一、报告期内公司从事的业务情况
　　(一)主要业务及产品
　　公司主要从事家具及配套家居产品的研发、生产及销售，是集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。公司主营家居产品的国内零售及批发业务以及国际品牌批发业务，旗下品牌和产品线丰富，覆盖实木成品家具、沙发、家居饰品、睡眠用品、定制柜类等，致力于满足追求生活品味与艺术感的新中产及多元化客户群体的“一站式置家”需求。依托公司强大的原创设计优势、专业服务经验、自有“科艺化”生产制造基地和全球化供应链体系，在设计之初便可以为客户提供空间设计、固装高定、成品家具和软装配饰的一体化解决方案，并凭借先进的... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的业务情况
　　(一)主要业务及产品
　　公司主要从事家具及配套家居产品的研发、生产及销售，是集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。公司主营家居产品的国内零售及批发业务以及国际品牌批发业务，旗下品牌和产品线丰富，覆盖实木成品家具、沙发、家居饰品、睡眠用品、定制柜类等，致力于满足追求生活品味与艺术感的新中产及多元化客户群体的“一站式置家”需求。依托公司强大的原创设计优势、专业服务经验、自有“科艺化”生产制造基地和全球化供应链体系，在设计之初便可以为客户提供空间设计、固装高定、成品家具和软装配饰的一体化解决方案，并凭借先进的全流程可视化管控与完善的售后保障服务系统，为客户带来一站式尊崇置家体验。同时，公司还拥有规模化制造基地，被工信部认证的“智能车间试点示范”项目，高效的管理平台，以国家级工业设计中心为核心的研发机构，及覆盖全球的销售网络。具备从产品设计、开发、生产、销售、服务的端到端垂直一体化价值链。
　　美克家居实施多品牌战略，旗下品牌包括：
　　国际品牌包含Caracole、A.R.TJonathanCharles和Rowe，产品以实木家具、沙发产品为主。
　　（二）经营模式：
　　1、国内零售业务——具备全案设计领先优势的一站式置家解决方案提供者
　　通过多年的积淀，美克家居建立了从空间设计，固装高定设计，家具家居产品设计，软装配饰设计的一体化设计能力，通过国内外自有家具制造体系及全球供应链网络，形成独特的全案整家设计交付模式。公司主要围绕消费者全生命周期，从首次置家、改善性住房到品味生活，以公司全案固装、软装和饰品搭配设计能力、产品力、供应链能力以及全周期服务能力，为消费者提供一站式置家解决方案。
　　公司的全案设计团队为自营门店，加盟商和设计师提供设计赋能，通过特效虚拟设计工具，打破了传统的商业空间设计落地流程，利用自主研发云平台“智慧魔盒”将3D技术和艺术体验相结合。
　　国内零售渠道主要以布局国内直营、类直营门店及特许加盟连锁进行销售，实行多品牌战略，布局线上及线下全渠道模式。
　　在直营零售模式下，客户形式主要为个人客户，公司以前期全案设计服务为引导，通过为客户提供满足需求的置家方案后实现客户下单和下定金，在产品准备完成并且收到全款后，通过公司自有服务中心进行商品配送和安装，并在客户确认收货完成后确认收入达成。
　　在加盟零售模式下，公司客户主要为加盟商，公司通过线上和线下展会方式吸引加盟商加盟，并在加盟达成后在店面设计、展陈、商品服务、品牌营销及新媒体营销等诸多方面对加盟商进行系统化培训赋能与支持，拉动加盟商零售业务增长，从而实现公司加盟业务的规模增长。加盟业务在加盟商订单提货并完成货物交付时即确认收入达成。
　　通过打造新零售艺术体验的场景，入口3.0版本——美克洞學館，重新定义“人、货、场”，诠释品牌价值的升维，满足消费者置家需求的同时，提供艺术、文化与商业的深度融合，达到极致而独特的沉浸式置家消费体验。
　　2025年，美克洞学馆成功举办了多场高品质的文化艺术活动，持续打造城市公共文化空间。其中，“北京抽象2025新春特展”汇聚了中国当代艺术中最具代表性的11位抽象艺术家的作品，融合场景化生活方式设计策展，打破了传统艺术展览的边界，展现出独特的艺术魅力与创新精神。与中央美术学院联合举办的“壁上万象：壁画语言探索与创新艺术展”，则以丰富的壁画作品系
　　统呈现中国传统壁画艺术，有力弘扬了中华优秀传统文化。此外，美克洞学馆还不定期推出美育公教讲座、图书发布分享会、非遗体验手工坊、院校组织研学参观、文创市集等多元文化活动，为市民提供了丰富多彩的文化生活体验，切实推动了艺术与公众生活的深度融合，彰显了其在城市文化生态建设中的责任与担当。
　　2、国际品牌批发业务——室内设计潮流的系统创新者
　　国际批发业务，以Caracole、A.R.TJonathanCharles和Rowe四大品牌为核心，为国际家居零售企业提供有竞争力的产品，通过设计引领和设计创新，同时充分利用公司制造和零售资源，强化自身的运营能力，在美国和国际市场上发展壮大，成为受到行业瞩目的家居设计和批发销售公司。同时也覆盖设计师、电商等渠道。通过沉浸式的创意布展方式，采用创新搭配、融合虚拟场景、影像等技术，呈现了新颖、活泼生动的展示效果；此外，以参与美国高点国际家具展会为契机，利用公司在美国高点市所打造的美克艺术中心（MAC）标志性建筑和展厅，吸引更多零售商、设计师以及电商客户下达订单。
　　国际批发业务团队一直坚持在设计创新上投入资源，建立了优秀的创新团队和文化，长期以来都坚持原创设计，以创新为驱动力，将不同消费者的需求细分化，提供个性化设计服务，产品曾多次获得国际家具设计师协会（ISFD）举办的美国尖峰设计奖权威荣誉，赢得家具设计界的瞩目。
　　充分利用线上HouseofMarkor平台，通过B2B2C方式大力拓展设计师业务市场，汇聚国际批发业务各品牌丰富的产品资源，按照家居设计师的各种商务需求，设置强大的服务，选择，配送及付款功能。为签约设计师提供全新的线上自助式分销系统，帮助签约设计师更方便快捷地与顾客沟通，展示和推荐公司产品，创建了一个全新的线上销售渠道。
　　3、端到端垂直一体化服务者
　　美克家居拥有产品研发、智能制造、布局全球的供应及销售网络，以及完善的物流配送安装、
　　售后体系，是一站式置家解决方案的提供者；公司建立了覆盖国内外市场的制造网络，在国内拥有天津、赣州两大制造基地，在海外拥有越南、美国制造基地，其中赣州美克数创科艺园是美克在智能制造领域最先进的“2.0版”智能工厂。
　　垂直一体化产业链是公司品牌打造的基石，保障了公司各品牌的信条得以严谨遵守和传承，保障品牌走在设计潮流创新的前沿，保障设计创意得以高效严谨的转化为实际产品，保障供应链柔性和稳定，保障公司对生活方式的艺术呈现及客户在线下门店的沉浸式体验，保障从接洽客户到完成产品配送及安装全流程的客户极致体验。
　　公司重视ESG发展，先后荣获了家具产品有害物质限量认证、低VOCs产品认证，并于2018年正式入选由国家工业和信息化部认证的国家级“绿色工厂”，成为行业内践行绿色生产的领跑者之一。
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　三、经营情况讨论与分析
　　2025年，公司面临国际贸易关税政策及国内消费特别是与房地产相关行业消费动能严重疲软的双重挑战，公司经营业绩承受了巨大压力，国内业务整体呈现快速下滑态势，盈利能力受到剧烈冲击，亏损局面严重。在此严峻背景下，公司坚持“战略收缩、断臂求生、积蓄力量”作为年度策略。公司全面推进“经营主体”改革，确立了“权责利统
　　一、自负盈亏”的生存法则。通过明确各单元经营边界与考核规则，强制推行“成本自担、利润自享、风险自控”的闭环管理，将生存压力层层传导至末梢，以“止血降本”为核心目标，为穿越周期积蓄能量。
　　在直营渠道优化方面，加大低效门店收缩与冗余面积精简力度，深度落实降本止损目标；楼盘渠道聚焦核心资源，稳步深化战略布局；“以旧换新”政策协同赋能，挖掘存量消费潜能；国际业务积极应对关税冲击，通过供应链重构与成本管控缓解亏损压力；同时强化核心团队的保留与优化，坚守品牌价值，筑牢长期发展根基。
　　1、渠道变革：直营体系精益化与轻资产模式协同创新的双轨实践
　　2025年，美克美家及加盟体系直面客流锐减与坪效下滑的现实，将“资产瘦身”作为活下去的关键举措。公司摒弃了过去单纯的通过门店扩张实现销售增长的规模扩张逻辑，实施了历史上最为严苛的门店结构优化计划。全年共关闭及调整低效门店49家，涉及建筑面积超10万平方米，通过这一“断臂”行动，虽然短期内牺牲了部分营收规模，产生了大量的一次性闭店成本，同时也成功剥离了长期亏损的包袱，大幅削减了刚性租赁成本与运营冗余，开启了类直营合作模式引入合作伙伴，避免了资源的无效投入,彰显了公司渠道模式转型的决心。
　　在轻资产转型方面，公司加速推进商业模式创新，重点构建轻量化运营体系，通过开放渠道资源与其他行业品牌共享客户资源，减少自有资产投入，降低运营风险与资金占用，相关举措在多个核心项目中落地见效，有效提升了运营效率，为后续复苏积蓄动能。同时，公司进一步聚焦楼盘渠道核心资源，夯实客户线索，实现对客户圈层的精准渗透和轻量化运营的提质增效。全年深化与头部地产的战略合作，以“前置化资源布局+数字化精细运营”构建竞争壁垒，政策端协同“国补+团购”双惠模式，全力挖掘存量与增量市场价值，完成多项高端楼盘配套方案。针对高端楼盘客群特性，开展多场圈层活动，实现轻量化精准营销，有效降低营销成本的同时提升转化效率，减少无效投入。会员渠道方面，聚焦高价值核心会员精细化运营，重点挖掘复购需求，通过提升客户粘性与复购率，降低获客成本，依托丰富的全品类产品资源及独特的固装高定、成品高定与软装高定能力，为客户提供全案整装的设计、施工与服务一体化专业解决方案，进一步强化轻资产服务型运营模式，聚焦核心服务能力培育。
　　2、对低效产能进行收缩重组，为降本增效奠定基础
　　受国际贸易环境影响，公司的核心供应链之一天津制造基地的出口业务全面停止，因此产能利用率急速降低。由于固定成本无法摊薄致使生产成本急剧上涨，出现大量的资产闲置状况。因此，公司进行了一系列产能优化、供应链资源资产再配置方案，关停低效产能工厂，保留核心柔性制造能力，建立内、外联动的弹性供应链能力，提升供应链弹性与成本竞争优势；在供应链收缩及转型过程中付出了极为惨痛的代价，同时也为2026年供应链模式的进一步转型奠定了基础
　　3、以旧换新协同AI智家挖掘释放消费潜能，助力降本止损
　　美克美家积极响应国家“以旧换新”政策导向，开辟新增服务路径，完善全案服务，同时依托政策协同实现成本优化与需求挖掘双重目标，全力缓解经营亏损压力。全年重点布局需求旺盛的新交付楼盘，实行团购+国补，降低客户消费门槛的同时，提升订单转化效率，减少营销推广成本。同步拓展局部升级改造需求，核心城市均与头部装饰公司达成改造合作，开辟新增服务路径的同时完善整案服务，通过资源协同降低服务成本，提升服务效率。同时，通过轻量化的IP资源整合，用高杠杆撬动塔尖客群，实现商业价值的高效闭环，最大限度减少无效营销投入，聚焦核心需求挖掘。
　　基于国际化战略及前瞻性视野，美克家居在国内家居领域中率先将AI应用从蓝图构想到走进现实，依托AI技术提升运营效率、降低人力成本，助力降本止损。早在2023年，美克家居成功研发并推出AI室内设计生成工具“AI智家”和室内设计大语言模型“AI小美”，2025年全年持续优化升级，融合前沿AI模型技术和畅销商品组合，提供家居知识百科、生活方式分析建议、设计风格推荐、家具商品推荐和一键替换等多项功能，为用户打造24小时在线智能化家居设计和一键置家方案。全年通过AI智家优化服务流程、替代部分人工设计工作，有效降低设计人力成本，提升设计效率，同时挖掘潜在消费需求，形成一定规模消费转化订单，为业绩改善提供微弱支撑，助力轻资产转型，为后续发展积蓄技术力量。
　　4、供应链端大宗业务精准定位，聚焦核心优化成本结构
