一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明　　（一）行业情况说明　　1、软件及信息行业发展情况　　公司所属行业为软件和信息技术服务业。根据工信部发布的《2024年上半年软件业经济运行情况》显示，上半年，我国软件和信息技术服务业（以下简称“软件业”）运行态势良好，软件业务收入和利润均保持两位数增长，软件业务出口收入增速由负转正，软件产品收入加快增长，信息技术服务收入保持两位数增长，信息安全收入保持稳定增长，嵌入式系统软件收入稳步增长。上半年，我国软件业务收入62,350亿元，同比增长11.5%。上半年，软件业利润总额7,347亿元，同比增长15.7%。上半年，软件业务出口254.6亿美元，同... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　（一）行业情况说明
　　1、软件及信息行业发展情况
　　公司所属行业为软件和信息技术服务业。根据工信部发布的《2024年上半年软件业经济运行情况》显示，上半年，我国软件和信息技术服务业（以下简称“软件业”）运行态势良好，软件业务收入和利润均保持两位数增长，软件业务出口收入增速由负转正，软件产品收入加快增长，信息技术服务收入保持两位数增长，信息安全收入保持稳定增长，嵌入式系统软件收入稳步增长。上半年，我国软件业务收入62,350亿元，同比增长11.5%。上半年，软件业利润总额7,347亿元，同比增长15.7%。上半年，软件业务出口254.6亿美元，同比增长0.6%。上半年，软件产品收入13,969亿元，同比增长9%，占全行业收入的比重为22.4%。其中工业软件产品收入1,324亿元，同比增长9%；基础软件产品收入850.4亿元，同比增长10.7%。上半年，信息技术服务收入42,224亿元，同比增长12.6%，在全行业收入中占比为67.7%。其中，云计算、大数据服务共实现收入6,545亿元，同比增长11.3%，占信息技术服务收入的比重为15.5%；集成电路设计收入1,642亿元，同比增长15.1%；电子商务平台技术服务收入5,162亿元，同比增长5.8%。上半年，信息安全产品和服务收入909亿元，同比增长8.2%。上半年，嵌入式系统软件收入5,247亿元，同比增长10.2%。
　　2、数字经济发展情况
　　上半年，为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，按照中央经济工作会议和全国两会部署，支持数字经济高质量发展，深入实施推进《“十四五”数字经济发展规划》，国家发展改革委办公厅、国家数据局综合司印发了《数字经济2024年工作要点》，对2024年数字经济重点工作作出部署。一是适度超前布局数字基础设施，深入推进信息通信网络建设，加快建设全国一体化算力网，全面发展数据基础设施；二是加快构建数据基础制度，推动落实“数据二十条”，加大公共数据开发开放力度，释放数据要素价值；三是深入推进产业数字化转型，深化制造业智改数转网联，大力推进重点领域数字化转型，营造数字化转型生态；四是加快推动数字技术创新突破，深化关键核心技术自主创新，提升核心产业竞争力，大力培育新业态新模式，打造数字产业集群；五是不断提升公共服务水平，提高“互联网+政务服务”效能，提升养老、教育、医疗、社保等社会服务数字化智能化水平，推动城乡数字化融合，打造智慧数字生活；六是推动完善数字经济治理体系，强化数字化治理能力，加强新就业形态劳动者权益保障，推进构建多元共治新格局；七是全面筑牢数字安全屏障，增强网络安全防护能力，健全数据安全治理体系，切实有效防范各类风险；八是主动拓展数字经济国际合作，加快贸易数字化发展，推动“数字丝绸之路”深入发展，积极构建良好国际合作环境；九是加强跨部门协同联动，强化统筹协调机制，加大政策支持力度，强化数字经济统计监测。
　　3、中国邮政集团发展情况
　　根据中国邮政网的信息，上半年，中国邮政保持战略定力、准确研判形势、全力攻坚克难，聚焦核心优势和战略任务，纵深推进九大突破，推动一系列打基础、利长远、固根本的重大顶层设计取得突破性进展，保持了良好发展态势，进一步坚定了发展信心。1—6月，集团完成收入3,603.09亿元，超序时进度1.8个百分点；实现利润597亿元，超序时进度68.92个百分点，高出全年预算目标95亿元，取得了好于预期的发展成效。
　　湘邮科技与邮政业建设发展同步同向，是支撑新时代邮政业数字化转型和高质量发展的科技骨干力量。湘邮科技多项科技产品在邮政寄递、金融、邮务各板块得到了广泛应用。湘邮科技熟悉中国邮政IT总体架构并经过二十多年的紧密合作和不断磨合，与各省建立了紧密的科技合作关系，围绕中国邮政在IT总体架构建设等方面的诉求，以科技产品的标准化，助力集团公司对各板块业务进行统一、准确的智能化管控，同时针对各省业务需求，进行个性化功能模块应用研发，助力各省加快推动各板块业务转型高质量发展。
　　湘邮科技与行业数字化经济发展共振共举，通过公司数字化转型，积极融入数字经济，充分发挥并持续强化大数据、云计算、区块链、人工智能等现代高科技成果的研发应用能力，不断扩大公司科技朋友圈，整合社会优质科技资源，持续为交通、物流、金融、政务等多行业提供数字化解决方案，成为助力多行业客户数字化转型发展的高科技上市公司。
　　（二）主营业务情况说明
　　1、主营业务情况说明
　　公司不断追求卓越，致力于成为服务新时代中国邮政转型和高质量发展的重要科技力量，成为服务于交通、物流、金融、政务等重点行业市场的数字科技创新公司。历经二十多年行业深耕，公司坚持诚信为本、合规经营、服务至上的价值观，秉承着开放、合作、共赢的发展理念，以物联网、大数据、云计算等技术为基础持续输出产品及服务能力，围绕软件开发、平台运营、系统集成、产品销售、运维服务几大主营业务，积极推进市场与技术战略实施，以数字化为抓手，提供多领域综合解决方案，持续推动自身创新向前。
　　2024上半年，公司牢牢把握数字经济发展机遇，加快数字化转型，着力优化业务结构；面向细分市场持续深化“平台研发+运营”的发展模式，业务转型成效初显；持续优化自研产品品类设计，进一步夯实一体化解决方案能力体系；提升市场拓展能力，稳扎稳打，努力提升盈利规模和盈利能力。
