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附件 99.1

SAP公布第四季度和2022财年业绩

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所有财务前景指标均在2022财年实现

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云计算收入增长33%，按固定汇率计算，2022财年增长24%。第四季度S/4Hana云收入进一步加速，增长101%，按固定汇率计算增长90%

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当前的云积压订单超过120亿欧元，按固定汇率计算，增长27%，增长24%

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按固定汇率计算，2022财年国际财务报告准则云毛利润增长38%，非国际财务报告准则云毛利润增长37%，增长28%

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按固定汇率计算，2022财年国际财务报告准则营业利润持平，非国际财务报告准则营业利润下降2%，下降7%。第四季度国际财务报告准则营业利润增长17%，非国际财务报告准则营业利润增长5%，按固定汇率计算增长2%

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2023年展望预计非国际财务报告准则营业利润将加速增长，达到两位数

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2023年的目标重组反映了对战略增长领域的关注和加速的云转型

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SAP决定探索出售其在Qualtrics的股份。

2022财年|百万欧元，除非另有说明

德国瓦尔多夫– 2023年1月26日。
SAP SE（纽约证券交易所代码：SAP）今天发布了截至2022年12月31日的第四季度及财年财务业绩。

财务业绩

集团业绩一览– 2022年第四季度

	国际财务报告准则			非国际财务报告准则¹
百万欧元，除非另有说明	2022年第四季度	2021年第四季度	Ø in %	2022年第四季度	2021年第四季度	Ø in %	Ø in % 常量。 curr。
云收入	3,392	2,611	30	3,392	2,611	30	22
软件许可证	907	1,458	–38	907	1,458	–38	–39
软件支持	2,993	2,920	3	2,993	2,920	3	–1
软件许可证和支助收入	3,900	4,379	–11	3,900	4,379	–11	–14
云和软件收入	7,292	6,990	4	7,292	6,990	4	0
总收入	8,436	7,981	6	8,436	7,981	6	1
更可预测的收入份额（%）	76	69	6pp	76	69	6pp
营业利润（亏损）	1,707	1,463	17	2,581	2,468	5	2
税后利润（亏损）	332	1,440	–77	1,028	2,274	–55
每股收益-基本（欧元）	0.47	1.23	–62	1.00	1.85	–46
每股收益-稀释（欧元）	0.47	1.23	–62
经营活动产生的现金流量净额	2,048	1,269	61
自由现金流				1,805	916	97
雇员人数（FTE，12月31日）	111,961	107,415	4

¹有关个别调整的细目，见本季度报表中的表“按职能领域分列的非《国际财务报告准则》调整数”。

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

集团业绩一览– 2022年全年

	国际财务报告准则			非国际财务报告准则¹
百万欧元，除非另有说明	第一季度–第四季度 2022	第一季度–第四季度 2021	Ø in %	第一季度–第四季度 2022	第一季度–第四季度 2021	Ø in %	Ø in % 常量。 curr。
云收入	12,556	9,418	33	12,556	9,418	33	24
软件许可证	2,056	3,248	–37	2,056	3,248	–37	–39
软件支持	11,909	11,412	4	11,909	11,412	4	0
软件许可证和支助收入	13,965	14,660	–5	13,965	14,660	–5	–9
云和软件收入	26,522	24,078	10	26,522	24,078	10	4
总收入	30,871	27,842	11	30,871	27,842	11	5
更可预测的收入份额（%）	79	75	4pp	79	75	4pp
营业利润（亏损）	4,672	4,656	0	8,033	8,230	–2	–7
税后利润（亏损）	1,714	5,376	–68	4,549	8,337	–45
每股收益-基本（欧元）	1.96	4.46	–56	4.08	6.73	–39
每股收益-稀释（欧元）	1.95	4.46	–56
经营活动产生的现金流量净额	5,646	6,223	–9
自由现金流				4,348	5,049	–14
雇员人数（FTE，12月31日）	111,961	107,415	4

¹有关个别调整的细目，见本季度报表中的表“按职能领域分列的非《国际财务报告准则》调整数”。

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

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财务摘要¹

2022年第四季度

第四季度，云计算收入增长30%，达到33.9亿欧元，按固定汇率计算增长22%。SAP S/4Hana云收入进一步加速，增长101%至6.6亿欧元，按固定汇率计算增长90%。

软件授权收入下降38%至9.1亿欧元，按固定汇率计算下降39%。云计算和软件收入增长4%至72.9亿欧元，按固定汇率计算持平。服务收入增长15%至11.4亿欧元，按固定汇率计算增长10%。总收入增长6%至84.4亿欧元，按固定汇率计算增长1%。

第四季度，可预测性更强的收入份额增长了6个百分点，达到76%。

云毛利润增长36%（国际财务报告准则），增长34%（非国际财务报告准则）和增长27%（非国际财务报告准则不变货币）。云毛利率上升2.9个百分点至69.4%（国际财务报告准则），上升2.3个百分点至71.3%（非国际财务报告准则），上升2.7个百分点至71.6%（非国际财务报告准则按固定汇率计算）。这一增长是由于所有云业务模式的毛利率都在增长，而效率的提高超过了对我们下一代云交付计划增加的投资。

国际财务报告准则营业利润增长17%至17.1亿欧元，国际财务报告准则营业利润率增长1.9个百分点至20.2%。非国际财务报告准则营业利润增长5%至25.8亿欧元，按固定汇率计算增长2%。非国际财务报告准则营业利润率下降0.3个百分点至30.6%，按固定汇率计算上升0.3个百分点至31.2%。第四季度严格的支出管理支持了盈利能力的提高。此外，《国际财务报告准则》的营业利润包括与出售SAP Litmos业务相关的1.75亿欧元的处置收益和1.09亿欧元的非《国际财务报告准则》营业利润。

国际财务报告准则每股收益下降62%至0.47欧元，非国际财务报告准则每股收益下降46%至1.00欧元。每股收益的同比下降反映了Sapphire Ventures对财务收入的贡献，这主要是由于市场状况，大大低于去年同期。实际税率分别为56.3%（国际财务报告准则）和37.0%（非国际财务报告准则）。同比增长的主要原因是与Sapphire Ventures相关的免税收入的变化，部分由《国际财务报告准则》中不可扣除费用的变化所弥补。

2022年全年

SAP的所有财务展望指标如下：

	2021年实际	经修订的2022年展望（截至10月25日）	2022年实际
氯oud收入（按固定汇率计算）	94.2亿欧元	115.5 – 118.5亿欧元	116.8亿欧元
云和软件收入（按固定货币计算）	240.8亿欧元	250 – 255亿欧元	250.2亿欧元
营业利润（非国际财务报告准则，按固定汇率计算）	8.23欧元狮子	7.6 – 79亿欧元	7.68欧元n
份额更可预测的收入	75%	约78%	79%
自由现金流	50.5亿欧元	大约。45亿欧元	€4.35十亿
实际税率（国际财务报告准则）	21.5%	45.0%左右	44.6%
实际税率（非《国际财务报告准则》）	20.0%	30左右.0%	29.5%

截至年底，当前的云积压订单增至120.3亿欧元，按固定汇率计算，分别增长27%和24%。当前的云积压增长受到了大约1.5个百分点的负面影响，原因是我们的Litmos业务被剥离，我们在俄罗斯和白俄罗斯的业务逐渐减少。SAP S/4Hana目前的云积压订单增长了86%，达到31.7亿欧元，按固定汇率计算增长了82%。

截至12月31日，云积压总量——定义为我们预计在未来期间确认的合同承诺云收入——增长了35%，达到342亿欧元。

¹第四季度和2022年全年的业绩也受到了其他影响。详情请参阅本文件第32页的披露。

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全年，云收入增长33%至125.6亿欧元，按固定汇率计算增长24%，这得益于SaaS和PaaS产品组合的两位数增长。SAP S/4Hana云收入增长91%至20.8亿欧元，按固定汇率计算增长79%。

软件授权收入下降37%至20.6亿欧元，按固定汇率计算下降39%。尽管软件授权收入下降，云和软件收入增长10%至265.2亿欧元，按固定汇率计算增长4%。服务收入增长16%至43.5亿欧元，按固定汇率计算增长9%。总收入增长11%至308.7亿欧元，按固定汇率计算增长5%。

2022年全年，可预测性更强的收入占比同比增长4个百分点，达到79%。

云毛利润分别增长38%（国际财务报告准则）、37%（非国际财务报告准则）和28%（非国际财务报告准则不变货币）。云毛利率上升2.3个百分点至69.3%（国际财务报告准则），上升1.8个百分点至71.3%（非国际财务报告准则），上升2.1个百分点至71.6%（非国际财务报告准则按固定汇率计算）。这2.1个百分点的增长是由于所有云业务模式的毛利率不断扩大，效率的提高抵消了对下一代云交付计划的投资增加。

国际财务报告准则营业利润持平于46.7亿欧元，国际财务报告准则营业利润率下降1.6个百分点至15.1%。非国际财务报告准则营业利润下降2%至80.3亿欧元，按固定汇率计算下降7%，非国际财务报告准则营业利润率下降3.5个百分点至26.0%，按固定汇率计算下降3.2个百分点至26.4%。营业利润表现受到俄罗斯和白俄罗斯业务缩减决定的影响，软件许可收入的贡献减少，以及为抓住当前和未来的增长机会而加快对研发和销售与营销的投资。

国际财务报告准则每股收益下降56%至1.96欧元，非国际财务报告准则每股收益下降39%至4.08欧元。每股收益的同比下降反映了Sapphire Ventures对财务收入的贡献，由于全年面临的市场状况，财务收入明显低于去年同期。实际税率为44.6%（国际财务报告准则）和29.5%（非国际财务报告准则）。同比增长的主要原因是与Sapphire Ventures有关的免税收入的变化。

