主营业务:
集团分为三大业务板块:(i)社区空间居住消费服务;(ii)商企和城市空间综合服务;(iii)AIoT及BPaaS解决方案服务。
报告期业绩:
截至2025年6月30日止六个月,集团收入结构持续优化,循环型业务收入达到人民币16,308.5百万元,同比增长9.5%,占收入比例为89.9%,带来毛利人民币2,107.9百万元,毛利率为12.9%,同比基本持平。销售和分销开支费用率(占收入比)同比基本持平,行政开支费用率(占收入比)同比降低0.6个百分点。
报告期业务回顾：
循环型业务
集团循环型业务包括住宅物业服务、物业及设施管理服务及BPaaS解决方案三大业务,是营收稳健增长的‘压舱石’。该业务于报告期内收入为人民币16,308.5百万元,同比增长9.5%,占集团总营收的89.9%;创造毛利人民币2,107.9百万元,同比增长8.8%,占集团总毛利的84.6%。
住宅物业服务
报告期内,集团住宅物业服务的收入为人民币10,279.3百万元,同比增长10.4%,占总收入的56.7%;该业务在报告期内创造毛利人民币1,330.4百万元,同比增长6.8%,占总毛利的53.4%。受宏观环境影响,居民缴费意愿在报告期内有所下降,该业务毛利率在报告期内下滑至12.9%,同比下滑了0.5个百分点。该业务收入的稳健增长,主要由于集团旗下万科物业品牌突出的市场化拓展能力。截至2025年6月30日,在管住宅项目的饱和收入为人民币28,133.5百万元,同比增长7.4%;合约住宅项目的饱和收入为人民币33,719.1百万元,同比增长5.9%。
物业及设施管理服务
报告期内,集团来自物业及设施服务管理的收入为人民币5,169.1百万元,同比增长7.7%,占总收入的28.5%;该业务在报告期内创造毛利人民币452.8百万元,同比增长13.7%,占总毛利的18.2%。截至2025年6月30日,在管物业及设施管理服务项目的饱和收入为人民币15,700.0百万元,同比增长9.7%,其中商企物业服务项目为人民币7,886.8百万元,综合设施管理服务项目为人民币7,813.2百万元。集团凭藉在B端客户中突出的品牌优势及拓展能力,在报告期内获取超高层项目10个,并持续在优质赛道中扩张,进一步优化客户结构。
BPaaS解决方案
在报告期内,集团来自BPaaS解决方案的收入为人民币860.1百万元,同比增长9.0%,占总收入的4.8%。该业务在报告期内的毛利为人民币324.6百万元,较去年同期增长11.0%,占总毛利的13.0%。该业务的增长来源于集团在企业方面的市场化拓展能力,截至2025年6月30日,企业BPaaS业务外部拓展成效良好,新增客户包括头部保险企业、头部能源企业、知名通信企业、头部汽车企业等。
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其他核心业务
除循环型业务外,居住相关资产服务及AIoT解决方案业务也属于集团的核心业务。
业务展望：
2025-2027年是集团完成能力建设的三年,集团将围绕‘资产服务、智慧、低碳’三大关键词,推进‘蝶城+、企服+、生态+’三大战略,成为全球领先的智慧低碳资产服务商。
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