　　2025年全年，受市场下行影响，公司家具大宗业务虽面临较大压力，但通过精准定位、聚焦核心，全力优化成本结构，努力缓解亏损态势。基于公司多年的国际国内市场深耕和业务基础，加之自有的覆盖全品类的产品生产制造基地和覆盖全球的供应链体系，公司精准锁定大型企业、优质地产开发商、连锁酒店等核心客户群体，减少零散客户开发成本，聚焦订单质量与服务效率，提升订单规模效应。针对市场的多元化需求，提供高度个性化的产品解决方案，同时依托规模化生产优势，降低单位产品生产成本，严控业务亏损。
　　全年公司重点深化与国内多家知名企业的深度合作，为其办公空间定制专属家具，打造高品质放松空间；同时，为企业员工公寓提供全套实用且温馨的家具解决方案，提升员工生活体验，赢得高度认可，实现长期稳定合作，降低客户维护成本。
　　5、强化全球供应链管理，构筑海外业务护城河
　　美克家居依托布局全球的供应及销售网络，构建以北美、越南及中国（天津、赣州）三大区域生产基地为核心的全球供应链体系，通过强化供应链溯源管理与产能协同，有效应对外部环境变化和地缘政治风险，为海外业务构筑稳固屏障，同时通过供应链优化实现降本止损目标。面对2025年美国关税调整的冲击，公司持续强化越南供应链管理，优化生产协同，提升供应链稳定性，有效降低关税成本。实施多元化供应链策略，优化成本结构，提高供应链韧性，全力降低全球供应链运营成本，缓解海外业务亏损压力。
　　美克国际事业部（MIBD）聚焦关键客户需求，深化OKR绩效管理与团队建设，提升客户满意度和市场竞争力，收缩非核心海外渠道，强化核心国际市场布局，集中资源提升核心市场份额。完善品牌发展体系，建立系统化的品牌发展策略，稳步培育海外核心品牌影响力，继续保持核心国际市场的行业竞争力。全年公司迅速启动成本重构与供应链变更计划，并启动了与主要美国客户的价格重谈机制，通过关税分摊和产品组合调整等手段，全力保障毛利稳定，严控库存规模，降低库存占用资金，缓解亏损压力。
　　在销售管理方面持续加强执行力，重点深耕核心国际市场，全力遏制业务下滑态势，其中设计师渠道表现相对稳健，成为海外业务的重要支撑。通过数字化平台提升交易效率，降低人工运营成本，优化客户服务流程，提升客户粘性，减少客户流失。2025年全年，公司在非美市场稳步探索突破，成功进入部分新兴市场，为后续海外业务复苏奠定良好基础；同时在中东地区原有高端OBM业务基础上，以工厂直通车形式快速拓展大众市场及B端业务，更大力度打开中东市场通道，通过新兴市场拓展分散市场风险，依托本地化供应链布局，降低物流及运营成本，为海外业务积蓄发展力量。
　　6、坚守品牌价值与团队赋能，守住核心竞争力积蓄力量
　　2025年，公司坚持以生活美学为核心，深耕品牌建设，以长期主义培育品牌价值，依托品牌影响力优化市场推广效率，为后续复苏积累品牌基础。在品牌价值坚守上，公司推动前台中台协同发力，聚焦市场端，将生活美学融入终端服务，传递品牌内涵；统筹品牌战略与传播规范，保障品牌形象统一，推动品牌理念融入各业务环节，夯实品牌根基。美克家居旗下两大核心品牌保持稳定，全年公司在品牌、智造、AI应用、设计、品质等领域斩获多项行业权威奖项，印证了市场与专业机构对公司设计创新、品质至上、文化传承的高度认可，为公司后续发展注入强劲动力。同时，公司将供应与交付作为核心竞争力支撑，优化供应链布局，强化产能调度与流程管控，以保障供应稳定、交付高效，坚守品牌核心竞争力。
　　四、报告期内核心竞争力分析
　　1、坚守主业形成的品牌优势
　　公司多年来践行多品牌战略，旗下直营零售品牌美克美家连续十三年入选《中国500最具价值品牌》榜单，2025年，美克美家以361.90亿元位列品牌价值榜单第318名，实现了品牌价值与排名的逐年攀升。公司旗下加盟品牌矩阵包含A.R.T.经典、A.R.T.西区、A.R.T.都市、英伦经典品牌J&R、时尚潮牌yvvy，快速进驻全国各大家居卖场。
　　公司旗下国际品牌Caracole、A.R.TRowe及JohnathanCharles，其产品在全世界80余个国家的近4000家门店进行销售，并多次获得国际家具设计师协会（ISFD）举办的尖峰设计奖，获得零售客户、设计师客户和电商客户广泛认可。
　　2、原创设计和创新研发优势
　　公司长期以来坚持原创设计，培养了一批自有设计师、研发及工匠级员工的人才梯队，并拥
　　有国际多支顶尖设计师团队，通过多年的合作与众多国际知名设计师、设计工作室达成战略伙伴，在产品原创设计领域一直处于翘楚地位，旗下研发设计中心被评为国家级工业设计中心。设计团队将时尚趋势和未来科技相结合，将新颖外观与现代生活功能相结合，将现代复合类材料与工匠工艺相结合，不断设计创新，打造拥有独特领先优势的家居产品。2025年，美克家居新申请外观专利106件，新授权实用新型专利8件。截止2025年12月31日，公司累计申请外观专利4629件，拥有实用新型和发明专利91件。拥有国内外商标2000余件，版权1291件，软件著作权6件。
　　3、高效数创智造拥抱大众家居消费市场
　　美克家居拥有世界领先的生产制造基地及工业4.0标准的智能工厂，实现了“智慧工厂”和“智能生产”的多项领先技术，通过自动、柔性、高效、低耗的制造过程，大幅降低人工成本，提升生产效率并改善品质，满足客户个性化需求。公司于2012年已实施美克家居智能制造（MC+FA）项目，通过供应端数字化控制系统的升级，借助于智能调度系统，实现产销高效协同，进一步提升柔性交付能力。同时在智能工厂打造“零部件超市”，通过对产品零部件加载芯片及二维码标识，实现数字化、智能化制造，提升生产及管理效率。公司致力于高效运用信息技术进行品牌、营销与运营管理，提升家居市场端大规模定制商业模式发展趋势下的柔性、个性化的产品交付能力，力求打造消费端到工厂端“互联网+工业”的智能模式，充分运用互联网及云计算技术，实现消费端个性化定制需求的快速响应。
　　2023年，美克赣州数创科艺园内美克ESG社区正式落成开放。作为集结了绿色、艺术和时尚
　　化服务为一体的产城社区，希望以一种新的共生关系重构产业与生活之间的平衡，使人们对于城市发展的关注点从单一维度的经济增长，转向城市宜居、社会和谐、城市治理等更多维度的平衡共生。美克数创（赣州）家居智造有限公司荣获中国工信部轻工业联合会颁发的数字化转型项目一等奖，2023年9月，美克数创科艺园入选工信部2023年新一代信息技术与制造业融合发展示范公示名单，并于2024年获评国家AAA级工业旅游景区。
　　4、全渠道布局能力
　　公司构建了覆盖直营零售、加盟零售、国际品牌批发、设计师、电商及大宗渠道的全渠道体系，传统ToC业务收缩的同时，拓展ToB大宗渠道业务通过全渠道布局一方面巩固既有优势，另一方面拓展业务进一步增长空间。
　　国内零售渠道持续优化结构，聚焦高价值客户运营。直营体系以美克美家为核心，涵盖美克洞学館、品牌馆、设计工作室等多业态形态，并拓展类直营渠道模式，统一品牌、运营及服务标准，轻资产模式扩大市场覆盖。同时，大宗领域通过"前置化资源布局+数字化精细运营"深耕高端楼盘渠道；加盟体系以A.R.T.家族品牌矩阵覆盖主流家居卖场，以轻量化模式实现渠道下沉。
　　国际批发渠道依托Caracole、A.R.TRowe及JohnathanCharles等国际品牌，并且在设计师渠道和电商渠道均实现增长。同时，进一步拓展国际新兴市场，在中东地区原有高端OBM业务基础上，以工厂直通车形式快速拓展大众市场及B端业务，更大力度打开中东市场通道，依托越南及美国本地化供应链布局，降低物流及运营成本，为海外业务复苏奠定良好基础。
　　线上渠道以“电商+店商”模式打通线上线下流量闭环，通过品牌主站、第三方平台旗舰店及直播等社交化应用，为线下门店精准引流，同时以数字化洞察反哺产品与服务迭代。国际批发业务通过电商数据和服务平台HouseofMarkor，结合公司独特的产品研发、制造及资源优势，链接市场直接需求、中端的物流配送，以及制造端的透明度和品质保障体系。
　　五、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　(一)行业格局和趋势
　　本公司主要从事中高端家具及配套产品的生产及销售，是集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。
　　(二)公司发展战略
　　美克家居深耕家居行业三十年，始终致力于引领家居设计趋势，满足用户对美好生活的向往，坚持创造居住艺术的长期价值。面对国内消费市场变化及行业深度调整，公司将由传统重资产家居制造商向“轻运营+新质生产力”双主业平台转型，以保留核心盈利业务、现金流修复、业务升级和新产业导入为核心路径，重回可持续发展轨道。
　　公司持续推动美克美家与A.R.T两大核心品牌的焕新升级，在守护品牌经典优势的同时，将艺术DNA转化为轻量化运营能力，以多元门店形态为载体，构建“体验中心、社交平台、直播基地和融招道场”四位一体的新型渠道形态；顺应市场变化与新一代消费者需求，以“恣在家”品牌为载体，依托既有供应链与线上销售优势，深耕大众市场；同步全面拓展高端酒店、地产精装、商业空间、文旅项目等大宗工程业务,实现ToC与ToB双轮驱动。国际业务方面继续保持美国市场基本盘，加大亚太、中东、加拿大、巴西等非美市场拓展，降低单一市场波动对经营的冲击，形成更加均衡韧性的全球收入结构。
　　公司以赣州数创为国内智造核心，以越南、美国基地为国际供应链支撑，构建更轻、更柔性、更抗风险的全球供应体系，逐步出清重资产包袱，降低负担。建立敏捷型组织机制。公司构建"小总部、大平台、多经营体"组织模式，推动经营单元独立核算、利润归单元、风险控在单元，使组织从"重管理"转向"重经营"。
　　以AI赋能家居主业，培育新质生产力第二曲线。公司将AI应用于门店获客、设计提效、供应链协同等核心场景，降低获客成本、提升经营效率；同时结合国家新质生产力发展方向及新疆绿电、区位和"算电协同"优势，积极培育人工智能基础设施相关第二主业，推动由单一家居主业向"双主业"平台升级。
　　(三)经营计划
　　面对行业存量竞争、消费结构升级及公司经营业绩下滑、亏损明显的现状，公司将分阶段逐步恢复国内业务、全面推进轻资产化、构建面向消费者的生活方式平台、实施渠道深度变革、推动产品演进与革新、重构组织与文化。公司将全面退出重资产、全链条垂直一体化传统模式，坚持收缩、瘦身、聚焦、增效，全力实现经营基本面企稳、经营性现金流改善、核心竞争力重塑，为公司持续健康发展奠定基础。
　　1、依法合规推进重整相关工作
　　结合公司已披露的重整提示性公告相关事项，公司将在依法合规推进预重整及重整相关工作的前提下，以稳定经营为基础，以转型增效为抓手，统筹债务风险化解与经营业务恢复，保障生产经营、客户服务、供应链及团队稳定，维护公司核心价值与持续经营能力。
　　2026年，公司将依法合规推进重整相关工作，全力配合法院、管理人及债权人开展资产清查、债权梳理、现金流测算及重整方案筹划等工作；坚持经营与重整并行，以经营稳定支撑重整推进，以重整优化资产负债结构、化解历史包袱，为轻资产转型与长期复苏创造条件。
　　2、制造业务收缩重组，由成本中心转向利润中心
　　制造基地以关停低效、盘活产能、聚焦大宗、降本减亏为核心方向，全面实施产能收缩与资产优化。公司将关停天津低效产能，有序将产能向越南基地、赣州数创基地及外协工厂转移，提升供应链弹性与成本优势。推动制造业务由内部配套向市场化盈利转型，聚焦高端酒店、地产精装、商业空间及海外大宗项目，拓展B端ODM/OEM业务，强化绿色认证与数字化交付能力，提升外部订单占比，实现制造板块减亏增效。
　　3、渠道体系变革：直营精益+类直营网络+会员平台赋能
　　公司全面重构渠道结构，构建直营标杆+会员平台+类直营渠道三位一体渠道体系。直营渠道实施精益化管理，保留核心城市品牌体验中心，关停全部低效亏损门店，缩减冗余面积、优化租赁条款，严控租金及人力成本；在非核心城市稳步拓展类直营体系，统一品牌、运营及服务标准，以轻资产模式扩大市场覆盖；深度运营高价值会员体系，强化会员全生命周期管理，提升复购率与口碑转介绍，稳定核心业绩基本盘。
　　4、产品与品牌升级：场景化革新，打造生活方式平台