　　(1)软件开发类业务：公司持续构建自主研发与创新能力，打造了技术中台、数据中台等核心技术组合，形成了体系化的技术研发能力、平台化的产品开发能力及完善的项目实施方法论。一是聚焦邮政行业，充分发挥行业长期的应用实践、丰富的业务经验和成熟的技术积累等诸多优势，为行业客户提供定制化软件应用研发服务，打造核心平台，推动产品化转型及应用领域的扩展，进一步巩固了公司在集团数字化转型的重要地位。在不断深化邮政传统业务升级转型的基础上，进一步推进行业数智化赋能服务。二是在金融业务方面，持续做好河南、湖南、福建等邮储分行的信息科技服务，长期、深入跟踪客户需求，持续提供优质软件产品和技术服务，积极推进金融衍生服务的开发工作。三是在外部市场方面，公司软件产品与解决方案具备跨行业的复用属性，通过深度挖掘现有客户需求，加强智能化技术和商业模式创新的融合，进一步丰富完善产品功能，服务深度和广度不断加强，可助力企业客户灵活、快速应对复杂多变的业务场景。
　　(2)平台运营类业务：一是聚焦邮政寄递板块，以邮政车管平台为载体，利用创新技术，持续研发迭代自主优势产品，不断延伸“平台研发+运营”经营模式，打造社会通用型基础车管平台。积极构建车联网服务生态圈，为客户提供软硬件一体化解决方案，深化物联网业务领域市场；依托大数据、AIGC、RPA等新技术，积极拓展物流、电商、采购管理等业务领域，加快新项目的应用开发，提炼核心产品解决方案，积极推动产品化转型工作。二是聚焦邮政金融板块，依托平台运营，提供聚合支付、场景营销、数币推广等综合服务，构建以聚合支付运营为基础的数字金融生态系统。系统涵盖了多种移动端支付产品和四大类近20种服务获客场景，围绕连锁各类商户、连锁超市、等各类场景，积极探索金融服务平台场景应用，提供从硬件设备到软件系统接入的一站式支付解决方案，满足数字化时代下各类智慧服务需求，并持续探索金融科技创新，助力邮政及各行业构建智慧支付场景新生态。
　　(3)系统集成类业务：公司基于长期积累的技术实力、长期沉淀的技术方案、长期培养的技术团队，通过多资源整合、多技术融合，提供涵盖了系统集成服务、设备采购与配置、软件安装与实施服务等多方面的一条龙服务，为行业客户提供软硬融合、系统整合解决方案。在夯实省级区域市场的基础上，努力提高外部市场产品和解决方案竞争力，抢抓发展机遇拓展业务规模。
　　(4)产品销售类业务：一是通过持续的产品研发投入，基于公司的核心技术研发具有明确市场方向、自主知识产权和核心竞争力的新产品，在强化优势业务领域差异化竞争优势的同时，积极扩大优势业务领域范围。二是聚焦中国邮政体系内的细分市场，稳固发展传统代理产品销售，加快发展国产信创代理业务，积极开拓邮政集团公司硬件设备有偿维保服务市场。
　　（5）运维服务类业务:围绕邮政技术运营、管理支撑、设备运维等领域，不断提升运维能力。深化邮储、寄递F5维保服务，积极拓展硬件设备有偿维保服务市场。
　　2、经营模式
　　公司加快发展“平台研发+运营”的经营模式，针对大型行业客户和优势业务领域等重点业务拓展方向，充分考虑自身业务特点，通过布局相应的业务机构拓展客户、服务客户，保障快速响应客户需求，保障客户服务质量。
　　公司采用市场推广中心为龙头、事业部为主体、本地化区域服务机构协同的运营管理模式，设有市场推广中心、物联网科技事业部、系统工程事业部、软件事业部、集成创新事业部、金融服务事业部等多个机构，服务细分领域的行业客户；设有科技发展中心，专职从事技术中台、数据中台和核心产品研发工作；在湖南长沙设研发中心，北京设市场和运营中心，合肥设大数据中心，并在福建、安徽、贵州、广东等省份均有分公司或办事处，服务体系覆盖全国多个区域。

　　二、经营情况的讨论与分析
　　2024上半年，公司继续以自研产品市场化推广为核心，围绕邮政及外行业市场，双向并举，积极储备核心能力，前瞻布局重点领域，有效平衡提质和增效，全力推进各类业务的发展增速，经营创效能力得以全面提升。
　　1、业务结构不断调优。公司持续优化业务结构，加快发展长效、高效业务。上半年，软件开发类、平台运营服务类等高毛利业务收入规模占比不断提升，业务结构进一步调优。
　　（1）软件开发业务深耕行业实现项目滚动发展。一是在金融业务方面，围绕金融服务升级，持续做好河南、湖南、福建等邮储分行的信息科技服务，积极推进金融衍生服务的开发工作。二是在邮政方面，积极深化服务集邮、邮务、寄递等业务转型，完成了邮资机管理系统新增功能工程核心软件改造项目、湖南安全生产集中管控平台、湖南邮政政务客户嵌入式受理平台新增功能开发等项目，加快了邮政传统业务的数智化赋能发展。持续增强GIS技术优势，策划了GIS四期，不断提高科研成果的创效能力。推进邮政安保管理系统智能化建设，完成了湖南邮政安全生产集中管控平台项目，推动了智能安保业务在省公司市场的拓展。三是在外行业方面，复用上海地铁智能环控系统绿智融合改造示范项目研发的自研软件系统，策划实施了通用机电设备运营管理平台系统开发项目。
　　（2）平台运营类业务持续经营能力进一步增强。一是持续深化车联网生态业务开展，提升车管平台的精细化管理服务水平，保障稳定的平台运营收入；积极拓展全物流行业，做大车联网生态业务，策划了区域电动车智能管控平台运营项目，为北京等地电动车提供平台运营及数据分析服务。二是深化物资供应平台等平台的服务内涵，提升数智化运营服务水平。三是聚合支付渠道业务持续扩大省级市场占有率，持续做好11个省级市场的运营及支撑服务，策划了江苏代理金融营销体系系统搭建及运营，并成功中标广东、江苏、湖南金融智慧场景建设服务项目。
　　（3）系统集成类业务业务结构进一步优化。在优化分拣运营项目的基础上，积极开拓了副食品区域筹措信息平台、电信福州分公司督导检查模块开发项目、北京热力集团电商平台咨询项目等毛利水平较高的业务，策划并落地了上海地铁智能环控系统绿智融合改造示范项目，进一步深化了轨道交通领域的业务应用。同时，围绕邮政技术运营、管理支撑、设备运维等领域，不断提升软件支撑及硬件维护能力，进一步夯实长效型基础业务。
