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第十四次修正
至
经修订及重述
南玻主订阅管理系统协议
之间
南玻系统公司
和
宪章通信运营有限责任公司
【南玻集团第59152号文件】
附表修订
本次第十四次修订（“修订”）由特拉华州公司CSG Systems，Inc.（“CSG”）与特拉华州有限责任公司（“客户”）Charter通信 Operating，LLC共同作出。南玻集团与Customer订立若干经修订及重述的南玻主认购人管理制度协议（南玻第44754号文件），经修订（“协议”）自2022年1月1日起生效，现希望根据本修订所载的条款及条件进一步修订该协议。如果本修正案中规定的条款和条件与协议有冲突，则由本修正案的条款和条件控制。任何初始大写字母的术语或作为定义术语但未在本修正案中定义的所有大写字母应具有协议中规定的含义。经各方签立本修正案后，各方后续对本协议的任何提述，均指经本修正案修正的协议。除经本修正案修订外，协议中规定的条款和条件应继续根据其条款充分生效。
然而，根据南玻集团提供和客户使用自定义规则引擎（“CRE”）服务的协议；和
然而，根据该协议，南玻集团以双方同意的费用向客户提供CRE服务的生产环境支持；及
然而，根据附表F，“费用”，第1节，“南玻服务”，第I节，“处理”，第X小节，“自定义实施服务”，C小节，“自定义规则引擎（“CRE”）”的协议，南玻提供最多[******************(***)*******]生产环境支持[*****]致客户支持CRE；及
然而，南玻集团和Customer承认并同意，根据由各方执行的某些不同的工作声明中规定的CRE服务的进一步附加和更新的“规则”，南玻集团提供和Customer Consume [*******]生产环境支持[*****]每[*****]超过当前[******************(***）] CRE [*******]生产环境支持[*****]以上引用；和
WHEREAS，Customer和CSG同意增加[*******]生产环境支持[*****]用于CRE服务。
现在，因此，考虑到本协议所载的相互契诺和协议以及其他良好和有价值的对价，特此确认其收到和充分性，南玻集团和客户同意自修订生效日期（定义见下文）起如下。
1.客户已提出要求，CSG已同意为CSG提供并由客户使用的自定义规则引擎（“CRE”）服务提供额外“规则”的实施和部署，以及对当前“规则”的更新。
2.客户与南玻同意增加[*******]生产环境支持[*****]增加一个额外的[*********(**）]生产环境支持[*****]用于CRE服务；即从[******************(***）]至[*****************-*****(***）] CRE [*******]生产支持[*****】开始[********,****].
3.因此，南玻和Customer进一步同意将附表F，“费用”，第1节，“南玻服务”，第I节，“处理”，第X小节，“定制实施服务”，C小节，“自定义规则引擎（“CRE”）”全部删除并替换如下：
C.自定义规则引擎（“CRE”）
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项目/计量单位说明 |
频率 |
费 |
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[***-****] |
[*****] |
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a.生产环境支持费（注1） |
[*******] |
[$**,***.**] |
b.托管服务器费用（注2） |
[*******] |
[$**,***.**] |
注1：自【********,****]，生产环境支持将[*****************-*****(***)*****]每[*****]（the“[*******]生产环境支持[*****]”).那个[*******】生产环境支持费用涵盖部署后支持，包括回答功能问题、解决客户报告的问题、CRE操作系统支持、CRE解决方案缺陷等。生产环境支持还包括但不限于修改CRE以使用ACSR以外的系统运行®，包括因使用新特性、功能、产品或实质性配置变更而需要的CRE变更。附加[*******]生产环境支持[*****】应可从南玻集团向客户在当时的技术服务[******】费率须由双方共同商定的协议修正案执行。
注2：包括[*****(*）]虚拟服务器和[***(*）]冗余数据库服务器。
注3：客户可停止CRE经常性[*******]随时收费；但条件是，客户应提供不少于[*****(**)*****】停止CRE前的书面通知（邮件即可）Recurring [*******]费用，并且在此类终止后，客户应停止使用CRE和托管在CRE硬件上的任何定制实施服务，以及CSG对（i）生产环境和（ii）托管服务器的支持将终止。反复出现的[*******]决赛费用[*****】南玻集团对CRE生产环境和主机服务器的支持无论提供终止通知的日期都将全额到期。
本修正案在下文最后签署的日期和年份（“修正案生效日期”）执行。
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Charter Communications Operating，LLC（“客户”） By：Charter Communications, Inc.，its manager |
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CSG SYSTEMS，INC.（“CSG”） |
签名： |
/s/Philip Montsinget |
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签名： |
/s/迈克尔·J·伍兹 |
姓名： |
菲利普·蒙辛埃特 |
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姓名： |
Michael Woods |
职位： |
集团副总裁 |
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职位： |
执行副总裁 |
日期： |
12/24/2025 |
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日期： |
12/24/2025 |