政策和程序
附件 10.3
eXp Realty(以下简称“eXp”、“我们”、“我们的”等类似术语)保留对这些eXp Realty(USA)政策和程序(“eXp P & P”或“eXp的P & P”)中规定的政策和程序进行更新的权利。何时以及是否进行更新,将通过Slack、eXp News每周通讯和/或每周公司会议进行沟通。
通过与eXP签署独立承包商协议(“ICA”),每个与eXP(单称“代理”;统称“代理”)的独立承包商房地产被许可人同意遵守和遵守这些eXP P & P,这些eXP P & P通过引用逐字逐句并入代理的ICA,并构成代理ICA的一部分,就好像其中完全规定的那样。这些EXP P & P中定义的术语词汇表位于这些EXP P & P的后面;这些EXP P & P中使用但未另行定义的定义术语应与ICA中的定义相同。
目录:
i. |
核心价值 |
6 |
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ii. |
政策 |
6 |
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iii. |
程序 |
7 |
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iv. |
国家政策和程序 |
7 |
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v. |
行为守则 |
7 |
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vi. |
作为代理人的职责 |
8 |
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A.受托人 |
8 |
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B.合作与补偿 |
9 |
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|
C.良好的信誉 |
9 |
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D.协议、合规表格、保险表格 |
10 |
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E.许可证续展和国务院许可规则 |
10 |
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F.不披露商业秘密 |
10 |
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G.房地产交易 |
10 |
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H.交易文件 |
11 |
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|
1.表格 |
11 |
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2.已执行不动产文件 |
11 |
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|
3.挣的钱 |
12 |
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|
4.迟交或不完整的文书工作提交 |
12 |
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一、代理自有不动产 |
13 |
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1.一般而言 |
13 |
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2.个人交易 |
14 |
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J.商业物业 |
15 |
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K.未经授权的活动 |
15 |
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1.一般而言 |
15 |
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|
2.禁止竞争对手关联 |
17 |
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|
3.禁止有限代表 |
18 |
vii. |
附属及附属服务 |
18 |
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A.财产保全服务 |
18 |
|
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B.抵押贷款发放 |
19 |
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|
1.一般而言 |
19 |
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2.双容量 |
19 |
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政策和程序
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3.家庭关系-有条件接受 |
19 |
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C.产权和托管公司 |
19 |
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D.家居保修公司 |
21 |
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1.免费签约家居保修公司 |
21 |
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2.不审查合同 |
21 |
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3.无介绍费 |
21 |
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|
4.免费领取有偿服务付款 |
22 |
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5.不修订ABA披露表格 |
22 |
viii. |
代理费 |
22 |
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|
A.标准费用 |
22 |
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B.最低公司美元规则 |
24 |
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|
1.豁免最低公司美元规则: |
25 |
|
C.滞纳金 |
25 |
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D. EXP受付权 |
26 |
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E.代理费不退 |
26 |
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ix. |
会计和赔偿 |
26 |
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|
A.I.R.S.表格1099 |
26 |
|
|
B.赔偿;客户的其他费用 |
27 |
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|
C.补偿预付款 |
28 |
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|
D.未获赔偿或促成索赔的诉讼 |
29 |
|
|
E.推荐付款和搬迁公司 |
29 |
|
|
F.感知补偿差异 |
29 |
|
x. |
营销和广告 |
30 |
|
|
A.遵守法律、准则、法规 |
30 |
|
|
B. eXp品牌指引 |
31 |
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C.知识产权 |
31 |
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|
1.许可使用eXP商标 |
32 |
|
|
2. eXp商标使用 |
32 |
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3.未经许可的内容和商标 |
33 |
|
D.审查与批准 |
33 |
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E.审查和批准程序 |
33 |
|
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F.物业相关广告 |
33 |
|
|
G. MLS广告 |
34 |
|
|
H.一般广告 |
34 |
|
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|
1.在任何介质中 |
34 |
|
|
2.名片 |
34 |
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|
3.社交媒体 |
35 |
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4.网站 |
36 |
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一、促销打折广告 |
36 |
|
|
J.共同营销和共同上市安排 |
37 |
|
|
K.就业广告和招聘信息 |
37 |
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L.媒体关系 |
38 |
|
|
M.内容许可和模型发布由代理提供 |
38 |
|
XI。 |
房地产经纪人®协会和多个上市服务董事会 |
39 |
|
|
A.房地产经纪人协会® |
39 |
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政策和程序
|
B.多重上市服务 |
39 |
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十二。 |
EXP的收入分成计划 |
40 |
|
|
A.概述 |
40 |
|
|
B.收入分成说明 |
41 |
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|
C.收取收入分成的资格 |
41 |
|
|
D.禁止操纵收益分成计划 |
42 |
|
|
E.收入份额归属政策 |
42 |
|
|
|
1.实现既得地位 |
42 |
|
|
2.维持既得地位 |
42 |
|
|
3.失去既得身份 |
43 |
|
|
4.重新注册时可酌情重新取得既得地位 |
43 |
|
F.代理人继承政策 |
43 |
|
|
G.收入分成计划的修改 |
45 |
|
十三。 |
特工吸引力 |
46 |
|
|
A.禁止赞助干扰 |
46 |
|
|
B.收入和生活方式索赔 |
46 |
|
|
C.招聘 |
47 |
|
|
D.赞助 |
48 |
|
|
|
1.定义和责任 |
48 |
|
|
2.变更请求 |
49 |
|
|
3.共同发起人 |
50 |
|
E.代理前景、联系人和潜在客户 |
50 |
|
|
F.景点营销和传播 |
51 |
|
|
G.举报代理吸引违规行为 |
52 |
|
|
H.禁止股票征集 |
52 |
|
|
一、供应商提出的赛事赞助请求 |
53 |
|
十四。 |
公司工具和信息 |
53 |
|
|
A. eXP交流和培训平台 |
53 |
|
|
B.松弛 |
54 |
|
|
|
1.代理人行为准则 |
54 |
|
|
2.渠道和创建指南 |
54 |
|
|
3.报告和监督 |
55 |
|
C. eXp世界 |
55 |
|
|
D.代理的eXp电子邮件 |
55 |
|
十五。 |
ICON Agent Award |
56 |
|
十六。 |
EXP导师计划 |
56 |
|
十七。 |
快递公司投资者推荐费 |
56 |
|
十八。 |
多全球许可证计划 |
56 |
|
|
A.背景 |
56 |
|
|
B.多国隶属关系(一般) |
57 |
|
|
C.代理的附加关联 |
57 |
|
|
D.代理人的独立义务 |
57 |
|
|
E.“封顶状态”事项 |
57 |
|
|
F. ICON Agent Awards |
58 |
|
|
G.保荐机构;FLQA;初始FLQA期限 |
58 |
|
十九。 |
法律、保险、遵纪守法 |
58 |
|
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政策和程序
|
A.反垄断 |
58 |
|
|
B.利益冲突 |
59 |
|
|
C.数据安全和客户端隐私 |
59 |
|
|
D.不调用规则 |
59 |
|
|
E.无人机 |
60 |
|
|
F.药物和酒精使用 |
60 |
|
|
G.骚扰 |
60 |
|
|
H.禁止在法律诉讼期间更改赔偿分割和转介费;不得分割支票 |
61 |
|
|
一、产品和服务 |
61 |
|
|
|
1.出售、要约出售或推广任何竞争产品或服务 |
61 |
|
J.报告问题 |
61 |
|
|
K. EXP代理商之间的法律诉讼 |
62 |
|
|
L.禁止对EXP采取法律行动 |
