附件 99.1
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2024年第一季度季度报表 |
SAP公布2024年第一季度业绩
| • | 云收入增长24%，按固定汇率计算增长25%，以固定汇率计算的云ERP套件收入增长32%为支撑 |
| • | 当前云积压142亿欧元，增长27%，按固定汇率计算增长28% |
| • | 国际财务报告准则云毛利增长27%，非国际财务报告准则云毛利增长27%，按固定汇率计算增长28% |
| • | 国际财务报告准则运营亏损– 8亿欧元，原因是22亿欧元的重组拨备 |
| • | 非国际财务报告准则营业利润增长16%，按固定汇率计算增长19%，即使包括股价强劲上涨导致的更高的股份薪酬 |
| • | 重申2024年展望 |
百万欧元，除非另有说明；基于SAP集团的持续经营业绩
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2024年第一季度季度报表 |
德国沃尔多夫– 2024年4月22日。
SAP SE（NYSE：SAP）今天公布了截至2024年3月31日的第一季度财务业绩。
| 首席执行官Christian Klein： 我们在2024年有了一个良好的开端，我们有信心实现今年的目标。展望未来，我们拥有强大的增长动力——商业人工智能、跨云产品组合的交叉销售，以及赢得新客户，尤其是在中端市场。我们目前的云积压达到创纪录的增长率的实力证明了这一势头。我们的转型计划也走上了正轨，将帮助我们抓住这一增长并提高效率。 |
| 首席财务官Dominik Asam： 在第一季度，我们成功启动了转型计划的实施，从而使我们能够将投资重点放在商业人工智能机会上，同时将费用与收入增长脱钩。我们也对云ERP套件的增长势头有增无减感到非常高兴，这反映了市场向集成云解决方案的长期转变。 |
除非另有说明，本声明中的所有数字均基于SAP集团的持续经营业绩。
财务业绩
集团业绩一览– 2024年第一季度
| 国际财务报告准则 | 非国际财务报告准则1 | |||||||
| 百万欧元，除非另有说明 | 2024年第一季度 | 2023年第一季度 | 丨% | 2024年第一季度 | 2023年第一季度 | 丨% | 丨% 星座curr。 |
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| SaaS/PaaS | 3,764 | 2,980 | 26 | 3,764 | 2,980 | 26 | 28 | |
| 其中云ERP套件2 | 3,167 | 2,422 | 31 | 3,167 | 2,422 | 31 | 32 | |
| 其中扩展套件3 | 597 | 558 | 7 | 597 | 558 | 7 | 8 | |
| 国际原子能机构4 | 164 | 197 | –17 | 164 | 197 | –17 | –15 | |
| 云收入 | 3,928 | 3,178 | 24 | 3,928 | 3,178 | 24 | 25 | |
| 云和软件收入 | 6,960 | 6,358 | 9 | 6,960 | 6,358 | 9 | 11 | |
| 总收入 | 8,041 | 7,441 | 8 | 8,041 | 7,441 | 8 | 9 | |
| 更可预测的收入份额（%） | 84 | 82 | 2pp | 84 | 82 | 2pp | ||
| 云毛利 | 2,837 | 2,239 | 27 | 2,849 | 2,249 | 27 | 28 | |
| 毛利 | 5,762 | 5,284 | 9 | 5,774 | 5,305 | 9 | 10 | |
| 营业利润（亏损） | –787 | 803 | 不适用 | 1,533 | 1,321 | 16 | 19 | |
| 来自持续经营业务的除税后利润（亏损） | –824 | 403 | 不适用 | 944 | 868 | 9 | ||
| 税后利润（亏损）5 | –824 | 509 | 不适用 | 944 | 1,012 | –7 | ||
| 每股收益-持续经营业务的基本（欧元） | –0.71 | 0.35 | 不适用 | 0.81 | 0.75 | 8 | ||
| 每股收益-基本（欧元）5 | –0.71 | 0.41 | 不适用 | 0.81 | 0.83 | –3 | ||
| 持续经营业务产生的经营活动现金流量净额 | 2,757 | 2,311 | 19 | |||||
| 自由现金流 | 2,492 | 1,955 | 28 | |||||
1有关个别调整的细目，请参阅本季度报表中的表格“按职能领域划分的非国际财务报告准则营业费用调整”。
2云ERP套件引用了战略软件即服务（SaaS）和平台即服务（PaaS）解决方案组合，这些解决方案与我们的核心ERP解决方案紧密集成，并包含在关键的商业包中，例如RISE with SAP。以下产品为云ERP套件收入做出贡献：SAP S/4HANA Cloud、SAP业务技术平台，以及用于人力资源和工资单、支出管理、商务、客户数据解决方案、业务流程转型和营运资金管理的核心解决方案。有关云ERP套件的更多信息和历史数据，请参阅SAP的报告框架。
3Extension Suite引用了SAP剩余的SaaS和PaaS解决方案，这些解决方案补充和扩展了云ERP Suite的功能覆盖范围。
4基础设施即服务（IaaS）：IaaS的主要部分来自SAP HANA Enterprise Cloud。
5来自持续经营和终止经营。
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财务亮点1
2024年第一季度
第一季度，SAP的云势头进一步加速，以固定货币计算，当前云积压的环比增长率增加了1个百分点。当前的云积压订单增长了27%，达到141.8亿欧元，按固定汇率计算增长了28%，是有记录以来的最快增长。云收入增长24%至39.3亿欧元，按固定汇率计算增长25%，主要由云ERP套件收入推动，按固定汇率计算增长31%和32%。
软件许可收入下降26%至2.03亿欧元，按固定汇率计算下降25%。云和软件收入增长9%至69.6亿欧元，按固定汇率计算增长11%。服务收入持平于10.8亿欧元，按固定汇率计算增长1%。总收入增长8%至80.4亿欧元，按固定汇率计算增长9%。
更可预测的收入份额在第一季度增加了2个百分点，达到84%。
云毛利润增长27%（国际财务报告准则）至28.4亿欧元，增长27%至28.5亿欧元（非国际财务报告准则），增长28%（非国际财务报告准则不变货币）。
IFRS第一季度营业利润受到与2024年转型计划相关的22亿欧元重组拨备的影响。这导致IFRS经营亏损– 7.87亿欧元。非国际财务报告准则营业利润增长16%至15.3亿欧元，按固定汇率计算增长19%。非国际财务报告准则营业利润增长受到股份薪酬增加0.1亿欧元的负面影响，主要受第一季度股价强劲上涨的推动。
国际财务报告准则每股收益（基本）为– 0.71欧元，非国际财务报告准则每股收益（基本）增长8%至0.81欧元。国际财务报告准则有效税率为16.0%（2023年第一季度：40.5%），非国际财务报告准则有效税率为32.4%（2023年第一季度：29.1%）。这两项同比变化的主要原因是，由于重组导致2024年的税收损失，德国暂时无法抵消预扣税。这一不利影响被不可扣除费用的变化部分弥补。
第一季度自由现金流增长28%至24.9亿欧元。虽然支出增加主要是由于与合规相关的事项和利息，但积极的发展主要归因于盈利能力的提高、营运资本的改善以及资本支出和租赁支付的减少。
