文件

尽管我们认为我们在这些前瞻性陈述中反映的预期是合理的，但此类陈述涉及固有风险和不确定性，无法保证实际结果将与这些前瞻性陈述一致，如果有的话。前瞻性陈述基于管理层在做出陈述之日的意见和估计，并受到各种风险和不确定性以及其他因素的影响，这些因素可能导致实际事件或结果与前瞻性陈述中的预测、估计或预期存在重大不利差异。告诫读者不要过分依赖前瞻性陈述，因为无法保证它们所依据的计划、意图、估计、预测或预期会发生。除适用法律要求外，我们不承担以任何理由修改或更新任何前瞻性陈述的义务，包括但不限于情况或管理层的估计或意见是否应该发生变化，或者如果新的事实随后将被提供或曝光。

读者请注意，这些前瞻性陈述仅为预测，因此固有地受到商业、经济和竞争风险、不确定性和假设的影响，包括一般和具体的，这些都极难准确预测，包括下文和本文“风险因素”一节中确定的那些。这些已知和未知的风险因素可能导致实际结果、业绩或成就与本年度信息表所载前瞻性信息明示或暗示的任何未来结果、业绩或成就存在重大不利差异。可能导致实际结果与本文所载前瞻性陈述中明示或暗示的结果存在重大差异的一些风险和其他因素包括但不限于加元与其他货币（特别是美国的“（”美国"）美元）、技术的变化、商业环境的变化、宏观经济状况的变化，包括（i）通胀压力和潜在的衰退状况，以及世界各地的中央银行和监管机构为试图减少、限制和应对此类压力和状况而采取的行动，以及（ii）金融机构不利发展的影响，包括银行倒闭，这些影响了对银行稳定性和流动性的普遍情绪，并由此对全球金融市场的稳定性产生影响，与新冠疫情（冠状病毒）大流行相关的风险及其任何死灰复燃，我们识别和纠正内部控制方面的重大弱点和重大缺陷的能力、监管环境的变化、征收关税、PSTN（如下文所定义）的重要性下降、商誉减值和新的竞争压力，以及恐怖主义和战争行为、敌对行动和冲突，包括但不限于俄罗斯于2022年2月入侵乌克兰（以及全球贸易政策和经济制裁的相关变化）。

关于公司面临的风险和不确定性的更完整讨论在本年度信息表“风险因素”标题下披露，并在公司向加拿大证券监管机构提交的任何持续披露文件中披露，每一份文件均可在www.sedarplus.ca和www.sec.gov上查阅。

本年度信息表中的所有前瞻性信息全部受本警示性声明的限制，除法律要求外，我们不承担任何修改或更新此类前瞻性信息以反映未来结果、事件或发展的义务。

企业结构

名称、地址及成立法团

Sangoma Technologies Corporation是安大略省的一家公司，根据《商业公司法》（安大略省）（以下简称“公OBCA”).该公司于2001年7月1日由Sangoma.com Inc.与1056574 Ontario Limited和883750 Ontario Limited（各自为Sangoma.com Inc.的全资子公司）根据OBCA（“合并”).根据合并，Sangoma.com Inc.资本中的所有股份转换为合并后公司资本的股份，当时名为“Sangoma.com Inc。”随后，公司于2001年10月18日更名为“Sangoma Technologies Corporation”。

Sangoma的注册总部位于100 Renfrew Drive，Suite 100，Markham，Ontario L3R 9R6。公司网址为：www.sangoma.com。Sangoma网站上的信息不以引用方式并入本年度信息表。

企业间关系

以下图表概述了Sangoma的公司结构，并确定了截至2024年9月18日我们每个材料子公司的管辖范围。

业务的一般发展

股份登记&加速

2023年3月29日，Sangoma就F-3表格提交了转售登记声明（the "转售登记声明“）与美国证券交易委员会（The”SEC“）就其12,271，637股普通股（”普通股"）先前根据Sangoma先前就StarBlue收购事项订立的特定股票购买协议的条款发行或将发行。美国证券交易委员会于2023年4月12日宣布转售登记声明生效，根据StarBlue收购将在未来三年按季度发行的剩余9,142，856股普通股已于2023年5月9日全部发行。

