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TDOC-20250331
0001477449 2025 --12-31 第一季度 假的 9 1 http://www.teladoc.com/20250331#AccruedLiabilitiesAndOtherLiabilitiesExcludingAccruedCompensationCurrent http://www.teladoc.com/20250331#AccruedLiabilitiesAndOtherLiabilitiesExcludingAccruedCompensationCurrent 0.0041258 0.0186621 0.01394 P1Y P1Y http://www.teladoc.com/20250331#AccruedLiabilitiesAndOtherLiabilitiesExcludingAccruedCompensationCurrent 2Y P3Y P3Y xbrli:股 iso4217:美元 iso4217:美元 xbrli:股 tdoc:专业_协会 TDOC:Professional _ corporation xbrli:纯 TDOC:段 TDOC:债务_系列 TDOC:日 0001477449 2025-01-01 2025-03-31 0001477449 2025-04-24 0001477449 2025-03-31 0001477449 2024-12-31 0001477449 2024-01-01 2024-03-31 0001477449 美国通用会计准则:普通股成员 2024-12-31 0001477449 US-GAAP:AdditionalPaidInCapitalMember 2024-12-31 0001477449 US-GAAP:RetainedEarningsmember 2024-12-31 0001477449 美国通用会计准则:累计其他综合收入会员 2024-12-31 0001477449 美国通用会计准则:普通股成员 2025-01-01 2025-03-31 0001477449 US-GAAP:AdditionalPaidInCapitalMember 2025-01-01 2025-03-31 0001477449 美国通用会计准则:累计其他综合收入会员 2025-01-01 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目 录
                    美国草案
证券交易委员会
华盛顿特区20549
_________________________________________________________________________________________________________
表格 10-Q
x 根据1934年《证券交易法》第13或15(d)节的季度报告
已结束的季度期间 2025年3月31日
根据1934年证券交易法第13或15(d)条提交的过渡报告
对于从
委员会文件编号: 001-37477
______________________________________
TELADOC Health,INC。
(在其章程中指明的注册人的确切名称)
特拉华州 04-3705970
(成立状态) (I.R.S.雇主识别号)
曼哈顿维尔路2号 , 203套房
购买 , 纽约
10577
(主要行政办公室地址) (邮编)
( 203 ) 635-2002
(注册人的电话号码包括区号)
根据该法第12(b)节登记的证券:
各类名称 交易代码(s) 注册的各交易所名称
普通股,每股面值0.00 1美元 TDOC 纽约证券交易所
______________________________________
用复选标记表明注册人(1)在过去12个月内(或要求注册人提交此类报告的较短期限内)是否已提交1934年证券交易法第13或15(d)条要求提交的所有报告,以及(2)在过去90天内是否已遵守此类提交要求。 xo
用复选标记表明注册人在过去12个月内(或在要求注册人提交和张贴此类文件的较短期限内)是否以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章第232.405条)要求提交的每个交互式数据文件。 xo
通过复选标记指明注册人是大型加速申报人、加速申报人、非加速申报人、较小的报告公司还是新兴成长型公司。参见《交易法》第12b-2条中“大型加速申报人”、“加速申报人”、“小型申报公司”、“新兴成长型公司”的定义。
大型加速披露公司 x 加速披露公司 o 非加速披露公司 o 较小的报告公司 o
新兴成长型公司 o
若为新兴成长型公司,请勾选注册人是否选择不使用延长的过渡期,以符合《交易法》第13(a)条规定的任何新的或修订的财务会计准则。o
用复选标记表明注册人是否为空壳公司(定义见《交易法》第12b-2条)。有o x
截至2025年4月24日,登记官已 175,434,773 股份 发行在外的普通股。


目 录
TELADOC Health,INC。
关于表格10-Q的季度报告
截至2025年3月31日止期间
目 录

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目 录
第一部分
财务资料
项目1。财务报表

TELADOC Health,INC。
简明合并资产负债表
(单位:千,除股票数据外,未经审计)
3月31日,
2025
12月31日,
2024
物业、厂房及设备
当前资产:
现金及现金等价物 $ 1,193,332   $ 1,298,327  
应收账款,扣除呆账备抵$ 4,775 和$ 5,134 分别于2025年3月31日及2024年12月31日
232,971   214,146  
库存 38,012   38,138  
预付费用及其他流动资产 137,514   113,296  
流动资产总额 1,601,829   1,663,907  
物业及设备净额 30,640   29,487  
商誉 283,190   283,190  
无形资产,净值 1,393,381   1,431,360  
经营租赁—使用权资产 26,589   27,092  
其他资产 108,816   81,488  
总资产 $ 3,444,445   $ 3,516,524  
负债和股东权益
流动负债:
应付账款 $ 52,054   $ 33,130  
应计费用和其他流动负债 218,971   202,157  
应计赔偿 56,741   76,229  
递延收入—当前 73,933   79,296  
可转换优先票据,净额—当前 550,724   550,723  
流动负债合计 952,423   941,535  
其他负债 4,322   720  
经营租赁负债,扣除流动部分 33,798   32,135  
递延收入净额 10,246   9,786  
递延税款,净额 24,336   49,851  
可转换优先票据,净额—非流动 992,290   991,418  
负债总额 2,017,415   2,025,445  
承付款项和或有事项(附注15)
股东权益:
普通股,$ 0.001 面值; 300,000,000 股授权; 175,340,325 股份及 173,405,016 截至2025年3月31日和2024年12月31日已发行和流通在外的股份分别
175   173  
额外实收资本 17,787,012   17,759,194  
累计赤字 ( 16,322,912 ) ( 16,229,900 )
累计其他综合损失 ( 37,245 ) ( 38,388 )
股东权益合计 1,427,030   1,491,079  
负债和股东权益合计 $ 3,444,445   $ 3,516,524  

见所附未经审核简明综合财务报表附注。
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目 录
TELADOC Health,INC。
简明合并经营报表及综合亏损
(单位:千,除股份和每股数据外,未经审计)
三个月结束
3月31日,
2025 2024
收入 $ 629,369   $ 646,131  
费用和支出
收入成本(不含折旧和摊销,下文分别列示) 196,829   194,538  
广告和营销 168,185   183,329  
销售 48,693   54,364  
技术与发展 69,958   81,388  
一般和行政 112,774   111,697  
商誉减值 59,138    
收购、整合、转型成本 2,188   373  
重组成本 4,347   9,673  
无形资产摊销 84,304   95,057  
财产和设备折旧 3,564   2,834  
总费用和支出 749,980   733,253  
经营亏损 ( 120,611 ) ( 87,122 )
利息收入 ( 12,674 ) ( 13,942 )
利息支出 5,765   5,649  
其他费用(收入),净额 ( 2,435 ) 370  
所得税拨备前亏损 ( 111,267 ) ( 79,199 )
准备金 ( 18,255 ) 2,690  
净亏损 ( 93,012 ) ( 81,889 )
其他综合亏损,税后净额:
货币换算调整 1,143   ( 1,639 )
综合损失 $ ( 91,869 ) $ ( 83,528 )
每股净亏损,基本及摊薄 $ ( 0.53 ) $ ( 0.49 )
用于计算基本和稀释每股净亏损的加权平均股份 174,154,128   167,730,746  
见所附未经审核简明综合财务报表附注。
3

目 录
TELADOC Health,INC。
股东权益的简明合并报表
(单位:千,除股票数据外,未经审计)
普通股 额外
实缴
资本
累计
赤字
累计
其他
综合
收益(亏损)
合计
股东'
股权
股份 金额
截至2024年12月31日的余额 173,405,016   $ 173   $ 17,759,194   $ ( 16,229,900 ) $ ( 38,388 ) $ 1,491,079  
股票期权的行使 10,607     80   80  
限制性股票单位归属时发行普通股 1,924,702   2   ( 2 )  
根据员工购股计划发行股票      
股票补偿 27,740   27,740  
其他综合收益,税后净额 1,143   1,143  
净亏损 ( 93,012 ) ( 93,012 )
截至2025年3月31日的余额 175,340,325   $ 175   $ 17,787,012   $ ( 16,322,912 ) $ ( 37,245 ) $ 1,427,030  
截至2023年12月31日的余额 166,658,253   $ 167   $ 17,591,551   $ ( 15,228,655 ) $ ( 36,990 ) $ 2,326,073  
股票期权的行使 24,072     131   131  
限制性股票单位归属时发行普通股 2,631,704   2   ( 2 )  
股票补偿 46,222   46,222  
其他综合亏损,税后净额 ( 1,639 ) ( 1,639 )
净亏损 ( 81,889 ) ( 81,889 )
截至2024年3月31日的余额 169,314,029   $ 169   $ 17,637,902   $ ( 15,310,544 ) $ ( 38,629 ) $ 2,288,898  
见所附未经审核简明综合财务报表附注。
4

目 录
TELADOC Health,INC。
简明合并现金流量表
(单位:千,未经审计)

三个月结束
3月31日,
2025 2024
经营活动产生的现金流量:
净亏损 $ ( 93,012 ) $ ( 81,889 )
调整净亏损与经营活动产生的现金流量净额:
商誉减值 59,138    
无形资产摊销 84,304   95,057  
财产和设备折旧 3,564   2,834  
使用权资产摊销 2,305   2,614  
呆账备抵拨备 59   86  
股票补偿 25,163   42,325  
递延所得税 ( 26,865 ) ( 1,600 )
其他,净额 1,753   1,403  
经营性资产负债变动情况:
应收账款 ( 15,270 ) 2,133  
预付费用及其他流动资产 ( 23,786 ) ( 23,691 )
存货 1,515   ( 3,091 )
其他资产 412   1,009  
应付账款 17,356   ( 5,870 )
应计费用和其他流动负债 12,568   25,185  
应计赔偿 ( 21,463 ) ( 51,973 )
递延收入 ( 5,542 ) 7,297  
经营租赁负债 ( 2,482 ) ( 2,861 )
其他负债 ( 3,798 ) ( 48 )
经营活动所产生的现金净额 15,919   8,920  
投资活动产生的现金流量:
资本支出 ( 2,726 ) ( 1,149 )
资本化软件开发成本 ( 28,859 ) ( 34,363 )
收购业务,扣除收购现金 ( 64,608 )  
投资付款 ( 27,075 )  
投资活动所用现金净额 ( 123,268 ) ( 35,512 )
筹资活动产生的现金流量:
行使股票期权所得款项 80   131  
员工股票购买计划收益 689   1,516  
其他,净额   104  
筹资活动提供的现金净额 769   1,751  
现金及现金等价物净减少额 ( 106,580 ) ( 24,841 )
外币汇率变动的影响 1,585   ( 899 )
期初现金及现金等价物 1,298,327   1,123,675  
期末现金及现金等价物 $ 1,193,332   $ 1,097,935  
支付(收到)所得税的现金,净额 $ 328   $ ( 245 )
补充披露非现金投资活动
与财产和设备相关的应计费用净额和无形资产,净值净额 $ 4,271   $ 3,673  

见所附未经审核简明综合财务报表附注。
5

目 录
TELADOC Health,INC。
未经审计简明合并财务报表附注

注1。 业务的组织和说明

Teladoc Health, Inc.及其子公司在此统称为“Teladoc Health”或“公司”,是虚拟护理领域的全球领导者,专注于在全球范围内打造具有更好便利性、结果和价值的全新医疗保健体验。该公司的使命是通过转变医疗体验,赋能世界各地的所有人过上最健康的生活.

