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亚马逊公布第一季度业绩

西雅图—(BUSINESS WIRE)2024年4月30日— 亚马逊公司(NASDAQ:AMZN)今天公布了截至2024年3月31日的第一季度财务业绩。
净销售额与2023年第一季度的1274亿美元相比,第一季度增长13%至1433亿美元。剔除整个季度汇率同比变化带来的2亿美元不利影响,净销售额与2023年第一季度相比增长了13%。
北美分部销售额同比增长12%至863亿美元。
国际分部销售额同比增长10%至319亿美元,不计汇率变动增长11%。
AWS部门销售额同比增长17%至250亿美元。
营业收入第一季度增至153亿美元,2023年第一季度为48亿美元。
北美分部营业收入为50亿美元,而2023年第一季度营业收入为9亿美元。
国际分部营业收入为9亿美元,而2023年第一季度营业亏损为12亿美元。
AWS部门营业收入为94亿美元,而2023年第一季度营业收入为51亿美元。
净收入第一季度增至104亿美元,合稀释后每股收益0.98美元,而2023年第一季度为32亿美元,合稀释后每股收益0.31美元。
2024年第一季度的净收入包括对Rivian Automotive, Inc.的普通股投资产生的计入非营业费用的20亿美元的税前估值亏损,而2023年第一季度的投资产生的税前估值亏损为5亿美元。
经营现金流截至2023年3月31日的过去12个月,美国经济增长82%,至991亿美元,而截至2023年3月31日的过去12个月为543亿美元。
自由现金流改善至过去12个月流入501亿美元,而截至2023年3月31日的过去12个月流出33亿美元。
自由现金流减融资租赁本金偿还和融资义务改善至过去12个月流入461亿美元,而截至2023年3月31日的过去12个月流出101亿美元。
自由现金流减设备融资租赁和所有其他融资租赁和融资义务的本金偿还改善至过去12个月流入488亿美元,而截至2023年3月31日的过去12个月流出45亿美元。



亚马逊总裁兼首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)表示:“这是整个业务今年的良好开端,你可以在我们的客户体验改善和财务业绩中看到这一点。”“公司重新开展基础设施现代化努力以及AWS的AI能力的吸引力正在重新加速AWS的增长速度(现在的年收入运行率为1000亿美元);我们的门店业务继续扩大选择范围,提供日常低价,并加快交付速度(在第一季度为Prime客户创造了另一个速度记录),同时降低了我们的服务成本;并且,我们的广告努力继续受益于我们的门店和Prime Video业务的增长。我们所有的业务都处于非常早期的阶段,我们仍然对我们能够让客户的生活变得更好、更容易向前发展感到兴奋。”

亮点

痴迷于客户体验
亚马逊痴迷于如何通过新的和改进的产品和服务让客户的生活每天变得更好、更轻松。消费者、卖家、品牌、开发商、企业、创作者都是如此。例如,亚马逊:
持续以快捷便捷的配送方式取悦客户。随着第一季度全球超过20亿件商品在同一天或第二天到达,亚马逊以有史以来最快的速度向Prime会员交付了商品。3月,在美国前60大都会区,近60%的Prime会员订单是当天或次日送达,在伦敦、东京和多伦多,4件商品中有3件是当天或次日送达。
随着流行品牌的推出,扩大了公司门店的选择。在美国,这包括Z世代最爱的游行;Hypebeast的AREA和HBX档案馆的奢侈时装和配饰;美妆品牌Clinique、Alicia Keys的Keys Soulcare和John Legend的LOVED01;科技品牌Oura Ring和Sonos音箱;以及国家女子足球联盟的官方授权产品。在欧洲,亚马逊的奢侈品商店宣布与Hardly Ever Worn It合作,为顾客提供奢侈品牌的二手商品。
通过全球范围内的购物活动帮助顾客节省开支,包括亚马逊在欧洲的春季特卖日以及在加拿大和美国举办的首次大型春季特卖会,顾客在包括时装、户外家具、草坪和花园必需品以及清洁和整理产品在内的多种商品上节省了开支。亚马逊还在埃及、沙特阿拉伯和阿联酋举办了斋月活动,顾客在当地和国际品牌上购买了数十万件商品。亚马逊还宣布将于7月举办第10届Prime Day活动。
扩大了该公司的医疗保健产品,为美国的客户提供更方便的医疗保健和药物,包括增加亚马逊药房为LillyDirect患者提供Lilly糖尿病、肥胖症和偏头痛药物的上门服务;在两个新地点——大洛杉矶和纽约市——向亚马逊药房的客户推出处方药的当日送达服务,并计划在年底前扩展到十几个城市;并引入健康状况计划,这使得客户更容易发现和注册针对糖尿病、糖尿病、和亚马逊美国商店的高血压。
推出来自全食超市、Amazon Fresh以及当地杂货和专业零售商的超过35美元的订单,可无限次送货的杂货订阅服务。订阅福利适用于美国3500多个城镇的Prime会员,以及使用已注册的电子福利转账卡的客户。
宣布Buy with Prime可用于赛富时商务云商家。通过提供新的功能,例如购物者能够搜索和筛选符合Prime资格的商品,以及能够在同一订单中购买符合Prime资格和不符合条件的商品,Buy with Prime为使用赛富时 Commerce Cloud的商家提供了更多的灵活性和功能性,同时保持对其商店外观和感觉的控制。
宣布Prime Video将于2025年1月直播其首场NFL外卡季后赛。Prime Video,它是星期四晚上足球,将拥有季后赛首轮比赛的独家播放权。
凭借亚马逊MGM工作室电影斩获12项大奖美国小说,其中包括9位作家/导演科德·杰斐逊的最佳改编剧本奖。其中包括一个奥斯卡奖、BAFTA电影奖、评论家选择奖、两个独立精神奖、两个美国作家协会奖。
GREW Prime Video的国际内容名单与超过30个本地亚马逊原创,包括Operaci ó n Triunfo(Spain),Prime Video的首个每周现场娱乐节目,在西班牙有超过350万独立观众观看;印度警察部队(India),在其发布周内有最多的观众完成了亚马逊印度原创的整个第一季;和最后一笑(墨西哥)第六季,这是热播全球系列中运行时间最长的版本。
分享了客户和合作伙伴如何使用AWS生成人工智能(generative AI)服务来提供新的客户体验、加速员工生产力并转变运营。



