一、报告期内公司所处行业情况　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求。　　根据中国证监会行业分类，公司属于信息传输、软件和信息技术服务业。公司主营业务覆盖通信网络技术服务、系统解决方案、通信设备生产销售业务、物联网平台及解决方案、ICT业务等。　　通信网络技术服务领域市场空间大，技术服务市场属于各大运营商支出的刚性需求，运营商居于强势地位。公司主要采用直接服务于通信运营商的经营模式，经营业绩受通信运营商的资本开支、建设节奏、采购内容调整的影响较大。　　2023年，我国通信业全面贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院决策部... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求。
　　根据中国证监会行业分类，公司属于信息传输、软件和信息技术服务业。公司主营业务覆盖通信网络技术服务、系统解决方案、通信设备生产销售业务、物联网平台及解决方案、ICT业务等。
　　通信网络技术服务领域市场空间大，技术服务市场属于各大运营商支出的刚性需求，运营商居于强势地位。公司主要采用直接服务于通信运营商的经营模式，经营业绩受通信运营商的资本开支、建设节奏、采购内容调整的影响较大。
　　2023年，我国通信业全面贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院决策部署，坚持稳中求进工作总基调，加快推进“十四五”规划任务，全力推进网络强国和数字中国建设，促进数字经济与实体经济深度融合，全行业主要运行指标平稳增长，5G、千兆光网等网络基础设施日益完备、用户规模保持快速增长，各项应用普及全面加速，算力等新型网络基础设施建设加快，行业高质量发展稳步推进。
　　在通信网络领域，通信服务技术业务是刚性需求，数字经济发展底座的夯实、通信网络基础能力建设需要通信工程建设技术服务；通信网络的平稳运行需要通信运维优化等技术服务的持续、稳定投入，融合应用的不断拓展需要系统解决方案、ICT等技术服务，物联网连接需求的快速增长需要物联网平台的支撑。国内电信业务高质量稳步发展将同步促进通信服务技术业务的高质量发展。
　　1、行业的发展趋势
　　我国电信业发展提质增效明显。电信业务量收双增，全年完成电信业务收入 1.68万亿元，同比增长6.2%；新兴业务支撑作用巩固，行业拓展数字化转型服务成效凸显，业务结构呈现移动互联网、固定宽带接入、云计算等新兴业务“三轮”驱动特点，其中，云计算和大数据收入较上年增长37.5%，增势突出；投资基本盘稳固，2023年，三家基础电信企业和中国铁塔共完成固定资产投资4205亿元，比上年增长0.3%。加大科研研发力度，超前布局新兴领域，加强关键技术攻关，2023年以科技创新推动产业发展取得新突破。
　　新型基础设施适度超前规模化部署。一是“双千兆”网络覆盖持续完善，千兆光网快速规模部署，一方面FTTR（光纤到房间）走向用户推广阶段，推动高清视频、智能家居等智慧家庭应用落地，另一方面千兆光网支撑千行百业部署企业/工厂网络、智慧教育民生工程等，赋能社会数字化转型。截至2023年底，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数增幅达51.2%，形成覆盖超5亿户家庭的能力。5G网络深度和广度不断拓展，截至2023年底，我国5G基站数达337.7万个，占移动电话基站数已近三分之一；其中增强室内覆盖信号的5G室内分布系统数突破100万个，达上年末的3倍多；5G网络覆盖所有地级市城区、县城城区，持续推进向重点场所深度覆盖。二是算力网络实现阶段性跃升，积极落实国家东数西算战略，持续完善全国性算力网络布局，截至2023年底，三家基础电信企业为公众提供的数据中心机架数达97万架，比上年末净增15.2万架，净增量是上年的近两倍，可对外提供的公共基础算力规模超26EFlops(每秒万亿亿次浮点运算)。适应跨网络算力调度、承载需求多样化等发展趋势，加强算力、能力、运力等协同提升，打造算力网络一体化与云网融合的全光底座；协同部署通用算力与智算算力，启动超大规模智算中心建设，不断优化算力供给结构；围绕国家算力枢纽、数据中心集群布局新建约130条干线光缆，启动400G全光省际骨干网建设，实现云、算力网络的高效互通。三是构建人工智能（AI）基础设施体系，内部应用与外部赋能相结合探索AI应用新模式，推动“云网智”融合发展，全面向“AI+”战略转变。在网络规划-建设-维护-优化等网络运营各环节引入AI和大数据技术，提升网络智能化水平，减低网络故障率、节约基站能耗、优化信号覆盖。三家基础电信企业积极构建“1个通用+N个专用”的通专结合大模型体系，通用大模型达千亿级参数级别，行业大模型可面向政务、应急、文旅等多个领域。
　　双千兆和物联网用户占比快速提升。截至2023年底，我国移动电话用户规模达17.27亿户，5G移动电话用户数达8.05亿户，在移动电话用户中占比46.6%，是全球平均水平的2.5倍；本年净增5G移动电话用户较上年高出3840万户。2023年，新建光缆线路长度473.8万公里，全国光缆线路总长度达6432万公里，截至2023年底，固定宽带接入用户达到6.36亿户，千兆宽带加速普及。固定宽带用户总接入带宽达26万Tbps，同比增长33.8%，家庭户均签约带宽已达到456.5Mbps/户，较上年末提高88.9Mbps/户。截至2023年底，我国移动网络终端连接总数达40.59亿户，其中蜂窝物联网终端用户数达23.32亿户，同比增长26.4%，“物”连接快速超过“人”连接之后，仍处规模化爆发期，万物互联基础进一步夯实；蜂窝物联网终端应用于公共服务、车联网、智慧零售、智慧家居等领域的规模分别达7.99亿、4.54亿、3.35亿和2.65亿户。
　　融合应用加快发展和提档升级。一是数据流量消费持续活跃。坚持守正创新，深耕消费者市场和丰富产品供给，完善5G新通话、视频彩铃、云游戏等新应用，大力构建智慧家庭生态，发展4K/8K超高清视频及创新裸眼3D、云演艺等新业务，拉动接入流量保持两位数增长。2023全年移动互联网用户接入流量达3015亿GB，比上年增长15.2%；月户均接入流量（DOU）达到16.85GB/户-月，较上年增长10.9%；其中，5G移动互联网接入流量占比已达47%；固定宽带接入流量实现较上年增长10.6%。二是行业融合应用深化拓展。截至2023年底，行业共发展5G虚拟专网数量3.16万个，达上年末数量的2.2倍。5G行业应用从点状示范向部分领域规模化复制演进，5G应用案例数超9.4万个，已融入97个国民经济大类中的71个，覆盖7成大类行业，并在采矿、电力、港口等行业规模复制；实现我国31个省（区、市）、所有地市覆盖。“5G+工业互联网”加快推广，5G全连接工厂陆续落地，推动5G应用从外围辅助向核心生产控制环节拓展，5G网络的时延、可靠性等指标为生产业务稳定性提供保障。
　　2、业务的周期性特点
　　随着《“十四五”数字经济发展规划》的推进落实，各行各业往数字化转型，各地大力发展数字经济，势必加大网络基础能力投资建设力度，夯实数字经济基础底座。在通信服务领域，网络维护和网络优化业务属于行业刚性需求，有较强的持续性和稳定性，没有明显周期性，网络工程服务和通信设备销售会随着运营商的投资规模大小呈现一定周期性。
　　物联网平台业务及解决方案业务和ICT业务处于快速发展阶段，随着数字经济的大力发展，公共服务、车联网、智慧零售、智慧家居等领域的物联网的连接大规模增加，移动物联网迎来重要发展期；融合应用加快发展和提档升级，深化拓展，5G行业应用从点状示范向部分领域规模化复制演进，解决方案业务和ICT业务也将带来快速的发展机会。
　　3、公司面临的市场格局
　　一方面，随着运营商相继成立直属的专业服务公司加入竞争以及运营商采购政策的调整，行业竞争越趋激烈，技术服务价格低位徘徊，行业整体盈利能力呈下降趋势，通信服务行业逐渐向综合服务能力高的服务商集中；公司深耕通信服务行业二十余年，始终坚持“服务+产品”的战略，具有良好的品牌形象和较大的市场、渠道优势，业务全面且有一定规模，综合实力突出；2023年主营业务收入稳定增长，全年营业收入达26.60亿元。公司在网络维护业务方面，中国移动、中国联通和中国铁塔占据比较大的份额；在网络工程业务方面，公司持续服务于中国移动、中国联通和中国铁塔的工程建设业务，客户结构、市场份额相对稳定。另外通过与华为、中兴、爱立信等设备厂商的全面合作，拓展了5G的工程建设业务，提高了业务承接能力。公司加大研发投入，在5G及物联网应用、行业专业软件如航空软件等上取得一定的进展。
　　另一方面，网络基础能力提供数字经济基础底座，随着各行各业加快数字化转型，网络基础能力建设投资力度有望得到提升，网络资源有望进一步升级扩容，确保网络运行性能的相关运维服务的新增量将被释放，这将为公司带来增量机会；公司从2018年开始就开展5G网络的信令、边缘计算、小基站、5G相关行业应用等研发工作，具备5G一体化解决能力、较强的集成开发能力。在“5G+工业互联网”的推动下，移动物联网迎来重要发展期；融合应用加快发展和提档升级，深化拓展，5G行业应用从点状示范向部分领域规模化复制演进应用场景逐步丰富，这给公司开拓新的ICT业务及解决方案业务带来了新的机会。
　　公司依托多年在通信行业和信息技术领域积累的经验，积极布局基于运营商数据的大数据平台、物联网平台，拓展航空软件等领域，相信随着公司战略的逐步实现，将实现从通信技术服务商向全网络智慧运营服务商的转变升级。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求。
　　公司主营业务覆盖通信网络技术服务、系统解决方案、通信设备生产销售业务、物联网平台及解决方案、ICT业务。通信网络技术服务：包括通信网络工程服务、通信网络维护服务、通信网络优化服务。主要为运营商和通信设备厂家提供从工程、优化到维护的一体化解决方案，从而保证运营商网络的稳定可持续发展。
　　系统解决方案：主要为运营商及政企客户提供增值业务平台和应用。
　　通信设备生产销售业务：主要通过研发、生产网络设备，为运营商提供网络硬件产品。
　　物联网平台及解决方案：提供物联网业务平台运营和基于物联网平台提供端对端的物联网解决方案。
　　ICT业务：聚焦客户需求，基于“通讯网络、计算机网络、物联网、大数据、云计算”等，为客户提供各类信息化解决方案。
　　公司所处通信产业链位置：通信网络技术服务的上游主要是技术设备提供商和劳务提供商，下游主要包括中国移动、中国联通、中国电信三大通信运营商、中国铁塔、广电网络及通信设备制造商等。
　　1、产品或业务适用的关键技术或性能指标情况
　　从事通信配套服务的关键技术或性能指标
　　公司从事的通信网络综合代维服务需要通信工程施工总承包三级资质，公司具备一级资质。
　　公司从事的通信网络综合代维服务（包含基站设备及天馈、直放站室分及WLAN、传输线路、铁塔、集客、家客、网络优化7个专业）中主要涉及的网络技术指标包括工单指标、资源指标、网络指标等，运营商的网络综合代维服务通过上述技术指标对代维公司进行客观指标考核，并结合“日常维护”、“基础管理”、“现场站点抽查”、“加扣分项”等主观指标，构成《代维考核标准》对代维单位进行“月度+年度”的全方位综合考核。考核分数与实际结算金额挂钩。代维服务费用分为基础代维费和年度尾款，基础代维费占总费用的90%，分专业进行核算：尾款占总费用的10%；月度考核成绩与基础代维费挂钩，年度考核成绩与尾款挂钩。
　　（1）工单指标
　　①故障工单处理及时率：故障工单处理及时率计算公式＝按时限要求处理完毕的故障工单总数/（派单总数－撤单总数）×100%
　　②故障工单质检及时率：故障工单质检合格率计算公式＝（当月质检合格故障工单总数/当月完成质检的工单总数）×100%
　　（2）资源指标
　　①资源数据完整率：考核代维公司代维区域综合资源数据的完整性情况，计算公式＝1-(资源数据空值项数量/资源数据项总数量)×100%
　　②资源数据准确率：考核代维公司代维区域综合资源数据的准确率情况，计算公式＝1-(检查发现的资源数据错误的资源数据数量/检查资源数据总数)×100%
　　（3）网络指标
　　①小区完好率：小区完好率指标计算公式＝1－〔基站小区退服总时长/（小区数量×统计时长）〕②基站发电及时性：考核基站发电及时性和发电质量。发电响应的规定时间为路程时间加2小时，时间从接到运营商通知时起计，时长统计的时间段由运营商根据本省实际自定。基站发电及时率＝按要求及时进行现场发电的次数/应发电总次数×100%。发电次数按照运营商派发给代维公司的发电保障工单进行统计。
　　③汇聚层及以上光缆障碍次数：考核代维的干线、汇聚层光缆障碍情况。计算方法：汇聚层及以上代维光缆障碍总次数÷代维光缆线路总长度(皮长公里）×1000。
　　指标：汇聚层及以上光缆平均中断次数＜12次/千公里-年。
　　④接入层光缆千公里障碍次数：考核代维的接入层光缆障碍情况。
　　⑤汇聚层及以上光缆障碍平均处理时长：汇聚层及以上光缆障碍平均处理时长＝每月代维的汇聚层及以上光缆故障处理总时长/当月故障次数，故障处理时长为从电路不可用开始到告警消除业务恢复时间（以网管上的故障消除时间为准）。
　　⑥汇聚层及以上光缆千公里阻断时长：以年度为单位，累计各代维公司维护的汇聚层以上光缆千公里中断（光缆阻断开始到告警消除业务恢复时间）等效时长。计算方法：汇聚层及以上代维光缆阻断总历时÷代维光缆线路总长度（皮长公里）×1000。
　　⑦直放站轮询成功率：统计周期内，各天直放站轮询成功设备数的总和占各天参与轮询设备数总和的比例。
