主营业务:
公司、其附属公司及其可变利益实体(‘VIE’)(统称为‘集团’)主要从事为客户提供端到端电商解决方案的业务,包括销售服饰、家居及电子产品、网店设计与架设、视觉营销及营销、网店运营、客户服务、仓储及订单配送,以及战略和策略定位、品牌与市场营销、零售与电商运营、供应链和物流及技术赋能等全方位品牌管理。
报告期业绩:
于报告期间,集团的总净营收约为人民币4,617.0百万元(644.5百万美元)(2024年6月30日:人民币4,370.8百万元),较2024年同期增长约5.6%,主要由集团两个经营分部推动。
报告期业务回顾:
公司是中国品牌电商服务行业的领先先行者以及数字商业赋能者。凭藉端到端的电商服务功能、全渠道专业知识和技术驱动的解决方案,公司赋能多样的品牌发展并取得成功。
鉴于线上及线下商业日益融合,公司认为该趋势乃为一个重大机遇。本著‘科技成就商业未来’的愿景,公司先进的技术和运营平台提供统一稳固的基础,支持公司扩大服务及市场范围。于2023年,公司将业务扩展至三个业务线,分别是宝尊电商(BEC)、宝尊品牌管理(BBM)以及宝尊国际(BZI)。自2023年第一季度起,公司有两个经营分部:电商业务(包括BEC及BZI)及品牌管理(代表BBM)。
宝尊电商包括公司的中国电商业务,涵盖品牌店舖运营、客户服务和物流及供应链管理、IT及数字营销等增值服务。宝尊品牌管理包括战略和策略定位、品牌与市场营销、零售与电商运营、供应链和物流及技术赋能等全方位品牌管理。公司旨在利用公司的技术组合与品牌建立更长期、更深入的关系。宝尊国际是公司未来潜心投入和探索的长期发展引擎。公司具备复制中国电商业务成功的独特优势。宝尊国际将凭藉当地市场洞察及关键电商基础设施为品牌赋能,透过广泛产品选择及差异化客户体验为当地消费者服务。
宝尊集团扩展至三条业务线,分别是BEC、BBM及BZI,旨在创造一个各分部为另外两个分部带来价值的良性生态。公司在电商行业的18年专业知识及技术进步允许公司快速扩大规模并与品牌合作伙伴建立更深入的关系。公司的策略利用各业务线的良性循环及协同效应。
公司的营收由截至2024年6月30日止六个月的人民币4,370.8百万元增加5.6%至2025年同期的人民币4,617.0百万元,主要受集团的两个经营分部所推动。公司的非公认会计准则下的经营损失由截至2024年6月30日止六个月的人民币7.5百万元增加至2025年同期的人民币60.8百万元,主要由于应收账款撇减合共人民币53.3百万元。剔除此撇减,非公认会计准则下的经营损失同比持平。宝尊电商(BEC)宝尊电商包括公司的中国电商业务,涵盖品牌店舖运营、客户服务和仓储及配送、IT及数字营销等增值服务。
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凭藉端到端的电商服务功能、全渠道专业知识和技术驱动的解决方案,公司赋能广泛多样的品牌发展并取得成功。
公司的竞争优势使公司的品牌合伙企业实现快速增长。公司与飞利浦、耐克和微软等各个行业中的全球领导者品牌合作。公司能够利用公司高效的电商运营能力及有效的全渠道解决方案,协助品牌合作伙伴应对宏观经济带来的挑战,足证公司服务的价值。
通过对各种品牌需求的深入了解,公司能够提供使公司在其他市场参与者中突围而出的价值主张。
•多种类、多品牌的能力:公司的能力延伸至多个种类及不同类型、规模及处于不同发展阶段的品牌。公司具备涵盖整个电商价值链的深入行业特定领域知识。
•全方位服务:公司提供整合一站式解决方案,以应对电商运营的所有核心方面,包括IT解决方案、网店运营、数字营销、客户服务及仓储配送。公司能够提供一站式电商解决方案有赖公司专有和强大的技术栈,包括可有效设置品牌官方商城和官方平台店舖的云系统、促进网店顺畅及高效运营的ROSS;推动公司高效及有效的数字营销解决方案的大数据分析和AI能力;支持贴心、实时的售前和售后客户服务及客户互动的客户关系管理(或CRM);以及实现统一、可靠的多类别仓储和配送服务的订单管理系统(或OMS)和仓库管理系统(或WMS)。公司坚持投资新技术及基础架构,从而为公司的品牌合作伙伴提供创新而可靠的解决方案。
