百得利控股
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主营业务:
　　集团主要从事销售乘用汽车及提供售后服务。

报告期业绩:
　　公司的收益由2024年同期的约人民币4,280.2百万元下降约人民币467.6百万元或约10.9%至期间的约人民币3,812.6百万元。

报告期业务回顾及展望：
　　百得利控股有限公司（‘公司’）及其附属公司（统称为‘集团’或‘公司’）是一家中国汽车经销服务供应商，业务集中于豪华及超豪华品牌。截至本中期报告日期，公司在中国的北京、天津、山东、四川、浙江、河北、福建及黑龙江八个省市经营17家保时捷、梅赛德斯—奔驰、宝马、奥迪、宾利、捷豹—路虎及问界品牌的4S经销店及一间梅赛德斯—奔驰陈列室。公司所有门店均战略性地设于中国经济发达地区富裕城市及热点城市（包括北京、天津、杭州、成都、青岛、唐山、哈尔滨及厦门）商业区附近。
　　四川成都(2)公司提供全方位汽车相关产品及服务，包括(i)进口及国产汽车销售；及(ii)售后服务，包括维修及保养服务、配件及其他汽车相关产品销售、保险代理服务及车牌登记服务。公司亦为客户提供其他与汽车相关增值服务，例如汽车融资及二手车相关业务服务。公司相信，公司的全面服务组合对公司的成功至关重要，尤其是在豪华及超豪华汽车市场，客户更著重全面、专业及优质的服务。公司的服务对建立长远客户关系以及吸引新客户来讲相当关键。公司不断提高客户满意度，旨在成为向客户提供汽车产品及服务的一站式供应商。
　　公司已就横跨中国不同地区的庞大4S经销店网络实行标准中央管理。在集团层面，公司就4S经销店实行标准管理，包括投资新店、定价、采购、存货管理、财务管理及预算制定。这些标准管理程序形成可即时复制至日后在新地区开设的4S经销店的高效经营模式。此外，公司已构建起覆盖‘用户—场景—数据’的智能业务平台，涵盖线上交易系统、汽车销售电商平台、财务共享平台、E-HR人力资源管理平台及卡券管理系统等，整合客户及汽车品牌的相关数据及资料，赋能公司进一步提升运营效率、优化客户体验，形成了差异化竞争的壁垒。
　　自成立以来，公司一直致力建立自家公司品牌。公司的‘百得利’品牌乃为致力鼓励人们追求更好的生活而设计。公司坚守‘待客以恒’的以客为本理念，致力提供定制化服务以满足每位客户的特定需求。公司已设立‘管家式服务’，为每位客户在购买新车过程中提供详细服务，包括介绍汽车品牌及性能、挑选汽车型号、安排试驾及取得相关融资及保险产品以及车牌登记服务。此外，公司致力为客户提供全面售后服务，包括于彼等汽车使用周期期间提供维修、保养及延伸质保服务。这种服务模式使公司能够增加与客户互动的频率，在整个经销店网络内维持统一服务质量及获得忠诚客户。此外，在评估每家4S经销店管理情况时，公司相信客户保留率为重要标准。公司藉助数字化体系建设不断增强客户黏性，目前公司的线上共享平台覆盖了包括上述过程在内的用车全生命周期，构建了百得利好服务的私域运营体系，实现了线上线下场景的融合协同。公司要求销售人员及售后人员利用信息技术系统灵活、积极地为每位客户提供服务，以提升客户在4S经销店的体验。公司亦鼓励客户进行有关销售人员及售后人员的线上服务检讨，这能让公司及时收集反馈及评估服务品质。公司的高效信息技术系统及数字平台有助精简及大大加强下订单流程、存货及物流管理以及财务及现金管理，进而能够将保留存货成本降至最低，提升整体销售表现及客户对公司服务的满意度。
... 　　于截至2025年6月30日止六个月（‘期间’）内，集团售出合共8,307辆乘用车，较2024年同期售出的9,141辆乘用车下降约9.1%。期间的汽车销售所得收益为约人民币3,158.8百万元，较2024年同期下降约14.0%，占集团总收益的约82.9%。于期间内，集团售后服务所得收益约为人民币653.8百万元，较去年同期上升约7.8%，占集团总收益的约17.1%。
　　于期间内，公司五大客户收益占公司总收益的约8.9%，而2024年同期为约7.8%。公司最大客户的销售额于期间内占公司总收益的约3.1%，而2024年同期为约2.7%。
　　公司五大供应商为汽车制造商，向公司提供新车及备件。于期间内，来自公司五大供应商的采购占公司总采购的约64.4%，而2024年同期为约62.7%。于期间内，公司最大供应商的采购占公司总采购的约26.1%，而2024年同期为约25.4%。
　　公司于近年来遵循的审慎业务策略（包括以严谨的方式实现经销网络扩充、对不同存货的有效管理以及维持保守稳定的资本架构及稳健的财务状况）为公司树立了优越的市场地位，能够经得起严竣经济环境的考验，把握未来的增长机会。公司会持续管理并降低业务风险，并力求以更强的姿态抓住汽车经销行业将在未来数年提供的机会。
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