中高端木制家具及配套产品的生产及销售。
零售家居商品
家具 、 家居用品
许可项目:食品销售,游艺娱乐活动,互联网信息服务,第一类增值电信业务,道路货物运输(不含危险货物),餐饮服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后在许可有效期内方可开展经营活动,具体经营项目和许可期限以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:家具销售,家具零配件销售,家具制造,家具零配件生产,建筑装饰材料销售,照明器具制造,照明器具销售,灯具销售,专业设计服务,工业设计服务,工艺美术品及礼仪用品制造(象牙及其制品除外),工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外),针纺织品销售,家用纺织制成品制造,厨具卫具及日用杂品零售,日用百货销售,办公用品销售,珠宝首饰零售,鞋帽零售,服装服饰零售,五金产品零售,五金产品批发,家居用品制造,家居用品销售,电子产品销售,金属制品销售,母婴用品销售,玩具销售,化妆品零售,体育用品及器材零售,箱包销售,礼品花卉销售,会议及展览服务,家具安装和维修服务,社会经济咨询服务,咨询策划服务,组织文化艺术交流活动,企业形象策划,市场营销策划,娱乐性展览,品牌管理,普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目),国内货物运输代理,国际货物运输代理,技术进出口,货物进出口,餐饮管理,非居住房地产租赁,住房租赁,租赁服务(不含许可类租赁服务),停车场服务,木材加工,木材销售,互联网销售(除销售需要许可的商品),家用电器销售,日用家电零售,通讯设备销售,通讯设备修理,工程管理服务,家用电器安装服务,日用电器修理(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。
业务名称 | 2024-06-30 | 2024-03-31 | 2023-09-30 |
---|---|---|---|
加盟业务毛利率(%) | 26.80 | - | - |
加盟业务毛利率同比增长率(%) | -4.40 | - | - |
加盟业务营业收入同比增长率(%) | -25.88 | - | - |
国外毛利率(%) | 24.31 | - | - |
国外毛利率同比增长率(%) | 1.48 | - | - |
国外营业收入(元) | 7.92亿 | - | - |
国外营业收入同比增长率(%) | -12.15 | - | - |
批发业务毛利率(%) | 24.31 | - | - |
批发业务毛利率同比增长率(%) | 1.48 | - | - |
批发业务营业收入同比增长率(%) | -12.15 | - | - |
直营业务毛利率(%) | 56.41 | - | - |
直营业务毛利率同比增长率(%) | -5.69 | - | - |
直营业务营业收入(元) | 7.37亿 | - | - |
直营业务营业收入同比增长率(%) | -41.44 | - | - |
国内加盟业务毛利率(%) | 26.80 | - | - |
国内加盟业务毛利率同比增长率(%) | -4.40 | - | - |
国内加盟业务营业收入(元) | 8636.70万 | - | - |
国内加盟业务营业收入同比增长率(%) | -25.88 | - | - |
国内直营业务毛利率(%) | 56.41 | - | - |
国内直营业务毛利率同比增长率(%) | -5.69 | - | - |
国内直营业务营业收入(元) | 7.37亿 | - | - |
国内直营业务营业收入同比增长率(%) | -41.44 | - | - |
门店数量:关闭门店:直营:上海(家) | 1.00 | - | - |
门店数量:关闭门店:直营:江苏(家) | 1.00 | - | - |
门店数量:关闭门店:直营:北京(家) | 1.00 | - | - |
营业收入:批发业务(元) | 7.92亿 | - | - |