该公司于2002年6月在德克萨斯州注册成立,并于2008年10月将其注册州改为特拉华州。自2018年8月10日起,Teladoc,Inc.将公司名称更改为Teladoc Health, Inc.。该公司的主要执行办公室位于纽约州普赖斯。

注2。 列报依据和合并原则

所附未经审核简明综合财务报表为t管理层认为,截至2025年3月31日和2024年3月31日的三个月反映了所有调整(包括正常的经常性交cruals)所必需的,以公允列报Teladoc Health于呈报期间的简明综合经营业绩、财务状况和现金流量。然而,中期财务业绩并不一定表明整个财政年度或任何其他未来期间的预期结果。

根据美国证券交易委员会(“SEC”)的规则和条例,通常包含在根据美国公认会计原则(“GAAP”)编制的财务报表中的某些信息和脚注披露已被省略或压缩。本报告中的信息应与公司向SEC提交的截至2024年12月31日财政年度的10-K表格年度报告(“2024年10-K表格”)一起阅读,其中包括一整套脚注披露,包括公司的重要会计政策。

这些合并财务报表还包括Teladoc Health的业绩,以及作为 三个 专业协会,其中之一与收购Catapult Health,LLC相关,并 10 专业公司(统称“THMG协会”)。

Teladoc Health Medical Group,P.A.(“THMG”)是其与各专业协会和专业公司签订的服务协议的缔约方,据此,各专业协会和专业公司向THMG提供服务。各专业协会和专业公司是根据各自国内管辖医药企业实践的要求成立的。

该公司持有THMG协会的可变权益,该协会与医生和其他健康专业人士签订合同,以便为Teladoc Health提供服务。THMG协会被视为可变利益实体(“VIE”),因为它没有足够的股权来为其活动提供资金,而无需额外的次级财务支持。在VIE中拥有控股财务权益的企业,如果同时拥有权力和利益,则必须巩固VIE ——即它具有(1)指导对VIE经济绩效(权力)影响最大的VIE活动的权力和(2)承担吸收VIE可能对VIE具有重大意义的损失的义务或从VIE获得可能对VIE具有重大意义的利益(利益)的权利。公司有权力和权利控制对THMG协会经济绩效和资金影响最大的活动并吸收VIE的所有损失并适当巩固THMG协会。

VIE的总收入和净亏损分别为$ 80.2 百万美元 0.0 百万美元 70.0 百万美元 0.0百万 截至二零二五年三月三十一日止三个月及二零二四年三月三十一日止三个月之股份发行人的证券变动月报表。VIE的总资产,全部为流动资产,为$ 36.4 百万美元 29.4 分别为2025年3月31日和2024年12月31日的百万。VIE的负债总额,全部为流动负债,为$ 85.0 百万美元 78.0 分别为2025年3月31日和2024年12月31日的百万。VIE的总股东赤字为$ 48.6 百万美元 48.6 分别为2025年3月31日和2024年12月31日的百万。

所有公司间交易和余额均已消除。

6

目 录
估计数的使用

按照公认会计原则编制财务报表要求管理层做出影响简明综合财务报表和附注中报告的金额的估计和假设。公司的估计基于历史经验、当前业务和经济因素,以及公司认为对资产和负债的账面价值、收入和费用的记录金额以及或有资产和负债的披露构成判断所需的各种其他假设。公司受制于未来事件的影响、经济和政治因素以及公司经营环境的变化等不确定因素;因此,实际结果可能与这些估计不同。因此,编制公司简明综合财务报表时使用的会计估计将随着新事件的发生、获得更多经验、获得更多信息以及公司经营环境的发展而发生变化。公司认为,编制这些简明综合财务报表时使用的估计是合理的;然而,实际结果可能与这些估计存在重大差异。

当情况需要时,会对估计数进行更改。这种估计的变化和估计方法的改进反映在简明综合经营报表中;如果重大,估计变化的影响在未经审计的简明综合财务报表附注中披露。

管理层的重大估计和假设影响的领域包括长期资产(包括无形资产)的价值和使用寿命、软件开发成本的资本化和摊销、销售备抵以及企业合并的会计处理。其他重要领域包括收入确认(包括履约保证)、所得税会计、或有事项(包括盈利)、诉讼和相关法律应计费用、基于股票的补偿奖励会计、满足某些投资归属条件的概率评估,以及附注2中所述的其他项目。2024年10-K表中重要会计政策摘要中的“列报基础和合并原则”以及可能在本季度报告附注2中更新的内容。“陈述的基础和合并的原则。”

公允价值计量

公司现金等价物、应收账款、应付账款、应计负债由于其短期性,其账面价值接近公允价值。

金融工具在公允价值层次中的分类是基于对公允价值计量具有重要意义的最低输入水平。公允价值计量可采用三个层次的投入:

第1级——反映活跃市场中相同资产或负债报价(未经调整)的可观察输入值。

第2级——包括在市场上可直接或间接观察到的其他投入。

第3级——由很少或没有市场活动支持的不可观察的投入。

公司以经常性的公允价值计量其现金等价物。该公司将其现金等价物归类于第1级,因为它们是使用可观察的输入值进行估值的,这些输入值反映了相同资产在活跃市场中的报价和直接在活跃市场中的报价。

重新分类

某些以前年度的金额已重新分类,以符合本年度的列报方式。

近期发布的会计准则

2023年12月,FASB发布了ASU第2023-09号,“所得税(主题740):改进所得税披露”,通过扩大实体所得税率调节表中的披露以及关于在美国和外国司法管辖区支付的现金税,增强所得税披露的透明度和决策有用性。ASU2023-09在允许提前采用的预期基础上对2024年12月15日之后开始的年度期间生效。公司目前正在评估这一会计准则更新对其财务披露的影响。

7

目 录
2024年11月,FASB发布ASU第2024-03号,“损益表-报告综合收益-费用分类披露(子主题220-40):损益表费用分类。”ASU 2024-03要求公共企业实体(“PBE”)在财务报表附注中披露包含这些费用的每个损益表项目的库存采购、员工薪酬、折旧、无形资产摊销和损耗等信息。实体还必须在同一披露中披露根据公认会计原则已经要求披露的其他具体费用、收益或损失,对未单独定量分拆的剩余金额的定性描述,以及销售费用总额,以及PBE对销售费用的定义。2025年1月,FASB发布ASU第2025-01号,“损益表——报告综合收益——费用分类披露(子主题220-40)”,其中明确ASU 2024-03对公共企业实体在2026年12月15日之后开始的年度报告期和2027年12月15日之后开始的年度报告期内的中期报告期有效。ASU2024-03的实施可能会被前瞻性或追溯性地应用。这一新指引的应用预计不会对公司的财务报表产生重大影响,因为该指引仅涉及披露。

注3。 收入、递延收入、递延设备和合同成本

该公司从客户那里产生接入费用,主要包括雇主、健康计划、医院和卫生系统、保险和金融服务公司(统称“客户”),以及个人付费用户,接入THMG协会专业提供商网络、托管的虚拟医疗保健平台和慢性护理管理平台。探视费收入产生于一般医疗、专家医疗服务和其他专科就诊,并作为其他收入的组成部分报告。与公司托管的虚拟医疗保健平台包含的虚拟医疗保健设备销售相关的收入也在其他收入中报告。

下表按收入来源、地域、分部分列公司收入情况(单位:千):

三个月结束
3月31日,
2025 2024
按类型划分的收入
接入费 $ 525,736   $ 557,174  
其他 103,633   88,957  
总收入 $ 629,369   $ 646,131  
按地域划分的收入
美国收入 $ 524,970   $ 547,600  
国际收入 104,399   98,531  
总收入 $ 629,369   $ 646,131  

递延收入

递延收入指已开票但未确认的收入,包括在服务交付或完成之前收到的费用以及在收入确认标准未得到满足的情况下收到的金额。当公司提供服务的履约义务提前收到现金付款时,公司记录递延收入。递延收入来自1)设备的预付款,在预期会员注册期内按比例摊销;2)在向会员交付服务之前需要在未来期间付款的某些服务的预付款,这在提供服务时确认;以及3)公司与之合作向某些客户提供租赁选择权的第三方融资公司的预付款,在租赁期内确认。将在未来十二个月期间确认的递延收入记为当期递延收入,剩余部分记为非当期递延收入。

8

目 录
下表汇总了列报期间的递延收入活动(单位:千):

三个月结束
3月31日,
2025 2024
期初余额 $ 89,082   $ 109,283  
作为企业合并的一部分假定的余额 27    
收取的现金 55,903   63,061  
确认收入 ( 60,833 ) ( 56,113 )
期末余额 $ 84,179   $ 116,231  

公司预计确认$ 67.6 2025年剩余时间的百万收入,$ 12.7 截至2026年12月31日止年度的百万收入,其后的余额与截至2025年3月31日未履行或部分未履行的未来履约义务有关。

递延设备和合同成本

递延装置和合同成本根据期限分类为预付费用和其他流动资产或其他资产的组成部分,由以下部分组成(单位:千):

截至
3月31日, 12月31日,
2025 2024
递延装置和合同成本,当前 $ 34,123   $ 33,188  
递延装置和合同费用,非流动 17,307   17,057  
递延装置和合同费用总额 $ 51,430   $ 50,245  

递延装置和合同成本如下(单位:千):

递延设备和合同成本
截至2024年12月31日的期初余额 $ 50,245  
新增 13,491  
确认的收入成本 ( 12,306 )
截至2025年3月31日的期末余额 $ 51,430  

注4。 库存

库存包括以下内容(单位:千):

截至
3月31日, 12月31日,
2025 2024
原材料和外购零部件 $ 13,318   $ 14,459  
在制品 555   600  
成品 24,139   23,079  
总库存 $ 38,012   $ 38,138  

9

目 录
注5。 预付费用及其他流动资产

预付费用和其他流动资产构成如下(单位:千):

截至
3月31日, 12月31日,
2025 2024
预付费用 $ 90,415   $ 67,471  
递延装置和合同成本,当前 34,123   33,188  
其他应收款 10,263   9,809  
其他流动资产 2,713   2,828  
预付费用和其他流动资产合计 $ 137,514   $ 113,296  