63 |
|
|
M.索赔偿还 |
63 |
|
|
N.不动产E & O保险不承保的理赔 |
63 |
|
XX。 |
办公室政策 |
64 |
|
|
A.代理业务费用 |
64 |
|
|
B.代理助理-一般而言 |
65 |
|
|
C.代理助理-未经许可 |
65 |
|
|
D.代理助理-持牌 |
66 |
|
|
E.行政交易费 |
66 |
|
|
F.协会和董事会成员 |
67 |
|
|
G.联系方式 |
67 |
|
|
H.联系国家经纪人(s) |
68 |
|
|
一、开放日 |
68 |
|
|
J.出城或无法使用 |
68 |
|
|
K.实体办公空间 |
68 |
|
|
L.数据隐私与人工智能(AI)使用政策 |
69 |
|
|
|
1.目的。 |
69 |
|
|
2.定义。 |
69 |
|
|
3.代理责任。 |
69 |
|
|
4.允许将AI与客户端和客户数据一起使用。 |
70 |
|
|
5.禁止使用涉及客户端和客户数据的AI。 |
70 |
|
|
6.批准的公司工具和安全实践。 |
70 |
|
|
7.AI &披露要求。 |
71 |
|
|
8.经纪人监督与执法。 |
71 |
二十三。 |
EXP Realty的团队 |
71 |
|
|
A.一般情况 |
71 |
|
|
B.队名 |
71 |
|
|
C.团队组成 |
72 |
|
|
D.团队协议 |
72 |
|
|
E.团队纠纷 |
72 |
|
|
F.团队费用分配 |
73 |
|
|
G.不招揽其他eXP团队成员 |
73 |
|
|
H.不招揽和不诋毁政策适用于团队 |
73 |
|
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政策和程序
XXII。 |
政策和程序疏漏 |
73 |
二十三。 |
ICA终止时 |
73 |
|
A. EXP对待决交易的转让 |
74 |
|
B. EXP对待决交易的保留 |
74 |
|
C.出发时的线索 |
75 |
|
D.重新加入eXP |
75 |
XXIV。 |
EXP的合规委员会 |
76 |
|
A.对eXp合规委员会作出的裁定的上诉 |
76 |
二十五。 |
口译 |
77 |
二十六。 |
冲突 |
77 |
二十七。 |
对这些EXP P & PS的修订 |
77 |
二十八。 |
定义术语词汇表 |
77 |
二十九。 |
EXP World HOLDINGS,INC.的内幕交易政策 |
85 |
【页面剩余部分故意留空】
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政策和程序
全国房地产经纪人协会会员的经纪人®都被要求保持其强制性的道德操守培训。未完成课程将导致暂停或终止房地产经纪人®成员资格和从eXp中删除。
代理人不得采取对eXp和/或其他eXp代理人造成或有可能造成任何民事和/或刑事责任的任何行动。
| vi. | 作为代理人的职责 |
| a. | 受托人 |
| 1. | 代理人及所有持牌助理为客户代理时,应恪守受托责任。代理人对客户负有服从、忠诚、披露、保密、会计、合理技能和谨慎的受托责任。代理人还应当公平对待交易各方。 |
| 2. | 与代理人代表eXP或代理人工作的任何一方的代理关系,必须有其附属于eXP的许可证,并以书面形式建立州指定管理经纪人或适用的管理经纪人(s)可接受的表格(单独或统称,以下简称“州经纪人”)之前写了一个物业的要约,或采取了上市。未能在合同时确立和披露自己所拥有的关系类型是不可接受的。合同仅作为对买方/承租人或卖方/出租人在合同书写前在单独书面协议中作出的选择的确认。 |
| b. | 合作与补偿 |
| 1. | 作为政策问题,eXP不向子代理提供合作或补偿。 |
| 2. | eXP不与买方经纪人分享上市补偿。eXP将根据卖方的书面指示协助买方经纪人的任何卖方指导的补偿。 |
| 3. | eXP不要求卖方向买方经纪人提供赔偿。如果卖方选择提供赔偿,卖方向买方经纪人提供的赔偿不需要是“一揽子或单方面的赔偿提议”。卖方可以在购买合同中确定补偿要约的提出时间、挂牌时间、展示时间或协商时间。 |
| 4. | 专门代表买方的代理人在任何情况下,未经挂牌经纪人和国家经纪人明确同意,不得直接与卖方联系。这项政策的例外是由业主物业出售。 |
| 5. | 在交易中代表买方的eXP代理应具有买方-经纪人协议。对买方经纪人的赔偿应予确立通过这份协议。 |
| 6. | eXP代理商不得宣传或以其他方式表示其服务为“免费”,除非他们不会因这些服务而从任何来源获得任何补偿。 |
| 7. | eXP代理不得基于向买方经纪人提供的任何补偿要约的存在或数量对买方进行筛选或限制房源。eXP代理应按买方要求提供物业,不得基于向买方经纪人提供的补偿要约而拒绝出示。 |
| 8. | EXP代理商应向买方披露向买方经纪人提出的任何补偿要约。 |
| c. | 信誉良好 |
每个代理都有责任在eXp上保持良好的信誉。要被视为“良好信誉”,代理人必须:
| 1. | 对所有财务义务保持当前状态,并且没有任何未支付的费用、收费、还款或代理欠eXP的任何其他金额; |
| 2. | 拥有并保持积极和当前的状态,以便: |
| a) | 所有必需的许可证; |
| b) | 地方、州和国家房地产经纪人®协会/董事会成员(如适用);和 |
| c) | 在代理人所在州开展房地产业务所需的任何其他认购;和 |
| 3. | 不被视为违反ICA和这些EXP P & P中规定的任何条款、契约、条件、义务(包括所欠款项)或义务,由EXP以其合理酌情权确定。 |
关于任何信誉不佳的代理的任何待处理交易,eXP保留扣留收益的权利,并指派另一名代理进行平仓。
为了保持根据eXp的收入分成计划收取收入分成的资格,代理必须并且一直保持良好的信誉;任何未能保持良好信誉的情况都可能导致待定收入分成收益的损失。有关更多信息,请参阅标题为“获得收入分成的资格”的部分。
| d. | 协议、合规表格、保险表格 |
每个代理将提交eXP所需的所有文件,以使自己遵守所有适用的地方、州和联邦法律,以及eXP的P & P。eXP将与eXP在其记录中维护的与该代理的代理和与eXP的独立承包商关系相关的代理共享所有材料。
| e. | 许可证更新和国务院许可规则 |
代理商应遵守所有州和联邦许可规则和规定。了解其国务院许可部门制定的规则是代理人的责任。如果对代理提出投诉,代理必须立即通过其州经纪人通知eXP,以协助迅速回应投诉,并与州许可部门充分合作。
| f. | 不披露商业秘密 |
| g. | 房地产交易 |
一旦客户或客户签署了文件,他们有权并因此应在文件签署时收到该文件的副本。代理人被要求要么提供电子副本,要么通过电子邮件,或者向他们交付文件的实物副本。
代理人应当通过eXp World控股,Inc.家族的房地产经纪公司之一办理全部房地产经纪业务。在上述情况之外处理的交易可能成为立即终止的理由。
| 3. | 挣的钱 |
保证金应按国家P & P中所述处理。已认定保证金存在不当处理的,代理将被立即终止。
| 4. | 迟交或不完整的文书工作提交 |
| a) | 声明时间的分割支票丢失(如果在代理状态下允许); |
| b) | 如代理人在滚动、连续6个月的期限内三(3)次或以上未遵守本规定,代理人将被要求使用经eXP批准的交易协调人(“TC”)协助代理组织和上传代理的下三(3)个代理列表文件和/或与已完成交易有关的文件,所有费用均由代理承担。此后,代理可以自由地继续或停止使用相同或不同的eXP批准的TC,由代理确定;如果继续使用,则此类使用将由代理承担全部成本和费用。 |
| c) | 要求对eXP的交易管理系统、与国家合同有关的政策和程序进行培训;以及 |
| d) | 从eXP卸载代理。 |
国家经纪人就代理不遵守这些文件和文件提交政策进行的任何调查可转交给该代理,所有这些都由eXp自行决定。
| i. | 代理拥有的不动产 |
| 1. | 一般而言 |
| a) | “代理所有"指所有权由代理人持有或控制,无论是通过代理人自己的名字、配偶的名字、商业实体、信托,或由代理人和/或代理人的配偶以其他方式拥有和/或控制的所有权(也称为“代理-所有者”) |
| b) | 除非经纪业务领导层事先给予书面批准,否则在代理人持有标的财产的法定所有权(而不是单纯的衡平法所有权)之前,代理人不得订立出售或翻转财产的合同。 |
| c) | 如果代理或代理的家庭成员是交易的委托人或一方,则单个代理不得代表销售交易的双方。 |
| d) | 在任何情况下,代理人都不能在个人交易(定义见下文)中代表买方;此外,代理人不能在个人交易中充当中间人。 |
| e) | 未经各方充分书面同意,代理人不得在交易中担任委托人。 |
| f) | 买方必须签署代理代表披露。 |
| g) | 买受人和代理人双方应当在住宅购买合同eXp房产代理增编个人利益披露与每个代理拥有的财产。 |
| h) | 当事人必须使用标准表格和买卖合同,所有表格都必须经过国家批准,并有完整准确的签名&日期。 |
| 一) | 代理人的名称、代理人和/或代理人配偶的经营实体或信托名称,或代理人配偶的名称必须在被考虑的交易的所有权或租赁协议(如适用)上。 |
| j) | 所有卖方披露都必须针对任何财产缺陷或重要信息进行,必须在卖方披露通知上填写,并且必须有所有必要的签名、日期和首字母。 |
| k) | 对于所有房产为代理所有的交易,eXP强烈鼓励代理所有人确保将验房交付给买方。 |
| (1) | 买方必须由有执照的物业检查员进行验房(如果在物业所在的州要求许可)或提交书面豁免。 |
| (2) | 如买受人放弃物业查验权,买受人须填写并签署有关放弃的书面通知买方承认和放弃检查. |
| (3) | 财产检查的副本,连同所有增编和/或修正案必须包括在档案中。 |
| l) | 对于所有房产为代理所有的交易,我们强烈鼓励代理所有人确保房产由买方选择的公司提供的标准房屋保修。 |
| (1) | 必须让买受人知道,他们可以通过购买物业的住宅服务合同(房屋保修)住宅购买合同eXP代理增编个人利益披露. |
| 米) | 所有权必须在所有营销材料、MLS、广告中披露,并在合同的特别条款或同等条款中说明,无论代理人在财产中持有多大比例的所有权权益。 |
| n) | 代理商必须上交完整收盘披露的副本以及就交易收到的任何/所有补偿支票的副本。 |
| o) | 在物业上完成的任何需要许可证或属于大修(即非临时性质的修理,或以其他方式需要许可证)的工作,应由持牌、保税和投保的承包商完成。在不需要承包商许可证的司法管辖区,进行维修的个人必须是有经验和合格的商人。 |
| 2. | 个人交易 |
代理人可豁免每年的最低公司美元规则三(3)个人交易,不论涉及代理人的所有权权益或租赁权益。(如有问题,请与您的州经纪人沟通。)
个人交易将附带个人交易费(“个人交易费”),作为对承包商美元的收费,具体如下:
| a) | 涉及购买或出售的个人交易将附带250美元的个人交易费,此外还有交易审查费和风险管理费。对于已达到封顶状态且正在支付减少的封顶状态交易费的代理,在该代理的封顶期剩余时间内,应按每笔个人交易75美元的减少费率收取个人交易费。 |
| b) | 涉及租约的个人交易将收取75美元的个人交易费,或者,(i)没有交易审查费或风险管理费(如果总补偿收入为1,000美元或更少),或者(ii)交易审查费和风险管理费(如果总补偿收入大于1,000美元)。**涉及租赁的个人交易不计入每周年年度的三(3)项豁免个人交易。 |
如果完成个人交易不产生公司美元,则个人交易补偿不包括在收入分成计算中。
当eXp导师计划中的代理在购买个人财产时,需要就所收取的补偿金额签订买方-经纪人协议。最低补偿必须是个人交易的最低公司美元。
对于eXP导师计划中的eXP代理,有关个人交易涉及的规则和费用,请参阅独立承包商协议的相关eXP导师计划增编。
| j. | 商业物业 |
在进行商业交易或考虑进行商业交易之前,代理人必须获得其所在州经纪人的授权。代理人不得在其专业领域之外行事。
代理商必须意识到,eXP的错误&遗漏保险保单限额一般不足以进行许多商业地产活动。
| k. | 未经授权的活动 |
| 1. | 一般而言 |
| a) | 不会以eXp的名义开展任何与联邦、州和地方法律/法规以及此处提及的eXp政策所指示的房地产被许可人职责不直接相关的业务。 |
| b) | 未经其国家经纪人书面同意,代理商不得以eXp的名义开设任何实体办事处或将eXp与任何协议绑定。 |
| c) | 除本款最后一句另有规定外,代理人不得通过eXP开展物业管理服务。术语“物业管理服务”是指代表客户从事与实际或潜在租户有关的任何活动,无论此类活动是否与任何财产保全服务(此处定义该术语)(例如、收取租金、进行检查、设置维修保养、运行背景调查、制作或协助租户选择等)。然而,代理商可能会代表房东-客户列出出租物业,代理商可能会协助租户-客户找到合适的出租物业。 |
| d) | 代理人不得通过eXP经营有限职能转介办公室。术语“有限职能转介办公室”是指那些专门从事将客户或客户转介给非EXP房地产经纪公司的办事处。希望执行有限职能转介办公室的代理应(i)参考其所在州的P & P,以及(ii)联系其所在州的经纪人以获得更多信息。 |
| e) | 代理商不得出售或者挂牌出售商业机会,不得从事经营性经纪活动。为免生疑问,本禁令不适用于合作公司(合作社)的经纪权益。 |
| f) | 代理人不得代表客户进行最后的走过式检查。 |
| g) | 代理人不得对代理人代理买卖双方的物业进行施工或维修。 |
| h) | 单一代理人不得代理销售交易的双方,代理人或者代理人家庭成员为交易的委托人或者当事人的。不遵守本政策可能会导致错误和遗漏覆盖范围的损失,每个代理应负责任何法律费用,并可能根据其ICA中的规定被从eXp中移除。 |
| 一) | 未经合同前执行的各方充分书面同意,代理人不得代理交易双方。不遵守这一政策可能会导致错误和遗漏覆盖范围的损失。代理人应负责所有法律费用,并可能被从eXp中移除,这在代理人的ICA中有更充分的规定。 |
| j) | 代理人未经国家经纪人和经纪业务领导双方书面同意,不得从事其本人或家庭成员有经济利益的批发物业行为。除非交易档案完整,否则不得因代理人和/或代理人家庭成员为委托人的批发交易而产生的不动产赔偿,不得贷记、减记或以其他方式放弃;如档案完整,则任何此类贷记、减记或放弃必须事先由代理人的国家经纪人书面批准。在这种情况下,房地产批发发生在代理商与房屋卖方签订合同购买他们的财产,将房屋推销给潜在买家,然后在购买交易结束前出售并将购买合同转让给另一个买家。代理获利,是与卖方签订的合同价格与买方支付的金额之间的差额。为免生疑问,房地产批发并不发生(就本款而言)当一方面存在原卖方与第一买受人之间的契据转让,另一方面存在第一买受人与后买受人之间的第二契据转让,另一方面,即使这两个契据转让发生在同一天,无论是否通过同时关闭。代理商应咨询他们的State Broker团队或区域总监(以前称为他们的“卓越中心总监”或“COE总监”)了解更多信息。 |
