一、报告期内公司从事的主要业务　　1、公司主营业务情况　　作为以AI数智化服务为核心业务的高新技术企业，公司始终坚持“让AI可信，助商业无界”的愿景。公司构建“智能金融、智能安全、智能商业”三大核心业务矩阵，持续深化AI技术与场景融合，利用先进的AI基础设施及软硬件服务，推动AI技术在金融、安全、商业等领域深度落地，并为广大客户提供全栈式数智化转型服务。　　2、公司所处行业发展　　近年来，国家大力推进人工智能技术发展，先后出台一系列政策予以支持。例如，在2024年1月份工业和信息化部、教育部、科技部、国务院国资委、中国科学院等七部门联合发布的《关于推动未来产业创新发展的实施意见》中明确提出... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　1、公司主营业务情况
　　作为以AI数智化服务为核心业务的高新技术企业，公司始终坚持“让AI可信，助商业无界”的愿景。公司构建“智能金融、智能安全、智能商业”三大核心业务矩阵，持续深化AI技术与场景融合，利用先进的AI基础设施及软硬件服务，推动AI技术在金融、安全、商业等领域深度落地，并为广大客户提供全栈式数智化转型服务。
　　2、公司所处行业发展
　　近年来，国家大力推进人工智能技术发展，先后出台一系列政策予以支持。例如，在2024年1月份工业和信息化部、教育部、科技部、国务院国资委、中国科学院等七部门联合发布的《关于推动未来产业创新发展的实施意见》中明确提出，要利用人工智能、先进计算等技术精准识别和培育高潜能未来产业，支撑推进新型工业化。
　　此外，工业和信息化部、中央网信办、国家发展改革委、国家标准委等四部门联合印发的《国家人工智能产业综合标准化体系建设指南(2024版)》中，提出了到2026年，我国人工智能产业标准与产业科技创新的联动水平持续提升，引领人工智能产业高质量发展的标准体系加快形成。
　　市场层面，AI发展前景极为广阔。根据华泰证券预测，2025年全球AI市场规模将突破5000亿美元，这体现出AI在全球市场正处于高速扩张阶段。同样，AI在中国市场的表现尤为亮眼，根据前瞻产业研究院预测，2025年中国人工智能市场规模将超7000亿元人民币。
　　3、核心业务发展
　　报告期内，公司基于国家战略方针指导，结合自身发展需要，制定《关于公司未来三年战略规划纲要（2025-2027）》，通过AI技术创新构建智能决策中枢，助力客户实现数智化转型；同时，发展AI+软硬件一体化业务，打造全链智能、安全、协同的新生态。
　　报告期内，公司高度重视AI技术的未来发展趋势与行业优势，持续探索AI软硬件一体化发展模式。一方面，凭借自身出色的软件能力，积极与国内领先的智能硬件企业合作，为智能芯片、终端和基础设施提供配套实施服务；另一方面，加强自主研发与整合，与科研机构、创新型企业通过项目、技术、区域业务等开展深度合作，提升自身技术储备。
　　智能金融领域，公司充分发挥AI技术优势，对海量金融数据展开深度剖析，极大地提升了风险评估的精准度与时效性，全面优化风险管理体系。通过机器学习与数据分析技术，为金融机构管理者提供科学、精准的决策依据。同时，运用AI技术对金融交易实施实时监控，有力保障交易合规性，切实降低潜在风险。报告期内，公司旗下山东华软金科成功将DeepSeek大模型私有化部署到智能客服平台，智能客服效率与精准度得到大幅提升。此外，山东华软金科还积极推进DeepSeek大模型在智能风控等核心金融产品中的全面融入。目前，公司正加速推动AI模型在智能风控等核心金融产品中落地应用，为智能金融战略的深入推进提供了有力支撑，助力金融行业加速实现数字化转型。
　　智能安全领域，公司运用先进的AI算法对网络流量进行实时监测与深入分析，能够迅速、精准地识别潜在威胁，显著增强安全防护能力。构建智能安全事件响应系统，实现安全事件的自动化处理与快速恢复，有力保障客户业务的连续性。利用AI软硬件对敏感数据进行加密保护，有效防止数据泄露，切实维护数据安全。报告期内，公司持续加大对AI软硬件及配套产品的研发投入，推动了AI由技术概念向落地产品的迈进。公司推出的“神算”大模型一体机，采用全栈国产化设计，集算力、模型、工具链与智能体应用于一体，采用FPGA+ASIC异构智算体系，深度适配国产GPU智算卡，兼容麒麟V10、欧拉等操作系统，具有安全稳定特性，且满足信创认证要求。技术创新方面，搭载自研高速互联协议，突破传统性能瓶颈，具备高算力密度、高能效比、快速冷启动等特性；同时推出多种形态，适配通用及精调模型，以DeepSeek大模型为例可覆盖14B、32B、70B、671B等多模型尺寸，还可依据客户需求，按需对其他大模型进行私有化部署。一体机能够灵活扩展，并提供专业定制化服务，从而助力政企客户的数字化转型与智能化升级。“神算”大模型一体机已经通过中国信息通信研究院（泰尔实验室）依据《信息技术应用创新企业级大模型训推一体机功能和性能要求》开展的权威检测认证。标志着“神算”大模型一体机在数字原生技术架构与企业级AI应用落地能力上获得权威认可，其全栈国产化技术路径的成熟度与稳定性得到行业标杆级验证。
