文件
Forrester Research Inc.
引文协议和同意书
在不违反本合同所规定的条款和条件的前提下，Forrester Research, Inc.（“Forrester”）特此同意本公司的报价Centro，Inc.（“请求者”），在请求者将向美国证券交易委员会提交的S-1表格的注册声明（“归档”）中，已以印刷形式发布的以下Forrester信息（“Forrester信息”）:
“由Centro，Inc.委托Forrester于2019年6月进行了一项独立的Total Economic ImpactTM（“TEI”）研究，以评估企业通过部署我们的软件自动化平台可能实现的潜在好处。该研究发现，Forrester调查中的组织通过自动化和工具/流程整合实现了35%的成本效率，赢得新客户以及改进的活动交付和绩效跟踪使收入增加了12%。此外，弗雷斯特还发现了一些无法量化的额外好处，比如员工技能和满意度的提高，以及数字广告活动和分析的改进。”
考虑到上述Forrester的同意，请求者特此同意:
(1)Forrester信息将在备案文件中以代表Forrester发布的数据，研究意见或观点的形式呈现，而不是作为事实的代表；
(2)Forrester不承担所有明示或默示、法定或其他保证，包括但不限于对适销性或适用于特定目的的任何默示保证，以及对Forrester信息的准确性、完整性或准确性的保证；
(3)Forrester信息以其原始发布日期（而不是提交日期）为准，并且Forrester信息中表达的意见可能会更改，恕不另行通知；
(4)Forrester对Forrester信息中的错误、遗漏或不足或对Forrester信息的任何解释不承担任何责任；
(5)Forrester不承担任何第三方依赖文件中包含的任何信息（包括Forrester信息）的责任；和
(6)在适用的情况下，Forrester不是根据1934年《证券交易法》（经修订）颁布的S-K条例第509条所指的“专家”。
请求者同意赔偿并使Forrester及其董事，高级职员，股东，雇员和代理人免受直接或间接且不受限制的任何和所有索赔，责任，要求，诉讼原因，损害，损失和费用（包括合理的律师费和费用），不属于或与归档有关的。
在Forrester收到请求者会签的本文件副本之前，上述Forrester的同意不应被视为有效。
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| Centro，Inc. |
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Forrester Research, Inc. |
| 由: |
/s/蒂姆·史密斯 |
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由: |
/s/Gabrielle Gardner |
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| 名称: |
蒂姆·史密斯 |
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名称: |
Gabrielle Gardner |
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| 头衔: |
企业发展高级副总裁 |
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头衔: |
高级引文专家 |
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| 日期: |
2021年10月5日 |
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日期: |
2021年10月6日 |