一、经营情况回顾 (一)业务概要 商业模式 根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司属于金融、保险业（J）中的保险业（行业编码J68）；根据国家统计局发布的《国民经济行业分类与代码（GB/T4754-2017）》，公司属于保险代理服务（行业编码J6852）；根据股转系统发布的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司属于保险经纪与代理服务（行业编码J6850），指保险代理人和经纪人进行的年金、保单和分保单的销售、谈判或促合活动。 公司主营业务为在中国境内（港、澳、台除外）开展保险代理销售，依托于自身的产品研究能力和专业化服务能力，通过为团体或个人保... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
(一)业务概要
商业模式
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司属于金融、保险业（J）中的保险业（行业编码J68）；根据国家统计局发布的《国民经济行业分类与代码（GB/T4754-2017）》，公司属于保险代理服务（行业编码J6852）；根据股转系统发布的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司属于保险经纪与代理服务（行业编码J6850），指保险代理人和经纪人进行的年金、保单和分保单的销售、谈判或促合活动。
公司主营业务为在中国境内（港、澳、台除外）开展保险代理销售，依托于自身的产品研究能力和专业化服务能力，通过为团体或个人保险受众提供投保需求分析、投保方案制定、保险理赔、保单保全等一站式服务，最终为保险公司完成人身保险及财产保险等保险产品的代理销售综合服务。公司重点聚焦于高价值寿险业务，依托合作渠道提供的投保客户线索，由专业化、体系化的销售和服务团队跟进，向投保客户提供量身定制的健康医疗、养老年金、传承等方面的保险计划。保险公司按照与公司签订的《保险专业代理合同》中约定的费率按月向公司支付代理手续费，同时公司亦按照与专属保险销售人员或合作渠道签订的《保险代理合同》和《合作协议》中约定的费率或成功率按月向其支付代理佣金或推荐费，以获取价差收益。
同时，公司大力发展互联网平台，将公司的寿险优势应用于更广的领域，为有志于寿险服务的专业人士提供智能化产品配置、培训、获客、销售、理赔的互联网寿险服务。
（一）销售模式
报告期内，公司主要基于自身的需求分析、产品研究和综合服务能力，利用自身或合作渠道为保险公司完成保险产品的销售，具体销售渠道分析如下：
1、专属保险销售人员
专属保险销售人员与公司签订《劳动合同》或者《保险代理合同书》，利用其自身积累的投保客户资源代理销售保险产品，并为公司带来稳定的投保客户签约量。公司根据其为公司销售的不同保险险种的金额和数量，按照合同约定向其支付工资或代理佣金。
2、合作渠道
公司与具有潜在投保客户资源的合作机构合作并签订《合作协议》，由其向公司推荐有潜在保险需求的投保客户，同时在《合作协议》中明确该合作机构不能代表公司或以自己名义向投保客户进行销售活动，包括但不限于公司所代理之保险产品的讲解、销售、办理投保手续、收取保费或签发收据等。公司根据合同约定，按照推荐成功客户数向其支付推荐费。
3、互联网渠道
公司拥有独立网站、微信公众号以及微信小程序，以PC端及移动端互联网平台为支撑，详细向潜在投保客户介绍公司已经取得中国保险行业协会信息披露的互联网销售保险产品。一方面，公司通过符合监管标准的宣传方式增加官方网站、微信公众号或微信小程序的访问量，潜在投保客户可以通过这些渠道了解保险产品种类及价格，并输入相关需求信息并进行初步询价直至正式成交；另一方面，公司注重线上渠道与线下服务的结合，以提高线上潜在投保客户签约转化率，业务支持人员也可以根据潜在投保客户的线上需求反馈以线下面谈等各种合规的形式进行产品讲解或投保方案的设定建议直至客户清晰了解或购买。
