美国
证券交易委员会
华盛顿特区20549
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表格
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已结束的季度期间
2025年12月31日
或
为从________到__________的过渡期
委托档案号：
001-38312
_________________
（注册人在其章程中指明的确切名称）
_________________
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| （公司所在州或其他司法管辖区或组织的其他司法管辖区） | （I.R.S.雇主识别号码） | |||||||
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（主要行政办公室地址）
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(
408
)
727-1885
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（注册人电话，包括区号）
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_________________
根据该法第12（b）节登记的证券：
| 各类名称 | 交易代码 | 注册的各交易所名称 | ||||||
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用复选标记表明注册人（1）在过去12个月内（或要求注册人提交报告的较短期限内）是否已提交1934年证券交易法第13或15（d）条要求提交的所有报告，以及（2）在过去90天内是否已遵守此类提交要求。☒
有
☐无
用复选标记表明注册人在过去12个月（或在注册人被要求提交此类文件的较短时间内）是否以电子文件方式提交了根据S-T条例第405条（本章第232.405条）要求提交的每一份互动数据文件。
有
☒无☐
通过复选标记指明注册人是大型加速申报人、加速申报人、非加速申报人、较小的报告公司还是新兴成长型公司。见《交易法》第12b-2条中“大型加速申报人”、“加速申报人”、“小型报告公司”和“新兴成长型公司”的定义.
| 大型加速披露公司 | ☐ |
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☒ | |||||||||||||||||
| 非加速披露公司 | ☐ | 较小的报告公司 |
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| 新兴成长型公司 |
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若为新兴成长型公司，请勾选注册人是否选择不使用延长的过渡期，以符合《交易法》第13(a)条规定的任何新的或修订的财务会计准则。☐
用复选标记表明注册人是否为空壳公司（定义见《交易法》第12b-2条）。有
☐
无☒
截至2026年1月30日，注册人已发行普通股的股份数量为
139,318,350
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8x8, Inc.
关于表格10-Q的季度报告的指数
截至2025年12月31日止季度
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1
前瞻性陈述和风险因素
本10-Q表格季度报告或本“季度报告”中包含的关于我们的预期、信念、估计、意图或战略的陈述属于经修订的1933年证券法第27A条（“证券法”）和经修订的1934年证券交易法第21E条（“交易法”）含义内的前瞻性陈述。此处包含的任何非历史事实陈述的陈述都可能被视为前瞻性陈述。例如，诸如“可能”、“将”、“应该”、“估计”、“预测”、“潜力”、“继续”、“战略”、“相信”、“预期”、“计划”、“预期”、“打算”等词语以及类似表述旨在识别前瞻性陈述。这些前瞻性陈述包括但不限于以下方面的陈述：行业趋势；我们的客户数量；服务收入的增长和成本；研发费用；与我们的持续增长计划相关的成本；销售和营销费用；毛利率；未来期间的一般和管理费用；流动性；债务；资本；现金、现金等价物和投资余额；以及预期现金流。你不应该过分依赖这些前瞻性陈述。实际结果和趋势可能与历史结果和任何此类前瞻性陈述中预测的结果存在重大差异，这取决于多种因素。这些因素包括但不限于：
•经济衰退对我们和我们的客户的影响；
•成本增加和普遍通胀压力以及供应链短缺和中断对我们运营费用的影响；
•与我们2027年到期的有担保定期贷款融资和2028年到期的可转换优先票据相关的风险，包括利息支出增加以及任何未来还款或再融资的时间对我们股价的影响；
•客户取消和客户流失率；
•政治和经济环境的持续波动和紧张，包括来自贸易战和关税、俄罗斯入侵乌克兰的影响和中东冲突，以及任何相关的宏观经济影响；
•客户对我们新的和现有的云通信和协作服务和功能的接受度和需求，包括语音、联络中心、视频、消息和通信应用程序编程接口；
•竞争性市场压力，以及我们所竞争市场的竞争动态的任何变化；
•我们服务的质量和可靠性；
•我们扩展业务的能力；
•获客成本；
•我们依赖渠道合作伙伴网络来提供大量新客户需求；
•企业客户销售周期的复杂性和长度；
•依赖新产品和服务来维持和发展我们的业务；
•与招聘、培训、整合新员工和留住现有员工相关的成本金额和时间；
•我们对第三方网络服务提供商基础设施的依赖；
•我们的有形基础设施出现故障的风险；
•我们的软件存在缺陷或错误的风险；
•网络安全漏洞风险；
•我们保持软件与第三方应用程序和移动平台兼容性的能力；
•在全球范围内持续遵守行业标准以及监管和隐私要求；
•在美国以外的市场引入和采用我们的云软件解决方案；
•任何支出削减可能无法达到预期结果或可能导致收入减少的风险；
•我们已收购或未来可能收购的业务的收购整合相关风险；
•与作为我们业务交易基础的美元和其他货币的价值波动有关的风险；
•与我们的大量债务相关的风险，这可能对我们的业务产生重要后果；
•与联邦、州、地方和国际税收、费用、附加费和堤坝相关的潜在过去和未来负债；
•可能对我们的业务和经营业绩产生不利影响的潜在未来知识产权侵权索赔和其他诉讼；
•无法使用第三方或开源软件的风险；以及
•与自然灾害、战争、恐怖袭击、全球流行病和其他不可预见事件有关的风险。
请参阅我们于2025年5月22日向SEC提交的截至2025年3月31日财政年度的10-K表格年度报告（“10-K表格”）的“风险因素”部分，以及随后提交的证券交易委员会（“SEC”）文件，了解可能对我们的财务业绩产生重大影响的其他因素。本季度报告中包含的所有前瞻性陈述均基于我们在本季度报告发布之日可获得的信息，我们不承担更新任何此类前瞻性陈述的义务。促请读者仔细检讨和考虑本季度报告所作的各项披露，这些披露试图就可能影响我们的业务、财务状况、经营业绩和前景的风险和因素向有关各方提供建议。我们的财政年度在每个日历年的3月31日结束。本季度报告中每提及一个财政年度，均指所示日历年度的截至3月31日的财政年度（例如，2026财政年度指截至2026年3月31日的财政年度）。除非文意另有所指，否则凡提及“我们”、“我们的”、“8x8”及“公司”均指8x8，Inc.及其合并子公司。除非另有说明，本季度报告中的所有美元金额均以千美元（“美元”）为单位。
2
第一部分.财务信息
项目1。财务报表
8x8, Inc.
简明合并资产负债表
（未经审计，单位：千，每股金额除外）
| 2025年12月31日 | 2025年3月31日 | ||||||||||
| 物业、厂房及设备 | |||||||||||
| 当前资产： | |||||||||||
| 现金及现金等价物 | $ |
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$ |
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| 受限制现金 |
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| 应收账款，净额 |
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| 递延合同购置成本 |
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| 其他流动资产 |
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| 流动资产总额 |
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| 物业及设备净额 |
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| 经营租赁、使用权资产 |
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| 无形资产，净值 |
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| 商誉 |
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| 受限制现金，非流动 |
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| 递延合同购置费用，非流动 |
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| 其他资产，非流动 |
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| 总资产 | $ |
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$ |
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| 负债与股东权益 | |||||||||||
| 流动负债： | |||||||||||
| 应付账款 | $ |
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$ |
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| 应计负债和其他负债 |
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| 经营租赁负债 |
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| 递延收入 |
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| 定期贷款，当前 |
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| 流动负债合计 |
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| 非流动经营租赁负债 |
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| 递延收入，非流动 |
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| 可转换优先票据，非流动 |
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| 定期贷款 |
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| 其他负债，非流动 |
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| 负债总额 |
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| 股东权益： | |||||||||||
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优先股：$
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普通股：$
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| 额外实收资本 |
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| 累计其他综合损失 | (
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(
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| 累计赤字 | (
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(
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| 股东权益总额 |
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| 负债总额和股东权益 | $ |
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$ |
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随附的附注是这些未经审核简明综合财务报表的组成部分。
3
8x8, Inc.
简明合并经营报表和综合收益（亏损）
（未经审计，单位：千，每股金额除外）
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||
| 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | ||||||||||||||||||||
| 服务收入 | $ |
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$ |
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$ |
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$ |
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| 其他收入 |
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| 总收入 |
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| 服务收入成本 |
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| 其他收入成本 |
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| 收入总成本 |
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| 毛利 |
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| 营业费用： | |||||||||||||||||||||||
| 研究与开发 |
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| 销售与市场营销 |
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| 一般和行政 |
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| 总营业费用 |
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| 经营收入 |
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| 利息支出 | (
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(
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(
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(
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| 其他收入（费用），净额 |
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(
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| 所得税拨备前收入（亏损） |
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(
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| 准备金 |
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| 净收入（亏损） | $ |
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$ |
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$ | (
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| 每股净收益（亏损）： | |||||||||||||||||||||||
| 基本 | $ |
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$ | (
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| 摊薄 | $ |
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$ |
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$ | (
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| 加权平均股数： | |||||||||||||||||||||||
| 基本 |
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| 摊薄 |
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| 综合收益（亏损） | |||||||||||||||||||||||
| 净收入（亏损） | $ |
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$ | (
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| 证券投资未实现亏损 |
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(
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| 外币折算调整 |
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(
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(
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| 综合收益（亏损） | $ |
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$ | (
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$ |
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$ | (
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随附的附注是这些未经审核简明综合财务报表的组成部分。
4
8x8, Inc.
简明合并股东权益报表
（未经审计，单位：千）
| 普通股 | 普通股与额外实收资本 | 累计其他综合损失 | 累计赤字 | 合计 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 股份 | 金额 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2025年3月31日余额 |
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| 根据股票计划发行普通股 |
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(
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— | — |
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| 为结算与股权补偿有关的税款而扣留的普通股 | (
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— | (
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— | — | (
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| 回购普通股 | (
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(
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(
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— | — | (
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| 基于股票的补偿费用 | — | — |
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— | — |
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| 外币折算调整 | — | — | — |
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— |
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| 净亏损 | — | — | — | — | (
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(
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| 2025年6月30日余额 |
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$ | (
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$ | (
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$ |
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| 根据股票计划发行普通股 |
|
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(
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— | — |
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| 为结算与股权补偿有关的税款而扣留的普通股 | (
|
— | (
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— | — | (
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| ESPP股份发行 |
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— | — |
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| 基于股票的补偿费用 | — | — |
|
— | — |
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| 外币折算调整 | — | — | — | (
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— | (
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| 净收入 | — | — | — | — |
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| 2025年9月30日余额 |
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$ |
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$ | (
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$ | (
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$ |
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| 根据股票计划发行普通股 |
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— |
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— | — |
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| 为结算与股权补偿有关的税款而扣留的普通股 | (
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— | (
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— | — | (
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| 基于股票的补偿费用 | — | — |
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— | — |
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| 外币折算调整 | — | — | — |
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| 净收入 | — | — | — | — |
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| 2025年12月31日余额 |
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$ | (
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$ | (
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$ |
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随附的附注是这些未经审核简明综合财务报表的组成部分。
5
| 普通股 | 普通股与额外实收资本 | 累计其他综合损失 | 累计赤字 | 合计 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 股份 | 金额 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2024年3月31日余额 |
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$ |
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$ |
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$ | (
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$ |
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| 根据股票计划发行普通股 |
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(
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— | — |
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| 基于股票的补偿费用 | — | — |
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— | — |
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| 未实现投资损失 | — | — | — | (
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— | (
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| 外币折算调整 | — | — | — | (
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— | (
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| 净亏损 | — | — | — | — | (
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| 2024年6月30日余额 |
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$ | (
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$ |
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| 根据股票计划发行普通股 |
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— | — |
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| ESPP股份发行 |
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— | — |
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| 基于股票的补偿费用 | — | — |
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| 外币折算调整 | — | — | — |
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| 净亏损 | — | — | — | — | (
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| 2024年9月30日余额 |
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$ | (
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| 根据股票计划发行普通股 |
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(
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— | — | (
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| 为结算与股权补偿有关的税款而扣留的普通股 | (
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— | (
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— | — | (
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| 基于股票的补偿费用 | — | — |
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— | — |
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| 外币折算调整 | — | — | — | (
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— | (
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| 净收入 | — | — | — | — |
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| 2024年12月31日余额 |
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$ |
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$ | (
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$ | (
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$ |
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随附的附注是这些未经审核简明综合财务报表的组成部分。
6
8x8, Inc.