营业收入:加盟业务(元) | 8636.70万 | - | - |
门店数量:关闭门店:直营:江西(家) | - | 1.00 | - |
门店数量:关闭门店:直营:浙江(家) | - | - | 1.00 |
营业收入 X
业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
加载中... |
客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
---|---|---|
客户1 |
3258.90万 | 0.78% |
供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
---|---|---|
供应商1 |
2732.55万 | 1.62% |
供应商2 |
2299.55万 | 1.37% |
客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
---|---|---|
客户1 |
4608.04万 | 2.00% |
客户2 |
4352.13万 | 1.88% |
客户3 |
1979.53万 | 0.86% |
客户4 |
1882.44万 | 0.82% |
客户5 |
1713.64万 | 0.74% |
客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
---|---|---|
客户1 |
9072.10万 | 2.02% |
客户2 |
4547.06万 | 1.01% |
客户3 |
4328.37万 | 0.96% |
客户4 |
4194.04万 | 0.93% |
客户5 |
3663.77万 | 0.81% |
客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
---|---|---|
客户1 |
5396.67万 | 2.54% |
客户2 |
2375.40万 | 1.12% |
客户3 |
2337.16万 | 1.10% |
客户4 |
2184.91万 | 1.03% |
客户5 |
1929.78万 | 0.91% |
客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
---|---|---|
客户1 |
9802.93万 | 1.86% |
客户2 |
4588.22万 | 0.87% |
客户3 |
4190.52万 | 0.79% |
客户4 |
3489.91万 | 0.66% |
客户5 |
2981.38万 | 0.57% |
一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明 (一)所属行业发展情况 1、本公司主要从事进阶与亲民层级家具及配套产品的生产及销售,聚焦成熟品牌与新锐品牌多重发展,是集多渠道于一体的国际综合家居消费品公司,证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。 2、行业发展变化分析 (1)国内家居市场 2024年上半年全国房地产开发投资60,877亿元,同比下降10.2%;中国社会消费品零售总额达到235,969亿元,同比增长3.7%,其中家具类零售总额为721亿元,同比增长2.6%。6月份,家具类零售总额为148亿元,同比增长1.1%,从数据来看,家具类零售市场整体上增速有所放缓,建筑及装潢材料... 查看全部▼
一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
(一)所属行业发展情况
1、本公司主要从事进阶与亲民层级家具及配套产品的生产及销售,聚焦成熟品牌与新锐品牌多重发展,是集多渠道于一体的国际综合家居消费品公司,证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。
2、行业发展变化分析
(1)国内家居市场