| k) | 代理人只能与适当披露的无代表当事人合作,代理人必须代表交易中的一方(即,帮助买方客户从所有者出售的某一处购买,帮助无代表买方在其代表卖方的地方购买其清单)。不允许仅MLS列表。 |
| l) | 代理人不得在其专长领域之外行事,无论是在知识库还是在地理区域。根据国家经纪人的选择,可以指派另一名代理人与该代理人一起工作或亲自协助该代理人进行此类交易。如果对代理的补偿受到影响,国家经纪人应就该交易协商合理的补偿协议。 |
| 米) | 作为一般规则,未经eXp书面同意,代理商不得以任何方式承包任何服务或绑定eXp。然而,代理可能(代表eXP)订立客户特定或交易特定协议,(1)仅影响他们自己(而不是任何其他eXP代理),以及(2)合理审慎的房地产持牌人在提供这些房地产的正常和常规过程中通常会订立的协议 |
| eXP提供的经纪服务(包括但不限于上市协议、特定客户或特定交易推荐协议以及买方-经纪人协议)。 |
| n) | 为免生疑问,代理商没有权限,也不得(代表eXP)订立可能影响除他们自己或eXP以外的任何代理商的任何协议,包括仅通过示例方式,但不限于主推荐协议、潜在客户生成协议、主服务协议、办公室租赁协议、保密或保密协议,或任何其他类型的企业对企业供应商协议。如果代理商不确定他们是否有权代表eXP签订协议,他们应该避免签订该协议,并与他们的州经纪人协商。 |
| o) | 代理人不得代表代理人、国家经纪人或EXP向任何人提供法律、评估或税务建议。在任何情况下都不是代理人拒绝或以任何方式劝阻客户寻求客户选择的律师的建议。相反,应该鼓励这种活动。 |
| p) | 代理人不得作为或同意作为“事实上的代理人”(无论是根据授权书、代理协议或交易相关文件),具体如下: |
| 1) | 代表eXP的客户或客户;或 |
| 2) | 代表与eXP客户或客户或代理(在交易中担任委托人时)处于交易对立面的一方。 |
注意:代理人可以代表他们在交易中所代表的家庭成员担任“事实上的律师”,但前提是他们必须先获得所在州经纪人的事先书面批准。
| q) | 其客户事实上根据授权书作为律师开展业务的代理人必须在接受此类客户之前与其州经纪人协商。为免生疑问,eXP无法确认任何授权书的有效性或可执行性。 |
| r) | 代理人不得在代理人直接参与或有经济利益的任何交易中推荐与其有家庭关系的第三方服务,除非代理人以书面形式向客户披露其家庭和/或经济利益(如有),同时还提供至少一次额外的推荐,最好是更多。 |
| s) | 代理人不得直接或间接(如通过代理人拥有或控制的公司)为客户进行或完成对财产的任何维修,该客户是或打算成为该代理人所参与的交易的标的,无论该代理人是否为持牌承包人。 |
| t) | 代理人未经国家经纪人批准,不得报名或参与拍卖网站。 |
| 2. | 禁止竞争对手关联 |
代理人不得挂靠竞争的房地产经纪公司。这意味着,代理人(包括代理人的配偶或合伙人,如适用)不得单独或联合他人,无论是单独或通过任何法律实体(如公司、有限责任公司、合资企业等)进行以下任何一项:
| a) | 拥有、管理、经营、控制; |
| b) | 受雇于或受聘为独立承包商; |
| c) | 担任高级职员、董事、顾问、代理人; |
| d) | 资本化或借钱给;或 |
| e) | 准许使用他或她的名字 |
房地产经纪公司eXP家族以外的任何住宅或商业房地产经纪公司。尽管有上述规定,代理人可以作为被动投资者,拥有与房地产经纪公司eXp家族内的任何房地产经纪公司相竞争的公众持股公司的已发行和流通股票。
| 3. | 禁止有限代表 |
除下文另有规定外,任何代理人不得与卖方、买方、房东或租客订立任何限制向其提供服务的代理关系(“有限代理”),也不得参与任何不会导致代理人与卖方、买方、房东或租客之间产生信托关系的交易。
| a) | 一种“有限双机构”关系; |
| b) | “交易”关系(即代理人在交易中不代表买方或卖方、房东和租房者的非代理关系,将两者视为客户);和 |
| c) | “调解人”关系(即代理人协助买卖双方或房东和租房者在房地产交易中达成协议但对任何一方都没有受托责任的关系)。 |
如果代理不清楚上述情况,代理应在从事任何这些关系之前联系其州经纪人。
在任何挂牌活动中(包括在有有限代表的情况下),任何代理不得鼓励或在任何“MLS挂牌评论”中放置买方或承租人的代理(或潜在买方或承租人自己)以任何理由直接与卖方或房东联系的指示。
| vii. | 附属及附属服务 |
| a. | 物业保全服务 |
拥有REO物业,但代理商可能不会为拥有物业的纯粹个人业主安排管道维修。
| b. | 抵押贷款发放 |
| 1. | 一般而言 |
除法律另有禁止外,代理人可以在与其有个人或经济利益的任何交易中进行抵押活动。
| 2. | 双容量 |
代理人经适用法律授权同时进行房地产经纪活动和抵押贷款发起活动的,在代理人向其委托人适当披露“双重身份”(既作为房地产经纪人又作为抵押贷款发起人)的情况下,代理人可以在同一笔交易中同时进行两套活动。
| 3. | 家庭关系-有条件接受 |
| 1. | Smith按揭的Sally Smith:(732)123-4567 |
| 2. | Jones Home Loans的Jenny Jones:(732)321-7654 |
| c. | 产权和托管公司 |
**(这些eXP P & P的这一部分适用于代理人拥有所有权和托管公司的所有权权益,或者是其团队成员拥有所有权和托管公司的任何团队的成员。)**
| 1. | 第一步:制作关联业务安排(ABA)披露表 |
| 5. | Step 5(a):授权拟议的ABA披露表格 |
| 6. | Step 5(b):授权更新ABA披露表格 |
| 7. | 第6步:使用 |
一旦提议(或更新)的ABA披露表和代理律师的法律意见书获得eXP的批准,代理应在其代表eXP参与的所有交易中使用,并应促使代理所属任何团队的每个成员(如适用)使用代理提议(或更新)的ABA披露表。
注意:代理可能不拥有产权和托管公司,也代表eXP担任房地产许可持有人,除非/直到完成上述所有参考步骤。
| d. | 家居保修公司 |
**(这些eXP P & P的这一部分适用于代理商想要与房屋保修公司合作并获得赔偿的情况。)**
| 1. | 免费签约家居保修公司 |
| 2. | 不审查合同 |
eXP不会对房屋保修公司与代理商之间订立的任何合同的充分性进行审查或提出任何意见,因为该合同涉及代理商为该房屋保修公司履行“可赔偿服务”。
| 3. | 无介绍费 |
| 4. | 免费领取有偿服务付款 |
eXP不会禁止代理商因代理商为该房屋保修公司提供可赔偿服务而直接从该房屋保修公司获得赔偿。eXP不会成为付款中介,即我们不会从房屋保修公司收到付款,然后将该付款转发给代理商。
| 5. | 不修订ABA披露表格 |
eXP不会修改其ABA披露表格,或制作或授权制作任何新的eXP ABA披露表格,以包括对可能与代理单独签约的任何房屋保修公司的引用。
| viii. | 代理费 |
| a. | 标准费用 |
| ● | 报名费:$149*.这笔款项包括一名代理人第一个月的云经纪费。(*NYC REBNY代理商应支付199美元的注册费。) |
| ● | 云经纪费:$85*每月,包括对所有平台的访问。(*NYC REBNY代理商应支付每月165美元的云经纪费。) |
| ● | 华盛顿工人赔偿保险:主要执照州为华盛顿州的代理人,应按照华盛顿州劳工和工业部在每个日历年开始前发布的每份年度费率通知中的规定,支付华盛顿工人赔偿保险费的工人部分。 |
| ● | 交易审核费:每笔交易25美元。所有交易(定义见ICA)将包括一笔交易审查费,作为对承包商美元(定义见下文)的收费,并应从所有交易中扣除,不包括所有转介、经纪人价格意见(“BPO”),以及向eXP支付的1000美元总补偿收入下的租赁/租金补偿。 |
| ● | 风险管理费:每笔交易60美元。所有交易都将包括一笔风险管理费,作为对承包商美元金额的收费,应从所有交易中扣除,不包括所有转介、BPO和向eXP支付的1000美元总补偿收入下的租赁/租金补偿。为非商业交易支付风险管理费用的年度每个eXP代理上限为750美元。商业交易不存在风险 |
| 管理费上限。 |
| ● | 封顶状态交易费:一旦代理达到其年度公司美元上限金额并处于“封顶状态”,则该代理商应支付“Tier1”封顶状态交易费用,每笔交易。一级封顶状态交易费金额为较小的以下简称:(a)每笔交易GCI的20%,即(b)250美元。封顶状态交易费应收取至收取5,000美元(每个封顶期),此时代理应支付“Tier2”封顶状态交易费,每笔交易。在该代理的封顶期剩余时间内,二级封顶状态交易费用应为每笔交易75美元。为免生疑问,与封顶状态交易费用相关的术语“Tier1”和“Tier2”与与收入分成计划相关的术语“Tier1”和“Tier2”完全无关。 |
| ● | 代理A和代理B均处于封顶状态;而 |
| ● | 代理A已支付$ 1,000和代理B $ 2,500的封顶状态交易费用期间 |
| 各自当时的封顶期;以及 |
| ● | 代理A和代理B均代表买方进行销售交易;而 |
| ● | GCI为10,000美元 |
| ● | A代理获赔60%,B代理获赔40%。 |
| ● | 代理A和代理B适用的上限状态交易费用均为250美元,因为250美元小于等于GCI 20%的金额(即10,000美元GCI x20 % = 2,000美元);和 |
| ● | 代理A将支付150美元(250美元的60%)的封顶状态交易费,代理B将支付100美元(250美元的40%)的封顶状态交易费。 |
| ● | 与示例1相同的事实,但代理A在当时的封顶期内已支付5,000美元的封顶状态交易费用 |
| ● | 250美元的封顶状态交易费随后将降至代理A的75美元,因为代理A总共支付了5000美元的封顶状态交易费;和 |
| ● | 代理A将支付45美元(75美元的60%)的封顶状态交易费,代理B将支付100美元(250美元的40%)的封顶状态交易费 |
在上面的示例中,如果代理有不同的适用的上限状态交易费用金额,每个代理将支付其各自上限状态交易费用金额的百分比,如果有。
| ● | 代理A在他/她当时的封顶期内没有支付5,000美元的封顶状态交易费用,并且有一笔他们代表双方的交易。 |
| ● | 一笔250美元的封顶状态交易费将被拆分,然后适用于每一方(每方125美元)。 |
| b. | 最低公司美元规则 |
根据以下引用的豁免,eXP将在每笔已完成的购买交易和每笔已完成的销售交易中获得最低金额的公司美元,涉及一名未处于上限状态的代理。这被称为“最低公司美元规则”。最低公司美元规则适用如下:
| ● | 当最终,标的物业的销售总价为大于等于83333美元,则EXP将收到的公司美元金额为更大的,(a)500美元,或(b)相当于GCI的百分之二十(20%)的金额。 |
| ● | 当最终,标的物业的销售总价为小于83333美元,则EXP将收到的公司美元金额为较少其中,(a)500美元或(b)相当于GCI的百分之二十(20%)的金额。 |
| 1. | 豁免最低公司美元规则: |
以下交易类型不受最低公司美元规则的限制,将根据代理ICA的条款和在这些eXP P & P中根据代理的定期付款计划进行支付:
| a) | 每周年年度3次个人交易; |
| b) | REO/HUD清单清单; |
| c) | 卖空; |
| d) | 租赁交易; |
| e) | 转介交易; |
| f) | BPO交易;和 |
| g) | EXP可能在逐案基础上以其唯一和绝对酌情权确定的其他交易。 |
| c. | 滞纳金 |
所有从eXP向代理收取的经常性付款、每月云经纪费用和/或为选择加入的程序支付的金额,以及根据书面协议和政策为报销而收取或反收取的任何其他费用,均应在计费之日起10天内到期。
逾期超过30天仍未支付的任何账单应被征收滞纳金,金额为:(a)25美元或(b)州法律允许的最高金额中的较小者。为免生疑问,未付发票不得多估一次滞纳金。
如果代理的账户逾期/拖欠达到90天,eXP可以根据ICA中的终止条款终止本协议,任何/所有未决的补偿付款和/或收入分成付款将被没收给公司。
各代理人应按要求全额支付该代理人的任何逾期费用和其他欠款,任何未付余额应接受催收和/或正式法律程序。此外,如果代理选择参与2015年代理权益计划,该代理的参与将被暂时中止,直到eXp得到全额支付。
| d. | EXP受付权 |
| e. | 代理费不退 |
| ix. | 会计和赔偿 |
| a. | I.R.S.表格1099 |
保留费,在法律允许的情况下,不予退还。代理商将在收取任何保留金之前咨询他们的州经纪人)。
收到的任何销售奖励、赠与和/或奖金应支付给eXP。eXP将奖金、赠与和奖励视为任何其他补偿,并将根据代理商当前的拆分情况向代理商支付。
| c. | 补偿预付款 |
先行补偿不是由eXP直接提供,但可以按照以下程序获得。所有补偿垫款必须事先得到国家经纪人的书面批准。
| 1. | 在签署任何补偿先行协议之前,代理商必须拥有上市档案(附有已接受的买卖合同)或上传在eXp交易管理系统中的交易档案,并且必须已通过eXp的批准程序。 |
| 2. | 代理人最多只能获得应支付给代理人的净补偿的70%作为补偿预付款,或低于2万美元的金额,在活跃的上市预付款中最高可达6,000美元。(注意事项:eXp Solutions之外的补偿预付款公司可能会提供不同的金额)。本一般规则的例外情况可逐案作出在情有可原的情况下,由EXP在其唯一和绝对酌情权下确定。 |
| 3. | 代理商可能会收到多个补偿预付款但所有补偿的总和 |
| 代理人在任何时候可能未偿还的预付款不得超过20,000美元。 |
| 4. | 100美元服务费(“服务费”)将被添加到:1)来自不在eXp Solutions范围内的补偿垫款公司的任何垫款;以及2)以及来自寻求支付任何未支付的补偿垫款的补偿垫款公司向eXp提出的UCC留置权。 |
| d. | 未获赔偿或促成索赔的诉讼 |
如果代理人在调解或仲裁中被指定为被申请人,eXP保留要求争议赔偿总额由eXP持有的权利,直至收到调解或仲裁结果。如果eXp和代理不能胜诉,代理应立即向eXp支付所有赔偿金额。
未经State Broker或EXP书面同意,代理无权减少、推迟或更换EXP的任何部分拆分或费用。
| e. | 推荐付款和搬迁公司 |
