一、业务概要 （一）商业模式 公司利用“世贸通一站式外贸综合服务平台”（http://www.shimaotong.com/），为各类企业提供通关、退税、融资、信保、物流等外贸综合服务。根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所处行业为“I信息传输、软件和信息技术服务业”中的“互联网和相关服务”（代码I64）；根据2011年11月1日实施的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011），公司所从事行业属于“I信息传输、软件和信息技术服务业”下的“其他互联网服务”（代码I6490）；根据全国中小企业股份转让系统有限责任公司发布的《挂牌公司管理型行业... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式
公司利用“世贸通一站式外贸综合服务平台”（http://www.shimaotong.com/），为各类企业提供通关、退税、融资、信保、物流等外贸综合服务。根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所处行业为“I信息传输、软件和信息技术服务业”中的“互联网和相关服务”（代码I64）；根据2011年11月1日实施的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011），公司所从事行业属于“I信息传输、软件和信息技术服务业”下的“其他互联网服务”（代码I6490）；根据全国中小企业股份转让系统有限责任公司发布的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司所处的行业为“I信息传输、软件和信息技术服务业”下的“其他互联网服务”（代码I6490）。
公司的主营业务可以分为外贸综合服务业务以及软件销售、提供技术服务。其中：外贸综合服务业务以自营的形式，依托“世贸通一站式外贸综合服务平台”向国内供应商或工厂和国外客户提供通关、退税、保险、融资、物流、外汇等外贸综合服务，吸引企业通过公司的网络平台进行进出口活动，依托外贸综合服务平台及外贸业务流程环节的专业优势赚取价差，平台和外贸综合服务的价值体现在买卖价差之中。软件销售、提供技术服务业务是公司依托自身丰富的进出口贸易经营经验及强大的软件、网络平台开发能力，自主开发外贸综合服务平台软件相关产品，并对外销售实现盈利。
公司主要客户为从事外贸的中小企业，为其提供线上、线下外贸综合服务，并采用自营方式进行经营和财务核算。公司客户分布广泛，中国外贸经济发达，中小民营企业众多，尤其是长三角、珠三角、渤海湾等沿海城市，这些中小企业对于外贸流程的服务存在刚性需求。
外贸业务的环节较多、流程较为复杂，并对相关人员的专业程度要求较高，公司通过为“世贸通一站式外贸综合服务平台”的核心竞争优势，为中小企业提供便捷、高效、低费用的外贸综合服务，降低中小企业外贸业务的成本，提高外贸业务效率，同时公司获取相应的利润。
报告期内，公司的商业模式较上年度未发生变化。报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
1、外汇汇率波动的风险
公司的主营业务是以自营的形式向中小企业提供通关、退税、外汇、融资、信保、物流等集成化外贸综合服务，其业务结算主要通过外币进行。同时，对外贸易本身受汇率影响，汇率随着国内外政治、经济环境的变化而波动，具有一定的不确定性。汇率波动对公司业务的影响较大。应对措施：由于汇率的波动主要受客观的经济、政治环境影响，公司目前采取的措施主要是根据汇率的波动调整进出口的进度安排，减少汇率波动对公司业务的影响。
2、资产负债率较高的风险
公司自身是轻资产型公司，货币资金、固定资产、无形资产等较少，公司从事的外贸综合服务是通过自营买卖货物的方式运营，资产负债结构受到业务性质、业务规模的影响具有特殊性。报告期末，公司的资产负债率为95.43%，资产负债率很高；公司的流动比率为1.05，公司的流动比率较低。提请投资者注意公司资产负债率较高的风险。应对措施：公司自身是轻资产型公司，从事的外贸综合服务是通过自营买卖货物的方式运营，资产负债结构受到业务性质、业务规模的影响具有特殊性，货币资金、固定资产、无形资产等较少，资产大部分由应收账款和预付账款等经营性流动资产构成，负债主要由应付账款和合同负债等经营性流动负债构成。综上，公司资产负债率较高，其与公司的经营模式有关，对公司正常的业务经营不会构成重大影响。
3、毛利率较低的风险
