主营业务:
公司的附属公司于中华人民共和国(‘中国’)从事以下主要业务︰净水服务、空气净化服务、供应链服务以及其他服务。
报告期业绩:
公司的总收入由截至二零一九年六月三十日止六个月人民币863.2百万元减少48.5%至截至二零二零年六月三十日止六个月人民币444.4百万元,主要由于来自净水服务的收入大幅减少所致。
报告期业务回顾:
二零二零年上半年,由于受到疫情影响,集团的经营面对前所未见的困难和挑战。集团净水业务收入几乎全部来自于线下服务,客户广泛分布于学校、办公楼、商业连锁、交通枢纽、酒店、医疗机构、商业个体门店、家庭居住等场所,同时供应链业务主要面向从事电气制造业的工厂等客户。受中国政府疫情控制相关措施的影响,集团对于净水业务用户的日常维护、检修、租金收缴、新机器安装及供应链业务的物流服务等业务处于半停顿状态,集团业务营运因而受严重影响。据此,截至二零二零年六月三十日止六个月(‘期内’),集团的收入比去年同期下降了48.5%至人民币444.4百万元,由去年同期利润人民币100.6百万元转为亏损人民币1,472.2百万元。
集团累计已安装租赁型净水机的总数由截至二零一九年十二月三十一日止约1,385,000台减少至截至二零二零年六月三十日止约1,080,000台,期内新装净水机合计95,000台。
面对疫情带来的挑战,集团将迎难而上,积极应对,包括(1)加强商用净水领先地位及拓宽产品线至家用净水;(2)创新线上销售模式,强化品牌效益;(3)推进物联网(‘物联网’)模组应用,加速智能化布局;(4)研发紧跟疫情需要,计划推出多款消杀产品;和(5)加强内部管控,应对疫情对集团的影响。
加强商用净水领先地位及拓宽家用净水产品线
作为集团的核心业务,商用净水业务一直是优势所在,已连续多年在中国内地商用净水领域的市场占有率排名第一。期内集团的销售渠道覆盖2,440城镇,比去年同期的2,340城镇,增加了约4.3%。
为让商用客户以相对更低廉的价格享受到安全饮水,集团多年来持续推动租赁化模式。为了加强集团商用净水领先地位,在面临越来越多样化需求的当下,集团继续发挥强大的行销和售后实力,依托丰富的产品线,为客户实现涵盖不同价格区间、不同设计风格和不同覆盖人数的差异化定制化饮水解决方案,加强产业链战略布局。
创新线上销售模式,强化品牌效益
二零二零年初的新冠疫情被称为典型的黑天鹅事件,疫情引发了消费者对于净水器为代表的健康类产品需求,但传统的线下为主的销售方式却举步维艰。截至二零二零年六月三十日,合计加盟之经销商总数维持稳定于7,494家。
推进物联网模组应用,加速智能化布局
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为应对租赁模式带来的设备管理问题,集团一直以来重视推进物联网模组的应用。今年疫情期间,各地维护上门困难。然而,为让消费者放心使用浩泽净水器,集团净水器产品内置的物联网系统模组已透过远程指导客户自行维护,或透过电脑系统监测客户机器运作情况,最大可能避免了维护不及时的情况。疫情加上春节长假,不少商业客户的净水器长时间无人使用,物联网系统则能够实现远端监测和操作,避免浪费和可能导致的故障隐患。为顺应5G时代,浩泽也在年内启动布局模组更新,以期加入更多管理内容和增加稳定性。
面对用户对智能化的需求日渐显著,集团一直积极创造智能化布局,探索人工智能、区块链及物联网等新技术在净水行业的发展潜力。
研发紧跟疫情需要,计划推出多款消杀类产品
二零二零年初的新冠肺炎疫情,进一步带动消费者提高健康意识,促进具备消杀清洁功能的家电产品成为家电市场的持续增长动力。在新冠疫情爆发后,集团研发团队迅速回应,结合既有产品线,瞄准消毒市场,升级推出多款净化和消杀类产品,包括针对不同场景的空气净化设备以及浩泽安全卫士Guardians一体化防御消毒通道。后者能够将体温检测筛查和必要消毒一次性完成,大幅节省了所需人力物力。
另外,为解决现有消杀类产品相对体积较大的问题,集团同期研发推出了‘小六消毒魔瓶’,利用水解臭氧技术,无需任何添加剂,即可制成杀菌水,方便快捷。对于当前疫情,人们对于健康杀菌有了更加迫切和严谨的需求,随身便携的消毒魔瓶提供的杀菌水方案,给消费者带来更加安全可靠的个人杀菌水方案。现阶段已完成了首批样机试用,相关国家行业认证工作正在进行中,预计8月底完成认证,计划在9月份首批上市销售。
加强内部管控,应对疫情对集团的影响
为应对疫情和行业面临的下行风险,集团加强内部管控措施。在疫情期间,为应对客户流失的风险,集团采取了一系列成本管控的措施,包括(1)加快技术更新改造,选用更高性价比的材料;(2)优化工艺流程,提升劳动生产率、降低不良率、减少库存;及(3)优化组织架构及绩效考核方案,降低各项管理成本。考虑到疫情和行业大环境的风险,集团基于会计审慎性原则计提了拨备,包括考虑到疫情影响下游经销商的业务恢复时间,经销商的回款时间将会延长,公司相应调整应收账款减值准备。
业务展望:
从长期来看,本次新冠疫情培养消费者健康意识,驱动长期的消费习惯发生转变。随着健康及卫生意识提高,净水器的使用亦更为频密。随着消费者意识提升,净水器的渗透率有望持续提升,为行业和集团带来新的增长机遇。
目前,家庭消费者对安全饮水的需求已经远高于对价格的敏感,中小品牌的经营压力将会进一步增大,预计行业洗牌将会持续一段时间。但随着健康意识提升,一般人已不再只满足于在家喝到健康的饮用水,也逐渐期望能在工作、外出甚至随时随地也能喝上安全健康的饮用水。因此,商用净水器伴随着家用净水器运营而生,预计未来增长加快。
根据弗若斯特沙利文报告,二零一八年,商用净水器市场的零售总额约为人民币208亿元。在商用净水器领域,排名前十的商用净水器公司约占市场份额的19.8%,零售总额为人民币41.2亿元。集团在商用净水器领域占据绝对的领导地位,其商用净水器市场占比达到9.0%。租赁模式说明集团保留了大量的用户。集团将会利用现有优势,扩阔其销售模式(如租赁购买模式等),积极在线上及线下完善销售网络,并会投放更多资源于开发大型企业客户及投入公共地方,如机场、医院、学校等。
此外,集团已经前瞻性地进行布局,应疫情需要研发出了消杀类新产品,未来将陆续投入市场,预计将成为集团新的增长动力。未来,集团仍会继续提高研发能力,加速智能化布局,同时加强内控管控,以实现公司的持续发展,并提升盈利水平。
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