主营业务:
集团的主要业务为于中国销售全品类商品，并提供智能商业及营销门店订阅服务、提供商家解决方案及提供其他各种相关服务。
报告期业绩:
集团于2024年下半年进行战略调整，聚焦提质增效，调整业务结构，主动放弃和优化部分低效业务，强化与头部厂家的战略合作，推动产销一体建设。基于2024年上半年高基数，报告期内集团收入同比有所下降，由截至2024年6月30日止六个月的人民币32,855.8百万元下降25.9%至2025年6月30日止六个月的人民币24,341.9百万元。
报告期业务回顾：
在外部环境复杂严峻及国内消费修复承压的多重挑战下，集团坚定推进‘提质增效、创新发展’战略，持续夯实业务基本面，推动核心业务稳健运营。在科技创新与消费提振的大背景下，集团大力推动创新发展，积极打造新质生产力，紧抓新消费趋势，持续创新业务模式，构建新增长齿轮，于2025年上半年交出一份彰显韧性与转型智慧的答卷。
报告期内，集团实现经营利润人民币3.56亿元，同比增长15.9%；公司股权持有人应占盈利人民币1.39亿元，同比增长10.8%；毛利率同比显著提升1.1个百分点至4.6%，同比增长31.4%；经营活动所得现金净额同比大增65.7%；毛利率、净利率及归母净利率三项核心财务指标均达到集团历史最佳水平；AI相关收入实现从零到有，并取得显著成绩。初步展现了战略调整的成效与经营基本面的持续向好，标志着集团已从追求规模扩张转向更注重发展质量和盈利能力提升的健康可持续发展轨道。
智慧供应链能力稳步提升报告期内，自营交易业务板块收入人民币239.6亿元，同比下降26.0%，主要由于集团从2024年下半年起进行战略升级，聚焦提质增效，主动优化部分低效业务，而2024年上半年收入基数较高。集团收入结构持续优化，会员零售门店收入占比进一步提升至47.4%，直观反映了集团‘短链’能力在持续增强，渠道更短、黏性更强、价值更高。
报告期内，集团持续提升自主可控的供应链能力，升级智慧供应链体系。基于乡镇消费、流通的特点，为了进一步推动全产业链创新提效，集团于2025年2月28日升级发布智能供应链三大工程：
‘品牌直通车工程’、‘自有品牌生态群工程’及‘开放式智能供应链工程’，聚焦打造‘反向+短链+数字化’的创新供应链，进一步提升全产业链效率，降低全产业链成本，实现厂家、流通商、乡镇夫妻店及消费者多方共赢，2025年上半年供应链升级取得一定成果：
1.头部品牌合作深化：集团围绕现有行业持续推动供应链纵深发展，稳固现有头部品牌厂商合作，同时持续开拓新的头部品牌合作，打造优质优价的商品供给生态。在家用电器行业持续深耕格力、美的、海尔、华凌及西门子等头部品牌合作，新增了江西金挚、芜湖欣美及广东康宝等品牌厂商合作，进一步补充供应链商品池，提升毛利率水平；在消费电子行业继续深耕Apple合作，累计拓展O2O门店1,804家，O2O业务规模同比增长203.3%；在农业生产资料行业与山东瑞星及宁夏蓝丰等工厂深度合作，持续做深氮肥及农药产业链经营；在交通出行与家居建材行业聚焦提质增效，稳固现有盈利的存量业务，持续缩减低毛利业务；及在酒水饮料行业新增开坛酒业、杜康酒业、熊猫精酿及乐百氏等品牌合作。
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2.自有品牌矩阵初具规模，产销一体释放潜能：2025年上半年集团持续构建‘以需定产+短链’的柔性供应链，2025年上半年自有品牌销售规模突破人民币8,000万元，同比增长490.7%，集团柔性供应链模式取得实质性的突破。
3.新品类与新渠道持续开拓：围绕健康、适老及质量生活等新型需求持续开拓新品类经营，2025年上半年集团与欧琳集团有限公司达成战略合作，围绕适老化厨卫改造，共创产品、共建渠道；与博音听力技术（上海）有限公司达成战略合作，推动助听设备在下沉市场实现‘国货普及’和‘价格平替’。另一方面，集团持续开拓新渠道，继续提升以‘社交、内容、私域’电商为核心的在线运营能力，并陆续开设运营天猫官旗店、京东官旗店，同时积极探索布局跨境出海业务。