股份回购计划
2023年5月，SAP宣布了一项股票回购计划，总金额高达50亿欧元，期限至2025年12月31日。截至2024年3月31日，SAP以137.62欧元的平均价格回购了10,024，841股股票，导致该计划下的支出约为13.8亿欧元。
2024年转型方案：聚焦运营可扩展性和关键战略增长领域
2024年，SAP正进一步加大对关键战略增长领域的关注，特别是商业人工智能。它正在转变其运营设置，以捕捉组织协同效应和人工智能驱动的效率，并为公司未来高度可扩展的收入增长做好准备。
为此，正如今年1月宣布的那样，SAP正在执行一项全公司范围的重组计划，预计该计划将于2025年初完成。此次重组旨在确保SAP的技能和资源继续满足未来的业务需求，预计将影响大约8000个职位，其中大部分将由自愿休假计划和内部技能再培训措施覆盖。为反映对战略增长领域的再投资，SAP预计将以与2023年底相似的员工人数退出2024年。
第一季度录得22亿欧元的重组拨备，预计将支付该计划总重组费用的绝大部分。该拨备包括因第一季度股价上涨对离职人员股权报酬的影响而推动的增量费用，以及自愿提前退休计划在美国符合条件的员工中的积极接受。
由于一些地区，特别是德国的自愿措施的接受率和确切条件目前仍是未知数，SAP预计，一旦计划实施取得进一步进展，将提供重组费用和现金流出的最新情况。
12024年第一季度业绩也受到其他影响。详见本文件第20页披露内容。
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业务亮点
| 第一季度，全球客户继续选择“RISE with SAP”来驱动其端到端业务转型。这些客户包括：布鲁塞尔地区公共服务、Clearway Energy集团、寇蒂斯莱特、费森尤斯、英力士欧洲、瑞士莲、利安德巴塞尔、马勒国际、公共电力公司、硕腾、SKF、TERM3、Sumitomo Heavy Industries、Velliv、ZF FriedrichShafen、TERM3。 Foodstuffs South Island、Havells India、PureTech Scientific、Randoncorp和Stuttgart Netze在第一季度上线了SAP S/4HANA Cloud。 Aleron Shared Resources、American Printing House for the Blind、Centrale del Latte di Roma、Churchill Downs Incorporated、Climeworks、Ironwood医药、MaxiTRANS、SFC Energy、Unico选择了“Grow with SAP”，这是一款帮助中型客户采用具有速度、可预测性和持续创新的云ERP的产品。 SAP解决方案组合中赢得的主要客户包括：信达思、FrieslandCampina、LEONI、马士基、荷兰合作银行、舍弗勒集团、Sky和威能集团。 ALDO Group、BARMER、可口可乐 Europacific Partners、戴尔、韩国工商会就SAP解决方案上线。 第一季度，SAP的云收入表现在APJ和EMEA尤为强劲，在美洲地区表现强劲。巴西、加拿大、德国、意大利、阿联酋、印度和韩国的云收入增长表现突出，美国、日本和西班牙尤其强劲。 SAP提议2023财年的股息为每股2.20欧元，与2022财年的常规股息相比，同比增长7%。股息须经股东在定于2024年5月15日举行的年度股东大会上批准。 2月11日，SAP公告称，SAP SE监事会提名Pekka Ala-Pietil ä先生参选新一届监事会成员，并提出Ala-Pietil ä先生为董事长Hasso Plattner教授博士的指定继任者。 2月29日，SAP宣布向美国证券交易委员会（SEC）提交了截至2023年12月31日止年度的20-F表格SAP年度报告，SAP Integrated Report 2023可在www.sapintegratedreport.com在线获取和查阅。 3月6日，SAP宣布了变革性的数据创新，将帮助客户利用其数据的全部力量，在AI时代推动更深入的洞察力、更快的增长和更高的效率。SAP Datasphere解决方案中的新功能，包括新的生成-AI功能，通过简化的数据景观和更直观的数据交互，改变了企业规划。 3月15日，Taulia和Visa宣布建立新的合作伙伴关系，让全球企业都能使用嵌入式金融。 3月18日，SAP和NVIDIA宣布扩大合作伙伴关系，重点是加速企业客户在SAP的云解决方案和应用程序组合中利用数据和生成AI的变革力量的能力。 3月20日，SAP获悉，穆迪将其长期发行人评级从A2上调至A1，将其高级无抵押评级从A2上调至A1，将其高级无抵押MTN计划评级从（p）A2上调至（p）A1。同时，穆迪确认其P-1短期发行人评级。前景由正面转为稳定。 |
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分部业绩一览
SAP的可报告部分显示了以下业绩：
| 应用、技术与服务1 | 2024年第一季度 | ||
百万欧元，除非另有说明 （Non-IFRS） |
实际 货币 |
丨% | 丨% 不变货币 |
| 云收入 | 3,863 | 24 | 25 |
| 云毛利 | 2,804 | 27 | 29 |
| 分部收入 | 7,971 | 8 | 9 |
| 分部利润（亏损） | 2,198 | 13 | 15 |
| 分部利润率（%） | 27.6 | 1.2pp | 1.4pp |
1比较以往期间的分部信息已重列，以符合新的分部构成。
第一季度，AT & S部门收入增长8%至79.7亿欧元，按固定汇率计算增长9%，这主要是由于云收入增长强劲，这得到了云ERP套件的支持。分部经营开支按固定汇率计算分别增长6%及7%，导致按固定汇率计算的分部利润率分别为27.6%及27.8%。这意味着与去年第一季度相比，按固定汇率计算，将增加1.2个百分点和1.4个百分点。
2024年财务展望
SAP的2024年财务展望基于SAP更新的非国际财务报告准则利润计量定义，该定义从2024年开始，包括基于股份的薪酬费用，不包括股本证券的净损益。欲了解更多详情，请参阅我们投资者关系网站的报告框架部分：https://www.sap.com/investors/en/reports/reporting-framework.html。
对于2024年，SAP继续预计：
| • | 17.0 – 173亿欧元的云收入按固定汇率计算（2023年：136.6亿欧元），按固定汇率计算增长24%至27%。 |
| • | 29.0 – 295亿欧元的云和软件收入按固定汇率计算（2023年：269.2亿欧元），按固定汇率计算增长8%至10%。 |
| • | 7.6 – 79亿欧元按固定汇率计算的非国际财务报告准则营业利润（2023年：65.1亿欧元基于更新的非国际财务报告准则营业利润定义），按固定汇率计算增长17%至21%。 |
| • | 自由现金流约为35亿欧元（2023年：50.9亿欧元）。 |
| • | 约32%的有效税率（非国际财务报告准则）（2023年：30.3%，基于更新后的税率定义（非国际财务报告准则））2. |
2有效税率（non-IFRS）是一种非IFRS财务计量，仅供补充信息之用。由于与权益证券相关的损益的不确定性和潜在可变性，我们不提供有效税率（IFRS）的展望，权益证券是两种有效税率（非国际财务报告准则和国际财务报告准则）之间的调节项目。如果没有不合理的努力，就无法提供这些项目，但可能会对我们未来的有效税率（IFRS）产生重大影响。