注6。 收购

业务组合

会计的获取方法基于ASC子主题805-10“企业合并”,并使用ASC子主题820-10“公允价值计量和披露”中定义的公允价值概念。购买总价款根据截至收购日的公允价值分配至有形和无形资产净值。购买价款超过有形资产净值和无形资产公允价值的部分记为商誉。
2025年2月28日,Teladoc Health通过支付$获得Catapult Health,LLC(“Catapult Health”)的全部所有权 64.6 百万现金,扣除$ 0.1 百万现金收购。此外,公司确认了$ 1.6 百万初步营运资金调整和应计$ 3.8 百万作为或有对价。或有对价反映了取决于实现某些特定目标的潜在未来付款的收购日期公允价值。Catapult Health将作为公司综合护理报告部门的一个组成部分。

Catapult Health收购的初步购买价格分配包括$ 12.7 百万可辨认无形资产和$ 59.1 百万用于商誉。公司初步估计,约 73.0 商誉%可抵税。

在完成对Catapult Health的收购的同时,该公司录得全额减值$ 59.1 万收购商誉,因为收购时Integrated Care报告单位的公允价值低于其账面价值。见附注7。进一步信息的善意。

其他投资

股本证券投资可使用(i)如果选择了公允价值选择权,(ii)如果公允价值易于确定,则通过收益计算公允价值,或(iii)对于没有易于确定公允价值的股权投资,按适用的任何减值和可观察价格变动调整后的成本计量替代方法进行会计处理。对每项符合条件的投资进行使用计量备选方案的选择。

截至2025年3月31日止三个月,Teladoc Health支付了$ 27.0 万收购一家私人公司的普通股和优先股股份。此外,公司收到的认股权证受某些归属条件的限制,这些条件将允许购买私人公司的额外优先股。该投资计入公司截至2025年3月31日简明合并资产负债表中的“其他资产”。

10

目 录
注7。 商誉

商誉包括以下内容(单位:千):

综合
关心
更好的帮助 合计
截至2024年12月31日的余额 $   $ 283,190   $ 283,190  
与企业合并相关的新增 59,138     59,138  
减值 ( 59,138 )   ( 59,138 )
截至2025年3月31日的余额 $   $ 283,190   $ 283,190  

在完成对Catapult Health的收购的同时,公司对其Integrated Care报告单位进行了商誉减值测试,确定报告单位的账面价值持续超过其公允价值。因此,公司确认立即减值$ 59.1 截至2025年3月31日止三个月与Catapult Health收购相关的百万商誉。由于综合护理报告单位的账面价值继续超过其公允价值,未来任何将成为综合护理报告单位一部分的业务合并都可能导致进一步的商誉减值费用。

商誉扣除累计减值费用$ 14.2 亿,其中$ 12.3 十亿是在公司重组其报告结构以包括 two 可报告分部,$ 1.1 十亿与分配给综合护理部门的商誉相关,以及$ 0.8 十亿与分配给BetterHelp部门的商誉有关。如果公司股价持续大幅下跌,这可能会导致需要对商誉和长期资产(包括可能导致未来减值的有期限无形资产)进行减值评估。

注8。 无形资产、净额和某些云计算成本

无形资产,净值净额由以下各项(单位:千美元)组成:

有用
生活
总值 累计
摊销
净携
价值
  加权
平均
剩余
有用的生活
(年)
2025年3月31日
客户关系
2 20
$ 1,466,248   $ ( 519,312 ) $ 946,936   11.3
商标
2 15
328,837   ( 266,926 ) 61,911   5.4
Software
3 5
607,885   ( 336,613 ) 271,272   2.0
获得的技术
4 7
341,618   ( 228,356 ) 113,262   2.5
无形资产,净值 $ 2,744,588   $ ( 1,351,207 ) $ 1,393,381   8.5
2024年12月31日
客户关系
2 20
$ 1,453,811   $ ( 490,426 ) $ 963,385   11.6
商标
2 15
324,229   ( 263,671 ) 60,558   5.8
Software
3 5
575,106   ( 293,588 ) 281,518   2.1
获得的技术
4 7
341,563   ( 215,664 ) 125,899   2.8
无形资产,净值 $ 2,694,709   $ ( 1,263,349 ) $ 1,431,360   8.7

11

目 录
下表按构成部分列示公司无形资产费用摊销情况(单位:千):

三个月结束
3月31日,
2025 2024
取得的无形资产摊销 $ 42,411   $ 64,181  
资本化软件开发成本摊销 41,893   30,876  
无形资产摊销费用 $ 84,304   $ 95,057  

无形资产的定期摊销,将在无形资产的剩余使用寿命内计入费用,截至2025年3月31日如下(单位:千):

截至12月31日的年度,
2025 $ 244,014  
2026 272,126  
2027 193,812  
2028 107,749  
2029年及之后 575,680  
$ 1,393,381  

云计算净成本主要与公司客户关系管理(“CRM”)和企业资源规划(“ERP”)系统的实施有关,在公司简明合并资产负债表的“其他资产”中记录。截至2025年3月31日和2024年12月31日,云计算成本为$ 44.6 百万美元 44.8 分别为百万。计入一般和管理费用的云计算成本相关费用为$ 1.9 百万美元 1.2 截至二零二五年三月三十一日止三个月及二零二四年三月三十一日止三个月的证券变动月报表分别为百万元。资本化的云计算实施成本按相关云计算安排期限或托管软件访问权受益期中较短者摊销。摊销期将定期重新评估,以确定其是否继续合理。

注9。 应计费用和其他流动负债

应计费用和其他流动负债由以下部分组成(单位:千):

截至
3月31日, 12月31日,
2025 2024
营销和广告 $ 37,655   $ 44,057  
特许经营、销售和其他税收 36,902   28,112  
客户履约担保和应计返利 29,189   36,865  
咨询费/提供者费用 19,315   18,974  
专业费用 12,470   9,358  
经营租赁负债—流动 9,962   10,337  
保险 8,693   7,653  
信息技术 8,611   10,147  
应付利息 5,813   1,483  
租赁放弃义务—当前 5,232   5,036  
人员扩充 3,089   2,708  
其他 42,040   27,427  
合计 $ 218,971   $ 202,157  

12

目 录
注10。 可转换优先票据

未偿还可转换优先票据

截至2025年3月31日,公司已 三个 一系列未偿还的可转换优先票据。这类票据的发行最初由(i)$ 1.0 十亿本金总额 1.25 %于2027年到期的可转换优先票据(「 2027年票据」),于2020年5月19日发行,所得款项净额为$ 975.9 百万美元,扣除发行成本约$ 24.1 百万,(二)$ 287.5 百万本金总额 1.375 %于2025年到期的可转换优先票据(「 2025年票据」),于2018年5月8日发行,所得款项净额为$ 279.1 百万美元,扣除发行成本约$ 8.4 百万,及(iii)$ 550.0 百万本金总额 0.875 由Livongo Health, Inc.(“Livongo”)于2020年6月4日发行、公司同意承担Livongo的全部权利和义务的2025年到期的%可转换优先票据(“Livongo票据;”连同2027年票据和2025年票据,“票据”)。

下表列出截至2025年3月31日尚未偿付的票据的某些条款:

2027年笔记 2025年票据 Livongo笔记
截至2025年3月31日未偿还本金金额(单位:千) $ 1,000,000   $ 725   $ 550,000  
每年利率 1.25   % 1.375   % 0.875   %
截至2025年3月31日的公允价值(单位:千)(1) $ 910,000   $ 710   $ 542,300  
截至2024年12月31日的公允价值(单位:千)(1) $ 875,000   $ 587   $ 535,700  
到期日 2027年6月1日 2025年5月15日 2025年6月1日
可选择的赎回日期 2024年6月5日 2022年5月22日 2023年6月5日
转换日期 2026年12月1日 2024年11月15日 2025年3月1日
每美元转换率 1,000 截至2025年3月31日本金金额
4.1258 18.6621 13.94
截至2025年3月31日的剩余合同年限 2.2 0.1 0.2
(1)该公司利用在活跃市场报价的债务的市场报价估计其票据的公允价值。由于票据并非在活跃市场中每日交易,因此公允价值估计是基于基于目前可用于类似期限和平均期限债务的借款利率的市场可观察输入值。票据将被归类为附注2中定义的公允价值等级中的第2级。“陈述的基础和合并的原则。”

所有票据均为公司的无担保债务,并在受偿权上对公司债务具有优先地位,而在受偿权上明确从属于该等票据;在受偿权上与公司未如此从属的负债具有同等地位;在担保该等债务的资产价值范围内,实际上在受偿权上低于公司的任何有担保债务;在结构上低于公司子公司产生的所有债务和其他负债。

持有人可将其票据的全部或任何部分转换为$的整数倍 1,000 本金金额,由他们选择,在紧接适用的转换日期之前的营业日营业结束前的任何时间,仅在以下情况下:

在任何季度期间(且仅在该季度期间),如果公司普通股股份的最后报告销售价格至少 20 一段时间内的交易日(不论是否连续) 30 截至紧接上一季度最后一个交易日的连续交易日大于等于 130 每个适用交易日适用票据的转换价格的%;

期间 五个 任何之后的营业日期间 10 连续交易日期间(或 五个 Livongo票据情况下的连续交易日期间),其中交易价格低于 98 公司普通股最后报告的销售价格与适用票据在每个该等交易日的兑换率的乘积的百分比;

在发生适用契约下描述的特定公司事件时;或
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目 录

如公司要求赎回适用的票据,则可随时赎回,直至紧接赎回日期前的第二个营业日收市为止。

在适用的转换日期当日或之后,直至紧接到期日之前的第二个预定交易日收盘时,持有人可转换该等票据的全部或任何部分,无论上述情况如何。

2027年票据和2025年票据可按上表所示的适用兑换率转换为公司普通股的股份。转换后,公司将根据公司的选择支付或交付(视情况而定)现金、公司普通股股份或其组合。如果公司选择仅以现金或通过支付和交付(视情况而定)现金与公司普通股股份的组合来履行转换义务,则在转换时到期的现金和公司普通股股份的金额将基于按比例计算的每个交易日的每日转换价值在a 25 连续交易日观察期。

Livongo票据可按上表所示的适用兑换率转换为“参考财产单位”,每一单位由 0.592 一股公司普通股和$ 4.24 现金,不计利息。转换后,公司将根据公司的选择支付或交付(视情况而定)现金、参考财产单位或其组合。如公司选择仅以现金或通过支付和交付(视情况而定)现金和参考财产单位的组合来履行转换义务,则在转换时到期的现金和参考财产单位的金额(如有)将基于按比例计算的每个交易日的每日转换价值 40 连续交易日观察期。