2024年上半年全国房地产开发投资60,877亿元,同比下降10.2%;中国社会消费品零售总额达到235,969亿元,同比增长3.7%,其中家具类零售总额为721亿元,同比增长2.6%。6月份,家具类零售总额为148亿元,同比增长1.1%,从数据来看,家具类零售市场整体上增速有所放缓,建筑及装潢材料类则经历了不同程度的下滑。受房地产市场持续调整、消费信心不强以及国际市场不确定性等多重因素影响,家居行业企业盈利情况下滑。
在政策层面,近年来地产激励政策与促家居消费政策双管齐下,共同为家居产业的良性发展提供了有力支撑。从产业端来看,存量市场下日益增长的改善性需求为市场注入了新的活力。而在需求端,经济发展水平较低地区的城镇化率持续攀升,部分增量住房需求尚待释放。同时,二手房与旧房改造需求的增长,正引领家装家居市场逐步迈入存量时代。
当前,国内家居行业正面临挑战与机遇并存的全新局面,行业将进一步探索新格局、新人群、新业态和新技术,以灵活应对全球市场的风云变幻。家居市场正经历着从产品质量到服务水平的全面跃升,以及智能化与数字化的深度融合,这些趋势推动着家居行业的持续创新与发展。
如今,消费者对高品质居住环境的投入意愿日益增强。随着用户群体的年轻化,渠道也呈现出多元化的发展趋势。此外,一站式服务已成为家装家居主流消费者的首选,整装模式展现出广阔的发展前景,家居消费市场的增长潜力得以进一步释放。
(2)国际家居市场
国际家居市场发展趋势显示出了稳健的增长和多样化的消费需求。随着全球消费者对高品质生活追求的不断提升,家居市场正经历着从单一产品向整体解决方案的转型。智能化技术,如人工智能、物联网等,正逐步融入家居产品与服务中,为消费者带来更加便捷、个性化的居住体验。
根据Statista的调研数据显示,去年美国消费者主要购买的产品包括沙发、床垫、卧室家具和灯具,卧室空间的消费潜力不断被激发,成为家居市场的重要增长点。随着消费者对品味和审美的追求,卧室家居市场正被催生出多样化和差异化的商品,满足跨界合作、时尚潮人风、精致租房、智能生活、极简生活等概念的家具成为当下市场的热门爆款。
此外,家居出海成为行业新兴增长点,不少企业积极拓展海外市场,寻求国内市场之外的第二增长曲线,扩大国际影响力。在全球范围内,美国市场是中国家居最大的进口来源国,电商渠道的家居销售渗透率达到28.52%,预计将继续增长。德国、英国、法国和加拿大等市场的家居销售额也呈现出稳健的增长态势,其中卧室家居和客厅家居是销售额最高的类目之一。
然而,全球局势的不稳定和局部冲突加强,使得跨境海运面临较大风险,卖家可能会遭遇运费成本上升的困境。美国联储在上半年没维持高利息导致住房销售回落,成为抑制家具消费的重要因素。众多美国知名家具公司的销售业绩普遍出现下滑。国际家居市场发展趋势表现为稳健增长和多样化需求的同时,也面临着一些挑战和机遇。
(一)主营业务情况说明
本公司主要从事家具及配套家居产品的生产及销售,是集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司,证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。公司主营家居产品的国内零售和国际品牌批发业务,旗下品牌产品覆盖实木成品家具、沙发、家居饰品、睡眠用品、定制柜类等,客户覆盖追求生活品味和艺术的新中产及多元化客户群体,提供高品位、风格差异化及价格带丰富的集整案设计、软装设计服务、成品及定制家居产品及送货安装等于一体的整装全案解决方案,满足客户“一站式置家”需求。同时,公司还拥有规模化制造基地,被工信部认证的“智能车间试点示范”项目,高效的管理平台,以国家级工业设计中心为核心的研发机构,及覆盖全球的销售网络。具备从产品设计、开发、生产、销售、服务的端到端垂直一体化价值链。
美克家居实施多品牌战略,旗下品牌包括:
国际品牌包含Caracole、A.R.T、Jonathan Charles和Rowe,产品以实木家具、沙发产品为主。
2、经营模式
(1)国内零售业务——具备全案设计领先优势的一站式置家解决方案提供者
