一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明　　(一)所属行业发展情况　　1、本公司主要从事进阶与亲民层级家具及配套产品的生产及销售，聚焦成熟品牌与新锐品牌多重发展，是集多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。　　2、行业发展变化分析　　（1）国内家居市场　　2024年上半年全国房地产开发投资60,877亿元，同比下降10.2%；中国社会消费品零售总额达到235,969亿元，同比增长3.7%，其中家具类零售总额为721亿元，同比增长2.6%。6月份，家具类零售总额为148亿元，同比增长1.1%，从数据来看，家具类零售市场整体上增速有所放缓,建筑及装潢材料... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　(一)所属行业发展情况
　　1、本公司主要从事进阶与亲民层级家具及配套产品的生产及销售，聚焦成熟品牌与新锐品牌多重发展，是集多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。
　　2、行业发展变化分析
　　（1）国内家居市场
　　2024年上半年全国房地产开发投资60,877亿元，同比下降10.2%；中国社会消费品零售总额达到235,969亿元，同比增长3.7%，其中家具类零售总额为721亿元，同比增长2.6%。6月份，家具类零售总额为148亿元，同比增长1.1%，从数据来看，家具类零售市场整体上增速有所放缓,建筑及装潢材料类则经历了不同程度的下滑。受房地产市场持续调整、消费信心不强以及国际市场不确定性等多重因素影响，家居行业企业盈利情况下滑。
　　在政策层面，近年来地产激励政策与促家居消费政策双管齐下，共同为家居产业的良性发展提供了有力支撑。从产业端来看，存量市场下日益增长的改善性需求为市场注入了新的活力。而在需求端，经济发展水平较低地区的城镇化率持续攀升，部分增量住房需求尚待释放。同时，二手房与旧房改造需求的增长，正引领家装家居市场逐步迈入存量时代。
　　当前，国内家居行业正面临挑战与机遇并存的全新局面，行业将进一步探索新格局、新人群、新业态和新技术，以灵活应对全球市场的风云变幻。家居市场正经历着从产品质量到服务水平的全面跃升，以及智能化与数字化的深度融合，这些趋势推动着家居行业的持续创新与发展。
　　如今，消费者对高品质居住环境的投入意愿日益增强。随着用户群体的年轻化，渠道也呈现出多元化的发展趋势。此外，一站式服务已成为家装家居主流消费者的首选，整装模式展现出广阔的发展前景，家居消费市场的增长潜力得以进一步释放。
　　（2）国际家居市场
　　国际家居市场发展趋势显示出了稳健的增长和多样化的消费需求。随着全球消费者对高品质生活追求的不断提升，家居市场正经历着从单一产品向整体解决方案的转型。智能化技术，如人工智能、物联网等，正逐步融入家居产品与服务中，为消费者带来更加便捷、个性化的居住体验。
　　根据Statista的调研数据显示，去年美国消费者主要购买的产品包括沙发、床垫、卧室家具和灯具，卧室空间的消费潜力不断被激发，成为家居市场的重要增长点。随着消费者对品味和审美的追求，卧室家居市场正被催生出多样化和差异化的商品，满足跨界合作、时尚潮人风、精致租房、智能生活、极简生活等概念的家具成为当下市场的热门爆款。
　　此外，家居出海成为行业新兴增长点，不少企业积极拓展海外市场，寻求国内市场之外的第二增长曲线，扩大国际影响力。在全球范围内，美国市场是中国家居最大的进口来源国，电商渠道的家居销售渗透率达到28.52%，预计将继续增长。德国、英国、法国和加拿大等市场的家居销售额也呈现出稳健的增长态势，其中卧室家居和客厅家居是销售额最高的类目之一。
　　然而，全球局势的不稳定和局部冲突加强，使得跨境海运面临较大风险，卖家可能会遭遇运费成本上升的困境。美国联储在上半年没维持高利息导致住房销售回落，成为抑制家具消费的重要因素。众多美国知名家具公司的销售业绩普遍出现下滑。国际家居市场发展趋势表现为稳健增长和多样化需求的同时，也面临着一些挑战和机遇。
　　(一)主营业务情况说明
　　本公司主要从事家具及配套家居产品的生产及销售，是集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。公司主营家居产品的国内零售和国际品牌批发业务，旗下品牌产品覆盖实木成品家具、沙发、家居饰品、睡眠用品、定制柜类等，客户覆盖追求生活品味和艺术的新中产及多元化客户群体，提供高品位、风格差异化及价格带丰富的集整案设计、软装设计服务、成品及定制家居产品及送货安装等于一体的整装全案解决方案，满足客户“一站式置家”需求。同时，公司还拥有规模化制造基地，被工信部认证的“智能车间试点示范”项目，高效的管理平台，以国家级工业设计中心为核心的研发机构，及覆盖全球的销售网络。具备从产品设计、开发、生产、销售、服务的端到端垂直一体化价值链。
　　美克家居实施多品牌战略，旗下品牌包括：
　　国际品牌包含Caracole、A.R.T、Jonathan Charles和Rowe，产品以实木家具、沙发产品为主。
　　2、经营模式
　　（1）国内零售业务——具备全案设计领先优势的一站式置家解决方案提供者
　　通过多年的积淀，美克家居是自主拥有从空间设计，固装高定设计，家具家居产品设计，软装配饰设计一体化设计能力的领先性公司，通过国内外自有家具制造体系及全球供应链网络，形成了独有的全案整家设计交付模式。美克家居主要围绕消费者全生命周期，从首次置家、改善性住房到品味生活，通过公司全案固装、软装和饰品搭配设计能力、产品力、供应链能力以及全周期服务能力等进行全案赋能，为消费者提供一站式置家解决方案。
　　公司的全案设计团队为自营门店，加盟商和设计师提供设计赋能，通过特效虚拟设计工具，打破了传统的商业空间设计落地流程，利用自主研发云平台“智慧魔盒”将3D技术和艺术体验相结合，提供不同视角的VR效果，提前设计空间场景，帮助顾客和加盟商预先感受空间整体设计的艺术和功能，实现所见即所得的置家及开店体验。
　　国内零售渠道主要以布局国内直营门店、特许加盟连锁进行销售，实行多品牌战略，布局线上及线下全渠道模式，旗下品牌在国内100余个城市的近500家直营和加盟门店销售。
　　在直营零售模式下，客户形式主要为个人客户，公司以前期全案设计服务为引导，通过为客户提供满足需求的置家方案后实现客户下单和下定金，在产品准备完成并且收到全款后，通过公司自有服务中心进行商品配送和安装，并在客户确认收货完成后确认收入达成。
　　在加盟零售模式下，公司客户主要为加盟商，公司通过线上和线下展会方式吸引加盟商加盟，并在加盟达成后在店面设计、展陈、商品服务、品牌营销及新媒体营销等诸多方面对加盟商进行系统化培训赋能与支持，拉动加盟商零售业务增长，从而实现公司加盟业务的规模增长。加盟业务在加盟商订单提货并完成货物交付时即确认收入达成。
　　通过打造新零售艺术体验的场景，入口3.0版本——美克洞學館，重新定义“人、货、场”，诠释品牌价值的升维，满足消费者置家需求的同时，提供艺术、文化与商业的深度融合，达到极致而独特的沉浸式置家消费体验。
　　美克洞學館联合当代知名艺术家，相继举办了一系列含金量超高的艺术展览，比如“自由虚空”张子康作品展、“对话·色彩”意大利当代艺术展，“自然·同行”何韵兰88艺术展等，有效链接艺术与家居，致敬人居艺术文脉。
　　（2）国际品牌批发业务——室内设计潮流的系统创新者
　　国际批发业务，以Caracole、A.R.T、Jonathan Charles和Rowe四大品牌为核心，为国际家居零售企业提供有竞争力的产品，通过设计引领和设计创新，同时充分利用公司制造和零售资源，强化自身的运营能力，在美国和国际市场上发展壮大，成为受到行业瞩目的家居设计和批发销售公司。旗下产品在全世界80多个国家的4000余个家具零售门店进行销售，同时也覆盖设计师、电商等渠道。通过沉浸式的创意布展方式，采用创新搭配、融合虚拟场景、影像等技术，呈现了新颖、活泼生动的展示效果；此外，以参与美国高点国际家具展会为契机，利用公司在美国高点市所打造的美克艺术中心（MAC）标志性建筑和展厅，吸引更多零售商、设计师以及电商客户下达订单。
　　国际批发业务团队一直坚持在设计创新上投入资源，建立了优秀的创新团队和文化，长期以来都坚持原创设计，以创新为驱动力，将不同消费者的需求细分化，提供个性化设计服务，产品曾多次获得国际家具设计师协会（ISFD）举办的美国尖峰设计奖权威荣誉，赢得家具设计界的瞩目。
　　House of Markor平台持续赋能新的商业模式。作为国际事业部对于B2B2C方式的创新尝试，平台汇聚国际批发业务各品牌丰富的产品资源，按照家居设计师的各种商务需求，设置强大的服务，选择，配送及付款功能。为签约设计师提供全新的线上自助式分销系统，帮助签约设计师更方便快捷地与顾客沟通，展示和推荐公司产品，创建了一个全新的线上销售渠道。
　　（3）端到端垂直一体化服务者
　　美克家居拥有产品研发、智能制造、布局全球的供应及销售网络，以及完善的物流配送安装、售后体系，是一站式置家解决方案的提供者；公司目前在天津拥有8个国内制造能力领先的中高端家具制造工厂，在赣州建立美克在智能制造领域最先进的“2.0版”智能工厂美克数创科艺园，2017年起陆续并购建立了美克越南制造基地和美国沙发制造基地。
　　垂直一体化产业链是公司品牌打造的基石，保障了公司各品牌的信条得以严谨遵守和传承，保障品牌走在设计潮流创新的前沿，保障设计创意得以高效严谨的转化为实际产品，保障供应链柔性和稳定，保障公司对生活方式的艺术呈现及客户在线下门店的沉浸式体验，保障从接洽客户到完成产品配送及安装全流程的客户极致体验。
　　公司重视ESG发展，先后荣获了家具产品有害物质限量认证、低VOCs产品认证，并于2018年正式入选由国家工业和信息化部认证的国家级“绿色工厂”，成为行业内践行绿色生产的领跑者之一。

　　二、经营情况的讨论与分析
　　（一）2024年上半年经营情况的讨论与分析
　　上半年，公司实现营业收入163,277.61万元，其中国内零售业务实现营业收入82,346.74万元,国际批发业务实现营业收入79,230.08万元。
　　在2024年上半年，公司通过一系列创新举措应对市场挑战，实现了各项业务的优化。首先，直营渠道优化方面，关闭低效门店、缩减冗余面积以及尝试跨行业合作，降低成本并提高运营效率。同时，轻资产模式的推广及产品展示的优化，使得楼面商品展示成本下降7%，新品单品效率提升32%。其次，在推动“以旧换新”政策方面，成功激发了客户需求并促进经济循环，同时推出AI智家应用，简化家居置换流程，提升用户体验。楼盘渠道方面，公司提出以个性化方案覆盖全场景服务，通过美克智选项目拓展大宗业务，实现市场突破。此外，国际事业部适应市场变化，通过强化销售与管理，实现订单和效率的双增长。最后，通过培训体系提升员工信心与能力，营造良好的企业文化，增强团队凝聚力，使公司在竞争中持续保持优势。
