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主营介绍

  • 主营业务:

    IT支持与维护服务、IT外包服务、IT专业服务、IT软件服务等技术服务以及软、硬件销售业务。

  • 产品类型:

    IT支持与维护服务、IT外包服务、IT专业服务、IT软件服务、软硬件销售、自有产品销售

  • 产品名称:

    IT支持与维护服务 、 IT外包服务 、 IT专业服务 、 IT软件服务 、 软硬件销售 、 自有产品销售

  • 经营范围:

    计算机软硬件开发、销售、维修,系统集成,通讯设备的销售及维修,提供相关的技术咨询、服务,自有设备租赁,从事货物及技术进出口业务。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

主营构成分析

报告期
报告期

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营业收入 X

单位(%) 单位(万元)
业务名称 营业收入(元) 收入比例 营业成本(元) 成本比例 主营利润(元) 利润比例 毛利率
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注:通常在中报、年报时披露 

主要客户及供应商

您对此栏目的评价: 有用 没用 提建议
前5大客户:共销售了3.02亿元,占营业收入的50.51%
  • 上海国际港务(集团)股份有限公司
  • 中国移动通信集团浙江有限公司
  • 中国移动(浙江)创新研究院有限公司
  • 中移动信息技术有限公司
  • 中国太平洋保险(集团)股份有限公司
  • 其他
客户名称 销售额(元) 占比
上海国际港务(集团)股份有限公司
1.42亿 23.74%
中国移动通信集团浙江有限公司
8032.38万 13.43%
中国移动(浙江)创新研究院有限公司
3257.78万 5.45%
中移动信息技术有限公司
3250.90万 5.43%
中国太平洋保险(集团)股份有限公司
1474.27万 2.46%
前5大供应商:共采购了1.16亿元,占总采购额的34.45%
  • 上海驭矩信息科技有限公司
  • 聚时科技(上海)有限公司
  • 杭州星数科技有限公司
  • 上海见智信息技术有限公司
  • 上海炽聚网络科技有限公司
  • 其他
供应商名称 采购额(元) 占比
上海驭矩信息科技有限公司
5272.77万 15.68%
聚时科技(上海)有限公司
2393.12万 7.12%
杭州星数科技有限公司
1538.30万 4.58%
上海见智信息技术有限公司
1524.53万 4.53%
上海炽聚网络科技有限公司
854.91万 2.54%
前5大客户:共销售了2.38亿元,占营业收入的43.90%
  • 上海国际港务(集团)股份有限公司
  • 中国移动通信集团浙江有限公司
  • 中移动信息技术有限公司
  • 中国太平洋保险(集团)股份有限公司
  • 中国移动(浙江)创新研究院有限公司
  • 其他
客户名称 销售额(元) 占比
上海国际港务(集团)股份有限公司
8652.20万 15.96%
中国移动通信集团浙江有限公司
8593.92万 15.85%
中移动信息技术有限公司
2541.36万 4.69%
中国太平洋保险(集团)股份有限公司
2193.65万 4.05%
中国移动(浙江)创新研究院有限公司
1813.84万 3.35%
前5大供应商:共采购了8727.87万元,占总采购额的33.69%
  • 上海见智信息技术有限公司
  • 杭州星数科技有限公司
  • 乘全科技(上海)有限公司
  • 上海驭矩信息科技有限公司
  • 上海复深蓝软件股份有限公司
  • 其他
供应商名称 采购额(元) 占比
上海见智信息技术有限公司
3542.45万 13.67%
杭州星数科技有限公司
1772.65万 6.84%
乘全科技(上海)有限公司
1454.87万 5.62%
上海驭矩信息科技有限公司
1034.14万 3.99%
上海复深蓝软件股份有限公司
923.75万 3.57%
前5大客户:共销售了2.22亿元,占营业收入的45.16%
  • 中国移动通信集团浙江有限公司
  • 中国太平洋保险(集团)股份有限公司
  • 中国银联股份有限公司
  • 中国电信股份有限公司
  • 中国移动通信集团江苏有限公司
  • 其他
客户名称 销售额(元) 占比