全年自由现金流下降14%至43.5亿欧元，与修正后的约45亿欧元的前景一致。这主要是由于其他资产的盈利能力较低和营运资本的不利影响。虽然纳税呈正增长，但以股份为基础的支付以及资本支出和租赁产生的负面影响较小。此外，与2021年的5亿欧元相比，2022年出售的贸易应收账款增加了8亿欧元，对自由现金流产生了积极影响。截至年底，净债务为20.7亿欧元。

乌克兰战争的影响

2022年，SAP的业务受到乌克兰战争的影响，SAP决定关闭其在俄罗斯和白俄罗斯的业务。

第四季度末，由于俄罗斯和白俄罗斯终止了现有的云业务，当前的云积压减少了约6200万欧元，按固定汇率计算，当前的云积压增长减少了约半个百分点。对全年《国际财务报告准则》营业利润的影响约为4.1亿欧元（第四季度：7000万欧元），对非《国际财务报告准则》营业利润的影响约为2.9亿欧元（第四季度：7000万欧元），这主要是由于收入减少和坏账准备减少。

由于这一不断变化的局势而产生的其他影响目前尚不清楚，如果局势升级到超出目前的范围，可能会使我们的业务遭受重大的不利后果。

2022年非财务执行情况

到2022年，客户净推荐值（NPS）同比下降7个百分点至3，达到了修订后展望范围的下限。

SAP的员工敬业度指数下降了3个百分点，降至80%，反映出员工敬业度继续保持在修订后展望范围的低端。SAP的留存率为92.3%，与2021年的92.8%保持一致。妇女在管理部门的比例增加到29.4%，同比增加1.1个百分点。在第四季度，该公司还达到了劳动力中35%的女性。

净碳排放量持续下降，2022年为95千吨，同比下降15千吨。这一结果位于修正后展望范围的上限。

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业务亮点

第四季度，全球客户继续选择“Rise with SAP”来推动他们的端到端业务转型。这些客户包括Al-Futtaim集团、温哥华市、埃克森美孚、富士通有限公司、德国足球协会（DFB）、Imperial品牌、阿尔高州、洛克希德马丁公司、默克公司、慕尼黑白血病实验室（MLL）、联想、Lumen Technologies、Natuzzi、马石油、鹿特丹港、雷诺集团、施华洛世奇、Warsteiner Brauerei和采埃孚腓特烈港股份公司。埃森哲、Canon Production Printing、Daimler Truck AG、Ducati Motor Holding、Mahindra Group、Walgreens Boots Alliance和Zespri于第四季度在SAP S/4Hana Cloud上线。

SAP解决方案组合中赢得的主要客户包括：安赛乐米塔尔欧洲公司、C6银行、Caixabank Tech、Euronews、Groupe SEB、Groupe TF1、Fressnapf、海尔、海信、麦格理银行和金融服务公司、NBA、道格拉斯、高通、罗伯特博世、斯科特体育、索里亚纳、慕尼黑工业大学、伦敦交通局、Vinci Energy。

在第四季度，SAP的云收入在所有地区都表现强劲。巴西、德国和日本的云收入表现突出，而中国、印度、荷兰、瑞士和美国尤其强劲。
从全年来看，德国、美国和日本都有出色的表现，巴西、智利、中国、意大利、沙特阿拉伯、韩国和瑞士表现尤为强劲。

2022年11月15日，SAP推出了SAP Build，使业务用户能够集成系统；智能监控、分析和自动化流程；并使用SAP BTP和来自SAP的业务应用程序数据构建应用程序——所有这些都无需将数据转移到外部系统。此外，SAP还宣布与Coursera建立合作伙伴关系，以增强新一代开发者的能力。

12月1日，SAP宣布Francisco Partners完成了对SAP Litmos业务的收购。

12月5日，SAP与普华永道宣布了一项新的共同创新战略，将可持续发展作为标准业务运营不可或缺的一部分，以帮助企业实现ESG和净零目标。

在第四季度的其他认可中，SAP包括：

●被评为2022年Gartner ®魔力象限™配置、价格和报价应用程序套件的领导者²

● 2022年第三季度被评为Forrester Wave ™：面向制造和分销的数字运营平台的领导者

●被公认为IDC MarketScape的领导者：2022年全球整体供应链规划供应商评估³

截至2023年1月1日，SAP连续第16年在标普全球企业可持续发展评估中保持软件行业的行业领先地位。

1月18日，SAP被评为全球最具可持续性的100家公司之一，再次加入Corporate Knights全球100强。

1月25日，宝马集团选择了Rise和SAP，以及SAP的其他云解决方案，以支持他们向S/4Hana的转型以及他们的战略云转型。此外，通过白金伙伴关系，宝马和SAP正在为整个汽车行业和相关的数字端到端流程创建一种联合方法。

²Gartner不认可其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务，也不建议技术用户只选择评级最高或其他名称的供应商。Gartner研究出版物由Gartner研究机构的意见组成，不应被解释为事实陈述。Gartner不承认与本研究有关的所有明示或暗示的保证，包括任何适销性或适合特定目的的保证。Gartner和Magic Quadrant是Gartner，Inc.和/或其附属公司在美国和国际上的注册商标和服务标志，经许可在此使用。版权所有。本文所描述的Gartner内容（“Gartner内容”）代表Gartner, Inc.（“Gartner”）作为辛迪加订阅服务的一部分而发表的研究意见或观点，并不代表事实。Gartner内容自最初发布之日（而非本季度声明之日）发表声明，Gartner内容中表达的观点如有更改，恕不另行通知。

³IDC MarketScape：全球整体供应链规划，2022年9月，IDC # US49578717

SAP不对第三方研究报告的内容负责。

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分段结果概览

SAP的两个可报告分部的业绩如下：

应用、技术和服务¹	2022年第四季度			2022年第一季度至第四季度
百万欧元，除非另有说明（非《国际财务报告准则》）	实际货币	Ø in %	Ø in % 常数货币	实际货币	Ø in %	Ø in % 常数货币
SaaS²	2,137	31	23	7,848	33	24
PaaS³	423	50	43	1,487	50	41
IaaS⁴	205	–16	–19	905	–2	–8
云收入	2,765	28	21	10,239	31	22
分部收入	7,741	4	–1	28,298	9	3
分部利润（亏损）	2,734	2	–1	8,812	–5	–9
SaaS²（%）	67.8	0.3pp	– 0.0pp	68.6	1.1pp	1.1pp
PaaS³（%）	79.5	1.6pp	2.3pp	78.6	– 0.7pp	0.5pp
IaaS⁴（%）	27.9	1.3pp	9.7pp	27.8	– 4.3pp	0.5pp
云毛利率（%）	66.6	2.4pp	2.8pp	66.5	1.6pp	2.2pp
分部利润率（%）	35.3	– 0.6pp	– 0.0pp	31.1	– – 4.5pp	– 4.0pp
¹比较以往各期的分部信息已重报，以符合新的分部构成。 ²软件即服务 ³平台即服务 ⁴基础设施即服务

第四季度，AT & S部门收入同比增长4%，达到77.4亿欧元，按固定汇率计算下降1%，这主要是由于在SAP S/4Hana和商业技术平台的支持下，云计算收入增长强劲。由于更多的客户选择了我们的‘Rise with SAP’产品，软件许可收入下降，原因是向云的转移。分部支持收入同比增长2%至29.9亿欧元，按固定汇率计算下降1%。


定性	2022年第四季度			2022年第一季度至第四季度
百万欧元，除非另有说明（非《国际财务报告准则》）	实际货币	Ø in %	Ø in % 常数货币	实际货币	Ø in %	Ø in % 常数货币
云收入– SaaS²	328	40	25	1,198	58	41
分部收入	389	37	22	1,423	53	37
分部利润（亏损）	34	>100	>100	95	>100	>100
云毛利率– SaaS²（%）	88.6	– 1.6pp	– 1.7pp	88.9	– 2.6pp	– 2.7pp
分部利润率（%）	8.7	7.1pp	9.3pp	6.7	1.9pp	3.4pp

Qualtrics部门的收入同比增长37%，达到3.89亿欧元，按固定汇率计算，第四季度增长22%。强劲的续约率和扩张推动了持续强劲的增长。

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云性能

	2022年第四季度			2022年第一季度至第四季度
百万欧元，除非另有说明（非国际财务报告准则）	实际货币	Ø in %	Ø in % 常数货币	实际货币	Ø in %	Ø in % 常数货币
当前的云积压
合计	12,030	27	24	12,030	27	24
其中SAP S/4Hana	3,171	86	82	3,171	86	82
云收入
SaaS¹	2,735	32	24	10,066	35	25
PaaS²	452	51	44	1,586	53	45
IaaS³	205	–16	–19	905	–2	–8
合计	3,392	30	22	12,556	33	24
其中SAP S/4Hana	660	101	90	2,082	91	79
其中定性	328	40	25	1,198	58	41
云毛利润
SaaS¹	2,000	33	24	7,435	37	27
PaaS²	363	55	49	1,260	53	46
IaaS³	57	–11	11	252	–15	–6
合计	2,420	34	27	8,946	37	28
其中定性	291	37	23	1,065	54	37
云毛利率（%）
SaaS¹（%）	73.1	0.5pp	0.2pp	73.9	1.2pp	1.0pp
PaaS²（%）	80.3	1.7pp	2.4pp	79.4	– 0.3pp	0.9pp
IaaS³（%）	28.0	1.3pp	9.7pp	27.8	– 4.3pp	0.5pp
合计	71.3	2.3pp	2.7pp	71.3	1.8pp	2.1pp
其中定性	88.6	-1,6pp	-1,7pp	88.9	– 2.6pp	– 2.7pp