　　智能商业领域，公司借助AI大模型和AIGC工具，助力企业实现精准营销与个性化推广，有效提升市场竞争力。运用AI技术优化供应链和预算管理，提高运营效率，降低运营成本。研发多语言智能化的AI客服系统，可以显著改善客户体验和满意度。报告期内，公司旗下子公司浩丰品视与百度签署联盟协议，针对媒体行业普遍存在的流量变现难、无法搭建专业投放体系等困境，公司通过资源整合、运营支持、生态协同，为其提供从营销资源接入到高效投放的全流程支持。报告期内，公司与中国传媒大学人工智能营销研究院签署合作协议，并挂牌人工智能营销研究院，共同开展AI智能体营销领域的合作研究，探索AI技术在具体场景的落地应用，助力AI营销的理论创新与实践落地。报告期内，公司旗下子公司路安迈普与北京歌华有线数字媒体公司达成战略合作，借助路安迈普先进的技术平台与服务能力，共同为酒店、学校、医院等机构客户打造功能丰富、良好体验、互动性强的新型电视终端及配套管理解决方案。

　　二、核心竞争力分析
　　1、持续加大AI相关研发投入，强化创新能力
　　公司持续加大在技术研发与产品创新等方面的投入，不断强化自身在AI领域的技术实力与创新能力。重点布局大模型一体机、多模态融合、智能体、生成式AI等关键技术，并取得了一系列重要技术成果。
　　2、把握业务场景需求，打造AI+行业解决方案
　　公司持续在智能金融、智能安全、智能商业等领域积累行业经验与客户资源，精准把握各行业业务场景需求，将AI技术与业务流程深度融合，成功打造了特色鲜明的AI+行业解决方案。在金融领域，公司的解决方案已成功应用于多家金融机构，显著提升其业务效率和风控能力；在智能安全领域，公司的产品和解决方案已广泛应用于企业网络安全防护、社会治安管理等场景；在智能商业领域，公司为众多企业提供精准营销、供应链优化等服务，推动企业提升市场竞争力。
　　3、广泛的生态链接与合作
　　公司投身AI生态建设，积极与高校、科研机构构建紧密合作关系，联合开展前沿技术研究，不断强化自身在AI领域的技术实力与创新能力。此外，公司通过与国产硬件龙头企业合作提供算力基础设施，不断完善AI软硬件一体化生态布局。
　　4、全生命周期服务能力
　　公司具备从高端咨询到系统落地的全生命周期服务能力，能够为客户提供一站式数智化转型解决方案。公司的服务团队拥有丰富的行业经验和专业知识，能够深入了解客户需求，为客户量身定制解决方案，并确保项目的顺利实施与运维，为客户提供可靠的技术支持和保障。
　　5、优质客户资源的充分认可
　　浩丰科技凭借深厚行业积累，在金融机构、大型企业、政府部门等领域构建起庞大且优质的客户资源网络。服务客户包括众多世界500强企业、政府机构、四大行及股份制银行、城商行、农商行等金融机构。这些客户作为各行各业的领军者，与浩丰科技建立的长期合作
　　不仅是对公司技术实力的认可，更为公司发展积累大量实践经验。
　　6、多年技术沉淀，具备多项权威认证
　　作为国家高新技术企业，公司经过多年技术沉淀，获得了众多权威认证。例如，ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书（贰级），彰显了公司具备稳定且完善的运维服务能力管理体系。除此之外还拥有ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等多项权威认证，从信息技术服务、信息安全保障、质量管理到环境管理，公司实现全方位规范化运作。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、产品及技术开发风险
　　软件与信息技术服务业竞争日趋激烈且技术更新换代快，面对复杂多变的市场环境，公司的产品及技术需要满足用户在功能性、安全性、信赖感、增值能力等多层次的需求。公司的产品及技术开发活动需要始终以用户使用的满意程度作为衡量产品的重要标准，并且能够持续地为用户创造出更多的价值。因此，公司会不断完善技术开发、技术创新体系，逐步提高自主创新能力，同时紧跟行业发展趋势，让技术开发面向市场并及时根据市场变化和客户需求推出新的产品和解决方案，持续提高公司的市场竞争力。
　　2、市场竞争加剧的风险
　　近年来，国内外经济形势错综复杂，我国在工业互联网、人工智能、大数据、云计算等领域加速战略布局，给我国软件与信息技术服务业跨越式发展带来了深刻影响。随着行业的快速发展，本行业的技术壁垒逐渐弱化，市场竞争呈逐步加剧的态势，一些行业内企业可能采取压低价格等手段来参与市场竞争；如果公司应对方式不当，可能会面临市场份额下降，产品、技术及服务能力被竞争对手超越的风险，同时可能会导致毛利率下降。因此，公司将采取更加积极的管理措施，密切跟踪行业发展趋势，依托资本市场的优势积极关注市场竞争所带来的整合优势，促进公司持续健康发展。