中国移动通信集团浙江有限公司
1.28亿 25.95%
中国太平洋保险(集团)股份有限公司
4602.09万 9.35%
中国银联股份有限公司
2077.54万 4.22%
中国电信股份有限公司
1613.20万 3.28%
中国移动通信集团江苏有限公司
1159.91万 2.36%
前5大供应商:共采购了9727.10万元,占总采购额的40.01%
  • 杭州星数科技有限公司
  • 紫光数码(苏州)集团有限公司
  • 上海复深蓝软件股份有限公司
  • 上海华胄网络科技有限公司
  • 中建材信息技术股份有限公司
  • 其他
供应商名称 采购额(元) 占比
杭州星数科技有限公司
4096.50万 16.85%
紫光数码(苏州)集团有限公司
1621.48万 6.67%
上海复深蓝软件股份有限公司
1486.70万 6.12%
上海华胄网络科技有限公司
1270.99万 5.23%
中建材信息技术股份有限公司
1251.43万 5.15%
前5大客户:共销售了1.59亿元,占营业收入的37.67%
  • 中国移动通信集团浙江有限公司
  • 中国电信股份有限公司
  • 中国太平洋保险(集团)股份有限公司
  • 中国银联股份有限公司
  • 中国移动通信集团福建有限公司
  • 其他
客户名称 销售额(元) 占比
中国移动通信集团浙江有限公司
7454.28万 17.65%
中国电信股份有限公司
2714.71万 6.43%
中国太平洋保险(集团)股份有限公司
2679.98万 6.35%
中国银联股份有限公司
1709.36万 4.05%
中国移动通信集团福建有限公司
1348.13万 3.19%
前5大供应商:共采购了5092.05万元,占总采购额的23.11%
  • 上海复深蓝软件股份有限公司
  • 杭州星数科技有限公司
  • 上海朝雍计算机科技服务中心(有限合伙)
  • 陕西英发创联信息技术有限公司
  • 北京优炫软件股份有限公司
  • 其他
供应商名称 采购额(元) 占比
上海复深蓝软件股份有限公司
1162.09万 5.27%
杭州星数科技有限公司
1121.51万 5.09%
上海朝雍计算机科技服务中心(有限合伙)
1048.14万 4.76%
陕西英发创联信息技术有限公司
944.32万 4.29%
北京优炫软件股份有限公司
815.98万 3.70%
前5大客户:共销售了1.06亿元,占营业收入的27.43%
  • 中国移动通信集团浙江有限公司
  • 中移(苏州)软件技术有限公司
  • 中国太平洋保险(集团)有限公司
  • 中国电信股份有限公司
  • 中国移动通信集团福建有限公司
  • 其他
客户名称 销售额(元) 占比
中国移动通信集团浙江有限公司
4685.89万 12.09%
中移(苏州)软件技术有限公司
1639.29万 4.23%
中国太平洋保险(集团)有限公司
1485.61万 3.83%
中国电信股份有限公司
1411.30万 3.64%
中国移动通信集团福建有限公司
1409.54万 3.64%
前5大供应商:共采购了5502.32万元,占总采购额的33.88%
  • 上海朝雍计算机科技服务中心(有限合伙)
  • 上海复深蓝软件股份有限公司
  • 广州科天视畅信息科技有限公司
  • 上海华胄网络科技有限公司
  • 领航动力信息系统有限公司
  • 其他
供应商名称 采购额(元) 占比
上海朝雍计算机科技服务中心(有限合伙)
1908.55万 11.75%
上海复深蓝软件股份有限公司
1506.46万 9.28%
广州科天视畅信息科技有限公司
925.99万 5.70%
上海华胄网络科技有限公司
619.45万 3.81%
领航动力信息系统有限公司
541.88万 3.34%

董事会经营评述

  一、报告期内公司从事的主要业务
  (1)IT支持与维护服务
  IT支持与维护服务:指在用户购买IT产品后,帮助用户正确使用,排除IT产品故障,保障其功效按照用户的要求正常发挥的服务,包括承诺的产品保修期内的厂商服务和保修期后的延展收费服务,主要涉及的产品包括计算机硬件、计算机软件和网络设备。此外,天玑科技还提供以一次性故障解决为目的的单次收费服务,作为补充形式向未签订维护合约的用户提供服务。
  IT支持与维护服务的主要服务内容有主动性服务项目和支持响应服务项目,主要包括:定期的系统环境检查、定期的设备健康性检查、技术支持响应、故障解决、部件更换等标准支持服务,以及根据用户需求定制的各... 查看全部▼

