主营业务:
公司为一家投资控股公司及其附属公司主要提供新媒体服务。
报告期业绩:
年内，受益于矩阵直播间的壮大及多平台布局，集团持续经营业务即新媒体服务业务板块产生之收入为约人民币1,486.5百万元，与去年约人民币1,138.1百万元相比，增加了约30.6%。
报告期业务回顾：
2025年，中国直播电商行业全面迈入精细化运营阶段，整体增速放缓至温和区间。对于直播电商机构而言，一方面流量获取成本持续攀升，对精细化运营能力提出更高要求；另一方面，消费者需求与观念正经历深刻变化，对直播内容质量、商品性价比及售后服务寄予更高期待。与此同时，公司深刻认识到，直播电商业态已深度融入中国消费市场，不仅是线上零售不可或缺的重要组成部分，更日益成为连接生产与消费、城市与乡村的‘新型基础设施’。
报告期间内，集团录得收入约人民币15.48亿元，较去年同期约人民币12.51亿元增长约23.8%，主要得益于矩阵化直播间的稳定增长。同期，净利润约为人民币0.88亿元，同比上涨21.4%，这是集团精细化运营能力的有力体现。经调整后净利润约为人民币1.16亿元，同比下滑4.8%，主要系集团调整年度股权激励与现金激励方案所致。
回首过往，公司以抖音、淘宝直播为核心阵地，成功实现了从‘个人IP’驱动到公司化规范运营、再到矩阵化、标准化的多次战略跨越。2025年，公司将自身战略定位全面升级为以AI科技驱动的新零售企业，构建‘内容+电商+AI’深度融合的业务体系—以优质内容沉淀用户资产，以高效电商实现商业闭环，而AI作为底层能力，贯穿业务全链路，让内容更高效的触达用户，让交易更精准的完成转化，形成实实在在的系统性优势。与此同时，公司持续推进精细化运营，通过多垂类、多场景的协同布局，实现对消费者全天候、全品类需求的深度覆盖。持续打造合规运营体系，将选品审核、直播内容规范、售后服务内化为组织的基本能力。公司不仅是电商交易的撮合者，更始终致力于成为消费者深度信任的品质生活伙伴。
集团坚信，人工智能(AI)已成为重塑直播电商行业格局的核心变量。
2025年，公司以前瞻性视角持续加码技术投入，搭建了覆盖全链路的直播电商AI平台。该平台深度嵌入业务全流程：在前端选品环节，通过实时解析全网消费数据与消费趋势，尝试爆款精准预测、智能化供应链管控等，推动选品决策从经验驱动迈向数据驱动的‘理性决策’；在中端内容生产环节，AI技术大幅提升直播素材生成效率与营销内容触达精准度；在后端合规风控环节，依托AI审核系统，对资质查验、产品功效、直播内容等进行自动化审核，显著提升海量繁杂SKU场景下的合规管理效率。更重要的是，公司并未止步于内部提效，而是致力于将沉淀的AI技术能力转化为可对外输出的服务能力。公司坚信，对AI的深度布局，不仅构筑了公司当下的运营护城河，更将为未来开辟第二增长曲线奠定坚实的基础。
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在持续深耕‘矩阵直播间’的过程中，公司于报告期间内成功解决了‘直播间数量扩张与质量提升’的结构性矛盾—优化矩阵直播间产出效率，整合低效直播间，集中资源打造头部垂类矩阵；通过算法推荐与需求洞察技术的深度融合，实现对垂直用户群体的精准识别与匹配，为不同圈层消费者打造差异化的内容场景与购物体验。通过强化实时数据反馈机制，动态优化排品策略与视觉呈现，公司实现了细分市场渗透效率与用户黏性的双重提升。与此同时，公司建立了可复制的供应链管理体系，确保商品品质与履约时效；搭建了系统化的主播培养梯队，将个人能力沉淀为组织能力；完善了精细化的运营中台体系，支撑多直播间的高并发协同。得益于此，公司矩阵化直播间已成为2025年集团GMV和收入增长的重要贡献者，展现出强劲的业务韧性与可持续增长的底层能力。
