一、经营情况讨论与分析　　2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实党的二十大精神，深入贯彻落实习近平总书记对内蒙古的重要指示精神，以铸牢中华民族共同体意识为主线，促成社会效益和经济效益双丰收。　　（一）质效双优，综合实力大幅跃升　　2023年，公司秉承高质量发展理念，着力推进主营业务提质增效，勇担文化振兴新使命，凝心聚力铸好“北疆文化”品牌，着力赓续历史文脉，坚持稳中求进、稳中争优、稳中谋强的工作总基调，强基础、谋发展、优结构、促升级，擘画公司高质量发展新蓝图。年度内公司实现营业收入18.40亿元，同比增加1.81亿元，增长1... 查看全部▼

　　一、经营情况讨论与分析
　　2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实党的二十大精神，深入贯彻落实习近平总书记对内蒙古的重要指示精神，以铸牢中华民族共同体意识为主线，促成社会效益和经济效益双丰收。
　　（一）质效双优，综合实力大幅跃升
　　2023年，公司秉承高质量发展理念，着力推进主营业务提质增效，勇担文化振兴新使命，凝心聚力铸好“北疆文化”品牌，着力赓续历史文脉，坚持稳中求进、稳中争优、稳中谋强的工作总基调，强基础、谋发展、优结构、促升级，擘画公司高质量发展新蓝图。年度内公司实现营业收入18.40亿元，同比增加1.81亿元，增长10.93%；实现归属于上市公司股东的净利润3.15亿元，同比增加4,700万元，增长17.55%。年度内公司荣获“自治区文明单位”等荣誉近20项，先进事迹、工作成果被自治区及行业权威媒体报道60余次。
　　（二）坚守使命，教育服务创效优化
　　公司始终坚持把教材发行作为重点工作，规范流程管理、提升配送效能，保证各个环节有序开展，坚守新华书店“课前到书”的庄严承诺，推进社会大众精神家园有效建设，同时谨遵服务优先，服务到位的原则，恪守受众满意的宗旨，抓好渠道优化和业务升级，实现教材教辅新格局。
　　（三）服务升级，文化消费活力迸发
　　2023年，我国经济回升向好，文化消费市场潜力足、前景好，在此契机下，公司打造文化消费新布局。新建首家边境书屋、首家火车书房等“七进”工程网点16家，完成70家农牧区家庭书屋援建项目；“阅旧知新图书共享”足迹不断延伸，开展捐赠活动187场，挂牌基地28处，成功列入自治区重点文化产业项目，助力建设水更绿、山更青、天更蓝的北疆风景线。全年开展全民阅读活动1.6万场、流动售书2,396场、线上直播百余场，带动“内蒙新华马上购”新增会员7.3万人，累计会员26.8万人，圆满完成全区11,590家草原书屋出版物配送服务工作，数字草原书屋注册达40万人，让群众在“家门口”尽享优质公共文化服务。并在“十四冬”主媒体中心搭建展区展架与书花造型展示，为冬运会助力添彩，在中国黄山书会、内蒙古文博会精彩亮相，成为了最具特色、人气最旺的打卡点。
　　（四）持续深化，充分释放品牌优势
　　新华书店作为群众耳熟能详的文化品牌，拥有广泛的影响力和良好的口碑。公司通过实施“七进”工程、“鸿雁悦读”、草原书屋、“阅旧知新”等项目，有效扩大了品牌优势和市场认可度，拥有深厚的品牌积淀。如今，公司借助现代营销手段，将品牌优势逐步转化为市场优势，结合社交媒体、线上平台等渠道，加强品牌推广和宣传，持续提升图书品质和文化产品的多样性，使新华书店品牌更具生命力、传播力和感染力。
　　（五）固本强基，汇聚人才澎湃动力
　　2023年，公司深入开展“提标、提速、提效”专项行动，持续打造公平公正的人才环境。“百人计划”招聘22人，市场化选聘高级管理人员1名，52人通过公开竞聘走上管理岗位；110余名管理人员走进厦大、浙大培训学习；26名青年员工在上挂下派“传帮带”中锤炼锻造，让新华事业薪火相传、永葆生机活力；优化薪酬结构，打造双通道职级体系，让员工干事创业更添锐气、更有底气；“北疆新华创新大讲堂”贯穿全年，收集创新课题156个；积极举办业务技能大赛，其中27名选手荣获“自治区青年岗位能手”；通过开展新华文化艺术节及征文、摄影、书法、美术等各式活动，展现新时代员工风采，让员工与企业同频前进，踏上“成长路”、迈向“幸福路”。
　　（六）稳中求进,优化上市公司治理
　　坚持党的领导和企业法人治理相结合，深入推进依法治企，编制完善规章制度，突出党委会决策前置作用，发挥三会的决策职能，不断提高经营管理水平。秉持上市公司监管要求，本着先自查、再复查、后抽查的原则，主动发现公司经营管理的关键风险点，在公司全范围内进行自查整改，持续加强合规管理和风险管理。规范三会日常运作，通过信息披露、董秘问答、业绩说明会等方式，优化公司投资者关系管理平台。
　　（七）科学谋划，切实推进创新创效
　　习近平总书记深刻指出发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点。创新是充分释放企业活力、发展动力的必由之路。公司持续深化创新工作，鼓励员工立足本职岗位提点子、想创新，推广切实可行的创新经验，形成全员创新的发展氛围。通过树立“旧要素、新组合”的创新思路模式，在巩固现有发行产品的基础上，与出版社、代理商共同拓展产品附加值，并根据不同盟市不同的经济情况、教育教学质量、消费需求等因素，打造各有特色、定位准确的产品线。
　　（八）彰显担当，积极履行社会责任
　　2023年，公司进一步深化全民阅读活动，培养全民阅读“好习惯”。策划开展“书香伴你过大年”“书香涵养精神阅读启智人生”“阅旧知新”等主题阅读系列活动1.6万场，流动售书2,396场，线上直播百余场，并通过“内蒙新华马上购”实现文化服务的“一触即达”，推动阅读服务更加精准，阅读内容更加丰富、阅读活动更加多姿多彩；进一步建立健全公共文化服务体系，汇聚文化惠民“新风尚”。新建“七进”工程店16家、农牧区家庭书屋14家，“内蒙古数字草原书屋”注册40万人，为农牧民群众提供各类电子图书与听书资源，更好地满足了农牧民群众多样化阅读需求，有效推进了乡村文化振兴。
　　
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出到2035年建成文化强国的远景目标，并强调健全现代文化产业体系。这为推动“十四五”时期文化事业和文化产业繁荣发展、满足人民群众日益增长的精神文化需要、提升国家文化软实力，文化企业布局发展指明了方向和路径。2023年行业发展呈现出以下特点：
　　（一）文化产业势头向好，展现出较强的韧性
　　据国家统计局对全国7.3万家规模以上文化及相关产业企业（以下简称“文化企业”）调查，2023年，我国文化产业总体呈现出恢复向好的态势，重点表现在三个方面：其一，文化产业规模扩大。2023年，文化企业实现营业收入近13万亿元，按可比口径计算，比上年增长8.2%。我国规模以上文化企业实现利润11,566亿元，比上年增长30.9%；营业收入利润率为8.93%，比上年提高1.55个百分点；其二，文化服务业支撑作用增强。2023年，文化服务业实现营业收入67,739亿元，比上年增长14.1%，增速明显快于全国规模以上服务业企业整体水平；文化服务业营业收入占全部规模以上文化企业的比重为52.3%，占比高于上年2.7个百分点；对全部规模以上文化企业营业收入增长的贡献率为85.4%；其三，九大文化行业整体向好。与上年相比，2023年文化产业9大行业呈现出“八升一降”的局面。其中，新闻信息服务比上年增长15.5%；内容创作生产增长10.7%；创意设计服务增长8.7%；文化传播渠道增长11.9%；文化投资运营增长24.4%；文化娱乐休闲服务增幅最大，增长达63.2%；文化辅助生产和中介服务增长0.4%；文化消费终端生产增长3.3%；文化装备生产下降2.6%。
　　（二）数字服务对文化产业的驱动作用突出