西门子正在将Amazon Bedrock整合到其低代码开发平台Mendix中,以允许跨多个行业的数千家公司利用生成AI的力量创建和升级应用程序。
飞利浦正在使用AWS HealthImaging和Amazon Bedrock扩展数字病理学,帮助实验室和医疗保健组织改进诊断、提高生产力、加速研究,并解决复杂的医疗案例,比如癌症护理。
埃森哲和Anthropic正在与AWS合作,以帮助组织——尤其是那些在医疗保健、公共部门、银行和保险等高度监管行业的组织——负责任地采用和扩展与亚马逊基岩的生成人工智能技术。这种合作将帮助像哥伦比亚特区卫生部这样的组织加快创新,改善客户服务,提高生产力,同时保持数据的私密性和安全性。
跨国通信公司英国电信向旗下1200名工程师提供了Amazon Q Developer,该公司在前四个月生成了超过10万行代码,并将软件工程师使用该平台完成的重复且耗时的工作的大约12%自动化。
德国足球甲级联赛(DFL)将AWS命名为DFL的官方生成AI提供商,并正在AWS上使用AI生成元数据,允许联盟、俱乐部和媒体合作伙伴更有效地搜索超过210,000小时视频片段中的内容。
奥迪利用亚马逊SageMaker和亚马逊OpenSearch Service构建了一个生成式AI聊天机器人,以改善其企业搜索体验,并帮助员工查找和导航内部文档,将搜索时间从几小时缩短到几秒钟,并提高了生产力。
医学诊断影像和医疗保健信息技术公司Konica Minolta Healthcare宣布推出企业影像云平台,该平台使用AWS HealthImaging降低图像存储成本,实现几乎任何地方的访问,并加速数据检索。
Dana-Farber癌症研究所在亚马逊基岩上构建了一个新的研究解决方案,帮助临床医生解读复杂的实验室结果,以帮助诊断医疗状况、评估治疗效果,并确定临床护理的下一步。
企业医疗保健软件提供商symplr宣布了一种生成式AI解决方案,该解决方案使用Amazon Bedrock和Amazon Q连接并优化医院运营,因此临床医生和管理人员可以快速访问相关数据,简化员工调度和其他管理流程。
Choice Hotels成为第一家将整个系统基础设施迁移到云端的酒店公司。转向AWS是Choice Hotels长期技术路线图和采用人工智能的一部分,涉及退役3700多台服务器、退役300多个应用程序以及迁移250多个应用程序。
移动网络运营商Tele2推出了物联网客户支持解决方案,由亚马逊基岩提供支持,帮助代理商跨多个渠道向客户提供更快、更详细的对话响应。
云通信提供商Vonage宣布推出新的反欺诈解决方案,该解决方案具有AWS生成AI功能,使企业能够更好地保护自己免受移动欺诈,同时改善客户体验。
人类基因组研究组织Genomics England正在利用亚马逊基岩,通过快速处理数百万页的科学文献,帮助研究人员识别基因变异与医疗状况之间的关联,目的是为未来的基因测试提供信息,并改善人类健康。
AI生物技术公司Owkin选择AWS作为其主要云提供商,以开发生成AI应用程序并加速药物发现和开发,使科学家和研究人员能够在云中高效、安全地访问、分析和管理大量数据。
数据驱动的保险公司Parsyl正在使用亚马逊Bedrock将笨重的客户信息(如不同格式的电子邮件附件)转化为可用数据,以帮助识别运输货物的企业的风险模式。
通过宣布:继续扩大AWS的基础设施足迹以支持客户:
计划在沙特阿拉伯王国和墨西哥推出新的基础设施区域,这将为开发者、初创公司、企业家和企业提供更多的选择来运行他们的应用程序和服务最终用户。作为AWS长期承诺的一部分,它计划在未来几年内向沙特阿拉伯王国投资超过53亿美元,在墨西哥投资超过50亿美元。



计划投资100亿美元在密西西比州建设两个数据中心综合体。这项投资是该州历史上最大的单一资本投资,将创造至少1000个就业机会,并支持该州新的教育培训。
亚特兰大、芝加哥和休斯顿新的AWS本地区的普遍可用性。在亚特兰大,AWS Local Zones支持EC2 P5实例,为深度学习和高性能计算应用提供最高性能。
宣布AWS开始免除数据传输到互联网(DTO)的费用,让客户在想要将数据迁移到AWS之外时有选择。全球所有AWS客户和任何AWS地区均可享受免收DTO费用的优惠。