通过多年的积淀,美克家居是自主拥有从空间设计,固装高定设计,家具家居产品设计,软装配饰设计一体化设计能力的领先性公司,通过国内外自有家具制造体系及全球供应链网络,形成了独有的全案整家设计交付模式。美克家居主要围绕消费者全生命周期,从首次置家、改善性住房到品味生活,通过公司全案固装、软装和饰品搭配设计能力、产品力、供应链能力以及全周期服务能力等进行全案赋能,为消费者提供一站式置家解决方案。
公司的全案设计团队为自营门店,加盟商和设计师提供设计赋能,通过特效虚拟设计工具,打破了传统的商业空间设计落地流程,利用自主研发云平台“智慧魔盒”将3D技术和艺术体验相结合,提供不同视角的VR效果,提前设计空间场景,帮助顾客和加盟商预先感受空间整体设计的艺术和功能,实现所见即所得的置家及开店体验。
国内零售渠道主要以布局国内直营门店、特许加盟连锁进行销售,实行多品牌战略,布局线上及线下全渠道模式,旗下品牌在国内100余个城市的近500家直营和加盟门店销售。
在直营零售模式下,客户形式主要为个人客户,公司以前期全案设计服务为引导,通过为客户提供满足需求的置家方案后实现客户下单和下定金,在产品准备完成并且收到全款后,通过公司自有服务中心进行商品配送和安装,并在客户确认收货完成后确认收入达成。
在加盟零售模式下,公司客户主要为加盟商,公司通过线上和线下展会方式吸引加盟商加盟,并在加盟达成后在店面设计、展陈、商品服务、品牌营销及新媒体营销等诸多方面对加盟商进行系统化培训赋能与支持,拉动加盟商零售业务增长,从而实现公司加盟业务的规模增长。加盟业务在加盟商订单提货并完成货物交付时即确认收入达成。
通过打造新零售艺术体验的场景,入口3.0版本——美克洞學館,重新定义“人、货、场”,诠释品牌价值的升维,满足消费者置家需求的同时,提供艺术、文化与商业的深度融合,达到极致而独特的沉浸式置家消费体验。
美克洞學館联合当代知名艺术家,相继举办了一系列含金量超高的艺术展览,比如“自由虚空”张子康作品展、“对话·色彩”意大利当代艺术展,“自然·同行”何韵兰88艺术展等,有效链接艺术与家居,致敬人居艺术文脉。
(2)国际品牌批发业务——室内设计潮流的系统创新者
国际批发业务,以Caracole、A.R.T、Jonathan Charles和Rowe四大品牌为核心,为国际家居零售企业提供有竞争力的产品,通过设计引领和设计创新,同时充分利用公司制造和零售资源,强化自身的运营能力,在美国和国际市场上发展壮大,成为受到行业瞩目的家居设计和批发销售公司。旗下产品在全世界80多个国家的4000余个家具零售门店进行销售,同时也覆盖设计师、电商等渠道。通过沉浸式的创意布展方式,采用创新搭配、融合虚拟场景、影像等技术,呈现了新颖、活泼生动的展示效果;此外,以参与美国高点国际家具展会为契机,利用公司在美国高点市所打造的美克艺术中心(MAC)标志性建筑和展厅,吸引更多零售商、设计师以及电商客户下达订单。
国际批发业务团队一直坚持在设计创新上投入资源,建立了优秀的创新团队和文化,长期以来都坚持原创设计,以创新为驱动力,将不同消费者的需求细分化,提供个性化设计服务,产品曾多次获得国际家具设计师协会(ISFD)举办的美国尖峰设计奖权威荣誉,赢得家具设计界的瞩目。
House of Markor平台持续赋能新的商业模式。作为国际事业部对于B2B2C方式的创新尝试,平台汇聚国际批发业务各品牌丰富的产品资源,按照家居设计师的各种商务需求,设置强大的服务,选择,配送及付款功能。为签约设计师提供全新的线上自助式分销系统,帮助签约设计师更方便快捷地与顾客沟通,展示和推荐公司产品,创建了一个全新的线上销售渠道。
(3)端到端垂直一体化服务者
美克家居拥有产品研发、智能制造、布局全球的供应及销售网络,以及完善的物流配送安装、售后体系,是一站式置家解决方案的提供者;公司目前在天津拥有8个国内制造能力领先的中高端家具制造工厂,在赣州建立美克在智能制造领域最先进的“2.0版”智能工厂美克数创科艺园,2017年起陆续并购建立了美克越南制造基地和美国沙发制造基地。
垂直一体化产业链是公司品牌打造的基石,保障了公司各品牌的信条得以严谨遵守和传承,保障品牌走在设计潮流创新的前沿,保障设计创意得以高效严谨的转化为实际产品,保障供应链柔性和稳定,保障公司对生活方式的艺术呈现及客户在线下门店的沉浸式体验,保障从接洽客户到完成产品配送及安装全流程的客户极致体验。