　　数字服务成为推动文化产业发展的强大驱动力。据国家统计局发布的数据，2023年，文化新业态特征较为明显的16个行业小类实现营业收入52,395亿元，比上年增长15.3%，快于全部规模以上文化企业7.1个百分点。文化新业态行业对全部规模以上文化企业营业收入增长的贡献率为70.9%。其中，可穿戴智能文化设备制造、数字出版、多媒体游戏动漫和数字出版软件开发、互联网搜索服务、娱乐用智能无人飞行器制造、互联网其他信息服务6个行业小类营业收入增速较快，分别为24.0%、21.6%、19.4%、19.3%、17.9%和16.5%。
　　（三）政策支持激发文化产业新活力
　　当前，国家对文化产业高度重视并大力扶持，中央和地方出台一系列政策举措，扶持文化企业，提振文化消费，进一步增强了行业发展信心。同时，在新兴技术的加持下，文化产业再次迎来新机遇，能够为社会大众提供多元丰富的文化消费体验，日益满足社会大众的文化消费新需求。
　　
　　三、报告期内公司从事的业务情况
　　（一）主要业务
　　公司作为以出版物发行为主业的全国优秀文化企业，以建设书香社会，引领社会风尚，传承优秀文化为使命。多年来深耕于“教育服务、文化消费、现代物流”等业务，坚持课前到书、人手一册，弘扬正版、诚信经营，在传播社会主义先进文化方面发挥着重要作用。公司以发行业务为核心，不断完善产业布局，培育新型文化业态，提升公司服务质量。报告期内公司主营业务及经营模式未发生重大变化。
　　（二）经营模式
　　1.文化消费
　　公司通过加强实体书店的管理，创新模式，挖掘潜力，提高实体书店管理水平。依托“七进工程”和“鸿雁悦读”两个重点文化项目，深入推进业态融合、深入推进渠道融合、深入推进创新融合。以项目为牵引培育新型文化业态，贯通城乡的发行网络体系，加强多业态融合、延伸服务渠道，赋予产业发展新动能，推动新兴产业和传统主业优势互补和协调发展，将新华书店打造成为当地的文化会客厅和文化地标。
　　2.教育服务
　　公司通过将传统产业转型升级和新兴产业引进培育“两手抓”,促进结构优化，强化多元支撑，加快转型升级步伐。公司以覆盖全区的教育服务网络及教育服务专员体系，为内蒙古自治区中小学校及师生提供教材教辅、教育装备、教育信息化等相关教育服务，并以打造教育服务知名品牌为目标，持续升级覆盖全区的教育服务网络体系，打造内核坚实稳固、外延同频共振的教育产业渠道生态链。
　　3.现代物流
　　公司以呼和浩特市物流基地为中心，以盟市物流中心为节点，以旗县物流仓储为单元，加快建设功能完善、辐射全区的现代物流网络体系，打通服务学生、服务读者的“最后一公里”，服务好传统产业，为做全、做长“两教”提供有力保障。完善全区盟市、旗县仓储物流升级改造。制定可行的物流服务考核制度，实现物流标准化建设、业务流程、配送服务、安全生产“四个升级”。
　　
　　四、报告期内核心竞争力分析
　　公司作为内蒙古自治区国有文化企业，通过稳抓主责主业，固本开新，推动公司综合实力不断提升，竞争力和影响力不断增强。
　　1.品牌资源优势
　　本公司的前身为自治区新华书店，经过70多年的风雨兼程，公司不断发展壮大，已经成为自治区最大的出版物发行企业。多年来，公司以高质量的精品图书，热情真挚、贴心周到的服务，源于社会、回馈社会的使命担当带动“内蒙新华”品牌形象，社会影响力持续提升。公司通过实施“七进”工程、“鸿雁悦读”、草原书屋、“阅旧知新”等项目，有效扩大了公司的品牌优势和市场认可度，在全区已形成深厚的品牌文化积淀。公司将运用现代营销手段，将品牌优势转化为市场优势，结合线上渠道，加强品牌推广和宣传，打造有影响力的阅读活动品牌、建设特色书店品牌，以创新和发展品牌模式来满足新的市场需求和趋势，使新华品牌更具生命力、传播力和感染力。
　　2.渠道服务优势
　　公司围绕文化消费、教育服务等，以征订、零售为主要营销渠道，搭建线上线下相融合的立体化、多层次发行网络体系，为文化产品与精准服务读者提供良好的渠道保障，能够满足新时代读者的文化消费需求。公司作为自治区内主要发行企业，致力于发挥好中西部辐射效应，打造智慧物流服务渠道，以先进的信息化管理为手段，整合电子商务、现代化仓储设施、专业运输车队、综合服务等资源，将物流、信息流、商流一体化发展融入图书发行业，实现公司的可持续性发展。
　　3.科技创新优势
　　公司以数字化转型升级为核心，以科技融合和创新驱动为动能，推动战略创新布局。在主营业务基础之上，持续加强业务创新、技术创新、机制创新。着力推进智慧书城、智慧物流领航发展，为建设新型文化企业、夯实发展基础注入强劲动力。在智慧书城建设方面，以连锁门店现行业务为基础，实现线上选书购书、“百姓点单”、同步配送等服务，与实体门店服务相呼应，形成线上下单，线下体验，网上结算的全方位营销体系；在智慧物流建设方面，以先进的信息化管理为手段，实现物流渠道的全方位升级，整合现有资源，实现以物流创收益，以物流强服务的现代化物流体系。
　　4.人才培育优势
　　公司以“人尽其才,共谋发展”的人才培养理念，注重员工自身的成长与发展。公司围绕“人才成长链”，努力探索与企业发展战略相适应的高素质人才队伍建设体制机制，使得各类人才人尽其才、才尽其用、用有所成。“百人计划”“育苗计划”、竞聘上岗、干部交流、上挂下派等举措，完善了人才引进、培养、使用、合理流动的工作机制，最大限度地激发了人才活力。释放人才的干劲、闯劲、钻劲，让人才敢为、敢闯、敢干，更好地调动起大家工作的积极性、主动性和创造性，实现公司与员工的互惠共赢。
　　5.企业文化优势
　　“新华之爱、和以致远”的企业核心价值观深入人心，“立德、敬业、包容、创新”的企业精神不断弘扬，“和谐集团、平安集团、效益集团”的企业愿景鼓舞人心，干事创业、攻坚克难的精气神不断提升。坚持以人为本，落实员工知情权、参与权、表达权、监督权，切实为员工办好事、办实事，持续开展互帮互助，员工的劳动权益、社会保障得到落实。激励全体员工弘扬敬业、包容、守正、创新的企业精神，大力发扬吃苦耐劳、一往无前的蒙古马精神，共同建设、共同守望新华人共有的精神家园。
　　
　　五、报告期内主要经营情况
　　报告期内，公司实现营业收入18.40亿元，同比增长10.93%；归属于上市公司股东的净利润3.15亿元，同比增长17.55%，公司经营指标实现量的增长和质的稳步提升。
　　
　　六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　(一)行业格局和趋势
　　文化服务需求旺盛、高价值文化产品成新热点。2024年，公众的文化服务需求呈现追捧新兴业态和消费传统文化倾向，满足人们日益增长的精神文化需求，为加强高质量文化供给提出了新的要求：实现文化产业繁荣发展是坚定文化自信、担负新的文化使命的具体表现；加快现代公共文化服务体系建设是满足文化需求、增强精神力量的有力保障；文化数字化战略稳步实施是提升文化服务的数字化能力，满足人民多元需求的重中之重。
　　政策推动文化振兴，全民阅读活动再深化。近年来，在文化强国战略背景下，国家相继发《“十四五”文化发展规划》《“十四五”文化产业发展规划》等规划意见，为文化产业健康有序发展提供了良好机遇。同时，“全民阅读”作为建设社会主义文化强国的一项重要举措，经历了从活动到战略、从理念到实践、从“开展”到“深化”的趋势演化。随着全民阅读工程的实施和基础研究的推进，越来越多的社会力量参与到共同建设书香社会中来。未来，全民阅读事业将不断激发出国民的文化凝聚力和国家软实力。
　　文化消费回暖势头强劲，成为提振消费“新引擎”。政府通过从增加收入、优化供给、减少限制性措施等方面综合施策,激发消费潜能。持续优化消费环境,加强消费者权益保护。实施标准提升行动,加快构建适应高质量发展要求的标准体系,推动商品和服务质量不断提高,更好满足人民群众改善生活需要。数字消费、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等将成为新的消费增长点。
　　(二)公司发展战略