　　产品与品牌围绕生活方式平台化全面升级，推动产品向场景化、智能化、AI融合、情绪价值化演进。打造全案设计与局部升级解决方案；深化AI设计工具应用，提升设计效率与用户体验，推进智能睡眠、智能收纳等产品研发；采用高环保标准材料，强化工艺品质与情绪美学设计，构建差异化产品竞争力。
　　品牌端以轻资产模式运营，打造集家居体验、艺术展览、社交空间于一体的文商旅融合地标；构建线上内容种草、线下场景体验、私域复购转化的全域营销闭环，巩固品牌优势，提升公司持续经营与重整价值。
　　5、财务与组织保障：止血减亏控风险，敏捷提效强执行
　　财务方面，公司以止血、稳现金流、提效率、控风险为目标，持续压降刚性运营成本，优化库存周转与应收账款管理，加快闲置资产盘活，严控非核心资本开支，保障经营性现金流安全稳定；同步配合重整工作开展财务核查、资产梳理与现金流预测，为风险化解与经营决策提供支撑。
　　组织方面，公司实施架构精简与文化重构，压缩管理层级、合并冗余部门、优化人员结构，建立以销售为核心、产品与品牌双支撑的敏捷型组织；强化绩效与利润导向考核机制，提升团队执行力与运营效率，保障全年经营目标与重整相关工作平稳推进。
　　2026年，公司以生存、稳经营、推转型、防风险为核心，全面推进收缩转型、轻资产运营、聚焦核心、提质增效。公司将把握存量房改造与品质消费升级机遇，加快由传统家具制造零售企业向轻资产、平台型、服务化的生活方式企业转型。全年力争实现亏损大幅收窄、有效遏制经营下滑、轻资产转型落地、渠道结构持续优化、产品与平台能力显著增强、经营性现金流稳步改善，同时依法稳妥推进重整相关工作，全力化解债务风险，为公司恢复持续经营能力与长期健康发展筑牢基础。
　　(四)可能面对的风险
　　1.外部环境的不确定性
　　在国际贸易环境不确定性增加、家居行业挑战风险加大等多种外部环境充满复杂多变性的情况下，利用全渠道营销模式通过打造设记IP、生态联盟等形式进行创新式的营销升级，稳定及有针对性提高市场占有率，利用公司旗下“恣在家”年轻化品牌、搭乘美克赣州数创科艺园、美克洞學館等网红地标打卡胜地的流量入口，发掘潜在客户，提高公司应对风险能力。
　　2.原材料价格上涨的风险
　　公司生产家居产品的主要原材料包括板材、木材、五金件、油漆等，由于直接材料占公司产品成本比重较高，原材料价格变动会对公司生产成本造成直接影响。多年来公司与主要供应商建立了长期稳定的合作关系，通过签订长期供货协议，公司能够在一定范围降低产品原材料供应价格波动带来的风险。
　　3.现金流净额持续为负，债务逾期持续增加
　　筹资现金流为负，因资金紧张导致债务逾期，进而融资能力下降、资金紧张进一步加剧的恶性循环。该风险将持续推高财务费用、恶化融资信用、触发更多诉讼与资产查封，严重影响日常经营与现金流安全。
　　4.知识产权被侵害的风险
　　2025年，美克家居针对线上各商城和平台投诉删除的侵权链接4038条，线下通过法律手段维权案件57件。截止2025年12月31日线上通过平台累计投诉删除处理侵权链接达23.5万条，线下通过法院诉讼和行政投诉处理案件达678件。
　　5.诉讼风险
　　因到期债务无法按期清偿、偿债能力不足，公司被债权人申请预重整及重整；同时公司及下属子公司涉及多起未决诉讼、仲裁事项，案件数量多、累计涉诉金额规模较大，且多以公司作为被告方，相关结果存在不确定性。叠加对外担保逾期引发的连带诉讼、控股股东债务纠纷及股权冻结、自身债务逾期、银行账户被大量查封冻结等情形，持续加剧法律纠纷与强制执行风险，进一步加重经营压力，对公司生产经营及整体稳定运行造成不利影响。 收起▲

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明：
　　（一）所属行业发展情况
　　1、本公司主要从事进阶与亲民层级家具及配套产品的生产及销售，聚焦成熟品牌与新锐品牌多重发展，是集多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。
　　2、行业发展变化分析
　　（1）国内家居市场
　　2025年上半年，全国房地产开发投资完成58,420亿元，同比回落8.5%，显示地产调控政策持续深化；同期社会消费品零售总额达248,760亿元，同比增长4.3%。其中家具类消费零售总额782亿元，同比提升3.8%，增速较上年同期加快1.2个百分点。值得关注的是，6月单月家具零售额163... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明：
　　（一）所属行业发展情况
　　1、本公司主要从事进阶与亲民层级家具及配套产品的生产及销售，聚焦成熟品牌与新锐品牌多重发展，是集多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。
　　2、行业发展变化分析
　　（1）国内家居市场
　　2025年上半年，全国房地产开发投资完成58,420亿元，同比回落8.5%，显示地产调控政策持续深化；同期社会消费品零售总额达248,760亿元，同比增长4.3%。其中家具类消费零售总额782亿元，同比提升3.8%，增速较上年同期加快1.2个百分点。值得关注的是，6月单月家具零售额163亿元创年度峰值，环比增长12.4%，同比微增2.4%，印证消费市场温和复苏。但建筑装潢材料类受精装房交付收缩影响下降5.2%。同时家居行业也受房地产市场持续调整、消费信心疲软以及国际市场不确定性等多重因素影响，企业盈利情况整体呈现下滑态势。
　　在政策层面，近年来地产激励政策与促家居消费政策双管齐下，共同为家居产业的良性发展提供了有力支撑。政策红利持续释放，"家居焕新补贴计划"覆盖28个省份，120亿元财政资金撬动厨房卫浴、全屋定制等改造需求增长约32%。同时，存量市场的价值逐渐释放，二手房装修占比提升至39%，15年以上老房改造占比达62%；适老化改造需求激增45%，个别相关所需品类产品呈现爆发态势。
　　当前，国内家居行业正处于转型升级的关键阶段，在挑战与机遇的交织中展现出蓬勃生机。行业正以前所未有的创新姿态探索新格局，通过重构消费人群画像、培育新兴业态和突破性技术应用，积极应对全球市场的动态变化。家居市场正经历着从产品品质到服务体验的全维度升级，智能化与数字化的深度融合正在重塑产业价值链，为行业持续发展注入强劲动力。
　　随着居住消费理念的升级，消费者对高品质生活空间的追求愈发强烈，年轻消费群体的崛起推动渠道生态呈现多元化、碎片化特征。一站式整体解决方案已成为市场主流选择，整装模式凭借其高效协同优势展现出巨大发展潜力，为家居消费市场打开了更广阔的成长空间。
　　（2）国际家居市场
　　2025年上半年，国际家居行业尽管较2024年略有改善，但整体需求依旧疲软。以美国为例，宏观经济方面，虽然美国联储于2025年第一季度开始小幅降息，但联邦利率仍维持在相对高位，对消费行为产生持续压力。由于前两年高利率环境的滞后效应，美国新屋开工和二手房交易仍未明显回升，抑制了家具消费的恢复力度。
　　与此同时，消费者支出结构仍偏向旅游、娱乐和外出就餐等服务性消费，而家具等耐用品的支出占比相对较低。实际工资增长缓慢，居民可支配收入改善有限，对家居类产品消费的拉动作用不足。
　　（二）主营业务情况说明：
　　本公司主要从事家具及配套家居产品的生产及销售，是集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。公司主营家居产品的国内零售和国际品牌批发业务，旗下品牌产品覆盖实木成品家具、沙发、家居饰品、睡眠用品、定制柜类等，客户覆盖追求生活品味和艺术的新中产及多元化客户群体，提供高品位、风格差异化及价格带丰富的集整案设计、软装设计服务、成品及定制家居产品及送货安装等于一体的整装全案解决方案，满足客户“一站式置家”需求。公司还拥有规模化制造基地，被工信部认证的“智能车间试点示范”项目，高效的管理平台，以国家级工业设计中心为核心的研发机构，及覆盖全球的销售网络。具备从产品设计、开发、生产、销售、服务的端到端垂直一体化价值链。
　　（三）公司主要经营模式
　　1、国内零售业务——领先的全案一站式置家解决方案提供者
　　通过多年的积淀，美克家居是自主拥有从空间设计，固装高定设计，家具家居产品设计，软装配饰设计一体化设计能力的领先性公司，通过国内外自有家具制造体系及全球供应链网络，形成了独有的全案整家设计交付模式。美克家居主要围绕消费者全生命周期，从首次置家、改善性住房到品味生活，通过公司全案固装、软装和饰品搭配设计能力、产品力、供应链能力以及全周期服务能力等进行全案赋能，为消费者提供一站式置家解决方案。
　　公司的全案设计团队为自营门店，加盟商和设计师提供设计赋能，通过特效虚拟设计工具，打破了传统的商业空间设计落地流程，利用自主研发云平台“智慧魔盒”将3D技术和艺术体验相结合，提供不同视角的VR效果，提前设计空间场景，帮助顾客和加盟商预先感受空间整体设计的艺术和功能，实现所见即所得的置家及开店体验。
　　国内零售渠道主要以布局国内直营门店、特许加盟连锁进行销售，实行多品牌战略，布局线上及线下全渠道模式，旗下品牌在国内直营和加盟门店销售。
　　在直营零售模式下，客户形式主要为个人客户，公司以前期全案设计服务为引导，通过为客户提供满足需求的置家方案后实现客户下单和下定金，在产品准备完成并且收到全款后，通过公司自有服务中心进行商品配送和安装，并在客户确认收货完成后确认收入达成。
　　在加盟零售模式下，公司客户主要为加盟商，公司通过线上和线下展会方式吸引加盟商加盟，并在加盟达成后在店面设计、展陈、商品服务、品牌营销及新媒体营销等诸多方面对加盟商进行系统化培训赋能与支持，拉动加盟商零售业务增长，从而实现公司加盟业务的规模增长。加盟业务在加盟商订单提货并完成货物交付时即确认收入达成。
　　美克洞W^完美体现美克艺术DNA特性，重新定义“人、货、场”，诠释品牌价值的升维，满足消费者置家需求的同时，提供艺术、文化与商业的深度融合，为门店充分引流，为消费者提供极致而独特的沉浸式置家消费体验。
　　2、国际品牌批发业务——家居产品设计创新的引领者
　　国际批发业务，以Caracole、A.R.T、Jonathan Charles和Rowe四大品牌为核心，为国际家居零售企业提供有竞争力的产品，通过设计引领和设计创新，同时充分利用公司制造和零售资源，强化自身的运营能力，在美国和国际市场上发展壮大，成为受到行业瞩目的家居设计和批发销售公司。全方位覆盖设计师、电商等渠道。通过沉浸式的创意布展方式，采用创新搭配、融合虚拟场景、影像等技术，呈现了新颖、活泼生动的展示效果；此外，以参与美国高点国际家具展会为契机，利用公司在美国高点市所打造的美克艺术中心（MAC）标志性建筑和展厅，吸引更多零售商、设计师以及电商客户下达订单。
　　国际批发业务团队一直坚持在设计创新上投入资源，建立了优秀的创新团队和文化，长期以来都坚持原创设计，以创新为驱动力，将不同消费者的需求细分化，提供个性化设计服务，产品曾多次获得国际家具设计师协会（ISFD）举办的美国尖峰设计奖权威荣誉，赢得家具设计界的瞩目。
　　House of Markor平台持续赋能新的商业模式。作为国际事业部对于B2B2C方式的创新尝试，平台汇聚国际批发业务各品牌丰富的产品资源，按照家居设计师的各种商务需求，设置强大的服务，选择，配送及付款功能。为签约设计师提供全新的线上自助式分销系统，帮助签约设计师更方便快捷地与顾客沟通，展示和推荐公司产品，创建了一个全新的线上销售渠道。
　　3、端到端垂直一体化服务者
　　美克家居拥有产品研发、智能制造、布局全球的供应及销售网络，以及完善的物流配送安装、售后体系，是一站式置家解决方案的提供者；公司目前在天津拥有8个国内制造能力领先的中高端家具制造工厂，在赣州建立美克在智能制造领域最先进的“2.0版”智能工厂美克数创科艺园，2017年起陆续并购建立了美克越南制造基地和美国沙发制造基地。
