一、报告期内公司从事的主要业务　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求　　（一）公司主营业务情况　　公司自成立以来，始终深耕建筑装饰与装修领域，凭借出众的设计服务水准、精湛的工程施工工艺，以及成熟完善的一体化家装解决方案，在行业内积累了优良口碑。　　公司定位于服务中高端客户群体，专注为中大户型住宅客户提供专业定制化服务，构建家装领域产业链完备的综合服务体系。在过往多年的发展进程中，始终秉持装饰业务一体化发展战略，依托持续稳健的发展积淀与深度资源整合，公司已搭建起覆盖家居设计、工程施工、主材及配饰选购、木制品定制、物流配送及售后服务的全... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　（一）公司主营业务情况
　　公司自成立以来，始终深耕建筑装饰与装修领域，凭借出众的设计服务水准、精湛的工程施工工艺，以及成熟完善的一体化家装解决方案，在行业内积累了优良口碑。
　　公司定位于服务中高端客户群体，专注为中大户型住宅客户提供专业定制化服务，构建家装领域产业链完备的综合服务体系。在过往多年的发展进程中，始终秉持装饰业务一体化发展战略，依托持续稳健的发展积淀与深度资源整合，公司已搭建起覆盖家居设计、工程施工、主材及配饰选购、木制品定制、物流配送及售后服务的全产业链闭环，为客户打造高效、省心的一站式家装服务体验。
　　通过持续推行精细化管理与高效运作机制，公司在品牌知名度、专业能力、配套服务及运营管理等维度成效显著，逐步成长为行业内的领军企业，市场渗透能力不断强化，品牌影响力持续攀升。作为业内领先的一体化家装综合服务提供商，公司主营业务深度聚焦于建筑装饰和装修业，业务板块涵盖以下多个关键领域：
　　1.住宅设计与工程施工服务
　　（1）住宅设计服务
　　公司专注面向中高端客户群体提供高品质住宅设计服务，设计团队具备扎实的专业素养与丰富的行业实践经验。公司坚持以原创设计为核心发展理念，在积极借鉴国内外前沿设计思想的同时，深度结合本土文化特征与客户个性化居住需求，形成了独具特色的设计体系。
　　基于对家庭需求的持续洞察，公司于2022年提出“五宅一生”全周期家装设计理念，围绕“新婚美居、宝宝乐园、书香门第、悦己生活、养老颐年”五大生活场景，精准匹配家庭在不同人生阶段的功能与情感需求，以匠心设计赋能家庭成长。公司始终秉持“以人为本”的设计原则，兼顾空间美学与实用功能，持续为客户打造契合自身需求的高品质居住方案。
　　（2）工程施工服务
　　公司为住宅装修项目提供全流程工程施工服务，服务覆盖项目前期规划、现场施工至竣工验收等各个环节。在项目实施过程中，公司严格遵循国家及行业相关质量标准与安全管理规范，全面落实“名雕TQM”质量管理体系要求，通过施工流程标准化、过程管控精细化，有效保障工程质量与交付效果，确保设计方案完整落地、设计效果精准还原，为客户交付安全、优质、稳定的住宅装修工程成果。
　　2.多品牌运营精准服务
　　为精准适配不同消费群体的差异化空间装饰需求，公司实施多品牌运营战略，旗下主要品牌包括名雕高端家装、名雕丹迪、名雕高端全案。
　　（1）名雕高端家装：作为公司核心子品牌，专注于为中大户型住宅提供高品质装饰设计与施工一体化服务。该品牌凭借优质设计能力、精湛施工工艺及全流程服务体系，在住宅装饰行业树立了良好品牌形象与市场口碑，稳居行业领先地位。产品案例如下：
　　（2）名雕丹迪：公司旗下服务高端客户的专业设计事务所，聚焦别墅、大宅及高端私人会所市场，主营定制化设计与施工一体化服务。公司凭借深厚的设计积淀、丰富的项目经验及对高端居住需求的深刻理解，持续引领别墅空间设计潮流，为客户打造高品质居住体验，是别墅和大宅家装领域的标杆品牌。产品案例如下：
　　（3）名雕高端全案：名雕高端全案是公司旗下具有重要战略意义的核心子品牌，是公司顺应市场趋势与客户需求升级打造的创新家装服务模式。该品牌突破传统装修模式局限，以高效、品质化的服务理念精准匹配客户需求，业务聚焦
　　中高端户型市场，主要服务于追求品质生活、具备较高收入水平的年轻精英人士及家庭。该类客群对家装品质、效率、个性化体验，以及居住空间的美学设计、功能布局、环保健康等均具备更高标准。该品牌以深圳总部为核心辐射周边区域，凭借服务品质与良好市场口碑，稳步推进区域拓展。截至目前，已成功将服务网络延伸至广州、佛山、东莞、惠州等重点城市。产品案例如下：
　　3.主材及配饰选购服务
　　公司为客户提供一站式主材及配饰选购服务，通过整合建材行业优质品牌资源，在深圳、东莞、佛山等区域布局专业建材体验馆，为客户搭建品类丰富、选购便捷的消费场景，助力客户高效甄选优质产品，优化家装全流程体验。
　　（1）深圳美家世邦：是公司打造的首家近万平方米高端建材体验馆，产品与服务覆盖主流装饰主材、软装配饰及综合配套服务，是公司一体化装饰服务体系的重要组成部分。体验馆依托公司完整服务布局，为客户提供主材及配饰等消费和售后兜底完善配套服务，有效提升客户装修便捷性与满意度。
　　（2）东莞美家建材体验馆：坐落于名雕东莞生态家居产业园内，服务范围覆盖大部分装饰主材、软装配饰及综合配套服务，为公司一体化装饰服务体系的关键节点。体验馆秉承“让客户满意”的核心价值观，为客户提供高品质建材产品与专业配套服务。
　　（3）佛山美家家居生活体验馆：以高端家装设计院、工程指挥中心、运营中心为支撑，是公司精心打造的综合家装服务体验中心，为客户提供省心、省钱、省时的高端家装选购服务。
　　4.木制品定制服务
　　公司为客户提供木制品家具个性化设计与定制化生产服务，是公司推进一体化家居综合服务战略、实现工厂化生产的关键环节。公司依托自身产业优势打造“德拉尼”高端定制品牌，现已推出北岛木歌、睿、漱石、圭吾、远山、大师、米兰、金刚琥珀等多风格产品系列，覆盖木门及门套、书柜、衣柜、背景墙、活动家具等全品类定制家居产品。该业务进一步夯实了公司在定制家居领域的工业化、规模化生产基础，可高效满足客户多元化、高品质、一体化的家居定制需求。产品案例如下：
　　5.公共装饰设计与施工服务
　　公司突破住宅装饰领域边界，在深耕住宅装修核心业务并积淀深厚行业经验的基础上，稳步拓展公共空间装饰设计与施工服务，业务覆盖商业空间、办公空间等多元场景。为精准对接高端公装市场需求，公司打造专业子品牌名雕盛邦，专注为写字楼、地产商样板间、售楼处、会所等中小型高端公装项目提供兼具设计感与实用性的定制化装修服务。
　　6.公司主要经营模式及竞争优势
　　面对市场环境复杂多变、竞争日趋激烈的行业形势，公司始终坚持以客户为中心、以客户满意为导向的服务理念，构建完善高效的经营服务体系。公司通过严格品质管控、深化全产业链资源整合，为客户提供高品质家装产品及服务，同时紧跟市场需求变化与技术创新趋势，推动公司持续稳健经营，实现高质量可持续发展。历经27年的实践沉淀与经验积累，公司经营模式呈现出以下显著特征：
　　（1）体验式营销+顾问式服务
　　面对家装消费需求持续升级、消费者决策流程日趋复杂的市场环境，公司积极推进营销服务模式创新，构建形成“体验式营销+顾问式服务”双轮驱动的经营模式，以沉浸式场景体验与专业化服务，有效提升客户决策效率与消费信心。为保障模式落地实施，公司打造以美家世邦建材体验馆为代表的线下体验场景，让客户直观感受各类装修材料、家居产品及软装搭配的实际效果，形成对设计方案落地成效的清晰认知。同时，公司积极运用虚拟现实等数字化技术手段，为客户提供装修效果沉浸式模拟体验，助力客户提前预览整体装修成果并优化设计方案。通过以上举措，公司发挥产品与服务核心优势，持续强化客户黏性与品牌认同感，为业务高质量发展提供有力支撑。
　　（2）直营化布局与全链条服务管控
　　公司以直营分公司作为区域市场拓展与服务网络覆盖的核心模式，通过标准化直营运营体系，确保品牌形象、服务品质及工程质量在各区域实现高度统一与有效管控。在推进跨区域业务布局过程中，公司有序新设直营分支机构，并同步配套建设物流配送中心及多元化生活示范空间。依托区域物流配送体系，公司实现主要装饰辅材的集中统一配送，有效保障材料供应的稳定性与及时性，为工程质量提供坚实支撑。同时，公司打造的实景生活示范间，全方位、直观化展示公司在设计创新、施工工艺、材料应用及工程管理等方面的综合实力，持续强化品牌竞争力与客户体验，为公司区域化、规模化、高质量发展奠定坚实基础。
　　（3）全流程设计管理模式
　　公司秉持以设计为导向的全流程设计管理理念，贯穿项目全生命周期。在方案设计环节，统筹考量施工工艺可行性、材料适配及软装协同等，实现设计方案美观与落地的统一。同时，公司要求设计师深度参与施工各关键环节，切实履行项目整体规划与过程监督职责。通过该模式，公司在满足客户使用功能与视觉效果需求的同时，保障施工成果与设计方案高度契合，将设计导向的家装服务理念落地于项目全过程，为客户打造品质精良的居住空间，持续提升核心竞争力与客户体验。
　　（4）可复制的商业模式
　　经过多年精细化管理与高效运营实践，公司深刻把握行业发展趋势，公司认为，标准化、可快速复制的“家装产品化”模式是未来行业发展的重要方向。基于此，公司持续加大在材料工艺研发、设计创新、主材集采、木制品定制、物流配送及一体化信息平台建设等关键环节投入，依托自有业务体系实现各业务单元高效协同与整合。在内部管理方面，公司强化对异地分支机构的统筹管理能力，将其作为商业模式规模化复制的核心保障。通过一体化数字家装平台，公司对设计、施工、交付、服务等全业务链条实施标准化、精细化、可追溯的强管控，确保服务质量与运营效率稳定输出。目前，公司已搭建高效的自有业务生态体系，运营成效良好。未来，公司将依托稳健的经营积累、持续的研发投入与高效的资金运用能力，进一步推动家装产品化模式的规模化复制，助力公司可持续发展。
　　（5）产业链整合模式
　　公司矢志成为高品质、高效率、全流程家装解决方案的行业引领者，通过垂直整合产业链上下游资源，构建涵盖装饰设计、主材选购、项目施工、木制品定制、物流配送及售后服务的全产业链布局，实现产业链深度协同与一体化运营。公司搭建高效规范的供应链体系，对主辅材采购、仓储、配送等环节实施标准化管理，确保材料质量与环保性能达到行业领先水平。