就每一票据系列而言,公司可自行选择在上表所示适用的可选赎回日期或之后(以及在 41 StLivongo票据的到期日之前的预定交易日),如果其普通股最后报告的销售价格超过 130 至少在当时有效的转换价格的% 20 期间的交易日(不论是否连续) 30 截至(包括)公司提供赎回通知之日前一个交易日的连续交易日。赎回价格将为将予赎回的票据的本金金额,加上应计及未付利息(如有)。此外,在适用的可选赎回日期或之后调用任何2027票据或2025票据进行赎回将构成与该票据相关的整体根本性变化,在这种情况下,适用于该票据转换的转换率(如果与赎回相关的转换)将在适用契约中所述的某些情况下增加。如果公司在Livongo票据到期日之前的任何时间发生根本性变化(定义见适用契约),持有人将有权自行选择要求公司以现金回购其全部或任何部分Livongo票据,回购价格等于 100 拟购回的Livongo票据本金的百分比,加上截至但不包括基本变动购回日期的应计未付利息。

公司在其简明合并资产负债表的负债部分中按摊余成本对每个票据系列进行会计处理。公司已预留合计 8.7 百万股普通股的票据。

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目 录
票据的账面净值包括以下各项(单位:千):

截至
3月31日, 12月31日,
2025 2024
2025年票据
校长 $ 725   $ 725  
减:债务贴现(1) ( 1 ) ( 2 )
账面净额 724   723  
Livongo笔记
校长 550,000   550,000  
减:债务贴现(1)    
账面净额 550,000   550,000  
2027年笔记
校长 1,000,000   1,000,000  
减:债务贴现(1) ( 7,710 ) ( 8,582 )
账面净额 992,290   991,418  
账面净额合计 $ 1,543,014   $ 1,542,141  
可转换优先票据,净额—当前 $ 550,724   $ 550,723  
可转换优先票据,净额—非流动 992,290   991,418  
账面净额合计 $ 1,543,014   $ 1,542,141  
(1)包括在随附的可转换优先票据内的简明综合资产负债表中,净额——流动和可转换优先票据,净额——非流动和使用实际利率法在票据的预期期限内摊销至利息费用。

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目 录
下表列出与票据相关的已确认利息支出总额(单位:千):

三个月结束
3月31日,
2025年票据 2025 2024
合同利息支出 $ 2 $ 2
债务贴现摊销 1 1
合计 $ 3 $ 3
实际利率 1.8   % 1.8   %
三个月结束
3月31日,
Livongo笔记 2025 2024
合同利息支出 $ 1,203 $ 1,203
债务贴现摊销
合计 $ 1,203 $ 1,203
实际利率 0.9   % 0.9   %
三个月结束
3月31日,
2027年笔记 2025 2024
合同利息支出 $ 3,125 $ 3,125
债务贴现摊销 872 858
合计 $ 3,997 $ 3,983
实际利率 1.6   % 1.6   %

注11。 租约

经营租赁

该公司在美国和多个国际地点拥有设施运营租赁、托管共用地设施以及不可撤销租赁下的某些设备。租约的剩余租期少于One 八年 ,可选择延长租期,由One 五年 .在一项安排开始时,公司根据涵盖在规定期限内使用物业、厂房或设备的权利的条款确定该安排是否为或包含租赁。对于2020年及之后开始的新的和修订的租约,公司分别为其租约分配租约(例如,使用权土地、建筑物等的固定租赁付款)和非租赁部分(例如,公共区域维护)。

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目 录
该公司在美国和多个国际地点根据不可撤销的经营租赁租赁办公空间。 不可撤销经营租赁项下的未来最低租赁付款如下(单位:千):

截至
3月31日,
经营租赁: 2025
2025 $ 9,892  
2026 11,761  
2027 8,662  
2028 6,662  
2029 5,140  
2030年及其后 8,369  
未来最低付款总额 50,486  
减:推算利息 ( 6,726 )
租赁负债现值 $ 43,760  
应计费用和其他流动负债 $ 9,962  
经营租赁负债,扣除流动部分 $ 33,798  

公司根据符合销售型租赁或经营租赁安排的安排,将某些虚拟医疗保健平台出租给选定的合格客户。租约的条款一般从two 五年 .

公司记录了与租赁减值相关的某些重组成本,以及由于放弃和/或退出多余的租赁办公空间而产生的相关费用。然而,截至2025年3月31日,与这些空间相关的租赁负债仍是公司的一项未偿债务。见注。12,“重组”,以获取更多信息。

注12。 重组

公司根据会计准则编纂(“ASC”)子主题420-10“退出或处置成本义务”和ASC第360-10-35节“财产、厂房和设备-后续计量”对重组成本进行会计处理。成本于确认时记入公司简明综合经营报表及其他综合亏损内的「重组成本」项目。

该公司录得$ 4.3 截至2025年3月31日止三个月的重组费用百万,其中$ 3.6 百万与员工过渡、遣散费、员工福利、相关成本和$ 0.7 百万与减少办公空间相关的费用有关,包括$ 0.2 万的使用权资产减值费用。

该公司录得$ 9.7 截至2024年3月31日止三个月的重组费用百万,其中$ 7.0 百万与员工过渡、遣散费、员工福利、相关成本和$ 2.7 百万元用于其他重组相关费用。

这些费用中将以现金支付方式结算的部分在公司简明合并资产负债表“应计费用和其他流动负债”项目下作为重组负债入账。

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目 录
下表汇总了截至2025年3月31日公司简明合并资产负债表“应计费用和其他流动负债”项目中与遣散费相关的部分和与公司重组相关的费用和支付的现金,其中与遣散费相关的部分包含在“应计补偿”项目中,与租赁终止相关的部分包含在“应计费用和其他流动负债”项目中(单位:千):

重组计划
遣散费 租约终止 其他(1) 合计
应计余额,2024年12月31日 $ 1,152   $ 5,036   $   $ 6,188  
新增 3,579   543   12   4,134  
现金支付 ( 3,586 ) ( 347 ) ( 12 ) ( 3,945 )
应计余额,2025年3月31日 $ 1,145   $ 5,232   $   $ 6,377  
(1) 反映与其他重组相关成本相关的金额。

注13。 股票补偿

本公司定期向非本公司雇员的雇员及董事发放以股份为基础的薪酬。股份报酬的会计准则要求以公允价值计量股份奖励的报酬成本,并在服务期内确认报酬成本。有关公司基于股票的薪酬计划的完整描述,请参阅公司2024年10-K表中包含的公司财务报表附注13。

截至2025年3月31日止三个月,公司以限制性股票单位(“RSU”)和绩效股票单位(“PSU”)的形式授予部分员工奖励。批出的单位总数约为 8.0 万,奖励的合计公允价值为$ 77.3 百万。授予的部分奖励包括归属于a三个年期间,三分之一在授予一周年归属,其余在其后每季度归属。授予的奖励中有一小部分由PSU组成,但须达到特定的绩效标准,这些标准将在三年期间时间归属,而费用将在逐批加速的基础上确认。

关于公司新任首席执行官(“CEO”)于2024年6月10日开始受聘,公司根据公司2023年就业诱导激励奖励计划向首席执行官授予了新聘激励股权奖励。这种奖励包括PSU和RSU。约四分之一的私营部门服务单位的公允价值确定为$ 3.2 截至2025年3月31日止三个月,该等奖励的表现标准确立后的百万元。PSU的费用确认于2025年1月1日开始。

下表反映了所示期间按奖励类型划分的基于股票的薪酬(单位:千):

三个月结束
3月31日,
2025 2024
期权 $ 1,068   $ 1,672  
RSU 22,170   37,317  
PSU 1,530   2,571  
员工股票购买计划 395   765  
股票薪酬总额 $ 25,163   $ 42,325  

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目 录
以股票为基础的赔偿费用总额在所示期间记录如下(单位:千):

三个月结束
3月31日,
2025 2024
收入成本(不含折旧摊销,单独列示) $ 573   $ 1,394  
广告和营销 1,503   3,789  
销售 4,259   7,967  
技术与发展 5,785   9,299  
一般和行政 13,043   19,876  
股票补偿费用总额 25,163   42,325  
资本化股票薪酬 2,577   3,897  
股票薪酬总额 $ 27,740   $ 46,222  

截至2025年3月31日,公司与未确认的基于股票的奖励相关的未确认补偿成本如下(单位:千美元):

奖励类型 不劳而获的赔偿 加权平均剩余寿命
(年)
期权 $ 2,790   1.8
RSU $ 131,690   2.1
PSU $ 26,525   2.8

注14。 准备金

公司录得所得税优惠$ 18.3 截至二零二五年三月三十一日止三个月的百万元及所得税开支$ 2.7 2024年同期百万。2025年的税收优惠主要来自于$ 20.1 百万与完成一项研发税收抵免研究有关。2024年的税收支出主要是由于与本季度归属的基于股票的薪酬奖励相关的短缺。

注15。 承诺与或有事项

承诺

公司有合同义务支付与其未偿还的可转换优先票据相关的未来款项,这些款项在附注10中列示。可转换优先票据及其长期经营租赁,详见附注11。租约。

法律事项

Teladoc Health不时涉及正常业务过程中产生的各类诉讼事项,包括下述事项。公司就与诉讼有关的那些问题咨询法律顾问,并就这些事项征求其他专家和顾问的意见。估计诉讼、政府行为和其他法律诉讼导致的可能损失或可能损失的范围本身就很困难,需要进行广泛程度的判断,特别是在有关事项涉及不确定的金钱损失索赔、可能涉及酌定金额、提出新颖的法律理论、处于诉讼的早期阶段或可上诉的情况下。此类事项最终导致的任何损失、损害或补救措施是否会合理地对公司的业务、财务状况、经营业绩或现金流量产生重大影响,将取决于一些变量,包括,例如,此类损失或损害(如果有的话)发生的时间和金额以及任何此类补救措施的结构和类型。截至本财务报表日,Teladoc Health管理层预计不会有任何诉讼事项对其业务、财务状况、经营业绩或现金流量产生重大不利影响。

2022年6月6日,一宗据称是证券集体诉讼的诉状(Schneider v. Teladoc Health, Inc.,等。)向美国纽约南区联邦地区法院提起诉讼,控告该公司和该公司的某些
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目 录
军官。该投诉是代表一个所谓的集体提出的,该集体由在2021年10月28日至2022年4月27日期间购买或以其他方式获得公司普通股股份的所有个人或实体组成。该投诉声称违反了1934年《证券交易法》第10(b)和20(a)条以及据此颁布的规则10b-5,其依据是涉嫌虚假或误导性的陈述和遗漏,其中涉及公司的业务、运营和前景。该投诉寻求证明为集体诉讼和未指明的补偿性损害赔偿以及利息和律师费。2022年8月2日,一起声称重复的证券集体诉讼诉状(De Schutter诉Teladoc Health, Inc.,等。)在美国纽约东区地方法院提起诉讼,该案件与南区法院的施耐德案合并,标题为re Teladoc Health, Inc.证券诉讼。首席原告随后提交了修正申诉,将所称的集体诉讼期延长至2021年2月11日至2022年7月27日。2023年7月5日,法院批准了被告驳回申诉的动议,并于2024年9月24日美国第二巡回上诉法院部分确认,部分撤销了南区法院的驳回并发回重审程序。2025年3月21日,法院批准了被告重新提出的驳回动议,并于2025年4月22日首席原告向美国第二巡回上诉法院提交了对南部地区法院驳回的上诉通知。该公司认为其有实质性抗辩,该公司及其指定的高级管理人员打算积极抗辩。

