苏宁易购集团股份有限公司是一家从事综合电器的销售和服务的企业.公司目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号.公司是中国3C(家电、电脑、通讯)家电的连锁零售的行业领跑者.公司是国内仅有的几家全国性家用电器连锁零售企业之一。

       根据2024年社会责任报告：苏宁易购通过全国零售云加盟店及苏宁帮客县镇服务中心为全国各县镇用户带去优质产品及服务，激发县镇居民消费潜力的同时，也帮助更多的小镇青年借助苏宁易购实现了在家乡创业的梦想。未来，苏宁易购将继续坚持农产品上行以及快递进村策略，为全面推进乡村振兴贡献自己的一份力量。

       全资子公司南京苏宁易付宝网络科技有限公司拥有第三方支付牌照;拥有苏宁众创从事众筹业务;19年1月1日公告,控股子公司苏宁金服引入战投后剥离上市公司,募集资金100亿元。

       公司是我国最大家用电器专营连锁经营企业之一，行业内地位突出，销售终端网络强大，与国内外数百家名优产品生产厂家建立稳定业务关系。截至2013年12月31日，公司在大陆地区已进入277个地级以上城市，拥有连锁店面1,585家，其中常规店（旗舰店、中心店、社区店）1,495家，县镇店76家，乐购仕店12家，红孩子店面2家，连锁店面积合计667.49万平方米，其中购置店面38家，自行开发店面4家，合作开发长期租赁店面8家，另公司位于北京、上海、杭州、西安等地的自建店项目正在建设中。

       苏宁云商在2014年7月成立了跨境电商项目组，目前正在全球范围内展开招商，预计频道或将于年底上线。早在2013年年底，苏宁就联合跨境购物网站“洋码头”推出“全球购”业务。“全球购”业务是苏宁进军跨境电商的首次试水，该项目组的成立就意味着苏宁真正吹响了进军跨境电商市场的号角。跨境电商项目组的成立也将意味着苏宁将建立自营的海外供应链，在运营商或采取“自营+招商”模式，未来苏宁跨境电商业务的覆盖面或许更广。

       公司已布局智能家居领域，目前已上线智能门锁、门铃、灯具、音箱、中控等各类产品，能够满足全屋或局部智能解决方案。

       15年8月,以140亿认购2780万股的阿里巴巴新发行股份,占1.09%,经过减持目前还持有0.51%,阿里投资约283亿元参与苏宁的非公开发行,占苏宁总股本的19.99%,成为苏宁云商的第二大股东;阿里将成为苏宁体育A轮融资方。

       首家无人店于17年8月开业,定位客群主要针对有生活品质的年轻人,用户在进行易付宝“绑脸”后,可由系统自动识别身份;无人货架属于上市公司业务;17年11月中国恒大公告,凯隆置业及恒大地产以及许家印与第三轮投资者订立第三轮增资协议,第三轮投资者将按照第三轮增资前3652亿元人民币的定价,向恒大地产增资600亿元资本金,占恒大地产经扩大股权14.11%权益,第三轮投资者包括山东髙速、苏宁电器、深圳正威、嘉寓等。

       2017年11月30日，苏宁集团入选新华社“民族品牌传播工程”仪式在京举行。苏宁集团成为新华社“民族品牌传播工程”第19家入选企业。苏宁云商集团副董事长孙为民在致辞中表示，苏宁作为中国最大的商业零售企业，自开启互联网转型以来，始终走在零售变革的最前沿，积极拥抱大数据、人工智能，通过数据驱动在技术、营销和渠道等各个领域不断开拓创新，如今已华丽转身，实现了持续快速增长。

       17年成立区块链实验室,同年上线苏宁银行区块链国内信用证信息传输系统,是国内第三家开展区块链国内信用证业务的银行;目前苏宁金融围绕业务运用场景和关键技术,成功落地区块链黑名单、上线区块链+物联网动产质押系统等前沿创新产品,加快转型金融科技公司

       2016年2月，继前期牵手金山区农委后，苏宁易购与奉贤区政府与上海农科院签订战略合作协议，加强在农业科技发展与农村电子商务方面的合作。根据协议，市农科院将加强与奉贤农业产业对接，推动科技与产业融合发展，加速成果转化。而上海苏宁支持将奉贤区特色农副产品纳入苏宁自营采购体系或特色农产品招商体系，推动区内特色农产品销售，并通过苏宁实体门店为区内特色产品提供“线上支付、到店自提”等业务。奉贤区农委还将与苏宁易购共建“青村镇解放村智慧村庄”，由解放村提供免费场地，上海苏宁筹建苏宁易购解放村服务站及青村镇解放村旅游咨询服务中心。