　　（6）家装数字化战略转型
　　面对家装市场数字化变革趋势，公司立足长期发展战略，持续推进数字化体系建设与落地。自2008年起，公司率先布局数字化家装领域，将前沿科技深度融入家装业务，赋能客户服务体验升级。前端搭建数字化营销体系，依托大数据分析、精准营销等技术手段，实现客户拓展精准化与运营效能最大化；后端深化信息技术与数字化管理系统应用，持续优化业务流程、提升管理效率，全面夯实服务质量，提高客户满意度。
　　历经多年迭代升级，公司自主研发打造全流程数字化家装平台——名雕SAAS系统。平台以云计算、人工智能、大数据、物联网为技术支撑，构建销售云、工地云、供应链云、售后云四大核心系统，形成智慧门店、智慧工地、智慧供应链、智能售后一体化管控能力，实现从营销获客、签约履约、工地交付到供应链协同、售后服务的全流程闭环管理。该平台具备智能、高效、便捷、安全等显著优势，有效支撑公司降本增效与管理升级，持续提升客户体验与品牌价值，助力公司打造行业领先的高端家装品牌。
　　（二）公司产品市场地位
　　公司自成立以来，始终聚焦于建筑装饰和装修业务领域，凭借卓越的设计服务品质、精湛的工程施工技艺及完善的一体化家装解决方案，在行业内树立了良好口碑，尤其在面向中大户型住宅客户提供专业服务方面表现突出，在珠三角地区拥有较高的品牌美誉度。
　　在企业资质方面，公司持有住宅装饰设计领域最高等级资质——建筑装饰工程设计专项甲级以及建筑装修装饰工程专业承包壹级资质。
　　核心竞争力方面，公司依托设计创新与品质管控的突出优势，多次斩获行业重要奖项，品牌知名度与美誉度持续提升，稳居行业领先阵营。作为家装行业领军企业，公司高度重视技术研发与创新，在工艺与材料领域累计获得170余项国家专利，拥有多项自主品牌产品，是行业内少数具备较强研发实力与自主知识产权的标杆企业之一。公司积极参与行业标准制定，助力行业规范化、高质量发展，同时在服务模式创新方面发挥引领作用，彰显领先企业的责任与担当。
　　（三）公司的施工及质量控制情况
　　报告期内，公司持有住房和城乡建设部颁发的建筑装饰工程设计专项甲级资质，有效期至2028年12月29日；建筑装修装饰工程专业承包壹级资质，有效期至2028年12月22日。
　　2025年度，公司持续深化施工管理与质量控制体系建设，依托规范化施工流程、严苛验收标准及专业化技术团队，全面保障装修项目高品质交付。公司引进融合国际先进环保理念与技术标准，结合家装行业二十余年深耕积淀，通过持续技术研发与工程管理效能提升，全面执行“名雕TQM”质量管理体系。同时，公司充分利用名雕SAAS数字化家装平台，实现了对工程品质的全流程严格管控，进一步巩固施工质量领域的核心优势。
　　凭借严格工程管理能力、精湛的施工工艺以及优质的工程质量，公司连续20多年荣获深圳市装饰行业工程类最高荣誉——“金鹏奖”，充分体现了市场对公司施工质量的认可。公司在施工及质量控制方面的专业能力，主要体现在以下五大核心领域：
　　1.标准化材料采购与配送控制
　　高品质环保材料是保障工程质量与环保性能的核心基础。公司设立专业的规模化材料采购与配送中心及研发中心，通过外部集采与自主研发相结合，确保装修辅材、定制板材的绿色环保与品质达标。对核心辅材实行统一采购、统一配送的集中化管理，并通过名雕SAAS数字化家装平台管控材料流转，保障材料供应及时、全程可追溯。
　　2.严格的施工流程与验收标准
　　公司强化施工人员技能培训与业务标准化管控，合理规划工期，保障施工进度与工程品质。对施工过程实施精细化节点管理，设立四大验收节点，涵盖十大细分阶段验收要点，各节点严格执行六项质量检测标准，制定108项验收细则，未达标项目不得进入下一道工序。公司向客户公开验收流程、标准及执行情况，从机制上防范偷工减料、工艺粗糙等问题。客户通过SAAS平台可实时查看施工进度与验收质量，实现服务透明化、可视化。
　　3.环保材料与专利技术应用
　　公司坚守“0”污染家装理念，严格按照国标最高等级环保标准选用辅材，与国内外一线环保品牌建立长期稳定合作，保障居住环境安全健康。公司拥有170余项国家专利及多项自主品牌产品，是行业内少数具备研发能力与自主知识产权的企业之一。健康水路、安全电路、环保功能板、无甲醛粘剂等创新技术与材料得到广泛应用。
　　4.一体化服务与品质保障
　　公司作为一站式家装解决方案提供商，构建集设计、施工、主材选购、物流配送、木制品定制、软装搭配及售后服务于一体的全流程服务体系。公司采用直营管理模式，以统一的管理标准、服务规范与质量控制体系，从源头保障工程质量与服务品质的一致性、稳定性，为客户提供高品质、标准化家装服务。
　　5.客户服务团队的支持
　　公司将客户服务体验视为企业发展的生命线，配备专业24小时客服服务，设立客户服务中心与售后服务中心，及时响应并解决装修全周期内的各类问题，提供高效的售后维修及保养服务。通过完善的客户服务机制，公司打造全周期、全方位服务体系，持续提升客户满意度，树立优质品牌形象。
　　报告期内，公司不存在重大项目质量问题。
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　（一）公司所处的行业
　　根据中国上市公司协会发布的《中国上市公司协会上市公司行业统计分类指引》，公司所属的行业为建筑装饰和装修业。
　　（二）市场状况及竞争格局
　　近年来，家装行业在政策、市场与技术等多重因素影响下，已从早期粗放式增长逐步转向以人为本、聚焦品质与服务的高质量发展阶段。随着新房增量放缓成为行业常态，家装行业正式进入存量房时代，“老房焕新”“局部改造”不仅成为消费新刚需，更成为国家“城市更新”“老房子变好房子”等政策的重要抓手，家装家居产业迈入“深耕细作”的转型关键期。在此背景下，家装企业更加注重精细化运营与核心能力构建，回归服务本质，不断提升产品力与交付质量。从竞争格局来看，行业参与主体日趋多元，家居、房地产等相关企业纷纷布局家装赛道，市场竞争日趋激烈，行业集中度逐步提升，产业一体化进程持续加快。据艾瑞咨询相关研究，2022年我国家装市场规模已突破三万亿元。据中国建筑装饰协会预测，2026年我国家庭装修市场规模有望突破3.2万亿元，年均复合增长率保持在6.5%左右。在消费升级、存量住房更新需求持续释放及技术创新的共同驱动下，家装行业具备较强的发展韧性。
　　建筑装饰和装修业与房地产市场景气度高度相关。2025年以来，房地产行业坚持 “稳预期、防风险”导向，相关支持政策持续发力，二手房交易环境不断优化，城镇老旧小区改造有序推进，一定程度上激活存量住房更新及家装二次消费需求。与此同时，消费者居住需求持续升级，更加追求高品质、个性化、智能化、绿色健康的居住体验，推动行业向品质化方向升级。数字化、智能化技术的广泛应用，有效提升行业运营效率与客户体验，推动行业向数字化、智能化、绿色化转型。
　　但同时，行业发展仍面临较多不利因素与挑战：行业整体仍处于转型调整阶段，市场竞争日趋激烈，部分企业采取低价竞争、低质内卷等无序竞争方式，对行业健康发展造成不利影响；房地产市场波动仍可能对家装行业需求释放节奏形成制约；原材料价格波动、人力成本持续上涨，进一步挤压行业盈利空间；消费需求日趋多元复杂，对企业产品研发、供应链管理、施工交付及服务能力均提出更高要求。
　　中长期来看，尽管行业具备一定发展基础，但在市场竞争加剧、成本压力上升、外部环境复杂多变等多重不利因素影响下，行业整体仍面临较大压力。未来，只有坚持长期主义、坚守品质交付、强化精细化运营的企业，才能实现持续健康发展，推动行业走向规范、有序、高质量发展新阶段。
　　（三）公司的行业地位
　　经过持续稳健发展与资源深度整合，公司已构建涵盖家居设计、工程施工、材料配送、木制品生产及售后服务的全流程完整产业链体系，为客户提供一站式家装综合服务。在荣誉方面，“名雕设计”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”。在中国建筑装饰协会发布的“2015中国家居产业百强企业榜单”中，公司位居家居装饰类企业前十强。此外，名雕股份及其下属公司还荣获全国住宅装饰装修行业知名品牌企业、全国住宅装饰装修行业百强企业、全国家居装饰优秀标兵企业、广东省守合同重信用企业、全国住宅装饰装修行业明星标杆企业、中国家居产业家装领军品牌、2022首批全国家装行业企业信用评价“五星级”企业、全国家装“企业标准领跑者”企业、广东省“岭南杯”建筑装饰行业最具影响力企业、“广东装饰20年-卓越贡献奖”等荣誉。2025年，公司凭借自身实力与市场口碑，新增获评中国高端家装领导品牌、华南高端家装客户满意度第一、2025年度家居消费者信赖——设计引领品牌、2025年度家居消费者信赖——环保健康品牌、2025年度广东省装饰行业工程履约管理先进单位与2025年度广东省装饰行业知名品牌等，行业影响力与品牌认可度持续提升。上述奖项与荣誉，彰显了公司在住宅装饰行业的领先地位与市场影响力。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　2025年，家装行业变革持续深化、竞争格局加速重构，消费需求进一步向高端化、个性化、绿色化、智能化升级。公司依托前瞻性战略布局、成熟有效的运营管理体系及持续的创新投入，在日趋激烈的市场竞争中构筑起多元的核心竞争壁垒，展现出强劲的发展韧性。公司在家装领域的核心竞争优势主要体现在以下关键方面：
　　（一）品牌优势
　　公司自成立以来，始终将品牌建设作为战略重点，通过一系列高品质项目的成功交付，逐步树立了“名雕”品牌在行业内的声誉。公司荣获国家市场监督管理总局认定的“中国驰名商标”，并在中国建筑装饰协会发布的“2015中国家居产业百强企业榜单”中位列家居装饰类十强。此外，公司还荣获全国住宅装饰装修行业知名品牌企业、全国住宅装饰装修行业百强企业、全国家居装饰优秀标兵企业、广东省守合同重信用企业、全国住宅装饰装修行业明星标杆企业等多项殊荣，并连续多年获得全国家装行业企业信用评价“五星级”认证。公司还荣获“深圳市五一劳动奖状”、全国家装“企业标准领跑者”企业、广东省“岭南杯”建筑装饰行业最具影响力企业等荣誉。
