信创化改造，以及与国产主流操作系统、数据库、中间件的兼容性测试，底层技术栈的抗风险能力进一步提升。部分产品的国产化速度快于竞争对手，有效支撑了市场开拓。深挖急危重症大数据、人工智能技术护城河，加快大模型技术转化和产品布局，急危重症预测模型、院前急救大模型均实现了首个商业化试点项目落地验收，为后续的产品化量产打下重要基础。
　　ICU全自动探视系统利用AI和机器人技术，提供无感化的探视体验，有效预防院内感染，进一步加强了在智慧病房领域的领先地位。公司与DeepSeek开放平台合作，将智能算法嵌入血透系统，实现动态治疗方案调整，提升产品附加值，拓展慢性病管理市场。
　　AI质控是基于自然语言处理（NLP）对非结构化和半结构数据进行解析并质控。结合基于病历结构化+医学知识+质控引擎和基于大语言模型的模式，实现病历信息的结构化处理、缺陷筛查、实时提醒、智能评分等功能，从而帮助医疗机构提升病历质量，降低医疗风险。
　　公司深耕数字民生与低碳经济，打造分布式光伏监测、人社快办、零碳园区管理系统等标杆产品，助力城市能源管理、基础设施监控、运维效率提升及绿色发展，推动城市可持续发展。一体化监控管理系统与一体化运维管理系统覆盖交通、能源、环境等领域，整合多种网络设备与系统，实现多网合一，节约投资，减少管线建设，为城市治理提供科学决策支持与长效运营保障。以“咨询+技术”双轮驱动模式，为城市治理提供科学决策支持与长效运营保障。公司利用人工智能技术，提升监控智能化与主动性，与数字孪生平台融合，实现虚拟与现实场景动态融合。
　　2、全链条服务能力升级
　　硬件生产基地方面，东莞基地已实现自主制造，有效降低了供应链成本，缩短了交付周期，为全国30多个分支机构的本地化服务提供了有力支撑。同时，拓展了场景化解决方案，全面进军医疗与大健康行业。
　　3、生态协同优势建设
　　公司致力于构建协同创新的医疗生态系统，通过与产业链伙伴深度合作实现多方共赢。在战略层面，与行业头部企业签订协议，加速DRG/DIP医保解决方案的市场布局；联合北京大学人民医院、华西医院等顶尖医疗机构，整合医疗数据与AI技术，开发重症预警系统；设立专家工作站攻克算法优化与跨领域应用，获评2024年沈阳市优秀建站单位；在产学研融合方面，与徐州医科大学共建创新联盟，通过科研协同和人才双向输送机制，实现年均15%的科技成果转化率，支撑产品快速迭代；多维度合作体系不仅强化了公司在智慧医疗领域的技术壁垒，更形成市场拓展、科研转化、人才培养的良性循环，构筑起覆盖“产品－技术－生态”的核心竞争力。
　　4、市场拓展与服务创新
　　公司积极探索业务融合与售后服务模式，成功构建涵盖销售、渠道、客服、产品、研发、交付的“六位一体”高效协同机制。通过全流程的资源整合与优化配置，公司实现了从需求对接到交付落地的无缝衔接，显著提升了服务效率与质量。公司秉持“以客户为中心”的服务理念，致力于打造全流程透明化、智慧化的服务监管模式。通过主动式服务模式，定期开展设备巡检，预防故障发生，确保服务的稳定性和可靠性。同时，公司建立了高效的客户反馈机制，客户在“荣科服务”平台反馈问题后，服务人员能够迅速响应，确保“2小时抵达现场”成为公司的核心竞争优势。这一服务模式不仅提升了客户满意度，也为公司在市场竞争中树立了良好的口碑。
　　“荣科智医”模式已成功在河南、上海、湖北、广西等多地落地实施，展现出强劲的创新能力和市场活力。公司以区域公司为市场单元，充分发挥总部及子公司的产品体系、市场资源与行业优势，为客户提供定制化的医疗信息化服务。通过区域布局与资源整合，荣科不仅提升了市场覆盖率，也为区域医疗信息化建设提供了有力支持。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内，公司聚焦业务发展方向，将资源向智慧医疗服务等高价值赛道倾斜，不断优化组织机制和人才结构。公司实现营业收入7.67亿元，同比减少3.77%。其中健康医疗及社保业务收入5.15亿元，同比减少12.89%，占公司业务规模67.11%。公司归属于上市公司股东的净利润及归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润较上年同期转为亏损，归属于上市公司股东的净利润-291.95万元。2024年度公司毛利率为38.80%，同比减少4.58个百分点。其中：健康医疗及社保业务毛利率48.20%，同比减少1.58个百分点；政府及公共事业业务毛利率19.82%，同比减少5.03个百分点。
