根据2025年10月23日公司官微：数智化浪潮下，企业智能化服务需求日益迫切。作为深耕信息通信技术领域多年的上市公司，东方通信股份有限公司（简称：东方通信）依托深厚技术积累与行业经验，重磅推出灵捷智能体，以AI为核心驱动力，重塑企业服务运营模式。灵捷智能体深度融合大模型技术与业务场景，凭借“提示词工程+检索增强生成（RAG）+领域大模型微调+智能体（Agent）”四大技术路径，已在智能客服、智能外呼、智能质检、坐席助手四大核心场景实现高效落地，解决了企业服务中“效率低、成本高、体验差”的痛点。一、智能客服以低门槛配置、全渠道衔接及高精准识别，实现拟人化精准响应；二、智能外呼凭借即开即用、安全合规的特性，实现一键触达及转化率翻倍；三、智能质检零培训成本，全量覆盖、多维洞察且实时预警风险；四、坐席助手通过实时话术推荐、智能工单生成与质检打分，助力新人快速成长为专家。

       公司围绕银行渠道智能化、数字化、场景化的发展趋势，持续探索软件、服务及银行解决方案等市场机会，努力拓展新发展空间和探索金融科技产业转型发展。大力发展信创产品，积极实现信创商用，中标工行信创项目、中原银行信创项目、湖南银行信创项目。软件业务方面，着力发展智能语音集成产品和智能营销平台，成功入围浙江移动、邮储银行项目。

       以专网通信产业为基础的企业网及信息安全业务;细分PDT系统市场客户包括司法监狱铁路、边防等。

       2024年5月10日互动易，公司公网通信产品核心网增值业务平台成功中标中国移动5G新通话VONR+能力项目。

       公司属于国有企业。公司的最终控制人为国务院国有资产监督管理委员会。

       2023年半年度报告：公司积极拓展新业务，成为中讯设计院、新华三、华为、绿盟等IT厂家的战略合作伙伴。

       公司最终控制人为国务院国有资产监督管理委员会

       2024年5月10日互动易：2023年度，公司信息通信产业-ICT服务新开拓了星网卫星互联网网络维护项目。

       2024年半年报：公司坚持自主研发和技术创新，围绕智能融合通信、数据智能应用开发、多模终端一体化三类关键技术的研发，支撑产品体系的落地。专网通信持续推进5G智能融合通信iMCS系统业务应用研发、融合终端新技术平台研制、机架式加固AI服务器产品研制等项目研发进度，均已取得显著进展，并已推出智能融合通信平台、5G多模智能集群手持台、数字防爆终端等系列产品。公网通信在安全能力开放平台、通信能力开放平台的基础上，通过系统和技术的迭代等继续巩固在信息安全、5G新通话等细分领域的领先优势，实现由提供“项目交付”到“应用服务”的转变。ICT服务取得各类技术认证的持证人数持续增加，基于公司在全业务、全技术、全国落地的能力，逐步打造数字化建设、运维、开发、集成、应用等技术服务产业链；金融科技聚焦银行渠道智能化、数字化、场景化发展趋势，在智能语音、智慧营销等技术积累的基础上推进智慧金融AI数字底座研发，健全自动化风控，提升智能化营销能力，同时积极响应国家的XC产业方向，全面投入到数字中国的建设中；智能制造持续推进产线的智能化改造、培育ODM能力，提升生产效率和技术优势。

       2024年5月10日互动易：2023年度，公司信息通信产业-ICT服务新开拓了星网卫星互联网网络维护项目。

       公司预计2025-01-01到2025-12-31业绩：归属于母公司股东的净利润36000万元左右,增长幅度为138.50%左右;上年同期业绩：归属于母公司股东的净利润15094.61万元,基本每股收益0.120元;

       截至2017年底，公司的专网通信产品已经在政府与公共安全领域、交通领域及 公用事业和厂矿等领域实现了规模商用，市场占有率不断提升。