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虽然SAP的2024年财务前景是不变的货币，但随着公司在这一年的进展，实际货币报告数字预计将受到货币汇率波动的影响。见下表。
货币影响假设2024年3月利率适用于2024年
| 以百分点计 | 2024年第二季度 | 2024财年 |
| 云收入增长 | – 1.5pp至+ 0.5pp | – 1.5pp至+ 0.5pp |
| 云和软件收入增长 | – 1.5pp至+ 0.5pp | – 1.5pp至+ 0.5pp |
| 营业利润增长（非国际财务报告准则） | – 2个百分点至0个百分点 | – 2pp至0pp |
2024年非金融展望
2024年，SAP继续预计：
| • | 客户网络推广员评分为9比13。 |
| • | 员工敬业度指数在76%至80%区间。 |
| • | 稳步降低相关价值链的碳排放，符合我们在2030年前实现净零碳排放的目标。 |
| • | 根据我们2027年底实现25%的目标，稳步增加担任行政职务的女性人数。 |
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附加信息
这份新闻稿和其中的所有信息都是初步的，未经审计。由于四舍五入的原因，数字加起来可能并不精确。
金融分析师与投资者大会
SAP将于6月5日星期三举办金融分析师活动第，配合其年度SAP蓝宝石大会。
SAP绩效指标
有关我们的关键增长指标和业绩衡量标准、它们的计算、它们的有用性以及它们的局限性的更多信息，请参阅我们投资者关系网站上的以下文件：https://www.sap.com/investors/performance-measures
网络直播
SAP高级管理层将于4月22日（星期一）晚上11：00（CEST）/晚上10：00（BST）/下午5：00（EDT）/下午2：00（PDT）主持金融分析师电话会议。会议将在公司网站https://www.sap.com/investor上进行网络直播，并可供重播。有关第一季度业绩的补充财务信息，请访问https://www.sap.com/investor
关于SAP
作为企业应用和商业AI领域的全球领导者，SAP（NYSE：SAP）站在商业和技术的纽带上。50多年来，各组织一直信任SAP通过联合跨越财务、采购、人力资源、供应链和客户体验的关键业务运营，发挥出他们的最佳水平。欲了解更多信息，请访问www.sap.com。
欲了解更多信息，仅金融界：
| 安东尼·科莱塔 | +49 (6227) 7-60437 | investor@sap.com，CET |
在SAP投资者关系部的LinkedIn上关注SAP投资者关系部。
欲了解更多信息，只需按：
| 乔伦·佩里 | +1 (650) 445-6780 | joellen.perry@sap.com，PT |
| 丹尼尔·莱因哈特 | +49 (6227) 7-40201 | daniel.reinhardt@sap.com，CET |
对于有兴趣了解更多SAP产品的客户：
| 全球客户中心： | +49 180 534-34-24 |
| 仅美国： | + 1（800）872-1SAP（+ 1-800-872-1727） |
编者注：
要以数字方式预览和下载广播标准素材和新闻照片，请访问www.sap.com/photos。在这个平台上，你可以为你的媒体渠道找到高分辨率的素材。
本文件包含前瞻性陈述，这些陈述是关于未来事件的预测、预测或其他陈述。这些陈述基于当前的预期、预测和假设，这些预期、预测和假设受到可能导致实际结果和结果出现重大差异的风险和不确定性的影响。有关这些风险和不确定性的更多信息可在我们提交给美国证券交易委员会的文件中找到，包括但不限于SAP 2023年度报告20-F表格中的风险因素部分。
© 2024 SAP SE。版权所有。
此处提及的SAP及其他SAP产品和服务以及各自的标识，均为SAP SE在德国等国家的商标或注册商标。更多商标信息和注意事项请见https://www.sap.com/copyright。
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内容
| 金融和非金融关键事实（国际财务报告准则和非国际财务报告准则） | 9 | ||
| SAP集团主要财务报表（IFRS） | 11 | ||
| (A) | 合并损益表 | 11 | |
| (b) | 合并财务状况表 | 12 | |
| （c） | 合并现金流量表 | 13 | |
| 非国际财务报告准则数字 | 14 | ||
| (D) | 非国际财务报告准则列报的基础 | 14 | |
| （e） | 非《国际财务报告准则》数字与《国际财务报告准则》数字的对账 | 14 | |
| （f） | 非国际财务报告准则调整–实际和估计 | 17 | |
| （g） | 按职能领域划分的非国际财务报告准则营业费用调整 | 17 | |
| 分类 | 18 | ||
| （h） | 分部报告 | 18 | |
| （一） | 按地区划分的收入（国际财务报告准则和非国际财务报告准则） | 19 | |
| （J） | 按地区和职能领域分列的雇员 | 19 | |
| 其他披露 | 20 | ||
| (k) | 股份支付 | 20 | |
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金融和非金融关键事实
（国际财务报告准则和非国际财务报告准则）
| 百万欧元，除非另有说明 | 第一季度 2023 |
第二季度 2023 |
Q3 2023 |
第四季度 2023 |
TY 2023 |
第一季度 2024 |
| 收入 | ||||||
| 云 | 3,178 | 3,316 | 3,472 | 3,699 | 13,664 | 3,928 |
| 变动% –同比 | 24 | 19 | 16 | 20 | 20 | 24 |
| %变化不变货币–同比 | 22 | 22 | 23 | 25 | 23 | 25 |
| 云ERP套件 | 2,422 | 2,562 | 2,711 | 2,931 | 10,626 | 3,167 |
| 变动% –同比 | 35 | 30 | 26 | 28 | 29 | 31 |
| %变化不变货币–同比 | 33 | 33 | 34 | 33 | 33 | 32 |
| 软件许可 | 276 | 316 | 335 | 838 | 1,764 | 203 |
| 变动% –同比 | –13 | –26 | –17 | –8 | –14 | –26 |
| %变化不变货币–同比 | –13 | –24 | –14 | –6 | –12 | –25 |
| 软件支持 | 2,905 | 2,873 | 2,872 | 2,846 | 11,496 | 2,829 |
| 变动% –同比 | –1 | –3 | –5 | –5 | –3 | –3 |
| %变化不变货币–同比 | –1 | –1 | –1 | –1 | –1 | –1 |
| 软件许可和支持 | 3,180 | 3,189 | 3,208 | 3,683 | 13,261 | 3,031 |
| 变动% –同比 | –2 | –6 | –6 | –6 | –5 | –5 |
| %变化不变货币–同比 | –2 | –4 | –2 | –2 | –3 | –4 |