公司重视ESG发展,先后荣获了家具产品有害物质限量认证、低VOCs产品认证,并于2018年正式入选由国家工业和信息化部认证的国家级“绿色工厂”,成为行业内践行绿色生产的领跑者之一。
二、经营情况的讨论与分析
(一)2024年上半年经营情况的讨论与分析
上半年,公司实现营业收入163,277.61万元,其中国内零售业务实现营业收入82,346.74万元,国际批发业务实现营业收入79,230.08万元。
在2024年上半年,公司通过一系列创新举措应对市场挑战,实现了各项业务的优化。首先,直营渠道优化方面,关闭低效门店、缩减冗余面积以及尝试跨行业合作,降低成本并提高运营效率。同时,轻资产模式的推广及产品展示的优化,使得楼面商品展示成本下降7%,新品单品效率提升32%。其次,在推动“以旧换新”政策方面,成功激发了客户需求并促进经济循环,同时推出AI智家应用,简化家居置换流程,提升用户体验。楼盘渠道方面,公司提出以个性化方案覆盖全场景服务,通过美克智选项目拓展大宗业务,实现市场突破。此外,国际事业部适应市场变化,通过强化销售与管理,实现订单和效率的双增长。最后,通过培训体系提升员工信心与能力,营造良好的企业文化,增强团队凝聚力,使公司在竞争中持续保持优势。
1、优化直营渠道与轻资产运营的创新实践
在直营渠道的成本降低方面,公司推进了低效门店的闭店工作,以减少直营渠道的整体成本。对存量门店,根据经营情况缩减冗余面积,实施分类策略以降低租赁成本。同时,利用开放渠道资源进行跨行业合作,尝试与其他行业品牌共享客户资源。此外,公司通过创新轻资产商业模式,如联营扣点模式、租金扣点模式以及员工合伙人模式,构建轻量化的资产及门店运营方案,并已在部分项目中取得了实际成效。
直营品牌美克美家专注于核心店面的优化,通过创意空间展示提升门店布局,置换低坪展区的商品,调整低坪效区域,以提高空间利用率。深入挖掘数据,优化楼面商品的展陈和组合,实现了上半年楼面商品成本下降7%的良好成果。通过畅销款尺寸的更新和成功设计元素的再利用,有效缩短了新品上市及市场验证的周期,推动新品家具产品单品效率提升32%。同时强化轻资产运营模式,通过寄售和以销定采的结合,迅速扩展装饰品类,加大中高频家居品类品牌的引入。截至2024年6月,美克家居已与数十个国内外头部品牌在家纺、家电、文创产品等领域开展了轻资产模式的合作。
2、以旧换新激发客户需求,消费场景的智能体验
美克美家积极响应国家“以旧换新”政策的号召,率先在全国范围内开展品牌家具的产品置换活动,有效促进经济循环与绿色低碳发展,为会员客户提供家居空间焕新服务。该政策受到广泛青睐,为获取新销售线索、挖掘老客户新需求以及促进销售提供了重要机遇。在试点城市,“以旧换新”成为激发老客户新需求、补充自然客流的重要策略。同时,回收的旧家具将按照品质进行甄选,与慈善机构建立紧密合作关系,积极邀请社会各界爱心人士及“以旧换新”客户参与慈善活动,传递美克美家品牌与客户共同的善意。
基于国际化战略及前瞻性视野,美克美家推出了AI智家,这一领先的应用程序融合了前沿的AI模型技术和畅销商品组合,将传统的家居置换流程简化为便捷的用户体验。用户只需上传空间场景,即可自主进行家居焕新,并能即时下单购买满意的方案。这一创新应用把握了国内家居消费转型的先机。同时美克美家将在设计上充分发挥AI与大数据的优势,迅速捕捉主流消费需求,进行精准的风格与功能设计,同时强化年轻人喜爱的轻复古风格,增强品牌传播与消费体验的结合。公司加强数字化投放,以精准接触目标客群,充分利用新媒体进行内容覆盖。
3、楼盘渠道取得增长,美克智选拓展大宗业务
美克美家将楼盘渠道视为获取流量的关键途径,通过专业设计满足空间需求,实现全场景展示,为业主提供个性化方案和全链服务。同时通过样板间作为交付平台,形成项目落地的三位一体执行,链接地方资源,拓展空白市场,实现销售规模的突破。以具有价格竞争力的定制引流产品切入楼盘业务,顺利实现家具软装的一站式配齐。为弥补C端门店客流不足,通过强化设计顾问营销管理和服务能力,楼盘渠道显示出同比增长的趋势。公司推出的美克智选固装项目,专注于楼盘、集采及工程类业务,为门厅和阳台等空间提供定制柜解决方案,有力支持公司在大宗业务拓展中寻找新客户和增长机会。