公司以自营的形式向中小企业提供外贸综合服务业务，依托“世贸通一站式外贸综合服务平台”向国内供应商或工厂和国外客户提供通关、退税、保险、融资、物流、外汇等外贸综合服务，吸引企业通过公司的网络平台进行进出口活动，依托外贸综合服务平台及外贸业务流程环节的专业优势赚取买卖价差，平台和外贸综合服务的价值体现在买卖价差之中。报告期内，公司的毛利率为3.30%，存在盈利能力不足的风险。应对措施：公司依托外贸综合服务平台及外贸业务流程环节的专业优势利用互联网平台的信息整合能力以及提供进出口过程中的外贸综合服务的优势赚取价差，平台和外贸综合服务的价值体现在买卖价差之中。因此，公司毛利率较低与公司的业务模式相关，公司的盈利能力体现在“世贸通一站式外贸综合服务平台”之中，该平台自运营以来，无论是签约总客户数量、有效客户数量还是关联工厂数量，均呈现平稳增长的趋势，公司具备良好的发展基础，具备持续经营能力。公司今后在努力扩大经营规模、提高市场占有率的同时，也将积极寻求持续提高经营效率、加强成本控制、提高经营利润的空间，降低毛利率较低对公司的不利影响。
4、应收账款、应付账款金额占比较高
报告期末，公司应收账款余额99,782.31万元，占总资产
的风险
比例为40.33%，金额较大、占比较高。公司应付账款余额119,716.49万元，应付账款占总资产比例为48.39%，金额较大、占比较高。公司业务性质是以自营形式为中小企业提供外贸综合服务，应收、应付账款金额较大，占总资产比较高，存在资金周转不畅的风险。应对措施：公司业务性质是以自营形式为中小企业提供外贸综合服务，应收、应付账款金额较大，其与公司的经营模式相关，公司的资产和负债构成以往来账款为主。虽然如此，但公司在报告期内的应收账款周转率为4.41、存货周转率为406.42，显示公司资产运营效率良好。公司将持续加强控制和缩短应收账款和应付账款的账龄，提高资金运营效率。公司将加强应收账款管理，将应收账款的回收工作责任落实到人，由财务部负责应收账款的管理，并督促业务部催收款项，相关业务人员负责客户的具体催款工作，并将回款情况纳入员工的绩效考核中。另外，公司将加强与客户的沟通，及时了解客户的资金情况，逐步实现严格按照合同约定收款，实现应收账款的及时收取。
5、报告期内存在的违规情形
报告期内，公司发生1起被海关处罚的事件，主要原因系报关的商品与海关的编码不符。由于公司的业务量巨大，海关的商品品名分类繁多，公司业务员的疏忽容易造成报关时出现上述不合规的情形。公司报告期内共出口报关票数为33,384笔，而上述情形仅占出口总数的约万分之零点三左右。上述情形的处罚金额较小且由公司的客户承担，其对公司经营不构成重大影响，也不构成重大违法违规。应对措施：（1）企业加强了海关法律法规的学习，定期邀请海关管理人员企业到企业进行业务培训，企业也积极参加海关举行的各类培训学习。（2）提高员工整体业务素质，提高员工对出口产品的材料，工艺，功能的认识，提高员工的品牌敏感度和品牌意识，向业务部重点宣传归类的6大原则，规范商品申报要素的填报等。（3）向海关做商品归类咨询、商品预归类决定、提高出口商品的归类准确性。（4）加强对客户的培训和指导工作，让客户对海关申报工作的重要性有足够的认识，共同提高申报的准确性。（5）利用平台功能，用技术手段提高系统风险识别能力，对于易发生风险的进出口商品信息实现系统自动预警机制。 收起▲

　　一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　公司利用“世贸通一站式外贸综合服务平台”（http://www.shimaotong.com/），为各类企业提供通关、退税、融资、信保、物流等外贸综合服务。根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所处行业为“I信息传输、软件和信息技术服务业”中的“互联网和相关服务”（代码I64）；根据2011年11月1日实施的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011），公司所从事行业属于“I信息传输、软件和信息技术服务业”下的“其他互联网服务”（代码I6490）；根据全国中小企业股份转让系统有限责任公司发布的《挂牌公司... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　公司利用“世贸通一站式外贸综合服务平台”（http://www.shimaotong.com/），为各类企业提供通关、退税、融资、信保、物流等外贸综合服务。根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所处行业为“I信息传输、软件和信息技术服务业”中的“互联网和相关服务”（代码I64）；根据2011年11月1日实施的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011），公司所从事行业属于“I信息传输、软件和信息技术服务业”下的“其他互联网服务”（代码I6490）；根据全国中小企业股份转让系统有限责任公司发布的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司所处的行业为“I信息传输、软件和信息技术服务业”下的“其他互联网服务”（代码I6490）。