　　3、经营管理风险
　　经过多年发展，公司已形成一支稳定、高效的员工队伍，为公司快速发展奠定了可靠的人力资源基础。但随着公司业务规模和领域的拓展，公司管理的深度和广度进一步扩大，需要公司在资源整合、市场开拓、研发和质量管理、内控制度、组织机构等方面做出相应的改进和调整，对公司管理能力、经营能力、盈利能力提出了更高的要求。因此，公司将针对发展中遇到的问题，不断建立并完善各项管理制度，逐步建立起适应公司实际情况的内部运营和监督机制，促进公司健康、有序、科学发展。
　　4、应收账款逐渐增加的风险
　　公司客户主要为金融机构、安全、商业领域等，资金回收具有一定的保障，应收账款发生坏账的风险整体可控。但项目本身的执行与验收周期较长，因此应收账款有逐渐增加的趋势，如个别客户经营和资信情况发生变化，公司可能会面临部分应收账款不能及时回收或无法回收的风险，进而影响经营性现金流入，对经营产生不利影响。因此，公司将加强对应收账款的日常管理及管控力度，注重账期较长的应收款项的回款及清理工作，从而保障合理的应收账款结构、尽量避免坏账造成的损失并改善公司现金流。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业　　”的披露要　　2024年，我国金融行业在宏观经济承压与政策红利释放的双重驱动下，数字化转型需求持续深化。据统计，全年金融科技市场规模预计突破 2.6万亿元，同比增长18%，其中金融信创国产化、数据合规监管及中小机构普惠改造成为核心增量领域。随着人工智能技术的飞速发展，国家对 AI战略的重视程度不断提升，AI技术得以不断创新。信息化投资方面，金融云服务市场全年增速达26%，AI在智能风控等场景渗透率超45%，推动金融机构 IT支出占比提升至3.8%。公司紧抓行业... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业
　　”的披露要
　　2024年，我国金融行业在宏观经济承压与政策红利释放的双重驱动下，数字化转型需求持续深化。据统计，全年金融科技市场规模预计突破 2.6万亿元，同比增长18%，其中金融信创国产化、数据合规监管及中小机构普惠改造成为核心增量领域。随着人工智能技术的飞速发展，国家对 AI战略的重视程度不断提升，AI技术得以不断创新。信息化投资方面，金融云服务市场全年增速达26%，AI在智能风控等场景渗透率超45%，推动金融机构 IT支出占比提升至3.8%。公司紧抓行业趋势，深入研究和应用智能体技术，打造具有自主学习和决策能力的智能系统，提升业务流程的自动化和智能化水平。通过生成式AI技术，为客户提供创意生成、内容创作等服务，提高工作效率和创造力。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　报告期内，公司主营业务是向金融机构、政府部门、商业集团提供数智化转型科技服务，业务主要聚焦在智能金融、智能安全、智能商业等业务领域。
　　公司总部位于北京，在上海、广州、济南、成都、太原、武汉、杭州、香港等地区设有分子公司，是安全可靠的数智化转型科技服务商。
　　报告期内，公司积极研发满足业务战略的创新产品及解决方案，通过与国产自主产品厂商的战略合作，提高了各业务领域的综合解决方案能力，提升了公司在相关业务领域的市场竞争力。公司继续秉承“用数字技术提升客户价值”的使命，坚定执行数智化转型升级战略。报告期内，公司继续业务结构调整，加大数智金融、数智商业和数智营销的拓展力度，逐步降低基础设施业务的比重。
　　随着公司战略升级的实施，公司陆续通过外延并购的方式来加快战略推进。被并购公司的加入同时加大了公司管理的复杂度，报告期内，公司不断健全内控管理制度和提高内控体系效率，优化经营管理流程，提升公司经营风险的管控能力。
　　报告期内，基于公司战略升级的市场需求，不断完善销售布局和营销渠道，加强产品研发和解决方案能力，积极拓展新行业、新领域和新客户，在重点行业核心业务领域取得进步，提高了公司品牌和产品的知名度。
　　报告期内，公司子公司山东华软金科与华为签署合作协议，本次签署的全面合作协议，华为全栈产品（如数据库、数据湖、大模型、云计算等产品）与山东华软金科在电子银行、信贷风控、支付场景等金融业务场景展开深度合作，双方充分利用各自的资源、技术、技能和经验等各方面的优势为合作项目提供充分支持，形成有竞争力的联合方案，共同面向市场推广，为金融行业客户打造更有竞争力的数字金融解决方案。
　　报告期内，在第十三届CFS财经峰会上，公司及旗下全资子公司山东华软金科凭借在数字化领域的深厚积累和持续创新，分别荣获了“2024数字化转型推动力奖“与“2024杰出数字解决方案奖”。
　　报告期内，在第12届数字金融与科技金融大会上，公司旗下全资子公司山东华软金科凭借自主研发的《基于分布式微服务架构的统一特色业务云平台系统》入选《第四届金融科技技术创新与应用案例（2024）》。