　　垂直一体化产业链是公司品牌打造的基石，保障了公司各品牌的信条得以严谨遵守和传承，保障品牌走在设计潮流创新的前沿，保障设计创意得以高效严谨的转化为实际产品，保障供应链柔性和稳定，保障公司对生活方式的艺术呈现及客户在线下门店的沉浸式体验，保障从接洽客户到完成产品配送及安装全流程的客户极致体验。
　　公司重视ESG发展，先后荣获了家具产品有害物质限量认证、低VOCs产品认证，并于2018年正式入选由国家工业和信息化部认证的国家级“绿色工厂”，成为行业内践行绿色生产的领跑者之一。


　　二、经营情况的讨论与分析
　　（一）2025年上半年经营情况讨论与分析
　　上半年，公司实现营业收入150,037.74万元，其中国内零售业务实现主营业务收入67,879.10万元，国际批发业务实现主营业务收入80,693.20万元。
　　2025年上半年，公司通过一系列创新举措应对市场挑战，实现了各项业务的优化。同时公司逐步全面推进“经营主体”改革，以“权责利统一、核算精细化”为原则，建立“自主决策-独立核算-自我迭代”的市场化运营体系。通过明确各单元经营边界与考核规则，实现“成本自担、利润自享、风险自控”的闭环管理。在直营渠道优化方面，依旧以关闭低效门店、缩减冗余面积以此来降低成本并提高运营效率。楼盘渠道方面，战略布局持续深化，夯实头部合作基础。聚焦全国核心城市高端精装楼盘，上半年重点覆盖一、二类城市，与头部地产和物业建立深度合作关系。通过前置化拓展、以设计服务渗透，触达潜在客户，为下半年业绩转化奠定资源基础。
　　其次，在推动“以旧换新”政策方面，不断通过政策协同赋能，深度挖掘需求空间。积极响应“国补”政策导向，成功激发了客户需求并促进经济循环。此外，国际事业部积极适应市场变化，为应对关税冲击，管理团队迅速启动成本重构与供应链再配置计划，加快推动越南的产能转换。同时启动了与主要美国客户的价格重谈机制，通过各种调整手段，保障了毛利的稳定并维持了客户关系与订单稳定，实现销售稳中有升的增长态势。最后，通过培训体系激发员工信心与能力，营造良好的企业文化，锻造团队凝聚力，使公司在竞争中赢得持久竞争优势。
　　1、直营体系精益化与轻资产模式协同创新的双轨实践
　　2025年上半年，美克美家持续推进渠道结构的优化升级，积极应对市场变化，秉持“提质增效”的策略，精准识别并关闭了部分中小型低效及亏损门店，避免资源的无效投入，优化资源配置。同时，针对大型门店，公司展开了深度优化工作，精准缩减闲置、低效的冗余面积，进一步提升空间使用效率，经过上半年的有序推进，上述举措已在门店成本控制方面取得显著成效。
　　美克美家启动渠道精进战略，通过结构性调整实现资源优化配置。公司战略性收缩低效市场布局，关闭4家低效门店，同步推进核心市场深耕计划。针对存量门店，根据经营情况针对性缩减冗余面积，实施分类策略降低租赁成本。同时，积极拓展跨行业合作，通过开放渠道资源与其他行业品牌共享客户资源。此外，公司通过创新轻资产商业模式，构建轻量化运营体系，相关举措已在部分项目中取得显著成效。这一系列举措不仅显著提升单店运营效率，更通过租赁面积优化和商务条款重构，实现租金成本约与坪效提升的双重收益。
　　美克美家进一步拓展楼盘渠道，夯实线索，对客户圈层的精准渗透和轻量化运营的提质增效。2025年上半年，通过深化与金茂、万科等头部地产的战略合作，以“前置化资源布局 数字化精细运营”构建竞争壁垒，政策端协同“国补 团购”双惠模式，持续挖掘存量与增量市场价值，完成30 高端楼盘配套方案。同时针对高端楼盘客群特性，创新优化“楼盘 设计 业主”三维联动模式，开展30 场圈层活动，实现轻量化精准营销。会员渠道方面，30万高价值核心会员贡献57%渠道销售额。公司凭借丰富的全品类产品资源，以及通过独特的固装高定、成品高定与软装高定能力，为客户提供了全案整装的设计、施工与服务一体化专业的解决方案。
　　2、以旧换新协同赋能，AI智家挖掘释放消费潜能
　　美克美家积极响应国家“以旧换新”政策导向，开辟新增服务路径，完善整案服务。重点布局需求旺盛的新交付楼盘，实行团购 国补的“双惠模式”。同步拓展局部升级改造需求，核心城市基本已与1-2家头部装饰公司达成改造合作，开辟新增服务路径的同时也将整案服务进一步完善。同时，通过轻量化的IP资源整合，用高杠杆撬动塔尖客群，实现商业价值的高效闭环。
　　基于国际化战略及前瞻性视野，美克家居在国内家居领域中率先将AI应用从蓝图构想到走进现实。早在2023年，美克家居成功研发并推出AI室内设计生成工具“AI智家”和室内设计大语言模型“AI小美”。融合前沿AI模型技术和畅销商品组合，AI智家提供包括家居知识百科、生活方式分析建议、设计风格推荐、家具商品推荐和一键替换等多项功能，为用户打造24小时在线智能化家居设计和一键置家方案。上线即快速获得上万级用户，形成消费转化订单金额数千万元，为销售业绩增长和持续裂变提供了广阔空间。
　　3、大宗业务精准定位，深度合作驱动爆发式增长
　　2025年上半年，公司在家具大宗业务市场实现战略性突破，收入规模较2024年同期实现增长。这一亮眼成绩源于公司精准的市场洞察和高效的策略执行。基于公司多年的国际国内市场深耕和业务基础，加之自有的覆盖全品类的产品生产制造基地和覆盖全球的供应链体系，公司快速把握大宗市场需求，精准锁定大型企业、优质地产开发商、连锁酒店、精品酒店及高端邮轮等核心客户群体。针对市场的多元化需求，提供高度个性化的产品解决方案。同时，公司与国内多家知名企业建立深度合作，为其办公空间定制专属家具，打造高品质放松空间；同时，为企业员工公寓提供涵盖卧室、客厅、厨房的全套实用且温馨的家具解决方案，提升员工生活体验，赢得高度认可。此外，公司与国内知名酒店达成长期战略合作，提供全场景家具配套——从客房到大堂、餐厅、会议室等公共区域，公司完美的交付能力及全流程服务，有效的提升酒店品质与宾客入住体验，促进了公司在大宗业务上的不断拓展。
　　4、强化全球供应链管理，构筑海外业务护城河
　　美克家居依托布局全球的供应及销售网络，构建以北美、东南亚及中国（天津、赣州）三大区域生产基地为核心的全球供应链体系，通过强化供应链溯源管理与产能协同，有效应对外部环境变化和地缘政治风险，为海外业务构筑稳固屏障。
　　面对外部环境的冲击，公司持续强化越南供应链管理，优化生产协同，提升供应链稳定性。实施多元化供应链策略，有效降低关税影响，优化成本结构，提高供应链韧性。美克国际事业部（MIBD）聚焦关键客户需求，深化OKR绩效管理与团队建设。提升客户满意度和市场竞争力。持续拓展销售渠道，强化国际市场布局，加大国际市场销售占比。完善品牌发展体系，建立系统化的品牌发展策略。稳步拓展国际市场，在保持国际销售稳健增长的同时，扩大专卖店面积，进一步提升品牌的全球影响力，继续保持国际销售与同行比较的领先地位。
　　2025年上半年，为了应对年初的关税冲击，公司迅速启动成本重构与供应链再配置计划，并启动了与主要美国客户的价格重谈机制，通过关税分摊和产品组合调整等手段，保障了毛利的稳定。在销售管理方面持续加强执行力，并在美国及国际市场上积极深耕与开拓，实现稳中有升的增长态势，2025年上半年总体出货量保持增长，其中设计师渠道表现尤为亮眼，上半年出货量同比增长14%，实现突破性发展。在现有客户中，已有超过52%的设计师通过HOM平台直接完成交易，平台黏性持续增强。平台订单量同比增长55%。
　　2025年上半年，公司在非美市场实现多项突破：一方面成功进入巴西市场，崭露头角，为后续拓展南美其他国家奠定良好的基础；另一方面，公司在中东地区原有高端OBM业务基础上以工厂直通车形式快速拓展大众市场及B端业务，更大力度打开中东市场通道。这些业务的快速突破不仅体现了公司在新兴市场的快速反应力，也验证了供应链和国际化团队的协同优势。
　　（二）2025年下半年经营计划
　　1、深化经营主体市场化改革，激活组织内生动力
　　基于“利润中心下沉”理念，公司将系统构建自主经营体运作模式。2025年下半年，公司经营主体改革将全面铺开，严格遵循权责利统一与核算精细化原则，搭建三位一体的市场化运营框架：赋予业务单元充分自主决策权，实施独立核算机制，建立自我迭代优化能力。通过清晰界定各单元经营责任边界与量化考核标准，实现成本责任到单元、利润成果归单元、风险管控在单元的闭环管理体系。该机制将与公司大家居战略形成深度协同，在激活基层单元经营活力的同时，其盈利成果将反哺公司整体发展，由此形成“个体活力释放→单元效益增长→企业可持续发展"”的战略递进效应，最终实现组织效能与经营质量的全面提升。
　　2、发挥美克美家品牌价值，建立门店四大特征
　　下半年，公司将以美克美家品牌价值为核心，打造门店集“体验中心、社交平台、直播基地、融招道场”四位一体特征。融合生理与心理五感打造体验中心，让顾客在尊重与愉悦中沉浸体验；利用社交平台突破交易边界，组织美克美家三十万会员构建兴趣圈子与生活方式共同体；以直播基地打破时空限制，实现24小时全域销售；推动会员向合伙人转化，裂变渠道、赋能门店形成融招道场。四大特征重塑门店价值，让门店成为有生命力、可持续增长的品牌引擎。
　　3、打造开放制造与大家居战略双引擎，重塑品牌价值与产业竞争力
　　公司将以开放型制造生态与大家居战略为双核心，驱动价值链协同升级与品牌信任深化。一方面，构建开放式制造平台，通过核心能力内化与生态合作互补，强化优势品类壁垒、开放先进产能，并建立“优品优制、短板共济”的协同网络，推动向平台化制造服务商转型，提供集成化、柔性化制造解决方案。另一方面，前段制造严密对接后端制造资源，聚焦场景化研发与全链路体验升级，建立“空间-风格-材料”三位一体研发体系，缩短新品周期30%以上，并通过“定制 成品”融合模式及柔性非标定制能力，实现从单品定制向整家生态转型，以个性化服务与全流程体验筑牢品牌护城河。双引擎协同发力，最终实现制造资源高效利用与客户价值深度赋能。
　　4、深化AI人工智能，打造行业生态竞争力
　　美克家居是国内家居领域中率先将AI应用从蓝图构想到走进现实，商业化运用落地的公司。美克家居AI智能家居“智慧魔盒”云平台，集智能化设计与沉浸式体验于一体，整合AIGC与三维可视化系统，为家居商业空间提供全链路数字化解决方案。下半年更将聚焦四大战略升级，推出高级定制功能、以图搜图、全局搜索，深化AI场景化应用，通过功能、业务、AI三维升级，为销售顾问提供提效工具，为设计师及合作伙伴打造资源整合平台，全方位提升用户体验。
　　5、聚焦B端C端用户不同需求，多管齐下激活业务增长新动能
　　公司一直以来都聚焦品牌创新与用户价值深耕。2025年下半年，美克美家将继续以用户需求为核心，通过数字化敏捷研发平台优化产品竞争力，精准洞察客户需求与市场动态，高效响应2B与2C业务的多样化需求。A.R.T.品牌则将持续以多元化产品组合赋能加盟商，通过策展式营销强化年轻化市场渗透。恣在家将启动全面形象优化工程，系统性升级品牌表达与视觉系统，旨在构建高度统一的对外形象，全方位深化“自在”核心品牌认知，为品牌未来发展注入全新活力。在制造端，赣州数创继续通过S2B2C的模式 DTC，借助全渠道触点以及丰富的媒介形态，让家居生活用品直接触达消费者，并通过“2C 2B”模式，实现品牌拥抱大众市场的再次升级。
　　6、依托全球供应体系，大力拓展国际新兴市场
　　面对持续低迷的市场环境与总体消费下行压力，2025年下半年，海外业务将战略性聚焦于“以客户为中心”的服务导向转型。系统推进核心战略以驱动业务发展，构建以客户痛点为导向的OKR绩效管理体系，设定明确的关键结果指标重点提升客户需求响应速度与服务品质。在国际化渠道布局领域，在保障美国市场稳健增长的同时，加大亚太、中东、加拿大等新兴市场的资源投入规模，优化全球销售网络配置，着力提升国际业务占比。
　　线上渠道重点升级"美克之家"设计师平台（www.houseofmarkor.com），整合旗下品牌资源，优化平台功能体验，增强设计师渠道转化率与客户粘性。建立敏捷化运营体系，优化商品上市节奏与智能算法支持，同时强化专属库存管理与本地化履约能力，推动电商渠道实现效率与规模的双重增长。

　　三、报告期内核心竞争力分析
