一、业务概要　　（一）商业模式与经营计划实现情况　　商业模式：　　达人旅业以文旅资源数字运营为核心业务，聚焦自营产业做大做强，打造农文旅行业标杆；专注文旅行业的资源数字代运营，以公司20年时间建立的近千家稳定合作渠道和数字时代建联的全国线上平台及网红达人，夯实“产业+平台+渠道+终端”的生态圈。公司以内生式增长和外延式增强作为持续发展的双重驱动力，向内持续推进“一十百千”目标的实现，聚焦提升核心自营产业的市场力、竞争力，专注代运营业务的持续盈利能力，稳步推进企业的发展战略，确保每一步都走得扎实、稳健。向外积极进行资源整合、资本运作等，要与时代同频共振，在原有平台业务和自营产业的基础上，通过... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　（一）商业模式与经营计划实现情况
　　商业模式：
　　达人旅业以文旅资源数字运营为核心业务，聚焦自营产业做大做强，打造农文旅行业标杆；专注文旅行业的资源数字代运营，以公司20年时间建立的近千家稳定合作渠道和数字时代建联的全国线上平台及网红达人，夯实“产业+平台+渠道+终端”的生态圈。公司以内生式增长和外延式增强作为持续发展的双重驱动力，向内持续推进“一十百千”目标的实现，聚焦提升核心自营产业的市场力、竞争力，专注代运营业务的持续盈利能力，稳步推进企业的发展战略，确保每一步都走得扎实、稳健。向外积极进行资源整合、资本运作等，要与时代同频共振，在原有平台业务和自营产业的基础上，通过轻资产代运营进行产业链延升、战略布局等，以实现企业项目规模和经营业绩双增长。
　　经营计划实现情况：
　　旅游服务业务：
　　围绕年度经营目标，旅游服务业务实现有序推进。核心业务领域持续发力：深耕疗休养定制服务赛道，以高品质服务筑牢营收基本盘，上半年营业收入同比增长17%；新业务拓展取得突破：研学业务板块聚焦资源整合，与浙江省各大电视台达成深度合作，打造出兼具趣味性与教育价值的精品研学体验项目，单日最高接待量突破千人；同步完成新媒体中心组建，启动旅游自由行套餐直播业务探索，为业务增长注入新动能。凭借扎实的业务表现，公司斩获“2024年度浙江省百强旅行社”“2024年度宁波市优秀疗休养旅行社”、“2024年度宁波市五十强旅行社”等多项荣誉。
　　资源运营业务：
　　资源运营业务紧扣年度目标扎实推进，上半年实现GMV5.5亿元，同比增长43%。公司业务聚焦平台服务商代运营与网络MCN机构孵化，已成功孵化出“考拉薛薛记”“Jason&Nico”“许个酒店梦”等头部账号，已构建起行业领先的服务商运营矩阵。积极践行业务的“南征北战”全国战略，在深耕江浙沪核心市场的基础上，成功开拓出福建、广东、广西、河南、湖南等新兴区域市场，有效保障了业务能够持续向好增长。2025年公司继续保持浙江省抖音双四星服务商资质；探星传媒MCN机构已跻身全国酒旅机构TOP3，充分彰显公司的数字代运营的实力。
　　景区业务：
　　公司核心农文旅产业——达人村景区紧扣年度目标，以“遛娃胜地、学农基地、夜游高地、演艺园地”为四大核心深耕市场运营。上半年重点进行“演艺园地”的基础建设，已推出《戏说神农》大型实景演艺，并融合明星达人、非遗戏、地方折子戏等多元表演形式，树立“中国明星达人演艺村”金字招牌。6月的大禹水寨乐园顺利建成投用，进一步丰富景区夏季游玩体验场景。上半年景区累计接待游客超20万人次，研学板块表现突出，接待研学团队200余个、学生3万人次，凭借优质的研学资源与课程设计，成为长三角地区亲子研学的热门之选。