　　⑧室分RRU在线率：统计周期内，室分RRU在线时长的总和占全部RRU运行时长的比例。
　　⑨WLAN AP退服率：统计周期内，已开通运行的所有WLAN AP退服历时累计时长占已开通运行的所有AP的运行总时长的比例。
　　⑩集客专线障碍修复时长：考核代维单位故障修复时长，由运营商自行统计。本项指标不考核传输光缆故障造成的专线障碍。
　　故障处理时限：AAA类专线为2小时，AA类为4小时，A类为6小时，普通类为8小时集客专线网络可用率：考核每月集团专线故障时长
　　集客专线网络投诉率：集团客户专线网络投诉率＝每月集团客户专线网络类投诉工单数/每月集团客户专线到达数×100%
　　家庭宽带安装及时率：计算公式＝(及时完成装拆移的工单数量)/(家庭宽带装拆移工单数量)×100%。对于非代维公司原因造成的工单延期，应予以剔除。
　　装维预约响应及时率：工单创建落单到网络侧后在规定时间内完成用户上门预约，含装机、移机、投诉预约。
　　故障重复申告率：当月内故障重复申告的工单量占故障申告总工单受理量的比值，故障重复申告指5天内用户发生2次及以上故障申告。
　　2、公司生产经营和投资项目情况
　　3、通过招投标方式获得订单情况
　　4、重大投资项目建设情况
　　
　　三、核心竞争力分析
　　作为信息技术行业的专业公司，公司主要服务于通信运营商和通信设备商，为国内多个运营商提供通信网络工程建设、维护、优化、通信设备销售和一体化系统解决方案等服务。近几年，公司业务领域拓展到5G软硬件产品、物联网、大数据、系统集成，具备5G一体化技术解决能力，在5G+智慧工地、5G+智慧纺织、5G+智慧钢铁等领域的应用取得一定成果，为政企客户、行业客户提供融合解决方案。公司还加大研发投入，加强软件开发能力建设，参与亿贝（Ebay）、爱立信、东软的软件外包项目；公司控股孙公司伟鹏航科还自主开发飞行计划，航空应用智能化、航空公司信息化整体解决方案等航空应用软件产品，提升公司在软件开发方面的能力。公司的核心竞争力得到进一步的加强，具体体现在以下几个方面：
　　1、研发和创新能力进一步提升
　　公司一直专注于通信网络技术的研究和通信软硬件产品的开发工作，持续研发投入，坚持自主研发。2023年，公司研发投入共计11,686.07万元，占营业收入比例为4.39%。
　　截止到2023年12月31日，公司（含子公司）的知识产权数量如下：发明专利授权50项；正在申请的发明专利63项；已取得实用新型专利37项；已取得外观设计专利5项；软件著作权授权410项。
　　公司围绕端、边、云、管、用等多场景多行业的 5G+一体化解决方案，基于5G+AIoT+边缘计算+大数据等技术底座，针对智能硬件产品、5G网络及边缘网络解决方案、物联网平台产品、大数据平台产品、物联网应用产品等开展研究，面向各垂直行业应用需求，进行产品优化升级，提升核心竞争力。在智慧农业、智慧钢铁、智慧能源、智慧纺织等多个领域持续投入研发与产品输出。坚持自主研发、自主创新，通过和网络运营商、行业合作伙伴深度融合，打造“5G+端边云协同”的数字底座及行业特色应用，共创产业生态，给产业注智赋能，服务行业数字化转型。
　　物联网平台研发持续赋能数字化转型升级。平台采用云原生微服务架构进行全面的性能优化。一是系统响应时间和接口性能大幅提升，目前平台兼容适配支持格物、OneNet、CTwing、海康等其它物联网平台，并完成主流国产 CPU（飞腾、昆鹏）、操作系统（麒麟、统信）、数据库（瀚高、达梦）等信创产品的适配支持，具备更强的场景和项目适应性；二是支持解析多个私有协议、进行了多种标准设备物模型的积累，如智慧城市、智慧制造、新能源、车联网、消费电子等 20+ 行业应用场景，依托模型进行一网统管数据编目，完成了消防部门、农业农村局、生态环境局、住建局及国资委等10+行业部门感知数据资源目录。平台可满足不同场景和项目的个性化需求，助力数字化转型升级，为政府、企业等数据资源的汇聚和共享，智能化决策提供支持。
　　在硬件研发方面，成功完成了SDF-DTU（软件定义硬件功能ＤＴＵ）配置平台的开发，并设计了相应的硬件样机。这一成果支持通过远端平台进行硬件DTU的接入协议和功能配置，极大地提升了项目实施的便捷性。此外，还对通信网关协议软件进行了迭代研发，引入了XML配置文件，使得新插件界面和UI插件的开发过程更加快速高效，为未来的技术创新奠定了坚实的基础。
　　在大数据领域，公司继续对人工智能、信创研发、算力技术等方面的研发投入，结合物联网平台数据，打造统一人工智能应用平台，实现 5G +大数据的变现。在AI技术方面，一是开展轻量化、可消费级别的本地化AIGC应用研究，以AI语言模型为核心，构建垂直行业知识库，满足不同场景和用户的个性化需求，赋能企业数字化转型升级。目前，公司已搭建内部智能企业助手，用于快速实现垂直行业知识库构建，提供智能问答、文档生成、数据分析等功能的相关的技术与研究；二是在通信网络技术方面，在多维网络大数据AI优化模型研发方向，公司目前已完成基于海量网络数据的AI模型研发及部署，在多个5G+物联网项目中得到落地应用，增强了公司在海量大数据实时AI模型的持续研发技术能力，有助保持公司在通讯网络智能分析领域的核心竞争力。
　　子公司北京宜通针对特定生产场景开展数字化转型升级，研发了劳动生产智能化管理平台，该平台以劳务加工全流程的数字化经营管理为数字中台，将生产经营数字化、车间生产物联化、人员管理智能化、工具管理可视化、仓储管理自动化、以及指挥决策智能化，通过数据分析与应用，全面打造劳务加工企业全流程的“高效生产+安全生产+智能研判+智能决策”的数智化解决方案。该方案为企业生产现场管理提供了一套科学可行的数字化转型建设方案，实现企业的经济效益和社会效益的双重提升，有效提高了核心竞争力水平。公司控股孙公司伟鹏航科继续优化和完善国产飞行计划系统功能，增强产品稳定性，报告期内中标了吉祥航空、九元航空、青岛航空等产飞行计划备份系统项目。
　　在产学研方面，公司与中科院、东莞中国科学院云计算产业技术创新与育成中心、广东工业大学联合申报的广东省重点领域研发计划项目《神经退行性疾病早期智能预警高级机器学习技术与示范应用》已顺利完成验收。项目实现面向神经退行性疾病的早期预警，基于深度学习、融合多模态信息，形成智能感知系统，开展典型神经退行性疾病评估疹断的示范应用。该项目做到尽早干预与治疗，降低患病风险，提高用户生活质量，同时有效降低医疗服务支出。助力医疗行业向智能化发展。公司与宝钢湛江钢铁有限公司、北京科技大学、中国联合网络通信有限公司广东省分公司联合申报的广东省重点领域研发计划项目《5G+智慧钢铁行业应用研究》持续推进，预计在今年完成重要成果交付和项目验收，为公司在工业物联网市场推广提供了核心竞争力。
　　2、战略和业务布局合理
　　新一代信息技术产业是我国重点发展的战略新兴产业，《“十四五”数字经济发展规划》明确了“十四五”时期推动数字经济健康发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。公司的业务符合“十四五”规划方向，在信息网络基础设施建设、创新数据要素开发利用、推进产业数字化转型等方面具备一定的技术能力，能够承担职责，为国家信息服务供给提质升级，全力推进网络强国和数字中国建设，促进数字经济与实体经济深度融合添砖加瓦。公司的整体战略布局是贯彻“服务+产品”的战略，积极拓展新的区域和新兴业务市场，坚持服务与产品并重，从通信产品和服务领域向物联网、大数据、航空软件等新兴信息服务领域迈进，打造“宜通世纪”信息技术服务品牌。公司业务布局合理，业务方向、业务区域及市场空间有一定优势，为未来发展奠定坚实的基础。
　　3、市场和渠道的优势
　　公司通信服务业务主要客户是中国移动，中国联通、中国电信、中国铁塔、中国广电等运营商，公司合作的设备厂商也从爱立信、诺基亚拓展到华为、中兴、海康威视和大华等伙伴。公司主要客户覆盖了目前国内主要运营商和国内外主设备商，公司业务范围覆盖了全国主要省市，具备较强的市场和渠道优势，公司各分、子公司各有所长并互补协同，具备多专业、多层次、多区域的协同能力，营销效率高、售后服务强，奠定了未来公司更多孵化产品进入市场的基础。
　　公司业务资质种类齐全、等级高，可承接各类规模服务项目，具有为客户提供系统解决方案、建设维护与优化、配套业务管理支撑平台建设等全方位、一体化的综合服务能力。
　　公司充分发挥5G软硬件产品、物联网、大数据、系统集成的综合能力，抓住国家“5G+工业互联网”、“数字经济”的建设大潮，积极拓展政企客户、市政业务，并联手运营商一起拓展多个行业客户，逐步拓宽ICT业务的发展空间，增强主营业务影响力和竞争实力，夯实市场空间和渠道的优势。
　　4、良好的品牌形象
　　公司非常注重品牌和形象，保持服务和产品的质量，经过多年的努力，拥有优秀和稳定的客户群、实力雄厚的上下游合作伙伴。公司积极投入参与政府和民间社会举办的各项公益活动，诚信经营，注重信息披露，及时准确地回答投资者的各项问题。公司围绕“精诚智和，务实创新”的核心价值观，全面践行高质量发展理念，不断强化创新驱动，发展新质生产力，坚持服务至上的理念，全国各地员工以精湛的技术和优质的服务，完成各项通信服务工作。
　　公司坚持党建引领，坚持把党的领导融入公司的治理体系，融入企业发展的全过程。报告期内，公司加大与广州市委网信、广州市工商业联合会、天河区工商联合会、天河科技园党委等部门和内蒙移动、茂名移动、广州铁通、广州铁塔、广州移动、广西移动、辽宁铁塔等产业链上下游企业党支部开展“党建和创”的活动，有力地促进了公司与党政机关、客户、产业链上下游合作伙伴的交流沟通，通过党建引领，推动党建与业务深度融合，有力服务保障公司高质量发展，提升了公司的知名度，报告期内，公司党支部先后被评为天河科技园先进基层党组织、广州市非公有制经济组织“双强六好”党组织、广州市非公有制经济组织“党员先锋示范岗创建点”、天河科技园非公企业十大党建品牌以及天河科技园非公企业党建网络评选优秀品牌。
　　公司坚决贯彻落实党中央、国务院和中国证监会关于巩固拓展脱贫攻坚成果、助力乡村振兴的决策部署，积极承担企业社会责任，坚持经济效益与社会效益的统一。报告期内，参与社会公益活动累计采购帮扶价值共计39.02万元，以实际行动助力最大化履行社会责任，实现企业经济价值与社会价值之间的良性互动，树立了良好的企业品牌形象。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　（1）公司经营概况
　　公司主营业务覆盖通信网络技术服务（通信网络工程服务、通信网络维护服务、通信网络优化服务）、系统解决方案、通信网络设备销售、ICT业务、物联网平台及集成服务。
　　2023年，公司实现营业收入266,022.68 万元，较上年同期259,159.96万元增加6,862.72 万元，同比增加2.65%。公司实现毛利额25,779.72万元，较上年同期27,333.29万元减少1,553.57万元，同比减少5.68%；实现毛利率为9.69%，较上年同期10.55%下降了0.86个百分点。
　　公司实现利润总额4,876.46 万元，较上年同期1,890.67万元增加2,985.79 万元，同比增加157.92%；实现归属于上市公司股东净利润4,819.16 万元，较上年同期1,976.20万元增加2,842.96 万元，同比增加143.86%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润-2,712.22 万元，较上年同期1,226.72万元减少3,938.94 万元，同比减少321.09%。
　　（2）公司业务回顾
　　①主营业务
　　报告期内，公司经营层根据董事会要求，坚持“服务+产品”的发展战略，坚持发扬公司“精诚智和、务实创新”的企业文化，确保公司主营业务的稳健、可持续发展，在继续夯实主营业务的基础上，孵化研发各种新的项目。
　　在通信网络技术服务方面，公司综合维护业务在中国移动11个省份开展，本年度拓展了多个省份的中国铁塔、中国联通和中国电信等客户的维护业务。报告期内，综合网络维护服务业务量略有增长。在网络工程服务业务方面，公司积极拓展运营商省市级室内分布集成施工、传输管线施工、设备安装施工、宽带及政企接入施工、塔体工程、配套工程和市电及土建施工等工程项目，继续保持业务的稳定增长；在通信网络优化业务方面，公司利用信令大数据技术推出高端网络优化服务平台，继续承接运营商客户的网优平台开发和网优项目的订单，在延续以往业务的情况下继续拓展运营商省市级网络优化业务。
　　在系统解决方案方面，公司中标多个运营商及行业客户的物联网应用项目，如：物联网与TOB网络业务端到端支撑平台定制软件开发项目、物联感知平台项目、电力物联网通信智能运维管理技术开发等项目。标志着公司物联网技术在行业上得到有效应用。
　　厂家业务方面，公司目前是爱立信、华为和中兴的主力供应商，2023年均在执行这三个设备厂家的框架合同中，业务类型包括网络优化、无线工程、核心网工程和技术支持等。本年度，公司新培育的海康货运机器人（AGV）的集成业务，积极拓展业务区域，营业额实现大幅增长，为后续业务发展打下了良好基础。在软件开发人员外派业务上，在服务好现有客户亿贝（Ebay）和爱立信公司的基础上，开发了新客户--东软公司，外派人员数量初成规模，成为新的业务增长点。