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

2022年全年业绩也受到其他影响。详情请参阅本文件第32页的披露。

业务展望

2023年财务展望

对于2023年全年，SAP预计：

●

按固定汇率计算，云收入为15.3 – 15.7亿欧元（2022年：125.6亿欧元），按固定汇率计算，增长22%至25%。

●

按固定汇率计算，云和软件收入为28.2 – 287亿欧元（2022年：265.2亿欧元），按固定汇率计算，增长6%至8%。

●

按固定汇率计算，非国际财务报告准则营业利润为8.8 – 9.1亿欧元（2022年：80.3亿欧元），按固定汇率计算，增长10%至13%。

●

更可预测的收入份额（定义为云收入和软件支持收入总额除以总收入）预计将达到约83%（2022年为79%）。

●

自由现金流约为50亿欧元（2022年：43.5亿欧元）。

●

全年有效税率（IFRS）为28.0%至32.0%（2022年：44.6%），有效税率（非IFRS）为26.0%至28.0%（2022年：29.5%），这在很大程度上取决于Sapphire Ventures投资的发展情况。

虽然SAP的2023年全年业务展望是按固定汇率计算的，但随着公司在这一年的进展，实际汇率报告数字预计将受到汇率波动的影响。见下表。

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假设2022年12月汇率适用于2023年的货币影响

百分比	2023年第一季度	2023财年
云收入增长	+ 2pp至+ 4pp	0pp至– 2pp
云和软件收入增长	+ 1pp至+ 3pp	0pp至– 2pp
营业利润增长（非国际财务报告准则）	0pp至– 2pp	–1个百分点至– 3个百分点

2023年非金融展望

SAP专注于三个非财务指标：客户忠诚度、员工敬业度和碳排放。

在2023年，SAP预计：

●

a客户净推荐值为8至12⁴.

●

员工敬业度指数在76%至80%的范围内。

●

净碳排放量为0kt，这意味着公司将在自己的运营中实现碳中和。

雄心2025

到2025年，SAP继续预计：

●

超过220亿欧元的云收入。

●

总收入超过360亿欧元。

●

非国际财务报告准则营业利润超过115亿欧元。

●

非国际财务报告准则的云毛利率约为80%。

●

将公司更可预测的收入份额大幅扩大至约85%。

●

自由现金流约为80亿欧元。

SAP预计将在2023年上半年更新其中期目标。

对于2025年的非财务业绩，SAP继续致力于：

●

员工敬业度指数介于84%至86%之间。

●

到2025年稳步提高客户净推荐值。

●

在我们自己的运营中保持净碳排放量为0千吨。此外，SAP还致力于到2030年在我们的价值链上实现净零排放。

更加注重战略增长领域和加速云转型

2023年，SAP将在公司的特定领域开展有针对性的重组计划。其目的是通过调整我们的运营模式和进入市场的方法与我们加速的云转型，进一步专注于战略增长领域。此外，SAP还打算加强其核心业务，提高整体流程效率。该计划预计将影响SAP约2.5%的员工。与该方案相关的2.5亿至3亿欧元重组费用中的绝大部分预计将在2023年第一季度确认，从而影响到国际财务报告准则的营业利润。该方案预计将在2023年带来适度的成本效益，到2024年将每年节省3亿至3.5亿欧元的成本，这将影响《国际财务报告准则》和《非国际财务报告准则》的营业利润，这将有助于推动对战略增长领域的投资。预期的成本节约和再投资已充分反映在SAP 2023年和2025年的财务展望中。

⁴该指南以2023年调整后的方法为基础，以更好地反映公司的业务优先事项。使用新方法计算出的2022年基线为7。

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SAP将探讨出售Qualtrics公司股权

根据SAP精简业务组合的战略举措，SAP决定探索出售其在Qualtrics的股份。

这将是我们在2021年Qualtrics IPO时设定的战略的延续。SAP相信，这一潜在的交易可能会为两家公司及其股东释放出巨大的价值：让SAP更加专注于其核心的云计算增长和盈利能力；让Qualtrics进一步扩大其在XM领域的领导地位。

自收购以来，Qualtrics的收入增长了3.5倍，达到约15亿美元，同时实现了盈利，并显着扩大了产品范围和企业客户的采用率。如果交易成功，SAP打算继续作为进入市场和技术合作伙伴，为共同客户提供服务，并为其增长和类别领导地位做出贡献。

任何交易的最终决定、交易条件和时间取决于市场情况、能否就可接受的条款达成一致、获得监管部门的批准以及SAP SE监事会的批准。SAP已聘请摩根士丹利担任财务顾问，以协助探索出售其在Qualtrics的股份。

附加信息

这份新闻稿和其中的所有信息都是初步的，未经审计。

新的共识提供者

截至2月1日^St2023年，Visible Alpha将取代VARA Research成为新的共识提供者。分析师和投资者可以通过以下链接直接在我们的网站上访问SAP SE的官方共识：https://www.sap.com/investors/consensus

VARA Research发布的共识估计不再用于官方共识测量。

SAP年度股东大会

年度股东大会将于2023年5月11日在德国曼海姆的SAP体育馆举行。整个活动将在公司网站上进行网播，并提供网上投票选择。更多详情将于4月初在https://www.sap.com/agm上公布。

SAP绩效指标

有关我们的关键增长指标和绩效指标、计算方法、有用性和局限性的更多信息，请参阅我们投资者关系网站上的以下文件：https://www.sap.com/investors/performance-measures

网络广播

SAP高级管理层将于1月26日星期四上午10：00（CET）/9：00（格林威治标准时间）/4：00（东部）/1：00（太平洋）举行新闻发布会，随后于下午2：00（CET）/1：00（格林威治标准时间）/8：00（东部）/5：00（太平洋）举行金融分析师电话会议。这两个会议将在公司网站上进行网播，网址为：https://www.sap.com/investor，并可供重播。有关全年和季度业绩的补充财务资料可在以下网址查阅：https://www.sap.com/investor。

关于SAP

SAP的战略是帮助每一个企业作为一个智能企业运行。作为企业应用软件的市场领导者，我们帮助各种规模和所有行业的公司以最佳状态运行：SAP客户创造了全球商业总量的87%。我们的机器学习、物联网（IoT）和先进的分析技术有助于将客户的业务转变为智能企业。SAP帮助人们和组织提供深刻的商业洞察力，并促进协作，帮助他们在竞争中保持领先。我们简化了公司的技术，这样他们就可以按照自己想要的方式使用我们的软件——而不会受到干扰。我们的端到端应用程序和服务套件使全球25个行业的企业和公众客户能够盈利运营，不断适应，并有所作为。SAP拥有一个由客户、合作伙伴、员工和思想领袖组成的全球网络，帮助世界更好地运转，改善人们的生活。欲了解更多信息，请访问www.sap.com。

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欲了解更多信息，金融界仅：

安东尼·科莱塔	+49 (6227) 7-60437	investor@sap.com，CET
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如需更多信息，请仅按：

乔伦·佩里	+1 (650) 445-6780	joellen.perry@sap.com，PT
丹尼尔·莱因哈特	+49 (6227) 7-40201	daniel.reinhardt@sap.com，CET

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全球客户中心：	+49 180 534-34-24
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编者注：

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本文件包含前瞻性陈述，即关于未来事件的预测、预测或其他陈述。这些陈述基于当前的预期、预测和假设，这些预期、预测和假设会受到可能导致实际结果和结果大不相同的风险和不确定性的影响。有关这些风险和不确定性的更多信息可在我们提交给美国证券交易委员会的文件中找到，包括但不限于SAP 2021年20-F年度报告中的风险因素部分。

此处提及的SAP以及其他SAP产品和服务及其各自的徽标是SAP SE在德国和其他国家的商标或注册商标。有关其他商标信息和公告，请参见https://www.sap.com/copyright。

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内容

财务和非财务关键事实（国际财务报告准则和非国际财务报告准则）		12

SAP集团的主要财务报表（国际财务报告准则）		14

(A)	合并损益表	14

(b)	合并财务状况表	16

（c）	合并现金流量表	17

非国际财务报告准则编号		18

(D)	非《国际财务报告准则》列报的基础	18

（e）	从非《国际财务报告准则》编号到《国际财务报告准则》编号的调节	19

（f）	非《国际财务报告准则》调整数–实际数和估计数	21

（g）	按职能领域开列的非《国际财务报告准则》调整数	21

分类		23

（h）	分部报告	23

（一）	按区域分列的收入（国际财务报告准则和非国际财务报告准则）	29

（j）	按地区和职能领域划分的雇员	31

其他披露		32

(k)	财务收入，净额	32

（l）	业务合并和资产剥离	32

(m)	股份支付	32

（n）	Qualtrics商誉	33

（o）	影响我们云成本的因素	33

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财务和非财务关键事实
（国际财务报告准则和非国际财务报告准则）