       随着零售业的变革越来越迅速,为了能继续保持引领势头,苏宁物流开始一头扎进了黑科技领域。以苏宁云仓为例,苏宁云仓是智慧物流体系中重要的一环,是亚洲最大智慧物流基地。其日处理包裹可达到181万件,是行业同类仓库处理能力的4.5倍以上。云仓中的SCS智能拣选系统,拣选人员无需步行只需简单操作,拣选速度可以达到1200件/小时。还有每小时能够拣选1600箱小件商品的A-frame自动拣货系统,以及智能AGV机器人。据计算,苏宁云仓的分拣速度是传统人找货拣选方式的10倍以上,大大提高了苏宁物流的效率和精度。

       子公司 GREAT UNIVERSE认购商汤科技股份;18年4月跟投商汤科技,双方合作将人工智能运用在零售生态圈,并通过场景互联网,零售大数据反向赋能人工智能技术

       2025年2月8日同花顺上市公司官方企业号发布，苏宁灵思大模型融合 DeepSeek AI为零售发展注入新动力。

       2025年10月27日互动易：江苏苏宁易医科技有限公司为我司控股公司，2022年成立，以“科技赋能，医疗创新”为宗旨，深耕智慧医疗智慧医院、智慧养老三大领域，以外科加速康复为主要研究场景，研发智慧医疗、智慧护理等解决方案，专注于可穿戴式多维度生命体征监测设备的研发、销售，为用户提供移动医疗健康综合解决方案。

       2025年8月5日互动易，公司自研“灵思”零售垂域大模型，融合行业知识图谱与多模态数据处理技术，围绕导购数字人、智能问答、营销创作、多模态理解、智能预测、智能数据分析、智慧管理、智慧办公八大核心基础能力的建设，构建"智慧供应链中枢-全渠道增长引擎-数字化管理基座-智能履约服务网络"的采、销、管、运四大能力矩阵，深度融合OCR、NLP、大模型、RAG知识库等技术，打造企业智能体协同的数字化解决方案，实现采销智慧预测、AI智能营销、智能化数据决策中心、大模型智能客服机器人等创新功能，全面覆盖"人货场"管理场景，驱动采购效率提升、营销转化率增长、客诉响应速度提升，构建从供应链优化到终端服务升级的全链路智能商业生态。

       官网显示：2020年7月30日，苏宁易购和抖音电商达成深度合作。根据协议，双方将在供应链服务和直播品牌IP打造等方面，展开全方位融合，具体合作项目将于今年818期间正式启动落地。

       2018年1月14日，苏宁云商在互动平台上透露，苏宁金融研究院于2017年成立了区块链实验室，在对区块链技术进行深入研究的基础上，已有实际应用落地。

       2018年1月14日，苏宁云商在互动平台上透露，苏宁金融研究院于2017年成立了区块链实验室，在对区块链技术进行深入研究的基础上，已有实际应用落地。

       2018年1月29日消息，腾讯控股作为主发起方，联合苏宁、京东、融创与万达商业在北京签订战略投资协议，计划投资约340亿元人民币，收购万达商业中国香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份。这将是全球互联网公司和实体商业巨头之间最大的单笔战略投资之一。其中，苏宁云商公告，公司计划出资95亿元，购买万达商业股东持有的约3.91%股份。

       2017年苏宁物流社会化业务稳步提升，物流社会化营业收入(不含天天快递)同比增长136.24%。伴随苏宁物流与天天快递整合完成，2018年苏宁物流服务能力将进一步提升。

       公司作为主要出资人组建的苏宁消费金融公司于2015年5月29日正式开业，该公司的首款产品“任性付”也随之亮相。这是国内首家互联网零售商作为主要出资人的消费金融公司。

        苏宁开放平台的入驻商户可以依托苏宁庞大的线下网络，可自由选择入驻线下渠道在门店进行实物展示，虚拟展示，加强商品体验。此外连锁店还可提供门店自提，门店支付，门店配送等诸多O2O服务体验功能；公司已形成涵盖互联网支付，供应链融，保险代理等业务及与此相关的产品服务金融布局，因此开放平台能够为广大供应商和消费者提供便捷的综合金融服务。 苏宁“物流云”项目已建成过半，已取得覆盖全国30多个省市地区的快递业务资质，为苏宁向第三方开放物流奠定了坚实的基础。苏宁将整合由仓储枢纽，公路干线运输枢纽，航空运输枢纽，城市快递网络组成庞大的物流平台，为合作伙伴提供覆盖全国的高效智能物流服务。

       经过长达20余年的投资建设积累，苏宁物流已经形成了8个全国物流中心、49个区域物流中心覆盖全国的仓储布局；260条定点干线，2000辆干线班车形成贯穿全国主要城市的卡班网络；还有强大的自建快递员队伍、门店仓、自提柜等终端配送能力； 2016年10月18日晚公告，公司全资子公司南京苏宁易购与关联方阿里巴巴中国拟共同出资10亿元设立重庆猫宁电子商务有限公司（暂定名，简称“猫宁电商”）。其中南京苏宁易购出资5.1亿元，持有猫宁电商51%的股权，阿里巴巴中国出资4.9亿元，持有猫宁电商49%的股权。