操作系统产品研发及技术服务,并以操作系统为根技术创新发展信息安全、云计算等产品及服务业务。
操作系统、信息安全、云计算、技术开发服务
麒麟信安操作系统 、 信息安全 、 云计算 、 技术开发服务
一般项目:软件开发;信息技术咨询服务;信息系统集成服务;数据处理和存储支持服务;计算机软硬件及外围设备制造;数字技术服务;技术服务,技术开发,技术咨询,技术交流,技术转让,技术推广;业务培训(不含教育培训,职业技能培训等需取得许可的培训);商用密码产品销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
| 业务名称 | 2025-12-31 | 2025-06-30 | 2024-12-31 | 2024-06-30 | 2023-12-31 |
|---|---|---|---|---|---|
| 专利数量:授权专利:发明专利(个) | 20.00 | 3.00 | 18.00 | 14.00 | 10.00 |
| 专利数量:授权专利:实用新型专利(个) | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 |
| 专利数量:授权专利(个) | 38.00 | 13.00 | 27.00 | 17.00 | 29.00 |
| 专利数量:授权专利:其他(个) | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 |
| 专利数量:授权专利:外观设计专利(个) | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 |
| 专利数量:授权专利:软件著作权(个) | 18.00 | 10.00 | 9.00 | 3.00 | 19.00 |
| 专利数量:申请专利(个) | 51.00 | 16.00 | 41.00 | 8.00 | 34.00 |
| 专利数量:申请专利:其他(个) | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 |
| 专利数量:申请专利:发明专利(个) | 36.00 | 6.00 | 31.00 | 5.00 | 15.00 |
| 专利数量:申请专利:外观设计专利(个) | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 |
| 专利数量:申请专利:实用新型专利(个) | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 |
| 专利数量:申请专利:软件著作权(个) | 15.00 | 10.00 | 10.00 | 3.00 | 19.00 |
| 云计算营业收入(元) | - | 2268.21万 | - | - | - |
| 云计算营业收入同比增长率(%) | - | -31.29 | - | - | - |
| 信息安全营业收入(元) | - | 1130.10万 | - | - | - |
| 信息安全营业收入同比增长率(%) | - | 50.73 | - | - | - |
| 技术开发服务营业收入(元) | - | 84.70万 | - | - | - |
| 技术开发服务营业收入同比增长率(%) | - | 428.05 | - | - | - |
| 操作系统营业收入(元) | - | 5831.51万 | - | - | - |
| 操作系统营业收入同比增长率(%) | - | 20.37 | - | - | - |
| 操作系统业务营业收入(元) | - | - | 1.56亿 | - | - |
| 操作系统业务营业收入同比增长率(%) | - | - | 84.29 | - | - |
| 电力行业营业收入(元) | - | - | 1.39亿 | 4456.28万 | - |
| 电力行业营业收入同比增长率(%) | - | - | 75.91 | 54.14 | - |
营业收入 X
| 业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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加载中...
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||||||||
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 客户一 |
2490.25万 | 8.02% |
| 客户二 |
2074.27万 | 6.68% |
| 客户三 |
1691.37万 | 5.45% |
| 客户四 |
1571.34万 | 5.06% |
| 客户五 |
1241.06万 | 4.00% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商一 |
1350.98万 | 11.77% |
| 供应商二 |
1243.02万 | 10.83% |
| 供应商三 |
1234.14万 | 10.75% |
| 供应商四 |
1015.03万 | 8.84% |
| 供应商五 |
654.70万 | 5.70% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 客户一 |
2668.07万 | 9.32% |
| 客户二 |
2034.09万 | 7.10% |
| 客户三 |
1812.88万 | 6.33% |
| 客户四 |
1479.94万 | 5.17% |
| 客户五 |
1292.92万 | 4.51% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商一 |
762.19万 | 15.84% |
| 供应商二 |
668.36万 | 13.89% |
| 供应商三 |
620.05万 | 12.89% |
| 供应商四 |
517.97万 | 10.77% |
| 供应商五 |
335.55万 | 6.98% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 客户一 |
1899.30万 | 11.62% |
| 客户二 |
998.39万 | 6.11% |
| 客户三 |
783.63万 | 4.80% |
| 客户四 |
570.55万 | 3.49% |
| 客户五 |
531.77万 | 3.25% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商一 |
3273.25万 | 43.84% |
| 供应商二 |
1029.94万 | 13.80% |
| 供应商三 |
489.41万 | 6.56% |
| 供应商四 |
354.59万 | 4.75% |
| 供应商五 |
255.29万 | 3.42% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 客户一 |
1.65亿 | 41.13% |
| 客户二 |
2412.39万 | 6.03% |
| 客户三 |
2389.38万 | 5.97% |
| 客户四 |
2181.02万 | 5.45% |
| 客户五 |
1351.93万 | 3.38% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商一 |
5148.94万 | 64.25% |
| 供应商二 |
905.26万 | 11.30% |
| 供应商三 |
208.90万 | 2.61% |
| 供应商四 |
189.32万 | 2.36% |
| 供应商五 |
157.59万 | 1.97% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| A1单位 |
1.44亿 | 42.65% |
| 中国电子科技集团有限公司 |
2359.41万 | 6.98% |
| 国家电网 |
1802.95万 | 5.33% |
| A8单位 |
1078.09万 | 3.19% |
| 新疆金风科技股份有限公司 |
728.63万 | 2.16% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 金品计算机科技(天津)有限公司 |
2373.90万 | 25.50% |
| 深圳市智微智能科技股份有限公司 |
901.88万 | 9.69% |
| 天固信息安全系统(深圳)有限公司 |
543.02万 | 5.83% |
| 北京天信瑞安信息技术有限公司 |
541.86万 | 5.82% |
| 北京恒正同创科技有限公司 |
473.20万 | 5.08% |
一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况说明
(一)主要业务、主要产品或服务情况