•全渠道覆盖:公司帮助品牌合作伙伴适应中国复杂的电商生态系统及不断演变的电商格局,并协助他们在当中蓬勃发展。公司使品牌能够整合线上线下运营。公司帮助品牌合作伙伴制定及实施连贯的电商策略,有关策略需要进行跨渠道的整体绩效分析,并针对不同平台采取平衡的策略。
根据品牌合作伙伴的不同需求,公司根据三种业务模式运营业务:经销模式、服务费模式及寄售模式。在经销模式下,公司主要通过向消费者销售公司购自品牌合作伙伴及╱或其授权经销商的产品产生产品销售营收,而在服务费模式及寄售模式下,主要通过向品牌合作伙伴及其他客户收取费用以产生服务营收。公司的业务模式及解决方案通过公司的整合品牌电商功能,公司提供端到端品牌电商解决方案,满足公司品牌合作伙伴的独特需求。公司利用品牌合作伙伴的资源,并与他们的后台系统无缝整合,实现整个交易价值链的数据分析,从而使公司的服务成为品牌合作伙伴电商功能的重要组成部分。
公司的电商功能涵盖电商价值链的各个方面,包括网店运营、客户服务、IT解决方案、数字营销、仓储配送。
因应每个品牌合作伙伴的特定需求及其产品类别的特点,公司的品牌合作伙伴可根据经销模式、服务费模式及寄售模式中的一种或多种业务模式使用一种或多种解决方案。
业务展望:
展望未来,公司对宏观不确定性保持审慎态度。但公司有信心,公司的持续转型已巩固公司的业务基础及公司对品牌商的价值主张。公司于2025年的主要重点是勤勉、耐心、可持续地执行公司的计划。
就BEC而言,公司继续致力于加强营收和利润,侧重精细化管理、价值创造及组织效能。公司坚守清晰的战略目标,实现‘以客户为中心、优质及可持续的业务增长’。于2025年上半年,公司于四个关键领域推进BEC业务转型:提升以客户为中心的服务、增加优质收入、通过提高效率改善盈利能力及培养可持续的企业文化。
2025年下半年,公司将进一步执行以质量及价值为驱动、以利润为中心框架的业务转型,提升BEC的利润创造能力。公司将继续进一步提升公司的全渠道能力,尤其是抖音及小红书等新兴渠道。公司相信,利用该成熟的网络会将公司的成功经验延伸至主要电商平台,并推动持续增长。在瞬息万变的市场环境中,BEC在适应品牌合作伙伴不断变化的需求方面展现灵活性。
此外,公司旨在通过优质的数字化经销模式发展公司的产品销售业务。公司认为,在当今瞬息万变的环境中,将渠道管理、定价及库存控制以及营销相结合的综合方法对于建立可持续的经销伙伴关系至关重要。公司的目标是利用公司的数字化能力无缝整合线上和线下渠道,为各领域的品牌赋能。公司相信,这项策略不仅将公司的角色从经销合作伙伴提升为全面的贸易合作伙伴,亦使BEC得以实现长期的、以价值为导向的成长。
就BBM而言,公司重点是乘势而上,继续夯实基础并推动GAP品牌在中国的增长。公司持续推动商品销售、渠道扩展及营销计划,在实现健康营收增长的同时,提升获利能力。公司的商品销售策略精准契合市场时机与细分市场,使得门店客流量及转化率不断提升,同时GAP的核心品牌基因亦得到强化。
Hunter于2025年5月开幕的首三家线下门店在单店经济效益方面取得令人瞩目的里程碑进展,同时亦继续稳步推进品类扩张。这些成就充分验证了公司扩张策略的有效性及精准的执行力。公司将持续推动Hunter的发展,通过扩展新品类和多元化经销渠道,释放品牌在中国的全部潜力。
公司认为,公司应用于品牌运营的技术专业知识是宝尊品牌的核心。无论公司采用何种业务模式,公司的技术及专业知识均为公司的战略提供了坚实的基础。随著业务基本面的巩固,公司继续专注于执行公司的计划。凭藉稳健的现金流量及资产负债表,公司完全有能力把握新兴机遇,致力为利益相关方带来长远价值。
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