主营业务:
集团的收入主要来自三条业务线，即(i)城市服务；(ii)住宅物业管理服务；及(iii)商业物业管理服务。
报告期业绩:
集团的收益由截至2024年12月31日止年度的约人民币951.5百万元增加约10.3%至报告期间的约人民币1,049.2百万元。
报告期业务回顾：
于报告期间，集团的收入主要来自三条业务线，即(i)城市服务；(ii)住宅物业管理服务；及(iii)商业物业管理服务。
在管物业组合(1)就城市服务而言，包括在管室外面积及在管室内建筑面积；就住宅物业管理服务及商业物业管理服务而言，指在管室内建筑面积。
(2)包括总在管室外面积约12,707,000平方米以及总在管室内建筑面积约7,846,000平方米。
(3)包括总在管室外面积约12,707,000平方米以及总在管室内建筑面积约6,206,000平方米。
城市服务集团于2004年开始其城市服务。集团主要为政府机构和公共机关提供城市服务，以改善当地环境和当地居民的生活体验。集团的城市服务主要包括：
(i)公共物业管理服务，集团为政府大楼、教育机构及医院等公共物业提供清洁、秩序维护以及公共区域设施维修及保养服务；(ii)城市环卫服务，据此，集团(a)为公共设施及基础设施（如城市道路、立交桥、地下通道和公共厕所）提供清洁和保养服务；(b)通过集团运营的垃圾压缩站提供城市垃圾收集服务；及(c)向企业、住宅小区、政府机构及公共机关提供生活垃圾收集服务；及(iii)城市增值服务，包括餐饮服务、公共停车管理服务及政务辅助服务。
公共物业管理服务集团为政府大楼、教育机构及医院等公共物业提供物业管理服务，包括清洁、秩序维护以及公共区域设施维修及保养服务。
于2025年12月31日，集团为117个公共物业提供公共物业管理服务，在管总面积约为20.6百万平方米，其中建筑物总面积约为7.9百万平方米，公共区域总面积约为12.7百万平方米。
城市环卫服务集团的城市环卫服务包括(i)清洁和保养服务，以确保集团的在管公共设施和基础设施（包括城市道路、立交桥、地下通道和公共厕所）的清洁和正常运行；(ii)城市垃圾收集服务，于据此，集团透过集团于2025年12月31日运营的三个垃圾压缩站收集、运输、分类、压缩及处置城市垃圾，主要包括公众丢弃的垃圾及固体废物；及(iii)生活垃圾收集服务，据此，于2025年12月31日，集团收集、运输及处置来自西安企业、住宅小区、政府机构及公共机关的生活垃圾。
城市增值服务集团提供广泛的城市增值服务，包括(i)政务辅助服务，集团受政府机构委托代其于市政厅为当地市民提供若干政务服务；(ii)餐饮服务，集团提供餐饮服务，为客户的定期团体餐准备主菜和配菜；及(iii)公共停车管理服务，集团受委托管理经开区街道泊车位及公共设施内停车位，并收取停车费。
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住宅物业管理服务集团为物业开发商、业主及住户提供广泛的住宅物业管理服务，包括(i)基础物业管理服务，包括清洁服务、秩序维护服务、公共区域设施维修及保养服务和交付前服务；及(ii)增值服务，包括私人停车管理服务、售楼处管理服务、餐饮服务以及其他服务。
于2025年12月31日，集团为在管总建筑面积约8.0百万平方米的42个住宅物业提供基础住宅物业管理服务。
商业物业管理服务集团为商业物业（包括办公楼及产业园）的物业开发商、业主及租户提供广泛的商业物业管理服务，包括(i)基础物业管理服务，包括清洁服务、秩序维护服务、公共区域设施维修及保养服务和交付前服务；及(ii)增值服务，包括私人停车管理服务、售楼处管理服务、餐饮服务以及其他服务。
于2025年12月31日，集团为在管总建筑面积约3.3百万平方米的42个商业物业提供基础商业物业管理服务。
业务展望：
2026年，集团将紧抓战略机遇，坚持规模扩张与质量提升并重。通过项目拓展、并购重组及合资合作等多轮驱动，全面优化区域布局，显著提升市场占有率与品牌辐射能级。同时，公司将深化标准化服务体系建设，以极致体验赋能客户价值。
在业务发展上，集团将坚定践行市场化路径，精准洞察行业趋势，灵活调配业务策略。公司将积极构建多元化收入结构，重点关注IFM（综合设施管理）与餐饮服务等‘第二增长曲线’，探索创新商业模式，实现业务板块的协同效应与资源优化配置。
此外，集团将致力于打造结构合理、素质卓越的人才梯队，持续升级人才培养生态。公司将矢志不渝地塑造品牌核心价值，以高品质服务履行社会责任，全面提振品牌知名度与美誉度，从而增强市场影响力，筑牢客户忠诚度。
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