2022年4月29日公司官网新闻显示：新炬网络持续深度参与由中国信通院发起的多个创新工作组织，公司是是中国信通院AIOps标准编制工作组等成员单位，参与“云计算智能化运维（AIOps）能力成熟度模型”系列标准、“人工智能研发运营一体化（Model/MLOps）能力成熟度模型”系列标准等，携手一众产学研界的合作伙伴共同为产业发展赋能。

       根据2023年半年报显示，公司下属子公司新炬技术AIOPS智慧运维平台软件V4.0与华为云GaussDB、华为云公有云平台（鲲鹏）完成相互兼容性测试认证。

       根据上海证券报2025年7月31日新闻：上证报中国证券网讯（记者 罗茂林）7月31日，记者从新炬网络获悉，由新炬网络旗下子公司探云AI团队打造的AIGC地域民俗IP短剧《岷山诡事：蜀王神树》于日前正式上线。

       公司与华为展开合作，先后通过GaussDB CSSP联合服务解决方案认证、GaussDB产品兼容性认证以及HCIP-GaussDB数据库专家认证，成为国内首批获得华为GaussDB全线能力认证的企业之一。

       公司是一家以提供IT数据中心运维服务及运维产品为主的多云全栈智能运维服务商，专注企业级运维和数据资产管理市场，致力于通过“服务+产品”模式的综合解决方案，帮助客户全面提升数字化支撑能力。

       公司服务内容涵盖P a aS云智慧运维、信创保障服务及生态产品、数据治理及数据资产管理整体解决方案。公司通过“服务+产品”模式的综合解决方案，实现了企业级数据中心的全技术栈综合运维服务能力，帮助企业提升IT数据中心运维管理的自动化、数字化、智能化水平，可有效地应对信创趋势所带来的IT数据中心运维服务及产品需求。

       公司注册地址是上海市普陀区中山北路2000号中期大厦3楼，主营业务是第三方运维服务与工程、软件产品及开发、原厂软硬件及服务销售。

       2022年11月2日互动易回复：公司是一家以提供IT数据中心运维服务及运维产品为主的多云全栈智能运维服务商，具备企业级云数据中心的全技术栈IT综合运维服务能力，已形成涵盖智能运维产品及服务、数据库生态服务及数据智能产品、行业解决方案的三大核心业务线，凭借“企业级产品+本地化服务”的双轮驱动模式和“HI+AI”人机协同的双向赋能路径，为电信、金融、交通运输、能源、先进制造、政府、高校等多个行业客户提供全面的IT运维服务，满足客户在信创产业快速推进和数字化转型持续加快背景下更高的运维要求，保障客户核心IT业务系统的有效稳定运行。

       2023年3月2日互动易回复：公司凭借“企业级产品+本地化服务”的双轮驱动模式和“HI+AI”人机协同的双向赋能路径，不断迭代融合大数据、人工智能和物联网等技术手段，已形成以ZnAiops全栈智能运维产品体系、ZnSQL数据库生态智能产品体系及ZnDams数据智能产品体系为核心的自研产品矩阵。

       据官微2023年3月12日消息：公司宣布成为百度文心一言（英文名：ERNIE Bot）首批生态合作伙伴。后续，新炬网络ZnAiops智能运维管理平台与ZnBot数字员工产品线将通过百度智能云全面体验并接入文心一言的能力。

       2022年9月8日互动易回复，公司继续以募集资金投资项目为载体，重点围绕“智慧运维管理平台升级项目”、“大数据日志分析管理平台升级项目”、“数据治理及资产管理平台升级项目”和“敏捷开发与持续交付管理平台升级项目”四个项目，持续在研发能力和体系建设上进行投入。2022年上半年，公司及下属子公司取得“用于Oracle数据库Truncate操作的保护方法”、“一种自动化MYSQL性能采集分析方法”、“基于脚本模板化生成配置防火墙安全策略的方法”以及“一种软件代码自动检测方法”等发明专利。截至2022年6月30日，公司及下属子公司已合计取得发明专利77项。2022年上半年，公司下属子公司取得“SRE塔台：云原生全景观察及生产保障平台软件[简称：SRE塔台]V3.0”、“架构可视化软件V3.0”以及“数字员工：数字化敏捷交付机器人软件V2.0”等软件著作权。截至2022年6月30日，公司及下属子公司已合计取得133项软件著作权。截至2022年7月，“大数据日志分析管理平台升级项目”及“数据治理及资产管理平台升级项目”两个募投项目已实施完成，达到预定可使用状态。

       据2021年6月23日互动易回复：公司已成为阿里云数据库产品服务合作生态伙伴以及电信行业核心合作伙伴。

       2023年11月6日互动易：公司的金融科技数字员工解决方案结合ITIL4、ITSS、AIOps等运维理论，基于公司产品中台，拉通云上云下设备、数据、平台及组织，提供服务响应、服务交付、专家支持、安全审计四大运维创新应用，将高重复性、低价值、可标准化的工作实现机器人替代，使运维人员聚焦于创造性工作，通过“HI+AI”人机协同的双向赋能，助力金融企业IT运维服务数字化转型。

       2025年1月17日公告，公司新增“数字员工软件机器人项目”，项目投资总额为 1,309.49 万元，拟投入募集资金金额为 1,249.20 万元。2023年11月6日互动易，公司的金融科技数字员工解决方案结合ITIL4、ITSS、AIOps等运维理论，基于公司产品中台，拉通云上云下设备、数据、平台及组织，提供服务响应、服务交付、专家支持、安全审计四大运维创新应用，将高重复性、低价值、可标准化的工作实现机器人替代，使运维人员聚焦于创造性工作，通过“HI+AI”人机协同的双向赋能，助力金融企业IT运维服务数字化转型。

       2023年4月13日互动易：公司是腾讯云标准级代理合作伙伴、腾讯云数据库认证服务伙伴。公司自主研发的ZnSQL异构数据库智能管理平台已通过腾讯云数据库TDSQL MySQL版的技术认证，并取得相应产品认证证书。

       2023年年报：在国产数据库方面，公司成为蚂蚁集团OceanBase铂金服务伙伴和阿里云合作伙伴，分别与金纂信科（GoldenDB）、达梦数据库、GBASE南大通用、万里数据库、阿里云数据库等国产数据库厂商达成战略合作，共同深化国产数据库产业布局，提升运营支撑保障体系，推动信创生态共建共赢。

       根据上海证券报2025年7月31日新闻：上证报中国证券网讯（记者 罗茂林）7月31日，记者从新炬网络获悉，由新炬网络旗下子公司探云AI团队打造的AIGC地域民俗IP短剧《岷山诡事：蜀王神树》于日前正式上线。