　　1、品牌力——长期主义铸就品牌卓越影响力
　　伴随着中国社会经济的转型升级，品牌力量已然成为推动经济发展的核心引擎。美克家居坚持以生活美学为核心，在行业存量角逐的挑战下，从容以“进化”应对“内卷”，以不断自我突破迎接挑战，用创新精神、文化传承和社会责任唤醒品牌自身力量。美克家居始终与期待美好生活的消费者心有灵犀，致力于成为更多人“美好生活的造梦者与圆梦者”。用长期主义精神，以强大品牌影响力助力公司高质量发展。
　　荣誉加冕，品牌价值与影响力持续跃升2025年6月，全球品牌价值评估权威机构世界品牌实验室在北京盛大揭晓2025年度（第二十二届）《中国500最具价值品牌》排行榜。美克家居旗下两大核心品牌——美克美家与A.R.T.表现卓越，双双登榜，彰显强大的品牌实力与持续增长的市场影响力。美克美家品牌迄今连续14年荣登榜单，并以361.90亿元的成绩再创新高，名列第318位，较2024年上升近40亿元。A.R.T.以103.81亿元人民币的品牌价值，位列榜单第477名。品牌价值较去年显著提升约11亿元，排名亦上升2位。
　　智造与创新天津市工业和信息化局评为“卓越级智能工厂”（美克家私）、“省级企业技术中心”（美克数创）、第十四届财经峰会“2025杰出智能制造引领奖”（美克数创）、国家工业和信息化部评为“国家级绿色工厂”（美克数创），江西省2025年第一批“小灯塔”企业(美克数创）。“2025杰出AI创新应用奖”（美克家居）。中国质量检验协会“全国产品和服务质量诚信承诺企业”（美克数创）。文旅与创意赣州市“国家AAA级景区”（美克数创科艺园）、天津市“艺术创意先锋奖”（美克美家）。产学研究“赣州现代家居产教联合体-副理事长单位”（美克数创）。
　　2、产品力——原创设计构筑领先壁垒，引领创新驱动价值增长
　　原创设计驱动，专利矩阵构筑家居行业领先壁垒公司长期以来坚持原创设计，培养了一批自有设计师、研发及工匠级员工的人才梯队，并拥有多支国际化的顶尖设计师团队，通过多年的合作与众多国际知名设计师、设计工作室达成战略伙伴，在产品原创设计领域一直处于领先地位，旗下研发设计中心拥有国家级工业设计中心，天津市企业技术中心等。设计团队与国内外知名设计师合作，打造商业项目、地产空间及家居产品，将时尚趋势和未来科技相结合，将新颖外观与现代生活功能相结合，将现代复合类材料与工匠工艺相结合，不断设计创新，打造拥有独特领先优势的家居产品。
　　2025年上半年，美克家居新申请外观专利74件，新授权实用新型专利8件。截止2025年6月30日，公司累计申请外观专利4597件，拥有实用新型专利153件，发明专利20件。拥有国内外商标2000余件，版权1291件，软件著作权6件。
　　洞察需求，引领创新：持续优化产品体验，驱动价值增长公司始终将客户体验置于核心，通过深度洞察客户需求与痛点，持续驱动产品创新研发与精细化打磨，有效提升客户满意度与产品竞争力。2025年，公司精准定位产品方向，聚焦创新与引领，涵盖：功能与结构创新——大尺寸沙发的入户送装结构创新、出口衣柜产品的全KD结构创新、餐桌新型变尺结构创新；工艺与材质突破——餐椅扶手仿木材工艺、新型防潮防水橱柜材料引入研究；包装效率提升——超重家具鞋盒式包装方法研究与创新；智能化产品拓展——智能麻将桌/掼蛋桌/电子竞技桌、智能茶台等的研发。
　　上述聚焦引领创新及客户体验的研发项目已取得显著成果。关键创新技术已成功转化并应用于各品牌新品设计与迭代，有效实现了产品价值提升和用户口碑与市场认可。
　　3、营销力——2025全渠道布局：精准引流，声量与行业口碑双攀升
　　2025年，美克家居积极构建全渠道营销体系，精准捕获流量，全面拓展零售、大宗、整装全渠道业务，通过线上营销矩阵抢占全域流量，同时借助米兰展、高点展、亚欧博览会及机场广告等多元渠道，实现了品牌影响力的显著提升与市场拓展的有效推进。
　　线下场景精准渗透，锁定核心客群
　　（1）机场广告强势曝光，触达高端人群
　　为进一步扩大品牌影响力、传递品牌价值并精准触达核心客户，美克美家和A.R.T.品牌于2025年6月全新推出机场广告，强势登陆北京、上海、成都、武汉四大城市的六大核心机场。机场作为中高端商旅人群的集散地，具有人流量大、受众精准的特点。此次广告投放以全新品牌面貌高密度覆盖这一群体，有效提升了品牌在高端消费市场的认知度与美誉度，为零售与大宗业务精准引流。
　　（2）展会亮相聚焦行业目光，扩大品牌声量
　　美克家居充分发挥品牌核心原创设计优势，积极参加国内外家居设计展会，以创新产品与独特业务模式吸引行业关注。4月，Caracole品牌重磅亮相第63届米兰国际家具展及美国春季高点国际家具展，在国际顶级舞台上展示了品牌的设计实力与创新理念，与国际前沿设计趋势接轨，提升了品牌的国际影响力。6月，美克家居亮相亚欧商品贸易博览会，进一步拓展了在国内及周边地区的市场覆盖范围。展会上，创新产品与业务模式获得现场观众及业界人士的高度关注与积极反响，引发国际国内权威行业媒体及主流财经媒体的广泛聚焦与深度报道，品牌声量实现显著跃升，为整装业务及大宗业务的合作洽谈创造了有利条件。
　　第63届米兰国际家具展2025年6月亚欧博览会线上矩阵协同发力，抢占全域流量在拓展线下渠道的同时，美克家居注重线上营销矩阵的构建与优化。通过官方网站、社交媒体平台、电商平台等多渠道布局，打造全方位、多层次的线上营销体系。利用大数据分析精准定位目标客户群体，制定个性化的营销策略，提高营销信息的触达率与转化率。同时，积极开展线上营销活动，如直播销售、线上展会、互动营销等，增强与消费者的互动与粘性，抢占全域流量，为零售业务提供有力支持，并通过线上渠道收集潜在客户信息，为多元化销售渠道的拓展奠定基础。
　　通过以上全渠道营销举措，美克家居在2025年实现了品牌影响力的提升、客户群体的拓展以及业务渠道的多元化发展。未来，我们将继续优化全渠道营销体系，深化各渠道间的协同合作，不断提升营销效果，推动公司业务持续稳健增长。
　　4、数字力——拥抱AI，把握人居未来“开源”新机遇
　　美克家居凭借全产业链的数字资产积累以及前沿创新技术的深度融合，自主研发的集智能化设计与沉浸式体验于一体的云平台——"智慧魔盒"，通过整合AIGC（人工智能生成内容）技术与三维可视化系统，依托公司自有数据库及AI设计模型，构建了涵盖空间规划、风格设计及效果预演的全链路数字化解决方案，实现了家居商业空间的SaaS（软件即服务）模式。
　　智慧魔盒集全新智能商品与物料信息查询、空间方案设计、产品定制设计、灵感分享、案例图片分享等功能于一体，融合硬装、软装、定制及商品等多个模块，并借助自主研发的三维渲染引擎，助力设计师高效、优质的开展软装设计与定制服务。设计师专享频道，强化与外部设计师群体的互动粘性；“店面频道”，整合品牌宣传、门店视频、照片展示及VR智能云逛功能，使小型店面同样能够介入全渠道资源。此外，魔盒上线生活方式测试功能，协助设计顾问精准把握顾客偏好风格，提高沟通效率并更好地满足顾客需求，从而优化购物体验。同时，平台引入固装定制工具，支持销售人员实现在线可视化定制、快速计算报价与生成效果图，大幅降低固装定制操作复杂度，目前该工具已覆盖衣柜定制与室内门定制场景。
　　2025年上半年，魔盒平台持续迭代，完成了品牌频道全面重构，新增搜索筛选功能，商品列表排序逻辑优化，开拓地产渠道业务，专属板块上线定制家具与联名开发商品，整合iMarkor至魔盒App，实现功能统一入口并降低运维成本等核心升级，通过体验优化、业务拓展与数据协同，全方位赋能销售效率与资源整合。
　　5、整合力——赋能家居柔性非标定制构建闭环体系，实现业务跃升
　　针对家居消费代际更迭与情感需求升级，公司以“柔性化非标定制”为重要策略，依托北美、东南亚及中国（天津、赣州）自有生产基地为核心的全球供应链体系，构建“资源协同-敏捷响应-高效交付”的闭环体系；结合强大的原创设计能力，深度融入非标定制流程，将消费者的个性化审美、功能需求及情感诉求转化为独特、可落地的家居解决方案，成功构建并持续优化柔性化非标定制生产模式。该模式精准契合当前市场消费者对个性化、差异化、情感化家居产品的强烈需求趋势，能够有效满足不同类型消费者（如高端定制、空间优化、风格偏好等）的多元化、非标准化需求，不仅是产品定制，更是生活方式的共创与情绪价值的满足，提升产品附加值与客户粘性。非标定制业务展现出强劲的增长动能，2024年的增长率超过30%。
　　标准化 个性化，公司致力于强化产业链中的两种核心竞争力，持续优化供应链效率、深化设计创新能力、拓展定制化应用场景，进一步巩固市场领先地位并挖掘增长空间。
　　四、可能面对的风险
　　1、外部环境的不确定性
　　在国际贸易环境不确定性增加、家居行业挑战风险加大等多种外部环境充满复杂多变性的情况下，公司制定了在新型消费Z时代下根据行业发展趋势需要细分市场的差异化经营应对策略，利用全渠道营销模式通过打造设计IP、生态联盟等形式进行创新式的营销升级，稳定及有针对性提高市场占有率，利用公司旗下“恣在家”年轻化品牌、搭乘美克赣州数创科艺园、美克洞W^等网红地标打卡胜地的流量入口，发掘潜在客户，提高公司应对风险能力。
　　2、原材料价格上涨的风险
　　公司生产家居产品的主要原材料包括板材、木材、五金件、油漆等，由于直接材料占公司产品成本比重较高，原材料价格变动会对公司的生产成本造成直接影响。多年来公司与主要供应商建立了长期稳定的合作关系，通过签订长期供货协议，公司能够在一定范围降低产品原材料供应价格波动带来的风险。
　　3、知识产权被侵害的风险
　　报告期内，公司坚持发展创新的企业发展道路，美克家居在专利和商标的申请注册及运营维护上取得了显著成绩。2025年上半年美克家居针对线上各商城和平台投诉删除的侵权链接2657条，线下通过法律手段维权案件31件。截止2025年6月30日累计线上通过平台投诉删除处理侵权链接达23.4万条，线下通过法院诉讼和行政投诉处理案件达568件。判赔金额达3361万元。 收起▲

　　一、经营情况讨论与分析
　　2024年，国内宏观经济呈现阶段性波动特征，内需动能释放不及预期。作为与众多产业关联性较强的下游领域，房地产行业尽管持续获得政策支持，但行业整体仍处于深度调整阶段，对家居零售产业链产生了显著的传导压力。公司实施了一系列系统性经营变革，通过聚焦核心业务、优化组织架构、推进轻资产运营，有效压降经营成本，并积极调整渠道结构布局。这些变革举措在短期内给公司带来了阶段性压力，但随着经营数据的逐步修复，积极成效与向好态势开始逐步显现。
　　公司通过多渠道协同发力，优化直营布局、创新线上线下营销模式，并拓展加盟及B端大客户渠道，以经营变革积极应对市场挑战。智能工厂与数字化服务... 查看全部▼

　　一、经营情况讨论与分析
　　2024年，国内宏观经济呈现阶段性波动特征，内需动能释放不及预期。作为与众多产业关联性较强的下游领域，房地产行业尽管持续获得政策支持，但行业整体仍处于深度调整阶段，对家居零售产业链产生了显著的传导压力。公司实施了一系列系统性经营变革，通过聚焦核心业务、优化组织架构、推进轻资产运营，有效压降经营成本，并积极调整渠道结构布局。这些变革举措在短期内给公司带来了阶段性压力，但随着经营数据的逐步修复，积极成效与向好态势开始逐步显现。
　　公司通过多渠道协同发力，优化直营布局、创新线上线下营销模式，并拓展加盟及B端大客户渠道，以经营变革积极应对市场挑战。智能工厂与数字化服务平台的建设显著革新了家居购物体验。国际业务方面，全球供应链重构与贸易保护主义抬头对海外市场稳定性造成冲击，叠加主要经济体需求疲软，致使海外业务盈利能力面临压力。国际事业部（MIBD）保持坚定决心，不断提升品牌影响力，优化客户结构，推动电子商务创新发展。同时，积极推进运营架构改革，加强团队建设与人才引进，并优化库存管理，以提升整体运营效率和市场竞争力。
　　1.持续推进经营变革，分渠道拓展客户群体