　　2025年度，公司新增获评中国高端家装领导品牌、华南高端家装客户满意度第一、2025年度家居消费者信赖—设计引领品牌、2025年度家居消费者信赖—环保健康品牌等，行业影响力与品牌认可度持续提升。同时，公司依托A股资本市场平台，持续完善公司治理、优化资本运作、稳健经营，进一步夯实了品牌市场根基与行业领先地位。
　　（二）设计与品质交付双核驱动
　　公司始终将设计创新与施工质量作为发展核心驱动力，公司拥有数百人、具备10年以上从业经验的资深设计师团队，为中高端客户定制创新设计方案，满足个性化、舒适化的居住空间需求。公司以客户满意为导向、以创新为动力、以品质为保障，深耕家居美学。
　　公司首创“五宅一生”设计理念，围绕新婚美居、宝宝乐园、书香门第、悦己生活、养老颐年五大阶段，系统规划豪宅21大空间、266项设计细节，为中高端客户打造适配人生各阶段的个性化、品质化居住解决方案。
　　公司引进并融合国际先进环保理念与技术标准，结合家装行业二十余年深耕积淀，通过持续技术研发与工程管理效能提升，全面执行“名雕TQM”质量管理体系。同时，公司充分利用名雕SAAS数字化家装平台，实现了对工程品质的全流程严格管控，进一步巩固施工质量领域的核心优势。
　　（三）一体化服务闭环
　　公司深化直营一体化品质家装服务闭环建设，构建涵盖设计、施工、主材选购、物流配送、木制品定制、软装搭配及售后服务的全流程服务体系。通过全产业链资源整合与数字化协同运营，有效降低客户沟通成本与环节协调难度，持续提升服务效率与消费体验。
　　（四）家装产业链整合
　　顺应家装行业垂直整合、高效协同、高质量发展的行业共识，公司以打造高品质、高效率、全流程家装解决方案提供商为目标，持续深化全产业链垂直整合。上游环节，公司与优质品牌供应商建立长期战略合作关系，依托集中采购形成规模优势，保障材料品质、供应稳定性与成本竞争力；中游环节，通过标准化、精细化工程管理体系，确保项目高效推进与高品质交付；下游环节，依托完善的售后服务体系，为客户提供长期可靠的服务保障。
　　通过全链条资源整合、高效协同与数字化赋能，公司持续提升运营效率，为客户提供便捷可靠的一站式家装服务，不断强化中高端家装市场的全产业链竞争实力，巩固行业领先地位。
　　（五）秉持环保健康理念
　　自率先倡导“绿色家装”理念以来，公司始终以守护人居健康为核心，将环保标准贯穿全产业链。2025年度，公司持续深化“零污染”家装环境打造，构建起从源头管控到终端验收的全流程环保管控体系。
　　公司严格采用E0级环保标准遴选装修辅材，合作供应商均为国内外一线环保品牌，切实保障客户居住环境的安全与健康。此外，公司积极参与行业标准制定，作为参编单位参与编制的我国首个建筑装饰工程碳排放计算标准——《建筑装饰装修碳排放计算标准》（T/CBDA69-2023）已正式实施，进一步巩固了在绿色环保领域的行业标杆地位。
　　（六）家装数字化战略转型
　　作为行业内较早启动数字化转型的企业，公司自2008年起积极探索数字化家装发展路径，将前沿科技深度融入家装服务体系，为客户提供科技家装解决方案。历经持续迭代与优化，公司自主研发并落地的名雕SAAS数字化家装平台，通过打通智慧门店、智慧工地、智慧供应链及智能售后四大模块，实现前端营销获客、谈单签约、工地履约交付、供应链协同至售后服务的全流程闭环管理。依托数字化赋能，公司有效提升服务效率、降低运营成本、优化客户体验，以科技驱动构筑差异化竞争优势，引领家装行业向数字化方向高质量转型。凭借全流程数字化闭环服务能力，公司为客户提供从需求对接至满意交付的一体化解决方案，实现设计、施工与配套服务高效衔接，进一步巩固了公司在高端家装领域的行业领先地位。
　　
　　四、公司未来发展的展望
　　（一）政策驱动与发展机遇
　　国家层面已长期将家装消费纳入扩大内需战略的核心支持范畴，《扩大内需战略规划纲要（2022-2035年）》明确将家装家居消费列为重点培育的居民消费升级方向，为行业长期发展奠定了顶层政策基调。近年来，行业政策支持体系持续完善、落地力度不断加大，2024年3月，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，将家装消费品换新纳入国家促消费核心举措，行业政策支持层级进一步抬升。
　　2025年，家装行业促消费政策进入全面落地深化阶段。报告期内，国家发展改革委等部门发布加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新接续政策，进一步扩大家装换新补贴覆盖范围、优化申领落地流程；商务部等六部门联合印发《关于做好2025年家装厨卫“焕新”工作的通知》，明确家装焕新重点支持品类、补贴标准与地方实施要求，推动全国各省市配套出台专项激励政策，全方位激活存量房翻新、局部改造、品质升级等多元化家装消费需求。
　　家装行业的系列政策的持续出台与落地实施，进一步明确了家装行业规范化、品质化高质量发展导向，持续推动行业竞争格局优化，为具备全产业链一体化服务能力、品牌优势突出、品质管控体系完善的头部企业，创造了更为广阔的市场空间与战略发展机遇。
　　（二）行业竞争与发展趋势
　　报告期内，我国家装行业处于存量房时代需求结构深度调整、市场竞争格局加速重构的关键阶段。行业底层发展逻辑已从过往增量地产开发驱动，转向存量居住品质升级驱动，服务内涵持续延伸拓展，市场参与主体的竞争维度，已从单一的设计施工能力比拼，升级为全产业链整合、全流程品质交付、全生命周期服务的综合实力较量。
　　随着存量房时代居住消费从“有居”向“优居”深度转型，居民家装消费需求已从基础的功能型装修转向个性化设计、健康环保、智能物联等多维度的品质升级，存量房翻新、局部改造需求已成为行业核心增长引擎，消费者对居住空间的场景化定制、绿色环保标准、适老化与亲子化适配的要求持续提升，促进企业深化转型。未来几年，家装行业将持续深化从粗放式发展向精细化运营的转型进程。在促消费政策持续落地、行业规范化程度不断提升、数字技术深度赋能、居民品质化需求持续升级的多重因素共振下，行业转型进程将持续加快。具备全产业链垂直整合能力、全流程数字化管控能力、高品质确定性交付能力及精准品牌定位的头部企业，将持续抢占市场份额，推动行业集中度稳步提升。
　　（三）公司发展战略
　　公司作为国内住宅装饰装修行业领先的中高端家装及家居综合服务提供商，始终聚焦中高端家装核心赛道与客户核心需求，已构建起涵盖装饰设计、工程施工、主材选购、木制品定制、物流及售后服务的全流程一体化服务闭环。公司以“匠心质造美好生活”为企业使命，坚守“客户满意”的核心经营价值观，依托持续深化的数字化创新能力与产业优势，致力于成为科技家装的综合服务提供商。
　　未来，公司将紧抓行业高质量发展机遇，深度契合国家相关政策导向，紧跟行业发展趋势，以品质交付、科技创新、服务升级为三大核心驱动力，深化产业优势与协同运营能力，充分把握存量房时代家装翻新、品质升级的核心市场机遇，持续巩固并提升公司核心竞争力与行业领先地位，推动公司实现高质量、可持续发展。
　　（四）2026年公司经营规划
　　2026年，公司将持续秉持“客户满意”的核心价值观，聚焦主营业务高质量发展主线，深入推进公司体系的服务升级。公司2026年度重点工作规划如下：
　　（1）锚定“真满意”核心方向，服务体验全面升级
　　针对公司设计、施工、主材销售三大业务线，全面优化客户满意度体系，明确指标、细化规则、制定客户满意度验收标准，推动体系实现可量化、可执行、可监督。建立常态化机制，将“客户满意”理念融入经营各环节，以此强化公司核心竞争力，推动服务竞争力从专业维度向体验维度全面升级。
　　（2）深化“五宅一生”设计体系，强化一体化服务价值
　　依托公司首创的“五宅一生”设计理念，深度挖掘并提炼设计增值服务、一体化服务的核心竞争优势，通过多渠道，精准传递公司设计与服务理念，推动一体化服务稳步发展。持续完善一体化项目交付验收机制，打通交付“最后一公里”；全面优化一体化服务交付验收标准，实现服务交付全流程无死角，提升一体化服务价值与用户口碑。
　　（3）以示范项目为标杆，迭代升级高端全案服务体系
　　公司旗下佰恩邦门店作为高端全案标杆示范项目，已在标准化产品体系、专业化运营模式层面实现成熟落地。后续公司将以标杆示范项目为标准，深度研判行业发展趋势与目标客户核心需求，持续优化高端全案服务标准、交付管控全流程，系统化提质增效，保障服务高效履约，稳步提升客户综合满意度。
　　（4）推动子品牌德拉尼业务突破，打造高端定制领域核心竞争力
　　公司基于清晰的市场定位，锚定行业顶级的头部竞品，结合公司自身资源优势，提升木制品定制子品牌德拉尼的差异化核心竞争力。制定可落地、可量化的实施方案，提升德拉尼品牌在高端市场的认可度。通过终端的消费特征，精准勾勒德拉尼品牌目标客群画像，定制专属服务方案，实现客群精准触达与深度服务，稳步推动德拉尼品牌的发展。
　　（五）公司面临的经营风险及应对措施
　　1.房地产市场及政策波动风险
　　公司所属建筑装饰和装修业为房地产后周期行业，与房地产市场景气度、行业调控政策紧密相关。近年来房地产市场调控政策动态调整，商品住宅新开工、竣工及成交规模出现阶段性波动，尤其是中高端住宅市场，可能对家装市场需求端造成影响，进而给公司经营业绩稳定性带来潜在风险。同时房地产市场结构分化加剧，一、二线城市存量住宅交易驱动的装修需求更加分散，对公司的市场业务拓展提出更大挑战。
　　应对措施：公司持续加强宏观经济、行业政策及房地产市场走势的跟踪研判，紧扣市场变化动态优化经营策略与区域布局。同时，深度挖掘存量房翻新、老旧小区改造等市场机遇，提升业务拓展效率，丰富产品与服务体系，提升交付效率，切实增强公司抗风险能力与经营韧性。
　　2.业务季节性波动风险
