要点一:控股股东汇金公司增持
       2023年10月份，本行接到控股股东中央汇金投资有限责任公司（简称“汇金公司”）通知，汇金公司于2023年10月11日通过上海证券交易所交易系统增持本行A股27,611,989股。本次增持前，汇金公司持有本行A股股份123,717,852,951股，约占本行总股本的34.71%。本次增持后，汇金公司持有本行A股股份123,745,464,940股，约占本行总股本的34.72%。汇金公司拟在未来6个月内（自本次增持之日起算）以自身名义继续在二级市场增持本行股份。

要点二:私人银行业务
       坚持产品与服务创新。发挥集团化金融服务优势，整合投融资产品服务资源，强化产品全生命周期运维管理。构建产品优选体系，加强与工银理财协同，稳步扩大行外理财产品代销。全面升级家族信托业务专属权益，举办两期企业家研修班，搭建场景提升客户尊享感与体验度。“企业家加油站”已揭牌420家，覆盖全国超280个重点城市和地区。与中国慈善联合会，中华慈善总会等行业权威协会组织机构合作，建立“君子伙伴慈善信托”，汇聚资金助力科学研究及公益慈善事业，促进财富向善。获评《财资》“中国最佳私人银行”，《环球金融》“全球最佳企业家服务私人银行”，《亚洲银行家》“年度高净值专业服务”。2022年末，私人银行客户22.60万户，比上年末增加2.65万户，增长13.3%，管理资产2.63万亿元，增加3,029亿元，增长13.0%。

要点三:投资业务
       人民币债券方面，坚持服务实体经济本源，发挥大行金融服务主力军作用，地方政府债投资余额和新增规模连续八年排名市场第一。持续做好绿色发展，乡村振兴，先进制造业等重点领域企业债投资。外币债券方面，持续加强外币利率与信用利差走势研判，稳健开展外币债券投资。动态调整投资组合结构，积极拓展澳元，欧元等非美元币种投资，提升外币资金使用效率。加大对绿色金融的支持力度，稳步推进“南向通”交易。2022年，本行蝉联《财资》“亚洲G3债券最佳投资机构”奖项中资银行类第一名。

要点四:贵金属业务
       打造面向不同场景，区域客群的高质量贵金属实物产品。围绕宝爸宝妈客群和Z世代客群开展圈层营销，推出首款由粉丝参与设计的“哈利·波特”系列联名产品，聚焦区域文化特色，开发“大美吉林”“大美辽宁”“大美山西”等区域品牌产品，融入各地域具有代表性的文化元素。提升面向公司和机构客群的贵金属服务。围绕贵金属产业链企业绿色低碳转型发展需求，首次向新兴领域企业实现贵金属租借投放，稳步推动对公代理询价，代客交易业务及同业合作贵金属业务。2022年，本行代理上海黄金交易所清算额，黄金企业租借和同业租借规模在场内占比均保持第一地位，蝉联上海黄金交易所“金融类优秀会员一等奖”等奖项。

要点五:发布ECOS智慧银行生态系统
       公司在北京正式发布ECOS智慧银行生态系统。ECOS以Ecosystem（生态系统）前四个字母命名。其中，E代表“企业级”（Enterprise-level），C代表“以客户为中心”（Customer-centred），O代表“开放融合”（Open），S代表“智慧智能”（Smart）。下一步，本行将秉承“科技引领，创新赋能”的理念，依托智能科技，构建开放生态，进一步满足实体经济和社会公众对金融服务的新需求，为本行提升服务实体经济水平，实施经营转型，打造客户首选银行赋予更大动能。

要点六:设立金融科技研究院
       公司金融科技研究院正式成立，金融科技研究院主要业务方向是开展金融科技新技术前瞻性研究及技术储备，重点金融科技领域战略规划布局和创新应用。金融科技研究院将对本行现有的科技创新试验室进行结构调整和优化整合，在金融业树立研究机构的标杆。下一步，本行将积极利用金融科技新成果，深入推进智慧银行战略实施和本行经营转型，不断提升数字化，智能化金融服务水平，持续增强金融服务实体经济的能力。

要点七:机构金融业务
       巩固财政，社保等传统领域优势地位，服务国家改革。在财政领域，加强财政性资金基础服务，为各级财政部门及预算单位提供高质量金融服务，在社保领域，“工银e社保”实现全国省区全覆盖，在三农领域，在同业中率先推出“数字乡村”综合服务平台，协助各级农业农村主管部门加强农村集体经济规范管理，提升乡村公共服务和社会治理智能化水平。发挥金融科技优势，挖掘教育，医疗，公共资源，社会组织等领域增长潜力。在教育领域，在同业中首创“教培云”平台，与全国938家各级教育部门开展信息化合作，协助各级教育主管部门加强教育培训机构管理及培训资金监管，在医疗领域，推出“工银云医”智慧医疗开放平台，形成5大类，45小类的智慧医疗产品服务矩阵，实现国家“医疗，医保，医药”联动改革主要政策方向服务产品的全覆盖，获评国家卫健委信息中心第16届中国卫生信息技术应用交流大会“数字医疗健康创新服务优秀案例”。

要点八:普惠金融
       对标国家“十四五”规划和二〇三五年远景目标，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，推进高质量发展，将普惠金融高质量发展作为更好服务实体经济，提升自身竞争力的重要举措，围绕小微客户需求，持续推进产品创新，强化服务渠道，完善综合服务，推进普惠金融业务高质量，可持续发展。持续推进普惠金融产品创新。升级“经营快贷”产品，加快多维数据整合应用，完善非接触服务模式。推出“科创贷”“兴农贷”“光伏贷”等创新场景，更好满足细分市场需求。持续推进“e抵快贷”产品全流程线上化改造，提升业务处理效率和客户体验，创新推出“e企快贷”产品，进一步丰富线上押品范围。优化供应链金融服务平台，打造数字供应链融资统一服务门户，进一步提升服务能力。

要点九:世界领先大银行
       经过持续努力和稳健发展，本行已迈入世界领先大银行之列，拥有优质的客户基础，多元的业务结构，强劲的创新能力和市场竞争力。本行将服务作为立行之本，坚持以服务创造价值，向全球969.1万公司客户和7.04亿个人客户提供全面的金融产品和服务。本行自觉将社会责任融入发展战略和经营管理活动，在支持防疫抗疫，发展普惠金融，支持乡村振兴，发展绿色金融，支持公益事业等方面受到广泛赞誉。本行连续九年位列英国《银行家》全球银行1000强和美国《福布斯》全球企业2000强榜单榜首，位列美国《财富》500强榜单全球商业银行首位，连续六年位列英国BrandFinance全球银行品牌价值500强榜单榜首。