  一、报告期内公司从事的主要业务
  (1)IT支持与维护服务
  IT支持与维护服务:指在用户购买IT产品后,帮助用户正确使用,排除IT产品故障,保障其功效按照用户的要求正常发挥的服务,包括承诺的产品保修期内的厂商服务和保修期后的延展收费服务,主要涉及的产品包括计算机硬件、计算机软件和网络设备。此外,天玑科技还提供以一次性故障解决为目的的单次收费服务,作为补充形式向未签订维护合约的用户提供服务。
  IT支持与维护服务的主要服务内容有主动性服务项目和支持响应服务项目,主要包括:定期的系统环境检查、定期的设备健康性检查、技术支持响应、故障解决、部件更换等标准支持服务,以及根据用户需求定制的各类增强性支持服务。
  IT支持与维护服务重点关注系统的可用性,其主要用途是在维护服务期间,提供无故障时的定期预防性维护服务和故障时的紧急响应支持服务,使用户IT系统基础设施的整体可用性得到有效提升。
  (2)IT外包服务
  IT外包服务:指利用IT系统来帮助用户完成某项流程或任务,支持其自身目标实现的服务集合,这是一种面向用户任务的承揽式服务,其具体形式有面向商业任务的业务流程外包和面向IT任务的IT外包。
  IT外包服务的服务形式有专人驻场服务、远程运维服务和系统托管运维服务。
  IT外包服务重点关注系统的运维管理能力,其主要用途是向用户提供专业的IT系统运维外包服务,使用户自身资源更专注于其核心业务,提升自身的业务竞争力。
  (3)IT专业服务
  IT专业服务:包括针对数据中心IT基础设施以及行业用户对于IT业务应用系统的专业咨询和技术实施服务,涉及为服务对象提供系统咨询、系统设计、系统评估等服务,以及系统开发、系统调优、设备配置、系统集成、系统升级、系统搬迁等实施服务。
  IT专业服务重点关注系统的业务价值以及稳定性、安全性和运行效率,其主要用途是通过专业咨询、实施服务项目,不断利用数智化新技术优化用户IT系统的组成结构、功能和性能,使用户IT环境的整体稳定性、安全性和性能得到有效提升,并不断有创新业务价值得以体现,特别是面向智慧政务业务、智慧港口升级领域方向,可提供从咨询设计到方案集成交付的专业IT服务。
  (4)IT软件服务
  主要是为用户软件开发需求提供专业技术服务,具体指按客户实际需求,进行软件开发或对基本软件模块进行二次开发,并为客户提供安装、调试、测试、培训等服务,包括:软件开发人员外包服务、定制软件开发服务。
  (5)软硬件销售
  天玑科技软硬件销售业务主要分为两类,一类是第三方软硬件设备的代理销售业务,指针对现有企业客户的需求,结合多年积累的原厂商合作关系,帮助客户采购各类第三方软硬件设备;另一类是备品备件销售,是公司IT支持与维护服务的延伸,针对客户在维保服务之外的替换维修需求提供销售业务。
  软硬件销售业务重点满足客户需求,有选择地提供第三方软硬件产品,力求能在公司现行的服务体系内,为这些软硬件产品提供支持与维护,乃至其他的增值服务,以体现公司的一站式IT服务能力。
  (6)自有产品销售
  Ι、为了满足云计算、大数据的平台化需要,全球领先的信息技术厂商都在积极投入巨资研究分布式系统和软件定义技术,开发分布式信息系统。目前,产业界已经积累了大量的结构化数据(StructuredData),且数据量仍在快速增长,很多大数据分析、挖掘工作是建立在结构化数据基础上的。结构化数据量的快速增长和应用的普及决定了块级存储(Block-level)的分布式产品有着广泛的用户需求。为了满足此类结构化数据和虚拟化、云计算的存储需求,在综合分析行业发展趋势后,公司研发了PBData数据库一体机。
  PBData是由天玑科技自主研发的全新一代数据库一体机,采用标准通用服务器,配备高速InfiniBand或RoCE技术与基于NVMe闪存的智能缓存的分布式存储,提供针对数据库业务的高性能、高可用的一站式云平台,协助企业最小化TCO并简化IT运维。
  PBData的特点和核心优势如下:
  A、通过预先验证调优缩短了65%的部署时间,加快企业业务上线速度。
  B、采用NVMe闪存与InfiniBand或RoCE技术,性能超越传统架构可达7倍。
  C、可横向扩展,突破传统架构瓶颈,性能随容量线性增长。
  D、支持多种数据库,完美支撑OLTP、OLAP业务与混合负载。
  E、媲美小型机的高可用性,满足大多数业务关键型需求。
  F、支持异构数据库整合,满足数据库高性能、高可靠、高资源利用的环境部署要求。
  G、支持国产化服务器芯片、国产化操作系统、国产化数据库的兼容和集成部署要求。
  II、一体化私有云-PriData、大数据存储-PhegData
  PriData是天玑科技自主研发的超融合一体机,采用超融合基础架构,通过软件定义将计算和存储整合部署于扩展型集群的单个X86服务器中,并结合虚拟化技术极大程度消除了架构复杂度,简化IT运维。PriData提供在虚拟化之上真正的私有云能力,提供一站式IT资源交付服务,从而有效缩短IT生命周期,释放资源实现IT创新。
  PhegData是天玑科技自主研发的分布式存储平台,采用标准通用服务器结合分布式存储引擎,结合智能缓存技术实现大规模扩展(Scale-out)能力与强劲性能,针对数据中心提供统一的海量资源池管理,满足企业极速增长的系统规模与不断变化的业务需求。PhegData可基于国产化服务器芯片和操作系统实现产品化交付,满足国产自主、信息技术应用创新的要求。
  
