一、报告期内公司所处行业情况　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求　　1、行业概况　　2、软件行业发展新政策　　我国政府及相关部门对软件业一直采取积极鼓励的政策，并为大力发展软件业提供了各方面的政策支持。以下为2023年以来全国软件行业重点政策：　　2023年1月工业和信息化部等十六部门发布《关于促进数据安全产业发展的指导意见》表明，到2025年,数据安全产业规模超过1500亿元,年复合增长率超过30%,建成5个省部级及以上数据安全重点实验室,攻关一批数据安全重点技术和产品,建成3-5个国家数据安全产业园、10个创新... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
　　1、行业概况
　　2、软件行业发展新政策
　　我国政府及相关部门对软件业一直采取积极鼓励的政策，并为大力发展软件业提供了各方面的政策支持。以下为2023年以来全国软件行业重点政策：
　　2023年1月工业和信息化部等十六部门发布《关于促进数据安全产业发展的指导意见》表明，到2025年,数据安全产业规模超过1500亿元,年复合增长率超过30%,建成5个省部级及以上数据安全重点实验室,攻关一批数据安全重点技术和产品,建成3-5个国家数据安全产业园、10个创新应用先进示范区,培育若干具有国际竞争力的龙头骨干企业、单项冠军企业和专精特新"小巨人"企业。
　　2023年3月国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、海关总署、国家税务总局发布《关于做好2023年享受税收优惠政策的集成电路企业或项目、软件企业清单制定工作有关要求的通知》表明，2023年享受税收优惠政策的集成电路企业或项目、软件企业清单制定工作,延用2022年清单制定程序、享受税收优惠政策的企业条件和项目标准。
　　2023年5月工信部发布《关于组织开展2023年新一代信息技术典型产品、应用和服务案例遴选工作的通知》表明，以新一代信息技术与制造业融合发展为主题,围绕典型产品、典型应用、典型服务模式等方向,遴选一批优秀典型案例,挖掘推广行业广泛认可、企业现实应用的产品案例,为更多地方和企业应用新一代信息技术,推动高质量发展提供路径参考。
　　2023年6月财政部工业和信息化部《关于开展中小企业数字化转型城市试点工作的通知》表明，聚焦中小企业数字化转型面临的痛点难点,切实解决中小企业"不愿转、不敢转、不会转"的问题,围绕提质、增效、降本、减存、绿色、安全的目标,以数字化转型为契机提高中小企业核心竞争力,降低转型成本,确保中小企业数字化转型取得实效。
　　2023年9月工业和信息化部等五部门发布《元宇宙产业创新发展三年行动计划(2023-2025年)》表明，明确了到2025年的发展目标,其中包括要使我国的综合实力达到世界先进水平。这一目标的实现将涵盖多个方面,包括元宇宙技术、产业、应用和治理的全面突破,培育3至5家有全球影响力的生态型企业,打造3至5个产业发展聚集区。此外,工业元宇宙的发展初见成效,典型应用、标杆产线、工厂和园区逐渐形成,元宇宙典型软硬件产品实现规模应用,新业务、新模式和新业态在生活消费、公共服务等领域不断涌现。
　　3、行业发展趋势
　　2023年9月，习近平总书记在黑龙江考察调研期间首次提到“新质生产力”。这个令人耳目一新的原创性概念，指明了我国新发展阶段激发新动能的决定力量。
　　新质生产力是一个重大的理论创新，体现了时代的要求，顺应了时代呼声。发展新质生产力以科技创新为主体，通过高端化、智能化、绿色化三个关键体系进行评价。高端化主要是指产品服务的高端化，也就是产品的品质要高，效能要高，价值链要向更高端延伸，这是新质生产力的一个根本目标；智能化是促进新质生产力发展的一个途径，通过现在的网络化、信息化、数字化、智能化，最后实现高端化；绿色化是高质量发展的底色，也是可持续发展的保证。
　　公司长期专注于数字城市建设领域，通过多年软、硬件综合创新积累和产业化实践，在音视频、大数据及人工智能、物联网、地理信息、元宇宙等前沿技术领域沉淀出丰富的自有核心技术及系列自主产品，助力公司在新型数字城市、新基建工程、数字经济、教育信息化、物联网智能化等领域践行国家发展战略。公司通过自主创新技术、全面引入人工智能赋能、建设大规模服务体系、规划建立智算中心、增加互联网营销渠道全面践行了新质生产力的推动工作。
　　公司在音视频业务领域方面。音视频行业整体呈现平稳发展的态势，远程视频服务稳健增长，远程与现场音视频相结合的半实时音视频服务的需求大幅增加。社会群体已经形成了线上消费、娱乐、办公等习惯，在线教育、视频会议、远程医疗、电商等在线模式的客户规模已经达到天量。随着线上用户规模和消费需求不断扩大，用户对于音视频质量的要求不断提高，实时互动场景得到极大丰富。在线上化、数字化大趋势下，用户的音视频消费习惯逐渐由单一的“信息交换”转向“还原真实”，实时临场感成为实时互动技术的迭代新方向，也对实时音视频技术应用提出新要求。相关新技术逐步进入应用阶段，如无线低延时高保真音频传输，VP9和AV1编码技术普及。与此同时最为瞩目的是AI技术对音视频行业的赋能。在综合视频方面，随着AI大模型和多模态AI技术的融合发展，人工智能生成内容的创作能力、通用化能力以及工业化水平快速提升。网络直播方面，人工智能技术进一步应用到电商直播、音乐会直播、体育直播等多种场景中。在网络音频方面部分垂直类音频平台通过引入AI大模型，围绕音频生成、语音交互、识别翻译、个性化推荐等领域，应用产品将覆盖在线办公、移动社交、广告营销、学校教育、体育比赛、居家养老等多元场景。与此同时各类用户对于音视频系统的国产化率要求日益提高和细化，音视频产品及其组成零件、配套软件须达到100%国产化率才会获得较好的客户认可。
　　公司在大数据业务领域方面。该领域及人工智能、数字化行业受《“十四五”数字经济发展规划》、《新一代人工智能发展规划》等宏观利好政策的推动，市场规模高速增长、技术创新不断涌现、产业融合持续深入，相关产业规模突破万亿。未来发展将伴随产业数字化要求的更加深化及人工智能基础理论的不断突破，大数据与人工智能技术的产业应用将越来越广泛，数字化新基建的需求将变得更加旺盛，大数据与人工智能服务的市场规模也会进一步扩大。公司在通过多年大数据领域技术和业务的积淀，已经成功进入人工智能领域，成功将知识图谱、大模型应用于具体行业核心项目，衍生出若干细分技术创新发明，并参与相关行业标准撰写。
　　公司在数字基建业务领域方面。党的十八大以来，从中央到地方，各级政府出台了一系列数字基础设施相关规划、政策，从顶层设计上高度重视，从行动上加快建设步伐。依据国家东数西算战略布局，公司聚焦数字基建领域，在数据中心、轨道交通、智能建筑等行业重点布局：（1）数据中心业务，飞利信为客户提供大型数据中心设计、工程建设及高端运维服务。目前公司的数据中心业务正迎来重要的转型时期，在进行一场向智算中心的全面设计改造，这一转型不仅是对现有业务模式的升级，更是对市场需求的精准把握和对未来发展的深度布局；（2）轨道交通业务，经过多年耕耘已开拓全国多个市场，并在上海、福州、成都、西安、南昌、沈阳等多地承接地铁火灾自动报警系统相关项目建设及运维服务，充分展现了公司在该领域的业务实力；（3）智能建筑业务，聚焦园区、学校、酒店、商业综合体等大型建筑群系统，将建筑物的结构、设备、服务和管理根据用户需求进行最优化组合，为用户提供绿色、节能、高效、舒适、便利的人性化建筑环境。飞利信依托完善的行业资质与良好的项目实施、交付能力，在行业内树立了良好的口碑，并赢得了众多稳定且优质的客户群体。
　　公司在教育信息化业务领域方面。飞利信始终致力于智慧教育领域应用场景的创新，引领教育教学革新，积极响应国家对职业技术培训的发展要求，大力拓展线上线下相结合的职业教育服务，结合公司在音视频行业方面的技术积累，推出系列教育用智能智慧影音产品。国培云网作为公司旗下的专业教育培训企业，打造以“国培在线”为标准化培训平台的培训品牌，提供全面的智慧教育及在线培训解决方案，公司自主研发的“国培在线”、“互联网+职业技能培训平台”，为学员提供课程录播、交互式课程点播、远程直播互动、在线资料库、学习交流研讨、在线测试模拟等服务，为公司在“互联网+职业技能培训”及终身教育领域的持续发展提供新的动能。其中在新职业技能培训方面，国培在线已成为“互联网营销师”、“职业技能等级评价项目”的培训与考评单位，并搭建互联网直播销售培训平台，汇聚顶尖师资，邀请行业专家，共同开展互联网营销师（直播销售员）标准化培训。同时，依托“国培在线”培训品牌，建立四大培训中心，快速搭建子站合作模式，联合企业共同推广新培训平台品牌，为学员提供个性化服务支持，打造有影响力的职业技能培训体系。为辅助相关服务，公司还推出了教学智慧黑板、宣传媒体机等影音产品，并已成功应用于多个教育场景，进一步提升了教学质量和学习体验。
　　国家电网系统是连接能源供应与用能需求的关键管道，国家高度重视智能电网建设，数字化转型需求尤为凸显。国家“十四五”规划明确提出，加快电网基础设施智能化改造和智能微电网建设。智能电网的持续建设，对发电、输电、配电及用电四大环节均具有重要意义，是我国新能源和数字城市建设发展的必要条件，成为拉动中国经济发展的重要推动力。公司于2018年投身于电网行业重点企业的数字化转型工作，不断提升自身业务能力，帮助客户突破技术瓶颈，将自身大数据平台和物联网产品应用于电网漏损检测、家庭用电端智能用电分析等领域，实现与能源互联网的成功对接，取得了客户的充分认可，相关技术产品已成功在其他地区的电网数字化转型业务中得到应用。
　　公司在政务服务业务领域方面。在党中央、国务院的相关政策规划中多次提到数字政府建设：“加快数字社会建设步伐，提高数字政府建设水平，营造良好数字生态，建设数字中国”。飞利信数字政府建设方案，立足“场景化”“一件事”协同应用需求，通过对各部门核心业务系统的数字化迭代升级，形成政府履职整体智治、高效协同，加快形成全方位政务服务新格局。目前，政务服务作为公司长期耕耘的重点行业，已取得了较稳定的市场地位：在智慧党建方面，全资子公司东蓝数码是国内最早提出数字党建概念的供应商之一，具有丰富的建设经验，参与全国智慧党建试点项目的建设工作。智慧人事方面，飞利信事业单位人事管理系统已在安徽省全省应用，并在其他省市陆续落地同类业务，该系统以高效、便捷、智能的特点，助力事业单位实现人事管理的数字化转型，提升管理效率和服务水平，取得了良好口碑。智慧人大方面，以人大代表履职、信访、立法管理等系统为基础，进一步融合数据分析技术，提升服务能力。在国家金林工程中，公司以自有地理信息、遥感技术为支撑，成功完成了多个重要系统的开发工作，为国家林业资源的监测、管理和保护提供了有力的技术支撑。
　　公司在数字孪生城市建设业务领域。国家高度重视数字孪生城市发展，“十四五”规划纲要明确提出，探索建设数字孪生城市。数字孪生城市是实现数字化治理和发展数字经济的重要载体，是持续迭代更新的城市级创新平台。同时，随着数字孪生城市的不断发展，地理信息与遥感、BIM、建模仿真等新技术应用日益成熟，是准确掌握国情国力的重要前提，对政府发展规划、宏观管理、国家安全、生态文明建设具有重要作用。公司自主开发的KingMap MetaEarth平台集成WebGL、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、三维引擎等新技术，构建室外室内一体化、宏观微观一体化、地上地下一体化的智慧城市空间，提供面向多行业的云端一体化时空大数据应用系统，精准实现城市各类型数据可视化分析，为自然资源管理和经济社会发展提供技术保障支撑，推动地理信息产业的发展与应用，助力数字孪生城市精细化管理。
　　公司涉及的元宇宙行业目前正处于探索阶段，将实物对象空间与虚拟对象空间融合，成为虚实混合空间。元宇宙的技术升级是产业数智化革命中的重要一环，也将带动实体经济的更快速发展。公司将结合自身优势技术和沉浸式的虚拟空间，形成“场景仿真”、“虚实结合”和“人、景、物一体化”等创新展现形式，重点发力于元宇宙地理信息平台KingMapMetaEarth、元宇宙数字孪生技术应用、元宇宙大数据处理技术和算力数据中心、元宇宙职业技能培训应用等场景建设，形成自身优势产品，为元宇宙提供存储、处理、传输和分析数据的能力，实现时空大数据动态、智能、精准的应用，启幕元宇宙地理信息三维时代。同时，以飞利信旗下国培在线教育平台为核心，面向向行业客户提供元宇宙体系架构、关键技术及元宇宙行业案例相关在线培训服务，为从事元宇宙相关工作的管理人员、职业技术人员、元宇宙产业链各从业者提供专业课程培训，阐述元宇宙的创新应用理念与商业布局，以先进的培训平台助力元宇宙应用进程。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　1、核心技术
　　1.1 PRSM-Bus第一代实时流媒体总线技术
　　公司基于自主研发的PRSM-Bus实时流媒体总线技术，向高端用户提供有线数字化智能会议系统的中央控制主机、嵌装和台式系列发言表决产品，融合2.4G无线传输标准，提供无线发射、接收基站，无线嵌装和台式系列发言表决产品，全面实现各种大中型会议的报到、发言、表决功能，保证语音、数据通讯的实时性、安全性和可靠性，根据客户的需求，提供高品质的定制化产品。第一代实时流媒体总线技术已经成为国家行业标准，对标国际相关技术如CobraNet。
　　1.2 PRSM-Bus第二代实时流媒体总线技术
　　公司在第一代实时流媒体总线技术的基础上，充分考虑传统音视频专用网络与互联网复杂业务应用的融合，并对系统延时提出了更高的要，研制了第二代实时流媒体总线技术。该技术将传统音视频专用串行网络与互联网络进行无缝对接，实现了互联网业务在低延时音视频网络中的全面应用。具体产品除传统党政军客户外，向大型央企、金融机构等其它客户扩展。对标国家相关技术如Dante。
　　1.3 传统数字音频处理与AI混合应用技术
　　公司传统会议技术的核心目标是保证系统的精确低延时控制，控制超高可靠性，音频的高保真拾音与扩声。为了将产品向更广阔的商业客户拓展，公司全面将数字音频处理技术引入公司自主产品，自主研制用于低延时环境的全套数字音频处理技术包括波束成形、自动降噪、回声消除、自动啸叫抑制、自动增益。与此同时公司设计、测试了低延时条件下的语音信号处理技术，并通过全国产AI加速器件实现，聚焦在AI自动降噪处理方向。传统技术和AI技术混合应用在公司产品上。
　　1.4 RFID基带处理技术
　　公司生产大量用于物联网标签读写的扫描设备、模块。其核心是公司自主发明的RFID基带处理技术，拥有相关国家发明专利。其标签识别距离和准确度显著高于同类产品。在基础电路设计和器件技术上，公司还持有全国产化设计，不再受海外公司的电子元器件的制约。
　　1.5基于多尺度编码体系的时空数据组织
　　围绕“网格时空引擎”总体赋能原则，实现时空基础数据、公共专题数据、行业专题数据、物联网感知数据、资源调查数据等多源异构时空数据的整合、汇聚与管理。实现城市大数据从数据采集、数据处理、数据管理到最后的数据应用等功能，面向智慧城市建设各类用户，提供时空数据的服务支撑、统一存储、北斗网格编码、数据承载、空间分析、空间可视化等共性服务，以支撑城市大数据应用需求。
　　1.6高性能服务发布技术
　　通过数据高保真压缩、时空网格编码、流媒体优化等技术，KingMapSever实现了高性能数据发布。支持大批量遥感影像免切片发布。以计算存储、数据、功能、接口和知识服务为核心，将时空智慧管理和时空智慧应用服务相结合，形成服务资源池，并以云门户和APP等多种形式，为用户提供各类服务。
　　1.7二三维一体可视技术
　　通过汇聚二维、三维、物联感知等数据，构建城市三维立体一张图，为不同领域、不同单位业务需求提供虚实结合的三维场景支撑。通过多维、多期、多数据源的综合比对、叠加分析，实现了基于GIS的宏观管理及基于BIM的精细管理，使得城市的管理更科学、更智能、更高效。
　　1.8人工智能技术行业创新