　　下半年，公司专注文旅资源数字化运营，以"资源服务+资源运营"双主业驱动构建"资源整合-平台赋能-渠道协同-终端触达"的全链条生态体系，不断提升核心产业的竞争力，推进公司的发展战略。通过优化资源配置与创新商业模式，公司实现从规模扩张向质量提升的战略升级。公司将持续深化数字化运营能力，为股东及社会创造长期回报。
　　（二）行业情况
　　国内环境与政策
　　经济承压，预期向好，2024年与2025年一季度GDP分别同比增长5.0%、5.4%。政策层面，自2022年党的二十大报告提出“坚持以文塑旅、以旅彰文”以来，文旅产业融合进程显著加快。2025年1月，《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》出台，明确将文化旅游业培育成为支柱产业。
　　文旅企业表现
　　2025年文旅相关企业的营业收入和盈利能力整体呈现增长态势。部分企业受制于数字化滞后、运营效率低下等因素，面临经营波动压力，行业转型升级需求依然迫切。
　　数字技术驱动文旅虚实融合与体验升级
　　人工智能与扩展现实技术突破传统创作边界，实现文化遗产的数字化重生与跨媒介传播。空间计算与实时渲染技术构建虚实交融的沉浸式空间，提升游客的文化参与深度。物联网与数字孪生技术重构服务范式，推动文旅服务向精准化、智能化方向演进。
　　“文旅+百业”融合，拓展产业链发展空间
　　文旅产业通过与其他行业的深度融合，实现资源、技术、市场等要素的跨界流动与优化配置。“文旅+百业”趋势促使文旅产业从单一环节向全产业链拓展，提升文旅产业的核心竞争力。文旅产业融合发展有助于提升区域经济的整体竞争力和可持续发展能力。
　　综上所述，国内经济波动，消费降级等因素对文旅行业影响明显，但政府的政策红利持续释放、产业链边界逐步消融，中国文旅行业正步入新的高质量发展新阶段。未来，行业将继续向数字化、绿色化、融合化的方向转型升级，将为经济高质量发展注入源源不断的新动能，成为传承中华文化、满足人民美好生活需求的重要支撑。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　行业风险
　　旅游行业风险总体呈现四大特点，一是风险因素呈现多样性，包括国际重大恐怖袭击事件、疫情战事、自然灾害等在内的多项安全突发事件对旅游业务及旅游安全构成威胁。二是旅游交通事故风险依然突出，造成了大范围的人员伤亡和巨大的经济损失。三是节假日、暑期是涉旅安全突发事件的高发时段。节假日期间，人们集中出行，集中消费，导致交通压力巨大、旅程延误和取消、一般意外、食物中毒等旅游风险事件集中发生。四是自然灾害影响因素增加，台风、雾霾、山体滑坡等各种类型自然灾害事件相互关联，造成较大范围的人员伤亡和财产损失。
　　市场竞争加剧的风险
　　经过几十年的发展，旅游已经呈现更多的个性化、多样化，单一的旅行社业务已经无法应对日益变化的市场，围绕旅游业生态圈的布局，打造旅游产业链，提升旅游产品的品质和个性化才能在竞争中，保持良好的发展。竞争在旅游市场中发挥着巨大的作用，但各种旅游不正当竞争行为会扰乱正常的旅游市场秩序，危害旅游市场的公平竞争，损害旅游消费者和其他旅游经营者的合法权益，因此必须采取多种措施防治旅游业内的不正当竞争行为。
　　公司治理的风险
　　股份公司成立后，公司健全了法人治理结构，制定了现行《公司章程》、“三会”议事规则、《关联交易管理制度》等治理制度，以及适应公司现阶段发展经营的内部控制制度,但内部控制具有固有局限性，存在不能防止或发现错报的可能性。因此，公司未来经营中存在因公司治理不善或内部控制未能有效执行而影响公司持续稳定发展的风险。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　商业模式：