除以上互联网渠道外，报告期内公司通过为专属保险销售人员打造的智能展业平台“保险合伙人”APP，以及数个公司多年来构建的保险科技技术赋能专属保险销售人员，使得销售利益更倾斜于专属保险销售人员，激发产能与积极性，提升客户体验。同时，公司专属保险销售人员可以获得公司所提
供的丰富的学习资源和技能培训，从而实现稳步的自我成长。
（二）采购模式
在公司实际运营中，保险代理业务的开展以代理销售为主，最终由保险公司向投保客户提供保险产品，并根据公司代销产品类型及金额向专属保险营销员支付佣金。
（三）结算模式
公司的保险代理费用非监管或地方政策要求外，一般为保险公司直接支付，公司根据与各保险公司合同约定的核对期限与各家保险公司核对上月代理销售的保费总额及应收代理手续费金额，完成核对后，各家保险公司将应付公司的手续费转账至公司账户或者保险行业协会专户内。
同时，公司根据专属保险销售人员完成的保险销售业绩每月与其结算代理佣金；公司根据合作渠道推荐投保成功客户数与单一客户推荐费金额的乘积，每月与其结算推荐费。
报告期内，公司的商业模式未发生重大变化。

　　二、持续经营评价
报告期内，公司所属的行业和商业模式未发生变化，但是下半年受到渠道端业务调整的影响，公司主营业务收入及净利润均出现下滑。公司后续已经采取积极策略应对负面影响，逐步进行渠道端业务的调整以及成本费用的优化。同时，合伙人业务在报告期内依旧实现了稳步增长，并已经成长为公司主要业务之一。
经过多年的经营发展，公司已经建立健全了有效的内部管理机制，管理团队经验丰富，客户资源优势明显，研发力量初步成型，多重服务模式并举，公司具备相对较强的优势以应对业务及行业环境调整而带来的负面影响。 收起▲

　　一、经营情况回顾　　（一）商业模式　　根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司属于金融、保险业（J）中的保险业（行业编码J68）；根据国家统计局发布的《国民经济行业分类与代码（GB/T4754-2017）》，公司属于保险代理服务（行业编码J6852）；根据股转系统发布的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司属于保险经济与代理服务（行业编码J6850），指保险代理人和经纪人进行的年金、保单和分保单的销售、谈判或促合活动。　　公司主营业务为在中国境内（港、澳、台除外）开展保险代理销售，依托于自身的产品研究能力和专业化服务能力，通过为团体或个人保险受众提供投保需求分析、投保... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司属于金融、保险业（J）中的保险业（行业编码J68）；根据国家统计局发布的《国民经济行业分类与代码（GB/T4754-2017）》，公司属于保险代理服务（行业编码J6852）；根据股转系统发布的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司属于保险经济与代理服务（行业编码J6850），指保险代理人和经纪人进行的年金、保单和分保单的销售、谈判或促合活动。
　　公司主营业务为在中国境内（港、澳、台除外）开展保险代理销售，依托于自身的产品研究能力和专业化服务能力，通过为团体或个人保险受众提供投保需求分析、投保方案制定、保险理赔、保单保全等一站式服务，最终为保险公司完成人身保险及财产保险等保险产品的代理销售综合服务。公司重点聚焦于高价值寿险业务，依托合作渠道提供的投保客户线索，由专业化、体系化的销售和服务团队跟进，向投保客户提供量身定制的健康医疗、养老年金、传承等方面的保险计划。保险公司按照与公司签订的《保险专业代理合同》中约定的费率按月向公司支付代理手续费，同时公司亦按照与专属保险销售人员或合作渠道签订的《合作协议》中约定的费率或成功率按月向其支付代理佣金或推荐费，以获取价差收益。
　　同时，公司大力发展互联网平台，将公司的寿险优势应用于更广的领域，为有志于寿险服务的专业人士提供智能化产品配置、培训、获客、销售、理赔的互联网寿险服务。
　　（一）销售模式
　　报告期内，公司主要基于自身的需求分析、产品研究和综合服务能力，利用自身或合作渠道为保险公司完成保险产品的销售，具体销售渠道分析如下：
　　1、专属保险销售人员