　　1、优化直营渠道与轻资产运营的创新实践
　　在直营渠道的成本降低方面，公司推进了低效门店的闭店工作，以减少直营渠道的整体成本。对存量门店，根据经营情况缩减冗余面积，实施分类策略以降低租赁成本。同时，利用开放渠道资源进行跨行业合作，尝试与其他行业品牌共享客户资源。此外，公司通过创新轻资产商业模式，如联营扣点模式、租金扣点模式以及员工合伙人模式，构建轻量化的资产及门店运营方案，并已在部分项目中取得了实际成效。
　　直营品牌美克美家专注于核心店面的优化，通过创意空间展示提升门店布局，置换低坪展区的商品，调整低坪效区域，以提高空间利用率。深入挖掘数据，优化楼面商品的展陈和组合，实现了上半年楼面商品成本下降7%的良好成果。通过畅销款尺寸的更新和成功设计元素的再利用，有效缩短了新品上市及市场验证的周期，推动新品家具产品单品效率提升32%。同时强化轻资产运营模式，通过寄售和以销定采的结合，迅速扩展装饰品类，加大中高频家居品类品牌的引入。截至2024年6月，美克家居已与数十个国内外头部品牌在家纺、家电、文创产品等领域开展了轻资产模式的合作。
　　2、以旧换新激发客户需求，消费场景的智能体验
　　美克美家积极响应国家“以旧换新”政策的号召，率先在全国范围内开展品牌家具的产品置换活动，有效促进经济循环与绿色低碳发展，为会员客户提供家居空间焕新服务。该政策受到广泛青睐，为获取新销售线索、挖掘老客户新需求以及促进销售提供了重要机遇。在试点城市，“以旧换新”成为激发老客户新需求、补充自然客流的重要策略。同时，回收的旧家具将按照品质进行甄选，与慈善机构建立紧密合作关系，积极邀请社会各界爱心人士及“以旧换新”客户参与慈善活动，传递美克美家品牌与客户共同的善意。
　　基于国际化战略及前瞻性视野，美克美家推出了AI智家，这一领先的应用程序融合了前沿的AI模型技术和畅销商品组合，将传统的家居置换流程简化为便捷的用户体验。用户只需上传空间场景，即可自主进行家居焕新，并能即时下单购买满意的方案。这一创新应用把握了国内家居消费转型的先机。同时美克美家将在设计上充分发挥AI与大数据的优势，迅速捕捉主流消费需求，进行精准的风格与功能设计，同时强化年轻人喜爱的轻复古风格，增强品牌传播与消费体验的结合。公司加强数字化投放，以精准接触目标客群，充分利用新媒体进行内容覆盖。
　　3、楼盘渠道取得增长，美克智选拓展大宗业务
　　美克美家将楼盘渠道视为获取流量的关键途径，通过专业设计满足空间需求，实现全场景展示，为业主提供个性化方案和全链服务。同时通过样板间作为交付平台，形成项目落地的三位一体执行，链接地方资源，拓展空白市场，实现销售规模的突破。以具有价格竞争力的定制引流产品切入楼盘业务，顺利实现家具软装的一站式配齐。为弥补C端门店客流不足，通过强化设计顾问营销管理和服务能力，楼盘渠道显示出同比增长的趋势。公司推出的美克智选固装项目，专注于楼盘、集采及工程类业务，为门厅和阳台等空间提供定制柜解决方案，有力支持公司在大宗业务拓展中寻找新客户和增长机会。
　　4、国际业务直面挑战，订单增长与效率提升
　　2024年上半年，国际事业部（MIBD）对疲软的消费市场作出了正确的预判，针对市场严峻的挑战和经营压力制定了积极应对策略。通过强化销售管理，积极拓展美国和国际市场以获取订单。Caracole上半年订单总体高于去年同期，其中设计师业务提升16%，国际订单增长9%。A.R.T.国际订单提升8%。设计师销售渠道取得突破性发展。电商平台业务“美克之家House of Markor”取得了里程碑的进展。已注册的设计师达到8,000人，现有客户中有超过40%的设计师直接在平台下单交易，二季度订单环比提高22%。同时ROWE为设计师渠道全新推出了沙发定制电子平台，通过设计款式的个性化服务，瞬时确认价格、交期及配送服务，成为美国高端定制平台服务的佼佼者，设计师业务继续保持近20%的增长。持续提升运营管理能力，各品牌通过提高预测准确率强化供应商管理，缩短生产交期并提高库存周转，整体库存同比减少14%。合理配置人力资源，加强员工培训，并在上半年缩编16%，提高运营效率，降低了运营成本。
　　5、培训体系深度赋能，同舟共济提升信心
　　面对客流和市场趋弱的压力，美克家居培训体系，通过培训持续提升人资资源，以赋能成长提升员工信心。2024年上半年，《全案成长训练营》共开展三期培训，深度培养全案设计师与方案设计师，开展全案能力体系建设，支撑全案业务转型。美克美家品牌针对销售业务人员全梯队培训，从新品销售、案例分享等多维度出发，促进销售人员业绩达成率。加盟品牌针对内部员工，重点开展关键岗位类培训，涵盖蓝鲨训练营、良将训练营、直营实战终端训练营等，针对加盟商，重点开展启航训练营、全案定制设计师训练营、雏鹰店长培训、区域销售培训等相关培训。国际事业部利用LinkedIn的丰富资源和培训资料，按各职能部门的情况和需要，进行对标员工技能和企业文化培训。对总监级和副总裁级别的管理人员，进行专题领导力能力培训。Rowe继续推行PATH计划，激励员工不断进步。公司推行员工关爱实施计划，该计划涵盖员工心理疏导、职业健康、子女帮扶、大病医疗等板块，让员工真正地享受到“以企为家”的归属感与自豪感。
　　（二）2024年下半年经营计划
　　1、践行降本增效，处置资产改善现金流
　　重点降低直营门店渠道成本，并提高盈利门店的比例。针对亏损和低效门店，公司将继续推进降本方案，通过闭店和降租等方式来减少渠道成本。同时，通过引入合伙人和创新商业模式来改善业绩。充分发挥门店渠道的优势，围绕生活方式开展相关业态的跨行业合作，提升客户体验并提升单位面积的盈利能力。引进异业品牌，增加合作品类，从而促进门店业绩的提升和成本的下降。多措并举降低资产使用成本，对现有门店中一些面积大、单位面积效益低且可进行面积缩减的门店进行优化，减少租赁成本。对于自有资产的处置，将根据项目特点及市场情况采取租售并举、股权交易、带租约销售和质押融资等方式，以快速回笼资金，提升资产使用效率，优化资产和负债结构，从而推动轻资产运营模式的落地。
　　2、推进商业模式升级，发挥生活方式创意优势
　　美克美家持续聚焦核心客户，深化设计服务以及交付能力以提升客单价。开展营销创新提高营销获客效率，楼盘渠道迭代样板间政策及管理办法、楼盘引流政策、线索管理政策，快速输出立项项目全案样板间，将样板间作为第一触点，提升流量转化效率。设计师渠道利用多触点触达设计师，增加线上营销触点扩大覆盖设计师范围，获取留资机会同时传递品牌力。A.R.T.品牌持续提升全案设计及交付能力，更新加盟引进政策，以吸引更多有潜力的加盟商。依托现有供应链资源，进行异业联盟，形成跨品类的上下游生态合作体系。
　　美克家居为满足“Z+Y”时代消费者多样化的消费需求，将继续对小场景和入门级现代风格补强，更好的适应小户型空间，帮助用户最大化利用有限空间，提升居住舒适度。在研发过程中平衡设计美感与实用性，优化价格工程，为消费者提供更具质价比的选择。
　　3、发展新质生产力，拓展智能销售领域应用
　　美克数创围绕数字生态链互联网服务平台，致力于拓展大众市场的增量机会，依托全流程智能制造工厂以及美克家居旗下的年轻品牌恣在家，锁定“质价比”与“高颜值”。下半年将继续以消费者需求为核心，持续优化和拓展产品线，不断迭代C2M商业模式和S2B2C模式，探索更多家居空间解决方案。
　　AI智家应用方面将继续增强和扩展AI相关功能，结合前沿的AI模型技术与畅销商品组合，开展新的AI推广活动，帮助美克美家实现分享裂变、助力线下转化等功能，提升转化效率和客单价。公司官网还将增设AI换家、AI客服等新颖互动形式，为消费者提供多样的家居风格变换体验，高效匹配适合的家居方案。AI设计师大语言模型将上线并持续优化，AI客服将以智能和高效的方式，为访客提供贴心的在线咨询与服务，抢占国内家居消费转型的先机。
　　4、发挥国际市场优势，继续扩大海外市场份额
　　下半年，美克国际事业部将继续聚焦关键客户痛点，全面展开OKR绩效管理和团队建设，继续扩大拓展销售，积极加强国际销售的力度。完善品牌发展体系，明确各品牌的属性和要素，一体化指导创意，开发，营销，服务等支撑品牌发展的核心功能和服务。继续发挥ERP系统优势，改善计划体系，提升供应链效率，降低库存，改善现金流。完善美克之家设计师平台，最大化发挥品牌的协同效应，实现设计师业务的高速增长。采纳电商快速变化的平台销售预测及算法，加快上市速度，库存及物流管理等流程，以实现电商销售的高速增长。
　　A.R.T.在既定的聚焦大客户销售的业务模式下，加深与核心客户的关系和沟通以提高销售订单，发挥产品开发能力，成为大客户的“产品伙伴”。CARACOLE聚焦提升供应交付能力，严格把控制造商的准时交付率，确保配送交货时间的精确度提高客服水平，利用品牌优势和品牌价值，全方位提升销售，获取高端市场更高的份额,提升盈利能力。ROWE采取积极的销售策略，发挥拉斯维加斯展会的效应和预售“Pre-Sale”策略，提高订单量。加强技术投入，完善高端定制的服务平台，撬动设计师业务的爆发性增长保证高效运营。

　　三、风险因素
　　1、外部环境的不确定性
　　在国际贸易环境不确定性增加、家居行业挑战风险加大等多种外部环境充满复杂多变性的情况下，公司制定了在新型消费Z时代下根据行业发展趋势需要细分市场的差异化经营应对策略，利用全渠道营销模式通过打造设计IP、生态联盟等形式进行创新式的营销升级，稳定及有针对性提高市场占有率，利用公司旗下“恣在家”年轻化品牌、搭乘美克赣州数创科艺园、美克洞學館等网红地标打卡胜地的流量入口，发掘潜在客户，提高公司应对风险能力。
　　2、原材料价格上涨的风险
　　公司生产家居产品的主要原材料包括板材、木材、五金件、油漆等，由于直接材料占公司产品成本比重较高，原材料价格变动会对公司的生产成本造成直接影响。多年来公司与主要供应商建立了长期稳定的合作关系，通过签订长期供货协议，公司能够在一定范围降低产品原材料供应价格波动带来的风险。
　　3、人工成本上涨的风险
　　随着人才市场化原则并结合公司实际情况，公司未来可能会面临人工成本上升风险。公司将通过不断优化产品生产工艺及生产过程的科学化管理，降本增效深挖内部效率空间，提升组织优化效率，使人工成本保持可控的合理水平。
　　4、知识产权被侵害的风险