　　公司主营业务以面向C端消费者的住宅装饰装修服务为主，受国内春节假期及传统习俗影响，一季度家装业务签约、开工规模通常处于低位。同时公司核心经营区域集中于南方市场，上半年回南天、梅雨季节等气候因素会对部分施工工序造成不利影响，导致公司经营呈现明显的季节性特征，通常上半年为业务淡季、下半年为业务旺季。上述季节性波动可能对公司施工调度、现金流管理及业绩稳定性造成一定影响。
　　应对措施：公司持续完善全渠道营销体系，加大业务的拓展力度，优化产品与服务结构，多维度平滑季节性波动对公司经营业绩的影响。
　　3.成本上升的风险
　　公司主营业务成本主要由人工成本、主材及辅材成本构成。受劳动力市场供需变化、人工薪酬水平持续上行，以及建材、五金等原材料价格波动、获客成本的持续上升等因素影响，公司面临主营业务成本上升的压力。若公司未能有效消化成本上行影响，可能对公司盈利水平造成影响。
　　应对措施：公司持续优化工程施工管理流程，推进工艺标准化，提升施工与运营效率，降低人工成本依赖。同时，完善集中采购体系与供应链管理能力，依托规模优势优化采购策略，合理管控采购成本。此外，深化运营管理，提升获客效率，持续推进降本增效，多措并举缓解成本上行压力，保障公司盈利水平稳定。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　（一）行业发展情况　　2025年上半年，家庭装修行业在政策支持、消费升级与技术迭代的多重驱动下，呈现出韧性增长与结构性变革并存的态势。　　根据中国建筑材料流通协会数据显示，2025年上半年全国规模以上建材家居卖场累计销售额达6,945.13亿元，同比上涨0.92%。2025年上半年在“以旧换新”政策、电商促销等因素影响下，建材家居市场呈现出消费活力增强、智能化趋势明显等特点。其中，家具类零售额同比增长22.9%，建筑及装潢材料类零售额同比增长2.6%。全国建材家居市场与房地产市场唇齿相依，上半年行业整体仍处于深度调整阶段，成本上涨、市场分化等压力突出，但行... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）行业发展情况
　　2025年上半年，家庭装修行业在政策支持、消费升级与技术迭代的多重驱动下，呈现出韧性增长与结构性变革并存的态势。
　　根据中国建筑材料流通协会数据显示，2025年上半年全国规模以上建材家居卖场累计销售额达6,945.13亿元，同比上涨0.92%。2025年上半年在“以旧换新”政策、电商促销等因素影响下，建材家居市场呈现出消费活力增强、智能化趋势明显等特点。其中，家具类零售额同比增长22.9%，建筑及装潢材料类零售额同比增长2.6%。全国建材家居市场与房地产市场唇齿相依，上半年行业整体仍处于深度调整阶段，成本上涨、市场分化等压力突出，但行业发展仍然韧性十足。“以旧换新”政策的持续发力成为消费活力增强的重要引擎。多地政府联合家居卖场、品牌企业推出补贴细则，将补贴范围从传统的家具、家电拓展至门窗、地板等硬装品类，进一步降低了消费者的置换成本；同时，绿色、智能、高品质的建材家居消费需求得以激活。
　　2025年上半年，中国家装市场呈现出前所未有的活力与挑战。艾瑞咨询数据显示，2025年中国家装家居市场总体规模将达5万亿元，2030年将达7万亿元。尽管市场规模扩张显著，家装行业的核心矛盾尚未解决。消费者对设计个性化、施工质量的高要求与标准化服务间的冲突。
　　家装行业巨大的市场份额之下，行业所呈现出集中度偏低的现状也成为业内外资本频频入局的原因之一。今年上半年，再次出现互联网企业布局家装赛道。
　　尽管众多企业入局万亿级家装市场，但整合的成功率却并不高。跨界资本多数拥有流量优势和技术能力，但缺乏线下交付经验，因此倾向于通过收购成熟家装企业补足短板。但伴随着业外资本入局，很难缓解目前行业所面临的交付难题。而交付能力却是检验家装企业实力的试金石。资本的涌入加速了资源整合，但非标准化服务、区域化竞争等深层矛盾仍待破解。
　　（二）公司主营业务情况
　　公司产品定位面向中高端客户群体，构建家装领域产业链完备的综合服务体系。在过往多年的发展进程中，始终秉持装饰业务一体化发展战略，将设计创新与品质管控作为核心竞争力，依托信息化与数字化技术作为有力支撑，致力于为客户提供集原创设计、工程施工、主材及配饰选购、木制品定制、物流配送、售后服务等多元服务于一体的一站式家装解决方案。通过持续推行精细化管理与高效运作机制，公司在提高品牌知名度、专业能力、配套服务及运营管理能力等维度成效显著，逐步成长为行业内的领军企业。作为业内领先的一体化家装综合服务提供商，公司主营业务深度聚焦于住宅装饰行业，业务板块涵盖以下多个关键领域：
　　1.住宅设计与工程施工服务
　　（1）住宅设计服务
　　公司为中高端客户精心打造原创家居设计方案，设计团队均具备丰富的行业经验以及高水准的专业设计能力。长期以来，公司坚守原创设计理念，在充分汲取国内外先进设计理念的基础上，深度融合本土文化与客户个性化需求，形成了以人为本、独具特色的设计理念，满足客户对居住空间的美学与功能需求。
　　（2）工程施工服务
　　公司提供涵盖住宅装修全流程的施工服务，从项目前期规划、中期施工建设到后期竣工验收，均严格遵循国家及行业现行的质量标准与安全规范，全面贯彻执行“名雕TQM”质量管理体系，通过标准化、精细化的施工流程管控，保障工程品质与交付效果，最大程度还原设计预期，为客户交付高品质的居住空间。
　　2.多品牌运营精准服务
　　为契合不同消费人群对空间装饰的差异化需求，公司积极推行多品牌运营战略，旗下主要品牌包括：名雕高端家装、名雕丹迪、名雕高端全案。
　　（1）名雕高端家装：作为公司核心子品牌，始终专注于为中大户型住宅提供高品质的装饰设计及施工一体化服务。自创立以来，名雕高端家装凭借卓越的设计能力、精湛的施工工艺以及全流程的服务体系，成功打造了众多经典案例，在业界与客户中赢得了广泛赞誉。通过洞察客户需求，融合设计创新与功能性，实现居住空间美学与实用价值的完美平衡，在住宅装饰行业中树立了良好的品牌形象与市场口碑。产品案例如下：
　　（2）名雕丹迪：作为公司旗下专为高端客户打造的设计事务所，聚焦别墅及豪宅市场，致力于为高端住宅、私人会所等提供定制化设计与施工一体化服务。凭借深厚的设计底蕴、丰富的豪宅装修实践经验以及对高端生活方式的深刻理解，名雕丹迪始终引领别墅空间设计潮流，为客户打造专属的居住体验，成为高端家装领域的标杆品牌。产品案例如下：
　　（3）名雕高端全案：名雕高端全案作为公司旗下极具战略意义的核心子品牌，是公司基于市场趋势与用户需求升级而推出的创新家装服务模式。该品牌突破了传统装修模式的局限，以更高效、更品质化的服务理念，满足客户需求。
　　名雕高端全案锚定中高端户型市场，将目标客群锁定为年轻一代追求高效、品质生活且具备较高收入水平的精英人士及家庭。这类客户群体在消费决策中，高度重视家装服务的品质、效率及个性化体验，对居住空间的美学、功能布局及环保健康等属性有着更高要求。公司凭借20余载在家装市场的沉淀，将品牌优势与行业经验深度融合，全力打造名雕高端全案服务体系，为客户提供兼具高端品质与高性价比的家装解决方案。名雕高端全案以深圳总部为核心辐射点，凭借良好的服务品质与口碑，稳步推进区域拓展战略。截至目前，公司已成功将服务网络延伸至广州、惠州、佛山、长沙等重点城市及区域。产品案例如下：
　　3.主材及配饰选购服务
　　公司致力于为客户提供一站式主材及配饰选购服务，助力客户便捷高效地选择优质产品。通过建材体验馆，整合了建材行业众多知名、优质品牌资源，为客户带来丰富多样、便捷舒适的主材选购体验。
　　（1）深圳美家世邦：公司打造的首家高端建材体验馆，产品与服务覆盖大部分装饰主材、软装配饰以及综合配套服务，作为公司一体化装饰服务体系的重要组成部分，真正实现了让客户享受“设计、施工、主材、辅材、软装、售后一体化完整服务”，有效提升客户装修体验的便捷性与满意度。
　　（2）佛山美家家居生活体验馆：以高端家装设计院、工程指挥中心、运营中心为支撑，公司精心打造的家装服务体验中心。该体验馆实现了从设计、施工、辅材、主材选购到落地的一体化服务，让客户充分享受省心、省钱、省时的高端家装服务，进一步优化客户服务体验。
　　4.木制品定制服务
　　公司为客户提供个性化设计与定制化生产的木制品家具产品。定制化生产是公司实现一体化家居综合服务战略中工厂化生产的关键环节，全资子公司东莞名启推出“德拉尼”木制品定制品牌，已成功开发北岛木歌、睿、漱石、圭吾、远山、大师、米兰、金刚琥珀等多种风格系列产品，涵盖木门及门套、书柜、衣柜、背景墙和活动家具等品类，该业务为公司定制家居服务方面奠定了工业化基础，满足客户多样化的家居定制需求。产品案例如下：
　　5.公共装饰设计与施工服务
　　公司业务范畴不仅局限于家庭装修领域，还积极拓展至公共空间装饰设计与施工服务，包括商业空间、办公空间等。公司在住宅装饰领域深厚经验积累的基础上，延伸发展出精公装品牌——名雕盛邦。该品牌专注于为写字楼、地产商样板间、售楼处、豪华会所等中小型高端公装项目提供富有设计感的装饰服务，将住宅装饰领域的专业优势与创新理念引入公共空间装饰，满足客户对高品质公共空间的需求。

　　二、核心竞争力分析
　　在家装行业加速变革、竞争格局深度重塑的大背景下，消费需求呈现出高端化、个性化、绿色化及智能化的显著特征。公司凭借战略规划、运营管理以及持续的数字化投入，在激烈的市场竞争中，构筑坚实且多元的竞争壁垒，展现强劲的发展韧性与潜力。公司在家装领域的核心竞争优势主要体现在以下关键维度：
　　（一）品牌优势
　　公司自成立以来，始终将品牌建设作为战略重点，通过一系列高品质项目的成功交付，逐步树立了“名雕”品牌在行业内的声誉。公司荣获国家工商总局认定的“中国驰名商标”，并在中国建筑装饰协会发布的“2015中国家居产业百强企业榜单”中位列家居装饰类十强。此外，公司还荣获全国住宅装饰装修行业知名品牌企业、全国住宅装饰装修行业百强企业、全国家居装饰优秀标兵企业、广东省守合同重信用企业、全国住宅装饰装修行业明星标杆企业等多项殊荣，并连续多年获得全国家装行业企业信用评价“五星级”认证。公司还荣获“深圳市五一劳动奖状”、全国家装“企业标准领跑者”企业、广东省“岭南杯”建筑装饰行业最具影响力企业等荣誉，充分体现了公司在品牌影响力、综合实力及市场认可度方面的领先地位。同时，公司成功登陆A股市场，进一步验证公司在资本运作、公司治理结构以及业务规模等方面具备领先优势，进一步夯实了品牌的市场根基与行业地位。