　　报告期内，在数字金融与金融安全大会上，公司荣登“2024中国金融科技竞争力百强企业”奖项。
　　报告期内，在STIF2024第五届国际科创节上，公司凭借在数字化转型服务的卓越表现，荣获“2024年度杰出数字化服务商”奖项。
　　公司及主要业务子公司已取得了国家级高新技术企业、专精特新中小企业、ITSS信息技术服务运行维护标准符合性（贰级）、ISO20000信息技术服务管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO28000供应链安全管理体系、ISO22301业务连续性管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、GB/T29490-2013知识产权管理体系、SA8000社会责任管理体系、信息化工程与技术服务能力评价（CN-IETS2级）、CMMIL3、广播电视节目制作经营许可等资质和体系认证。
　　公司注重生态协同与国产化适配，通过与华为、浪潮等头部企业合作，强化信创产品布局，提升数据中心及网络系统的安全可靠性。同时，公司积极参与国际开源社区，作为开放原子开源基金会黄金捐赠人及TungstenFabric中文社区创始会员，推动技术共享与生态共建。
　　报告期内，公司具体业务领域如下：
　　智能金融：深耕金融行业十余年，为银行、保险等机构提供智能化综合解决方案，客户包括四大行、股份制银行及农商行社。自主研发新一代数字银行系统，基于微服务架构与AI技术，助力客户实现业务智能化运营与信创战略落地。依托丰富的业务场景沉淀，成功助力银行客户完成大模型私有化部署，将其深度融入智能风控、客户服务等场景，显著提升金融业务效率与安全性。
　　智能安全：面向政府及公共安全部门提供软硬一体的数智化平台。依托AI算法、无线特征采集技术及 5G入海设备，构建从犯罪预警到实战应用的数字化工具，覆盖重点管控、反恐维稳等核心场景。为各级公安机构提供技术支持，并通过国产化数据安全方案强化客户的信创能力。
　　智能商业：助力客户的全球化布局，业务涵盖智慧酒店、智慧营销、智慧预算管理解决方案。在酒店领域，累计服务千家客户。在营销领域，借助大语言模型等技术，实现精准资源投放与用户交互优化。在预算管理领域，服务大中型知名企业，横跨制造业、商业和快消品等多行业。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1. 全栈技术能力与AI驱动的创新优势
　　公司一直将核心技术能力的提升作为市场竞争的重要手段，经公司多年的研发投入，已经在数字银行、大型企业数字化转型、数智公安等业务领域拥有自主创新的数字化转型业务架构，并在这些架构下拥有相应自主知识产权的技术平台和产品作为支撑。公司基于云计算、大数据、人工智能、区块链等技术，构建覆盖微服务架构、分布式系统、多模态AI及智能体（Agent）的全栈能力，满足客户高效、安全的AI部署需求。
　　2. 垂直行业深度沉淀与场景化解决方案
　　公司深耕金融行业十余年，服务四大行、股份制银行及农商行社，自主研发的分布式微服务架构有助于金融云平台降低系统部署成本，助力信创战略落地。在智能安全领域，为公安部门提供软硬一体的数智化平台，覆盖犯罪预警、实战指挥及近海网络覆盖场景，技术
　　填补民用空白。智慧酒店领域服务全球知名企业，通过虚拟数字人系统优化客户体验；政企AI解决方案覆盖众多细分场景，提升公文处理、民生服务效率。
　　3. 生态协同与国产化适配能力
　　公司与华为、浪潮等国产厂商深度合作，完成服务器、操作系统、数据库等软硬件的国产化适配，强化金融、政务领域信创能力。作为开放原子开源基金会黄金捐赠人及TungstenFabric中文社区创始会员，推动技术共享与开源生态建设，并通过产学研合作布局多模态融合、生成式AI等前沿技术，保持创新前瞻性。
　　4. 高价值客户资源与规模化交付能力
　　公司积累众多优质客户，包括大型金融机构、政府部门、跨国公司等知名企业。具备从咨询规划到系统落地的全生命周期服务能力，通过标准化产品与定制开发结合，降低交付成本，提升客户满意度。
　　5. 安全合规与资质壁垒
　　公司提供传统安全、大数据安全、虚拟化安全等全栈解决方案。拥有CMMI 3级、ITSS二级、ISO系列（9001/27001等）及知识产权管理体系等30余项权威资质，为政企大型项目提供强竞争力背书。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内公司实现营业收入42,501.76万元，同比下降22.27%；利润总额282.16万元，同比增加101.89%；归属于母公司股东的净利润为-321.12万元，同比增加98.02%。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　一、公司展望