　　在创新业务方面，公司坚持以物联网平台为核心，深耕智慧工业、智慧园区等行业应用，为行业数字化、智能化及信息化改造赋能。子公司爱云信息的物联网业务通过与Jasper进行战略合作，为中国联通提供物联网连接管理平台和行业运营解决方案、平台维护、技术支持、人员培训等物联网运营服务，业务收入稳定增长。公司推出智慧工地、智慧园区、智慧校园等标准化的物联网解决方案，在ICT业务中得到应用。公司响应国家“双碳”战略，抓新能源发展机遇期，发挥市场和渠道优势拓展光伏类业务，报告期中标铁塔能源有限公司的绿色能源项目，项目涉及通信基站叠光、通信基站叠光+储能，工商业储能等集成系统的设计、采购、施工和后期运维。本次中标是我司继四川基站光伏项目和江苏基站叠光项目成功交付后，又一示范性新能源项目，标志着公司的新能源业务，实现了从叠光、风光互补，到储能系统集成的全方面覆盖。为加强与中国铁塔公司的战略合作，报告期公司积极参与铁塔能源有限公司的共享电动车项目并已开始持续获得投资收益，同时，我司积极探索开发电动车相关产品，其中中控产品已经完成主要的研发工作并开始进行规模测试。
　　公司高新技术产品“智慧运维支撑服务平台”、“数智网络优化平台”、“工程施工助手平台”等成功入选2023年广东省名优高新技术产品名录。凭借出色的技术表现，报告期公司获广东省科学技术厅等单位认定为：“2022广州技术市场年度榜单企业50强”、“2022广州技术市场电子信息领域10强企业”、获广州市软件行业协会认定为“2023年广州市行业细分领域通信信息化十强企业”，凸显了公司的技术优势，充分体现公司品牌价值。
　　公司结合自身技术能力，积极推动算力建设能力的积累。报告期内与运营商合作建设香港科技大学（广州）HPC+AI融合智算中心项目，打造适配不同科研需求的算力模型平台，通过多租户模式为终端用户提供灵活资源分配及计算任务调度，成功实现了运营平台的试运行，支持香港科技大学（广州）校园师生及科研团队快速开展科研、教学活动。本项目为公司积累了开展城市级、科研院校级算力平台建设的宝贵经验。
　　公司围绕新质生产力方向，为行业技术进步提供助力推动，通过投资基金，与专业的基金管理人合作，提前布局5G相关产业，发掘优质初创企业。目前业务分布在室分及边缘计算、系统解决方案、5G基站射频收发芯片、硅光芯片、计算机门户网站、航空系统软件开发等领域。
　　2023年，公司综合毛利率为9.69%，与上年同期10.55%同比下降了0.86个百分点，主要业务的毛利率变化情况如下：①通信网络技术服务业务，毛利率较上年同期下降1.84个百分点，其中：网络工程业务下降0.91个百分点、网络维护业务下降2.17个百分点、网络网优业务下降4.07个百分点。②物联网业务，毛利率增加0.52个百分点。③系统解决方案及ICT业务的毛利率分别增长1.12百分点和下降0.45个百分点。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）前期披露的发展战略和经营计划在报告期内的进展情况
　　报告期内，公司围绕董事会制定的战略目标，根据年初制定的经营计划，围绕运营商通信技术服务，坚持“传统业务引领，传统创新业务发力，非传统创新业务求进”的“1+4+N”发展战略，做大做强主业，积极推动主辅业协同发展。
　　在通信服务业务市场拓展方面，综合网络维护服务业务量略有增长，工程施工项目继续保持业务的增长；在通信网络优化业务方面，公司继续承接运营商客户的网优平台开发和网优项目的订单，在延续以往业务的情况下继续拓展运营商省市级网络优化业务。在厂家业务方面，华为业务量大幅增加，中兴业务量略有下降，爱立信业务量明显萎缩。公司主营业务稳定。在传统创新业务方面，公司做好存量业务的提质增效，同时继续协同运营商拓展政企业客户、行业客户ICT业务，从技术提升、毛利率贡献、回款风险等方面择优参与，报告期内与运营商合作建设香港科技大学（广州）HPC+AI融合智算中心项目，积累了算力平台建设的经验。在非传统创新方面，公司新培育的海康货运机器人（AGV）的集成业务业务营业额实现大幅增长，为后续业务发展打下了良好基础，在软件开发人员外派业务上，在服务好现有客户亿贝（Ebay）和爱立信公司的基础上，报告期内开发了新客户--东软公司，外派人员数量初成规模，成为新的业务增长点。在航空软件方面多个产品完成开发定型，进入市场推广阶段；“5G+工业互联网”的应用产品针对特定生产场景开展数字化转型升级，为纺织业等行业提供数智化解决方案，为未来业务进一步拓展奠定基础。在通信设备方面，公司加强研发力度，加强与爱立信、中兴等通信厂家的联系，持续推进5G智能天线、小基站等研发生产能力，具备5G网络从核心网到无线端的一体化解决能力。在物联网解决方案方面，公司参与联合申报的广东省重点领域研发计划项目《5G+智慧钢铁行业应用研究》持续推进，预计在今年完成重要成果交付和项目验收。
　　在经营管理和管控方面，积极构建“小总部、大机构”生产管理格局，在激励政策、资源配置、管理制度上支持分支机构主动拓展、自主经营，打造地区局部优势。加强“横向协同”与“纵向贯通”的工作机制，横向上推动各分、子公司在市场、资源、交付运营等方面协同打造综合优势，有力地促进传统业务及创新业务拓展有序推进；纵向上动态调整部门权责清单，按照“减程序、减环节、减时间”的要求简政放权、优化支撑服务，持续打造高效的内部信息化流转环境。
　　在风险防控和运营支撑方面，公司成立专项评审工作小组，明确评审细则及指引，从业务逻辑、资金安全、生产安全等多维度评估，确保“项目可行、风险可控、成本可用、能力可及、利润可期”，有效助推业务可控落地；加强审计监督，推进审计问题整改，强化审计结果运用，加强合规管理，不断提高全体员工“责任意识、规矩意识、底线意识”，促进企业规范经营。
　　在精细化管理方面，公司继续将降本增效作为首要的任务来抓，全面推行综合评价管理体系，继续完善公司管理系统，重点关注“人力、房屋、车辆、物料、其他管理成本”五大成本，根据项目特点匹配最优运营模式，发挥员工主观能动性，取得一定成效，项目毛利率在招标降点持续下降的情况下保持相对稳定。
　　（二）公司发展规划
　　公司将积极响应国家数字政策新机遇，坚定不移地贯彻“服务+产品”的战略，推进数字经济发展，为国家数字中国建设贡献力量。公司基础业务是通信技术服务，这是公司发展的基础，通过技术服务，公司建立了与国内四大运营商与其下属专业公司、全球四大设备商的合作渠道，能够实时跟踪先进通信技术的发展趋势，为公司创新业务奠定基础。公司在通信服务发展的同时，加大研发力度，从通信产品和通信服务领域向物联网、大数据、智慧工业、航空软件、融合应用等新兴信息服务领域迈进，打造“宜通世纪”信息技术服务品牌。
　　在通信产品和服务领域，公司的战略目标是通过全国各大区域中心的建设，建立覆盖全国的服务营销网络，提升服务和产品质量，进一步增强市场竞争力，不断提升公司在全国市场的占有率，加强与国内设备厂商、上下游合作伙伴的合作，跟进产品技术的发展，投入研发力量，开发针对通信网需要的产品，保持通信产品和服务收入的稳定可持续发展，提升宜通世纪的技术服务品牌。
　　在物联网领域，公司依托CMP物联网平台和AEP物联网平台的优势，联合运营商物联网业务渠道，抢占行业制高点，深挖物联网业务市场，整合物联网产业链，研发物联网公共开放式平台，提升公司在物联网产业的竞争力，并研发各种物联网标准应用，积极拓展行业客户。同时，公司积极推进物联网平台架构研究、边缘计算关键技术研究、物联网网关关键技术研究、行业应用关键技术研究、数字孪生技术、大数据处理等核心关键技术研究和产品研发，充分发挥现有物联网平台卡位优势，整合公司资源和研发力量，将网络优化及信令采集平台与物联网平台结合，打造端到端的基于物联网大数据的网优产品。
　　与行业伙伴在物联网智能硬件、行业应用、人工智能等方面开展深入合作，打造以平台为核心的生态圈。
　　在大数据领域，公司将继续加大对人工智能、信创研发、算力技术等方面的研发投入，结合物联网平台数据，打造统一人工智能应用平台，实现 5G +大数据的变现。
　　在新能源领域，公司一是将加强与主要客户的战略合作，积极参与机房节能集成改造、绿色能源建设项目及共享电动车营运等项目；二是关注其它工商业光伏发电及储能市场，积极参与建设或运营；三是发挥软硬件研发的能力，适配、开发相关配套产品，拓宽公司产品门类及适用场景，提高综合实力。
　　（三）经营计划
　　2024年公司将重点做好以下工作：
　　坚定信心，保持战略定力。继续构建优化“小总部，大机构”的生产管理格局，聚焦主业，提升服务品质，保证服务质量和安全生产。全方位赋能做好机构建设，推进简政放权，深耕组织及市场能力覆盖的优势城市，在存量保生存的基础上，拓展新的增长点，打造区域龙头标杆、区域优势。
　　深化组织改革，激发组织活力。实行分级管理，促进资源整合，建立横向边界清晰、责权对等的管理体系，提高决策效率和响应速度，激发各分子公司的积极性和创造力，鼓励各机构充分发挥团队合作精神，不断开拓创新，提高协同工作的能力，促进业务发展和市场拓展。
　　管理精细化，经营精益化，加快公司数字化转型。将“开源节流、降本增效”工作要求贯穿到管理工作中，贯彻以收定支的原则，细化项目颗粒度管控，切实把专项工作抓在经常、融入日常、做在平常，达到降本增效的目的。加快数字化转型的步伐，全面提质增效，推动企业高质量发展。
　　持续深化完善市场化选人用人、培育打造高素质队伍。统筹推进人才队伍建设，编制人才队伍建设中长期规划，加快实施各板块人才工程，健全完善人才评价选拔激励机制，为核心人才提供“双通道”制度保障、“管理+技术”双线条发展通道，以“目标牵引+高效激励”为抓手，为技术人才与管理人才发展提供平台，围绕业务组建专业团队，力争在重点领域形成人才聚集优势，引领公司业务板块持续快速发展。
　　围绕运营商通信技术服务，坚持“传统业务引领，传统创新业务发力，非传统创新业务求进”的“1+4+N”发展战略。建立匹配市场要求，也满足现代企业管理要求的销售管理体系。在传统业务方面全方位做好公司建设、队伍建设，推动网络工程、网络优化、网络维护等通信服务业务规模稳定发展，提升合同转化率。继续深耕强势区域，提高项目密度和规模，加强与优质渠道合作伙伴协同发展，促进分子公司协同，加快布局空白区域，提升市场占有率。在新业务方面，积极拓展“战略卡位型，可沉淀能力型，长远期收益较高型”的项目，构建新的增长曲线。聚焦未来，规模和利润并重发展，在保持利润率的基础上进一步扩大业务规模。与时俱进，创新发展，做到创新与投入并重，在公司科研投入的同时，适度超前在创新领域投入并破局，培育“新质生产力”，为公司未来业务架桥铺路，赋能高质量发展，为客户创造价值，促进公司与时俱进，稳步发展。
　　防范重大风险，确保行稳致远。树立安全意识，严抓内控，加大安全投入和安全管理，警惕财务风险、投资风险，确保管理合规、信披合规，生产安全零事故。
　　（四）公司面临的风险和应对措施
　　1、市场竞争风险：通信技术服务行业向集中化趋势发展，公司主要客户中国移动成立了专业的工程公司和网络优化公司，市场竞争加剧，电信运营商对通信服务技术水平及管理水平的要求不断提高，招投标条件越来越高，若公司不能及时跟进客户的需求和市场的变化，未来将会面临更大的市场竞争压力。
　　对策：公司将加强区域市场服务体系建设的同时，紧跟运营商政策、规划和产业链格局的变化，加强与运营商各专业公司的合作，通过服务加产品战略的实施来增强自身的市场竞争力。同时，公司将努力开拓新的业务领域和市场，以降低对单一客户过度依赖的风险。
　　2、管理风险：公司实施服务加产品的战略以来，公司业务区域、业务类型和人员规模的持续扩大，对企业组织模式、管理手段提出更高要求，如果公司管理水平不能快速适应发展变化的需要，将导致效率降低，给公司发展带来不利影响。
　　对策：公司将不断引进管理人才，优化企业管理模式和组织架构，提升公司管理能力，促进企业业务的良性发展。
　　3、公司业务创新的风险：公司除了保持主营业务稳定持续发展外，积极向大数据、ICT应用、物联网、航空软件等业务拓展。新的行业研发投入大、市场需求变化快、团队建设和管理需要新的体系。如果公司不能持续投入、紧跟行业最新发展趋势，及时将研发成果转化为产品，获取市场，将面临投资损失的风险。
　　对策：公司积极跟进新一代信息技术的发展，加快网络服务和产品升级的研究开发工作，在新的领域积极引入人才，适时采取员工持股计划、股权激励计划等激励措施，激发核心员工的创造力。
　　4、客户降价风险：通信行业经过多年高速增长，目前收入增速持续放缓。公司主要客户存在缩减成本开支的压力，通信运营商和设备商持续多年降低服务外包价格，减少服务项目，造成公司收入和毛利率下降的风险。
　　对策：公司将通过区域运营支撑和本地化服务体系的建设，在同一区域拓展多家运营商项目，拓展政企客户，向规模要效益，另一方面加强系统和指标管控以提升成本控制力，提升人员综合生产效率，整合上下游资源，控制好成本，降低客户降价对毛利率的影响。
　　5、业绩补偿无法追回的风险：根据广州市中级人民法院的生效判决，追缴被告人方炎林犯罪所得发还公司，追缴不足以清偿的，责令被告人方炎林退赔，追缴、退赔总额以人民币 769,587,200元为限。目前虽然案件已进入执行阶段，但由于被执行人方炎林自身负债累累且恶意质押了其名下用于补偿的未解禁股票，公司业绩补偿款存在无法收回的风险。
　　对策：公司将采取必要法律手段，尽全力追偿公司业绩补偿款。
　　6、投资者索赔的风险
　　2023年6月21日，公司收到中国证券监督管理委员会下发的《行政处罚决定书》（[2023]14号）。因公司披露的2017年年报存在虚假记载，决定：“一、责令宜通世纪科技股份有限公司改正，给予警告，并处以30万元罚款。”上述处罚决定做出后，公司存在投资者诉讼索赔的风险。