信贷便利

于2019年10月18日，公司订立新的信贷协议（“原始信贷协议”）支持其附属公司，Sangoma Technologies Inc.和Sangoma US Inc.（“借款人”），除其他外，以多伦多道明银行和蒙特利尔银行为贷款人（“放款人”).根据原始信贷协议的条款，贷款人向借款人提供定期贷款融资，以对公司现有信贷融资进行再融资，并为公司于2019年10月19日收购VoIP Innovations的部分交易提供资金。

于2021年3月31日，公司订立经修订及重列的信贷协议（“修正和重述信用协议”）修订并重申了原始信贷协议，以允许公司为StarBlue收购（定义见下文）的部分资金提供资金。

2022年3月28日，公司订立第二份经修订及重述的信贷协议（“第二份经修订及重述的信贷协议”），该协议修订及重述经修订及重述的信贷协议，以允许公司为NetFortris收购（定义见下文）的部分提供资金。第二份经修订和重述的信贷协议包括：（i）600万美元的循环信贷额度，（ii）2175万美元的定期信贷额度，用于为VI收购提供部分资金；（iii）4594万美元的定期信贷额度，用于为StarBlue收购提供部分资金；（iv）4500万美元的定期信贷额度，用于为NetFortris收购提供部分资金；以及（v）150万美元的周转信贷额度。

2022年6月28日，公司就第二份经修订及重述的信贷协议订立该若干第一修订，以反映若干行政修订，并修订第3期融资季度本金分期付款的金额。

2023年4月6日，公司就第二次经修订和重述的信贷协议订立了若干第二次修订，以反映若干行政修订，并将循环信贷额度从600万美元增加至2000万美元，并将Swingline信贷额度从150万美元增加至500万美元。

于2024年6月4日，公司订立第二份经修订及重述信贷协议的第三次修订，以反映若干行政修订。

NetFortris收购

2022年3月28日，公司收购NetFortris Corporation的全部股份（“NetFortris 收购”）根据股份购买协议（“”NetFortris购买协议）向其中的卖方发出的通知（以下简称“NetFortris卖家”).此次收购代表了进一步加速Sangoma进入SaaS通信提供商上层梯队的机会，并以全新的MSP能力延伸了我们行业领先的云服务套件，使客户能够得到越来越多的Sangoma满足的通信需求。根据NetFortris购买协议的条款，Sangoma收购了NetFortris的所有股份，总对价为（i）收盘时发行的1,494，536股普通股，（ii）4871万美元的净现金对价，以及（iii）如果某些业务业绩指标在截止日期后12个月后得到满足，则最多1200万美元的或有对价。

在12个月的盈利期之后，公司确定NetFortris卖方有权获得可能的1200万美元或有对价中的550万美元，该金额已于2023年4月全额支付。公司没有因收购NetFortris而欠下的进一步盈利付款。

多伦多证券交易所和纳斯达克上市

2021年11月1日，公司普通股股票在多伦多证券交易所创业板摘牌（简称“TSX-V”）并在多伦多证券交易所挂牌交易（简称“多伦多证券交易所”）下的交易代码“STC”。2021年12月16日，第

公司普通股股票在纳斯达克全球精选市场（“纳斯达克”）下的交易代码“SANG”。

股份合并

于2021年11月2日，公司实施合并其已发行普通股，基准为每7股目前已发行普通股获得1股新普通股（“股份合并”).

StarBlue收购

于2021年3月31日，公司收购（The“StarBlue收购”）StarBlue Inc.（“星蓝”）（Star2Star Communications，LLC（“Star2Star”））从Star2Star Holdings，LLC（“持股”）与Blue Face Holdings Limited（统称“卖家”).该公司支付的总购买价格为381,636，405美元，其中包括109,392，033美元的现金对价（根据初步收盘调整后的105,000，000美元进行调整）、15,714，285股折现值为258,975，372美元的普通股以及13,269，000美元的未来税收优惠应付的额外对价。公司在收购完成时发行了3,018，685股普通股（3,142，857股普通股减去124,172股普通股，代表为赔偿目的的保留），其余12,571，428股普通股将于2022年4月1日开始分十四个季度发行和分配。2022年4月5日，根据股份购买协议向StarBlue卖方发行了857,142股普通股，此次发行后仍有11,838，458股有待发行。所有股份随后按上文“股份登记及加速”标题所述发行及登记。该公司收购了Star2Star，以扩大和拓宽其服务产品套件，增加关键客户并通过消除冗余实现协同效应。有关StarBlue收购事项的更多详情，请参阅公司截至2023年6月30日及2022年6月30日止年度的经审核综合财务报表附注20，连同其附注及有关的核数师报告。