转介只应结合所有部门许可规则和规定支付给持牌代理。然而,由于它涉及涉及不需要许可的法域的任何国际转介,将根据该法域的法律、规则和条例为此类转介提供便利。
代理与任何其他非eXP代理或经纪商之间的所有推荐必须是书面的,并上传到eXP的交易管理系统中。
| f. | 感知补偿差异 |
| x. | 营销和广告 |
作为eXP的代表,代理商被期望坚持最高的行为标准和专业精神。这延伸到所有营销和广告活动,包括社交媒体、数字、印刷和其他形式的内容,用于与潜在客户和潜在代理商进行交流。
| a. | 遵守法律、准则、法规 |
| 1. | 禁止代理商在其所有内容中发布不准确或具有误导性的信息,无论是针对客户还是潜在代理商;代理商的营销、广告和传播必须完全真实。 |
| 2. | 所有营销、广告和传播,无论是针对房产上市、代理吸引还是一般目的,都必须遵守所有联邦、州和地方法律法规(例如,任何房地产经纪人®Code of Ethics、公平住房、反垄断、许可、版权等),包括在使用由eXP或代表eXP提供的任何工具或通信时。这包括基础广泛的授权,如《电话消费者保护法》(“TCPA”),包括“不来电清单”指引、《电话销售规则》(“股东总回报”)、CAN-SPAM法案、联邦贸易委员会(“FTC”)规则、美国证券交易委员会(“SEC”)的规定,NAR反垄断实践的变化(见https://www.nar.realtor/the-facts/nar-settlement-faqs)、州和国家侵权干涉法及其实施细则和规定(统称,“征集法律”).为免生疑问,eXP不能也不会就向代理商提供的任何通信或通信工具的内容和/或传输方式的合法性向代理商作出任何陈述可能由eXp或eXp的任何关联合作伙伴、任何eXp提供的潜在客户生成供应商提供或提供,或在或通过任何其他代理或eXp员工提供的任何培训课程或材料中或通过.代理商在使用任何eXP工具和/或通信之前,必须咨询自己的法律顾问。 |
| 4. | 代理商有责任确保所有广告符合所有适用的联邦、州和地方法律、规则和条例,包括但不限于以下各项:HUD规则和条例、RESPA(包括其实施规则和条例),以及州级房地产监管机构(例如,一个州的房地产部门、房地产委员会或具有不同名称的类似机构)颁布的规则和条例。此外,代理商必须遵守房地产经纪人的标准®Code of Ethics和董事会或MLS的规则。 |
| 5. | 代理商在未事先征得被引用代理商的书面同意的情况下,不得在自己的营销材料中使用该代理商的名称、肖像、或对任何其他代理商的引用或 |
| 6. | 关于传达补偿要约,此类要约应根据卖方的书面指示,并按照eXp国家P & P的要求作出。 |
| b. | eXP品牌指引 |
| 1. | 使用eXP标识和名称被视为广告,必须事先批准。请通过指定的电子邮件地址将您的代理创建的内容发送给您的州经纪人。 |
| 2. | 代理商须阅读并遵守eXP品牌指引,可于join.exprealty.com/brand,用于品牌和标识使用。 |
| 3. | eXp通过eXp Canva为代理商提供访问大量预制和预先批准的营销和广告内容库的权限,这些内容库可在www.expmarketingcenter.com.鼓励代理商尽可能利用这一工具。eXp Canva中的所有内容均已通过eXp市场营销、代理合规、法律团队的审核和批准。注意: eXp Canva的代理使用的任何内容也必须在发布前经过州经纪人的审查和批准,以确保符合州指南(查看更多关于审查与批准以下). |
| 4. | 代理商必须适当地为其内容打上品牌,以避免导致观众认为他们的网站、社交媒体资料、演示文稿或其他营销内容是官方eXP营销抵押品。代理商必须在所有内容上突出显示自己的身份并提供他们的联系方式。具体到网站,Agent的名字和/或团队名字,以及eXP的logo应该在折叠上方可见。 |
| 5. | 禁止在DBA、实体名称、域名、社交媒体句柄、频道名称和其他社交媒体(例如,@ exprealtyjohn、@ exprealtytx等)中使用“eXp”或“eXp Realty”的字母或商标。 |
| 6. | 代理商可以使用他们的名字或团队名称的组合以及短语“eXp Realty”“来命名Facebook和其他类似平台上的页面(例如,John Doe Team – eXp Realty)。 |
| 7. | 禁止在社交媒体资料或页面名称中使用字母“eXp”或名称“eXp”声称地理区域或特定位置(例如,Bellingham的eXp、eXp Washington等)。 |
| c. | 知识产权 |
eXP尊重他人的有效知识产权,我们完全期望我们的员工和代理商也这样做,就像我们期望他人尊重我们的知识产权一样。代理人不得
在提供房地产代理服务过程中侵犯他人知识产权,包括(a)避免使用任何会以任何方式与他人的高级商标混淆相似的商标,(b)避免使用他人的任何未经许可的图像或其他媒体。
| 1. | 许可使用eXP商标 |
| a) | 为了保持eXp品牌的强大和可执行性,eXp被要求控制其使用,并保持与其使用相关的一致性和质量。作为eXp的代理,在房地产服务的推广过程中,代理只能使用eXp商标(例如,eXp、eXp Realty和/或与之相关的标识),其使用方式与eXp品牌指南一致,可在join.exprealty.com/brand. |
| b) | 此外,代理商不应做任何会损害或稀释与eXP商标相关的商誉的事情。如果eXp确定代理商使用eXp商标以任何方式对eXp或其商标有害,代理商将在收到eXp通知后立即修改其使用,以符合eXp的标准。 |
| c) | If an Agent does not comply with the policies in this document,eXp may revoke any permission to display eXp trademarks.如果代理不遵守本文档中的政策,eXp may revoke any permission to display eXp trademarks。 |
| 2. | eXP商标使用情况 |
| a) | 代理商只能使用eXP商标以eXP作为代理商宣传其活动,不得用于任何其他目的。禁止的用途包括在未获得eXP许可的情况下使用eXP商标推广代理主办的活动。 |
| b) | 代理商不得使用任何eXP商标或品牌内容在网上或其他地方销售产品或服务,例如配饰,或服装等,或推广他人的产品或服务,除非eXP给予这样做的书面许可。 |
| c) | 代理商应在其广告和传播内容中使用eXp Realty徽标,连同其团队名称和/或团队徽标,以避免与官方eXp创建的广告和传播相混淆。 |
| d) | 代理商不得在任何网站域、电子邮件地址(由eXp提供的除外)、社交媒体句柄或社交媒体页面中使用商标eXp、eXp Realty、EXP或其变体,或任何其他eXp商标。 |
| e) | 代理商不得将任何eXp商业相关商标用于任何目的,除非他们也与eXp商业有关联,并受eXp商业特定独立承包商协议的约束。eXp商业相关商标的使用应受eXp商业美国政策和程序中规定的条款和条件的约束,为免生疑问,这些条款和条件与这些eXp P & P中规定的政策是不同的和分开的。 |
| f) | 代理商不得向任何代理机构注册、或者试图注册含有该商标eXp、eXp Realty、EXP或其变体的任何商标、企业名称、法人实体名称,或者任何其他eXp商标,不论是作为独立商标/名称,还是与其他商标/名称合并使用。 |
| 3. | 未经许可的内容和商标 |
| a) | 代理商不得使用未经许可的图像或其他未经许可的媒体(例如照片,包括物业照片、视频、音乐等)宣传任何房地产广告/房源或任何房地产服务。违反这一政策可能会导致代理的法律费用、制裁和潜在的终止。 |
| b) | Agent创建的原创媒体以外的所有媒体(包括图片、物业照片、视频、音乐、等等…)必须从经过审查和/或信誉良好的来源(例如,信誉良好的股票图像许可人,或被代理验证为有权授予代理目的所需的权利或许可的媒体信誉提供商的许可人)处获得代理使用的授权。 |
| c) | 禁止代理商在宣传其房地产服务时使用与他人商标混淆相似的商标或名称。代理商在宣传其房地产服务时,不得侵犯他人的商标权。 |
| d. | 审查与批准 |
代理商用于营销和广告的所有内容必须在发布前由适用的州经纪人和监管关系(如适用)进行审查和批准。代理商可按照以下规定的审评审批流程提交定制创建的内容以供审评审批。
| e. | 审查和批准程序 |
| 1. | 代理商应对其定制创建的内容进行自审,并进行与eXp品牌指南一致的更新,可在join.exprealty.com/brand. |
| 2. | 定制创建的内容必须通过电子邮件提交给适用的州经纪人团队进行审查和批准。 |
| 3. | 适用的州经纪人团队将收到请求并启动审查程序。 |
| 4. | 一旦完成必要的审查和批准(对于大多数提交,在两(2)个工作日内),国家经纪人将通知代理人所需的变更或批准发布。 |
| 5. | 有了最终的批准,代理商可以在他们的营销和广告努力中自由使用他们的定制内容。 |
| f. | 物业相关广告 |
所有与物业相关的广告,包括庭院标志、传单、门衣架、数字广告(网页、社交媒体等),在eXP获得已执行的上市协议之前,不得发布或投放。
| 1. | 院子标志 |
| a) | 标牌必须符合所有地方、州和联邦要求。 |
| b) | 使用的标牌必须是由eXp设计或明确认可的标牌。这包括标牌骑手、方向标牌、已售标牌,以及根据需要支持上市的其他标牌。 |
| 可通过上述审查程序获得批准。 |
| c) | 大多数MLS禁止在MLS中进入列表之前设置“待售”标志。在某些限制范围内,当一个清单被采取和出售时,必须报告它。代理商必须遵守MLS规则并遵守。因违反本政策而导致的任何罚款将由代理支付,而不是由州经纪人或eXP支付。 |
| 2. | 传单、门衣架等 |
| a) | 印刷内容必须符合所有地方、州和联邦要求。 |
| b) | 传单、门衣架等的审查和批准可通过上述审查程序获得。 |
| 3. | 在线广告和内容 |
| a) | 代理商可能会将与财产相关的内容发布到他们自己的网站、博客以及提供的社交媒体资料和页面上。 |
| b) | 代理商可能会通过社交媒体、搜索引擎或其他在线平台使用付费或增强广告来购买或出售客户财产。 |
| c) | 在线广告和内容营销必须在发布前获得国家经纪人或eXP的批准。 |
| g. | MLS广告 |
代理商被禁止按照其所在州P & P的指示,在多重上市服务(“MLS”)中宣传补偿提议。代理商也被禁止使用MLS数据或数据馈送直接或间接建立或维护包含多个经纪人或其他买方代表的补偿提议的平台。
| h. | 一般广告 |
| 1. | 在任何介质中 |
| 2. | 名片 |
除非代理对与eXp提供的设计有明确许可(通过官方审查程序),否则代理将使用eXp批准的设计。eXp Canva中的代理可以使用模板设计。
| a) | 券商名称。 |
| b) | 州许可文件上显示的代理名称。 |
| c) | 特工头衔。 |
| (1) | 在允许的情况下,所有权可包括以下任何一项: |
| (a) | 房地产经纪人® |
| (b) | 房地产专业 |
| (c) | 买方代理 |
| (d) | 上市代理 |
| (2) | Title可能还会列出由全国房地产经纪人协会认可的专业称号®. |
| (a) | CRS、ABR、SRS、RSPS等 |
| (3) | 代理商不能使用会合理地导致某人相信代理商是eXP的雇员或代表自己是eXP的雇员的头衔(例如,Recruiter、Recruiting Manager、代理吸引副总裁、增长领导者)或任何其他可能导致代理商与eXP的职位混淆的此类术语或头衔。 |
| (4) | 名片正面可能包含的附加项目: |
| (a) | eXp提供了别名电子邮件地址 |
| (b) | 代理的直接电话号码 |
| (c) | eXp网站或Agent的职业网站 |
| (d) | LinkedIn、Facebook和/或Twitter等社交媒体账户 |
| (e) | 个人商务网站或博客 |
| d) | 名片必须遵守不动产许可证编号、MLS编号、字号等所有适用的州特有要求。 |
| 3. | 社交媒体 |
| a) | 代理商必须学习并遵守任何社交网络或网络广告平台的服务条款。 |
| b) | 可共享的社交媒体内容可在以下网址找到www.expmarketingcenter.com并在eXP各自的社交媒体渠道上,包括那些链接在www.expworldholdings.com/social. |
| c) | 代理商不得使用社交媒体与eXP竞争或从事可能造成利益冲突的行为。 |
| d) | 禁止不礼貌、咄咄逼人、诽谤、歧视、露骨色情、冒犯他人或以任何其他方式损害观众的社交媒体内容。 |
| (1) | 不允许基于种族、宗教、年龄、性别、家庭状况、性取向、残疾、国籍、退伍军人身份和/或遗传信息对受保护阶层进行攻击或骚扰。 |
| (2) | 代理商应避免在社交媒体上出现可能会给eXP留下负面看法和/或影响代理商业务的争论和咄咄逼人的语言。 |
| (3) | 代理商应通过不使用社交媒体对eXP或与eXP有关联的其他人员(例如员工、客户、供应商、承包商、服务提供商等)发表诽谤性或负面评论的方式,表明对其他eXP代理商、工作人员、客户、客户、潜在客户和代理商的尊重。 |
| (4) | 代理商对其社交媒体渠道和内容负责。任何违反这些政策的行为都可能导致制裁,直至终止。 |
| e) | 代理商必须清楚地表明自己的身份,并避免欺骗性的头衔,这些头衔会合理地导致公众相信代理商是eXp的雇员(例如,eXp的代理吸引力总监,eXp的收入份额首席执行官等) |
| (1) | 代理人必须以代理人、销售代表、经纪人等身份与 |
| eXp Realty,并按照国家指导方针。 |
| (2) | 如果一个代理在他们的团队结构中使用一个头衔,他们应该清楚地说明他们在团队中的位置,团队的名字,并包括该团队与“eXp Realty”(例如,John Doe,Team Lead – Team Excellence,与eXp Realty)。 |
| (3) | 禁止代理商通过社交媒体、网站、招聘广告等(例如“John Doe – eXp Bellingham,Washington”)声称他们拥有或有权独家代理任何特定地理区域的eXP。 |
| (4) | 代理商必须遵守针对个人资料和页面名称以及社交媒体网络上所有其他内容的州特定规则和准则。 |
| f) | 包含eXP品牌和内容的社交媒体页面、配置文件或句柄可能包含Agent团队名称,前提是Agent的团队名称已在必要时向eXP和州房地产部门适当注册。 |