百万欧元，除非另有说明	第一季度 2021	第二季度 2021	第三季度 2021	第四季度 2021	泰 2021	第一季度 2022	第二季度 2022	第三季度 2022	第四季度 2022	泰 2022
收入
云	2,145	2,276	2,386	2,611	9,418	2,820	3,056	3,288	3,392	12,556
变动% –同比	7	11	20	28	17	31	34	38	30	33
不变货币变化% –同比	13	17	20	24	19	25	24	25	22	24
SAP S/4Hana Cloud	227	257	276	329	1,090	404	472	546	660	2,082
变动% –同比	36	33	46	65	46	78	84	98	101	91
不变货币变化% –同比	43	39	46	61	47	71	72	81	90	79
软件许可证	483	650	657	1,458	3,248	317	426	406	907	2,056
变动% –同比	7	–16	–8	–14	–11	–34	–34	–38	–38	–37
不变货币变化% –同比	11	–13	–8	–17	–11	–36	–38	–42	–39	–39
软件支持	2,801	2,823	2,867	2,920	11,412	2,923	2,977	3,016	2,993	11,909
变动% –同比	–5	–2	1	3	–1	4	5	5	3	4
不变货币变化% –同比	0	1	1	1	1	1	0	–2	–1	0
软件许可证和支助	3,283	3,474	3,524	4,379	14,660	3,240	3,403	3,422	3,900	13,965
变动% –同比	–3	–5	–1	–4	–3	–1	–2	–3	–11	–5
不变货币变化% –同比	1	–2	–1	–6	–2	–4	–7	–9	–14	–9
云和软件	5,428	5,750	5,910	6,990	24,078	6,060	6,459	6,710	7,292	26,522
变动% –同比	1	1	7	6	4	12	12	14	4	10
不变货币变化% –同比	6	5	6	3	5	7	5	5	0	4
总收入	6,348	6,669	6,845	7,981	27,842	7,077	7,517	7,841	8,436	30,871
变动% –同比	–3	–1	5	6	2	11	13	15	6	11
不变货币变化% –同比	2	3	5	3	3	7	5	5	1	5
更可预测的收入份额（%）	78	76	77	69	75	81	80	80	76	79
利润
营业利润（亏损）（国际财务报告准则）	960	984	1,249	1,463	4,656	1,053	673	1,239	1,707	4,672
营业利润（亏损）（非国际财务报告准则）	1,738	1,922	2,102	2,468	8,230	1,677	1,680	2,094	2,581	8,033
%变化	17	–2	2	–11	–1	–4	–13	0	5	–2
%变化固定货币	24	3	2	–12	1	–7	–16	–8	2	–7
税后利润（亏损）（国际财务报告准则）	1,070	1,449	1,418	1,440	5,376	632	203	547	332	1,714
税后利润（亏损）（非国际财务报告准则）	1,720	2,214	2,129	2,274	8,337	1,166	1,093	1,263	1,028	4,549
%变化	70	59	1	12	28	–32	–51	–41	–55	–45
利润率
云毛利率（国际财务报告准则，%）	67.2	67.5	67.0	66.6	67.0	68.2	69.8	69.8	69.4	69.3
云毛利率（非国际财务报告准则，%）	69.5	70.0	69.4	69.0	69.5	70.0	71.9	71.7	71.3	71.3
软件许可和支持毛利率（国际财务报告准则，%）	85.7	86.5	87.1	87.9	86.9	87.0	87.7	87.8	88.8	87.9
软件许可和支持毛利率（非国际财务报告准则，%）	86.3	87.3	87.8	88.5	87.6	87.5	88.5	88.6	89.6	88.6
云和软件毛利率（国际财务报告准则，%）	78.4	79.0	79.0	79.9	79.1	78.2	79.2	79.0	79.8	79.1
云和软件毛利率（非国际财务报告准则，%）	79.7	80.5	80.4	81.2	80.5	79.4	80.6	80.3	81.1	80.4
毛利率（国际财务报告准则，%）	70.3	70.8	71.4	73.0	71.5	70.3	70.7	71.1	71.9	71.1
毛利率（非国际财务报告准则，%）	72.3	73.4	73.6	75.1	73.7	72.0	73.1	73.3	74.1	73.2
营业利润率（国际财务报告准则，%）	15.1	14.8	18.2	18.3	16.7	14.9	8.9	15.8	20.2	15.1
营业利润率（非国际财务报告准则，%）	27.4	28.8	30.7	30.9	29.6	23.7	22.4	26.7	30.6	26.0
ATS分部–云毛利率（%）	65.1	65.3	64.8	64.3	64.8	65.0	67.0	67.0	66.6	66.5
ATS分部–分部毛利率（%）	72.2	73.2	73.7	74.2	73.4	70.9	72.1	71.9	73.1	72.1
ATS分部–分部利润，单位为%	34.1	35.5	36.8	35.9	35.6	29.1	27.9	31.7	35.3	31.1
Qualtrics segment – Cloud gross margin（%）	92.2	92.4	91.6	90.2	91.5	89.6	88.6	88.9	88.6	88.9
Qualtrics分部–分部毛利率（%）	79.5	80.3	80.7	78.1	79.6	78.9	77.5	77.5	77.7	77.9
Qualtrics segment – segment margin（%）	6.3	6.3	6.0	1.6	4.8	3.1	5.1	9.1	8.7	6.7
主要利润率
实际税率（国际财务报告准则，%）	20.0	19.7	18.9	26.4	21.5	33.1	62.2	35.7	56.3	44.6
有效税率（非国际财务报告准则，%）	18.7	19.2	18.2	23.2	20.0	25.7	29.3	26.0	37.0	29.5

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百万欧元，除非另有说明	第一季度 2021	第二季度 2021	第三季度 2021	第四季度 2021	泰 2021	第一季度 2022	第二季度 2022	第三季度 2022	第四季度 2022	泰 2022
基本每股收益（国际财务报告准则，单位：欧元）	0.88	1.15	1.19	1.23	4.46	0.63	0.29	0.57	0.47	1.96
每股收益，基本（非国际财务报告准则，单位：欧元）	1.40	1.75	1.74	1.85	6.73	1.00	0.96	1.12	1.00	4.08
订单输入和当前的云积压
当前的云积压	7,628	7,766	8,171	9,447	9,447	9,731	10,403	11,267	12,030	12,030
变动% –同比	15	17	24	32	32	28	34	38	27	27
不变货币变化% –同比	19	20	22	26	26	23	25	26	24	24
SAP S/4Hana当前的云积压	1,036	1,130	1,283	1,707	1,707	1,925	2,258	2,662	3,171	3,171
变动% –同比	39	45	60	84	84	86	100	108	86	86
不变货币变化% –同比	43	48	58	76	76	79	87	90	82	82
基于云订单输入总量（%）的500万欧元以上的云订单份额）³	25	29	38	45	41	41	48	44	50	48
根据云订单输入总量（%）计算的小于100万欧元的云订单份额）³	45	38	35	27	28	31	28	24	20	25
根据软件订单输入总量计算的超过500万欧元的本地订单份额（%）	23	22	31	24	25	40	33	28	29	31
根据软件订单输入总量（%）计算的小于100万欧元的本地订单份额）	42	43	41	36	39	33	40	49	37	40
流动性和现金流
经营活动产生的现金流量净额	3,085	686	1,183	1,269	6,223	2,482	268	849	2,048	5,646
资本开支	–153	–191	–202	–255	–800	–221	–235	–281	–136	–874
支付租赁负债	–84	–92	–99	–98	–374	–95	–120	–103	–107	–424
自由现金流	2,848	403	881	916	5,049	2,165	–86	464	1,805	4,348
占总收入的百分比	45	6	13	11	18	31	–1	6	21	14
税后利润%（国际财务报告准则）	266	28	62	64	94	343	–42	85	544	254
集团流动性	11,573	8,548	9,375	11,530	11,530	11,283	8,256	8,577	9,693	9,693
金融债务（–）	–14,230	–13,116	–12,994	–13,094	–13,094	–12,171	–12,282	–12,282	–11,764	–11,764
净债务（–）	–2,658	–4,568	–3,619	–1,563	–1,563	–888	–4,026	–3,705	–2,071	–2,071
财务状况
现金及现金等价物	10,332	7,764	7,943	8,898	8,898	8,942	7,492	7,316	9,006	9,006
商誉	29,328	29,020	29,600	31,089	31,089	32,168	33,909	35,696	33,106	33,106
总资产	66,477	63,075	65,029	71,174	71,174	73,754	72,605	74,840	72,160	72,160
合同负债（流动）	6,568	5,958	4,627	4,431	4,431	7,630	6,883	5,487	5,357	5,357
权益比率（总权益占总资产的百分比）	52	54	57	58	58	58	59	62	59	59
非财务
雇员人数（季度末）¹	103,142	103,876	105,015	107,415	107,415	109,798	110,409	112,632	111,961	111,961
雇员留存率（%，滚动12个月）	95.4	94.8	93.7	92.8	92.8	92.1	91.6	91.8	92.3	92.3
管理层中的女性（季度末，百分比）	27.6	27.9	28.2	28.3	28.3	28.6	28.8	29.1	29.4	29.4
净碳排放量²（千吨）	30	20	25	35	110	20	25	25	25	95

¹相当于全日制。

²以二氧化碳当量计

●为符合精细化计算逻辑，对前几个季度进行了调整

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

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SAP集团的主要财务报表（国际财务报告准则）

(A)合并损益表

（a.1）合并损益表----季度

百万欧元，除非另有说明	2022年第四季度	2021年第四季度	Ø in %
云	3,392	2,611	30
软件许可证	907	1,458	–38
软件支持	2,993	2,920	3
软件许可证和支助	3,900	4,379	–11
云和软件	7,292	6,990	4
服务	1,144	991	15
总收入	8,436	7,981	6