　　公司以“让AI可信，助商业无界”为愿景，以持续深化AI技术与行业场景融合，利用先进的AI基础设施及硬件，结合软件及服务，共同推动AI技术在金融、安全、商业等领域的深度落地；全面借助AI技术挖掘新业务增长点，为客户提供更加智能化的服务。
　　公司将持续加大在 AI领域的技术研发投入，积极与高校、科研机构等开展前沿技术研究合作，提升在 AI领域的技术实力和创新能力。重点研发多模态融合、智能体、生成式AI等关键技术，并积极探索AI+软硬件一体化的业务应用。
　　在金融、安全、商业等行业中，公司将持续深入挖掘业务场景需求，将 AI技术与业务流程深度融合，打造具有特色的AI+行业解决方案。同时积极参与AI生态建设，与上下游、开源社区等开展合作，通过开源共享的方式，促进技术创新和应用普及，提升公司综合影响力。
　　公司始终将 AI技术视为驱动发展的核心引擎，将持续加大技术研发投入，深化与行业客户与技术伙伴的协同创新，构建更开放、更智能的 AI软硬件一体化生态。唯有以技术创新为锚点，以客户需求为航向，方能实现 AI从技术工具到新质生产力的跨越——公司将以更敏捷的迭代能力、更安全的服务体系、更开放的生态布局，开拓智能经济新蓝海。
　　二、公司面对的风险和应对措施
　　1、产品及技术开发风险
　　软件与信息技术服务业竞争日趋激烈且技术更新换代快，面对复杂多变的市场环境，公司的产品及技术需要满足用户在功能性、安全性、信赖感、增值能力等多层次的需求。公司的产品及技术开发活动需要始终以用户使用的满意程度作为衡量产品的重要标准，并且能够持续地为用户创造出更多的价值。因此，公司会不断完善技术开发、技术创新体系，逐步提高自主创新能力，同时紧跟行业发展趋势，让技术开发面向市场并及时根据市场变化和客户需求推出新的产品和解决方案，持续提高公司的市场竞争力。
　　2、市场竞争加剧的风险
　　近年来，国内外经济形势错综复杂，我国在工业互联网、人工智能、大数据、云计算等领域加速战略布局，给我国软件与信息技术服务业跨越式发展带来了深刻影响。随着行业的快速发展，本行业的技术壁垒逐渐弱化，市场竞争呈逐步加剧的态势，一些行业内企业可能采取压低价格等手段来参与市场竞争；如果公司应对方式不当，可能会面临市场份额下降，产品、技术及服务能力被竞争对手超越的风险，同时可能会导致毛利率下降。因此，公司将采取更加积极的管理措施，密切跟踪行业发展趋势，依托资本市场的优势积极关注市场竞争所带来的整合优势，促进公司持续健康发展。
　　3、经营管理风险
　　经过多年发展，公司已形成一支稳定、高效的员工队伍，为公司快速发展奠定了可靠的人力资源基础。但随着公司业务规模和领域的拓展，公司管理的深度和广度进一步扩大，需要公司在资源整合、市场开拓、研发和质量管理、内控制度、组织机构等方面做出相应的改进和调整，对公司管理能力、经营能力、盈利能力提出了更高的要求。因此，公司将针对发展中遇到的问题，不断建立并完善各项管理制度，逐步建立起适应公司实际情况的内部运营和监督机制，促进公司健康、有序、科学发展。
　　4、应收账款逐渐增加的风险
　　公司客户主要为金融机构、安全、商业领域等，资金回收具有一定的保障，应收账款发生坏账的风险整体可控。但项目本身的执行与验收周期较长，因此应收账款有逐渐增加的趋势，如个别客户经营和资信情况发生变化，公司可能会面临部分应收账款不能及时回收或无法回收的风险，进而影响经营性现金流入，对经营产生不利影响。因此，公司将加强对应收账款的日常管理及管控力度，注重账期较长的应收款项的回款及清理工作，从而保障合理的应收账款结构、尽量避免坏账造成的损失并改善公司现金流。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　报告期内，公司主营业务是向大型客户提供从基础设施到业务应用的综合解决方案，业务主要聚焦在数字金融、大型企业数字化转型、数智安全、酒店传媒等业务领域。　　公司总部位于北京，在上海、广州、济南、成都等地区设有分子公司，是安全可靠的数字化转型综合解决方案提供商。　　公司秉承“用数字技术提升客户价值”的使命，立志成为卓越的数智科技服务企业，坚定执行已确定的数字化转型升级战略，报告期内，公司开始对业务结构进行逐步调整，公司将逐步加大数字金融、企业数字化服务业务的拓展力度，并将逐步减少低附加值的基础设施数字化业务的比重；在数智安全业务领域中逐步从面向政府公共部门的业务... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　报告期内，公司主营业务是向大型客户提供从基础设施到业务应用的综合解决方案，业务主要聚焦在数字金融、大型企业数字化转型、数智安全、酒店传媒等业务领域。
　　公司总部位于北京，在上海、广州、济南、成都等地区设有分子公司，是安全可靠的数字化转型综合解决方案提供商。