| g) | 关于eXp(代理人数、排名等)的共享统计数据,应在发布前引用并与eXp核实。 |
| h) | 代理吸引的付费广告不允许通过社交媒体平台或搜索引擎。有关更多信息,请参阅代理吸引部分。 |
| 一) | 看到什么,说点什么。如果代理在社交媒体上看到需要官方EXP回应或违反政策和程序或ICA的事情,鼓励他们联系合规@ exprealty.net.该团队将在两个工作日内做出回应。 |
| 4. | 网站 |
| a) | 含有eXP品牌或标识的网站必须有显眼的Agent/Agent团队和eXP的折叠式联名。用户应该能够合理区分代理创建的站点和官方eXP站点。 |
| b) | 用于房地产或与eXp业务相关的域名不得使用商标“eXp”或域名中的字母“exp”(例如expbellingham.com、expwashington.com、realestateeXperts.com等)。 |
| c) | 代理商有责任确保文章、博客、可下载文件,所有网络内容准确无误。 |
| d) | 如果内容(博文、文章等)托管在代理人以外的站点,应通过上述审核批准程序获得批准。 |
| (1) | 在发布和分发时,代理商应在第一周每天监控频道,此后每周监控任何虚假或诽谤性评论。 |
| (2) | 对不实或具有误导性的评论,应予以删除,或通过适当的沟通渠道予以处理。 |
| e) | 严禁eXP代理或第三方创设和使用线上收益分成计算器。然而,eXP代理可能会使用官方的eXP收入份额计算器在https://revsharecalculator.exprealty.com,前提是它们遵守所有适用的使用条款和公司准则。 |
| i. | 促销折扣广告 |
代理商可能会不时决定提供和宣传促销折扣,以便为自己产生额外的房源。任何选择提供和宣传此类促销折扣的代理商必须确保此类广告明确和显眼地说明该
促销折扣仅由代理提供,而不是由eXP提供,并按上述方式批准。
| j. | 共同营销及共同上市安排 |
| k. | 就业广告和招聘信息 |
所有招聘广告或招聘信息必须遵守当地法律法规、EXP政策和全国房地产经纪人协会®广告准则。利用招聘网站、网络分类广告、就业相关搜索引擎、有偿广告等方式发布招聘信息或制作就业广告,受以下标准限制:
| 1. | 只有在其州委员会、State Broker和eXP的代理过渡团队注册并获得其批准的团队(定义为一名牵头代理或团队负责人以及至少一名或多名获得许可的代理作为团队成员与团队协议一起工作,定义见下文Teams部分)才能在其团队中为可用的代理职位发布广告。这些是将加入注册团队(不要与收入分享组混淆)参与预定薪酬拆分的代理的职位。 |
| 2. | 任何导致与eXP直接关联的就业广告或职位发布(即加入您团队的代理也与eXP签署ICA)必须在发布前经过State Broker和eXP的代理合规团队的审查和批准。职位描述还必须包含以下免责声明:“[ TEAM NAME ]是一个与eXP独立签约的被许可方团队。这则广告中的职位不是直接雇佣的名单。收入潜力、福利、福利以及对本说明中所列系统的访问取决于申请人与eXP签署独立承包商协议。” |
| 3. | 支持人员(调度协调员、估价专员、交易协调员等)的招聘广告或职位发布也必须经过代理合规团队的审查和批准,通过合规@ exprealty.net.不隶属于团队的独立承包商也可以发布工作和就业广告,以建立他们的支持人员。 |
| 4. | 希望组建注册团队的独立代理可以使用招聘网站、在线分类广告或与就业相关的搜索引擎为其第一个受薪职位或代理团队成员发布广告。代理应在发布前向其状态经纪人和eXP的代理合规团队提交其组建团队的意向及其广告,以供审查和批准,并表明这是针对初始团队成员的广告。 |
| 5. | 代理商不得以虚假借口做广告和/或提供看似是 |
| 受雇于eXp、eXp World控股,Inc.或其任何子公司和/或宣传具有其他误导性的内容。雇佣广告应包括代理团队名称和与eXp的从属关系(例如,John Doe Real Estate Team – by,with,or of,eXp)。 |
| 6. | 除eXP标识外,工作清单不得包含eXP品牌、官方形象、标识或其他知识产权。招聘广告不得包含指向官方eXP职位列表或网站的链接。 |
| 7. | 作为eXP代理通过补偿或收入分成获得的收入不受保证,而是基于生产力。除非代理招聘的职位有设定的基本时薪或工资金额,那么在就业广告的工资或工资部分列出的金额必须写上“基于薪酬”或同等金额。如果平台规则不允许非特定金额,代理商必须选择允许的最低工资或工资金额,并在描述正文内提供有关收入潜力的信息。职位发布必须遵循平台指引独立承包商,非雇员(1099)职位,如果没有基本工资或工资优惠。 |
| l. | 媒体关系 |
有关eXP、服务、产品、数据、股价、市场拓展等所有媒体要求,请转pressreleases@exprealty.com。
媒体关于代理商对当地市场看法的要求可以接受。代理商应避免直接谈论eXP或炒作eXp World控股的股价。我们不鼓励代理商讨论国家行业问题或地方/国家竞争对手。
| m. | 由代理提供的内容许可和模型发布 |
| 1. | Agent保证并声明Agent向eXp被许可人提供的Agent内容不侵犯他人的知识产权。eXp被许可人将无需就使用Agent提供的Agent内容支付任何额外对价或寻求任何额外批准,并且eXp被许可人保留是否使用此类Agent内容或拒绝或从任何eXp被许可人运营的任何在线系统中删除此类Agent内容的独家和唯一酌处权。 |
| 3. | Agent特此放弃有关此类照片和发布的所有精神权利,并应使无害的eXp被许可人、其受让人、被许可人、利益继承人、代理人、雇员和代表免于因在拍摄照片或其任何处理过程中可能发生或产生的任何模糊、扭曲、更改或以复合形式使用(无论是有意或其他)而承担任何责任。 |
| XI。 | 房地产经纪人®协会和多个上市服务董事会 |
| a. | 房地产经纪人协会® |
eXP是当地房地产经纪人协会的成员®在适当情况下,可获得MLS、标准化表格以及其他本地化会员福利。代理商不得加入任何当地房地产经纪人协会的董事会®没有eXP先成为会员。
| b. | 多个上市服务 |
| b. | 收入份额说明 |
例:假设代理保荐15家新的eXP代理(Tier1),谁保荐25家代理(Tier2),谁保荐40家代理(Tier3),以此类推。如果一级代理商中有10个是FLQA,代理商解锁四、五级收益,具体如下:
| 1. | 17.5%来自一级交易。 |
| 2. | 20%来自Tier2(1% eXpansion份额+ 19% eXponential份额) |
| 3. | Tier3起12.5%(0.5% eXpansion份额+ 12% eXponential份额) |
| 4. | Tier4起7.5%(0.5% eXpansion份额+ 7% eXponential份额) |
收入分成于每月22日为上个月的交易支付。由于不产生公司美元,因此不会对来自具有上限状态的代理商的交易支付收入分成。
| c. | 领取收入分成的资格 |
要同时接收eXpansion Share和eXponential Share,代理必须:
| 1. | 在支付时符合收入分成资格。 |
| 2. | 在双方开展业务的任何区域持有有效不动产许可证或在eXP登记。 |
| d. | 禁止操纵收入分成计划 |
eXP有权和唯一酌情权确定谁在操纵收益分成计划,并保留终止此类活动的代理的权利。
eXP还将通知代理,它已发布其认为是秸秆代理的任何代理的许可证,并与代理一起审查代理的招聘做法。
如果在与代理人审查招聘做法后,代理人继续从事或似乎从事操纵收益分成计划的做法,代理人可能会被限制保荐代理和/或解除eXp。
| e. | 收入份额归属政策 |
| 1. | 实现既得地位 |
除本EXP P & P其他部分另有规定外,要归属于收益分享计划,一名代理人必须在不少于连续36个日历月(“授予期”)内满足以下两个条件各一:
| 2. | 维持既得地位 |
一旦归属,代理人应继续归属收益分享计划,但须满足以下附加条件:
| a) | 自代理人离境之日起三十(30)天内,如上文所述,如代理人取得既得地位,代理人必须通过电子邮件向eXp提交请求至revenueshare @ exprealty.net被认定为既得代理人。 |
| b) | 适用于eXPANSION Share:代理应自其离岸日期起及之后维持其在根据收益份额计划赚取的eXPANSION份额中的既得地位,前提是他们保持活跃且信誉良好的房地产许可证,即使他们与竞争对手有关联关系(如竞争对手关联关系在这些P & P中被禁止的部分中所述)。 |
| c) | 对于eExponential Share:代理人应自其离职日期起及之后维持其在收益份额计划下赚取的指数份额中的既得地位,但前提是(i)他们保持活跃且信誉良好的房地产许可证,以及(ii)他们这样做不是与竞争对手的关联关系(如这些P & P中的竞争对手关联关系被禁止部分所述)。 |
| 3. | 失去既得身份 |
尽管有上文“维持既得地位”一节中的陈述,但如果以下任何条件属实,eXP保留自行决定撤销代理人既得地位的权利:
| a) | 代理人被判有罪; |
| b) | 代理人实施或企图实施或承认实施道德败坏行为或不符合eXp核心价值观的行为; |
| c) | 代理人已对eXP提起法律诉讼,或以便利或以任何方式与针对eXP的法律诉讼有关的方式行事;或 |
| d) | 代理人违反了一项或多项在其ICA终止后仍有效的义务。 |
| 4. | 重新注册时可酌情重新取得既得地位 |
| a) | 在其原保荐机构下代理再关联机构;及 |
| b) | Agent并未因上文第3节(失去既得地位)中规定的任何原因而失去其既得地位。 |
| f. | 代理继承政策 |
| g. | 收入分成计划的修改 |
| 十三。 | 特工吸引力 |
代理商可以影响尚未隶属于eXP经纪公司的潜在代理商加入eXP,并利用他们的努力赚取收入份额。“代理吸引”是聘请有信誉、有道德、有生产力的房地产专业人士并邀请他们加入eXp经纪公司(定义见下文)的过程。
本节中的政策基于eXP的核心价值观,并作为代理商参与符合道德和成功的代理吸引活动的指南。禁止一切违反国家、州、地方层面任何法律、规则、法规的与代理吸引相关的努力。
| a. | 禁止保荐干预 |
| 1. | 禁止代理商鼓励已与其他代理商进行代理吸引流程的意向代理商变更意向保荐申报。 |
| 2. | 每个代理都有责任发现一个潜在代理是否已经与另一个代理进行代理吸引过程,并应作为职业礼貌将他们转回他们之前的联系。 |
| 3. | 每个Agent都有责任确保其Agent Attraction通信的接收者目前不是eXP Agents。这些类型的招揽和任何其他鼓励现任代理人变更保荐的行为被视为干扰,被禁止。 |
| 4. | 禁止代理商鼓励现有代理商从eXP战略性地下船;这包括鼓励现有代理商从eXP下船的做法,意图随后重新加入eXP,但只能在原始赞助商窗口关闭之后。 |
| 5. | 任何干预、胁迫或以其他不道德方式说服潜在或现任代理人更改其预期保荐声明(或现任保荐人)的努力都将受到纠正行动的约束,直至并包括终止其与eXp的从属关系和与eXp的分离。 |
| 6. | 不得将激励作为说服意向代理人变更意向保荐申报的手段。这包括提供eXP商业模式之外的福利,例如现金、获得付费服务、赠品、办公空间、有保障的潜在客户、每月支付技术和注册费用与eXP等。 |
| 7. | 严禁诋毁同行代理商,试图说服潜在代理商变更保荐或其意向保荐申报。 |
| b. | 收入和生活方式索赔 |
EXP的代理商可以通过三个主要机会产生收入:房地产补偿、股权机会和EXP的收入分成计划。在与他人讨论这些机会时,代理商必须确保任何有关潜在收益的陈述都遵循下文概述的收入索赔准则。
收入索赔包括显示、说明或暗示代理人通过eXP机会赚取或可以赚取多少的任何通信或内容。这包括收益报表、视觉内容、演示文稿、社交媒体帖子,以及其他以口头、数字或书面形式分享的材料。
生活方式索赔,例如暗示来自eXP收入分成模型的财务成功的图像或视频,无论明示或暗示,都必须遵循收入索赔规则,并包括所需的免责声明。
| 1. | 收益债权必须真实、准确,不得有任何误导。 |
| 2. | 所有索赔都必须通过提供背景设定适当的预期,包括实现所述或暗示的结果所需的时间、工作和努力。 |
| 3. | 收入索赔必须附有eXP的收入免责声明,其中还包括指向eXP美国平均收入披露图表的链接。代理人应当在其内容中明确、醒目地放置以下声明: |
| 4. | 代理商可能会使用eXP制作的营销材料或创建自己的内容来描述收入机会。包含收入索赔或收入示例的代理创建内容必须提交给其State Broker团队和代理合规团队在合规@ exprealty.net在以任何形式共享之前。 |
| 5. | 代理商不得在推广eXP机会时使用“剩余收入”、“被动收入”等术语,或暗示无需付出有意义的努力即可获得收入的类似短语。任何暗示收入容易、自动或有保障的语言都违反了这项政策。 |
| 6. | 严禁代理商或第三方创设和使用线上收益分成计算器。然而,代理商可能会使用官方的eXp收入份额计算器在https://revsharecalculator.exprealty.com,前提是它们遵守公司制定的所有使用条款和准则。 |
| c. | 招聘中 |
| 1. | 除eXP明确规定的情况外,以书面形式,与eXP一起悬挂执照的房地产持牌人是唯一被授权向潜在代理商展示eXP机会的个人。 |
| 2. | 代理商可雇用助理(包括持牌、非持牌和虚拟)的服务从事有限代理吸引相关活动,但须遵守以下准则: |
| a) | 助理可能不会主动招聘个人或提供eXP机会。 |
| b) | 严禁以任何方式,直接或通过挂靠方式,对不是隶属于eXP的房地产持牌机构的个人,招聘或吸引代理人员加入eXP。代理商不得为代表该代理商从事招聘或吸引活动而雇用或聘用任何第三方。 |
| c) | 助理可能会为雇用他们的代理设置约会,向潜在代理提供eXP机会。 |
| d) | 助理必须明确识别他们所代表的代理或团队,提供选择退出说明,并将代理的联系信息提供给他们正在沟通的潜在代理。例如,如果一名助理是由特定代理聘用的,而不是由eXP(作为一家公司)聘用的,该助理不能说他们是代表eXP打来的电话;他们可能只会说他们是代表他们所聘用的代理打来的电话。 |
| e) | 其职责将包括参与上述代理吸引活动的助理的聘用必须遵守这些eXp P & P(分别标题为“代理助理-无执照”和“代理助理-有执照”)中规定使用助理的政策。 |
| 3. | 不得在代理吸引过程中使用代理、受聘代理、工作人员、招聘公司或其他类似的第三方服务发送不请自来的短信、电子邮件、放置电话等。 |