　　本公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以铸牢中华民族共同体意识为主线，坚持稳进结合、立破结合、以稳增进、以实增进、以进促稳的工作总基调，转思想、优结构、促提升、夯基础、强考核、精落实，以“图书+”为路径，以“创新驱动、融合发展”为战略，以重点项目为抓手，开创公司产业发展和转型升级的新格局，努力实现公司各项事业全面发展。
　　(三)经营计划
　　1.教育服务板块：一是全面推进网格管理机制。密切关注政策变化趋势，加强服务属性，增强服务粘性；二是对教辅产品进行归集，提高产品质量，提升市场规模；三是持续拓展市场空间，填补市场空白，与文化消费板块共同发力，做好学生课后阅读产品的选择、推广活动。
　　2.文化消费板块：一是用心服务，扮靓实体书店新颜值。加快未来书店建设步伐，全力做好实体书店“最美书店”建设和中心门店二次升级，在保持品牌价值的同时，努力塑造千店千面形象，走差异化特色化之路；二是主动出圈，掀起全民阅读新热潮。以全国全民阅读大会为契机，与各界联合开展“阅旧知新图书共享”“4-23世界读书日”等主题活动，让“爱读书、读好书、善读书”的阅读理念深入人心，并将“北疆书展”逐步打造成为内蒙古建设文化强区的闪亮名片；三是上下联动，凸显图书中盘新优势。畅通文化图书产业上下游，打破内部信息流通壁垒，提升图书销售效率，促进服务再升级。
　　3.现代物流板块：一是以新华物流基地为中心，辐射全区，发挥公司遍布全区的仓储库房资源优势，发展现代高效物流，实现智慧化升级，做大做强渠道；二是发挥物流网络优势，加快贯通公司、盟市、旗县三级寄递物流体系建设；三是立足公司实际，借势借力第三方物流，进一步增强物流运营能力，促成辐射全区的物流建设多元探索、智慧升级。
　　4.资本运作：借助资本市场，进一步完善投资布局，合理配置投资组合，分散投资风险，整合优质资源，持续打造投资结构合理、短期收益和长期价值平衡相结合的投资格局，以获取资本经营收益。
　　(四)可能面对的风险
　　1.数字经济冲击的风险
　　随着数据信息为核心的数字经济，在文化领域不断渗透发展，数字经济正成为重组生产要素资源、重塑行业竞争格局的关键，大数据、私域流量已成为发行企业生产力的核心要素和重要资产。公司正在积极实施科技驱动战略，夯实信息化基础，不断提高数字化、网络化、智能化水平，增强企业核心竞争能力。
　　2.市场竞争加剧风险
　　面对复杂多变的经济形势、行业竞争日益激烈的内外部环境形势，公司积极探索实践创新工作室方式，不断强化企业创新主体地位，在公司高质量发展的新征程中，提升企业技术创新能力，激发职工创新活力，培养打造高水平干部职工队伍，帮助企业实现更高效的运营和更好的客户体验，从而提升企业核心竞争力。
　　3.新媒体冲击的风险
　　随着数字技术的快速发展和消费者阅读习惯的改变，一般图书业务面临的市场压力和竞争相应提升，公司将充分学习借鉴先进省份同行业的成功经验和做法，加强专业营销团队建设，拓展服务渠道和服务方式，持续发力新媒体营销和线上线下一体化服务。 收起▲

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　（一）所属行业
　　按照中国证监会行业分类，公司属于新闻和出版业。
　　《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出，到2035年要建成文化强国以及实施文化产业数字化战略，加快发展新型文化企业、文化业态、文化消费模式，壮大数字创意、网络视听、数字出版、数字娱乐、线上演播等产业。国家统计局于2023年7月30日发布上半年全国规模以上文化及相关产业企业数据报告。根据国家统计局数据显示，2023年上半年，文化产业政策逐步落地显效，持续激发文化市场供需潜能，文化产业延续回升向好态势。
　　2023年上半年，全国规模... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　（一）所属行业
　　按照中国证监会行业分类，公司属于新闻和出版业。
　　《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出，到2035年要建成文化强国以及实施文化产业数字化战略，加快发展新型文化企业、文化业态、文化消费模式，壮大数字创意、网络视听、数字出版、数字娱乐、线上演播等产业。国家统计局于2023年7月30日发布上半年全国规模以上文化及相关产业企业数据报告。根据国家统计局数据显示，2023年上半年，文化产业政策逐步落地显效，持续激发文化市场供需潜能，文化产业延续回升向好态势。
　　2023年上半年，全国规模以上文化及相关产业企业实现营业收入59,357亿元，同比增长7.3%，文化企业实现利润总额4,785亿元，同比增长35.4%。其中，文化核心领域实现营业收入38,711亿元，同比增长12.5%。2023年上半年，各地区各部门深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，着力推进文化产业政策落地显效，持续激发文化市场供需潜能，文化产业延续回升向好态势。
　　（二）主营业情况
　　公司作为以出版物发行为主业的全国优秀文化企业，以建设书香社会，引领社会风尚，传承优秀文化为使命。公司拥有全资、控股一百多家子分公司，通过遍布各盟市旗县的221家实体网点，形成覆盖内蒙古全区、辐射周边的完整出版物分销服务及教育服务体系。公司主要业务包括文化消费、教育服务、现代物流及其他文化相关业务等。
　　公司以发行业务为核心，不断完善产业布局，推进数字化转型，培育新型文化业态，提升公司服务质量。报告期内公司主营业务及经营模式未发生重大变化。
　　1、文化消费
　　内蒙新华不断强化市场意识、竞争意识、拼搏意识、服务意识，坚持以高质量发展为导向，以“服务教育事业、服务文化产业、服务广大人民群众”为己任，深耕主业，并以中小学教材教辅发行为基础，拓展幼教、中职和高等院校市场，介入教育装备、研学等领域，形成了全产业链的发展格局。公司终把传播社会主义先进文化作为自己的光荣使命，以推进全民阅读为抓手，有力有序推进传统书店升级改造和“七进工程”，打造中国最美书店，缔造群众精神文化家园，公司在全区拥有实体书店200余家，形成了大书城、小书店布局合理、各具特色的实体书店网络体系，主动拥抱数字时代，将实体书店阵地向线上智慧书城拓展延伸，形成了线上线下融合发展的综合文化服务模式。哪里有需求、哪里就有新华书店，哪里有人民群众、哪里就有新华人的身影，不断满足人民群众美好生活新期待，多家新华书店荣获中国最美书店和中国文化地标。为满足基层群众阅读需求，公司通过开展流动书房建设，送书下乡，让更多的好书走入基层，方便群众。
　　每年开展丰富多彩的全民阅读活动近万场，“朗读者”“书香伴你回家路”已成为深受读者喜爱的公益文化品牌。在全国独创“鸿雁图书悦读”和草原书屋一体化改革，为推进文化事业和文化产业融合发展创新了思路。阅旧知新图书共享是公司施的一个全民阅读项目，主要目的是整合社会及个人拥有的图书资源，提高图书的循环使用效率，实现图书资源共享。
　　2、教育服务
　　作为内蒙古自治区唯一一家拥有中小学教材发行资质的公司，公司始终担负着自治区蒙汉文中小学教材、大中专教材、幼教读物、政治读物及一般图书、音像制品、电子出版物的发行任务，还承担着全国八省区蒙文教材及蒙文一般图书的发行任务。公司以打造教育服务第一品牌为目标，长期以来持续建设升级覆盖全区的教育服务网络及教育服务专员体系，为内蒙古自治区中小学校及师生提供教材教辅、教育装备、教育信息化、数字教育产品等相关教育服务。
　　3、现代物流