　　（二）设计与品质交付双核驱动
　　公司始终将设计创新与施工质量视为企业发展的核心驱动力，拥有一支专业且经验丰富的设计团队，为客户提供创新的设计方案，满足中高端客户群体对个性化、舒适化居住空间的多元化需求。公司在各类高规格设计赛事中屡获殊荣，包括APIDA亚太区室内设计大赛住宅组别优秀奖、第六届CBDA住宅产业（红鼎）创新大赛最高荣誉——“红鼎奖”、2020广东省“岭南杯”室内装饰设计职业技能大赛一等奖等奖项，充分彰显了公司在设计领域的卓越实力。
　　在施工质量管控方面，公司通过吸纳并整合国际先进的环保理念与技术标准，结合自身的行业经验，提炼出“名雕TQM”质量管理体系。在施工项目中，公司严格遵循该体系要求，从施工流程规范、材料选用标准到工艺细节把控，实施精细化的质量管控，确保每一项工程都达到高品质交付标准。凭借严格规范的工程管理、精湛的施工工艺与始终如一的工程质量，公司连续20年荣获深圳市装饰行业工程类最高荣誉——“金鹏奖”，各工种施工工人多次摘得深圳装饰装修工技能竞赛第一名，并于2022年、2023年先后荣获“深圳市五一劳动奖章”，进一步巩固了公司在施工质量领域的领先地位。
　　（三）一体化服务闭环
　　公司致力于为客户打造一站式家装服务体验，构建了涵盖设计、施工、主材选购、物流配送、木制品定制、软装搭配及售后服务的一体化全流程服务体系。通过整合全产业链资源，公司有效减少了客户在装修过程中的沟通成本与协调难度，提升客户体验。
　　公司拥有完整的供应链体系，能够高效完成主材及辅材的采购、仓储与配送，确保材料的质量与环保性能。同时，公司坚持以客户满意为核心价值观，建立了客户服务中心与售后服务中心，通过专业化分工与协作，为客户提供售前、售中及售后全流程的优质服务，切实保障客户权益。
　　（四）家装产业链整合
　　公司以打造品质、高效、全流程家装解决方案提供商为目标，积极推进家装产业链的垂直整合。通过资源整合，公司成功构建了从装饰设计、建材体验馆选材、物流配送、项目施工、木制品定制到售后服务的全产业链条布局。
　　在产业链上游，公司与优质供应商建立长期稳定合作关系，确保材料供应的质量与成本优势；在中游，通过标准化施工管理，保障项目高效、优质交付；在下游，完善的售后服务体系为客户提供长期保障。通过产业链的垂直整合，公司实现了各环节的高效协同，为客户提供更加便捷的一站式家装服务，有效降低了运营成本，提升了服务质量与市场竞争力。
　　（五）秉持环保健康理念
　　公司在2000年便提出“绿色家装”概念，并持续践行环保家装标准，致力于打造“0”污染家装环境。装修辅材由公司统一出品，选用板材达到ENF级环保标准，确保客户居住环境的安全与健康。此外，公司积极参与行业标准制定，参与编制的我国首个建筑装饰工程碳排放计算标准——《建筑装饰装修碳排放计算标准》（编号：T/CBDA69-2023）已于2023年11月1日正式实施，进一步彰显公司在绿色环保领域的行业引领地位。
　　（六）家装数字化战略转型
　　作为行业内率先开启数字化转型的企业，公司自2008年起便积极探索数字化家装路径，将科技融入家装服务，为客户提供智能化家装解决方案。经过10余年的持续迭代升级，公司已成功研发并应用全数字化系统——名雕SAAS数字化家装平台。该平台通过连通智慧门店、智慧工地、智慧供应链及智能售后平台，实现了从前端市场营销到谈单签约、工地履约交付、供应链协同及售后服务的全流程闭环管理。相比传统装修服务模式，数字化平台系统具备智能、便捷、高效、安全的综合优势，显著提升了公司的运营效率与客户体验。得益于系统的全流程数字化闭环服务，公司能够为客户提供从需求提出到满意交付的全流程解决方案，实现设计、施工与配套服务的无缝衔接，进一步巩固了公司作为高端家装品牌的行业地位。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1.房地产行业政策影响的风险
　　作为典型的房地产后周期行业，住宅装饰行业与房地产市场存在紧密的关联性。近年来，房地产调控政策呈现边际放松态势，购房政策宽松，向市场传递积极信号。然而，政策调控引发商品住宅施工面积、竣工面积以及成交量出现不同程度的波动，进而导致住宅装饰需求在特定时期内面临相应波动风险，这可能对公司业绩稳定性造成潜在影响。房地产市场的动态变化对家装行业产生了多维度影响，一、二线城市存量住宅成交活跃度提升，由存量住宅交易驱动的装修需求成为行业新的增长点。
　　应对措施：公司持续强化对宏观政策的跟踪研究，紧密依据政策导向与市场实际情况，审慎开展投资决策，并及时灵活调整经营方针与销售策略。面对市场变化，公司积极调整战略布局，在产品端重点关注二次装修、老旧小区改造以及精装修市场等新兴业务领域，挖掘潜在市场机会。通过构建高效且行之有效的生产管理系统，精准把控关键节点，缩短项目建设周期，进一步增强公司抵御市场风险的能力。
　　2.业务季节性波动的风险
　　公司建筑装饰和装修业务主要面向C端消费者。受传统习俗影响，一季度因春节等重要节日因素，消费者通常倾向于在春节前完成住房装修，或选择年后开工，导致一季度较少开展装修洽谈或启动装修计划。此外，公司业务主要集中于南方市场，从二、三月份起，南方地区相继进入回南天和梅雨季节，空气湿度显著增加，对木工制作、油漆等工程施工环节产生一定程度的不利影响。因此，公司业务呈现较为明显的季节性特征，通常上半年为业务淡季，下半年为业务旺季，但这一季节性特征会因各年春节时间早晚以及气候环境差异而在表现程度上略有不同。这种季节性波动可能对公司施工调度安排、财务状况的持续稳定造成一定的不利影响。
　　应对措施：公司持续深化营销体系建设，加大销售渠道拓展力度，不断优化和丰富产品种类与结构，积极拓展目标客户群体，通过多元化的市场策略，努力降低季节性波动对公司业绩的影响。
　　3.成本上升导致的经营风险
　　在公司所属的住宅装饰行业，人工成本方面，由于劳动力市场供不应求以及人工工资逐年上涨，导致人工成本持续攀升；材料成本方面，原材料价格上涨引发建材价格上扬，国内能源价格上行推动油气化工等辅料价格上升，金属原材料提价致使五金交电价格上涨，同时城市圈发展带动仓库及店面租金增加，使得从人工到材料的成本全面上升，这可能导致公司主营业务成本增加，进而对公司业绩产生下滑风险。
　　尽管公司通过持续提升工程施工管理水平、推进工艺标准化，提高人员工作效率；扩大部品部件工厂化生产规模，借助精细化数据管理降低对劳动力的依赖度；利用自有物流配送中心集中采购原材料，以缓解装饰材料价格上涨带来的成本压力，但成本上升所带来的经营与盈利压力依然存在。
　　应对措施：公司将持续优化工程管理流程，提升工艺技术水平，进一步提高生产效率，降低劳动力成本上升对公司经营的影响。同时，进一步强化采购管理体系建设，研判市场走势，结合市场周期变化与存货管理水平，优化采购策略，有效控制因成本上升带来的经营风险。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求　　（一）公司所处的行业　　根据中国上市公司协会发布的《中国上市公司协会上市公司行业统计分类指引》， 公司所属的行业为建筑装饰和装修业。　　（二）市场状况及竞争格局　　近三十年来，家装行业置身于政策、市场与技术等多重环境因素的持续变化之中。行业发展路径历经深刻转变，从早期粗放式增长模式，逐步演进至当下以人为本、聚焦服务的高质量发展新阶段。步入存量市场拐点后，家装企业运营策略需做出关键调整，精细化运营能力成为企业立足市场的核心竞争力之一，同时回归服务本质属性，全方位提升... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　（一）公司所处的行业
　　根据中国上市公司协会发布的《中国上市公司协会上市公司行业统计分类指引》， 公司所属的行业为建筑装饰和装修业。
　　（二）市场状况及竞争格局
　　近三十年来，家装行业置身于政策、市场与技术等多重环境因素的持续变化之中。行业发展路径历经深刻转变，从早期粗放式增长模式，逐步演进至当下以人为本、聚焦服务的高质量发展新阶段。步入存量市场拐点后，家装企业运营策略需做出关键调整，精细化运营能力成为企业立足市场的核心竞争力之一，同时回归服务本质属性，全方位提升产品力，以此强化用户粘性，稳固市场地位。从竞争格局视角审视，家装行业竞争主体呈现多元化态势，家居、房地产等相关行业主体纷纷布局家装赛道，凭借各自资源优势，推动行业集中度逐步提升，产业一体化进程显著加速。据艾瑞咨询数据显示，2022年我国家装市场规模首次突破三万亿大关，综合经济环境多维度因素考量，家装行业增长动力强劲，未来发展前景广阔，预计2025年市场规模将攀升至37802亿元。
　　建筑装饰和装修业作为典型的房地产后周期行业，与房地产市场景气程度紧密关联。2024年，在政策方面，我国房地产政策围绕“止跌回稳”基调，出台了众多措施，一线城市的限购调整，全国各地首付比例、存量房贷利率、税费等纷纷下调，力求提振市场信心。房地产市场逐步企稳，为家装行业发展营造了良好的市场环境与增长空间。同时，城市更新工作稳步推进，为存量改造市场注入新活力，老旧小区改造、街区更新等项目的实施，带动了家装市场的二次消费需求。
　　随着居民生活水平提高与消费观念转变，消费者在改善居住环境方面的投入意愿显著增强。消费者不再满足于基础居住功能实现，转而追求高品质、个性化、智能化的居住体验，愿意为优质家装产品与服务支付更高价格。消费者对品质化家装需求进一步释放，促使家装企业在产品研发、材料选用、施工工艺等方面不断创新升级，以满足消费者日益多元化的需求。产业层面，新模式、新技术在家装领域的推广应用，成为推动行业自我革新的重要驱动力。数字化技术赋能家装设计环节，实现设计方案的快速生成与可视化展示，提升消费者参与度与满意度；智能家居技术的融入，让家居生活更加便捷、舒适、安全，为消费者带来全新居住体验。这些新技术、新模式在助力企业降本增效的同时，也进一步提升了顾客体验，推动家装行业向智能化、数字化、绿色化方向迈进。