麒麟信安成立以来专注于国家关键信息基础设施领域相关技术的研发与应用,主要从事操作系统产品研发及技术服务,并以操作系统为根技术创新发展信息安全、云计算等产品及服务业务。同时,公司积极探索布局人工智能领域,将操作系统、云计算等核心产品与人工智能技术结合推出国产化智算产品及解决方案。公司始终致力于将技术进步与行业属性深度耦合,为电力、政务及特种行业等具有信息安全刚性需求的关键领域,提供自主创新、安全高效的产品和服务。
(1)操作系统业务
公司是国内较早基于开源Linux技术研制高安全、高...
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一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况说明
(一)主要业务、主要产品或服务情况
麒麟信安成立以来专注于国家关键信息基础设施领域相关技术的研发与应用,主要从事操作系统产品研发及技术服务,并以操作系统为根技术创新发展信息安全、云计算等产品及服务业务。同时,公司积极探索布局人工智能领域,将操作系统、云计算等核心产品与人工智能技术结合推出国产化智算产品及解决方案。公司始终致力于将技术进步与行业属性深度耦合,为电力、政务及特种行业等具有信息安全刚性需求的关键领域,提供自主创新、安全高效的产品和服务。
(1)操作系统业务
公司是国内较早基于开源Linux技术研制高安全、高可信、高可用和可定制的国产操作系统商业发行版的企业,公司不断挖掘行业需求进行增值开发,实现产品迭代升级,并在操作系统版本制作和操作系统产品特性两个方面逐步形成了核心技术。
从设备形态看,麒麟信安操作系统主要分为服务器操作系统、桌面操作系统和嵌入式操作系统,并面向用户需求打造相关操作系统增值产品。其中,麒麟信安服务器操作系统是公司主推产品。麒麟信安操作系统通过基于内核增强、驱动支持、安装形态定制、安全增强、性能优化、生态适配等增值工作,形成不断迭代演进的操作系统版本,并面向电网电力调度、发电场站管控以及航天测发控、安全办公、教育培训等多领域建立起不断丰富的生态圈。同时,针对企业级应用、云计算、大数据、人工智能、网络安全和高性能计算等场景,提供包含内核定制、驱动定制、安装形态定制和客户服务定制等深度定制方案。
报告期内,公司发布麒麟信安服务器操作系统V6和麒麟信安桌面操作系统V6两大核心产品,同步迭代推出麒麟信安操作系统V6SP1版本,全方位升级性能、用户体验与安全能力,赋能国产软硬件生态发展。其中,服务器操作系统V6基于openEuler24.03LTS进行构建,搭载CPU调优框架oeAware,围绕算力、内存、存储、虚拟化、能效等维度进行深度优化,支持潮汐调度、Cluster调度、NUMA亲和性调度、瓦特调度等多种新特性,有效释放国产CPU等硬件算力,助力用户实现高效算力部署。
在工业领域,公司操作系统已完成与多款工业软件及国产GPU的深度适配,初步构建起工业自主创新生态体系。通过持续性能调优,进一步提升了工业软件仿真效率,显著增强工业场景下的系统运行效能,在汽车工业关键仿真应用中取得突出表现。
麒麟信安桌面操作系统V6和服务器版采用统一技术基线,优化多项交互体验,通过提供中文启动选项、快捷启动栏优化、桌面外观与屏保个性化设置、多套系统桌面主题及丰富字体库,同时集成多种办公套件、音视频播放器、图形处理工具及主流浏览器等,显著提升桌面端用户体验。
在此基础上,麒麟信安操作系统V6SP1版本进一步提升产品竞争力,新增虚拟镜像服务、远程带内桌面传输协议等功能,强化虚拟化支持能力;构建保密套件底座,集成安全存储服务,优化安全中心功能,进一步提高系统安全性;新增智能运维、配置溯源功能,提高运维效率与可管理性。此外,公司还发布了麒麟信安集中运维管控系统V1.4、V1.6版本,进一步丰富了操作系统产品的增值功能。
(2)云计算业务
公司紧跟IT架构技术发展趋势,及时基于操作系统技术布局云计算相关产品研发。公司云计算产品定位于私有云市场,以云桌面及轻量级云平台为主,该产品基于自有操作系统产品之上进一步自主研发了桌面虚拟化和服务器虚拟化技术,实现了视频重定向、设备重定向、传输协议优化、国产CPU适配等功能,可支持Intel、X86与国产处理器平台异构混合部署,提供全栈国产自主“云+端”解决方案。公司云计算产品典型的解决方案包括安全办公云解决方案、电网云工作站解决方案、职业教育解决方案、信创云解决方案、高等教育解决方案、涉密领域虚拟化方案等。
报告期内,公司不断迭代演进云计算相关产品,持续推动通用版本以及针对特定场景的云桌面、云服务器版本的发布,产品核心功能及性能得到进一步增强;进一步强化公司在信创云办公等领域的优势,迭代优化相关行业解决方案,深度满足特种行业、能源、党政、金融、教育、医疗等不同行业场景下的使用需求。同时,公司依托市场需求开展容器云和多云管理产品开发,推出针对电网的容器云产品,并顺利通过国网电科院产品检测。
(3)信息安全业务
公司信息安全产品以数据存储安全和终端安全产品为主,并根据行业需求积极拓展其他周边安全产品。数据存储安全产品创造性地将操作系统技术与密码服务、存取控制技术有机结合,融合NAS、SAN和云计算存储安全于一体,突破了海量文件快速备份、块备份、文件机密性和完整性校验、磁盘机密性和完整性校验、多卡冗余并行加速、数据块智能合并、集群高可用、高速网络加密等关键技术,已成为新一代基础安全设施。公司信息安全产品已在政府、特种行业和企事业单位等得到应用部署,并为关键部门的专用数据安全产品提供配套安全支撑平台。终端安全产品致力于为国产办公终端提供终端安全软件统一集成、统一管理、统一管控和审计的专用安全基础平台,是关键领域信息化办公不可缺少的基础安全软件。
报告期内,公司持续强化安全产品核心能力建设,围绕云平台建设、国产化生态及前沿密码技术融合应用,加快推进存储安全和终端安全产品迭代升级。在存储安全领域,公司构建了面向云平台的新一代多主安全存储架构,突破高速网络加密等关键技术,并实现与量子密码等前沿技术的深度融合,形成覆盖企事业单位多类应用场景的产品体系,产品场景适配能力和应用覆盖范围进一步拓展。在终端安全领域,公司产品紧扣关键领域办公信息化建设需求,持续完善功能体系和生态适配能力,有效增强了产品在重点行业、关键领域规模化部署和安全保障中的应用价值。
(4)AI业务
在人工智能大模型迅速发展的当下,越来越多企事业单位开始向智能化转型,不仅要追求算力效率的提升,还需解决国产化AI算力异构部署、算力调度、模型管理等技术难题。公司以麒麟信安操作系统为技术根基,依托多年云计算、信息安全领域的技术沉淀与创新优势,融合行业用户需求,积极布局人工智能领域,通过自主创新技术体系解决AI落地、数据安全等痛点,助力关键领域企事业单位用户在安全合规的基础上加速智能化转型。
麒麟信安智算一体机产品以全栈国产化能力为底座,构建覆盖算力供给、模型推理及运维管理的生态体系,面向关键行业提供高效稳定的AI算力基础设施。智能运维系统面向麒麟信安云以及操作系统IT基础软件设施设计研发,支持智能巡检、智能分析和故障智能处理等功能,可有效降低IT基础软件设施的运维成本和运维技术门槛。报告期内,麒麟信安智算一体机荣获“2025年第一批广西人工智能产品、垂直领域模型和‘人工智能+制造’典型应用场景名单”,并在特种、教育等行业落地应用。
(二)主要经营模式
(1)研发模式
公司高度重视技术的自主性及创新性,以“为客户创造价值”为宗旨,以行业发展趋势和客户实际需求为导向,从产品迭代、用户需求和技术创新三个维度驱动产品不断进步,采用瀑布与敏捷结合的软件开发模型,不断满足客户需求。同时,公司成立先进技术研究院对行业先进技术进行前瞻性研究,通过对基础技术和各种新兴技术发展趋势进行追踪,强化与研究院所、高校的技术合作,推动国产基础软件的创新性研究,为公司在产品技术方向选择和重大产品演进中提供技术支持,更好地规划和验证公司技术发展战略。
(2)销售模式
报告期内,公司采用以直销为主、渠道为辅的销售模式,主要面向最终客户、行业集成商等提供产品、方案或服务,同时通过代理商及电商平台销售产品。公司持续完善渠道体系建设,为打造更加完善、高效的销售网络,公司以全渠道模式联合行业和区域合作伙伴共同拓展客户,并充分发挥各层级代理商与营销团队的资源互补作用,渠道工作持续突破。报告期内,公司新增多家行业及省级核心代理商合作伙伴,同时联合多家行业头部ISV合作伙伴发布产品解决方案,深化与集成商在目标客户领域的业务协同,持续深耕客户核心业务场景。
(3)采购模式
公司主要通过“按订单采购、按需求采购”的模式进行原材料、成品采购。公司与客户签订销售合同或达成订货意向后,或公司有内部需求时,启动相关产品生产所需物料的采购计划,并根据采购计划与供应商签署采购合同。对于采购光盘、包装用品等用于自有产品的原材料则提前备货,保留安全库存。公司采购的原材料主要包括服务器及配件、存储产品、瘦客户机等硬件及外购软件。为加强产品质量控制,公司建立了《合格供方名录》,对供应商进行供方资质调查和供方初评、复评,综合考虑可选供应商的资质、信用、产品质量、产品报价、供货能力、售后服务、综合实力等因素择优确定合作供应商,必要时公司组织有关人员到供方的生产现场,对其质量管理现状、生产管理、检测手段、服务支持能力、人员结构等情况进行现场评价。
(4)生产模式