　　（4）产品销售类业务稳步提质增效。一是代理产品销售类业务持续夯实收入基础。二是全力加快科技效能转化，紧扣行业发展趋势，自主硬件产品销售业务收入呈上升态势。
　　（5）运维服务类业务实现平稳发展。围绕邮政技术运营、管理支撑、设备运维等领域，不断提升软件支撑及硬件维护能力，进一步夯实长效型基础业务。硬件维护方面，在持续深化邮储、寄递F5维保服务的基础上，进一步深化行业内硬件设备有偿维保服务市场。
　　2、核心技术、核心软件产品的市场转化率提升。上半年，应用“一云两台”核心技术，落地了邮政数据中台二期数据集成模块软件开发项目、邮政集邮藏品智能营销平台项目、邮政揽投精细化管控项目、三元智慧销售运营管理平台建设项目等。其中数据中台技术在在中国邮政数据中台二期建设中实现了直接转化，为后续延展合作夯实了基础。在“集邮藏品”、“揽投精细化管控”两个邮储集团项目中，应用核心技术——数据中台、技术中台，有效满足了客户在业务数据采集和处理等方面的功能需求，缩短了研发周期，提高了研发效率，得到了客户的好评。三元智慧销售运营管理平台建设项目的落地是公司核心技术融合人工智能技术在外行业市场的成功转化。
　　3、进一步夯实技术研发的升级迭代。以“一云两台”聚焦业务和市场，在公共安全、城管、民生等领域数智化基础建设中的加快“云大物移智链边”等技术的融合开发与转化。上半年，公司新增11项知识产权，获得湖南省工业和信息化厅颁发的“湖南省省级企业技术中心”称号，“湘邮物联网生态平台”项目获得湖南省2024年“数字新基建”标志性项目。
　　4、坚定不移地执行数字化战略，不断提升公司的“行业大数据”研发与应用能力。通过加快加强科技效能转化，全力推动研发、技术、项目和市场协同，通过“内协外联”，打造公司的科技能力优势。
　　（1）持续提升大数据服务能力。公司数据中台获得中国电子工业标准化技术协会认定数据管理能力成熟度（DCMM）稳健级证书，数据管理能力成熟度评估是国内最权威的数据管理成熟度认证体系，公司获此认证表明了在大数据服务能力方面已达到国内行业领先水平。依托资质优势，紧扣行业发展趋势和国家数据二十条等政策指引，把准大数据已成为经济发展重要生产要素的市场增长极，全力加强加快科技效能成果转化，拓展项目合作，实现公司大数据服务能力的稳定增长和不断扩大。
　　（2）科技研发紧密围绕企业发展内部需要和外部行业、客户需求，采取稳步、谨慎的投资策略，优化成本投入，边建设、边应用、边推广，强化公司技术中台和数据中台间的紧密联系，同时又能独立部署，内部功能既能耦合，又能根据实际项目的需要进行解耦，形成“以研促产、以产定研、产研互助”相辅相成的演进态势，不断扩大成果转化效果。
　　5、进一步提升企业精细化管控水平。加强公司治理、内控建设，完善健全各类管理文件三十多个，其中新建制度十项，完善修改二十多项，夯实了管理基础，有效提升了公司法人治理、经营管理水平。强化公司运营经营分析，完善风险预警指标体系，分析经营预算完成情况，不断推动公司经营效益和市场竞争力的提高。深化成本管控，硬化成本费用预算执行约束与管控，全面降压非急需非刚性支出，提高成本使用效率落实成本责任到团队到个人，全面压降业务成本；加强人工成本使用预测分析和日常管控，通过优化团队设置、人员排期、项目交叉等方式，提高员工复用率。
　　报告期内公司实现营业收入20,703.68万元，同比减少5.62%；净利润-490.83万元，同比减少亏损1,149.89万元。

　　三、风险因素
　　1、通过多元化高端客户群来降低公司业务季节性波动及客户集中风险。公司客户以邮政、交通、物流、金融、政务等行业大中型企业及政府机构为主，且公司项目型收入占比相对较高。公司客户通常于各年度的上半年履行相关预算、审批、招投标及商务谈判等流程，受此影响，公司业务存在较显著季节性特征，上半年收入占比较低、下半年尤其是第四季度收入占比相对较高。且因客户相对集中，受大客户投资计划和进度变化，业务实施周期与经营数据确认存在时间差。公司聚焦优势业务领域，积极夯实优势行业客户、拓展其他行业市场，逐步建立起细分领域的差异化竞争优势，面向广泛市场客户提供专业化的产品及服务，力争形成较大规模的高端客户群。同时紧跟技术发展深化业务布局，以减缓该类风险对公司业务的冲击。
　　2、通过持续创新降低技术更新风险。软件和信息技术行业技术升级和更新换代较快，客户信息化建设的需求也在持续提升，公司必须不断进行技术创新以适应客户需求。如果不能及时更新技术以适应市场变化，将影响公司持续经营和盈利能力。公司将紧跟技术发展趋势，持续进行技术创新，提升技术与产品的竞争力，提升交付能力、交付效率和交付质量，支撑业务快速增长。

　　四、报告期内核心竞争力分析
　　1、科技资质优势
　　湘邮科技拥有高新技术企业证书、软件企业证书、CMMI5级认定证书、DCMM数据管理成熟度三级认定证书、IS09001质量体系认证证书、IS020000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书等30余项资质认证及175项自主知识产权，多个项目为国家级重点新产品推广项目，并获得部、省科技成果奖及优秀设计奖。公司先后被认定为“国家邮政局科技发展中心”、“国家邮政局高新技术研究所”、“湖南省省级企业技术中心”，同时也是国家知识产权管理体系认证企业、国家火炬计划软件产业基地、中国交通运输协会智慧物流专业委员会副会长单位，曾获得改革开放40年智慧物流企业特别贡献奖。
　　近年来，公司获得了多项省级及行业荣誉。公司《基于北斗位置服务的快递末端电动车管控平台》获评2022-2023年度“中国数字新基建优秀解决方案”；2023年湘邮云成功入围湖南省“数字新基建”100个标志性项目名单；公司数据中台入选中国科学院“2023数据中台TOP50”榜单排名第37位；《快递物流末端揽投能力均衡提升方案》荣获中国数字技术创新应用大赛全国优秀奖;“湘邮数据中台产品助力中国邮政等客户业务高质量发展”荣获中国电子信息行业百项数据管理“DCI优秀案例”奖；在中国邮政第一届数据创新劳动竞赛中，与宁夏邮政合作的“农产品零售精准运营模型”获决赛优秀奖；“湘邮物联网生态平台”获评湖南省“数字新基建”标志性项目；此外在车联网领域，公司获得了“2023中国商用车车联网十佳运营服务商”、“2023车联网行业解决方案中国商用车车联网解决方案‘金手指’奖”、“2023中国汽车主动安全‘金盾’奖”。