　　专属保险销售人员与公司签订《劳动合同》或者《保险代理合同书》，利用其自身积累的投保客户资源代理销售保险产品，并为公司带来稳定的投保客户签约量。公司根据其为公司销售的不同保险险种的金额和数量，按照合同约定向其支付工资或代理佣金。
　　2、合作渠道
　　公司与具有潜在投保客户资源的合作机构合作并签订《合作协议》，由其向公司推荐有潜在保险需求的投保客户，同时在《合作协议》中明确该合作机构不能代表公司或以自己名义向投保客户进行销售活动，包括但不限于公司所代理之保险产品的讲解、销售、办理投保手续、收取保费或签发收据等。公司根据合同约定，按照推荐成功客户数向其支付推荐费。
　　3、互联网渠道
　　公司拥有独立网站、微信公众号以及微信小程序，以PC端及移动端互联网平台为支撑，详细向潜在投保客户介绍公司已经取得中国保险行业协会信息披露的互联网销售保险产品。一方面，公司通过符合
　　监管标准的宣传方式增加官方网站、微信公众号或微信小程序的访问量，潜在投保客户可以通过这些渠道了解保险产品种类及价格，并输入相关需求信息并进行初步询价直至正式成交；另一方面，公司注重线上渠道与线下服务的结合，以提高线上潜在投保客户签约转化率，业务支持人员也可以根据潜在投保客户的线上需求反馈以线下面谈等各种合规的形式进行产品讲解或投保方案的设定建议直至客户清晰了解或购买。
　　除以上互联网渠道外，报告期内公司通过为专属代理人打造的智能展业平台“保险合伙人”APP，以及数个公司多年来构建的保险科技技术赋能平台代理人，实现行业少有的“扁平化”管理架构，使得销售利益更倾斜于专属代理人，激发产能与积极性，提升客户体验。同时，公司专属代理人可以获得公司所提供的丰富的学习资源和技能培训，从而实现稳步的自我成长。
　　（二）采购模式
　　在公司实际运营中，保险代理业务的开展以代理销售为主，最终由保险公司向投保客户提供保险产品，并根据公司代销产品类型及金额向专属保险营销员支付佣金。
　　（三）结算模式
　　公司的保险代理费用非监管或地方政策要求外，一般为保险公司直接支付，公司根据与各保险公司合同约定的核对期限与各家保险公司核对上月代理销售的保费总额及应收代理手续费金额，完成核对后，各家保险公司将应付公司的手续费打到公司账户或者保险行业协会专户内。
　　同时，公司根据保险销售人员完成的保险销售业绩每月与其结算代理佣金；公司根据合作渠道推荐投保成功客户数与单一客户推荐费金额的乘积，每月与其结算推荐费。
　　报告期内，公司的商业模式未发生重大变化。
　　（二）经营情况回顾
　　1.公司面对新冠肺炎疫情的应对措施
　　2020年上半年，突如其来的新冠肺炎疫情肆虐全球，公司代理人线下展业几乎停滞，业务推动也受到较大影响。在此情况下，公司迅速反应，并借助前期积累的诸多保险科技手段，实现了日常运营管理、业务管理、产品策略等工作的线上化转换，尽最大可能在疫情期间维持公司业务的正常开展。同时，公司在疫情期间，秉承互帮互助的精神，首次向全行业免费开放“智能保险”功能，为行业销售人员提升线上化展业能力提供支持。公司也向现有的代理人群体免费提供了新冠肺炎的保险保障，进一步帮助平台代理人应对疫情的不利影响。
　　2.保险科技能力持续完善
　　报告期内，“保险合伙人”APP共完成了6次迭代，进一步优化并完善了“保单管家”的使用体验。
　　3.屡获成绩
　　报告期内，公司入围由“分子实验室”发布的“2020中国保险科技100强”。该榜单是从“行业价值、发展韧性、用户体验、运营管理、未来成长、社会价值”六个方面考量，在众多保险行业和跨行业互联网保险公司、保险科技公司中，甄选出100家优秀公司。
　　4.报告期内财务情况
　　报告期内，公司实现营业收入1.69亿元，同比增长46.26%；实现净利润46.18万元，同比下降78.89%。
　　截至2020年6月30日，公司总资产为36,075.79万元，归属于公司股东的净资产为25,915.84万元，分别较期初增长7.75%和0.18%。经营活动产生的现金流量净额为1,569.04万元，同比下降14.36%。公司业务规模增长的主要原因系公司年初“开门红”业绩冲刺初期业绩较去年同期大幅提高，且在新冠肺炎疫情态势减弱的4月及5月出现小幅销量上升，因此综合收入较去年增幅较大。