2022年8月9日,一份经过核实的股东派生投诉(Vaughn v. Teladoc Health, Inc.,等。)在美国纽约南区地区法院提起诉讼,控告该公司作为名义被告以及该公司的某些高级职员和董事。诉状称,与上述所谓的证券集体诉讼投诉中的事实主张类似,违反了1934年《证券交易法》第10(b)条和据此颁布的第10b-5条规则,违反了受托责任,协助和教唆违反受托责任,不当得利,以及浪费公司资产。该诉状要求对据称因被点名的高级管理人员和董事的作为和不作为而遭受的公司造成损害,并寻求命令指示公司改革和改善公司的公司治理。2022年9月6日,一起经过验证的重复股东派生投诉(Hendry v. Teladoc Health, Inc.,等。)在美国纽约南区地方法院提起诉讼。亨德利的索赔和当事人与沃恩的索赔和当事人基本相似。Vaughn和Hendry的诉讼在re Teladoc Stockholder Derivative Litigation的标题下合并,并于2022年11月29日提交了合并投诉。合并申诉还声称违反了1934年《证券交易法》第14(a)条。双方随后规定将诉讼移交给美国特拉华州地区法院。2022年12月22日,双方同意,法院下令,暂停所有诉讼程序,直到最终解决上述所谓证券集体诉讼投诉中提出的驳回动议,包括上诉用尽。被点名的董事和高级管理人员尚未对投诉作出回应。2025年4月11日,双方同意,并经法院命令,在不影响诉讼的情况下驳回诉讼。

就BetterHelp于2023年7月与美国联邦贸易委员会签订的同意令,针对公司子公司BetterHelp提起了多起推定的集体诉讼。这些诉讼已在加州联邦和州法院以及加拿大提起。这些案件基本相似,涉及对BetterHelp使用患者数据的误导指控,以及相关的涉及隐私、广告、合同和侵权的涉嫌违法行为。公司认为有实质性抗辩,公司拟积极抗辩。

2023年2月13日,Data Health Partners,Inc.(“Data Health Partners”)在美国特拉华州地区法院对公司提起诉讼,指控公司的某些产品,包括其血糖仪,侵犯了Data Health Partners持有的某些专利,并寻求未指明的损害赔偿、律师费和费用。公司认为有实质性抗辩,公司拟积极抗辩。

2024年5月17日,一项据称是证券集体诉讼的投诉(Stary v. Teladoc Health, Inc.,等。)向纽约南区美国地区法院提起诉讼,控告该公司以及该公司的某些现任和前任高级职员。该投诉是代表一个所谓的集体提出的,该集体由在2022年11月2日至2024年2月20日期间购买或以其他方式获得公司普通股股份的所有个人或实体组成。该投诉声称,基于涉嫌虚假或误导性陈述和遗漏,违反了1934年《证券交易法》第10(b)和20(a)条以及根据该法案颁布的规则10b-5,其中包括公司在BetterHelp上的广告支出。该投诉寻求证明为集体诉讼和未指明的补偿性损害赔偿以及利息和律师费。2024年7月15日,一起声称重复的证券集体诉讼诉状(Waits诉Teladoc Health, Inc.,等。)在美国纽约南区地方法院提起诉讼。Waits中的索赔和当事人与Stary中的索赔和当事人基本相似。Stary和Waits行动得到巩固。2024年12月10日,地区法院任命了共同首席原告,2025年2月24日,首席原告提交了一份修正申诉,主张对推定类别股东的《交易法》索赔
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目 录
在2023年7月26日至2024年2月20日期间购买或获得股票的人。该公司认为其有实质性抗辩,该公司及其指定的高级管理人员打算积极抗辩。

2024年6月18日,经核实的股东派生申诉(Roy诉Gorevic,等。)在美国纽约南区地区法院提起诉讼,控告公司作为名义被告以及公司的某些现任和前任高级职员和董事。诉状声称违反了1934年《证券交易法》第10(b)和14(a)条、违反受托责任、协助和教唆违反受托责任、不当得利、浪费公司资产、严重管理不善和滥用控制权,与前一段所述的所谓证券集体诉讼诉状中的事实主张类似。诉状要求对据称因被点名的高级管理人员和董事的作为和不作为而遭受的公司造成损害,并寻求命令指示公司改革和改善公司的公司治理。2024年10月4日,双方同意并经法院命令,暂停所有诉讼程序,直至上述所谓证券集体诉讼投诉中提出的任何驳回动议获得有偏见的批准,并解决由此引发的任何上诉,或任何被告在上述所谓证券集体诉讼投诉中提交答复。2024年10月1日,一份经过重复验证的股东派生投诉(Brigman,等。诉丹尼尔,等。)在美国纽约南区地方法院提起诉讼。Brigman案的索赔和当事人与Roy案的索赔和当事人基本相似,还针对某些被告指控内幕交易违规和盗用信息。2025年4月7日,双方同意并经法院命令,暂停所有诉讼程序,直至上述所谓证券集体诉讼投诉中提出的任何驳回动议获得有偏见的批准,并解决由此引发的任何上诉,或任何被告在上述所谓证券集体诉讼投诉中提交答复。被点名的董事和高级管理人员尚未对投诉作出回应。

注16。 细分市场

ASC子主题280-10,“分部报告,”建立经营分部信息报告标准。经营分部定义为可获得独立财务信息的企业组成部分,由首席经营决策者(“CODM”)在决定如何分配资源和评估业绩时定期进行评估。公司行政总裁为主要经营决策者,负责审查按分部基准呈列的财务资料,以作出经营决策及评估财务表现。

主要经营决策者根据分部营业收入、分部费用和调整后EBITDA衡量和评估分部。主要经营决策者定期审查这些措施的年度经营计划与实际差异,以评估分部的表现,并就分配资源作出决定。公司未将以下项目计入分部费用和调整后EBITDA:所得税拨备;利息收入;利息支出;其他费用(收入),净额;财产和设备折旧;无形资产摊销;重组成本;收购、整合、转型费用;商誉减值;基于股票的补偿。尽管这些金额不包括在分部调整后EBITDA中,但它们已包含在报告的综合净亏损中,并包含在随后的对账中。

该公司对分部调整后EBITDA的计算可能无法与其他公司计算的其他类似标题的指标进行比较,因为并非所有公司都以相同的方式计算分部调整后EBITDA。

与各分部直接相关的营业收入和费用计入其经营业绩的确定中。不直接归属于特定分部的其他费用基于分配方法,包括:收入、员工人数、时间和其他相关使用措施,和/或这些措施的组合。

公司有 two 可报告分部:Integrated Care和BetterHelp。综合护理部分包括一套全球虚拟医疗服务,包括普通医疗、专家医疗服务、专科医疗、慢性病管理、心理健康,以及为医院和卫生系统提供使能技术和企业远程医疗解决方案。BetterHelp部分包括在全球范围内提供的虚拟治疗和其他健康服务,这些服务主要在直接面向消费者的基础上进行营销和销售。

主要经营决策者不会按分部基准检讨任何有关总资产的资料。分部不记录分部间收入,因此,无需报告。分部报告的会计政策与公司整体相同。
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目 录
下表列出了公司可报告分部的财务业绩,以及分部的综合调整后EBITDA总额与所示期间的综合净亏损的对账(单位:千):

截至2025年3月31日止三个月 综合护理 更好的帮助 合并
收入 $ 389,468   $ 239,901   $ 629,369  
收入成本,不包括折旧、摊销和基于股票的补偿(1) 131,008   65,248  
广告营销,不含股票薪酬(一) 132,972  
其他分部费用(2) 208,081   33,967  
经调整EBITDA $ 50,379   $ 7,714   58,093  
减去调整以调节合并净亏损:
股票补偿 25,163  
商誉减值 59,138  
收购、整合、转型成本 2,188  
重组成本 4,347  
无形资产摊销 84,304  
财产和设备折旧 3,564  
其他费用(收入),净额 ( 2,435 )
利息支出 5,765  
利息收入 ( 12,674 )
所得税拨备前亏损 ( 111,267 )
准备金 ( 18,255 )
净亏损 $ ( 93,012 )

截至2024年3月31日止三个月 综合护理 更好的帮助 合并
收入 $ 377,111   $ 269,020   $ 646,131  
收入成本,不包括折旧、摊销和基于股票的补偿(1) 120,313   72,830  
广告营销,不含股票薪酬(一) 146,998  
其他分部费用(2) 209,124   33,726  
经调整EBITDA $ 47,674   $ 15,466   63,140  
减去调整以调节合并净亏损:
股票补偿 42,325  
商誉减值  
收购、整合、转型成本 373  
重组成本 9,673  
无形资产摊销 95,057  
财产和设备折旧 2,834  
其他费用(收入),净额 370  
利息支出 5,649  
利息收入 ( 13,942 )
所得税拨备前亏损 ( 79,199 )
准备金 2,690  
净亏损 $ ( 81,889 )
_________________________________________
(1)重要的分部费用类别和金额与定期向主要经营决策者提供的信息一致。
(2)相应报告分部的其他分部费用包括:
22

目 录
Integrated Care ——广告和营销费用、销售费用、技术和开发费用,以及一般和管理费用,每一项都不包括基于股票的补偿。
BetterHelp ——销售费用、技术和开发费用,以及一般和管理费用,每一项都不包括基于股票的薪酬。

长期资产(代表财产和设备,净额)的地理数据如下(单位:千):

截至
3月31日, 12月31日,
2025 2024
美国 $ 26,627   $ 25,686  
国际 4,013   3,801  
长期资产总额 $ 30,640   $ 29,487  

注17。 后续事件

2025年4月[ 30 ]日,公司以全现金交易方式完成对Uplift Health Technologies,Inc.的$ 30 百万,最高可达$ 15 百万的额外或有盈利对价。Uplift Health Technologies,Inc.将被纳入BetterHelp部门。
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目 录
项目 2.管理层对财务状况和经营成果的讨论与分析