　　报告期内，公司坚持发展创新的企业发展道路，美克家居在专利和商标的申请注册及运营维护上取得了显著成绩。2024年上半年美克家居针对线上各商城和平台投诉删除的侵权链接5,332条，截至2024年6月30日累计删除的侵权链接达22.7万条。线下通过法院诉讼和行政投诉处理胜诉结案累计达490余件，判赔金额3,300余万元。

　　四、报告期内核心竞争力分析
　　1、二十多年坚守主业形成的品牌优势
　　公司多年来践行多品牌战略，旗下直营零售品牌美克美家连续再次入选《中国500最具价值品牌》榜单，2024年，美克美家以322.36亿元位列品牌价值榜单第320名，这也是美克美家品牌连续13年入选《中国500最具价值品牌》，实现了品牌价值与排名的逐年攀升。美克美家入选中国轻工业协会2024年《第一批轻工业重点商标保护名录》，成为首批受到加强保护的优质注册商标，为行业树立商标保护典范。A.R.T.以92.69亿元的品牌价值首次入选，并荣登年度最具价值品牌479名。
　　公司旗下国际品牌Caracole、A.R.T、Rowe及Johnathan Charles，其产品在全世界80余个国家的近4000家门店进行销售，并多次获得国际家具设计师协会（ISFD）举办的尖峰设计奖，获得零售客户、设计师客户和电商客户广泛认可。
　　2、原创设计和创新研发优势
　　公司长期以来坚持原创设计，培养了一批自有设计师、研发及工匠级员工的人才梯队，并拥有国际多支顶尖设计师团队，通过多年的合作与众多国际知名设计师、设计工作室达成战略伙伴，在产品原创设计领域一直处于翘楚地位，旗下研发设计中心被评为国家级工业设计中心。设计团队将时尚趋势和未来科技相结合，将新颖外观与现代生活功能相结合，将现代复合类材料与工匠工艺相结合，不断设计创新，打造拥有独特领先优势的家居产品。
　　2024年上半年，美克家居新申请外观设计专利33件，实用新型专利10件，发明专利5件。新授权外观专利117件，实用新型专利16件。截止2024年6月30日，公司累计拥有国内外商标3000余件，获取专利4462件，其中外观设计4312件，实用新型128件，发明22件，软件著作权6件。
　　3、高效数创智造拥抱大众家居消费市场
　　美克家居拥有世界领先的生产制造基地及工业4.0标准的智能工厂，实现了“智慧工厂”和“智能生产”的多项领先技术，通过自动、柔性、高效、低耗的制造过程，大幅降低人工成本，提升生产效率并改善品质，满足客户个性化需求。公司于2012年已实施美克家居智能制造（MC+FA）项目，通过供应端数字化控制系统的升级，借助于智能调度系统，实现产销高效协同，进一步提升柔性交付能力。同时在智能工厂打造“零部件超市”，通过对产品零部件加载芯片及二维码标识，实现数字化、智能化制造，提升生产及管理效率。公司致力于高效运用信息技术进行品牌、营销与运营管理，提升家居市场端大规模定制商业模式发展趋势下的柔性、个性化的产品交付能力，力求打造消费端到工厂端“互联网+工业”的智能模式，充分运用互联网及云计算技术，实现消费端个性化定制需求的快速响应。
　　2024年初，美克数创企业技术中心按照江西省级企业技术中心的申报要求，组织对美克数创企业技术中心进行了申报，目前已获得江西省省级企业技术中心认定公示。经江西省有关部门的推荐、审核、公示等程序，美克数创(赣州)家居智造有限公司被授予“江西省专精特新中小企业”和“江西省创新型中小企业”。
　　4、全渠道优势
　　公司在直营零售、加盟零售、国际品牌批发、设计师、电商等全渠道均有布局，通过全渠道布局一方面巩固既有优势，另一方面拓展业务进一步增长空间。
　　直营品牌美克美家在全国布局有美克洞學館、品牌馆、旗舰店、标准店、体验店及设计工作室，与Rehome、恣在家等品牌，持续聚焦消费者体验需求的变化，致力于为消费者打造极致优雅的生活空间。其中2021年正式投入运营的美克洞學館在2022年继续斩获多项殊荣，荣获《中国商业地产行业2021/2022年度发展报告》2021年商业地产行业十大热点，以及“北京城市更新最佳实践”评选的北京城市更新“优秀案例”项目，成为区域新地标。
　　加盟品牌矩阵包含A.R.T.经典、A.R.T.西区、A.R.T.都市、A.R.T.空间、英伦经典品牌J&R、时尚潮牌yvvy，快速进驻全国各大家居卖场，目前A.R.T.家族销售额在红星美凯龙和居然之家等主要家居卖场销售额排名均位居前列。
　　公司旗下国际品牌Caracole、A.R.T、Rowe及Johnathan Charles，其产品在全世界80余个国家的近4000家门店进行销售，并且在设计师渠道和电商渠道均增长显著。
　　公司积极推进线上平台的数字化建设，以“电商+店商”模式建立线上设计服务与线下沉浸式场景体验相结合的新零售业态，国内零售业务通过线上渠道包括线上主站、第三方平台旗舰店、自主开发“美克美家心选”微信商城等进行品牌露出和线上引流，以社交化线上应用为手段打通品牌与消费者的直接连接，将美克家居旗下的美克洞學館、品牌馆、美克美家旗舰店、美克美家设计工作室等各种类型的门店接入线上流量池。线下门店不仅获得了更多的消费者线上触点，也通过对消费者需求的数字化洞察为消费者提供更适配的家居服务。国际批发业务通过电商数据和服务平台House of Markor，结合公司独特的产品研发、制造及资源优势，链接市场的直接需求、中端的物流配送，以及制造端的透明度和品质保障体系。 收起▲

　　一、经营情况讨论与分析
　　2023年，经济复苏动能不及预期，房地产市场承压整体仍处在低位调整期。家居零售市场规模明显缩小，消费降级现象严重，该趋势持续延续至2024年一季度。在国内业务面对此前所未有的多重挑战下，国际贸易复杂性及不确定性加剧，海外业务盈利能力也受到影响，美克家居经营业绩及盈利能力面临阶段性挑战。2023年下半年起，公司根据市场变化迅速转型：通过开拓B端市场，拓展大众市场增加收入规模；通过直营渠道转型，采用闭店、降租、异业合作等方式提质增效；开展清仓促销工作，降低楼面库存占用，提升门店坪效；在保障了收入规模相对稳定的同时，守住了整体毛利率的红线，经营性现金流同比大幅增长。美... 查看全部▼

　　一、经营情况讨论与分析
　　2023年，经济复苏动能不及预期，房地产市场承压整体仍处在低位调整期。家居零售市场规模明显缩小，消费降级现象严重，该趋势持续延续至2024年一季度。在国内业务面对此前所未有的多重挑战下，国际贸易复杂性及不确定性加剧，海外业务盈利能力也受到影响，美克家居经营业绩及盈利能力面临阶段性挑战。2023年下半年起，公司根据市场变化迅速转型：通过开拓B端市场，拓展大众市场增加收入规模；通过直营渠道转型，采用闭店、降租、异业合作等方式提质增效；开展清仓促销工作，降低楼面库存占用，提升门店坪效；在保障了收入规模相对稳定的同时，守住了整体毛利率的红线，经营性现金流同比大幅增长。美克美家聚焦核心门店效率，A.R.T.加盟品牌强化加盟团队服务能力。年轻品牌推出爆款产品迅速进入大众市场，国际业务推进运营架构变革谋求销售增长。美克家居2023年积极探索破局之路，通过提质增效和业务聚焦积聚力量，为2024年的经营变革奠定了基础。
　　（一）直营渠道聚焦核心门店，力促商品效率提升和楼面降本
　　美克美家渠道转型，重点提升核心门店质量，通过流量获取、内容运营和渠道合作实现更广泛的市场拓展和城市覆盖。对核心门店进行复盘和精细运营，发挥核心门店在品牌维护和业绩贡献中的重要性。采用闭店、降租、异业合作或轻资产运营方式降低资产使用费用。探索提高门店效率和引流新方式，尝试与跨行业品牌共享客户，引入华为在成都品牌馆开设线下智能家居体验店。
　　美克家居持续通过PMS系统的应用，实现敏捷开发和高效供应链，缩减低效商品数量，降低综合成本。持续推进平台化设计，产品提效以及原材料标准化推广。2023年在产品SKU规模缩小21%，促进单品效率提升14%。持续培育爆款产品，推广设计平台化应用，促进爆品销售和单品效率快速提升。产品规模减少的同时推进材料标准化、零部件模块化和产品平台化，简化管理并减少储备。
　　运用数字化设计工具提高门店展示方案效率，同时在设计方案阶段优化楼面商品配置和商品结构。改善软装搭配方案减少商品铺货量，进而改善商品效率并优化库存结构。利用软装搭配的巧思，优化楼面库存结构，降低楼面成本投入，提升店面体验；置换停产品和低效区面积商品，提升门店坪效。
　　（二）全案高定提升客单价，提升核心客户转化率
　　2023年，美克美家推进品牌焕新战略，打造独特的全案模式。美克美家天津梅江旗舰店焕新出发，重新定义高定全案，将“超越家居”的审美体验传递给消费者。在梅江旗舰店焕新完成后，高标准的全案规划和设计服务扩展至标准店和设计工作室，完成了美克美家焕新升级店态网络的标准建设。在新的全案整装模式下，美克美家加强全案管理，发挥美克家居强大设计能力和供应链优势，向客户输出全案的设计力和专业力，核心客户客单价增长11％。倡导生活方式和焕新升级，提高会员服务投入，加强软装推广和生活方式内容创作，推出季节和艺术限定款以促进复购。通过销售标准化管理，客户留存率成功增长12％，核心客户转化率提高12％。
　　2023年，A.R.T.品牌持续专注于品牌焕新和全案大家居模式的落地。A.R.T.全案家居标准店和A.R.T.全案家居旗舰店以“新生态，新模式，新场景”为主题进行升级，并打造沉浸式全场景体验空间，旨在为消费者提供一站式家居服务体验，提供更具性价比的全案家居服务。聚焦门店运营管理，调整加盟业务团队组织结构，建立五大营销中心的营销模式，以适应“核心客户倍增”等增长战略。
　　（三）快速捕捉客户需求，年轻品牌线上发力
　　2023年，恣在家品牌不断升级，秉承“科艺为人，创新为人”的理念，通过DTC直达消费者，实现以消费者为中心的价值回归。在设计方面，恣在家充分发挥AI优势，利用大数据快速捕捉主流消费客群需求，精准进行风格设计和功能设计。从产品研发到上市推广，恣在家整合全域资源，提升供应链响应效率，实现天猫、京东、抖音、微信小程序、线下门店等多渠道同频共振。恣在家在2023年推出了多款爆款家具，其中巴黎仲夏床在618和双十一天猫布艺床热卖榜单上脱颖而出，简意都灵斗柜登上双十一天猫热卖榜单，流转床进入双十一天猫新品+热卖榜单。
　　2023年，Rehome品牌发力线上全渠道营销，天猫旗舰店首次GMV突破1000万，京东旗舰店也在10月底同步开业，在抖音已设立4个自营直播间，搭建了抖音渠道的直播矩阵，2023年GMV突破4000万。
　　（四）艺术文创融合居室文化，赣州数创ESG社区破圈