简明合并现金流量表
（未经审计，单位：千）
| 截至12月31日的九个月， | |||||||||||
| 2025 | 2024 | ||||||||||
| 经营活动产生的现金流量： | |||||||||||
| 净收入（亏损） | $ |
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$ | (
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| 调整净收益（亏损）与经营活动提供的净现金： | |||||||||||
| 折旧 |
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| 无形资产摊销 |
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| 资本化内部使用软件成本的摊销 |
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| 债务贴现和发行费用摊销 |
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| 递延合同购置成本摊销 |
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| 信贷损失备抵 | (
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| 经营租赁费用，扣除增值 |
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| 基于股票的补偿费用 |
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| 债务清偿损失 |
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| 认股权证重新计量收益 | (
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| 其他 | (
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| 资产和负债变动 | |||||||||||
| 应收账款，净额 | (
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| 递延合同购置成本 | (
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(
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| 其他流动和非流动资产 | (
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(
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| 应付账款和应计费用 | (
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(
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| 递延收入 | (
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(
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| 经营活动所产生的现金净额 |
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| 投资活动产生的现金流量： | |||||||||||
| 购置不动产和设备 | (
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(
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| 资本化的内部使用软件成本 | (
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(
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| 购买成本投资 |
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(
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| 投资到期日 |
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| 投资活动所用现金净额 | (
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| 筹资活动产生的现金流量： | |||||||||||
| 根据员工持股计划发行普通股所得款项 |
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| 回购普通股的付款 | (
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| 债务发行和修正费用的支付 | (
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| 偿还定期贷款本金 | (
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| 定期贷款总收益 |
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| 其他融资活动 | (
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| 筹资活动使用的现金净额 | (
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(
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| 汇率变动对现金的影响 |
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(
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| 现金及现金等价物净减少额 | (
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(
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| 现金、现金等价物和限制性现金，期初 |
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| 现金、现金等价物和限制性现金，期末 | $ |
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| 补充披露现金流信息： | |||||||||||
| 已付利息 | $ |
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| 缴纳的所得税 | $ |
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| 财产和设备的应付款项和应计款项 | $ |
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随附的附注是这些未经审核简明综合财务报表的组成部分。
7
8x8, Inc.
简明合并财务报表附注——未经审计
1.
公司与重要会计政策
公司
8x8, Inc.（“8x8”或“公司”）于1987年2月在加利福尼亚州注册成立，并于1996年12月在特拉华州重新注册成立。该公司在纳斯达克全球精选市场以“EGHT”为代码进行交易。
该公司是一家领先的软件即服务（“SaaS”）供应商，由一个全球云通信平台提供支持，提供联络中心、语音、视频、聊天和企业级API解决方案。8x8通过连接个人和团队，为全球员工赋能，使他们可以在任何地方更快地协作、更智能地工作。8x8提供实时业务分析和情报，为其平台上所有交互和渠道的客户提供独特的见解，因此他们可以支持分布式和混合工作模式，同时取悦最终客户并加速他们的业务。所有收入的大部分来自通信服务订阅和平台使用。该公司还通过销售硬件和专业服务产生收入，这与其集成技术平台的交付相辅相成。
列报和合并的基础
随附的简明综合财务报表未经审计，是根据美国公认会计原则（“美国公认会计原则”）和美国证券交易委员会（“SEC”）有关中期财务报告的规定编制的。因此，公司根据美国公认会计原则编制的年度合并财务报表中通常包含的某些信息和披露已被压缩或省略。这些简明综合财务报表应与公司截至2025年3月31日止财政年度的经审计综合财务报表以及10-K表格中包含的附注一并阅读。在截至2025年12月31日止三个月和九个月期间，公司的重要会计政策如10-K表格中所述并无重大变化。
未经审核简明综合财务报表包括公司及其全资附属公司的账目。所有重要的公司间账户和交易已在合并中消除。公司通过以下方式开展经营活动
一
可报告分部。
公司管理层认为，这些简明综合财务报表反映了为公平陈述公司财务状况、经营业绩和所列期间的现金流量而认为必要的所有调整（仅包括正常的经常性调整）。列报的中期经营业绩并不一定表明任何后续季度或截至2026年3月31日的全年的预期业绩。
估计数的使用
按照美国公认会计原则编制合并财务报表要求管理层作出估计和假设，这些估计和假设会影响资产、负债和权益的报告金额、在合并财务报表日期披露或有资产和负债以及报告期间收入和支出的报告金额。公司持续评估其估计，包括但不限于与收入确认、当前预期信用损失、预期注销的回报准备金、商誉的公允价值和/或潜在减值以及长期资产（包括无形资产和使用权资产）的价值和使用寿命、资本化的内部使用软件成本、递延合同购置成本的受益期、基于股票的补偿、用于计算经营租赁负债的增量借款率、收入和销售税负债、可转换优先票据公允价值、诉讼和其他或有事项有关的估计。公司的估计基于已知的事实和情况、历史经验以及其他各种假设。在不同的假设或条件下，实际结果可能与这些估计不同。
8
最近发布的尚未采用的会计公告
2023年12月，FASB发布了ASU 2023-09，《所得税（主题740）：所得税披露的改进》，扩大了实体所得税税率调节表中的披露以及有关在美国和外国司法管辖区支付的现金税的披露。该标准对2024年12月15日之后开始的年度期间有效，因此公司将在截至2026年3月31日的财政年度的10-K表格中采用该标准。该公司目前正在评估这一指导意见将对其合并财务报表和年度所得税披露产生的影响。
2024年11月，FASB发布了ASU 2024-03，损益表费用分类（主题220）：损益表-报告综合收益-费用分类披露，并发布了对实施指南的后续修订（包括ASU 2025-01），其中要求公司在财务报表附注中披露有关特定费用类别的额外信息。该更新对2026年12月15日之后开始的年度期间和2027年12月15日之后开始的中期报告期间有效。公司目前正在评估这一指导意见将对其合并财务报表和附注的列报产生的影响。
2024年11月，FASB发布了ASU 2024-04，Debt（Topic470）：Debt with Conversion and Other Options，其中明确了诱导转换指南是否可适用于在转换时不需要发行股本证券的可转换债务工具的结算。此ASU在2025年12月15日之后开始的财政年度和2026年12月15日之后开始的财政年度内的过渡期有效。公司目前正在评估这一指导意见将对其合并财务报表和附注的列报产生的影响。
2025年7月，FASB发布了ASU 2025-05，金融工具-信用损失（主题326）：应收账款和合同资产信用损失的计量，提供了一种实用的权宜之计，即通过假设截至资产负债表日的当前条件在资产的剩余寿命内不会发生变化来计算当前的预期信用损失。这一权宜之计只能适用于流动应收账款和流动合同资产。此更新对2025年12月15日之后开始的年度报告期间以及这些年度期间内的中期有效，此更新为前瞻性应用。该公司目前正在评估这一指导意见将对其合并财务报表和附注产生的影响。
2025年9月，FASB发布了ASU 2025-06，无形资产-商誉和其他-内部使用软件（子主题350-40）：有针对性地改进内部使用软件的会计核算，通过用概率到完成阈值取代项目阶段方法更新会计模型，将网站开发指导重新定位到子主题350-40，并要求加强资本化软件成本的披露。这些修订对2027年12月15日之后开始的年度期间以及这些年度报告期间内的中期有效。该公司目前正在评估这一指导意见将对其合并财务报表和附注产生的影响。
截至2025年12月31日止九个月期间，并无其他对我们具有重要意义或潜在意义的近期会计公告、会计公告变更或近期采用的会计指引。
2.
收入
收入分类
公司认为，其收入和现金流的性质、金额、时间和不确定性以及它们如何受到经济因素的影响，最恰当的描述是（i）地理区域，以及（ii）所提供的收入或服务类型。
下表列出了各时期客户基于账单地址的收入地理信息（单位：千）：
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||
| 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | ||||||||||||||||||||
| 美国 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||
| 英国 |
|
|
|
|
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| 其他国际1 |
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
| 总收入 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||
服务收入和其他收入
97.1
%和
2.9
分别占截至2025年12月31日止三个月总收益的百分比及
97.0
%和
3.0
分别占截至2024年12月31日止三个月总收益的百分比。服务收入和其他收入
97.2
%和
2.8
分别占截至2025年12月31日止九个月总收益的百分比及
96.9
%和
3.1
分别占截至2024年12月31日止九个月总收入的百分比。
1截至2025年12月31日或2024年12月31日止三个月和九个月，没有任何其他国际国家占公司总收入的10%或以上。
9
服务收入包括通信服务订阅和平台使用收入以及来自我们的UCaaS、CCaaS和CPaaS产品的相关费用。订阅和平台使用收入
78.9
%和
21.1
分别占截至2025年12月31日止三个月服务总收入的百分比及
86.3
%和
13.7
分别占截至2024年12月31日止三个月服务总收入的百分比。订阅和平台使用收入为
80.9
%和
19.1
分别占截至2025年12月31日止九个月服务总收入的百分比及
87.0
%和
13.0
分别占截至2024年12月31日止九个月服务总收入的百分比。
合同余额
下表提供了合同资产和与客户签订的合同递延收入的金额（单位：千）：
| 2025年12月31日 | 2025年3月31日 | ||||||||||
| 合同资产，流动（其他流动资产的组成部分） | $ |
|
$ |
|
|||||||
| 合同资产，非流动（其他非流动资产的组成部分） |
|
|
|||||||||
| 递延收入，当前 |
|
|
|||||||||
| 递延收入，非流动 |
|
|
|||||||||
合同资产记录为尚未开具发票但已完成履约义务的合同对价。合同资产，扣除信用损失准备金，计入其他流动资产或公司简明综合资产负债表中的其他资产，取决于其减少是否将在随后的十二个月期间或更长时间内确认。
合同资产的变化主要是由于向客户开具了先前已在收入中确认但尚未开具账单的金额。该公司确认的收入约为$
34.6
百万美元
32.3
分别在截至2025年12月31日和2024年12月31日的九个月内计入财政年度开始时递延收入的百万。
剩余履约义务
该公司的认购条款通常从
一年
到
五年
.截至2025年12月31日尚未确认的其余履约义务的合同收入约为$
675
百万。该金额不包括原预期期限少于一年的合同。公司预计将于约
86
剩余履约义务超过下期%
24
个月和大约
14
订阅期剩余时间的百分比。
递延合同购置成本
递延销售佣金被视为获取客户合同的增量和可收回成本。截至2025年12月31日和2024年12月31日止三个月的递延合同购置成本摊销约为$
7.9
百万美元
9.3
百万，分别为$
25.3
百万美元
29.0
截至2025年12月31日止九个月及2024年12月31日止九个月，分别为百万元。截至2025年12月31日和2024年12月31日的九个月内没有重大注销。
下表提供了与客户签订的合同的递延合同购置成本金额（单位：千）：
| 2025年12月31日 | 2025年3月31日 | ||||||||||
| 递延合同购置成本 | $ |
|
$ |
|
|||||||
| 递延合同购置费用，非流动 |
|
|
|||||||||
10
3.