　　报告期内，面对新冠肺炎疫情肆虐带来的不利影响，公司积极应对、灵活调整，尽力确保公司经营计划的稳步推进与落实，随着后期疫情态势的大幅度减弱，截至报告期末，公司的日常经营已经恢复正常。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　报告期内，公司积极履行企业公民应尽的义务，在致力于日常生产经营活动，并不断为公司股东创造价值的同时，充分尊重员工、客户、商业合作伙伴等其他利益相关者的合法权益，积极与各方合作，加强沟通与交流，实现股东、员工、商业合作伙伴、社会等各方力量的均衡，努力推动公司持续、稳定、健康地发展。 收起▲

　　一、业务概要 商业模式 根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司属于金融、保险业（J）中的保险业（行业编码J68）；根据国家统计局发布的《国民经济行业分类与代码（GB/T4754-2017）》，公司属于保险经纪与代理服务（行业编码J6850）；根据股转系统发布的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司属于保险经纪与代理服务（行业编码J6850），指保险代理人和经纪人进行的年金、保单和分保单的销售、谈判或促合活动。 公司主营业务为在中国境内（港、澳、台除外）开展保险代理销售，依托于自身的产品研究能力和专业化服务能力，通过为团体或个人保险受众提供投保需求分... 查看全部▼

　　一、业务概要
商业模式
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司属于金融、保险业（J）中的保险业（行业编码J68）；根据国家统计局发布的《国民经济行业分类与代码（GB/T4754-2017）》，公司属于保险经纪与代理服务（行业编码J6850）；根据股转系统发布的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司属于保险经纪与代理服务（行业编码J6850），指保险代理人和经纪人进行的年金、保单和分保单的销售、谈判或促合活动。
公司主营业务为在中国境内（港、澳、台除外）开展保险代理销售，依托于自身的产品研究能力和专业化服务能力，通过为团体或个人保险受众提供投保需求分析、投保方案制定、保险理赔、保单保全等一站式服务，最终为保险公司完成人身保险及财产保险等保险产品的代理销售综合服务。公司重点聚焦于高价值寿险业务，依托合作渠道提供的投保客户线索，由专业化、体系化的销售和服务团队跟进，向投保客户提供量身定制的健康医疗、养老年金、传承等方面的保险计划。保险公司按照与公司签订的《保险专业代理合同》中约定的费率按月向公司支付代理手续费，同时公司亦按照与专属保险销售人员或合作渠道签订的《合作协议》中约定的费率或成功率按月向其支付代理佣金或推荐费，以获取价差收益。
同时，公司大力发展互联网平台，将公司的寿险优势应用于更广的领域，为有志于寿险服务的专业人士提供智能化产品配置、培训、获客、销售、理赔的互联网寿险服务。
（一）销售模式
报告期内，公司主要基于自身的需求分析、产品研究和综合服务能力，利用自身或合作渠道为保险公司完成保险产品的销售，具体销售渠道分析如下：
1、专属保险销售人员
专属保险销售人员与公司签订《劳动合同》或者《保险代理合同书》，利用其自身积累的投保客户资源代理销售保险产品，并为公司带来稳定的投保客户签约量。公司根据其为公司销售的不同保险险种的金额和数量，按照合同约定向其支付工资或代理佣金。
2、合作渠道
公司与具有潜在投保客户资源的合作机构合作并签订《合作协议》，由其向公司推荐有潜在保险需求的投保客户，同时在《合作协议》中明确该合作机构不能代表公司或以自己名义向投保客户进行销售活动，包括但不限于公司所代理之保险产品的讲解、销售、办理投保手续、收取保费或签发收据等。公司根据合同约定，按照推荐成功客户数向其支付推荐费。
3、互联网渠道