　　美克美家主动适应市场变化，对直营渠道布局实施了战略性调整。通过多种方式进行渠道模式转型，拓展新渠道。为提升运营效率并集中资源于核心市场，公司关闭了27家位于低线城市的门店以及表现不佳的门店。此举有助于公司优化资源配置，集中力量深耕优势市场，进一步增强品牌在核心区域的竞争力。同时，通过缩减冗余面积及开展合约谈判等措施，有效降低了租金成本，提高门店坪效。
　　在线下渠道模式转型方面，通过关闭低效门店、优化空间利用率以及开展跨行业合作，有效降低了成本并提升了运营效率。同时，创新性地引入多种渠道模式，如联营扣点模式、租金扣点模式以及员工合伙人模式，成功构建了轻资产化与高效门店运营管理方案，并已取得显著成效。作为家居行业获取流量的关键渠道，公司高度重视楼盘渠道，以样板间作为交付核心，结合三位一体的执行体系，实现了对空白市场的战略布局与销售规模的突破。凭借丰富的全品类产品资源，以及独特的固装高定、成品高定与软装高定能力，美克美家通过全案整装的设计、施工与服务一体化解决方案，为客户提供了一站式专业服务。
　　在线上数字营销领域，完成电商中心的三大战略升级：1）公域电商领域，一方面已在京东、天猫、微信视频号、抖音、小红书等平台开通店铺并开展直播销售业务，另一方面通过小红书、百度、高德地图等渠道，采用优质内容种草结合适度投流的品效合一策略，成功实现了美克美家在新媒体平台的品牌曝光和线索收获的双重价值。目前，公司在公域电商领域已达成整体盈利，并保持稳步增长态势；2）私域完成业务转型，从传统的货架电商模式升级为会员平台电商模式，逐步将公司多年积累的庞大会员资源转化为高效且有价值的数字资产，从而实现渠道赋能与B2C销售目标。会员复购率连续两年实现正增长；3）AI智家联合大语言交互模型LLM落地心选商城，通过融合前沿AI模型技术与畅销商品组合，优化传统家居置换流程，为用户提供更加便捷高效的用户体验。
　　具有轻资产特点的加盟业务是公司重点发力的方向之一。A.R.T.加盟渠道全力推动全案焕新，通过展厅场景化改造，构建“设计驱动与供应链赋能”双支撑体系，有效提高加盟商的客单价及盈利能力。同时，优化商品结构，结合区域市场消费特性，推出活动家具轻量化高定解决方案，助力在市场逆境中精准满足顾客需求并挖掘潜在销售机会。此外，推出轻享店创客计划，为加盟商提供投资更轻、风格更多元、选址更灵活的合作模式。
　　新渠道营销领域，公司以传统C端客户为基础，同时积极拓展B端大客户合作。例如，通过与华为建立战略合作关系，为华为提供高品质的产品设计及家居商品销售服务，并于2024年度荣获华为授予的“优秀合作伙伴”称号。公司聚焦高潜力客群，借助国际体育IP、电竞赛事等圈层活动实施精准营销；同时，把握文旅产业复苏与高端商业空间升级的市场机遇，深度参与高端酒店整体软装项目的交付，开拓新兴市场，逐步达成该领域的销售与利润双增长目标。
　　2、发挥链主企业责任，提升智能制造
　　美克家居以新发展理念为引领，以科技创新为驱动力，致力于推动各产业和领域的协同发展，践行新型工业化道路。通过构建从消费端到工厂端的“互联网+工业”智能模式，充分运用互联网及云计算技术，实现对消费端个性化定制需求的快速响应。作为赣州市现代家居产业链链主企业，美克家居以产业融合集群为核心，围绕数字生态链S2B2C产业互联网服务平台，借助SAAS化在线供应链服务，重构“所见即所得”的数字化家居生态系统，为客户提供全案交付解决方案及“一站式置家”服务。同时，通过数创智造园区的建设，打造S2B2C智能商业平台，依托家居产业基础、交通枢纽优势及优质的家具产业环境，提升家具行业的数字化智能制造能力，优化供应链成本，树立家具行业高质量发展的标杆。
　　公司紧扣前沿家居消费趋势，积极开拓大众市场等增量机遇。凭借美克数创全流程智能制造工厂的技术优势、赣州家具产业带的资源禀赋，以及美克家居旗下年轻品牌恣在家的市场定位，聚焦“质价比”与“高颜值”双重核心价值。通过整合ToB、KA、酒店工程及渠道等多元化销售网络，围绕成本优化、产能灵活与品类集成等关键要素，重构产业生态平台的竞争模式，并实现链主价值的高效变现。以销售快速增长与盈利效能提升为战略目标，致力于构建公司第二增长曲线。2024年，通过积极部署线下渠道，拓展并达成实际合作的装企数量达24家。
　　恣在家通过"AI+数字化+智能制造"三位一体的战略布局，已成功构建从需求洞察到交付服务的完整的C2M数字生态体系。在设计环节，充分整合AI与大数据技术优势，精准捕捉主流消费需求，实现风格与功能的精细化设计。借助AI技术，快速识别主流消费趋势，通过对小红书爆款内容解析及电商平台销售数据的分析，精准定位年轻消费群体的新需求。同时，依托AI设计系统优化产品设计，并结合智能制造技术，有效提升市场响应速度与生产效率。最终为消费者提供时尚、轻松且百搭的家居产品，满足当代年轻群体对自在生活方式的追求。
　　3、深度融合AI技术，提升购物体验
　　公司凭借全产业链的数据资源积累以及前沿创新技术的深度融合，成功自主研发并打造了集智能化设计与沉浸式体验于一体的云平台——"智慧魔盒"。该平台通过整合AIGC（人工智能生成内容）技术与三维可视化系统，依托公司自有数据库及AI设计模型，构建了涵盖空间规划、风格设计及效果预演的全链路数字化解决方案，实现了家居商业空间的SaaS（软件即服务）模式。
　　智慧魔盒集全新智能商品与物料信息查询、空间方案设计、灵感分享、案例图片分享等功能于一体,融合硬装、软装、定制及商品等多个模块，并借助自主研发的三维渲染引擎,助力设计师高效、优质的开展软装设计与定制服务。2024年，魔盒历经多个版本迭代，上线设计师专享频道，进一步强化与外部设计师群体的互动粘性；同时推出“店面频道”，整合品牌宣传、门店视频、照片展示及VR智能云逛功能，使小型店面同样能够介入全渠道资源。此外，魔盒上线生活方式测试功能，协助设计顾问精准把握顾客偏好风格，提高沟通效率并更好地满足顾客需求，从而优化购物体验。同时，平台引入固装定制工具，支持销售人员实现在线可视化定制、快速计算报价与生成效果图，大幅降低固装定制操作复杂度，目前该工具已覆盖衣柜定制与室内门定制场景。
　　美克美家强势推出的AI智家智能体，集成了前沿的AI模型技术与一键置家应用程序，该程序通过整合畅销商品组合，将传统复杂的家居布置流程简化为便捷且个性化的用户体验。自上线以来，该创新引用迅速引发了用户的广泛追捧，并成功抢占了国内家居消费转型的先机。2024年9月美克家居和生数科技达成战略合作协议，双方将在多个领域展开深度合作，充分发挥生数科技在AI领域的技术优势，进一步提升美克家居的服务效率与客户体验。此次合作还将专注于AI智家、AI小美的升级焕新，提升生成效果与客户体验，从而构建全新的家居销售经营模式，引爆客户流量生产力。
　　4、全球布局产销网络，拓展国际市场
　　美克家居已构建起覆盖全球的生产供应及产品销售网络。通过并购，公司相继建立了美克越南制造基地和美国沙发制造基地。在外部环境带来挑战的情况下，公司着力强化越南供应链管理，优化生产协同机制，从而提升供应链的整体稳定性。同时，实施多元化供应链策略，有效降低关税对业务的影响，优化成本结构，增强供应链韧性。国际市场方面，公司稳步拓展业务版图，在确保国际销售持续稳健增长的同时，扩大专卖店经营面积，进一步提升品牌的全球影响力，并在行业内保持领先地位。2024年Caracoe和ART持续巩固中东及亚洲市场的份额，拓展欧洲市场，重点提升在意大利、德国等地的销售规模。
　　美克国际事业部（MIBD）通过管理模式的创新，构建了一支具备卓越国际化经营能力的团队，传承并弘扬公司在艺术与设计领域的创新文化，同时秉持高效执行的企业精神，提升了事业部的核心竞争力。聚焦关键客户需求，事业部深入推行OKR绩效管理体系，强化团队建设，以提升客户满意度和市场竞争力。在渠道拓展方面，持续开拓多元化销售渠道，优化国际市场布局，并着力提高国际市场销售占比。此外，事业部构建了完善的品牌发展体系，制定了系统化的品牌发展战略，统一指导品牌创意、产品开发、市场营销及客户服务，构建强有力的品牌支撑体系。在运营层面，通过对ERP系统的优化升级，提高供应链响应速度，降低库存成本，提升整体运营效能。
　　2024年，MIBD的电商业务从单一模式逐步过渡到多元化模式。MIBD自主开发的HouseofMarkor商务网站，标志着这一发展迈出了里程碑的一步，已吸引近9000名专业设计师申请成为客户。通过强化“美克之家”设计师平台，进一步完善平台功能，优化用户体验，实现设计师业务的跨越式发展。同时，加速电商业务增长，引入前沿电商平台销售预测与算法技术，优化产品上市节奏。此外，MIBD的子品牌矩阵，已经成为家具行业各销售渠道的首选品牌。其中，Caracoe以卓越的设计赢得市场认可，ROWE凭借高端定制与优质服务树立行业标杆，而ART则以其充满新意的设计和强大的供应能力吸引了众多国际客户。
　　5、打造新型消费场景，创建美好生活
　　公司位于北京的美克洞學館作为城市更新的典范地标，现已逐步打造成为文旅、文创领域的标杆项目。通过将洞學馆打造成文化艺术新地标，并以此为示范扩展出新的增长路径，成为构建公司新形象、新业态、新模式，开拓全新市场的重要实践。美克家居将以“家”和生活方式的多层次维度为核心展开探索，涵盖从家庭与家居生活方式，到社区与特色园区及主题社区，再到城市文化与城市创新改造的全方位布局。
　　美克家居正逐步通过“生活方式”理念连结国内外品牌，持续丰富产品带、价格带和风格带，助力实现数字化门店的全域流量获取，涵盖从硬装到软饰、从家具到生活方式类产品的全品类商品布局，为消费者提供全案设计，打造数字化家居零售的一站式消费体验新模式。
　　美克美家实施了从空间陈列到精神共振的升维战略，以场景为需求触发器，将家居空间转化为问题解决方案库和情绪价值发生器，通过空间-场景-精神三个层面的深度穿透，重构人、货、场的关系链。同时，打造多样化的情绪场景、功能场景，建立场景云数据库，实现家庭与门店场景方案的智能化共享与复用。通过全域三维传播矩阵，实现场景内容海量曝光，激发消费者对美好生活的向往及需求。
　　美克数创科艺园区已获评国家AAA级景区，充分彰显了独有的品牌特色，并在家居行业中引领了ESG绿色可持续发展的方向。美克数创科艺园区拥有《雅丹》雕塑、未来DC展区、数创区、装置艺术廊、科创中心以及ESG社区，为园区注入了新的生命力与活力。以美克数创科艺园区为标杆，探索新的增长路径，是打造公司新形象、新业态、新模式，进而开拓全新市场的重要实践。
　　
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　
　　三、报告期内公司从事的业务情况
　　(一)主要业务及产品
　　本公司主要从事家具及配套家居产品的生产及销售，是集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。公司主营家居产品的国内零售和国际品牌批发业务，旗下品牌产品覆盖实木成品家具、沙发、家居饰品、睡眠用品、定制柜类等，客户覆盖追求生活品味和艺术的新中产及多元化客户群体，提供高品位、风格差异化及价格带丰富的集整案设计、软装设计服务、成品及定制家居产品及送货安装等于一体的整装全案解决方案，满足客户“一站式置家”需求。同时，公司还拥有规模化制造基地，被工信部认证的“智能车间试点示范”项目，高效的管理平台，以国家级工业设计中心为核心的研发机构，及覆盖全球的销售网络。具备从产品设计、开发、生产、销售、服务的端到端垂直一体化价值链。
　　美克家居实施多品牌战略，旗下品牌包括：
　　国际品牌包含Caracoe、A.R.TJonathanChares和Rowe，产品以实木家具、沙发产品为主。
　　（二）经营模式
　　1、国内零售业务——具备全案设计领先优势的一站式置家解决方案提供者
　　通过多年的积淀，美克家居是自主拥有从空间设计，固装高定设计，家具家居产品设计，软装配饰设计一体化设计能力的领先性公司，通过国内外自有家具制造体系及全球供应链网络，形成了独有的全案整家设计交付模式。美克家居主要围绕消费者全生命周期，从首次置家、改善性住房到品味生活，通过公司全案固装、软装和饰品搭配设计能力、产品力、供应链能力以及全周期服务能力等进行全案赋能，为消费者提供一站式置家解决方案。