公允价值计量
现金、现金等价物、可供出售投资情况如下（单位：千）：
| 截至2025年12月31日 | ||||||||||||||||||||||||||
| 摊销成本 | 估计公允价值 | 现金及现金等价物 | 受限现金（流动） | |||||||||||||||||||||||
| 现金 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
||||||||||||||||||
| 1级： | ||||||||||||||||||||||||||
| 货币市场基金 |
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||
| 总资产 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
||||||||||||||||||
| 截至2025年3月31日 | ||||||||||||||||||||||||||
| 摊销成本 | 估计公允价值 | 现金及现金等价物 | 受限现金（流动&非流动） | |||||||||||||||||||||||
| 现金 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
||||||||||||||||||
| 1级： | ||||||||||||||||||||||||||
| 货币市场基金 |
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||
| 总资产 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
||||||||||||||||||
截至2024年12月31日，现金、现金等价物和限制性现金为$
104.6
百万包括$
104.2
百万美元
0.5
百万现金及现金等价物和受限制现金，分别。
为支持目前的运营，该公司将所有原始期限为三个月或更短的高流动性投资视为现金等价物。货币市场基金的受限制现金部分包括为某些办公设施和与企业合并相关的资金提供租赁担保的信用证。
公司使用Black-Scholes期权定价估值模型对其可分离认股权证从成立之初和每个报告期进行估值。截至2025年12月31日止三个月，由于截至2025年12月31日的交易量和资金评估较低，公司使用历史波动率确定认股权证负债的公允价值。可分离认股权证负债的公允价值变动在其他收入（费用）中记录为认股权证重新计量的收益（损失），在简明综合经营报表和综合收益（损失）中为净额。
| 2025年12月31日 | 2025年3月31日 | ||||||||||
| 可分离认股权证的估计公允价值 | $ |
|
$ |
|
|||||||
| 不可观察的输入： | |||||||||||
| 股票波动 |
|
% |
|
% | |||||||
| 无风险费率 |
|
% |
|
% | |||||||
| 预期任期 |
|
|
|||||||||
截至2025年12月31日和2025年3月31日，公司2028年到期的可转换优先票据的估计公允价值为$
179.0
百万美元
171.1
百万，分别（见注8、可转换优先票据和定期贷款）。可转换优先票据的公允价值根据每份证券在报告期最后一个交易日的收盘价确定，由于债务工具的交易活动有限，每份均为公允价值层次结构中的第2级。截至2025年12月31日和2025年3月31日，公司2024年定期贷款的账面价值与其估计的公允价值相近。
11
4.
财务报表组成部分
应收账款，净额包括以下（单位：千）：
| 2025年12月31日 | 2025年3月31日 | ||||||||||
| 贸易应收账款 | $ |
|
$ |
|
|||||||
| 未开票贸易应收账款 |
|
|
|||||||||
| 减：信贷损失准备金 | (
|
(
|
|||||||||
| 减：销售准备金备抵 | (
|
(
|
|||||||||
| 应收账款总额，净额 | $ |
|
$ |
|
|||||||
信贷损失备抵和销售准备金包括以下（单位：千）：
| 截至2025年12月31日止九个月 | 截至2025年3月31日止年度 | ||||||||||||||||||||||
| 信贷损失 | 销售储备 | 信贷损失 | 销售储备 | ||||||||||||||||||||
| 期初余额 | $ | (
|
$ | (
|
$ | (
|
$ | (
|
|||||||||||||||
| （准备金）备抵 | (
|
(
|
(
|
(
|
|||||||||||||||||||
| 核销（回收） |
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
| 期末余额 | $ | (
|
$ | (
|
$ | (
|
$ | (
|
|||||||||||||||
下表列出各时期的财产和设备、净额、地理信息（单位：千）：
| 2025年12月31日 | 2025年3月31日 | ||||||||||
| 美国 | $ |
|
$ |
|
|||||||
| 国际 |
|
|
|||||||||
| 财产和设备共计，净额 | $ |
|
$ |
|
|||||||
其他流动资产包括以下各项（单位：千）：
| 2025年12月31日 | 2025年3月31日 | ||||||||||
| 预付费用 | $ |
|
$ |
|
|||||||
| 合同资产 |
|
|
|||||||||
| 其他流动资产 |
|
|
|||||||||
| 其他流动资产合计 | $ |
|
$ |
|
|||||||
应计负债和其他负债包括以下（单位：千）：
| 2025年12月31日 | 2025年3月31日 | ||||||||||
| 应计赔偿 | $ |
|
$ |
|
|||||||
| 应计税款 |
|
|
|||||||||
| 其他应计负债 |
|
|
|||||||||
| 应计负债和其他负债合计 | $ |
|
$ |
|
|||||||
其他收入（费用），净额包括以下（单位：千）：
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||
| 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | ||||||||||||||||||||
| 债务清偿损失 | $ | (
|
$ | (
|
$ | (
|
$ | (
|
|||||||||||||||
| 认股权证重新计量收益（亏损） |
|
(
|
|
|
|||||||||||||||||||
| 利息收入 |
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
| 其他收入（费用） | (
|
|
(
|
(
|
|||||||||||||||||||
| 其他收入（费用），净额 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ | (
|
|||||||||||||||
12
5.
无形资产和商誉
无形资产的账面价值包括以下各项（单位：千）：
| 2025年12月31日 | 2025年3月31日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 加权平均剩余使用寿命（年） | 总账面金额 | 累计摊销 | 净账面金额 | 总账面金额 | 累计摊销 | 净账面金额 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 客户关系 |
|
$ |
|
$ | (
|
$ |
|
$ |
|
$ | (
|
$ |
|
||||||||||||||||||||||||||||
| 发达技术 |
|
|
(
|
|
|
(
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 商品名称和域名 |
|
|
(
|
|
|
(
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 取得的可辨认无形资产合计 | $ |
|
$ | (
|
$ |
|
$ |
|
$ | (
|
$ |
|
|||||||||||||||||||||||||||||
于2025年12月31日，无形资产的年度摊销，以现有无形资产和当前使用寿命为基础，估计如下（单位：千）：
| 2026财年剩余 | $ |
|
|||
| 2027 |
|
||||
| 2028 |
|
||||
| 2029 |
|
||||
| 2030年及其后 |
|
||||
| 合计 | $ |
|
|||
下表汇总了商誉账面金额变动情况（单位：千）：
| 截至2025年3月31日的余额 | $ |
|
|||
| 外币换算 |
|
||||
| 截至2025年12月31日余额 | $ |
|
|||
6.
租约
租赁费用构成部分如下（单位：千）：
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||
| 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | ||||||||||||||||||||
| 经营租赁费用 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||
| 可变租赁费用 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||
与租赁相关的补充现金流信息如下（单位：千）：
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||
| 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | ||||||||||||||||||||
| 经营租赁现金流出 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||
| 以经营租赁义务为交换条件取得的使用权资产 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||
短期租赁费用在截至2025年12月31日和2024年12月31日的九个月中分别不重要。
下表列出补充租赁信息：
| 2025年12月31日 | 2025年3月31日 | ||||||||||
| 加权-平均剩余租期 |
|
|
|||||||||
| 加权平均贴现率 |
|
|
|||||||||
13
下表列示截至2025年12月31日公司不可撤销经营租赁项下租赁负债到期情况（单位：千）：
| 2026财年剩余 | $ |
|
|||
| 2027 |
|
||||
| 2028 |
|
||||
| 2029 |
|
||||
| 2030 |
|
||||
| 此后 |
|
||||
| 租赁付款总额 |
|
||||
| 减：推算利息 | (
|
||||
| 租赁负债现值 | $ |
|
|||
| 经营租赁负债 |
|
||||
| 非流动经营租赁负债 | $ |
|
|||
公司继续评估其租赁的潜在减值，注意到在截至2025年12月31日的九个月内没有进一步的减值。
7.
承诺与或有事项
赔偿
在正常业务过程中，公司可能同意就某些事项（例如违反陈述或契诺或知识产权侵权或第三方提出的其他索赔）向其他方（包括客户、出租人和与公司进行其他交易的各方）进行赔偿。这些协议可能会限制可以提出赔偿要求的时间和索赔金额。此外，公司已与高级职员及董事订立赔偿协议。
由于先前赔偿索赔的历史有限以及每个特定协议中涉及的独特事实和情况，无法确定公司在这些赔偿协议下的风险敞口的最大潜在金额。从历史上看，公司根据这些协议支付的款项并未对公司的经营业绩、财务状况或现金流量产生重大影响。然而，根据其中一些协议，公司的潜在赔偿责任可能没有合同限制。
经营租赁
购买义务
公司的采购义务包括与第三方客户支持供应商和第三方网络服务提供商的合同。这些合同包括每月最低承诺和维持服务水平几个月的要求。
截至2025年12月31日止九个月，公司增加不可注销
三年
托管服务合同承诺从$
24.1
百万至$
54.0
百万。根据这项协议，$
2.4
百万美元仍将在2026财年到期，$
10.0
百万将于2027财年到期，$
10.0
百万将于2028财年到期。
法律程序
公司可能涉及各种索赔、诉讼、调查和其他法律诉讼，包括在正常业务过程中出现的知识产权、商业、监管合规、证券和雇佣事宜。公司通过评估损失是否被认为很可能发生并可以合理估计来确定是否应计提或有事项的估计损失。公司定期评估当前信息，以确定是否应调整任何应计项目以及是否需要新的应计项目。由于诉讼的内在不可预测性，实际索赔可能会在未来以与公司应计金额大不相同的金额对公司进行结算或裁决。法律费用在发生时计入费用。
14
该公司认为，截至2025年12月31日，它已为任何此类诉讼、索赔和诉讼记录了充足的拨备。该公司认为，在这些事项中索赔的损害金额不是潜在责任的有意义的指标。针对公司的一些未决事项涉及潜在的补偿性、惩罚性或三倍损害索赔或制裁，如果获得批准，可能要求公司支付损害赔偿或进行其他支出，其金额可能对其简明综合财务报表产生重大不利影响。鉴于诉讼的内在不确定性，本文所述正在进行的事项的最终结果无法预测，公司认为其就针对其的未决法律事项拥有有效抗辩。尽管如此，简明综合财务报表在特定时期可能会因解决其中一项或多项或有事项而受到重大不利影响。
州和地方税收及附加
公司不时收到多个国家和地方税务机关就销售、使用、电信、消费税、所得税的汇款等问题提出的问询。几个司法管辖区目前正在对公司的记录进行税务审计。公司收取和/或累积其认为需要的所有税金和附加的金额。汇出的金额历来在公司确定的应计项目范围内。公司定期审查其服务在销售、使用、电信或其他类似间接税方面的可征税性，并在与特定风险敞口相关的事实需要调整时调整其应计费用。对Fuze，Inc.提供的服务的可征税性进行了类似的审查，并确定某些服务在某些法域可能需要缴纳销售、使用、电信或其他类似的间接税。因此，公司录得或有间接税项负债。根据这些评估，截至2025年12月31日和2025年3月31日，公司应计或有间接税负债为$
10.6
百万美元
11.1
分别为百万。
8.
