主营业务:
公司主营业务为投资控股。公司的子公司主营业务为提供综合电信服务。
报告期业绩:
经营业绩稳健增长。上半年,收入规模稳中有升,营业收入突破人民币2,000亿元,同比增长1.5%;盈利能力持续增强,税前利润达到人民币178亿元,同比增长5.1%。
报告期业务回顾:
联网通信稳中有进‘稳’主要体现在经营效益、市场地位的稳步提升;‘进’主要体现在‘规模、价值、服务’三个方面取得新的突破:
一是联接规模持续拓展。公司持续推动网络和产品升级,以‘联网更快、通信更优、产品更好’不断塑造发展新动能新优势。上半年,联接用户规模3突破12亿,其中移动和宽带用户净增超过1,100万,创近年同期新高,总量达到4.8亿;物联网连接数净增超过6,000万,总量达到6.9亿,其中车联网8,600万,主导优势继续巩固。
二是客户价值有效提升。客户价值是公司经营价值的根本来源。公司全力稳存量、拓增量,挖潜力、提价值;深化融合发展,填充新业务元素、增加新服务内涵、拓展新价值空间。‘联通智家’深入人心,‘联通沃派’广受欢迎,50%的联通用户选择‘双千兆’服务4,联通超清、联通看家、云智手机和‘智家通通’机器人等服务2.7亿用户,融合业务渗透率超过77%、客单价超过人民币百元。
三是服务品质不断提高。聚焦网络‘匠心’、业务‘放心’、渠道‘贴心’、关爱‘暖心’,提升客户服务品质。焕新上万家门店,进一步扩充品类、优化服务、提升效能;升级中国联通APP,把‘通通’智能体融入全业务场景,为广大客户提供更加智能的品质服务。
元景大模型赋能客户服务,智能服务占比达到84%,问题解决率达到99%。客户满意度持续提升,品牌影响力进一步增强。
算网数智提能升级
上半年,公司算网数智业务实现量质齐升。
主要体现在以下三个方面:
一是算力业务动能强劲。焕新升级联通云,强化算智云网融合,实现毫秒级智能调度和一体化智能运营,打造‘AI智选联通云’品牌形象。上半年,联通云收入5达到人民币376亿元。数据中心适智化改造成效明显,更多互联网平台企业和银行等金融机构入驻联通数据中心,收入达到人民币144亿元、同比增长9.4%,AIDC签约金额同比增长60%,市场地位稳步提升。
二是智能服务发展提速。深化数据和智能融合创新,构建多源融合的高质量数据集,打造多模共生的元景大模型,开放‘元景万悟’智能体开发平台,在工业制造、经济运行、城市治理、医疗健康等重点领域,人工智能规模化商业化应用成效初显,构建30多个可信数据空间,打造上百个AI智能体。
三是赋能行业全面升级。发挥信息网络和数字技术优势,服务经济、政务、文化、社会、生态数字化发展,著力成为更懂行业的数字化服务商。加快推进5G规模化应用,累计实施5G应用项目5万多个,上半年5G专网收入同比增长60%。推动5G、AI与工业互联网深度融合,累计打造5G工厂7,500个,支撑汽车、钢铁、电子、装备等行业建设智能工厂,助力制造业高端化、智能化、绿色化发展;服务12345热线运营智能化升级,迭代交通、环境、应急、公共设施、文化场所等数字化管理平台,助力400多座城市提升创新发展和智慧治理水平。
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加快拓展国际市场
焕新国际品牌UniCom,携手全球600多家运营商和1,000多家产业伙伴,融入全球创新网络,汇聚全球创新资源,公司全球化发展能力不断提升。发挥联通全球网络和运营服务优势,智能组网服务280多个云服务商,连接超过400个数据中心;新建5个海外智算中心,国际智算布局更加完善;打造东盟智能制造、中东智能仓储、非洲智慧矿山、欧洲智慧港口等多个标杆项目,为全球客户提供高效便捷的数智化服务。
网络投资提质增效
上半年,公司精准建网、智能管网成效明显,资本开支人民币202亿元,同比下降15%;极简网络有序推进,年化节省OPEX近人民币10亿元,数据中心资源利用率超过70%。坚持高标准建设、高效率运营,全面深化共建共享、共维共优,实现网络布局更加完善、网络能力显著提升、网络架构更加安全。
一是移宽网络提能升级。推进移动网络从5G到5G-A、宽带网络从千兆到万兆的向新升级,实现更广的连接、更快的速率、更宽的上行、更低的时延、更准的感知。移动网络人口覆盖率超过99%,5G-A规模商用超过330个城市;宽带网络覆盖5.7亿家庭,万兆光网试点达到106个城市。
二是算力网络创新供给。优化算力基础设施一体化布局,建设运营上海临港、呼和浩特、宁夏中卫和青海三江源等万卡智算中心,推动先进算力和绿色电力的融合发展。
数据中心能力储备达到2,650MW,智算总规模达到30EFLOPS。建强算力智联网(AINet),加快向800G、1.2T超大带宽演进,实现算力枢纽节点高速、安全、无损互联互通。
三是骨干网络健壮通达。持续拓展超高速率、超大容量传输能力,‘新八纵八横’骨干光缆网达到20万公里;进一步增强全球网络健壮性和安全性,国际海缆权益容量提升23%,青岛、海口国际局建设有序推进。
科创实力不断增强
聚焦下一代互联网、大数据、人工智能、网络安全等关键技术,加强6G、低空智联网、卫星互联网、具身智能、量子科技等前沿布局,进一步加大投入力度,研发费用同比增长16%,形成更多标志性成果,入选中央企业科技创新优秀企业。加强人才储备,科技创新人才占比超过40%,规模达到4.7万人,建成百余人的高层次科技人才团队。优化创新体系,充分发挥国家工程研究中心、中国联通数据科学与人工智能研究院、中国联通中国香港创新研究院等研发机构作用,著力打造科技创新和产业创新高地。
业务展望:
2025年,是人工智能从理论走向实践的关键之年,是应用规模落地产生实效的重要节点。7月19日,公司以‘向实同行共创融合新生态’为主题,举办2025中国联通合作伙伴大会,公司将与合作伙伴更紧密地‘融在一起’,推进不同技术领域、生产要素、行业门类、应用场景的融合创新,共创AI基建、AI科技、AI产业的融合新生态。展望全年,公司将持续提升管理运营服务水平,预期固定资产投资人民币550亿元左右。公司有信心高质量完成全年目标,实现‘十四五’圆满收官。
公司将深入实施融合创新战略,不断深化算网、数智、数实‘三个融合’,持续推进网络、技术、服务‘三个向新’,全力为股东、客户和社会创造更大价值。
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