　　在传统的图书、教材教辅的仓储、配送服务基础上，公司不断完善物流网点空间布局，通过精益运营和智能化升级改造，持续提升自身的物流能力和管理水平。深度融合新经济新零售模式，发展供应链采销存配运一体化服务，不断改造提升传统产业，打造智能化配送与供应链业务体系，增强全产业链管理能力，逐步成长为专业、智能、高效的供应链服务企业。公司始终把党的嘱托铭记在心，始终把国有文化企业的社会责任扛在肩上，启动“5+2”“白+黑”的工作模式，全体新华人全员上阵，全力以赴冲刺在教材卸货、分发、装车、配送的每个环节，各级新华书店纷纷采取免费邮寄教材的方式，按时将教材送到了全区各中小学校的学生手中，优质高效完成了“课前到书、人手一册”的政治任务，受到了宣传部和教育厅的表彰。

　　二、经营情况的讨论与分析
　　内蒙新华以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，把工作放到努力完成习近平总书记交给内蒙古自治区的五大任务和全方位建设“模范自治区”这两件大事、打造“北疆文化”品牌中去思考、定位、谋划，全面落实自治区经济工作会议和宣传部长会议精神，完整、准确、全面贯彻新发展理念，积极融入新发展格局，坚持稳中谋进、稳中谋优、稳中谋强、稳中谋快的工作总基调，利用好公司的品牌、服务、平台、资产资源优势，强基础、增弱项，谋发展、防风险，优结构、促升级，努力在公司经营管理、企业文化、党的建设等各项工作、各个方面实现全面发展，为自治区文化产业高质量发展贡献新华力量。
　　（一）精彩亮相文博会。
　　时隔三年，内蒙古自治区文博会线下展会重磅回归，内蒙新华作为展区面积最大、人气最高、活动力度最强、销量最好的参展商，以“全面落实‘五大任务’、全方位建设‘模范自治区’”为主题，加大展览展示创新力度，通过“优秀精品图书展示”“科技融合”等五大板块全方位展现了公司近些年在改革创新发展中涌现出的新产品、新业态、新成果，参展图书1.6万余册、1,400余种，六小龄童、曹文轩等国内知名作家、文化学者走进现场和广大读者互动交流，开展主题阅读活动8场，面向社会发放一百万元购书金，用真金白银助力全民读好书，现场人头攒动，带动销售64万余元。会展期间，新华直播运营团队运用短视频、直播等新媒体手段，透过镜头全方位展现公司亮点特色，推介精品图书，向社会传递文博会精彩，搭建起了文化互联互通的交流平台。内蒙古日报社、内蒙古广播电视台等多家媒体分别从不同角度对公司会展情况进行多次报道，实现了社会效益和经济效益的“双统一”。
　　（二）夯实主业核心竞争力。
　　1、教育服务稳健提质。圆满完成春季“两教”“课前到书”的政治任务，秋季“两教”发行工作正在紧锣密鼓、争分夺秒地进行中。教育图书子公司充分发挥优秀教材的辐射、带动、示范作用，联合呼市、通辽市子公司举办了2023年精品教材展，让更多精品教材走进学校、走进课堂。专业子公司与盟市公司不断加大业务领域的深层次合作，形成工作合力，成功落地教育装备、教师培训等9个业务项目。全区共有研学基地18处，开展研学活动215次，教师培训131次，参训人数近7,000人，与内蒙古自治区幼儿教育研究会联合推出全区学前教育《幼儿教育用书推荐目录》，自主教辅产品《创新学案》实现销售98万元。
　　2、文化消费活力迸发。坚决履行重点读物发行责任，最大限度保障全区广大党员干部群众学用需求，发行政治读物2,262万元。聚焦民族团结进步教育，推广发行《石榴籽系列绘本丛书》89.93万册，2248万元。登峯书苑已进入试营业阶段，成为新的城市文化打卡地。打造“阅旧知新图书共享”挂牌基地11处，累计捐赠图书1.2万册，促进了闲置图书资源再利用、优质图书资源再分享。在全区开展业务“月提升”考核排名、“营销月历”“三个最美”评比活动，有效提升各门店的经营管理和服务水平。以打造“北疆文化”品牌为主线，积极开展全民阅读活动11,463场，流动售书647场，内蒙古新华书店、鄂尔多斯市子公司等多家成员企业多次联动邀请大冰、李尚龙等人气作家开展读者见面会、新书分享会，“书香涵养精神阅读启智人生”青少年读书行动广泛掀起阅读热潮，累计发放线上购书券285.9万元，带动销售304.9万元。内蒙古新华书店与33家中小学、幼儿园联合开展“相约新华书香伴我百日行”读书打卡活动，利用VR技术跟踪记录学生100天读书习惯，推动阅读与科技的深度融合。广泛借助媒体力量，打造《周五家长汇》《我与书的奇缘》“名家导读”等节目活动，提升公司影响力、扩大全民阅读覆盖面。持续优化“内蒙新华马上购”用户体验，新增会员4.1万人，累计会员23.62万人，实现销售751.5万元，制定了全区“抖音矩阵”短视频平台方案，各成员企业相继组建直播团队，开展线上直播活动250余次，推动传统书店快速走上融合创新的新赛道。
　　3、全面提升现代物流。做好新华文化物流基地的整体搬迁和使用，并实现智慧化升级。以呼和浩特物流基地为中心，东部地区以赤峰和通辽为基础，西部地区以包头等地为基础，打通全区物流体系。继续优化发运路线，缩短到货时间，提升服务效能。加快拓展第三方物流业务，寻求新的利润增长点，将企业物流逐步向物流企业转变。
　　（三）管理效能全面提升。
　　2023年上半年，公司收集创新课题152个，其中9个跟踪推进，助推创新成果转化落地。重新修订了《内蒙新华信息披露制度》《内蒙新华审计委员会工作细则》等5项制度。完成职级体系方案设计与调整，初步进行薪酬总额、年薪制人员、员工薪酬方案设计，让薪酬体系更加合理科学，8月将选取试点推行，取得经验后再全面推行。狠抓人才队伍强基赋能，组织110余名中高层管理人员先后走进厦大、浙大开展提升领导力和党建创新引领高质量发展培训，定期利用“北疆新华学习堂”“分享吧”“大讲堂”等平台资源，分条线、分板块、分专题面向全员开展培训160余场。新一轮上挂下派工作有序推进，27人报名参加，越来越多的年轻人开始注重这段工作经历，弥补了青年员工知识弱项、能力短板和经验盲区，全面提升了履职能力，为企业高质量发展提供了有力的人才支撑。

　　三、风险因素
　　1、新技术冲击的风险
　　随着数字化时代的发展，信息技术及移动互联网快速发展，数字经济在文化领域不断渗透发展，新的业务形态和商业模式相继出现，对传统图书发行、文化消费业态造成较大冲击，可能对公司经营带来风险与挑战，公司正在积极探索数字化转型，但传统业务模式同数字化时代的契合度尚需进一步提高，同时进一步挖掘产业价值。
　　2、市场竞争加剧风险
　　近年来，随着市场经济的发展，市场渠道进一步打开，文化、产品、资讯的交流更加便捷，使公司面临着一个竞争更加激烈、竞争层次更高的竞争环境。为了应对外部环境所带了的各种挑战，公司顺应时代发展的潮流，积极探索数字化转型，提升核心竞争力，开拓新业态体系，增强产业新动能，但是，面对愈发复杂的外部市场环境，仍存在一定的风险。
　　3、新媒体冲击的风险
　　互联网、大数据、人工智能等新技术发展迅速，便携式设备普及率大大提升，各类应运而生的新兴媒体传播形态对公司传统图书发行业务及经营模式产生了持续较大的冲击。公司文化消费板块的经营及传统业务面临较大的下行压力。公司将持续积极探索数字化转型，推动传统业务模式与数字化时代走向契合，降低新媒体带来的冲击，抓住新媒体带来的全新发展机遇。

　　四、报告期内核心竞争力分析
　　公司作为内蒙古自治区第一家上市的文化企业，通过对主业的深耕细作，以及对其他新兴业务的发展创新，公司综合实力持续提升，竞争力不断增强。
　　（一）品牌资源优势。
　　本公司的前身为自治区新华书店，成立于1947年9月1日，经过70多年的风雨兼程，公司不断发展壮大，已经成为自治区最大的出版物发行企业。多年来，公司以高价值、高质量的精品图书，热情真挚、贴心周到的服务，源于社会、回馈社会的使命担当带动“内蒙新华”品牌形象、美誉度和社会影响力不断提升。在坚守主责主业的同时，公司积极拓展多元化的产业项目，以合力的形式开创公司品牌发展的新格局。先后荣获全国新闻出版系统先进集体奖、全国文化体制改革优秀企业、全国文化企业30强提名、全国“五一”劳动奖状、自治区文化企业10强，旗下多家企业荣获全国及自治区先进单位、工人先锋号、中国最美书店等多项殊荣。