代表客户发明
亚马逊在其所有业务领域都受到对发明的热情的驱动。该公司打造客户要求的新产品和服务,还发明了客户不知道他们想要但以某种有意义的方式让他们的生活或业务变得更好的新产品和服务。例如,亚马逊:
宣布Amazon Q全面上市,这是用于加速软件开发和利用公司内部数据的最强大的生成AI驱动助手。
在软件开发端,Amazon Q不仅可以生成高度准确的代码,还可以测试代码,调试编码冲突,并将代码从一种形式转换到另一种形式(如今,开发人员可以节省数月时间使用Q从旧版本的Java迁移到更新、更安全和更有能力的版本;在不久的将来,Q也将帮助开发人员转换他们的.net代码)。Q Developer Agents进行多步骤规划和推理,允许开发人员将多个请求串在一起,并让Q实现它们。
在内部数据端,大多数公司都有大量的数据,这些数据驻留在wiki、内网页面、赛富时、像亚马逊S3这样的存储存储库,以及许多其他难以访问的数据商店和SaaS应用程序中。它让回答有关公司政策、产品、业务成果、代码、人员等诸多话题的直截了当的问题变得既难又令人沮丧。Q让这件事变得简单多了。客户可以将Q指向其所有企业数据存储库,它将搜索这些数据,进行逻辑总结,分析趋势,并就这些数据与客户进行对话。随着一项名为Q App的强大新功能的推出,员工现在可以用自然语言描述他们想要在这些内部数据之上构建哪些App,Q App将迅速生成该App。这将使内部团队更容易利用自己的数据构建有用的应用程序。
在Amazon Bedrock(AWS的生成式AI服务,使客户能够利用现有的大语言模型,使用自己的数据对其进行定制,并拥有可用来部署安全、高质量、低延迟、具有成本效益的生产生成式AI应用程序的最简单和最佳功能)中交付了多项创新。全球数万家组织正在使用亚马逊基岩。这些新的基岩能力包括:
Anthropic的Claude 3系列视觉基础模型(FM)—— Opus、Sonnet和Haiku ——的全面上市,它们是目前世界上性能最好的模型,提供行业领先的精度、性能、速度和成本。Claude 3 Opus制定了一项新标准,在推理、数学和编码领域优于目前可用的其他模型。亚马逊Bedrock成为首个添加Claude 3模型的托管服务,并继续为客户提供最广泛的高性能、完全托管的大语言模型(LLM)和FM选择。
Meta Llama 3模型的普遍可用性,这是一组预训练和指令微调的LLM,有两种尺寸—— 8B和70B。由于训练数据和规模大幅增加,新模型比以前的版本有了显着改进。该模型集合支持广泛的用例,如文本摘要和分类、情感分析、语言翻译和代码生成。
来自领先AI初创公司Mistral AI的FM的加入。Mistral Large是Mistral AI最新、最先进的LLM,为复杂的多语言推理任务提供顶级推理能力。Mistral AI的Mixtral 8x7B和Mistral 7B模型可以凭借对文本结构和架构的深刻理解来总结、回答问题,并帮助组织信息。
新的Cohere模型(Command R和Command R +)在基岩上的可用性。
新的第一方Amazon Titan LLM,包括Amazon Titan Text Embeddings V2和Amazon Titan Image Generator的全面上市。



Model Evaluation的普遍可用性,这是组织在Amazon Bedrock上分析、比较和选择模型的最快方式,将评估模型所花费的时间从数周减少到数小时,因此客户可以更快地将新的应用程序和体验推向市场。
护栏的普遍可用性,这为客户提供了一流的技术,可以轻松实施保护措施,以移除个人和敏感信息、亵渎、特定文字和有害内容。护栏在FM原生功能之上提供行业领先的安全保护,帮助客户屏蔽高达85%的有害内容。Guardrails是由广泛的云提供商提供的唯一解决方案,允许客户在单一产品中具有内置和定制的保护措施,它适用于Amazon Bedrock中的所有LLM,以及微调的模型。
新的Custom Model Import功能使客户在部署应用程序之前可以轻松地将模型从SageMaker(或其他地方)导入到Bedrock中——使客户能够利用所有Bedrock功能,这些功能使构建高质量的生产级生成型AI应用程序变得非常容易。
宣布延长AWS与NVIDIA的战略合作,使AWS成为运行NVIDIA GPU的最佳场所,帮助客户解锁新的生成AI能力。AWS将把NVIDIA的下一代Blackwell平台与AWS Nitro System和AWS Key Management Service先进的安全性、Elastic Fabric适配器千兆规模网络以及Amazon EC2 UltraCluster超大规模集群结合在一起,使客户能够以比Amazon EC2上的上一代NVIDIA GPU更快、大规模、更低的成本安全地构建和运行数万亿参数LLM。此外,AWS和NVIDIA正在AWS上专门为NVIDIA自己的AI研发而联合开发的AI超级计算机Project Ceiba将基于Blackwell平台构建。
继续满足对AWS Trainium和Inferentia芯片不断增长的需求,这有助于客户最大化其机器学习(ML)工作负载的性能并控制成本。使用这些专用AWS ML AI芯片的客户包括Anthropic、Databricks、Leonardo.ai、Qualtrics、理光、Stockmark、Watashiha和Vyond。此外,Meta最近推出的Llama 3模型正在Trainium和Inferentia2上运行——提供最低的成本来训练、微调,并在AWS上部署Llama 3。
更新了AWS Neuron(软件,允许客户使用PyTorch等流行框架,在Amazon EC2实例上以最小的代码更改训练和部署模型,由Trainium和Inferentia芯片提供支持),以包括进一步降低外部客户和Amazon内部团队LLM推理成本的功能,例如Amazon Rufus。
继续在亚马逊购物应用程序中向美国数百万客户推出Rufus,测试版中的Rufus是一款新生成的AI驱动的购物助手,可以通过回答各种与购物相关的问题、提供产品比较、提出建议等方式,帮助客户节省时间并做出更明智的购买决定。亚马逊提高了Rufus的回答准确度和响应速度,并增加了新功能,包括“我的订单”,它可以回答“我最后一次点咖啡是什么时候?”“我最后一次点的是什么狗零食?”等问题。
为美国独立卖家创建商品清单增加了更多的生成AI功能,包括一种新工具,允许卖家在自己的网站上利用商品清单,只需向亚马逊提供一个网址。亚马逊基于人工智能的生成功能自动解析信息,为亚马逊商店无缝创建高质量、引人入胜的商品清单。这一功能进一步增强和简化了创建产品清单的过程,节省了卖家的时间和精力,同时还开发了吸引客户并有助于推动销售的产品清单。
发布了20部来自亚马逊MGM工作室的电影和系列,其中包括首次亮相的第一季辐射,在全球范围内吸引了超过6500万观众,并在首个16天内成为Prime Video有史以来观看次数第二多的影片;路之家,在Prime Video上直播的前两个周末在全球吸引了超过5000万观众,这是亚马逊MGM工作室制作电影有史以来最大的首次亮相;哈兹宾酒店,这是Prime Video上一部新动画系列的首周末全球总观看人数最多的影片;以及养蜂人,在第一季度全球收入排名前10的院线发行。
宣布计划从世界上订阅最多的YouTube创作者MRBeast创作一部新剧集。野兽游戏将有1000名参赛者争夺500万美元——这是电视和流媒体历史上最大的单项奖金。该系列将在240多个国家和地区的Prime Video上首播,根据MRBeast的热门节目改编。
宣布了一项全球合作,将把Fire TV带到松下的新款智能电视上。客户将获得Fire TV的个性化流媒体和访问Alexa的好处,与松下的智能电视相结合。亚马逊