　　报告期内，为加速大语言模型在知识问答领域的应用，规范智能知识问答系统的标准化建设，飞利信承接了相关人工智能项目的具体落地，其中创新若干应用技术，并因此参与3个中国信通院发起的标准编写工作，分别是《大模型驱动的智能知识图谱标准》、《基于知识库的检索增强生成（RAG）技术要求》、《大模型驱动的智能知识问答系统》，未来将参与更多的人工智能项目及标准编制工作。
　　2、主营业务及架构
　　2023年，公司作为“新型数字城市解决方案提供商”，进一步深化新型数字城市建设，以技术创新与建设模式创新力争成为行业领先者。公司以服务于全国人大政协的音视频业务为基底，以科技创新为理念，以技术研发为动力，按技术门类和特征进行整合，形成了音视频与控制、数据软件与服务、物联网与智能化三大核心业务板块，坚定践行成为具有行业领先水平的“新型数字城市解决方案提供商”的发展战略。
　　3、公司从事的主要业务
　　（1）音视频与控制板块
　　音视频与控制方面主要包括应用于现场会议领域的数字会议系列产品与信息化整体解决方案。公司陆续推出了全国产化有线和无线会议系统、电子票箱系统、会议办公系统、人脸识别报道系统。以上产品中所有硬件产品实现了100%国产化率，软件采用符合政府要求的开发语言和开发工具进行了重构，系统和国产化计算机服务器、国产化操作系统、国产化数据库、国产化中间件进行了适配认证，并在相关项目中进行了使用。
　　数字会议系列产品：以电子票箱为核心产品的集中式选举系统和以高速选票阅读机为代表产品的分布式计票业务；以手持式表决器、桌面式表决器、升降式智能表决终端、嵌入式智能表决终端及远程表决子系统为主要产品的代表大会与常委会表决系统；基于人脸识别技术和RFID自动识别技术的会议报到系统；以发言、扩声和同声传译系统为主要产品的音频业务。在电子票箱产品中启用新的自主图形识别处理算法，提高了识别精度。在人脸识别报道系统中针对国产NPU进行了特殊AI模型适配，使得人脸识别引擎在国产NPU上高效运行，并为后续运用国产NPU加速其它公司AI业务奠定了基础。
　　整体解决方案：选民登记、人事任免、事项表决、人员报到、电子阅文、文件共享、同步演示发言扩声、同声传译、大屏显示、摄像监控及呼叫服务等全方位会务服务的整体解决方案。
　　公司在现场会议音视频方面一直处于领先地位，相关会议产品在公司音视频项目中大量使用，并获得用户好评。报告期内，公司始终服务于党和国家重大需求，圆满完成了2023年党和国家重大会议以及相关部委级、近 30个省级和副省级重大会议的技术保障和服务任务。建立和完善了全国区域化服务体系、服务标准和激励机制，设立了华北、华东、华中、华南、西南、西北和东北等7个区域服务机构，会议服务质量和水平进一步提升。
　　公司自2023年下半年开始对公司音视频业务模式进行调整，加大对自主产品渠道销售的科研投入、渠道建设投入，且在原有人大政协、政府、国有企业客户的基础上拓宽泛用商用音视频产品的客户范围。充分结合公司已经在大数据、AI方向上投入9年的人采集资源积累和软件平台积累，在传统音视频产品中融入AI相关技术，在音频处理上加入传统声学和AI技术结合功能、在视频处理上加入实时图像AI处理功能，是公司产品在行业内具有强大的竞争力。
　　（2）数据软件及服务板块
　　数据软件及服务版块，主要业务重点围绕政企客户，面向能源、政企、农业、教育、金融行业开展基于大数据、人工智能技术的数据对象体系建设、数据合规管理、数据资产化运营、大小空间实体建模与虚拟仿真控制、企业知识管理与应用等技术服务业务；成功构建空间实体可视化建模工具、知识图谱构建与管理平台、虚拟仿真与控制基础平台等应用产品。
　　数据软件及服务板块产品：诺玛大数据平台，KingMap MetaEarth平台，精图地球APP。其中精图地球作为公司向社会用户推出的第一款地理信息服务APP，其用户下载量仅在华为市场统计已经达到1497万次。
　　整体解决方案：智慧党建；智慧人社；智慧城管平台；智能建筑综合管理平台；IDC云数据中心。
　　（3）物联网与智能化板块
　　物联网与智能化板块，主要基于公司自主研发的PhiliCube（小飞数方）物联网平台、RFID、MCU芯片及相关专利技术，夯实基础支撑能力，着力于物联网行业的应用推广，助力公司在数字化、可视化及智能化等领域开展业务应用，实现在城市治理、智慧管网、乡村振兴等领域的拓展深化，为“N”个城市数字化应用系统提供强有力的技术保障。
　　物联网与智能化板块基于自主可控的物联网技术与产品，不断创新完善解决方案体系，广泛应用于数据中心建设、智慧校园、轨道交通、城市管理、地下空间管理、应急管理、智慧水务、楼宇智能化等领域，实现行业拓展深化。
　　物联网与智能化板块产品：物联网平台PhiliCube、智慧校园综合管理平台、IBMS系统集成平台、智慧水务平台等。
　　整体解决方案：公安行业执法办案辅助平台远程送案系统、远程律师会见系统；农业溯源管理平台；松材线虫病天空地一体化立体监测预警平台；民情民意感知系统；人大信访信息管理系统。
　　4、影响经营模式的主要因素
　　公司目前采用的经营模式是结合下游客户在生产经营中对信息化系统的实际需求、信息化系统产品的定制化特点、行业技术特点及公司业务构成等因素确定的，报告期内未发生重大变化。
　　5、业绩驱动因素
　　5.1外部影响因素分析
　　5.1.1国家政策扶持
　　国家出台一系列方针政策推动城市建设，投资规模不断增长，为公司数字城市建设提供了有利的宏观市场环境。“十四五”时期，我国开启全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程。国家“十四五”规划明确指出，“分级分类推进新型智慧城市建设”。近年来，国家相继出台智慧城市相关政策，不断推进城市建设，包括《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》、《关于推进数字城市向智慧城市转型升级有关工作的通知》、《新一代人工智能发展规划》等，积极引导国家数字化转型。
　　《工业互联网创新发展行动计划(2021-2023年)》指出要培育一批系统集成解决方案供应商，拓展智慧城市等领域规模化应用。《商务部等19部门关于促进对外设计咨询高质量发展有关工作的通知》指出要积极参与新基建和传统基础设施升级改造，在低能耗建筑、智慧城市开发等先进工程领域积累经验，加快形成参与国际竞争的新优势，为数字城市建设提供了有利的宏观政策环境。
　　5.1.2国内市场的快速发展
　　“十四五”规划明确提出，加快数字化发展，建设数字中国，提出迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。在数字经济大发展的环境下，城市发展方式与治理模式实现了巨大转变，国家大力推进新型基础设施建设，数字城市建设陆续被纳入国家层面战略，各地政府部门对城市运行各领域信息化建设的意识不断提升，在投资规模不断扩大的同时，试点数量快速增加，数字城市建设方兴未艾，未来数字城市相关业务市场空间巨大，数字城市相关业务保持快速增长势头。
　　5.1.3技术演化升级
　　科技创新对加速数字经济的发展进程发挥了根本性的推动作用，成为国家和地区实现高新技术产业化、促进经济增长和社会持续发展的有效方式和重要手段，对产业发展及社会需求带来重大变革，充分利用信息技术的先进性、便捷性是现阶段社会各行业运行机制的重要特征。飞利信结合自身多年发展所积累软硬件技术经验，积极探索元宇宙、数字孪生、人工智能、数字经济等前沿高新技术的应用，在元宇宙智能会议、智慧教育等场景中有了更多的应用价值和实现可行性，敏锐捕捉到高新技术对市场环境带来的巨大改变，推动高新技术落地更多行业场景。
　　5.2内部影响因素分析
　　5.2.1决策与组织竞争力
　　公司核心领导层具有强大的决策能力与组织能力，能对市场及政策环境变化作出敏锐、快速、有效的反应，明确恰当地界定企业组织成员相互之间的关系，提高项目组织运行的效率和效益，保证公司精准、高效的执行能力，为项目目标的实现提供坚实的基础，提高综合市场竞争能力的关键驱动因素。
　　5.2.2技术研发实力
　　公司拥有强大的研发实力，报告期内整合内部技术资源成立软件研发中心和硬件研发中心，围绕音视频与控制、数据软件与服务、物联网与智能化三大板块的优势技术产品开展技术升级和性能优势，持续加大技术研发投入，强化与高校、科研机构的深度合作，加强技术人员培训，为客户提供更加安全可靠的自主可控产品与全面解决方案，提升市场竞争优势。
　　5.2.3行业项目经验及口碑
　　公司经过多年在数字城市领域的耕耘，积累了众多成功的数字城市案例和行业经验。在数字城市建设中，具备物联网、大数据、地理信息、元宇宙等多方面的技术能力，并不断复制成功经验因地制宜地应用到具体项目中，完成了众多优质项目落地。公司拥有睿时信、信锐、御智信等自主创新品牌，通过强大的技术实力与丰富的应用经验，以为客户服务为宗旨，以细密优良的工作为客户提供优质服务，并结合用户需求不断升级和完善服务体验，为公司的建设与发展奠定坚实基础。
　　5.2.4定制产品解决方案能力
　　在基于完善服务体系的基础上，公司具备软硬件定制研发、生产的能力，可以根据各客户自身具体需求，提供量身定制产品解决方案。灵活满足国内外不同运营商和企业网客户的差异化或定制化需求，提高拿单的能力。
　　5.2.5经营团队完善且能充分配合
　　公司内部具备销售、市场、业务、技术、财务、法律、内部管理等方面的专业人员，组建了结构稳定、配合良好、优势互补的团队，内部形成良性互动机制，能够高效开展项目前期咨询、深化设计、工程实施、后期运维等各阶段工作，具备快速、高质量完成大型项目的能力。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1、良好的人力资源构成
　　公司高级管理人员为在相应行业中的工作多年的高学历人员组成，并已经在公司服务10年至20年。公司中层人员大部分服务于公司10年左右，通过多维培养、层层选拔在公司各关键岗位上发挥重要作用。最为重要的是公司同时具备完整的电路及机械结构设计、软件开发、算法研究三类科技人才，并配套制造工厂、工程及软件项目实施、运维服务团队。是一家以软硬件科技为核心、同时兼备产品、项目和服务能力的公司。公司人力资源结构构成了长期发展的基础。
　　2、全面的高端资质认可
　　公司在所具体行业中具备完整系列的高端资质，是市场对公司认可的体现，也是参与市场竞争的优势。其中顶级资质包括建筑智能化工程专业承包壹级资质、建筑智能化系统设计专项甲级资质、音视频工程业企业特级资质、甲级测绘、CMMI5等，同时还拥有安全相关顶级资质多项以及大量其他资质认可。同时公司还拥有北京市企业研发中心、北京市企业工程实验室的称号。
　　3、广泛大量的优质客户基础
　　飞利信经过二十多年的积累形成了省地级人大政协会议客户群体、每年合同数量上万的IDC相关客户、覆盖全国大量城市的地下管网信息管理系统、国内多条地铁线路消防系统用户。在近10年发展中又发展了福建漳州开发区、天津静海、浙江丽水、海口、丽江、宁波镇海、福建厦门及山东淄博、孝感、汉川等是数字城市客户，湖南电网、河北电网、冀北电网等电网客户。这些优质客户和客户群体是公司全心服务的对象，也塑造了公司的过去、现在和未来。
　　4、产品+项目 +运营+服务的综合发展模式
　　公司以自主产品为核心承接项目，这些产品包括但不限于公司飞利信会议产品、睿时信物联网产品、信锐视频产品、御智信安全产品、欧飞凌光纤运维产品、精图kingmap meta earth、诺玛大数据平台、小飞数方物联网平台。在给客户提供建设的同时，我们还提供以两会服务为代表的长期优质运维服务，保持和客户的长期粘性和互动。伴随大数据和人工智能技术的发展，公司所建设的丽水云服务为客户未来提供大规模计算能力奠定了基础。
　　5、长期自主技术研发和产学研结合产业化能力
　　飞利信一直秉承自主技术长期研发的优良传统，每年在音视频、地理信息、物联网、大数据及人工智能方面产生大量发明专利、外观专利、软件著作权，这些成果除了转换为产品和服务给客户赋能，有的成为了行业标准、有的获得了各级奖项。公司和国内知名大学院系进行深度产学研结合，将高校科研成果进行产业化，这其中包括音视频相关产品、电力相关产品、地理信息相关产品、物联网传感器相关产品。
　　6、丰富的整体解决方案
　　飞利信是整体解决方案的提供商，除具备较强研发能力和生产能力外，有能力研发和生产具有自主知识产权的会议系统产品，并对产品不断进行升级换代，还拥有项目实施能力和经验，直接面向终端客户，为客户提供全面的会议系统解决方案，包括会议系统的设计、实施和维护工作，进入门槛较高。竞争优势在于直接了解客户的需求，能够通过项目的实施不断总结经验和客户反馈，以改进自有产品的性能，使得自有产品在市场上越来越具有竞争力。
　　
　　四、公司未来发展的展望
　　（一）公司2024年经营计划
　　在全面分析公司所面临的社会经济形势、行业竞争状况和公司发展趋势的基础上，2024年，公司将继续巩固原有优势领域，紧跟行业发展趋势，加快技术融合创新、人才队伍培养建设，稳步迭代升级核心产品，拓宽市场发展空间，不断提高公司盈利能力，加紧发展新质生产力。
　　1.聚焦主业，厚植优势
　　公司仍将发展重点聚焦于优势行业，持续优化升级“1+1+N”业务架构。在优势行业方面，通过创新产品和服务尤其是AI技术在行业内的创新和应用，不断满足市场需求，保持公司在行业内的领先地位。在重点业务领域方面，坚持以技术为核心，不断加大研发投入力度，配以行业主流技术架构，持续加强技术创新能力建设，同时充分利用客户、友商及行业属性相关信息，对重点业务、产品及客户进行持续培育，持续提升公司在各细分领域的影响力。
　　重点聚焦于以下领域：
　　（1）智能会议领域，在维护原有政府会场服务份额的基础上，进一步扩大在大型企事业单位、集团公司会议服务方面的市场份额；以AI会议产品及云视频会议系统为基点，着力拓展远程+近场多媒体会议业务，丰富政府专业会议系统形式；提供更为专业的会议运维服务，提升客户粘性；拓展元宇宙会议服务。
　　（2）智慧教育领域，将智慧校园、教育大脑平台、智慧黑板等校园信息化软硬件建设领域作为业务开展的主要方面，依托已入选人社部就业技术指导中心推荐的百家优质线上职业技能培训平台之一的“国培在线”，进一步扩大各地市的专业技能培训和职业技能培训规模，形成新的业绩增长点；落实教育信息化要求，链接市教育局、市属学校、区县教体局，实现开放多元、融合创新为主要特征的智慧教学和基于互联网、大数据、云计算的智慧管理，打造智慧校园建设，创设良好的信息化氛围。
　　（3）数字基建领域，持续深挖数据中心、轨道交通、智能建筑领域发展机遇与项目机会，强化与各建设集团的密切合作，获取优质项目资源，通过既有技术与BIM、低碳节能等新技术的充分结合，优化设计、实施及运维服务能力；积极参加各行业组织，参与各项标准制定，巩固行业地位。
　　（4）数字能源领域，不断优化提升对现有电网客户的服务能力，复制成熟工作模式持续积累项目经验，拓展业务范围，加快推进在风机震动监测、电网线损监测、高效用能、家庭用电监测等领域的创新实践。
　　（5）地理信息及遥感领域，以精图King Map，精图地球APP，精图地下管线管理平台为核心一方面承接国家大力号召建设的地下管网更新信息化业务，一方面伴随国家北斗、遥感卫星事业的高速发展为政府、行业提供基于人工智能的地理信息处理、遥感数据分析、大尺度高精度三维建模、基于要遥感数据的物体识别及定位等专业服务，并充分发挥精图地球APP已有的巨大装机量拓展民用业务，如旅游、个人测绘等等。
　　2.紧跟新政，灵活调整
　　紧跟“十四五”国家数字化发展建设要求及对新质生产力的理解，全面引入人工智能技术，围绕数字化城市及产业数字化融合需求，集中公司内外部优势技术资源与研发力量，将物联网业务、空间地理信息业务、大数据服务及人工智能业务与知识图谱、大模型、隐私计算等前沿技术进行整合，形成基于数据融合贯通的大小空间实体对象的混合虚拟现实与仿真控制协同的一体化解决方案，应对数字城市管理及产业数字化融合的“实时感知、深入洞察、可靠协控”要求。
　　针对国有平台公司经济、人才经济及外向型经济进行深入的学习与研究，积极实践探索与地方国有平台公司、人才集团的商务合作模式，逐步形成围绕政府存量资产升级、产业供应链升级、城市治理管理水平升级展开的科技孵化、商务协同、产业链配套、产品与服务合作运营的多种合作模式。
　　3.抓住机遇，建设智算中心