　　2、基础研发优势
　　公司大数据平台实现了数据研发平台、可视化分析平台及数据资产管理平台各子系统的能力互通扩展和提升，组建起业务、产品、技术三位一体融合化、敏捷化、云化的大数据服务体系，完成了多租户及云化功能技术适配，形成了对内提供支撑和对外输出服务的一站式大数据工作平台。公司技术中台实现了软件项目从工程创建到开发、测试环境部署的过程自动化和原型系统快速搭建及与前端开发无缝衔接，构建起公司自有的低代码工作流平台、企业资源一体化平台及研发运维一体化平台。湘邮云完成了一期建设目标，目前能够为研发、测试、运营提供安全可靠的存储与计算资源。通过一云两台建设，以湘邮云作为资源引擎，以技术中台和数据中台作为技术引擎，公司在“交通、物流、金融等领域陆续输出了30余项解决方案，为实现了科技智联，市场共赢，提供了强有力的科技引擎。
　　3、重点业务类大型平台研发优势
　　一是湘邮科技自主研发的中国邮政GIS平台，能为中国邮政邮务、金融、寄递三大板块提供地图基础服务、路径规划服务、地址解析和维护服务等全方位的地理信息服务。二是IPaaS混合集成平台，构建起车联网生态的技术基座及容器框架，帮助企业伙伴快速、简单地打通并管理原有多系统与多应用，提升业务敏捷性，驱动数字化转型。三是湘邮科技自主研发的中国邮政车辆运行管控平台运用物联技术和AI算法，构建了一个实时高效、智能感知、全程监管、透明管控的车辆管控体系，强力支撑了邮政寄递业务的快速发展。湘邮科技自主研发了“单北斗车载系列定位智能终端”，全面达到交通运输部近年来对于单北斗卫星定位终端研发的各项技术要求，并成功落地了“北斗邮政物流领域应用示范项目”。四是湘邮科技的“中邮付”聚合支付金融服务平台，涵盖多种移动端支付产品和四大类近20种服务场景，具备服务银行客户拓展数字人民币业务的能力。
　　4、控股股东的支持
　　作为中国邮政集团旗下的上市科技公司，公司在产业资源和项目方面上获得了大股东的支持，不仅为公司的发展注入了动力，也提升了公司的竞争优势。公司始终积极响应控股股东的战略转型需求，积极参与集团的信息化建设，通过科技创新和产品升级，不断贡献科技力量，致力于成为中国邮政在新时代转型与高质量发展的科技骨干力量。 收起▲

　　一、经营情况讨论与分析　　2023年是湘邮科技全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是公司深入落实战略规划纲要、爬坡过坎实现全面突破的关键之年。公司牢牢把握数字经济发展机遇，持续深化战略实施，加快科技研发与市场转化，着力优化业务结构，提升市场拓展能力，成功实现扭亏为盈。　　（一）数字化转型初见成效　　1、强化承接大型数字化技术服务的实力。经过三年的转型奋斗，公司已具备了承接大数据、云计算服务的高科技实力。一是依托公司近年来在技术研发和市场转型拓展方面的积累，应用人工智能物联网（AIOT）、大数据、数字孪生等先进技术，自主研发“数字底座”产品，通过软硬一体方式向客户提供智能算力、分布式存储、... 查看全部▼

　　一、经营情况讨论与分析
　　2023年是湘邮科技全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是公司深入落实战略规划纲要、爬坡过坎实现全面突破的关键之年。公司牢牢把握数字经济发展机遇，持续深化战略实施，加快科技研发与市场转化，着力优化业务结构，提升市场拓展能力，成功实现扭亏为盈。
　　（一）数字化转型初见成效
　　1、强化承接大型数字化技术服务的实力。经过三年的转型奋斗，公司已具备了承接大数据、云计算服务的高科技实力。一是依托公司近年来在技术研发和市场转型拓展方面的积累，应用人工智能物联网（AIOT）、大数据、数字孪生等先进技术，自主研发“数字底座”产品，通过软硬一体方式向客户提供智能算力、分布式存储、边缘计算能力，支撑客户在客流分析预测、车站模拟仿真、双碳节能降耗、机电设备控制等方面持续提升数智化能力，助力其打造“绿智车站”，已成为公司业务高质量发展的新引擎。二是公司承接了国家重大基础设施项目——中科院高效低碳燃气轮机试验装置项目，2023年已完成了一期建设，运管平台和试验大数据中心系统功能及系统完整性已满足客户需求，得到用户好评，启动了二期建设的前期工作。
　　2、成功树立互联网数字科技企业形象。公司成功认定为湖南省移动互联网重点企业、湖南省省级企业技术中心；数据中台获得中国电子工业标准化技术协会认定数据管理能力成熟度（DCMM）稳健级证书；公司在中国科学院旗下权威媒体《互联网周报》发布的“2023数据中台TOP50”榜单中位列第37位，进一步彰显了公司在大数据领域的影响力。
　　（二）经营创收创效能力逐步提升
　　1、外行业市场快速发展。公司以自研产品为核心，立足邮政行业深耕细作的同时，外行业市场发展成效显著。
　　2、业务结构调优初见成效。公司一直致力于推动业务结构的持续优化，特别是针对长效、高效业务的发展。2023年，平台运营服务类、软件开发类等长效、高效业务的新增合同额和收入规模占比均实现了显著提升。此外，作为规模型业务的代理产品销售类业务结构也得到了优化，按照净额法确认收入后，对整体毛利率水平的提升产生了积极的影响。同时，公司自主研发产品销售业务也实现了快速发展，其业务占比及毛利率均持续提高。
　　3、营销体系进一步完善。一是围绕公司战略发展纲要，整合优势资源，聚焦优势业务板块和目标市场，优化营销策略精准发力。二是强化协同完善机制，进一步激发各业务板块内在协同动力。三是强化营销队伍建设，加强引进专业领域市场人才，强化人才进出机制，市场人员达到70人。强化队伍管理，通过明确的绩效评估指标、科学合理的薪酬结构设计，激发市场队伍活力。
　　4、提升品牌影响力。2023年，公司围绕“数字化解决方案服务商”开展品牌宣传工作，扩大自媒体矩阵规模，丰富了产品宣传渠道，积极参与行业展会等交流活动，有力地宣传了公司品牌、企业文化、核心产品。
　　
