主营业务:
公司为投资控股公司。公司及其附属公司（‘集团’）的主要业务为经营直播电商业务，向个人客户销售自营产品及提供委托代理服务。
报告期业绩:
公司的总营收由截至2024年11月30日止六个月的人民币22亿元增加5.7%至截至2025年11月30日止六个月的人民币23亿元，其中，来自应用程序的营收由截至2024年11月30日止六个月的约人民币5亿元提升至截至2025年11月30日止六个月的约人民币6亿元。若剔除与辉同行直播间产生的总营收金额，公司总营收由2025年上半年的人民币20亿元增加17.0%至2026年上半年的人民币23亿元。
报告期业务回顾：
于报告期间，公司于产品开发与供应链优化方面取得了显著进展。公司的产品类别已从最初的生鲜食品及零食扩展到更多元化的产品系列，于截至2025年11月30日已累计推出801款SPU的自营产品（于2024年11月30日：600款SPU）。
新类别包括海鲜水产、营养保健食品、厨房调味品、肉蛋奶、纸巾及湿巾、个人护理及家居清洁用品、家纺以及服饰内衣。该等新品精准锁定消费者对健康与便利的特定需求，不仅丰富了消费者的选择，更有效带动了整体销售与利润增长，进而进一步优化公司的产品结构。
于2026财年上半年，公司亦升级并扩充了现有的产品线，同时加速了新口味的迭代。在海鲜领域，‘东方甄选特级福州鱼丸’自上市以来累计销量已超过500,000份，获得了积极的市场回馈。2025年9月，公司进一步推出新品‘实心鱼丸’，并扩大产品规格，以满足多样化的消费者需求。同时，于2025年10月季节性回归的‘东方甄选带鱼段系列’取得了卓越的销售表现，市场反应热烈，供不应求。在厨房调味品类别中，2025年10月推出的‘东方甄选香辣牛肉酱’凭藉其纯净且真实的配料表，受到了异常热烈的追捧，首发当日即在全平台告罄；随后在短时间内迅速补货。为持续满足市场需求，新的延伸品‘香菇牛肉酱’等延伸品类已于2026年1月28日推出。此外，奇异果、红肉蜜柚、樱桃及脐橙等时令蔬果，凭藉其卓越的新鲜度与品质，在短暂的保鲜周期内赢得了消费者的广泛青睐。
在日用品类别中，公司专注于产品迭代、成本优化及营销曝光，以打造爆款产品。以卫生棉为例，继2025年6月推出纯棉系列后，公司于7月推出了轻盈版，并于8月将产品线扩展至安睡裤系列，强化了安全与舒适的双核心卖点。公司亦继续与生产商进行联合研究及开发（‘研发’），开发高吸收芯体，以减少黏腻感并提升用户体验。在成本优化方面，公司实施了集中采购及代工厂成本控制等措施，以维持产品的健康增长。在产品曝光方面，公司持续探索并丰富产品背后的故事，通过直播向粉丝及消费者传递产品的生产过程及定位。公司利用溯源直播加深消费者对公司自营产品的了解与信任。该等举措已巩固公司自营产品未来增长的基础，自营产品继续成为主要增长动力，并于截至2025年11月30日止六个月占总GMV约52.8%。
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此外，东方甄选继续优化现有的仓库网络布局并提升营运能力。除产地直发产品外，公司计划在国内订单量前十大城市构建当日达能力：上午10:30前下单将于当日送达，晚上11:00前下单将于次日下午3:00前送达。同时，东方甄选将在北京、上海及广州启动即时零售履约能力的新试点。在物流基础设施方面，继2025年华中一号及二号仓投产后，公司将完成东方甄选三号及四号仓的建设，并制定新的仓储营运规范及货物管理措施。
业务展望：
公司正迎接新的开始，并继续致力于为用户提供优质产品及服务。公司的战略定位非常坚定且明确。未来，公司将继续致力于成为一个为客户甄选好物的直播购物平台；以东方甄选品牌的自营农产品为核心的杰出产品和科技公司；以及为客户带来愉快精神体验的文化传播公司。公司坚定不移地以推动公众福利，为社会创造价值为使命。
展望未来，公司将在以下关键领域发力：