　　公司的主营业务可以分为外贸综合服务业务以及软件销售、提供技术服务。其中：外贸综合服务业务以自营的形式，依托“世贸通一站式外贸综合服务平台”向国内供应商或工厂和国外客户提供通关、退税、保险、融资、物流、外汇等外贸综合服务，吸引企业通过公司的网络平台进行进出口活动，依托外贸综合服务平台及外贸业务流程环节的专业优势赚取价差，平台和外贸综合服务的价值体现在买卖价差之中。软件销售、提供技术服务业务是公司依托自身丰富的进出口贸易经营经验及强大的软件、网络平台开发能力，自主开发外贸综合服务平台软件相关产品，并对外销售实现盈利。
　　公司主要客户为从事外贸的中小企业，为其提供线上、线下外贸综合服务，并采用自营方式进行经营和财务核算。公司客户分布广泛，中国外贸经济发达，中小民营企业众多，尤其是长三角、珠三角、渤海湾等沿海城市，这些中小企业对于外贸流程的服务存在刚性需求。
　　外贸业务的环节较多、流程较为复杂，并对相关人员的专业程度要求较高，公司通过为“世贸通一站式外贸综合服务平台”的核心竞争优势，为中小企业提供便捷、高效、低费用的外贸综合服务，降低中小企业外贸业务的成本，提高外贸业务效率，同时公司获取相应的利润。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度未发生变化。报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　1、外汇汇率波动的风险
　　公司的主营业务是以自营的形式向中小企业提供通关、退税、外汇、融资、信保、物流等集成化外贸综合服务，其业务结算主要通过外币进行。同时，对外贸易本身受汇率影响，汇率随着国内外政治、经济环境的变化而波动，具有一定的不确定性。汇率波动对公司业务的影响较大。应对措施：由于汇率的波动主要受客观的经济、政治环境影响，公司目前采取的措施主要是根据汇率的波动调整进出口的进度安排，减少汇率波动对公司业务的影响。
　　2、资产负债率较高的风险
　　公司自身是轻资产型公司，货币资金、固定资产、无形资产等较少，公司从事的外贸综合服务是通过自营买卖货物的方式运营，资产负债结构受到业务性质、业务规模的影响具有特殊性。报告期末，公司的资产负债率为95.76%，资产负债率很高；公司的流动比率为1.04，公司的流动比率较低。提请投资者注意公司资产负债率较高的风险。应对措施：公司自身是轻资产型公司，从事的外贸综合服务是通过自营买卖货物的方式运营，资产负债结构受到业务性质、业务规模的影响具有特殊性，货币资金、固定资产、无形资产等较少，资产大部分由应收账款和预付账款等经营性流动资产构成，负债主要由应付账款和预收账款等经营性流动负债构成。综上，公司资产负债率较高，其与公司的经营模式有关，对公司正常的业务经营不会构成重大影响。
　　3、毛利率较低的风险
　　公司以自营的形式向中小企业提供外贸综合服务业务，依托“世贸通一站式外贸综合服务平台”向国内供应商或工厂和国外客户提供通关、退税、保险、融资、物流、外汇等外贸综合服务，吸引企业通过公司的网络平台进行进出口活动，依托外贸综合服务平台及外贸业务流程环节的专业优势赚取买卖价差，平台和外贸综合服务的价值体现在买卖价差之中。报告期内，公司的毛利率为3.38%，存在盈利能力不足的风险。应对措施：公司依托外贸综合服务平台及外贸业务流程环节的专业优势利用互联网平台的信息整合能力以及提供进出口过程中的外贸综合服务的优势赚取价差，平台和外贸综合服务的价值体现在买卖价差之中。因此，公司毛利率较低与公司的业务模式相关，公司的盈利能力体现在“世贸通一站式外贸综合服务平台”之中，该平台自运营以来，无论是签约总客户数量、有效客户数量还是关联工厂数量，均呈现平稳增长的趋势，公司具备良好的发展基础，具备持续经营能力。公司今后在努力扩大经营规模、提高市场占有率的同时，也将积极寻求持续提高经营效率、加强成本控制、提高经营利润的空间，降低毛利率较低对公司的不利影响。
　　4、应收账款、应付账款金额占比较高的风险
　　报告期末，公司应收账款余额98,858.39万元，占总资产比例为39.18%，金额较大、占比较高。公司应付账款余额139,210.34万元，应付账款占总资产比例为55.17%，金额较大、占比较高。公司业务性质是以自营形式为中小企业提供外贸综合服务，应收、应付账款金额较大，占总资产比较高，存在资金周转不畅的风险。应对措施：公司业务性质是以自营形式为中小企业提供外贸综合服务，应收、应付账款金额较大，其与公司的经营模式相关，公司的资产和负债构成以往来账款为主。虽然如此，但公司在报告期内的应收账款周转率为6.09、存货周转率为438.12，显示公司资产运营效率良好。公司将持续加强控制和缩短应收账款和应付账款的账龄，提高资金运营效率。公司将加强应收账款管理，将应收账款的回收工作责任落实到人，由财务部负责应收账款的管理，并督促业务部催收款项，相关业务人员负责客户的具体催款工作，并将回款情况纳入员工的绩效考核中。另外，公司将加强与客户的沟通，及时了解客户的资金情况，逐步实现严格按照合同约定收款，实现应收账款的及时收取。