云成本	–1,037	–873	19
软件许可证和支助费用	–436	–531	–18
云和软件费用	–1,473	–1,405	5
服务费用	–900	–753	19
收入总成本	–2,372	–2,157	10
毛利	6,064	5,823	4
研究与开发	–1,621	–1,412	15
销售与市场营销	–2,356	–2,169	9
一般和行政	–517	–757	–32
重组	–27	–6	>100
其他业务收入/支出，净额	164	–16	<-100
总营业费用	–6,729	–6,518	3
营业利润（亏损）	1,707	1,463	17

其他营业外收入/支出，净额	–68	–29	>100
财务收入	133	858	–84
财务费用	–1,013	–335	>100
财务收入，净额	–880	523	<-100
税前利润（亏损）	759	1,958	–61

所得税费用	–427	–517	–17
税后利润（亏损）	332	1,440	–77
归属于母公司所有者	547	1,454	–62
归属于非控制性权益	–215	–14	>100

基本每股收益（欧元）¹	0.47	1.23	–62
每股收益，摊薄收益（欧元）¹	0.47	1.23	–62

¹截至2022年12月31日和2021年12月31日的三个月，加权平均股数分别为11.66亿股（稀释后11.72亿股）和11.80亿股（稀释后11.80亿股）（不包括库存股）。

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

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（a.2）合并损益表-年初至今

百万欧元，除非另有说明	第一季度–第四季度 2022	第一季度–第四季度 2021	Ø in %
云	12,556	9,418	33
软件许可证	2,056	3,248	–37
软件支持	11,909	11,412	4
软件许可证和支助	13,965	14,660	–5
云和软件	26,522	24,078	10
服务	4,350	3,764	16
总收入	30,871	27,842	11

云成本	–3,853	–3,105	24
软件许可证和支助费用	–1,694	–1,925	–12
云和软件费用	–5,547	–5,030	10
服务费用	–3,388	–2,916	16
收入总成本	–8,936	–7,946	12
毛利	21,936	19,897	10
研究与开发	–6,165	–5,190	19
销售与市场营销	–8,943	–7,505	19
一般和行政	–2,072	–2,431	–15
重组	–138	–157	–12
其他业务收入/支出，净额	55	43	27
总营业费用	–26,199	–23,186	13
营业利润（亏损）	4,672	4,656	0

其他营业外收入/支出，净额	–195	17	<-100
财务收入	820	3,123	–74
财务费用	–2,205	–949	>100
财务收入，净额	–1,385	2,174	<-100
税前利润（亏损）	3,092	6,847	–55

所得税费用	–1,378	–1,471	–6
税后利润（亏损）	1,714	5,376	–68
归属于母公司所有者	2,290	5,256	–56
归属于非控制性权益	–576	121	<-100

基本每股收益（欧元）¹	1.96	4.46	–56
每股收益，摊薄收益（欧元）¹	1.95	4.46	–56

¹截至2022年12月31日和2021年12月31日的12个月，加权平均股数分别为11.70亿股（稀释后：11.75亿股）和11.80亿股（稀释后：11.80亿股）（不包括库存股）。

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

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(b)合并财务状况表

截至2022年12月31日和2021年12月31日
百万欧元	2022	2021
现金及现金等价物	9,006	8,898
其他金融资产	856	2,758
贸易和其他应收款	6,258	6,352
其他非金融资产	2,152	1,633
税收资产	297	403
流动资产总额	18,570	20,044
商誉	33,106	31,089
无形资产	3,835	3,965
不动产、厂房和设备	4,934	4,977
其他金融资产	5,626	6,275
贸易和其他应收款	169	147
其他非金融资产	3,546	2,628
税收资产	324	263
递延所得税资产	2,051	1,786
非流动资产合计	53,590	51,130
总资产	72,160	71,174

百万欧元	2022	2021
贸易和其他应付款项	2,106	1,580
税务负债	278	304
金融负债	4,824	4,528
其他非金融负债	4,799	5,203
规定	90	89
合同负债	5,357	4,431
流动负债合计	17,452	16,136
贸易和其他应付款项	79	122
税务负债	890	827
金融负债	9,547	11,042
其他非金融负债	705	860
规定	359	355
递延所得税负债	242	296
合同负债	33	13
非流动负债合计	11,856	13,515
负债总额	29,308	29,650
已发行资本	1,229	1,229
股份溢价	3,080	1,918
留存收益	36,368	37,022
权益的其他组成部分	3,800	1,756
库存股	–4,341	–3,072
归属于母公司所有者的权益	40,135	38,852

非控制性权益	2,717	2,670
总股本	42,852	41,523
总权益和负债	72,160	71,174

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

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（c）合并现金流量表

百万欧元	2022年第一季度–第四季度	2021年第一季度–第四季度
税后利润（亏损）	1,714	5,376
调整税后利润（亏损）与经营活动产生的现金流量净额：
折旧及摊销	1,896	1,775
股份支付费用	2,612	2,794
所得税费用	1,378	1,471
财务收入，净额	1,385	–2,174
贸易应收款备抵减少/增加	89	–11
非现金项目的其他调整	–174	39
贸易和其他应收款减少/增加	128	414
其他资产减少/增加	–1,294	–706
贸易应付款、准备金和其他负债的增加/减少	120	475
合同负债增加/减少	733	100
股份支付	–1,182	–1,120
已付利息	–248	–202
收到的利息	166	56
已付所得税，扣除退款	–1,675	–2,063
经营活动产生的现金流量净额	5,646	6,223
企业合并，扣除获得的现金和现金等价物	–679	–1,142
出售附属公司或其他业务的收益	289	–72
购买无形资产或不动产、厂房和设备	–874	–800
出售无形资产或不动产、厂房和设备的收益	60	91
购买其他实体的股票或债务工具	–2,320	–4,368
出售其他实体股权或债务工具的收益	4,190	3,229
投资活动产生的现金流量净额	667	–3,063
支付的股息	–2,865	–2,182
就非控股权益支付的股息	–12	–54
购买库存股	–1,500	0
不导致丧失控制权的子公司所有权权益变动收益	33	2,828
支付与股权奖励净额结算有关的税款	–282	0
借款收益	158	1,680
偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款.偿还借款。	–1,445	–1,952
支付租赁负债	–424	–374
与非控股权益的交易	0	–2
筹资活动产生的现金流量净额	–6,337	–56
外币汇率对现金和现金等价物的影响	133	484
现金和现金等价物净减少/增加	108	3,587
期初现金和现金等价物	8,898	5,311
期末现金和现金等价物	9,006	8,898
我们不再在投资/融资现金流中分别显示与Taulia供应链融资（SCF）交易相关的现金流。详情见附注（l）。
由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

17/33

非国际财务报告准则编号

(D)非《国际财务报告准则》列报的基础

我们披露了某些财务指标，如收入（非国际财务报告准则）、费用（非国际财务报告准则）和利润指标（非国际财务报告准则），这些指标不是按照国际财务报告准则编制的，因此被视为非国际财务报告准则财务指标。

有关SAP所有非国际财务报告准则措施及其局限性以及我们的固定货币和自由现金流量数据的更详细描述，请参阅在线非国际财务报告准则措施解释。

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（e）从非《国际财务报告准则》编号到《国际财务报告准则》编号的调节

（e.1）非《国际财务报告准则》数字与《国际财务报告准则》数字的对账----季度

百万欧元，除非另有说明	2022年第四季度					2021年第四季度			Ø in %
百万欧元，除非另有说明	国际财务报告准则	调整。	非- 国际财务报告准则	货币影响	非国际财务报告准则常数货币	国际财务报告准则	调整。	非- 国际财务报告准则	国际财务报告准则	非- 国际财务报告准则	非国际财务报告准则常数货币¹
收入数字
云	3,392		3,392	–203	3,189	2,611		2,611	30	30	22
软件许可证	907		907	–20	886	1,458		1,458	–38	–38	–39
软件支持	2,993		2,993	–99	2,894	2,920		2,920	3	3	–1
软件许可证和支助	3,900		3,900	–120	3,780	4,379		4,379	–11	–11	–14
云和软件	7,292		7,292	–323	6,969	6,990		6,990	4	4	0
服务	1,144		1,144	–56	1,088	991		991	15	15	10
总收入	8,436		8,436	–379	8,057	7,981		7,981	6	6	1

业务费用数字
云成本	–1,037	64	–973			–873	63	–810	19	20
软件许可证和支助费用	–436	31	–405			–531	29	–502	–18	–19
云和软件费用	–1,473	95	–1,378			–1,405	92	–1,312	5	5
服务费用	–900	89	–811			–753	76	–677	19	20
收入总成本	–2,372	184	–2,189			–2,157	168	–1,990	10	10
毛利	6,064	184	6,248			5,823	168	5,991	4	4
研究与开发	–1,621	193	–1,429			–1,412	128	–1,285	15	11
销售与市场营销	–2,356	344	–2,012			–2,169	276	–1,892	9	6
一般和行政	–517	191	–326			–757	427	–331	–32	–1
重组	–27	27	0			–6	6	0	>100	不适用
其他业务收入/支出，净额	164	–65	99			–16	0	–16	<-100	<-100
总营业费用	–6,729	873	–5,856	311	–5,545	–6,518	1,005	–5,513	3	6	1

利润数字
营业利润（亏损）	1,707	873	2,581	–69	2,512	1,463	1,005	2,468	17	5	2
其他营业外收入/支出，净额	–68	0	–68			–29	0	–29	>100	>100
财务收入	133	0	133			858	0	858	–84	–84
财务费用	–1,013	0	–1,013			–335	0	–335	>100	>100
财务收入，净额	–880	0	–880			523	0	523	<-100	<-100
税前利润（亏损）	759	873	1,632			1,958	1,005	2,962	–61	–45
所得税费用	–427	–178	–605			–517	–171	–688	–17	–12
税后利润（亏损）	332	696	1,028			1,440	834	2,274	–77	–55
归属于母公司所有者	547	622	1,168			1,454	733	2,187	–62	–47
归属于非控制性权益	–215	74	–141			–14	101	87	>100	<-100