　　公司的全案设计团队为自营门店，加盟商和设计师提供设计赋能，通过特效虚拟设计工具，打破了传统的商业空间设计落地流程，利用自主研发云平台“智慧魔盒”将3D技术和艺术体验相结合，提供不同视角的VR效果，提前设计空间场景，帮助顾客和加盟商预先感受空间整体设计的艺术和功能，实现所见即所得的置家及开店体验。
　　国内零售渠道主要以布局国内直营门店、特许加盟连锁进行销售，实行多品牌战略，布局线上及线下全渠道模式。
　　在直营零售模式下，客户形式主要为个人客户，公司以前期全案设计服务为引导，通过为客户提供满足需求的置家方案后实现客户下单和下定金，在产品准备完成并且收到全款后，通过公司自有服务中心进行商品配送和安装，并在客户确认收货完成后确认收入达成。
　　在加盟零售模式下，公司客户主要为加盟商，公司通过线上和线下展会方式吸引加盟商加盟，并在加盟达成后在店面设计、展陈、商品服务、品牌营销及新媒体营销等诸多方面对加盟商进行系统化培训赋能与支持，拉动加盟商零售业务增长，从而实现公司加盟业务的规模增长。加盟业务在加盟商订单提货并完成货物交付时即确认收入达成。
　　通过打造新零售艺术体验的场景，入口3.0版本——美克洞學館，重新定义“人、货、场”，诠释品牌价值的升维，满足消费者置家需求的同时，提供艺术、文化与商业的深度融合，达到极致而独特的沉浸式置家消费体验。
　　2024年，美克洞學館举办多场文化艺术活动，其中，“对话-色彩——意大利当代艺术展”以19位意大利明星艺术家的杰作探索艺术的多元可能性；“自然-同行——何韵兰88艺术展”开启一次品牌艺术与公益美育的跨界合作探索，助力艺术教育与传播；“记忆之镜—当代美术名家精品展”以跨地域、跨文化的艺术对话，打造艺术与生活融合的开放性平台；作为朝阳区城市书屋，美克洞学馆书穹格举办“高风雅趣：宋代文人画”“美育和生命质量——蒲公英中学公益观展活动”、古琴音乐会、书屋音乐会、服装时尚艺术展等多场文化活动，以多元形式构建城市美育平台与公共文化空间。
　　2、国际品牌批发业务——室内设计潮流的系统创新者
　　国际批发业务，以Caracoe、A.R.TJonathanChares和Rowe四大品牌为核心，为国际家居零售企业提供有竞争力的产品，通过设计引领和设计创新，同时充分利用公司制造和零售资源，强化自身的运营能力，在美国和国际市场上发展壮大，成为受到行业瞩目的家居设计和批发销售公司。同时也覆盖设计师、电商等渠道。通过沉浸式的创意布展方式，采用创新搭配、融合虚拟场景、影像等技术，呈现了新颖、活泼生动的展示效果；此外，以参与美国高点国际家具展会为契机，利用公司在美国高点市所打造的美克艺术中心（MAC）标志性建筑和展厅，吸引更多零售商、设计师以及电商客户下达订单。
　　国际批发业务团队一直坚持在设计创新上投入资源，建立了优秀的创新团队和文化，长期以来都坚持原创设计，以创新为驱动力，将不同消费者的需求细分化，提供个性化设计服务，产品曾多次获得国际家具设计师协会（ISFD）举办的美国尖峰设计奖权威荣誉，赢得家具设计界的瞩目。
　　2023年，持续优化设计师业务市场的线上HouseofMarkor平台正式上线，赋能新的商业模式。作为国际事业部对于B2B2C方式的创新尝试，平台汇聚国际批发业务各品牌丰富的产品资源，按照家居设计师的各种商务需求，设置强大的服务，选择，配送及付款功能。为签约设计师提供全新的线上自助式分销系统，帮助签约设计师更方便快捷地与顾客沟通，展示和推荐公司产品，创建了一个全新的线上销售渠道。
　　3、端到端垂直一体化服务者
　　美克家居拥有产品研发、智能制造、布局全球的供应及销售网络，以及完善的物流配送安装、售后体系，是一站式置家解决方案的提供者；公司目前在天津拥有8个国内制造能力领先的中高端家具制造工厂，在赣州建立美克在智能制造领域最先进的“2.0版”智能工厂美克数创科艺园，2017年起陆续并购建立了美克越南制造基地和美国沙发制造基地。
　　垂直一体化产业链是公司品牌打造的基石，保障了公司各品牌的信条得以严谨遵守和传承，保障品牌走在设计潮流创新的前沿，保障设计创意得以高效严谨的转化为实际产品，保障供应链柔性和稳定，保障公司对生活方式的艺术呈现及客户在线下门店的沉浸式体验，保障从接洽客户到完成产品配送及安装全流程的客户极致体验。
　　公司重视ESG发展，先后荣获了家具产品有害物质限量认证、低VOCs产品认证，并于2018年正式入选由国家工业和信息化部认证的国家级“绿色工厂”，成为行业内践行绿色生产的领跑者之一。
　　
　　四、报告期内核心竞争力分析
　　1、二十多年坚守主业形成的品牌优势
　　公司多年来践行多品牌战略，旗下直营零售品牌美克美家连续十一年入选《中国500最具价值品牌》榜单，2024年，美克美家以322.36亿元位列品牌价值榜单第325名，这也是美克美家品牌连续13年入选《中国500最具价值品牌》，实现了品牌价值与排名的逐年攀升。公司旗下加
　　盟品牌矩阵包含A.R.T.经典、A.R.T.西区、A.R.T.都市、英伦经典品牌J&R、时尚潮牌yvvy，快速进驻全国各大家居卖场。
　　公司旗下国际品牌Caracoe、A.R.TRowe及JohnathanChares，其产品在全世界80余个国家的近4000家门店进行销售，并多次获得国际家具设计师协会（ISFD）举办的尖峰设计奖，获得零售客户、设计师客户和电商客户广泛认可。
　　2、原创设计和创新研发优势
　　公司长期以来坚持原创设计，培养了一批自有设计师、研发及工匠级员工的人才梯队，并拥有国际多支顶尖设计师团队，通过多年的合作与众多国际知名设计师、设计工作室达成战略伙伴，在产品原创设计领域一直处于翘楚地位，旗下研发设计中心被评为国家级工业设计中心。设计团队将时尚趋势和未来科技相结合，将新颖外观与现代生活功能相结合，将现代复合类材料与工匠工艺相结合，不断设计创新，打造拥有独特领先优势的家居产品。2024年，美克家居新申请外观专利61件，新授权实用新型专利32件，软件著作权1件。截止2024年底，公司累计申请外观专利4446件，拥有实用新型专利145件，发明专利20件。拥有国内外商标2000余件，版权1291件，软件著作权6件。2024年，公司“美克美家”商标被列入中国轻工业重点商标保护名录。
　　3、高效数创智造拥抱大众家居消费市场
　　美克家居拥有世界领先的生产制造基地及工业4.0标准的智能工厂，实现了“智慧工厂”和“智能生产”的多项领先技术，通过自动、柔性、高效、低耗的制造过程，大幅降低人工成本，提升生产效率并改善品质，满足客户个性化需求。公司于2012年已实施美克家居智能制造（MC+FA）项目，通过供应端数字化控制系统的升级，借助于智能调度系统，实现产销高效协同，进一步提升柔性交付能力。同时在智能工厂打造“零部件超市”，通过对产品零部件加载芯片及二维码标识，实现数字化、智能化制造，提升生产及管理效率。公司致力于高效运用信息技术进行品牌、营销与运营管理，提升家居市场端大规模定制商业模式发展趋势下的柔性、个性化的产品交付能力，力求打造消费端到工厂端“互联网+工业”的智能模式，充分运用互联网及云计算技术，实现消费端个性化定制需求的快速响应。
　　2023年，美克赣州数创科艺园内美克ESG社区正式落成开放。作为集结了绿色、艺术和时尚化服务为一体的产城社区，希望以一种新的共生关系重构产业与生活之间的平衡，使人们对于城市发展的关注点从单一维度的经济增长，转向城市宜居、社会和谐、城市治理等更多维度的平衡共生。美克数创（赣州）家居智造有限公司荣获中国工信部轻工业联合会颁发的数字化转型项目一等奖，2023年9月，美克数创科艺园入选工信部2023年新一代信息技术与制造业融合发展示范公示名单，并于2024年获评国家AAA级工业旅游景区。
　　4、全渠道优势
　　公司在直营零售、加盟零售、国际品牌批发、设计师、电商等全渠道均有布局，通过全渠道布局一方面巩固既有优势，另一方面拓展业务进一步增长空间。
　　直营品牌美克美家在全国布局有美克洞學館、品牌馆、旗舰店、标准店、体验店及设计工作室，与Rehome、恣在家等品牌，持续聚焦消费者体验需求的变化，致力于为消费者打造极致优雅的生活空间。其中2021年正式投入运营的美克洞學館在2022年继续斩获多项殊荣，荣获《中国商业地产行业2021/2022年度发展报告》2021年商业地产行业十大热点，以及“北京城市更新最佳实践”评选的北京城市更新“优秀案例”项目，成为区域新地标。
　　加盟品牌矩阵包含A.R.T.经典、A.R.T.西区、A.R.T.都市、英伦经典品牌J&R、时尚潮牌yvvy，快速进驻全国各大家居卖场，目前A.R.T.家族销售额在红星美凯龙和居然之家等主要家居卖场销
　　售额排名均位居前列。
　　公司旗下国际品牌Caracoe、A.R.TRowe及JohnathanChares，其产品在全世界80余个国家的近4000家门店进行销售，并且在设计师渠道和电商渠道均增长显著。
　　公司积极推进线上平台的数字化建设，以“电商+店商”模式建立线上设计服务与线下沉浸式场景体验相结合的新零售业态，国内零售业务通过线上渠道包括线上主站、第三方平台旗舰店、自主开发“美克美家心选”微信商城等进行品牌露出和线上引流，以社交化线上应用为手段打通品牌与消费者的直接连接，将美克家居旗下的美克洞學館、品牌馆、美克美家旗舰店、美克美家设计工作室等各种类型的门店接入线上流量池。线下门店不仅获得了更多的消费者线上触点，也通过对消费者需求的数字化洞察为消费者提供更适配的家居服务。国际批发业务通过电商数据和服务平台HouseofMarkor，结合公司独特的产品研发、制造及资源优势，链接市场直接需求、中端的物流配送，以及制造端的透明度和品质保障体系。
　　
　　五、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　(一)行业格局和趋势
　　（一）行业格局
　　本公司主要从事中高端家具及配套产品的生产及销售，是集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。
　　（二）行业趋势
　　1、国内家居市场
　　2024年，中国国内生产总值（GDP）同比增长5.0%，全年居民消费价格（CPI）比上年上涨0.2%，反映出国内消费品市场价格整体稳定，居民消费环境平稳。但工业生产者出厂价格（PPI）下降2.2%，工业企业的盈利能力仍然承压。规模以上家具制造业企业实现利润总额372.4亿元，同比下降0.1%。2024年商品房销售面积、销售额和房地产投资同比分别为-12.9%、-17.1%和-10.6%，降幅持续扩大，导致家具需求的源头严重萎缩。家居建材市场进入存量竞争时代，电商分流严重，商场客流量锐减。
　　政府推出以旧换新及消费补贴政策，带动家居消费升级。跨境电商中家具出口额同比增长7.5%，企业通过跨境电商拓展海外市场。适老化改造市场规模突破800亿，老龄化加速推动适老化家居需求，2024年适老化产品从展示转向场景化体验，如智能床、卫浴安全扶手等，市场规模持续扩大。原材料价格波动（木材、金属）和国际贸易摩擦加剧，企业通过数字化供应链管理降本增效。头部企业加速整合资源，提供一站式解决方案，二手家居市场兴起，推动资源循环利用，企业参与规范化运营。直播电商、VR/AR虚拟展厅加速渗透，消费者可通过虚拟试装提前体验家居效果，线上成交占比持续提升。国内品牌与国际品牌并存，产品同质化导致价格战加剧，行业利润下降。线上线下融合加速，企业通过电商平台和下沉市场拓展份额。技术驱动与产业链整合，智能家居技术（AI、5G）推动产品创新。跨界合作成为常态，家居企业与房地产商、设计师合作打造场景化体验。
　　2、国际家居市场
　　国际趋势机构WGSN发布的《2025十大关键趋势：家居空间》报告指出，在环保、怀旧和“玩乐主义”的驱动下，2025年家居空间注重天然材料和精妙手工艺的低调奢华，将呈现更为自然的风格，且自然资源会影响诸多趋势，包括凸显天然材料，以及探索废弃物的环保利用和生物材料的创造。未来智能家居将从单一设备智能走向互联互通的智能生态系统，AI发挥关键作用，系统具备学习能力，可依用户习惯偏好自我调整。