4、国际业务直面挑战,订单增长与效率提升
2024年上半年,国际事业部(MIBD)对疲软的消费市场作出了正确的预判,针对市场严峻的挑战和经营压力制定了积极应对策略。通过强化销售管理,积极拓展美国和国际市场以获取订单。Caracole上半年订单总体高于去年同期,其中设计师业务提升16%,国际订单增长9%。A.R.T.国际订单提升8%。设计师销售渠道取得突破性发展。电商平台业务“美克之家House of Markor”取得了里程碑的进展。已注册的设计师达到8,000人,现有客户中有超过40%的设计师直接在平台下单交易,二季度订单环比提高22%。同时ROWE为设计师渠道全新推出了沙发定制电子平台,通过设计款式的个性化服务,瞬时确认价格、交期及配送服务,成为美国高端定制平台服务的佼佼者,设计师业务继续保持近20%的增长。持续提升运营管理能力,各品牌通过提高预测准确率强化供应商管理,缩短生产交期并提高库存周转,整体库存同比减少14%。合理配置人力资源,加强员工培训,并在上半年缩编16%,提高运营效率,降低了运营成本。
5、培训体系深度赋能,同舟共济提升信心
面对客流和市场趋弱的压力,美克家居培训体系,通过培训持续提升人资资源,以赋能成长提升员工信心。2024年上半年,《全案成长训练营》共开展三期培训,深度培养全案设计师与方案设计师,开展全案能力体系建设,支撑全案业务转型。美克美家品牌针对销售业务人员全梯队培训,从新品销售、案例分享等多维度出发,促进销售人员业绩达成率。加盟品牌针对内部员工,重点开展关键岗位类培训,涵盖蓝鲨训练营、良将训练营、直营实战终端训练营等,针对加盟商,重点开展启航训练营、全案定制设计师训练营、雏鹰店长培训、区域销售培训等相关培训。国际事业部利用LinkedIn的丰富资源和培训资料,按各职能部门的情况和需要,进行对标员工技能和企业文化培训。对总监级和副总裁级别的管理人员,进行专题领导力能力培训。Rowe继续推行PATH计划,激励员工不断进步。公司推行员工关爱实施计划,该计划涵盖员工心理疏导、职业健康、子女帮扶、大病医疗等板块,让员工真正地享受到“以企为家”的归属感与自豪感。
(二)2024年下半年经营计划
1、践行降本增效,处置资产改善现金流
重点降低直营门店渠道成本,并提高盈利门店的比例。针对亏损和低效门店,公司将继续推进降本方案,通过闭店和降租等方式来减少渠道成本。同时,通过引入合伙人和创新商业模式来改善业绩。充分发挥门店渠道的优势,围绕生活方式开展相关业态的跨行业合作,提升客户体验并提升单位面积的盈利能力。引进异业品牌,增加合作品类,从而促进门店业绩的提升和成本的下降。多措并举降低资产使用成本,对现有门店中一些面积大、单位面积效益低且可进行面积缩减的门店进行优化,减少租赁成本。对于自有资产的处置,将根据项目特点及市场情况采取租售并举、股权交易、带租约销售和质押融资等方式,以快速回笼资金,提升资产使用效率,优化资产和负债结构,从而推动轻资产运营模式的落地。
2、推进商业模式升级,发挥生活方式创意优势
美克美家持续聚焦核心客户,深化设计服务以及交付能力以提升客单价。开展营销创新提高营销获客效率,楼盘渠道迭代样板间政策及管理办法、楼盘引流政策、线索管理政策,快速输出立项项目全案样板间,将样板间作为第一触点,提升流量转化效率。设计师渠道利用多触点触达设计师,增加线上营销触点扩大覆盖设计师范围,获取留资机会同时传递品牌力。A.R.T.品牌持续提升全案设计及交付能力,更新加盟引进政策,以吸引更多有潜力的加盟商。依托现有供应链资源,进行异业联盟,形成跨品类的上下游生态合作体系。
美克家居为满足“Z+Y”时代消费者多样化的消费需求,将继续对小场景和入门级现代风格补强,更好的适应小户型空间,帮助用户最大化利用有限空间,提升居住舒适度。在研发过程中平衡设计美感与实用性,优化价格工程,为消费者提供更具质价比的选择。
3、发展新质生产力,拓展智能销售领域应用
美克数创围绕数字生态链互联网服务平台,致力于拓展大众市场的增量机会,依托全流程智能制造工厂以及美克家居旗下的年轻品牌恣在家,锁定“质价比”与“高颜值”。下半年将继续以消费者需求为核心,持续优化和拓展产品线,不断迭代C2M商业模式和S2B2C模式,探索更多家居空间解决方案。