　　2023年，美克洞學館举办了“穿越千年——龟兹石窟艺术展”等系列展览，为消费者带来全新的家居艺术生活体验。下半年全国门店逐步开展艺术文创与居室文化相融合的独特消费生活方式新体验，在核心城市和主力门店落地艺术品与家居产品高度融合的场景体验模式，收获了较好的引流效果和优质客群青睐。美克家居用领先的“生活美学”构建自身的品牌与产品壁垒，通过艺术与家居的深度融合，为产品研发设计夯实发展引擎。通过国际著名策展人、顶级文化学者的加持，原创艺术作品和不断推出的艺术家联名款设计，成为同行业中独一无二的家居美学艺术引导者。
　　美克数创科艺园&ESG社区开园作为美克家居引领赣州家居产业的重要举措，在美克数创科艺园的打造过程中，注重将艺术融于科技之中，率先践行“ESG”理念，结合当地客家围屋的传统元素，建设美克ESG社区。它再次展现了美克家居强大的品牌孵化系统和运营平台，革新了外界对于家具制造的认知，实现了传统产业破圈和新消费的落地。美克赣州数创适应行业发展趋势，不断推出符合市场需求的新技术和新产品，以支持企业实现数字化转型，快速适应家居行业新变化。
　　（五）国际业务修炼内功，拓展潜力新兴赛道
　　2023年MIBD继续推进和完善运营架构的变革，加强团队建设和人才引进，集中仓储和配送布局，优化库存管理，各品牌致力于提高库存周转。
　　完成了架构调整、数据整合和运营合并等核心变革，秉持其核心竞争力，加大在创意和设计的投入，提升了产品的竞争力，同时在保障现有客户的业务前提下，强化了对高端设计师市场的服务模式和业务流程。各品牌公司加强各季度销售策略落地执行，扩展有潜力的新兴渠道，积极与主要客户密切沟通协同。MIBD整体订单同比增加3.84%，销售额最大的子公司ROWE订单上升13.7%。
　　（六）绩效管理提升效率，以人为本强化培训体系
　　2023年通过人才盘点、技能人才评定及JHM项目持续推进，鼓励员工双通道发展，确保员工持续成长。提升一线管理者管理能力，持续提升管理效率，聚焦关键核心岗位人才培养，鼓励一人多岗、一专多能的复合型高素质、高技能人才。设置差异化目标达成激励机制，以目标导向奖优罚劣，激发员工内生动力。
　　管理团队能力建设与素质提升方面，组织开展了美克美家及A.R.T.品牌战略共创会，家居中后台部门职责与流程共创会等，形成高效协作沟通机制；在全国前端销售人员能力提升方面，创新授课形式，聚焦核心技能提升，做好销售服务支撑。
　　
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　
　　三、报告期内公司从事的业务情况
　　(一)主要业务及产品
　　本公司主要从事家具及配套家居产品的生产及销售，是集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。公司主营家居产品的国内零售和国际品牌批发业务，旗下品牌产品覆盖实木成品家具、沙发、家居饰品、睡眠用品、定制柜类等，客户覆盖追求生活品味和艺术的新中产及多元化客户群体，提供高品位、风格差异化及价格带丰富的集整案设计、软装设计服务、成品及定制家居产品及送货安装等于一体的整装全案解决方案，满足客户“一站式置家”需求。同时，公司还拥有规模化制造基地，被工信部认证的“智能车间试点示范”项目，高效的管理平台，以国家级工业设计中心为核心的研发机构，及覆盖全球的销售网络。具备从产品设计、开发、生产、销售、服务的端到端垂直一体化价值链。
　　美克家居实施多品牌战略，旗下品牌包括：
　　国际品牌包含Caracoe、A.R.TJonathanChares和Rowe，产品以实木家具、沙发产品为主。
　　（二）经营模式
　　1、国内零售业务——具备全案设计领先优势的一站式置家解决方案提供者
　　通过多年的积淀，美克家居是自主拥有从空间设计，固装高定设计，家具家居产品设计，软装配饰设计一体化设计能力的领先性公司，通过国内外自有家具制造体系及全球供应链网络，形成了独有的全案整家设计交付模式。美克家居主要围绕消费者全生命周期，从首次置家、改善性住房到品味生活，通过公司全案固装、软装和饰品搭配设计能力、产品力、供应链能力以及全周期服务能力等进行全案赋能，为消费者提供一站式置家解决方案。
　　公司的全案设计团队为自营门店，加盟商和设计师提供设计赋能，通过特效虚拟设计工具，打破了传统的商业空间设计落地流程，利用自主研发云平台“智慧魔盒”将3D技术和艺术体验相结合，提供不同视角的VR效果，提前设计空间场景，帮助顾客和加盟商预先感受空间整体设计的艺术和功能，实现所见即所得的置家及开店体验。
　　国内零售渠道主要以布局国内直营门店、特许加盟连锁进行销售，实行多品牌战略，布局线上及线下全渠道模式，旗下品牌在国内100余个城市的近500余家直营和加盟门店销售。
　　在直营零售模式下，客户形式主要为个人客户，公司以前期全案设计服务为引导，通过为客户提供满足需求的置家方案后实现客户下单和下定金，在产品准备完成并且收到全款后，通过公司自有服务中心进行商品配送和安装，并在客户确认收货完成后确认收入达成。
　　在加盟零售模式下，公司客户主要为加盟商，公司通过线上和线下展会方式吸引加盟商加盟，并在加盟达成后在店面设计、展陈、商品服务、品牌营销及新媒体营销等诸多方面对加盟商进行系统化培训赋能与支持，拉动加盟商零售业务增长，从而实现公司加盟业务的规模增长。加盟业务在加盟商订单提货并完成货物交付时即确认收入达成。
　　通过打造新零售艺术体验的场景，入口3.0版本——美克洞學館，重新定义“人、货、
　　场”，诠释品牌价值的升维，满足消费者置家需求的同时，提供艺术、文化与商业的深度融合，达到极致而独特的沉浸式置家消费体验。
　　2023年，美克洞學館举办多场艺术展览与文化活动，将艺术传播与社会关切、公共教育相结合，丰富公众文化生活，打造创意经济的创新实践平台。其中，“穿越千年——龟兹石窟艺术展”展现了中华优秀传统文化龟兹石窟艺术的魅力，推动经典艺术的传承与创新；装置绘画艺术《2023-捷》以公共艺术将市政建设与商业繁荣有机结合；“生生不息”、“混沌有象”等展览及各文化活动打破艺术与生活的边界。此外，作为首都的文化名片，美克洞學館多次接待国内外重要来宾，彰显了民族品牌企业的高质量发展。
　　2、国际品牌批发业务——室内设计潮流的系统创新者
　　国际批发业务，以Caracoe、A.R.TJonathanChares和Rowe四大品牌为核心，为国际家居零售企业提供有竞争力的产品，通过设计引领和设计创新，同时充分利用公司制造和零售资源，强化自身的运营能力，在美国和国际市场上发展壮大，成为受到行业瞩目的家居设计和批发销售公司。旗下产品在全世界80多个国家的4000余个家具零售门店进行销售，同时也覆盖设计师、电商等渠道。通过沉浸式的创意布展方式，采用创新搭配、融合虚拟场景、影像等技术，呈现了新颖、活泼生动的展示效果；此外，以参与美国高点国际家具展会为契机，利用公司在美国高点市所打造的美克艺术中心（MAC）标志性建筑和展厅，吸引更多零售商、设计师以及电商客户下达订单。
　　国际批发业务团队一直坚持在设计创新上投入资源，建立了优秀的创新团队和文化，长期以来都坚持原创设计，以创新为驱动力，将不同消费者的需求细分化，提供个性化设计服务，产品曾多次获得国际家具设计师协会（ISFD）举办的美国尖峰设计奖权威荣誉，赢得家具设计界的瞩目。
　　2023年，持续优化设计师业务市场的线上HouseofMarkor平台正式上线，赋能新的商业模式。作为国际事业部对于B2B2C方式的创新尝试，平台汇聚国际批发业务各品牌丰富的产品资源，按照家居设计师的各种商务需求，设置强大的服务，选择，配送及付款功能。为签约设计师提供全新的线上自助式分销系统，帮助签约设计师更方便快捷地与顾客沟通，展示和推荐公司产品，创建了一个全新的线上销售渠道。
　　3、端到端垂直一体化服务者
　　美克家居拥有产品研发、智能制造、布局全球的供应及销售网络，以及完善的物流配送安装、售后体系，是一站式置家解决方案的提供者；公司目前在天津拥有8个国内制造能力领先的中高端家具制造工厂，在赣州建立美克在智能制造领域最先进的“2.0版”智能工厂美克数创科艺园，2017年起陆续并购建立了美克越南制造基地和美国沙发制造基地。
　　垂直一体化产业链是公司品牌打造的基石，保障了公司各品牌的信条得以严谨遵守和传承，保障品牌走在设计潮流创新的前沿，保障设计创意得以高效严谨的转化为实际产品，保障供应链柔性和稳定，保障公司对生活方式的艺术呈现及客户在线下门店的沉浸式体验，保障从接洽客户到完成产品配送及安装全流程的客户极致体验。
　　公司重视ESG发展，先后荣获了家具产品有害物质限量认证、低VOCs产品认证，并于2018年正式入选由国家工业和信息化部认证的国家级“绿色工厂”，成为行业内践行绿色生产的领跑者之一。
　　
　　四、报告期内核心竞争力分析
　　1、二十多年坚守主业形成的品牌优势
　　公司多年来践行多品牌战略，旗下直营零售品牌美克美家连续十一年入选《中国500最具价值品牌》榜单，2023年，美克美家以280.37亿元位列品牌价值榜单第325名，这也是美克美家品牌连续12年入选《中国500最具价值品牌》，实现了品牌价值与排名的逐年攀升。公司旗下加盟品牌矩阵包含A.R.T.经典、A.R.T.西区、A.R.T.都市、A.R.T.空间、英伦经典品牌J&R、时尚潮牌yvvy，快速进驻全国各大家居卖场。
　　公司旗下国际品牌Caracoe、A.R.TRowe及JohnathanChares，其产品在全世界80余个国家的近4000家门店进行销售，并多次获得国际家具设计师协会（ISFD）举办的尖峰设计奖，获得零售客户、设计师客户和电商客户广泛认可。
　　2、原创设计和创新研发优势
　　公司长期以来坚持原创设计，培养了一批自有设计师、研发及工匠级员工的人才梯队，并拥有国际多支顶尖设计师团队，通过多年的合作与众多国际知名设计师、设计工作室达成战略伙伴，在产品原创设计领域一直处于翘楚地位，旗下研发设计中心被评为国家级工业设计中心。设计团队将时尚趋势和未来科技相结合，将新颖外观与现代生活功能相结合，将现代复合类材料与工匠工艺相结合，不断设计创新，打造拥有独特领先优势的家居产品。
　　2023年美克家居新申请外观设计专利423件，实用新型专利56件，发明专利16件。截止2023年12月31日，公司累计拥有国内外商标3,000余件，获取专利4,428件，其中外观设计4,294件，实用新型112件，发明22件，软件著作权5件。
　　3、高效数创智造拥抱大众家居消费市场
　　美克家居拥有世界领先的生产制造基地及工业4.0标准的智能工厂，实现了“智慧工厂”和“智能生产”的多项领先技术，通过自动、柔性、高效、低耗的制造过程，大幅降低人工成本，提升生产效率并改善品质，满足客户个性化需求。公司于2012年已实施美克家居智能制造（MC+FA）项目，通过供应端数字化控制系统的升级，借助于智能调度系统，实现产销高效协同，进一步提升柔性交付能力。同时在智能工厂打造“零部件超市”，通过对产品零部件加载芯片及二维码标识，实现数字化、智能化制造，提升生产及管理效率。公司致力于高效运用信息技术进行品牌、营销与运营管理，提升家居市场端大规模定制商业模式发展趋势下的柔性、个性化的产品交付能力，力求打造消费端到工厂端“互联网+工业”的智能模式，充分运用互联网及云计算技术，实现消费端个性化定制需求的快速响应。
