主营业务:
公司为投资控股公司,自其注册成立以来并无经营任何业务。公司及其附属公司(统称‘集团’)主要在中华人民共和国(‘中国’)提供物业管理服务、社区增值及协同服务、非业主增值服务及商业物业运营管理服务。
报告期业绩:
于本期内,由于公司持续发展业务,录得收入约人民币1,822.9百万元,较上年同期约人民币1,602.4百万元增加约13.8%。
报告期业务回顾:
于二零二五年四月,公司在克而瑞物管及中物研协颁布的‘中国物业服务力百强企业’中排名第13位,较二零二四年提升3位。公司亦于二零二五年五月荣获克而瑞物管颁布的‘中国物业管理上市公司20强’称号。公司以‘打造更有品质的生活空间,引领美好生活’为使命。
公司期望成为‘让客户放心,最值得信赖的物业公司’。
截至二零二五年六月三十日,(i)公司的物业管理组合范围遍布中国16个省、直辖市及自治区的65个城市(于二零二四年十二月三十一日:
63个城市);(ii)公司的合同建筑面积约为112.8百万平方米,其中在管建筑面积达约83.3百万平方米;及(iii)公司向逾495,000户家庭提供服务。
公司有四条主要业务线,即(i)物业管理服务;(ii)社区增值及协同服务;(iii)非业主增值服务;及(iv)商业物业运营管理服务,其构成公司向客户提供的综合服务并覆盖整个物业管理价值链。(二)物业管理服务于本期内,公司的物业管理服务收入约人民币1,057.5百万元,较上年同期约人民币859.3百万元增加约23.1%。物业管理服务收入的增长,主要是由于在管总建筑面积的增长。
建筑面积及项目数目截至二零二五年六月三十日,公司的合约建筑面积约为112.8百万平方米,合约项目数量730个,分别较二零二四年十二月三十一日增长约3.4%及3.8%(截至二零二四年十二月三十一日:
约109.1百万平方米及项目数量703个);截至二零二五年六月三十日,在管建筑面积达约83.3百万平方米,在管项目数量558个,分别较二零二四年十二月三十一日增长约10.2%及5.9%(截至二零二四年十二月三十一日:约75.5百万平方米及项目数量527个)。地理覆盖范围截至二零二五年六月三十日,公司的730个合约项目覆盖中国16个省、直辖市及自治区的65个城市,在管项目558个,覆盖52个城巿,服务逾495,000户家庭。项目来源截至二零二五年六月三十日,公司就物业管理服务与厦门建发及其附属公司、联营公司及合营公司(不包括集团)(‘厦门建发集团’)签订的合约建筑面积约为68.0百万平方米,较二零二四年十二月三十一日约67.2百万平方米增长约1.2%。
在与厦门建发集团保持紧密的业务关系的同时,公司也积极透过扩大独立第三方项目规模进一步扩大公司的物业管理服务业务规模及市场份额。截至二零二五年六月三十日,公司就物业管理服务与独立第三方签订的合约建筑面积约为44.8百万平方米,较二零二四年十二月三十一日约41.9百万平方米增长约。在管物业类型公司在专注于向中国的住宅社区提供物业管理服务的同时,亦积极开拓高质量的非住宅物业,包括商业及办公大楼、产业园区、政府大楼及公共设施、医院及学校等,努力使公司的物业管理组合多样化。截至二零二五年六月三十日,公司已签订的非住宅物业的合约建筑面积约为11.0百万平方米,较二零二四年十二月三十一日约8.5百万平方米增长约29.6%。收益模式公司一般基于以下因素来决定物业管理服务的收益模式,包括但不限于:(i)管理物业的类型、规模及位置;
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(ii)提供服务的性质及范围;
(iii)预期人手及材料投入;及(iv)与公司客户进行的公平磋商。于本期内,公司主要按包干制收取物业管理费,有少量物业管理服务项目按酬金制收费。(三)社区增值及协同服务于本期内,公司主要自行或透过第三方分包商或服务商提供广泛的社区增值及协同服务,主要包括:(i)家居生活服务,例如家政及清洁服务,维修及保养服务及商品零售业务;(ii)智能社区服务,主要为智慧物业管理服务的设计及建造服务,以及公司手机应用程式‘慧生活’的营运;(iii)家居美化服务,提供拎包入住服务,辅以整体设计、室内装修及家电安装以及房屋硬装业务等一站式家居美化解决方案;(iv)公共区域增值服务,包括出租公共区域及广告位;(v)房地产经纪及资产管理服务,包括物业及╱或停车位的二级销售或租赁交易的服务以及为物业开发商的未售物业提供尾盘销售服务;以及(vi)养老及健康增值服务,主要包括建发溢佰养老中心及海沧溢佰养老中心的营运,以提供社区护老服务及机构护老服务。于本期内,集团的社区增值及协同服务收入约为人民币445.8百万元,较上年同期约人民币361.0百万元增长约23.5%,主要由于家政服务订单量提升及商品零售业务规模持续扩容,促进家居生活服务收入增长;此外,通过持续优化智能家居系统的产品力,推动智能社区服务收入增长。(四)非业主增值服务于本期内,公司主要(i)于销售中心向地产开发商及其他非业主提供接待、秩序维护及清洁服务;及(ii)从物业管理及营运及业主要求方面,于物业开发及建造阶段向地产开发商及其他非业主提供如项目设计及建筑物料等咨询服务。
于本期内,公司的非业主增值服务收入约为人民币277.9百万元,较上年同期约人民币344.7百万元减少约19.4%。该减少主要由于销售中心有所减少。(五)商业物业运营管理服务于本期内,公司向写字楼、购物中心等各类商业物业的业主提供商业物业运营管理服务。公司提供以下商业物业运营管理服务:(i)向开业前阶段的商业物业提供例如定位、规划及设计顾问服务等;及(ii)向已建成的商业物业提供例如租户及租赁管理、运营管理以及规划及营销服务。
于本期内,公司的商业物业运营管理服务收入约为人民币41.6百万元,较公司上年同期约人民币37.3百万元增加约11.5%。该增加主要是由于在管商业项目的业绩提升且新增新开业商业项目。截至二零二五年六月三十日,公司向20个商业项目提供服务,而集团在管商业物业的面积约为1.24百万平方米(于二零二四年十二月三十一日:22个及约百万平方米)。
业务展望:
二零二五年上半年,物业行业在智能化与数字化的转型浪潮中加速演进,同时围绕从‘好房子’到‘好服务’的核心理念持续推动品质升级。一方面,经济环境的不确定性叠加行业竞争加剧,促使业主对服务品质的敏感度提升,物业费收缴面临更高难度,传统服务模式也面临著更多的挑战。另一方面,物企也积极响应市场变化,通过AI赋能、物联网设备部署等数字化手段重构服务流程,不仅实现了人力成本优化与运营效率提升,更以精准化服务响应业主多元化需求,推动服务价值可视化。展望未来,智能化技术深度应用与服务品质精益化将成为行业分化的关键分水岭,唯有以科技赋能服务创新、以品质构建品牌壁垒的企业,方能在后续的竞争中巩固市场地位,引领行业向‘品质+科技’双轨驱动的高质量发展路径稳步前行。
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