　　（二）渠道服务优势。
　　围绕文化教育领域，公司拥有征订、零售、互联网等主要销售渠道，涵盖现有行业所有的渠道类型。一方面，本公司是内蒙古自治区唯一具备中小学教材发行业务资质的企业，经过多年的发展与沉淀，形成了在自治区内全品类、全覆盖、高效率的教育服务能力，并不断推动以客户为中心从“产品提供方”向“服务运营商”的转型升级；一方面，公司在全区拥有221家实体书店，形成了覆盖全区，辐射周边的文化服务体系，在网络覆盖方面，公司已实现了自治区内销售网点的密集型覆盖，涵盖包括大中型书城、特色书店、专业书店、乡镇网点等多种形式，构建了自治区内线上线下相结合的立体化、多层次的阅读服务体系；另一方面，公司积极开展各类公共文化服务项目，通过书店的转型升级，能够为社会大众提供更加便捷、舒适、智能和个性化的阅读体验，满足了新时代读者的文化消费需求。公司将继续秉持与时俱进，紧跟时代步伐的宗旨服务社会大众，致力于书香社会建设。
　　（三）科技创新优势。
　　公司着力于数字化转型升级，并以科技融合和创新驱动为动能，结合推动战略创新布局的发展思路，进一步以主营业务为基础，持续加强业务创新，技术创新，机制创新，着力推进智慧书城，智慧教育，智慧物流三大业态领航发展，为现代化文化企业建设夯实根基，赢得发展契机。推动各产业与数字技术深度融合，持续加强业务创新、技术创新、机制创新，为建设新型文化企业、夯实发展基础注入强劲动力。在智慧书城建设方面，以O2O理念为核心，以连锁门店现行业务为基础，通过发展线上电子会员，在线推送商品和营销活动信息、实现线上选书购书、“百姓点单”、同步配送等服务，与实体门店的地面改造升级相呼应，形成线上下单，线下体验，网上结算的全方位营销体系；在智慧教育建设方面，凭借开展数字教育服务业务的先发优势，向全区提供数字化资源、教学软硬件和教育培训，丰富数字教育资源和服务的供给模式，实现从“产品提供方”向“服务运营商”的转型升级；在智慧物流建设方面，以先进的信息化管理为手段，整合电子商务、现代化仓储设施、专业运输车队、综合服务等资源，将物流、信息流、商流一体化发展融入图书出版发行业，为出版社、经销商和顾客赢得利益最大化。
　　（四）资本运营优势。
　　公司聚焦文化教育产业，依托上市募集资金，深入挖掘优质项目，升级主营产业，战略布局新业态，持续推进先进技术和优质服务的高度融合。通过有序的资金投放和资本运营，强化业务发展与产业投资同频共振、协同发展，推动公司更好地实现“十四五”规划战略目标。 收起▲

　　一、经营情况讨论与分析　　2022年，党的“二十大”胜利召开，文化传媒产业迎来新的发展机遇。内蒙新华全面贯彻落实党中央和自治区党委政府决策部署，按照公司发展战略，围绕稳与进、量与优、精与简“三个结合”的主基调，承压奋进、逆势攻坚，围绕中心，服务大局，固本创新，全面发展，以推动高质量发展为主题，大力推进主营业务提质增效，着力推动数字化转型，坚持把社会效益放在首位、社会效益和经济效益相统一的原则，推进各项业务健康发展，圆满完成了全年目标任务，公司经营业绩稳健增长，综合实力再上新台阶。全年实现营业收入16.58亿元，同比增长4.19%，净利润2.68亿元，同比增长17.20%。截至2022年末，... 查看全部▼

　　一、经营情况讨论与分析
　　2022年，党的“二十大”胜利召开，文化传媒产业迎来新的发展机遇。内蒙新华全面贯彻落实党中央和自治区党委政府决策部署，按照公司发展战略，围绕稳与进、量与优、精与简“三个结合”的主基调，承压奋进、逆势攻坚，围绕中心，服务大局，固本创新，全面发展，以推动高质量发展为主题，大力推进主营业务提质增效，着力推动数字化转型，坚持把社会效益放在首位、社会效益和经济效益相统一的原则，推进各项业务健康发展，圆满完成了全年目标任务，公司经营业绩稳健增长，综合实力再上新台阶。全年实现营业收入16.58亿元，同比增长4.19%，净利润2.68亿元，同比增长17.20%。截至2022年末，公司总资产40.27亿元，净资产达23.10亿元。
　　（一）主营业务稳中有进，矢志遵循“总基调”
　　在文化消费领域，一方面持续加紧推进全区营业网点升级改造，打造“图书+文创产品+咖啡”三位一体融合发展的综合性文化休憩空间。另一方面，创新体制机制，多措并举，做大做强实体书店建设。一是扎实推进公司“十四五”规划，切实提升实体书店自主发展能力。2022年是公司“十四五”规划的第二年，也是上市后的元年，开局起步最重要的一年，公司紧紧围绕经营管理工作会议思路，做优做强实体书店，狠抓店内与店外、线上与线下、图书与非图书产品，通过“内蒙新华马上购”、“七进工程”、“馆配项目”扩充经营渠道，提升自身影响力。二是加大督导力度，以考核促提升。调整考核指标，将实体书店经营利润纳入考核范围，并写入年度经营目标责任状；围绕“最美书店”考核管理制度条例，不断细化考核激励办法；开展“最美书店”、“最美营销团队”、“最美营业员”的评选，提升实体书店的运营能力。三是运用互联网思维，提升读者黏性。升级“内蒙新华马上购”微商城，探索社群营销、异业合作、会员增值等营销模式，盘活数据资产，打造以读者为核心的多维度文化消费新模式。四是深入推进全民阅读公益活动。以举办开展“书香伴你过大年”、“阅旧知新图书共享”，“4.23世界读书日”等大型文化公益活动为主题品牌，解决公共文化均等化问题，完善全民阅读服务体系，进一步提升公司的社会影响力。
　　在教育服务领域，作为全区目前唯一一家拥有国家新闻出版总局核发的中小学教材发行资质的公司，公司专设教材业务部，主抓全区中小学教材发行业务。一是优化发运路线，提高发行效率。为保障正常的教学秩序，确保“课前到书，人手一册”任务按时完成，公司将教材教辅订购数按东西部分开，设通辽、赤峰子公司为代发点配送东四盟教材教辅，其余西部盟市由公司现代物流子公司统一配送，缓解发运压力。二是提高认识，主动顺应“双减”趋势。以德育、美育、综合实践、课外阅读等为切入点，加大优质产品的筛选和推广力度，选择学生喜欢的课外阅读图书走进学校，扩展教育产品市场。
　　同时完成了全区以盟市为单位的业务整合，开发了中小学免费教材报订系统，进一步优化了工作流程。充分发挥主渠道主阵地作用，深入推进中小学教科书发行服务标准实施，着力提升教材教辅到货、发运等环节的精细化管理，供应保障效率得到明显提升，圆满完成自治区中小学教材教辅的供应保障。立足教育改革发展新阶段，贯彻新的发展理念，围绕教育发展新格局，逐步形成内蒙新华特色教育服务体系。坚持以满足客户需求为目的，细分学前、义务、高中、职业教育客户群体，通过渠道优化和业务融合，不断提升市场服务能力，实现教育服务业务稳步增长。同时积极探索数字化转型，联合江西金太阳教育集团组织我区6.6万名高三学生以线下考试、线上阅卷的形式参加模拟联考，持续推进信息技术与教育教学的深度融合创新。
　　（二）优化双渠道，实践趟出“新路子”
　　为及时应对读者消费习惯的改变，各级新华书店构建了以抖音、美团、京东为运营平台的特色店铺集群和以视频号、微信公众平台，书友群为介质的多媒体营销矩阵，推出“内蒙新华马上购”微信小程序，进行多维度优化提升，服务范围覆盖全区12盟市及下辖旗县、乡镇、嘎查，不断构建差异化经营模式，延伸实体书店的发展空间。同时，以“内蒙新华马上购”为载体，提供家庭定制阅读服务，每月更新上传书目，有效提高了服务的针对性。内蒙古新华书店与中国工商银行内蒙古分行合作开展“全员阅读”图书团购项目，在全区范围内开辟了线上线下购书双渠道，方便客户就近购书。2022年公司持续优化“全网连锁发行”模式，积极拓展新渠道，形成销售矩阵网络，以全媒介布局、多场景运营，深入了解客户需求并广泛触达用户，让优秀出版物能够广泛、迅速地传播，彰显内蒙新华文化引领书香社会的使命担当。
　　（三）提升供应链能力，科学谋划“路线图”