| 云和软件 | 6,358 | 6,505 | 6,679 | 7,382 | 26,924 | 6,960 |
| 变动% –同比 | 10 | 5 | 4 | 6 | 6 | 9 |
| %变化不变货币–同比 | 8 | 8 | 9 | 10 | 9 | 11 |
| 总收入 | 7,441 | 7,554 | 7,744 | 8,468 | 31,207 | 8,041 |
| 变动% –同比 | 10 | 5 | 4 | 5 | 6 | 8 |
| %变化不变货币–同比 | 9 | 8 | 9 | 9 | 9 | 9 |
| 更可预测的收入份额（%） | 82 | 82 | 82 | 77 | 81 | 84 |
| 利润 | ||||||
| 营业利润（亏损）（国际财务报告准则） | 803 | 1,371 | 1,723 | 1,902 | 5,799 | –787 |
| 营业利润（亏损）（非国际财务报告准则） | 1,321 | 1,457 | 1,767 | 1,969 | 6,514 | 1,533 |
| %变化 | –15 | 14 | 7 | 1 | 1 | 16 |
| %变化不变货币 | –15 | 19 | 13 | 5 | 5 | 19 |
| 税后利润（亏损）（IFRS） | 403 | 724 | 1,272 | 1,201 | 3,600 | –824 |
| 税后利润（亏损）（非国际财务报告准则） | 868 | 799 | 1,352 | 1,302 | 4,321 | 944 |
| %变化 | –20 | –9 | 13 | –10 | –6 | 9 |
| 利润率 | ||||||
| 云毛利率（IFRS，%） | 70.5 | 71.1 | 72.7 | 71.9 | 71.6 | 72.2 |
| 云毛利率（非国际财务报告准则，%） | 70.8 | 71.4 | 73.0 | 72.2 | 71.9 | 72.5 |
| 软件许可和支持毛利率（IFRS，%） | 88.6 | 89.8 | 90.0 | 89.8 | 89.6 | 89.2 |
| 软件许可和支持毛利率（非国际财务报告准则，%） | 88.9 | 90.2 | 90.1 | 89.8 | 89.8 | 89.2 |
| 云和软件毛利率（IFRS，%） | 79.5 | 80.3 | 81.0 | 80.8 | 80.4 | 79.6 |
| 云和软件毛利率（非国际财务报告准则，%） | 79.9 | 80.6 | 81.2 | 81.0 | 80.7 | 79.8 |
| 毛利率（国际财务报告准则，%） | 71.0 | 71.6 | 72.8 | 73.3 | 72.2 | 71.7 |
| 毛利率（非国际财务报告准则，%） | 71.3 | 71.9 | 73.0 | 73.4 | 72.4 | 71.8 |
| 营业利润率（IFRS，%） | 10.8 | 18.2 | 22.2 | 22.5 | 18.6 | –9.8 |
| 营业利润率（非国际财务报告准则，%） | 17.8 | 19.3 | 22.8 | 23.3 | 20.9 | 19.1 |
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2024年第一季度季度报表 |
| 百万欧元，除非另有说明 | 第一季度 2023 |
第二季度 2023 |
Q3 2023 |
第四季度 2023 |
TY 2023 |
第一季度 2024 |
| 关键利润比率 | ||||||
| 实际税率（IFRS，%） | 40.5 | 33.8 | 27.8 | 33.6 | 32.6 | 16.0 |
| 有效税率（非国际财务报告准则，%） | 29.1 | 33.0 | 27.1 | 32.5 | 30.3 | 32.4 |
| 每股收益，基本（国际财务报告准则，单位：欧元）来自持续经营业务 | 0.35 | 0.62 | 1.09 | 1.05 | 3.11 | –0.71 |
| 每股收益，基本（非国际财务报告准则，单位：欧元）来自持续经营业务 | 0.75 | 0.69 | 1.16 | 1.12 | 3.72 | 0.81 |
| 每股收益，基本（国际财务报告准则，单位：欧元）1 | 0.41 | 2.70 | 1.09 | 1.05 | 5.26 | –0.71 |
| 每股收益，基本（非国际财务报告准则，单位：欧元）1 | 0.83 | 2.40 | 1.16 | 1.12 | 5.51 | 0.81 |
| 订单输入和当前云积压 | ||||||
| 当前云积压 | 11,148 | 11,537 | 12,269 | 13,745 | 13,745 | 14,179 |
| 变动% –同比 | 25 | 21 | 19 | 25 | 25 | 27 |
| %变化不变货币–同比 | 25 | 25 | 25 | 27 | 27 | 28 |
| 基于云订单进入总量的500万欧元以上云订单份额（%） | 45 | 46 | 49 | 62 | 55 | 52 |
| 基于云订单进入总量的小于100万欧元的云订单份额（%） | 26 | 25 | 21 | 14 | 19 | 21 |
| 流动性和现金流 | ||||||
| 经营活动产生的现金流量净额 | 2,311 | 848 | 1,124 | 1,926 | 6,210 | 2,757 |
| 购买无形资产和不动产、厂房、设备 | –257 | –156 | –182 | –190 | –785 | –187 |
| 支付租赁负债 | –99 | –89 | –78 | –66 | –332 | –78 |
| 自由现金流 | 1,955 | 604 | 865 | 1,670 | 5,093 | 2,492 |
| 占总收入% | 26 | 8 | 11 | 20 | 16 | 31 |
| 税后利润%（IFRS） | 485 | 83 | 68 | 142 | 143 | 不适用 |
| 现金及现金等价物 | 8,766 | 14,142 | 9,378 | 8,124 | 8,124 | 9,295 |
| 集团流动性 | 9,700 | 14,326 | 12,122 | 11,275 | 11,275 | 13,411 |
| 金融债务（–） | –10,751 | –10,146 | –8,445 | –7,755 | –7,755 | –7,770 |
| 净流动性（+）/净负债（–） | –1,050 | 4,180 | 3,677 | 3,521 | 3,521 | 5,641 |
| 非财务 | ||||||
| 员工人数（季度末）2 | 105,132 | 105,328 | 106,495 | 107,602 | 107,602 | 108,133 |
| 员工留存率（%，滚动12个月） | 93.8 | 95.1 | 96.0 | 96.4 | 96.4 | 96.6 |
| 管理层中的女性（单位：%，季度末） | 29.4 | 29.5 | 29.5 | 29.7 | 29.7 | 29.8 |
| 担任行政职务的女性（单位：%，季度末） | 21.8 | 21.9 | 22.1 | 22.2 | 22.2 | 21.7 |
温室气体总排放量（范围1、2、3/以市场为基础）3 （百万吨CO2等价物） |
6.9 | 1.8 |
1来自持续经营和终止经营。
2以全职等效人员计算。