　　2023年，美克赣州数创科艺园内美克ESG社区正式落成开放。作为集结了绿色、艺术和时尚化服务为一体的产城社区，希望以一种新的共生关系重构产业与生活之间的平衡，使人们对于城市发展的关注点从单一维度的经济增长，转向城市宜居、社会和谐、城市治理等更多维度的平衡共生。美克数创（赣州）家居智造有限公司荣获中国工信部轻工业联合会颁发的数字化转型项目一等奖，数央网联合多家媒体颁发的十三届公益节“2023年度ESG先锋企业奖”等多项荣誉。2023年9月，美克数创科艺园入选工信部2023年新一代信息技术与制造业融合发展示范公示名单。
　　4、全渠道优势
　　公司在直营零售、加盟零售、国际品牌批发、设计师、电商等全渠道均有布局，通过全渠道布局一方面巩固既有优势，另一方面拓展业务进一步增长空间。
　　直营品牌美克美家在全国布局有美克洞學館、品牌馆、旗舰店、标准店、体验店及设计工作室，与Rehome、恣在家等品牌，持续聚焦消费者体验需求的变化，致力于为消费者打造极致优雅的生活空间。其中2021年正式投入运营的美克洞學館在2022年继续斩获多项殊荣，荣获《中国商业地产行业2021/2022年度发展报告》2021年商业地产行业十大热点，以及“北京城市更新最佳实践”评选的北京城市更新“优秀案例”项目，成为区域新地标。截至2023年末，拥有141家直营门店。
　　加盟品牌矩阵包含A.R.T.经典、A.R.T.西区、A.R.T.都市、A.R.T.空间、英伦经典品牌J&R、时尚潮牌yvvy，快速进驻全国各大家居卖场，目前A.R.T.家族销售额在红星美凯龙和居然之家等主要家居卖场销售额排名均位居前列，截至2023年末，拥有加盟店293家，遍布国内近140个城市。
　　公司旗下国际品牌Caracoe、A.R.TRowe及JohnathanChares，其产品在全世界80余个国家的近4000家门店进行销售，并且在设计师渠道和电商渠道均增长显著。
　　公司积极推进线上平台的数字化建设，以“电商+店商”模式建立线上设计服务与线下沉浸式场景体验相结合的新零售业态，国内零售业务通过线上渠道包括线上主站、第三方平台旗舰店、自主开发“美克美家心选”微信商城等进行品牌露出和线上引流，以社交化线上应用为手段打通品牌与消费者的直接连接，将美克家居旗下的美克洞學館、品牌馆、美克美家旗舰店、美克美家设计工作室等各种类型的门店接入线上流量池。线下门店不仅获得了更多的消费者线上触点，也通过对消费者需求的数字化洞察为消费者提供更适配的家居服务。国际批发业务通过电商数据和服务平台HouseofMarkor，结合公司独特的产品研发、制造及资源优势，链接市场的直接需求、中端的物流配送，以及制造端的透明度和品质保障体系。
　　
　　五、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　（一）行业格局和趋势
　　（一）行业格局
　　本公司主要从事中高端家具及配套产品的生产及销售，是集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。
　　（二）行业趋势
　　1、国内家居市场
　　2023年中国GDP同比增长5.2%，扣除基数影响的GDP两年复合增速为4.1%，对应中央经济工作会议所总结的“经济恢复发展的一年”。经济较2022年GDP同比增长的3%来说初步走出谷底，但尚未完全修复至潜在增长水平。据国家统计局发布的数据，全年限额以上单位商品零售额中，家具类增长2.8%。2023年全年规模以上家具制造业企业营业收入6555.7亿元，同比下降4.4%；实现利润总额364.6亿元，同比下降6.6%。2023年全年CPI比上年上涨0.2%，2023年全年PPI比上年下降3.0%。
　　据腾讯营销洞察发布的《洞悉家居探寻“视”界家居行业洞察白皮书》，当前家居行业呈现出许多新变化。伴随消费紧缩、重资产投资疲软的市场态势，通过升级改造房屋提升生活品质的需求呈现出发展潜力。消费者逐渐呈现出阶梯状升级的多元需求。消费者在要求全方位提升的同时，期望获取更多免费服务，品牌将面临品质+价格的双重挑战。消费者对家装信息的了解丰富广泛，品牌私域点对点服务提供产品咨询是触达转化消费者的关键窗口。
　　2023年6月29日，国务院常务会议审议通过《关于促进家居消费的若干措施》，会议指出，家居消费涉及领域多、上下游链条长、规模体量大，采取针对性措施加以提振，有利于带动居民消费增长和经济恢复。7月18日商务部等13部门印发《关于促进家居消费若干措施的通知》，提出要引导企业提高家居消费供给质量和水平，提供更多高品质、个性化、定制化家居产品，加大优惠力度，支持居民更换或新购绿色智能家居产品、开展旧房装修。7月24日，中共中央政治局会议再次强调提振家居等大宗消费。7月31日，国务院办公厅转发国家发展改革委《关于恢复和扩大消费措施的通知》，其中提到提升家装家居消费，促进家庭装修消费，鼓励室内全智能装配一体化，开展绿色产品下乡。政策层面正通过引导建立健全废旧家具的回收体系、统筹全链条各环节惠及消费者，逐步优化对家具等耐用消费品的旧改换装体验，激发存量需求。
　　2、国际家居市场
　　世界银行发布最新《全球经济展望》报告，预计2024年全球经济增长将连续第三年放缓，从2023年的2.6%降至2.4%，比21世纪第一个10年的平均水平低近四分之三个百分点，预计2020年~2024年可能会是30年来全球经济增速最慢的五年。
　　美国商务部数据显示，2023年12月家具家居商店零售额107.8亿美元，环比下降1%，较2022年同期下降4.7%，降幅较上月收窄2.6个百分点。美国家居零售总额，2023年为1605.7亿美元，比2022减少10亿美元，出现罕见的年度负增长。2023年是美国疫情结束的第二年，家居消费以外的各个消费渠道全面恢复。同时美国通胀持续，房价居高不下，在就业收入没有明显提高情况下，可支配收入没有明显改善。
　　据QYResearch调研团队最新报告“全球家具和家纺市场报告2023-2029”显示，预计未来几年年复合增长率CAGR为5.4%。根据Shopify调查资料，到2030年全球家具电子商务市场的规模预计将达到约410亿美元，同比增长41%，从整体消费趋势来看，电商渠道仍然是保持增长态势。美国市场电商已经与传统零售业并驾齐驱，家居用品行业约占整个电子商务市场份额的17.3%。从整体消费趋势来看，美国电子商务仍然保持增长，蕴含许多发展机会。
　　（二）公司发展战略
　　美克家居长期致力于成为引领家居未来设计趋势、满足用户美好生活需求的企业，并坚持创造居住艺术的长期价值。公司深耕家居行业三十年，自创立初期，就希望将丰富多样的居住艺术与生活方式带给更多热爱美好生活的用户。公司将持续推行两大核心品牌美克美家与A.R.T的焕新战略，以品牌信条为核心，将设计元素加入情感故事与传统元素，打造经典招牌元素。在保护品牌招牌元素与经典优势的同时，发挥品牌艺术DNA属性，整合现有及周边艺术资源，在艺术家居新零售领域开展积极探索。通过公司旗下美克洞學館、品牌馆、旗舰店等不同类型的店面与知名艺术策展人士合作，打造艺术文创与居室文化相融合的独特消费生活方式，充分发挥家居艺术品的天然金融属性，用设计与艺术赋能品牌内驱力，为消费者带来全新的家居艺术生活体验。
　　顺应市场变化，结合新一代消费者需求，打造新锐品牌恣在家，结合既有供应链优势和线上销售优势，深耕大众市场，拓展C端业务，实现不同消费层级的覆盖和渠道拓宽。同时激活品牌经典优势，为品牌产品和服务培养出更高的用户忠诚度，进一步扩大品牌价值认同。
　　公司回归原点市场，并根据家居行业的变化趋势，升级商业能力要求，适配品牌焕新下的组织设计、能力资源、行动方案及对应指标与激励，拓展市场容量与客户规模，针对不同的细分市场类型，采取差异化经营策略。发挥品牌影响力，以软装和家居场景为核心，整合品类，形成高、中、低频相结合的家居全场景覆盖的品类结构。从营销模式、产品类型、设计与服务等全方位打造高品质新消费品牌的同时继续推进品牌年轻化。通过技术升级、设计创新、功能细分等方面，使公司从产品模式创新驱动走向产品与技术创新双轮驱动。同时，完善与公司发展战略相匹配的治理体系与激励体系，形成“力出一孔”的战略共识，通过流程变革驱动业务效率和组织效率提升，以组织变革推动业务的发展。
　　（三）经营计划
　　面对极为复杂的市场状况，2024年美克家居聚焦降本增效、业务转型以及组织效能优化三大核心领域。多措并举迈向高质量发展之路。推进以客户需求为中心进行的思维和经营模式的全方位变革，快速对供应链的低效资产从成本中心转为利润中心，全方位开展降本增效工作，改善公司现金流，提升资产使用效率。持续推进公司商业模式升级转型，发展新质生产力，打造第二增长曲线，逐步实现经营业绩的企稳回升。
　　1、提升资产使用效率，快速实现轻资产化
　　基于不同类型的资产情况，通过租售并举等方式盘活、处置低效资产，提升资产使用效率，快速优化资产、负债结构，回收流动资金，实现轻资产运营模式。重点降低美克美家直营门店资产使用费，聚焦核心24城的核心店面，提高盈利门店占比，针对亏损和低效门店制定盘活、处置方案，通过关闭、引进内外部合伙人等方式实现门店结构优化和业绩改善。
　　发挥门店的场地及媒介优势，围绕生活方式开展相关业态的场地合作、品牌合作，提升门店内容运营能力及客户体验感的同时提升坪效。引进异业品牌、增加合作品类，进而为门店业绩改善和成本下降做出贡献。多措并举降低资产使用成本，对现有门店中，部分面积大、坪效低且有机会缩减面积门店进行面积优化和成本降低。
　　逐步降低装饰品自采比率，门店端采用生态合作方式满足客户装饰品需求，轻资产销售占比在2024年提升到40%。搭建生态供应链，推动装饰品轻资产运营，加速停产库存周转，降低资金占用。
　　2、成本中心转为利润中心，独立经营促进平台化转型
　　调整关键组织职能和管理边界，将具备经营化条件的成本中心转为利润中心，通过内部市场化计价，释放各业务团队活力。制造中心独立经营，以获利优先原则转型成为利润中心，统筹制定相关方案，采用竞标接单模式，通过充分竞争降低供应链成本。物流服务中心市场化，与外部服务商比质比价竞争，在服务内部客户的同时向市场开放服务能力，为行业伙伴提供专业的服务输出