　　为抓住人工智能带来的发展机会，飞利信携算力产业的相关生态计划2024年在丽水再次投资建设智算中心。预计建设长三角算力中心、浙江省存力中心、丽水市档案寄存中心。尤其档案寄存中心，档案工作在各项事业发展中的基础性、支撑性作用日益凸显，档案工作与时俱进、档案治理效能不断提升成为新时代的迫切要求。面对档案数字化高质量发展的现实要求，档案事业急需解决制发展多个“瓶颈”，档案中心主要业务包括：档案寄存中心业务板块主要包括：纸质档案托管中心、电子档案托管中心、档案人工智能中心、档案数字化中心、档案保护中心、档案文化创意中心、爱国主义教育基地、档案人才培训中心。
　　4.巩固提升产品口碑
　　加强产品梯次和体系化建设，保持公司核心竞争力。公司将建立完善以“需求为导向，以创新为核心”的科技创新体系，稳步开展自主核心产品的创新研发工作，提升产品质量；通过信息化手段加强与客户之间的信息沟通，持续优化服务流程；充分利用各种媒体资源，加大对核心产品、市场动态、典型案例等信息的宣传报道，增强企业曝光度，提升客户认同感和满意度，筑牢公司口碑；加强公司治理、企业价值观的推广，切实保护员工权益，积极开展社会公益事业，树立良好的品牌形象；保护消费者权益，在企业内部执行较外部标准更为严格的质量控制方法，开展顾客满意度评估，优化迭代售后服务体系，减少客诉情况发生；以产品和服务质量提升为重点进行品牌营销，扩大品牌影响力，着力提升公司产品口碑。
　　5.多元营销，拓宽市场
　　2023年公司已构建多元化营销体系。针对流量碎片化的消费市场特征，拓扑全渠道营销。线上发力数字化营销，整合直播裂变等多种线上营销方式，打造微信公众号、视频号、抖音、快手、小红书等全平台矩阵私域营销阵地，为公司营销赋能。2024年将通过各营销渠道，扩大市场份额。通过详细的市场调研掌握行业最新动态与发展机遇，及时调整市场布局与业务方向；通过多个主流电商平台营销推广，实现用户触达、引发兴趣、建立信任到最终的成交转化，实现快速推广，提升销售。积极拓展新客户，加强与客户沟通与交流，扩大市场份额；
　　开拓业务渠道，与优质企业保持深度战略合作关系；持续提升营销人员能力水平，培养技术型销售，提升市场拓展能力。充分利用公司项目资源与合作平台资源，针对差异化使用场景开发更合适的产品和解决方案，优化产品功能，构建以客户需求为中心的营销体系。
　　（二）公司可能面对的风险及应对措施
　　1.宏观政策风险
　　政策变化是公司所处行业面临的较大风险，国家的发展规划和各地政府部门投资计划将直接影响公司数字城市业务的发展方向，特别是国家为推动软件、信息技术服务行业的发展，在财税、研发、知识产权等方面的政策扶持，若出现较大变化，将影响行业宏观发展环境，对公司业务产生影响。
　　计划采取的应对措施：
　　公司将加强对国家政策、发展方向及产业发展规律的研究，把握政策、市场和行业技术变革先机，紧跟产业发展方向，持续加强自身技术、产品和解决方案能力，密切关注所处行业的市场迭代及新市场发展情况，积极运用新一代信息技术升级自有产品，优化解决方案，及时做好应对措施，减少政策变化带来的业绩波动。
　　2.市场竞争风险
　　公司经过多年的发展，已经在全国各省会和重要城市均设立了子公司或办事机构，拥有良好的品牌声誉和销售渠道，在行业内拥有较强的市场竞争力。但随着相关业务的高速发展，公司的业务范围不断扩大，将不可避免的与更多实力强劲的公司竞争，市场竞争呈逐步加剧的态势。若公司在发展过程中不能持续保持技术领先优势以及不断提升市场营销和本地化服务的能力，将有可能面临市场份额下滑，技术、服务能力被竞争对手超越的风险，甚至导致相关业务利润流失。
　　计划采取的应对措施：
　　建立健全市场政策分析与监测机制，及时捕捉市场动态，针对市场需求的变化，快速调整产品方案；进一步巩固传统市场，重点开发新市场，以应对激烈的市场竞争；进一步完善销售渠道，扩大销售区域范围；优化和细化内部管理机制，提升管理水平；加强与客户沟通，提高服务质量；继续推广品牌战略，增强品牌竞争力；加大技术创新力度，开发新产品，提升产品附加值；加大市场调研力度和客户关系管理力度；不断引进高水平人才，组织培训学习，以加大研发投入力度保持公司核心产品的竞争力。
　　3.研发投入成本上升风险
　　公司高度重视技术创新，保持技术和业务的领先优势，为公司持续注入新生命力奠定坚实的技术基础。但创新技术研发成果在市场的竞争力存在一定不确定性，全程研发的投入如果短期内不能为公司带来营收，将对公司盈利能力产生不利影响。
　　计划采取的应对措施：
　　公司将紧跟前沿技术和市场发展趋势，及时了解行业前沿。在研发前期进行详细的市场调研工作，保持对市场的敏锐度，深刻洞察客户需求，以客户需求为研发导向，加快创新产品的市场接受进程，同时研发过程中严格把控开发进度和研发成果产出效率，降低创新型业务不确定性所带来的投入风险。
　　4.核心人才流失的风险
　　软件与信息技术服务业属于人才密集型行业，行业专家型专业人才等核心技术人员对公司的产品创新、持续发展起着关键作用，核心技术人员的稳定对公司的发展具有重要影响。由于软件行业技术变革速度快、人员流动率偏高的特点，如果公司不能有效地防止人才流失，就有可能面临被同行业竞争对手抢占市场份额的风险。为了保持公司竞争力，必须要有一批稳定的核心员工队伍。
　　计划采取的应对措施：
　　经过多年积累，公司现已拥有一支高质量的技术人员队伍，为了稳定现有核心技术团队，并吸引更多专业人才加入，公司将继续完善人才管理体系，通过合理、有竞争力的薪酬体系，可知、可见、可感的个人成长空间和有效的激励方式吸引人才、留住人才。通过建立人才库、人才备份制、岗位轮换、竞聘上岗等方式拓展员工发展渠道；通过完善人才培养体系，为关键岗位储备人才；通过多样化的员工活动增强团队凝聚力，提高员工参与度，进而提高员工的忠诚度，为公司的持续稳定发展提供有力的人力资源保障。
　　5.应收账款风险
　　应收账款的回收风险主要是指公司应收账款不能按时收回，甚至造成坏账损失的风险。坏账损失是公司不能收回或无法收回的经济损失，如果发生坏账，将直接影响公司经营业绩和资金周转。公司主要客户为政府客户和企事业单位，订单付款条件和账期适应建设方要求，项目周期较长，从签约到付款时间跨度相对较大，而且部分项目跨越政府届次，存在一定的履约风险。由于行业特殊性，应收账款账龄时间较长，较大金额的应收账款影响公司的资金周转速度，对公司的运营资金带来一定压力。
　　计划采取的应对措施：
　　公司的应收账款催收工作已初有成效，公司将继续加大力度进行催收。合同签订阶段审查客户资信情况和履约能力；在合同履行过程中加强对应收账款的动态监控；对已发生坏账的及时采取措施收回资金；逐步完善应收账款催收制度，安排专人负责应收账款催收工作，严格按照内控制度，争取做到应收账款的事前控制、事中分析、事后追踪，积极通过合理的财务规划，实现项目建设期和融资期限、项目收入和融资还款相匹配，降低融资成本，提高业务利润水平，以保证经营发展的资金需求；加强业务部门综合回款率考核，加强账期较长的应收款项的回款及清理工作，改善公司现金流状况。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　（一）主要业务及产品　　2023年，公司作为“新型数字城市解决方案提供商”，进一步深化新型数字城市建设，以技术创新与建设模式创新力争成为行业领先者。公司以服务于全国人大政协的音视频业务为基底，以科技创新为理念，以技术研发为动力，按技术门类和特征进行整合，形成了音视频与控制、数据软件与服务、物联网与智能化三大核心业务板块，坚定践行成为具有行业领先水平的“新型数字城市解决方案提供商”的发展战略。　　1、音视频与控制　　报告期内，公司依托自研的PRSM-Bus实时流媒体总线技术、多媒体信息发布、LED可视化、音视频交互等核心技术，实现音视频通讯和可视化技术的自主... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）主要业务及产品
　　2023年，公司作为“新型数字城市解决方案提供商”，进一步深化新型数字城市建设，以技术创新与建设模式创新力争成为行业领先者。公司以服务于全国人大政协的音视频业务为基底，以科技创新为理念，以技术研发为动力，按技术门类和特征进行整合，形成了音视频与控制、数据软件与服务、物联网与智能化三大核心业务板块，坚定践行成为具有行业领先水平的“新型数字城市解决方案提供商”的发展战略。
　　1、音视频与控制
　　报告期内，公司依托自研的PRSM-Bus实时流媒体总线技术、多媒体信息发布、LED可视化、音视频交互等核心技术，实现音视频通讯和可视化技术的自主可控，为客户提供智能会议、视频交互云平台、音视频管理平台、自主可控大屏等自有产品，为“城市可视化”构建提供基础技术支撑。公司凭借领先的技术水平、高超的工艺设计、个性化的设计元素以及多元化的合作策略，为客户提供全套的综合解决方案。在雄安新区智慧校园建设领域不断推进，成功完成雄安新区容东片区多所新建学校智慧校园整体建设、运动馆智能化系统建设等，助力雄安新区的快速发展。
　　1.1自有核心技术
　　（1）PRSM-Bus实时流媒体总线技术
　　基于飞利信自主研发的PRSM-Bus实时流媒体总线技术，提供有线数字化智能会议系统的中央控制主机、嵌装和台式系列发言表决产品，融合2.4G无线传输标准，提供无线发射、接收基站，无线嵌装和台式系列发言表决产品，全面实现各种大中型会议的报到、发言、表决功能，保证语音、数据通讯的实时性、安全性和可靠性，根据客户的需求，提供高品质的定制化产品。
　　（2）高清视频处理技术
　　公司自主研发的高清视频编解码、音视频处理、网络智能传输（QOS）、FEC前向纠错、动态视频合成、动态混音、智能课件生成、自动跟踪拍摄、服务器级联等技术，已广泛应用于在线互动教学、远程职业教育、云视频会议等领域。
　　（3）自主可控大屏
　　针对信息发布大屏OPS存在的易失窃、易泄密、架构非自主可控等问题，采用国产芯片组设计全新的硬件系统架构，配套安全加密算法，设计自主可控大屏设备，并将该技术延伸至飞利信会议设备中，保障党政机关、国防军工单位和涉及国计民生的相关要害部门的使用安全。
　　1.2自主可控产品
　　本版块产品包括有线、无线数字会议产品、电子票箱、电子桌牌、飞立享音视频编解码器、音频处理器、双链路有线数字会议表决系统、PHILIHUB新会议终端、信锐纳米黑板、自主可控大屏、信锐LED显示屏、嵌入式视频互动终端平台、智慧教育互动教学平台等。
　　会议系统产品系列，基于自主研发的PRSM-Bus实时流媒体总线技术，提供有线数字化智能会议系统的中央控制主机、嵌装和台式系列发言、表决产品。同时，融合2.4G无线传输标准，提供无线发射、接收基站，无线手持和无线台式表决产品，全面实现各种大中小型会议的报道、发言、表决功能，保证语音、数据通讯的实时性、安全性和可靠性，根据客户的需求，提供高品质的定制化产品。除常规产品外，我公司完成了全国产化会议发言表决系统，从会议软件到每一个电子元器件全部为国产自主，并于2022年年底进行了实际商用检验。
　　双链路有线数字会议表决系统在传统数字表决系统基础之上，全新研制双链路数字表决单元，结合双备份中控系统、软件热备系统，实现全系统的双冗余解决方案，为用户表决的可靠性和安全性加码升级。
　　PHILIHUB新会议终端具备超大、超薄、超清等特点，通过手机、电脑实现无线传屏，支持双屏同显、双屏异显，满足更多内容展示需求，适用大中型会议室。
　　云视频会议是综合性的数字多媒体会议、文件处理服务平台，采用业界先进的SFU架构视频系统搭建，集媒体服务、通信服务、视频处理服务、文件处理服务、文件存储服务、安全处理服务和数据库服务等于一体，支持多种服务功能，适配多类操作系统，满足各种业务系统应用需求。
　　安防监控平台能够适应满足多种行业监控需求并有良好的通用性、可扩展性，为管理者和运营商提供即时、直观、全面的视频监控信息和管理决策；平台提供接口供其他子系统调用，实现与其他系统的业务融合，提供全新的协同管理功能。
　　信锐纳米黑板实现传统教学黑板与智能电子触控显示系统的无缝切换，既保留了传统书写的习惯，又嵌入全新智能交互大屏，实现可交互的高清显示屏与纳米黑板的无缝衔接，同步教学软件，涵盖海量教学资源，有效提高教学质量，实现互动课堂教学新突破，带来更佳的教学体验。
　　1.3解决方案体系
　　本版块为客户提供视听控一体化、一站式的音视频整体解决方案，重点涉及政府机构及大型企业的多媒体会议系统、云视频会议系统、舞台灯光音响系统、城市景观亮化工程、可视化展示系统、智慧教室、互动教学系统、视频联网系统等。同时，公司依托旗下子公司湖北飞利信电子设备有限公司的先进智能化生产线，满足客户在智能会议产品、LED显示屏、智慧黑板等产品领域的定制化需求，按产品生产流程合理的安排备料、生产、组装、测试工作，强化来料质检、产品组装测试、出货质检、员工培训等生产过程中各环节的管控，与公司研发中心相配合进一步完善各类产品的性能和质量，保质、保量、保期完成产品生产任务。
　　2、数据软件及服务
　　报告期内，公司继续以大数据平台构建、数据治理与软件开发服务为业务重点，围绕政企客户，开展数据整合与治理服务、数据运营平台建设与运维、分布式内存数据库、数据共享与数据交换、数据质量管理平台等技术服务业务，深化大数据在能源、金融、政务、农业等领域的应用，实现在国家金林工程林草生物多样性保护及遥感技术等领域的重大突破，不断拓宽数据软件及服务的各类应用场景，夯实公司在数字政府、企业数字化转型领域的技术根基，为“1”个城市数字大脑建设积累大量经验。
　　报告期间，公司针对数据软件及服务板块进行了结构上的优化与调整，形成1+3+1+N的整体业务架构，即一个数据底座、三大领域能力、一套融合图谱、N套行业解决方案。
　　其中一个数据底座，是公司对诺玛大数据平台的重新定位，将其作为公司业务融合贯通的基础能力平台，利用其强大的混合多模综合复杂的数据处理能力，构建坚实的飞利信数据底座，支撑公司三大领域能力的建设。
　　公司将自身在控制信息、管理信息、地理信息等领域的产品与能力进行了重新的归纳、提炼与升级，构成了三大领域能力域，分别是可构建万物与适配万物的即时现场控制能力、具备流程与决策智能一体化的协同办公能力、涵盖实景建模与虚拟建模相结合的虚实时空拓扑描绘能力。通过三大领域能力的构建，向融合知识域提供设备一张图、业数一张图、时空拓扑一张图，为数智融合互联提供保障。
　　公司正在积极探究预训练大规模语言模型与知识图谱的融合技术与领域迁移技术，并以此作为公司数据与软件服务板块未来发展的核心方向，用以支撑公司各业务板块未来的发展。
　　2.1自有核心技术
　　（1）分布式数据处理技术
　　诺玛分布式数据处理平台，提供多源异构数据集成、分布式数据存储、数据整合与治理、数据资源管理、数据资产化服务、数据开放与探索、数据挖掘与分析等服务。
　　（2）混合异构能力的分布式并行计算技术
　　该技术用于解决资源利用率和处理效率低的问题，基于分布式并行计算框架，构建GPU/CPU的混合算力池，采用任务分割模型和影像切分模型，深度优化遥感处理算法对不同计算资源的负载适配。
　　（3）大区域倾斜影像精细化的三维建模技术
　　基于大场景倾斜影像区域网平差、稠密匹配、曲面重建与优化、无缝纹理映射等关键技术，可一次完成百万张影像的精细化三维建模，重建实景真三维模型。
　　（4）人工智能技术应用
　　我司大数据业务创新的将自然语义与知识图谱技术引入到了数据治理、数据运维及数据资产化运营领域中，先后在河北电力、湖南电力、南方电力落地项目。在数据治理方面，将基于自然语义的NL2SQL技术引入到了数据质量治理平台的核查脚本翻译上，基层业务人员通过语义描述的业务规则自动翻译成用于问题核查的传统数据库脚本语言，从而在原有能力基础上直接无缝导入新技术，大大降低了客户成本；在数据运维方面，将自然语义与知识图谱技术结合，针对跨平台、异构引擎、且非标准化复杂数据运维情况，开发形成了自动数据关系挖掘工具，并基于知识推理技术，实现了数据标注、数据补全智能化，大大提升了数据管理效率；在数据运营方面，利用数据知识图谱，构建了数据价值传递网络，并导入互联网特殊算法进行数据价值评价与数据链路评价，可以快速在繁杂的数据资源中标识出重要基础数据，为进一步精益化标识与度量数据资产提供了有效的手段，推动了客户数据要素价值释放。以上技术应用主要落地在湖南电力数据质量治理平台项目、湖南电力数据获取能力优化项目及河北电力数据运营中心建设项目上。在特定行业用户业务中，还结合知识图谱以及部分chat-gpt语义识别技术为客户搭建了专用人工智能知识学习系统，初步探索并结合应用了当下最流行的两项人工智能技术为客户创造了价值。