| 4. | 严禁以任何方式补偿非房地产许可持有人挂靠EXP的个人招聘、招引代理到EXP。代理人不得以代其从事招聘、招引活动为目的,聘用、聘用任何第三方。 |
| 5. | 代理商可以利用潜在代理商前景潜在客户生成服务,前提是潜在代理商潜在客户已给予被联系的许可,并且与此类潜在客户的初步接触符合接触发生地平台的条款和服务,并遵守任何适用的法律,例如《招集法》。产生铅的服务及其代表可能不会提供eXP机会。 |
| 6. | 禁止代理商提供现金或股票激励作为招募潜在代理商的手段。然而,代理商可能会提出帮助支付一些微量过渡(琐碎或轻微)费用,例如,新的标志、名片等。 |
| 7. | 除非获得eXP的代理合规组的明确授权,否则禁止以书面形式,代理创建的内容,其中包括向竞争的房地产经纪公司进行eXP的比较广告。 |
| d. | 赞助 |
| 1. | 定义和责任 |
| 2. | 变更请求 |
| a) | 错误 |
| (1) | eXP方面的文书、行政或系统错误。 |
| (2) | 由eXP或加入代理(例如,John Smith而不是Jon Smith)错误识别赞助代理。 |
| (3) | 在注册过程中遗漏赞助商名称(如果eXP要求,可自行酌情要求Agent提供与被请求赞助商的先前关系及其吸引努力的证据)。 |
| (4) | 在代理人将保荐机构误认为上线/团队负责人的情况下,在同一收入份额组内提出保荐机构变更请求(需要得到当前保荐机构的书面批准)。 |
| b) | 不当行为 |
| (1) | 误导性或欺诈性吸引努力,其中潜在代理被引导认为他们是在特定个人名下注册,但上市保荐人是先前未讨论或向潜在代理披露的另一代理。 |
| (2) | 基于未获其授权或未披露eXP为券商而未注册预期代理的不当注册的保荐变更。 |
| c) | 券商迁徙 |
| (1) | 独立券商转战eXP,且加盟代理此前在eXP,目前仍在原保荐窗口内的情形,eXP将允许加盟代理在加盟团队下选择新的保荐机构。 |
希望自愿离开eXP(而不是在任何其他eXP代理的提示下)以更改其选定的赞助商的代理商必须从eXP中移除其许可证并允许原始赞助商窗口到期,然后他们才能在不同的赞助商下重新加入。如果
代理在原始保荐窗口到期前返回,代理必须指定其原始保荐机构的名称。
超出前述标准的赞助变更将仅由eXp自行决定。所有其他赞助选择、配售和决定都被视为不可撤销。
| 3. | 共同发起人 |
有关“共同发起人”选项的其他条款和条件可在https://exptoolkit.com/co-sponsor上查看。
| e. | 代理前景、联系人和潜在客户 |
Agent Attraction联系人和线索必须按照以下准则进行适当的来源和管理:
| 1. | Agent负责核实Agent潜在客户联系人和潜在客户目前不是获得eXP许可的Agents。现有代理商之间的“盲目”吸引努力可能构成 |
| 干扰,并被严格禁止。 |
| 2. | 禁止代理商从MLS、Boards等数据库或其他来源收集潜在代理商联系信息,以便通过群发邮件、智能拨号器、短信、邮件(传单)、在线信使或其他渠道向大型群体广播与景点相关的信息。 |
| 3. | 从第三方服务或其他形式的招聘援助中获得的线索和联系人必须由代理验证为已允许就eXP机会进行联系。对这些信息进行认证是代理商的唯一责任. |
| 4. | 潜在的代理联系人必须在知情的情况下选择接收有关eXP机会的信息,并且必须提供易于获得的手段,以选择退出与代理吸引相关的未来招揽。代理商必须及时兑现选择退出的请求,并停止进一步联系。外联活动必须按照征集法以及所有其他适用的联邦、州和地方准则及其实施规则和条例进行。 传输未经请求的语音和短信(以及其他通信形式)受到《征集法》和其他联邦法律法规以及各州和地方司法管辖区的法律法规的严格限制和监管。每个代理人应咨询其法律顾问,以确保遵守征集法律。 |
| 5. | 代理商不得从事非法招募潜在代理商的活动,包括但不限于故意和故意鼓励或便利特许经营经纪人/所有者(i)在特许经营协议期满前放弃其特许经营或(ii)以其他方式违反其特许经营协议与eXp关联。在代理吸引活动期间,任何违反州或国家法律的行为,根据eXp的独家选择,都是以eXp终止代理ICA或被排除在参与eXp收入分成计划之外的理由。 |
| f. | 景点营销和传播 |
| 1. | 与代理吸引相关的所有内容(线下和线上)必须遵守这些eXp P & P的营销和广告部分中的指南和批准流程。 |
| 2. | 通过电子邮件、电话、短信、社交媒体、信使等方式进行的任何以代理吸引为目的的通信(无论是征求的还是非请求的),都必须遵守规范通信的国家、州和地方法律,包括但不限于征求法律。 |
| 3. | 社交媒体 |
| a) | 禁止通过社交媒体、搜索引擎或其他在线广告平台以代理吸引为目的的付费广告。 |
| b) | 我们鼓励代理商利用他们的社交媒体网络,执行他们自己的有机社交媒体活动,以分享eXP机会。 |
| c) | 专业简介中的准确和真实的表述,无论是在线还是其他方式,都是需要的。代理人必须避免使用会合理地导致某人相信他们是eXP的雇员或将自己代表为eXP的雇员的头衔。 |
| 4. | 面对面和线上的会议,必须按照我们的透明和诚信的核心价值观进行宣传和进行。代理商必须交付广告内容,避免“诱饵和转换”策略,以吸引与会者加入代理吸引活动。 |
| a) | “午餐和学习”、网络研讨会、电话会议和其他类似机会必须以这样的方式进行宣传和执行,让潜在的代理不会感到被欺骗或以任何方式被误导。如果代理商举办此类活动,则必须在该活动的所有传播广告中明确说明分享eXP机会的意图。 |
| b) | 代理吸引的付费广告是不允许的。因此,任何有代理吸引意图的活动都不得通过付费方式进行广告宣传。这些类型的活动可能会通过社交媒体、通过选择加入的电子邮件列表等进行有机分享。 |
| c) | 如果代理活动提供房地产相关主题的教育或培训(不是代理吸引),您可以为此活动做广告(付费和非付费)。在代理主办的活动结束时,您可能会让与会者知道您将短暂休息,允许他们离开。如果他们选择留下,那么您可能会在与您最初的演示文稿进行了明确的休息后,与那些留在代理吸引过程中的人进行接触。这一规定的用意和精神是,代理商不能为景点活动做广告;因此,代理商不能通过为与房地产相关主题的教育或培训活动做广告“诱饵和转换”,提供该主题的象征性报道,并利用该活动的余额从事景点过程。 |
| g. | 报告代理吸引违规行为 |
决定上述政策中未提及的做法是否与其文化和核心价值观保持一致,由eXp自行决定。eXp保留要求代理商停止其认为与这些政策和程序以及eXp的核心价值观相冲突的任何代理吸引做法的权利。
任何违反这些准则的行为必须通过电子邮件compliance @ exprealty.net向代理合规团队报告。
| h. | 禁止股票征集 |
| 1. | 所有董事、管理人员、员工和代理均受SEC内幕交易法规的约束,其中包括不传播eXP机密信息的义务。 |
| 2. | 代理商不得招揽对eXp World控股世界控股公司股票的兴趣,或鼓励他人购买,或宣传eXp World控股世界控股公司股票或股票的增长作为鼓励他人加入eXP的依据,除非经eXp World控股,Inc.明确授权并根据适用的证券法。 |
| 3. | 代理商应仅根据官方eXP文献讨论股权计划或类似的股票激励。 |
| 4. | 代理商不得在社交媒体上发布其权益账户余额,无论是以截图、图文或文字描述的形式。这一禁令还扩展到包含在演示文稿、视频和其他用于代理吸引的内容中。 |
| 5. | 代理人在公开和私下对话(包括社交媒体)中讨论、展示或分享其参与与eXP的股权机会时,必须遵守eXP P & P的收入索赔部分中的所有准则。鼓励代理商将潜在代理商引导至eXP批准的资源或公开可用的信息。 |
| i. | 事件供应商的赞助请求 |
| 十四。 | 公司工具和信息TION |
| a. | eXP交流与培训平台 |
| 1. | 代理商不得向任何内部或eXP提供的第三方系统提供用户名或密码或任何其他访问权限。 |
| 2. | 代理不得共享任何录制的视频(例如,eXp World中的事件实例、来自 |
| eXP股东峰会、eXPCON的会议等)拟供eXP内部使用,无需获得eXP的书面批准。 |
| 3. | 在eXp World举办会议时,代理商可以记录会议,但必须征得与会者同意。 |
| 4. | 未经eXp书面同意,不得通过网站和社交媒体(如Facebook、LinkedIn、YouTube等)分发录制或捕获的内容。 |
| 5. | eXP保留在eXP自行决定视频内容不包含有关eXP的准确信息或不准确代表eXP想要的形象或品牌的范围内限制任何视频内容的使用的权利。 |
| b. | 松弛 |
| 1. | 代理人行为准则 |
| a) | 代理商不得发布或分享对eXP社区具有攻击性、诽谤性、歧视性、露骨色情、冒犯性或以其他方式有害的内容。这包括公共渠道、私人渠道和直接消息。这种性质的内容可能会被删除,随后可能会受到纪律处分’。 |
| b) | 严禁同事代理、EXP工作人员、EXP领导层或竞争对手的诋毁行为。 |
| c) | 自我推销、营销服务或商品、招聘其他代理商,只允许在经批准的渠道进行。未经事先同意,不得在非指定渠道发布宣传内容或使用直接留言进行招揽。 |
| d) | 代理商不得使用Slack“冷消息”、招聘,也不得通过直接消息、群聊、渠道向其他用户发送不请自来的促销信息。 |
| e) | 使用“@通道”、“@这里”或类似群发通知,应限于紧急、相关沟通,绝不用于营销或自我宣传。 |
| 2. | 渠道和创建指南 |
Slack渠道旨在促进协作和社区。代理可能会根据其工作区权限创建或加入通道,但他们必须遵循……这些准则:
d)代理商不得创建暗示eXP背书、赞助或支持的渠道或聊天,除非以书面形式明确授权。支持请求必须指向官方支持渠道。
e)不鼓励代理商在未经事先同意的情况下,向私人渠道或DM群添加用户。沟通应该始终尊重他人的时间、隐私和职业界限。
f)可能会删除违反这些准则的频道或消息,eXP保留根据需要指定或删除版主的权利,以维持社区标准。
| 3. | 报告与监督 |
Slack对话受这些EXP P & P和EXP行为准则的约束,无论它们发生在公共或私人场合。违规行为可能会导致内容删除、渠道审核、失去Slack访问权限或进一步的纪律处分。
| c. | eXP世界 |
代理商还应该熟悉平台的服务条款和隐私政策,可在https://learn.framevr.io/tos-privacy-policy上找到。不遵守这些准则可能会导致纪律处分。
| d. | 代理的eXp电子邮件 |
| 十五。 | ICON Agent Award |
| 十六。 | EXP导师计划 |
| 十七。 | 快递公司投资者推荐费 |
希望参与eXP的ExpressOffers计划并通过向eXP推荐投资者产生额外推荐费的代理商必须首先完成ExpressOffers培训并进入独立承包商协议的ExpressOffers投资者推荐增编。
| 十八。 | 多全球许可证计划 |
| a. | 背景 |
eXp World控股,Inc.房地产经纪公司家族由以下品牌组成:eXp®房地产和EXP®商业。各品牌通过持牌或注册从事房地产经纪的特定经纪公司开展自己的境内经营
| f. | ICON Agent Awards |
| g. | 保荐机构;FLQA;初始FLQA期 |
| 十九。 | 法律、保险、遵纪守法 |
| a. | 反垄断 |
| b. | 利益冲突 |
| c. | 数据安全和客户端隐私 |
| d. | 不调用规则 |
打冷电话必须遵守适用的州和国家法律。任何因违反“不来电”法或任何其他招揽法而导致的罚款,将由违反上述规则的代理人支付。
鼓励代理商利用“eXP拨号保险箱”,在初步联系之前根据适用的请勿来电清单擦洗所有电话号码。“eXP拨号保险箱”或可通过MyEXP定位
| e. | 无人机 |
想要使用无人机的特工必须熟悉并遵守美国联邦航空管理局(FAA)的所有无人机规则,以及任何其他适用的法律法规。(详见:www.faa.gov/uas。)
| f. | 药物和酒精使用 |
| 1. | 非法药物.代理人在代理eXP时不得受非法药物影响。 |
| 2. | 处方药或非处方药. eXP不排除代理人在代表eXP时受到处方药或非处方药的影响,但前提是,(a)他们代表eXP的能力,包括为我们的客户提供服务的能力不受损害;(b)eXP客户、eXP代理人和所有其他人的健康、福利和安全不受损害;(c)他们的行为不会被视为不适合eXP代表,或以其他方式诋毁或负面影响eXP的声誉。 |
| 3. | 酒精.代理人在从事房地产经纪服务时,不得有酒精影响。但除前句规定外,EXP不排除代理人在执行房地产经纪服务范围之外(如在可能提供酒类的代理吸引活动中)代理EXP时受到酒精影响,但前提是,(a)其代理EXP的能力不受损害;(b)EXP客户、EXP代理人和所有其他人的健康、福利和安全不受损害;(c)他们的行为不会被视为不适合EXP代表,或以其他方式诋毁或负面影响eXP的声誉;以及(d)他们已达到法定饮酒年龄。 |
代理人在作出有关交易的决定或采取行动时,也应当劝阻任何一方使用药物或酒精。一旦发现一方受到药物或酒精的影响,代理商应采取适当行动终止当天的活动,并建议他们讨论或完成另一次交易。
| g. | 骚扰 |
对于任何提出骚扰投诉或配合调查的人,eXP将不允许或纵容任何报复行为。
| h. | 禁止在法律诉讼期间更改赔偿分割和转介费;不得分割支票 |
| i. | 产品和服务 |
代理商不得利用eXp World等eXp平台或以其他方式结合提供eXp产品或服务而提供任何非eXp商业计划、机会、产品或激励(包括任何多层次营销方案)。
| 1. | 出售、要约出售或推广任何竞争产品或服务 |
代理商不得直接向其他代理商销售、要约销售或直接向其推广竞争产品或服务。与eXP产品或服务同属一个通用类别的任何产品或服务均视为竞争。
| j. | 报告问题 |
| 12. | 收到的国家房地产许可主管部门关于代理房地产许可状态的任何通知。 |
事前已有事项披露要求:在入职过程中,各代理人须向eXP披露以下任一事项:
| 1. | 任何过去或未决的刑事指控,或针对自己的民事或刑事判决(包括但不限于酒驾和重罪),但不包括轻微交通违法行为。 |
| 2. | 与代理的房地产活动、先前的房地产经纪或房地产赔偿付款有关的任何过去或未决的诉讼、法律诉讼或未解决的纠纷。 |
| 3. | 与房地产许可部门的任何过去或即将发生的、对代理的房地产许可产生不利影响或具有潜在不利影响的互动。 |
在入职过程中未能披露此类预先存在的事项,可能会由eXp自行决定,导致Agent的ICA立即终止并与eXp脱离关系。