　　报告期内，一方面，受医疗信息化产业调整影响，信息化功能升级、客户定制化需求增加、部分项目交付、回款周期延长，导致公司整体营业收入及毛利率有所下滑，净利润同比降低；另一方面，面对激烈的市场竞争态势，公司坚持长期主义发展战略，加大产品研发投入，短期内同步影响了净利润的提高。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　展望未来，公司将持续聚焦智慧医疗、智慧健康、智慧养老和智慧城市的“智慧大健康”业务方向，做健康行业的深耕者。
　　智慧医疗将以服务客户为根本遵循，加强技术研发，融合大数据和AI技术，不断为用户提供有价值的创新产品，着重提高服务能力，培育公司核心竞争优势。同时，深挖细分赛道潜力，不断丰富公司现有产品线，并通过投资并购以及与头部大数据AI企业合作等方式，补齐短板，完善生态链。
　　智慧健康以平台为主要业务模式，公司自2024年起开始规划设计、业务布局，通过现有区域及技术资源优势，厘清商业模式，打造体系化业务，主要的发展路径为自身强化升级、投资并购以及与生态企业构建合作关系。
　　智慧养老要紧跟国家发展战略，深入研究相关政策与措施，围绕发展银发经济积极探索新的商业模式，伺机介入智慧养老产业。
　　智慧城市以现有资源与人才储备为基础，逐步加大社保、医保及民生服务的业务投入，与智慧大健康形成有效的互补与互动。
　　此外，公司将深入开展集团化建设，明确战略定位，梳理管理权限，完善制度流程，建立健全法人治理机制，提高品牌的市场影响力，提升价值创造能力，形成上市公司整体合力。未来公司集团化建设将对如下10个主题进行重点改革及提升，打好经营及未来增长基石，优化运营效率，提升盈利能力。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　荣科科技（股票代码300290）是一家深耕健康领域的高科技上市企业，专注智慧医疗、智慧服务、智慧管理。公司成立近20年来，积极布局数字孪生、人工智能、边缘计算、物联网等前沿技术，打造国内领先的健康医疗生态服务体系。在智慧医疗门类的门诊病房、医保、临床、病案、管理应用等多个领域方向深耕发展，最新推出荣家厚勤产品，赋能医院后勤数智化转型；智慧门诊、数字病房、医疗视讯、智慧病案、DRG/DIP、医疗质控、全景预约服务平台等多款产品的技术实力、品牌影响力等均居国内领先地位，已服务全国超八成百强医院、超4,000家医疗机构，市场份额逐年稳步提升。　　（一）公司所处行... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　荣科科技（股票代码300290）是一家深耕健康领域的高科技上市企业，专注智慧医疗、智慧服务、智慧管理。公司成立近20年来，积极布局数字孪生、人工智能、边缘计算、物联网等前沿技术，打造国内领先的健康医疗生态服务体系。在智慧医疗门类的门诊病房、医保、临床、病案、管理应用等多个领域方向深耕发展，最新推出荣家厚勤产品，赋能医院后勤数智化转型；智慧门诊、数字病房、医疗视讯、智慧病案、DRG/DIP、医疗质控、全景预约服务平台等多款产品的技术实力、品牌影响力等均居国内领先地位，已服务全国超八成百强医院、超4,000家医疗机构，市场份额逐年稳步提升。
　　（一）公司所处行业情况
　　1.健康医疗及社保
　　(1)行业发展趋势
　　医疗信息化水平的提升为医疗卫生体制改革、服务质量提升、资源下沉等提供了坚实的基础。2024年上半年，政策着重推动信息化建设、信息化工具使用，强调检查检验结果互认、加快基层信息化建设、医疗资源下沉、质控信息化管理。