　　2.2自主可控产品
　　本板块主要产品包括数据治理平台、数据运营平台、数据综合管理平台、KingMapMetaEarth平台、遥感影像数据处理系统、智慧党建系统、智慧人社系统等。
　　数据质量治理平台可以建立从数据质量问题提报、规则配置、质量监测、问题发现、数据整改、跟踪校验、效果评估的数据治理全过程线上闭环管理流程。能够面向管理人员、业务人员、运维人员从不同维度分析并展现数据质量治理情况，辅助各类人员便捷获取所关注的信息。通过数据质量治理工具的建设，为各专业数据治理，提供数据质量稽核规则自主配置，访问源端业务系统及数据中台待稽核数据资源，稽核任务统一调度等提供技术支撑，有效提升数据质量治理的便捷性、高效性和智能化水平。
　　KingmapMetaEarth平台以时空大数据为核心，结合北斗网格化标准，以二、三维空间信息为主要载体，实现DEM/DOM、遥感影像、矢量数据、倾斜摄影模型、精细建模数据、激光点云、视频数据、BIM等多源异构数据的全面融合；构建室外室内一体化、宏观微观一体化、地上地下一体化的数字空间模型。2022年底厦门市促进科技成果转化中心组织召开了飞利信旗下子公司精图信息“KingMapMetaEarth平台”科技成果评价会，评价委员会由多位院士及行业内顶级企业负责人组成。经质询与讨论，评价委员会认为，“KingMapMetaEarth平台”总体达到国际先进水平。精图信息建设了遥感影像数据处理系统，通过建立卫星遥感数据处理加工生产线，具有自动处理海量的卫星、航空遥感影像数据的功能，将遥感图像处理与无人机斜测处理结合应用，系统包含遥感业务应用（B/S）、遥感业务应用（C/S）、任务监控管理、任务调度处理、遥感数据处理服务等系统。智慧人社系统聚焦事业单位工作人员职业生涯全周期管理，涉及公开招聘、人员调入、人员调出、岗位变动、聘用合同、奖励处罚、退休事务等业务，同时包含工资管理、社会保险、社会保障卡管理等人社领域的所有服务事项。
　　智慧党建系统应用于对党员基本信息、出入党管理、党务管理、组织生活、党费缴纳、流动党员管理、学习管理、积分的管理。飞利信旗下子公司东蓝数码，参与全国智慧党建试点项目的建设工作。
　　2.3解决方案体系
　　本板块针对数据资产管理、地理信息、遥感影像处理、元宇宙算力数据中心、网络安全、电力大数据、农业大数据、林业大数据等领域，为客户提供多样化、全方位、量身定制的综合解决方案。
　　元宇宙算力数据中心解决方案为元宇宙提供存储、处理、传输和分析数据的能力。算力数据中心是元宇宙的基础设施，适应元宇宙高并发、低延迟、实时更新、多样化内容的特点，保证元宇宙的流畅性、稳定性和安全性。公司算力数据中心建设充分利用元宇宙技术协作、创新、共享的优势，涵盖大型算力数据中心设计、建设及运维工作，配套绿色低碳节能和数据安全保障能力，大幅提升数据中心灵活性、安全性和可扩展性。
　　3、物联网与智能化
　　报告期内，在公司总体发展战略指引下，基于公司自主研发的PhiliCube（小飞数方）物联网平台、RFID、MCU芯片及相关专利技术，夯实基础支撑能力，着力于物联网行业的应用推广，助力公司在数字化、可视化及智能化等领域开展业务应用，实现在城市治理、智慧管网、乡村振兴等领域的拓展深化，为“N”个城市数字化应用系统提供强有力的技术保障。
　　3.1自有核心技术
　　（1）光通讯技术
　　公司全资子公司欧飞凌始终专注于光通信领域的技术研发与产品销售工作，以光传输技术、实时光缆监测技术、网络行为识别技术、网络防窃听技术为核心，为客户提供从波分光传输系统到信息网络配套的光网络质量监控和IP网络安全通信的整体解决方案服务。
　　（2）射频识别技术
　　射频识别技术通过无线电波实现非接触的快速信息交换和存储，通过无线通信结合数据访问技术，连接数据库系统，实现非接触式的双向通信，用于数据交换，串联形成一个复杂系统。在识别系统中，通过电磁波实现电子标签的读写与通信，根据通信距离，可分为近场和远场，读/写设备和电子标签之间的数据交换方式也对应地被分为负载调制和反向散射调制两种形式。
　　（3）物联网平台技术
　　PhiliCube（小飞数方）物联网平台已具备多样化的设备接入方式和海量的数据汇聚能力，能实现高速连接、互联互通和智能感知控制；通过智能地服务运行状态监控、诊断、审计及远程维护，确保平台具备工业级的安全防护标准，保障了数据加密传输与完整性，实现应用的多级权限控制，打造成为安全可控的物联数据中台，能对应用层提供可信的数据交换能力；平台支持2D/3D、GIS等多样化展示方式，采用便捷组态操作和多人协同的应用扩展模式，具备高效、全面及快速响应的数据可视化能力；以数字孪生技术，实现实体设备、工艺、逻辑等快速的数据建模，实现业务对象动态仿真和基于实时状态的精准运行。
　　3.2自主可控产品
　　本板块主要产品包括物联网平台PhiliCube、智慧校园综合管理平台、IBMS系统集成平台、智慧水务平台、物联网设备、电子货架标签ESL等。
　　PhiliCube（小飞数方）通过广泛的数据采集、快捷的设备接入和全方位的互联互通形成以数据为核心的分布式平台，并以平台化、工具化、协同化的方式支持数据建模、数据计算、应用扩展和可视化呈现（2D、3D、GIS），为客户实现需求快速响应和持续创新提供强大助力。平台可适用于智慧水务、轨道交通、重要产品溯源、智慧安防、智能楼宇、机房监控等数字城市多种垂直领域。
　　智慧校园综合管理平台以促进信息技术与教育教学融合、提高教与学的效果为目的，提供环境全面感知、智慧型、数据化、网络化、协作型一体化的教学、科研、管理和生活服务，并以各种应用服务系统为载体，将教学、科研、管理和校园生活进行深度融合，构建对教育教学、教育管理进行精细化管理的智慧校园综合管理平台。
　　IBMS系统集成平台，以PhiliCube物联网平台为基础，打通各智能化系统之间的通讯接口，结合三维可视化、BIM等技术，打造建筑系统的物联中台，可根据用户需求进行多样化的功能定制，对安全管控、节能降耗、轨迹追踪等提供更有效的管理。
　　智慧水务平台以地理信息为核心，整合水务相关的人、地、物、事、组织信息，实现治水、给排水等任务的自动跟踪反馈，污染源排放过程的精细化管理，打造智能感知、仿真、诊断、预警、调度、处置、控制、服务的综合监管体系，实现一站式指挥调度；针对供水和排水专业领域，打造集“在线监测-预警报警-仿真模拟-风险评估-应急处置-决策支持-辅助规划”于一体的水务智慧化应用。
　　农业物联网智能采集设备能够实现农业环境数据采集，包括风速、风向、空气温湿度、雨量、光照、土壤温湿度等信息，同时提供水质监测等功能，对公司乡村振兴业务的开展提供强大助力。
　　3.3解决方案体系
　　本版块基于自主可控的物联网技术与产品，不断创新完善解决方案体系，广泛应用于数据中心建设、智慧校园、轨道交通、城市管理、地下空间管理、应急管理、智慧水务、楼宇智能化等领域，实现行业拓展深化。
　　（二）主要经营模式
　　公司致力于成为行业领先的新型数字城市全面解决方案提供商，创建“1+1+N”新型数字城市建设模式，为客户提供1个城市可视化、1个城市数字大脑和N个城市数字化应用系统。公司主要经营模式如下：
　　建立集团内部良性互动发展模式。充分发挥集团内各分、子公司、业务中心专业优势，在细分领域建立良性循环的内部竞争机制，各领域专业团队分工明确，激发员工工作斗志和热情。同时，整合集团资源优势，为各业务领域提供专业资源助力与平台支撑，促进团队间高效合作，实现集团高效可持续发展。
　　推动产学研合作发展模式。公司与高校、科研院所积极开展产学研合作，在专业发展领域将高校先进人才、强大科研资源与公司丰富项目案例有效对接，实现科研机构的研究开发优势与公司市场优势、产品化优势强强结合，满足资源共享、优势互补，推动公司科技创新技术向成熟产品的快速转化，促进公司产品系列迭代更新，提升企业创新研发效率，加速科技成果的商业化运用，同时为产业创新持续提供高质量技术人才支撑。
　　强化“解决方案+运维服务”经营模式。公司已成功构建完善的实施和售后服务团队，持续扩大运维服务规模，以“总部+各分子公司”的技术力量形成覆盖全国的专业服务体系，通过细密优良的工作为客户提供各类高质量服务，针对智慧校园、智能会议、数据中心、轨道交通、职业技能培训等重点业务领域提供长期运营服务，通过团队卓越的柔性体系能力，实现快速定制，快速交付。始终以客户需求为出发点，通过场景化解决方案，技术方案定制、产品测试验证、技术服务支持，提供产业全程化服务，降低客户运维压力、成本，大幅提升客户粘性，提高品牌信任度。
　　公司在数字基础设施方面继续扩大IDC运维、IDC建设、自持IDC运营的相关工作。
　　其中IDC运维服务伴随国家数据中心的发展一直快速增长，无论从成单数量和金额上都保持高速增长，为此公司新增多个省级集中服务团队，同时因服务规模的不断增加，正在进行管理模式的管理和信息化升级，以应对迅速增长的趋势。IDC建设则对应有所降速，基于公司准备投入大量资金进入科技研发，除了因环境变化造成的建设减少外，也在控制公司进行IDC建设项目的力度，未来将会关注如何通过储能技术、多级热转换技术进一步提高IDC的能效比，目前已经和国内部分高校、科研机构做横向联合探讨将相关技术进行产业化。国内IDC运营逐步高端化，公司自持IDC运营从原有的机架、电力、网络提供逐步转向私有定制云服务模式，以应对国内IDC运营升级的状况。其中IDC运维服务、IDC建设均处于同行业前列地位，自持IDC运营尚处于起步、探索阶段。
　　公司在畅通数据资源大循环方面，公司紧跟国家大数据发展趋势，已经从几年前的数据整理、清洗服务、构建数据基础制度体系、推动数据跨层级整合归集相关工作发展到结合知识图谱技术、语言大模型技术实施行业性应用，尤其是在电力行业方面持续扩展相关项目订单，对应专业人员也稳步增长。以上相关业务均在公司自有诺玛大数据平台上实现，考虑到大数据行业竞争激烈，此平台并不向外独立销售，属于基于自有平台进行项目建设的经营模式。团队综合能力在电力大数据应用方面处于前列地位。
　　公司在推进北斗规模应用方面，响应国家号召，推出了完全自主知识产权的精图地球应用，面向社会用户集传统的地理信息、卫星遥感数据、国家北斗网格码、中国数字地名、无人机斜侧精细模型于一体，该应用仅上线华为手机应用市场三周就达到14万下载量，相关功能还在不断增加和改进中。公司还自主开发KingMap平台集成WebGL、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、三维引擎等新技术，构建室外室内一体化、宏观微观一体化、地上地下一体化的智慧城市空间，提供面向多行业的云端一体化时空大数据应用系统，精准实现城市各类型数据可视化分析，为自然资源管理和经济社会发展提供技术保障支撑，推动地理信息产业的发展与应用，助力数字孪生城市精细化管理。此平台既对外销售，也用于公司自身项目建设，已经为客户处建设完成相关大型项目。此项业务综合能力处于同行业先进地位。
　　公司收入分类中音视频与控制传统上伴随国家基础建设发展，随着国家基础建设的日趋成熟。公司判断在未来建设中，将主要以国产自主技术和产品替代成为主流，因此在2023年上半年完成了全国产化会议产品、电子票箱产品，启动了后续全系列音视频与控制软硬件产品的国产化升级。在客户解决方案上和其他国内厂商深化合作，在金融、电力等高端客户项目中持续发力。公司还尝试结合媒体服务，给客户推出了定制化的媒体服务终端，并被客户大量应用。在未来数字中国发展中，音视频与控制将进一步结合物联网，在原有声光信号处理以外扩展温度、湿度、电磁、气味等讯息，给客户带来更好的使用体验。该业务是公司上市之初核心业务，公司保持持续投入，一直处于同行先进状态。
　　在物联网与智能化方面，公司持续在RFID相关器件上进行项目拓展，尤其在畜牧业应用上牛羊应用数量增加，电网产品使用量持续增加，并完成了相关全国产化的设备研制和生产。鉴于RFID的总体体量不足，公司已经在和相关单位合作，对北斗短报文装置、表面声波温度传感器进行产业化研究准备。RFID处于同行先进状态外，其他物联网业务尚处于初期研究探索阶段。
　　公司其他传统建设性业务，如轨道交通、智能建筑都有相应订单斩获。在线教育属于互联网服务，相应互联网学员数量都有所增长。
　　（三）主要的业绩驱动因素
　　1、外部影响因素分析
　　1.1政策支持
　　2023年2月，国务院发布《数字中国建设整体布局规划》，引起讨论热潮。数字中国建设的目标是以信息化、智能化、网络化等手段，推动各行业的数字化转型，其中，构建数字经济体系和数字社会体系是政策措施的重点内容。在数字经济逐渐成为我国经济社会发展的重要支柱产业的背景下，2022年后，中央及各地方政府出台了137部数字经济相关政策，其中，中央出台9部政策文件，地方政府出台128部政策文件。在中央政府出台的政策文件中，数字政府、促进中小企业数字化转型、社会治理和民生数字赋能、数据安全均为发展重点。
　　1.2行业深度需求旺盛
　　在各行业基础建设成熟规模化的当下，如何在基础建设之上深入结合行业需求，人工智能相关技术、物联网相关技术等前沿领域，多方面融合为行业解决深度需求已经成为市场竞争的核心，原有的基本数据采集、展示、统计已经是基础构成，并基本规模性建设完成。
　　2、内部影响因素分析
　　2.1人才驱动优势
　　飞利信经过多年发展和培育，拥有一批优秀的专业技术人才与复合型高端人才，形成以专家顾问为龙头，负责人为主体，研发人员为基础的具有强大技术开发能力的人才团队。团队综合型高素质研发人才充足，技术骨干拥有丰富的工作经验，中、高级职业资格，具备多领域业务经验，专业理论基础深厚，实践经验丰富，为公司发展提供源源不断的智力支持，保证技术研发不断取得突破性进展，保证新产品的顺利研制以及产品的更新换代，为产品的高质量产出保驾护航，确保公司核心竞争力不断提高。
　　2.2标准资质驱动优势
　　公司相关业务所处行业实行严格的资质准入制度行业标准和市场准入制度，在技术、人员、资金、服务网络、业务流程及工程业绩等方面要求严格。飞利信在多年的业务发展过程中，已先后荣获建筑智能化工程专业承包壹级资质、建筑智能化系统设计专项甲级资质、音视频工程业企业特级资质、CMMI5等多项资质，成为公司在市场信誉、客户粘度、客户应用挖掘、行业解决方案积累等综合服务能力方面，业务竞争实力的集中体现，竞争优势明显。
　　2.3经验累积驱动优势
　　飞利信经过近年在数字城市领域的开拓，积累了福建漳州开发区、天津静海、浙江丽水、海南海口、云南丽江、宁波镇海、福建厦门、山东淄博、湖北孝感、湖北汉川等众多成功的数字城市案例和行业经验。在长期从事城市信息化以及数字城市的相关业务工作中，不断复制、推广成功经验，因地制宜地应用到更多城市中。
　　2.4品牌竞争优势
　　数字城市建设各领域中，智能应用系统建设效果直接影响到客户体验，高质量的技术效果会提升客户满意度和业务收益。飞利信拥有睿时信、信锐、御智信等自主创新品牌，凭借强大的技术实力和丰富的应用经验，受到行业客户和开发商的充分信任，成功通过各类智能应用系统建设者和运营者严格的招投标筛选。另外，公司具备突出的业务理解能力，能够提供前期咨询、软件开发、综合集成、数据服务、网络安全等一体化服务能力，与客户形成了紧密的相互依存、共同发展的关系，是各行业占据市场优势地位的开发商长期稳定的战略合作伙伴，品牌号召力与竞争优势明显。
　　2.5产学研结合优势
　　飞利信集科研、设计、生产、工程和服务能力于一身，具备批量产品的快速需求分析、定制开发和导入生产及安装部署能力。同时公司和多所高校、研究机构建立固定合作关系，将高校科研成果稳定的带入市场，完成产业化过程。
　　行业发展的基本情况