关键比率
营业利润率（%）	20.2		30.6		31.2	18.3		30.9	1.9pp	– 0.3pp	0.3pp
有效税率（%）²	56.3		37.0			26.4		23.2	29.8pp	13.8pp
基本每股收益（欧元）	0.47		1.00			1.23		1.85	–62	–46

¹通过比较本年度非国际财务报告准则的固定货币数字与上一年度相应期间的非国际财务报告准则数字，计算固定货币期间的同期变化。

²我们在2022年第四季度和2021年第四季度的有效税率（IFRS）和有效税率（Non-IFRS）之间的差异主要是由于股份支付费用和收购相关费用的税收影响。

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

19/33

（e.2）非《国际财务报告准则》编号与《国际财务报告准则》编号的对账----年初至今

百万欧元，除非另有说明	2022年第一季度–第四季度					2021年第一季度–第四季度			Ø in %
百万欧元，除非另有说明	国际财务报告准则	调整。	非- 国际财务报告准则	货币影响	非国际财务报告准则常数货币	国际财务报告准则	调整。	非- 国际财务报告准则	国际财务报告准则	非- 国际财务报告准则	非国际财务报告准则常数货币¹
收入数字
云	12,556		12,556	–874	11,682	9,418		9,418	33	33	24
软件许可证	2,056		2,056	–84	1,972	3,248		3,248	–37	–37	–39
软件支持	11,909		11,909	–545	11,364	11,412		11,412	4	4	0
软件许可证和支助	13,965		13,965	–629	13,336	14,660		14,660	–5	–5	–9
云和软件	26,522		26,522	–1,503	25,019	24,078		24,078	10	10	4
服务	4,350		4,350	–259	4,091	3,764		3,764	16	16	9
总收入	30,871		30,871	–1,762	29,110	27,842		27,842	11	11	5

业务费用数字
云成本	–3,853	243	–3,610			–3,105	229	–2,876	24	26
软件许可证和支助费用	–1,694	104	–1,591			–1,925	103	–1,822	–12	–13
云和软件费用	–5,547	347	–5,201			–5,030	332	–4,698	10	11
服务费用	–3,388	303	–3,085			–2,916	286	–2,630	16	17
收入总成本	–8,936	650	–8,286			–7,946	617	–7,328	12	13
毛利	21,936	650	22,585			19,897	617	20,514	10	10
研究与开发	–6,165	635	–5,530			–5,190	524	–4,667	19	19
销售与市场营销	–8,943	1,194	–7,749			–7,505	1,025	–6,479	19	20
一般和行政	–2,072	809	–1,263			–2,431	1,250	–1,181	–15	7
重组	–138	138	0			–157	157	0	–12	不适用
其他业务收入/支出，净额	55	–65	–10			43	0	43	27	<-100
总营业费用	–26,199	3,360	–22,838	1,412	–21,427	–23,186	3,573	–19,613	13	16	9

利润数字
营业利润（亏损）	4,672	3,360	8,033	–350	7,683	4,656	3,573	8,230	0	–2	–7
其他营业外收入/支出，净额	–195	0	–195			17	0	17	<-100	<-100
财务收入	820	0	820			3,123	0	3,123	–74	–74
财务费用	–2,205	0	–2,205			–949	0	–949	>100	>100
财务收入，净额	–1,385	0	–1,385			2,174	0	2,174	<-100	<-100
税前利润（亏损）	3,092	3,360	6,452			6,847	3,573	10,421	–55	–38
所得税费用	–1,378	–525	–1,903			–1,471	–613	–2,084	–6	–9
税后利润（亏损）	1,714	2,835	4,549			5,376	2,960	8,337	–68	–45
归属于母公司所有者	2,290	2,488	4,778			5,256	2,687	7,943	–56	–40
归属于非控制性权益	–576	348	–229			121	273	394	<-100	<-100

关键比率
营业利润率（%）	15.1		26.0		26.4	16.7		29.6	– 1.6pp	– 3.5pp	– 3.2pp
有效税率（%）²	44.6		29.5			21.5		20.0	23.1pp	9.5pp
基本每股收益（欧元）	1.96		4.08			4.46		6.73	–56	–39

¹通过比较本年度非《国际财务报告准则》的固定货币数字与上一年度相应期间的非《国际财务报告准则》数字，计算出同期的固定货币变动。

²我们在2022年和2021年的实际税率（IFRS）和实际税率（Non-IFRS）之间的差异主要是由于股份支付费用、收购相关费用和重组费用的税收影响。

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

20/33

（f）非《国际财务报告准则》调整数–实际数和估计数

百万欧元	估计数金额 2023年全年	第一季度–第四季度 2022	2022年第四季度	第一季度–第四季度 2021	2021年第四季度
营业利润（亏损）（国际财务报告准则）		4,672	1,707	4,656	1,463
购置相关费用调整数	580–660	610	107	622	166
股份支付费用调整数	2,550–2,850	2,612	739	2,794	833
重组调整	250–300	138	27	157	6
业务费用调整		3,360	873	3,573	1,005
营业利润（亏损）（非国际财务报告准则）		8,033	2,581	8,230	2,468

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

（g）按职能领域开列的非《国际财务报告准则》调整数

百万欧元	2022年第四季度					2021年第四季度
百万欧元	国际财务报告准则	收购- 相关	SBP¹	重组- 图灵	非国际财务报告准则	国际财务报告准则	收购- 相关	SBP¹	重组- 图灵	非国际财务报告准则
云成本	–1,037	44	20	0	–973	–873	47	16	0	–810
软件许可证和支助费用	–436	10	20	0	–405	–531	9	20	0	–502
服务费用	–900	5	83	0	–811	–753	5	71	0	–677
研究与开发	–1,621	3	190	0	–1,429	–1,412	4	123	0	–1,285
销售与市场营销	–2,356	107	237	0	–2,012	–2,169	98	178	0	–1,892
一般和行政	–517	2	189	0	–326	–757	2	424	0	–331
重组	–27	0	0	27	0	–6	0	0	6	0
其他业务收入/支出，净额	164	–65	0	0	99	–16	0	0	0	–16
总营业费用	–6,729	107	739	27	–5,856	–6,518	165	833	6	–5,513

百万欧元	2022年第一季度–第四季度					2021年第一季度–第四季度
百万欧元	国际财务报告准则	收购- 相关	SBP¹	重组- 图灵	非国际财务报告准则	国际财务报告准则	收购- 相关	SBP¹	重组- 图灵	非国际财务报告准则
云成本	–3,853	175	68	0	–3,610	–3,105	169	59	0	–2,876
软件许可证和支助费用	–1,694	34	70	0	–1,591	–1,925	33	70	0	–1,822
服务费用	–3,388	22	281	0	–3,085	–2,916	20	266	0	–2,630
研究与开发	–6,165	11	624	0	–5,530	–5,190	10	513	0	–4,667
销售与市场营销	–8,943	423	772	0	–7,749	–7,505	370	655	0	–6,479
一般和行政	–2,072	11	798	0	–1,263	–2,431	20	1,230	0	–1,181
重组	–138	0	0	138	0	–157	0	0	157	0
其他业务收入/支出，净额	55	–65	0	0	–10	43	0	0	0	43
总营业费用	–26,199	610	2,612	138	–22,838	–23,186	622	2,794	157	–19,613

¹股份支付

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

21/33

如果不在我们的损益表的单独项目中列报，重组费用将细分如下：

百万欧元	2022年第四季度	2022年第一季度–第四季度	2021年第四季度	2021年第一季度–第四季度
云成本	0	20	–2	–127
软件许可证和支助费用	–5	–9	–2	–5
服务费用	–9	–70	1	–13
研究与开发	–10	–16	–3	–12
销售与市场营销	–2	–58	1	3
一般和行政	–2	–4	–1	–2
重组费用	–27	–138	–6	–157

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

22/33

分类

（h）分部报告

（h.1）分部政策和分部变动

SAP有两个可报告的部门：应用、技术和服务部门和Qualtrics部门。

有关SAP分部报告的更详细说明，请参阅我们的2022年半年合并财务报表附注（c.1）“分部业绩”。

（H.2）分部报告–季度

应用、技术和服务¹

百万欧元，除非另有说明（非国际财务报告准则）	2022年第四季度		2021年第四季度	Ø in %	Ø in %
百万欧元，除非另有说明（非国际财务报告准则）	实际货币	常数货币	实际货币	实际货币	常数货币
云– SaaS²	2,137	2,017	1,635	31	23
云– PaaS³	423	403	282	50	43
云– IaaS⁴	205	197	243	–16	–19
云	2,765	2,616	2,161	28	21
软件许可证	907	886	1,458	–38	–39
软件支持	2,992	2,892	2,920	2	–1
软件许可证和支助	3,898	3,779	4,377	–11	–14
云和软件	6,664	6,395	6,538	2	–2
服务	1,077	1,027	933	15	10
分部总收入	7,741	7,422	7,471	4	–1
云成本	–922	–861	–772	19	12
软件许可证和支助费用	–406	–388	–505	–20	–23
云和软件费用	–1,329	–1,249	–1,277	4	–2
服务费用	–750	–716	–648	16	10
收入总成本	–2,079	–1,965	–1,925	8	2
云毛利润– SaaS²	1,450	1,361	1,104	31	23
云毛利润– PaaS³	336	323	220	53	47
云毛利润– IaaS⁴	57	71	65	–11	11
云毛利	1,843	1,755	1,389	33	26
分部毛利	5,663	5,457	5,545	2	–2
其他分部费用	–2,929	–2,796	–2,864	2	–2
分部利润（亏损）	2,734	2,661	2,681	2	–1
SAP S/4 Hana
SAP S/4Hana Cloud收入	660	624	329	>100	90
SAP S/4Hana当前的云积压	3,171	3,103	1,707	86	82
利润率
云毛利率– SaaS²（%）	67.8	67.5	67.5	0.3pp	– 0.0pp
云毛利率– PaaS³（%）	79.5	80.2	77.9	1.6pp	2.3pp
云毛利率– IaaS⁴（%）	27.9	36.3	26.6	1.3pp	9.7pp
云毛利率（%）	66.6	67.1	64.3	2.4pp	2.8pp
分部毛利率（%）	73.1	73.5	74.2	– 1.1pp	– 0.7pp
分部利润率（%）	35.3	35.9	35.9	– 0.6pp	– 0.0pp

