主营业务:
公司及其附属公司主要从事提供墓地服务及殡仪服务。此外，集团之附属公司亦从事提供墓园及殡仪馆的设计服务、制造火化设备以及火化设备销售及售后服务。
报告期业绩:
二零二五年上半年，一方面随著各项宏观政策继续发力显效，我国经济整体延续恢复向好态势，彰显强大的韧性，国内生产总值达到人民币660,536亿元，按不变价格计算，同比增长5.3%；城镇居民人均可支配收入为人民币28,844元，扣除价格因素，相较二零二四年上半年同比实际增长4.7%；城镇居民人均消费支出为人民币17,545元，相较二零二四年上半年同比实际增长4.6%。另一方面，当前外部环境依旧复杂严峻，国内有效需求增长动力不足，经济持续回升向好基础还需巩固，居民消费能力有待进一步提升。在此经济大环境下，殡葬情景中客户的消费行为趋向谨慎，行业的竞争有进一步加强的趋势。本期间内，为应对经济大环境和客户消费行为的相应变化趋势，集团从市场和产品的双重维度持续关注，在服务延展、科技引领、文化创新等领域多点发力，因‘园’施策，著力满足客户多元化、差异化，特别是精神层面的消费需求，持续提升公司产品和服务的核心竞争力，实现集团长期可持续发展。
报告期业务回顾：
在墓园业务领域，根据各地不同的经济环境和殡葬消费行为以及竞争格局的演变，公司在原有价位段产品的基础上，开发出更多价位区间段的产品类别，面向更多和增量的客户群体，著眼于长期提升公司的市场占有率。同时，公司持续深化数位化战略在各地墓园的全面应用。本期间内，公司在所有墓园均完成了公墓业务系统的全面升级，全方位提升了客户资讯的数位化管理效能，并已无缝对接‘福寿园服务线上’小程式，提升了客户网路办理各项业务的便捷性。在产品设计方面，公司紧密把握政策导向，结合福寿园‘3JI’理念，进一步加大生态、节地和艺术化产品的设计研发力度，融入数位科技，积极推进市场投放进程，力求满足更广泛和多样化需求的客户群体在产品与服务方面的多元化诉求，体现对每一个独一无二生命的尊重和敬畏。此外，公司将一系列数位化、个性化的创新服务，如AI追思视频、数位礼厅用于沉浸式落葬体验、追思仪式和礼祭活动中，公司的纪念家元中打造了纪念馆、时光留声机、人生微电影等线上纪念服务。这些服务不仅丰富了传统殡葬文化的内涵，还使得每一个环节都更加贴近现代人的情感需求和生活习惯。在部分园区公司还成功部署‘互动纪念屏’、‘数字祭祀墙’等智慧化装置，实现了数位纪念空间与实体场景的融合，以及在生前契约、安葬仪式与追思场景中个性化AI内容的定制。
在殡仪业务领域，本期间内，公司著重在落实数字转型、销售端流程优化、以及部分场馆升级改造等方面展开工作。以AI追思服务的核心产品，通过技术赋能重构服务体验，显著增强了‘老照片动起来’和‘数位人复刻逝者音容笑貌’的功能深度与情感表达。AI追思服务通过深度学习逝者生平，生成个性化语音交互内容与影像回顾素材，已说明数百个家庭实现跨越时空的情感联结。同时，公司进一步规范销售流程管理、增设互联网线上行销管道，拓宽服务触达路径。在设施升级方面，公司始终坚守生命美学及生命纪念的核心理念，对旗下的重庆渝中安乐堂进行了全方位的升级焕新工程，精心打造了一座集守灵服务、告别仪式、情感疗愈、人文纪念、生命教育及数字科技等多功能于一体的现代化生命纪念馆：安乐生命纪念馆，冀其成为重庆市渝中区全新的生命美学地标。该纪念馆占地面积达3,500多平方米，在这片独立空间内，特别设立了8个大小不一、风格各异的数位礼厅，能够充分满足不同人群在守灵、告别等环节的需求，并创新性地引入数位人影像技术，让逝者得以虚拟形象亲述人生故事，实现跨越时空的温情对话。馆内设置了生命公益咖啡馆，旨在通过轻松的氛围提供情感疗愈，舒缓客户的哀思之情；时光印记空间则通过纪念物的展陈，留存下珍贵的情感记忆；而屋顶会客花园巧妙融合生态景观，营造出舒适宜人的交流与追思空间。
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本期间内，集团设计板块的全资子公司天泉佳境专注于研究殡葬新形势下的规划设计，强调生态、智慧和人文的结合，兼顾环境优美和产量扩容等特点，研发低成本策略的殡葬设施设计、建设和维护模式，同时符合社会文明的发展、现代智慧化纪念的需求。
作为集团的重要战略支点，生前契约旨在为民众提供生命规划建议和善终管理方案，为机构和政府提供长者服务解决方案，协助集团提早锁定客户，为殡仪和墓园带来稳定的客户储备。在人口老龄化的社会背景下，生前契约服务正吸引更多希望尽早安排好自己身后事的客户群，亦得到各级政府及长者服务机构的肯定、支援和服务采购。本期间内，公司累计签订生前契约10,252份合约（二零二四年同期：11,923份合约）。相较于管道开发，公司认为生前契约合约包含的服务内容的提升将更能吸引客户、各级政府及长者服务机构，加速生前契约的推广和提高其核心竞争力。在本期间内，公司著力设计整合安宁疗护、哀伤辅导和情绪干预等多种专业支援服务内容的整合性生前契约，满足各细分人群多层次需求。同时公司继续推动与保险公司全方位、多险种的合作探索，以期通过跨业合作，实现生前契约业务的增长和市场的快速扩张。
业务展望：
展望未来，公司将努力探索行业发展新模式，以互联网科技承载记忆与情感，以智慧、高效、环保、温暖的服务体系为目标，为行业注入新的内涵，持续引领行业变革和服务水准提升。公司将继续坚持扩张型战略目标，寻找合适发展机会，积极对外拓展并扩大产业链布局，整合高度分散的中国殡葬行业资源，努力扩大市场份额以满足更多老百姓对高品质殡葬服务的需求。公司要努力推进已签约项目的落地，凭藉对殡葬业务的先进理念和专门知识，整合新收购业务，将其提升至公司的标准。公司将积极转型，从殡葬服务提供商向殡葬及生命科技服务提供商，以提供高质量的生命服务和科技人文纪念服务为出发点，推动行业改变及社会文明的进步。与此同时，公司将推动自身转型，从单纯的殡葬服务提供者，升级为殡葬及生命科技服务提供者。以提供高品质的生命服务与科技人文纪念服务为出发点，助力行业变革与社会文明进步。最后，在积极推进各项业务发展的过程中，公司将注重平衡短期利益与长期价值，以更平稳、可持续的节奏推动集团业务发展。致力于将福寿园打造为承载记忆与情感的生命场所，以优异业绩持续回报全体股东。
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