可转换优先票据和定期贷款
截至2025年12月31日和2025年3月31日，可转换优先票据和定期贷款的组成部分分别如下（单位：千）：
| 2025年12月31日 | 2025年3月31日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2024年定期贷款 | 2028年票据 | 合计 | 2024年定期贷款 | 2028年票据 | 合计 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 校长 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||||||||||
| 未摊销债务贴现和发行费用 | (
|
(
|
(
|
(
|
(
|
(
|
|||||||||||||||||||||||||||||
| 账面净额 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||||||||||
| 长期债务的流动部分 |
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
| 长期债务的非流动部分 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||||||||||
截至2025年12月31日和2024年12月31日的三个月和九个月，债务利息支出的组成部分分别如下（单位：千）：
| 截至2025年12月31日止三个月 | 截至2024年12月31日止三个月 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2024年定期贷款 | 2028年票据 | 合计 |
2024年定期贷款
|
2022年定期贷款 | 2028年票据 | 合计 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 合同利息支出 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||||||||||||||
| 债务贴现和发行费用摊销1 |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 总债务利息支出 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||||||||||||||
1金额指与公司债务工具相关的债务贴现和发行费用的非现金摊销。这些成本使用实际利率法在债务的相应期限内摊销至利息费用。
15
| 截至2025年12月31日止九个月 | 截至2024年12月31日止九个月 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2024年定期贷款 | 2028年票据 | 合计 |
2024年定期贷款
|
2022年定期贷款 | 2028年票据 | 合计 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 合同利息支出 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||||||||||||||
| 债务贴现和发行费用摊销1 |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 总债务利息支出2 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||||||||||||||
2024年定期贷款（定义见下文）是公司的优先担保债务，在对公司任何债务的受偿权上排名靠前。2028年票据是公司的优先无担保债务，但在此类担保的范围内，对公司的任何有担保债务的受偿权排名较后。
2024年延迟提款定期贷款
于2024年7月11日，公司与作为行政代理人的富国银行银行、全国协会及其贷款人订立新的定期贷款信贷协议（“2024年信贷协议”）。2024年信贷协议设立了本金总额最高可达$
200.0
2027年8月15日到期的百万。
2024年8月5日，该公司动用了全部融资$
200.0
延迟提款定期贷款融资（“2024年定期贷款”）下的百万美元，并使用了2024年定期贷款的收益和手头现金约$
29.0
百万以全额偿还$
225.0
2022年定期贷款（定义见下文）的未偿本金和应计利息以及与还款相关的费用（“还款”）的百万。有关更多信息，请参阅下文的“2022年定期贷款和认股权证”部分。
2024年定期贷款的年利率等于定期标准隔夜融资利率（“定期SOFR”），加上任一期限的保证金
2.50
%,
2.75
%或
3.00
%，以公司及子公司合并总净杠杆率为基准。最初的保证金是
3.00
截至2024年9月30日的财政季度%
3.00
截至2025年12月31日的百分比。公司可选择每月、每季度或每半年支付一次利息。在截至2025年12月31日的三个月内，公司选择了季度利息支付条款，导致合同利息支出$
2.2
百万。截至2025年12月31日，债务发行费用在2024年定期贷款期限内按实际利率为
8.64
%.
根据2024年信贷协议的条款，公司有权随时预付2024年定期贷款，而无需支付任何溢价或罚款。公司完成
三个
2024定期贷款在2025财年期间的本金偿还总额为$
48.0
百万本金总额。公司完成
三个
2026财年2024年定期贷款本金偿还总额为$
30.0
百万本金总额。截至2025年12月31日，预定剩余本金偿还额为$
39.5
2027财年百万美元（$
2.0
2026年6月30日的百万和$
12.5
2026年9月30日及之后每个季度到期的百万美元），以及$
82.5
百万本金在2028财年到期前或到期时到期。这些年化还款将按季度分期偿还。截至2025年12月31日，公司已支付$
37.5
百万，$
8.0
百万，以及$
10.0
分别于2026、2027及2028财政年度到期的原定本金偿还中的百万元，付款后的2024年定期贷款的剩余本金金额为$
122.0
百万。
2025年7月29日，公司执行了2024年信贷协议的第一次修订（“修订”）。该修正案旨在提供额外的财务灵活性，并支持未来的战略举措。该修正案反映了公司在执行长期增长优先事项和投资者回报举措时对财务纪律的持续承诺。根据2024年信贷协议的条款，公司可随时预付2024年定期贷款，而不会产生溢价或罚款。除其他外，该修正案还修改了满足与许可收购相关的某些财务比率测试的要求，以及在2024年信贷协议期限内将现有综合总净杠杆率（衡量总债务相对于调整后现金EBITDA的指标）保持在当前水平的调整。就修正案而言，公司预付$
10.0
2024年定期贷款项下2027年8月到期的剩余长期本金中的百万。此次提前还款并未调整预定的季度本金支付。
这些短期本金债务偿还作为部分债务清偿交易进行会计处理。2024年定期贷款的账面价值，包括未摊销的债务贴现和发行成本，被终止确认。$的差额
0.5
为部分清偿2024年定期贷款而支付的现金对价与2024年定期贷款的账面价值之间的百万元确认为债务清偿损失，包括在简明综合经营报表其他费用中记录的债务清偿损失项目中。
1金额指与公司债务工具相关的债务贴现和发行费用的非现金摊销。这些成本使用实际利率法在债务的相应期限内摊销至利息费用。
2总债务利息支出不包括截至2025年12月31日止九个月期间一般借款成本中与物业、厂房和设备相关的资本化利息的影响。
16
2024年信贷协议项下的义务由公司的全资子公司提供担保，但某些惯例例外情况除外，并由公司几乎所有有形和无形资产以及担保人几乎所有有形和无形资产的完善担保权益担保。
2024年定期贷款的强制性提前还款必须在发生某些事件时进行，包括但不限于（i）出售某些资产，（ii）收到某些伤亡和定罪裁决收益，以及（iii）产生非允许的债务，但须遵守某些门槛和再投资权。自愿预付款在任何时候都是允许的，没有溢价或罚款，但须遵守某些惯常的中断资金支付。
2024年信贷协议包含合并利息覆盖率财务契约、最高合并总净杠杆率财务契约和最高合并担保杠杆率财务契约，并包含此类交易惯常的肯定和否定契约，包括与股份回购、债务、留置权、投资、股息、资产处置、业务变化以及与关联公司的交易有关的限制。截至2025年12月31日，公司遵守了2024年信贷协议中规定的所有契诺。
2022年定期贷款和认股权证
公司借了$
250.0
2022年8月3日与作为行政代理人的威尔明顿储蓄基金协会、FSB和Francisco Partners（“FP”）的某些关联公司签订的定期贷款信贷协议（“2022年信贷协议”）项下的高级担保定期贷款融资（“2022年定期贷款”）中的百万美元，总债务发行成本和折扣约为$
20.0
百万，包括$
2.8
万元，以公司普通股股份的形式支付。2022年定期贷款的年利率等于定期SOFR（将受制于
1.00
%和信用利差调整为
0.10
%），加上保证金
6.50
%.本次债务贴现及发债费用在2022年定期贷款期限内按实际利率为
11.9
%.
就2022年信贷协议而言，公司向FP的关联公司发行可分离认股权证（“认股权证”），以购买合计
3.1
百万股公司普通股A股
五年
期限和行权价$
7.15
每股（可予调整）代表a
27.5
较2022年8月3日公司普通股每股收盘价溢价%。认股权证被归类为负债，因为认股权证包含某些可能因公司无法控制的事件而导致现金结算的条款。据此，公司将认股权证初始按公允价值确认为负债，并在每个报告期将认股权证调整为公允价值。截至2025年12月31日和2025年3月31日，认股权证的公允价值为$
0.5
百万美元
1.1
百万，分别记入其他负债，在简明综合资产负债表上为非流动。随后的公允价值变动通过其他收入（费用）、公司简明综合经营报表和综合收益（亏损）净额入账。见注3，公允价值计量，了解更多详情。
于2024年8月5日，公司使用2024年定期贷款的收益及手头现金全额偿还2022年定期贷款的未偿还本金及应计利息。这笔还款作为债务清偿入账。2022定期贷款的账面价值，包括未摊销的债务贴现和发行费用，被终止确认。$的差额
12.0
为终止2022年定期贷款而支付的现金代价与2022年定期贷款的账面价值之间的百万元确认为债务清偿损失，包括在简明综合经营及综合收益（亏损）报表的其他费用中记录的债务清偿损失细目项目中。认股权证继续未偿还，与偿还或发行2024年定期贷款有关的条款没有变化。
2028年票据
截至2025年12月31日及2025年3月31日，公司已$
201.9
百万本金总额
4.00
%于2028年到期的可转换优先票据（“2028年票据”），债务发行成本约为$
5.6
万，其中
50
%以公司普通股股份的形式支付。2028年票据是公司应计利息的优先债务，每半年支付一次，于每年2月1日和8月1日支付。2028年票据将于2028年2月1日到期，除非提前转换、赎回或回购。初始兑换率为每1000美元本金2028年票据139.80 64股公司普通股（相当于初始兑换价约为$
7.15
每股），但须按惯例调整。在转换2028年票据时，公司可选择以现金、公司普通股股份或现金与公司股票的组合来履行转换义务。截至2025年12月31日，公司遵守了2028年票据契约中规定的所有契约。债务贴现和债务发行费用在2028年票据期限内按实际利率为
4.70
%.
17
9.