　　5、报告期内存在的违规情形
　　报告期内，公司发生5起被海关处罚的事件，主要原因系报关的商品与海关的编码不符。由于公司的业务量巨大，海关的商品品名分类繁多，公司业务员的疏忽容易造成报关时出现上述不合规的情形。公司报告期内共出口报关票数为58,097笔，而上述情形仅占出口总数的约万分之一左右。上述情形的处罚金额较小且由公司的客户承担，其对公司经营不构成重大影响，也不构成重大违法违规。应对措施：（1）企业加强了海关法律法规的学习，定期邀请海关管理人员企业到企业进行业务培训，企业也积极参加海关举行的各类培训学习。（2）提高员工整体业务素质，提高员工对出口产品的材料，工艺，功能的认识，提高员工的品牌敏感度和品牌意识，向业务部重点宣传归类的6大原则，规范商品申报要素的填报等。（3）向海关做商品归类咨询、商品预归类决定、提高出口商品的归类准确性。（4）加强对客户的培训和指导工作，让客户对海关申报工作的重要性有足够的认识，共同提高申报的准确性。（5）利用平台功能，用技术手段提高系统风险识别能力，对于易发生风险的进出口商品信息实现系统自动预警机制。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式 公司利用“世贸通一站式外贸综合服务平台”（http://www.shimaotong.com/），为各类企业提供通关、退税、融资、信保、物流等外贸综合服务。根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所处行业为“I信息传输、软件和信息技术服务业”中的“互联网和相关服务”（代码I64）；根据2011年11月1日实施的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011），公司所从事行业属于“I信息传输、软件和信息技术服务业”下的“其他互联网服务”（代码I6490）；根据全国中小企业股份转让系统有限责任公司发布的《挂牌公司管理型行业... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式
公司利用“世贸通一站式外贸综合服务平台”（http://www.shimaotong.com/），为各类企业提供通关、退税、融资、信保、物流等外贸综合服务。根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所处行业为“I信息传输、软件和信息技术服务业”中的“互联网和相关服务”（代码I64）；根据2011年11月1日实施的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011），公司所从事行业属于“I信息传输、软件和信息技术服务业”下的“其他互联网服务”（代码I6490）；根据全国中小企业股份转让系统有限责任公司发布的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司所处的行业为“I信息传输、软件和信息技术服务业”下的“其他互联网服务”（代码I6490）。
公司的主营业务可以分为外贸综合服务业务以及软件销售、提供技术服务。其中：外贸综合服务业务以自营的形式，依托“世贸通一站式外贸综合服务平台”向国内供应商或工厂和国外客户提供通关、退税、保险、融资、物流、外汇等外贸综合服务，吸引企业通过公司的网络平台进行进出口活动，依托外贸综合服务平台及外贸业务流程环节的专业优势赚取价差，平台和外贸综合服务的价值体现在买卖价差之中。软件销售、提供技术服务业务是公司依托自身丰富的进出口贸易经营经验及强大的软件、网络平台开发能力，自主开发外贸综合服务平台软件相关产品，并对外销售实现盈利。
公司主要客户为从事外贸的中小企业，为其提供线上、线下外贸综合服务，并采用自营方式进行经营和财务核算。公司客户分布广泛，中国外贸经济发达，中小民营企业众多，尤其是长三角、珠三角、渤海湾等沿海城市，这些中小企业对于外贸流程的服务存在刚性需求。
外贸业务的环节较多、流程较为复杂，并对相关人员的专业程度要求较高，公司通过为“世贸通一站式外贸综合服务平台”的核心竞争优势，为中小企业提供便捷、高效、低费用的外贸综合服务，降低中小企业外贸业务的成本，提高外贸业务效率，同时公司获取相应的利润。