公司拥有独立网站、微信公众号以及微信小程序，以PC端及移动端互联网平台为支撑，详细向潜在投保客户介绍公司已经取得中国保险行业协会信息披露的互联网销售保险产品。一方面，公司通过符合监管标准的宣传方式增加官方网站、微信公众号或微信小程序的访问量，潜在投保客户可以通过这些渠道了解保险产品种类及价格，并输入相关需求信息并进行初步询价直至正式成交；另一方面，公司注重线上渠道与线下服务的结合，以提高线上潜在投保客户签约转化率，业务支持人员也可以根据潜在投保客户的线上需求反馈以线下面谈等各种合规的形式进行产品讲解或投保方案的设定建议直至客户清晰了解或购买。
除以上互联网渠道外，报告期内公司通过为专属代理人打造的智能展业平台“保险合伙人”APP，以及数个公司多年来构建的保险科技技术赋能平台代理人，实现行业少有的“扁平化”管理架构。凭借公司构建的“细致分工模式”，通过对寿险销售过程中各个业务流程的精细化切割，公司专属代理人将
可以更加聚焦于自身所擅长的业务环节，实现从传统行业代理人“单兵作战”到优势互补的“团队作战”的转变，极大提高成交效率，提升客户体验。同时，公司专属代理人可以获得公司所提供的丰富的学习资源和技能培训，从而实现稳步的自我成长。
（二）采购模式
在公司实际运营中，保险代理业务的开展以代理销售为主，最终由保险公司向投保客户提供保险产品，并根据公司代销产品类型及金额向专属保险营销员支付佣金。
（三）结算模式
公司的保险代理费用非监管或地方政策要求外，一般为保险公司直接支付，公司根据与各保险公司合同约定的核对期限与各家保险公司核对上月代理销售的保费总额及应收代理手续费金额，完成核对后，各家保险公司将应付公司的手续费打到公司账户或者保险行业协会专户内。
同时，公司根据保险销售人员完成的保险销售业绩每月与其结算代理佣金；公司根据合作渠道推荐投保成功客户数与单一客户推荐费金额的乘积，每月与其结算推荐费。
报告期内，公司的商业模式未发生重大变化。

　　二、经营情况回顾
(一)经营计划
1.保险合伙人业务增长稳健
保险合伙人业务自2018年初开展至今，经过不断的基础搭建、推广尝试、经验总结，在报告期内，该业务增长稳健，已经成长为公司最重要的业务板块之一。在此过程中，公司搭建成型了以保险科技手段为依托，通过“科技赋能”、“组织赋能”、“传播赋能”等各种赋能手段相结合的业务模式，使得平台上的保险从业人员可以获得全方面、多层次的赋能与支持，提高服务质量与展业效率。
2.保险科技能力逐步完善
保险科技作为公司最重要的核心竞争力之一，持续不断地进行着优化与迭代。报告期内，“保险合伙人”APP共完成了10余次迭代，不仅深度优化与完善了“智能保险”及后台支持系统等既有科技能力，更推出“保单管家”、“智小保”等新增保险科技手段，通过以客户家庭为单位在保单电子化管理、保障缺口分析、理赔指引服务，以及其他日常销售支持方面为平台保险从业人员提供了强有力地赋能和支持，进一步完善了公司的保险销售服务能力。
3.屡获成绩
报告期内，公司凭借在保险科技及保险营销模式的创新屡获成绩。公司于2019年4月获得由中国保险创新峰会颁发的“金保奖—保险中介行业创新领军企业奖”；2019年6月，公司参加在浙江乌镇举办的“2019乌镇保险科技大会”，并获得由“分子实验室”颁发的“2019年度优秀保险创新项目50强”；
2019年10月，公司获得由新经济与科技创新领域著名投研机构“爱分析”评选的“2019年中国保险科技创新企业30强”。
4.报告期内财务情况
报告期内，公司实现营业收入3.66亿元，同比增长27.06%；实现净利润730.79万元，同比下降1.75%。
截至2019年12月31日，公司总资产为33,481.46万元，归属于公司股东的净资产为25,869.65万元，分别较期初增长17.77%和2.91%。经营活动产生的现金流量净额为2,451.19万元，同比增长13,724.71%。公司业绩稳步增长主要有两方面的原因，一是公司于2018年新增分支机构的业务量在报告期内逐步提高，营业收入稳步增长；二是公司在报告期内新增了盈利性高的产品，对公司收入的增长起到了显著作用。
报告期内，公司按照年度经营计划，积极推进并稳步落实公司发展战略。

　　三、持续经营评价