　　2022年，公司持续加强现代物流经营管理，提高物流服务质量和效率，持续布局覆盖全区的物流供应网络，形成了仓储和运输的协同物流服务能力,为公司供应链整体服务水平和盈利能力的提升提供有力支撑，进一步辅助公司主营业务向好发展，上下齐心，圆满完成各项经营活动及物流保障任务。报告期内新建及改扩建库房10个，新增库房面积6,700平方米，对现有物流仓储进行智慧化提升，自动打包机与自动分拣系统正在稳步推进，积极推动以书业为主的多元化物流服务体系建设。
　　（四）扩大文化影响力，奏响时代“主旋律”
　　为满足广大读者多元化的文化消费需求，公司顺势而为，常态化举办各类文化讲座、名家签售、读书会、公益课堂，绘画摄影展等全民文化活动，并与当代文学、历史、美术、音乐、美食、体育，旅游等多领域实现跨界融合，逐步将新华书店打造成文化观念交流碰撞，艺术美学体验深度融合的公共文化平台。新建“七进工程”门店、农牧区家庭书屋、草原书屋、中心书屋多家，开展全民阅读活动1.76万场，流动售书795场。依托内蒙古数字草原书屋平台开展了“阅读，不止这一天”世界读书日主题活动、全面落实“阅读引领社会风尚”项目、“书香内蒙古-共读迎盛会”迎接党的二十大主题阅读活动，“书里的光——亲子共读14天阅读打卡活动”等重点线上营销活动。精心策划推出全区营销活动月历，为实体书店营销活动提供指南。全区上下联动，统一举办第七届“书香伴你过大年”系列活动，成为自治区文化新年的“第一热点”。组织实施全区“党的二十大主题读物”专区、专架展示展销宣传活动，持续掀起线下活动热潮。2022年共计开展20,034场活动，其中线上5,904场，线下14,130场。4.23世界读书日全民阅读，“阅旧知新图书共享”等品牌活动规模不断扩大、方式不断创新，全民阅读热情持续攀升。畅通发行渠道，优化服务方式，全年发行政治读物222.43万册，其中党的二十大文件及学习辅导读物发行122.45万册，有力保障了我区人民群众的学用需求。持续推动“鸿雁图书悦读”与草原书屋一体化建设，完成了全区草原书屋图书招标配送和管理员培训工作，内蒙古数字草原书屋平台上传电子书7,148册、有声书2,000集，注册总人数达37.5万人，阅读达7.7万小时。将内蒙新华的品牌力量同覆盖全区的销售网络充分结合，极大提升了新华品牌形象及文化影响力。
　　（五）强化管理水平，提升队伍“战斗力”
　　2022年8月顺利完成公司董事会、监事会换届工作，加强“三会一层”建设，进一步健全法人治理结构。实时组织全面梳理管理制度，及时将法律法规等外部监管新要求转化为企业内部规章制度，持续完善企业内部管理制度体系，修订《股东大会议事规则》等5项制度。同时结合突出问题专项治理，进一步促进子公司规范经营。启动了薪酬改革项目，完成国企改革三年行动计划，以“十四五”干部培养规划和育苗计划为纲领，完善人才梯队建设，引入职业经理人、开展了第二批青年员工、业务骨干的上挂下派工作，第九期“百人计划”工作。全年围绕业务拓展、能力提升、心理疏导等方面举办培训多次。收集创新课题若干条，通过提炼推广，实现创新驱动转型。完成了公司董监高换届、定期报告披露、投资者关系管理、资本运作筹划等重点工作，积极探索审计信息化的路径与方法，提升了内部审计的质量、效率和监督效能。
　　（六）加快创新发展，众智合议“金点子”
　　2022年，公司持续探索深化改革，为统筹兼顾全方位发展需求，加快实施创新驱动发展战略，持续开展创新专项工作，加强制度管理，规范“创新工作室”管理制度，规范创新课题申报评审流程；加强成果展示，跟踪创新课题进度、公示创新课题成果、分享创新案例；完善激励机制，合理分配创新奖金、调研培训奖励基地和学习内容；加大创新引导，与各板块相关子分公司召开创新座谈会，宣讲创新工作定位、解读政策、互动研讨，激发职工创新思路。63家创新工作室的257名成员在各子分公司创新工作中发挥引领作用，17家子分公司借鉴运用上年创新课题39项，提高了工作效率。2022年共收集创新课题133项，其中38项供全公司分享，12项荣获优秀创新课题奖励,创新案例涵盖了公司党建、财务、工会、宣传、物流、教材、一般图书等公司经营的方方面面，初步呈现创新工作既重效率，又重持续，更重成效的新局面。在创新“结对子”工作中，各子分公司已自发形成对标对表，通过现场学习、座谈交流等形式实现创新资源的共建共享、业务领域延伸、工作亮点互鉴等。
　　（七）履行社会责任，筑牢文明“压舱石”
　　构建民生保障，贡献积极力量。2022年，公司向自治区红十字会、呼和浩特市红十字会累计捐赠150万元，并向公司包联社区及自治区各地捐赠价值30余万元的物资，充分展现国有文化上市公司主动承担社会责任、胸怀大局的使命担当；457名干部员工主动参与到志愿者服务工作中，累计参与志愿服务达1.2万人次，生动诠释了“新华之爱和以致远”的企业核心价值观。
　　深化文化帮扶，助力乡村振兴。公司高度重视基层文化服务工作，充分运用好农牧民草原书屋这一重要阵地，开展“乡村振兴志智服务”图书捐赠、文化科技卫生“三下乡”、“情暖戈壁守土戍边”综合志愿服务等活动，通过图书配送、技术指导、惠民服务、精品打造、主题营销等方式，为边境苏木、嘎查送理论、送文艺、送温暖，进一步提升草原书屋的吸引力和利用率，打通了公共文化服务群众的“最后一公里”，为乡村振兴注入文化活力。
　　
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出到2035年建成文化强国的远景目标，并强调健全现代文化产业体系。这为推动“十四五”时期文化事业和文化产业繁荣发展、满足人民群众日益增长的精神文化需要、提升国家文化软实力，文化企业布局发展指明了方向和路径。2022年行业发展呈现出以下特点：
　　（一）行业整体稳中有序，文化需求热度放缓
　　国家统计局数据表明，2022年全国6.9万家规模以上文化及相关产业企业共实现营业收入121,805亿元，比上年增长0.9%。全国文化产业保持平稳增长态势，文化新业态行业发展韧性持续增强。其中新闻信息服务、文化投资运营、文化消费终端生产、文化装备生产、内容创作生产5个行业实现持续增长。同时开卷数据显示，2022年图书零售市场较2021年同比下降了11.77%，2022年宏观经济波动等因素依然存在，在一定程度上抑制了大众消费的意愿。从不同渠道零售图书市场看，实体店零售图书市场同比下降了37.22%，降幅较大，实体店零售形势仍较为严峻。平台电商同比下降了16.06%，垂直及其他电商降幅相对较小，同比下降了2.43%。短视频电商实现正增长，同比上升42.86%。形势的不确定性也促进了业内公司思变创新，新模式，多元化，数字化逐渐成为发展主旋律，为行业质变升级打下了坚实基础。
　　（二）国家政策及政府支持持续提升行业信心，增强行业发展动力
　　《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出，到2035年要建成文化强国以及实施文化产业数字化战略，加快发展新型文化企业、文化业态、文化消费模式，壮大数字创意、网络视听、数字出版、数字娱乐、线上演播等产业。党的二十大报告中也针对“推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌”作出重要部署，要求“繁荣发展文化事业和文化产业”。自治区党委、人民政府印发《关于培育文化新业态推动文化产业高质量发展的意见》，致力于繁荣自治区文化产业，积极培育文化新业态，加快推动全区文化产业高质量发展。到2025年，以数字化、网络化、智能化为特征的文化新业态企业营业收入占全部文化企业营业收入的比重达到30%以上。在国家战略和政策的支持下，繁荣发展文化事业和文化产业的氛围将进一步激发企业活力，肩负起文以载道、以文化人的使命，不断提高文化产品和文化服务的精神能量、文化内涵、艺术价值。
　　（三）智能化、数字化、服务精细化已逐渐成为行业成长主旋律