3我们的温室气体总排放量（GHG）-涵盖范围1、范围2和范围3（基于市场）-包括使用我们的本地软件产生的生命周期总排放量。未来12个月的预测为570万吨二氧化碳当量。为了便于进行季度比较，我们将这个数字除以四，并将得出的数字包括在我们的季度总GHG排放量中。已售产品排放量的使用计算基于季度末的活跃维护合同数量。因此，个别季度的排放量加起来将不等于年底时的GHG排放总量之和。
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2024年第一季度季度报表 |
SAP集团主要财务报表（IFRS）
| (A) | 合并损益表 |
| （A.1） | 合并损益表–季度 |
| 百万欧元，除非另有说明 | 2024年第一季度 | 2023年第一季度 | 丨% | |
| 云 | 3,928 | 3,178 | 24 | |
| 软件许可 | 203 | 276 | –26 | |
| 软件支持 | 2,829 | 2,905 | –3 | |
| 软件许可和支持 | 3,031 | 3,180 | –5 | |
| 云和软件 | 6,960 | 6,358 | 9 | |
| 服务 | 1,081 | 1,083 | 0 | |
| 总收入 | 8,041 | 7,441 | 8 | |
| 云成本 | –1,091 | –938 | 16 | |
| 软件许可和支持的成本 | –326 | –363 | –10 | |
| 云和软件成本 | –1,417 | –1,301 | 9 | |
| 服务成本 | –862 | –855 | 1 | |
| 收入总成本 | –2,279 | –2,156 | 6 | |
| 毛利 | 5,762 | 5,284 | 9 | |
| 研究与开发 | –1,665 | –1,573 | 6 | |
| 销售与市场营销 | –2,278 | –2,291 | –1 | |
| 一般和行政 | –360 | –348 | 3 | |
| 重组 | –2,242 | –260 | >100 | |
| 其他营业收入/支出，净额 | –4 | –8 | –53 | |
| 总营业费用 | –8,828 | –6,637 | 33 | |
| 营业利润（亏损） | –787 | 803 | 不适用 | |
| 其他营业外收入/支出，净额 | –148 | –14 | >100 | |
| 财务收入 | 199 | 182 | 9 | |
| 财务费用 | –244 | –293 | –17 | |
| 财务收入，净额 | –45 | –112 | –60 | |
| 持续经营业务除税前溢利（亏损） | –980 | 677 | 不适用 | |
| 所得税费用 | 157 | –274 | 不适用 | |
| 来自持续经营业务的除税后利润（亏损） | –824 | 403 | 不适用 | |
| 归属于母公司所有者 | –828 | 407 | 不适用 | |
| 归属于非控股权益 | 4 | –3 | 不适用 | |
| 终止经营业务的除税后利润（亏损） | 0 | 106 | 不适用 | |
| 税后利润（亏损）2 | –824 | 509 | 不适用 | |
| 归属于母公司所有者2 | –828 | 479 | 不适用 | |
| 归属于非控股权益2 | 4 | 31 | –86 | |
| 每股收益，基本（欧元）1来自持续经营 | –0.71 | 0.35 | 不适用 | |
| 每股收益，基本（欧元）1, 2 | –0.71 | 0.41 | 不适用 | |
| 每股收益，稀释后（欧元）1来自持续经营 | –0.70 | 0.35 | 不适用 | |
| 每股收益，稀释后（欧元）1, 2 | –0.70 | 0.41 | 不适用 |
1截至2024年及2023年3月31日止三个月，加权平均股数分别为11.67亿股（摊薄后11.79亿股）及11.67亿股（摊薄后：11.74亿股）（不包括库存股）。
2来自持续经营和终止经营
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2024年第一季度季度报表 |
| (b) | 合并财务状况表 |
| 截至2024年3月31日及2023年12月31日 | ||
| 百万欧元 | 2024 | 2023 |
| 现金及现金等价物 | 9,295 | 8,124 |
| 其他金融资产 | 4,312 | 3,344 |
| 贸易和其他应收款 | 7,435 | 6,322 |
| 其他非金融资产 | 2,394 | 2,374 |
| 税收资产 | 360 | 407 |
| 流动资产总额 | 23,796 | 20,571 |
| 商誉 | 29,558 | 29,088 |
| 无形资产 | 2,449 | 2,505 |
| 物业、厂房及设备 | 4,264 | 4,276 |
| 其他金融资产 | 5,687 | 5,543 |
| 贸易和其他应收款 | 120 | 203 |
| 其他非金融资产 | 3,555 | 3,573 |
| 税收资产 | 362 | 382 |
| 递延所得税资产 | 3,124 | 2,193 |
| 非流动资产合计 | 49,119 | 47,764 |
| 总资产 | 72,915 | 68,335 |
| 百万欧元 | 2024 | 2023 |
| 贸易及其他应付款项 | 1,926 | 1,783 |
| 税务负债 | 623 | 266 |
| 金融负债 | 1,659 | 1,735 |
| 其他非金融负债 | 4,557 | 5,648 |
| 规定 | 2,320 | 235 |
| 合同负债 | 7,994 | 4,975 |
| 流动负债合计 | 19,078 | 14,642 |
| 贸易及其他应付款项 | 32 | 39 |
| 税务负债 | 773 | 877 |
| 金融负债 | 7,940 | 7,941 |
| 其他非金融负债 | 1,014 | 698 |
| 规定 | 426 | 433 |
| 递延所得税负债 | 274 | 265 |
| 合同负债 | 41 | 33 |
| 非流动负债合计 | 10,501 | 10,287 |
| 负债总额 | 29,579 | 24,928 |
| 已发行资本 | 1,229 | 1,229 |
| 股份溢价 | 2,048 | 1,845 |
| 留存收益 | 41,630 | 42,457 |
| 权益的其他组成部分 | 3,183 | 2,368 |
| 库存股 | –5,011 | –4,741 |
| 归属于母公司所有者权益 | 43,079 | 43,157 |
| 非控股权益 | 257 | 249 |
| 总股本 | 43,336 | 43,406 |
| 总权益和负债 | 72,915 | 68,335 |
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2024年第一季度季度报表 |
| （c） | 合并现金流量表 |
| 百万欧元 | 2024年第一季度 | 2023年第一季度 |
| 税后利润（亏损） | –824 | 509 |
| 调整税后利润（亏损）与经营活动产生的现金流量净额： | ||
| 终止经营业务的除税后亏损（利润） | 0 | –106 |
| 折旧及摊销 | 313 | 365 |
| 股份支付费用 | 688 | 553 |
| 所得税费用 | –157 | 274 |
| 财务收入，净额 | 45 | 112 |
| 贸易应收款项备抵减少/增加 | –22 | 10 |
| 非现金项目的其他调整 | 141 | 17 |