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　（一）软件和信息技术服务业：2023年，我国软件和信息技术服务业运行稳步向好，软件业务收入高速增长，盈利能力保持稳定，软件业务出口小幅回落。2023年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超3.8万家，累计完成软件业务收入123,258亿元，同比增长13.4%。利润总额14,591亿元，同比增长13.6%。一是软件产品收入29,030亿元，同比增长11.1%，增速较上年同期提高1.2个百分点，占全行业收入比重为23.6%。其中，工业软件产品实现收入2,824亿元，同比增长12.3%。二是信息技术服务收入81,226亿元，同比增长14.7%，高出全行业整体水平1.3个百分点，占全行业收入比重为65.9%。其中，云服务、大数据服务共实现收入12,470亿元，同比增长15.4%，占信息技术服务收入的15.4%，占比较上年同期提高0.5个百分点；集成电路设计收入3,069亿元，同比增长6.4%；电子商务平台技术服务收入11,789亿元，同比增长9.6%。三是信息安全产品和服务收入2,232亿元，同比增长12.4%，增速较上年同期提高2.0个百分点。四是嵌入式系统软件收入10,770亿元，同比增长10.6%，增速较上年同期回落0.7个百分点。
　　（二）邮政行业：据2024年全国邮政管理工作会议发布，预计2023年，邮政行业寄递业务量和邮政行业业务收入分别完成1,620亿件和1.5万亿元，同比分别增长16.5%和13.5%。其中，快递业务量和业务收入分别完成1,320亿件和1.2万亿元，同比分别增长19.5%和14.5%。
　　2023年，中国邮政集团有限公司坚定不移推进高质量发展，着力促转型增效益，实现了质的有效提升和量的合理增长。完成收入7,987.31亿元、增长6.74％，实现利润787.86亿元、
　　增长8.71％，集团整体保持良好发展态势。在2024年邮政IT规划方面，提出了要“在推进数字邮政建设上实现新突破”，明确了要统一IT架构，实现资源共创共用；要发挥数据价值，实现智能生态协同；要强化数智创新，赋能业务转型发展；要加强系统建设，赋能治理能力提升。
　　（三）数字经济：数字经济已成为驱动我国经济发展的关键力量，拉动投资、消费、贸易、就业等领域修复增长，助力经济固本培元，加速内生增长。《数字中国建设整体布局规划》，明确了数字中国建设的整体框架布局。国家数据局等17部门联合出台的《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》明确提出了聚焦现代农业、商贸流通、交通运输、金融服务等12个领域，发挥数据要素价值的典型场景，为数据要素发挥“乘数效应”提供了更为明确的落实路径和发展框架。
　　
　　三、报告期内公司从事的业务情况
　　2023年，公司在去年开拓市场取得突破的基础上，继续以自研产品市场化推广为核心，以“双十”工程为抓手，不断加大外行业市场拓展的力度，营销效果正在逐步显现，经营内容进一步丰富，经营范围不断扩大，客户市场日益多样化，客户数量显著增加，大型项目落地进度加快，业务结构逐步优化，经营效果不断显现。
　　（一）自研产品销售类业务加大市场开拓力度，形成较大突破。基于IPAAS集成平台、人工智能、物联网等先进技术开发了数字底座产品应用到轨道交通行业，不断推进北斗终端车载设备的在行业内全车型的推广应用，加大了物流分拨类自研产品的销售力度。
　　（二）软件开发类业务实现稳步增长。围绕金融服务升级、寄递、邮务等传统业务转型，不断深化邮政行业数智化赋能服务。一是在金融业务方面，围绕金融服务升级，持续做好河南、湖南、福建等分行的信息科技服务，其中为湖南分行建设的集营销数字化、风控数字化和管理数字化三位一体的邮益助数字化平台项目，成为了湖南分行的特色管理抓手；积极推进金融衍生服务的开发工作，实施了商贸客群营销管理平台、综合营销项目、媒体商务运营平台等项目。二是在邮政方面，积极深化服务集邮、邮务、寄递等业务转型，迭代开发各类业务平台的新需求，加快邮政传统业务的数智化赋能发展。GIS应用在赋能寄递业务及邮政业务生产应用方面，不断优化算法能力，有效助力了寄递业务提质增效。丰富邮政投递应用服务平台的功能应用，加快邮政地址链生成与优化技术研究项目落地，提升寄递专业数字化管控水平。推进邮政安保管理系统进一步升级改造智能化建设，成功拓展实施了湖南邮政安全生产集中管控平台项目，推动了智能安保业务在省公司市场的拓展。
　　（三）平台运营服务类业务实现突破发展。车辆管控平台、物资平台、聚合支付业务等大型平台运营项目发展迅猛，为公司带来了稳定的收入来源。一是优化迭代车管平台，提升车管平台的精细化管理服务水平；深化湖南、北京、吉林、河南、四川、贵州等省级市场的建设，并通过自研的电动车智能管控平台将精细化管控延伸到邮政运输末端。二是深化物资平台服务内容提升运营水平。三是聚合支付渠道平台业务进一步扩大市场占有率，新增福建、新疆、贵州、吉林4个省级市场，持续做好11个省市的运营服务。
　　（四）运维服务类业务实现平稳发展。围绕邮政技术运营、管理支撑、设备运维等领域，不断提升运维能力。深化邮储、寄递F5维保服务，积极拓展展行业内硬件设备有偿维保服务市场，落地了中国邮政山石防火墙设备、华为设备维保业务。
　　（五）系统集成类业务实现规模发展。持续扩大行业内软硬件一体化系统集成业务规模的同时，积极探索IDC服务模式。深化成本意识，提升项目效益；以智能安防为重点，实施了湖南邮政业务库智能安防升级改造及运营维护项目。
　　（六）代理产品销售类业务加快转型和业务结构调整。在稳固发展传统代理产品销售规模的同时，加快发展国产信创代理产品销售。
　　
　　四、报告期内核心竞争力分析
　　（一）资质优势
　　2023年公司整体科技研发实力得到全面提升，获得9项企业资质认证，新增21项知识产权；数据中台获得中国电子工业标准化技术协会认定数据管理能力成熟度（DCMM）稳健级证书；同时公司成功认定为湖南省移动互联网重点企业、湖南省省级企业技术中心。