　　随着5G、大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术加速与传统产业深化融合，数字经济越来越成为科技革命和产业变革的先机，成为拉动经济发展的重要抓手，数字经济日趋繁荣。新一代信息技术与各产业结合形成数字化生产力和数字经济，是现代化经济体系发展的重要方向，数字经济赋予了经济社会发展的“新领域、新赛道”和“新动能、新优势”。
　　步入“十四五”时期，我国“十四五”规划明确提出，加快数字化发展，建设数字中国，提出迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。2023年2月，中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》明确指出,建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。政策方面正在不断强化对数字经济发展的引导，未来政府对数字经济领域的投入有望不断加大。二十大报告再次强调，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。
　　同时，5G、云计算、人工智能等数字技术的快速发展，也推动着物联网技术不断积累与升级，产业链逐渐完善和成熟。受基础设施建设、基础性行业转型和消费升级等周期性因素的驱动，带动了全球物联网行业整体呈现爆发式增长态势，我国物联网市场规模保持高速增长。应用需求升级也为物联网带来新机遇，传统产业智能化升级将驱动物联网应用进一步深化，不断向工业研发、制造、管理、服务等业务全流程渗透；消费物联网应用市场潜力也在逐步释放，保持高速增长。另一方面，全国数字城市由分批试点步入全面建设阶段，也将带动物联网规模应用和开环应用，促使物联网从小范围局部性应用向较大范围规模化应用转变，从垂直应用和闭环应用向跨界融合、水平化和开环应用转变。
　　对于数字中国建设的治理体系和治理能力现代化进程，基础设施数字化建设是关键的基础支撑，是国家治理效能的硬核力量。在数字基建领域，“十四五”规划明确指出，加快新型基础设施建设，打造系统完备、高效实用、智能绿色、安全可靠的现代化基础设施体系。国务院《“十四五”数字经济发展规划》中再次强调“优化升级数字基础设施”。2023年2月，中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》中指示，数字中国建设按照“2522”的整体框架进行布局，夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”。未来全国各地将加快推进信息基础设施建设，聚焦5G建设应用、工业互联网、人工智能、区块链、大数据等领域，赋能数字新基建高质量发展，提升我国数字化治理水平。
　　国家数字化建设的另外一环重要组成部分是教育信息化建设，智慧教育是加快教育现代化发展的必要手段。中央印发的《数字中国建设整体布局规划》提出，要“大力实施国家教育数字化战略行动，完善国家智慧教育平台”。教育信息化推动现代信息技术建构的开放式远程教育网络得以实现，改变了以学校教育为中心的教育体系，对全体国民素质的提高具有重要的意义，为构建“终身性、全民性、泛在性、灵活性”特点的学习型社会创造了条件。加快推进教育数字化转型，是我国教育实现从基本均衡到高位均衡、从教育大国到教育强国的必然选择。
　　随着数字孪生和虚拟现实技术飞速发展，元宇宙逐步发展成为数字经济创新和产业链延伸的新高地。政府陆续出台元宇宙相关扶持意见，从宽泛概念到具体措施，密集发布的产业新政，对元宇宙概念理解日渐清晰。2022年11月，工信部等五部门印发《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划(2022—2026年)》，提出到2026年，我国虚拟现实产业总体规模(含相关硬件、软件、应用等)超过3500亿元，在经济社会重要行业领域实现规模化应用，打造技术、产品、服务和应用共同繁荣的产业发展格局。元宇宙的技术升级必将是产业数智化革命中的重要一环，并将带动实体经济的发展。
　　行业发展形势与行业地位
　　“十四五规划”指出，加快数字社会建设步伐，以数字化助推城市发展和治理模式创新，全面提高运行效率，分级分类推进新型智慧城市建设，将物联网感知设施、通信系统等纳入公共基础设施统一规划建设，推进市政公用设施、建筑等物联网应用和智能化改造；完善城市信息模型平台和运行管理服务平台，构建城市数据资源体系，推进城市数据大脑建设，探索建设数字孪生城市。
　　公司长期专注于数字城市建设领域，通过多年软、硬件开发领域的技术积累，在音视频、大数据、物联网、地理信息、元宇宙等前沿技术领域沉淀出丰富的自有核心技术及系列自主产品，助力公司在新型数字城市、新基建工程、数字经济、教育信息化、物联网智能化等领域践行国家发展战略。目前公司已在多个行业领域取得重要突破。
　　公司涉及的数字基建行业方面。党的十八大以来，从中央到地方，各级政府出台了一系列数字基础设施相关规划、政策，从顶层设计上高度重视，从行动上加快建设步伐。依据国家战略布局，公司聚焦数字基建领域，在数据中心、轨道交通、智能建筑等行业重点布局：飞利信数据中心业务为国内外顶级客户提供大型数据中心设计、工程建设及运维工服务并自持数据中心运营，重点突出绿色低碳节能和数据安全保障能力，是业内领先的综合业务解决方案提供商。飞利信轨道交通业务，经过多年耕耘已形成面向全国的业务体系，在上海、福州、成都等多地成功进行轨道交通、地铁火灾自动报警系统大型项目建设，持续扩大业务领域。飞利信智能建筑业务，聚焦园区、学校、酒店、商业综合体等大型建筑群系统，将建筑物的结构、设备、服务和管理根据用户需求进行最优化组合，为用户提供绿色、节能、高效、舒适、便利的人性化建筑环境。公司依托完善的行业资质与良好的项目实施、交付能力，在行业内赢得了良好的口碑和稳定的客户群体。
　　在教育信息化行业方面，公司始终致力于智慧教育领域应用场景的创新，引领教育教学革新，积极响应国家对职业技术培训的发展要求，大力拓展线上线下相结合的职业教育服务，结合公司在音视频产品方面的技术积累，推出系列教育用智能智慧影音产品。国培云网作为公司旗下的专业教育培训企业，打造以“国培在线”为标准化培训平台的培训品牌，提供全面的智慧教育及在线培训解决方案，公司自主研发的“国培在线”、“互联网+职业技能培训平台”，为学员提供课程录播、交互式课程点播、远程直播互动、在线资料库、学习交流研讨、在线测试模拟等服务，为公司在“互联网+职业技能培训”及终身教育领域的持续发展提供新的动能。其中在新职业技能培训方面，国培在线已成为“互联网营销师”、“职业技能等级评价项目”的培训与考评单位，并搭建互联网直播销售培训平台，汇聚顶尖师资，邀请行业专家，共同开展互联网营销师（直播销售员）标准化培训。同时，依托“国培在线”培训品牌，建立四大培训中心，快速搭建子站合作模式，联合企业共同推广新培训平台品牌，为学员提供个性化服务支持，打造有影响力的职业技能培训体系。为辅助相关服务，公司还推出了教学用智慧黑板、宣传媒体机等影音产品并成功应用。
　　国家电网系统是连接能源供应与用能需求的关键管道，国家高度重视智能电网建设，数字化转型需求尤为凸显。国家“十四五”规划明确提出，加快电网基础设施智能化改造和智能微电网建设。智能电网的持续建设，对发电、输电、配电及用电四大环节均具有重要意义，是我国新能源和数字城市建设发展的必要条件，成为拉动中国经济发展的重要推动力。公司于2018年投身于电网行业重点企业的数字化转型工作，不断提升自身业务能力，帮助客户突破技术瓶颈，将自身大数据平台和物联网产品应用于电网漏损检测、家庭用电端智能用电分析等领域，实现与能源互联网的成功对接，取得了客户的充分认可，相关技术产品已成功在其他地区的电网数字化转型业务中得到应用。
　　公司涉及的政务服务方面，在党中央、国务院的相关政策规划中多次提到数字政府建设：“加快数字社会建设步伐，提高数字政府建设水平，营造良好数字生态，建设数字中国”。飞利信数字政府建设方案，立足“场景化”“一件事”协同应用需求，通过对各部门核心业务系统的数字化迭代升级，形成政府履职整体智治、高效协同，加快形成全方位政务服务新格局。目前，政务服务作为公司长期耕耘的重点行业，已取得了较稳定的市场地位：在智慧党建方面，全资子公司东蓝数码是国内最早提出数字党建概念的供应商之一，具有丰富的建设经验，参与全国智慧党建试点项目的建设工作。智慧人事方面，飞利信事业单位人事管理系统已在安徽省全省应用，并在其他省市陆续落地同类业务，取得了良好口碑。智慧人大方面，以人大代表履职、信访、立法管理等系统为基础，进一步融合数据分析技术，提升服务能力。在国家金林工程中，公司以自有地理信息、遥感技术为支撑，完成了重要系统的开发工作，未来将重点在国家森林公园建设、林草病虫害防治方面拓展业务。
　　公司涉及的数字孪生城市建设方面，国家高度重视数字孪生城市发展，“十四五”规划纲要明确提出，探索建设数字孪生城市。数字孪生城市是实现数字化治理和发展数字经济的重要载体，是持续迭代更新的城市级创新平台。同时，随着数字孪生城市的不断发展，地理信息与遥感、BIM、建模仿真等新技术应用日益成熟，是准确掌握国情国力的重要前提，对政府发展规划、宏观管理、国家安全、生态文明建设具有重要作用。公司自主开发的KingMapMetaEarth平台集成WebGL、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、三维引擎等新技术，构建室外室内一体化、宏观微观一体化、地上地下一体化的智慧城市空间，提供面向多行业的云端一体化时空大数据应用系统，精准实现城市各类型数据可视化分析，为自然资源管理和经济社会发展提供技术保障支撑，推动地理信息产业的发展与应用，助力数字孪生城市精细化管理。
　　公司涉及的元宇宙行业目前正处于探索阶段，将实物对象空间与虚拟对象空间融合，成为虚实混合空间。元宇宙的技术升级是产业数智化革命中的重要一环，也将带动实体经济的更快速发展。公司将结合自身优势技术和沉浸式的虚拟空间，形成“场景仿真”、“虚实结合”和“人、景、物一体化”等创新展现形式，重点发力于元宇宙地理信息平台KingMapMetaEarth、元宇宙数字孪生技术应用、元宇宙大数据处理技术和算力数据中心、元宇宙职业技能培训应用等场景建设，形成自身优势产品，为元宇宙提供存储、处理、传输和分析数据的能力，实现时空大数据动态、智能、精准的应用，启幕元宇宙地理信息三维时代。同时，以飞利信旗下国培在线教育平台为核心，面向向行业客户提供元宇宙体系架构、关键技术及元宇宙行业案例相关在线培训服务，为从事元宇宙相关工作的管理人员、职业技术人员、元宇宙产业链各从业者提供专业课程培训，阐述元宇宙的创新应用理念与商业布局，以先进的培训平台助力元宇宙应用进程。
　　根据国家互联网信息办公室发布的《数字中国发展报告（2022年）》，2023年，数字中国发展工作将进一步夯实数字中国建设基础，打通数字基础设施大动脉，畅通数据资源大循环。我国数据中心机架总规模超过650万标准机架，近5年年均增速超过30%，在用数据中心算力总规模超180EFLOPS，位居世界第二。工业互联网已覆盖工业大类的85%以上，标识解析体系全面建成，重点平台连接设备超过8000万台（套）。在打通数字基础设施大动脉方面，按照适度超前原则，推动移动物联网全面发展，大力推进北斗规模应用。统筹布局绿色智能的算力基础设施，推动东西部算力高效互补和协同联动。深化重点领域基础设施数字化改造，深入打通经济社会发展的信息“大动脉”。在畅通数据资源大循环方面，加快健全数据管理体制机制，构建数据基础制度体系，推动数据资源跨地区跨部门跨层级整合归集、共享利用。“十四五规划”指出，加快数字社会建设步伐，以数字化助推城市发展和治理模式创新，全面提高运行效率，分级分类推进新型智慧城市建设，将物联网感知设施、通信系统等纳入公共基础设施统一规划建设，推进市政公用设施、建筑等物联网应用和智能化改造；完善城市信息模型平台和运行管理服务平台，构建城市数据资源体系，推进城市数据大脑建设，探索建设数字孪生城市。
　　以上可见国家在传统基础建设方面已经成熟，在数字化建设方面基础的通讯设施、数据中心建设已经规模性完成，但构建在其上的数字智能化应用继续发展。对应公司相关业务也必须由基础性建设转向智能化、深度行业化、运维服务发展。

　　二、核心竞争力分析
　　1、良好的人力资源构成
　　公司高级管理人员为在相应行业中的工作多年的高学历人员组成，并已经在公司服务10年至20年。公司中层人员大部分服务于公司10年左右，通过多维培养、层层选拔在公司各关键岗位上发挥重要作用。最为重要的的是公司同时具备完整的硬件研制、软件开发、算法应用三类科技人才，并配套制造工厂、工程及软件项目实施、运维服务团队。是一家以软硬件科技为核心、同时兼备产品、项目和服务能力的公司。公司人力资源结构构成了长期发展的基础。
　　2、全面的高端资质认可
　　公司在所具体行业中具备完整系列的高端资质，是市场对公司认可的体现，也是参与市场竞争的优势。其中顶级资质包括建筑智能化工程专业承包壹级资质、建筑智能化系统设计专项甲级资质、音视频工程业企业特级资质、甲级测绘、CMMI5等，同时还拥有安全相关顶级资质多项以及大量其他资质认可。同时公司还拥有北京市企业研发中心、北京市企业工程实验室的称号。
　　3、广泛大量的优质客户基础
　　飞利信经过二十多年的积累形成了省地级人大政协会议客户群体、每年合同数量上万的IDC相关客户、覆盖全国大量城市的地下管网信息管理系统、国内多条地铁线路消防系统用户。在近10年发展中又发展了福建漳州开发区、天津静海、浙江丽水、海口、丽江、宁波镇海、福建厦门及山东淄博、孝感、汉川等是数字城市客户，湖南电网、河北电网、冀北电网等电网客户。这些优质客户和客户群体是公司全心服务的对象，也塑造了公司的过去、现在和未来。
　　4、产品+项目+运营+服务的综合发展模式
　　公司以自主产品为核心承接项目，这些产品包括但不限于公司飞利信会议产品、睿时信物联网产品、信锐视频产品、御智信安全产品、欧飞凌光纤运维产品、精图kingmapmetaearth、诺玛大数据平台、小飞数方物联网平台。在给客户提供建设的同时，我们还提供以两会服务为代表的长期优质运维服务，保持和客户的长期粘性和互动。伴随大数据和人工智能技术的发展，公司所建设的丽水云服务为客户未来提供大规模计算能力奠定了基础。
　　5、长期自主技术研发和产学研结合产业化能力
　　飞利信一直秉承自主技术长期研发的优良传统，每年在音视频、地理信息、物联网、大数据方面产生大量发明专利、外观专利、软件著作权，这些成果除了转换为产品和服务给客户赋能，有的成为了行业标准、有的获得了各级奖项。公司和国内知名大学院系进行深度产学研结合，将高校科研成果进行产业化，这其中包括电力相关产品、地理信息相关产品、物联网传感器相关产品。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1.宏观政策风险
　　政策变化是公司所处行业面临的较大风险，国家的发展规划和各地政府部门投资计划将直接影响公司数字城市业务的发展方向，特别是国家为推动软件、信息技术服务行业的发展，在财税、研发、知识产权等方面的政策扶持，若出现较大变化，将影响行业宏观发展环境，对公司业务产生影响。
　　计划采取的应对措施：
　　公司在数字城市具体领域加强专业化的深度，在没有历史沉淀基础的区域以优势突出业务作为抓手，尤其是在IDC、大数据、音视频、地理信息、物联网方面。其中地理信息、音视频、物联网逐步转向以提供产品和通用平台为主，和其它细分领域优势企业共同合作。对于有历史沉淀基础的地区，加强本地化长期专业运营服务，解决本地就业，长期与客户共同发展。
　　2.市场竞争风险
　　公司经过多年的发展，已经在全国各省会和重要城市均设立了子公司或办事机构，拥有良好的品牌声誉和销售渠道，在行业内拥有较强的市场竞争力。但随着相关业务的高速发展，公司的业务范围不断扩大，将不可避免的与更多实力强劲的公司竞争，市场竞争呈逐步加剧的态势。若公司在发展过程中不能持续保持技术领先优势以及不断提升市场营销和本地化服务的能力，将有可能面临市场份额下滑，技术、服务能力被竞争对手超越的风险，甚至导致相关业务利润流失。
　　计划采取的应对措施：