　　(2)国家积极政策不断强化
　　国家卫健委、国家中医药局、国家疾控局制定《“优质服务基层行”活动和社区医院建设三年行动方案》,提出加快基层信息化建设，包括建设县域卫生健康综合信息平台，实现电子病历、电子健康档案等信息的互联互通共享。到2025年远程医疗服务基本实现乡镇卫生院、社区卫生服务中心全覆盖，并逐步向村级延伸。此外，国务院办公厅发布的《深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务》要求推进数字化赋能医改，包括开展全国医疗卫生机构信息互通共享攻坚行动，推动健康医疗领域公共数据资源的开发利用，以及推进医疗服务事项“掌上办”“网上办”。同时，《居民电子健康档案首页基本内容（试行）》规定，应加强居民电子健康档案首页的基本内容建设，依托区域全民健康信息平台实现信息动态归集和共享，强化信息安全管理。
　　(3)医疗机构信息化的需求不断提升
　　国家卫健委发布《关于进一步加强医学证明文件类医疗文书管理工作通知》,在“加强医疗文书核查管理”要求中提到：医疗机构应当建立本机构医疗文书核查管理机制，对本机构出具的医疗文书定期进行统计核查，及时纠正越权开具、超常规开具等不规范开具医疗文书的行为。鼓励有条件的医疗机构对医疗文书实行信息化管理，通过信息化手段加强医疗文书开具全流程追踪和管理。
　　国家卫健委、国家中医药局及国家疾控局联合印发《关于进一步推进医师电子化信息管理工作的通知》,提出了各级卫生健康行政部门进一步推进医师电子化信息管理工作的具体措施和要求，各级卫生健康行政部门进一步推进医师电子化信息管理工作的具体措施和要求。
　　国家卫健委、国家发改委等十部门联合印发《关于推进儿童医疗卫生服务高质量发展的意见》，指出为构建高质量儿童医疗卫生服务体系，建设高水平儿童医疗服务网络，依托医联体优化儿童医疗资源配置，强化儿童保健服务网络建设，建设高水平儿童医疗服务网络。
　　财政部、国家卫健委、国家医保局、国家中医药局为贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步加强财会监督工作的意见》有关要求，推动公立医院进一步加强内部控制建设，制定了《关于进一步加强公立医院内部控制建设的指导意见》，推动公立医院进一步加强内部控制建设，提升公立医院内部治理水平和公共服务效能。
　　(4)行业竞争加剧
　　报告期内，知识经济到来，行业内涌现出一批新兴医疗信息化公司，产品逐步出现同质化，市场的竞争更加激烈。项目集成商通过优化核心生态体系、丰富产品体系，深入细分领域与各大厂商产生了直接竞争；部分厂商调整销售策略，通过前期低价策略获得了一定市场。
　　(5)新技术与产品融合
　　数字孪生、AI边缘计算、“人工智能+”、大语言模型、网络5G、物联网等新技术的涌现，使医疗信息化产品可能实现更多创新，拓展产品生态，延伸产品功能，提升产品的客户场景体验感。行业头部企业开始新技术在既有产品上的融合与研究，不断探索新技术在产品迭代、升级及新专利开发上的应用。
　　2.政府及公共事业
　　(1)辽宁省“十四五规划”中的“数字辽宁，智造强省”将带来新的项目机遇
　　辽宁省“十四五规划”提出“数字辽宁，智造强省”，旨在加快数字经济基础设施建设、完善政务数据共享机制、建设数字政府、智慧城市和数字乡村。
　　(2)辽宁省政府工作报告提出“全力建设数字辽宁、智造强省”
　　辽宁省人民政府印发了《2023年省〈政府工作报告〉任务分解和责任分工方案》，其中提到要全力建设数字辽宁、智造强省，并推动制造业智能化改造和数字化转型。报告中提到了以数字政府建设来倒逼改革，深化简政放权、放管结合、优化服务改革，推进要素市场化改革等内容。这意味着辽宁将通过数字政府建设提高政府工作效率和服务质量。
　　(3)金融、电信、电力等关键行业逐步落实国产化
　　辽宁省在《乘“信创”东风振兴辽宁ICT产业的建议》中指出，信创产业将迎来黄金发展期。信创解决方案的应用领域分布方面，金融和电信领域正在加速推动信创解决方案的发展。同时，医疗、交通和能源领域的解决方案也趋于活跃，信创应用正向各个领域转变，新的发展格局正在形成。