StarBlue收购是National Instrument 51-102-持续披露义务下的一项重大收购，公司于2021年6月14日提交了关于SEDAR的51-102F4表格-业务收购报告，该报告可在公司的SEDAR简介下查阅，网址为www.sedar.com。

2020年7月募集说明书发行情况

于2020年7月30日，Sangoma以招股章程补充公司日期为2020年6月29日的简式基本货架招股章程的方式完成发售5,000，857股普通股，每股价格为16.10加元，所得款项总额为80,513，800加元（“2020 提供”）2020年度发行通过承销商银团（简称“2020 提供承销商”），由Cormark Securities Inc.牵头。2020年发售承销商获得2020年发售总收益6.0%的现金佣金，作为其提供服务的对价。

.e4 LLC收购

2020年2月29日，公司收购.e4，LLC，以加强其开源生态系统的销售能力。

业务描述

概述

Sangoma的产品和服务被全球领先的公司以及在全球领先的UC、PBX、IVR、联络中心、运营商网络、数据通信应用中使用。Sangoma的产品组合还使服务提供商、企业、中小型企业（“中小企业”），以及原始设备制造商（“主机厂”）都可以利用现有的基础设施获得最大的财务回报，同时仍然提供来自最新可用技术的最先进的应用程序和服务。有关本AIF通篇使用的术语的详细定义，请参阅技术术语汇总表。

通信即服务（CAaS）产品组合

在为各种规模的企业提供基于价值的通信即服务解决方案方面，Sangoma是值得信赖的领导者。基于价值的通信部分包括小型企业到大型企业，这些企业正在以合理的价格寻找基于云的通信的所有优势。Sangoma目前的通信即服务产品通常提供月度、年度或多年合同，包括：

统一通信即服务（“UCAaS”)

集群即服务（“TaaS”)

联络中心即服务（“CCaaS”)

通信平台即服务（“CPaaS”)

视像会议即服务（“MAaS”)

协作即服务（"合作 aaS”)

统一通信即服务（UCAaS)

Sangoma的UC解决方案是业务通信系统（PBX具有高级UC功能，例如在场/聊天、会议、移动性、传真等），可以部署在本地或托管在云中，允许企业根据自己的需求选择最佳选项。统一通信系统，由于其移动功能，例如让商务电话号码在智能手机上的应用程序上响起和/或桌面和即时消息功能，可以更有效地实现远程工作和在家工作。Sangoma的统一通信解决方案与我们的电话、软客户端和网络互操作性产品充分集成，以提供来自单一供应商的完全可互操作的解决方案。

基于云的商务电话解决方案

Sangoma为其客户提供全面的基于云的统一通信解决方案。有了Sangoma，企业可以以合理的价格为每个用户获得包含的联络中心、移动性、软电话、呼叫控制和生产力功能。Sangoma的托管电话服务以可承受的价格点提供企业所需的客户体验。客户还可以选择预先配置的手机，客户只需将其插入网络即可。

本地商务电话解决方案

Sangoma还提供更传统的内部部署UC电话系统，适用于仍希望在内部部署其商务电话系统的企业。无论是部署在专用设备上还是在客户的虚拟环境中，Sangoma都能提供必要的电源和连接。

IP台式机、耳机和UC客户端：Sangoma提供桌面和软电话协作客户端，这些客户端与我们的UC解决方案产品无缝集成，并从单一应用程序、任何设备、任何位置提供UC功能（在场、联系人、聊天、通话、音视频会议等）。

IP台式电话：Sangoma提供全线电话，可与我们的云和内部部署系统配合使用，这些系统非常适合每一种用户类型，从休闲到呼叫中心，再到经理和高管。Sangoma的产品线包括入门级、中端级、高管级手机。所有型号均包含高清语音和即插即用部署。Sangoma的一系列IP手机经过定制，可与我们所有的UC系统无缝集成，并提供零接触安装、简化的系统管理，以及即时访问广泛的功能。