　　公司在中国科学院旗下权威媒体《互联网周报》发布的“2023数据中台TOP50”榜单中位列第37位；“湘邮云”入选湖南省“数字新基建”100个标志性项目名单；湘邮“企业中台”建设项目获得湖南省50强软件企业产业项目；“快递物流末端揽投能力均衡提升方案”获得2023中国数字技术创新应用大赛优秀奖；以“数据中台助力中国邮政等客户业务高质量发展”为主题，获得了中国电子信息行业联合会“百项数据管理优秀案例”。
　　（二）研发优势
　　公司具备承接大数据、云计算等大型数字化技术服务的高科技实力。依托公司近年来在技术研发和市场转型拓展方面的积累，在重点项目中，应用人工智能物联网（AIOT）、大数据、数字孪生等先进技术，自主研发“数字底座”产品，通过软硬一体方式，强化了智能算力、分布式存储、边缘计算能力，已成为公司业务高质量发展的新引擎。公司深化核心技术的应用转化，数据中台、技术中台在中科院、外包费用管控、农品供应链、最强大脑指挥调度平台等项目中实现深度应用。
　　
　　五、报告期内主要经营情况
　　2023年度公司共实现营业收入585,514,928.09元，同比减少0.05%；净利润5,288,117.52元，较上年增加盈利44,619,955.13元。
　　
　　六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　(一)行业格局和趋势
　　中央经济工作会议提出，2024年要坚持稳中求进、以进促稳、先立后破，多出有利于稳预期、稳增长、稳就业的政策，在转方式、调结构、提质量、增效益上积极进取，不断巩固稳中向好的基础。目前数字经济已成为驱动我国经济发展的关键力量。去年中央出台了《数字中国建设整体布局规划》，明确了数字中国建设的整体框架布局之后；今年年初国家数据局等17部门联合出台的《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》明确提出了聚焦现代农业、商贸流通、交通运输、金融服务等12个领域，发挥数据要素价值的典型场景，为数据要素发挥“乘数效应”提供了更为明确的落实路径和发展框架。随着国家数字经济顶层设计的不断完善，数字行业的竞争急速加剧，数字技术的创新融合日新月异。
　　在2024年全国两会政府服务工作报告中也明确指出，深入推进数字经济创新发展。制定支持数字经济高质量发展政策，积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深度融合。深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。实施制造业数字化转型行动，加快工业互联网规模化应用，推进服务业数字化，建设智慧城市、数字乡村。深入开展中小企业数字化赋能专项行动。支持平台企业在促进创新、增加就业、国际竞争中大显身手。健全数据基础制度，大力推动数据开发开放和流通使用。适度超前建设数字基础设施，加快形成全国一体化算力体系。要以广泛深刻的数字变革，赋能经济发展、丰富人民生活、提升社会治理现代化水平。
　　李强总理在政府工作报告中提出，培育壮大新型消费，实施数字消费、绿色消费、健康消费促进政策，积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点。
　　邮政行业方面，中国邮政坚持以赋能各板块打造核心优势为重点，在推进数字邮政建设上实现新突破。发挥数字新技术的放大、叠加、倍增作用，推进管理、知识、技术、数据等新生产要素的高质量扩展、创新性配置和创造性融合，促进产品突破性创新和流程颠覆式重塑，助力客户体验、生产效率和治理能力全面提升。一是统一IT架构，实现资源共创共用。二是发挥数据价值，实现智能生态协同。三是强化数智创新，赋能业务转型发展。四是加强系统建设，赋能治理能力提升。
　　(二)公司发展战略
　　2024年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年,是公司深入落实战略规划、实现向数字科技企业转型成功的攻坚之年，做好全年各项工作意义深远。2024年，公司将继续致力于与邮政业建设发展同步同向，成为支撑新时代邮政业数字化转型和高质量发展的科技骨干力量，与行业数字化经济发展共振共举，与科技企业伙伴携手共赢，成为落实国家和各省市发展数字化经济和构建数字化社会的科技中坚力量。
　　公司牢牢把握数字经济发展机遇，加快数字化转型步伐，以“扩张”为发展主题，在经营业绩、内部管理实现质的飞跃，把握数字中国建设战略机遇，深化落实公司战略规划目标，聚集核心市场，加快“云大物移智链边”等技术的融合创新应用，提升大数据综合服务能力，进一步释放数字化生产力，实现公司向第三方数据服务公司的深度转型。
　　一是聚焦核心市场，不断提升高效长效业务规模。2024年，公司将持续深化“技术+市场”的市场战略，聚集轨道交通、现代物流、金融科技、IDC运营市场，不断提升市场拓展能力，不断提升经营规模与效益。二是聚焦核心技术，全面提升科研效能。紧扣经济大环境、行业动态，深化“研发+运营”战略，持续增强科技创新能力，加快“云大物移智链边”等技术的融合开发，不断提升科技研发的效能。以“一云两台”聚焦业务和市场，加快核心技术在公共安全、城管、民生等领域数智化基础建设中的市场应用与转化，提高科研成果的市场竞争力。
　　(三)经营计划
　　公司计划实现收入6.35亿元，力争完成利润800万元，实现盈利规模的合理增长和盈利能力的有效提升。
　　(四)可能面对的风险
　　1、盈利能力仍然需要不断提升。随着竞争的不断加剧和政策的变化，传统业务盈利越来越难，而公司还处于战略转型期，核心技术、核心产品需要持续升级优化，营销体系建设还不完善，市场拓展的能力需要不断提升，人工成本投入的获利水平不高，公司盈利能力需要持续增强。
　　2、技术、产品研发能力需要不断提升。公司要持续增强对前沿技术、新技术的敏锐度，不断提高前沿知识的学习能力，持续强化“云大物移智链边”融合应用能力，不断增强产品适用性以适应市场和客户需求，助力客户提升科技创新和数字化转型能力，为公司创新发展打下坚实的技术基础。 收起▲