　　对策：公司将按照相关法律法规妥善处理投资者索赔事宜，努力维护公司及投资者合法权益。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　1、公司主营业务覆盖通信网络技术服务、系统解决方案、通信设备生产销售业务、物联网平台及解决方案、ICT业务。　　通信网络技术服务：包括通信网络工程服务、通信网络维护服务、通信网络优化服务。主要为运营商和通信设备厂家提供从工程、优化到维护的一体化解决方案，从而保证运营商网络的稳定可持续发展。　　系统解决方案：主要为运营商提供基于信令大数据为基础的增值业务平台和应用，以及为互联网公司提供基于互联网大数据分析的增值应用、互联网广告等业务。　　通信设备生产销售业务：主要通过研发、生产网络设备，为运营商提供网络硬件产品。　　物联网平台及解决方案：提供物联网业务平台运... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　1、公司主营业务覆盖通信网络技术服务、系统解决方案、通信设备生产销售业务、物联网平台及解决方案、ICT业务。
　　通信网络技术服务：包括通信网络工程服务、通信网络维护服务、通信网络优化服务。主要为运营商和通信设备厂家提供从工程、优化到维护的一体化解决方案，从而保证运营商网络的稳定可持续发展。
　　系统解决方案：主要为运营商提供基于信令大数据为基础的增值业务平台和应用，以及为互联网公司提供基于互联网大数据分析的增值应用、互联网广告等业务。
　　通信设备生产销售业务：主要通过研发、生产网络设备，为运营商提供网络硬件产品。
　　物联网平台及解决方案：提供物联网业务平台运营和基于物联网平台提供端对端解决方案。
　　ICT业务：聚焦客户需求，基于“通讯网络、计算机网络、物联网、大数据、云计算”等，为客户提供各类信息化解决方案。
　　通信网络技术服务领域市场空间大，技术服务市场属于各大运营商支出的刚性需求，运营商居于强势地位。公司主要采用直接服务于通信运营商的经营模式，经营业绩受通信运营商的资本开支、建设节奏、采购内容调整的影响较大。
　　2、公司所处行业分析
　　2023年上半年通信业整体运行平稳，各项主要指标保持较好增长态势，5G、千兆光网、物联网等新型基础设施建设加快推进，网络连接用户规模持续扩大，移动互联网接入流量较快增长。
　　在通信网络领域，通信服务技术业务是刚性需求，数字经济发展底座的夯实、通信网络基础能力建设需要通信工程建设技术服务；通信网络的平稳运行需要通信运维优化等技术服务的持续、稳定投入，融合应用的不断拓展需要系统解决方案、ICT等技术服务。国内电信业务较快增长一定程度上有利于通信服务技术业务的需求增加。
　　（1）行业的发展趋势
　　2023年上半年电信业务收入平稳增长，电信业务总量持续较好增势。上半年，电信业务收入累计完成8,688亿元，同比增长6.2%。按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长17.1%。
　　固定互联网宽带业务收入稳步增长。上半年，三家基础电信企业完成互联网宽带业务收入为1,301亿元，同比增长6.3%，在电信业务收入中占比为15%，占比较一季度提升0.2个百分点，拉动电信业务收入增长0.9个百分点。
　　移动数据流量业务收入低速增长。上半年，三家基础电信企业完成移动数据流量业务收入3,356亿元，同比增长0.2%，在电信业务收入中占比为38.6%，拉动电信业务收入增长0.1个百分点。
　　新兴业务收入持续较快增长。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、物联网等新兴业务，上半年共完成新兴业务收入1,880亿元，同比增长19.2%，在电信业务收入中占比为21.6%，拉动电信业务收入增长3.7个百分点。其中云计算和大数据收入同比分别增长38.1%和45.3%，物联网业务收入同比增长25.7%。
　　光缆线路总长度稳步增加。截至6月末，全国光缆线路总长度达到6,196万公里，比上年末净增238.1万公里。其中接入网光缆、本地网中继光缆和长途光缆线路所占比重分别为62.6%、35.7%和1.8%，本地网中继光缆比重同比提高0.2个百分点。
　　10GPON端口数超2千万。截至6月末，全国互联网宽带接入端口数量达11.1亿个，比上年末净增3,457万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口10.6亿个，比上年末净增3,855万个，占互联网宽带接入端口的96.2%。截至6月末，具备千兆网络服务能力的10GPON端口数达2,029万个，比上年末净增506.5万个。
　　5G网络建设稳步推进。截至6月末，我国移动电话基站总数达1129万个，比上年末净增45.2万个。其中，5G基站总数达293.7万个，占移动基站总数的26%。
　　固定宽带接入用户数稳步增加，千兆用户占比超两成。截至6月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达6.14亿户，比上年末净增2,468万户。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达5.79亿户，占总用户数的94.2%，占比较上年末提升0.3个百分点；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达1.28亿户，比上年末净增3,612万户，占总用户数的20.8%。
　　移动电话用户稳中有增，5G用户规模加速扩大。截至6月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达17.1亿户，比上年末净增2,653万户。其中，5G移动电话用户达6.76亿户，比上年末净增1.15亿户，占移动电话用户的39.5%，占比较上年末提高6.2个百分点。
　　蜂窝物联网用户较快增长，IPTV用户稳步增加。截至6月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户21.2亿户，比上年末净增2.79亿户，占移动网终端连接数（包括移动电话用户和蜂窝物联网终端用户）的比重达55.4%。IPTV（网络电视）总用户数达3.92亿户，比上年末净增1,148万户。
　　（2）业务的周期性特点
　　随着《“十四五”数字经济发展规划》的推进落实，各行各业往数字化转型，各地大力发展数字经济，势必加大网络基础能力投资建设力度，夯实数字经济基础底座。在通信服务领域，网络维护和网络优化业务属于刚性需求，有较强的持续性和稳定性，没有明显周期性，网络工程服务和通信设备销售会随着运营商的投资规模大小呈现一定周期性。
　　物联网平台及解决方案业务和ICT业务处于快速发展阶段，随着数字经济的大力发展，物联网的连接大规模增加，“物”连接快速超过“人”连接，移动物联网迎来重要发展期；融合应用不断拓展，各种业务应用场景逐步实现标准化，解决方案业务和ICT业务也将带来快速的发展机会。
　　（3）公司面临的市场格局
　　一方面，运营商经营策略、成本结构、采购策略等的调整，对包括公司在内的通信网络服务企业造成了一定程度的不利影响；同时，近年来行业竞争越趋激烈，技术服务价格低位徘徊，行业整体盈利能力呈下降趋势，通信网络服务商已逐渐向综合能力型的企业集中。公司深耕通信服务行业二十余年，具有良好的品牌形象和较大的市场、渠道优势，业务全面且有一定规模，综合实力突出。公司通过拓展不同客户与业务类型来降低客户集中、业务集中的风险。另外通过与华为、中兴、爱立信、大唐等设备厂商的全面合作，拓展了5G的工程建设业务，提高了业务承接能力。公司加大研发投入，在5G及物联网应用，航空软件上取得一定的进展。
　　另一方面，随着各行各业加快数字化转型，网络基础底座的不断夯实，信息通信技术服务需求的领域不断拓展。“新基建”趋势下，以5G基站、IDC数据中心、物联网为代表的新型基础设施处于下游需求驱动的高速扩张周期，社会数字化转型的趋势带动了物联网、边缘计算、云通信等行业快速发展。公司从2018年开始就开展5G网络的信令、边缘计算、小基站、5G相关行业应用等研发工作，具备5G一体化解决能力、较强的集成开发能力。公司在力争传统通信技术服务业务稳定增长的基础上，大力开拓政企行业智能化业务，以服务赋能各政企行业的数字化转型。公司依托与通信设备商的合作，通过ICT项目实施，积累了丰富的行业化服务经验、增强了解决方案能力；公司深入政企行业，拓展场景化服务能力，业务向纵深推进，给客户提供更好的服务体验。目前公司政企行业智能化已拓展至包括电力能源、智慧交通、智慧校园、智慧园区等领域。公司依托多年在通信行业和信息技术领域积累的经验，积极布局基于运营商数据的大数据平台、物联网、航空软件等领域，相信随着公司战略的逐步实现，将实现从通信服务商向全网络智慧运营服务商的转变升级。
　　公司所处通信产业链位置：通信网络技术服务的上游主要是技术设备提供商和劳务提供商，下游主要包括中国移动、中国联通、中国电信三大通信运营商、广电网络、中国铁塔及通信设备制造商等。
　　1、产品或业务适用的关键技术或性能指标情况
　　从事通信配套服务的关键技术或性能指标
　　公司从事的通信网络综合代维服务需要通信工程施工总承包三级资质，公司具备一级资质。
　　公司从事的通信网络综合代维服务（包含基站设备及天馈、直放站室分及WLAN、传输线路、铁塔、集客、家客、网络优化7个专业）中主要涉及的网络技术指标包括工单指标、资源指标、网络指标等，运营商的网络综合代维服务通过上述技术指标对代维公司进行考核，指标达到基准值得基本分（50%），达到挑战值得满分，考核结果与代维费用挂钩。
　　（1）工单指标
　　①故障工单处理及时率：故障工单处理及时率计算公式＝按时限要求处理完毕的故障工单总数/（派单总数－撤单总数）×100%
　　基准值：98.5%，挑战值：99.7%
　　②故障工单质检及时率：故障工单质检合格率计算公式＝（当月质检合格故障工单总数/当月完成质检的工单总数）×100%
　　基准值：97%，挑战值：98.5%
　　（2）资源指标
　　①资源数据完整率：考核代维公司代维区域综合资源数据的完整性情况，计算公式＝1-(资源数据空值项数量/资源数据项总数量)×100%
　　基准值：95%，挑战值：98%
　　②资源数据准确率：考核代维公司代维区域综合资源数据的准确率情况，计算公式＝1-(检查发现的资源数据错误的资源数据数量/检查资源数据总数)×100%
　　基准值：95%，挑战值：98%
　　（3）网络指标
　　①小区完好率：小区完好率指标计算公式＝1－〔基站小区退服总时长/（小区数量×统计时长）〕指标门限：≥99.5%
　　②基站发电及时性：考核基站发电及时性和发电质量。发电响应的规定时间为路程时间加2小时，时间从接到运营商通知时起计，时长统计的时间段由运营商根据本省实际自定。基站发电及时率＝按要求及时进行现场发电的次数/应发电总次数×100%。发电次数按照运营商派发给代维公司的发电保障工单进行统计。
　　指标门限：≥95%
　　③汇聚层及以上光缆障碍次数：考核代维的干线、汇聚层光缆障碍情况。计算方法：汇聚层及以上代维光缆障碍总次数÷代维光缆线路总长度(皮长公里）×1000。
　　指标：汇聚层及以上光缆平均中断次数＜12次/千公里-年。
　　④接入层光缆千公里障碍次数：考核代维的接入层光缆障碍情况。
　　⑤汇聚层及以上光缆障碍平均处理时长：汇聚层及以上光缆障碍平均处理时长＝每月代维的汇聚层及以上光缆故障处理总时长/当月故障次数，故障处理时长为从电路不可用开始到告警消除业务恢复时间（以网管上的故障消除时间为准）。
　　指标：汇聚层及以上故障处理≤3小时/次
　　⑥汇聚层及以上光缆千公里阻断时长：以年度为单位，累计各代维公司维护的汇聚层以上光缆千公里中断（光缆阻断开始到告警消除业务恢复时间）等效时长。计算方法：汇聚层及以上代维光缆阻断总历时÷代维光缆线路总长度（皮长公里）×1000。
　　指标：汇聚层及以上光缆中断等效时长＜30小时/千公里-年
　　⑦直放站轮询成功率：统计周期内，各天直放站轮询成功设备数的总和占各天参与轮询设备数总和的比例。
　　基准值：95%，挑战值：97%
　　⑧室分RRU在线率：统计周期内，室分RRU在线时长的总和占全部RRU运行时长的比例。
　　基准值：99.5%，挑战值：99.7%
　　⑨WLANAP退服率：统计周期内，已开通运行的所有WLANAP退服历时累计时长占已开通运行的所有AP的运行总时长的比例。
　　基准值：1%，挑战值：0.5%
　　⑩集客专线障碍修复时长：考核代维单位故障修复时长，由运营商自行统计。本项指标不考核传输光缆故障造成的专线障碍。
　　故障处理时限：AAA类专线为2小时，AA类为4小时，A类为6小时。
　　集客专线网络可用率：考核每月集团专线故障时长
　　AAA类专线每发生一次障碍扣2分；
　　AA类专线网络可用率≥99.86％，月累计中断时长超过4小时扣2分；
　　A类专线网络可用率≥99.6％，月累计中断时长超过6小时扣1分；
　　普通类专线网络可用率≥99.3％，月累计中断时长超过8小时扣1分
　　集客专线网络投诉率：集团客户专线网络投诉率＝每月集团客户专线网络类投诉工单数/每月集团客户专线到达数×100%
　　基准值：5%，挑战值：4.5%
　　家庭宽带安装及时率：计算公式＝(及时完成装拆移的工单数量)/(家庭宽带装拆移工单数量)×100%。对于非代维公司原因造成的工单延期，应予以剔除。
　　基准值：93%，挑战值：95%
　　装维预约响应及时率：工单创建落单到网络侧后在规定时间内完成用户上门预约，含装机、移机、投诉预约。
　　装移机预约时限要求：高品质服务2工作时，普通服务4工作时
　　投诉响应时限要求：高品质服务1工作时。
　　维护预约响应及时率=当月维护预约响应及时量/当月维护工单总量
　　基准值：95%，挑战值：98%
　　故障重复申告率：当月内故障重复申告的工单量占故障申告总工单受理量的比值，故障重复申告指5天内用户发生2次及以上故障申告。