　　布局文旅产业链，打造文旅生态圈，公司围绕“资源+平台+渠道+终端”的OTS模式可持续发展，兼具商业效益与社会价值。公司聚力核心业务，聚焦核心产品，以数字化和精细化运营提升资源效率，同时依托乡村振兴政策红利，探索差异化发展路径。公司现已成长为长三角地区领先的文旅资源数字运营商，主营业务涵盖文旅资源运营、旅游资源服务等产业。
　　公司全面推进数字化运营转型，公司通过自有平台"蜗牛游世界"、与抖音、自媒体等平台矩阵实现线上流量生态闭环，形成长三角地区领先的本地生活及度假玩乐数字化服务体系；线下整合省内1,000余家旅行社、户... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　商业模式：
　　布局文旅产业链，打造文旅生态圈，公司围绕“资源+平台+渠道+终端”的OTS模式可持续发展，兼具商业效益与社会价值。公司聚力核心业务，聚焦核心产品，以数字化和精细化运营提升资源效率，同时依托乡村振兴政策红利，探索差异化发展路径。公司现已成长为长三角地区领先的文旅资源数字运营商，主营业务涵盖文旅资源运营、旅游资源服务等产业。
　　公司全面推进数字化运营转型，公司通过自有平台"蜗牛游世界"、与抖音、自媒体等平台矩阵实现线上流量生态闭环，形成长三角地区领先的本地生活及度假玩乐数字化服务体系；线下整合省内1,000余家旅行社、户外俱乐部及亲子机构等传统渠道资源，形成"线上流量转化+线下场景体验"的协同发展格局。依托智能数据分析与内容营销创新，公司实现从产品推广到用户触达的全链路数字化管理，有效提升资源配置效率与用户服务体验，为构建文旅资源数字运营商奠定坚实基础。
　　公司通过"聚力核心业务"实现资源高效配置，依托"聚焦核心产品"构建差异化竞争壁垒，完成从规模扩张向质量增长的战略转型。公司强化内部协同机制，打通服务群、运营群及各子公司/中心间的业务壁垒，通过资源共享、数据互通实现旅游生态系统的深度融合与优势互补；同时拓展外部合作网络，联合上下游企业及关联行业机构打造开放共赢的文旅产业生态圈，在"立己达人"价值观引领下实现多方利益最大化。未来将持续深化旅游资源"服务+运营"双轮驱动模式，为股东创造可持续价值增长。
　　经营计划实现情况：
　　2024年公司向内进一步优化组织架构；向外聚焦资源服务和运营业务总体营。公司总体营业收入2.20亿,下半年公司优化业务结构，聚焦数字运营及自营产业，其中资源运营业务营收增长53.58%。旅游服务业务：
　　公司的旅游服务业务全年营收1.44亿元,主要是为游客提供优质的旅行体验，长期以来一直是宁波市场的领先者，截至2024年与500+旅行社、50+政府文旅部门建立深度合作，累计服务超过200家国企和事业单位，成功构建起“政府-企业-资源-游客”之间稳固的信任链，年度内获得“浙江省百强旅行社”、“宁波市服务业企业百强”、“年度优秀疗休养单位”等荣誉称号。
　　资源运营业务：
　　公司的资源运营业务聚焦抖音平台深化流量变现开展数字运营业务，全年GMV突破9亿元，同比增长130%，合作酒店/景区超1000家，头部KA客户（开元旅业集团、太湖龙之梦乐园、舟山长乔鹈鹕酒店、罗蒙环球乐园、方特乐园等）占比超35%。2024年开始发展华北市场和布局MCN机构业务，拥有(想瘦的小暖)(小壹的小派派)等酒旅超头部主播，达人资源辐射全国，自签达人约300+。公司凭借突出的资源运营能力，斩获全国集星酒旅机构排名TOP3，团长业务排行TOP6，是浙江省唯一的抖音双四星服务商。
　　景区业务：