公司生产模式以订单驱动生产为主。公司生产的产品形态主要为软件和软硬件结合产品,公司采购相关软硬件原材料后进行装配调试,然后将自主研发的软件刻录、灌装入硬件设备中,最后经过拷机测试、产品质量检验、包装入库等环节完成生产。
(5)盈利模式
公司主要通过向客户提供自有知识产权软件产品、软硬一体产品和技术服务实现盈利。公司产品既可以单独销售,也可根据客户需求,将上述产品进行组合以整体解决方案向客户交付。公司软件产品销售主要通过一次性授权的收费方式,产品质保期结束后公司继续为客户提供系统运维等服务并收取相应服务费用。同时,公司操作系统产品在华为云云商店、阿里云云市场等平台提供按使用期间收费的订阅版产品。
(三)所处行业情况
1、行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛
公司主要从事操作系统、云计算及信息安全产品的研发、生产、销售及相关技术服务。根据《上市公司行业分类指引》和《国民经济行业分类》,公司所属大行业分类为“软件和信息技术服务业(I65)”。根据国家统计局发布的《战略性新兴产业分类(2018)》的分类标准,公司所处行业属于国家战略新兴业务中的“新兴软件和新型信息技术服务(代码1.3)”,属于国家重点支持的战略性新兴产业。报告期内,公司业务所涉及行业的发展情况如下:
1、操作系统
《“十五五”规划建议》作为我国未来五年科技发展的纲领性文件,已将基础软件列为重点领域关键核心技术攻关的六大主攻方向之一。操作系统作为计算机核心基础软件,负责管理软硬件资源并提供人机交互机制,是IT系统的关键枢纽。与海外先进的操作系统厂商相比,国产操作系统虽起步较晚,但历经长时间的发展,正逐步追赶。由于操作系统是信息化安全体系的基石,构建独立自主的操作系统生态是我国科技发展的必由之路,所以操作系统国产化已纳入顶层设计规划,成为国家信息、网络安全保障的一部分。
根据用户与应用场景,操作系统可分为两类:一类面向行业生产及关键业务,以服务器、嵌入式及工业操作系统为主,运行于服务器、专用装置等专业硬件,目前国际主流为RHEL、CentOS等Linux发行版本;另一类面向个人及政企办公,涵盖桌面、移动及智能物联网操作系统,当前国际厂商如Windows、MacOS等占据较高市场份额。国产操作系统已逐步在党政、金融、能源等多行业实现对国外产品的替代,尤其是国产服务器操作系统的市场认可度持续提升。根据中国智能计算产业联盟发布的《国产服务器操作系统发展报告(2025)》显示,“云+AI”正在重塑和加速服务器操作系统的发展,未来三年,预计国产服务器操作系统相关市场规模将突破300亿元,国产化率从35%提升至65%,实现从细分领域到通用市场、从能用到好用的跨越式发展。
作为算力底座的核心,服务器操作系统向上承接软件生态、向下链接底层硬件,为AI算法、模型和应用的运行提供环境,成为AI能力普惠化的重要推动力。根据观研报告网数据,2024年我国服务器操作系统总装机量达到约513万套,同比增长14.80%。其中,以openEuler为代表的Linux操作系统在我国服务器操作系统市场中占据主导地位且市场份额持续扩大,达到25.7%。从下游市场看,2024年我国服务器操作系统市场需求主要集中在金融、政府、互联网等领域。其中,金融领域以21.5%位居首位,政府领域占比17.6%,互联网领域占比16.7%。
在人工智能技术的强力推动下,我国操作系统产业正从“跟跑”迈向“并跑”,与国际先进水平的差距持续缩小,产品技术水平日趋成熟,产业生态不断完善。2026年政府工作报告更是明确将打造智能经济新形态列为2026年重点任务,提出深化拓展“人工智能+”,加快新一代智能终端与智能体推广应用,推动重点行业领域人工智能商业化、规模化落地,培育智能原生新业态、新模式。展望未来,操作系统将聚焦多设备协同、云服务深度融合与人工智能赋能,通过技术与场景的深度创新,进一步缩小技术差距、优化用户体验、提升生产效率。
2、云计算
作为新型基础设施建设的核心环节,云计算是物联网、大数据、人工智能等新技术的关键底座,为各行各业的模式及业务创新奠定了基础。按部署方式分类,云计算可分为公有云、私有云及混合云三类。近年来,“上云用云”已成为政企数字化转型的必要举措,政策关注重点也从关注“政企上云”转变为“用云赋能”。私有云凭借其安全可靠、高效稳定、灵活部署等优势,成为政企上云的主要选择。根据中国信通院发布的《云计算蓝皮书(2025年)》显示,2024年,我国云计算市场规模已增长至8,288亿元,同比增长34.4%,到2030年,我国云计算市场规模有望突破3万亿元。未来,随着量子计算、区块链、人工智能等技术与云计算的融合革新,云计算的市场边界将进一步扩展,以云计算为基座的数智市场格局已初步形成。
根据中国信通院2024年发布的《央国企上云服务商供应能力矩阵》,云计算已成为推动数字化转型的核心技术,有力支撑央国企在产业升级中发挥引领作用。当前,央国企上云市场呈现集中度高、覆盖范围广的特征,相关解决方案已深度应用于金融、能源、电力、交通等重点行业。此外,中小企业作为国民经济发展的重要组成部分,具有数量多、分布广、资金周转快、技术人才需求高、上云部署周期短等特点,目前主要通过SaaS模式实现轻量化、快速上云,典型场景包括协同办公、客户管理、财税费控、电子合同等。但从整体来看,我国中小企业上云率仍处于较低水平,数字化转型进程相对缓慢。工信部等多部门联合印发的《中小企业数字化赋能专项行动方案(2025—2027年)》明确提出,到2027年推动中小企业上云率突破40%。随着政策引导持续加码、中小企业数字化转型需求不断释放,未来我国中小企业上云市场将迎来快速增长期,发展空间广阔、市场潜力巨大。
3、信息安全
随着全球数字化进程不断深化,数据安全已突破传统网络安全的边界,升级为数字经济高质量发展的关键支撑。根据工信部等多部门联合发布的《关于促进数据安全产业发展的指导意见》明确提出,2025年我国数据安全产业基础能力和综合实力明显增强,数据安全产业规模将超过1,500亿元,年复合增长率超过30%。
根据《信息安全技术-数据安全能力成熟度模型》(GB/T37988-2019)国家标准,数据的生命周期分为采集、传输、存储、处理、交换和销毁六个阶段。数据在生命周期中经历采集、传输等环节汇聚到存储系统进行存储,以供各类上层应用调用和处理,因而存储系统的安全性是数据安全的底层保障,保障数据的真实性、机密性、完整性、可用性、可靠性、不可抵赖性等特性。相比数据传输安全,数据存储安全一旦受到威胁,会导致当前和过往的信息均被泄漏,造成的危害更大。在2019年实施的等保2.0体系下,数据存储的保密性是网络安全等级第三级、第四级安全的新增要求,即第三级和第四级的系统明确要求“应采用密码技术保证重要数据在存储过程中的保密性,包括但不限于鉴别数据、重要业务数据和重要个人信息等”,存储加密产品作为最直接、最有效的解决方案,市场需求将随之提升。
根据博研咨询报告,中国存储加密行业近年来保持稳健增长态势,展现出强劲的技术演进动力与市场需求扩张潜力。2024年,国内存储加密行业的市场规模达到387.6亿元,较2023年同比增长16.8%,延续了过去五年年均复合增长率超过15%的发展趋势。预计2025年全年市场规模将达到452.30亿元,同比增长16.7%。这一增长得益于数字化转型加速、数据安全法规日趋严格以及企业对敏感信息保护意识的显著提升。
2、公司所处的行业地位分析及其变化情况
公司是少数几家将国产操作系统成功进行产业化推广的企业之一,并以操作系统为根技术创新发展信息安全、云计算等产品及服务业务。公司三块业务都以安全为“魂”,技术上紧密关联,形成了具有“三位一体”业务优势的核心产品体系,应用部署上安全协同、适配最优、运维高效、性价比高,可实现从操作系统、云桌面到数据存储的信息系统原生安全防护,构建全链路安全屏障。
相较于国内同类产品,麒麟信安操作系统聚焦关键行业用户需求,以安全、稳定、高效为突破点,不断迭代演进产品。自2019年起,公司加大战略布局,着力构建基于openEuler的操作系统商业发行版能力,深耕特种行业、电力等关键领域,凭借灵活定制能力,不断在产品的安全性、实时性、高可用、高可靠等方面进行增值开发,构建起较高的技术门槛,实现了产品功能与行业需求的深度耦合创新。目前,麒麟信安操作系统已发展成为电力行业主流国产操作系统,并在电力、特种行业、航天测发控等关键领域核心业务系统的规模应用中逐渐形成产品核心竞争力,确立了工业控制领域、生产控制领域技术验证及规模应用的先行者地位。同时,公司作为开放原子开源基金会黄金捐赠人,受邀以openEuler项目白金捐赠人身份加入项目群,深度参与社区治理与生态建设,打造行业实践标杆,助力开源生态繁荣发展,以实际行动彰显国产操作系统领域骨干企业在开源产业中的引领作用与持续贡献。报告期内,公司在持续深耕电力、特种行业的基础上,积极拓展党政、金融、教育、医疗、交通等重点行业,打造众多标杆案例,产品及服务获得市场与行业的高度认可;公司依托湖南欧拉生态创新中心设立人工智能孵化器,推动操作系统与人工智能技术深度融合创新,构建“技术研发—场景验证—商业转化”的闭环创新创业体系,为湖南省打造科技创新高地提供有力支撑。