　　基准值：6%，挑战值：5%
　　2、公司生产经营和投资项目情况
　　公司主营业务不适用统计产能、产量、销量；营业收入、毛利率及其变化情况请见本报告第三节“管理层讨论与分析中的“三、主营业务分析”部分。
　　3、通过招投标方式获得订单情况
　　4、重大投资项目建设情况

　　二、核心竞争力分析
　　作为信息技术行业的专业公司，公司主要服务于通信运营商和通信设备商，为国内多个运营商提供通信网络工程建设、维护、优化、通信设备销售和一体化系统解决方案等服务。近几年，公司业务领域拓展到5G软硬件产品、物联网、大数据、系统集成，具备5G一体化技术解决能力，在5G+智慧工地、5G+智慧纺织、5G+智慧园区等领域的应用取得一定成果，为政企客户、行业客户提供融合解决方案。公司还加大研发投入，加强软件开发能力建设，参与亿贝（Ebay）和爱立信的软件外包项目；公司控股孙公司伟鹏航科还自主开发飞行计划，航空应用智能化、航空公司信息化整体解决方案等航空应用软件产品，提升公司在软件开发方面的能力。公司的核心竞争力得到进一步的加强，具体体现在以下几个方面：
　　1、研发和创新能力进一步提升
　　公司一直专注于通信网络技术的研究和通信软硬件产品的开发工作，持续加大研发投入，坚持自主研发。2023年上半年，公司研发投入共计5,840.14万元，占营业收入比例为4.83%。
　　截止到2023年6月30日，公司（含子公司）的知识产权数量如下：发明专利授权41项；正在申请的发明专利58项；已取得实用新型专利35项；已取得外观设计专利4项；软件著作权授权373项。
　　公司结合多年的通信行业服务经验及IT技术，继续深化专家经验的落地，加大新技术、新领域的研究投入，以数智化手段实现更多项目的合作与交付。继续围绕端、边、云、管、用等多场景多行业的5G+一体化解决方案，基于5G+AIoT+边缘计算+大数据等技术，针对智能硬件产品、5G网络及边缘网络解决方案、物联网设备管理应用、物联网运营支撑应用、物联网数智化转型等一系列垂直行业应用研发进行产品优化升级，提升核心竞争力。坚持自主研发、自主创新，通过和网络运营商、行业合作伙伴深度融合，打造“5G+端边云协同”的数字底座及行业特色应用，共创产业生态，给产业注智赋能，服务行业数字化转型。
　　在物联网平台研发中，公司着眼于创造更加开放、智能和可持续发展的物联网生态，为用户和整个行业带来更大的价值和意义。在南向设备接入方面：进行了兼容性改进，实现了对多种第三方物联网平台级连接入的支持，使得物联网设备更加开放和互联，为用户提供了更多选择和便利；在国产信创的适配能力方面：完成了对国产麒麟V10操作系统以及昆鹏ARMCPU等的适配工作，通过加强国产信创的适配能力，我们可以更好地满足本土信息化市场的需求，提高国内物联网产业的竞争力和创新力；在物模型标准化方面：新增了多个行业的多个标准化物体模型，有利于不同供应商和设备之间的互操作性，也为设备开发和应用开发提供了更加规范和统一的参考，降低接入成本，提高系统集成的效率和稳定性；在物联网智能硬件方面：SDF-DTU设备的研发实现软件定义硬件功能，可实现协议库远程管理、支持各类设备远程功能定义及相关操作，为公司在物联网项目的实施提供有效的支撑，提高效率降低人力成本；在SAAS能力方面：进行了低码和组件化的探索和创新，研发了驾驶舱组件和设备装维组件，这些组件化的解决方案使得用户可以更加灵活地搭建自己的物联网应用，快速响应市场需求；在AI方面，基于大模型进行了智能化运维和行业知识库搭建的探索研究，通过利用AI技术，提升运维效率和设备的智能化程度，同时，通过构建行业知识库，寻求为用户提供更全面、准确的行业信息和解决方案，进一步提升用户体验和满意度。
　　另外，公司控股孙公司衡睿科技研发的5G能力开放专网自管理系统，提供集5G专网自运维、自运营一体的产品，研究成果可以很好转化应用于智慧工厂、智慧能源、智慧矿山电力、智慧交通、智慧医院、智慧教育、专网政务等众多5GTOB领域；研发的反诈提醒系统利用移动网络大数据和精准触达渠道的优势，沉淀涉诈网址研判能力、涉诈APP研判能力、高危易受诈用户识别模型，作为公司的反诈核心能力，提升公司在反诈领域的核心竞争力；在网优智化方面，5GMR立体定位、射线渲染模型、3DGIS可视化和光束调整等关键技术的应用，公司将拥有3DGIS覆盖数字孪生的创新能力和技术优势，进一步提升网优产品竞争力，扩大市场份额，巩固公司在数字孪生方面的前沿地位，对公司未来的发展产生积极影响。子公司北京宜通研发的多源智能屏是专门用于工业级设备的智能屏，已经在缝制机械设备行业大面积落地和推广；二代产品将解决客户对设备物联、边缘计算、终端交互等方面的需求，强化工业物联网在智能制造行业应用领域的场景化落地，增强应用能力。公司控股孙公司伟鹏航科打破欧美垄断的核心飞行安全软件——“飞行计划系统”，完成了深圳航空等多家航司的测试对比，功能全面性和计算精准度，达到理想水平；“数字化签派放行平台”完成研发开始测试验证；“运力调配系统”完成了吉祥航空运力调配系统的上线。
　　在产学研方面，公司与宝钢湛江钢铁有限公司、北京科技大学、中国联合网络通信有限公司广东省分公司联合申报的广东省重点领域研发计划项目《5G+智慧钢铁行业应用研究》取得了持续的进展，除了完成5G双模终端的研发之外，还完成了《基于边缘云的统一设备连接管理和设备感知平台》的研发工作。目前，项目已经进入了现场调试和成果交付的阶段。这项研究为工业生产过程和装备状态的全时空智能深度感知提供了全新的技术路径，对于推动工业智慧制造的转型升级具有重要的意义。此外，这项研究也为企业提供了基于5G技术和边缘云的统一设备连接管理平台的新的智能化解决方案，为公司在工业物联网市场推广提供了核心竞争力。
　　2、战略和业务布局合理
　　新一代信息技术产业是我国重点发展的战略新兴产业，《“十四五”数字经济发展规划》明确了“十四五”时期推动数字经济健康发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。公司的业务属于国家重点发展的产业，在信息网络基础设施建设、创新数据要素开发利用、推进产业数字化转型等方面具备一定的技术能力，能够担起职责，为国家信息服务供给提质升级，为经济发展持续注入数字化新动能添砖加瓦。公司的整体战略布局是贯彻“服务+产品”的战略，积极拓展新的区域和新兴业务市场，坚持服务与产品并重，从通信产品和服务领域向物联网、大数据、航空软件等新兴信息服务领域迈进，打造“宜通世纪”信息技术服务品牌。公司业务布局合理，业务方向、业务区域及市场空间得以迅速扩大，为未来发展奠定坚实的基础。
　　3、市场和渠道的优势
　　公司通信服务业务主要客户是中国移动，中国联通、中国电信、中国铁塔、中国广电等运营商；另外，公司与爱立信、华为和中兴等设备厂商建立合作。公司主要客户覆盖了目前国内主要运营商和国内外主设备商，公司业务范围覆盖了全国主要省市，具备较强的市场和渠道优势，多专业、多层次、多区域的协同能力，营销效率高、售后服务强，奠定了未来公司更多孵化产品进入市场的市场基础。公司业务资质种类齐全、等级高，可承接各类规模服务项目，为客户提供从建设到维护与优化、配套业务管理支撑平台建设的全方位、一体化的综合服务能力。公司充分发挥5G软硬件产品、物联网、大数据、系统集成的综合能力，抓住国家“5G+工业互联网”、“数字经济”的建设大潮，积极拓展政企客户、市政业务，并联手运营商一起拓展多个行业客户，逐步拓宽ICT业务的发展空间，增强主营业务影响力和竞争实力，夯实市场空间和渠道的优势。
　　4、良好的品牌形象
　　公司非常注重品牌和公司形象，保持服务和产品的质量，经过多年的努力，拥有优秀和稳定的客户群。公司积极投入参与政府和民间社会举办的各项公益活动，诚信经营，注重信息披露，及时准确地回答投资者的各项问题。公司围绕“精诚智和，务实创新”的核心价值观，坚持服务至上的理念做好各项工作，全国各地员工以精湛的技术和优质的服务，完成各项通信服务工作。
　　公司坚持党建引领，扎实推进党建工作与业务相融相促，有力服务保障公司高质量发展。报告期内宜通世纪党支部加大与广州市委网信、广州市工商业联合会、天河科技园党委等部门和茂名移动党支部等产业链上下游企业党支部密切沟通交流，以党建活动为契机，整合资源力量，资源互补，共同推动企业产业发展，凝心聚力实现生产经营共赢共享，为实现党建与业务同频共振、深度融合，把党建的独特优势转化为引领优势、发展优势、合作优势，开启国企与民企携手发展新局面，实现党建联建聚合力，共驻共建促发展。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　对公司未来经营产生不利影响的重要风险因素、公司经营存在的主要困难及拟采取的应对措施。
　　1、市场竞争风险：通信技术服务行业向集中化趋势发展，公司主要客户中国移动成立了专业的工程公司和网络优化公司，市场竞争加剧，电信运营商对通信服务技术水平及管理水平的要求不断提高，招投标条件越来越高，若公司不能及时跟进客户的需求和市场的变化，未来将会面临更大的市场竞争压力。
　　对策：公司将加强区域市场服务体系建设的同时，紧跟运营商政策、规划和产业链格局的变化，加强与运营商各专业公司的合作，通过服务加产品战略的实施来增强自身的市场竞争力。同时，公司将努力开拓新的业务领域和市场，以降低对单一客户过度依赖的风险。
　　2、管理风险：公司实施服务加产品的战略以来，公司业务区域、业务类型和人员规模的持续扩大，对企业组织模式、管理手段提出更高要求，如果公司管理水平不能快速适应发展变化的需要，将导致效率降低，给公司发展带来不利影响。
　　对策：公司将不断引进管理人才，优化企业管理模式和组织架构，提升公司管理能力，促进企业业务的良性发展。
　　3、公司业务创新的风险：公司除了保持主营业务稳定持续发展外，积极向大数据、ICT应用、物联网、航空软件等业务拓展。新的行业研发投入大、市场需求变化快、团队建设和管理需要新的体系。如果公司不能持续投入、紧跟行业最新发展趋势，及时将研发成果转化为产品，获取市场，将面临投资损失的风险。
　　对策：公司积极跟进新一代信息技术的发展，加快网络服务和产品升级的研究开发工作，在新的领域积极引入人才，适时采取员工持股计划、股权激励计划等激励措施，激发核心员工的创造力。
　　4、客户降价风险：通信行业经过多年高速增长，目前收入增速持续放缓。公司主要客户存在缩减成本开支的压力，通信运营商和设备商持续多年降低服务外包价格，减少服务项目，造成公司收入和毛利率下降的风险。
　　对策：公司将通过区域运营支撑和本地化服务体系的建设，在同一区域拓展多家运营商项目，拓展政企客户，向规模要效益，另一方面加强系统和指标管控以提升成本控制力，提升人员综合生产效率，整合上下游资源，控制好成本，降低客户降价对毛利率的影响。
　　5、业绩补偿无法追回的风险：根据广州市中级人民法院的生效判决，追缴被告人方炎林犯罪所得发还公司，追缴不足以清偿的，责令被告人方炎林退赔，追缴、退赔总额以人民币769,587,200元为限。目前虽然案件已进入执行阶段，但由于被执行人方炎林自身负债累累且恶意质押了其名下用于补偿的未解禁股票，公司业绩补偿款存在无法收回的风险。
　　对策：公司将采取必要法律手段，尽全力追偿公司业绩补偿款。
　　6、投资者索赔诉讼的风险：2023年6月21日，公司收到中国证券监督管理委员会下发的《行政处罚决定书》（[2023]14号），公司存在面临投资者索赔诉讼的风险。
　　对策：公司将严格按照相关法律法规的要求，履行信息披露义务，妥善应对投资者索赔诉讼事宜，努力维护公司及投资者合法权益。

　　四、主营业务分析
　　1、公司经营概况
　　公司主营业务覆盖通信网络技术服务（通信网络工程服务、通信网络维护服务、通信网络优化服务）、系统解决方案、通信网络设备销售、ICT业务、物联网平台及集成服务。
　　2023年上半年，社会经济活动逐渐恢复正常，但整体复苏节奏较缓慢，受宏观经济环境影响，运营商在基础网络成本端一侧的投入相对谨慎，这对公司新增业务开展有一定影响。另一方面，由于爱立信国外设备厂家在国内业务的大额减少，对子公司北京宜通的业务收入影响较大；子公司爱云信息的物联网业务由于与合作方Jasper结算标准调整及美元汇率大涨、加大研发投入等因素，导致利润大幅下降。两个子公司利润同比均大幅下降。公司为了确保在百年未有大变局的新经济环境下的健康稳定增长，上半年公司加大了销售力度和符合战略方向创新业务的研发投入、积极拓展通信服务市场和ICT等新业务，还是实现了营业总收入的增长。
　　2023年上半年，公司实现营业收入120,840.51万元，较上年同期119,897.68万元增加942.83万元，同比增长0.79%。公司实现毛利额13,003.24万元，较上年同期12,300.43万元增加702.81万元。
　　增长5.71%；毛利率为10.76%，同比上年同期10.26%增加了0.5个百分点。
　　上半年公司实现利润总额205.34万元，较上年同期1,151.95万元减少了946.61万元；实现归属于上市公司股东净利润309.89万元，较上年同期1,340.70万元减少了1,030.81万元，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润128.23万元，较上年同期971.95万元减少了843.72万元。
　　2、公司业务回顾
　　（1）主营业务
　　报告期内，公司经营层根据董事会要求，坚持“服务+产品”的发展战略，坚持发扬公司务实创新的企业文化，确保公司主营业务的稳健、可持续发展，在继续夯实主营业务的基础上，孵化研发各种新的项目。