还宣布在Fire TV和Echo Show 15上进行Matter Casting ——这是业界首次实施这一做法。Matter Casting让客户可以从他们的移动应用程序流式传输和控制他们的电视或流媒体棒上的内容。客户可以开始在手机上观看Prime Video上的电影,并将其投射到兼容的Fire TV或Echo Show 15上,以便在更大的屏幕上继续观看。
推出Ring电池DoorBell Pro,Ring最先进的电池供电门铃。它的特点是3D运动检测,使运动警报更加精确;高清+头到脚视频,提高图像质量;音频切换,打开和关闭音频记录。
推出了Blink Mini 2,这是一款小巧的插入式相机,既能在室内也能在室外工作。Blink Mini 2具有增强的图像质量、用于彩色夜景的内置LED聚光灯,以及支持智能通知的设备上计算机视觉,包括人员检测,因此客户只有在检测到人员(相对于动物或物体)时才能收到警报。
在将亚马逊的自动驾驶机器人出租车Zoox商业化的道路上取得了几个重要的里程碑,预计将于今年晚些时候实现。关键可交付成果包括:获得Zoox的加州公用事业委员会无人驾驶自动驾驶汽车试点许可,该许可允许Zoox在加利福尼亚州福斯特市搭载公众,无需收取车费;扩大驾驶能力,包括在加利福尼亚州和内华达州的更高速度、夜间驾驶和小雨中驾驶;以及扩大Zoox可以在拉斯维加斯运营其机器人出租车的虚拟边界,帮助为今年晚些时候在该市首批公共乘客做好准备。
公布了旨在为城市街区的顾客提供快捷、便捷的购物体验的新型快店店—— 全食超市天天小店。新业态将在曼哈顿上东区推出,随后将在纽约市开设更多地点。

赋予员工和交付服务合作伙伴权力
除了关注客户,亚马逊努力让员工和送货服务合作伙伴的每一天都变得更好。例如,该公司:
宣布亚马逊在过去四年中在全球范围内将可记录的事故率(任何需要超过基本急救治疗的工伤)提高了30%,将误工事故率(任何需要某人抽空离开工作的工伤)提高了60%。2024年,亚马逊计划在技术、资源、培训和项目方面投资超过7.5亿美元,以进一步提高其整个网络的安全性。
在第一季度,亚马逊的教育福利—— Career Choice实现了创纪录的参与,该福利赋予员工学习新技能以获得职业成功的能力。该项目自2012年启动以来,已有近20万名员工通过该项目深造、获得行业认证、学习新技能。
上排名第3财运杂志的全球最受赞赏公司榜单——亚马逊连续第八年进入前三。年度排名是通过对顶级高管和分析师的调查确定的,对公司进行评估的因素包括其管理和产品的质量、对社会责任的承诺以及吸引人才的能力。
扩大了印度女性的机会,包括为500名女学生颁发新的奖学金,以帮助她们建立科技事业,作为亚马逊未来工程师奖学金计划的一部分。学生每年将获得5万印度卢比,用于学习计算机科学课程。
宣布亚马逊将于今年在澳大利亚的布里斯班、墨尔本和悉尼引入其送货服务合作伙伴(DSP)计划。DSP计划提供对工具、资源和亚马逊物流专业知识的访问,以帮助企业家开办送货业务,并有可能为送货司机创造数百个工作岗位。该计划将扩大亚马逊在澳大利亚的最后一公里网络,以满足不断增长的客户需求。
宣布计划在西班牙阿斯图里亚斯和日本相模原市开设亚马逊机器人履行中心,作为亚马逊致力于设计和部署先进技术的一部分,以改善运营安全、员工体验和客户交付。该公司现在在全球11个国家设有机器人履行中心,它们有助于改善工作场所的人体工程学,减少繁重的工作和重复性任务,并使员工能够获得新技能。

支持社区和保护环境
亚马逊认为,成功和规模带来了帮助地球、子孙后代和社区的广泛责任。亚马逊员工对这些领域的投资充满热情,过去一个季度的努力样本是,亚马逊:



在德国莱茵贝格推出救灾中心——亚马逊在欧洲的第一个枢纽,也是该公司在全球的第13个枢纽。这个占地21,000平方英尺的枢纽让亚马逊可以存储和快速打包自然灾害和其他紧急情况后最需要的救济物品。AWS还提供技术支持非营利组织Help.NGO扑灭智利和哥伦比亚的野火,包括监测活跃的火灾、发现新的火灾,以及评估如何最好地帮助被疏散的居民返回家园。自2017年以来,亚马逊利用其全球库存、物流基础设施和云技术,应对了超过145场自然灾害,在全球范围内捐赠了超过2400万件救援物品。
将AWS健康公平倡议的资金增加2000万美元,使其自该计划于2021年启动以来的承诺达到6000万美元。该计划提供免费的云学分和技术专长,以帮助组织利用云的力量来促进全球健康。自2021年以来,它已为全球263个组织提供支持。
被命名为 连续第四年蝉联彭博新能源基金可再生能源最大企业采购商。亚马逊目前在全球拥有500多个风能和太阳能项目,预计每年将产生超过7.7万千兆瓦时的清洁能源——或足以为720万户美国家庭供电。
宣布,在印度完成的所有客户订单中,近一半是以减码或原始包装交付的——这意味着需要更少的包装来确保交付安全到达,这对客户和环境都更好。减少或不增加额外包装的交付正在到达印度300多个城市的客户手中,高于2019年的9个城市。
投资了Glacier,这是一家由女性领导的人工智能和机器人公司,该公司通过自动化、分类和收集回收流的实时数据,帮助回收行业减少浪费。这笔投资是亚马逊气候承诺基金的一部分,是该基金作为其5300万美元女性创始人计划的一部分投资的第二家女性CEO领导的公司,该计划于2022年启动,旨在缩小女性在气候技术领域的资金缺口。
财务指导
以下前瞻性陈述反映了亚马逊对截至2024年4月30日的预期,并存在较大不确定性。我们的结果本质上是不可预测的,可能受到许多因素的重大影响,例如外汇汇率波动、全球经济和地缘政治状况的变化以及客户的需求和支出(包括对经济衰退的担忧的影响)、通货膨胀、利率、区域劳动力市场限制、世界事件、互联网、在线商务、云服务和新兴技术的增长速度,以及下文详述的各种因素。
2024年第二季度指引
净销售额预计在1440亿美元至1490亿美元之间,或与2023年第二季度相比增长7%至11%。该指引预计外汇汇率将产生约60个基点的不利影响。2024年第一季度,Leap Year的影响使净销售额同比增长率增加了约120个基点。
营业收入预计在100亿美元至140亿美元之间,而2023年第二季度为77亿美元。
除其他外,本指南假定不会达成额外的业务收购、重组或法律和解。