　　根据国家统计局数据统计，2022年数字文化新业态特征较为明显的16个行业小类实现营业收入43,860亿元，比上年增长5.3%，增速明显高于统计范围内文化企业的平均水平。其中数字出版、娱乐用智能无人飞行器制造、互联网文化娱乐平台、增值电信文化服务和可穿戴智能文化设备制造等行业实现两位数增长，分别为30.3%、21.6%、18.6%、16.9%和10.2%。随着5G、人工智能、大数据、虚拟现实、区块链等现代技术的快速发展，内容传播和文化产业融合创新呈快速发展趋势，与之而来的文化需求个性化促使文化服务的精细化，如何创造，填补文化需求是当前行业的主要竞争点和着力点，更是未来企业利润的增长点。
　　
　　三、报告期内公司从事的业务情况
　　（一）主要业务
　　公司作为以出版物发行为主业的全国优秀文化企业，以建设书香社会，引领社会风尚，传承优秀文化为使命。公司拥有全资、控股一百多家子分公司，通过遍布各盟市旗县的220家实体网点，形成覆盖内蒙古全区、辐射周边的完整出版物分销服务及教育服务体系。公司主要业务包括文化消费、教育服务、现代物流及其他文化相关业务等。
　　公司以发行业务为核心，不断完善产业布局，推进数字化转型，培育新型文化业态，提升公司服务质量。报告期内公司主营业务及经营模式未发生重大变化。
　　（二）经营模式
　　1．文化消费
　　公司的文化消费板块主要是通过实体书店配合智慧书城体系，以连锁经营、网络销售、社群营销、团供直销等方式开展一般图书销售、多元文化文创产品代理销售、图书馆馆配和其他文化服务。公司拥有强大的实体销售网络与文化商业品牌体系，包括知名的“新华书店”，业内具有引领示范作用的“马文化主题书店”、“猫主题书店”、“鸿雁悦读”、“草原书屋”、“阅旧知新”、“七进工程”等各类文化主题书店、重点文化项目，在为广大消费者提供图书、音像制品、电教产品的同时，引入特色文创、多元文化产品。立足图书，丰富品类，打造“图书+多元”生活馆，深挖目标群体需求，推进业态融合、渠道融合，多维度触达读者，提升读者消费体验感，逐步构建以文化消费为核心的新型文化业态，实现“品牌+品质”的双重引领，激活文化消费新动能。
　　2．教育服务
　　作为内蒙古自治区唯一一家拥有中小学教材发行资质的公司，在自治区内建成了一百多家子分公司构成的教育服务网络体系，在肩负自治区内教材教辅图书发行任务的同时，还承担着全国八省区蒙文教材及蒙文一般图书的发行任务。公司以覆盖全区的教育服务网络及教育服务专员体系，为内蒙古自治区中小学校及师生提供教材教辅、教育装备、教育信息化、数字教育产品等相关教育服务，并以打造教育服务第一品牌为目标，持续升级覆盖全区的教育服务网络体系，打造内核坚实稳固、外延同频共振的教育产业渠道生态链。
　　3．现代物流
　　在传统的图书、教材教辅的仓储、配送服务基础上，通过精益运营和智能化升级改造，持续提升自身的物流能力和管理水平。深度融合新经济新零售模式，发展供应链“采销存配运”一体化服务，同时不断完善物流网点空间布局，依托物流平台系统建设，打造以包头、赤峰、鄂尔多斯、通辽物流中心为节点，以旗县物流仓储为单元，辐射全区、功能完善、自成体系的供应链“采销存配运”一体化的现代物流网络与基于数据云的智慧物流配送体系，逐渐成长为专业、智能、高效的平台型供应链服务企业，不断改造提升传统产业，增强全产业链管理能力，并将物流体系同图书销售结合完善，建立智慧新华新形象，填补自治区文化产品物流空白，促进自治区文化产业发展。
　　
　　四、报告期内核心竞争力分析
　　公司作为内蒙古第一家上市的文化企业，通过对主业的深耕细作，以及对其他新兴业务的发展创新，公司综合实力持续提升，竞争力不断增强。
　　1．品牌资源优势。本公司的前身为自治区新华书店，成立于1947年9月1日，经过70多年的风雨兼程，公司不断发展壮大，已经成为自治区最大的出版物发行企业。多年来，公司以高价值、高质量的精品图书，热情真挚、贴心周到的服务，源于社会、回馈社会的使命担当带动“内蒙新华”品牌形象、美誉度和社会影响力不断提升。在坚守主责主业的同时，公司积极拓展多元化的产业项目，以合力的形式开创公司品牌发展的新格局。先后荣获全国新闻出版系统先进集体奖、全国文化体制改革优秀企业、全国文化企业30强提名、全国“五一”劳动奖状、自治区文化企业10强，旗下多家企业荣获全国及自治区先进单位、工人先锋号、中国最美书店等多项殊荣。
　　2．渠道服务优势。围绕文化教育领域，公司拥有征订、零售、互联网等主要销售渠道，涵盖现有行业所有的渠道类型。一方面，本公司是内蒙古自治区唯一具备中小学教材发行业务资质的企业，经过多年的发展与沉淀，形成了在自治区内全品类、全覆盖、高效率的教育服务能力，并不断推动以客户为中心从“产品提供方”向“服务运营商”的转型升级；一方面，公司在全区拥有220家实体书店，形成了覆盖全区，辐射周边的文化服务体系，在网络覆盖方面，公司已实现了自治区内销售网点的密集型覆盖，涵盖包括大中型书城、特色书店、专业书店、乡镇网点等多种形式，构建了自治区内线上线下相结合的立体化、多层次的阅读服务体系；另一方面，公司积极开展各类公共文化服务项目，通过书店的转型升级，能够为社会大众提供更加便捷、舒适、智能和个性化的阅读体验，满足了新时代读者的文化消费需求。公司将继续秉持与时俱进，紧跟时代步伐的宗旨服务社会大众，致力于书香社会建设。
　　3．科技创新优势。公司着力于数字化转型升级，并以科技融合和创新驱动为动能，结合推动战略创新布局的发展思路，进一步以主营业务为基础，持续加强业务创新，技术创新，机制创新，着力推进智慧书城，智慧教育，智慧物流三大业态领航发展，为现代化文化企业建设夯实根基，赢得发展契机。推动各产业与数字技术深度融合，持续加强业务创新、技术创新、机制创新，为建设新型文化企业、夯实发展基础注入强劲动力。在智慧书城建设方面，以O2O理念为核心，以连锁门店现行业务为基础，通过发展线上电子会员，在线推送商品和营销活动信息、实现线上选书购书、“百姓点单”、同步配送等服务，与实体门店的地面改造升级相呼应，形成线上下单，线下体验，网上结算的全方位营销体系；在智慧教育建设方面，凭借开展数字教育服务业务的先发优势，向全区提供数字化资源、教学软硬件和教育培训，丰富数字教育资源和服务的供给模式，实现从“产品提供方”向“服务运营商”的转型升级；在智慧物流建设方面，以先进的信息化管理为手段，整合电子商务、现代化仓储设施、专业运输车队、综合服务等资源，将物流、信息流、商流一体化发展融入图书出版发行业，为出版社、经销商和顾客赢得利益最大化。
　　4．资本运营优势。公司聚焦文化教育产业，依托上市募集资金，深入挖掘优质项目，升级主营产业，战略布局新业态，持续推进先进技术和优质服务的高度融合。通过有序的资金投放和资本运营，强化业务发展与产业投资同频共振、协同发展，推动公司更好地实现“十四五”规划战略目标。
　　
　　五、报告期内主要经营情况
　　报告期内，公司实现营业收入16.58亿元，同比增长4.19%；归属于上市公司股东的净利润2.68亿元，同比增长17.20%，公司经营指标实现量的增长和质的稳步提升。

　　六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　(一)行业格局和趋势
　　国家战略，为行业发展提供政策支持。国家“十四五”规划提出发展社会主义先进文化，提升国家文化软实力。扩大优质文化产品供给，实施文化产业数字化战略，推进文化品牌战略，培育骨干文化企业。近年来，繁荣文化产业，振兴文化事业已成为国家文化发展的主要方向，对于行业整体发展，促进升级具有重要意义。
　　全民阅读，助力“书香中国”建设。高质量发展是“十四五”乃至更长时期我国经济社会发展的主题，关系我国社会主义现代化建设全局。发行行业是文化产业的重要组成部分，具有经济和文化双重属性，推动发行行业高质量发展是实现文化强国战略目标的客观需要。党的二十大报告将“满足人民日益增长的精神文化需求，巩固全党各族人民团结奋斗的共同思想基础，不断提升国家文化软实力和中华文化影响力”列入其中，可见深化全民阅读，推动文化精品发行的全局性。各大出版发行企业亦将高质量发展作为重点目标进行布局，提供内涵丰富、适销对路的文化精品，搭建覆盖城乡的全民阅读推广服务体系，助力“书香中国”建设，促进文化产业繁荣发展。