　　在通信网络维护业务方面，报告期内除了在履约的中国移动13个省综合网络维护项目订单外，上半年公司中标中国联通广东综合代维服务项目，以及中国铁塔天津、新疆、广西3省综合代维服务项目。在网络工程业务方面，上半年公司中标中国移动贵州、内蒙古、甘肃、江西4省驻地网工程项目，中标中国铁塔贵州、新疆、广东、重庆室分工程和浙江、北京、新疆外市电施工服务等项目。在通信网络优化业务方面，公司利用网络大数据技术推出高端网络优化服务平台，继续承接中移设计院的全国网优项目的订单，在延续以往业务的情况下继续拓展运营商省市级网络优化业务。在系统解决方案方面，孙公司衡睿科技联合中移湾区研究院推出5G专网自管理系统平台，提前布局全国5G专网领域的网络自管理，网络自服务等能力，继续拓展运营商省市级政企业务；联合广东移动，中移物联网公司参与全省政数治理项目，联合运营商省市级拓展ToG业务。
　　在厂家业务方面，公司目前是爱立信、华为和中兴的主力供应商，均在执行这三个设备厂家的三年框架合同中，业务类型包括网络优化、无线工程、核心网工程和技术支持等。今年上半年，公司联合华为企业网络产品，成功入围中移物联网公司中小企业智慧网络集成服务项目和中国移动集团政企DICT信创视讯服务项目；公司新培育的海康货运机器人（AGV）的集成业务，扩大了业务区域，营业额也有较大增长。公司在软件开发人员外派业务上，在服务好现有客户亿贝（Ebay）和爱立信公司的基础上，开发了新客户--东软公司，成为新的业务增长点。
　　通信网络设备销售方面，5G移频产品已经落地上海移动、天津联通等运营商客户，广东联通移频一期已经实施完成，按5G无线室分建设节奏，目前正在加强深度覆盖的系列产品研发和商用。
　　在创新业务方面，公司坚持以物联网平台为核心，深耕智慧工业、智慧园区等行业应用，为行业数字化、智能化及信息化改造赋能。子公司爱云信息的物联网业务通过与Jasper进行战略合作，为中国联通提供物联网连接管理平台和行业运营解决方案、平台维护、技术支持、人员培训等物联网运营服务，业务收入稳定增长。上半年公司推出智慧园区、智慧云网、智慧校园等标准化的物联网解决方案，在ICT业务中得到应用。报告期内，公司中标东莞移动智慧工业园区云安防系统集成服务项目及智慧小区门禁对讲系统集成项目；中标2023年中国电信东莞市水乡中心医院（新院区）康复中心信息化建设项目等信息化项目，积累了丰富的行业应用经验、增强了行业化服务解决方案能力。公司还和广州移动合作，为香港科技大学（广州）提供HPC+AI融合智算中心主体与配套系统安装建设和软硬件集成服务，满足南沙港科大师生对于大规模数据处理和科学计算的需求。公司响应国家“双碳”战略，抓新能源发展机遇期，发挥市场和渠道优势拓展能源类业务，报告期内中标了广东铁塔绿色能源施工，能源业务数据管理，部分工商业光储等项目。
　　公司通过投资基金，与专业的基金管理人合作，提前布局5G相关产业，发掘优质初创企业。目前业务分布在室分及边缘计算、系统解决方案、5G基站射频收发芯片、硅光芯片、计算机门户网站、航空系统软件项目开发等领域。
　　（2）毛利率变化情况
　　2023年上半年，公司综合毛利率为10.76%，与上年同期10.26%同比增长了0.5个百分点，主要业务的毛利率变化情况如下：①通信网络技术服务业务，与上年同期毛利率相比变化不大；②物联网业务，与上年同期毛利率相比下降0.97个百分点，主要是受美元汇率变动的影响；③ICT业务，与上年同期毛利率相比增长0.73%，主要是公司在拓展ICT业务的同时加强供应链管理，降低采购成本。
　　面对新环境新变化，公司将积极采取应对办法，加大战略方向上的研发投入培育新业务；加大营销投入积极拓展业务、扩大市场规模；优化项目资源配置，通过加强IT系统支撑建设，提升公司精细化运营管理水平，提高生产效率，打造低成本运营能力等手段，为公司的未来发展夯实基础，巩固竞争优势。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求　　根据中国证监会行业分类，公司属于信息传输、软件和信息技术服务业。公司主营业务覆盖通信网络技术服务、系统解决方案、通信设备生产销售业务、物联网平台及解决方案、ICT业务。　　通信网络技术服务领域市场空间大，技术服务市场属于各大运营商支出的刚性需求，运营商居于强势地位。公司主要采用直接服务于通信运营商的经营模式，经营业绩受通信运营商的资本开支、建设节奏、采购内容调整的影响较大。　　2022年，通信业深入贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院决策部署，全面... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求
　　根据中国证监会行业分类，公司属于信息传输、软件和信息技术服务业。公司主营业务覆盖通信网络技术服务、系统解决方案、通信设备生产销售业务、物联网平台及解决方案、ICT业务。
　　通信网络技术服务领域市场空间大，技术服务市场属于各大运营商支出的刚性需求，运营商居于强势地位。公司主要采用直接服务于通信运营商的经营模式，经营业绩受通信运营商的资本开支、建设节奏、采购内容调整的影响较大。
　　2022年，通信业深入贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院决策部署，全面推进“十四五”规划落实，电信业务收入延续较快增长态势，呈现趋势向好、结构优化、动能增强的发展特点；5G、千兆等新型基础设施建设适度超前部署，不断增强数字化发展支撑作用；信息服务供给提质升级，为经济发展持续注入数字化新动能。
　　根据工信部统计数据，2022年，我国电信业务量收呈较快增长态势，网络基础能力持续增强，数字经济发展底座得到夯实，连接用户规模持续扩大，数据采集能力显著提升，行业投资和融合应用发力，拉动数字经济需求增长。2022年，我国电信业务收入累计完成1.58万亿元，比上年增长8.0%，保持自2014年来较高增长水平。按照上年不变单价计算，全年电信业务总量完成1.75万亿元，比上年增长21.3%。
　　业务结构进一步优化。新兴业务增收作用不断增强，以数据中心、云计算、大数据、物联网等为主的新兴数字化服务快速发展，收入比上年增长32.4%；以移动数据流量、宽带接入、语音、短信为主的传统业务仍发挥稳定器作用，收入比上年增长1.7%。
　　行业投资保持增长。2022年，通信业完成固定资产投资总额为4193亿元，在上年高基数的基础上增长3.3%。投资进一步向新基建倾斜，其中完成5G投资超1803亿元，占比达43%；互联网及数据通信投资增长最快，比上年增长26.2%。
　　数据流量消费活跃。全年移动互联网接入流量达2618亿GB，比上年增长18.1%；固定宽带的接入流量增长达47.2%；物联网终端的接入流量增速达64.4%。以数据流量为承载的数字消费广泛渗透生产生活服务各个领域，并不断创新消费内容和形态。
　　融合应用不断拓展。2022年，智能制造、智慧医疗、智慧教育、数字政务等领域融合应用成果不断涌现，全国投资建设的“5G+工业互联网”项目数超4000个。电信企业利用5G切片技术提供了超1.4万个5G虚拟专网，助力各行业加快数字化转型。
　　在通信网络领域，通信服务技术业务是刚性需求，数字经济发展底座的夯实、通信网络基础能力建设需要通信工程建设技术服务；通信网络的平稳运行需要通信运维优化等技术服务的持续、稳定投入，融合应用的不断拓展需要系统解决方案、ICT等技术服务。国内电信业务较快增长一定程度上有利于通信服务技术业务的需求增加。
　　1、行业的发展趋势
　　截至2022年底，我国光缆线路总长度达到5958万公里，比上年末净增477万公里，网络运力不断增强。固定网络逐步实现从百兆向千兆跃升。截至2022年底，建成具备千兆服务能力的10G PON端口数达1523万个，较上年末接近翻一番水平，全国有110个城市达到千兆城市建设标准；移动网络保持5G建设全球领先，截至2022年底，我国累计建成并开通5G基站231.2万个，基站总量占全球60%以上，持续深化地级市城区覆盖的同时，逐步按需向乡镇和农村地区延伸；每万人拥有5G基站数达到16.4个，比上年末提高6.3个。我国已建成全球规模最大的光纤和移动宽带网络，“双千兆”网络覆盖广度深度持续扩展。
　　截至2022年底，我国移动电话用户规模为16.83亿户，人口普及率升至119.2部/百人，高于全球平均的 106.2部/百人。其中5G移动电话用户达5.61亿户，在移动电话用户中占比33.3%，是全球平均水平（12.1%）的2.75倍。我国5G用户发展领先全球水平。
　　截至2022年底，我国固定宽带接入用户规模为5.9亿户，人口普及率达41.8部/百人，远高于全球平均的20.8部/百人。其中100Mbps及以上接入速率的固定宽带用户达5.54亿户，在宽带用户中占比升至93.9%，远高于全球平均65%左右的水平；1000Mbps及以上接入速率的固定宽带用户9175万户，规模是上年末的2.7倍，占比升至15.6%。固定宽带用户总接入带宽达19933万Gbps，同比增长43%，家庭户均签约带宽已达到367.6Mbps/户，为数据高速率流动提供保障。
　　截至2022年底，我国移动网络的终端连接总数已达35.28亿户，其中代表“物”连接数的蜂窝物联网终端用户达18.45亿户，自2022年8月底“物”连接数超越“人”连接数后，“物”连接数占比已升至52.3%，万物互联基础不断夯实；蜂窝物联网终端应用于公共服务、车联网、智慧零售、智慧家居等领域的规模分别达4.96亿、3.75亿、2.5亿和1.92亿户。“物”连接快速超过“人”连接。移动物联网迎来重要发展期。
　　2、业务的周期性特点
　　随着《“十四五”数字经济发展规划》的推进落实，各行各业往数字化转型，各地大力发展数字经济，势必加大网络基础能力投资建设力度，夯实数字经济基础底座。在通信服务领域，网络维护和网络优化业务属于刚性需求，有较强的持续性和稳定性，没有明显周期性，网络工程服务和通信设备销售会随着运营商的投资规模大小呈现一定周期性。
　　物联网平台及解决方案业务和ICT业务处于快速发展阶段，随着数字经济的大力发展，物联网的连接大规模增加，“物”连接快速超过“人”连接，移动物联网迎来重要发展期；融合应用不断拓展，各种业务应用场景逐步实现标准化，解决方案业务和ICT业务也将带来快速的发展机会。
　　3、公司面临的市场格局
　　一方面，随着运营商相继成立直属的专业服务公司加入竞争以及运营商采购政策的调整，行业竞争越趋激烈，技术服务价格低位徘徊，行业整体盈利能力呈下降趋势，通信服务行业逐渐向综合服务能力高的服务商集中；公司深耕通信服务行业二十余年，始终坚持“服务+产品”的战略，具有良好的品牌形象和较大的市场、渠道优势，业务全面且有一定规模，综合实力突出；2022年虽然个别地区受到健康防护保卫战的影响较为严重，但公司在全体员工的努力下，克服种种困难，保持主营业务收入的稳定增长。2022年全年营业收入达25.92亿元。在公司网络维护业务中，中国移动、中国联通和中国铁塔占据比较大的份额，客户结构相对稳定。在网络工程业务方面，公司中标中国移动、中国联通和中国铁塔的5G工程建设业务，另外通过与华为、中兴、爱立信等设备厂商的全面合作，拓展了5G的工程建设业务，提高了业务承接能力。公司加大研发投入，在5G及物联网应用，航空软件上取得一定的进展。
　　另一方面，网络基础能力提供数字经济基础底座，随着各行各业加快数字化转型，网络基础能力建设投资力度有望得到提升，网络资源有望进一步升级扩容，确保网络运行性能的相关运维服务的新增量将被释放，这将为公司带来增量机会；公司从2018年开始就开展5G网络的信令、边缘计算、小基站、5G相关行业应用等研发工作，具备5G一体化解决能力、较强的集成开发能力。在“5G+工业互联网”的推动下，各行各业融合应用不断拓展，应用场景逐步丰富，这给公司开拓新的ICT业务带来很多机会，2022年ICT业务规模迅速增长。
　　公司依托多年在通信行业和信息技术领域积累的经验，积极布局基于运营商数据的大数据平台、物联网平台，拓展航空软件等领域，相信随着公司战略的逐步实现，将实现从通信服务商向全网络智慧运营服务商的转变升级。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4号——创业板行业信息披露》中的“通信相关业务”的披露要求。
　　公司主营业务覆盖通信网络技术服务、系统解决方案、通信设备生产销售业务、物联网平台及解决方案、ICT业务。通信网络技术服务：包括通信网络工程服务、通信网络维护服务、通信网络优化服务。主要为运营商和通信设备厂家提供从工程、优化到维护的一体化解决方案，从而保证运营商网络的稳定可持续发展。
　　系统解决方案：主要为运营商提供基于信令大数据为基础的增值业务平台和应用，以及为互联网公司提供基于互联网大数据分析的增值应用、互联网广告等业务。
　　通信设备生产销售业务：主要通过研发、生产网络设备，为运营商提供网络硬件产品。
　　物联网平台及解决方案：提供物联网业务平台运营和基于物联网平台提供端对端的物联网解决方案。
　　ICT业务：聚焦客户需求，基于“通讯网络、计算机网络、物联网、大数据、云计算”等，为客户提供各类信息化解决方案。
　　公司所处通信产业链位置：通信网络技术服务的上游主要是技术设备提供商和劳务提供商，下游主要包括中国移动、中国联通、中国电信三大通信运营商、广电网络、中国铁塔及通信设备制造商等。
　　1、产品或业务适用的关键技术或性能指标情况
　　从事通信配套服务的关键技术或性能指标
　　公司从事的通信网络综合代维服务需要通信工程施工总承包三级资质，公司具备一级资质。