关于前瞻性陈述的特别说明

本季度报告中关于表格10-Q的许多不是历史事实陈述的陈述,包括关于我们的信念和期望的陈述,都是前瞻性陈述,应该这样评估。前瞻性陈述包括有关可能或假定的未来运营结果的信息,包括对我们的业务计划和战略的描述。这些陈述通常包括“预期”、“相信”、“建议”、“目标”、“项目”、“计划”、“预期”、“未来”、“打算”、“估计”、“预测”、“潜在”、“可能”、“将”、“应该”、“可能”、“将”、“可能”、“预见”、“预测”、“继续”等类似词语或短语,以及未来时的陈述,以识别这些前瞻性陈述。这些前瞻性陈述和预测包含在本10-Q表的整个部分,包括题为“管理层对财务状况和运营结果的讨论和分析”的部分。我们将这些前瞻性陈述或预测建立在我们当前的预期、计划和假设的基础上,这些预期、计划和假设是我们根据我们在行业中的经验做出的,以及我们对历史趋势、当前状况、预期未来发展和我们认为在当时情况下和此时适当的其他因素的看法。当您阅读并考虑这份表格10-Q时,您应该明白,这些陈述并不是对业绩或结果的保证。前瞻性陈述和预测受制于并涉及风险、不确定性和假设,您不应过分依赖这些前瞻性陈述或预测。尽管我们认为这些前瞻性陈述和预测是基于做出这些陈述和预测时的合理假设,但您应该意识到,许多因素可能会影响我们的实际财务业绩或经营业绩,并可能导致实际结果与前瞻性陈述和预测中表达的结果存在重大差异。可能对此类前瞻性陈述和预测产生重大影响的因素包括但不限于我们截至2024年12月31日止年度的10-K表格年度报告(“2024年10-K表格”)以及我们的其他报告和美国证券交易委员会(“SEC”)文件中标题为“风险因素”的部分。您不应将这些警示性陈述解释为详尽无遗,并且仅在本10-Q表格发布之日作出。我们不承担更新或修改任何前瞻性陈述的义务,无论是由于新信息、未来事件或其他原因。您应该在这些风险和不确定性的背景下评估本10-Q表中所做的所有前瞻性陈述。

概述

Teladoc,Inc.于2002年6月在德克萨斯州注册成立,并于2008年10月将其注册成立的州变更为特拉华州。自2018年8月10日起,Teladoc,Inc.将其公司名称更改为Teladoc Health, Inc.,除非上下文另有要求,否则Teladoc Health, Inc.及其子公司在本文中简称为“Teladoc Health”、“公司”或“我们”。该公司的主要执行办公室位于纽约州的普赖斯。Teladoc Health是虚拟护理领域的全球领导者,专注于在全球范围内打造具有更好便利性、结果和价值的全新医疗保健体验。

我们建立在一个简单但革命性的想法之上:每个人都应该能够获得最好的医疗保健,在世界上任何地方都符合他们的条件。今天,我们的愿景是让虚拟护理成为任何医疗旅程的第一步,我们正在通过提供包括初级护理、心理健康、慢性病管理等在内的虚拟护理来实现这一使命。

征收关税和全球贸易政策变化对我们综合经营业绩的影响尚不确定。我们预计,对从加拿大、墨西哥和中国以及其他可能被征收关税的国家进口到美国的商品征收的关税,将继续受到来自这些国家的报复性关税,这将影响我们的综合经营业绩,因为我们进口用于组装欢迎套件、补充套件的组件,以及用于我们的慢性护理管理解决方案和作为我们托管的虚拟医疗保健平台解决方案的一部分而制造的用于销售或租赁的虚拟医疗保健设备的替换组件。关税的程度和持续时间以及由此对宏观经济状况和我们的业务产生的影响是不确定的,可能取决于各种因素,包括美国与受影响国家之间的谈判、其他国家实施的报复、关税豁免、对美国公司和产品的负面情绪,以及可能在国内或其他国家以无关税或更低关税采购的较低成本投入的可用性。我们将继续评估对我们的业务和综合经营业绩的影响的性质和程度。如需更多信息,请参阅“风险因素——我们的医疗设备的某些组件依赖数量有限的第三方供应商,任何这些供应商的损失,或他们无法向我们提供足够的材料供应,可能会损害我们的业务”和“——我们的国际业务对我们的业务构成某些政治、法律和合规、运营、监管、经济和其他风险,这些风险可能不同于或比与我们的国内业务相关的风险更严重,我们面临的这些风险预计会增加”,包含在我们的2024年10-K表中。
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目 录

影响我们业绩的关键因素

我们相信,我们未来的表现将取决于多个因素,包括以下因素:

由于涉及综合护理部分:

美国综合护理会员人数。U.S. Integrated Care会员代表在适用期限结束时仅支付访问和探视费访问我们在美国的一整套综合护理服务的唯一个人的数量。我们的收入增长率和长期盈利能力受到我们随着时间的推移在现有会员中增加交叉销售能力的能力的影响,因为我们的收入的很大一部分来自通过客户合同提供会员访问THMG协会专业提供商网络以换取基于合同的定期费用的访问和其他费用的客户合同。因此,我们认为,我们增加新成员和保留现有成员的能力,以及进一步提高对现有和新的健康计划和雇主客户的利用率和渗透率的能力,是我们越来越多的市场采用、我们的业务增长以及我们未来收入潜力的关键指标。我们进一步认为,增加我们的会员是一个不可或缺的目标,它将使我们有能力不断创新我们的服务并支持将增强会员体验的举措。然而,历史上向雇主客户推广我们服务的某些健康计划已经开发并可能在未来继续开发复制我们的服务或以折扣价向我们当前或潜在客户提供有竞争力的服务的解决方案,这可能会导致会员流失。更多信息见“风险因素——与我们的业务和行业相关的风险——我们在竞争性行业中运营,如果我们不能有效竞争,我们的业务、财务状况和经营结果将受到损害,”“——我们收入的很大一部分来自数量有限的客户,客户的损失可能对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响”,载于我们的2024年10-K表。与2024年同期相比,截至2025年3月31日,美国综合护理会员增加了1070万,即12%,达到1.025亿。

慢性护理计划入学人数.慢性护理计划注册人数代表在特定时期结束时我们的一套慢性护理计划的注册总人数。我们的慢性护理项目注册人数是我们虚拟护理平台的关键组成部分之一,我们认为这使我们能够推动更多地参与我们的平台并增加收入。与2024年3月31日的112.1万人相比,2025年3月31日的慢性护理计划注册人数增加了3%,达到115.1万人。

每个美国综合护理成员的平均月收入.每个美国综合护理成员的平均每月收入衡量的是我们在特定时期从一个美国综合护理成员产生的全球收入的平均每月金额。它的计算方法是将综合护理部分产生的总收入除以适用期间内美国综合护理成员的平均人数。大约20%的综合护理总收入与国际以及医院和卫生系统有关,其会员资格不被视为管理指标。我们相信,随着时间的推移,我们增加每个会员产生的收入的能力也是我们不断增加的市场采用率、我们业务的增长以及未来收入潜力的关键指标。截至2025年3月31日的三个月,每位美国综合护理会员的平均月收入为1.27美元,而2024年同期为1.38美元。

因为它与BetterHelp部分相关:

BetterHelp付费用户。BetterHelp付费用户代表适用期间我们的BetterHelp疗法服务的全球月平均付费用户人数。我们认为,我们增加新付费用户和留住现有用户的能力是BetterHelp的市场采用率、该细分市场的增长以及未来收入潜力的关键指标。通过各种广告渠道有效地接触到潜在的付费用户仍然是我们成功的关键。截至2025年3月31日止三个月,BetterHelp付费用户减少4%至39.7万人,而截至2024年3月31日止三个月则为41.5万人。

由于与公司有关:

季节性。我们的业务历来受制于季节性。在我们的综合护理部分,由于许多客户在每个日历年开始时推出新服务,我们的新客户合同集中生效日期为1月1日。因此,在会员增加的同时,利用率和入学率受到抑制,直到服务交付在一年中增加。此外,由于季节性感冒和流感趋势,我们历来在每年第一季度和第四季度经历了最高水平的访问和其他费用收入。

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目 录
由于年底假日季节的客户获取成本较高,我们的BetterHelp部门历来在第四季度减少了营销活动。由于这种动态,我们通常在第四季度经历了较少的新会员增加和强劲的营业收入表现。相反,由于营销活动通常在年初恢复,我们通常会在第一季度经历疲软的营业收入表现,因为新客户获取和收入增长落后于营销支出。

关键会计估计和政策

我们对经营业绩、流动性和资本资源的讨论和分析是基于我们按照美国普遍接受的会计原则(“GAAP”)编制的简明合并财务报表。编制这些简明综合财务报表要求我们作出估计和判断,这些估计和判断会影响资产、负债、收入和支出的报告金额,以及或有资产和负债的披露。

我们会持续评估我们的估计和判断,包括与收入确认、企业合并、商誉和其他无形资产、所得税和其他项目相关的估计和判断。我们的估计基于历史和预期结果和趋势以及我们认为在当时情况下合理的各种其他假设,包括对未来事件的假设。这些估计构成了对从其他来源不易看出的资产和负债的账面价值作出判断的基础。就其性质而言,估计数受到固有程度的不确定性的影响。实际结果可能与我们的估计不同,并可能对我们的经营业绩和财务状况产生重大不利影响。有关我们关键会计政策和估计的讨论,请参见2024年10-K表中第二部分第7项“管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析”。

非GAAP财务指标

为了补充我们根据公认会计原则提供的财务信息,我们使用某些非公认会计原则财务指标来澄清和加强对过去业绩的理解,其中包括调整后的EBITDA(定义如下)和自由现金流。我们认为,这些财务指标的表述增强了投资者对我们财务业绩的理解,并被投资者常用来评估我们和竞争对手的业绩。我们进一步认为,通过排除我们认为不代表我们核心业务的某些项目,这些财务指标有助于评估我们的经营业绩以及不同时期的财务和业务趋势,自由现金流反映了查看我们流动性的另一种方式,当与GAAP结果一起查看时,可以让管理层、投资者和我们财务信息的其他用户更全面地了解影响我们现金流的因素和趋势。我们将这些非GAAP财务指标用于业务规划目的,并用于衡量我们相对于竞争对手的业绩。我们利用调整后的EBITDA作为衡量业绩的关键指标。

调整后EBITDA包括所得税拨备前净亏损;其他费用(收入),净额;利息收入;利息支出;财产和设备折旧;无形资产摊销;重组成本;收购、整合、转型成本;商誉减值;以及基于股票的补偿。

自由现金流是经营活动提供的净现金减去资本支出和资本化的软件开发成本。

我们对这些非GAAP术语的使用可能与我们行业中的其他术语有所不同,其他公司可能会以与我们不同的方式计算此类衡量标准,从而限制了它们作为比较衡量标准的有用性。

非GAAP衡量标准作为分析工具具有重要局限性,不应孤立地考虑它们,也不应将其视为所得税、净亏损、每股净亏损、经营活动产生的净现金或根据GAAP得出的任何其他衡量标准的净亏损拨备前的替代方案。其中一些限制是:

调整后EBITDA消除了所得税拨备对我们经营业绩的影响,不反映其他费用(收入)、净额、利息收入或利息支出;

调整后EBITDA不反映重组成本。重组成本可能包括某些租赁减值成本、与提前终止租赁相关的某些损失以及遣散费;
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目 录

调整后的EBITDA没有反映重大的收购、整合和转型成本。收购、整合和转型成本包括投资银行、融资、法律、会计、咨询、整合、与或有对价相关的公允价值变动以及与并购相关的某些其他交易成本。它还包括与某些业务转型举措相关的成本,这些举措侧重于整合和优化各种运营和系统,包括升级我们的CRM和ERP系统。对我们的业绩所做的这些转型成本调整并不代表经营业务所必需的正常、经常性运营费用,而是与我们的收购和整合活动相关的增量成本;