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

¹比较以往各期的分部信息已重报，以符合新的分部构成。

²软件即服务

³平台即服务

⁴基础设施即服务

23/33

定性

百万欧元，除非另有说明（非国际财务报告准则）	2022年第四季度		2021年第四季度	Ø in %	Ø in %
百万欧元，除非另有说明（非国际财务报告准则）	实际货币	常数货币	实际货币	实际货币	常数货币
云– SaaS¹	328	294	235	40	25
云和软件	328	294	235	40	25
服务	60	54	49	22	9
分部总收入	389	348	284	37	22
云成本	–38	–34	–23	62	47
云和软件费用	–38	–34	–23	62	47
服务费用	–49	–45	–39	25	14
收入总成本	–87	–78	–62	39	26
云毛利润– SaaS¹	291	260	212	37	23
分部毛利	302	270	222	36	21
其他分部费用	–268	–232	–218	23	7
分部利润（亏损）	34	38	5	>100	>100
利润率
云毛利率– SaaS¹（%）	88.6	88.5	90.2	– 1.6pp	– 1.7pp
分部毛利率（%）	77.7	77.5	78.1	– 0.4pp	– 0.6pp
分部利润率（%）	8.7	10.8	1.6	7.1pp	9.3pp

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

¹软件即服务

24/33

云收入和利润率的调节–季度

百万欧元，除非另有说明（非《国际财务报告准则》）	2022年第四季度			2021年第四季度	Ø in %
百万欧元，除非另有说明（非《国际财务报告准则》）	实际货币	货币影响	不变货币	实际货币	实际货币	不变货币⁴
云收入– SaaS¹	2,735	–174	2,561	2,070	32	24
云收入– PaaS²	452	–21	431	299	51	44
云收入– IaaS³	205	–8	197	243	–16	–19
云收入	3,392	–203	3,189	2,611	30	22
云毛利率– SaaS¹（%）	73.1		72.8	72.6	0.5pp	0.2pp
云毛利率– PaaS²（%）	80.3		81.0	78.6	1.7pp	2.4pp
云毛利率– IaaS³（%）	28.0		36.3	26.6	1.3pp	9.7pp
云毛利率（%）	71.3		71.6	69.0	2.3pp	2.7pp

¹软件即服务

²平台即服务

³基础设施即服务

⁴通过比较本年度非国际财务报告准则的固定货币数字与上一年度相应期间的非国际财务报告准则数字，计算固定货币期间的同期变化。

截至2022年第一季度，云收入和云服务模式的支出分配已与内部报告结构保持一致。列报的2021年可比期间已作相应更新。

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

25/33

（H.3）分部报告–年初至今

应用、技术和服务¹

百万欧元，除非另有说明（非国际财务报告准则）	2022年第一季度–第四季度		2021年第一季度–第四季度	Ø in %	Ø in %
百万欧元，除非另有说明（非国际财务报告准则）	实际货币	常数货币	实际货币	实际货币	常数货币
云– SaaS²	7,848	7,318	5,918	33	24
云– PaaS³	1,487	1,403	992	50	41
云– IaaS⁴	905	853	924	–2	–8
云	10,239	9,574	7,835	31	22
软件许可证	2,053	1,969	3,244	–37	–39
软件支持	11,906	11,361	11,410	4	0
软件许可证和支助	13,959	13,330	14,654	–5	–9
云和软件	24,199	22,905	22,488	8	2
服务	4,099	3,867	3,565	15	8
分部总收入	28,298	26,772	26,054	9	3
云成本	–3,434	–3,153	–2,754	25	14
软件许可证和支助费用	–1,623	–1,540	–1,736	–7	–11
云和软件费用	–5,057	–4,693	–4,490	13	5
服务费用	–2,848	–2,701	–2,449	16	10
收入总成本	–7,905	–7,394	–6,939	14	7
云毛利润– SaaS²	5,385	5,022	3,996	35	26
云毛利润– PaaS³	1,169	1,121	787	48	42
云毛利润– IaaS⁴	251	278	297	–15	–6
云毛利	6,805	6,421	5,080	34	26
分部毛利	20,393	19,378	19,114	7	1
其他分部费用	–11,581	–10,917	–9,830	18	11
分部利润（亏损）	8,812	8,461	9,284	–5	–9
SAP S/4 Hana
SAP S/4Hana Cloud收入	2,082	1,955	1,090	91	79
SAP S/4Hana当前的云积压	3,171	3,103	1,707	86	82
利润率
云毛利率– SaaS²（%）	68.6	68.6	67.5	1.1pp	1.1pp
云毛利率– PaaS³（%）	78.6	79.9	79.3	– 0.7pp	0.5pp
云毛利率– IaaS⁴（%）	27.8	32.6	32.1	– 4.3pp	0.5pp
云毛利率（%）	66.5	67.1	64.8	1.6pp	2.2pp
分部毛利率（%）	72.1	72.4	73.4	– 1.3pp	– 1.0pp
分部利润率（%）	31.1	31.6	35.6	– – 4.5pp	– 4.0pp

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

¹比较以往各期的分部信息已重报，以符合新的分部构成。

²软件即服务

³平台即服务

⁴基础设施即服务

26/33

定性

百万欧元，除非另有说明（非国际财务报告准则）	2022年第一季度–第四季度		2021年第一季度–第四季度	Ø in %	Ø in %
百万欧元，除非另有说明（非国际财务报告准则）	实际货币	常数货币	实际货币	实际货币	常数货币
云– SaaS¹	1,198	1,071	757	58	41
云和软件	1,198	1,071	757	58	41
服务	225	200	173	30	16
分部总收入	1,423	1,271	930	53	37
云成本	–133	–120	–65	>100	86
云和软件费用	–133	–120	–65	>100	86
服务费用	–182	–164	–125	45	31
收入总成本	–315	–284	–190	66	50
云毛利润– SaaS¹	1,065	951	693	54	37
分部毛利	1,108	986	740	50	33
其他分部费用	–1,013	–882	–696	46	27
分部利润（亏损）	95	104	44	>100	>100
利润率
云毛利率– SaaS¹（%）	88.9	88.8	91.5	– 2.6pp	– 2.7pp
分部毛利率（%）	77.9	77.6	79.6	– 1.7pp	– 1.9pp
分部利润率（%）	6.7	8.2	4.8	1.9pp	3.4pp

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

¹软件即服务

27/33

云收入和利润率的对账-年初至今

百万欧元，除非另有说明（非《国际财务报告准则》）	2022年第一季度至第四季度			2021年第一季度至第四季度	Ø in %
百万欧元，除非另有说明（非《国际财务报告准则》）	实际货币	货币影响	常数货币	实际货币	实际货币	常数货币⁴
云收入– SaaS¹	10,066	–735	9,330	7,458	35	25
云收入– PaaS²	1,586	–87	1,499	1,035	53	45
云收入– IaaS³	905	–52	853	924	–2	–8
云收入	12,556	–874	11,682	9,418	33	24
云毛利率– SaaS¹（%）	73.9		73.7	72.7	1.2pp	1.0pp
云毛利率– PaaS²（%）	79.4		80.6	79.7	– 0.3pp	0.9pp
云毛利率– IaaS³（%）	27.8		32.6	32.1	– 4.3pp	0.5pp
云毛利率（%）	71.3		71.6	69.5	1.8pp	2.1pp

¹软件即服务

²平台即服务

³基础设施即服务

⁴通过比较本年度非国际财务报告准则的固定货币数字与上一年度相应期间的非国际财务报告准则数字，计算固定货币期间的同期变化。

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

28/33

（一）按区域分列的收入（国际财务报告准则和非国际财务报告准则）

（一）按地区分列的收入（国际财务报告准则和非国际财务报告准则）–季度

百万欧元	2022年第四季度			2021年第四季度	Ø in %
百万欧元	实际货币	货币影响	常数货币	实际货币	实际货币	常数货币¹
各地区云收入
欧洲、中东和非洲	1,172	–26	1,146	910	29	26
美洲	1,803	–179	1,624	1,375	31	18
美联社	417	2	419	326	28	28
云收入	3,392	–203	3,189	2,611	30	22
按区域分列的云和软件收入
欧洲、中东和非洲	3,149	–37	3,112	3,240	–3	–4
美洲	3,106	–297	2,809	2,674	16	5
美联社	1,037	11	1,048	1,076	–4	–3
云和软件收入	7,292	–323	6,969	6,990	4	0
各地区总收入
德国	1,289	–3	1,286	1,298	–1	–1
欧洲、中东和非洲其他地区	2,374	–43	2,330	2,392	–1	–3
EMEA共计	3,663	–46	3,617	3,690	–1	–2
美国	2,923	–300	2,623	2,480	18	6
美洲其他地区	679	–46	633	607	12	4
美洲共计	3,602	–346	3,256	3,087	17	5
日本	315	33	347	349	–10	–1
美联社其他地区	857	–20	837	855	0	–2
APJ共计	1,171	13	1,184	1,204	–3	–2
总收入	8,436	–379	8,057	7,981	6	1