| 贸易及其他应收款项减少/增加 | –960 | –657 |
| 其他资产减少/增加 | 33 | –279 |
| 贸易应付款项、拨备及其他负债增加/减少 | 1,194 | –779 |
| 合同负债增加/减少 | 2,990 | 2,873 |
| 股份支付 | –143 | –118 |
| 已付利息 | –265 | –141 |
| 收到的利息 | 144 | 88 |
| 已付所得税，扣除退款 | –420 | –409 |
| 经营活动产生的现金流量净额–持续经营 | 2,757 | 2,311 |
| 经营活动产生的现金流量净额–已终止经营业务 | 0 | 62 |
| 经营活动产生的现金流量净额 | 2,757 | 2,373 |
| 企业合并，扣除收购的现金和现金等价物 | –19 | 0 |
| 购买无形资产和不动产、厂房、设备 | –187 | –257 |
| 出售无形资产及物业、厂房及设备所得款项 | 27 | 24 |
| 购买其他实体的股权或债务工具 | –4,248 | –358 |
| 出售其他实体的股权或债务工具的收益 | 3,297 | 101 |
| 投资活动产生的现金流量净额–持续经营 | –1,129 | –489 |
| 投资活动产生的现金流量净额–已终止经营业务 | 0 | –9 |
| 投资活动产生的现金流量净额 | –1,129 | –499 |
| 就非控股权益支付的股息 | 0 | –8 |
| 购买库存股 | –432 | 0 |
| 借款收益 | 1 | 0 |
| 偿还借款 | –13 | –1,119 |
| 支付租赁负债 | –78 | –99 |
| 筹资活动产生的现金流量净额–持续经营 | –522 | –1,226 |
| 筹资活动产生的现金流量净额–终止经营 | 0 | 13 |
| 筹资活动产生的现金流量净额 | –522 | –1,213 |
| 外币汇率对现金及现金等价物的影响 | 65 | –161 |
| 现金及现金等价物净减少/增加 | 1,170 | 500 |
| 期初现金及现金等价物 | 8,124 | 9,008 |
| 期末现金及现金等价物 | 9,295 | 9,507 |
| 减：期末终止经营业务产生的现金及现金等价物 | 0 | 742 |
| 期末现金及现金等价物（合并财务状况表） | 9,295 | 8,766 |
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2024年第一季度季度报表 |
非国际财务报告准则数字
| (D) | 非国际财务报告准则列报的基础 |
SAP披露了某些财务指标，例如费用（non-IFRS）和利润指标（non-IFRS），这些指标不是按照IFRS编制的，因此被视为非IFRS财务指标。
有关SAP所有非国际财务报告准则措施及其局限性以及SAP固定货币和自由现金流量数据的更详细描述，请参阅非国际财务报告准则措施的解释。
| （e） | 非《国际财务报告准则》数字与《国际财务报告准则》数字的对账 |
| （E.1） | 非国际财务报告准则收入的调节–季度 |
| 百万欧元，除非另有说明 | 2024年第一季度 | 2023年第一季度 | 丨% | |||
| 国际财务报告准则 | 货币 影响 |
非国际财务报告准则 常数 货币 |
国际财务报告准则 | 国际财务报告准则 | 非国际财务报告准则 常数 货币 |
|
| 收入数字 | ||||||
| 云 | 3,928 | 50 | 3,978 | 3,178 | 24 | 25 |
| 软件许可 | 203 | 3 | 206 | 276 | –26 | –25 |
| 软件支持 | 2,829 | 33 | 2,862 | 2,905 | –3 | –1 |
| 软件许可和支持 | 3,031 | 37 | 3,068 | 3,180 | –5 | –4 |
| 云和软件 | 6,960 | 86 | 7,046 | 6,358 | 9 | 11 |
| 服务 | 1,081 | 10 | 1,091 | 1,083 | 0 | 1 |
| 总收入 | 8,041 | 96 | 8,137 | 7,441 | 8 | 9 |
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2024年第一季度季度报表 |
| （E.2） | 非国际财务报告准则运营费用的调节–季度 |
| 百万欧元，除非另有说明 | 2024年第一季度 | 2023年第一季度 | 丨% | ||||||||
| 国际财务报告准则 | 调整。 | 非- 国际财务报告准则 |
货币 影响 |
非国际财务报告准则 常数 货币 |
国际财务报告准则 | 调整。 | 非- 国际财务报告准则 |
国际财务报告准则 | 非国际财务报告准则 | 非国际财务报告准则 常数 货币 |
|
| 营业费用数字 | |||||||||||
| 云成本 | –1,091 | 12 | –1,079 | –938 | 10 | –929 | 16 | 16 | |||
| 软件许可和支持的成本 | –326 | 0 | –326 | –363 | 11 | –352 | –10 | –7 | |||
| 云和软件成本 | –1,417 | 12 | –1,405 | –1,301 | 21 | –1,281 | 9 | 10 | |||
| 服务成本 | –862 | 0 | –862 | –855 | 0 | –855 | 1 | 1 | |||
| 收入总成本 | –2,279 | 12 | –2,267 | –2,156 | 21 | –2,135 | 6 | 6 | |||
| 毛利 | 5,762 | 12 | 5,774 | 5,284 | 21 | 5,305 | 9 | 9 | |||
| 研究与开发 | –1,665 | 2 | –1,663 | –1,573 | 2 | –1,572 | 6 | 6 | |||
| 销售与市场营销 | –2,278 | 64 | –2,214 | –2,291 | 235 | –2,057 | –1 | 8 | |||
| 一般和行政 | –360 | 1 | –360 | –348 | 0 | –348 | 3 | 3 | |||
| 重组 | –2,242 | 2,242 | 0 | –260 | 260 | 0 | >100 | 不适用 | |||
| 其他营业收入/支出，净额 | –4 | 0 | –4 | –8 | 0 | –8 | –53 | –53 | |||
| 总营业费用 | –8,828 | 2,321 | –6,507 | –52 | –6,559 | –6,637 | 518 | –6,119 | 33 | 6 | 7 |
| （E.3） | 非国际财务报告准则利润数字、所得税和关键比率的调节–季度 |
| 百万欧元，除非另有说明 | 2024年第一季度 | 2023年第一季度 | 丨% | ||||||||
| 国际财务报告准则 | 调整。 | 非- 国际财务报告准则 |
货币 影响 |
非国际财务报告准则 常数 货币 |
国际财务报告准则 | 调整。 | 非- 国际财务报告准则 |
国际财务报告准则 | 非国际财务报告准则 | 非国际财务报告准则 常数 货币 |
|
| 利润数字 | |||||||||||
| 营业利润（亏损） | –787 | 2,321 | 1,533 | 44 | 1,578 | 803 | 518 | 1,321 | 不适用 | 16 | 19 |