　　2024年，公司聚焦达人村景区创建4A的提质升级，重视游客的服务体验，率先推出景区的“三包服务”，真正做到“满意+惊喜”的服务宗旨。景区不断研发新产品开拓更多客群市场，上半年明确遛娃胜地、学农基地、夜游高地、乡愁原地的四个产品主题方向；暑期首次对大学生群体推出免票政策；以乡愁原地理念，推出“来达人村看大戏”，把达人村打造集非遗戏、折子戏、小马戏、情景秀、快闪秀、实景秀为一体的演艺园区。达人村景区全年接待游客近40万人次，实现营收3,382万元，特别是夜游开放期间，抖音等平台销售和人气长期稳居宁波第一名，荣获宁波最具人气景区等荣誉。
　　公司聚焦文旅资源数字化运营，以"资源服务+资源运营"双主业驱动构建"资源整合-平台赋能-渠道协同-终端触达"的全链条生态体系，不断提升核心产业的竞争力，稳步推进公司的发展战略。通过优化资源配置与创新商业模式，公司实现从规模扩张向质量提升的战略升级，形成差异化竞争优势。未来公司将持续深化数字化运营能力，为股东及社会创造长期回报。
　　(二)行业情况
　　国家“十四五”文化和旅游发展规划的目标：推动文化和旅游深度融合、促进国内大循环，打造世界级旅游目的地。重点措施：加强文化遗产保护利用，发展非遗旅游、夜间经济；支持乡村旅游，出台专项扶持政策；数字文旅：推动智慧旅游、5G+文旅应用。
　　2024年两会政府工作报告（旅游相关）旅游业被列为促进消费和拉动内需的重要抓手。推动文旅+科技，鼓励虚拟现实、沉浸式体验在旅游中的应用。免签政策扩大，促进入境游发展。
　　《中国文化产业和旅游业年度研究报告（2024）》分析了2024年文化产业和旅游业的基本情况和总体特征。从市场总体情况看，整体呈现稳中有进的复苏和发展态势；从文旅新业态发展情况看，数字文旅、低空文旅、康养旅游、博物馆旅游及“文旅+”新产业蕴含广阔发展潜能，不断赋能我国文旅产业高质量发展。此外，文旅消费、文旅服务贸易及文旅国际传播等领域也亮点频出。中国文化产业和旅游业十大趋势：趋势一：内容生产领域加速转型变革，文旅新业态内容创作走向健康有序的规范化发展阶段。趋势二：文化和旅游公共服务融合加速软硬件融合升级，开辟深度融合新战场。趋势三：前沿技术朝向规模化应用趋势演进，文化和旅游数字新基建将成为投资新风向。趋势四：文旅项目逐渐趋向规
　　投建运销“一张蓝图绘到底"，双效统一理念成为发展共识。趋势五：新业态、新空间、新供给重塑新场景，扩大服务消费是全年文旅发展主线任务。趋势六：消费者更注重消费品质与情绪价值，互联网平台对消费趋势的引领作用日益显著。趋势七：短视频、微短剧、轻旅游、微度假受市场青睐，文化和旅游消费向"轻量化"发展。趋势八：文化产业和旅游业迎来高水平开放机遇期，跨文化传播迈向新阶段。趋势九：少子化和长寿化持续并进，人口结构变化重塑文化和旅游市场格局。趋势十：文旅人才不断向多层次、专业化、职业化发展，数字文旅人才成为时代急迫所需。
　　总结数据方面：2024年国内旅游人次预计超过60亿，旅游消费增长10%-15%，乡村游、自驾游、康养游等成为新趋势。政策方面：政府推出免签政策、数字文旅、乡村旅游扶持等举措，推动行业升级。市场需求方面：高端、个性化体验受欢迎，短视频带动新型消费，出境游回暖，环保旅游兴起。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　行业风险
　　旅游行业风险总体呈现四大特点，一是风险因素呈现多样性，包括国际重大恐怖袭击事件、疫情战事、自然灾害等在内的多项安全突发事件对旅游业务及旅游安全构成威胁。二是旅游交通事故风险依然突出，造成了大范围的人员伤亡和巨大的经济损失。三是节假日、暑期是涉旅安全突发事件的高发时段。节假日期间，人们集中出行，集中消费，导致交通压力巨大、旅程延误和取消、一般意外、食物中毒等旅游风险事件集中发生。四是自然灾害影响因素增加，台风、雾霾、山体滑坡等各种类型自然灾害事件相互关联，造成较大范围的人员伤亡和财产损失。