AI+SaaS产品落地，客户经营初现成效2025年上半年，集团聚焦‘AI+SaaS’核心赛道，以产品创新为驱动、场景落地为核心、生态合作为助力，持续强化对会员零售门店的赋能能力，推动业务从‘传统SaaS’向‘AI+SaaS’升级，已取得阶段性成果。
AI+SaaS产品方面，核心产品升级：2025年4月正式推出‘千橙AI超级店长’APP，在原有门店SaaS解决方案基础上，全面集成AIAgent功能模块，覆盖‘智能选品、智能营销、智能策划’等门店经营全场景，累计发布超24个场景化AIAgent，该产品可自动完成60%的店舖日常管理工作，大幅降低中小型零售门店的运营成本与人力投入。
AI+SaaS产品于2025年5月正式进入商业化阶段，根据抽样统计，接入AI工具的会员零售门店经营效率平均提升30%以上，库存周转缩短15%至20%，AI+SaaS产品赋能会员零售门店初见成效。报告期内AI相关收入占总服务收入约20%。
客户服务方面，会员零售门店专项赋能：集团持续开展会员赋能专项活动、与品牌厂商联合开展大促活动，与共青团江苏省委联合发布‘苏青小店’培育计划，为超过10,000家青年小店提供全方位的AI+SaaS赋能，并启动外贸优品网上行及418乡镇集市购物节两大专项活动。2025年上半年，集团共帮助会员零售门店举办5场全国大促活动，门店个性化活动覆盖超3.6万店次，有效提升门店客流量与销售额。
报告期内，集团服务业务板块收入为人民币3.12亿元，累计注册会员零售门店超25.1万家，活跃会员零售门店超9.8万家，SaaS+订阅用户约10.7万家，其中付费SaaS+用户超3.5万家，门店SaaS+订阅收入为人民币2.50亿元。
持续夯实AI技术能力，AI智能体逐步渗透多业务场景2025年上半年，在AI浪潮下，集团积极布局，在公共平台领先性与AI深入赋能产业两大方向持续投入。2025年上半年，集团发布AI+战略，可以概括为‘一朵云+三大工程’：
1.‘千橙云AI’行业大模型：针对乡镇商业场景训练的垂直大模型，支持智能选品、营销文案生成等应用，已于2025年5月顺利通过国家网信办备案，成为国内少数具备乡镇商业场景适配能力的垂直大模型，为产业链上下游提供专属AI算力与算法支持；
2.AI+产业平台工程：已链接超500家上游工厂，通过需求预测算法优化供应链效率，提升产业链协同效率，初步构建智慧供应链雏形；
3.AI+SaaS服务工程：以‘千橙AI超级店长’为核心载体，覆盖零售门店商品管理、营销推广、客户服务及数据分析等八大核心场景，部署AIAgent助手，帮助门店在商品智能管理及营销内容制作等多个方面实现全面提效，可自动完成60%的店舖日常管理工作；
及4.AI+智能终端工程：发布AI收银终端、边缘计算及智能巡店等软硬一体化解决方案，为上下游客户提供便捷的一站式AI零售解决方案。
集团于2025年8月与阿里云达成全栈AI全面合作，双方将通过资源整合与优势互补，共同探索人工智能和数字化解决方案的创新及应用前景，深化云计算、人工智能及下沉市场数字化领域的协同合作。集团自主研发行业垂直大模型千橙云AI将全面接入阿里云通义千问大模型，结合集团在零售行业的深度经验，将大模型及相关AI能力与集团产业数据融合，双方将联合打造‘小店大模型智能体’、‘AI销售智能体’、‘销售预测智能体’及‘AI客服机器人’矩阵，提升S2b2c（供应链－商户－顾客）供应链智能化服务能力，共建下沉市场的营销获客与智能销售能力。同时，进一步打造下沉市场的AI零售‘数据银行’，沉淀核心数据资产。结合集团在下沉市场多年的产业经营数据，与阿里云在数据分析及数据资产等方面建立多维度合作。
从自主研发行业垂直大模型，到2025年2月接入DeepSeek、KIMI等主流大模型并快速上线软件应用，并于2025年8月与阿里云达成全栈AI全面合作，集团不断拓宽商业化场景，十多年来沉淀的数据资产在AI时代将在更广泛业务场景中得到应用，为上下游合作伙伴带来红利，进一步提升平台价值。