| 其他营业外收入/支出，净额 | –148 | 0 | –148 | –14 | 0 | –14 | >100 | >100 | |||
| 财务收入 | 199 | –32 | 166 | 182 | –104 | 77 | 9 | >100 | |||
| 财务费用 | –244 | 88 | –155 | –293 | 133 | –161 | –17 | –3 | |||
| 财务收入，净额 | –45 | 56 | 11 | –112 | 29 | –83 | –60 | 不适用 | |||
| 持续经营业务除税前溢利（亏损） | –980 | 2,377 | 1,396 | 677 | 547 | 1,224 | 不适用 | 14 | |||
| 所得税费用 | 157 | –609 | –452 | –274 | –82 | –357 | 不适用 | 27 | |||
| 来自持续经营业务的除税后利润（亏损） | –824 | 1,768 | 944 | 403 | 464 | 868 | 不适用 | 9 | |||
| 归属于母公司所有者 | –828 | 1,768 | 940 | 407 | 463 | 870 | 不适用 | 8 | |||
| 归属于非控股权益 | 4 | 0 | 4 | –3 | 1 | –2 | 不适用 | 不适用 | |||
| 税后利润（亏损）1 | –824 | 1,768 | 944 | 509 | 502 | 1,012 | 不适用 | –7 | |||
| 归属于母公司所有者1 | –828 | 1,768 | 940 | 479 | 490 | 968 | 不适用 | –3 | |||
| 归属于非控股权益1 | 4 | 0 | 4 | 31 | 12 | 43 | –86 | –90 | |||
| 关键比率 | |||||||||||
| 营业利润率（%） | –9.8 | 19.1 | 19.4 | 10.8 | 17.8 | – 20.6pp | 1.3pp | 1.6pp | |||
| 有效税率（%）2 | 16.0 | 32.4 | 40.5 | 29.1 | – 24.5pp | 3.3pp | |||||
| 每股收益，基本（欧元）来自持续经营业务 | –0.71 | 0.81 | 0.35 | 0.75 | 不适用 | 8 | |||||
| 每股收益，基本（欧元）1 | –0.71 | 0.81 | 0.41 | 0.83 | 不适用 | –3 | |||||
1来自持续经营和终止经营
2我们在2024年第一季度和2023年第一季度的有效税率（IFRS）和有效税率（Non-IFRS）之间的差异主要是由于重组费用的税收影响。
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2024年第一季度季度报表 |
| （E.4） | 自由现金流的调节 |
| 百万欧元，除非另有说明 | 2024年第一季度 | 2023年第一季度 |
| 经营活动产生的现金流量净额–持续经营 | 2,757 | 2,311 |
| 购买无形资产和不动产、厂房、设备 | –187 | –257 |
| 支付租赁负债 | –78 | –99 |
| 自由现金流 | 2,492 | 1,955 |
| 投资活动产生的现金流量净额–持续经营 | –1,129 | –489 |
| 筹资活动产生的现金流量净额–持续经营 | –522 | –1,226 |
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2024年第一季度季度报表 |
（f）非国际财务报告准则调整–实际和估计
| 百万欧元，除非另有说明 | 估计金额 2024年全年 |
2024年第一季度 | 2023年第一季度 |
| 持续经营业务税前利润（亏损）（国际财务报告准则） | –980 | 677 | |
| 购置相关费用的调整 | 280–360 | 79 | 88 |
| 重组调整 | 至少22亿欧元 | 2,242 | 260 |
| 监管合规事项费用调整 | 0 | 0 | 170 |
| 权益证券损益调整，净额 | 不适用1 | 56 | 29 |
| 持续经营业务税前利润（亏损）（非国际财务报告准则） | 1,396 | 1,224 |
1由于权益证券损益的不确定性和潜在的可变性，如果不做出不合理的努力，我们无法提供全年的估计。然而，这一项目可能会对我们低于营业利润的非国际财务报告准则措施产生重大影响。
（g）按职能领域划分的非国际财务报告准则营业费用调整
| 百万欧元 | 2024年第一季度 | 2023年第一季度 | ||||||||
| 国际财务报告准则 | 收购 -相关 |
重组 | RCM1 | 非国际财务报告准则 | 国际财务报告准则 | 收购 -相关 |
重组 | RCM1 | 非国际财务报告准则 | |
| 云成本 | –1,091 | 12 | 0 | 0 | –1,079 | –938 | 10 | 0 | 0 | –929 |
| 软件许可和支持的成本 | –326 | 0 | 0 | 0 | –326 | –363 | 11 | 0 | 0 | –352 |
| 服务成本 | –862 | 0 | 0 | 0 | –862 | –855 | 0 | 0 | 0 | –855 |
| 研究与开发 | –1,665 | 2 | 0 | 0 | –1,663 | –1,573 | 2 | 0 | 0 | –1,572 |
| 销售与市场营销 | –2,278 | 64 | 0 | 0 | –2,214 | –2,291 | 65 | 0 | 170 | –2,057 |
| 一般和行政 | –360 | 1 | 0 | 0 | –360 | –348 | 0 | 0 | 0 | –348 |
| 重组 | –2,242 | 0 | 2,242 | 0 | 0 | –260 | 0 | 260 | 0 | 0 |
| 其他营业收入/支出，净额 | –4 | 0 | 0 | 0 | –4 | –8 | 0 | 0 | 0 | –8 |
| 总营业费用 | –8,828 | 79 | 2,242 | 0 | –6,507 | –6,637 | 88 | 260 | 170 | –6,119 |
1监管合规事项
如果不在我们的损益表中单独的项目中列示，重组费用将细分如下：
| 百万欧元 | 2024年第一季度 | 2023年第一季度 |
| 云成本 | –67 | –5 |
| 软件许可和支持的成本 | –56 | –11 |
| 服务成本 | –425 | –35 |
| 研究与开发 | –956 | –37 |
| 销售与市场营销 | –622 | –159 |
| 一般和行政 | –116 | –12 |
| 重组费用 | –2,242 | –260 |
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2024年第一季度季度报表 |
分类
（h）分部报告
（H.1）分部政策及分部变动
SAP有一个可报告的部门：应用、技术和服务部门。
2024年第一季度，非报告业务网络部门解散，并入应用、技术和服务部门。比较以往期间的分部信息已重列，以符合新的分部构成。
有关SAP分部报告的更详细说明，请参阅我们2023年合并财务报表的附注（6-1）“分部结果”。
（H.2）分部报告–季度
应用、技术与服务1
百万欧元，除非另有说明 （非国际财务报告准则） |
2024年第一季度 | 2023年第一季度 | 丨% | 丨% | |
实际 货币 |
常数 货币 |
实际 货币 |