　　公司秉承“用数字技术提升客户价值”的使命，立志成为卓越的数智科技服务企业，坚定执行已确定的数字化转型升级战略，报告期内，公司开始对业务结构进行逐步调整，公司将逐步加大数字金融、企业数字化服务业务的拓展力度，并将逐步减少低附加值的基础设施数字化业务的比重；在数智安全业务领域中逐步从面向政府公共部门的业务向智慧小区、智慧广告屏等综合社区安全方向拓展；在酒店传媒服务业务中从酒店传媒服务业务向数字酒店业务方向拓展。
　　报告期内，公司积极研发满足业务战略的创新产品及解决方案，通过与国产自主产品厂商的战略合作，提高了各业务领域的综合解决方案能力，提升了公司在相关业务领域的市场竞争力。
　　随着公司战略升级的实施，公司不断通过外延并购的方式来加快战略推进，随着被并购公司的加入加大了公司管理的复杂度，报告期内，公司不断健全内控管理制度和提高内控体系的效率，优化经营管理流程，不断提升公司经营风险的管控能力。
　　报告期内，基于公司战略升级的市场需求，不断完善销售布局和营销渠道，加强产品研发和解决方案能力，积极拓展新行业、新领域和新客户，在重点行业的核心业务领域不断取得突破和进步，提高了公司品牌和产品的知名度。
　　公司及主要业务子公司已取得了ITSS信息技术服务运行维护标准符合性（贰级）、ISO20000信息技术服务管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO28000供应链安全管理体系、ISO22301业务连续性管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、GB/T29490-2013知识产权管理体系、SA8000社会责任管理体系、信息化工程与技术服务能力评价（CN-IETS2级）、CMMIL3、广播电视节目制作经营许可等资质和体系认证。
　　公司是TungstenFabric中文社区创始会员，该社区是混合云和多云架构技术为核心的国际顶级社区，拥有包括软件定义网络的应用等领先的SDN概念，在数据安全和网络安全有很多前瞻性的技术研究和推广。
　　报告期内，具体业务领域情况如下：
　　1、数字金融业务
　　报告期内，公司数字金融业务主要以国内金融行业数字化转型浪潮为发展契机，向金融客户提供从基础设置到业务创新的综合数字化转型解决方案，通过公司安全可靠的数字金融解决方案服务，提升了金融客户业务的创新和管理创新能力，实现金融客户的业务智能化运营。主要业务分为两个部分：
　　（1）数字银行解决方案服务业务
　　以省级农村信用联社及农村商业银行为主要目标客户，基于公司自主创新研发的数字银行系统架构以及可靠的高端咨询、系统实施及定制软件开发服务、系统及运维服务等交付体系，向银行客户提供面向业务创新和管理创新的数字化转型综合解决方案服务。
　　报告期内，公司与信创头部企业华为开展了战略合作，华为将其全栈产品（如数据库、数据湖、大模型、云计算等产品）与公司在电子银行、信贷风控、支付场景等金融业务场景中开展深度合作，利用双方各自的资源、技术、技能和经验各方面的优势，形成有竞争力的联合方案，共同面向市场推广，为金融行业客户打造更有竞争力的数字金融解决方案，相关案例已在重点客户落地。在2024年3月在深圳举行主题为“因聚而生，数智有为”的合作伙伴大会上，公司与华为签署了全面合作的战略协议。
　　报告期内，在公司数字银行解决方案服务中，持续投入研发，并与战略合作伙伴开展深度技术融合，不断提升自主创新的数字银行业务架构的竞争力，通过数字银行业务架构可以提升银行业客户的业务创新和管理创新能力，全面实现银行业务智能化运营，帮助银行数字化转型成功。
　　公司数字银行解决方案服务业务，拥有省信用联社的全业务场景服务能力，拥有一支深耕农信体系十多年的高端咨询团队以及行业领先的业务架构，拥有云计算、分布式架构、大数据、人工智能（大模型）、移动互联、物联网、微服务、区块链、Devops等全面的技术能力和应用实践，拥有可靠敏捷的大规模定制化软件开发的交付体系，在省级信用联社和农村商业银行的业务创新中有着深刻的理解，和丰富的业务场景数字化落地实践。
　　（2）金融机构基础设施数字化服务业务
　　以大型银行、保险等金融机构为目标客户，基于公司自主创新的数据安全和网络安全方案，向大型金融机构提供数据中心和网络系统的数字化系统集成方案及运维服务。
　　报告期内，公司不断提升金融机构基础设施数字化服务业务的生态能力和协同能力，通过与国产自主产品原厂的战略合作以及自主开发的数据安全和网络安全集成方案，持续提升在该业务领域的市场竞争力。
　　2、企业数字化转型服务业务
　　报告期内，企业数字化转型业务已经拥有向大型企业提供全面预算管理、辅助决策与管理分析、数据平台等数字化技术解决方案；并在能源行业等大型企业的数字化转型业务市场中获得一定的市场突破。