AI智家应用方面将继续增强和扩展AI相关功能,结合前沿的AI模型技术与畅销商品组合,开展新的AI推广活动,帮助美克美家实现分享裂变、助力线下转化等功能,提升转化效率和客单价。公司官网还将增设AI换家、AI客服等新颖互动形式,为消费者提供多样的家居风格变换体验,高效匹配适合的家居方案。AI设计师大语言模型将上线并持续优化,AI客服将以智能和高效的方式,为访客提供贴心的在线咨询与服务,抢占国内家居消费转型的先机。
4、发挥国际市场优势,继续扩大海外市场份额
下半年,美克国际事业部将继续聚焦关键客户痛点,全面展开OKR绩效管理和团队建设,继续扩大拓展销售,积极加强国际销售的力度。完善品牌发展体系,明确各品牌的属性和要素,一体化指导创意,开发,营销,服务等支撑品牌发展的核心功能和服务。继续发挥ERP系统优势,改善计划体系,提升供应链效率,降低库存,改善现金流。完善美克之家设计师平台,最大化发挥品牌的协同效应,实现设计师业务的高速增长。采纳电商快速变化的平台销售预测及算法,加快上市速度,库存及物流管理等流程,以实现电商销售的高速增长。
A.R.T.在既定的聚焦大客户销售的业务模式下,加深与核心客户的关系和沟通以提高销售订单,发挥产品开发能力,成为大客户的“产品伙伴”。CARACOLE聚焦提升供应交付能力,严格把控制造商的准时交付率,确保配送交货时间的精确度提高客服水平,利用品牌优势和品牌价值,全方位提升销售,获取高端市场更高的份额,提升盈利能力。ROWE采取积极的销售策略,发挥拉斯维加斯展会的效应和预售“Pre-Sale”策略,提高订单量。加强技术投入,完善高端定制的服务平台,撬动设计师业务的爆发性增长保证高效运营。
三、风险因素
1、外部环境的不确定性
在国际贸易环境不确定性增加、家居行业挑战风险加大等多种外部环境充满复杂多变性的情况下,公司制定了在新型消费Z时代下根据行业发展趋势需要细分市场的差异化经营应对策略,利用全渠道营销模式通过打造设计IP、生态联盟等形式进行创新式的营销升级,稳定及有针对性提高市场占有率,利用公司旗下“恣在家”年轻化品牌、搭乘美克赣州数创科艺园、美克洞學館等网红地标打卡胜地的流量入口,发掘潜在客户,提高公司应对风险能力。
2、原材料价格上涨的风险
公司生产家居产品的主要原材料包括板材、木材、五金件、油漆等,由于直接材料占公司产品成本比重较高,原材料价格变动会对公司的生产成本造成直接影响。多年来公司与主要供应商建立了长期稳定的合作关系,通过签订长期供货协议,公司能够在一定范围降低产品原材料供应价格波动带来的风险。
3、人工成本上涨的风险
随着人才市场化原则并结合公司实际情况,公司未来可能会面临人工成本上升风险。公司将通过不断优化产品生产工艺及生产过程的科学化管理,降本增效深挖内部效率空间,提升组织优化效率,使人工成本保持可控的合理水平。
4、知识产权被侵害的风险
报告期内,公司坚持发展创新的企业发展道路,美克家居在专利和商标的申请注册及运营维护上取得了显著成绩。2024年上半年美克家居针对线上各商城和平台投诉删除的侵权链接5,332条,截至2024年6月30日累计删除的侵权链接达22.7万条。线下通过法院诉讼和行政投诉处理胜诉结案累计达490余件,判赔金额3,300余万元。
四、报告期内核心竞争力分析
1、二十多年坚守主业形成的品牌优势
公司多年来践行多品牌战略,旗下直营零售品牌美克美家连续再次入选《中国500最具价值品牌》榜单,2024年,美克美家以322.36亿元位列品牌价值榜单第320名,这也是美克美家品牌连续13年入选《中国500最具价值品牌》,实现了品牌价值与排名的逐年攀升。美克美家入选中国轻工业协会2024年《第一批轻工业重点商标保护名录》,成为首批受到加强保护的优质注册商标,为行业树立商标保护典范。A.R.T.以92.69亿元的品牌价值首次入选,并荣登年度最具价值品牌479名。
公司旗下国际品牌Caracole、A.R.T、Rowe及Johnathan Charles,其产品在全世界80余个国家的近4000家门店进行销售,并多次获得国际家具设计师协会(ISFD)举办的尖峰设计奖,获得零售客户、设计师客户和电商客户广泛认可。