　　从中长期发展趋势来看，家装市场需求将保持稳定增长态势。尽管行业发展过程中面临诸多挑战，如市场竞争加剧、原材料价格波动、消费者需求日益复杂等，但在政策利好、经济发展、社会需求升级以及技术创新等多重积极因素的共同推动下，家装行业有望实现持续、健康、高质量发展，在满足消费者对美好生活向往的同时，为经济增长贡献重要力量。
　　（三）公司的行业地位
　　公司于1998年在深圳经济特区正式设立，自成立以来，始终聚焦于建筑装饰和装修业务领域。凭借卓越的设计服务品质、精湛的工程施工技艺以及完善的一体化家装解决方案，公司在业内树立了良好口碑，尤其在面向中大户型住宅客户群体提供专业服务方面表现卓越，在珠三角地区具有较高美誉度。
　　通过持续的稳健发展与资源的深度整合，公司成功构建起涵盖家居设计、工程施工、材料配送、木制品生产以及售后服务等全流程的完整产业链体系，为客户打造一站式家装服务体验。在核心竞争力方面，公司凭借在设计创新与品质管控方面的突出优势，多次荣膺重要奖项，品牌知名度与美誉度不断提升，在行业内稳居领先地位。
　　作为家装行业的领军企业之一，公司高度重视技术研发与创新，在工艺与材料方面取得了160余项国家专利，同时拥有多项自主品牌产品等丰富的研发成果，是行业内为数不多的具备研发实力与自主知识产权的企业典范。公司积极投身于行业标准的制定工作，为推动行业规范化发展贡献力量，并在服务模式创新方面发挥了积极的引领作用。
　　在资质荣誉方面，公司持有住宅装饰设计领域最高等级资质 ——《建筑装饰工程设计专项甲级》以及《建筑装修装饰工程专业承包壹级》资质。“名雕设计”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”。在行业权威榜单中，公司于中国建筑装饰协会发布的“2015中国家居产业百强企业榜单”中，位居家居装饰类企业前十强。此外，名雕股份及其下属公司还荣获全国住宅装饰装修行业知名品牌企业、全国住宅装饰装修行业百强企业、全国家居装饰优秀标兵企业、广东省守合同重信用企业、全国住宅装饰装修行业明星标杆企业、中国家居产业家装领军品牌、2022首批全国家装行业企业信用评价“五星级”企业、2024年度家居消费者信赖-质量标杆品牌、2024年度家居消费者信赖-设计引领品牌、全国家装“企业标准领跑者”企业、广东省“岭南杯”建筑装饰行业最具影响力企业、“广东装饰20年-卓越贡献奖”等荣誉。这些重量级奖项与荣誉，充分彰显了名雕股份在住宅装饰行业的重要地位与卓越影响力。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　（一）公司主营业务情况
　　公司定位于面向中高端客户群体，构建家装领域产业链完备的综合服务体系。在过往多年的发展进程中，始终秉持装饰业务一体化发展战略，将设计创新与品质管控作为核心竞争力，依托信息化与数字化技术作为有力支撑，致力于为客户提供集原创设计、工程施工、主材及配饰选购、木制品定制、物流配送、售后服务等多元服务于一体的一站式家装解决方案。通过持续推行精细化管理与高效运作机制，公司在品牌知名度、专业能力、配套服务及运营管理等维度成效显著，逐步成长为行业内的领军企业，市场渗透能力不断强化，品牌影响力持续攀升。作为业内领先的一体化家装综合服务提供商，公司主营业务深度聚焦于住宅装饰行业，业务板块涵盖以下多个关键领域。
　　1.住宅设计与工程施工服务
　　（1）住宅设计服务
　　公司为中高端客户精心打造原创家居设计方案，设计团队成员均具备丰富的行业经验以及高水准的专业设计能力。长期以来，公司坚守原创设计理念，在充分汲取国内外先进设计理念的基础上，深度融合本土文化与客户个性化需求，创新形成了独具特色的设计理念，以人为本，全方位满足客户对居住空间的美学与功能需求。
　　（2）工程施工服务
　　公司提供涵盖住宅装修全流程的施工服务，从项目前期规划、中期施工建设到后期竣工验收，均严格遵循国家及行业现行的质量标准与安全规范，全面贯彻执行“名雕TQM”质量管理体系，通过标准化、精细化的施工流程管控，全方位保障工程品质与交付效果，确保设计方案得以精准呈现，最大程度还原设计预期，为客户交付高品质的居住空间。
　　2.多品牌运营精准服务
　　为精准契合不同消费人群对空间装饰的差异化需求，公司积极推行多品牌运营战略，旗下主要品牌包括：名雕高端家装、名雕丹迪、名雕高端全案。
　　（1）名雕高端家装：作为公司核心子品牌，始终专注于为中大户型住宅提供高品质的装饰设计及施工一体化服务。自品牌创立以来，名雕高端家装凭借卓越的设计能力、精湛的施工工艺以及全流程的服务体系，成功打造了众多经典案例，在业界与客户中赢得了广泛赞誉。品牌通过精准洞察客户需求，深度融合设计创新与功能性，实现了居住空间美学与实用价值的完美平衡，在住宅装饰行业中树立了卓越的品牌形象与市场口碑，稳居行业领先地位。产品案例如下：
　　（2）名雕丹迪：作为公司旗下专为高端客户打造的设计事务所，聚焦别墅及豪宅市场，致力于为高端住宅、私人会所等提供定制化设计与施工一体化服务。凭借深厚的设计底蕴、丰富的实践经验以及对高端生活方式的深刻理解，名雕丹迪始终引领别墅空间设计潮流，为客户打造极致的居住体验，成为高端家装领域的标杆品牌。产品案例如下：
　　（3）名雕高端全案：名雕高端全案作为公司旗下极具战略意义的核心子品牌，是公司基于市场趋势与用户需求升级而推出的创新家装服务模式。该品牌突破了传统装修模式的局限，以更高效、更品质化的服务理念，精准契合客户需求。名雕高端全案精准锚定中高端户型市场，将目标客群锁定为年轻一代追求高效、品质生活且具备较高收入水平的精英人士及家庭。这类客户群体在消费决策中，高度重视家装服务的品质、效率与个性化体验，对居住空间的美学价值、功能布局及环保健康属性有着更高要求。公司凭借20余载在家装市场的深厚积累与沉淀，将品牌优势与行业经验深度融合，全力打造名雕高端全案服务体系，为客户提供兼具高端品质与高性价比的家装解决方案。名雕高端全案以深圳总部为核心辐射点，凭借卓越的服务品质与良好口碑，稳步推进区域拓展战略。截至目前，已成功将服务网络延伸至广州、惠州、佛山、长沙等重点城市及区域。产品案例如下：
　　3.主材及配饰选购服务
　　公司致力于为客户提供一站式主材及配饰选购服务，助力客户便捷高效地选择优质产品。通过建材体验馆，整合了建材行业众多知名、优质品牌资源，为客户带来丰富多样、便捷舒适的主材选购体验。
　　（1）深圳美家世邦：公司打造的首家近万平米高端建材体验馆，产品与服务覆盖大部分装饰主材、软装配饰以及综合配套服务，作为公司一体化装饰服务体系的重要组成部分，真正实现让客户享受 “设计、施工、主材、辅材、软装、售后一体化完整服务”，有效提升客户装修体验的便捷性与满意度。
　　（2）佛山美家家居生活体验馆：以高端家装设计院、工程指挥中心、运营中心为支撑，公司精心打造的家装服务体验中心。该体验馆实现了从设计、施工、辅材、主材选购到落地的一体化服务，让客户充分享受省心、省钱、省时的高端家装服务，进一步优化客户服务体验。
　　4.木制品定制服务
　　公司为客户提供个性化设计与定制化生产的木制品家具产品。定制化生产是公司实现一体化家居综合服务战略中工厂化生产的关键环节，全资子公司东莞名启推出“德拉尼”定制品牌，已成功开发北岛木歌、睿、漱石、圭吾、远山、大师、米兰、金刚琥珀等多种风格系列产品，涵盖木门及门套、书柜、衣柜、背景墙和活动家具等品类，该业务为公司定制家居方面奠定了坚实的工业化基础，满足客户多样化的家居定制需求。产品案例如下：
　　5.公共装饰设计与施工服务
　　公司业务范畴不仅局限于家庭装修领域，还积极拓展至公共空间装饰设计与施工服务，包括商业空间、办公空间等。公司在住宅装饰领域深厚经验积累的基础上，延伸发展出精公装品牌 —— 名雕盛邦。该品牌专注于为写字楼、地产商样板间、售楼处、豪华会所等中小型高端公装项目提供富有设计感的装饰服务，将住宅装饰领域的专业优势与创新理念引入公共空间装饰，满足客户对高品质公共空间的需求。产品案例如下：
　　（二）公司主要经营模式
　　在复杂多变且竞争激烈的家装市场环境下，公司始终坚守以客户满意为核心的高附加值服务理念，将客户需求放于首位，构建起一套严密且高效的经营服务体系。通过严格的品质管控与深度的产业链整合，致力于为客户呈献高品质的家装产品及服务，并紧密契合市场需求与技术革新趋势，推动企业稳健前行，实现可持续的高质量发展。历经26年的实践沉淀与经验积累，公司经营模式呈现出以下显著特征：
　　1. 体验式营销 + 顾问式服务
　　面对消费者决策链路复杂化趋势，公司创新构建 “体验式营销 + 顾问式服务”双轮驱动模式。该模式着重于引导客户亲身感知公司的产品与服务，以此增强客户在做出购买决策时的满意度与信心指数。为落地这一策略，公司精心打造了美家世邦建材体验馆等实体体验空间。在该场馆内，客户得以直观体验各类装修材料、家具以及软装搭配效果，从而对设计方案的实际呈现效果形成清晰认知。同时，公司积极运用虚拟现实前沿技术，为客户营造仿若身临其境的装修效果模拟场景，助力客户提前洞察装修全貌并进行方案优化。这些举措不仅全方位彰显了公司产品与服务的卓越优势，还增强了客户粘性与品牌认同感。
　　2. 直营分公司及其配套物流拓展市场
　　公司以设立直营分公司作为区域扩张与服务覆盖的核心路径，旨在确保品牌价值、服务品质以及工程质量在不同区域均能保持高度的一致性与可控性。当公司规划跨区域市场拓展时，会有序新设直营分公司营业网点，并同步配套建设物流配送中心与高品质生活示范间。借助物流配送中心，公司实现了主要装饰辅材向各直营分公司工地现场的统一配送，有效保障了材料供应的及时性与稳定性。同时，在直营分公司所在城市精心打造多套装饰风格多元的生活示范间，以此向客户全方位、直观地展示公司在设计创意、工艺水准、材料选用以及工程管理等方面的综合实力与独特优势。
