要点一:财富管理
       坚持以客户为中心，打造财富金融业务特色，发挥财富管理产品，服务及品牌优势，服务人民群众多层次，个性化的财富管理需求，助力实现共同富裕。发挥集团综合化优势，持续完善“全链条”大财富管理经营体系，提升财富管理协同效应。首批取得个人养老金业务资格，持续做深养老金融产品和服务体系。聚焦财富金融数字化经营水平，强化数据驱动对客户需求的深度挖掘，以“人机协同”的方式实现全渠道，全链路的营销服务。加强产品创设和供应能力。坚持开放融合，持续引进优质产品，与16家行外机构建立代销理财产品合作关系。融合量化指标与专家经验，打造涵盖理财，基金，保险，贵金属等的“沃德优选”产品体系。2022年首批获得养老金基金销售资格，连续第7年开展手机银行基金申购费率优惠活动，沃德优选基金整体表现优于市场平均。加大低波动，低起点的固收，固收 基金，养老基金和现金管理类产品的引入和推动力度，满足全量客户多层次投资需求。2022年末，代销个人公募基金产品余额2,645.20亿元，代销理财产品余额8,590.02亿元，代销保险产品余额2,551.02亿元。

要点二:消费金融
       积极落实差别化住房信贷政策，合理支持居民刚性和改善性住房需求，持续完善全流程风控体系，保障个人住房贷款业务稳健发展。服务国家扩内需，促消费战略，加快个人消费贷款产品迭代创新，满足居民衣食住行医等多元化消费金融需求，提升新市民群体消费信贷服务水平。持续提升房贷全流程数字化水平，借助营销中台快速部署客户全生命周期经营策略，基于企业级架构实现模块化，参数化产品配置与创新，增强集中风控支撑，强化重点领域反欺诈能力，以科技赋能提升服务质效。2022年末，个人住房贷款余额15,126.48亿元，较上年末增长1.55%，境内行个人消费贷款余额848.93亿元，较上年末增长58.38%，市场份额较上年末提升0.97个百分点。

要点三:养老金融
       主动服务积极应对人口老龄化国家战略，推动养老金金融，养老产业金融，为老金融服务整体布局。积极参与第三支柱养老保险体系建设，首批获得个人养老金业务资格，获批养老理财试点资格，养老目标基金管理规模居行业首位。持续强化全国社保基金，基本养老保险基金，企业（职业）年金的账户管理和托管服务，业务规模稳步增长。研发特色信贷产品，加强对养老服务机构的信贷支持。2022年末，养老服务业授信客户数量较上年末增长176%，积极推动普惠养老专项再贷款业务发展。手机银行和买单吧APP完成适老化改造，2022年累计服务老年客户91万余人。

要点四:中国第一家全国性的国有股份制商业银行
       本行始建于1908年，是中国历史最悠久的银行之一。1987年4月1日，本行重新组建后正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总部设在上海。2005年6月本行在香港联交所挂牌上市，2007年5月在上交所挂牌上市。2022年，按一级资本排名，本行居全球银行第十位。本行战略目标是“建设具有特色优势的世界一流银行集团”。经银保监会批准，本行通过手机银行，网上银行等线上服务渠道，及境内2,800余家网点，境外23家分（子）行及代表处，为246万公司客户和1.9亿零售客户提供综合金融服务，包含存贷款，产业链金融，现金管理，国际结算与贸易融资，投资银行，资产托管，财富管理，银行卡，私人银行，资金业务等。本集团通过全资或控股子公司，涉足金融租赁，基金，理财，信托，保险，境外证券和债转股等业务领域。

要点五:产业链金融业务
       围绕核心企业打造面向全链条“线上 线下”一体化产业链金融生态圈，以“快易贴”“快易收”“快易付”“智慧汽车金融”等拳头产品为抓手，加大产业链金融在建筑、汽车、医疗、现代农业、石油等重点行业的推广，持续推进票据在线承兑、在线贴现、在线保理、应收账款链业务等线上融资产品优化发展。