耳机：Sangoma还提供耳机，它们可以与台式手机协同工作（通过插入手机），也可以与我们的台式软客户端协同工作（通过直接插入计算机）。这些头戴式耳机可实现距离电话或台式电脑高达325英尺的漫游。

UC客户端和SoftPhones：统一通信客户端（或SoftPhones）用于使用您的商务电话号码拨打或接听电话，可以用作您的主电话或桌面电话的扩展。它们可以作为应用程序在您的智能手机或计算机上使用。这些UC客户端使员工能够无缝地远程工作，就像在实体办公室一样，可以给客户和其他员工打电话。Sangoma为UC客户端提供我们所有的统一通信/商务电话系统产品线。

集群即服务

SIP干线使用现有的互联网连接向企业提供基于互联网的电话服务，从而无需单独的传统PSTN或数字电信连接。SIP集群正迅速成为将IP PBX系统与电话公司互联的首选技术。主要驱动因素是成本效率（超过ISDN等固定线路或现有电信公司的模拟线路）和端到端的UC功能/透明度。由于SIP集群使用客户场所已经可用的宽带连接，因此实现了成本效率。Sangoma提供零售和批发SIP集群，这使我们的客户能够选择最符合其需求的服务。这两种服务都提供DID和携号转网。

零售SIP集群

零售SIP集群提供可预测的每月费用，基于每个集群的定价。SIPStation，Sangoma的零售SIP集群服务，无缝集成到我们的各种UC平台中，可以轻松启动和运行。它还包括一个集成的传真服务选项，使企业能够从网页界面或本地传真机发送和接收传真。通常，中小企业和企业会利用这类服务。

批发SIP集群

收购VoIP Innovations后，Sangoma的批发SIP集群报价现已提供。批发SIP集群的定价基于使用情况，但有更大的每月最低承诺。这包括发起、终止、短信/彩信、e911和欺诈缓解。通常，转售SIP干线的非常大的企业或服务提供商会利用这类服务。

传真即服务

传真仍然是一种重要的通信工具，但VoIP网络有时无法可靠地发送传真，因为传真标准基于非常特定的时序，在VoIP系统中可能会中断，尤其是在存在大量延迟的情况下。Sangoma的FOIP服务，FaxStation，是一种解决这个问题的托管服务，可与我们的TaaS一起使用。它采用了一种电信设备，可为传真机提供多达四个模拟连接，并与Sangoma的传真服务器数据中心协同操作，对传真通信进行加密和打包，使其具有故障安全性。这对依赖传真通信的小型企业特别有用，但也对网络条件具有挑战性的行业特别有用，例如采矿、石油钻井平台和卫星上的船对岸。

联络中心即服务

CCaaS是我们基于云的联络中心或客户体验产品。它提供以各种方式运行的强大联络中心功能：要么独立运行，与我们的其他云服务（如UCaaS）相结合，要么以简化版本“内部”集成我们的UCaaS产品。后一种解决方案旨在用于‘部门’类型的使用，这些公司不是纯粹的联络中心，但可能有一个部门，如客户服务或技术支持，在该公司内部运作，几乎就像一个迷你联络中心。

通信平台即服务

CPaaS允许开发人员通过云使用语音、视频、聊天和短信等实时通信功能轻松构建服务和应用程序。我们的平台使Sangoma、我们的集成商/开发者合作伙伴以及高级客户能够基于语音、rest API、WebRTC和SMS构建新的通信服务。在CPaaS平台上运行应用程序时，性能至关重要。为确保峰值性能，Sangoma提供了自己的SIP集群服务，除了可以轻松访问电话号码外，还提供了优化的连接。Sangoma还销售一系列基于我们CPaaS产品的‘应用程序’（或应用程序），客户可以购买。

视频会议即服务

Sangoma Meet是我们的视频会议，基于云的服务可通过任何设备访问，无论是桌面还是移动设备。它支持屏幕上的文件共享，因此可以增强与同事的协作，与您的日历无缝集成，并支持PSTN电话。Sangoma Meet提供免费和收费等级。