  1、行业特征
  根据计世资讯(CCWResearch)研究分析,2022年中国IT服务总体市场规模为3130.4亿元人民币,同比增长8.1%,行业增长率较之去年小幅回落,但是市场规模总体仍呈现上升趋势。
  目前,伴随数字产业化的深入,IT基础设施的需求产生了巨大的变化,并促使大多数行业IT基础设施的建设和升级产生新的增量空间,用户对于IT服务具有稳定且可持续性的应用需求。一方面,新型传统行业数字化转型的速度加快,5G、大数据、云计算等技术和业务模式的不断成熟完善,以及监管部门的要求,带动了金融、电信、政府等行业或部门针对风控、管理等方面的IT服务新需求不断涌现,带动这些行业IT服务的发展;另一方面,依托于6G概念的推出、各项新技术的快速迭代,各大电信运营商和云服务商纷纷加强数据中心建设,电信行业IT服务的需求进一步增长。由此可见,天玑科技主营业务所属市场仍有着良好的发展环境。
  根据ICT行业趋势年会数据预计,2023年我国数字经济规模将超过52万亿元,2022至2025年ICT产业收入年均增长10%。产业数字化发展进入加速轨道,各行业数字化转型成效将进一步显现。计世资讯(CCWResearch)研究预计,2022至2027年中国IT服务市场稳步增长,2023年中国IT服务市场规模将达到3403亿元,同比增长8.7%。2027年市场规模将达到4690亿元。由此可见,天玑科技近年来积极将服务能力由面向IT基础设施向以客户上云、云上全栈式服务、业务应用云化数字化转型为核心进行转型提升,其面向的市场拥有良好的发展空间。
  另一方面,信创产业作为战略性新兴产业,是实现我国IT产业链升级及可持续发展的国之大计,国家不断出台相关政策对行业的发展进行支持:2022年国务院陆续发布《“十四五”数字经济发展规划》、《“十四五”国家信息化规划》和《关于加强数字政府建设的指导意见》。政策扶持对于信创产业的发展推进具有重大意义,在政策的不断鼓励和引导、政府与企业等多方的共同努力下,中国信创产业呈现出高速增长态势,市场将释放出前所未有的活力。
  2、所处行业地位
  第三方IT服务市场近年来发展迅速,市场集中度正逐步提升。根据计世资讯(CCWResearch)调研数据表明,公司在2022年数据中心IT基础设施第三方服务市场排名第七,与上一年度基本持平,其中,华东区域市场份额排名第二。数据表明,公司在数据中心IT基础设施第三方服务市场处于市场领导地位。与此同时,公司依托服务基础,正积极进行行业数字化转型相关市场开拓布局,智慧行业解决方案的能力需要强大的软件开发能力和系统集成能力支撑。公司经过长期的实践和不断学习,积累了深厚的软件开发、系统集成能力和宝贵经验,获得软件开发能力成熟度CMMI-ML5级、软件能力成熟度等级-SPCA5级、信息系统建设和服务能力等级CS4优秀级等领域的高级认证资质。
  公司在信创领域持续深耕,取得了跨越式发展,市场地位显著提升:成为信息技术应用创新工作委员会会员单位;参与信创多个行业标准制定,如首届工信部信通院“数据库一体机”技术标准、工信部重点实验室质量技术研究工作组“集中式数据库系统白皮书”、信创工委会WG14存储组“存储系统白皮书”等;在荣誉奖项方面,数据库私有云平台入选金融信创生态实验室、上海经信委、信创工委会存储工作组“信创解决方案”;分布式存储入选金融信创生态实验室、工信部网安中心、上海经信委、广东省政数局“信创解决方案”等。2023年上半年,公司沿着良好的信创能力基础,继续开拓布局多个行业的数字化建设:不仅成为广州市信创行业协会会员单位、中国教育技术协会会员单位,荣获工信部赛宝“信创百强解决方案”,多个产品(如PBData数据库云平台、PhegCMP智能多云管理平台)通过中国信通院能力测评等,还在金融、教育、医疗、交通等行业大会上分享天玑信创产品及解决方案落地实践的技术经验,将天玑信创建设的智慧成果和高效服务带给更多行业客户,收获了广大客户的一致肯定与好评。天玑信创能力与布局日趋成熟,正迎来更加崭新蓬勃的发展新生态。