　　2025年美国家具行业将面临经济和市场需求方面的挑战，但设计趋势和消费者偏好的变化也带来了新的机遇。企业应密切关注这些趋势，调整产品策略，保持灵活性和创新能力，以适应不断变化的市场环境。受全球供应链挑战影响，更多美国家具制造商可能会将部分生产迁回国内或邻近国家，以减少物流风险和交货时间。价格波动，原材料价格、运输成本和通货膨胀可能会导致家具价格波动，行业可能需要寻找创新方法来管理成本。家具租赁服务可能会继续增长，满足临时居住和频繁搬迁的需求。
　　(二)公司发展战略
　　美克家居长期致力于成为引领家居未来设计趋势、满足用户美好生活需求的企业，并坚持创造居住艺术的长期价值。公司深耕家居行业三十年，自创立初期，就希望将丰富多样的居住艺术与生活方式带给更多热爱美好生活的用户。公司将持续推行两大核心品牌美克美家与A.R.T的焕新战略，以品牌信条为核心，将设计元素加入情感故事与传统元素，打造经典招牌元素。在保护品牌招牌元素与经典优势的同时，发挥品牌艺术DNA属性，整合现有及周边艺术资源，在艺术家居新零售领域开展积极探索。通过公司旗下美克洞學館、品牌馆、旗舰店等不同类型的店面与知名艺术策展人士合作，打造艺术文创与居室文化相融合的独特消费生活方式，充分发挥家居艺术品的天然金融属性，用设计与艺术赋能品牌内驱力，为消费者带来全新的家居艺术生活体验。
　　顺应市场变化，结合新一代消费者需求，打造新锐品牌恣在家，结合既有供应链优势和线上销售优势，深耕大众市场，拓展C端业务，实现不同消费层级的覆盖和渠道拓宽。同时激活品牌经典优势，为品牌产品和服务培养出更高的用户忠诚度，进一步扩大品牌价值认同。
　　公司回归原点市场，并根据家居行业的变化趋势，升级商业能力要求，适配品牌焕新下的组织设计、能力资源、行动方案及对应指标与激励，拓展市场容量与客户规模，针对不同的细分市场类型，采取差异化经营策略。发挥品牌影响力，以软装和家居场景为核心，整合品类，形成高、中、低频相结合的家居全场景覆盖的品类结构。从营销模式、产品类型、设计与服务等全方位打造高品质新消费品牌的同时继续推进品牌年轻化。通过技术升级、设计创新、功能细分等方面，使公司从产品模式创新驱动走向产品与技术创新双轮驱动。同时，完善与公司发展战略相匹配的治理体系与激励体系，形成“力出一孔”的战略共识，通过流程变革驱动业务效率和组织效率提升，以组织变革推动业务的发展。
　　(三)经营计划
　　公司将努力实现扭亏为盈，全面落实“业务聚焦、组织灵活、资产变轻”策略，以合理资源消耗应对市场变化。聚焦品质与大众消费群体，围绕美克美家、A.R.T.品牌，深度研究客户需求及目标楼盘，优化产品定价，以核心单品延展生活方式、挖掘品类增长机会，同时发挥战略性品类驱动作用；加速清理低效资产与亏损业务，淘汰长期亏损业务板块与低效渠道，打造高效灵活组织体系，提升运营效率；供应链端构建弹性、低成本模式保障供应；存量业务贴合市场与客户需求优化产品服务，增量业务抢抓跨境电商出海、新兴市场及、B端酒店、地产大宗业务机遇，通过定制化方案拓展渠道；赣州数创依托产业互联网等领域创新，以平台赋能美克数创，培育第二增长曲线，全方位实现降本增效与业绩突围。
　　聚焦投入产出，以盈利为第一目标
　　贯彻经营变革要求，简化业务流程，取一舍九，确保资源投入与产出效益的最大化。重聚焦扭亏为盈，清理不良资产和低效渠道，合理利用资源。强化现金流优先管理，保障公司具备充足的流动性以支持关键战略项目，并有效应对市场波动的不确定性。持续降低渠道成本，优化资源配置，集中力量深耕优势市场，针对低效和亏损门店，推进轻资产合作模式，在多个城市试点运营合伙模式。将美克美家门店转型为场景创新实验室，通过设计资源与智能技术的深度融合，在减少固定资产投入的同时，提升场景迭代速度，构建“用户需求-设计师创意-品牌生态”的良性增长闭环。供应链调整为更具弹性和成本效益的模式，确保原材料供应稳定，降低采购成本。
　　优化流量入口与门店即媒体策略，开展联合营销活动，通过优化流量入口及引流机制，将门店打造为品牌传播和客户互动的核心阵地，从而提升品牌曝光度、客户获取效率与转化效率。推动AI模式转型与营销创新，美克家居不仅要通过品牌故事加强与消费者的情感连接，还需要借助颠覆性的创新模式引领家居行业未来发展方向。通过重新定义家居购物体验和创新的商业模式，美克家居有望成为全球家居行业的先锋，驱动行业变革。
　　充分利用以旧换新的政策及国补政策，促进家居消费并提高客单价。B端业务以外部资源合作为主，建立与之相匹配的供应体系。KA业务直接与地产商合作，依托美克家居品牌背书，积极拓展供应链，快速扩大规模以弥补自然客流下滑带来的空白。打造标杆楼盘项目，继续推进地产物业家居生态合作的成功实践。构建第一居住空间（如客厅、卧室、餐厅）以及新兴第三空间（如茶空间与多功能空间）的沉浸式场景方案，将“理想家”具象化为可触达的生活方式。借助美克智慧魔盒系统，共同打造智慧家居系统融合及社区零售创新模式，进一步推动行业发展。
　　以用户为中心，调整创新研发核心策略
　　美克美家强势推出的AI智家，融合了前沿AI模型技术和畅销商品组合的一键置家应用程序，将继续在AI大语言模型领域、AI设计师、AI数据管理、AI3D识别及场景还原等领域不断挖掘创新应用，为业务增长贡献更大价值。同时，顺应家居行业智能化、适老化、高端定制化、设计一体化的产品趋势，加大研发投入力度，为消费者提供一站式全链服务，成为美好生活的造梦者与圆梦者。
　　通过创新研发降低商品成本，提升产品竞争力，并搭建美克家居数字化敏捷研发平台，精准洞察客户需求与市场动态，高效响应2B与2C业务的多样化需求。存量业务围绕市场、客户和产品演化发展，深入了解客户需求变化，优化产品特性，提升产品质量和服务水平，增强市场竞争力。
　　以用户为中心开展供应链整合与商品规划优化，显著提升交付效率并有效缓解库存压力。通过创新的商品规划和市场策略，将现有库存转化为具备市场竞争优势的产品，切实解决客户实际需求和痛点，创造新的销售增长点。根据5维评估模型筛选品牌与商品的核心资产，实施3030精简计划，淘汰尾部30%低效SKU，缩减30%原材料SKU，非核心品牌采用柔性退出机制。突破传统单品逻辑，以阶梯化价格带精准匹配消费分层需求，实现更精细的市场覆盖与客户群体对接。
　　全面发挥科艺能力，打造第二增长曲线
　　赣州数创通继续过S2B2C的模式向DTC转型，借助全渠道触点以及丰富的媒介形态，让家居生活用品直接触达消费者，并通过“2C+2B”模式，实现品牌拥抱大众市场的再次升级。基于大数据+智能化+新模式，打造智能制造、未来制造的典范及标杆，美克数创科艺园致力于打造智能制造与未来制造的标杆案例。依托美克家居在业内领先的产品力、渠道力和品牌力，结合南康区家具产业优势以及配套政策，助力赣州家具产业转型，发挥产业互联网平台作用，促进传统产业转型升级，带动新兴产业发展。此外，对于B端销售，加强与企业客户的合作，提供定制化解决方案，拓展业务渠道。积极承接头部企业的家具供应链服务，拓展海外新兴市场项目，扩大海外业务，抓住新兴市场发展初期的机遇，迅速布局，抢占市场份额，开辟新的收入增长点。
　　恣在家专注于打造专业的生活方式电商品牌，通过线下展厅搭建全新消费场景。借助生活方式场景化展示和内容创意，让消费者更直观地体验家居产品的设计与功能，从而增强品牌吸引力和用户粘性。恣在家通过线上渠道快速扩张市场份额，利用大数据和AI技术优化设计和生产流程，进一步整合内部渠道资源，提升品牌影响力。持续以消费者需求为核心，补充优化产品线，重构与迭代C2M商业模式，同时深化以装企合作为核心的S2B2C模式。
　　加盟业务焕新求变，全面发力
　　2025年，A.R.T.品牌将全面发力，通过多元化风格、差异化价格带的产品组合，以及营销赋能、渠道赋能等全方位策略，为加盟渠道注入强劲动力。公司将助力加盟商拓宽渠道布局，拓展销售路径，覆盖更年轻、更广泛的消费群体。同时不断提升消费体验，增强客户黏性，为业绩增长提供有力支撑。通过大宗业务赋能加盟渠道，充分挖掘和落地加盟商潜能，为A.R.T.加盟渠道和加盟商带来了更多的商业机会。
　　根据目标客群的置家需求焕新店态、研发商品，聚焦“第一用户”。通过开设标准店和品质小店，换商或引入一城多商完成销售网络的布局，展示品牌的差异化优势。以现有加盟店为基本盘，将全案店及定制店的店态成功复制到全国加盟门店中。同时，依托“筑梦设计师事务所”开展全国范围内的设计师合作；挖掘加盟商当地的资源，开拓楼盘项目/KA渠道的合作。通过展示品牌的差异化价值，包括高品质产品、领先设计和生活方式的解决方案，以及推进店态的场景化改造，持续组织“以旧换新”的促销活动，数字化赋能，提升客户体验。
　　依托全球供应体系，大力拓展新兴市场
　　美克家居拥有布局全球的供应及销售网络。公司自2018年起构建以北美、东南亚及中国（天津、赣州）三大区域生产基地为核心的全球供应链体系，通过强化供应链溯源管理与产能协同，有效应对外部环境变化和地缘政治风险，对出口业务带来屏障。2025年公司依托国际化团队及供应链优势，积极拓展新兴市场，业务拓展至南美洲巴西、中东国家等，并有望在新兴市场国家快速扩大市场规模，依靠完善的供应链风险管理机制，在复杂多变的国际贸易环境中保持稳健发展。海外业务将聚焦客户需求与服务，解决客户和销售团队的痛点为核心，大力提升销售业绩。优化运营与供应链管理，建立高效的客户服务型运营模式，合理开源节流，严格控制成本。拓展全球市场，持续扩大销售渠道，并加大国际市场的拓展力度。推进数字化创新，充分利用ERP系统的优势，优化计划体系，提高供应链效率，降低库存水平，改善现金流状况。加速自主交易平台发展，借助美克之家设计师平台的强劲发展势头，实现高质量、快速扩张，同时确保用户的优质体验，提升自主交易平台的核心价值。强化电商渠道增长，结合电商平台快速变化的销售预测与算法，优化产品上市速度、库存管理和物流流程，实现电商销售的高速增长。
　　公司在聚焦大客户销售的业务模式下，加大力度推出创新产品。数字化技术充分赋能供应链管理与协同，严格控制产品质量，提高订单交付速度，确保供应链稳定高效。深化客户全程体验管理，强化服务团队培训与考核机制，提升客户满意度，构建行业领先服务体系。围绕客户核心需求，快速响应并解决订单、物流、品质投诉等问题，提升服务效率与客户满意度。整合全球设计资源，推进与品牌发展匹配的商品创新，提升产品设计与商品管理的主导能力，增强市场竞争力。依托品牌优势优化营销策略，抢占高端市场更高份额，进一步提升业绩与盈利能力。
　　推进工厂技术改造，保障生产流程安全高效，提高劳动生产率与整体制造实力。通过优化采购、精细化生产管理和提升运营效率，降低制造和运营成本，稳定毛利率，增强产品竞争力。
　　(四)可能面对的风险
　　1.外部环境的不确定性
　　在国际贸易环境不确定性增加、家居行业挑战风险加大等多种外部环境充满复杂多变性的情况下，利用全渠道营销模式通过打造设计IP、生态联盟等形式进行创新式的营销升级，稳定及有针对性提高市场占有率，利用公司旗下“恣在家”年轻化品牌、搭乘美克赣州数创科艺园、美克洞學館等网红地标打卡胜地的流量入口，发掘潜在客户，提高公司应对风险能力。
　　2.原材料价格上涨的风险
　　公司生产家居产品的主要原材料包括板材、木材、五金件、油漆等，由于直接材料占公司产品成本比重较高，原材料价格变动会对公司生产成本造成直接影响。多年来公司与主要供应商建立了长期稳定的合作关系，通过签订长期供货协议，公司能够在一定范围降低产品原材料供应价格波动带来的风险。
　　3.知识产权被侵害的风险
　　2024年美克家居针对线上各商城和平台投诉删除的侵权链接10810条，线下通过法律手段维权案件82件。截止2024年底累计线上通过平台投诉删除处理侵权链接达23.2万条，线下通过法院诉讼和行政投诉处理案件达550余件。在2024年的知识产权维权案件中，尤其对建筑作品的保护案，是新中国建国以来涉及建筑著作权纠纷案的典型案件，在行业内具有里程碑意义。 收起▲