股票薪酬与股东权益
为未来发行保留的普通股
截至2025年12月31日，与未完成的股权奖励和员工股权激励计划相关的未来发行预留普通股份额如下（单位：千）：
| 为未来发行保留的普通股 | |||||
| 未行使的股票期权 |
|
||||
| 已发行限制性股票单位 |
|
||||
| 根据2017年计划提供的股份 |
|
||||
| 根据2022年计划提供的股份 |
|
||||
| 根据ESPP可供未来发行的股份 |
|
||||
| 普通股预留股份总数 |
|
||||
根据2022年计划预留授予奖励的最高股份数目将等于以下各项之和：（i）
8.0
根据2022年经修订及重述股权激励计划（「 2022年计划」）于2022年7月12日获股东初步采纳时可供授予的百万股，加上（ii）
14.0
百万股新股获股东于2024年8月15日批准，加上（iii）
8.5
于2025年7月25日获股东批准的百万股新股份，加上（iv）根据经修订及重述的2012年股权激励计划（“先前计划”）授出的截至2022年6月22日太平洋时间上午12：01（“先前计划到期时间”）尚未行使的股票期权受规限的股份数目，但仅限于该等股票期权到期、终止、未获全额行使而被注销或在先前计划到期时间后以现金结算而未交付股份的情况，加上（v）受规限的股份数目，根据先前计划授予的限制性股票单位（“RSU”）和绩效股票单位（“PSU”），截至先前计划到期时尚未兑现，但仅限于此类奖励被持有人没收的情况下，由公司以低于其当时市场价值的价格重新获得，作为实现没收的手段，或在先前计划到期后以现金结算，而无需交付股份（以根据2022年计划中定义的适用比率回收的股份数量），在每种情况下，可能会因公司资本的某些变化而调整。
2022年计划规定向员工授予激励股票期权，向员工、董事或顾问授予非法定股票期权，并授予股票增值权、限制性股票、限制性股票单位和业绩单位、合格的基于业绩的奖励、股票授予。授予的激励股票期权的股票期权价格不能低于授予生效日的公允市场价值。期权、限制性股票、限制性股票单位一般归属
三年
或
四年
并到期
十年
赠款后。截至2025年12月31日，
12.0
根据2022年计划，仍有百万股可供未来授予。
股票补偿
下表列出了基于股票的补偿费用（单位：千）：
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||
| 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | ||||||||||||||||||||
| 服务收入成本 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||||||
| 其他收入成本 |
|
|
|
|
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| 研究与开发 |
|
|
|
|
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| 销售与市场营销 |
|
|
|
|
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| 一般和行政 |
|
|
|
|
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| 合计 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ |
|
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公司通过计量和确认在相关必要服务期内向员工、董事或顾问作出的股份支付奖励的补偿费用进行股票薪酬核算，包括限制性股票、RSU和PSU、合格的基于绩效的奖励以及股票授予（均可根据公司股权激励计划发行）。
18
截至2025年12月31日，未确认的基于股票的补偿费用按奖励类型及其预期加权平均确认期间汇总如下（单位：千，年份除外）：
| RSU | PSU | ESPP | |||||||||||||||
| 未确认的基于股票的补偿费用 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
|||||||||||
| 加权-平均摊销期 |
|
|
|
||||||||||||||
限制性股票单位
下表列出了RSU活动（以千股为单位）：
| 股份数目 | 加权平均授予日公允价值 | 加权平均剩余合同期限（年） | |||||||||||||||
| 截至2025年3月31日的余额 |
|
$ |
|
|
|||||||||||||
| 已获批 |
|
|
|||||||||||||||
| 归属和释放 | (
|
|
|||||||||||||||
| 没收 | (
|
|
|||||||||||||||
| 截至2025年12月31日余额 |
|
$ |
|
|
|||||||||||||
业绩股票单位
基于市场的PSU
基于市场的PSU授予某些员工，包括执行官，其归属取决于股票表现和持续服务的组合。这些奖励有资格在一段时间内获得
一年
到
四年
基于股东总回报（“TSR”），相对于特定市场指数，或实现特定预先设定的绝对股价障碍。
以市场为基础的PSU的授予日公允价值采用蒙特卡罗模拟模型确定。以股票为基础的补偿费用在必要的服务期内确认，无论最终是否达到市场条件。在截至2025年12月31日和2024年12月31日的三个月内，公司确定市场条件没有实现，因此没有赚取任何股份。
基于绩效的PSU
基于绩效的PSU授予包括执行官在内的某些员工，其归属基于特定财务或运营目标的实现，例如收入增长或运营现金流（“CFFO”）。基于绩效的PSU的授予日公允价值以授予日公司股票价格为基础进行估值。基于股票的补偿费用根据预期归属的单位数量在必要的服务期内确认，该费用在每个报告期内根据公司对实现适用业绩条件的可能性的评估进行重新评估。
公司确定执行期的CFFO和收入目标很可能实现并确认$
0.4
百万美元
1.3
截至2025年12月31日止三个月及九个月的相关补偿开支分别为百万。公司认$
0.7
百万美元
0.9
截至2024年12月31日止三个月和九个月的相关股票薪酬支出分别为百万。
下表列出了PSU活动（份额以千为单位）：
| 股份数目 | 加权平均授予日公允价值 | 加权平均剩余合同期限（年） | |||||||||||||||
| 截至2025年3月31日的余额 |
|
$ |
|
|
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| 已获批1 |
|
|
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| 归属和释放 | (
|
|
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| 没收 | (
|
|
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| 截至2025年12月31日余额 |
|
$ |
|
|
|||||||||||||
1 表示基于特定财务或运营目标（例如收入增长或CFFO）的实现情况而授予的基于绩效的PSU。
19
员工股票购买计划（“ESPP”）
截至2025年12月31日，共
5.5
百万股可根据ESPP发行。
股份回购计划
2017年5月，公司董事会授权公司购买$
25.0
根据2017年回购计划（“2017年计划”）不时发行的百万股普通股。2017年计划在达到最高购买金额时到期，或在董事会提前撤销或终止时到期。截至2025年12月31日止九个月，公司回购
1.0
百万股普通股在公开市场以约$
1.8
万，均价$
1.83
每股。回购退股的普通股购买总价反映为回购期间合并股东权益的减少。截至2025年12月31日，根据2017年计划可供回购的公司普通股的剩余股份金额约为$
5.2
百万。
10.
所得税
公司实际税率为
9.4
%和
23.1
截至2025年12月31日及2024年12月31日止三个月的证券变动%及
56.6
%和（
14.0
）截至二零二五年十二月三十一日止九个月及二零二四年十二月三十一日止九个月的证券变动%。实际税率与美国联邦法定税率的差异主要是由于公司在根据《减税和就业法案》颁布的某些条款、受不同地方所得税税率约束的盈利外国子公司的当前税收负债以及美国州税的影响进行调整后，对其美国递延所得税资产保持的全额估值备抵。实际税率的计算方法是所得税拨备除以所得税拨备前的收入（亏损）。
一大美丽法案法案
2025年7月4日，美国通过《一大美丽法案法案》（The“OBBBA”）（根据H. Con. Res.14标题II，正式称为提供和解的法案）颁布了税收改革立法。这项立法包括允许美国国内研发费用立即支出、某些资本支出立即支出以及美国对外国业务所得利润征税的其他变化的条款。该立法有多个生效日期，某些条款将在截至2026年3月31日的财政年度对公司生效，其他条款将在随后几年生效。
该公司评估了立法的影响，并反映了其税收条款的适用变化，包括减少了截至2026年3月31日的财政年度的应付税款。由于立法的一些变化将要求财政部发布新的解释性指导，并且州一级的一致性存在不确定性，该公司对OBBBA的评估仍在进行中。
20
11.
每股净收益（亏损）
以下是用于计算每股基本和摊薄净收益（亏损）的加权平均已发行普通股股数的对账（单位：千，每股数据除外）：
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||
| 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | ||||||||||||||||||||
| 净收入（亏损） | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ | (
|
|||||||||||||||
| 加权平均已发行普通股-基本 |
|
|
|
|
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| 加权平均已发行普通股-稀释 |
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
| 每股净收益（亏损）-基本 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ | (
|
|||||||||||||||
| 每股净收益（亏损）-摊薄 | $ |
|
$ |
|
$ |
|
$ | (
|
|||||||||||||||
对于公司处于亏损状态的财政期间，基本和稀释后的每股净亏损是相同的，因为将潜在稀释股份的所有潜在股份包括在内会产生反稀释效应。
以下潜在加权平均普通股被排除在稀释每股收益的计算之外，因为将它们包括在内将具有反稀释性（以千股为单位）：
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||
| 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | ||||||||||||||||||||
| 股票期权 |
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
| 限制性股票单位和绩效股票单位 |
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
| 归属于ESPP的潜在股份 |
|
|
|
|
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| 购买普通股的认股权证 |
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
| 反稀释股份合计 |
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
12.
关联交易
公司自2017年12月起与一家外部销售及营销供应商开展业务，该供应商于2022年7月因公司董事会成员加入该供应商董事会而成为关联方。截至2025年12月31日止九个月，公司将现有
一年
与供应商签订额外合同
一年
合同期限价值$
0.5
百万。在截至2025年12月31日的九个月内，公司支付了$
0.6
百万用于向该供应商提供的服务。
21
项目2。管理层对财务状况和经营成果的讨论与分析
以下对我们的财务状况和经营业绩的讨论和分析应与我们的简明综合财务报表和本季度报告其他地方出现的相关说明一起阅读。正如标题为“前瞻性陈述”一节中所讨论的，以下讨论和分析包含涉及风险和不确定性的前瞻性陈述，以及假设，如果这些陈述从未实现或证明不正确，可能会导致我们的结果与此类前瞻性陈述明示或暗示的结果存在重大差异。可能导致或促成这些差异的因素包括但不限于下文和本季度报告其他部分讨论的因素，特别是在10-K表格中标题为“风险因素”一节中列出的因素。
概述
8x8，Inc.是一家全球综合客户体验和业务通信解决方案提供商，其宗旨是统一整个企业的客户和员工敬业度。我们的CX平台™将用于通信的联络中心、业务通信和应用程序可编程接口或API结合到一个单一的、安全的、由AI驱动的系统中，该系统可提供无缝的、数据驱动的交互。我们的平台专为敏捷性和规模而设计，帮助企业消除孤岛，提高运营效率，并将每一次对话转化为可操作的智能。通过使技术与可衡量的结果保持一致，我们赋予组织权力，以改变它们连接、服务和成长的方式，从最初的互动转变为持久的关系。
我们服务于广泛的客户群，从小型企业到全球大型企业，遍布各个主要行业。我们的战略重点越来越多地转向中型市场、中小型企业和公共部门组织，特别是那些拥有500到10000名员工的组织。这些客户通常有更复杂的沟通和客户服务需求，更有可能受益于并投资于我们整个平台的多种服务。这一重点与我们的优势相一致，消除了通信孤岛，并使企业能够将每一次客户互动转化为战略资产。我们还投入资源来留住我们的小型企业客户，包括世界级的入职和客户服务专家，他们是所有服务和支持需求的单一接触点。