企业影响力持续提升2025年上半年，集团积极践行乡村振兴战略，积极履行社会责任，持续深化实体经济赋能，获得了各级政府及社会各界的充分关切与认可。江苏省委领导、省委组织部、省委统战部及省商务厅等部门领导多次到访调研考察并给予集团事业高度评价。
2025年上半年，公司荣获‘国家鼓励的重点软件企业’、‘高新技术企业’等荣誉，并蝉联‘财富中国500强’榜单。
组织能力不断升级2025年上半年，集团聚焦承载长期战略目标的组织建设，持续推动组织能力升级。一方面，集团结合战略方向与业务结构规划继续优化组织架构、优化中后台人员配比，持续提升组织效率与人均产出；另一方面，不断完善组织与人才机制，加强干部梯队建设、一号位轮职、干部年轻化及关键人才储备等动作，升级迭代考核激励机制，持续提升组织活力，为集团新发展提供人才支撑，为长期战略目标实现及可持续发展提供坚实的组织保障。
业务展望：
2025年上半年，在‘消费品以旧换新’、‘县域商业体系建设’等政策持续加码及AI与大数据技术加速落地的双重利好下，集团2024年主动战略转型已初见成效，毛利率、净利率及归母净利率等指标均达集团历史最佳水平，但此仅为开端，未来仍有显著增长潜力。2025年下半年，集团持续执行‘提质增效、向新生长’的基本方针，一方面守好基本面，对存量业务持续贯彻提质增效经营方针，持续提升经营质量，优化业务结构与资源分配；另一方面，面向未来，持续推动创新发展，加速从‘业务优化期’迈向‘价值释放期’，落实以下各项重点工作：
聚焦智慧供应链能力建设，继续推动供应链升级战略工程落地。在现有行业持续深耕的基础上，拓展新品类、新渠道，提升盈利能力：在产品端，围绕硬折扣、实时零售等新消费趋势，升级客户服务体系，布局发展高频生活消费品类；大力开拓新质生产力品类，如智能小家电、AI消费电子、机器人及适老健康等；继续强化自有品牌运营，加快自有品牌规模突破，提升毛利水平，链接优质产能，持续提升产销一体能力。在渠道端，在继续服务好乡镇夫妻店的基础上，通过多种方式，加快发展在线渠道、跨境出海渠道及政府及企业采购渠道的建设。
聚焦会员零售门店AI赋能，持续升级AI+数智化建设，推动会员零售门店经营全场景的AI深入应用。
一方面，深化与阿里云的全栈AI全面合作，持续融合集团在线线下一体化运营服务能力和阿里云‘云+AI’核心能力，共建下沉市场‘AI+产业’新生态，提升集团在智慧零售、会员运营及智能供应链等领域的数字化竞争力，巩固市场领先地位。另一方面，加快AIAgent研发和商业化推广，推动AI创新应用与数智体系升级，完善迭代AI赋能产品，加快建立全场景智能Agent矩阵，赋能数智化新零售，持续助力会员零售门店经营提效。同时，集团将重点推动AI+SaaS驱动的服务收入增长，结合AI建设与应用规划提升付费转化，从基础的工具型赋能逐渐升级为‘SaaS软件+AIAgent+内容运营’的综合服务模式，并提供‘标准产品+按量付费+按效果付费’的复合定价模式，持续优化服务收入结构，提升AI+SaaS型服务收入占比，实现服务收入高质量可持续增长。
此外，集团将坚持‘产业发展+资本运营’双轮驱动战略，以并购为抓手，充分利用好科技与消费政策红利，重点推进高价值的‘供应链型、渠道网点型、AI型’优质企业并购，借力资本‘强链、补链、延链’，进一步增强供应链、渠道和AI能力，提升集团竞争力。
集团有信心2025年实现毛利率及净利率的稳步提升。2025年下半年，公司将根据相关政策指引，完成资本公积弥补亏损，为股东创造分红条件。集团将继续以‘科技驱动效率、供应链创造价值’为核心，坚定践行‘让农民生活得更美好’的使命，为股东与社会创造可持续、可预期的长期回报。
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