在云计算领域,公司承担了“安全自主云桌面系统研制及应用”国家“核高基”课题及“面向自主平台的虚拟桌面技术”预先研究课题,参与制定了多项行业内标准规范。麒麟信安云桌面系统V7已通过公安部信息安全产品检测中心、中国电力科学研究院等安全检测或合规认证,广泛应用于特种、电力、政务、金融、教育等领域;麒麟信安服务器虚拟化系统V3、桌面虚拟化系统V7均已通过国家有关单位检测,并获颁相关安全产品检测证书。公司云计算相关产品在安全性、保密性和合规性等方面已符合国家严格要求,可为用户提供坚实的信息安全保障。
在信息安全领域,公司针对关键领域的信息安全需求,将操作系统技术和密码服务及存取控制技术深度结合,研制的数据安全存储产品所采用的NAS安全存储技术、云平台安全存储技术等具有独创性。公司信息安全产品已获得1项商密产品认证,并为多家国内相关研究所多个产品提供专用配套安全平台,具有广泛的市场认可度。
报告期内,公司斩获多项行业荣誉,包括openEuler社区突出贡献单位(2025)、2025年度基础软硬件联盟优秀成员单位、2025网信自主创新尖锋榜—金风帆企业、2025年度CNNVD基础软硬件优秀漏洞管理企业等;麒麟信安工控操作系统获评尖锋榜推荐产品,麒麟信安服务器操作系统V6、桌面操作系统V6入选年度十大信创操作系统产品榜单;麒麟信安教育信创云电脑解决方案入选“2025年度河南省教育装备创新成果”;“支持信创PC的新一代云桌面”解决方案入选数字中国创新大赛-信创赛道奖项;“教育云在县域教育教学中的创新应用—以麒麟信安云为例”获评2025中国教育技术协会数字教育创新成果奖。上述成果充分彰显了公司在基础软件、信创生态、网络安全与教育数字化领域的技术实力、产品竞争力与行业影响力,是市场及权威机构对公司持续创新能力的高度认可。
报告期内,公司起草参编的《远程桌面应用安全技术要求及检测方法》《信息安全技术-数据安全交换产品安全技术要求》《信息技术应用创新-云计算基础设施即服务(IaaS)通用技术要求》《信息技术应用创新-数据安全通用技术要求》《信息技术应用创新移动智能终端操作系统测试规范》《信息安全技术-软件供应链软件产品检测要素和方法》及《开源操作系统测试规范》等团体标准正式发布并实施。截至报告期末,公司累计参编已发布国家标准4项、团体标准18项,获得授权发明专利80项,技术研发实力和行业影响力持续提升。
3、报告期内新技术、新产业、新业态、新模式的发展情况和未来发展趋势
(一)操作系统行业
报告期内,我国操作系统行业在信创政策深化、技术迭代加速及国产化提速的多重驱动下,呈现出以下发展趋势和特征:
(1)政策与资金支持驱动操作系统国产化加速落地
近年来,我国信息技术应用创新产业加速发展,通过自主研发芯片、操作系统、数据库等底层基础软硬件与上层应用软件,加快构建安全可控的信息技术产业链与生态体系。操作系统作为信创基础软件核心,政策环境持续向好,国产化进程稳步推进。2026年全国两会政府工作报告明确提出加强原始创新和关键核心技术攻关,为产业高质量发展指明方向。近年来,国家及地方密集出台政策文件与实施细则,推动信创政策体系不断完善、层层细化,为产业发展提供坚实支撑。
资金方面,2025年超长期特别国债规模达1.3万亿元、较上年增加3,000亿元,其中8,000亿元支持“两重”项目、5,000亿元用于“两新”政策实施;2026年拟继续发行1.3万亿元超长期特别国债,持续支持“两重”建设、“两新”工作,并加强原始创新和关键核心技术攻关,以财政资金保障重点领域高质量发展。信创作为保障国家信息安全、实现科技自立自强的战略性领域,被纳入重点支持范围;地方政府如广州、北京等地也陆续推出信创专项奖励,对项目引入、自主研发等环节提供补贴;国家科技重大专项资金向核心芯片、基础软件等“卡脖子”技术攻关倾斜,为操作系统国产化提供持续的资金动力。
(2)软硬件技术新趋势将为国产操作系统的发展带来新一轮契机
当前,信息技术领域正经历软硬件技术的深度变革,这种变革不仅体现在技术本身的迭代升级,更催生了对操作系统的适配需求与创新空间,这为国产操作系统摆脱路径依赖、构建自主创新的技术生态提供了窗口,成为推动其进入新一轮发展周期的关键契机。
作为计算机系统之魂的操作系统,向上承接软件生态、向下链接硬件算力,为AI算法、模型和应用的运行提供环境。从硬件端看,当前芯片架构正从传统X86向ARM、RISC-V等多元化方向演进,随着国产化芯片的性能与生态逐步成熟,国产操作系统在需在指令集适配、算力调度等核心功能上加强针对性优化。这种硬件架构的革新,为国产操作系统与本土硬件形成“芯片-操作系统”的协同生态创造了条件,国产操作系统可在兼容性、稳定性、可靠性上建立差异化优势,进而在政务、金融、教育及能源等关键领域加速国产化。从软件端来看,随着云计算、大数据、人工智能等技术的普及,操作系统应用场景从“单机时代”向“云边端一体化”转型,这对跨平台协同、资源虚拟化、AI算力调度等能力提出更高要求。这种技术需求的升级,本质上是对操作系统功能边界的重构。当前,人工智能与云、多端的深度融合成为操作系统厂商角逐的主战场,其中服务器操作系统呈现性能、安全性、运维、AI融合多头并进的技术创新趋势。
(3)开源欧拉引领国产操作系统生态自主突破
中国原生开源社区的崛起,正在推动国产操作系统从技术跟跑转向生态主导。openEuler作为面向数字基础设施的开源操作系统,主要服务于企业级市场,其核心定位是为服务器、云计算、边缘计算及嵌入式设备提供稳定、高效、安全的运行环境,覆盖金融、电信、能源等对可靠性要求极高的行业。作为国内最活跃的开源根社区,openEuler通过技术收敛、产业协同与全球化布局,构建起具有自主话语权的操作系统生态体系。根据2025年操作系统大会公布数据,开源六年以来,开源欧拉社区蓬勃发展,成员单位超2100家,全球贡献者突破2.3万人,用户超过550万。预计2025年底openEuler系操作系统累计装机量将超过1600万套,已经成为中国行业数智化首选操作系统,份额持续保持领先,在互联网、通信、政务、金融、公共事业和能源等行业实现规模化应用。
生态层面,得益于产业协同,各厂商通过openEuler社区集中进行软硬件生态适配,可建立一个共享的“公共生态”,并在此基础上,针对特定行业需求,进行进一步的适配和性能优化,形成专注的“行业生态”,从而实现客户价值最大化,构建起覆盖云、边、端的统一生态与全栈体系。国内操作系统版本发行商亦通过将上游技术收敛至该原生社区,形成“共促技术创新、共建统一生态”的协作模式,有效推动欧拉技术路线在服务器等核心领域实现规模化落地。这种以开源为纽带的协同创新与技术突破,正推动着国产操作系统加速构建自主创新的技术生态。
(二)云计算行业
报告期内,云计算行业呈现以下发展特征和趋势:
(1)业务用云需求升级,私有云市场持续扩容
报告期内,国家聚焦“数字中国”建设,出台一系列政策推动从“基础上云”向“深度用云”转型。
根据中国信通院发布的《云计算蓝皮书(2025年)》显示,2024年我国公有云市场规模6,216亿元,同比增长36.6%;私有云市场规模2,072亿元,同比增长29.3%。随着业务从“IT上云”转向“业务用云”,企业对云计算的安全性、定制化和稳定性要求显著提升,私有云凭借其安全可靠、高效稳定、灵活部署等特性,使其在政企上云中具备不可替代性。
(2)云桌面加速替代传统PC,信创领域成增长新引擎
随着国际IT架构从“计算机+网络”向“云+端”演进,基于虚拟化技术的云桌面已成为云计算模式下的成熟解决方案。近年来,网络带宽的持续提升、后端服务器硬件计算能力的增强,以及云桌面协议的不断优化,让云桌面的应用场景不断突破,不仅能覆盖办公等普通场景,还能支撑3D设计、云游戏等复杂场景,在电力、政务、教育、金融、交通、医疗等多个领域,越来越多的客户开始用云桌面替代传统PC。IDC报告指出,未来云桌面技术将加速与AI、边缘计算深度融合,安全合规要求提高且成本结构更灵活;GPU云桌面成本将逐步降低,性能持续提升,广泛应用于高端制造、3D设计、游戏渲染及AI模型训练等高性能计算场景。
在数字化转型加速推进的背景下,信创云桌面作为重要工具,正发挥着关键作用。它能帮助企业实现办公环境的虚拟化与集中化管理,很好地满足远程办公、移动办公等新型工作模式的需求。而云计算技术的持续进步,为信创云桌面的发展提供了坚实支撑,虚拟化技术、分布式存储、容器技术等的快速发展,让信创云桌面在性能、稳定性和可扩展性上显著提升,能更好适配企业多样化的应用场景,尤其在政务、教育、医疗、金融等行业推广速度较快;同时,国产CPU、操作系统等核心技术的不断突破和成熟,也进一步保障了信创云桌面的性能与稳定性,使其在市场中更具竞争力。
(3)云+AI双轮驱动,行业智能化应用提速
随着智能算力逐渐成为算力结构的主要组成,传统的通用云计算正加速与智算融合,升级成为可服务于人工智能技术和应用发展的智能云。智能云通过对大规模异构智算资源的融合与调度,能够屏蔽各种底层复杂的计算资源、兼容多种芯片架构和开源框架,提供丰富的云计算工具,提高算力资源利用率,保障各种AI模型算法在智能云平台上实现高效便捷地运行。云计算与智算资源融合形成的智能云能够为大模型训练和推理提供充足的算力资源,已经成为促进人工智能领域发展的坚实技术底座。根据研究机构Canalys最新数据显示,2024年全球云基础设施支出同比增长20%,其中AI模型训练和推理贡献超40%增量。随着AI市场竞争持续升温,云计算厂商正加大云和AI基础设施投资力度,以满足日益增长的需求。
