新希望服务
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主营业务:
　　集团的主要于中国从事提供物业管理服务、生活服务、商业运营服务及非业主增值服务。

报告期业绩:
　　集团的收入主要来自四大业务线：(i)物业管理服务，(ii)生活服务，(iii)商业运营服务，及(iv)非业主增值服务。集团的收入由截至2024年12月31日止年度的人民币1,480.8百万元增加人民币59.7百万元或约4.0%至截至2025年12月31日止年度的人民币1,540.5百万元，其主要归因于(i)集团在管楼面面积及项目增加导致物业管理服务收入的增加；及(ii)生活服务收入的增加。

报告期业务回顾：
　　新希望服务控股有限公司（连同其附属公司成为‘集团’或‘新希望服务’）是一家成都本土、西部领先的综合物业服务企业。集团背靠世界500强企业新希望集团有限公司及其附属公司（‘新希望集团’），重点围绕‘资产增值保值’与‘生活安心美好’，为中高端住宅、企业总部、医疗机构、商写办公楼、政府公建、金融机构等多种业态场景，提供物业管理服务、生活服务及商业运营服务等民生服务解决方案。截至2025年12月31日，集团荣获‘中国物业企业综合实力TOP15（较去年提升’3名）、‘中国物企服务力百强TOP14’，以及《中国物业服务智慧服务样本标杆企业》、《中国物业服务成都市竞争力领先企业》等荣誉。
　　报告期内，集团录得收入约人民币1,540.5百万元，较去年同期增长4.0%；录得股东应占净利人民币216.1百万元，较去年同期下降4.7%；经营性现金流为人民币211.7百万元，较去年同期提升31.0%；实现第三方各类项目签约金额人民币7.26亿元，较去年同期增长20%，其中深耕城市签约额占比95%，同比增长21%；独立性继续向好，第三方全口径收入占比84%，较去年同期提升2.2个百分点。
　　展望未来，集团将继续坚持“物业+”生态布局，进一步巩固结构优势，以科技赋能，打通社区全场景服务链路，构建高效、智能、一体化的运营体系，持续为企业高质量发展与美好未来蓄力，筑牢长期“民生服务”优势的护城河，为股东、客户和社会创造可持续的价值。
　　集团的业务模式在报告期内，集团的收入主要来自四个业务板块：(i)物业管理服务；(ii)生活服务；(iii)商业运营服务；及(iv)非业主增值服务。
　　物业管理服务深耕厚植：基本盘量质齐升，筑高区域护城河报告期内，集团外拓合同签约额为人民币7.26亿元，较去年同期增长20.2%，连续三年实现外拓稳步攀升；其中西南区域和华东区域的深耕城市签约额占比达95%，同比增长21.0%。同时，集团通过‘严准入、强辐射、能提价’提升基本盘，以筑高深耕区域内护城河，从源头保证项目质量；打造3公里闭环市拓圈，例如中标苏州吴江项目后，带动周边3个项目的获取，合同额超人民币7,000万元；再如康郡项目，集团中标后提价30.4%，实现以优质品牌与服务力提升物业费单价。截至2025年12月31日，集团96.4%的物业管理收入来自集团于中国一线、新一线及二线城市的在管项目，其中签约额维度，深耕城市签约额占比达95%，同比提升21%。(3)公司提供物业管理服务的其他城市包括南充等。
... 　　价值兑现：高端服务能力，正在变成定价权报告期内，集团凭藉D’LIFE高端服务体系荣膺2025中国高端物业服务力TOP20及特色物业标杆认证。集团积极运营新媒体传播工具，抖音号位列《中国物企抖音排名TOP1》，‘抖音专属话题’浏览量达2.6亿次，抖音号视频播放量破百万视频条数达15条，让好服务被市场和客户充分看到，助力市场竞争，于报告期内，成功斩获成都奥园怡湖雅园、上海贝涟景园、成都贝宸S1等第三方标杆项目，物业费单价位于5至13.98元╱月╱平方米区间。(1)指新希望五新实业集团及其附属公司及联营合营公司（统称为‘新希望五新实业集团’）独自开发的物业以及新希望五新实业集团与其他物业开发商共同开发而新希望五新实业集团持有控制权益的物业。
　　(2)指新希望五新实业集团的合营企业或联营公司开发的物业（新希望五新实业集团于该等物业中并无持有控股权益）。
　　(3)指公司最终控股股东（即刘永好先生及刘畅女士）的其他联系人开发的物业。
　　商业运营服务集团的商业运营服务包括两个类别：(i)市场研究及定位与开业准备服务；(ii)商业运营服务。1）拓增量—多业态运营突破报告期内暂获公司首个集‘写字楼+商业+保租房’于一体的多业态综合项目—成都通锦中心，以及昆明CBD核心地标项目—昆明西山万达，并于昆明首次突破酒店业态，获取昆明世博里酒店，夯实多业态布局。
　　2）稳存量—核心项目高位运营昆明大商汇引入新能源、零售、牙科等新业态，助力租金水平稳居区域前列，报告期内出租率为91.1%。生活服务1、企业服务方面2、社区生活服务方面社区生活服务客单价从2023年的人民币159元提升至2025年的人民币429元，实现三年翻1.7倍；C端复购率由10%提升至29.6%。同时定制牛奶全年销量人民币1,073万元，成为首个千万级爆品矩阵。
　　3、团餐业务团餐业务稳健运营项目33个（同比+3个，第三方占比97%），首获‘2025年度最佳食品水饮渠道商’及《四川好食堂奖项》，成功卡位省卫健委等医疗系统战略项目。
　　公司自生活服务所得收入明细：非业主增值服务公司亦提供一系列非业主增值服务，主要是对物业开发商。公司的非业主增值服务包括(i)案场管理服务；(ii)初步规划及设计咨询、交付前及维修与保养服务；及(iii)其他服务，例如建设工地管理服务。

业务展望：
　　展望未来，集团将继续坚持“物业+”生态布局，进一步巩固结构优势，以科技赋能，打通社区全场景服务链路，构建高效、智能、一体化的运营体系，持续为企业高质量发展与美好未来蓄力，筑牢长期“民生服务”优势的护城河，为股东、客户和社会创造可持续的价值。



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