协作即服务

Collab aaS是Sangoma基于云的产品，可让人们更有效率地一起工作。这项服务被称为TeamHub。它允许用户使用各种通信形式中的任何一种进行交互，包括聊天、通话和视频。TeamHub集成了Sangoma的软电话客户端软件应用程序（桌面和移动），旨在允许通信以一种模式开始（例如聊天），并非常优雅地通过不同模式，实际上是将该通信模式实时‘升级’为语音通话，和/或将该语音通话升级为视频会议。

MSP投资组合

Sangoma的基于云的托管服务提供商（“MSP”）产品可提供企业需要的关键任务通信服务，并补充我们的全线通信即服务解决方案。MSP产品线建立在紧密集成、企业级、端到端的托管网络之上，这一切都由24/7专家网络工程团队提供支持。目前的MSP产品包括三项主要服务：

托管安全：Sangoma提供基于云的服务，有时也称为统一威胁管理（“UTM”），客户网络，包括语音和数据流量，通过入侵预防和检测能力得到保护。网络安全服务有助于保护客户免受来自垃圾邮件、病毒、勒索软件、僵尸网络等的攻击和数据丢失。

托管SD-WAN：Sangoma提供了一种基于云的软件定义方法来管理客户的广域网。SD-WAN服务通过管理来自多个提供商的多个互联网连接的能力实现网络冗余，这被视为客户的一种无缝连接。如果一次连接失败，则客户不会失去连接，并具有不间断的正常运行时间。该服务还提供流量塑造，从而可以优先考虑或强制优先考虑某些类型的流量。

托管接入：Sangoma还提供强大的宽带连接解决方案，包括网络监控、分析、备份，以及支付卡和信用卡交易完全符合PCI标准的产品。此外，我们的托管访问解决方案与托管安全和托管SD-WAN服务集成，提供独特的功能，例如与关键目的地（例如AWS和Azure等公有云站点）的安全的端到端对等连接以及服务质量承诺。

网络互联产品

除了上述的CAaS和MSP产品外，Sangoma还提供网络互联产品。这些产品将不同类型的网络连接在一起，例如VoIP网络与PSTN网络，或VoIP网络与移动网络或不同类型的VoIP网络。

会话边界控制器（SBCs）

任何时候两个VoIP网络互联，都会产生安全性和互操作性问题。SBC可以管理这些问题，包括供应商到供应商的连接、供应商到企业的连接以及企业到企业的连接。Sangoma的SBC可作为硬件设备，作为在托管环境中的虚拟机上运行的纯软件解决方案，或作为两者的混合体。混合解决方案是Sangoma独有的，它提供了虚拟机能力所期望的所有灵活性以及基于硬件的解决方案中的可扩展性。Sangoma的SBC拥有广泛的互操作性认证。

VoIP网关

只要语音流量从VoIP网络转移到传统的PSTN电话网络，就需要VoIP网关。当流量穿越这些网络时，媒体（呼叫者的声音）和信令（用于控制通过该连接传播的媒体的方法）都需要解决问题。

在服务提供商或运营商网络中，大得多的网关执行这些相同的任务。此外，还有信令协议仅在运营商网络与其他未包含在企业产品线中的运营商网络通信时使用。

Sangoma的所有网关都有广泛的互操作性认证。

PSTN接口和媒体处理板

Sangoma的整线板卡连接并与PSTN接口。即使IP网络正在增长并迅速成为标准，但PSTN仍然存在，新的通信解决方案往往需要连接到PSTN。这些板主要由连接到PSTN的基于PC/Server的电信系统中的通信解决方案开发人员使用。它们执行与VoIP网关非常相似的任务，但安装在服务器内部，而不是独立设备。通过为客户提供使用PSTN接口板或VoIP网关的选项，Sangoma根据安装要求最大限度地提高了灵活性，尤其是在空间和功率非常宝贵的情况下。它们也可能被用于需要坚固的服务器的恶劣条件下。