2、原创设计和创新研发优势
公司长期以来坚持原创设计,培养了一批自有设计师、研发及工匠级员工的人才梯队,并拥有国际多支顶尖设计师团队,通过多年的合作与众多国际知名设计师、设计工作室达成战略伙伴,在产品原创设计领域一直处于翘楚地位,旗下研发设计中心被评为国家级工业设计中心。设计团队将时尚趋势和未来科技相结合,将新颖外观与现代生活功能相结合,将现代复合类材料与工匠工艺相结合,不断设计创新,打造拥有独特领先优势的家居产品。
2024年上半年,美克家居新申请外观设计专利33件,实用新型专利10件,发明专利5件。新授权外观专利117件,实用新型专利16件。截止2024年6月30日,公司累计拥有国内外商标3000余件,获取专利4462件,其中外观设计4312件,实用新型128件,发明22件,软件著作权6件。
3、高效数创智造拥抱大众家居消费市场
美克家居拥有世界领先的生产制造基地及工业4.0标准的智能工厂,实现了“智慧工厂”和“智能生产”的多项领先技术,通过自动、柔性、高效、低耗的制造过程,大幅降低人工成本,提升生产效率并改善品质,满足客户个性化需求。公司于2012年已实施美克家居智能制造(MC+FA)项目,通过供应端数字化控制系统的升级,借助于智能调度系统,实现产销高效协同,进一步提升柔性交付能力。同时在智能工厂打造“零部件超市”,通过对产品零部件加载芯片及二维码标识,实现数字化、智能化制造,提升生产及管理效率。公司致力于高效运用信息技术进行品牌、营销与运营管理,提升家居市场端大规模定制商业模式发展趋势下的柔性、个性化的产品交付能力,力求打造消费端到工厂端“互联网+工业”的智能模式,充分运用互联网及云计算技术,实现消费端个性化定制需求的快速响应。
2024年初,美克数创企业技术中心按照江西省级企业技术中心的申报要求,组织对美克数创企业技术中心进行了申报,目前已获得江西省省级企业技术中心认定公示。经江西省有关部门的推荐、审核、公示等程序,美克数创(赣州)家居智造有限公司被授予“江西省专精特新中小企业”和“江西省创新型中小企业”。
4、全渠道优势
公司在直营零售、加盟零售、国际品牌批发、设计师、电商等全渠道均有布局,通过全渠道布局一方面巩固既有优势,另一方面拓展业务进一步增长空间。
直营品牌美克美家在全国布局有美克洞學館、品牌馆、旗舰店、标准店、体验店及设计工作室,与Rehome、恣在家等品牌,持续聚焦消费者体验需求的变化,致力于为消费者打造极致优雅的生活空间。其中2021年正式投入运营的美克洞學館在2022年继续斩获多项殊荣,荣获《中国商业地产行业2021/2022年度发展报告》2021年商业地产行业十大热点,以及“北京城市更新最佳实践”评选的北京城市更新“优秀案例”项目,成为区域新地标。
加盟品牌矩阵包含A.R.T.经典、A.R.T.西区、A.R.T.都市、A.R.T.空间、英伦经典品牌J&R、时尚潮牌yvvy,快速进驻全国各大家居卖场,目前A.R.T.家族销售额在红星美凯龙和居然之家等主要家居卖场销售额排名均位居前列。
公司旗下国际品牌Caracole、A.R.T、Rowe及Johnathan Charles,其产品在全世界80余个国家的近4000家门店进行销售,并且在设计师渠道和电商渠道均增长显著。
公司积极推进线上平台的数字化建设,以“电商+店商”模式建立线上设计服务与线下沉浸式场景体验相结合的新零售业态,国内零售业务通过线上渠道包括线上主站、第三方平台旗舰店、自主开发“美克美家心选”微信商城等进行品牌露出和线上引流,以社交化线上应用为手段打通品牌与消费者的直接连接,将美克家居旗下的美克洞學館、品牌馆、美克美家旗舰店、美克美家设计工作室等各种类型的门店接入线上流量池。线下门店不仅获得了更多的消费者线上触点,也通过对消费者需求的数字化洞察为消费者提供更适配的家居服务。国际批发业务通过电商数据和服务平台House of Markor,结合公司独特的产品研发、制造及资源优势,链接市场的直接需求、中端的物流配送,以及制造端的透明度和品质保障体系。
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