　　（二）公司主要业务情况
　　1.健康医疗及社保
　　(1)智慧医疗
　　报告期内，公司以高质量发展为目标，聚焦产品、数据、服务能力建设，构建健康行业生态系统，加大智慧医疗投入和合作力度。积极了解客户需求，创新产品研发，应对复杂多变的市场环境，在智慧医疗领域持续发力。
　　公司深耕智慧医疗领域，融合互联网+、AI、云计算与物联网技术，打造智慧门诊与病房解决方案，显著提升医疗服务质量和患者体验。通过软硬件一体化策略，提供智能显示、排队管理与公共教育服务，优化临床流程并实现数据驱动的决策支持。自主研发的临床信息服务系统如ECIS、ICIS等，结合新一代信息技术为客户提供急危重症云平台、区域急诊协同云平台等面向集团医院、区域应用的医疗信息化整体解决方案。病案管理系统实现从回收到质控的全流程管理，确保数据的准确性和合规性。AI驱动的病历质控系统提升文档质量与一致性。数字化病案管理系统则解决了纸质病案管理难题，支持电子病历评级，提高病案的利用率与便捷性。医疗协同平台集成远程会诊、5G急救等多功能模块，增强医疗协作能力，推动医院向数字化与智能化转型。
　　(2)智慧医保
　　公司通过智慧医保一站式便民服务帮助优化和完善医保服务模式，提供更高效、更便捷、更优质的服务。通过智能技术和大数据分析，对海量的医疗保险数据进行收集、整理和分析，为医保机构提供准确、及时的信息支持，有助于提高医保信息平台的运作效率和数据管理能力。
　　为全国多个地区提供了医保DRG/DIP支付方式改革服务。通过系统科学测算医保基金预算，确保医保基金合理的分配至各医疗机构，以减少医保资金的浪费，配合地方医保局完成国家医保局交叉调研评估考核，支持医保制度的平稳运行。公司承建了14个国家、省、市级卫健及医保平台的交付和运维工作，助力区域客户达到国家标准，布局华南、华中、西部、东部和北部区域，帮助客户快速达到设定目标要求，涵盖省、市级医疗服务综合监管平台、DRG医保平台、DIP医保平台等。
　　(3)人力资源及社会保障
　　面对全国养老保险统筹格局，公司积极参与辽宁省级人社信息化建设，打造人社服务快办、人力资源市场、一卡通基础支撑、人事人才和一体化运维等解决方案。公司通过解决群众办事堵点、痛点和盲点，全面推进数字人社建设。公司以社会保障卡为载体，构建社保卡用卡“横向连通、纵向贯通”场景生态体系，推进社会保障卡在人社服务、医保服务、财政补贴、智慧文旅等领域的广泛应用，保持公司在人社信息化市场上的领先地位。
　　2.智慧后勤服务
　　报告期内，公司着力构建“智慧后勤产品体系”，覆盖日常维修、巡检、资产管理、设备管理、中央运送等运维服务领域，打造数字孪生平台、边缘计算盒等创新型产品，旨在强化后勤管理的智慧化水平，深度融合大数据、人工智能、物联网、边缘计算等前沿信息技术，为医院量身定制智慧后勤综合管理平台、数字孪生运营管理平台、能源能耗管理等综合性解决方案，不仅能够有效支撑医院的精细化管理需求，更将进一步推动医院实现高质量发展的目标。
　　(1)荣家厚勤
　　荣家厚勤致力于为医院、园区、学校提供包括数字孪生、人工智能能力的一体化后勤解决方案。基于BIM、CAD图纸，结合倾斜摄影、室内摄影等技术，构建数字孪生底座，通过平台的数据聚合能力，采集汇聚各种设备、人员行为等数据，在数字孪生大屏进行数据展示、指标监测，实现后勤服务的模拟、监测、诊断，优化资源调度；荣家厚勤致力于精细化和高质量发展管理目标，让后勤管理更简单、更方便、更高效。
　　(2)数字孪生底座及应用
　　数字孪生底座服务是公司推出的一款基于BIM、CAD图纸，结合倾斜摄影、室内摄影等技术，为客户提供数字孪生底座的模型建设，同时提供包括外部API接口能力的一项基础服务。在数字孪生底座服务的加持下，可以开发出很多基于数字孪生，甚至元宇宙场景的创新应用，具有开发成本低效率高、WebGL与Unreal双引擎驱动、接口丰富与清晰可靠、融合AI边缘计算算力盒的特点。