　　建立健全市场政策分析与监测机制，及时捕捉市场动态，针对市场需求的变化，快速调整产品方案；进一步巩固传统市场，重点开发新市场，以应对激烈的市场竞争；进一步完善销售渠道，扩大销售区域范围；优化和细化内部管理机制，提升管理水平；加强与客户沟通，提高服务质量；继续推广品牌战略，增强品牌竞争力；加大技术创新力度，开发新产品，提升产品附加值；加大市场调研力度和客户关系管理力度；不断引进高水平人才，组织培训学习，以加大研发投入力度保持公司核心产品的竞争力。
　　3.研发投入成本上升风险
　　公司高度重视技术创新，保持技术和业务的领先优势，为公司持续注入新生命力奠定坚实的技术基础。但创新技术研发成果在市场的竞争力存在一定不确定性，全程研发的投入如果短期内不能为公司带来营收，将对公司盈利能力产生不利影响。
　　计划采取的应对措施：
　　公司将紧跟前沿技术和市场发展趋势，及时了解行业前沿。在研发前期进行详细的市场调研工作，保持对市场的敏锐度，深刻洞察客户需求，以客户需求为研发导向，加快创新产品的市场接受进程，同时研发过程中严格把控开发进度和研发成果产出效率，降低创新型业务不确定性所带来的投入风险。大力推进产学研联合产业化的模式，通过高校研究院所解决原始原理性研发，通过公司完成应用性研发并完成产业化。
　　4.核心人才流失的风险
　　软件与信息技术服务业属于人才密集型行业，行业专家型专业人才等核心技术人员对公司的产品创新、持续发展起着关键作用，核心技术人员的稳定对公司的发展具有重要影响。由于软件行业技术变革速度快、人员流动率偏高的特点，如果公司不能有效地防止人才流失，就有可能面临被同行业竞争对手抢占市场份额的风险。为了保持公司竞争力，必须要有一批稳定的核心员工队伍。
　　计划采取的应对措施：
　　经过多年积累，公司现已拥有一支高质量的技术人员队伍，为了稳定现有核心技术团队，公司将继续完善人才管理体系，通过合理、有竞争力的薪酬体系，可知、可见、可感的个人成长空间和有效的激励方式吸引人才、留住人才。通过建立人才库、人才备份制、岗位轮换、竞聘上岗等方式拓展员工发展渠道；通过完善人才培养培训体系，为关键岗位储备人才，广泛开展专业化培训形成以老带新的师徒模式，为公司的持续稳定发展提供有力的人力资源保障。
　　5.应收账款风险
　　应收账款的回收风险主要是指公司应收账款不能按时收回，甚至造成坏账损失的风险。坏账损失是公司不能收回或无法收回的经济损失，如果发生坏账，将直接影响公司经营业绩和资金周转。公司主要客户为政府客户和企事业单位，订单付款条件和账期适应建设方要求，项目周期较长，从签约到付款时间跨度相对较大，而且部分项目跨越政府届次，存在一定的履约风险。由于行业特殊性，应收账款账龄时间较长，较大金额的应收账款影响公司的资金周转速度，给公司的运营资金带来一定压力。
　　计划采取的应对措施：
　　合同签订阶段审查客户资信情况和履约能力；在合同履行过程中加强对应收账款的动态监控；对已发生坏账的及时采取措施收回资金；建立应收账款催收制度，安排专人负责应收账款催收工作，严格按照内控制度，争取做到应收账款的事前控制、事中分析、事后追踪，积极通过合理的财务规划，实现项目建设期和融资期限、项目收入和融资还款相匹配，降低融资成本，提高业务利润水平，以保证经营发展的资金需求；加强业务部门综合回款率考核，加强账期较长的应收款项的回款及清理工作，改善公司现金流状况。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求行业发展的基本情况随着5G、大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术加速与传统产业深化融合，数字经济越来越成为科技革命和产业变革的先机，成为拉动经济发展的重要抓手，数字经济日趋繁荣。新一代信息技术与各产业结合形成数字化生产力和数字经济，是现代化经济体系发展的重要方向，数字经济赋予了经济社会发展的“新领域、新赛道”和“新动能、新优势”。
　　步入“十四五”时期，我国“十四五”规划明确提出，加快数字化发展，建设数字中国，提出迎接数字时代，激活数据... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求行业发展的基本情况随着5G、大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术加速与传统产业深化融合，数字经济越来越成为科技革命和产业变革的先机，成为拉动经济发展的重要抓手，数字经济日趋繁荣。新一代信息技术与各产业结合形成数字化生产力和数字经济，是现代化经济体系发展的重要方向，数字经济赋予了经济社会发展的“新领域、新赛道”和“新动能、新优势”。
　　步入“十四五”时期，我国“十四五”规划明确提出，加快数字化发展，建设数字中国，提出迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。2023年2月，中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》明确指出，建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。政策方面正在不断强化对数字经济发展的引导，未来政府对数字经济领域的投入有望不断加大。二十大报告再次强调，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。
　　同时，5G、云计算、人工智能等数字技术的快速发展，也推动着物联网技术不断积累与升级，产业链逐渐完善和成熟。受基础设施建设、基础性行业转型和消费升级等周期性因素的驱动，带动了全球物联网行业整体呈现爆发式增长态势，我国物联网市场规模保持高速增长。应用需求升级也为物联网带来新机遇，传统产业智能化升级将驱动物联网应用进一步深化，不断向工业研发、制造、管理、服务等业务全流程渗透；消费物联网应用市场潜力也在逐步释放，保持高速增长。另一方面，全国数字城市由分批试点步入全面建设阶段，也将带动物联网规模应用和开环应用，促使物联网从小范围局部性应用向较大范围规模化应用转变，从垂直应用和闭环应用向跨界融合、水平化和开环应用转变。
　　对于数字中国建设的治理体系和治理能力现代化进程，基础设施数字化建设是关键的基础支撑，是国家治理效能的硬核力量。在数字基建领域，“十四五”规划明确指出，加快新型基础设施建设，打造系统完备、高效实用、智能绿色、安全可靠的现代化基础设施体系。国务院《“十四五”数字经济发展规划》中再次强调“优化升级数字基础设施”。2023年2月，中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》中指示，数字中国建设按照“2522”的整体框架进行布局，夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”。未来全国各地将加快推进信息基础设施建设，聚焦5G建设应用、工业互联网、人工智能、区块链、大数据等领域，赋能数字新基建高质量发展，提升我国数字化治理水平。
　　国家数字化建设的另外一环重要组成部分是教育信息化建设，智慧教育是加快教育现代化发展的必要手段。中央印发的《数字中国建设整体布局规划》提出，要“大力实施国家教育数字化战略行动，完善国家智慧教育平台”。教育信息化推动现代信息技术建构的开放式远程教育网络得以实现，改变了以学校教育为中心的教育体系，对全体国民素质的提高具有重要的意义，为构建“终身性、全民性、泛在性、灵活性”特点的学习型社会创造了条件。加快推进教育数字化转型，是我国教育实现从基本均衡到高位均衡、从教育大国到教育强国的必然选择。
　　随着数字孪生和虚拟现实技术飞速发展，元宇宙逐步发展成为数字经济创新和产业链延伸的新高地。政府陆续出台元宇宙相关扶持意见，从宽泛概念到具体措施，密集发布的产业新政，对元宇宙概念理解日渐清晰。2022年11月，工信部等五部门印发《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划(2022—2026年)》，提出到2026年，我国虚拟现实产业总体规模(含相关硬件、软件、应用等)超过3500亿元，在经济社会重要行业领域实现规模化应用，打造技术、产品、服务和应用共同繁荣的产业发展格局。元宇宙的技术升级必将是产业数智化革命中的重要一环，并将带动实体经济的发展。
　　行业发展形势与行业地位“十四五规划”指出，加快数字社会建设步伐，以数字化助推城市发展和治理模式创新，全面提高运行效率，分级分类推进新型智慧城市建设，将物联网感知设施、通信系统等纳入公共基础设施统一规划建设，推进市政公用设施、建筑等物联网应用和智能化改造；完善城市信息模型平台和运行管理服务平台，构建城市数据资源体系，推进城市数据大脑建设，探索建设数字孪生城市。
　　公司长期专注于数字城市建设领域，通过多年软、硬件开发领域的技术积累，在音视频、大数据、物联网、地理信息、元宇宙等前沿技术领域沉淀出丰富的自有核心技术及系列自主产品，助力公司在新型数字城市、新基建工程、数字经济、教育信息化、物联网智能化等领域践行国家发展战略。目前公司已在多个行业领域取得重要突破。
　　公司涉及的数字基建行业方面。党的十八大以来，从中央到地方，各级政府出台了一系列数字基础设施相关规划、政策，从顶层设计上高度重视，从行动上加快建设步伐。依据国家战略布局，公司聚焦数字基建领域，在数据中心、轨道交通、智能建筑等行业重点布局：飞利信数据中心业务为国内外顶级客户提供大型数据中心设计、工程建设及运维工服务并自持数据中心运营，重点突出绿色低碳节能和数据安全保障能力，是业内领先的综合业务解决方案提供商。飞利信轨道交通业务，经过多年耕耘已形成面向全国的业务体系，在上海、福州、成都等多地成功进行轨道交通、地铁火灾自动报警系统大型项目建设，持续扩大业务领域。飞利信智能建筑业务，聚焦园区、学校、酒店、商业综合体等大型建筑群系统，将建筑物的结构、设备、服务和管理根据用户需求进行最优化组合，为用户提供绿色、节能、高效、舒适、便利的人性化建筑环境。公司依托完善的行业资质与良好的项目实施、交付能力，在行业内赢得了良好的口碑和稳定的客户群体。
　　在教育信息化行业方面，公司始终致力于智慧教育领域应用场景的创新，引领教育教学革新，积极响应国家对职业技术培训的发展要求，大力拓展线上线下相结合的职业教育服务，结合公司在音视频产品方面的技术积累，推出系列教育用智能智慧影音产品。国培云网作为公司旗下的专业教育培训企业，打造以“国培在线”为标准化培训平台的培训品牌，提供全面的智慧教育及在线培训解决方案，公司自主研发的“国培在线”、“互联网+职业技能培训平台”，为学员提供课程录播、交互式课程点播、远程直播互动、在线资料库、学习交流研讨、在线测试模拟等服务，为公司在“互联网+职业技能培训”及终身教育领域的持续发展提供新的动能。其中在新职业技能培训方面，国培在线已成为“互联网营销师”、“职业技能等级评价项目”的培训与考评单位，并搭建互联网直播销售培训平台，汇聚顶尖师资，邀请行业专家，共同开展互联网营销师（直播销售员）标准化培训。同时，依托“国培在线”培训品牌，建立四大培训中心，快速搭建子站合作模式，联合企业共同推广新培训平台品牌，为学员提供个性化服务支持，打造有影响力的职业技能培训体系。为辅助相关服务，公司还推出了教学用智慧黑板、宣传媒体机等影音产品并成功应用。
　　国家电网系统是连接能源供应与用能需求的关键管道，国家高度重视智能电网建设，数字化转型需求尤为凸显。国家“十四五”规划明确提出，加快电网基础设施智能化改造和智能微电网建设。智能电网的持续建设，对发电、输电、配电及用电四大环节均具有重要意义，是我国新能源和数字城市建设发展的必要条件，成为拉动中国经济发展的重要推动力。公司于2018年投身于电网行业重点企业的数字化转型工作，不断提升自身业务能力，帮助客户突破技术瓶颈，将自身大数据平台和物联网产品应用于电网漏损检测、家庭用电端智能用电分析等领域，实现与能源互联网的成功对接，取得了客户的充分认可，相关技术产品已成功在其他地区的电网数字化转型业务中得到应用。
　　公司涉及的政务服务方面，在党中央、国务院的相关政策规划中多次提到数字政府建设：“加快数字社会建设步伐，提高数字政府建设水平，营造良好数字生态，建设数字中国”。飞利信数字政府建设方案，立足“场景化”“一件事”协同应用需求，通过对各部门核心业务系统的数字化迭代升级，形成政府履职整体智治、高效协同，加快形成全方位政务服务新格局。目前，政务服务作为公司长期耕耘的重点行业，已取得了较稳定的市场地位：在智慧党建方面，全资子公司东蓝数码是国内最早提出数字党建概念的供应商之一，具有丰富的建设经验，参与全国智慧党建试点项目的建设工作。智慧人事方面，飞利信事业单位人事管理系统已在安徽省全省应用，并在其他省市陆续落地同类业务，取得了良好口碑。智慧人大方面，以人大代表履职、信访、立法管理等系统为基础，进一步融合数据分析技术，提升服务能力。在国家金林工程中，公司以自有地理信息、遥感技术为支撑，完成了重要系统的开发工作，未来将重点在国家森林公园建设、林草病虫害防治方面拓展业务。
　　公司涉及的数字孪生城市建设方面，国家高度重视数字孪生城市发展，“十四五”规划纲要明确提出，探索建设数字孪生城市。数字孪生城市是实现数字化治理和发展数字经济的重要载体，是持续迭代更新的城市级创新平台。同时，随着数字孪生城市的不断发展，地理信息与遥感、BIM、建模仿真等新技术应用日益成熟，是准确掌握国情国力的重要前提，对政府发展规划、宏观管理、国家安全、生态文明建设具有重要作用。公司自主开发的KingMap MetaEarth平台集成WebGL、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、三维引擎等新技术，构建室外室内一体化、宏观微观一体化、地上地下一体化的智慧城市空间，提供面向多行业的云端一体化时空大数据应用系统，精准实现城市各类型数据可视化分析，为自然资源管理和经济社会发展提供技术保障支撑，推动地理信息产业的发展与应用，助力数字孪生城市精细化管理。
　　公司涉及的元宇宙行业目前正处于探索阶段，将实物对象空间与虚拟对象空间融合，成为虚实混合空间。元宇宙的技术升级是产业数智化革命中的重要一环，也将带动实体经济的更快速发展。公司将结合自身优势技术和沉浸式的虚拟空间，形成“场景仿真”、“虚实结合”和“人、景、物一体化”等创新展现形式，重点发力于元宇宙地理信息平台KingMap MetaEarth、元宇宙数字孪生技术应用、元宇宙大数据处理技术和算力数据中心、元宇宙职业技能培训应用等场景建设，形成自身优势产品，为元宇宙提供存储、处理、传输和分析数据的能力，实现时空大数据动态、智能、精准的应用，启幕元宇宙地理信息三维时代。同时，以飞利信旗下国培在线教育平台为核心，面向向行业客户提供元宇宙体系架构、关键技术及元宇宙行业案例相关在线培训服务，为从事元宇宙相关工作的管理人员、职业技术人员、元宇宙产业链各从业者提供专业课程培训，阐述元宇宙的创新应用理念与商业布局，以先进的培训平台助力元宇宙应用进程。

　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）主要业务及产品
　　2022年，公司作为“新型数字城市解决方案提供商”，进一步深化新型数字城市建设，以技术创新与建设模式创新力争成为行业领先者。公司以服务于全国人大政协的音视频业务为基底，以科技创新为理念，以技术研发为动力，按技术门类和特征进行整合，形成了音视频与控制、数据软件与服务、物联网与智能化三大核心业务板块，坚定践行成为具有行业领先水平的“新型数字城市解决方案提供商”的发展战略。
　　1、音视频与控制
　　报告期内，公司依托自研的PRSM-Bus实时流媒体总线技术、多媒体信息发布、LED可视化、音视频交互等核心技术，实现音视频通讯和可视化技术的自主可控，为客户提供智能会议、视频交互云平台、音视频管理平台、自主可控大屏等自有产品，为“城市可视化”构建提供基础技术支撑。公司凭借领先的技术水平、高超的工艺设计、个性化的设计元素以及多元化的合作策略，为客户提供全套的综合解决方案。在雄安新区智慧校园建设领域不断推进，成功完成雄安新区容东片区多所新建学校智慧校园整体建设、运动馆智能化系统建设等，助力雄安新区的快速发展。