　　报告期内，公司企业数字化转型服务业务，公司依托数字金融及全面预算等业务团队为基础，通过市场拓展、团队扩充，实现了包括能源行业在内等大型企业客户的业务突破；已经拥有一支包含高端的咨询团队在内的交付团队，向包括世界五百强企业在内的大型企业提供咨询、套装软件实施、定制化软件开发等全流程服务；拥有云计算、分布式架构、大数据、人工智能（大模型）、移动互联、物联网、微服务、Devops等全面的技术能力和应用实践。通过聚焦大型企业数字化转型服务的业务战略，公司该业务领域取得了较好的品牌知名度。
　　3、数智安全
　　报告期内，数智安全服务业务可以分为两个部分：
　　（1）数智安全解决方案服务业务
　　报告期内，公司数智安全解决方案服务业务，主要是依托公司自主创新研发的技术平台和产品，融合移动互联、物联网、边缘计算、云计算、大数据、人工智能等技术，采用软硬一体的平台向各级政府的公安部门提供从业务实战到内部管理的数智化应用平台，提升公安等相关部门维护社会稳定的能力和预防和打击犯罪的水平；报告期内，公司数智安全业务依托已有的技术平台能力，在社区智慧屏、智慧社区等业务领域进行拓展，在社区公共安全业务领域中实现了新的业务突破。
　　公司数智安全解决方案业务中拥有人脸识别算法、图码联侦核心算法、无线特征采集技术、可视化关系分析技术、多维轨迹分析技术等多项具有公安实战能力的自主创新技术。公司是公安部安全生产定点单位，是公安大数据多侦实战应用厂商，拥有涉密无线管控全部资质。公司长期致力于国内安全领域数字化创新研究，在重点人管控、反恐维稳、犯罪行为预警等方面提供数字化创新的实战手段，提升各级政府公共安全部门维护社会稳定能力和打击犯罪的水平。
　　（2）数字安全基础设施服务业务
　　报告期内，基于公司自主创新的数据安全和网络安全方案，向政府相关部门提供数据中心和网络系统的数字化系统集成方案及运维服务。公司不断提升该业务的生态能力和协同能力，通过与国产自主产品原厂的持续深入的战略合作以及自主开发的数据安全和网络安全集成方案，不断提升在该业务领域的市场竞争力。
　　4、酒店传媒服务业务
　　公司酒店传媒业务聚焦酒店多媒体、信息化、智能化系统建设，涵盖系统咨询、勘查、设计、实施、培训和维护，为酒店提供端到端的整体解决方案。
　　报告期内，在数字化转型升级战略的指引下，公司开始研发数智酒店产品及解决方案，并通过与华为的战略合作，推出了面向中高端酒店的数智酒店解决方案，并取得了一定的市场突破。
　　公司酒店传媒业务主要拥有酒店多媒体电视交互系统（Multi-mediaTVInteractiveSystem，MTIS），专为中高档酒店设计的新一代电视系统。该系统助力酒店实现智能化、个性化、信息化，深度挖掘当今酒店及宾客的潜在需求，赋予客房电视全新的定义，创造酒店视讯窗口价值最大化；酒店信息发布系统（IDS）-解决方案，酒店多媒体信息发布系统是运用计算机软件技术、数字多媒体技术，专为酒店的大堂、会议室、餐厅、楼层、电梯等应用场景实现各种多媒体信息的编排、发布、展示等功能的智能化系统，它包括多媒体信息发布平台、传输网络、播放控制单元、显示单元等部分。
　　公司的数智酒店解决方案，是基于公司自主研发的数智酒店平台并融合华为等品牌厂商的智能设备，向中高端酒店提供涵盖移动互联、智能家居、智能交互等数智化的综合解决方案，该解决方案可以提高酒店客户管理及服务的品质、效能和满意度。
　　2024年，我国软件与信息技术服务业展现出了持续增长的积极态势，根据工业和信息化部的数据，上半年软件业务收入达到6.2万亿元，同比增长11.5%。利润总额也实现了快速增长，达到0.7万亿元，同比增长15.7%。地区发展方面，京津冀地区和长三角地区的软件业务收入增长较快，分别同比增长15.8%和7.6%。
　　信息技术服务收入保持两位数增长，上半年为4.2万亿元，同比增长12.6%，在全行业收入中占比高达67.7%。云计算和大数据服务收入增势尤为强劲，上半年实现收入0.6万亿元，同比增长11.3%。2024年软件与信息技术服务业的发展前景广阔，行业整体运行稳中向好，国内外市场需求的释放为软件产业带来更多发展机遇。对于企业而言，这一行业趋势意味着巨大的市场机遇。企业应通过扩大服务范围、提高产品质量和增强创新能力来抓住这一机遇，特别是在云计算、大数据、人工智能等新兴技术领域，企业将不断创新以维持竞争优势。

　　二、核心竞争力分析
　　1、领先的技术水平
　　公司基于多年的市场累积和技术实践，不断推出满足客户需求的综合数字化解决方案，相关的产品及服务涉及了金融机构、大型企业、政府部门等多个业务领域近千家客户，通过自主创新和管理优化，不断提升核心产品及服务的竞争力以及交付成本，取得较好的客户满意度。
　　2、广泛的业务布局
　　公司基于各行业积累的经验和市场优势，优化技术平台，产品及服务涉及了大型企业、金融、智慧城市等多个行业，不断提升产品能力、降低交付成本，提升产品成熟度和客户体验。公司通过加强与合作伙伴的协同配合，积极构建优化创新生态，在软件产业链全链条持续优化业务布局，不断完善产业链条，促进公司进一步发展。
　　3、深度的生态合作
