主营业务:
公司之主要业务为投资控股。公司及其附属公司(统称‘集团’)主要从事投资控股、提供后台服务(主要提供客户服务解决方案及设立联络服务系统及中心)、全面营销及代理服务及数据中心服务。
报告期业绩:
集团于2025年中期录得收入约人民币618,900,000元(2024年:约人民币603,200,000元),较2024年同期增加2.6%。收入增加主要由于后台服务收入增加所致。
报告期业务回顾:
2025年全球经济形势复杂多变,地缘政治冲突叠加贸易摩擦持续,进一步加剧区域发展失衡,整体增长动能受到抑制。国内经济依托宏观政策精准发力保持稳定运行,展现出较强韧性,但有效需求不足、新旧动能转换阵痛等问题尚未完全缓解,部分行业增势减缓对整体增长形成制约。同时市场需求碎片化特征凸显,企业普遍面临成本压力与效率提升的双重挑战,行业竞争向‘微利博弈’深化,整体盈利空间受到挤压。
同时,数字经济与实体经济深度融合的趋势下,人工智能与数据服务产业迎来政策支持与技术突破的双重利好,数据要素价值释放提速,大模型应用落地、行业数字化转型深化等需求,推动数据标注、AI训练等细分赛道进入高速发展期,为具备前瞻布局的企业开辟了新的增长空间。
面对全球经济的不确定性和技术革命,集团始终坚持以提高客户满意度和业务健康可持续发展为中心,积极应对变化,主动顺应人工智能产业发展浪潮,把握数据要素价值释放的政策机遇,推动业务结构向高潜力赛道倾斜,围绕数字标注、人工智能训练等核心领域,持续深耕企业服务领域,拓展新服务场景,加大资源投入,搭建专业服务团队,构建数字化服务能力,持续创新并应用科技为客户提供专业化的服务,确保业务的顺利运转及主营业务收入的稳定增长,同时布局适配大模型发展的数据标注能力,拓展AI训练相关服务场景,为长期发展奠定基础。
集团于截至2025年9月30日止的六个月取得收入为约人民币618,900,000元,较去年同期增长2.6%。其中后台服务收入为约人民币601,300,000元,占整体收入的97.2%。坚持创新是集团的长期战略,随著经济逐渐复苏带来的消费习惯和行为的变化,创新业务内涵在持续提升。
报告期内,持续与在互联网、金融证券、制造、零售、物流等领域处于领先地位的各家客户持续稳中加固且不断拓宽的业务关系,前五大客户基本保持稳定,一家秉持‘科技向善’核心理念,深耕数字经济与产业互联网领域的头部互联网科技企业进入阵容。同时在新客户和新业务拓展方面,通过深耕企业服务市场,稳固行业领先优势,并努力拥抱AI等前沿技术,在数据标注、审核、商业化服务领域增加了多家客户及服务项目。
集团始终坚持自主创新研发,专注于人工智能、大数据技术的技术创新与业务场景的融合和落地应用,并取得积极成果,研发场景已经覆盖企业服务业务系统、数据标注服务、数字化运营和人才管理、培训与实训,以及数字化营销的品效管理工具等领域。报告期内,凭借优质的专业服务和领先的创新能力,集团旗下公司新取得了与集团业务紧密相关的29件软件著作权,累计获得5件发明专利和379件软件著作权,并获得DCMM数据管理能力成熟度(乙方)三级认证、CMMI软件能力成熟度模型集成三级认证和ITSS信息技术服务标准三级认证。
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集团旗下公司入选‘大连市首批首席数据官试点企业’,2项产品入选‘2025年度辽宁省工业企业创新产品目录’,荣获‘2025数字服务暨服务外包行业领军企业(客户中心)’、‘2025数字服务暨服务外包行业百强企业’,并入选‘2025数字服务暨服务外包行业优秀案例’,公司多项管理创新成果再次获评辽宁省‘企业管理创新成果二等奖’、大连市‘企业管理创新成果一等奖’荣誉,同时公司的人才培养模式‘场景驱动高质量垂类数据标注人才培养’入选国家数据局数据标注优秀案例集,以上都标志著集团持续的技术场景化研发与助力企业数字化转型的服务能力迈入崭新阶段。
此外,公司积极应对人工智能等新技术带来的业务变化,在人员、设备和工作环境提前做了扩容和升级准备。集团于报告期内在大连、成都、长春等多地新建和改建了多个自营联络服务中心,建成工位总数为19,483个,已经形成了覆盖14线城市的多维立体布局服务能力,能完全满足公司新服务场景的业务需求。
业务展望:
综合研判国内外形势,国际局势的复杂性、严峻性、不确定性上升,国内经济回升向好进程中仍面临有效需求不足、部分行业产能过剩、社会预期偏弱、风险隐患仍然较多等挑战。在全球产业链重构与市场波动交织的复杂环境下,人工智能与数据要素正以突破性速度演进,重塑产业逻辑、注入全新活力。跨产业或产业内的融合既是新一轮科技革命和数字经济时代不可逆的产业变革趋势,也是现代产业发展演进的必然路径。
由于集团主要客户为金融证券、运营商和互联网行业参与者,这些行业将伴随经济持续复苏与内生新动能崛起加速修复。尽管仍需应对有效需求不足、外部环境的复杂性、严峻性、不确定性上升等挑战,但AI技术的深度演进,数字技术对消费场景的创新赋能,积累需求释放及服务业新业态活跃,为公司所处的企业服务产业开辟了广阔智慧数字发展空间。公司将紧盯宏观政策和新兴技术对客户业务的影响,深化客户协同,多举措积极应对挑战,同时积极探索和寻找金融行业、互联网行业的新业务机会,积极把握公司业务发展良机,并持续有效拓展公司在国内的业务布局,强化科技赋能,推动业务创新并提升盈利能力,实现健康增长,增厚股东价值。
后台服务领域坚持精耕细作与开疆拓土并行,既有行业客户的订单随其业务增长实现自然增长,更在运营商服务、传统金融及新的互联网头部公司斩获新订单,在数据标注、审核及大模型训练等数字服务领域的新业务已有序落地。公司将持续推进项目投标、落地,加强自营联络中心的优化建设,为新增订单提供人员、场地等配套支持,并将持续聚焦核心战略,优化资源配置,一方面提升传统业务运营效率以改善盈利水平,另一方面加速数字标注与AI训练业务的规模化落地,凭借高技术含量、高价值应用的业务特性打开增长空间,逐步实现营收与利润的同步提升。
互联网营销板块持续拓展数字化服务能力,深度融合既有营销推广经验,探索品效合一路径,推动营销与后台服务整合联动,积极布局本地生活与数字营销业务,并在该业务板块已经增加了多家服务客户。公司正深化数字化营销服务与消费新场景的融合,构建健康产业生态,强化核心服务能力,为穿越经济周期、抵御外部冲击筑牢根基,增强发展底气与信心。
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