　　公司从事的通信网络综合代维服务（包含基站设备及天馈、直放站室分及WLAN、传输线路、铁塔、集客、家客、网络优化7个专业）中主要涉及的网络技术指标包括工单指标、资源指标、网络指标等，运营商的网络综合代维服务通过上述技术指标对代维公司进行考核，指标达到基准值得基本分（50%），达到挑战值得满分，考核结果与代维费用挂钩。
　　（1）工单指标
　　①故障工单处理及时率：故障工单处理及时率计算公式＝按时限要求处理完毕的故障工单总数/（派单总数－撤单总数）×100%
　　基准值：98.5%，挑战值：99.7%
　　②故障工单质检及时率：故障工单质检合格率计算公式＝（当月质检合格故障工单总数/当月完成质检的工单总数）×100%
　　基准值：97%，挑战值：98.5%
　　（2）资源指标
　　①资源数据完整率：考核代维公司代维区域综合资源数据的完整性情况，计算公式＝1-(资源数据空值项数量/资源数据项总数量)×100%
　　基准值：95%，挑战值：98%
　　②资源数据准确率：考核代维公司代维区域综合资源数据的准确率情况，计算公式＝1-(检查发现的资源数据错误的资源数据数量/检查资源数据总数)×100%
　　（3）网络指标
　　①小区完好率：小区完好率指标计算公式＝1－〔基站小区退服总时长/（小区数量×统计时长）〕
　　指标门限：≥99.5%
　　②基站发电及时性：考核基站发电及时性和发电质量。发电响应的规定时间为路程时间加2小时，时间从接到运营商通知时起计，时长统计的时间段由运营商根据本省实际自定。基站发电及时率＝按要求及时进行现场发电的次数/应发电总次数×100%。发电次数按照运营商派发给代维公司的发电保障工单进行统计。
　　指标门限：≥95%
　　③汇聚层及以上光缆障碍次数：考核代维的干线、汇聚层光缆障碍情况。计算方法：汇聚层及以上代维光缆障碍总次数÷代维光缆线路总长度(皮长公里）×1000。
　　指标：汇聚层及以上光缆平均中断次数＜12次/千公里-年。
　　④接入层光缆千公里障碍次数：考核代维的接入层光缆障碍情况。
　　⑤汇聚层及以上光缆障碍平均处理时长：汇聚层及以上光缆障碍平均处理时长＝每月代维的汇聚层及以上光缆故障处理总时长/当月故障次数，故障处理时长为从电路不可用开始到告警消除业务恢复时间（以网管上的故障消除时间为准）。
　　指标：汇聚层及以上故障处理≤3小时/次
　　⑥汇聚层及以上光缆千公里阻断时长：以年度为单位，累计各代维公司维护的汇聚层以上光缆千公里中断（光缆阻断开始到告警消除业务恢复时间）等效时长。计算方法：汇聚层及以上代维光缆阻断总历时÷代维光缆线路总长度（皮长公里）×1000。
　　指标：汇聚层及以上光缆中断等效时长＜30小时/千公里-年
　　⑦直放站轮询成功率：统计周期内，各天直放站轮询成功设备数的总和占各天参与轮询设备数总和的比例。
　　基准值：95%，挑战值：97%
　　⑧室分RRU在线率：统计周期内，室分RRU在线时长的总和占全部RRU运行时长的比例。
　　基准值：99.5%，挑战值：99.7%
　　⑨WLAN AP退服率：统计周期内，已开通运行的所有WLAN AP退服历时累计时长占已开通运行的所有AP的运行总时长的比例。
　　基准值：1%，挑战值：0.5%
　　⑩集客专线障碍修复时长：考核代维单位故障修复时长，由运营商自行统计。本项指标不考核传输光缆故障造成的专线障碍。
　　集客专线网络可用率：考核每月集团专线故障时长
　　AAA类专线每发生一次障碍扣2分；
　　AA类专线网络可用率≥99.86％，月累计中断时长超过4小时扣2分；
　　A类专线网络可用率≥99.6％，月累计中断时长超过6小时扣1分；
　　普通类专线网络可用率≥99.3％，月累计中断时长超过8小时扣1分
　　集客专线网络投诉率：集团客户专线网络投诉率＝每月集团客户专线网络类投诉工单数/每月集团客户专线到达数×100%
　　基准值：5%，挑战值：4.5%
　　家庭宽带安装及时率：计算公式＝(及时完成装拆移的工单数量)/(家庭宽带装拆移工单数量)×100%。对于非代维公司原因造成的工单延期，应予以剔除。
　　基准值：93%，挑战值：95%
　　装维预约响应及时率：工单创建落单到网络侧后在规定时间内完成用户上门预约，含装机、移机、投诉预约。
　　基准值：95%，挑战值：98%
　　故障重复申告率：当月内故障重复申告的工单量占故障申告总工单受理量的比值，故障重复申告指5天内用户发生2次及以上故障申告。
　　2、公司生产经营和投资项目情况
　　公司主营业务不适用统计产能、产量、销量；营业收入、毛利率及其变化情况请见本报告第三节“管理层讨论与分析”中的“
　　四、主营业务分析”部分。
　　3、通过招投标方式获得订单情况
　　4、重大投资项目建设情况
　　
　　三、核心竞争力分析
　　作为信息技术行业的专业公司，公司主要服务于通信运营商和通信设备商，为国内多个运营商提供通信网络工程建设、维护、优化、通信设备销售和一体化系统解决方案等服务。近几年，公司业务领域拓展到5G软硬件产品、物联网、大数据、系统集成，具备5G一体化技术解决能力，在5G+智慧工地、5G+智慧纺织、5G+智慧钢铁等领域的应用取得一定成果，为政企客户、行业客户提供融合解决方案。公司还加大研发投入，加强软件开发能力建设，参与亿贝（Ebay）和爱立信的软件外包项目；公司控股孙公司伟鹏航科还自主开发飞行计划，航空应用智能化、航空公司信息化整体解决方案等航空应用软件产品，提升公司在软件开发方面的能力。公司的核心竞争力得到进一步的加强，具体体现在以下几个方面：
　　1、研发和创新能力进一步提升
　　公司一直专注于通信网络技术的研究和通信软硬件产品的开发工作，持续加大研发投入，坚持自主研发。2022年，公司研发投入共计11,328.55万元，占营业收入比例为4.37 %。
　　截止到2022年12月31日，公司（含子公司）的知识产权数量如下：发明专利授权35项；正在申请的发明专利61项；已取得实用新型专利35项；已取得外观设计专利4项；软件著作权授权350项。
　　公司围绕端、边、云、管、用等多场景多行业的5G+一体化解决方案，基于5G+AIoT+边缘计算+大数据等技术，针对智能硬件产品、5G网络及边缘网络解决方案、物联网平台产品、大数据平台产品、物联网应用产品等开展研究，面向各垂直行业应用需求，进行产品优化升级，提升核心竞争力。坚持自主研发、自主创新，通过和网络运营商、行业合作伙伴深度融合，打造“5G+端边云协同”的数字底座及行业特色应用，共创产业生态，给产业注智赋能，服务行业数字化转型。
　　在物联网平台研发方面，进行了核心能力的迭代升级，实现了跨终端、跨中间件、跨平台的南向接入能力；进行了物模型升级，支持第三方非标物模型转换为标准物模型，同时进行了智能规则引擎的重构，平台架构和能力保持了业内的先进水平。继续强化视频产品GalaxyGBS，升级支持南方电网PG协议、直播协议、H.265视频编码标准等5种协议的视频接入，并增加对海康威视与大华股份等厂商的中间组件支持。
　　在智能硬件方面，完成研发多源异构模块化5G网关，结构支持可拔插模块化设计，按项目需求快速更换通信模块、通信接口和面板，实现客户异构网关需求的快速研发，同时完成百度飞浆开源算法在边缘网关的部署，在硬件上搭建飞浆算法架构并研究实现人脸识别等算法在硬件上的运行，为公司在工业领域和AI运用项目上提供技术支撑。
　　在AI技术方面，实现了算法部署架构优化，以Kubernetes容器服务为底座，向下封装对各类异构算力资源的统一管理，通过标准的容器化算法部署实现跨设备平台的快速部署。向上提供标准 Kubernetes 集群环境和 API服务，实现各垂直类物联网应用AI能力的快速接入和开发，提高公司物联网项目快速落地的能力。通过与运营商深度合作，共同研发了联邦学习平台、图神经网络平台，帮助运营商提升业务数据分析能力。同时，相关AI能力与物联网平台深度融合，为物联网海量数据分析和应用奠定基础。
　　在5G网络技术方面，在信令解码和大数据处理研发方向，目前已完成基于C++开发的高效实时大数据流处理软件系统研发，并在公司多个信令大数据项目中得到落地应用。增强了公司在海量大数据实时流处理方面的产品竞争力，大幅提升同类项目的二次开发效率，最终实现项目的降本增效。同时，在快速全栈信令分析系统研发项目中，已完成软件系统的框架搭建和基础功能开发，输出快速通用信令解码分析系统的初步版本，有助于延续公司的信令产品体系，保持公司在信令解码分析领域的核心竞争力。
　　此外，子公司北京宜通研发的多源智能屏是专门用于工业级设备的智能屏，已经在缝制机械设备行业大面积落地和推广；面对特定市场研发的现场智能管理平台，通过对劳动车间的数字化、智能化的升级改造，实现劳务加工的数字化、人员管理的智能化、工具管理的可视化等；通过平台化统筹设计，在高效生产的同时确保安全生产，为特定场所提供科学化的管理手段。公司控股孙公司伟鹏航科在航空应用软件方面，取得了核心技术突破，研制了中国民航长期被欧美垄断的核心飞行安全软件——飞行计划产品，此产品已经在多彩贵州航空投入使用，开启了中国民航使用国产飞行计划的先河。在产学研方面，公司与宝钢湛江钢铁有限公司、北京科技大学、中国联合网络通信有限公司广东省分公司联合申报的广东省重点领域研发计划项目《5G+智慧钢铁行业应用研究》持续推进，已完成5G双模终端的研发与测试，并对嵌入式系统进行了升级。同时完成了《基于边缘云的统一设备连接管理和设备感知平台》的研发，并实现了生产设备的对接和运营商的5G兼容性测试，为工业生产过程及装备状态的全时空智能深度感知提供了新的技术路径，对促进工业智慧制造的转型升级具有重要的意义，为公司在工业物联网市场推广提供了核心竞争力。
　　2、战略和业务布局合理
　　新一代信息技术产业是我国重点发展的战略新兴产业，《“十四五”数字经济发展规划》明确了“十四五”时期推动数字经济健康发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。公司的业务属于国家重点发展的产业，在信息网络基础设施建设、创新数据要素开发利用、推进产业数字化转型等方面具备一定的技术能力，能够担起职责，为国家信息服务供给提质升级，为经济发展持续注入数字化新动能添砖加瓦。公司的整体战略布局是贯彻“服务+产品”的战略，积极拓展新的区域和新兴业务市场，坚持服务与产品并重，从通信产品和服务领域向物联网、大数据、航空软件等新兴信息服务领域迈进，打造“宜通世纪”信息技术服务品牌。公司业务布局合理，业务方向、业务区域及市场空间得以迅速扩大，为未来发展奠定坚实的基础。
　　3、市场和渠道的优势
　　公司通信服务业务主要客户是中国移动，中国联通、中国电信、中国铁塔、中国广电等运营商；另外，公司与设备厂商的合作也从爱立信、诺基亚拓展到华为和中兴。公司主要客户覆盖了目前国内主要运营商和国内外主设备商，公司业务范围覆盖了全国主要省市，具备较强的市场和渠道优势，多专业、多层次、多区域的协同能力，营销效率高、售后服务强，奠定了未来公司更多孵化产品进入市场的市场基础。公司业务资质种类齐全、等级高，可承接各类规模服务项目，为客户提供从建设到维护与优化、配套业务管理支撑平台建设的全方位、一体化的综合服务能力。公司充分发挥5G软硬件产品、物联网、大数据、系统集成的综合能力，抓住国家“5G+工业互联网”、“数字经济”的建设大潮，积极拓展政企客户、市政业务，并联手运营商一起拓展多个行业客户，逐步拓宽ICT业务的发展空间，增强主营业务影响力和竞争实力，夯实市场空间和渠道的优势。
　　4、良好的品牌形象
　　公司非常注重品牌和公司形象，保持服务和产品的质量，经过多年的努力，拥有优秀和稳定的客户群。公司积极投入参与政府和民间社会举办的各项公益活动，诚信经营，注重信息披露，及时准确地回答投资者的各项问题。公司围绕“精诚智和，务实创新”的核心价值观，坚持服务至上的理念做好各项工作，全国各地员工以精湛的技术和优质的服务，完成各项通信服务工作。
　　在2022年健康防护保卫期间，公司坚定履行企业社会责任，发挥民企示范作用，优先考虑社会利益，全力支持国家打赢这一场硬仗。在各地持续不断的健康防护保卫战中，公司一线团队身先士卒，克服种种困难，确保通信网络的顺畅稳定，获得多个运营商的嘉奖。期间公司积极响应政府号召，捐赠钱款，组织开展多场健康防护保卫活动，组织领导及员工担任志愿者，支援检测、支援地方政府安装健康防护设备，参与方舱建设，切实履行企业社会责任。公司还运用大数据、人工智能等技术手段，研发出“电子哨兵”，广泛应用于政府单位、办事大厅、办公楼宇等公共服务及管理人流管控场所，使健康防护保卫精细化、精准化水平得到进一步提升，为常态化健康防护保卫提供了坚强的科技支撑。2022年全国多地出现洪灾，公司上下众志成城，共担风雨逆向而行，在健康防护保卫与汛情的双重环境下保障通信网络畅通，助力抗洪救灾工作，确保各级政府抢险救灾工作顺利开展。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　（1）公司经营概况
　　公司主营业务覆盖通信网络技术服务（通信网络工程服务、通信网络维护服务、通信网络优化服务）、系统解决方案、通信网络设备销售、ICT业务、物联网平台及集成服务。
　　2022年，公司实现营业收入259,159.96 万元，较上年同期233,731.91万元增加25,428.05万元，同比增加10.88%。公司实现毛利额27,333.29万元，较上年同期26,843.12万元增加了490.17 万元，同比增加1.83%；毛利率为10.55%，同比11.48%下降了0.93个百分点。
　　公司实现利润总额1,890.67万元，较上年同期5,295.18万元减少3,404.51万元，同比减少64.29%；实现归属于上市公司股东净利润1,976.20万元，较上年同期5,381.65万元减少了3,405.45万元，同比减少63.28%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润1,226.72万元，较上年同期1,100.14万元增加了126.58 万元，同比增加11.51%。