调整后EBITDA不反映商誉减值费用;和

调整后的EBITDA并未反映重大的非现金股票补偿费用,该费用应被视为经常性运营成本的组成部分。

此外,虽然无形资产的摊销以及财产和设备的折旧是非现金费用,但被摊销和折旧的资产往往需要在未来进行更换,调整后的EBITDA不反映此类更换的任何支出。

我们通过使用这些非GAAP衡量标准以及其他比较工具,以及GAAP衡量标准来弥补这些限制,以帮助评估经营业绩。这些GAAP衡量标准包括净亏损、每股净亏损、经营活动提供的净现金以及其他业绩衡量标准。

在评估这些财务指标时,您应该知道,未来我们可能会产生与本演示文稿中消除的费用类似的费用。我们对这些非公认会计原则措施的介绍不应被解释为推断我们未来的业绩将不会受到不寻常或非经常性项目的影响。

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目 录
简明综合经营业绩

下表列出了我们截至2025年3月31日和2024年3月31日止三个月的简明合并运营报表数据以及各期间之间的美元和百分比变化(以千美元计,每股数据除外):

三个月结束
3月31日,
2025 2024 方差 %
收入 $ 629,369 $ 646,131 $ (16,762) (3) %
费用和支出
收入成本(不含折旧和摊销,下文分别列示) 196,829 194,538 2,291 1 %
广告和营销 168,185 183,329 (15,144) (8) %
销售 48,693 54,364 (5,671) (10) %
技术与发展 69,958 81,388 (11,430) (14) %
一般和行政 112,774 111,697 1,077 1 %
商誉减值 59,138 59,138 不适用
收购、整合、转型成本 2,188 373 1,815 不适用
重组成本 4,347 9,673 (5,326) (55) %
无形资产摊销 84,304 95,057 (10,753) (11) %
财产和设备折旧 3,564 2,834 730 26 %
总费用和支出 749,980 733,253 16,727 2 %
经营亏损 (120,611) (87,122) (33,489) 38 %
利息收入 (12,674) (13,942) 1,268 (9) %
利息支出 5,765 5,649 116 2 %
其他费用(收入),净额 (2,435) 370 (2,805) 不适用
所得税拨备前亏损 (111,267) (79,199) (32,068) 40 %
准备金 (18,255) 2,690 (20,945) 不适用
净亏损 $ (93,012) $ (81,889) $ (11,123) 14 %
每股净亏损,基本及摊薄 $ (0.53) $ (0.49) $ (0.04) 8 %
调整后EBITDA(1) $ 58,093 $ 63,140 $ (5,047) (8) %
___________________________
不适用-没有意义
(1)非GAAP财务指标

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目 录
下表将最直接可比的GAAP财务指标——净亏损与截至2025年3月31日和2024年3月31日止三个月的调整后EBITDA(单位:千)进行了核对:

三个月结束
3月31日,
2025 2024
净亏损 $ (93,012) $ (81,889)
加:
准备金 (18,255) 2,690
其他费用(收入),净额 (2,435) 370
利息支出 5,765 5,649
利息收入 (12,674) (13,942)
财产和设备折旧 3,564 2,834
无形资产摊销 84,304 95,057
重组成本 4,347 9,673
收购、整合、转型成本 2,188 373
商誉减值 59,138
股票补偿 25,163 42,325
经调整EBITDA $ 58,093 $ 63,140
综合护理 $ 50,379 $ 47,674
更好的帮助 7,714 15,466
经调整EBITDA $ 58,093 $ 63,140

收入。下表按收入来源和地域分列收入情况:

三个月结束
3月31日,
(千美元,未经审计) 2025 2024 方差 %
按类型划分的收入
接入费 $ 525,736 $ 557,174 $ (31,438) (6) %
其他 103,633 88,957 14,676 16 %
总收入 $ 629,369 $ 646,131 $ (16,762) (3) %
按地域划分的收入
美国收入 $ 524,970 $ 547,600 $ (22,630) (4) %
国际收入 104,399 98,531 5,868 6 %
总收入 $ 629,369 $ 646,131 $ (16,762) (3) %

截至2025年3月31日止三个月的总收入为6.294亿美元,而截至2024年3月31日止三个月的总收入为6.461亿美元,减少了1680万美元,即3%。收入减少的原因是我们的BetterHelp部门收入减少,但部分被我们的综合护理部门收入增加所抵消。其他收入主要包括出诊费,以及在较小程度上来自我们为医院和卫生系统销售远程医疗解决方案的收入。

收入成本(不含折旧和摊销,下文分别列示).截至2025年3月31日止三个月的收入成本为1.968亿美元,而截至2024年3月31日止三个月的收入成本为1.945亿美元,增加了230万美元,即1%。这一增长主要是由于劳动力成本、技术成本和设备摊销增加,部分被医生成本下降所抵消。

广告和营销费用。截至2025年3月31日止三个月的广告和营销费用为1.682亿美元,而截至2024年3月31日止三个月的广告和营销费用为1.833亿美元,减少了
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目 录
1510万美元,即8%。这一减少主要是由于数字和媒体广告费用减少,部分被较高的专业费用所抵消。

销售费用。截至2025年3月31日止三个月的销售费用为4870万美元,而截至2024年3月31日止三个月的销售费用为5440万美元,减少了570万美元,降幅为10%。减少反映了较低的员工薪酬和佣金成本,部分被较高的专业费用成本所抵消。

技术和开发费用。截至2025年3月31日止三个月的技术和开发费用为7000万美元,而截至2024年3月31日止三个月的技术和开发费用为8140万美元,减少了1140万美元,即14%。减少的主要原因是员工薪酬成本降低。

截至2025年3月31日和2024年3月31日的三个月,不包括反映为资本化软件开发成本的金额的研发成本分别为2290万美元和2480万美元。

一般和行政费用。截至2025年3月31日止三个月,一般及行政开支增加110万美元,或1%,至1.128亿美元,而截至2024年3月31日止三个月则为1.117亿美元。这一增长主要是由更高的间接税、专业费用、法律费用以及软件和基础设施成本推动的,部分被较低的员工薪酬成本所抵消。

商誉减值。在完成收购Catapult Health的同时,我们对Integrated Care报告单位进行了商誉减值测试,确定报告单位的账面价值持续超过其公允价值。因此,我们在截至2025年3月31日的三个月内确认了与Catapult Health收购相关的5910万美元商誉的即时减值。由于综合护理报告单位的账面价值继续超过其公允价值,未来任何将成为综合护理报告单位一部分的业务合并都可能导致进一步的商誉减值费用。

收购、整合、转型成本。收购、整合和转型成本主要包括整合和升级我们的客户关系管理和企业资源规划生态系统的成本,截至2025年3月31日和2024年3月31日的三个月分别为220万美元和40万美元。

重组成本.截至2025年3月31日止三个月的重组成本为430万美元,其中360万美元用于员工过渡、遣散费、员工福利和相关成本,70万美元用于与办公空间削减相关的成本,包括20万美元的使用权资产减值费用。

截至2024年3月31日止三个月的重组费用为970万美元,其中700万美元用于员工过渡、遣散费、员工福利和相关费用,270万美元用于其他重组相关费用。

无形资产摊销。

下表显示所示期间按构成部分细分的无形资产摊销情况(单位:千):

三个月结束
3月31日,
2025 2024 %
取得的无形资产摊销 $ 42,411 $ 64,181 (34)%
资本化软件开发成本摊销 41,893 30,876 36%
无形资产摊销费用 $ 84,304 $ 95,057 (11)%

截至2025年3月31日的三个月,无形资产摊销8430万美元,较
截至二零二四年三月三十一日止三个月,亏损9,510万美元,减少1,080万美元,或11%。减少的主要原因是与Livongo商标相关的摊销减少,部分被与我们对平台的投资相关的资本化软件开发成本摊销增加所抵消。

财产和设备折旧。 截至2025年3月31日止三个月的财产和设备折旧为360万美元,而截至2024年3月31日止三个月的折旧为280万美元,增加了0.7百万美元,即26%。

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利息收入。利息收入包括现金和现金等价物赚取的利息。截至2025年3月31日止三个月的利息收入为1270万美元,而截至2024年3月31日止三个月的利息收入为1390万美元。下降的原因是利率收益率下降。

利息费用。利息费用包括利息成本和主要与可转换优先票据相关的债务折扣摊销。截至2025年3月31日止三个月的利息支出为580万美元,而截至2024年3月31日止三个月的利息支出为560万美元。

其他费用(收入),净额。 其他费用(收入)净额为截至2025年3月31日止三个月的收入240万美元,而截至2024年3月31日止三个月的费用为40万美元,主要反映了外币汇率波动的影响。

准备金.截至2025年3月31日止三个月,我们录得1830万美元的所得税优惠,而截至2024年3月31日止三个月的所得税费用为270万美元。2025年的税收优惠主要来自与完成一项研发税收抵免研究相关的2010万美元的离散收益。2024年的税收支出主要是由于与本季度归属的基于股票的薪酬奖励相关的短缺。

分段信息

下表按分部列出截至2025年3月31日和2024年3月31日止三个月的业务结果(单位:千美元):

三个月结束
3月31日,
综合护理 2025 2024 方差   %
收入 $ 389,468 $ 377,111 $ 12,357 3 %
收入成本,不包括折旧、摊销和基于股票的补偿 131,008 120,313 10,695 9 %
其他分部费用(1) 208,081 209,124 (1,043) %
经调整EBITDA $ 50,379 $ 47,674 $ 2,705 6 %
调整后EBITDA利润率% 12.9 % 12.6 %
_________________________________________
(1)其他分部费用包括广告和营销费用、销售费用、技术和开发费用以及一般和行政费用,每项费用均不包括基于股票的薪酬。

截至2025年3月31日止三个月,Integrated Care总收入增加1240万美元,增幅3%,至3.895亿美元。收入的增长主要是由于更高的慢性护理计划注册和采用,以及更高的远程医疗产品收入,在较小程度上,部分是由于收购了Catapult Health。

截至2025年3月31日的三个月,不包括折旧、摊销和股票薪酬在内的综合护理收入成本增加了1070万美元,即9%,至1.31亿美元。这一增长主要是由于劳动力成本、技术成本和设备成本摊销增加,部分被医生成本下降所抵消。

截至2025年3月31日止三个月,综合护理其他分部开支减少1.0百万美元至2.081亿美元。减少的主要原因是员工薪酬减少,但部分被更高的间接税、专业费用、广告费用以及法律和监管成本所抵消。