随着人工智能、大数据等新兴技术的应用落地,企业对算力需求激增,上云成为中小企业应用新技术的最佳选择。部分数字化程度较高的企业已在云端运营大数据分析、人工智能应用类服务,实现了从基础业务上云向云上智能解决方案的升级。根据赛迪顾问发布的《2024-2025年中国私有云市场研究》报告显示,AI技术私有化部署正成为驱动全球私有云市场增长的核心引擎,大模型训练与行业AI应用激发企业对高算力、高安全性的私有云需求,推动云基础设施向智能化升级。未来,提升异构算力资源管理效率将成为私有云发展的一大方向,轻量云平台凭借灵活部署、低成本运维优势将愈发受到行业用户青睐。
(三)信息安全行业
报告期内,信息安全行业在政策合规强化、数据价值攀升及技术迭代加速的多重驱动下,呈现以下发展特征和趋势:
(1)政策支持与数字化转型双轮驱动,数据存储加密市场加速落地
2025年以来,国家与地方出台多项数据安全相关法规政策。
随着云计算、大数据和人工智能的快速发展,企业数字化转型加速,既带来数据存储需求激增,也对数据安全提出更高要求。在数字经济时代,数据可信是新技术发展的核心基石,而密码技术通过与云数智技术深度融合,为数据全生命周期可信性提供保障,其以“原生融合”理念嵌入技术体系,借助加密存储、隐私计算等手段,确保数据在采集、传输、存储、使用中的机密性与完整性,破解数据流通信任难题,支撑AI模型训练、数据共享等场景。这种融合不仅筑牢了数据安全防线,还催生出可信区块链等创新应用,推动加密行业从传统防护向主动构建数据可信生态演进,成为数字时代数据安全与价值释放的双重引擎。
(2)产品应用场景逐步丰富,商密行业逐步走向成熟
随着数据安全和隐私保护意识的不断增强,各行各业对商用密码的需求愈发迫切。《密码法》《数据安全法》《商用密码管理条例》相继颁布并实施,合规性成为促进商用密码产业发展的重要因素。当前中国商用密码行业主要应用领域在政府、金融、电信、交通、医疗、能源等传统行业,随着云计算、工业互联网、车联网、可信数据空间、Web3.0等新业态、新应用、新场景的不断涌现,新应用环境下的数据安全和隐私保护等问题,都对密码安全提出了新需求。下游客户在采购商用密码产品时基于相关密码应用技术标准对商用密码产品的合规性要求,通常会采购经具备资格的机构检测认证合格并取得产品型号证书的商用密码产品。随着密码应用向各行业渗透,具备核心技术优势与场景化服务能力的企业有望通过差异化竞争提升市场份额,推动行业集中度逐步优化。
二、经营情况讨论与分析
2025年是公司紧抓信创机遇、夯实长期发展基础的攻坚之年。从中长期来看,行业信创与数字化转型需求稳步释放,国产基础软件市场空间广阔、渗透率提升趋势明确,行业具备持续向好的发展态势。报告期内,公司围绕重点战略规划有序开展各项经营工作,聚焦关键行业客户实际需求,持续推进技术攻关与产品迭代升级,实现电力、特种行业收入的稳步增长,同时积极拓展政务、金融、教育、交通及医疗等行业,有效带动了公司操作系统、云计算及信息安全业务的协同发展。
报告期内,公司实现营业收入31,032.90万元,同比增加2,395.02万元,增幅8.36%;实现归属于母公司所有者的净利润-5,807.42万元,同比减少6,600.99万元;实现归属于母公司所有者的扣除非经常性损益的净利润为-9,034.12万元,同比减少7,360.44万元。报告期内公司业绩出现亏损,主要系公司本期应收款项计提信用减值损失同比增幅较大;同时为把握行业发展机遇、强化长期竞争力,公司持续加大研发与营销网络布局投入,叠加新设子公司前期投入、人员规模扩张及股权激励计提股份支付费用增加等因素综合影响所致。整体来看,公司短期业绩波动主要受阶段性因素影响,长期发展态势总体保持稳健向好。
报告期内,公司经营重点情况如下:
(一)持续加大研发投入,推动产品及技术创新
1、操作系统
报告期内,公司发布核心产品麒麟信安操作系统V6,该版本基于Linux-6.6内核构建,围绕算力、内存、存储、虚拟化、能效等维度进行深度优化,全方位升级性能与用户体验,在安全能力、AI支持等核心维度实现显著提升,有效释放国产CPU等硬件算力,助力用户实现高效算力部署。同时,公司持续丰富操作系统产品的增值功能,发布麒麟信安集中运维管控系统V1.4、V1.6版本,丰富安全加固、漏洞扫描及修复、U盘管控以及高可用部署等多种功能,在安全性与运维能力方面的产品竞争力进一步增强。
公司持续深化工业领域业务布局,聚焦工业数字化转型需求,强化核心产品适配与场景拓展。麒麟信安操作系统已完成与工业仿真、工艺、数据管理等多款工业软件及国产GPU的深度适配,初步构建起工业自主创新生态体系。报告期内,公司在汽车工业关键仿真应用中取得突出表现,通过围绕汽车仿真等关键场景开展系统性能调优,可显著增强工业场景下的系统运行效能,进一步提升了麒麟信安操作系统在服务器高性能计算等领域的产品方案竞争力。报告期内,公司助力广汽集团打造国内首个具备全栈自主创新能力的高性能计算研发平台,推动公司在工业数字化领域的整体解决方案能力得到进一步强化。
2、云计算
报告期内,公司持续夯实云计算产品核心技术,围绕用户需求不断完善产品功能。针对特种行业、能源、党政、金融、教育、医疗等行业及应用场景,持续迭代优化区县信创云、教育云、金融云、医疗云、多云纳管等上云解决方案,进一步巩固公司在信创云办公等领域的优势地位。
在技术演进上,公司以“拥抱AI、智能云化”为理念,实现从“传统云”到“智能云矩阵”的战略跃迁,推出了新一代麒麟信安智能云,助力重构AI时代云基础设施。同时,公司从系统架构、编码算法、自研文件系统等方面对云计算产品开展多维度优化与技术创新,进一步实现全场景云桌面应用覆盖,有效提升云桌面产品的安全性、稳定性、系统响应速度与复杂场景下载效率,增强了产品在弱网环境下的适应性与显示效果,持续提升用户体验,助力客户高效实现云化转型。
在行业深化落地方面,公司云计算产品通过了特种行业相关机构检测认证,进一步增强行业竞争力;面向教育行业场景需求,公司优化并发登录机制,效率提升超50%,有效满足用户高并发登录需求;此外,公司推出电网场景的容器云产品,已顺利通过国网电科院检测,电力行业产品矩阵进一步完善。在多云管理方面,公司云管平台功能持续完善,实现对云桌面、容器云及云平台的统一纳管,有效提升运维效率。
3、信息安全
报告期内,公司紧扣行业安全政策导向、技术演进趋势及各行业客户实际业务需求,持续推进信息安全产品线的技术创新、功能迭代与性能优化。同时强化内部业务协同,深化信息安全产品与操作系统、云计算等核心业务的技术融合,不断完善整体解决方案,全面提升产品综合竞争力。在存储安全领域,公司聚焦技术底座的安全性、可靠性与先进性,重点打造云平台下新一代多主安全存储架构,突破了高速网络加密关键技术,进一步强化底层数据安全防护能力。同时,结合不同行业差异化业务场景,围绕数据安全传输、访问控制、微信小程序使用体验等方面持续优化升级,开展版本迭代与功能打磨,切实提升产品在复杂业务环境下的稳定性、易用性与落地适配能力。
在终端安全领域,公司终端安全管理系统持续迭代优化,全面兼容主流国产硬件平台与基础软件,并与公司操作系统、云计算产品深度融合,大幅提升终端运行体验与集中运维管理效率。同时,产品应用形态更加灵活、应用场景进一步拓宽,通过搭建形成标准化、模块化的统一安全接口服务,构建了覆盖外设管控、进程管控、软件行为管控、网络管控及系统审计的终端管控体系,协同麒麟信安操作系统共同夯实系统终端全域安全防线。
(二)持续拓展重要行业应用场景,完善营销网络布局
2025年,公司紧抓信创产业逐步深化落地与各行业数字化转型机遇,持续巩固核心优势领域,开拓多元新兴市场,实现多领域多点突破。
在电力领域,公司持续做深做透,深度参与电力新一代调度、配电、变电等系统建设,并拓展至储能系统、变电智能巡视系统等厂站端新型应用场景,实现规模化部署。报告期内,公司中标国家电网、南方电网操作系统集采项目,并中标多地新一代调度系统建设配套云桌面项目;公司服务器操作系统助力国网陕西省电力有限公司实现新一代用电信息采集系统(“采集2.0”系统)国内首套全栈国产化应用上线,突破了国产平台高并发场景性能瓶颈;同时公司基于麒麟信安云平台推出电力调度测试小系统数字孪生虚拟化平台解决方案并已在两网多地电力公司获得示范应用;公司信息安全产品在电力行业的落地应用稳步推进,与操作系统、云计算产品相互协同,共同为电力行业业务增长提供支撑。
随着特种行业信息系统国产化进程持续深入推进,公司核心产品及解决方案的技术适配能力与场景应用价值得到行业用户认可。报告期内,公司相继中标航天科技、船舶、兵器、中核、中电科等多家重点央企及核心科研院所相关项目,在特种领域信息化建设中实现重要突破,驱动特种行业业务收入实现增长。
此外,公司紧抓行业信创发展与数字化转型的市场机遇,加大在政务、能源、金融、交通、教育及医疗等领域的市场拓展力度。报告期内,公司先后中标山东、河北、重庆、江苏等地“国货国用”操作系统框采项目,在公安、司法及政务平台打造了一批典型应用案例;行业客户拓展方面取得扎实进展,新增国家管网、中核集团等大型央国企客户,同时还中标多地学校智慧校园云机房、医院云桌面项目,以及中泰证券、湖南银行、长沙银行等金融机构的操作系统迁移及云桌面项目等,在客户结构优化、行业市场布局方面实现突破。