　　根据职能定位的调整方案优化内部授权体系，确保各经营主体责、权、利对等，通过闭环运营、独立核算、自负盈亏，并建立相应的分配机制，促其逐步发展为具备独立成长能力的经营主体。重塑业务条线，促进业务快速做大做强。以引入外部投资者+内部员工持股等方式孵化成长型业务，建立面向客户需求及平台化发展的供应链模式。以终为始加强绩效管理，全面适应平台化转型战略。
　　3、发展新质生产力，打造第二增长曲线
　　美克家居秉承科艺化DNA，拥有以美克数创科艺园为代表的数创能力和以美克洞學館为代表的文创能力，具备发展新质生产力的良好基础和优势。支持培育和发展新质生产力，是公司迈向高质量发展的重要举措。
　　美克数创围绕数字生态链S2B2C产业互联网服务平台，通过SAAS化在线供应链服务，重构“所见即所得”数字化家居生态。围绕前沿家居消费趋势，拓展大众市场等增量机会，依托全流程智能制造工厂和赣州家具产业带资源优势，以及美克家居旗下年轻品牌恣在家，锁定“质价比”+“高颜值”。整合ToB、KA、酒店工程、线上等销售渠道，围绕着成本竞争、产能弹性、品类集成等，重构产业生态平台竞争模式并变现链主价值，以销售跃增+保盈提效为目标，打造公司第二增长曲线。
　　美克洞學館作为城市更新的成功地标，具备打造成为文旅、文创的标杆项目要素。将洞學馆打造文化艺术新地标，并以此为标杆扩展出新的增长渠道是树立公司新的形象，拓展新的市场的重要探索。美克家居将围绕“家”和生活方式的不同层级进行探索，从家庭与家居生活方式到社区与特色园区和主题社区，再到城市文化与城市创新改造。
　　拓展生活美学业务，引入优质IP资源，接洽知名文化资源以及流量资源。在传统家居产品之外以生活美学为主要方向打造文创爆款产品，迅速形成公司新的利润增长点。
　　4、品牌端聚焦转化效率，抢抓以旧换新新机遇
　　2024年美克美家持续聚焦核心客户，提供高品味并极具审美价值，超越家居的生活美学服务，以高标准的生活空间设计与交付服务为出发点持续优化销售服务模式及流程，提升顾客转化率，通过服务流程标准化提升客户体验，坚持核心客户分层运营策略，深化设计服务以及交付能力以提升客单价。开展营销创新，提高营销获客效率，快速实现低成本精准获客，打开通流量入口并有效转化。
　　A.R.T.品牌持续提升全案设计及交付能力，并围绕全案设计不断拓展增量，真正实现多品牌、全渠道、新店态组合的加盟体系，实现坪效倍增、品类倍增、门店倍增。恣在家将聚焦于销售渠道优化和效率提升，采取多元化的市场拓展策略，强化内容营销、蜂群营销和超级用户的策略，以降低市场获客成本。优化供应链管理，实现管理成本精细化。Rehome以线上业务为重点，深耕私域流量裂变。
　　国家陆续出台了鼓励消费品“以旧换新”的多项政策，促进居民耐用消费品绿色更新和品质升级。公司将积极把握此次“以旧换新”的政策红利，持续为消费者提供一站式、一体化、全场景家居消费解决方案。美克美家多年来积累了30万左右的优质客户资源，部分客户已处于需要焕新的消费周期，今年将加大早期客户拜访力度，开展维护与线索获取，为客户提供多样化的焕新方案以增加会员复购。
　　5、国际业务推行利润优先，分类施策扩大市场份额
　　2024年MIBD将继续加强团队建设，积极开拓市场，产品设计迭代，实现销售增长。全面推行“利润优先”的经营理念和策略，全面展开绩效管理和团队建设工作；完善品牌发展体系，明确各品牌的属性和要素，一体化指导创意、开发、营销、服务等支撑品牌发展的核心功能和服务；继续发挥分享式运营服务平台优势，迅速改善计划体系，提升供应链效率，降低库存，改善现金流。提高美国国内市场竞争力，以美国团队和展会为营销杠杆，积极扩大国际销售的力度。利用已有的设计师资源，继续推进美克之家设计师平台的业务发展，最大化发挥4个品牌的协同效应，实现设计师业务的高速增长，并奠定B2C的基础。采纳电商快速变化的平台销售预测及算法，根据平台优选出符合潮流创新的产品设计，加快上市速度，库存及物流管理等流程，以实现电商销售的高速增长。
　　Rowe:2024年保证高效运营，推进内部生产效率的提升，加强开发、运营和销售部门之间的协同，开拓并推进特殊业务的发展，与美国著名的生活方式品牌合作，展开规模化的OEM制造业务。
　　CARACOLE：推进品牌策略发展的新高度。发挥新设立的商品管理团队的驱动作用，全面分析梳理品牌定位，浓缩品牌要素，明确品牌基因，提供创意和产品开发的指南和导向，夯实Caracoe成为全球领先家居品牌的基础。
　　ART:快速发挥新的品牌管理团队的领导作用，聚焦大客户销售模式，发挥产品开发团队的实力。继续发挥设计优势，成为行业设计、服务和价值的领导者。加强销售团队的建设和管理，详细规划各销售区域的目标和策略。
　　（四）可能面对的风险
　　1.外部环境的不确定性
　　在国际贸易环境不确定性增加、家居行业挑战风险加大等多种外部环境充满复杂多变性的情况下，利用全渠道营销模式通过打造设计IP、生态联盟等形式进行创新式的营销升级，稳定及有针对性提高市场占有率，利用公司旗下“恣在家”年轻化品牌、搭乘美克赣州数创科艺园、美克洞學館等网红地标打卡胜地的流量入口，发掘潜在客户，提高公司应对风险能力。
　　2.原材料价格上涨的风险
　　公司生产家居产品的主要原材料包括板材、木材、五金件、油漆等，由于直接材料占公司产品成本比重较高，原材料价格变动会对公司生产成本造成直接影响。多年来公司与主要供应商建立了长期稳定的合作关系，通过签订长期供货协议，公司能够在一定范围降低产品原材料供应价格波动带来的风险。
　　3.人工成本上涨的风险
　　随着人力资源紧缺，报告期内公司人工成本呈上升趋势。公司将通过不断优化产品生产工艺及生产过程的科学化管理，降本增效深挖内部效率空间，提升组织优化效率，使人工成本保持可控的合理水平。
　　4.知识产权被侵害的风险
　　2023年，美克家居通过信息监测并针对线上各商城和平台投诉删除的侵权链接9640条，截止2023年12月31日累计删除的侵权链接达22.2万条。线下通过法院诉讼和行政投诉处理胜诉结案累计达470余件，判赔金额3,200余万元。
　　（五）其他。 收起▲

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明　　（一）所属行业发展情况　　1、本公司主要从事中高端家具及配套产品的生产及销售，是集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。　　2、行业发展变化分析　　（1）国内家居市场　　2023年上半年，国内经济产出缺口相较去年下半年显著收窄，第三产业和最终消费对经济增长的贡献基本回归至常态，工业生产整体保持稳定的同时服务业生产和消费恢复性增长，成为经济修复的主要拉动。2023上半年，我国社会消费品零售总额227,588亿元，其中家具类零售总额685亿元，同比增长3.8%。6月家具类零售总额145亿元，位列倒数第... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　（一）所属行业发展情况
　　1、本公司主要从事中高端家具及配套产品的生产及销售，是集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。
　　2、行业发展变化分析
　　（1）国内家居市场
　　2023年上半年，国内经济产出缺口相较去年下半年显著收窄，第三产业和最终消费对经济增长的贡献基本回归至常态，工业生产整体保持稳定的同时服务业生产和消费恢复性增长，成为经济修复的主要拉动。2023上半年，我国社会消费品零售总额227,588亿元，其中家具类零售总额685亿元，同比增长3.8%。6月家具类零售总额145亿元，位列倒数第二，同比增长1.2%。2023年6月，全国居民消费价格（CPI）同比上涨0%，CPI连续6个月环比下降，全国工业生产者出厂价格(PPI)同比下降5.4%，同比涨幅已经连续9个月处于负增长区间。耐用消费品PPI连续6个月环比下跌，反映了居民偏大额消费的意愿仍然偏弱。总体看，经济修复呈现“弱修复”态势。
　　2023年6月，国务院常务会议审议通过《关于促进家居消费的若干措施》会议指出，家居消费涉及领域多、上下游链条长、规模体量大，采取针对性措施加以提振，有利于带动居民消费增长和经济恢复。2023年7月，商务部等13部正式对外公布关于促进家居消费若措施，指出要大力提升供给质量，积极创新消费场景，有效改善消费条件，着优化消费环境；中共中央政治局于近期召开会议，会议指出要把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来，要提振汽车、电子产品、家居等大宗消费，推动体育休闲、文化旅游等服务消费。在国家政策的积极引导下，有望促进国内家居市场持续复苏。随着我国城镇化建设持续推进，二手房、存量房翻新装修市场需求增加、更加注重家居多元化场景应用、强调个性化、环保化、整体化、智能化的年轻消费群体成为未来家居行业增量的核心来源之一，家居行业也逐步突破产品与市场边界，向“整装大家居、全案定制”转型，将单一空间定制扩大至整个家居环境，满足消费者一站式购物需求，为消费者提供一站式、一体化、全场景家居消费解决方案。
　　（2）国际家居市场
　　根据美国商务部发布的数据显示，2023年上半年，美国家具和家居用品零售额为667.96亿美元，同比下降3.2%。2023年6月份零售额为112.85亿美元，同比下降4.6%，鉴于美国经济处于高位通胀，美国家具和家居用品零售额同比跌幅仍有扩大趋势。
　　随着消费者对可持续家居产品的需求不断增加，更加关注环保材料和可再生能源的使用，以及家居产品的生命周期。虽然电子商务已经牢牢地与传统零售业并驾齐驱，但上半年也出现了同比10%的下滑。由于消费体验的方式在变，消费者对个性化定制的需求也在不断增加，更希望家居产品公司能够根据自己的喜好和需求来定制家居产品，以打造独一无二的居住空间。从整体消费趋势来看，尽管许多企业和消费者市场持续存在经济不确定性，但全球家居用品的消费需求预计仍将保持稳健增长。
　　（二）主营业务情况说明
　　1、主要业务及产品
　　本公司主要从事家具及配套家居产品的生产及销售，是集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，证监会行业分类“批发与零售业-零售业”。公司主营家居产品的国内零售和国际批发业务，旗下品牌产品覆盖实木成品家具、沙发、家居饰品、睡眠用品、定制柜类等，主要面向中高端新中产阶级客群，为其提供高品位、风格及价格带差异化的家居产品及全案解决方案。同时，公司还拥有规模化制造基地，被工信部认证的“智能车间试点示范”项目，高效的管理平台，以国家级工业设计中心为核心的研发机构，以及覆盖全球的销售网络。具备从产品设计、开发、生产、销售的端到端垂直供应能力。