开源软件产品

Asterisk和FreePBX

Sangoma是全球使用最广泛的开源通信软件Asterisk项目和全球使用最广泛的开源PBX软件FreePBX项目的主要开发商和赞助商。

Sangoma还向这些开源软件项目的用户提供开源Asterisk或FreePBX软件之外的创收产品和服务。Sangoma提供的产品和服务类型包括Asterisk或FreePBX的软件附加组件、IP电话、SIP集群、基于云的传真、培训、技术支持、维护、PSTN卡、VoIP网关、会话边界控制器以及PBX/UC软件的商业/强化版本。

客户基础

我们目前拥有超过35,000个客户，其中包括分销商、转售商、企业、OEM制造商、服务提供商和最终用户（从小型企业到大型企业）。截至2024年6月30日止财政年度，没有单一客户占我们收入的5%以上（“2024财政年度”).

我们销往全球超过134个国家，地理上分为北美和国际两（2）个主要地区。

我们通常使用直销模式向大型客户（包括原始设备制造商和运营商）销售产品，并通过分销商和转售商/集成商的全球网络向中小型企业销售产品，如下文所述。

销售与市场营销

我们向合作伙伴和最终用户推销我们的服务和解决方案。我们采用多种方式产生潜在客户，包括但不限于搜索引擎营销和优化、在线展示广告、内容门控、参加贸易展览和会议活动、在全球范围内开展路演、与第三方合作、举办网络研讨会以及针对特定地理区域进行本地营销。我们利用一个复杂的系统来获取和培育潜在客户，这使我们能够跟踪我们的努力并微调我们的战略，以便在整个购买周期中移动潜在客户。

我们的产品和服务通过我们广泛的渠道网络销售，由经销商、分销商和主代理组成，也销售给我们的直接客户。我们为合作伙伴提供大量的销售和营销资源，帮助他们有效地销售、实施和支持Sangoma解决方案。此外，我们在每个地理区域雇用销售人员，为我们的合作伙伴和客户提供额外的支持和产品知识。随着我们扩大全球网络，我们专注于招募扩大我们覆盖区域的合作伙伴，以便将Sangoma解决方案带到全球各地的新地点。

此外，公司于2017年7月收购的VoIP Supply，LLC提供了我们利用的独特营销和销售渠道，包括高效的电子商务交易业务，由专业的内部销售组织提供支持，以及量身定制的营销计划，以吸引和吸引网站流量。

研究与开发

作为一家技术公司，该公司正在其广泛的解决方案组合中持续开展大量项目。虽然公司在过去几年为其产品组合引入了几个新的解决方案，但公司在研发方面的大部分投资致力于维持、改进和增强其先前收购的现有解决方案的广泛组合（见“业务的一般发展”).公司认为，产品创新对科技公司的未来至关重要。该公司还认为，为了满足其在150多个国家的广泛客户群体（包括服务商、运营商、企业、中小企业、原始设备制造商等各种规模的业务）的需求，跟上云通信行业的技术发展步伐，在该行业进行有意义的竞争，并实现并保持市场认可度，研发投入是必要的。该公司专注于在商业上切实可行的情况下尽快创建解决方案并将其引入市场，此后，专注于增强以进一步改进其解决方案。此类介绍使公司能够在一定程度上验证接受度，并有效地将解决方案推向市场，以便开始产生收入。此外，该公司专注于通过多种方式控制新项目的新开发成本，包括在适用的情况下重用其现有代码库以及利用开源软件。

我们成功进行战略收购的历史，目的是引入新的解决方案，将业务从一家“以产品为中心”的公司转变为一家拥有来自各种云解决方案、订阅、维护/支持和其他经常性收入机会的大量经常性收入基础的公司，这将增加我们收入流和长期价值的可预测性，从而使我们能够更好地实现我们的战略目标。（见"业务的一般发展”).