在区域营销布局上,报告期内,公司在重庆、广西、新疆及内蒙古等多地新增设立子公司,强化对华南、西南、西北等重点区域的本地化营销及服务能力覆盖。此外,公司通过参加第63届高等教育博览会、第十届中国(北京)军事智能技术装备博览会以及第七届智慧医疗创新大赛、第八届中国教育技术创新发展与应用成果大会等行业会议及相关比赛,举办核心渠道代理商赋能培训会、特种行业核心代理商中级技术认证培训班等方式,不断提升品牌影响力、强化渠道营销能力,逐步形成“产品+服务+生态”的立体化营销网络,为信创市场开拓提供有力支撑。
(三)完善技术服务体系,提升全域服务保障能力
报告期内,公司技术服务体系以架构优化、能力深耕、智能探索为主线,取得关键性成果。在服务体系构建方面,打造了“总部—区域—属地”三级联动服务网络,实现服务资源统一调度与属地快速响应,显著提升了服务覆盖广度与响应敏捷性。在重大任务保障方面,公司为神舟系列发射、舰船远航等国家重点项目持续提供稳定可靠的技术支撑,并在电力、党政及特种等行业多个项目中实现核心系统安全平稳运行,技术保障能力持续得到验证。
公司技术服务机制持续推动向智能化转型,基于DeepSeek大模型的AI智能客服已成功上线,有效分流人工咨询量,客户满意度与即时答复率同步提升。公司持续追求卓越的服务品质,服务考核体系细分SLA等关键指标,建立“项目-工单”双维度满意度闭环回访机制,推动服务过程标准化、反馈常态化,管理机制持续完善,驱动服务能力提质增效。
(四)深化生态协同共建,增强行业核心竞争力
报告期内,公司持续推进行业生态建设,通过产品互认证、联合解决方案开发、市场协同等多种方式,深化与国内外主流芯片、硬件、数据库、应用软件及系统集成厂商的合作,持续丰富公司“操作系统+”生态体系。截至报告期末,公司已累计完成超20,000项软硬件产品互认证,生态适配覆盖度与成熟度持续提升。
报告期内,公司与景嘉微、海光信息、中教汇控、新智惠想及北京真视通等多家公司达成了战略合作,依托各方技术、产品与渠道优势,深化信创生态共建、联合攻关与项目落地协同,以资源互补、技术联动推动产品解决方案应用。同时,公司产业基金按计划稳步推进,已围绕产业链上下游关键环节开展重点项目布局,助力优质生态企业培育与技术成果转化,为生态协同与产业升级注入长期动能。
此外,公司积极布局人工智能生态,打造麒麟信安人工智能孵化器,主动响应国家及区域人工智能产业发展战略,构建“产学研用投”一体化协同创新机制,吸引、培育高水平AI创新团队与优质项目,完善AI技术创新与产业孵化生态,不断提升公司生态竞争力与行业影响力。
(五)聚焦运营效率提升,推动优化管理体系
报告期内,公司聚焦运营效率提升,系统性推进管理体系优化。通过完善内控制度体系,强化流程合规保障;深化全面预算管理,实现资源精准配置与高效执行;构建常态化经营分析机制,提升数据驱动的风险识别与决策能力;进一步优化各业务单元的KPI指标和绩效激励方案,有效激发组织活力。同时,公司加速管理信息化与数字化转型,积极应用AI等技术赋能业务流程,促进跨部门协同效率和整体运营水平,为持续增强公司核心竞争力奠定坚实基础。
三、报告期内核心竞争力分析
(一)核心竞争力分析
1、研发团队优势
公司经过多年持续发展,建立起了一支高学历、高水平的研发队伍。公司核心技术人员均有超过20年操作系统相关领域研究经验且参与或主导过“核高基”等多个国家级科研项目。公司具有成体系的研发队伍,人才结构合理。公司研发人员拥有丰富的学术知识与研发创新经验,对行业前沿技术及发展趋势具有深刻认知与判断,保障了公司核心技术的持续创新发展。截至报告期末,公司研发、技术人员合计400人,占员工总人数的比例为58.22%。
2、技术研发优势
在国产自主创新的大背景下,公司基于开源Linux的灵活定制特点,推出了麒麟信安操作系统商业发行版。通过掌握操作系统版本构建技术、操作系统安全技术、操作系统工控属性实现技术等关键技术,麒麟信安操作系统不断迭代演进。公司在自有操作系统产品之上通过自主研发桌面虚拟化和服务器虚拟化技术,进一步推出了麒麟信安云桌面系统及轻量级云平台产品,实现了底层内核安全与系统一体化安全,并先后通过国家有关部门的安全产品测评认证。同时,公司将操作系统技术与密码服务、存取控制有机结合,融合NAS、SAN和云计算存储安全于一体,推出了数据安全集中存储产品,成为新一代基础安全设施。截止报告期末,公司累计参编已发布国家标准4项、团体标准18项,获得授权发明专利80项。
3、行业先发优势
麒麟信安操作系统是较早应用于国家电网及南方电网调度系统的国产操作系统代表,经过十多年实际应用部署,在电网需求引领下,麒麟信安操作系统不断迭代演进,从系统漏洞挖掘、证书体系建设、内核安全可信、应用安全监控等多维度发力,目前已成为电力行业主流国产操作系统。公司自设立以来就一直服务于特种行业,已建立一支能快速理解并高效响应特种行业单位多样化需求的专业队伍,承建了众多特种行业信息化建设项目,公司操作系统、云计算、信息安全产品已在特种行业安全办公、教育培训等应用场景中广泛应用部署。公司通过多年深耕行业及时捕捉需求,在云计算时代来临时,同步推出麒麟信安云桌面系统、轻量级云平台系统等,并以国产CPU、GPU、ASIC适配支持、系统安全为关键点建立竞争优势,在特种、电力、政务等领域率先应用部署,形成行业领先优势。
4、服务优势
通过多年实践,公司已经打造了一套可以及时为行业客户提供高效、专业的优质技术支持服务的完善服务体系和全国服务网络。公司通过建立网上统一支持服务平台和本地化支持响应体系,可以对客户遇到的问题,包括安装调试、系统优化、培训、技术咨询、产品升级等,提供快速、专业的支持服务,以及稳定可靠的技术支撑,多次成功保障国家重大任务执行。公司通过产品优势和高质量的售中、售后服务获得了客户高度认可,公司技术支持服务团队多次收到客户单位的感谢函和表扬信。
(二)报告期内发生的导致公司核心竞争力受到严重影响的事件、影响分析及应对措施
(三)核心技术与研发进展
1、核心技术及其先进性以及报告期内的变化情况
报告期内,公司聚焦不同行业用户数字化转型和信息技术应用创新的实际需求,不断夯实核心技术优势。公司自主研发的核心技术及其变化情况具体如下:
(1)操作系统产品
②核心技术进展
报告期内,麒麟信安操作系统安全技术持续升级,新增rpm安装控制、应用程序防破解及动态口令认证能力。rpm安装控制功能基于rpm原生机制,对软件包进行签名验签,仅允许合法签名包安装,严控未知软件安装风险;应用程序防破解通过代码段加密、静态防护、动态防护等手段,防范二进制程序被反汇编、调试破解,保障程序运行安全与用户数字资产;同时在多因子身份认证中新增动态口令认证方式,进一步提升系统安全能力;桌面组件发布V2.7版本,支持图形化双击安装RPM包,显著降低了用户安装门槛;同时对底部面板全面重构,提供传统布局与块状布局两种模式,托盘区域采用类Windows设计,贴合用户使用习惯。
此外,公司对基于网络冗余协议的高可靠技术进行迭代优化,完善Bond3+独立双网交叉故障检测算法,通过心跳机制实时监测节点间通信状态,精准识别交叉故障带来的安全隐患,并配套链路状态可视化工具与查询接口,有效提升系统运行的安全性与可靠性。
(2)云计算产品
②核心技术进展
报告期内,公司持续夯实云计算产品核心技术,加大国产化平台TCI架构关键技术研发投入,实现用户数据保留与漫游、镜像分层等多项技术突破,完成自研高性能文件系统,在提升用户数据安全性的同时,增强镜像访问性能与稳定性;进一步完善TCI对Windows系统的支持,丰富新一代云桌面应用场景,优化用户体验。
在云桌面协议与显示质量方面,持续优化传输算法,关键算法处理耗时降低约30%;优化显示策略,在同等网络环境下显著提升画面流畅度与清晰度。通过处理器硬件指令集加速与算法关键路径调优,实现图像缓存性能优化,降低计算资源占用,释放编码性能,支持4K超高清显示,突破高分辨率场景限制。针对广域网与弱网环境,升级底层传输架构及拥塞控制算法,引入精细化显示策略,可灵活平衡画质与流畅度,提升复杂网络下使用体验。此外,面向多架构统一管理需求,实现跨平台异构同源,完成2D/3D桌面显示技术融合统一,并攻克云桌面终端显示渲染关键技术,实现高效画面渲染,降低对终端硬件性能依赖,进一步降低云桌面终端成本。
(3)信息安全产品
②核心技术进展
报告期内,公司持续夯实和强化信息安全产品核心技术。针对服务器密码机规模化部署场景,创新突破高速网络加密技术,实现了存储加密产品同服务器密码机的高效融合,为存储加密等产品在相关行业推广奠定了坚实基础。同时,面向云平台大规模部署与海量用户需求,公司突破了新一代多主安全存储架构,该架构基于用户亲和度在云平台节点分配网盘资源,并通过异地数据备份技术保障数据安全;在亲和节点存储故障时,可快速切换至异地备份数据,实现数据的高可用。
2、报告期内获得的研发成果
报告期内,公司共申请发明专利36项,获得授权发明专利20项;申请计算机软件著作权15项,并获得18项计算机软件著作权。截至报告期末,公司累计共拥有80项专利、225项计算机软件著作权。
四、风险因素
(一)尚未盈利的风险
(二)业绩大幅下滑或亏损的风险