追求卓越的产品质量质量是东方甄选的生命线。目前，公司已为其自营产品生成超过20,000份质量检验报告，每年投入数千万人民币于产品检测，以全面保证公司全线产品的卓越品质。公司将一如既往地坚持高标准的选品原则，严格把控每一件商品的质量关。无论是自营产品还是合作品牌的商品，公司都将进一步加强质量检验与控制的强度。公司致力于确保消费者收到的每一款产品都符合甚至超越他们的期望，特别是在关乎民生的基础品类上。
公司将严格遵循其既定的战略方向，明确将其品牌主张聚焦于‘健康、高品质、高质价比’。在产品方面，公司将通过涵盖原材料采购、生产、加工、仓储及物流的全方位、端到端质量控制体系，进一步加强公司的产品质量。公司的定价策略将使产品质量与公司目标客群的购买力完全匹配，强化‘优质优价’的品牌认知。公司的目标受众涵盖全方位的家庭场景。这包括满足日常生活必需品的通用家庭产品，以及针对不同年龄段量身定制的分众产品。为确保公司的产品持续响应市场需求，公司将建立用户研究机制。通过应用程序内社区调研、问卷、私域社群访谈及大数据消费行为分析等方法，公司能够精准收集有关不断变化的用户需求的数据。该等洞察将推动产品配方、包装及功能的发展，以确保公司的产品满足市场的需求。
利用AI提升营运效率截至目前，全球零售业正经历一场由技术驱动的系统性变革：生成式AI及计算机视觉等技术的渗透率稳步上升，深刻重塑了行业的底层逻辑。公司始终密切关注并高度重视技术演进带来的深远影响。
展望未来，在多渠道营运中，生成式引擎优化（‘GEO’）将潜在促进个性化的‘一对一’产品推荐。线下体验店可能利用AI导购、实时库存提醒等功能优化购物流程及履约服务，并连接线上线下数据链路。在质控环节，AI视觉检测可能提升准确性与效率。在客户服务方面，AI赋能将潜在驱动服务体系从‘被动响应’向‘主动创造’演进：通过在全平台构建‘收集－分析－行动－反馈’的全周期闭环系统，公司将精准捕捉用户反馈并实现客户需求的快速转化。同时，公司将打造‘AI客服+人性化服务’的双驱动模式，由AI处理标准化咨询，使人工客服团队能专注于一对一的贴心服务，从而显著提升用户留存率及满意度。
尽管生成式AI及其衍生技术在消费领域的应用仍处于早期阶段，但从长远来看，AI有望深度渗透到东方甄选业务的全价值链－从选品、内容创作、销售到客户服务。结合公司在语料资源、产品定位、SPU多样性及平台合作方面的独特优势，AI可助力坚守东方甄选高品质的核心优势，构建一个更高效、更贴近用户需求的零售生态系统，巩固公司的市场竞争力。强化食品安全和社会责任公司立足优质产品，依托中国成熟完善的供应链体系，希望实现企业价值与社会价值的协同增长。过去几年，东方甄选深入全国数百个村庄，通过‘直播+溯源+品牌赋能’模式，助力如秭归脐橙、贵州刺梨等地方特色农产品走向全国市场，带动当地农产品销售额持续攀升。在产业上下游方面，公司通过技术审核、标准共建带动上下游供应商品质升级，将自身品控标准与管理经验赋能合作工厂，希望长期能助力行业整体质量水平提升。在可持续发展方面，积极推广营养健康科普知识，通过溯源直播、线下活动提升消费者食品安全意识；践行绿色发展理念，优化包装设计、推广环保材料，降低物流环节碳足迹，构建低碳高效的供应链体系。同时，公司关注用户需求，聚焦高风险高关注度品类研发创新，推出符合国标及绿色产品标准的‘七重零添加’自营卫生巾等产品，切实解决消费痛点。公司坚守‘原料优质、配料简单、质检严格’的核心标准，坚守‘零添加、少添加、纯净配料表’的产品承诺，守护每一位消费者的饮食安全。
‘美好生活，尽在东方甄选’。这是公司的承诺，也是公司前进的动力。展望未来，东方甄选将继续深化食品安全管控及社会责任倡议。在坚守高品质核心优势的同时，公司将为消费者创造更安心的消费体验，并持续为社会发展注入动力。
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