我们的研发人员在企业通信、云、IP组网、UC、移动UC解决方案等多个领域拥有深厚的领域专业知识。我们致力于通过运营衡量、采用最佳实践、有效的合作伙伴关系和对员工的投资来不断改进我们的研发工作，包括在世界各地吸引和雇用人员，以具有成本效益的价格为我们提供所需的技能。

该公司2024财年的研发成本为3954万美元，约占该期间销售额的16%，高于截至2023年6月30日的财年的3747万美元，主要是由于该公司持续致力于创新。

竞争

我们在企业通信市场竞争，提供跨内网、外网、移动网络和互联网传输数据、语音和视频流量的解决方案和服务。这些市场的特点是快速变化、技术融合以及向提供相对优势的网络和通信解决方案的迁移。这些市场因素对我们来说既是机遇，也是竞争威胁。我们在每个产品类别中与众多供应商竞争。我们提供利基产品解决方案的竞争对手的总体数量可能会增加。此外，随着我们增加在新产品市场的活动，竞争对手的身份和构成可能会发生变化。随着我们继续在全球扩张，我们可能会在不同的地理区域看到新的竞争。

我们的云企业通信解决方案的竞争对手包括托管和云服务提供商，例如RingCentral，Inc.、思科公司（已收购BroadSoft, Inc.）8X8，Inc.、Mitel网络 Corp.、Microsoft Teams、Jive/LogMein、Nextiva、Dialpad、Avaya Inc.和Vonage Holdings Corp.丨以及其他托管PBX提供商。我们TaaS产品的竞争对手包括Bandwidth.com、Telnyx、Flowroute、ThinQ和Peerless等。

我们的内部部署企业通信解决方案的竞争对手包括传统通信供应商和正在其产品中添加通信和协作解决方案的软件供应商。我们与许多传统通信供应商展开竞争，包括Avaya Inc.、思科公司、Mitel网络 Corp.、3CX和松下电器以及其他内部部署提供商。我们还与软件供应商竞争，这些供应商近年来扩大了产品范围，以解决这个UC市场的部分问题。这组竞争对手包括微软公司（via Skype）、Google LLC、Slack。

我们的IP电话解决方案的竞争对手包括Poly Inc.（前身为Polycom, Inc.）、伟易达控股有限公司和亿联网络，以及其他IP电话制造商。

我们的网络连接解决方案的竞争对手包括AudioCodes Ltd.、Oracle（通过收购阿克派克特）和Ribbon Communications Inc.以及其他供应商。

其中一些公司在我们的许多产品线上展开竞争，而另一些公司则主要专注于特定的产品领域。定期成立新的企业，以创造与我们的产品有竞争关系或可以与之竞争的产品。

此外，我们的一些竞争对手可能拥有比我们更多的资源，包括技术和工程资源。随着我们向新市场扩张，我们将不仅面临来自现有竞争对手的竞争，还将面临来自其他竞争对手的竞争，包括在这些市场拥有强大技术、营销和销售地位的现有公司。我们有时还面临来自我们产品的经销商和分销商的竞争，包括一些可能利用我们的开源解决方案的竞争。与我们在某些领域有战略联盟的公司可能是其他领域的竞争对手，在我们看来，这种趋势可能会增加。此外，由于我们产品的市场随着市场的演变而受到快速的技术变革，我们未来可能会面临来自目前不在我们市场竞争的公司的竞争，包括目前在信息技术、通信和软件行业的其他部门竞争的公司

国外业务

2024财年，我们约94%的收入来自我们的北美业务，6%的收入来自国际业务。2024财年产生的收入基本上全部以美元计价。请参阅2024年度财务报表题为“分部披露”的附注19。

员工

截至2024年6月30日，公司及其附属公司雇用约671名雇员，其中51名在加拿大，423名在美国，197名在其他地方。

资本结构描述

以下对我们股本的描述概述了我们的章程和细则中包含的某些规定。这些摘要并不声称是完整的，它们受制于我们的章程和细则的所有规定，并通过参考对其进行整体限定，这些条款和细则已根据我们在SEDAR +上的资料在www.sedarplus.ca上提交。

股本

我们的法定股本由无限数量的普通股组成。截至2024年6月30日，已发行和流通普通股33,340，159股。

普通股

每一普通股的持有人有权：（i）收到公司股东的所有会议的通知、出席并参加表决；（ii）在所有此类会议上享有一票表决权；（iii）在董事会全权酌情宣布的情况下，平等和按比例收取和参与就普通股宣派的任何股息；（iv）在公司清算、解散或清盘时，无论自愿或非自愿，均平等和按比例收取和参与公司资产的任何分配，或公司资产在其股东之间的任何其他分配，以清盘其事务。