　　聚焦主业，辅之多元化精细化经营。文化产品及教材教辅的打造与发行依旧是业内公司的主要利润来源，是营业收入的重要支撑，在做精做细主业的基础上，业内公司均积极推进转型升级，调整业务布局，支持文化与科技，文化与资本融合，大力发展数字创意，智能终端等新业态，对于繁荣发展文化事业和文化产业具有重要意义。
　　与时俱进，数字化智能化成为行业发力点。文化与科技相辅相成，二者交融日益广泛深入，业内公司利用数字技术等新兴技术对文化产业进行改造升级，延伸价值链高端攀升，增加附加值，提高竞争力。云计算、人工智能、虚拟现实技术等新一代信息技术已经在挖掘文化资源和文化产品虚拟化、可视化、互动化，创造和满足新的文化消费需求的过程中发挥了重要作用。
　　定位转换，服务提升附加值更重用户体验。文化企业在保证提供优质产品时，更加重视用户体验，丰富消费者多元个性化需要，例如，传统书店除了图书消费职能，还可以为消费者提供商务洽谈、日常休闲、消遣娱乐、交际互动等服务，同时，网络文化产品也逐步进入大众生活的方方面面，衍生出多样化的内容形态。可见具有个性定制、互动参与、跨媒介的多感官体验特征的文化消费为文化产业提供了新思路，开辟了新天地。
　　(二)公司发展战略
　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和中央经济工作会议精神，深入贯彻落实全区经济工作会议精神，完整、准确、全面贯彻新发展理念，积极融入新发展格局，坚持稳中谋进、稳中谋优、稳中谋强、稳中谋快的工作总基调，利用好集团的品牌、服务、平台、资产资源优势，强基础、增弱项，谋发展、防风险，优结构、促升级，努力在集团经营管理、企业文化、党的建设等各项工作、各个方面实现全面发展，为自治区文化产业高质量发展贡献新华力量。
　　(三)经营计划
　　1、聚焦主责主业，夯实高质量发展根基
　　教育服务板块：一是持续推进业务整合。二是对教辅产品进行归集，提高产品质量，提升市场规模；三是继续引进、代理一些空白市场的产品，和文化消费板块共同发力做好学生双减、课后阅读产品的选择、推广和活动，完善丰富教育服务板块的内容。四是继续加强业务考核工作。五是继续做好高中教辅的征订推广，并研发拳头产品。六是继续扩大大中专、中职、馆配图书等招标采购图书的市场份额。七是不断寻找数字化融合发展的路径。
　　文化消费板块：助力自治区全民阅读均等化水平的提高，对实体书店加强精准化，精细化管理。一是稳中有序推进募投项目的落地，做到稳中有快、稳中有优。二是落实好书香内蒙古建设。三是大力推广“阅旧知新图书共享”，扩大覆盖面和影响力。四是做好第三届“书香内蒙古草原阅读季”、第八届“书香草原鸿雁传书”蒙古文图书展销会和首届“魅力青城文化共享”的筹备工作，在积极参与公共文化服务中做好产品的供给。
　　现代物流板块：以新华物流基地为中心，辐射全区，发挥公司遍布全区的仓储库房资源优势，发展现代高效物流，将企业物流逐步向物流企业转变，实现智慧化升级，做大做强渠道。以呼和浩特物流基地作为中心，东部地区以赤峰和通辽为基础，西部地区以包头等地为基础，健全全区三方物流体系。
　　2、着力深化改革，激发企业发展活力
　　对标一流企业、先进企业，进一步健全“左右联系紧密、上下衔接通畅”的现代管理体系。一是全面铺开薪酬改革。加快推进形成符合现代企业管理模式的薪酬制度改革成果，使之具备科学性、激励性、可持续性。二是持续激发创新活力。筹备第三届“北疆新华创新论坛”，启动“北疆新华创新大讲堂”，跨领域跨部门成立创新工作室。不断完善创新激励机制，突出创新成果的展示与共享，前置创新课题的甄选工作，以保证创新课题的可操作性和可持续性。三是加快推进智慧新华建设，完成“一个大脑”智慧新华整体方案的落地。规划全业务板块智慧设备的使用和共享，推进一般图书云中盘建设方案出台，并进行ERP系统的配套升级改造。加速上线馆配管理服务信息系统平台，满足馆配和大客户的业务需求。升级改造教材教辅及大中专系统，提升企业精细化管理能力和智慧化经营管理水平。四是组织公司宣讲团和乌兰牧骑，深入基层进行宣讲，进一步统一思想，凝心聚力，在新一轮的改革攻坚战中彰显作为。
　　3、聚焦人才培养，深化人才发展体制
　　一是延续国企改革三年行动成效，加大年轻干部培养、储备力度，持续开展“百人计划”，运用干部交流、主体责任交流、上挂下派、岗位竞聘等有效手段，激发队伍活力。二是把基层实践作为最大的平台，鼓励年轻人到子公司、到分公司去历练自己，做大做强业务队伍。把组织培养和个人努力结合起来、把教育培训与实践训练结合起来，进一步完善企业后备人才发现储备、培养锻炼、选拔使用、管理监督的全链条机制，及时建设一支靠得住、拉得出、顶的上、干得好的高素质专业化干部队伍。三是积极开展丰富多彩的岗位练兵和文体活动。
　　4、发挥党建优势，营造和谐发展环境
　　把学习贯彻好党的二十大作为主线，继续坚持党建与经营管理深度融合，形成推动高质量发展的强大合力，以高质量党建引领高质量发展。一是强化理论武装，提高政治能力。做好党委理论中心组学习会、巡听旁听、干部读书班等常态化，组织新华宣讲团深入基层宣讲阐释党的二十大精神，开展好习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，推动习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实，推动党的二十大精神入脑入心。二是提高治理能力，增强基层党组织活力。坚持“融入中心抓党建、抓好党建促发展”的工作思路，围绕社会效益和经营管理中心任务推进党建工作品牌化建设。以“万家支部进新华”为主题，开展一系列丰富多彩，体验感足的全民阅读项目。继续开展“最强党支部”创建、北疆模范机关创建、最强党支部示范点创建工作，通过评选“四优”共产党员、打造“我帮你”志愿服务品牌，发挥新时代党员先锋模范作用。三是强化正风肃纪，营造和谐安全发展生态。四是强化安全发展理念，维护安全稳定发展大局。把安全发展要求落实到公司生产、经营、管理各个领域。牢牢掌握党对意识形态工作领导权，全面落实意识形态工作责任制，加大安全教育力度，切实提升全员安全责任意识，全方位筑牢安全防线。五是加强企业文化建设，打造员工共有精神家园。大力开展好岗位练兵、职工文化活动，举办全区技能大赛、职工运动会、新华文化艺术节等系列活动，充分展示广大干部员工的精神风貌和企业创新发展、文化建设的重大成果，进一步提升企业的凝聚力和影响力。
　　(四)可能面对的风险
　　1、新技术冲击的风险
　　随着数字化时代的发展，信息技术及移动互联网快速发展，数字经济在文化领域不断渗透发展，新的业务形态和商业模式相继出现，对传统图书发行、文化消费业态造成较大冲击，可能对公司经营带来风险与挑战，公司正在积极探索数字化转型，但传统业务模式同数字化时代的契合度尚需进一步提高，同时进一步挖掘产业价值。
　　2、市场竞争加剧风险
　　近年来，随着市场经济的发展，市场渠道进一步打开，文化、产品、资讯的交流更加便捷，使公司面临着一个竞争更加激烈、竞争层次更高的竞争环境。为了应对外部环境所带了的各种挑战，公司顺应时代发展的潮流，积极探索数字化转型，提升核心竞争力，开拓新业态体系，增强产业新动能，但是，面对愈发复杂的外部市场环境，仍存在一定的风险。
　　3、新媒体冲击的风险
　　互联网、大数据、人工智能等新技术发展迅速，便携式设备普及率大大提升，各类应运而生的新兴媒体传播形态对公司传统图书发行业务及经营模式产生了持续较大的冲击。公司文化消费板块的经营及传统业务面临较大的下行压力。公司将持续积极探索数字化转型，推动传统业务模式与数字化时代走向契合，降低新媒体带来的冲击，抓住新媒体带来的全新发展机遇。 收起▲