2025年度公司业绩出现亏损,主要系报告期内公司对应收款项计提信用减值损失同比增加较多;同时为把握行业发展机遇,公司持续强化营销网络布局并加大研发投入,叠加新设子公司前期投入、人员规模扩张导致职工薪酬支出同比增加,以及本期股权激励计提的股份支付费用同比增加等因素综合影响所致。
报告期内,公司聚焦关键行业客户需求,持续产品迭代与技术创新,实现电力、特种行业收入稳步增长;同时积极拓展政务、金融、教育、交通、医疗等领域,带动操作系统、云计算、信息安全三大核心产品线协同发展。公司持续经营能力不存在重大风险,主营业务、核心竞争力未发生重大不利变化,整体发展与行业趋势保持一致。从中长期来看,信创与数字化转型需求持续释放,国产基础软件市场空间广阔、渗透率稳步提升,行业整体保持向好发展态势,不存在产能过剩、持续衰退或技术替代等情形。
公司业绩受宏观经济、产业政策、行业竞争态势等宏观环境因素的影响,也取决于公司技术研发、产品市场推广及下游市场需求等因素。如果未来公司现有主要产品市场需求出现下滑、市场竞争加剧、技术研发失败或规模效应未按预期逐步显现,且公司未能及时拓展新的应用市场,公司营业收入、净利润将面临下降的风险。未来,公司将持续优化运营管理体系,强化成本管控与应收账款风险防控,积极应对上述潜在不利因素,保障经营稳健运行。
(三)核心竞争力风险
1、技术迭代的风险
随着云计算、大数据、人工智能等新兴技术的深入发展,基础软件相关产品升级迭代加快,公司应尽可能准确地把握新技术发展动向和趋势,将前沿技术与公司现有技术平台、核心产品有效结合。技术是公司发展的核心竞争力,若公司未能及时把握技术发展趋势,或对行业发展趋势的前瞻性判断存在偏差,或者公司研发投入不足,竞争对手或潜在竞争对手率先在相关领域取得重大技术突破,而推出更先进、更具竞争力的产品,或出现其他替代产品,公司将可能面临核心技术落后、产品线无法适应市场发展需求的风险,将对公司持续经营能力造成不利影响。
2、核心技术泄密及技术人员流失的风险
公司所处行业是知识密集型行业,掌握核心技术、保持核心技术团队稳定,是公司维持核心竞争力与实现长期持续发展的重要基础。公司十分重视研发成果、专利、知识产权等无形资产,若出现核心技术信息失密、知识产权管理疏漏,公司产品的竞争力和市场开拓将受到不利影响。并且,公司当前市场各厂商间对于技术和人才竞争日益激烈,若公司未来无法为技术人员提供具备竞争力的薪酬水平、激励机制和发展空间,将可能导致核心技术人员流失。如果公司不能保持核心技术人员的稳定,将对公司的技术研发实力以及生产经营发展造成不利影响。
(四)经营风险
1、主要客户集中的风险
公司作为国内专业的基础平台软件产品和服务的供应商,主要面向具有安全刚需的关键行业,现有客户/最终用户主要集中在特种行业企事业单位和大型国有企业。若未来与电力、特种行业相关客户的合作关系发生不利变化,或主要行业客户订单需求减少,或产品销售价格大幅下降,或未能持续通过客户对供应商的资质评审等,将可能对公司经营业绩产生重要影响。
2、经营业绩季节性波动风险
受客户结构等因素影响,公司营业收入呈现季节性特征,下半年尤其是第四季度收入占比较大。公司客户或最终用户主要为特种行业企事业单位和大型国有企业,通常该类客户在每年年底或次年年初进行信息化建设的规划和预算,项目验收一般在第三、四季度,因此公司收入确认主要集中在第三、四季度,公司经营业绩存在季节性波动风险。
3、市场竞争风险
随着国产化及数字经济的不断推进,以及用户对信息化服务需求的不断增长,行业内原有竞争对手的规模和竞争力不断提高,同时市场新进入的竞争者会逐步增加。虽然经过多年积累,公司已经在国内关键行业取得了一定的市场份额,但如果公司不能及时跟进客户的需求和市场的变化,将面临较大的市场竞争风险,可能导致公司的市场地位出现下滑。
4、产品审价风险
公司下游客户包括特种行业用户。根据相关产品定价规定,在审价模式下,产品的终端销售价格和主要零部件采购价格均经审价确定。对于已审价产品,在符合收入确认条件时,公司按照审定价确认销售收入和应收账款;对于尚未完成审价的产品,在符合收入确认条件时,公司按照产品暂定价确认收入和应收账款,待审价完成后按照审定价与暂定价价差调整当期收入。由于审价频率和最终审定价格存在不确定性,且审价结论可能受审价政策与要求不断调整等因素影响,因此,未来不排除相关单位延伸审价、对公司已审价产品进行价格调整的可能性。如果未来公司的产品审定价大幅向下调整,将可能导致公司当期营业收入、利润和应收账款等经营业绩指标出现较大波动。
(五)财务风险
1、应收账款比例较高的风险
截至报告期末,公司应收账款账面价值为29,623.45万元,占期末流动资产的比例23.45%。基于谨慎性原则,公司严格遵循《企业会计准则》的相关规定对应收账款计提了信用减值损失。本次计提导致报告期末应收账款坏账准备余额较上一报告期末增加10,478.54万元,对公司2025年业绩产生阶段性不利影响。随着公司业务规模不断扩大,应收账款余额仍可能保持在较高水平。若部分客户发生拖延支付或支付能力不佳等情形,可能导致公司计提坏账准备增加及发生坏账损失,或造成公司现金流量压力,从而对公司财务状况和经营成果产生不利影响。公司将与相关客户持续保持密切沟通,采取多种方式推动款项尽快回收,同时公司将加强完善客户信用管理规定及应收账款催收管理机制。
2、税收优惠政策变化的风险
报告期内,公司享受软件产品增值税即征即退优惠、企业所得税优惠政策。如果未来公司不满足高新技术企业的条件,或软件产品退税等税收优惠政策发生变化,使得公司无法继续享有税收优惠政策,公司经营业绩将受到不利影响。
3、毛利率波动的风险
近年来公司综合毛利率受产品结构、市场需求、销售价格、原材料价格和人力成本等多种因素影响存在一定波动。公司具有软件产品、软硬一体产品、技术服务以及综合解决方案等不同的产品服务销售形态,公司操作系统、信息安全和云计算业务结构的变化会导致主营业务毛利率有所变动。公司下游客户包括特种行业等用户,部分产品价格需经有关用户单位审价确定。若未来出现市场竞争的加剧、人工成本的上升、原材料价格上涨、特种行业产品定价政策发生变化以及公司产品服务结构的调整,公司将面临主营业务毛利率下降的风险,从而对经营业绩产生不利影响。
(六)行业风险
信息技术应用创新发展已是一项国家战略,实现基础软件的国产化对于信息安全具有重要意义。为了解决“卡脖子”问题,我国政府出台一系列政策,大力支持国产芯片、操作系统、工业软件等核心领域的技术研发,以实现关键技术国产化、自主化的目标,为行业的快速发展提供了良好的政策支持环境。若未来产业规划及行业支持政策发生变化,将可能对公司业务发展产生不利影响。
(七)宏观环境风险
随着国内外环境的不断变化,宏观经济所面临环境也越来越复杂。未来全球经济仍面临诸多不确定性和不稳定性,部分国家及地区经济发展受到一定程度的影响,税收有所下滑,财政资金相对紧张,从而对未来一段时间公司业务拓展、应收账款的回收可能产生一定程度的不利影响。
五、公司关于公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
公司是一家主要从事操作系统业务并以操作系统为基础核心技术创新发展云计算、信息安全业务的基础软件供应商。随着科技自立自强上升至国家战略高度,信息技术应用创新政策逐渐深化至政务、能源、金融、交通、航天、教育、医疗等多个重要行业,国产操作系统等基础软件市场规模有望实现快速增长,国产操作系统厂商迎来了良好的发展机遇。从下游客户行业来看,公司已在电力、特种行业构建了产品和服务的先发优势,形成了稳定的客户口碑与品牌影响力。公司打造的“操作系统+云计算+信息安全”全栈式国产化解决方案,已在电力、特种行业办公等多个场景实现规模化应用与广泛落地。麒麟信安操作系统经过多年在电力和特种行业等关键行业用户生产及关键业务系统的应用部署和技术迭代升级,在安全性、可靠性、可用性、实时性等性能、工程实践经验和专业服务响应能力等方面形成了良好的竞争力,并形成了工业控制领域、生产控制领域技术验证及规模应用者的优势地位。报告期内,公司持续深化操作系统产品在工业领域的技术优势,通过对内核调度与实时性的专项优化,显著提升了在汽车仿真等关键场景中高负载、长周期运行的稳定性和效率。同时,公司启动在服务器虚拟化方面的技术投入,以强化对复杂工业场景的底层支撑能力,为后续规模化应用落地奠定基础。未来,公司将持续聚焦工业互联网、大数据分析及人工智能等前沿方向,通过优化底层架构、整合先进技术,进一步提升产品在工业场景中的智能化水平与精细化适配能力,全力推动国产操作系统在工业领域的生态构建与规模化落地。
在拓展新行业业务方面,报告期内,公司坚持以操作系统根技术为核心,持续强化产品迭代与生态适配能力,麒麟信安服务器操作系统V6完成关键迭代升级,实现安全性、AI适配等核心能力全面提升,产品竞争力显著增强并获得市场认可。同时,公司紧抓行业信创深化建设机遇,在党政、金融、教育、医疗、交通等领域落地多项标杆项目,行业覆盖与示范效应持续扩大,有效助力各行业用户信息技术应用创新落地。
随着IT架构向“云+端”转变,企事业单位上云需求增加,面向重要行业企事业单位用户安全上云的需求,公司基于自有操作系统打造出“一云多芯”安全云办公解决方案,全面支持鲲鹏、飞腾、龙芯、海光、兆芯、申威等国产CPU芯片,并在国产软硬件支持、性能优化和异构混合部署等方面形成了竞争力。报告期内,公司持续优化升级支持信创PC的新一代云桌面解决方案,在政务、能源、金融等关键领域实现规模化落地与高效应用,助力用户实现安全、稳定、高效的全面云化转型。同时,在政策与市场需求双重驱动下,数据安全及商用密码产业快速发展。公司基于自研操作系统打造的麒麟天机存储加密系统已获得国家密码管理局商用密码产品认证,报告期内相关产品在电力等关键信息基础设施领域持续应用,市场空间稳步拓展。