实际 货币 |
常数 货币 |
|
| 云 | 3,863 | 3,912 | 3,123 | 24 | 25 |
| 软件许可 | 203 | 206 | 276 | –26 | –25 |
| 软件支持 | 2,829 | 2,862 | 2,905 | –3 | –1 |
| 软件许可和支持 | 3,032 | 3,068 | 3,180 | –5 | –4 |
| 云和软件 | 6,895 | 6,981 | 6,303 | 9 | 11 |
| 服务 | 1,077 | 1,087 | 1,077 | 0 | 1 |
| 分部总收入 | 7,971 | 8,067 | 7,380 | 8 | 9 |
| 云成本 | –1,058 | –1,070 | –913 | 16 | 17 |
| 软件许可和支持的成本 | –315 | –317 | –344 | –9 | –8 |
| 云和软件成本 | –1,373 | –1,387 | –1,257 | 9 | 10 |
| 服务成本 | –836 | –842 | –815 | 3 | 3 |
| 收入总成本 | –2,209 | –2,229 | –2,072 | 7 | 8 |
| 云毛利 | 2,804 | 2,842 | 2,211 | 27 | 29 |
| 分部毛利 | 5,762 | 5,839 | 5,308 | 9 | 10 |
| 其他分部开支 | –3,564 | –3,596 | –3,361 | 6 | 7 |
| 分部利润（亏损） | 2,198 | 2,242 | 1,947 | 13 | 15 |
| 利润率 | |||||
| 分部毛利率（%） | 72.3 | 72.4 | 71.9 | 0.4pp | 0.4pp |
| 分部利润率（%） | 27.6 | 27.8 | 26.4 | 1.2pp | 1.4pp |
1比较以往期间的分部信息已重列，以符合新的分部构成。
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2024年第一季度季度报表 |
（i）按地区划分的收入（国际财务报告准则和非国际财务报告准则）
（I.1）按地区划分的收入（国际财务报告准则和非国际财务报告准则）–季度
| 百万欧元 | 2024年第一季度 | 2023年第一季度 | 丨% | |||
| 实际货币 | 货币 影响 |
常数 货币 |
实际货币 | 实际货币 | 常数 货币 |
|
| 各地区云收入 | ||||||
| 欧洲、中东和非洲 | 1,557 | –3 | 1,555 | 1,191 | 31 | 31 |
| 美洲 | 1,847 | 18 | 1,865 | 1,573 | 17 | 19 |
| APJ | 524 | 34 | 558 | 414 | 27 | 35 |
| 云收入 | 3,928 | 50 | 3,978 | 3,178 | 24 | 25 |
| 按地区划分的云和软件收入 | ||||||
| 欧洲、中东和非洲 | 3,109 | –5 | 3,105 | 2,783 | 12 | 12 |
| 美洲 | 2,864 | 26 | 2,890 | 2,637 | 9 | 10 |
| APJ | 987 | 64 | 1,051 | 939 | 5 | 12 |
| 云和软件收入 | 6,960 | 86 | 7,046 | 6,358 | 9 | 11 |
| 各地区总收入 | ||||||
| 德国 | 1,237 | 0 | 1,237 | 1,137 | 9 | 9 |
| 欧洲、中东和非洲其他地区 | 2,359 | –7 | 2,353 | 2,139 | 10 | 10 |
| 欧洲、中东和非洲合计 | 3,596 | –7 | 3,590 | 3,275 | 10 | 10 |
| 美国 | 2,668 | 31 | 2,699 | 2,497 | 7 | 8 |
| 美洲其他地区 | 669 | 0 | 669 | 605 | 11 | 10 |
| 美洲合计 | 3,337 | 30 | 3,367 | 3,102 | 8 | 9 |
| 日本 | 325 | 41 | 366 | 303 | 7 | 21 |
| APJ其他地区 | 783 | 31 | 814 | 760 | 3 | 7 |
| 总APJ | 1,107 | 73 | 1,180 | 1,063 | 4 | 11 |
| 总收入 | 8,041 | 96 | 8,137 | 7,441 | 8 | 9 |
（j）按地区和职能领域分列的雇员
| 全职等效人员 | 03/31/2024 | 03/31/2023 | ||||||
| 欧洲、中东和非洲 | 美洲 | APJ | 合计 | 欧洲、中东和非洲 | 美洲 | APJ | 合计 | |
| 云和软件 | 4,398 | 4,266 | 4,458 | 13,122 | 3,860 | 3,803 | 3,743 | 11,405 |
| 服务 | 8,265 | 4,989 | 5,509 | 18,763 | 8,070 | 5,081 | 5,716 | 18,867 |
| 研究与开发 | 18,115 | 5,935 | 12,489 | 36,540 | 17,980 | 5,780 | 12,391 | 36,150 |
| 销售与市场营销 | 12,302 | 10,330 | 5,400 | 28,032 | 11,747 | 10,213 | 5,321 | 27,282 |
| 一般和行政 | 3,624 | 1,792 | 1,307 | 6,723 | 3,433 | 1,773 | 1,255 | 6,461 |
| 基础设施 | 2,829 | 1,252 | 872 | 4,953 | 2,813 | 1,285 | 870 | 4,968 |
| SAP集团（03/31） | 49,532 | 28,565 | 30,036 | 108,133 | 47,902 | 27,934 | 29,295 | 105,132 |
| 其中收购1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| SAP集团（三个月末平均） | 49,404 | 28,543 | 29,986 | 107,934 | 47,879 | 28,206 | 29,404 | 105,490 |
1收购在相应年度的1月1日至3月31日期间结束。
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2024年第一季度季度报表 |
其他披露
（k）股份支付费用
SAP包含在我们的非国际财务报告准则运营费用中的股份支付费用细分如下：
| 百万欧元 | 2024年第一季度 | 2023年第一季度 |
| 云成本 | –39 | –20 |
| 软件许可和支持的成本 | –12 | –9 |
| 服务成本 | –102 | –92 |
| 研究与开发 | –212 | –169 |
| 销售与市场营销 | –258 | –203 |
| 一般和行政 | –66 | –60 |
| 股份支付费用 | –688 | –553 |
此外，在2024年第一季度，SAP确认了由转型计划引发的加速股份支付费用8200万欧元（2023年第一季度：0万欧元）。这些费用包含在我们的国际财务报告准则损益表的重组费用中。
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