电话会议将于太平洋时间今天下午2:30/美国东部时间下午5:30进行网络直播,并将在amazon.com/ir上提供至少三个月的时间。本次电话会议将包含有关公司财务和经营业绩的前瞻性陈述和其他重要信息。

这些前瞻性陈述本质上是很难预测的。由于多种原因,实际结果和结果可能存在重大差异,除了上述因素外,还包括:亚马逊投资于新商机的金额和这些投资的时机、向客户销售的产品和服务的组合、与服务相比来自产品的净销售额的组合、我们欠收入或其他税收的程度、竞争、增长管理、经营业绩的潜在波动、国际增长和扩张、索赔、诉讼、政府调查和其他诉讼的结果、履行、分类、交付和数据中心优化,库存管理的风险、需求的可变性、公司订立、维持和发展商业协议的程度、拟议和已完成的收购和战略交易、付款风险以及履行吞吐量和生产力的风险。其他风险和不确定性包括(其中包括)与新产品、服务和技术相关的风险、安全漏洞、系统中断、政府监管和税收以及欺诈。此外,全球经济和地缘政治状况以及额外或不可预见的情况、事态发展或事件可能会引发或放大其中许多风险。有关可能影响亚马逊财务状况的因素的更多信息



结果包含在亚马逊提交给美国证券交易委员会(“SEC”)的文件中,包括其最近的10-K表格年度报告和随后提交的文件。

我们的投资者关系网站是amazon.com/ir,我们鼓励投资者使用它作为一种容易找到关于我们的信息的方式。我们及时在本网站免费提供我们向SEC提交或提供的报告、公司治理信息(包括我们的商业行为和道德准则)以及精选新闻稿,其中可能包含有关我们的重要信息,您可以订阅以收到发布到本网站的新信息的通知。
关于亚马逊
亚马逊遵循四项原则:客户痴迷而不是竞争对手专注、对发明的热情、对卓越运营的承诺以及长期思考。亚马逊努力成为地球上最以客户为中心的公司、地球上最好的雇主和地球上最安全的工作场所。客户评论、一键购物、个性化推荐、Prime、亚马逊物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Career Choice、Fire平板电脑、Fire TV、亚马逊Echo、Alexa、Just Walk Out Technology、亚马逊工作室、气候承诺是亚马逊首创的一些东西。欲了解更多信息,请访问amazon.com/about并关注@ amazonNews。




亚马逊公司
合并现金流量表
(百万)
(未经审计)
  
三个月结束
3月31日,
十二个月结束
3月31日,
  2023 2024 2023 2024
现金、现金等价物和限制性现金,期初 $ 54,253 $ 73,890 $ 36,599 $ 49,734
经营活动:
净收入 3,172 10,431 4,294 37,684
调整净收入与经营活动净现金的对账:
财产和设备的折旧和摊销以及资本化的内容成本、经营租赁资产和其他 11,123 11,684 43,851 49,224
股票补偿 4,748 4,961 21,119 24,236
营业外支出(收入),净额 534 2,734 8,811 1,452
递延所得税 (472) (938) (6,619) (6,342)
经营性资产负债变动情况:
库存 371 1,776 393 2,854
应收账款净额及其他 4,724 3,684 (4,361) (9,388)
其他资产 (3,203) (2,701) (14,499) (11,763)
应付账款 (11,264) (11,282) 1,061 5,455
应计费用和其他 (5,763) (2,928) (1,418) 407
未实现收入 818 1,568 1,698 5,328
经营活动提供(使用)的现金净额 4,788 18,989 54,330 99,147
投资活动:
购置不动产和设备 (14,207) (14,925) (62,901) (53,447)
物业及设备销售收益及奖励 1,137 990 5,252 4,449
收购,扣除获得的现金、不可销售的投资和其他 (3,513) (3,354) (5,488) (5,680)
有价证券的销售和到期日 1,115 1,392 9,963 5,904
购买有价证券 (338) (1,965) (1,139) (3,115)
投资活动提供(使用)的现金净额 (15,806) (17,862) (54,313) (51,889)
融资活动:
回购的普通股 (3,334)
短期债务收益,以及其他 12,780 338 40,590 5,687
偿还短期债务,以及其他 (3,603) (404) (34,926) (22,478)
长期债务收益 21,166
偿还长期债务 (1,386) (330) (2,644) (2,620)
融资租赁的本金偿还 (1,380) (770) (6,544) (3,774)
融资债务的本金偿还 (57) (90) (226) (304)
筹资活动提供(使用)的现金净额 6,354 (1,256) 14,082 (23,489)
对现金、现金等价物和受限制现金的外币影响 145 (429) (964) (171)
现金、现金等价物、受限制现金净增加(减少)额 (4,519) (558) 13,135 23,598
现金、现金等价物和限制性现金,期末 $ 49,734 $ 73,332 $ 49,734 $ 73,332
补充现金流信息:
为债务利息支付的现金,扣除资本化利息 $ 402 $ 269 $ 1,684 $ 2,475
经营租赁支付的现金 2,467 3,332 8,733 11,318
融资租赁利息支付的现金 81 74 348 301
融资债务利息支付的现金 59 64 208 201
为所得税支付的现金,扣除退款 619 458 6,201 11,018
根据经营租赁取得的资产 3,626 3,753 20,251 14,179
根据融资租赁购置的财产和设备,扣除重新计量和修改 8 42 517 676
定制租赁安排施工期间确认的财产和设备 131 37 1,953 263
成衣租赁安排的建设期后终止确认的财产和设备,关联租赁确认为经营 720 5,845 654