　　市场竞争加剧的风险
　　经过几十年的发展，旅游已经呈现更多的个性化、多样化，单一的旅行社业务已经无法应对日益变化的市场，围绕旅游业生态圈的布局，打造旅游产业链，提升旅游产品的品质和个性化才能在竞争中，保持良好的发展。竞争在旅游市场中发挥着巨大的作用，但各种旅游不正当竞争行为会扰乱正常的旅游市场秩序，危害旅游市场的公平竞争，损害旅游消费者和其他旅游经营者的合法权益，因此必须采取多种措施防治旅游业内的不正当竞争行为。
　　公司治理的风险
　　股份公司成立后，公司健全了法人治理结构，制定了现行《公司章程》、“三会”议事规则、《关联交易管理制度》等治理制度，以及适应公司现阶段发展经营的内部控制制度,但内部控制具有固有局限性，存在不能防止或发现错报的可能性。因此，公司未来经营中存在因公司治理不善或内部控制未能有效执行而影响公司持续稳定发展的风险。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式与经营计划实现情况 商业模式： 布局文旅产业链，打造文旅生态圈，公司以文旅资源在线运营商（OTS）为核心发展模式，围绕“资源+平台+渠道+终端”的可持续发展，与趋势始终保持同频共振，公司现已成长为长三角地区领先的文旅资源运营商，主营业务涵盖旅游资源代运营服务、乡村文旅产业开发运营、旅行定制服务等。 公司投资自营的达人村田园综合体取得较好业绩和良好口碑，孵化了更多的“达人”品牌及IP；通过输出公司项目管理运营优势，以轻资产委托管理方式拓展新项目、新资源。近三年“达人邑美学酒店”、“达人花坞里民宿”、“达人里美食广场”等“达人”系列项目相继合... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式与经营计划实现情况
商业模式：
布局文旅产业链，打造文旅生态圈，公司以文旅资源在线运营商（OTS）为核心发展模式，围绕“资源+平台+渠道+终端”的可持续发展，与趋势始终保持同频共振，公司现已成长为长三角地区领先的文旅资源运营商，主营业务涵盖旅游资源代运营服务、乡村文旅产业开发运营、旅行定制服务等。
公司投资自营的达人村田园综合体取得较好业绩和良好口碑，孵化了更多的“达人”品牌及IP；通过输出公司项目管理运营优势，以轻资产委托管理方式拓展新项目、新资源。近三年“达人邑美学酒店”、“达人花坞里民宿”、“达人里美食广场”等“达人”系列项目相继合作落地，提升了公司文旅资源品牌影响力和核心运营力。
公司拥有自主开发著作版权的智能在线ERP管理系统（旅行社智能办公系统V3.0），该ERP系统在自用的同时，免费给同行业使用，为他们提供智能管理及信息化解决方案，明显增加了同行业的合作粘性；公司以互联网驱动各项业务的快速发展，所有产品销售“上网”，所有业务要“触网”，公司运营的新媒体平台“蜗牛游世界”，目前是长三角地区领先的本地生活、度假玩乐自媒体预订平台。
在旅游新时代，公司面向的合作销售渠道将更广更多样，公司在线渠道已与100余家主流短视频平台、自媒体平台、社区平台等建立了长期合作；公司的传统渠道遍布省内，与1000多家旅行社、户外俱乐部、亲子俱乐部等建立紧密的合作关系，为我们的资源及产品能够快速销售推广，快速聚集人气起到了重要的支撑保障。
公司始终坚持以“客户第一”的经营宗旨，累计服务游客超过3000万人，公司各大平台上的活跃会员粉丝近300多万名；积极践行“满意+惊喜”的服务宗旨，启用智能化的超级会员管理系统（SCRM），通过定期活动和让利给会员粉丝，增加会员粉丝的活跃度和粘度，提高会员粉丝的消费频次，为会员提供更加个性化的服务。