　　美克家居实施多品牌战略，旗下品牌包括：
　　国际品牌包含Caracole、A.R.T、Jonathan Charles和Rowe，产品以实木家具、沙发产品为主。
　　2、经营模式
　　（1）境内零售业务——具备全案设计领先优势的一站式置家解决方案提供者
　　通过多年的积淀，美克家居是自主拥有从空间设计，固装高定设计，家具家居产品设计，软装配饰设计一体化设计能力的领先性公司，通过国内外自有家具制造体系及全球供应链网络，形成了独有的全案整家设计交付模式。美克家居主要围绕消费者全生命周期，从首次置家、改善性住房到品味生活，通过公司全案固装、软装和饰品搭配设计能力、产品力、供应链能力以及全周期服务能力等进行全案赋能，为消费者提供一站式置家解决方案。
　　公司的全案设计团队为自营门店，加盟商和设计师提供设计赋能，通过特效虚拟设计工具，打破了传统的商业空间设计落地流程，利用自主研发云平台“智慧魔盒”将3D技术和艺术体验相结合，提供不同视角的VR效果，提前设计空间场景，帮助顾客和加盟商预先感受空间整体设计的艺术和功能，实现所见即所得的置家及开店体验。
　　国内零售渠道主要以布局国内直营门店、特许加盟连锁进行销售，实行多品牌战略，布局线上及线下全渠道模式，旗下品牌在国内100余个城市的500余家直营和加盟门店销售。
　　在直营零售模式下，客户形式主要为个人客户，公司以前期全案设计服务为引导，通过为客户提供满足需求的置家方案后实现客户下单和下定金，在产品准备完成并且收到全款后，通过公司自有服务中心进行商品配送和安装，并在客户确认收货完成后确认收入达成。
　　在加盟零售模式下，公司客户主要为加盟商，公司通过线上和线下展会方式吸引加盟商加盟，并在加盟达成后在店面设计、展陈、商品服务、品牌营销及新媒体营销等诸多方面对加盟商进行系统化培训赋能与支持，拉动加盟商零售业务增长，从而实现公司加盟业务的规模增长。加盟业务在加盟商订单提货并完成货物交付时即确认收入达成。
　　通过打造新零售艺术体验的场景，入口3.0版本——美克洞學館，重新定义“人、货、场”，诠释品牌价值的升维，满足消费者置家需求的同时，提供艺术、文化与商业的深度融合，达到极致而独特的沉浸式置家消费体验。
　　（2）国际品牌批发业务——室内设计潮流的系统创新者
　　国际批发业务，以Caracole、A.R.T、Jonathan Charles和Rowe四大品牌为核心，为国际家居零售企业提供有竞争力的产品，通过设计引领和设计创新，同时充分利用公司制造和零售资源，强化自身的运营能力，在美国和国际市场上发展壮大，成为受到行业瞩目的家居设计和批发销售公司。旗下产品在全世界80多个国家的4000余个家具零售门店进行销售，同时也覆盖设计师、电商等渠道。通过沉浸式的创意布展方式，采用创新搭配、融合虚拟场景、影像等技术，呈现了新颖、活泼生动的展示效果；此外，以参与美国高点国际家具展会为契机，利用公司在美国高点市所打造的美克艺术中心（MAC）标志性建筑和展厅，吸引更多零售商、设计师以及电商客户下达订单。
　　国际批发业务团队一直坚持在设计创新上投入资源，建立了优秀的创新团队和文化，长期以来都坚持原创设计，以创新为驱动力，将不同消费者的需求细分化，提供个性化设计服务，产品曾多次获得国际家具设计师协会（ISFD）举办的美国尖峰设计奖权威荣誉，赢得家具设计界的瞩目。
　　2022年，面向美国及全球的设计师业务市场的线上House of Markor平台正式上线，作为国际事业部对于B2B2C方式的创新尝试，平台汇聚国际批发业务各品牌丰富的产品资源，按照家居设计师的各种商务需求，设置强大的服务，选择，配送及付款功能。为签约设计师提供全新的线上自助式分销系统，帮助签约设计师更方便快捷地与顾客沟通，展示和推荐公司产品，创建了一个全新的线上销售渠道。
　　（3）端到端垂直一体化服务者
　　美克家居拥有产品研发、智能制造、布局全球的供应及销售网络，以及完善的物流配送安装、售后体系，是一站式置家解决方案的提供者；公司目前在天津拥有8个国内制造能力领先的中高端家具制造工厂，在赣州建立美克在智能制造领域最先进的“2.0版”智能工厂美克数创科艺园，2022年已经投入生产；2017年起陆续并购建立了美克越南制造基地和美国沙发制造基地。
　　垂直一体化产业链是公司品牌打造的基石，保障了公司各品牌的信条得以严谨遵守和传承，保障品牌走在设计潮流创新的前沿，保障设计创意得以高效严谨的转化为实际产品，保障供应链柔性和稳定，保障公司对生活方式的艺术呈现及客户在线下门店的沉浸式体验，保障从接洽客户到完成产品配送及安装全流程的客户极致体验。
　　公司重视ESG发展，先后荣获了家具产品有害物质限量认证、低VOCs产品认证，并于2018年正式入选由国家工业和信息化部认证的国家级“绿色工厂”，成为行业内践行绿色生产的领跑者之一。

　　二、经营情况的讨论与分析
　　（一）2023年上半年经营情况的讨论与分析
　　上半年，公司实现营业收入230,918.08万元，同比增长8.73%；实现归属于上市公司股东的净利润-8,666.62万元，其中国内零售业务实现主营业务收入137,526.58万元；同比增长22.15%；国际批发业务实现主营业务收入90,189.45万元，同比下降7.91%。公司积极推动品牌焕新战略，梅江店已率先完成了焕新升级，在提高商品效率的同时，构建了独特的全案整装设计模式，以设计为驱动，为客户提供一套完整的家居解决方案。公司旗下年轻品牌依托高效柔性的智能制造能力，深入挖掘线上销售平台，专注大众市场，实现了业绩和客户群体的快速增长。国际业务以卓越的设计、差异化和优质服务积极开拓市场，通过组织变革和设计研发提升核心竞争力。美克家居积极探索多元化的家居生活方式，通过打造新零售艺术空间的创新体验，获得了良好的引流效果和优质客群的青睐。
　　1、品牌焕新战略落地，全案设计再上台阶
　　上半年，美克家居稳步落实品牌焕新战略，全面深化全案设计能力，发挥出强大的品牌复原力。全案规划与全案定制的本质区别是由审美素养和标准决定的，美克美家天津梅江店率先完成品牌焕新，运用行业领先的原创设计能力、制造力和工匠精神，满足消费者对于家居功能、审美和情感的需求，以及一站式家居解决方案的期望。梅江店焕新是一次从空间设计到全屋定制，从成品家具到软装配饰的全新升级。商品展示方面，梅江店通过化繁为简的软装搭配，商品铺货量比升级前下降了43%，商品效率提升的同时大幅减少了楼面库存，为公司改善经营效率起到引领示范作用。
　　美克家居“全案”设计是指以需求为核心，以设计为驱动为客户量身打造一套完整的家居解决方案，为消费者提供一种高品质、高效率、高性价比、高还原度的整体设计服务模式。美克家居积极借助前沿的生活方式，利用自有的成品家具设计制造能力、全球家居软装配饰供应链能力，以及固装定制类产品线，构建独特的全案整装设计模式。通过强化全案设计服务，提升客户方案的全案率，以客单价提升带动销售增长。上半年美克美家渠道高定全案完结订单同比增长10%，A.R.T加盟渠道同比增长28%。
　　2、年轻品牌快速增长，柔性智造服务大众市场
　　2023年上半年，美克家居旗下恣在家、Rehome两大年轻品牌深挖线上销售平台，借助现有营销圈层，通过全域流量营销进一步稳固和拓展了目标客户群体。上半年，恣在家品牌专注于大众消费市场，以新房客群、存量房客群、租房客群为主要目标客户群体，充分利用美克数创科艺园的生产制造优势和产业链优势，针对不同客户群体推出小巧精致、外观高雅且性价比极高的家居产品。在618电商促销活动期间，恣在家天猫及京东旗舰店销售额达2,605万元，同比增长204%，实现多款产品荣登天猫热销榜单。
　　Rehome品牌2023年上半年，通过在天猫、抖音、有赞小程序等线上平台与头部流量主播合作打造分品类、分时段、分设计风格的多元化直播间。其中，抖音平台上半年实现销售完结1,717万元，同比增长227%。在营销方面发力的同时，Rehome品牌在设计方面也充分发挥AI优势，通过大数据快速抓取主流消费客群需求，根据需求进行精准的风格设计、功能设计，充分发挥产品的社交、传播、首选礼品的三大独特属性，进一步在目标和潜在客群中传递品牌价值。
　　2023年5月28日，美克数创科艺园ESG社区成功开园，美克家居深度挖掘家居文化潜力和智造实力。美克ESG社区为园区提供绿色、艺术和时尚化的服务，探索环境宜居、社会和谐和城市治理等多个维度的平衡共生。美克数创科艺园建立了从研发设计、智能制造、到成品的以数字化、信息化运营的“全流程”高效柔性的智能制造工厂，让家居生活用品直接触达消费者，并通过“2C+2B”模式，实现“恣在家”品牌专注大众市场的再次升级。
　　3、国际业务内外兼修，强化核心竞争力
　　2023年上半年，美国家具商品消费下滑，家居批发公司和零售企业同行销售业绩普遍降低17-29%。美克国际事业部面对市场疲软有良好表现，书面订单显著回暖，库存情况得到改善。国际业务聚焦品牌销售策略，加强销售管理，确保大客户的销售业绩，同时，积极拓展国际市场，在确保中东、亚洲市场份额的同时，提升在意大利、德国等地的销售业绩。其中Caracole品牌成为国际市场拓展的佼佼者，国际销售占比远远高于具有悠久历史的其他美国同行企业品牌。在享誉全球的美国北卡州高点（HIGH POINT）春季国际家居展销会上，Caracole品牌以卓越的设计，吸引了众多国际客户，实现展会销售订单比去年同期增长16%。ROWE品牌凸显差异化和优质服务，继续强化设计师业务平台，在展会期间，推出多种设计师运用ROWE产品的个性化设计方案，在具有高价值高利润的设计师业务渠道，强化竞争力，2023年上半年设计师渠道销售，较去年同期增长55%。
　　上半年，国际事业部完成了人力资源、团队架构、数据整合和运营合并等核心组织变革。通过不断提升核心竞争力，创新的管理模式，构建了一支一流的业务团队，并有效节省营运成本。同时，国际事业部各公司加大了在创意和设计方面的投入，有效提升了产品的竞争优势。
　　4、艺术赋能产品，构建生活美学方式
　　2023年上半年，美克家居延续品牌的艺术DNA，并积极探索多元化的家居生活方式。通过与知名艺术策展人士合作，公司在新零售领域打造了独特的消费生活方式，将艺术文创与居室文化相融合，充分发挥家居艺术品的天然金融属性。美克洞學馆在2023年4月举办的"穿越千年"龟兹石窟艺术展，以打造新零售艺术空间的创新体验，获得了良好的引流效果和优质客群的青睐。同时，美克家居与虚苑国际达成全方位战略合作，共同与李可染画院合作成立了现当代艺术研究院，更进一步增强了设计研发能力，以设计与艺术赋予品牌内驱力。美克家居还与中国知名艺术家展开了跨界联名设计，不断推动艺术与家居的深度融合，通过领先的生活美学设计，筑牢独特的品牌价值与产品壁垒。