　　公司持续通过加强与市场主流软硬件系统产品的原厂建立战略伙伴关系，通过生态协同与配合，形成良好的商业生态秩序。多年来公司一直巩固自己在伙伴生态中的地位，把公司的市场战略与伙伴生态的合作进行深度绑定，通过这些生态合作不断加强公司在市场竞争中的地位，不断获取更多的市场机会。
　　近年来，随着信创战略的推进公司特别加大了与国产软硬件系统原厂的产业生态合作，相关产品和服务与众多国产软件进行了深度适配。并与主流的国产自主服务器、操作系统、存储产品、网络产品、安全产品、数据库、中间件等原厂建立深度的战略合作关系。
　　4、优质的客户资源
　　公司拥有丰富的长期战略客户资源，主要集中在金融机构、大型企业、政府部门等。基于客户业务具体需求，公司具有多个专业技术领域的先进解决方案，其中在数据中心领域主要包括大数据分析、云计算管理平台、数据中心规划与建设、灾备中心、多数据中心多活等解决方案；在信息安全领域主要包括传统信息安全、大数据信息安全、虚拟化系统信息安全和移动终端数据信息安全解决方案；在统一通信领域有业界领先的传统视频会议系统、新一代云平台的视频会议系统和超大型会议直播系统解决方案。
　　5、完备的资质体系
　　随着软件与信息技术服务业竞争日益激烈，专业资质已成为客户衡量参与市场竞争主体企业管理水平和综合实力的一个重要指标，经过多年的技术积累与打磨，公司及主要业务子公司已取得了ITSS信息技术服务运行维护标准符合性（贰级）、ISO20000信息技术服务管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO28000供应链安全管理体系、ISO22301业务连续性管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、GB/T29490-2013知识产权管理体系、SA8000社会责任管理体系、信息化工程与技术服务能力评价（CN-IETS2级）、CMMIL3、广播电视节目制作经营许可等资质和体系认证，众多行业认可的专业资质为公司业务的有效拓展保驾护航。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、产品及技术开发风险
　　软件与信息技术服务业竞争日趋激烈且技术更新换代快，面对复杂多变的市场，公司的产品及技术需要满足用户在功能性、安全性、信赖感、增值能力等多层次的需求。公司的产品及技术开发活动需要始终以用户使用的满意程度作为衡量产品的重要标准，并且能够持续地为用户创造出更多的价值。如果公司在产品研发与技术开发等方面的成果不能满足用户新的需要，或者出现替代性产品或技术改变现有的产品与服务模式，而公司的技术发展又未能紧跟技术发展趋势，公司将面临产品及技术开发的风险，使公司丧失在技术与产品方面的优势地位，对公司的经营业绩产生影响。因此，公司会不断完善技术开发、技术创新体系，逐步提高自主创新能力，同时紧跟行业发展趋势，让技术开发面向市场并及时根据市场变化和客户需求推出新的产品和解决方案，持续提高公司的市场竞争力。
　　2、市场竞争加剧的风险
　　近年来，国内外经济形势错综复杂，我国在工业互联网、人工智能、大数据、云计算等领域加速战略布局，给我国软件与信息技术服务业跨越式发展带来了深刻影响。随着行业的快速发展，本行业的技术壁垒逐渐弱化，市场竞争呈逐步加剧的态势，一些行业内企业可能采取压低价格等手段来参与市场竞争；如果公司应对方式不当，可能会面临市场份额下降，产品、技术及服务能力被竞争对手超越的风险，同时可能会导致毛利率下降。因此，公司将采取更加积极的管理措施，密切跟踪行业发展趋势，依托资本市场的优势积极关注市场竞争所带来的整合优势，促进公司持续健康发展。
　　3、经营管理风险
　　经过多年发展，公司已形成一支稳定、高效的员工队伍，为公司快速发展奠定了可靠的人力资源基础。但随着公司业务规模和领域的拓展，公司管理的深度和广度进一步扩大，需要公司在资源整合、市场开拓、研发和质量管理、内控制度、组织机构等方面做出相应的改进和调整，对公司管理能力、经营能力、盈利能力提出了更高的要求。如果公司不能及时提升运营管理能力、提高管理水平，建立起适应资本市场要求和公司业务发展需要的运作机制并有效运行，将直接影响公司的经营效率、发展速度和业绩水平。因此，公司将针对发展中遇到的问题，不断建立并完善各项管理制度，逐步建立起适应公司实际情况的内部运营和监督机制，促进公司健康、有序、科学发展。
　　4、应收账款逐渐增加的风险
　　公司客户主要为银行、金融机构等，资金回收具有一定的保障，应收账款发生坏账的风险整体可控。但项目本身的执行与验收周期较长，因此应收账款有逐渐增加的趋势，如个别客户经营和资信状况发生变化，公司可能会面临部分应收账款不能及时回收或无法回收的风险，进而影响经营性现金流入，对经营产生不利影响。公司将加强对应收账款的日常管理及管控力度，注重账期较长的应收款项的回款及清理工作，从而保障合理的应收账款结构、尽量避免坏账造成的损失并改善公司现金流。 收起▲