| k. | eXP代理之间的法律诉讼 |
或eXP代理,不在eXP的E & O保险单范围内。其中一些未投保的索赔类型包括但不限于:
| 1. | 根据《电话消费者保护法》提出的索赔(“TCPA”),包括“不来电清单”指引、《电话销售规则》(“股东总回报”)、CAN-SPAM法案、联邦贸易委员会(“FTC”)规则; |
| a. | 实例:eXP代理向潜在客户拨打冷电话或短信,但未遵守上述一项或多项法律;这些索赔不在市场上任何保险范围内,并附带巨额法定罚款,这意味着除了证明您没有拨打电话或发送短信之外,没有任何对这些索赔的抗辩; |
| 2. | 人身伤害索赔; |
| a. | 实例:一个人在一处房产时滑倒摔伤自己,该人声称eXP代理对他们所称的伤害有过错;一个eXP代理在院子里的待售标志摔倒摔伤了人,等等。 |
| 3. | 知识产权侵权索赔,包括著作权侵权; |
| a. | 实例:eXP代理在其网站上使用未经许可使用的照片或图像。 |
| 4. | EXP代理的个人交易,无论EXP或EXP代理/所有者是否赚取了费用或补偿; |
| a. | 实例:买方在交易中向eXP代理提出任何种类的索赔,其中eXP代理正在出售他们拥有(或拥有任何种类的利益)或控制的财产,而eXP和eXP代理均未在交易中获得赔偿。 |
| 5. | 任何类型的集体诉讼索赔。 |
eXP代理人应确定他们是否希望,或被其国家规定要求,为上述示例中所列活动获得自己的个人保险范围。
最后,与大多数保单一样,EXP的E & O保单将不涵盖确定EXP或EXP代理人的行为是欺诈、严重或鲁莽疏忽或故意的索赔。
| XX。 | 办公室政策 |
| a. | 代理业务费用 |
| 6. | 行政交易费到期支付的时间,无论是在收盘时还是在代理提供任何券商相关服务之前。 |
| f. | 协会和董事会成员 |
任何要求eXP支付代理部分会员费的州都将相应处理。对于任何房地产经纪人®要求eXP代代理先行缴纳会员费的协会,该代理应在开具发票后10天内报销eXP。未及时报销eXP的代理商将被从eXP中除名。
代理商应遵守房地产经纪人®美国全国房地产经纪人协会的Code of Ethics和执业标准®、他们获得许可的州的法规和规则,以及他们是其成员的MLS的任何要求。
| g. | 联系方式 |
代理商必须在所有广告、合同和所有房地产通信中使用其房地产许可证上出现的法定名称。使用其法定全名以外的任何名称的代理人只能在其所在州允许的情况下这样做,并且必须获得州经纪人的批准。
Agent的营业地址是Agent许可证注册所在州的eXP办公地址。如果国家许可要求提供地址,代理商必须在所有活动中使用此地址
他们当地的附属公司、产权和托管公司、贷方、银行和其他与他们合作的组织,如果他们需要实体空间来与客户见面。
| l. | 数据隐私与人工智能(AI)使用政策 |
| 1. | 目的. |
建立保护个人和保密客户或客户信息的明确标准,并就房地产实践过程中以道德和合规方式使用人工智能(AI)工具提供指导。
| 2. | 定义. |
| ● | 个人信息(PI):任何与客户或客户相关或链接的信息,包括姓名、地址、电话号码、财务详细信息、电子邮件和数字标识符。 |
| ● | 个人可识别信息(PII):个人信息(PI)中较窄的子集,特指能够单独或在与其他信息结合时识别特定客户或客户身份的信息(例如、全名、驾驶证号码等……)。 |
| ● | 机密资料:不为公众所知的、在履行eXP受托责任时必须予以保护的与房地产交易有关的信息。 |
| ● | 人工智能(AI)工具:任何使用算法、机器学习或自然语言处理生成输出的软件、应用程序或系统,无论是否有人工提示。 |
| 3. | 代理责任. |
| ● | 只为每笔交易收集最起码的必要客户或客户信息。 |
| ● | 在eXP批准的安全、加密公司工具中保留客户或客户信息。 |
| ● | 除非法律要求,否则切勿在未经书面同意的情况下向第三方披露客户或客户或客户/客户数据(书面、口头或数字)。 |
| ● | 立即报告数据泄露或涉嫌未经授权访问指定管理经纪人和eXp IT Security atsecurity @ exprealty.net. |
公平住房法律法规必须始终遵守。保护好客户和客户个人身份信息(PII),是每个代理人的责任。国家和地方的规章制度是不断演变的,在将AI作为一种商业实践来实施时必须坚持。
| 4. | 允许将AI与客户端和客户数据一起使用. |
| ● | 以下用例仅作为示例提供,代理商必须根据公平住房法律法规和其他适用法律使用与使用AI工具以及客户和客户个人信息相关的最佳判断: |
⚪ |
起草清单备注、营销材料或交易摘要,但不包含个人身份信息(PII)。 |
⚪ |
协助客户或客户或客户/客户数据被匿名化的合同草案、模板或标准文件。 |
⚪ |
仅使用汇总或公开数据分析市场趋势、物业数据或可比销售额。 |
| ⚪ | 注意:人工智能工具应该被用作助手,而不是决策者。任何客户或客户或面向客户/客户的材料都需要人工审查。 |
| 5. | 涉及客户和客户数据的禁止AI使用. |
| ● | 以下被禁止的使用案例仅作为示例提供,代理商必须根据公平住房法律法规和其他适用法律使用与使用AI工具以及客户和客户个人信息相关的最佳判断: |
⚪ |
将未经eXP明确批准和保护的客户端或客户PII或财务信息上传或输入到AI平台。 |
⚪ |
根据受保护阶层的特征(例如种族、性别、宗教),使用人工智能预测买家/卖家的动机、个人偏好或财务能力。 |
⚪ |
在没有明确披露的情况下,使用AI向冒充Agent的客户或客户生成自动化通信。 |
⚪ |
允许AI工具在非美国司法管辖区或不受控制且仅限于美国地点的未知云环境中传输或存储客户或客户信息,包括备份。 |
⚪ |
利用AI生成或传播虚假、欺骗性或误导性内容,包括假 |
评论、未经同意的假冒行为或Deepfakes等虚假报道媒体。
⚪ |
使用AI进行可能对客户或客户产生法律或重大影响的分析或自动决策,例如贷款、住房或资格决定,而无需人工监督、透明度和法律披露。 |
⚪ |
将AI用于法律禁止的任何目的,包括骚扰、歧视、政治竞选、社交评分或行为操纵。 |
| 6. | 批准的公司工具和安全实践. |
| ● | 代理商必须仅使用AI或客户关系管理(Customer Relationship Management(CRM))工具,这些工具必须: |
| o | 已发布数据隐私和保留政策。 |
| o | 使用端到端加密。 |
| o | 未经明确同意,不得为培训目的保留用户输入的数据。 |
| ● | 所有用于访问客户端或客户信息的设备(笔记本电脑、手机、平板电脑)必须具备: |
| o | 主动防病毒软件 |
| o | 双因素认证(2FA) |
| o | 空闲时自动锁屏 |
| 7. | AI &披露要求。 |
| ● | 当AI被用于与客户或客户、或公众进行任何形式的交流时: |
| o | 强烈鼓励代理商添加“这条消息是在AI协助下起草的,并由持牌房地产专业人士审核”等披露。 |
| o | 当AI虚拟助手或聊天机器人代表代理进行交互时,必须通知客户或客户。 |
| o | 所有由AI生成或协助的广告都必须遵守Truth-in-Advertising、公平住房和特定于州的营销规定。 |
| 8. | 经纪人监督与执法. |
| ● | 券商保留随时对AI工具使用和数据处理实践进行审计的权利。 |
| ● | 违反这一政策可能会导致纪律处分,包括: |
| o | 再培训或合规课程作业 |
| o | 书面警告 |
| o | 暂停或终止代理从属关系 |
| 二十三。 | EXP Realty的团队 |
| a. | 一般而言 |
| b. | 队名 |
| f. | 团队费用分配 |
| 1. | 交易审核费:可由团队负责人或团队成员中的任何一方支付或按其书面团队协议中的约定由两者平分。 |
| 2. | 风险管理费:由领队和队员平分。各代理人应对其年度风险管理费用上限负责。 |
| 3. | Compensation:根据Agent的ICA中的定义,GCI应首先在团队负责人和团队成员之间根据团队负责人和团队成员之间商定的百分比进行分配。从那里开始,每个代理的补偿分成将根据交易结束时对该代理有效的公司美元和承包商美元分成,减去任何适用的交易费用。 |
| 4. | 交易费用上限:一旦代理达到其公司的美元上限(该术语在代理的ICA中定义),该代理将支付上限交易费用的一定百分比,该百分比等于他们收到的GCI的百分比。 |
| g. | 非招揽其他eXP团队成员 |
任何代理不得直接或间接通过第三方招揽、招募、雇用或引诱(为自己或他人)、作为eXp其他现有团队成员的任何个人离开这些团队并加入代理的团队。
| h. | 不招揽及不诋毁政策适用于球队 |
如果eXP的不招揽和不诋毁政策(如上文《行为准则》中所述)将禁止作为eXP批准的房地产团队的团队负责人的代理离开eXP并将其团队成员带到竞争的经纪公司,则此特定政策的不招揽部分将不适用。
| XXII。 | 政策和程序疏漏 |
eXP P & P中未涵盖的任何项目或程序问题均需获得State Broker和eXP的批准。就eXP P & P未涵盖的项目作出的任何决定均为最终决定,将由eXP全权酌情决定。
| 二十三。 | ICA终止时 |
如果代理人在代理人的场外交易日期(ICA第6条对该术语的定义)后三(3)个工作日内没有与新的(非eXP)经纪公司建立关联关系,则代理人应丧失对任何交易、交易补偿或收益的所有权利。各代理人应
关于任何未决交易,请在其Offboard Date之前和之后与他/她的州经纪人沟通,以确保此类交易不会因代理与eXp的从属关系终止而受到不利影响。
| a. | EXP对待决交易的转让 |
| b. | EXP对未决交易的保留 |
除ICA第6条规定外,如果代理人因任何原因违反其在本协议项下的义务,或者如果代理人的许可证到期、受到限制、被暂停或被吊销,代理人的ICA也应立即、自动终止,无需事先通知。
如果代理离开eXP,他/她的离机日期将根据代理ICA标题为“终止”的第6节确定。
终止代理的ICA可能而且很可能会导致代理的重大财务损失,包括但不限于:
| (1) | 某些待处理交易的损失,如上所述; |
| (2) | 如果一个代理是不是在既得状态下,损失eXpansion股份付款和eXponential股份付款,包括那些本应在代理的场外交易日期或之前赚取但在代理的场外交易日期之后支付的款项; |
| (3) | 如果代理是在既得状态下,eXPonential股份付款的损失,包括那些本应在代理的场外交易日期或之前赚取但在代理的场外交易日期之后支付的款项;和 |
| (4) | 损失未归属 eXp World控股,Inc.股票奖励。 |
在终止与eXP的从属关系并与eXP断绝关系后,代理将无法访问所有eXP工具、电子邮件、文件和eXP提供的第三方站点。eXP强烈鼓励代理在请求离职前备份他们希望访问的任何文件。
| c. | 出发时的线索 |
| d. | 重新加入eXP |
如果代理人在尚有欠eXP的任何金额的情况下终止其ICA,并且代理人希望重新加入eXP,则eXP可自行决定在以下条件下向代理人提供重新加入eXP的一次性选择权:
| (1) | 必须将代理欠eXP的全部金额偿还给eXP(假设欠eXP的这些金额尚未全额清偿);和 |
| (2) | 根据eXp的酌情权,由负责管理代理状态的区域主管并通过该区域主管,必须按以下方式向eXp偿还欠eXp的款项:(i)在代理重新加入eXp之前一次性偿还,或(ii)根据书面还款计划中规定的条款和条件(“还款计划”)由代理即将上任的区域总监出示,该还款计划的期限不得超过代理重新加入eXP之日后的六十(60)天; |
| (3) | 代理与eXP签订新的ICA;和 |
| (4) | 还款计划应采取附eXP的代理人新ICA增编的形式。 |
| XXIV。 | EXP的合规委员会 |
eXP有一个合规委员会,其成员是eXP高级管理人员,负责审查、评估并作出决定,以公平解决其ICA和/或eXP P & P的代理严重违规行为。
| a. | 就eXp合规委员会作出的裁定提出上诉 |
如果EXP的合规委员会对代理人作出纪律裁定,而这种纪律裁定导致对代理人采取任何纪律行动,那么代理人(或前代理人)可以就纪律行动向EXP的合规委员会(与代理人合规团队不同,且不得与其混淆)提出上诉。
为免生疑问,本节所述的上诉程序仅限于由EXP的合规委员会作出纪律裁定,并由EXP通过EXP的合规委员会采取相应纪律行动的情形。
| 二十五。 | 口译 |
| 二十六。 | 冲突 |
如果代理ICA的条款与这些eXp P & P中的条款之间可能存在任何冲突,则限制性更强的条款(对eXp有利)应具有控制权。
| 二十七。 | 对这些EXP P & PS的修订 |
eXP保留自行决定修改这些eXP P & P的权利。对这些eXP P & P的修订应与对Agent ICA的修订一致,如Agent ICA条款所规定。
| 二十八。 | 定义术语词汇表 |
| ● | 调整奖金-这是收入分成池内的总金额与计算出的公司美元之间的差额,另一方面。这也被称为“调整金额”。 |
| ● | 调整金额- (见"调整奖金”) |
| ● | 附属业务安排(ABA)-《房地产结算程序法》12 USCS § 2602(7)对“关联业务安排”一词的定义进行了定义。“关联业务安排”一词是指(a)有能力将业务事故转介给涉及联邦相关抵押贷款的房地产结算服务或其部分的人,或该人的关联人,与结算服务提供者有关联关系或直接或实益拥有超过1%的所有权权益;(b)这些人中的任何一人直接或间接将此类业务转介给该提供者或肯定地影响该提供者的选择;(8)“关联人”一词是指与有能力转介结算业务的人有以下一种或多种关系的人:(a)该人的配偶、父母或子女;(b)控制、受,或与该人处于共同控制之下;(c)该人的雇主、高级职员、董事、合伙人、特许人或特许人;或(d)与该人有协议、安排或谅解的任何人,其目的或实质效果是使有能力转介结算业务的人能够从该业务的转介中获得经济利益。 |
| ● | 准入协议-一个简称,指eXp代理和助理云经纪访问协议,一旦完成并被接受,允许支持人员(例如行政和/或交易协调员助理)访问eXp的各种系统。 |
| ● | 行政交易费-费用金额,由每个相应的代理确定,包括代理开展业务的成本(例如,在给定交易中使用的任何助理和交易协调员的成本),与eXP和代理将获得的任何房地产补偿不同,并且是除此之外的费用。 |
| ● | 代理-通过eXp独立承包商协议与eXp订立协议的独立承包商房地产被许可人(统称为代理)。 |
| ● | 代理吸引-聘请有信誉、有道德和有生产力的房地产专业人士并邀请他们加入eXp或其商业附属公司eXp Commercial的过程。 |