　　目前公司已经为旗下子公司提供了医院门诊的分诊叫号数字孪生底座、区域急救的数字孪生底座、数字病案的空间管理数字孪生底座等，为智慧后勤的整体建设以及传统的医疗信息化产品转型提供了技术支撑和创新引擎。
　　3.政府及公共事业
　　政府及公共事业领域，荣科科技在数字民生、数字政府、数字教育、数字能源等领域积极拓展，打造了分布式光伏全景观测平台、人社快办平台、一体化运维管理等国内一流的城市信息化服务体系。基于产业园区智慧管理与低碳管理的零碳操作系统，也已成为数字城市建设的重要内容。
　　(1)智慧城市
　　城市应急业务方面，公司对现有应急项目进行升级改造，横向整合公安、自然资源、住建、交通、水务等多个部门信息系统和视频资源，实现部门信息系统互联互通、资源共享共用。智慧园区业务方面，为各地市提供具有智慧化、创新化、科技化转变的新型智慧园区解决方案。基于“2+1+N”模式，即二个中心、一个中台、N个应用的新型智慧园区运营服务体系，公司能够实现园区从单场景智能迈向整体智慧化，提升运营效率。
　　(2)智慧民生
　　公司在民生信息化领域深耕多年，通过数字人社、智慧医保和智慧城市等解决方案，为地方民生部门提供了高效的服务，惠及超过3,000万民众，持续推动区域内的民生信息化建设与发展。在智慧能源领域，公司积极参与能源互联网营销服务系统及新一代用电信息采集系统的建设和推广，为辽宁省内的电力公司提供数字电网应用服务和能源大数据场景建设，提升了电网智能化水平和服务质量。
　　在安全运营方面，公司于2023年建立了安全运营服务中心，采取7x24小时的服务模式，结合行业专家和运营平台，形成了从检测到优化的安全问题全流程闭环管理。这一举措紧跟市场趋势，挖掘潜在市场需求，确保了客户的信息资产安全。

　　二、核心竞争力分析
　　公司致力于做健康行业的深耕者，在智慧医疗、智慧服务、智慧后勤、智慧城市等领域得到了长足的发展，在市场客户、产品能力、销售及售后服务、经营管理、技术研发等方面的竞争力不断提高，公司将继续践行“让健康更简单、让生活更美好”的使命，坚持追求长期主义的发展战略和专注主业的决心。
　　1.市场客户优势
　　公司在医疗信息化行业深耕多年，对医疗信息化行业有着较为深刻的认知及敏锐的市场机会捕捉能力，公司所开展的智慧医疗业务客户群体集中在各级公立医院、民营医院、养老、康养等医养机构，全国服务客户超4,000家，其中服务全国百强医院超八成，客户群体有较为稳定的社会信用。
　　公司智慧城市业务主要客户群体集中在人社部门、卫健委、公共安全等政府部门及教育、金融、电力、能源等公共事业部门，与行业各部门精准匹配，助力各部门信息化、数字化建设。公司为建设数字政府、城市民生服务智能化贡献了力量，公司始终坚持“客为本”的经营理念，坚持客户至上，为客户提供优质服务，创造价值。
　　2.产品能力优势
　　报告期内，公司致力于打造产品生态，致力于开发客户医疗领域解决方案，公司及旗下子公司自主研发产品可覆盖医院门诊、急诊、病房、临床手术、病案、后勤等医院各类业务，通过产品生态对医院全院业务赋能，提高医疗业务的运营效率。
　　公司自主研发的荣家厚勤是一款专注医院后勤智慧管理的产品，对医院各运营数据进行全场景展示，可帮助医院多角度、多维度的进行后勤管理，实现医院后勤管理的智能化，节约后勤管理成本，提高后勤管理效率，实现医院的降本增效。
　　3.销售融合优势
　　公司在产品营销上不断进行创新尝试，积极探索销售新模式，通过整合各子公司销售团队，组建河南荣科智医营销平台，负责公司总部及子公司所有医疗产品在河南区域的销售，通过引导销售人员由经营项目转向经营客户，深入区域各县市医院，专注医院客户需求，深挖业务管理痛点，制定针对性强的差异化解决方案。
　　通过营销平台可销售公司所有子公司医疗产品，各产品之间衔接通畅、兼容性好，足以满足医院临床业务需求、智慧服务管理、智慧后勤管理等多样化需求，亦可定制全院医疗业务解决方案。
　　4.售后服务优势