¹⁾通过比较本年度非国际财务报告准则的固定货币数字与上一年度相应期间的非国际财务报告准则数字，计算固定货币期间的同期变化。

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

29/33

（一）按地区分列的收入（国际财务报告准则和非国际财务报告准则）–年初至今

百万欧元	2022年第一季度–第四季度			2021年第一季度–第四季度	Ø in %
百万欧元	实际货币	货币影响	常数货币	实际货币	实际货币	常数货币¹
各地区云收入
欧洲、中东和非洲	4,293	–127	4,166	3,308	30	26
美洲	6,688	–708	5,980	4,894	37	22
美联社	1,575	–40	1,536	1,217	29	26
云收入	12,556	–874	11,682	9,418	33	24
按区域分列的云和软件收入
欧洲、中东和非洲	11,236	–212	11,024	10,931	3	1
美洲	11,334	–1,199	10,135	9,348	21	8
美联社	3,952	–92	3,860	3,798	4	2
云和软件收入	26,522	–1,503	25,019	24,078	10	4
各地区总收入
德国	4,504	–9	4,495	4,343	4	4
欧洲、中东和非洲其他地区	8,576	–241	8,334	8,246	4	1
EMEA共计	13,080	–251	12,829	12,589	4	2
美国	10,812	–1,159	9,653	8,870	22	9
美洲其他地区	2,484	–248	2,236	2,099	18	7
美洲共计	13,297	–1,407	11,889	10,969	21	8
日本	1,242	73	1,315	1,301	–5	1
美联社其他地区	3,253	–177	3,076	2,984	9	3
APJ共计	4,495	–104	4,391	4,285	5	2
总收入	30,871	–1,762	29,110	27,842	11	5

¹通过比较本年度非《国际财务报告准则》的固定货币数字与上一年度相应期间的非《国际财务报告准则》数字，计算出同期的固定货币变动。

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

30/33

（j）按地区和职能领域划分的雇员

全职等效人员	12/31/2022				12/31/2021
	欧洲、中东和非洲	美洲	美联社	合计	欧洲、中东和非洲	美洲	美联社	合计
云和软件	5,672	4,617	5,247	15,536	5,947	4,586	5,113	15,646
服务	8,247	5,580	5,841	19,669	8,229	5,491	5,924	19,644
研究与开发	16,606	6,416	11,100	34,122	15,347	6,326	10,571	32,244
销售与市场营销	12,207	12,511	5,831	30,548	11,136	11,598	5,481	28,215
一般和行政	3,466	2,186	1,280	6,932	3,374	2,306	1,199	6,879
基础设施	2,800	1,440	914	5,154	2,609	1,353	824	4,786
SAP集团（12/31）	48,999	32,749	30,213	111,961	46,641	31,660	29,113	107,415
其中收购¹	188	214	8	410	462	407	45	914
SAP集团（十二个月期末平均数）	48,408	32,668	29,939	111,015	45,359	30,651	28,354	104,364
¹在有关年份的1月1日至12月31日期间完成的采购由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

31/33

其他披露

(k)财务收入，净额

2022年第四季度，财务收入主要包括处置和股权证券公允价值调整收益，总额为5400万欧元（2021年第四季度：8.47亿欧元），2022年全年为6.08亿欧元（2021年第一季度至第四季度：30.67亿欧元），贷款和应收账款、其他金融资产（现金、现金等价物和流动投资）以及衍生品产生的利息收入，2022年第四季度为7500万欧元（2021年第四季度：1400万欧元），2022年全年为2.02亿欧元（2021年第一季度至第四季度：6400万欧元）。

2022年第四季度，财务费用主要受到股权证券处置和公允价值调整损失8.62亿欧元（2021年第四季度：2.55亿欧元）和2022年全年18.02亿欧元（2021年第一季度至第四季度：6.54亿欧元）的影响，以及包括租赁负债和衍生品负面影响在内的金融负债利息支出，2022年第四季度为1.11亿欧元（2021年第四季度：0.51亿欧元），2022年全年为2.76亿欧元（2021年第一季度至第四季度：2.1亿欧元）。

2022年第三季度，执行局提议为新的Sapphire Ventures基金（“Sapphire Ventures Fund VII”）提供资金，并得到了监事会的同意。SAP对Sapphire Ventures Fund VII的承诺总额为12.5亿美元。

（l）业务合并和资产剥离

Taulia收购

2022年1月27日，SAP宣布有意收购Taulia的多数股权，Taulia是一家基于云的营运资金管理解决方案的领先供应商。在满足惯例成交条件和监管机构批准后，收购于2022年3月9日完成；自该日起，我们的合并财务报表将反映经营业绩以及资产和负债。预计此次收购将进一步扩展SAP的业务网络能力，并加强SAP CFO办公室的解决方案。转让的对价为7.05亿欧元。

2022年第四季度，Taulia对收入的贡献约为1900万欧元，对营业利润的贡献约为-2000万欧元（国际财务报告准则），对营业利润的贡献约为-700万欧元（非国际财务报告准则）。

我们已在2022年12月31日之前完成了与Taulia提供的供应链融资（SCF）交易相关的会计评估。我们得出的结论是，我们不能根据《国际财务报告准则》第10条（由于设立了部门/系列以及合同/创始协议）控制供应链金融活动（这些活动被孤立在所谓的部门/系列中）产生的应收款/负债。因此，我们不再将相关项目纳入我们的资产负债表，也不再显示投资/融资现金流中与供应链金融交易相关的现金流。

SAP Litmos资产剥离

2022年8月17日，SAP和Francisco Partners（FP）宣布，FP与SAP美国公司签署了一项最终协议，根据该协议，FP将从SAP手中收购SAP Litmos。在获得相关监管机构和其他机构的批准后，该交易于2022年12月1日结束。1.75亿欧元（国际财务报告准则）和1.09亿欧元（非国际财务报告准则）的处置收益计入其他营业收入/支出净额。

(m)股份支付

从2022年开始，Move SAP计划下的大部分授予股份单位将在六个月的等待期后归属，之后将按比例归属十个季度。根据我们以前的政策，我们用现金支付来偿还该计划产生的债务，但我们后来决定主要以股份结算未来的股份单位。

在2022年全年，我们授予了1840万股股票（2021年全年：1220万股）。这包括1560万股（2021年全年：0股）我们打算以股票结算的股票单位。在2022年全年，我们交付了330万股库存股（2021年全年：0）以结算股份单位。流通在外的以股权结算的股份单位的稀释效应反映在计算稀释后的每股收益中。

根据Move SAP计划在2022年之前授予的未偿还股份单位的债务将继续以现金结算，SAP其他计划的结算方式保持不变。

32/33

根据自己的SAP计划，员工可以每月购买SAP股票，而不需要任何规定的持有期。作为SAP 50周年庆典的一部分，2022年1月至3月，SAP的贡献从40%增加到80%，翻了一番。2022年全年，我们员工根据该计划购买的股票数量为900万股（2021年全年：570万股）。

（n）Qualtrics商誉

在第四季度，Qualtrics International Inc.的股价与第三季度持平。我们密切监测Qualtrics部分的减值风险和潜在触发事件。虽然我们认为2022年股价下跌是我们整体评估的一个方面，但我们并未将其视为可能暗示触发事件的唯一指标。

股价波动将在未来几个季度受到密切监测和持续评估。

（o）影响我们云成本的因素

有几个因素对我们在2022年提高云交付业务的效率做出了积极贡献。这使我们能够在我们的客户成功组织内实施重组，在这种重组下，云交付资源被重新分配给专注于实施我们的LACE（土地采用-消费-扩展）战略的销售角色。这一重组降低了2022年的云成本，因此增加了约4,000万欧元的销售和营销费用。

从2023年1月1日起，所有与我们的云和本地解决方案的代码更改相关的活动都将被视为与开发相关的活动。其中一些活动，特别是代码更正，以前被视为与支助有关的活动。这一变化意味着我们成本分配政策的更新，导致云毛利率提高0.5至1.0个百分点，软件许可和支持毛利率提高约2个百分点。这也意味着我们的研发比率（定义为研发费用除以总收入）增加了大约1个百分点。

我们认为，这一更新使我们的会计政策符合市场标准，并提高了与同行的可比性。

2023年，这一调整预计将使云成本减少约1亿欧元，支持成本减少约3亿欧元，同时使我们的研发费用增加约4亿欧元。

如果我们在2022年采用这一会计政策，我们的云成本、软件许可和支持成本以及研发费用将如下：

百万欧元	国际财务报告准则					非国际财务报告准则
百万欧元	第一季度	第二季度	第三季度	第四季度	2022财年	第一季度	第二季度	第三季度	第四季度	2022财年
云成本	-879	-900	-970	-1,015	-3,765	-826	-837	-908	-951	-3,522
软件许可证和支助费用	-347	-339	-341	-358	-1,385	-333	-316	-319	-334	-1,303
研究和开发费用	-1,518	-1,649	-1,675	-1,721	-6,563	-1,413	-1,461	-1,511	-1,521	-5,906

由于四舍五入的关系，数字加起来可能并不精确。

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