　　3. 全流程设计管理模式
　　公司大力倡导“以设计为导向”的全流程设计管理理念。在方案甄选阶段，充分权衡材质材料的适配性、装饰配饰的协调性以及施工工艺的可行性，并要求设计师深度参与施工过程的各个关键阶段，使其切实担当起整体装饰工程的规划者与监督者角色。通过这一模式，公司在满足客户对使用功能与感观功能需求的同时，确保施工成果高度契合设计初衷，真正将“以设计为导向”的家装理念贯穿于项目实施的全过程，为客户打造独具匠心、品质卓越的居住空间。
　　4. 可复制的商业模式
　　经过多年精细化管理与高效运营实践，公司洞察到，在当前市场环境下，具备快速复制能力的“家装产品化”模式将成为未来行业发展的趋势。基于此判断，公司持续加大在装饰材料与工艺研发、设计创新、主材选购、木制品定制、物流配送以及一体化信息平台建设等关键领域的投入力度，通过自有业务平台推动各业务单元的整合。在内部管理层面，对异地经营机构的管控效能成为商业模式成功复制的核心要素。公司依托一体化数字家装平台，凭借自有体系内的配套资源，对各个业务节点实现了强有力的掌控。目前，公司已构建起高效的自有业务平台，并取得了良好的运营成效。依托自身稳健的资金积累与再投入机制，结合未来资本市场等多元化融资渠道的协同助力，公司有望实现该商业模式的快速复制，迈入高速增长的全新发展阶段。
　　5. 产业链整合模式
　　公司矢志成为高品质、高效率、全流程的家装解决方案行业引领者。通过垂直整合上下游资源，成功构建起涵盖装饰设计、主材选购、项目施工、木制品定制、物流配送以及售后服务的全产业链条布局，实现了产业链的深度垂直整合。同时，公司拥有一套高效的供应链体系，从主材及辅材的采购、仓储到配送，均实现了标准化、精细化管理，确保材料质量与环保性能达到行业领先水平。此外，公司高度重视客户服务体验，建立了统一规范、完善周到的售后服务体系，切实保障客户权益，树立良好的品牌形象。
　　6. 家装数字化战略转型
　　面对数字化时代家装市场需求的深刻变革，公司从战略高度积极布局并推进数字化工具体系建设。自 2008 年起，公司便率先投身数字化家装领域的探索，将前沿科技融入家装业务，为客户提供智能化家装服务体验。在市场前端，公司设立数字化营销中心，借助大数据分析、精准营销等技术手段，实现客户拓展的精准化与效能提升的最大化。在业务后端，公司持续加大对互联网信息技术及数字化管理系统的应用力度，通过优化业务流程、提升管理效率，全方位提高客户满意度。
　　历经10多年的持续迭代升级，公司成功自主研发出装修节点无缝衔接的全数字化系统——名雕 SAAS 数字化家装平台。该平台基于云计算、AI、大数据和物联网等前沿技术构建而成，以销售云、工地云、供应链云和售后云4大云系统为核心，打造智慧门店、智慧工地、智慧供应链以及智能售后平台，实现了从前端营销获客、谈单签约，到工地履约交付、供应链协同，再到售后服务的全流程闭环管理。相较于传统装修服务模式，该平台具有智能、便捷、高效、安全的显著综合优势，有力推动公司实现降本增效的管理目标，并大幅提升客户服务体验，助力公司打造具有行业影响力的高端科技家装品牌。
　　（三）公司的施工及质量控制情况
　　报告期内，公司持有住房和城乡建设部颁发的《建筑装饰工程设计专项甲级》资质，有效期至2028年12月29日，《建筑装修装饰工程专业承包壹级》资质，有效期至2028年12月22日。
　　2024年度，公司在施工管理与质量控制方面持续深化体系建设，依托规范化的施工流程、严苛的验收标准以及专业化的技术团队，全面保障装修项目的高品质交付。公司积极吸纳并整合国际先进的环保理念与技术标准，结合自身在家装行业20余年的深厚积淀，通过持续的技术研发与工程管理效能提升，全面执行“名雕TQM”质量管理体系。同时，公司充分利用数字化家装平台，实现了对工程品质的全方位、全流程严格管控，进一步巩固了在施工质量领域的竞争优势。凭借卓越的工程管理能力、精湛的施工工艺以及优质的工程质量，公司连续20年荣获深圳市装饰行业工程类最高荣誉——“金鹏奖”，这充分彰显了市场对公司施工质量的高度认可。公司在施工及质量控制方面的专业水准与严谨态度，具体体现在以下五大核心领域：
　　1. 标准化材料采购与配送控制
　　材料与工艺是工程施工的两大核心要素，高品质的环保材料是确保工程质量与环保性能的重要基础。为切实保障客户利益，公司成立了专业化、规模领先的材料采购与配送中心，并设立了研发中心，通过对外采购与自主研发相结合的方式，确保装修辅材及木制品所用板材的绿色环保与卓越品质。在核心辅材方面，公司实行统一采购、统一配送的集中化管理机制，并通过数字化家装平台实时监控材料流转进程，确保材料供应的及时性与可追溯性。
　　2. 严格的施工流程与验收标准
　　公司通过强化工程项目人员的技能培训与业务标准化管控，确保施工进度高效推进，并合理规划工期，保障工程品质。公司对施工过程实施精细化管理，将其划分为多个关键节点，并设立十大验收节点。每个节点均严格执行六项质量检测标准，制定共计108项验收细则，确保所有项目均通过严格的质量检查后方可进入下一阶段或最终验收。同时，公司全面开放验收过程，向客户清晰展示验收环节与标准，杜绝偷工减料、工艺粗糙等损害客户利益的行为。客户还可通过公司数字化家装平台实时查看施工全流程及验收质量情况，确保透明化、可视化的服务体验。
　　3.环保材料与专利技术应用
　　公司始终坚守打造“0”污染家装的理念，严格遵循E0级环保标准选用装修辅材，与国内外一线环保品牌建立长期稳定的合作关系，确保客户居住环境的安全与健康。公司拥有160余项国家专利技术及多项自主品牌产品，是行业内少数具备研发能力与自主知识产权的企业之一。例如，健康水路、安全电路、环保功能板、原装进口涂料及无甲醛粘剂等创新应用，进一步提升了施工质量与效率。在施工技术与环保材料应用方面，公司不断创新，推出了业内领先的“名雕颜色工程”，对核心施工工艺实施高效管控，杜绝隐患。
　　4.一体化服务与品质保障
　　作为一站式家装解决方案提供商，公司集设计、施工、主材选购、物流配送、木制品定制、软装搭配及售后服务为一体，全面覆盖客户从需求提出到满意交付的全流程服务。公司采用直营管理模式，从源头确保工程质量与服务品质的一致性与稳定性。通过统一的管理标准、服务规范以及质量控制体系，有效避免了因管理差异导致的品质参差不齐问题，为客户提供高品质、标准化的家装服务体验。
　　5.客户服务团队的支持
　　公司将客户服务体验视为企业发展的生命线，为此配备了专业的24小时客服团队，并设立了客户服务中心和售后服务中心。客服团队不仅能够及时响应并解决客户在装修过程中遇到的各类问题，还能在装修完成后，为客户提供及时、有效的维修保养服务。通过完善的客户服务机制，公司致力于打造全周期、全方位的优质服务体验，持续提升客户满意度，树立良好的企业品牌形象。
　　报告期内，公司不存在重大项目质量问题。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　在2024年家装行业加速变革、竞争格局深度重塑的大背景下，消费需求呈现出高端化、个性化、绿色化及智能化的显著特征。公司凭借前瞻性的战略规划、卓越的运营管理以及持续的创新投入，在激烈的市场竞争中，构筑坚实且多元的竞争壁垒，展现强劲的发展韧性与增长潜力。公司在家装领域的核心竞争优势主要体现在以下关键维度：
　　（一）品牌优势
　　公司自成立以来，始终将品牌建设作为战略重点，通过一系列高品质项目的成功交付，逐步树立了“名雕”品牌在行业内的声誉。公司荣获国家工商总局认定的“中国驰名商标”，并在中国建筑装饰协会发布的“2015中国家居产业百强企业榜单”中位列家居装饰类十强。此外，公司还荣获全国住宅装饰装修行业知名品牌企业、全国住宅装饰装修行业百强企业、全国家居装饰优秀标兵企业、广东省守合同重信用企业、全国住宅装饰装修行业明星标杆企业等多项殊荣，并连续多年获得全国家装行业企业信用评价“五星级”认证。公司还荣获“深圳市五一劳动奖状”、全国家装“企业标准领跑者”企业、广东省“岭南杯”建筑装饰行业最具影响力企业等荣誉，充分体现了公司在品牌影响力、综合实力及市场认可度方面的领先地位。同时，公司成功登陆A股市场，进一步验证公司在资本运作、公司治理结构以及业务规模等方面具备领先优势，进一步夯实了品牌的市场根基与行业地位。
　　（二）设计与品质交付双核驱动
　　公司始终将设计创新与施工质量视为企业发展的核心驱动力，拥有一支专业且经验丰富的设计团队，为客户提供创新的设计方案，满足中高端客户群体对个性化、舒适化居住空间的多元化需求。公司在各类高规格设计赛事中屡获殊荣，包括APIDA亚太区室内设计大赛住宅组别优秀奖、第六届CBDA住宅产业（红鼎）创新大赛最高荣誉——“红鼎奖”、2020广东省“岭南杯”室内装饰设计职业技能大赛一等奖等奖项，充分彰显了公司在设计领域的卓越实力。
　　在施工质量管控方面，公司通过吸纳并整合国际先进的环保理念与技术标准，结合自身的行业经验，提炼出“名雕TQM”质量管理体系。在施工项目中，公司严格遵循该体系要求，从施工流程规范、材料选用标准到工艺细节把控，实施精细化的质量管控，确保每一项工程都达到高品质交付标准。凭借严格规范的工程管理、精湛的施工工艺与始终如一的工程质量，公司连续20年荣获深圳市装饰行业工程类最高荣誉——“金鹏奖”，各工种施工工人多次摘得深圳技能大赛暨装饰装修工技能竞赛第一名，并于2022年、2023年先后荣获“深圳市五一劳动奖章”，进一步巩固了公司在施工质量领域的领先地位。
　　（三）一体化服务闭环
　　公司致力于为客户打造一站式家装服务体验，构建了涵盖设计、施工、主材选购、物流配送、木制品定制、软装搭配及售后服务的一体化全流程服务体系。通过整合全产业链资源，公司有效减少了客户在装修过程中的沟通成本与协调难度，极大提升了客户体验。