亚马逊公司
综合业务报表
(百万,每股数据除外)
(未经审计)
  
三个月结束
3月31日,
2023 2024
产品净销售额 $ 56,981 $ 60,915
净服务销售额 70,377 82,398
净销售总额 127,358 143,313
营业费用:
销售成本 67,791 72,633
履行 20,905 22,317
技术和基础设施 20,450 20,424
销售与市场营销 10,172 9,662
一般和行政 3,043 2,742
其他经营费用(收入),净额 223 228
总营业费用 122,584 128,006
营业收入 4,774 15,307
利息收入 611 993
利息支出 (823) (644)
其他收入(费用),净额 (443) (2,673)
营业外支出共计 (655) (2,324)
所得税前收入 4,119 12,983
准备金 (948) (2,467)
权益法投资活动,税后净额 1 (85)
净收入 $ 3,172 $ 10,431
基本每股收益 $ 0.31 $ 1.00
稀释每股收益 $ 0.31 $ 0.98
计算每股收益时使用的加权平均股份:
基本 10,250 10,393
摊薄 10,347 10,670



亚马逊公司
综合全面收益表
(百万)
(未经审计)
  
三个月结束
3月31日,
  2023 2024
净收入 $ 3,172 $ 10,431
其他综合收益(亏损):
外币换算调整,税后净额(10美元)和30美元
386 (1,096)
可供出售债务证券:
未实现净收益(亏损)变动,税后净额(29美元)和(158美元)
95 536
减:计入“其他收入(费用)净额”的损失(收益)的重新分类调整,税后净额(10美元)和0美元
33 1
净变化 128 537
其他,税后净额0美元和$(1)
1
其他综合收益(亏损)合计 514 (558)
综合收益 $ 3,686 $ 9,873



亚马逊公司
分段信息
(百万)
(未经审计)
  
三个月结束
3月31日,
2023 2024
北美洲
净销售额 $ 76,881 $ 86,341
营业费用 75,983 81,358
营业收入 $ 898 $ 4,983
国际
净销售额 $ 29,123 $ 31,935
营业费用 30,370 31,032
营业收入(亏损) $ (1,247) $ 903
AWS
净销售额 $ 21,354 $ 25,037
营业费用 16,231 15,616
营业收入 $ 5,123 $ 9,421
合并
净销售额 $ 127,358 $ 143,313
营业费用 122,584 128,006
营业收入 4,774 15,307
营业外支出共计 (655) (2,324)
准备金 (948) (2,467)
权益法投资活动,税后净额 1 (85)
净收入 $ 3,172 $ 10,431
板块亮点:
Y/Y净销售额增长:
北美洲 11 % 12 %
国际 1 10
AWS 16 17
合并 9 13
净销售额组合:
北美洲 60 % 60 %
国际 23 22
AWS 17 18
合并 100 % 100 %



亚马逊公司
合并资产负债表
(百万,每股数据除外)
(未经审计)
2023年12月31日 2024年3月31日
物业、厂房及设备
当前资产:
现金及现金等价物 $ 73,387 $ 72,852
有价证券 13,393 12,222
库存 33,318 31,147
应收账款净额及其他 52,253 47,768
流动资产总额 172,351 163,989
物业及设备净额 204,177 209,950
经营租赁 72,513 73,313
商誉 22,789 22,770
其他资产 56,024 60,947
总资产 $ 527,854 $ 530,969
负债和股东权益
流动负债:
应付账款 $ 84,981 $ 73,068
应计费用和其他 64,709 63,970
未实现收入 15,227 15,927
流动负债合计 164,917 152,965
长期租赁负债 77,297 77,052
长期负债 58,314 57,634
其他长期负债 25,451 26,657
承诺与或有事项
股东权益:
优先股(面值0.01美元;授权500股;没有已发行或流通的股票)
普通股(面值0.01美元;授权100,000股;已发行10,898股和10,918股;已发行10,383股和10,403股)
109 109
库存股票,按成本 (7,837) (7,837)
额外实收资本 99,025 103,938
累计其他综合收益(亏损) (3,040) (3,598)
留存收益 113,618 124,049
股东权益合计 201,875 216,661
负债和股东权益合计 $ 527,854 $ 530,969