| ● | 代理内容-内容,例如由Agent创建、委托或以其他方式拥有的任何类型的照片、图像或内容。 |
| ● | 代理所有-所有权由代理人持有或控制,无论是通过代理人自己的名字、配偶的名字、商业实体、信托,还是由代理人和/或代理人的配偶以其他方式拥有和/或控制的所有权(也称为“代理-所有者”) |
| ● | 分理处-任何eXP办公室,不论由eXP开设及经营,或经eXP授权由代理商开设及经营。代理开设和运营的分支机构必须在运营、广告或开业之前由eXP以书面形式(通过分支机构协议)预先批准。 |
| ● | BPO-“经纪人价格意见”一词的缩写。 |
| ● | 计算的公司美元- 计算出的在给定月份支付的收益分成总额,不包括任何调整红利。 |
| ● | 封顶状态-当eXP在该代理的封顶期内收取了该代理的ICA或ICA增编所要求的公司美元金额时,该代理达到封顶状态。 |
| ● | CAN-SPAM-2003年《控制攻击非邀约色情和营销法案》的简称,这是2003年通过的一项法律,确立了美国第一个发送商业电子邮件的国家标准。 |
| ● | 商业物业-任何非住宅物业的不动产。(见下文“住宅物业”定义)。 |
| ● | 离境代理-代理从eXP出发。 |
| ● | DMB-“指定管理经纪人”一词的简称。 |
| ● | E & O–错误和遗漏保险。 |
| ● | eXp-在代理许可的州(s)获得许可作为房地产经纪公司的适用eXp Realty实体:eXp Realty,LLC(在所有州,但随后的州除外);eXp Realty of California,Inc.(在加利福尼亚州);eXp Realty of Northern California,Inc.(在加利福尼亚州北部);eXp Realty of Greater Los Angeles,Inc.(在加利福尼亚州中部);eXp Realty of Southern California,Inc.(在加利福尼亚州南部);eXp Realty North,LLC(在明尼苏达州的北达科他州和纽约州的部分地区,除非进一步符合条件);eXp Realty of Connecticut,LLC(在康涅狄格州和纽约州的布鲁克林);eXp Realty Associates,LLC(在布鲁克林,市中心,和纽约市市中心);以及Charlotte Metro NC,LLC的eXp Realty、Northwest NC,LLC的eXp Realty、Northeast NC,LLC的eXp Realty、Piedmont NC,LLC的eXp Realty、Southeast NC,LLC的eXp Realty和Triangle NC,LLC的eXp Realty(在北卡罗来纳州)。 |
| ● | eXp经纪–这是一家特定的经纪公司,在eXp World控股,Inc.家族的房地产经纪公司中,在任何一家eXP下开展业务®不动产或EXP®商业品牌,以及在其特定辖区(无论国家、州、省、地区等)获得许可或注册从事房地产经纪业务的商业品牌。 |
| ● | eXp的合规委员会-一个委员会,其成员为高级EXP主管,负责审查、评估并作出决定,以公平解决其ICA和/或EXP P & P的代理严重违规行为。 |
| ● | eXP持牌人-eXP或其任何关联公司或被许可人(不要与房地产被许可人混淆),因为它与代理内容有关。(参见上文“代理内容”的定义)。 |
| ● | eXPANSION分享-eXpansion Share是收入分享池中的收入分成资金,是从代理的收入分享组关闭的合格交易中赚取和收到的,支付给代理的金额基于完成交易的代理(s)的层级组。见收入分成计划图(“收入占比图”),以上,为每个层级集团支付的eXPANSION Share金额细分。 |
| ● | eExponential分享-eXPonential Share是收入份额池中的收入份额资金,从代理的收入份额组关闭的合格交易中赚取和收到,并以基于完成交易的代理(s)的层级组的金额支付给代理。为了释放指数份额收益潜力,代理必须拥有最少数量的一线合格活跃代理(定义如下)。请参阅上面的收入份额图表,了解为每个层级支付的指数份额金额的细分。 |
| ● | 出口请求-离境代理向eXP的技术和技术支持团队提出的书面请求,通过电子邮件发送至support@exprealty.com,用于列出所有离境代理的非eXP生成的线索。 |
| ● | 一线排位赛现役(FLQA)-一线合格的活跃代理是指获得赞助进入eXP的许可代理,并且在之前的滚动六个月期间通过关闭至少5,000美元的总薪酬收入而在eXP方面表现活跃和富有成效。在 |
| 为了解锁超过Tier1的指数份额收益潜力,代理必须在其收入份额组中拥有最少数量的一线合格活跃代理。 |
| ● | FTC-美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的简称,该委员会是美国政府的一个独立机构,其主要任务是执行美国民事反垄断法和促进消费者保护。 |
| ● | 信誉良好-要被视为信誉良好,代理必须:(1)在所有财务义务上保持最新状态,并且没有任何未支付的费用、收费、还款或代理欠eXP的任何其他金额;(2)在以下方面拥有并保持活跃和当前状态:(i)所有必要的许可证;(ii)地方、州和国家房地产经纪人®协会/董事会成员(如适用);及(iii)在代理人状态下开展房地产业务所需的任何其他认购;及(3)不被视为违反ICA和这些EXP P P & P中规定的任何条款、契约、条件、义务(包括所欠款项)或义务,由EXP在其合理酌情权下确定。 |
| ● | ICA-EXP的独立承包商协议形式的简称 |
| ● | 图标-授予获得ICON代理奖的代理的地位。 |
| ● | ICON Agent Award-在代理商封顶期内达到一定生产和文化目标的代理商获得的奖励。每个符合条件的“ICON”都会获得公开交易的eXp World控股,Inc.普通股。 |
| ● | 收入索赔-描述代理商因参与eXP机会而获得的收益的声明或陈述。这类索赔可以包括直接声明、演示文稿、视频、社交媒体帖子、图表和图像,这些直接说明或暗示个人代理赚取或赚取的收入以及潜在代理可能能够通过eXP赚取的收入。收入和收益索赔还包括生活方式陈述等隐含索赔。 |
| ● | 初始FLQA期:六(6)个月期限,从代理满足初始FLQA期间生产力要求的那一刻开始,在此期间,代理将被归类为FLQA为其赞助商。 |
| ● | 初始FLQA期 生产力要求(又称“生产力要求”)-要求新的代理必须在前六(6)个月期间关闭至少5000美元的总补偿收入,才有资格参加最初的FLQA期间。 |
| ● | 功能有限的转介办公室-仅从事将客户或客户转介至非eXP房地产经纪公司的办事处。代理人不得通过eXP经营有限职能转介办公室。 |
| ● | 有限代表-与卖方、买方、房东或租户的任何代表关系,限制向该人提供的服务。 |
| ● | 导师计划要求-一般来说,如果一名代理人在紧接代理人入职日期之前的十二(12)个月期间内没有完成三(3)笔购买交易或销售交易(或任何组合),那么该代理人将被要求在将其许可证转移到eXp后作为受训者参加eXp导师计划。 |
| ● | 最低公司美元规则-规定eXP的规则是在每笔封闭购买交易和涉及未处于上限状态的代理的每笔封闭销售交易中收取最低金额的公司美元。 |
| ● | 木林森-Multiple Listing Service的缩写。 |
| ● | NAR-全国房地产经纪人协会的简称®. |
| ● | 一个eXP代理,两个交易方-一名自然人在同一交易中代表买卖双方的双代理交易。 |
| ● | 原始保荐窗口-自代理的场外交易日期开始的一(1)年期间,在此期间,如果代理重新加入eXP,该代理的保荐人将继续以相同身份服务。 |
| ● | 个人交易-任何有关由代理人拥有或租赁的财产的交易(无论是以代理人自己的名义、配偶的名义、商业实体、信托,或以其他方式由代理人和/或代理人的配偶控制的财产),无论代理人是否选择代表自己或由其他eXP代理人代表他们。 |
| ● | 潜在本地赞助商-希望赞助eXP当地活动的供应商。 |
| ● | 保存期-最长30天的期限,其中保留离境代理在任何eXP提供的消费者关系管理应用程序中的eXP生成和非eXP生成的潜在客户的数据库。 |
| ● | 物业管理服务-代表客户从事与实际或潜在租户有关的任何活动,无论此类活动是否与任何财产保全服务(此处定义该术语)(例如、收取租金、进行检查、设置维修保养、运行背景调查、制作或协助租户选择等)。 |
| ● | 物业保全服务-仅代表客户处理和管理任何不动产的物理方面(例如,安排、协调和/或设置与客户不动产有关的任何维修或保养)。 |
| ● | 符合条件的交易:合格交易是,(a)购买交易、销售交易或(在eXP商业的情况下)商业经纪交易,产生公司美元;或(b)BPO、租赁/租赁交易或推荐,分别产生至少1,000美元的总薪酬收入。个人交易不会产生公司美元,因此不是合格交易。 |
| ● | 住宅物业-任何被划为可容纳不少于一(1)个且不多于四(4)个居住单元的住宅的不动产,无论该不动产是空地还是改良不动产。 |
| ● | REBNY-纽约房地产委员会的简称。 |
| ● | RESPA-《不动产结算程序法》的简称。 |
| ● | 保留的公司美元-公司美元的一半收入和收到,并用于eXp的运营费用和其他管理目的。 |
| ● | 收入分享组-代理商的收入分成组包括(i)他或她亲自赞助加入eXP的代理商(也称为“赞助商”),他们位于eXP收入分成计划中代理商的“第1层”,以及(ii)通过从第2层到第7层的连续层级向下延伸的不间断的赞助关系链。每一层由前一层的代理发起的代理组成,保持从原始保荐代理发起的持续、直接的赞助血统。 |
| ● | 收入分成资格-要使代理保持收取收入分成的资格(也称为“收入分成资格”),该代理必须信誉良好。 |
| ● | 收入分成计划-收入分成计划的存在是为了向在房地产经纪公司的eXP家族中帮助销售增长的拥有eXP的代理商提供财务激励。 |
| ● | 收入分享池-支持收入分成计划的公司美元收入和收到的一半。 |
| ● | SEC-美国证券交易委员会的简称,该委员会是美国联邦政府的一个独立机构,其主要目的是执法打击市场操纵。 |
| ● | 服务费-100美元的服务费将被添加到:1)来自不在eXP首选合作伙伴网络范围内的补偿预付款公司的任何预付款;以及2)以及来自寻求支付任何未支付的补偿预付款的补偿预付款公司向eXP提出的UCC留置权。 |
| ● | 征集法律-法律涵盖基础广泛的授权,如《电话消费者保护法》(“TCPA”)、《电话销售规则》(“TSR”)、《CAN-SPAM法》、《联邦贸易委员会(“FTC”)规则》、《证券交易委员会(“SEC”)条例》、州和国家侵权干扰法及其实施规则和条例。 |
| ● | 赞助商–保荐人是指已选择另一名代理作为其保荐人(如适用,其联席保荐人)的加入代理。保荐机构处于其保荐机构收益份额组的“一级”位置,除非其选择了联席保荐机构,在此情形下,保荐机构处于其保荐机构收益份额组的“二级”位置,处于其联席的“一级”位置- |
| 赞助商的收入分享组。 |
| ● | 保荐机构-赞助商是加入代理选择(如其ICA中确定的)作为对他们加入eXP影响最大的人的代理。 |
| ● | 赞助-代理获得赞助商资格的唯一要求是由其ICA中的加入代理选择为对其加入eXP影响最大的个人。赞助商的角色与导师、教练或领队等其他角色不同。在某些情况下,这些角色由同一个人担任,但对于赞助商来说并不是强制性的。 |
| ● | 赞助干扰-代理人为干预、胁迫或以其他不道德方式鼓励或说服潜在或现任代理人更改其预期的保荐声明(或现任保荐人)而采取的任何努力或行动;禁止保荐干预,并须采取纠正行动,直至并包括终止其与eXp的从属关系,并与eXp断绝关系。 |
| ● | 州经纪人-指定管理经纪人或适用的管理经纪人(个别和集体)。 |
| ● | 州P & P–表示适用于特定状态的那些政策和程序。 |
| ● | 州许可证署-一州负责管理该州任何房地产许可证发放的部门或机构。 |
| ● | 吸管代理-吸管代理是指不从事销售房地产的业务或从事吸引其他生产性代理加入eXP并帮助增长公司销售的过程的代理。 |
| ● | T & E增编-“Title & Escrow eXp Addendum”一词的缩写。 |
| ● | TC-“交易协调人”一词的简称。 |
| ● | TCPA-“1991年电话消费者保护法”一词的缩写。这部法律限制通过特定类型的电话和短信进行营销,并通过国家禁止呼叫清单为普通公民提供保护。它还对自动拨号系统和人工或预先录制的语音信息的使用施加了限制。 |
| ● | 团队-在大多数州,“团队”通常被定义为牵头代理(“团队负责人”)和至少一个作为团队成员工作的其他代理(“团队成员”)。 |
| ● | 团队协议-概述团队负责人和团队成员之间共同商定的条款的协议。这些协议必须以书面形式、充分执行并经过仔细考虑,以确保遵守所有联邦、州和地方法律以及eXP的政策。 |
| ● | 组长-一个团队的首席特工。 |
| ● | 团队成员-与团队负责人一起作为团队成员工作的代理人(团队负责人除外)。 |
| ● | 层-在收益分成计划中,以代理人开始连续发起的代理人的等级以及其后的每组代理人,如下: |
| ● | 特工。 |
| ● | Tier1:代理主办的eXP代理组。 |
| ● | Tier2:由Tier1 eXP代理发起的eXP代理组。 |
| ● | Tier3:由Tier2 eXP代理发起的eXP代理组。 |
| ● | Tier4:由Tier3 eXP代理发起的eXP代理组。 |
| ● | Tier5:Tier4 eXP代理主办的eXP代理组。 |
| ● | Tier6:由Tier5 eXP代理发起的eXP代理组。 |
| ● | Tier7:由Tier6 eXP代理发起的eXP代理组。 |
| ● | 股东总回报-1995年颁布的《电话销售规则》的简称;它是FTC根据《电话销售和消费者欺诈和滥用防治法》授权制定的关于电话销售的法规。 |
| ● | 既得- 根据这些P & P中所述的某些资格和条件,在收入分成计划中归属的代理人可能会在代理人终止其ICA或停止积极从事许可房地产活动后继续获得根据该计划支付的福利。 |
| ● | 授予期-时间段,包括不少于连续36个月,在此期间,代理人必须满足以下两个条件才能归属收益分享计划:(1)信誉良好;(2)作为房地产持牌人附属于eXP。 |
涉及以下主题的信息在特定情况下有合理的可能性被发现是重要的:
| (十三) | 提议、计划或协议,即使是初步性质的,涉及合并、收购、资产剥离、资本重组、战略联盟、许可安排,或购买或出售重大资产;和 |