　　公司高度重视客户售后服务，公司设立400售后服务热线，积极打造“2小时售后服务生态圈”，公司始终坚持客户至上的经营理念，为客户做好售后服务工作是公司“客为本”价值观的重要内涵。
　　河南区域售后服务试点作为公司一次创新性的尝试，探索售后服务模式，加速促进区域售后融合，积极挖掘客户深层次需求，达成客户多方面的合作，增加客户经营深度及市场黏性。
　　5.经营管理优势
　　公司一直致力于加强经营管理工作，加速各子公司与荣科既有产品、销售、技术研发的融合，组建市场售前小组、人才专家库、科技发展融合小组、人力资源条线等各类小组，为子公司各业务条线赋能，促进各业务条线的快速融合。公司引入知名咨询机构进行管理咨询，协助公司制定未来发展战略规划，助力公司总部管理建设，从产品、市场、组织、文化等多方面进行管理辅导，实现公司战略规划的落地执行。
　　6.技术研发优势
　　公司一直致力于产品研发与技术创新，人才专家库团队定期走进各子公司解决技术瓶颈与研发难题，促进产品的升级、迭代，满足客户多样化的需求。
　　报告期内，公司研发部门将5G、数字孪生、AI、边缘计算等新技术在公司荣家厚勤产品中的深度应用得到了显著效果，产品的用户体验感与可靠性得到提升，产品的核心竞争力得到增强。公司智慧后勤项目已陆续落地，荣家厚勤的产品能力得到进一步的印证。
　　报告期内，公司取得专利权5项，软件著作权16项。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1.医疗行业政策风险
　　公司优质客户主要为公立医院、疗养院等医养机构，以上客户受国家行业政策调整，进而在一定程度上影响公司产品与服务在市场上的需求、销售渠道及产品研发重点。
　　公司每年及时跟踪医疗领域行业政策，灵活调整业务策略，把握政策带来的机遇，确保公司业务经营适应政策变化，确保业务布局与战略规划符合政策指导方向。
　　2.技术研发风险
　　医疗信息化领域技术更新较快，底层技术研发和场景化应用技术持续改进，产品的生命周期越来越短。
　　公司持续关注行业新技术发展趋势，积极引入新技术以增强竞争力，同时组建人才专家库加强技术创新研究，计划与科研型高校合作，确保公司在行业前沿技术方面的敏锐度，保持产品技术上的领先地位。
　　3.市场份额风险
　　经过医疗信息化行业的多年深耕，公司在多个细分市场占有相当的份额，具有较高的客户黏性，但市场逐步涌现一批新兴竞争对手，加之竞争者的低价策略，对公司现有客户及市场份额产生了一定影响。
　　公司通过革新业务模式，执行区域销售融合试点，注重客户经营与区域深耕，并打造以客户为中心的区域化服务体系，建立快速处理客户问题的管理机制，提升客户满意度。
　　4.人才资源风险
　　医疗信息化行业属于知识密集型产业，高端研发技术人才、管理人才是稀缺资源，信息化公司对高端人才的争夺也愈演愈烈，导致人才流动率上升，影响公司的稳定性和长远发展。
　　公司在人才引进上多措并举，拓宽招聘渠道，通过人才寻访、行业猎头推荐、重点科研大学合作，签署人才培养战略协议等；完善公司职务职级体系，拓宽高端人才的晋升通道，为公司发展储备高端人才队伍。
　　5.业务季节性集中风险
　　公司客户以医疗、社保、金融、电力、电信、教育等行业及政府部门为主，此类客户一般为当年四季度及次年一季度制订次年年度预算和投资计划，项目具有明显的季节性特征。根据客户特点，公司项目获取后进入实施交付阶段，受实施周期的影响，集中在下半年达到交付验收节点；客户项目的验收集中在下半年尤其是四季度，导致公司营业收入呈不均衡的季节性分布。
　　公司积极拓展产品线并提升交付质量和效率，加大回款激励，改善现金流波动情况。
　　6.信息安全风险
　　现代社会处于信息化程度快速发展的时代，同时信息安全也逐渐被重视，公司所处医疗信息化行业，是信息时代的深度参与者，公司同样面临数据安全、系统被攻击等风险。
　　公司通过建立有效的安全管理制度，采取加密、备份、权限设置等一系列技术手段，确保公司及客户数据安全；定期对系统进行安全审计，发现隐患及时整改处理；对员工进行安全教育，增强员工安全意识及安全技能，确保公司信息数据安全。 收起▲