　　1.1自有核心技术
　　（1）PRSM-Bus实时流媒体总线技术
　　基于飞利信自主研发的PRSM-Bus实时流媒体总线技术，提供有线数字化智能会议系统的中央控制主机、嵌装和台式系列发言表决产品，融合2.4G无线传输标准，提供无线发射、接收基站，无线嵌装和台式系列发言表决产品，全面实现各种大中型会议的报到、发言、表决功能，保证语音、数据通讯的实时性、安全性和可靠性，根据客户的需求，提供高品质的定制化产品。
　　（2）高清视频处理技术
　　公司自主研发的高清视频编解码、音视频处理、网络智能传输（QOS）、FEC前向纠错、动态视频合成、动态混音、智能课件生成、自动跟踪拍摄、服务器级联等技术，已广泛应用于在线互动教学、远程职业教育、云视频会议等领域。
　　（3）自主可控大屏
　　针对信息发布大屏OPS存在的易失窃、易泄密、架构非自主可控等问题，采用国产芯片组设计全新的硬件系统架构，配套安全加密算法，设计自主可控大屏设备，并将该技术延伸至飞利信会议设备中，保障党政机关、国防军工单位和涉及国计民生的相关要害部门的使用安全。
　　1.2自主可控产品本版块产品包括有线、无线数字会议产品、电子票箱、电子桌牌、飞立享音视频编解码器、音频处理器、双链路有线数字会议表决系统、PHILIHUB新会议终端、信锐纳米黑板、自主可控大屏、信锐LED显示屏、嵌入式视频互动终端平台、智慧教育互动教学平台等。
　　会议系统产品系列，基于自主研发的PRSM-Bus实时流媒体总线技术，提供有线数字化智能会议系统的中央控制主机、嵌装和台式系列发言、表决产品。同时，融合2.4G无线传输标准，提供无线发射、接收基站，无线手持和无线台式表决产品，全面实现各种大中小型会议的报道、发言、表决功能，保证语音、数据通讯的实时性、安全性和可靠性，根据客户的需求，提供高品质的定制化产品。除常规产品外，我公司完成了全国产化会议发言表决系统，从会议软件到每一个电子元器件全部为国产自主，并于2022年年底进行了实际商用检验。
　　双链路有线数字会议表决系统在传统数字表决系统基础之上，全新研制双链路数字表决单元，结合双备份中控系统、软件热备系统，实现全系统的双冗余解决方案，为用户表决的可靠性和安全性加码升级。
　　PHILIHUB新会议终端具备超大、超薄、超清等特点，通过手机、电脑实现无线传屏，支持双屏同显、双屏异显，满足更多内容展示需求，适用大中型会议室。
　　云视频会议是综合性的数字多媒体会议、文件处理服务平台，采用业界先进的SFU架构视频系统搭建，集媒体服务、通信服务、视频处理服务、文件处理服务、文件存储服务、安全处理服务和数据库服务等于一体，支持多种服务功能，适配多类操作系统，满足各种业务系统应用需求。
　　安防监控平台能够适应满足多种行业监控需求并有良好的通用性、可扩展性，为管理者和运营商提供即时、直观、全面的视频监控信息和管理决策；平台提供接口供其他子系统调用，实现与其他系统的业务融合，提供全新的协同管理功能。
　　信锐纳米黑板实现传统教学黑板与智能电子触控显示系统的无缝切换，既保留了传统书写的习惯，又嵌入全新智能交互大屏，实现可交互的高清显示屏与纳米黑板的无缝衔接，同步教学软件，涵盖海量教学资源，有效提高教学质量，实现互动课堂教学新突破，带来更佳的教学体验。
　　1.3解决方案体系本版块为客户提供视听控一体化、一站式的音视频整体解决方案，重点涉及政府机构及大型企业的多媒体会议系统、云视频会议系统、舞台灯光音响系统、城市景观亮化工程、可视化展示系统、智慧教室、互动教学系统、视频联网系统等。同时，公司依托旗下子公司湖北飞利信电子设备有限公司的先进智能化生产线，满足客户在智能会议产品、LED显示屏、智慧黑板等产品领域的定制化需求，按产品生产流程合理的安排备料、生产、组装、测试工作，强化来料质检、产品组装测试、出货质检、员工培训等生产过程中各环节的管控，与公司研发中心相配合进一步完善各类产品的性能和质量，保质、保量、保期完成产品生产任务。
　　2、数据软件及服务
　　报告期内，公司继续以大数据平台构建、数据治理与软件开发服务为业务重点，围绕政企客户，开展数据整合与治理服务、数据运营平台建设与运维、分布式内存数据库、数据共享与数据交换、数据质量管理平台等技术服务业务，深化大数据在能源、金融、政务、农业等领域的应用，实现在国家金林工程林草生物多样性保护及遥感技术等领域的重大突破，不断拓宽数据软件及服务的各类应用场景，夯实公司在数字政府、企业数字化转型领域的技术根基，为“1”个城市数字大脑建设积累大量经验。
　　2.1自有核心技术
　　（1）分布式数据处理技术
　　诺玛分布式数据处理平台，提供多源异构数据集成、分布式数据存储、数据整合与治理、数据资源管理、数据资产化服务、数据开放与探索、数据挖掘与分析等服务。
　　（2）混合异构能力的分布式并行计算技术
　　该技术用于解决资源利用率和处理效率低对的问题，基于分布式并行计算框架，构建GPU/CPU的混合算力池，采用任务分割模型和影像切分模型，深度优化遥感处理算法对不同计算资源的负载适配。
　　（3）大区域倾斜影像精细化的三维建模技术
　　基于大场景倾斜影像区域网平差、稠密匹配、曲面重建与优化、无缝纹理映射等关键技术，可一次完成百万张影像的精细化三维建模，重建实景真三维模型。
　　（4）人工智能技术应用
　　我司大数据业务创新的将自然语义与知识图谱技术引入到了数据治理、数据运维及数据资产化运营领域中，先后在河北电力、湖南电力、南方电力落地项目。在数据治理方面，我司将基于自然语义的NL2SQL技术引入到了数据质量治理平台的核查脚本翻译上，基层业务人员通过语义描述的业务规则自动翻译成用于问题核查的传统数据库脚本语言，从而在原有能力基础上直接无缝导入新技术，大大降低了客户成本；在数据运维方面，我司将自然语义与知识图谱技术结合，针对跨平台、异构引擎、且非标准化复杂数据运维情况，开发形成了自动数据关系挖掘工具，并基于知识推理技术，实现了数据标注、数据补全智能化，大大提升了数据管理效率；在数据运营方面，我司利用数据知识图谱，构建了数据价值传递网络，并导入互联网特殊算法进行数据价值评价与数据链路评价，可以快速在繁杂的数据资源中标识出重要基础数据，为进一步精益化标识与度量数据资产提供了有效的手段，推动了客户数据要素价值释放。以上技术应用主要落地在湖南电力数据质量治理平台项目、湖南电力数据获取能力优化项目及河北电力数据运营中心建设项目上。在特定行业用户业务中，我司还结合知识图谱以及部分chat-gpt语义识别技术为客户搭建了专用人工智能知识学习系统，初步探索并结合应用了当下最流行的两项人工智能技术为客户创造了价值。2.2自主可控产品本板块主要产品包括数据治理平台、数据运营平台、数据综合管理平台、KingMap MetaEarth平台、遥感影像数据处理系统、智慧党建系统、智慧人社系统等。
　　数据质量治理平台可以建立从数据质量问题提报、规则配置、质量监测、问题发现、数据整改、跟踪校验、效果评估的数据治理全过程线上闭环管理流程。能够面向管理人员、业务人员、运维人员从不同维度分析并展现数据质量治理情况，辅助各类人员便捷获取所关注的信息。通过数据质量治理工具的建设，为各专业数据治理，提供数据质量稽核规则自主配置，访问源端业务系统及数据中台待稽核数据资源，稽核任务统一调度等提供技术支撑，有效提升数据质量治理的便捷性、高效性和智能化水平。
　　Kingmap MetaEarth平台以时空大数据为核心，结合北斗网格化标准，以二、三维空间信息为主要载体，实现DEM/DOM、遥感影像、矢量数据、倾斜摄影模型、精细建模数据、激光点云、视频数据、BIM等多源异构数据的全面融合；构建室外室内一体化、宏观微观一体化、地上地下一体化的数字空间模型。2022年底厦门市促进科技成果转化中心组织召开了精图信息“KingMap MetaEarth平台”科技成果评价会。评价委员会由多位院士及行业内顶级企业负责人组成。评价委员会专家听取了“KingMap MetaEarth平台”成果汇报，审阅了相关资料。经质询与讨论，评价委员会认为，该成果总体达到国际先进水平。厦门精图建设了遥感影像数据处理系统，通过建立卫星遥感数据处理加工生产线，具有自动处理海量的卫星、航空遥感影像数据的功能，将遥感图像处理与无人机斜测处理结合应用，系统包含遥感业务应用（B/S）、遥感业务应用（C/S）、任务监控管理、任务调度处理、遥感数据处理服务等系统。智慧人社系统聚焦事业单位工作人员职业生涯全周期管理，涉及公开招聘、人员调入、人员调出、岗位变动、聘用合同、奖励处罚、退休事务等业务，同时包含工资管理、社会保险、社会保障卡管理等人社领域的所有服务事项。
　　智慧党建系统应用于对党员基本信息、出入党管理、党务管理、组织生活、党费缴纳、流动党员管理、学习管理、积分的管理。飞利信旗下子公司东蓝数码，参与全国智慧党建试点项目的建设工作。
　　2.3解决方案体系本板块针对数据资产管理、地理信息、遥感影像处理、元宇宙算力数据中心、网络安全、电力大数据、农业大数据、林业大数据等行业领域，为客户提供多样化、全方位、量身定制的综合解决方案。
　　元宇宙算力数据中心解决方案为元宇宙提供存储、处理、传输和分析数据的能力。算力数据中心是元宇宙的基础设施，适应元宇宙高并发、低延迟、实时更新、多样化内容的特点，保证元宇宙的流畅性、稳定性和安全性。公司算力数据中心建设充分利用元宇宙技术协作、创新、共享的优势，涵盖大型算力数据中心设计、建设及运维工作，配套绿色低碳节能和数据安全保障能力，大幅提升数据中心灵活性、安全性和可扩展性。
　　3、物联网与智能化
　　报告期内，在公司总体发展战略指引下，基于公司创新研发的PhiliCube（小飞数方）物联网平台、自主RFID相关专利技术及自研MCU芯片，不断加大物联网技术的自主研发力度，夯实基础支撑技术，着力于物联网行业的应用推广，助力公司在数字化、可视化及智能化等领域开展业务应用，实现在城市治理、智慧管网、乡村振兴等领域的拓展深化，为“N”个城市数字化应用系统提供强有力的技术保障。
　　3.1自有核心技术
　　（1）光通讯技术
　　公司全资子公司欧飞凌始终专注于光通信领域的技术研发与产品销售工作，以光传输技术、实时光缆监测技术、网络行为识别技术、网络防窃听技术为核心，为客户提供从波分光传输系统到信息网络配套的光网络质量监控和IP网络安全通信的整体解决方案服务。
　　（2）射频识别技术
　　射频识别技术通过无线电波实现非接触的快速信息交换和存储，通过无线通信结合数据访问技术，连接数据库系统，实现非接触式的双向通信，用于数据交换，串联形成一个复杂系统。在识别系统中，通过电磁波实现电子标签的读写与通信，根据通信距离，可分为近场和远场，读/写设备和电子标签之间的数据交换方式也对应地被分为负载调制和反向散射调制两种形式。
　　（3）物联网平台技术
　　公司自主开发的PhiliCube（小飞数方）物联网平台已具备多样化的设备接入方式和海量的数据汇聚能力，能实现高速连接、互联互通和智能感知控制；通过智能地服务运行状态监控、诊断、审计及远程维护，确保平台具备工业级的安全防护标准，保障了数据加密传输与完整性，实现应用的多级权限控制，打造成为安全可控的物联数据中台，能对应用层提供可信的数据交换能力；平台支持2D/3D、GIS等多样化展示方式，采用便捷组态操作和多人协同的应用扩展模式，具备高效、全面及快速响应的数据可视化能力；以数字孪生技术，实现实体设备、工艺、逻辑等快速的数据建模，实现业务对象动态仿真和基于实时状态的精准运行。
　　3.2自主可控产品本板块主要产品包括物联网平台PhiliCube、智慧校园综合管理平台、IBMS系统集成平台、射频识别设备、Lora基站及数据采集终端、电子货架标签ESL等。
　　PhiliCube（小飞数方）通过广泛的数据采集、快捷的设备接入和全方位的互联互通形成以数据为核心的分布式平台，并以平台化、工具化、协同化的方式支持数据建模、数据计算、应用扩展和可视化呈现（2D、3D、GIS），为客户实现需求快速响应和持续创新提供强大助力。平台可适用于智慧水务、轨道交通、重要产品溯源、智慧安防、智能楼宇、机房监控等数字城市多种垂直领域。
　　智慧校园综合管理平台以促进信息技术与教育教学融合、提高教与学的效果为目的，提供环境全面感知、智慧型、数据化、网络化、协作型一体化的教学、科研、管理和生活服务，并以各种应用服务系统为载体，将教学、科研、管理和校园生活进行深度融合，构建对教育教学、教育管理进行精细化管理的智慧校园综合管理平台。
　　IBMS系统集成平台，以PhiliCube物联网平台为基础，打通各智能化系统之间的通讯接口，结合三维可视化、BIM等技术，打造建筑系统的物联中台，可根据用户需求进行多样化的功能定制，对安全管控、节能降耗、轨迹追踪等提供更有效的管理。
　　智慧水务平台以地理信息为核心，整合水务相关的人、地、物、事、组织信息，实现治水、给排水等任务的自动跟踪反馈，污染源排放过程的精细化管理，打造智能感知、仿真、诊断、预警、调度、处置、控制、服务的综合监管体系，实现一站式指挥调度；针对供水和排水专业领域，打造集“在线监测-预警报警-仿真模拟-风险评估-应急处置-决策支持-辅助规划”于一体的水务智慧化应用。
　　农业物联网智能采集设备能够实现农业环境数据采集，包括风速、风向、空气温湿度、雨量、光照、土壤温湿度等信息，同时提供水质监测等功能，对公司乡村振兴业务的开展提供强大助力。
　　3.3解决方案体系本版块基于自主可控的物联网技术与产品，不断创新完善解决方案体系，广泛应用于数据中心建设、智慧校园、轨道交通、城市管理、地下空间管理、应急管理、智慧水务、楼宇智能化等领域，实现行业拓展深化。
　　（二）经营模式
　　公司致力于成为行业领先的新型数字城市全面解决方案提供商，创建“1+1+N”新型数字城市建设模式，为客户提供1个城市可视化、1个城市数字大脑和N个城市数字化应用系统。公司主要经营模式如下：
　　建立集团内部良性互动发展模式。充分发挥集团内各分、子公司、业务中心专业优势，在细分领域建立良性循环的内部竞争机制，各领域专业团队分工明确，激发员工工作斗志和热情。同时，整合集团资源优势，为各业务领域提供专业资源助力与平台支撑，促进团队间高效合作，实现集团高效可持续发展。
　　推动产学研合作发展模式。公司与高校、科研院所积极开展产学研合作，在专业发展领域将高校先进人才、强大科研资源与公司丰富项目案例有效对接，实现科研机构的研究开发优势与公司市场优势、产品化优势强强结合，满足资源共享、优势互补，推动公司科技创新技术向成熟产品的快速转化，促进公司产品系列迭代更新，提升企业创新研发效率，加速科技成果的商业化运用，同时为产业创新持续提供高质量技术人才支撑。
　　强化“解决方案+运维服务”经营模式。公司已成功构建完善的实施和售后服务团队，持续扩大运维服务规模，以“总部+各分子公司”的技术力量形成覆盖全国的专业服务体系，通过细密优良的工作为客户提供各类高质量服务，针对智慧校园、智能会议、数据中心、轨道交通、职业技能培训等重点业务领域提供长期运营服务，通过团队卓越的柔性体系能力，实现快速定制，快速交付。始终以客户需求为出发点，通过场景化解决方案，技术方案定制、产品测试验证、技术服务支持，提供产业全程化服务，降低客户运维压力、成本，大幅提升客户粘性，提高品牌信任度。
　　（三）业绩驱动因素
　　1、外部影响因素分析
　　1.1国家政策扶持国家出台一系列方针政策推动城市建设，投资规模不断增长，为公司数字城市建设提供了有利的宏观市场环境。“十四五”时期，我国开启全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程。国家“十四五”规划明确指出，“分级分类推进新型智慧城市建设”。近年来，国家相继出台智慧城市相关政策，不断推进城市建设，包括《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》、《关于推进数字城市向智慧城市转型升级有关工作的通知》、《新一代人工智能发展规划》等，积极引导国家数字化转型。
　　《工业互联网创新发展行动计划(2021-2023年)》指出要培育一批系统集成解决方案供应商，拓展智慧城市等领域规模化应用。《商务部等19部门关于促进对外设计咨询高质量发展有关工作的通知》指出要积极参与新基建和传统基础设施升级改造，在低能耗建筑、智慧城市开发等先进工程领域积累经验，加快形成参与国际竞争的新优势，为数字城市建设提供了有利的宏观政策环境。