  二、核心竞争力分析
  报告期内,公司战略转型落地开花,智慧应用产品顺利实施;公司持续基础架构研发投入,发布纯国产自主产品线;建立知识产权管理体系,推进研发型企业建设,不断积累核心技术。
  报告期内,公司新增32项软件著作权。截止报告期末,公司及子公司累计获得专利证书14项,软件著作权278项,商标105项。这些成果显示了公司根据市场需求,专注于技术创新,加强自主研发与成果转化的实力,有助于提高公司的核心竞争力。报告期内,知识产权及其荣誉资质等情况如下:
  (1)软件著作权
  报告期内,公司及控股子公司新增取得软件著作权32项。
  (2)报告期内不断斩获荣誉,提升行业地位。

  三、公司面临的风险和应对措施
  1、宏观经济环境变化风险
  信息技术服务业的发展趋势与国家整体宏观经济发展密切相关,公司的产品销售、经营业绩、财务状况和发展前景与宏观经济有着较大的关联度。但若未来国内外宏观经济环境发生变化,可能对公司经营产生一定的影响。
  对此,公司将实时跟踪并把握国家宏观经济政策趋势,关注市场变化,根据宏观经济环境变化适时调整公司经营策略,不断通过自主研发、自主创新,突破核心技术,更好地理解客户应用,及时捕捉应用的最新变化,从而更好地抓住产业前沿,抓住市场的新型增长机会。
  2、技术和研发风险
  近年来,云计算、大数据、人工智能、5G等新一代信息技术处于快速发展阶段,技术更新和产品换代迅速。公司针对自研基础架构产品和行业数字化转型解决方案等创新业务持续投入,以期在激烈的市场竞争中寻求公司新的营收增长机会。如果自研产品的市场推广不及预期,会对公司经营现金流产生不利影响。另一方面,走产品创新之路意味着持续的研发投入和市场拓展开支,如果技术路线选择不准确或者细分市场选择不够精准,均可能会导致投资难以收回,影响公司经营性现金流的正常运转。
  对此,公司将深入研究行业技术发展的最新趋势,及时跟踪新技术,加大市场调研力度,深入了解客户实际需求,优化产品规划,加强专业人才引进,从而赢得市场先机。
  3、人力资源风险
  随着行业内竞争的逐渐加剧,作为一家高新技术企业,人才的储备十分重要,公司可能面临因竞争而流失人才的风险。
  针对此风险,公司高度注重人力资源工作,充分发挥人才激励机制,继续提高核心人才的薪酬福利,逐步完善人才招聘、培训及考核机制,持续优化薪酬激励政策,激发员工工作的热情,为公司持续发展提供人才储备和保障,降低人才流失风险。 收起▲