我们通过包括直接和间接渠道的多元化进入市场战略来接触客户。我们利用多元化的合作伙伴生态系统来补充我们的直销努力并扩大我们的全球市场影响力。我们的上市战略包括技术解决方案分销商（TSD）及其子代理网络，他们通过转介为管道增长做出贡献。我们还聘请增值经销商或VAR，他们营销、销售、实施和支持我们的解决方案，帮助推动客户获取并优化我们的市场路线。
此外，我们通过结构化的推荐协议和协调的潜在客户流程，与战略技术合作伙伴密切合作，尤其是与我们保持深度集成或原始设备制造商或OEM关系的合作伙伴。我们的运营商合作伙伴关系将我们的服务可用性扩展到100多个国家和地区，确保高质量、可靠的通信支持我们的国际足迹。
为了进一步提高部署速度和地理覆盖范围，我们利用第三方服务提供商，使我们能够在全球范围内高效交付实施和支持服务。
凭借我们对通信的统一方法和对持续创新的承诺，8x8使企业能够提供智能、互联的体验，从而在整个企业范围内安全地扩展。
我们通过订阅我们的通信服务以及使用我们的平台产生服务收入。我们的服务订阅计划按每个用户销售，并根据每个用户的特定通信需求和客户参与情况构建了越来越多的功能。平台使用收入是按按使用基准销售产品确认的收入，例如电话分钟、消息、短信和通信API，以及数字和语音聊天机器人交互。
我们从专业服务以及办公电话和其他硬件设备的销售中获得其他收入。我们将“客户”定义为我们根据单一合同安排向其提供服务的一个或多个法律实体。在某些情况下，我们可能与单个客户有多个账单关系（例如，我们为母公司及其每个子公司建立单独的账单账户）。
宏观经济及其他因素
我们受到风险和敞口的影响，包括不利的经济条件造成的风险和敞口。可能对我们的业务产生不利影响的宏观经济状况包括地缘政治不稳定、关税、持续的通货膨胀、利率上升、供应链中断、经济产出下降和货币汇率波动。我们持续监测这些因素的直接和间接影响，以及整体全球经济和地缘政治格局对我们的业务和财务业绩的影响。
虽然宏观经济事件对我们的业务、经营业绩和整体财务状况的影响在长期内仍然不确定，但我们预计不利的经济状况可能会对我们未来期间的业务产生不利影响。例如，我们的安装基础包括大约50,000家小型企业，这些企业往往受到宏观经济逆风的不成比例的影响。
22
总结与展望
作为我们增加收入、提高盈利能力和现金流的长期战略的一部分，我们专注于保留现有客户并扩大我们的中端市场、企业和公共部门客户群。我们认为，持续创新是吸引和留住客户的关键因素，也是实现可持续增长的重要变量。我们致力于继续投资于研发，以在我们的整个平台上为CX提供创新，扩展我们的集成第三方应用程序生态系统，并保持客户所需的高平台可用性。
我们的主要关注点包括：（i）加速创新，特别是在增强我们的平台和联络中心与基于人工智能的能力方面，以及（ii）利用我们在亚太地区的CPaaS领导地位进行全球扩张。我们不断推出新产品，如8x8 Engage，添加允许我们的客户增强员工和客户体验的功能，并扩展我们的技术合作伙伴生态系统，以提供针对特定用例量身定制的完整解决方案。我们还利用尖端技术增强我们的平台基础，例如客户交互数据平台和可组合的代理和主管用户界面。这些创新实现了紧密集成的解决方案，这些解决方案优先考虑易用性、开箱即用的功能和快速部署。
我们对创新的投资得到了管理提供服务的成本和提高销售效率的举措的补充。我们继续监测可能对客户购买行为和需求产生影响的因素，包括人工智能（“AI”）的技术变化和与AI相关的发展、宏观经济状况、竞争环境、合同期限、流失、追加销售和下调销售、续签以及付款条件，所有这些都导致了我们的结果的可变性，并且可能在未来继续如此。我们预计交付我们的通信服务的成本，无论是总美元还是占服务收入的百分比，都将随着服务收入的金额以及服务收入中订阅和使用收入的组合而变化。为了随着时间的推移提高我们的销售效率，我们继续投资于营销计划，以提高对我们解决方案的认识，我们增加了对我们销售团队的培训，并投资于提高生产力的工具。我们还扩大了经销商合作伙伴计划，以扩大我们在目标客户市场的影响力，更加重视发展增值经销商社区，这些经销商除了销售外还提供实施服务和一级客户支持。为了支持我们的客户和合作伙伴，我们扩大了客户成功组织，并继续投资于改进我们的后台流程，以随着时间的推移提高我们的运营效率。
主要GAAP经营业绩
为了评估我们实现增长和增加现金流的战略是否成功，管理层审查了我们在合并财务报表中列报的财务业绩，包括收入、毛利率、运营收入（亏损）和运营产生的现金流的趋势，以绝对美元和占收入的百分比列示，如下表所示：
| 2026年财政年度 | 2025财年 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 三个月结束 | 三个月结束 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （以千为单位，百分比除外） | 2025年12月31日 | 2025年9月30日 | 2025年6月30日 | 2025年3月31日 | 2024年12月31日 | 2024年9月30日 | 2024年6月30日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 服务收入 | $ | 179,682 | $ | 179,094 | $ | 176,308 | $ | 171,588 | $ | 173,459 | $ | 175,075 | $ | 172,801 | |||||||||||||||||||||||||||
| 占总收入的百分比 | 97.1 | % | 97.3 | % | 97.2 | % | 96.9 | % | 97.0 | % | 96.7 | % | 97.0 | % | |||||||||||||||||||||||||||
| 毛利 | $ | 118,216 | $ | 119,340 | $ | 120,440 | $ | 120,052 | $ | 121,085 | $ | 123,175 | $ | 120,960 | |||||||||||||||||||||||||||
| 占总收入的百分比 | 63.9 | % | 64.8 | % | 66.4 | % | 67.8 | % | 67.7 | % | 68.1 | % | 67.9 | % | |||||||||||||||||||||||||||
| 运营收入（亏损） | $ | 9,694 | $ | 5,349 | $ | 565 | $ | 419 | $ | 8,979 | $ | 7,169 | $ | (1,374) | |||||||||||||||||||||||||||
| 占总收入的百分比 | 5.2 | % | 2.9 | % | 0.3 | % | 0.2 | % | 5.0 | % | 4.0 | % | (0.8) | % | |||||||||||||||||||||||||||
| 净收入（亏损） | $ | 5,090 | $ | 767 | $ | (4,315) | $ | (5,401) | $ | 3,022 | $ | (14,543) | $ | (10,290) | |||||||||||||||||||||||||||
| 占总收入的百分比 | 2.8 | % | 0.4 | % | (2.4) | % | (3.1) | % | 1.7 | % | (8.0) | % | (5.8) | % | |||||||||||||||||||||||||||
| 经营活动所产生的现金净额 | $ | 20,692 | $ | 8,835 | $ | 11,873 | $ | 5,873 | $ | 27,216 | $ | 12,317 | $ | 18,148 | |||||||||||||||||||||||||||
23
运营结果的组成部分
服务收入
服务收入包括通信服务订阅和平台使用收入以及来自我们的UCaaS、CCaaS和CPaaS产品的相关费用。我们计划通过新客户获取、向现有客户交叉销售额外产品的组合来增加服务收入，包括由于我们在创新、人工智能、美国以外客户群的地理扩张、我们的产品和技术的创新以及通过战略性收购技术和业务而产生的新产品。
其他收入
其他收入包括来自专业服务的收入，主要用于支持部署我们的解决方案和/或平台，以及与我们的云电话服务相结合的IP电话销售和租赁收入。其他收入取决于选择购买或租用与我们的服务相结合的IP电话硬件而不是在其手机、计算机或其他兼容设备上使用该解决方案的客户数量，和/或选择聘请我们的专业服务机构来实施和部署我们的云服务。
服务收入成本
服务收入成本主要包括与网络运营和相关人员相关的成本、技术许可、资本化内部使用软件的摊销、第三方运营商提供的其他通信发起和终止服务、外包的客户服务呼叫中心运营以及客户服务和技术支持成本等其他成本。我们将间接费用，例如信息技术和设施，分配给服务收入成本，以及每个运营费用类别，通常基于相对的员工人数。我们的信息技术成本包括信息技术基础设施和人员的成本。设施成本主要包括办公室租赁和相关费用。
其他收入成本
其他收入成本主要包括与购买、运输和处理IP电话硬件相关的直接和间接成本以及调度、运输和处理、人员成本，以及与部署和实施我们的产品相关的专业服务相关的其他支出，以及分配的信息技术和设施成本。
研究与开发
研发费用主要包括人员和相关成本、第三方开发、我们进行产品、平台开发和工程工作所需的软件和设备成本，以及分配的信息技术和设施成本。
销售与市场营销
销售和营销费用主要包括人员和相关成本、销售佣金，包括对渠道、贸易展览、广告和其他营销、需求产生和促销费用，以及分配的信息技术和设施成本。
一般和行政
一般和行政费用主要包括人员和相关成本、专业服务费、企业行政成本、税收和监管费用以及分配的信息技术和设施成本。
利息费用
利息支出主要包括与我们的定期贷款和可转换票据相关的利息支出，以及债务贴现和发行成本的摊销。
其他费用，净额
其他费用净额主要包括债务清偿损失、权证重新计量损益、利息收入、外汇交易损益以及其他收入。
准备金
所得税拨备主要包括外国所得税和美国州税。随着我们扩大国际业务活动的规模，美国和外国对这类活动征税的任何变化都可能增加我们未来对所得税的整体拨备。我们的美国递延所得税资产有估值备抵，包括联邦和州净营业亏损结转。我们预计将维持这一估值备抵，直到我们的联邦和州递延所得税资产的收益更有可能通过美国预期未来应税收入的方式实现。
24
经营成果
收入
服务收入
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （以千为单位，百分比除外） | 2025 | 2024 | 改变 | 2025 | 2024 | 改变 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 服务收入 | $ | 179,682 | $ | 173,459 | $ | 6,223 | 3.6 | % | $ | 535,084 | $ | 521,335 | $ | 13,749 | 2.6 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 占总收入的百分比 | 97.1 | % | 97.0 | % | 97.2 | % | 96.9 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
三个月结束
与截至2024年12月31日的三个月相比，截至2025年12月31日的三个月的服务收入增加了620万美元，即3.6%。这一变化是由于主要在亚太地区产生的平台使用收入增加了1400万美元，这是由于我们基于使用的产品的客户消费量增加，反映出在此期间客户对消息、分钟和基于AI的解决方案的采用和使用有所扩大。这一增长被订阅收入减少780万美元部分抵消，其中主要是前Fuze客户。
九个月结束
与截至2024年12月31日的九个月相比，截至2025年12月31日的九个月的服务收入增加了1370万美元，即2.6%。这一变化是由主要在亚太地区产生的平台使用收入增加3420万美元推动的，这是由于我们基于使用的产品的客户消费量增加，反映出在此期间客户对消息、分钟和基于AI的解决方案的采用和使用有所扩大。这一增长被订阅收入减少2050万美元部分抵消，其中主要是前Fuze客户。
其他收入
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （以千为单位，百分比除外） | 2025 | 2024 | 改变 | 2025 | 2024 | 改变 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 其他收入 | $ | 5,368 | $ | 5,423 | $ | (55) | (1.0) | % | $ | 15,422 | $ | 16,692 | $ | (1,270) | (7.6) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 占总收入的百分比 | 2.9 | % | 3.0 | % | 2.8 | % | 3.1 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
三个月结束
与截至2024年12月31日止三个月相比，截至2025年12月31日止三个月的其他收入减少了0.1百万美元，即1.0%，原因是专业服务收入减少0.5百万美元，部分被产品收入增加0.4百万美元所抵消。
九个月结束
与截至2024年12月31日的九个月相比，截至2025年12月31日的九个月的其他收入减少了130万美元，即7.6%，原因是产品收入和专业服务收入分别减少了110万美元和20万美元。
收益成本
服务收入成本
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （以千为单位，百分比除外） | 2025 | 2024 | 改变 | 2025 | 2024 | 改变 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 服务收入成本 | $ | 59,515 | $ | 50,529 | $ | 8,986 | 17.8 | % | $ | 171,036 | $ | 150,276 | $ | 20,760 | 13.8 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 服务收入占比 | 33.1 | % | 29.1 | % | 32.0 | % | 28.8 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