亚马逊公司
补充财务信息和业务指标
(百万,每股数据除外)
(未经审计)
2022年第四季度 2023年第一季度 2023年第二季度 2023年第三季度 2023年第四季度 2024年第一季度 Y/Y %
改变
现金流和股份
经营现金流--过去十二个月(TTM) $ 46,752 $ 54,330 $ 61,841 $ 71,654 $ 84,946 $ 99,147 82 %
经营性现金流--TTM Y/Y增长 1 % 38 % 74 % 81 % 82 % 82 % 不适用
购买物业和设备,扣除销售和激励收益--TTM $ 58,321 $ 57,649 $ 53,963 $ 50,220 $ 48,133 $ 48,998 (15) %
融资租赁本金偿还情况--TTM $ 7,941 $ 6,544 $ 5,705 $ 5,245 $ 4,384 $ 3,774 (42) %
融资性债务的本金偿还情况--TTM $ 248 $ 226 $ 244 $ 260 $ 271 $ 304 34 %
融资租赁购置的设备--TTM(一) $ 299 $ 285 $ 269 $ 239 $ 310 $ 306 8 %
其他全部融资租赁的本金偿还情况--TTM(二) $ 670 $ 625 $ 631 $ 694 $ 683 $ 761 22 %
自由现金流--TTM(三) $ (11,569) $ (3,319) $ 7,878 $ 21,434 $ 36,813 $ 50,149 不适用
自由现金流减融资租赁和融资义务本金偿还--TTM(4) $ (19,758) $ (10,089) $ 1,929 $ 15,929 $ 32,158 $ 46,071 不适用
自由现金流减设备融资租赁和所有其他融资租赁和融资义务的本金偿还--TTM(5) $ (12,786) $ (4,455) $ 6,734 $ 20,241 $ 35,549 $ 48,778 不适用
已发行普通股和股票奖励 10,627 10,625 10,794 10,792 10,788 10,788 2 %
已发行普通股 10,242 10,258 10,313 10,330 10,383 10,403 1 %
以股票为基础的奖励 384 367 481 462 406 385 5 %
基于股票的未兑现奖励----占已发行普通股的百分比 3.8 % 3.6 % 4.7 % 4.5 % 3.9 % 3.7 % 不适用
经营成果
全球(WW)净销售额 $ 149,204 $ 127,358 $ 134,383 $ 143,083 $ 169,961 $ 143,313 13 %
WW净销售额--同比增长,不含F/X 12 % 11 % 11 % 11 % 13 % 13 % 不适用
WWTERM0净卖出--TTM $ 513,983 $ 524,897 $ 538,046 $ 554,028 $ 574,785 $ 590,740 13 %
WW净卖出--TTM Y/Y增长,不含F/X 13 % 13 % 13 % 12 % 12 % 12 % 不适用
营业收入 $ 2,737 $ 4,774 $ 7,681 $ 11,188 $ 13,209 $ 15,307 221 %
F/X影响--有利 $ 213 $ 139 $ 104 $ 132 $ 85 $ 72 不适用
营业收入--Y/Y增长(下降),不含F/X (27) % 26 % 128 % 338 % 379 % 219 % 不适用
营业利润率--占WW净销售额的百分比 1.8 % 3.7 % 5.7 % 7.8 % 7.8 % 10.7 % 不适用
营业收入--TTM $ 12,248 $ 13,353 $ 17,717 $ 26,380 $ 36,852 $ 47,385 255 %
营业收入--TTM Y/Y增长(下降),不含F/X (54) % (37) % 10 % 99 % 197 % 252 % 不适用
营业利润率--占WW净销售额的TTM %% 2.4 % 2.5 % 3.3 % 4.8 % 6.4 % 8.0 % 不适用
净收入 $ 278 $ 3,172 $ 6,750 $ 9,879 $ 10,624 $ 10,431 229 %
每股摊薄净收益 $ 0.03 $ 0.31 $ 0.65 $ 0.94 $ 1.00 $ 0.98 219 %
净利润(亏损)--TTM $ (2,722) $ 4,294 $ 13,072 $ 20,079 $ 30,425 $ 37,684 778 %
每股摊薄净收益(亏损)--TTM $ (0.27) $ 0.42 $ 1.26 $ 1.93 $ 2.90 $ 3.56 756 %
______________________________
(1)截至2023年3月31日和2024年3月31日的12个月,这一数额涉及5.17亿美元和6.76亿美元的“根据融资租赁获得的财产和设备,扣除重新计量和修改”中的设备。
(2)截至2023年3月31日和2024年3月31日的十二个月,这一数额涉及“融资租赁本金偿还”中包括的财产65.44亿美元和37.74亿美元。
(3)自由现金流是经营活动产生的现金流,减去“购买物业和设备,扣除销售收益和奖励”。
(4)自由现金流减融资租赁和融资义务本金偿还后的自由现金流减“融资租赁本金偿还”和“融资义务本金偿还”。
(5)自由现金流减设备融资租赁和偿还所有其他融资租赁和融资义务的本金是减去根据融资租赁获得的设备的自由现金流,计入“根据融资租赁获得的财产和设备,扣除重新计量和修改”,偿还所有其他融资租赁负债的本金,计入“融资租赁的本金偿还”和“融资义务的本金偿还”。







亚马逊公司
补充财务信息和业务指标
(百万)
(未经审计)
2022年第四季度 2023年第一季度 2023年第二季度 2023年第三季度 2023年第四季度 2024年第一季度 Y/Y %
改变
细分市场
北美分部:
净销售额 $ 93,363 $ 76,881 $ 82,546 $ 87,887 $ 105,514 $ 86,341 12 %
净销售额--同比增长,不含F/X 14 % 11 % 11 % 11 % 13 % 12 % 不适用
净卖出--TTM $ 315,880 $ 323,517 $ 331,633 $ 340,677 $ 352,828 $ 362,288 12 %
营业收入(亏损) $ (240) $ 898 $ 3,211 $ 4,307 $ 6,461 $ 4,983 455 %
F/X影响--有利(不利) $ 76 $ 41 $ (7) $ (27) $ (13) $ 8 不适用
营业收入(亏损)--同比增长,不含F/X 53 % 不适用 不适用 不适用 不适用 454 % 不适用
营业利润率--占北美净销售额的百分比 (0.3) % 1.2 % 3.9 % 4.9 % 6.1 % 5.8 % 不适用
营业收入(亏损)--TTM $ (2,847) $ (381) $ 3,457 $ 8,176 $ 14,877 $ 18,962 不适用
营业利润率--占北美净销售额的TTM %% (0.9) % (0.1) % 1.0 % 2.4 % 4.2 % 5.2 % 不适用
国际部分:
净销售额 $ 34,463 $ 29,123 $ 29,697 $ 32,137 $ 40,243 $ 31,935 10 %
净销售额--同比增长,不含F/X 5 % 9 % 10 % 11 % 13 % 11 % 不适用
净卖出--TTM $ 118,007 $ 118,371 $ 121,003 $ 125,420 $ 131,200 $ 134,012 13 %
营业收入(亏损) $ (2,228) $ (1,247) $ (895) $ (95) $ (419) $ 903 不适用
F/X影响--有利(不利) $ (331) $ (174) $ 32 $ 228 $ 160 $ (3) 不适用
营业收入(亏损)--Y/Y增长(下降),不含F/X 17 % (16) % (48) % (87) % (74) % 不适用 不适用
营业利润率--占国际净销售额的百分比 (6.5) % (4.3) % (3.0) % (0.3) % (1.0) % 2.8 % 不适用
营业亏损--TTM $ (7,746) $ (7,712) $ (6,836) $ (4,465) $ (2,656) $ (506) (93) %
营业利润率--占国际净销售额的TTM %% (6.6) % (6.5) % (5.6) % (3.6) % (2.0) % (0.4) % 不适用
AWS板块:
净销售额 $ 21,378 $ 21,354 $ 22,140 $ 23,059 $ 24,204 $ 25,037 17 %
净销售额--同比增长,不含F/X 20 % 16 % 12 % 12 % 13 % 17 % 不适用
净卖出--TTM $ 80,096 $ 83,009 $ 85,410 $ 87,931 $ 90,757 $ 94,440 14 %
营业收入 $ 5,205 $ 5,123 $ 5,365 $ 6,976 $ 7,167 $ 9,421 84 %
F/X影响--有利(不利) $ 468 $ 272 $ 79 $ (69) $ (62) $ 67 不适用
营业收入--Y/Y增长(下降),不含F/X (10) % (26) % (8) % 30 % 39 % 83 % 不适用
营业利润率--占AWS净销售额的百分比 24.3 % 24.0 % 24.2 % 30.3 % 29.6 % 37.6 % 不适用
营业收入--TTM $ 22,841 $ 21,446 $ 21,096 $ 22,669 $ 24,631 $ 28,929 35 %
营业利润率--占AWS净销售额的TTM %% 28.5 % 25.8 % 24.7 % 25.8 % 27.1 % 30.6 % 不适用