　　（二）2023年下半年经营计划
　　1、全案高定拉升客单价，精准聚焦核心客户
　　2023年，随着审美经济时代的到来，超越家居的审美素养将是美克家居独特性及市梦率的体现，美克的DNA即创意优势将越发明显，也将消费者的粘性和共情关系进一步强化和扩大。下半年，美克美家将通过传递品牌理念、展现品牌全案设计能力，依托门店进行全案设计和销售转化，为目标顾客提供全面的家居设计服务。强化服务管理和设计方案审核管控，提高全案业务团队服务水平，提升设计顾问全案能力，通过全案率的提高带动客单价的持续提升。专注核心及潜在客群，深挖、细分流量入口。利用核心客户和客户分级管理的原则全力进行精准营销，缩短转化流程，改变单一门店的转化模式，通过市销一体的方式拓展销售渠道。
　　A.R.T.品牌将继续坚持大商、优商的长期主义，筛选出优商进行重点扶持，通过复制大商、培养大商铸就业绩基石。持续为加盟商赋能，推进全案大家居店，强化全案设计和服务能力的提升，升级整体家居一站式服务能力，从单一的成品家具品牌向全案大家居转型，依托全案设计服务提升客单价。
　　下半年，公司将在全国门店逐步推出艺术文创与居室文化相融合的另类消费生活方式新体验，以提升优质客群的引流效果。通过品牌塑造，深化电商布局，逐步强化品牌心智的建立，为公司带来创新高效的增长空间。销售增长是撬动公司利润增长最敏感且杠杆最大的要素，公司将聚焦增长，以增长发挥业绩的弹性。
　　2、商品效率驱动利润提升，持续推进品牌焕新
　　2023年下半年，美克美家将在全国门店推广与运用梅江店升级模式，聚焦效率提升，尤其是通过改善软装搭配方案下降商品铺货量，从而改善商品效率并优化库存结构，在自身品牌不断升级的路上，洞察消费者个性化需求，呈现“所见即所得”的家居购物新体验从而提升店面场景沉浸式消费体验，促进销售增长，通过对存量店面进行店态创新，提升资产的回报率，推动清理低效商品，进一步削减商品SKU规模，减少店面零售商品的平方米铺货额。
　　下半年，A.R.T.品牌也将充分借助美克美家品牌焕新的契机，持续专注于品牌升级和全案大家居模式的实施，利用A.R.T.真北店和徐汇旗舰店的推陈出新，为消费者展现从产品到空间设计的全新品牌形象。通过品牌焕新提升门店坪效，提升加盟商盈利能力。
　　3、发挥品牌优势，高效运营拓展国际市场
　　2023年下半年，国际事业部将继续在加强团队建设、提高领导力培训、梳理品牌策略、积极开拓市场等方面持续发力以及实现销售增长。面对全美经济面临萎缩的宏观环境下，聚焦大客户销售业务模式充分发挥产品开发团队的实力，成为大客户的“产品伙伴”。同时，也将继续加强与越南供应链的管理和协同，严格控制产品质量，提高订单交付速度、改善服务能力，成为大客户的“供应链伙伴”。
　　下半年，A.R.T.品牌将继续发挥设计优势，提升直航柜模式竞争力，借助A.R.T.在中国的品牌销售优势，推出美国本土市场“品牌区”的销售模式。JCD品牌为A.R.T.的产品线提供高端产品，丰富扩充商品品类，为“品牌区”的销售模式吸引更多优质客户，在高端市场获得更高的市场份额，从而全方位提升盈利能力。
　　Caracole牌在2023年下半年，将通过故事营销的创新销售方式，继续提升品牌价值，深挖设计风格和高品质制造资源。努力使Caracole品牌成为畅销和高品位的B2B国际家具品牌。下半年Rowe品牌将重点在保证高效运营，推进内部生产效率提升，提高日产量，缩短客户订单交付时间四大方面扎实高效落地运营策略，使Rowe品牌成为美国最具有价值的定制沙发公司。
　　4、建立增长型组织，有效推进降本增效
　　下半年，公司将全员协同、力出一孔全力打响增长战役，实现组织与效益双增长。公司将根据业务诉求建立针对性的组织绩效和薪酬管理体系，为增长提供有力支撑。迭代薪酬绩效激励体系，贯彻公司年度组织绩效目标的执行，强化客户导向、结果导向的工作思维。重点提升未达标人员的业务能力，通过末尾淘汰、能力提升和人员置换的方式提升人效。强化商品准入及评审机制，解决商品积压及不良风险的发生。焕新楼面展示方案，改善库存结构，降低供应链总成本。盘活低效资产，剥离闲置资产，汰换老旧产能提升资产使用效率。

　　三、风险因素
　　（一）外部环境的不确定性
　　在国际贸易环境不确定性增加、家居行业挑战风险加大等多种外部环境充满复杂多变性的情况下，公司制定了在新型消费Z时代下根据行业发展趋势需要细分市场的差异化经营应对策略，利用全渠道营销模式通过打造设计IP、生态联盟等形式进行创新式的营销升级，稳定及有针对性提高市场占有率，利用公司旗下“恣在家”年轻化品牌、搭乘美克赣州数创科艺园、美克洞學館等网红地标打卡胜地的流量入口，发掘潜在客户，提高公司应对风险能力。
　　（二）原材料价格上涨的风险
　　公司生产家居产品的主要原材料包括板材、木材、五金件、油漆等，由于直接材料占公司产品成本比重较高，原材料价格变动会对的公司生产成本造成直接影响。多年来公司与主要供应商建立了长期稳定的合作关系，通过签订长期供货协议，公司能够在一定范围降低产品原材料供应价格波动带来的风险。
　　（三）人工成本上涨的风险
　　随着人才市场化原则并结合公司实际情况，公司未来可能会面临人工成本上升风险。公司将通过不断优化产品生产工艺及生产过程的科学化管理，降本增效深挖内部效率空间，提升组织优化效率，使人工成本保持可控的合理水平。
　　（四）知识产权被侵害的风险
　　报告期内，公司坚持发展创新的企业发展道路，美克家居在专利和商标的申请注册及运营维护上取得了显著成绩。2023年上半年美克家居通过信息监测并针对线上各商城和平台投诉删除侵权链接5,668条，线下通过法院诉讼和行政投诉处理胜诉结案累计达140余件。

　　四、报告期内核心竞争力分析
　　1、二十多年坚守主业形成的品牌优势
　　公司多年来践行多品牌战略，旗下直营零售品牌美克美家连续十二年入选《中国500最具价值品牌》榜单，2023年品牌价值280.37亿元，排名第325名，二十年来的品牌沉淀，使其成为中国高端家居品牌的代表。公司旗下加盟品牌矩阵包含A.R.T.经典、A.R.T.西区、A.R.T.都市、A.R.T.空间、英伦经典品牌J&R、时尚潮牌yvvy，快速进驻全国各大家居卖场。
　　公司旗下国际品牌Caracole、A.R.T、Rowe及Johnathan Charles，其产品在全世界80余个国家的近4000家门店进行销售，并多次获得国际家具设计师协会（ISFD）举办的尖峰设计奖，获得零售客户、设计师客户和电商客户广泛认可。
　　2、原创设计和创新研发优势
　　公司长期以来坚持原创设计，培养了一批自有设计师、研发及工匠级员工的人才梯队，并拥有国际多支顶尖设计师团队，通过多年的合作与众多国际知名设计师、设计工作室达成战略伙伴，在产品原创设计领域一直处于翘楚地位，旗下研发设计中心被评为国家级工业设计中心。设计团队将时尚趋势和未来科技相结合，将新颖外观与现代生活功能相结合，将现代复合类材料与工匠工艺相结合，不断设计创新，打造拥有独特领先优势的家居产品。
　　2023年美克家居新申请外观设计专利272件，实用新型专利18件，发明专利6件。截至2023年6月30日，公司累计拥有国内外商标3000余件，获取专利4203件，其中外观设计4095件，实用新型89件，发明19件，软件著作权4件。
　　3、高效数创智造拥抱大众家居消费市场
　　美克家居拥有世界领先的生产制造基地及工业4.0标准的智能工厂，实现了“智慧工厂”和“智能生产”的多项领先技术，通过自动、柔性、高效、低耗的制造过程，大幅降低人工成本，提升生产效率并改善品质，满足客户个性化需求。公司于2012年已实施美克家居智能制造（MC+FA）项目，通过供应端数字化控制系统的升级，借助于智能调度系统，实现产销高效协同，进一步提升柔性交付能力。同时在智能工厂打造“零部件超市”，通过对产品零部件加载芯片及二维码标识，实现数字化、智能化制造，提升生产及管理效率。公司致力于高效运用信息技术进行品牌、营销与运营管理，提升家居市场端大规模定制商业模式发展趋势下的柔性、个性化的产品交付能力，力求打造消费端到工厂端“互联网+工业”的智能模式，充分运用互联网及云计算技术，实现消费端个性化定制需求的快速响应。
　　2022年5月，融合了智能制造与艺术人文气息的美克数创科艺园正式落成。公司正式整合线上业务、恣在家品牌和赣州数创智造业务，以整合团队开展本年度业务，价值链中品牌、产品设计开发、供应链和线上销售等各环节协同推进。依托美克数创科艺园全流程智能制造工厂及南康产业资源聚集优势，以及美克家居旗下年轻品牌恣在家，锁定“质价比”+“高颜值”，拥抱大众市场，产品从新国风、侘寂风、简奢风到简美风等，满足消费者多元化的需求。
　　4、全渠道优势
　　公司在直营零售、加盟零售、国际品牌批发、设计师、电商等全渠道均有布局，通过全渠道布局一方面巩固既有优势，另一方面拓展业务进一步增长空间。
　　直营品牌美克美家在全国布局有美克洞學館、品牌馆、旗舰店、标准店、体验店及设计工作室，与Rehome、恣在家等品牌，持续聚焦消费者体验需求的变化，致力于为消费者打造极致优雅的生活空间。其中2021年正式投入运营的美克洞學館在2022年继续斩获多项殊荣，荣获《中国商业地产行业2021/2022年度发展报告》2021年商业地产行业十大热点，以及“北京城市更新最佳实践”评选的北京城市更新“优秀案例”项目，成为区域新地标。
　　加盟品牌矩阵包含A.R.T.经典、A.R.T.西区、A.R.T.都市、A.R.T.空间、英伦经典品牌J&R、时尚潮牌yvvy，快速进驻全国各大家居卖场，目前A.R.T家族销售额在红星美凯龙和居然之家等主要家居卖场销售额排名均位居前列。
　　公司旗下国际品牌Caracole、A.R.T、Rowe及Johnathan Charles，其产品在全世界80余个国家的近4000家门店进行销售，并且在设计师渠道和电商渠道均增长显著。
　　公司积极推进线上平台的数字化建设，以“电商+店商”模式建立线上设计服务与线下沉浸式场景体验相结合的新零售业态，国内零售业务通过线上渠道包括线上主站、第三方平台旗舰店、自主开发“美克美家心选”微信商城等进行品牌露出和线上引流，以社交化线上应用为手段打通品牌与消费者的直接连接，将美克家居旗下的美克洞學館、品牌馆、美克美家旗舰店、美克美家设计工作室等各种类型的门店接入线上流量池。线下门店不仅获得了更多的消费者线上触点，也通过对消费者需求的数字化洞察为消费者提供更适配的家居服务。国际批发业务通过电商数据和服务平台House of Markor，结合公司独特的产品研发、制造及资源优势，链接市场的直接需求、中端的物流配送，以及制造端的透明度和品质保障体系。 收起▲