报告期内，公司所属的行业和商业模式未发生变化，主营业务保持稳步健康增长、资产负债结构合理、整体盈利能力稳步提升；经过多年的经营发展，公司建立健全了有效的内部管理机制，管理团队经验丰富，客户资源优势明显，研发力量初步成型，多重服务模式并举，商业模式创新将为公司发展不断注入机会和活力。

　　四、风险因素
1、行业竞争加剧的风险
近年来我国保险代理行业市场发展迅速。虽然公司在保险代理领域具有一定的竞争优势，在中国人民人寿保险股份有限公司、中德安联人寿保险有限公司、中英人寿保险有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、中意人寿保险有限公司、同方全球人寿保险有限公司、中国泰康人寿保险股份有限公司等合作伙伴中赢得了良好的声誉，但是国内保险中介机构之间的竞争较为激烈，同时客户的需求和偏好也在快速变化和不断提升当中。因此，如果公司不能够持续提高保险专业代理销售的综合服务能力，将会面临行业竞争加剧风险。
应对措施：公司重视新渠道的开拓并与合作的保险公司保持非常密切的合作关系。在上下游供应链的维护上，公司有着长期优势。
2、行业的周期性风险
保险专业中介的经营情况与保险整体行业相关度较高，保险行业的整体情况对保险专业中介影响较大。根据我国保险市场发展现状及相关保险产品收入结构的特点，保险行业的整体收入情况与宏观经济的增速相关度较高，不同险种与相关行业领域的增速相关度高，相关行业出现剧烈波动或者风险，会对公司带来一定的影响。但是随着国民收入的不断上涨以及国民保险意识的不断增强，财产险和人身险领域行业周期性日趋不明显。
3、合规风险
公司主营的保险专业代理销售服务受银保监会监管，行业监管政策较严格。保险中介行业经过近几年的快速发展，不论在企业数量或者规模上，都有显著增长。但与国外同行业相比仍在合规经营及内部控制制度上存在一定差距，因此银保监会近几年针对保险中介行业的监管政策日趋严格，若公司在日常经营中出现违规情形，将对公司经营产生一定的影响。
应对措施：公司非常重视合规经营，在各个分公司以合规培训、合规竞赛等方式普及合规知识，并在总公司设有专门的合规部门，与监管机构保持紧密沟通。报告期内，公司无因合规问题造成的行政处罚。
4、业务管理不当风险
保险专业代理行业受银保监会的监管，其对公司的管理人员及从业人员提出了更高的要求。公司在开展业务过程中，其管理人员或从业人员应该严格按照银保监会的要求开展保险代理销售服务。若公司未能从严规范对于管理人员或业务人员的监督管理，可能会影响其日常经营或其保险代理销售资格的持续性。
应对措施：总公司及分公司负责人均为有多年保险中介经验的管理人员，且均通过当地监管考试合格后上任。管理人员对于从业人员进行全面管理，报告年度内没有发生不符合监管要求的销售服务行为。
5、投保客户流失的风险
随着公司业务快速拓展，存量投保客户也会越来越多，未来大量存量投保客户的维护工作需要公司投入一定的资源。虽然公司目前存量投保客户有较高的财务续约率，但是仍不排除在维系存量投保客户的过程中，同行业其他的竞争者通过推出更有粘性的产品组合和服务导致公司存量投保客户流失的风
险。
应对措施：公司有专门的续约服务团队，针对续约投保客户的粘性连续开展一系列包括营销、投保客户服务等多维度的工作，以保证投保客户的正常续约。
6、人才流失的风险
稳定、高效的人才队伍是公司提供高质量服务和保持持续发展的重要保障，引进保险专业人才并保证人员稳定是公司保持核心竞争力的关键因素。随着公司规模的不断扩大，如果企业文化、考核和激励机制、约束机制不能满足公司发展的需要，将使公司难以吸引专业人才进而面临人才缺乏和流失的风险。
应对措施：公司有一系列完善的人才提升及薪酬激励机制，确保提供给团队专业人才足够的发展和上升空间，同时定期对薪酬体系进行评估，以便在市场上保持竞争力。
7、服务质量下降的风险
公司业务的开展依赖于多维度的需求分析、多元化的产品组合及综合服务能力等。公司通过定期培训的方式提高团队的业务水平以保证服务质量。但如果个别或部分团队成员在进行保险代理销售时偏离公司服务质量标准，导致投保客户满意率下降或投诉增加，将会对公司的声誉和后续业务拓展产生不利影响。
应对措施：公司更多应用科技与智能工具，减少和降低个体行为的差错率，提升服务效率和服务品质，增强企业竞争力。 收起▲