25
三个月结束
与截至2024年12月31日的三个月相比，截至2025年12月31日的三个月服务收入成本增加了900万美元，即17.8%，这主要是由于提供我们的订阅和平台使用服务以支持我们的运力需求的网络和运营商服务提供商成本增加了1090万美元，以及工资、福利和咨询成本增加了60万美元。这些增长被无形资产摊销减少160万美元、股票薪酬减少50万美元、资本化软件摊销减少40万美元部分抵消。
九个月结束
与截至2024年12月31日的九个月相比，截至2025年12月31日的九个月的服务收入成本增加了2080万美元，即13.8%，这主要是由于提供我们的订阅和平台使用服务以支持我们的运力需求的网络和运营商服务提供商成本增加了2820万美元，以及工资、福利和咨询成本增加了200万美元。这些增长被无形资产摊销减少480万美元、股票薪酬减少270万美元、资本化软件摊销减少190万美元部分抵消。
其他收入成本
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （以千为单位，百分比除外） | 2025 | 2024 | 改变 | 2025 | 2024 | 改变 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 其他收入成本 | $ | 7,319 | $ | 7,268 | $ | 51 | 0.7 | % | $ | 21,474 | $ | 22,531 | $ | (1,057) | (4.7) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 占其他收入的百分比 | 136.3 | % | 134.0 | % | 139.2 | % | 135.0 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
三个月结束
与截至2024年12月31日止三个月相比，截至2025年12月31日止三个月的其他收入成本增加了0.1百万美元，即0.7%，主要是由于与IP电话硬件相关的产品成本增加了0.3百万美元。这一增长被基于股票的薪酬减少0.2百万美元部分抵消。
九个月结束
与截至2024年12月31日的九个月相比，截至2025年12月31日的九个月的其他收入成本减少了110万美元，即4.7%，这主要是由于与IP电话硬件相关的产品成本减少了90万美元，以及基于股票的薪酬减少了70万美元。这些减少部分被为提供我们的专业服务而增加的50万美元的工资、福利和咨询费用所抵消。
营业费用
研究与开发
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （以千为单位，百分比除外） | 2025 | 2024 | 改变 | 2025 | 2024 | 改变 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 研究与开发 | $ | 27,191 | $ | 29,833 | $ | (2,642) | (8.9) | % | $ | 83,473 | $ | 93,261 | $ | (9,788) | (10.5) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 占总收入的百分比 | 14.7 | % | 16.7 | % | 15.2 | % | 17.3 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
三个月结束
与截至2024年12月31日的三个月相比，截至2025年12月31日的三个月的研发费用减少了260万美元，即8.9%，主要是由于基于股票的薪酬减少了220万美元，我们进行产品、平台开发和工程工作所需的工资、福利和咨询费用合计减少了120万美元，以及运营数据中心的成本减少了70万美元。这些减少被软件许可和其他成本增加110万美元以及资本化软件摊销增加40万美元部分抵消。
九个月结束
与截至2024年12月31日的九个月相比，截至2025年12月31日的九个月的研发费用减少了980万美元，即10.5%，主要是由于股票薪酬减少了740万美元，内部开发的软件和其他成本减少了260万美元，以及运营数据中心和设施的成本减少了170万美元。这些减少被软件许可增加120万美元和资本化软件摊销增加70万美元部分抵消。
26
销售与市场营销
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （以千为单位，百分比除外） | 2025 | 2024 | 改变 | 2025 | 2024 | 改变 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 销售与市场营销 | $ | 60,513 | $ | 65,644 | $ | (5,131) | (7.8) | % | $ | 192,532 | $ | 197,617 | $ | (5,085) | (2.6) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 占总收入的百分比 | 32.7 | % | 36.7 | % | 35.0 | % | 36.7 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
三个月结束
与截至2024年12月31日的三个月相比，截至2025年12月31日的三个月的销售和营销费用减少了510万美元，即7.8%，主要是由于渠道佣金和递延合同收购成本摊销减少了340万美元，基于股票的补偿费用减少了140万美元，以及付费媒体和其他营销服务成本减少了70万美元。这些减少被薪金、福利和咨询费用增加0.4百万美元部分抵消。
九个月结束
与截至2024年12月31日的九个月相比，截至2025年12月31日的九个月的销售和营销费用减少了510万美元，即2.6%，主要是由于渠道佣金和递延合同收购成本摊销减少了950万美元，以及基于股票的补偿费用减少了310万美元。这些减少被薪金、福利和咨询费用增加570万美元以及有偿媒体和其他营销服务费用增加180万美元部分抵消。
一般和行政
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （以千为单位，百分比除外） | 2025 | 2024 | 改变 | 2025 | 2024 | 改变 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 一般和行政 | $ | 20,818 | $ | 16,629 | $ | 4,189 | 25.2 | % | $ | 66,383 | $ | 59,568 | $ | 6,815 | 11.4 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 占总收入的百分比 | 11.2 | % | 9.3 | % | 12.1 | % | 11.1 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
三个月结束
与截至2024年12月31日的三个月相比，截至2025年12月31日的三个月的一般和行政费用增加了420万美元，即25.2%，主要是由于法律和监管成本增加了670万美元。这一增长被基于股票的薪酬和其他一般公司成本减少250万美元部分抵消。
九个月结束
与截至2024年12月31日的九个月相比，截至2025年12月31日的九个月的一般和行政费用增加了680万美元，即11.4%，主要是由于法律和监管费用增加了1090万美元，工资、福利和咨询费用增加了90万美元，设施费用增加了60万美元。这些增长被基于股票的薪酬减少260万美元和其他一般公司成本减少300万美元部分抵消。
27
其他费用，净额
利息支出
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （以千为单位，百分比除外） | 2025 | 2024 | 改变 | 2024 | 2023 | 改变 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利息支出 | $ | (4,587) | $ | (5,842) | $ | 1,255 | (21.5) | % | $ | (13,397) | $ | (23,703) | $ | 10,306 | (43.5) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 占总收入的百分比 | (2.5) | % | (3.3) | % | (2.4) | % | (4.4) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
三个月结束
与截至2024年12月31日的三个月相比，截至2025年12月31日的三个月的利息支出减少了130万美元，即21.5%，主要是由于2024年定期贷款的利率和本金余额较低。见注8，可转换优先票据和定期贷款，了解更多详情。
九个月结束
与截至2024年12月31日的九个月相比，截至2025年12月31日的九个月的利息支出减少了1030万美元，即43.5%，这主要是由于与2022年定期贷款相比，2024年定期贷款的利率和本金余额较低，以及来自一般借款成本的与物业、厂房和设备相关的资本化利息。见注8，可转换优先票据和定期贷款，了解更多详情。
其他收入（费用），净额
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （以千为单位，百分比除外） | 2025 | 2024 | 改变 | 2025 | 2024 | 改变 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 其他收入（费用），净额 | $ | 511 | $ | 793 | $ | (282) | (35.6) | % | $ | 1,343 | $ | (10,200) | $ | 11,543 | NM | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 占总收入的百分比 | 0.3 | % | 0.4 | % | 0.2 | % | (1.9) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
三个月结束
我们在截至2025年12月31日的三个月内确认了0.5百万美元的其他收入净额，而在截至2024年12月31日的三个月内，我们确认了0.8百万美元的其他收入净额，主要是由于外汇收益减少以及现金和现金等价物赚取的利息收入减少了0.3百万美元，导致减少了1.6百万美元。这些减少被与2022年定期贷款有关的认股权证重新计量损失减少120万美元、债务清偿损失减少0.2百万美元以及其他费用减少0.2百万美元所抵消。
九个月结束
我们在截至2025年12月31日的九个月内确认了130万美元的其他收入净额，而在截至2024年12月31日的九个月内确认了1020万美元的其他费用净额，主要是由于债务清偿损失减少了1210万美元，由于外汇损失减少了100万美元，以及其他费用减少了30万美元。这些减少被现金和现金等价物赚取的利息收入减少130万美元以及与2022年定期贷款有关的认股权证重新计量收益减少60万美元所抵消。
28
准备金
| 截至12月31日的三个月， | 截至12月31日的九个月， | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （以千为单位，百分比除外） | 2025 | 2024 | 改变 | 2025 | 2024 | 改变 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 准备金 | $ | 528 | $ | 908 | $ | (380) | (41.9) | % | $ | 2,012 | $ | 2,682 | $ | (670) | (25.0) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 占总收入的百分比 | 0.3 | % | 0.5 | % | 0.4 | % | 0.5 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
三个月结束
与截至2024年12月31日止三个月相比，截至2025年12月31日止三个月的所得税拨备减少了0.4百万美元，主要是由于截至2025年12月31日止三个月的OBBBA联邦和州税收拨备的影响。
九个月结束
与截至2024年12月31日的九个月相比，截至2025年12月31日的九个月的所得税拨备减少了70万美元，这主要是由于OBBBA的联邦和州税收拨备的影响，但与截至2024年12月31日的九个月相比，截至2025年12月31日的九个月外国盈利实体的税前利润增加部分抵消了这一影响。
流动性和资本资源
我们相信，我们现有的现金、现金等价物和我们预期的运营现金流将足以满足我们在至少未来十二个月和可预见的未来的营运资金、支出和合同义务要求。尽管我们认为我们至少在未来十二个月和可预见的未来拥有充足的流动性来源，但我们的业务成功、全球经济前景以及我们市场的增长速度可能会影响我们的业务和流动性。
现金及现金等价物
以下是我们的现金和现金等价物摘要（单位：千）：
| 2025年12月31日 | 2025年3月31日 | ||||||||||
| 现金及现金等价物 | $ | 86,882 | $ | 88,050 | |||||||
|
受限制现金，当前1
|
1,318 | 462 | |||||||||
|
受限制现金，非流动1
|
— | 812 | |||||||||
| 合计 | $ | 88,200 | $ | 89,324 | |||||||