公司以“让旅游精彩人生”为使命驱动，践行“立己达人自助天助”的价值观，努力成为中国领先的乡村旅游资源运营商为奋斗目标，积极争做北交所乡村振兴文旅第一股。
经营计划实现情况:
2024年公司围绕市场环境和用户需求，针对性提供了超高性价比的旅游类产品，并持续完善公司在线平台、短视频、直播和传统销售渠道的服务能力。2024年上半年，公司实现GMV4.81亿元，实现营
业收入11,572.03万元，净利润300万元。
2024年公司聚焦做文旅资源运营商的“专精特新”小巨人。以更加扁平化的架构，围绕“文旅资源运营商”的核心模式。优化为两大业务群及三大中心部门，确保工作高效协同，实现内外部资源共享。
旅游资源代运营服务
公司在旅游资源代运营服务板块展现出强劲的发展势头，一方面2024年上半年全面聚焦抖音服务商及MCN机构业务，重点开拓华东/华中酒旅市场，上半年GMV突破4亿。并在3月份成立杭州公司，设立杭州业务中心及杭州机构运营部。探星社MCN机构通过签约/孵化和整合达人，更高效开发网红流量的商业价值，形成线上流量赋能线下的直播体系，实现流量的商业价值转化，GMV破千万级突破10个案例，更是在6月创下了30天GMV破亿的好成绩，目前位居抖音全国酒旅机构排行榜TOP1。其中达人团长排位赛中，登上全国抖音酒旅排行榜TOP6，中区TOP2。另一方面，公司专注为各类文旅企业提供智能技术应用赋能，项目代运营管理赋能等服务。持续增加“达人精彩集”私域会员数量，加强会员体验感、复购率、参与性，做好私域会员的服务工作，在不断完善自身技术体验的同时为文旅企业输出更多智能技术服务。积极开拓轻资产代运营合作景区、酒店、旅游目的地，其中“达人邑美学酒店”是轻资产代运营酒店的成功案例。2024年初公司参与了慈城春节灯会、海宁皮革城、浙江省惠民巡游车展、华港酒店等代运营服务，整体收益良好。
乡村文旅产业开发运营
公司自营的达人村景区致力于打造“遛娃胜地-学农基地-乡愁原地-夜游高地”，力求呈现一处体验好、品质高的亲子友好型景区。为全面提升达人村景区的服务，2024年景区推出欢喜三包服务（包好玩/包满意/包权益）、全员管理五包责任（包卫生/包美化/包设施/包绿化/包秩序），打造全省农旅景区的服务示范样板。达人村景区拥有浙江省气象科普教育基地、浙江省省劳动实践基地、宁波市研学教育基地等优质资源，积极创新研学产品，主动迎合市场新变化，升级产品和服务标准，开发出更多符合家庭需求，包括独立营、夏令营、暑期托管营等王牌研学知识系列产品，成为家长对孩子的教育由家庭到实践、由校园到户外的场景延伸。2024年上半年达人村景区共接待311批研学团队共计4.5万人次。
旅行定制服务
公司的旅行服务业务聚焦长三角地区的知名“旅游目的地”和优质乡村旅游资源，深化各类产品，以公司的核心资源和核心渠道客户，产品推陈出新，业务全面互联网化，推进公司的持续发展。主营周边游业务、目的地接待业务、研学业务等，是长三角200多家优质景区和酒店的主要客源商，也是浙江近1000家旅行机构的主要产品供应商。连续多年获得“浙江省百强旅行社”、“宁波市优秀地接社”等荣誉，2023年度上半年地接服务总人次同比去年增加42%。公司积极开拓可持续发展与客户需求相适应
的旅游产品，秉承“品质铸就完美旅行”的服务理念，致力为客户方和资源方提供最优质的服务。同时，定制疗休养业务作为公司的重点发展项目之一，积极参与各类疗休养项目的招标共80余次，中标率超过60%。多次荣获“宁波市优质疗休养服务企业”称号，成为区域内疗休养市场的领军者。