报告期内，公司的商业模式较上年度未发生变化。报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
1、外汇汇率波动的风险
公司的主营业务是以自营的形式向中小企业提供通关、退税、外汇、融资、信保、物流等集成化外贸综合服务，其业务结算主要通过外币进行。同时，对外贸易本身受汇率影响，汇率随着国内外政治、经济环境的变化而波动，具有一定的不确定性。汇率波动对公司业务的影响较大。应对措施：由于汇率的波动主要受客观的经济、政治环境影响，公司目前采取的措施主要是根据汇率的波动调整进出口的进度安排，减少汇率波动对公司业务的影响。
2、资产负债率较高的风险
公司自身是轻资产型公司，货币资金、固定资产、无形资产等较少，公司从事的外贸综合服务是通过自营买卖货物的方式运营，资产负债结构受到业务性质、业务规模的影响具有特殊性。报告期末，公司的资产负债率为97.43%，资产负债率很高；公司的流动比率为1.03，公司的流动比率较低。提请投资者注意公司资产负债率较高的风险。应对措施：公司自身是轻资产型公司，从事的外贸综合服务是通过自营买卖货物的方式运营，资产负债结构受到业务性质、业务规模的影响具有特殊性，货币资金、固定资产、无形资产等较少，资产大部分由应收账款和预付账款等经营性流动资产构成，负债主要由应付账款和预收账款等经营性流动负债构成。综上，公司资产负债率较高，其与公司的经营模式有关，对公司正常的业务经营不会构成重大影响。
3、毛利率较低的风险
公司以自营的形式向中小企业提供外贸综合服务业务，依托“世贸通一站式外贸综合服务平台”向国内供应商或工厂和国外客户提供通关、退税、保险、融资、物流、外汇等外贸综合服务，吸引企业通过公司的网络平台进行进出口活动，依托外贸综合服务平台及外贸业务流程环节的专业优势赚取买卖价差，平台和外贸综合服务的价值体现在买卖价差之中。报告期内，公司的毛利率为3.63%，存在盈利能力不足的风险。应对措施：公司依托外贸综合服务平台及外贸业务流程环节的专业优势利用互联网平台的信息整合能力以及提供进出口过程中的外贸综合服务的优势赚取价差，平台和外贸综合服务的价值体现在买卖价差之中。因此，公司毛利率较低与公司的业务模式相关，公司的盈利能力体现在“世贸通一站式外贸综合服务平台”之中，该平台自运营以来，无论是签约总客户数量、有效客户数量还是关联工厂数量，均呈现平稳增长的趋势，公司具备良好的发展基础，具备持续经营能力。公司今后在努力扩大经营规模、提高市场占有率的同时，也将积极寻求持续提高经营效率、加强成本控制、提高经营利润的空间，降低毛利率较低对公司的不利影响。
4、应收账款、应付账款金额占比较高的风险
报告期末，公司应收账款余额186,470.74万元，占总资产比例为48.23%，金额较大、占比较高。公司应付账款余额181,827.48万元，应付账款占总资产比例为47.03%，金额较大、占比较高。公司业务性质是以自营形式为中小企业提供外贸综合服务，应收、应付账款金额较大，占总资产比较高，存在资金周转不畅的风险。应对措施：公司业务性质是以自营形式为中小企业提供外贸综合服务，应收、应付账款金额较大，其与公司的经营模式相关，公司的资产和负债构成以往来账款为主。虽然如此，但公司在报告期内的应收账款周转率为2.13、存货周转率为237.54，显示公司资产运营效率良好。公司将持续加强控制和缩短应收账款和应付账款的账龄，提高资金运营效率。公司将加强应收账款管理，将应收账款的回收工作责任落实到人，由财务部负责应收账款的管理，并督促业务部催收款项，相关业务人员负责客户的具体催款工作，并将回款情况纳入员工的绩效考核中。另外，公司将加强与客户的沟通，及时了解客户的资金情况，逐步实现严格按照合同约定收款，实现应收账款的及时收取。
5、报告期内存在的违规情形
报告期内，公司发生2起被海关处罚的事件，主要原因系报关的商品与海关的编码不符。由于公司的业务量巨大，海关的商品品名分类繁多，公司业务员的疏忽容易造成报关时出现上述不合规的情形。公司报告期内共出口报关票数为26,778笔，而上述情形仅占出口总数的约万分之一左右。上述情形的处罚金额较小且由公司的客户承担，其对公司经营不构成重大影响，也不构成重大违法违规。应对措施：（1）企业加强了海关法律法规的学习，定期邀请海关管理人员企业到企业进行业务培训，企业也积极参加海关举行的各类培训学习。（2）提高员工整体业务素质，提高员工对出口产品的材料，工艺，功能的认识，提高员工的品牌敏感度和品牌意识，向业务部重点宣传归类的6大原则，规范商品申报要素的填报等。（3）向海关做商品归类咨询、商品预归类决定、提高出口商品的归类准确性。（4）加强对客户的培训和指导工作，让客户对海关申报工作的重要性有足够的认识，共同提高申报的准确性。（5）利用平台功能，用技术手段提高系统风险识别能力，对于易发生风险的进出口商品信息实现系统自动预警机制。 收起▲