（1）受限现金支持为办公设施和某些设备的同期租赁以及与企业合并相关的资金提供担保的信用证。
我们对流动性和资本的主要要求是由于向客户交付我们的各种产品、研发、销售和营销活动、我们未偿债务的本金和利息支付以及其他一般公司需求而产生的营运资金需求。从历史上看，这些现金需求是通过经营活动提供的现金以及我们的现金和现金等价物余额来满足的。我们目前对2026财年的资本部署策略是将手头的多余现金投资，以支持我们的持续增长计划进入特定市场和计划的软件开发活动，并偿还我们的债务。截至2025年12月31日，我们没有参与任何已经或合理可能对我们的财务状况、经营业绩、流动性、资本支出或资本资源产生当前或未来重大影响的表外安排。财政年度的重大现金需求包括我们的经营租赁义务、与我们的债务义务相关的利息支付以及运营和资本购买承诺。有关我们与租赁和不可撤销采购承诺相关的预期现金需求和付款时间的信息，请参见附注6、租约及附注7、分别对简明综合财务报表作出的承诺及或有事项。此外，请参阅Note8、可转换优先票据和定期贷款，以简明综合财务报表获取与我们的债务义务和适用契约相关的更多信息。
我们未偿还的2024年定期贷款允许自愿提前还款。为了减少未来的现金利息支付，以及未来到期或赎回时到期的金额，我们可能会不时进行提前还款。公司评估股票回购机会，并可能利用现金和现金等价物根据2017年计划回购股票。在截至2025年12月31日的九个月中，公司在公开市场以每股1.83美元的平均价格以约180万美元的价格回购了100万股普通股。更多信息，见注9、股票补偿和股东权益。
29
截至2025年12月31日，我们的2028年票据的交易价格低于其各自的本金金额。我们可能会通过公开市场购买、私下协商交易或其他方式寻求偿还或购买我们的未偿债务，这可能会对我们的流动性需求产生影响。任何此类交易将取决于几个因素，包括我们的流动性要求、合同限制、现行市场条件和其他因素。我们是否从事任何此类交易将由我们酌情决定。关于历史债务支付，见注8、可转换优先票据和定期贷款。
现金流
以下是我们由（用于）经营、投资和融资活动提供的现金流量摘要（单位：千）：
| 截至12月31日的九个月， | |||||||||||
| 2025 | 2024 | ||||||||||
| 经营活动所产生的现金净额 | $ | 41,400 | $ | 57,681 | |||||||
| 投资活动所用现金净额 | (12,812) | (10,230) | |||||||||
| 筹资活动使用的现金净额 | (31,843) | (59,097) | |||||||||
| 汇率变动对现金的影响 | 2,131 | (450) | |||||||||
| 现金及现金等价物净减少额 | $ | (1,124) | $ | (12,096) | |||||||
截至2025年12月31日止九个月，经营活动提供的现金减少1630万美元至4140万美元，主要是由于净亏损减少，在较小程度上是由于营运资金、账单和客户收款时间以及向我们的供应商付款的金额和时间的变化。截至2025年12月31日止九个月，用于投资活动的现金增加260万美元至1280万美元，主要是由于资本化的内部使用软件成本增加。截至2025年12月31日止九个月，用于融资活动的现金减少2730万美元至3180万美元，主要是由于我们的定期贷款本金偿还和回购普通股股份的付款。
债务义务
2024年延迟提款定期贷款
于2024年7月11日，我们与作为行政代理人的富国银行银行、全国协会及其贷款人订立新的定期贷款信贷协议（“2024年信贷协议”）。2024年信贷协议建立了本金总额高达2亿美元的延迟提款定期贷款工具，将于2027年8月15日到期。
2024年8月5日，我们根据延迟提款定期贷款融资（“2024年定期贷款”）动用了2亿美元的全部融资，并使用2024年定期贷款的收益和手头现金约2900万美元全额偿还2022年定期贷款的2.25亿美元未偿本金和应计利息以及与还款有关的费用。
2024年定期贷款的年利率等于定期SOFR，加上基于公司及其子公司综合总净杠杆率的2.50%、2.75%或3.00%的保证金。截至2024年9月30日的财季的初始利润率为3.00%，截至2025年12月31日仍为3.00%。我们可以选择每月、每季度或每半年支付一次利息。在截至2025年12月31日的三个月中，我们选择了季度利息支付条款，从而产生了220万美元的现金支付。对于截至2026年3月31日的三个月，我们选择了每月支付利息的条款，这将导致大约200万美元的现金支付。截至2025年12月31日，发债成本按实际利率8.64%在2024年定期贷款期限内摊销至利息费用。
根据2024年信贷协议的条款，公司有权随时预付2024年定期贷款，而无需支付任何溢价或罚款。该公司在2025财年完成了2024年定期贷款的三笔本金偿还，本金总额为4800万美元。该公司在2026财年完成了2024年定期贷款的三笔本金偿还，本金总额为3000万美元。截至2025年12月31日，2027财年的预定剩余本金偿还额为3950万美元（2026年6月30日为200万美元，2026年9月30日为1250万美元，此后每个季度到期），8250万美元的本金将在2028财年到期之前或到期时到期。这些年化还款将按季度分期偿还。截至2025年12月31日，公司已支付3750万美元、800万美元、1000万美元 分别于2026、2027和2028财年到期的原定本金偿还额中，2024年定期贷款在付款后的剩余本金金额为1.220亿美元。
30
这些短期本金债务偿还作为部分债务清偿交易进行会计处理。2024年定期贷款的账面价值，包括未摊销的债务贴现和发行成本，被终止确认。为部分清偿2024年定期贷款而支付的现金对价与2024年定期贷款账面价值之间的差额0.5百万美元确认为债务清偿损失，包括在简明综合经营和综合收益（亏损）报表其他费用中记录的债务清偿损失项目中。
2022年定期贷款终止
于2024年8月5日，我们使用2024年定期贷款的收益和手头现金全额偿还了2022年定期贷款的未偿还本金和应计利息。这笔还款作为债务清偿入账。2022定期贷款的账面价值，包括未摊销的债务贴现和发行成本，被终止确认。为终止2022年定期贷款而支付的现金对价与2022年定期贷款账面价值之间的差额1200万美元确认为债务清偿损失，包括在简明综合经营报表和综合收益（亏损）的其他收入（费用）中记录的债务清偿损失项目中。认股权证继续未偿还，与偿还或发行2024年定期贷款有关的条款没有变化。
根据2022年信贷协议发放的贷款按相当于期限SOFR的年利率计息，但须遵守1.00%的下限和0.10%的信用利差调整，外加6.50%的保证金。在截至2024年12月31日的九个月内，我们根据2022年定期贷款支付了940万美元的利息。
重大现金需求和其他义务
截至2025年3月31日，我们的物质现金需求和其他债务为5.271亿美元。在截至2025年12月31日的九个月中，我们将不可撤销的三年托管服务合同承诺从2410万美元增加到5400万美元。根据这项协议，2026财年仍有240万美元到期，2027财年将有1000万美元到期，2028财年将有1000万美元到期。有关我们的重大现金需求和其他义务的信息，请参阅10-K表中的项目7，“管理层的讨论和分析”。
关键会计政策和估计
对我们的财务状况和经营业绩的讨论和分析是基于我们的简明综合财务报表，这些报表是根据美国普遍接受的会计原则编制的。编制这些财务报表需要我们作出估计和判断，这些估计和判断会影响资产、负债、收入和费用的报告金额以及资产和负债的相关披露。我们会持续评估我们的关键会计政策和估计。我们的估计基于历史经验和我们认为在当时情况下合理的各种其他假设，其结果构成对从其他来源不易看出的资产和负债的账面价值作出判断的基础。在不同的假设或条件下，实际结果可能与这些估计不同。
我们的合并财务报表是根据美国公认会计原则（“美国公认会计原则”）编制的。见注1、公司及重要会计政策，载于本季度报告所载未经审核简明综合财务报表附注，其中描述编制我们的综合财务报表时所使用的重要会计政策及方法。在截至2025年12月31日的九个月内，我们之前在我们的10-K表格中披露的关键会计政策和估计没有发生重大变化。
31
项目3。关于市场风险的定量和定性披露
自2025年3月31日以来，我们的市场风险敞口没有发生重大变化。公司利率及外币汇兑风险详见第一部分第7a项。我们表格10-K中的“关于市场风险的定量和定性信息”。
项目4。控制和程序
评估披露控制和程序
我们的管理层在我们的首席执行官和首席财务官的参与下，评估了我们的披露控制和程序的有效性，这些术语在《交易法》下的规则13a-15（e）和15d-15（e）中定义，截至2025年12月31日。基于此种评估，我们的首席执行官和首席财务官得出结论：截至2025年12月31日，我们的披露控制和程序在合理保证水平上是有效的。
财务报告内部控制的变化
截至2025年12月31日止三个月，我们对财务报告的内部控制没有发生任何对我们的财务报告内部控制产生重大影响或合理可能产生重大影响的变化。
对控制有效性的限制
我们的管理层，包括首席执行官和首席财务官，并不期望我们的披露控制或财务报告内部控制能够防止所有错误和欺诈。一个控制系统，无论设计和操作得多么好，只能提供合理的，而不是绝对的，保证控制系统的目标将得到满足。此外，控制系统的设计必须反映存在资源限制的事实，控制的收益必须相对于其成本来考虑。由于所有控制系统的固有局限性，任何对控制的评估都不能绝对保证所有控制问题和欺诈事件（如果有的话）都已被发现。
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第二部分。其他信息
项目1。法律程序
项目1a。风险因素
投资我们的证券涉及风险。在就投资我们的证券作出决定之前，您应仔细考虑下文和任何招股说明书补充文件中“风险因素”标题下讨论的具体因素，以及本季度报告中包含或以引用方式纳入的所有其他信息。您还应考虑在“风险因素”标题下的10-K表第一部分第1A项中描述的与我们的业务和运营相关的风险因素。我们目前不知道或我们目前认为不重要的其他风险和不确定性也可能影响我们的运营。
项目2。未登记出售股本证券及所得款项用途
（a）未登记销售股本证券
没有。
（b）注册证券所得款项用途
没有。
（c）发行人购买股本证券
2017年5月，公司董事会授权公司根据2017年回购计划（“2017年计划”）不时购买2500万美元的普通股。2017年计划在达到最高购买金额时到期，或在董事会提前撤销或终止时到期。截至2025年12月31日，根据2017年计划可供回购的我们普通股的剩余股份金额约为520万美元。截至2025年12月31日止三个月期间并无进行回购。
项目3。优先证券违约
没有。
项目4。矿山安全披露
不适用。
项目5。其他信息
没有任何公司董事和高级职员（定义见《交易法》第16a-1（f）条）
通过
或
终止
a截至2025年12月31日止三个月的第10b5-1条交易安排（定义见S-K条例第408（c）项）。
我们的高级管理人员（定义见《交易法》第16a-1（f）条）已订立卖出补仓安排，构成非规则10b5-1交易安排（定义见S-K条例第408（c）条），授权预先安排的股份出售以履行公司仅因归属RSU和PSU（如适用）以及相关股份发行而产生的预扣税款义务。只有在（i）公司在给定财政年度为履行此类预扣税款义务而预扣的所有股份的总价值达到某个阈值，以及（ii）出售不会导致《交易法》第16（b）条规定的任何短期债务时，才会发生这些安排下的任何股份出售。根据这些安排出售的股份数量可能会有所不同，并将取决于受限制股份单位和事业单位归属时公司普通股的交易价格（如适用）。这些安排中的每一项都持续到适用的RSU或PSU的最终归属日期，或每名高级职员提前终止雇佣。
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项目6。展品
| 以参考方式纳入 | |||||||||||||||||
| 附件编号 | 附件说明 | 公司表格 | 备案日期 | 附件编号 | 特此备案 | ||||||||||||
| 3.1 | 8-K | 7/13/2022 | 3.1 | ||||||||||||||
| 3.2 | 8-K | 7/28/2015 | 3.2 | ||||||||||||||
| 31.1 | X | ||||||||||||||||
| 31.2 | X | ||||||||||||||||
| 32.1 | X | ||||||||||||||||
| 32.2 | X | ||||||||||||||||
| 101.INS | XBRL实例文档-实例文档不会出现在交互式数据文件中，因为它的XBRL标记嵌入到内联XBRL文档中。 | X | |||||||||||||||
| 101.SCH | XBRL分类架构Linkbase文档 | X | |||||||||||||||
| 101.CAL | XBRL分类学计算linkbase文档 | X | |||||||||||||||
| 101.DEF | XBRL分类学定义linkbase文档 | X | |||||||||||||||
| 101.LAB | XBRL分类学标记Linkbase文档 | X | |||||||||||||||
| 101.PRE | XBRL分类学演示Linkbase文档 | X | |||||||||||||||
| 104 | 封面页交互式数据文件。格式为内联XBRL，包含在附件 101中。 | X | |||||||||||||||
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签名
根据1934年证券交易法第13或15（d）节的要求，注册人8x8, Inc.是一家特拉华州公司，已正式安排由以下签署人代表其于2026年2月4日在加利福尼亚州坎贝尔市签署表格10-Q的季度报告，并获得正式授权。
| 8x8, Inc. | ||||||||
| /s/Suzy Seandel | ||||||||
| 苏西·桑德尔 | ||||||||
| 首席会计官 | ||||||||
| （首席会计主任及正式授权人员） | ||||||||
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