　　（2）公司业务回顾
　　①主营业务
　　报告期内，公司经营层根据董事会要求，坚持“服务+产品”的发展战略，坚持发扬公司务实创新的企业文化，确保公司主营业务的稳健、可持续发展，在继续夯实主营业务的基础上，孵化研发各种新的项目。
　　在通信网络技术服务方面，公司综合维护业务已经在中国移动13个省份开展，本年度拓展了多个省份的中国联通、中国铁塔和中国电信等客户的维护业务。报告期内，综合网络维护服务业务市场份额进一步扩大。在网络工程服务业务方面，公司积极拓展运营商省市级室内分布集成施工、传输管线施工、设备安装施工、宽带及政企接入施工和市电及土建施工等项目，继续保持业务的稳定增长；在通信网络优化业务方面，公司利用信令大数据技术推出高端网络优化服务平台，继续承接中移设计院的网优平台开发和网优项目的订单，在延续以往业务的情况下继续拓展运营商省市级网络优化业务。
　　在系统解决方案方面，公司中标中国移动广东公司2022-2023年终端网络质量分析系统技术支撑服务项目、中国移动广东公司2022年物联网与TOB网络业务端到端支撑平台定制软件开发项目、中国联通广东省分公司2022年物联感知平台项目、中国联通研究院2022年多模态用户精准感知系统开发项目等项目。
　　厂家业务方面，公司目前是爱立信、华为和中兴的主力供应商之一，2022年均在执行这三个设备厂家的三年框架合同中，业务类型包括网络优化、无线工程、核心网工程和技术支持等。近两年来，新拓展了海康威视的系统集成业务，成为新的收入和利润增长点。与此同时，公司在软件开发人员外派业务取得了长足进步，目前主要客户包括亿贝（Ebay）和爱立信。
　　在创新业务方面，公司坚持以物联网平台为核心，深耕智慧工业、智慧园区等行业应用，为行业数字化、智能化及信息化改造赋能。子公司爱信息的物联网业务通过与Jasper进行战略合作，为中国联通提供物联网连接管理平台和行业运营解决方案、平台维护、技术支持、人员培训等物联网运营服务，业务收入稳定增长。公司具备物联网端对端的业务识别分析能力，结合公司在移动网多年累积的信令技术，在运营商业务优化调度、装维管理、ICT云资源管理等方面为客户提供了数字化工具，帮助客户提升效率、节省成本。公司推出智慧工地、智慧园区、智慧校园等标准化的物联网解决方案，在ICT业务中得到应用。公司响应国家“双碳”战略，抓新能源发展机遇期，发挥市场和渠道优势拓展光伏类业务，报告期中标了四川凉山基站光伏EPC项目及中国铁塔江苏分公司基站直流叠光施工等多个项目。公司高新技术产品“面向智慧运营的物联网数据中台技术服务”和“云端视频监控技术服务”凭借创新先进性，成功入选2022年广东省名优高新技术产品，凸显了公司“通信+物联网”技术积累优势，充分体现公司品牌价值。
　　公司通过投资基金，与专业的基金管理人合作，提前布局5G相关产业，发掘优质初创企业。目前业务分布在室分及边缘计算、系统解决方案、5G基站射频收发芯片、硅光芯片、计算机门户网站、航空系统软件项目开发等领域。
　　2022年，公司综合毛利率为10.55%，与上年同期11.48%同比下降了0.93个百分点，主要业务的毛利率变化情况如下：①通信网络技术服务业务，与上年同期毛利率相比变化不大。②物联网业务，与上年同期毛利率相比下降7.1个百分点，主要是2022年美元汇率上涨，物联网业务成本增加，因此物联网业务毛利率有所下降。

　　五、公司未来发展的展望
　　（一）前期披露的发展战略和经营计划在报告期内的进展情况
　　报告期内，公司围绕董事会制定的战略目标，根据年初制定的经营计划，围绕运营商通信技术服务，坚持“传统业务引领，传统创新业务发力，非传统创新业务求进”的“1+4+N”发展战略，做大做强主业，积极推动主副业协同发展。
　　在通信服务业务市场拓展方面，2022年度拓展了多个省份的中国联通、中国铁塔和中国电信等客户的维护业务，进一步扩大了市场份额，工程业务继续保持稳定增长；在厂家业务方面，国内两个厂商中兴和华为业务较为稳定，新拓展的海康威视的系统集成业务成为新的收入和利润增长点。爱立信和诺基亚由于厂家在国内市场份额的缩小而有所下降，但总体保持稳定。公司主营业务保持稳定。在传统创新业务方面，协同运营商重点拓展政企业客户、行业客户ICT业务等重点项目，报告期内ICT业务增长较快，较好地完成市场拓展的经营计划。在非传统创新方面，亿贝（Ebay）研发人员外派业务稳中有升；在航空软件方面多个产品完成开发定型，进入市场推广阶段；“5G+工业互联网”的应用产品在纺织业等行业得到落地推广，为未来业务进一步拓展奠定基础；公司在无线解决方案方面完成了5G移频的研究开发，在多个省份的运营商通过了测试验证并中标相关项目。在通信设备方面，公司加强研发力度，加强与爱立信、中兴等通信厂家的联系，持续推进5G智能天线、小基站等研发生产能力，具备5G网络从核心网到无线端的一体化解决能力。在物联网解决方案方面，公司参与联合申报的广东省重点领域研发计划项目《5G+智慧钢铁行业应用研究》已完成5G双模终端的研发与测试，并对嵌入式系统进行了升级。完成了《基于边缘云的统一设备连接管理和设备感知平台》的研发，并实现了生产设备的对接和运营商的5G兼容性测试，为工业生产过程及装备状态的全时空智能深度感知提供了新的技术路径，对促进工业智慧制造的转型升级具有重要的意义，为公司在工业物联网市场推广提供了核心竞争力。
　　在经营管理和管控方面，积极构建“小总部、大机构”生产管理格局，在资源配置、制度上、流程上支持分支机构自发拓展、自主经营，打造地区局部优势。加强“横向协同”与“纵向贯通”的工作机制，横向上推动各分、子公司在市场、资源、交付运营等方面协同打造综合优势，有力地促进传统业务及ICT等新业务拓展有序推进；纵向上动态调整部门权责清单，按照“减程序、减环节、减时间”的要求简政放权、优化支撑服务，持续打造高效的内部信息化流转环境。
　　在风险防控和运营支撑方面，公司成立专项评审工作小组，明确评审细则及指引，从业务逻辑、资金安全、项目施工安全等多维度评估，确保“项目可行、风险可控、成本可用、能力可及、利润可期”，有效助推业务可控落地；加强审计监督，推进审计问题整改，强化审计结果运用，加强合规管理，不断提高全体员工“责任意识、规矩意识、底线意识”，促进企业规范经营。
　　在精细化管理方面，公司继续将降本增效作为首要的任务来抓，全面推行综合评价管理体系，继续完善公司管理系统，重点关注“人力、房屋、车辆、物料、其他管理成本”五大成本，根据项目特点匹配最优运营模式，发挥员工主观能动性，取得一定成效，项目毛利率在招标降点持续下降的情况下保持相对稳定。
　　（二）公司发展规划
　　公司将积极响应国家数字政策新机遇，坚定不移地贯彻“服务+产品”的战略，推进数字经济发展，为国家数字中国建设贡献力量。公司基础业务是通信技术服务，这是公司发展的基础，通过技术服务，公司建立了与国内四大运营商与其下属专业公司、全球四大设备商的合作渠道，能够实时跟踪先进通信技术的发展趋势，为公司创新业务奠定基础。公司在通信服务发展的同时，加大研发力度，从通信产品和通信服务领域向物联网、大数据、智慧工业、航空软件、融合应用等新兴信息服务领域迈进，打造“宜通世纪”信息技术服务品牌。
　　在通信产品和服务领域，公司的战略目标是通过全国各大区域中心的建设，建立覆盖全国的服务营销网络，提升服务和产品质量，进一步增强市场竞争力，不断提升公司在全国市场的占有率，加强与国内设备厂商、上下游合作伙伴的合作，跟进产品技术的发展，投入研发力量，开发针对通信网需要的产品，保持通信产品和服务收入的稳定可持续发展，提升宜通世纪的技术服务品牌。
　　在物联网领域，公司依托CMP物联网平台和AEP物联网平台的优势，利用运营商物联网业务渠道，抢占行业制高点，深挖物联网业务市场，整合物联网产业链，研发物联网公共开放式平台，提升公司在物联网产业的竞争力，并研发各种物联网标准应用，积极拓展行业客户。同时，公司积极推进物联网平台架构研究、边缘计算关键技术研究、物联网网关关键技术研究、行业应用关键技术研究、大数据等核心关键技术研究和产品研发，充分发挥现有物联网平台卡位优势，整合公司资源和研发力量，将网络优化及信令采集平台与物联网平台结合，打造端到端的基于物联网大数据的网优产品。与行业伙伴在物联网智能硬件、行业应用、人工智能等方面开展深入合作，打造以平台为核心的生态圈。
　　在大数据领域，公司将继续对信令存储、采集、分析技术、云计算技术方面的研发投入，继续完善公司大数据处理的平台，利用公司在运营商信令平台的技术优势，结合物联网平台数据，打造统一数据平台，通过精确分析，实现大数据的变现。
　　（三）经营计划
　　2023年是党的“二十大”精神的开局之年，公司将全面落实“高质量发展”的总体要求，围绕“聚势谋远，务实笃行”这一工作主题，重点做好以下工作：
　　继续构建优化“小总部，大机构”的生产管理格局，聚焦改革创新，激发内生活力。全方位赋能做好机构建设，推进简政放权，打造区域龙头标杆、局部优势。为核心人才提供“双通道”制度保障、“管理+技术”双线条发展通道，以“目标牵引+高效激励”为抓手，为技术人才与管理人才发展提供平台，围绕业务组建专业团队，增强团队凝聚力和向心力。以“质量提升、效率提升、收益提升”为目标全方位推动企业的数字化转型，为总部管理职能的转变、分支机构的经营及项目全生命周期管理提供平台和数字化工具，全面提质增效，推动企业高质量发展。
　　围绕运营商通信技术服务，坚持“传统业务引领，传统创新业务发力，非传统创新业务求进”的“1+4+N”发展战略，建立匹配市场要求，也满足现代企业管理要求的销售管理体系，在传统业务方面继续深耕强势区域，提高项目密度和规模，加快布局空白区域，提升市场占有率；在新业务方面，积极拓展“战略卡位型，可沉淀能力型，长远期收益较高型”的项目，构建新的增长曲线。聚焦未来，规模和利润并重发展，在保持利润率的基础上进一步扩大业务规模。全方位做好公司建设、队伍建设，推动网络工程、网络优化、网络维护等通信服务业务规模稳定发展，提升合同转化率，加强与优质渠道合作伙伴协同发展。与时俱进，创新发展，做到创新与投入并重，在公司科研投入的同时，适度超前在创新领域投入并破局，为公司未来业务架桥铺路，快速拉升业务规模。继续深化完善生产内控制度和载体，鼓励自主经营，精兵简政，提升交付质量和效益，强化运营监督，落实安全质量监督工作，优化生产运作管理，赋能高质量发展，为客户创造价值，促进公司与时俱进，稳步发展。
　　（四）公司面临的风险和应对措施
　　1、市场竞争风险：通信技术服务行业向集中化趋势发展，公司主要客户中国移动成立了专业的工程公司和网络优化公司，市场竞争加剧，电信运营商对通信服务技术水平及管理水平的要求不断提高，招投标条件越来越高，若公司不能及时跟进客户的需求和市场的变化，未来将会面临更大的市场竞争压力。
　　对策：公司将加强区域市场服务体系建设的同时，紧跟运营商政策、规划和产业链格局的变化，加强与运营商各专业公司的合作，通过服务加产品战略的实施来增强自身的市场竞争力。同时，公司将努力开拓新的业务领域和市场，以降低对单一客户过度依赖的风险。
　　2、管理风险：公司实施服务加产品的战略以来，公司业务区域、业务类型和人员规模的持续扩大，对企业组织模式、管理手段提出更高要求，如果公司管理水平不能快速适应发展变化的需要，将导致效率降低，给公司发展带来不利影响。
　　对策：公司将不断引进管理人才，优化企业管理模式和组织架构，提升公司管理能力，促进企业业务的良性发展。
　　3、公司业务创新的风险：公司除了保持主营业务稳定持续发展外，积极向大数据、ICT应用、物联网、航空软件等业务拓展。新的行业研发投入大、市场需求变化快、团队建设和管理需要新的体系。如果公司不能持续投入、紧跟行业最新发展趋势，及时将研发成果转化为产品，获取市场，将面临投资损失的风险。
　　对策：公司积极跟进新一代信息技术的发展，加快网络服务和产品升级的研究开发工作，在新的领域积极引入人才，适时采取员工持股计划、股权激励计划等激励措施，激发核心员工的创造力。
　　4、客户降价风险：通信行业经过多年高速增长，目前收入增速持续放缓。公司主要客户存在缩减成本开支的压力，通信运营商和设备商持续多年降低服务外包价格，减少服务项目，造成公司收入和毛利率下降的风险。
　　对策：公司将通过区域运营支撑和本地化服务体系的建设，在同一区域拓展多家运营商项目，拓展政企客户，向规模要效益，另一方面加强系统和指标管控以提升成本控制力，提升人员综合生产效率，整合上下游资源，控制好成本，降低客户降价对毛利率的影响。
　　5、业绩补偿无法追回的风险：根据广州市中级人民法院的生效判决，追缴被告人方炎林犯罪所得发还公司，追缴不足以清偿的，责令被告人方炎林退赔，追缴、退赔总额以人民币769,587,200元为限。目前虽然案件已进入执行阶段，但由于被执行人方炎林自身负债累累且恶意质押了其名下用于补偿的未解禁股票，公司业绩补偿款存在无法收回的风险。
　　对策：公司将采取必要法律手段，尽全力追偿公司业绩补偿款。
　　6、被证监会立案调查产生的风险
　　2022年11月4日，公司收到中国证监会出具的《调查通知书》（编号：证监立案字0062022033号），因公司2017年度报告涉嫌信息披露违法违规，根据《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国行政处罚法》等法律法规，中国证监会决定对公司立案调查。目前公司已收到《行政处罚事先告知书》，立案调查尚未结案。
　　对策：公司将积极配合中国证监会的立案调查工作，依法履行信息披露义务。 收起▲