　　1.2国内市场的快速发展“十四五”规划明确提出，加快数字化发展，建设数字中国，提出迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。在数字经济大发展的环境下，城市发展方式与治理模式实现了巨大转变，国家大力推进新型基础设施建设，数字城市建设陆续被纳入国家层面战略，各地政府部门对城市运行各领域信息化建设的意识不断提升，在投资规模不断扩大的同时，试点数量快速增加，数字城市建设方兴未艾，未来数字城市相关业务市场空间巨大，数字城市相关业务保持快速增长势头。
　　1.3客户需求提升公司自上市以来，一直致力于为人大政协系统及政府客户提供优质的服务，在长期合作中积累了大量核心客户，近年来，随着政府信息化进程的推进，客户对基础设施、教育发展、政务管理、民生服务、产业升级方面的信息化系统建设需求量大，公司基于对政府部门需求及其业务流程的深度理解，加快政府信息化项目落地，推动公司业绩增长。
　　1.4技术演化升级科技创新对加速数字经济的发展进程发挥了根本性的推动作用，成为国家和地区实现高新技术产业化、促进经济增长和社会持续发展的有效方式和重要手段，对产业发展及社会需求带来重大变革，充分利用信息技术的先进性、便捷性是现阶段社会各行业运行机制的重要特征。飞利信结合自身多年发展所积累软硬件技术经验，积极探索元宇宙、数字孪生、人工智能、数字经济等前沿高新技术的应用，在元宇宙智能会议、智慧教育等场景中有了更多的应用价值和实现可行性，敏锐捕捉到高新技术对市场环境带来的巨大改变，推动高新技术落地更多行业场景。
　　2、内部影响因素分析
　　2.1决策与组织竞争力公司核心领导层具有强大的决策能力与组织能力，能对市场及政策环境变化作出敏锐、快速、有效的反应，明确恰当地界定企业组织成员相互之间的关系，提高项目组织运行的效率和效益，保证公司精准、高效的执行能力，为项目目标的实现提供坚实的基础，提高综合市场竞争能力的关键驱动因素。
　　2.2技术研发实力公司拥有强大的研发实力，报告期内整合内部技术资源成立软件研发中心和硬件研发中心，围绕音视频与控制、数据软件与服务、物联网与智能化三大板块的优势技术产品开展技术升级和性能优势，持续加大技术研发投入，强化与高校、科研机构的深度合作，加强技术人员培训，为客户提供更加安全可靠的自主可控产品与全面解决方案，提升市场竞争优势。
　　2.3行业项目经验及口碑公司经过多年在数字城市领域的耕耘，积累了众多成功的数字城市案例和行业经验。在数字城市建设中，具备物联网、大数据、地理信息、元宇宙等多方面的技术能力，并不断复制成功经验因地制宜地应用到具体项目中，完成了众多优质项目落地。公司拥有睿时信、信锐、御智信等自主创新品牌，通过强大的技术实力与丰富的应用经验，以为客户服务为宗旨，以细密优良的工作为客户提供优质服务，并结合用户需求不断升级和完善服务体验，为公司的建设与发展奠定坚实基础。
　　2.4定制产品解决方案能力在基于完善服务体系的基础上，公司具备软硬件定制研发、生产的能力，可以根据各客户自身具体需求，提供量身定制产品解决方案。灵活满足国内外不同运营商和企业网客户的差异化或定制化需求，提高拿单的能力。
　　2.5经营团队完善且能充分配合公司内部具备销售、市场、业务、技术、财务、法律、内部管理等方面的专业人员，组建了结构稳定、配合良好、优势互补的团队，内部形成良性互动机制，能够高效开展项目前期咨询、深化设计、工程实施、后期运维等各阶段工作，具备快速、高质量完成大型项目的能力。

　　三、公司未来发展的展望
　　（一）2023年内经营计划进展
　　2023年，公司作为“新型数字城市解决方案提供商”，进一步深化新型数字城市建设，以技术创新与建设模式创新力争成为行业领先者，积极布局新兴领域，加大科技研发投入、技术团队建设、市场开拓力度，紧跟行业发展趋势，保持传统优势领域和新兴业务领域的共同开拓发展。
　　1.音视频与控制板块
　　公司针对音视频关键技术领域，在国家“经济建设要以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”的政策指引下，不断开拓音视频技术自主可控领域，依托自研的PRSM-Bus实时流媒体总线技术、多媒体信息发布、可视化、音视频交互等核心技术，实现音视频通讯和可视化技术的完全自主可控，创新产品研发，推动数字会议产品、PHILIHUB新会议终端、信锐纳米黑板、信锐LED显示屏、智慧教育互动教学平台等自主研发产品系列迭代升级，丰富自主可控替代方案，以全自主产品为核心竞争力，音视频安全保密技术为辅助，持续研发音视频相关技术，在原有基础上加强产品渠道销售和运维服务。
　　2.数据软件及服务板块
　　以公司自主核心的分布式数据处理、数据治理、数据安全保障、无人机倾斜影像精细化的三维建模技术、混合异构能力的分布式并行计算等技术为核心，持续深化技术应用，推动数据综合管理平台、KingMapMetaEarth平台、遥感影像数据处理系统等自主可控产品系列创新升级，为城市数字大脑、精细化管理构建数据支撑体系，持续优化电力大数据、农业大数据、林业大数据等行业解决方案，进一步推动关键技术实际应用进程，丰富行业的国产化应用需求的选择，为公司业务发展注入创新驱动力。继续扩大、深化大数据业务，一方面以行业数据清理和处理服务构建发展基础，另一方面深化人工智能技术在行业的应用，尤其在知识图谱、自然语言处理两个方向。
　　3.物联网与智能化板块
　　公司不断加大物联网与智能化板块自主研发力度，以物联网、云计算、数字孪生、元宇宙等技术为支撑，构建自主可控，安全可靠产品系列，升级、完善自研物联网平台、智慧校园综合管理平台、IBMS系统集成平台、射频识别设备、风电振动检测等软硬件核心产品，实现数据接入、子系统设备连接和综合数据呈现，聚焦智慧电力、智慧农业、智慧军营等领域开拓应用，深度理解行业需求，为客户提供专业、可持续发展的深层物联网解决方案和创新价值，进一步深化国产自主可控物联网技术在数字城市垂直领域的应用，平衡近期市场需求与长期价值创造，加快推进产品系列信创化升级。
　　（二）公司2023年经营策略及计划
　　在全面分析公司所面临的社会经济形势、行业竞争状况和公司发展趋势的基础上，2023年，公司将继续巩固原有优势领域，夯实业务基础，稳步迭代升级核心产品，根据市场导向拓展新兴业务，持续提升服务能力，优化升级“1+1+N”的新型数字城市整体模式。新的一年，公司仍把寻求新型数字城市建设突破作为重要抓手，加快技术融合创新、人才队伍培养建设，拓宽市场发展空间，探索产学研合作新模式，持续实施人才发展计划，紧跟行业发展趋势，不断提高公司盈利能力，保持传统优势领域和新兴业务领域的协同高效发展。
　　1.巩固优势行业
　　公司仍将发展重点聚焦于优势行业，持续优化升级“1+1+N”业务架构。在传统优势行业方面，通过创新产品和服务，不断满足市场需求，保持公司在行业内的领先地位。在重点业务领域方面，坚持以技术为核心，不断加大研发投入力度，配以行业主流技术架构，持续加强技术创新能力建设，同时充分利用客户、友商及行业属性相关信息，对重点业务、产品及客户进行持续培育，持续提升公司在各细分领域的影响力。
　　公司业务将重点聚焦于以下重点领域：
　　（1）智慧教育领域，将智慧校园、教育大脑平台、智慧黑板等校园信息化软硬件建设领域作为业务开展的主要方面，依托已入选人社部就业技术指导中心推荐的百家优质线上职业技能培训平台之一的“国培在线”，进一步扩大各地市的专业技能培训和职业技能培训规模，形成新的业绩增长点；落实教育信息化要求，链接市教育局、市属学校、区县教体局，实现开放多元、融合创新为主要特征的智慧教学和基于互联网、大数据、云计算的智慧管理，打造智慧校园建设，创设良好的信息化氛围。
　　（2）智能会议领域，在维护原有政府会场服务份额的基础上，进一步扩大在大型企事业单位、集团公司会议服务方面的市场份额；以云视频会议系统为基点，着力拓展远程视频会议业务，丰富政府专业会议系统形式；提供更为专业的会议运维服务，提升客户粘性；拓展元宇宙会议服务。
　　（3）数字基建领域，持续深挖数据中心、轨道交通、智能建筑领域发展机遇与项目机会，强化与各建设集团的密切合作，获取优质项目资源，通过既有技术与BIM、低碳节能等新技术的充分结合，优化设计、实施及运维服务能力；积极参加各行业组织，参与各项标准制定，巩固行业地位。
　　（4）数字能源领域，不断优化提升对现有电网客户的服务能力，复制成熟工作模式持续积累项目经验，拓展业务范围，加快推进在风机震动监测、电网线损监测、高效用能、家庭用电监测等领域的创新实践。
　　2.完善市场营销体系
　　2023年，公司将继续完善营销体系，细化自有产品的市场定位。通过详细的市场调研掌握行业最新动态与发展机遇，及时调整市场布局与业务方向；紧盯市场份额，以“维护和开发并重、维护优先”为原则，维护重点客户关系，积极拓展新客户，加强与客户沟通与交流，扩大市场份额；充分利用公司项目资源与合作平台资源，针对差异化使用场景开发更合适的产品和解决方案，优化产品功能，构建以客户需求为中心的营销体系。
　　进一步深化各渠道建设，建立全国各大区人力资源和市场信息的充分共享，拓宽销售渠道，扩大产品市场占有率。不断优化销售政策与销售计划编制工作，完善奖惩制度，持续提升营销人员能力水平，培养技术型销售，提升市场拓展能力。
　　3.巩固提升产品口碑
　　加强产品梯次和体系化建设，保持公司核心竞争力。公司将建立完善以“需求为导向，以创新为核心”的科技创新体系，稳步开展自主核心产品的创新研发工作，提升产品质量；通过信息化手段加强与客户之间的信息沟通，持续优化服务流程；充分利用各种媒体资源，加大对核心产品、市场动态、典型案例等信息的宣传报道，增强企业曝光度，提升客户认同感和满意度，筑牢公司口碑；加强公司治理、企业价值观的推广，切实保护员工权益，积极开展社会公益事业，树立良好的品牌形象；保护消费者权益，在企业内部执行较外部标准更为严格的质量控制方法，开展顾客满意度评估，优化迭代售后服务体系，减少客诉情况发生；以产品和服务质量提升为重点进行品牌营销，扩大品牌影响力，着力提升公司产品口碑。
　　4.加强人才建设
　　公司将持续加强人才队伍建设，为公司发展提供智力支持和人才保障。
　　一是坚持战略引领，完善人才管理制度体系。围绕公司发展战略和经营目标，结合岗位特点，修订完善公司《员工管理办法》《绩效管理办法》等相关制度文件，确保人力资源管理工作的针对性和可操作性。
　　二是优化人才引进机制，拓宽人才引进渠道。加强与上级主管部门及高校合作，重点面向优秀应届毕业生和专业技术人员等群体，充分利用高校资源优化公司人力资源结构；加大招聘力度和引进高层次经营管理人才力度，逐步建立具有行业竞争力的高层次人才队伍。
　　三是强化人才激励机制，激发员工工作活力。建立健全绩效考核和薪酬分配激励机制，并严格执行公司薪酬分配办法，加强绩效考核与薪酬激励的关联机制建设，充分发挥薪酬对员工绩效的正向激励作用；进一步完善员工职业生涯规划与发展制度，建立健全能上能下的竞争机制。
　　四是推进人才培养机制，强化人才队伍建设。完善培训体系，托公司自研的视频会议系统及“国培在线”培训系统，积极部署企业内训平台，完善飞利信企业大学课程体系，开展面向飞利信集团旗下各全资、控股公司的人才培训工作，进一步加强对新入职员工、青年员工、专业技术人员等群体的培训；继续实施“专业技术人才培养计划”、“高级管理人才培养计划”等专业技术培养项目；开展后备干部培养工作，打造后备干部梯队；积极开展技能竞赛、业务能力提升活动等各方面活动，持续提高员工业务能力和综合素质。
　　（三）公司可能面对的风险及应对措施
　　1.宏观政策风险
　　政策变化是公司所处行业面临的较大风险，国家的发展规划和各地政府部门投资计划将直接影响公司数字城市业务的发展方向，特别是国家为推动软件、信息技术服务行业的发展，在财税、研发、知识产权等方面的政策扶持，若出现较大变化，将影响行业宏观发展环境，对公司业务产生影响。
　　计划采取的应对措施：公司将加强对国家政策、发展方向及产业发展规律的研究，把握政策、市场和行业技术变革先机，紧跟产业发展方向，持续加强自身技术、产品和解决方案能力，密切关注所处行业的市场迭代及新市场发展情况，积极运用新一代信息技术升级自有产品，优化解决方案，及时做好应对措施，减少政策变化带来的业绩波动。
　　2.市场竞争风险
　　公司经过多年的发展，已经在全国各省会和重要城市均设立了子公司或办事机构，拥有良好的品牌声誉和销售渠道，在行业内拥有较强的市场竞争力。但随着相关业务的高速发展，公司的业务范围不断扩大，将不可避免的与更多实力强劲的公司竞争，市场竞争呈逐步加剧的态势。若公司在发展过程中不能持续保持技术领先优势以及不断提升市场营销和本地化服务的能力，将有可能面临市场份额下滑，技术、服务能力被竞争对手超越的风险，甚至导致相关业务利润流失。
　　计划采取的应对措施：建立健全市场政策分析与监测机制，及时捕捉市场动态，针对市场需求的变化，快速调整产品方案；进一步巩固传统市场，重点开发新市场，以应对激烈的市场竞争；进一步完善销售渠道，扩大销售区域范围；优化和细化内部管理机制，提升管理水平；加强与客户沟通，提高服务质量；继续推广品牌战略，增强品牌竞争力；加大技术创新力度，开发新产品，提升产品附加值；加大市场调研力度和客户关系管理力度；不断引进高水平人才，组织培训学习，以加大研发投入力度保持公司核心产品的竞争力。
　　3.研发投入成本上升风险
　　公司高度重视技术创新，保持技术和业务的领先优势，为公司持续注入新生命力奠定坚实的技术基础。但创新技术研发成果在市场的竞争力存在一定不确定性，全程研发的投入如果短期内不能为公司带来营收，将对公司盈利能力产生不利影响。
　　计划采取的应对措施：公司将紧跟前沿技术和市场发展趋势，及时了解行业前沿。在研发前期进行详细的市场调研工作，保持对市场的敏锐度，深刻洞察客户需求，以客户需求为研发导向，加快创新产品的市场接受进程，同时研发过程中严格把控开发进度和研发成果产出效率，降低创新型业务不确定性所带来的投入风险。
　　4.核心人才流失的风险
　　软件与信息技术服务业属于人才密集型行业，行业专家型专业人才等核心技术人员对公司的产品创新、持续发展起着关键作用，核心技术人员的稳定对公司的发展具有重要影响。由于软件行业技术变革速度快、人员流动率偏高的特点，如果公司不能有效地防止人才流失，就有可能面临被同行业竞争对手抢占市场份额的风险。为了保持公司竞争力，必须要有一批稳定的核心员工队伍。
　　计划采取的应对措施：经过多年积累，公司现已拥有一支高质量的技术人员队伍，为了稳定现有核心技术团队，并吸引更多专业人才加入，公司将继续完善人才管理体系，通过合理、有竞争力的薪酬体系，可知、可见、可感的个人成长空间和有效的激励方式吸引人才、留住人才。通过建立人才库、人才备份制、岗位轮换、竞聘上岗等方式拓展员工发展渠道；通过完善人才培养体系，为关键岗位储备人才；通过多样化的员工活动增强团队凝聚力，提高员工参与度，进而提高员工的忠诚度，为公司的持续稳定发展提供有力的人力资源保障。
　　5.应收账款风险
　　应收账款的回收风险主要是指公司应收账款不能按时收回，甚至造成坏账损失的风险。坏账损失是公司不能收回或无法收回的经济损失，如果发生坏账，将直接影响公司经营业绩和资金周转。公司主要客户为政府客户和企事业单位，订单付款条件和账期适应建设方要求，项目周期较长，从签约到付款时间跨度相对较大，而且部分项目跨越政府届次，存在一定的履约风险。由于行业特殊性，应收账款账龄时间较长，较大金额的应收账款影响公司的资金周转速度，给公司的运营资金带来一定压力。
　　计划采取的应对措施：合同签订阶段审查客户资信情况和履约能力；在合同履行过程中加强对应收账款的动态监控；对已发生坏账的及时采取措施收回资金；建立应收账款催收制度，安排专人负责应收账款催收工作，严格按照内控制度，争取做到应收账款的事前控制、事中分析、事后追踪，积极通过合理的财务规划，实现项目建设期和融资期限、项目收入和融资还款相匹配，降低融资成本，提高业务利润水平，以保证经营发展的资金需求；加强业务部门综合回款率考核，加强账期较长的应收款项的回款及清理工作，改善公司现金流状况。 收起▲