年内，集团始终将合规经营作为企业发展红线，针对直播电商行业SKU数量庞大、信息迭代快速的特点，公司自建AI审核系统，实现对产品功效、广告表述、风险预警的自动化筛查和多重校验。同时，常态化开展员工法律法规培训，提升全员合规意识；建立毫秒级AI合规风控系统，实现对直播内容的实时审核，有效防范合规风险。
此外，集团严格践行可持续发展理念，签署《上海直播电商行业自律公约》，围绕选品审核、合规培训及消费者权益保障构建多维度风控体系，推动行业规范化发展。聚焦社会价值创造：通过产业带合作助力中小微企业转型；推出‘员工关爱基金’完善多层次保障计划，涵括医疗、意外及心理健康支持，强化企业社会责任与人才长期竞争力。2025年10月，公司与中央广播电视总台签订了‘品牌强国工程—经营生态共创’合作项目意向书，共同打造‘资源共享、价值共创、责任共担’的经营新生态。2025年11月，公司捐赠100万港元紧急驰援中国香港大埔火灾救援，专项用于受灾居民医疗救治、临时安置及过渡期生活保障。集团凭藉卓越经营表现与可持续发展理念，荣获‘杭州市信用管理示范企业’‘2025年度优秀机构’‘生态价值缔造力MCN’‘2025抖音电商专业深耕行家’‘2025年中国消费品最佳创新实践案例’及‘年度影响力数字人带货机构’等权威奖项，充分印证规范治理与社会价值创造能力获得业界高度认可。
为进一步构建集团在直播电商领域的竞争壁垒与市场影响力，集团于2025年8月5日签订股权购买协议，收购杭州交个朋友教育科技有限公司（‘电商学苑’）100%股权权益，并于2025年12月完成交割。收购完成后，电商学苑成为公司间接全资附属公司。集团将从多维度进行资源整合，强化双方协同效应，为股东创造更多价值。
业务展望：
过去一年，公司在复杂多变的市场环境中保持了规模韧性。展望未来，公司将始终以长期价值为导向，在巩固多平台、矩阵化、精细化运营根基的同时，全面迈向AI科技驱动的新阶段，致力于成为以AI为引擎、以数据为资产、以消费者信任为基石的新零售服务商。
—公司将推动矩阵化与精细化运营从‘数量布局’迈向‘生态构建’，发挥不同层级直播间的矩阵合力，强化用户沉淀，让矩阵进化为有机协同的网络。通过打造内容工业化生产体系与效果数据沉淀，逐步优化流量结构。更重要的是，公司将沉淀这套运营方法论，形成可复制的标准化能力，为业务持续扩张提供系统化支撑。
—公司将持续迭代‘朋友云’及AI全链路平台，目标不仅是提升内部人效，更在于通过AI升级‘人货场’的运营逻辑。公司将重点推动AI能力与业务流程的深度融合，持续深化选品、内容与合规的智能化升级，让AI技术真正成为业务增长的驱动引擎。
—公司将持续运用多年沉淀的消费数据，优化商品与用户的精准匹配，推动选品从经验判断走向精准预测，帮助品牌方更高效地触达目标人群。由此带来的提升，最终将体现为消费者获得更高性价比的商品、合作伙伴获得更大的价值空间。
—公司将严格遵守行业监管与平台规则，强化合规治理，以合规经营筑牢品牌信任壁垒，守护行业声誉与企业口碑。将产品质控能力从‘节点管控’升级为‘系统赋能’：在现有供应商准入与抽检机制基础上，系统性地沉淀过往选品经验与审核案例，将碎片化的质控知识转化为标准化的内部操作指引与分级管理规则，将合规进一步内化为组织能力。2026年，集团已将原有各业务环节的合规职能整合为独立合规部，打通全维度合规矩阵，坚定守护企业生存发展底线，在复杂多变的市场环境中行稳致远。
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