此外,公司积极把握人工智能发展趋势,推出了全国产化智算一体机,构建全栈式AI算力支撑体系,已完成与昇腾、海光等主流算力芯片的深度适配,可为智算中心、工业仿真及关键行业智能化应用提供整体解决方案;同时,公司面向机器人、工业控制等核心场景,已推出麒麟信安智能机器人操作系统及嵌入式操作系统,进一步完善了公司产品的关键场景适配能力,为相关领域的推广及应用落地奠定坚实基础。
(二)公司发展战略
公司自成立以来专注于国家关键信息基础设施领域重要产品的研发与应用,主要从事操作系统产品研发及技术服务,并以操作系统为根技术创新发展信息安全和云计算等产品及服务业务,致力于推进国产化安全应用。当前,面向信创规模化落地与AI技术重构产业的双重战略机遇期,公司将以“技术自主、生态协同、AI赋能、行业深耕”为核心方向,以打造国内领先的自主安全智能基础软件与解决方案提供商的目标迈进。
未来五年,公司将在国家自主创新战略引领下,面向新兴技术引发的巨大潜力市场,立足国产操作系统、云桌面系统、云平台系统以及大数据安全、移动安全办公、AI算力等应用需求,持续演进麒麟信安核心产品线,加大研发投入。同时,专项投入新兴技术跟踪与探索,加大前瞻性、引领性技术储备,形成先人一步的竞争优势。积极拥抱开源生态,以“安全、稳定、可靠、高效”作为产品属性,深度融合行业需求,做好操作系统产品和做实操作系统增值解决方案,拓展更多关键行业应用,并逐步推进以操作系统为基点的上下游相关业务整合,持续打造产品生态体系,致力成为国内基础平台软件领域的领先提供商,实现技术上与国际同步演进,市场上与国外产品同台竞争,支撑我国关乎国计民生的关键领域IT基础平台的自主、安全、高效。
(三)经营计划
2026年,公司将围绕整体发展战略与年度经营目标,坚持以技术创新为牵引,持续优化市场布局、产品研发与服务能力体系建设,不断提升公司内部运营效率与规范运作水平。面对信创产业深化与人工智能技术快速融合的发展趋势,公司将以自主操作系统为核心优势,持续推进操作系统、云计算、信息安全等核心产品的技术升级与功能迭代,打造更贴合行业场景的整体解决方案,进一步完善“操作系统+”产品生态体系,以更优质的产品与服务助力各行业数字化、智能化转型,持续增强公司核心竞争力与可持续发展能力。
1、主营业务发展与市场拓展计划
2026年,公司将持续深耕电力、特种等核心行业,紧抓核心客户需求和行业发展机遇,推动核心产品在行业客户多应用场景的纵深发展,同时持续推进产品迭代升级,挖掘更多适配行业升级趋势的全新应用场景。2026年既是电力行业发展的关键转折之年,也是公司实现突破进阶的核心攻坚年。据官方信息披露,国家电网“十五五”期间固定资产投资总额将达4万亿元,较“十四五”时期增长40%,年均投资规模达8,000亿元,这标志着中国电网建设正式迈入年均投资近万亿元的新阶段。当前,电网建设重点聚焦绿色转型、新型电力系统建设、科技赋能强化三大核心方向,这也为公司在电网领域实现持续健康发展提供了核心动力与广阔空间。依托电力领域十余年的深厚技术积淀、全栈的产品体系优势及稳固的客户基础,2026年公司将按照“稳中求进、创新突破”的发展思路,锚定新一代电力系统建设主线,重点聚焦操作系统在调度、发电、变电、储能及新能源等核心应用场景的全面应用,同时结合电力调度领域场景需求积极布局云平台建设、集中运维管控、安全存储、智能运维等产品解决方案,助力用户实现电力核心场景数字化、智能化升级。此外,公司还将面向人工智能等新兴技术持续强化技术创新,完善电力行业产品矩阵,提高一体化项目交付能力,不断提升客户粘性与满意度,推动电力业务实现跨越式发展。
面向特种行业国产化转型深化推进、核心业务场景安全升级的发展趋势,公司将持续推进公司核心产品在安全办公、指挥训练、院校建设及智算应用等关键业务场景的落地应用,通过强化产品技术与应用场景的深度融合创新,提高和巩固行业竞争优势;同时公司将结合特种行业需求,紧跟AI技术浪潮,加大以自有产品为核心的一体化解决方案业务的布局力度,推进智算一体机等相关产品的市场拓展,持续完善产品生态适配和产品矩阵。
同时,公司将紧抓2026年信创产业从政策试点向市场主导转型、逐步深化应用的发展机遇,依托“十五五”规划推动数智技术赋能各行业发展的部署要求,充分利用公司核心产品通过安全可靠测评的优势,深度挖掘党政、金融、教育、医疗、交通、能源等重点行业的核心需求,推动更多具有示范效应、可复制推广的成功应用案例落地。此外,公司将持续深化全国区域及渠道营销服务体系建设,完善“直销+线上/线下渠道”双管齐下的营销模式,直销端深耕行业关键客户需求,渠道端则进一步拓宽线上线下覆盖范围,强化产品方案的展示与商机对接,实现规模化推广;同时深化与各地优质代理商、行业合作伙伴及运营商的紧密协同,强化生态建设,完善“厂商-渠道-客户”全链条服务体系,加强渠道赋能与培训支持,构建更完善的区域营销和渠道生态,不断提升客户满意度与市场占有率。
2、技术创新与产品研发计划
操作系统方面,公司将持续推进操作系统新版本的迭代升级,在系统性能、安全性、人工智能、系统运维等方向加大研发投入,进一步完善软件供应链体系,确保产品全供应链安全可控,提升产品技术的核心竞争力;围绕重点客户业务需要,加大增值软件产品研发投入,重点打造集中运维、安全监控、安全容器等增值产品;同时将人工智能技术应用到产品全生命周期,从生产构建,系统运维到性能调优,显著提升研发和运维效率。此外,公司将持续加大工业领域自主创新体系生态投入,推动人工智能、安全防护、运行维护等技术与工业制造场景深度融合、纵深拓展,打造更贴合工业场景、更具实用性的操作系统及解决方案。
云计算方面,公司将以新一代信创云桌面TCI方案为核心,紧贴市场需求,及时迭代推出契合市场导向、满足客户实际需求的产品版本;同时持续推进产品迭代演进,着力提升产品运维效率、优化用户体验,针对教育、医疗、金融等重点行业推出深度适配版本,持续夯实信创场景下云计算产品的核心竞争力。在技术与应用创新上,公司将聚焦核心技术优化、版本质量提升与智能升级,一方面重点优化局域网、广域网场景协议,降低资源消耗与流量带宽,同步完善存储性能、优化国产化平台下的虚拟化性能及并行密度;另一方面推出并迭代智能运维版本,结合AI技术提升产品自动化、智能化运维水平。
信息安全方面,公司将围绕数据安全、终端安全和AI时代新型安全需求,持续推进产品能力升级和重点行业场景拓展,推动产品体系向体系化、场景化、智能化方向演进。存储安全层面,迭代优化现有产品,聚焦终端信源加密、数据安全防护等核心场景,强化复杂环境下的适配与防护能力;同步探索AI时代存储安全新模式,深耕可信存储、敏感数据防护、安全流转等创新应用。终端安全层面,优化终端安全管理软件,加强统一管控、策略执行与安全运维能力,充分适配特种行业规模化部署要求。同时,公司将以重点行业需求为导向,完善数据交换、集中运维、高可用等解决方案,持续巩固公司在关键领域的产品方案竞争优势。
此外,公司将以现有智算一体机方案为基础,持续推进产品迭代升级,重点聚焦教育、金融、工业制造等行业,不断拓展智算业务的覆盖范围。结合各行业智能体的实际应用场景与核心需求,公司将积极开展行业合作,搭建协同发展生态,助力智算技术在相关行业的落地与应用;同时,持续深化公司操作系统、云计算及信息安全产品与AI智算技术的深度融合,聚焦关键行业用户需求打造“智算+”整体解决方案,通过AI技术赋能行业数字化转型。
3、技术服务体系持续优化计划
2026年,公司将聚焦“客户体验驱动、体系协同增效”为核心目标,提升运营效率和品牌价值,持续升级技术服务体系。一方面,升级公司官网、400热线、官方公众号等核心服务平台,丰富功能模块与内容展示,加大优质技术干货对外输出力度,塑造专业服务品牌,提升市场认知度。另一方面,公司将推进AI技术深度赋能技术服务和运维场景,通过打造智能客服、引入AI数字人讲师开展培训等方式,分流一线重复事务性工作,释放人力效能。
4、运营管理保障计划
2026年,公司将以提升运营效率、强化风险防控为核心目标,系统推进各项运营管理工作,全方位支撑公司稳健发展。一是严格合规治理,优化组织架构与运营流程,深化内控体系建设,健全制度与监督机制,强化流程合规审核,防范内部管理风险。二是强化预算管理与经营分析,精细化管控研发、营销等核心投入,完善经营分析体系,合理配置人力等资源,实现资源与业务发展相匹配。三是深化供应链管理,强化供应链协同与供应商全周期管理,提升供应链韧性与响应速度,精准适配业务需求与市场变动。四是持续优化成本管控体系与绩效管理机制,加强客户信用管理与应收账款管控;同步优化绩效管理体系,强化绩效指标的定期跟踪、分析与优化,充分激发各经营单元的自我驱动能力与管理水平,推动经营目标落地。五是推动AI技术深度赋能,促进内部运营与AI技术融合,通过AI简化流程、提升效率、助力运营管理智能化转型。
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