为推进公司“四五”发展计划，实现“一十百千-2025”战略目标。2024年是关键冲刺年，持续做好“满意+惊喜”的旅行定制服务，聚力有持续盈利能力的业务，聚焦有核心竞争力的产品，专注达人村景区游玩体验和产品迭代升级，树立农旅运营成功标杆；专注代运营服务赋能全国优质文旅资源，与时代的发展趋势同频共振。
（二）行业情况
旅游行业数据分析：
尽管较2023年有所回升，但国内旅游人次和旅游收入的增长速度远低于预期。根据近期上市旅企陆续发布的2024年半年度业绩预告，据不完全统计，15家旅游企业中，有7家企业上半年处于亏损状态，形势不容乐观。
根据当下的情况分析，旅游消费两极分化情况愈发显著，一个是经济实惠的旅游产品畅销，主打性价比，游客不愿意再为品牌溢价付费。失业率上升、地产行业下行以及对未来预期不乐观等因素对部分消费者的旅游预算造成压力，限制其旅游消费能力，其中受影响最大的是所谓的“中产阶级”，即大家讲的中产坍塌，原本一些中产愿意为高品质旅游产品买单，但现在源于资产缩减，旅游消费也被迫开始节流了。
总体来看，2024年旅游市场“冷热并存”，既有困难也有机遇，这主要体现在不同区域、不同类型的旅游市场以及消费者需求的多样化上，像一些酒店民宿苦等游客的同时，县域旅游的崛起为旅企提供了新的市场机会和发展空间，旅游市场整体的好坏不能一言蔽之。
中国文旅产业运营新动向：
1、产业联动：产业融合的大趋势使得“跨界融合”成为产业发展的新选择，“文旅+游戏”、“文旅+乡村”、“文旅+科技”等各种“文旅+”题材，具有极强的包容性、产业带动性特点的文旅正在成为多产业发展的“增效器”；
2、科技创新：结合中华优秀传统文化，依托数字新技术，创新沉浸式文旅产品，以产品创新丰富游客多样化体验，兼顾继承与创新发展，为文旅高质量发展赋能；精细运营：从2024年文旅集团投资签约项目看，中国文旅产业已进入高质量发展和存量；
3、改造提升阶段，将更加注重精细运营、更加侧重客群细分与精准化营销；随着大数据技术的日渐成熟，相信未来将为旅游行业主管单位、运营单位、景区等机构提供各种精准运营、公共管理、市场
监管等更多种个性化服务。

　　二、公司面临的重大风险分析
行业风险
旅游行业风险总体呈现四大特点，一是风险因素呈现多样性，包括国际重大恐怖袭击事件、疫情战事、自然灾害等在内的多项安全突发事件对旅游业务及旅游安全构成威胁。二是旅游交通事故风险依然突出，造成了大范围的人员伤亡和巨大的经济损失。三是节假日、暑期是涉旅安全突发事件的高发时段。节假日期间，人们集中出行，集中消费，导致交通压力巨大、旅程延误和取消、一般意外、食物中毒等旅游风险事件集中发生。四是自然灾害影响因素增加，台风、雾霾、山体滑坡等各种类型自然灾害事件相互关联，造成较大范围的人员伤亡和财产损失。
市场竞争加剧的风险
经过几十年的发展，旅游已经呈现更多的个性化、多样化，单一的旅行社业务已经无法应对日益变化的市场，围绕旅游业生态圈的布局，打造旅游产业链，提升旅游产品的品质和个性化才能在竞争中，保持良好的发展。竞争在旅游市场中发挥着巨大的作用，但各种旅游不正当竞争行为会扰乱正常的旅游市场秩序，危害旅游市场的公平竞争，损害旅游消费者和其他旅游经营者的合法权益，因此必须采取多种措施防治旅游业内的不正当竞争行为。
公司治理的风险
股份公司成立后，公司健全了法人治理结构，制定了现行《公司章程》、“三会”议事规则、《关联交易管理制度》等治理制度，以及适应公司现阶段发展经营的内部控制制度,但内部控制具有固有局限性，存在不能防止或发现错报的可能性。因此，公司未来经营中存在因公司治理不善或内部控制未能有效执行而影响公司持续稳定发展的风险。 收起▲