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三个月结束
3月31日,
更好的帮助 2025 2024 方差   %
治疗服务 $ 234,438 $ 263,712 $ (29,274) (11) %
其他健康服务 5,463 5,308 155 3 %
总收入 239,901 269,020 (29,119) (11) %
收入成本,不包括折旧、摊销和基于股票的补偿 65,248 72,830 (7,582) (10) %
广告和营销,不包括基于股票的薪酬 132,972 146,998 (14,026) (10) %
其他分部费用(1) 33,967 33,726 241 1 %
经调整EBITDA $ 7,714 $ 15,466 $ (7,752) (50) %
调整后EBITDA利润率% 3.2 % 5.7 %
_________________________________________
(1)其他分部费用包括销售费用、技术和开发费用以及一般和管理费用,每一项都不包括基于股票的薪酬。

截至2025年3月31日止三个月,BetterHelp总收入减少2910万美元,或11%,至2.399亿美元,受平均每月付费用户减少4%的推动。

截至2025年3月31日的三个月,不包括折旧、摊销和股票薪酬在内的BetterHelp收入成本减少了760万美元,降幅为10%,至6520万美元。下降的主要原因是治疗师费用降低。

截至2025年3月31日止三个月,BetterHelp广告和营销(不包括股票薪酬)减少14.0百万美元,或10%,至1.330亿美元,主要反映数字和媒体广告支出减少,部分被较高的专业费用所抵消。

截至2025年3月31日止三个月,BetterHelp其他部门开支增加0.2百万美元,或1%,至34.0百万美元。这一增长主要是由于较高的法律和监管费用、软件和基础设施成本以及专业费用,部分被较低的间接税以及治疗师招聘和保留成本所抵消。

流动性和资本资源

下表汇总了我们截至2025年3月31日和2024年3月31日止三个月的现金流活动(单位:千):

三个月结束
3月31日,
合并现金流量表-摘要 2025 2024
经营活动所产生的现金净额 $ 15,919 $ 8,920
投资活动所用现金净额 (123,268) (35,512)
筹资活动提供的现金净额 769 1,751
外币汇率变动的影响 1,585 (899)
现金和现金等价物减少总额 $ (104,995) $ (25,740)

我们流动性的主要来源是我们的现金和现金等价物,截至2025年3月31日,总额为11.933亿美元。我们预计2025年的经营现金流将持续为正。

我们相信,我们现有的现金和现金等价物将足以满足我们至少未来12个月的营运资金、资本支出和合同义务需求。我们未来的资本需求将取决于许多因素,包括我们的增长率、续约活动、访问次数、我们保留和/或获得新会员的能力、支持产品开发工作的支出时机和程度、我们扩大销售和营销活动、推出新的和增强的服务产品、持续的市场接受度
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远程医疗,以及我们的偿债义务。我们可能会在未来订立安排,以收购或投资于额外的互补业务、服务、技术和知识产权。我们可能需要寻求额外的股权或债务融资,为营运资金、资本支出和收购提供资金,并解决债务义务。如果需要从外部来源获得额外融资,我们可能无法以我们可接受的条款或根本无法筹集,这将对我们的业务、财务状况和经营业绩产生不利影响。

从历史上看,我们主要通过出售股本证券、发行债券和银行借款为我们的运营提供资金。

我们的可转换优先票据本金总额为5.507亿美元,将于下一季度到期。见附注10。“可转换优先票据”至简明综合财务报表,以获取有关我们可转换优先票据的更多信息。

我们经常与第三方订立合同义务,以提供专业服务、许可以及其他产品和服务,以支持我们正在进行的业务。根据截至2025年3月31日已签订的合同,这些合同的当前估计成本预计不会对我们的流动性和资本资源产生重大影响。

经营活动产生的现金

经营活动提供的现金流量包括对某些非现金项目进行调整的净亏损以及资产和负债变动的现金影响。截至2025年3月31日的三个月,经营活动提供的现金净额为1590万美元,而截至2024年3月31日的三个月,经营活动提供的现金净额为890万美元。同比变化主要是由于激励薪酬支付减少。

经营活动现金的主要用途是支付现金补偿、提供商费用、参与营销、直接面向消费者的数字和媒体广告、库存、保险、技术成本、利息费用以及收购、整合和转型成本。从历史上看,当支付与上一财年相关的酌情雇员薪酬时,现金薪酬在第一季度处于最高水平。

投资活动产生的现金

截至2025年3月31日止三个月,用于投资活动的现金为1.233亿美元,截至2024年3月31日止三个月为3550万美元。在截至2025年3月31日的三个月内,我们支付了6460万美元(扣除收购的现金)以完成对Catapult Health的收购,并支付了2700万美元以收购一家私营公司的证券。其余的变化驱动因素主要与为持续改进和优化我们的产品和服务的正在进行的项目相关的资本化软件开发成本支付的金额减少有关。

融资活动产生的现金

截至2025年3月31日止三个月的融资活动提供的现金为80万美元,截至2024年3月31日止三个月为180万美元,主要反映了员工股票购买计划的收益减少。

自由现金流

以下是经营活动提供的现金净额与自由现金流的对账(单位:千,未经审计):

三个月结束
3月31日,
2025 2024
经营活动所产生的现金净额 $ 15,919 $ 8,920
资本支出 (2,726) (1,149)
资本化软件开发成本 (28,859) (34,363)
自由现金流 $ (15,666) $ (26,592)

截至2025年3月31日的三个月,自由现金流流出1570万美元,而截至2024年3月31日的三个月流出2660万美元。同比变化是由下降驱动的
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在奖励性薪酬支付和较低的资本化软件开发成本支付中,被较高的资本化支出所抵消。

项目3。关于市场风险的定量和定性披露

利率风险与外币兑换风险

我们的现金和现金等价物受到利率波动的影响,这会影响所赚取的利息收入金额,并代表我们的主要市场风险。利率变动1%将导致我们的现金和现金等价物在未来12个月内产生约720万美元的利息收入变动。我们预计与我们的可转换优先票据相关的现金流不会受到市场利率突然变化的影响,因为它们承担固定利率。我们不会出于交易或投机目的进行投资。

我们主要在美国经营业务,占我们收入的大约83%。我们没有对我们的外汇敞口使用对冲策略,但我们可能会开始这样做。

风险和重要客户集中度

我们面临集中信用风险的金融工具主要包括现金和现金等价物以及应收账款。尽管我们将现金存放在美国和外国的多家金融机构,但我们的存款有时可能会超过联邦保险限额。我们的现金等价物主要投资于机构货币市场基金。

截至2025年3月31日或2024年3月31日止三个月,没有单一客户占合并收入的10%以上。对于综合护理部门,我们的收入很大一部分来自大型企业,主要是健康计划。截至2025年3月31日和2024年3月31日止三个月,来自五大客户的收入占综合护理部门总收入的31%。如需更多信息,请参阅我们的2024年10-K表中包含的“风险因素——与我们的业务和行业相关的风险——我们在竞争激烈的行业中运营,如果我们无法有效竞争,我们的业务、财务状况和经营业绩将受到损害”“——我们收入的很大一部分来自数量有限的客户,客户的损失可能会对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响”。

对于BetterHelp细分市场,不存在重大的集中风险,因为基本上所有收入都来自直接面向消费者市场的个人。

项目4。控制和程序

管理层关于财务报告内部控制的报告

在设计和评估我们的披露控制和程序时,管理层认识到,任何控制和程序,无论设计和操作得多么好,都只能为实现预期的控制目标提供合理保证,管理层在评估可能的控制和程序的成本效益关系时必然会运用其判断。

我们的管理层在我们的首席执行官和首席财务官的参与下,评估了截至本季度报告所涵盖的10-Q表格期末,我们的披露控制和程序(定义见经修订的1934年证券交易法(“交易法”)下的规则13a-15(e)和15d-15(e))的有效性。基于该评估,我们的首席执行官和首席财务官得出结论认为,截至2025年3月31日,我们的披露控制和程序是有效的,以合理保证我们在根据《交易法》提交或提交的报告中要求我们披露的信息在SEC规则和表格规定的时间段内得到记录、处理、汇总和报告,并合理保证这些信息是积累和传达给我们的管理层的,包括我们的首席执行官和首席财务官(视情况而定),以便及时做出有关所需披露的决定。

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财务报告内部控制的变化

截至2025年3月31日止三个月,我们对财务报告的内部控制(定义见《交易法》第13a-15(f)条和第15d-15(f)条)没有对我们的财务报告内部控制产生重大影响或合理可能产生重大影响的变化。根据SEC准则,此次评估不包括Catapult Health的运营,该公司是在截至2025年3月31日的三个月内收购的。

第二部分-其他信息

项目1。法律程序

我们受制于在我们的日常业务过程中产生的法律诉讼、索赔和诉讼。我们作为当事方的某些法律程序的描述载于附注15。“承诺和或有事项”,我们的简明合并财务报表包含在本季度报告的10-Q表格中,并以引用方式并入本文。

项目1a。风险因素

有关与我们公司相关的潜在风险和不确定性的讨论,请参阅我们截至2024年12月31日止年度的10-K表格年度报告第一部分第1A项中的信息。我们之前在截至2024年12月31日止年度的10-K表格年度报告中披露的风险因素并无重大变化。

除了本季度报告中关于表格10-Q的其他信息外,您还应仔细考虑本季度报告中关于表格10-Q的第一部分第2项中“关于前瞻性陈述的特别说明”部分中讨论的因素。

项目5。其他信息

在截至2025年3月31日的三个月内,我们的董事或高级职员(定义见1934年《证券交易法》第16a-1(f)条)没有 通过 , 终止 或修改规则10b5-1交易安排或非规则10b5-1交易安排(因为这些术语在1933年《证券法》条例S-K第408项中定义)。

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项目6。展品

附件
指数

以参考方式纳入
附件
  附件说明   表格   档案编号。   附件   备案
日期
  已备案
特此
3.1 8-K 001-37477 3.1 6/2/22
3.2 10-K 001-37477 3.2 2/23/24
10.1 10-K 001-37477 10.25 2/27/25
31.1 *
31.2 *
32.1 **
32.2 **
101.INS XBRL实例文档-实例文档不会出现在交互式数据文件中,因为它的XBRL标记嵌入到
内联XBRL文档。
*
101.SCH XBRL分类学扩展架构文档。 *
101.CAL XBRL分类学计算linkbase文档。 *
101.DEF XBRL定义linkbase文档。 *
101.LAB XBRL分类标签Linkbase文档。 *
101.PRE XBRL分类学演示Linkbase文档。 *
104 封面页交互式数据文件–封面页交互式数据文件没有出现在交互式数据文件中,因为它的XBRL标记嵌入到内联XBRL文档中
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___________________________
*随函提交。
**特此提供。
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签名
根据1934年《证券交易法》的要求,注册人已正式安排由以下签署人代表其签署本报告并获得正式授权。
TELADOC Health,INC。
日期:2025年5月1日
签名: Charles Divita, III
姓名: Charles Divita, III
职位: 首席执行官
日期:2025年5月1日
签名: /s/马拉·穆尔西
姓名: Mala Murthy
职位: 首席财务官
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