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明　　（一）行业情况说明　　1、软件及信息行业发展现状　　公司所属行业为软件和信息技术服务业。根据工信部发布的《2023年上半年软件业经济运行情况》显示，2023年上半年我国软件和信息技术服务业运行态势平稳向好，软件业务收入增长加快，软件业务收入55,170亿元，同比增长14.2%，利润总额保持较快增长，软件业利润总额6,170亿元，同比增长10.4%，软件业务出口降幅收窄，软件业务出口241.8亿美元，同比下降2%。　　行业顶层规划出台，2022年初国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》是数字经济领域的国家级全面发展规划，明确了中国数字经济发展... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　（一）行业情况说明
　　1、软件及信息行业发展现状
　　公司所属行业为软件和信息技术服务业。根据工信部发布的《2023年上半年软件业经济运行情况》显示，2023年上半年我国软件和信息技术服务业运行态势平稳向好，软件业务收入增长加快，软件业务收入55,170亿元，同比增长14.2%，利润总额保持较快增长，软件业利润总额6,170亿元，同比增长10.4%，软件业务出口降幅收窄，软件业务出口241.8亿美元，同比下降2%。
　　行业顶层规划出台，2022年初国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》是数字经济领域的国家级全面发展规划，明确了中国数字经济发展的基本原则、发展目标，在优化数字基础设施、激活数据要素、推进产业数字化转型、推动数字产业化、提升数字化公共服务、完善数字经济治理体系、强化数字经济安全、加强数字经济国际合作等方面提出了具体的发展思路。2022年10月，党的二十大会议指出，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。2022年12月召开的中央经济会议中指出，要大力发展数字经济。2023年2月27日，中国中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》指出，建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。
　　数字经济已成为国内社会经济发展的主要推动力。随着数字政府、数字社会、新基建等领域快速发展，党政、金融、行业等数字化转型加速，国有企业也在加快数字化转型。展望未来，中国信通院预计2025年我国数字经济规模将超60万亿元，数字经济市场空间巨大。
　　2、中国邮政集团的发展情况
　　根据中国邮政网的信息，2023年《财富》世界500强排行榜中国邮政排名第86位，从2020年首次跃居百强以来中国邮政已经连续四年跻身百强。今年上半年中国邮政着力推动高质量发展，持续打造“三大核心优势”，加快推进“十大战略任务”落地取得了显著的发展成效，为迈向一流企业创造了条件、奠定了基础、坚定了信心，集团公司上半年累计完成收入4,428.88亿元，同比增长9.42%；实现利润674.62亿元，同比增长21.23%。
　　面对数字经济行业广阔的市场空间，公司将继续依托在邮政领域强大行业背景和深耕多年的丰富行业经验，加快落实公司战略规划目标，立足数字化应用，加快科技研发及成果转化，加强营销体系建设，全面提升公司整体市场拓展能力。持续强化公司层面的市场引领作用，以自研产品市场转化为核心，强化精细目标市场、目标客户的研究，完善市场策略体系建设，提升商务策划能力，增强公司在外行业市场的竞争力，不断夯实发展基础，推动公司高质量、可持续发展。
　　（二）主营业务情况说明
　　1、主营业务情况说明
　　2023年上半年，公司深入贯彻战略发展规划，聚焦主营业务，全面发力数字经济主航道。坚持“市场+技术”双轮驱动，不断优化发展结构，持续提升经营效能；面向细分市场持续深化“研发+运营”的发展模式，业务转型成效初显；持续优化自研产品品类设计，进一步夯实一体化解决方案能力体系；企业可持续经营发展能力建设取得了积极成效。
　　平台运营类业务：突出“提升数智化运营服务能力，实现数字生态加速发展”。依托公司技术优势，紧跟市场需求的变化，不断深化业务融合、市场融通、能力融智，持续提升运营服务体系效率和效能，不断提升产品竞争力。
　　软件开发类业务：突出“数智化赋能，引领客户体验”。一是在邮政方面，积极深化服务集邮、邮务等传统业务转型，迭代开发各类业务平台的新需求，加快邮政传统业务的数智化赋能发展。二是在金融业务方面，围绕乡村振兴全面升级普惠金融，服务触角深入乡村基层网点，扩大市场占有率。三是在外部市场方面，立足技术优势、行业优势，深度挖掘现有客户需求，推动业务规模化。
　　系统集成类业务：突出“降本提效、优化运营”。确保发展规模的基础上，不断深化风险防控意识，提高成本意识、效益意识。
　　产品销售类业务：突出“结构调整、深化服务、稳固规模、提升效益”。一是稳扎稳打稳固发展传统代理产品销售，积极拓宽产品代理范围；深化F5维保服务能力，积极开拓硬件设备有偿维保服务市场。二是围绕赋能邮政行业、金融行业数字化转型，加快场景、特性、适配验证等技术的攻关，加快发展国产信创代理业务。
　　2、经营模式
　　公司加快发展“研发+运营”的经营模式，设有科技发展中心、市场推广中心、物联网科技事业部、系统工程事业部、软件事业部、集成创新事业部、金融服务事业部等机构，进一步明确了平台运营、软件开发、系统集成、产品销售四大业务的业务定位及发展方向。

　　二、经营情况的讨论与分析
　　2023年上半年，公司聚焦主业主责，围绕“项目建设+市场引领+科技赋能”，强根基稳增长，促转型谋发展，防风险保安全，积极储备核心能力，前瞻布局重点领域，有效平衡提质和增效，经营发展取得了积极成效。
　　1、强化需求驱动加强整合创新，业务体系构建持续优化