亚马逊公司
补充财务信息和业务指标
(百万,员工数据除外)
(未经审计)
2022年第四季度 2023年第一季度 2023年第二季度 2023年第三季度 2023年第四季度 2024年第一季度 Y/Y %
改变
净销售额
网店(1) $ 64,531 $ 51,096 $ 52,966 $ 57,267 $ 70,543 $ 54,670 7 %
网店--Y/Y增长,不含F/X 2 % 3 % 5 % 6 % 8 % 7 % 不适用
实体店(2) $ 4,957 $ 4,895 $ 5,024 $ 4,959 $ 5,152 $ 5,202 6 %
实体店--Y/Y增长,不含F/X 6 % 7 % 7 % 6 % 4 % 6 % 不适用
第三方卖方服务(三) $ 36,339 $ 29,820 $ 32,332 $ 34,342 $ 43,559 $ 34,596 16 %
第三方卖方服务--同比增长,不含F/X 24 % 20 % 18 % 18 % 19 % 16 % 不适用
广告服务(4) $ 11,557 $ 9,509 $ 10,683 $ 12,060 $ 14,654 $ 11,824 24 %
广告服务--同比增长,不含F/X 23 % 23 % 22 % 25 % 26 % 24 % 不适用
订阅服务(5) $ 9,189 $ 9,657 $ 9,894 $ 10,170 $ 10,488 $ 10,722 11 %
订阅服务--同比增长,不含F/X 17 % 17 % 14 % 13 % 13 % 11 % 不适用
AWS $ 21,378 $ 21,354 $ 22,140 $ 23,059 $ 24,204 $ 25,037 17 %
AWS--Y/Y增长,不包括F/X 20 % 16 % 12 % 12 % 13 % 17 % 不适用
其他(6) $ 1,253 $ 1,027 $ 1,344 $ 1,226 $ 1,361 $ 1,262 23 %
其他--Y/Y增长(下降),不包括F/X 80 % 57 % 26 % (3) % 8 % 23 % 不适用
基于股票的补偿费用
销售成本 $ 208 $ 165 $ 251 $ 193 $ 227 $ 174 6 %
履行 $ 757 $ 603 $ 932 $ 732 $ 823 $ 636 5 %
技术和基础设施 $ 3,126 $ 2,574 $ 4,043 $ 3,284 $ 3,533 $ 2,772 8 %
销售与市场营销 $ 1,092 $ 993 $ 1,303 $ 1,111 $ 1,216 $ 932 (6) %
一般和行政 $ 423 $ 413 $ 598 $ 509 $ 520 $ 447 8 %
股票补偿费用总额 $ 5,606 $ 4,748 $ 7,127 $ 5,829 $ 6,319 $ 4,961 4 %
其他
WW运费 $ 24,714 $ 19,937 $ 20,418 $ 21,799 $ 27,326 $ 21,834 10 %
WW运费--同比增长 4 % 2 % 6 % 9 % 11 % 10 % 不适用
WW付费单位--Y/Y增长(7) 8 % 8 % 9 % 9 % 12 % 12 % 不适用
WW卖方单位组合--WW付费单位的%(7) 59 % 59 % 60 % 60 % 61 % 61 % 不适用
雇员(全职和兼职;不包括承包商和临时人员) 1,541,000 1,465,000 1,461,000 1,500,000 1,525,000 1,521,000 4 %
雇员(全职和兼职;不包括承包商和临时人员)--同比增长(下降) (4) % (10) % (4) % (3) % (1) % 4 % 不适用
________________________
(1)包括我们记录总收入的产品销售和数字媒体内容。我们利用我们的零售基础设施提供广泛的消费品和耐用品选择,其中包括以实体和数字形式提供的媒体产品,例如书籍、视频、游戏、音乐和软件。这些产品销售包括以交易方式销售的数字产品。提供无限观看或使用权限的数字媒体内容订阅包含在“订阅服务”中。
(2)包括我们的客户在商店中实际选择商品的产品销售。对在我们实体店线上订购商品以便送货或取货的客户的销售包含在“网店”中。
(3)包括佣金和任何相关的履行和运费,以及其他第三方卖方服务。
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(7)不包括全食超市的影响。




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