　　公司拥有完整的供应链体系，能够高效完成主材及辅材的采购、仓储与配送，确保材料的质量与环保性能。同时，公司坚持以客户满意为核心价值观，建立了客户服务中心与售后服务中心，通过专业化分工与协作，为客户提供售前、售中及售后全流程、全方位的优质服务，切实保障客户权益。
　　（四）家装产业链整合
　　公司以打造高品质、高效率、全流程家装解决方案提供商为目标，积极推进家装产业链的垂直整合。通过资源整合，公司成功构建了从装饰设计、建材体验馆选材、物流配送、项目施工、木制品定制到售后服务的全产业链条布局。在产业链上游，公司与优质供应商建立长期稳定合作关系，确保材料供应的质量与成本优势；在中游，通过标准化施工管理，保障项目高效、优质交付；在下游，完善的售后服务体系为客户提供长期保障。通过产业链的垂直整合，公司实现了各环节的高效协同，为客户提供更加便捷的一站式家装服务，有效降低了运营成本，提升了服务质量与市场竞争力。
　　（五）秉持环保健康理念
　　公司在2000年便提出“绿色家装”概念，并持续践行环保家装标准，致力于打造“0”污染家装环境。公司严格遵循E0级环保标准选用装修辅材，合作供应商均为国内外一线环保品牌，确保客户居住环境的安全与健康。此外，公司积极参与行业标准制定，参与编制的我国首个建筑装饰工程碳排放计算标准——《建筑装饰装修碳排放计算标准》（编号：T/CBDA 69-2023）已于2023年11月1日正式实施，进一步彰显了公司在绿色环保领域的行业引领地位。
　　（六）家装数字化战略转型
　　作为行业内率先开启数字化转型的企业，公司自2008年起便积极探索数字化家装路径，将科技融入家装服务，为客户提供智能化家装解决方案。经过10余年的持续迭代升级，公司已成功研发并应用全数字化系统——名雕SAAS数字化家装平台。该平台通过连通智慧门店、智慧工地、智慧供应链及智能售后平台，实现了从前端营销获客到谈单签约、工地履约交付、供应链协同及售后服务的全流程闭环管理。相比传统装修服务模式，数字化平台系统具备智能、便捷、高效、安全的综合优势，显著提升了公司的运营效率与客户体验。得益于系统的全流程数字化闭环服务，公司能够为客户提供从需求提出到满意交付的全流程解决方案，真正实现设计、施工与配套服务的无缝衔接，进一步巩固了公司作为高端家装品牌的行业地位。
　　
　　四、公司未来发展的展望
　　（一）政策驱动与战略机遇
　　历经二十余年发展，家装行业已成长为万亿级规模市场。根据中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会的数据显示，2023年家装行业总产值约为2.77万亿元，占社会消费品零售总额比重达5.9%，晋升为国家宏观调控战略框架下的关键消费领域。作为房地产后周期核心产业，家装消费被纳入《扩大内需战略规划纲要（2022-2035年）》重点支持范畴，成为“双循环”新发展格局中提振民生消费、促进产业升级的核心抓手。
　　随着中国经济从高速增长转向高质量发展，家装消费被纳入国家促消费政策框架的核心范畴。2024年3月13日，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，明确提出“开展汽车、家电产品以旧换新，推动家装消费品换新”。这是继2022年8月工信部等四部门发布《推进家居产业高质量发展行动方案》、2023年7月商务部等13部门出台促进家居消费若干措施后，国家层面再次加码家装行业支持政策。家装消费被提升至前所未有的战略高度，凸显了家装行业基于需求带动的万亿市场潜力及其强大的产业联动效应。
　　（二）行业竞争格局演变
　　作为产品、劳动力与服务的系统性整合行业，家装企业已从单一的设计与施工服务提供者，升级为集家居空间解决方案设计、执行及交付于一体的综合服务商。当前家装行业呈现多元化竞争主体与跨界融合并行的特征。近年来，多种类型企业不断切入家装业务，有家装产业链的上下游企业，也有其他行业的企业跨界切入家装赛道。目前除了传统家装企业，定制家居、家居建材卖场、互联网企业、房地产物业以及地产中介等主体，凭借各自的行业优势从不同的产业环节入局家装，加速家装行业充分竞争。
　　未来3-5年，家装行业将加速从粗放扩张向精细化运营转型，政策赋能、科技驱动与需求升级的协同效应下，具备数字化能力、供应链整合优势及定位精准的企业将主导市场集中度提升，推动行业迈向高质量发展新阶段。
　　（三）行业未来发展趋势
　　家装行业在政策支持、科技创新与消费理念升级多重驱动下，将迎来新的发展机遇。
　　随着消费者对生活质量与居住环境的要求日益提高，个性化、品质化需求显著增强。住宅装饰企业将在个性化设计、节能环保、智能物联等理念基础上，进一步融合科技与健康元素，满足人们对美好生活的向往。需求端的变化倒逼家装企业加速数字化转型与行业标准化建设。依托数字化技术手段，家装企业可实现价格透明化、配套完整化、环节无缝衔接、科学管理与实时监控，从而推动产品、交付与服务的标准化落地。
　　（四）公司发展战略
　　公司作为行业领先的中高端家装及家居综合服务提供商，聚焦市场需求，构建覆盖设计、施工、材料采购、木制品定制、物流及售后服务的全产业链服务闭环。公司以“匠心质造美好生活”为使命，秉持“客户满意”核心价值观，依托数字化创新与工业化能力，致力于成为科技家装的综合服务提供商。
　　未来，公司将紧跟行业趋势，以科技创新、品质交付、服务升级为核心驱动力，优化全产业链协同能力，把握存量市场与“家装消费换新”带来的增长红利，提升核心竞争力，推动公司向高质量、可持续方向发展。
　　（五）2025年公司经营规划
　　1.把握国补政策机遇
　　公司将紧密围绕国家政策导向，充分利用补贴政策带来的契机，重点布局粤港澳大湾区及深圳先行示范区家装市场，深度参与“家装消费换新”政策落地，积极主动地投身于高质量发展进程之中。通过精准定位战略布局，充分挖掘政策红利所蕴含的市场潜力，进一步提升市场份额，实现公司效益的稳步增长。
　　2.强化核心竞争力
　　公司将锚定以中大户型为主的中高端住宅市场，并兼顾中小户型住宅市场需求，实施多元化业务拓展策略。在巩固传统家装业务优势的基础上，加快全案业务的发展步伐，同时积极开拓公共装饰领域市场，通过多维度业务布局，满足不同客户群体的多样化需求。公司将进一步深化服务内涵，全方位整合优质资源，深耕珠三角家装市场。以提升客户满意度为出发点，从品牌深化、设计创新、施工质量、环保理念践行、数字化应用到售后服务，不断强化在门店覆盖区域内的核心竞争力，提升市场占有率。
　　此外，在木制品定制业务，公司将加快产品研发、丰富客户选择，提高产能和效率；在管理运营方面，公司将进一步加强数字化家装平台的应用，发挥功能优势，提升公司运营效率。同时，在现有业务覆盖区域的基础上，探索精装房局部改造以及软装领域的市场趋势与客户需求，挖掘潜在市场空间。
　　3.深化高端全案服务
　　名雕高端全案精准契合目标市场中高端客户群体对高品质、个性化、一站式家装服务的需求。公司将深入研究市场趋势和客户需求，持续对高端全案服务体系及交付流程进行优化升级，确保客户满意度的提升以及全案服务的高效落地执行。
　　（六）公司面临的经营风险及应对措施
　　1.房地产行业政策影响的风险
　　作为典型的房地产后周期行业，住宅装饰行业与房地产市场存在紧密的关联性。近年来，房地产调控政策呈现边际放松态势，购房政策宽松，向市场传递积极信号。然而，政策调控引发商品住宅施工面积、竣工面积以及成交量出现不同程度的波动，进而导致住宅装饰需求在特定时期内面临相应波动风险，这可能对公司业绩稳定性造成潜在影响。房地产市场的动态变化对家装行业产生了多维度影响，一、二线城市存量住宅成交活跃度提升，由存量住宅交易驱动的装修需求成为行业新的增长点。
　　应对措施：公司持续强化对宏观政策的跟踪研究，紧密依据政策导向与市场实际情况，审慎开展投资决策，并及时灵活调整经营方针与销售策略。面对市场变化，公司积极调整战略布局，在产品端重点关注二次装修、老旧小区改造以及精装修市场等新兴业务领域，挖掘潜在市场机会。通过构建高效且行之有效的生产管理系统，精准把控关键节点，缩短项目建设周期，进一步增强公司抵御市场风险的能力。
　　2.业务季节性波动的风险
　　公司建筑装饰和装修业务主要面向C端消费者。受传统习俗影响，一季度因春节等重要节日因素，消费者通常倾向于在春节前完成住房装修，或选择年后开工，导致一季度较少开展装修洽谈或启动装修计划。此外，公司业务主要集中于南方市场，从二、三月份起，南方地区相继进入回南天和梅雨季节，空气湿度显著增加，对木工制作、油漆等工程施工环节产生一定程度的不利影响。因此，公司业务呈现较为明显的季节性特征，通常上半年为业务淡季，下半年为业务旺季，但这一季节性特征会因各年春节时间早晚以及气候环境差异而在表现程度上略有不同。这种季节性波动可能对公司施工调度安排、财务状况的持续稳定造成一定的不利影响。
　　应对措施：公司持续深化营销体系建设，加大销售渠道拓展力度，不断优化和丰富产品种类与结构，积极拓展目标客户群体，通过多元化的市场策略，努力降低季节性波动对公司业绩的影响。
　　3.成本上升导致的经营风险
　　在公司所属的住宅装饰行业，人工成本方面，由于劳动力市场供不应求以及人工工资逐年上涨，导致人工成本持续攀升；材料成本方面，原材料价格上涨引发建材价格上扬，国内能源价格上行推动油气化工等辅料价格上升，金属原材料提价致使五金交电价格上涨，同时城市圈发展带动仓库及店面租金增加，使得从人工到材料的成本全面上升，这可能导致公司主营业务成本增加，进而对公司业绩产生下滑风险。
　　尽管公司通过持续提升工程施工管理水平、推进工艺标准化，提高人员工作效率；扩大部品部件工厂化生产规模，借助精细化数据管理降低对劳动力的依赖度；利用自有物流配送中心集中采购原材料，以缓解装饰材料价格上涨带来的成本压力，但成本上升所带来的经营与盈利压力依然存在。
　　应对措施：公司将持续优化工程管理流程，提升工艺技术水平，进一步提高生产效率，降低劳动力成本上升对公司经营的影响。同时，进一步强化采购管理体系建设，研判市场走势，结合市场周期变化与存货管理水平，优化采购策略，有效控制因成本上升带来的经营风险。 收起▲