　　（1）积极引导平台运营类业务向纵深发展。车联网生态聚焦快递快运、大宗物流、冷链运输、末端配送、绿色配送等领域，落地了三元运输管理系统（TMS）项目。深化自研北斗定位终端设备在全物流行业、全类车型的应用，在有序推进实施在建2023年中国邮政集团有限公司干线车辆终端销售、中国邮政市趟车辆北斗设备采购等项目的同时，实现行业监管平台技术服务在福建市场的推广落地。中邮付运营项目上半年在广东、江苏等7省市上线运营，完成苏州数字人民币试点上线，并积极在其他省市推广。
　　（2）着力推动软件开发类业务持续增长。一是邮政业务方面，以GIS应用为基础，丰富邮政投递应用服务平台的功能应用，加快邮政地址链生成与优化技术研究项目落地，中标了新一代集邮升级工程项目，并启动地理资源信息平台能力提升工程（GIS三期）相关技术研究。二是金融业务方面，落地了河南邮储分行金融综合管理系统、社保代发优化改造等多个项目。
　　（3）稳步扩大系统工程类业务增长空间。中科院热物理研究所高效低碳燃气轮机试验装置试验台管控系统与数据中心项目顺利实施。智能安防方面，成功中标湖南省邮政网点金库系统升级改造项目。结合技术和基础优势，融合叠加公司大数据、云、IPAAS混合集成平台、双碳、北斗技术应用等产品服务，打造提供一体化解决方案能力，成功中标上海申通地铁智惠康信多功能终端和数字底座项目。
　　（4）推动产品代理销售类业务稳步提升。落地邮储、速递F5维保；兴业银行存储云化设备采购等项目。
　　2、营销体系建设成效初步显现，市场拓展潜能不断释放
　　进一步强化营销体系，完善整体框架，拓展营销布局，深化区域市场，凝聚市场营销合力。从外行业市场拓展来看，外行业合同规模、收入规模、新增客户数量占比同比均呈现上升态势，成效显著。从各类型收入及其规模占比来看，技术服务规模及占比同比均有较大提升，业务结构调优初具效果。
　　3、加快核心能力打造，科研产品市场转化初见成效
　　近年来，为落实战略转型，回归高科技公司本源，公司紧抓数字经济发展机遇，持续加大科技投入，夯实科技研发基础，提升科技创新能力，加快以物联网+大数据为核心的技术和产品研发，强调落实市场转化，打造公司核心竞争优势。
　　（1）持续提升大数据服务能力。公司落实数字化战略，在持续建设数据中台同时，运用大数据、云计算、区块链、人工智能等新技术，围绕行业大数据研发与应用领域拓展市场。今年在完成数据中台二期建设的基础上，持续研发投入，基于业务、产品、技术三位一体的敏捷化大数据服务体系，公司大数据服务能力提升明显。
　　（2）加快打造车辆生态服务体系。公司以车辆运行管理、货物运输服务为核心，聚合各类车联网服务资源，基于业务平台建设，实现了运营管理、智能管车、智能轮胎、仓库管理、主动安全管理等服务运营，积极在外部货运、乳业冷链运输、末端电动车管控与政府交管部门等领域策划合作商机，实现了生态建设与市场转化的齐头并进。
　　（3）充分应用“湘邮云”能力。为满足自身和客户的云服务需求，湘邮云在2022年已完成了IAAS层的基础建设，公司自研车辆生态系统、电动车协管平台等平台已实现上云服务，已实现面向项目的大数据云计算、云存储等云化服务，前期基础能力建设已开始市场转化。
　　4、推进精益化管理，全面提升经营管理质效。
　　持续强化企业管理信息化应用水平，突出投入产出管理，推动公司精益化管理。加强全面预算财务管理，坚持积极稳健原则，优化资源配置机制，确保以收定支，加强财务风险控制。加强人工成本管控，做好人工成本的统计分析工作，及时准确对基础数据进行统计归类和动态分析，强化内控力度，着眼于提高投入产出效率，实行人工成本弹性控制。深化内控流程建设，提升内控管理的信息化水平；完善公司各种基础资料管理，特别是研发项目、经营项目的基础资料收集、管理、存档工作；加强固定资产采购流程管理，避免流程倒置。
　　报告期内公司实现营业收入21,937.36万元，同比增加1.21%；净利润-1,640.72万元，同比减少亏损124.20万元。

　　三、风险因素
　　1、市场业务拓展仍需持续加强。公司要持续强化市场驱动，深刻洞察行业需求，紧密结合行业特点，在开拓市场客户、延长业务服务链、增加业务收益、提高运营能力上取得突破，增强核心竞争力和可持续发展能力。
　　2、行业竞争能力还要不断提升。随着经济社会受到外部环境深刻变化等多重因素影响，行业竞争格局愈发复杂多变。公司将深入落实战略规划目标、强化和提升战略执行力，积极培育好公司的主营业务，打造精细化业务品牌。
　　3、人才数量不足和人力成本升高问题。公司处于转型发展的关键时期，通过近年的人才引进，数量问题已有所缓解，但无论是数量还是质量仍不能完全支撑公司转型发展的需求；同时当期人力成本大幅度提升、研发成果/市场效益滞后问题给公司经营带来一定压力。

　　四、报告期内核心竞争力分析
　　1、自主研发优势：公司已完成数据中台二期建设，对一期孵化出的系列产品进行了升级完善；在已形成的敏捷化大数据服务体系上，大数据服务能力持续提升。公司继续在平台级软件产品打造、大型项目实施运营、技术人才储备和培养多方面发力，坚持创新驱动，不断提升为中国邮政寄递、邮务、金融、地理信息、安防等多个业务领域提供技术支撑的能力，并基本具备了向物流、金融、能源等行业市场拓展的能力。公司已建自有湘邮云平台，基于IaaS、PaaS层为公司产品及项目研发、运营提供支撑服务。
　　2、资质优势：公司通过了CMMI软件能力成熟度模型五级认证、DCMM数据管理能力成熟度三级认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证，被认定为湖南省高新技术企业和湖南省移动互联网重点企业，获得软件企业证书，被评定为2022年湖南省软件和信息技术服务业影响力50强企业，为公司在市场竞争中提供一定的优势。
　　3、控股股东的支持：公司作为中国邮政集团旗下的上市科技平台，在产业资源和项目等方面得了大股东支持，这一支持是公司发展的重要动力和优势所在。此外公司的央企股东背景在项目招标、产品销售等方面对公司发挥了积极作用，对公司获取更多的项目合作机会带来了一定帮助。同时，公司致力于巩固自身的创新主体地位，加大科技研发投入，积极适应控股股东战略转型发展的需求，参与集团信息化建设，致力于成为服务新时代中国邮政转型和高质量发展的重要科技力量。 收起▲