股息及分派

公司在过去三（3）年没有宣布或支付股息，公司目前打算保留任何未来收益，为其业务的发展和增长提供资金并偿还债务，目前预计不会支付普通股股息。未来派发股息的任何决定将由董事会决定，并将取决于许多因素，其中包括公司的财务状况、当前和预期的现金需求、合同限制和融资协议契约、适用公司法规定的偿付能力测试以及董事会可能认为相关的其他因素。

证券市场

交易价格和成交量

截至2021年12月16日，这些普通股在多伦多证券交易所上市交易，代码为“STC”，在纳斯达克上市交易，代码为“SANG”。下表列出了2024财年在多伦多证券交易所和纳斯达克交易的每股普通股的每月高价和低价范围以及每月总交易量。


多伦多证券交易所
月	高	低	成交量
2023年7月	6.35加元	4.85加元	549,400
2023年8月	6.59加元	4.97加元	310,600
2023年9月	5.65加元	4.35加元	392,900
2023年10月	4.70加元	3.78加元	360,000
2023年11月	4.40加元	3.00加元	2,316,900
2023年12月	4.44加元	3.93加元	502,800
2024年1月	4.19加元	3.51加元	298,700
2024年2月	5.34加元	3.62加元	543,800
2024年3月	6.59加元	5.14加元	455,400
2024年4月	6.82加元	5.85加元	434,000
2024年5月	8.07加元	5.38加元	940,200
2024年6月	8.09加元	6.76加元	429,000

纳斯达克
月	高	低	成交量
2023年7月	$4.90	$3.35	86,600
2023年8月	$4.97	$3.67	83,200
2023年9月	$4.30	$3.20	83,200
2023年10月	$3.50	$2.80	89,300
2023年11月	$3.24	$2.18	182,400
2023年12月	$3.30	$2.99	156,000
2024年1月	$3.28	$2.50	243,200
2024年2月	$3.99	$2.78	126,500
2024年3月	$4.87	$3.78	116,800
2024年4月	$4.98	$4.30	112,500
2024年5月	$6.40	$4.04	191,400
2024年6月	$6.07	$4.90	98,000

托管证券和受转让合同限制的证券

下表列出了截至本协议日期受托管或合同限制转让的公司证券，以及该数字占截至2024年6月30日该类别已发行证券的百分比：


类别的指定	托管证券数量或受转让合同限制的	班级百分比
普通股	-	-

董事和执行干事

根据公司章程，董事会最少由三名董事组成，最多由九名董事组成。本公司董事的任期至下届股东周年大会或其辞职或被罢免或直至其各自的继任人获正式选举或委任为止。

下表列出于本年度资料表格日期有关公司董事及执行人员的若干资料：


姓名及居住地	与公司的立场	主要职业
Charles Salameh加拿大安大略省	董事兼行政总裁军官	公司行政总裁
Al Guarino（2）加拿大安大略省	董事	Physiomed Health的首席财务官
Allan Brett（1）（2）加拿大安大略省	董事	笛卡尔公司的首席财务官系统集团有限公司。
诺曼·A·沃辛顿，三世美国佛罗里达州	主任（主席）	公司董事会主席
马克·莱德曼（1）（2）美国宾夕法尼亚州	董事	新泉资本联合创始人、普通合伙人
Giovanna（Joanne）Moretti（1）美国德克萨斯州	董事	Fictiv首席营收官
艾普丽尔·沃克美国宾夕法尼亚州	董事	战略顾问
拉里·斯托克美国佛罗里达州	首席财务官	公司首席财务官
莫妮卡·沃尔顿美国丹佛	首席营收官	公司首席营收官
内纳德·科尔比奇加拿大安大略省	首席技术官	公司首席技术官
Jeremy Wubs加拿大安大略省	首席运营官	公司首席运营官
萨曼莎·雷本加拿大安大略省	首席法务官兼公司秘书	公司首席法务官兼公司秘书

注意事项：

(1)薪酬、提名和治理委员会成员。马克·莱德曼是薪酬、提名和治理委员会主席。

(2)审计委员会成员。Al Guarino是审计委员会主席。

截至本公告日期，我们的董事及行政人员作为一个集团，直接或间接实益拥有、控制或指示合共8,951，303股普通股，占截至2024年6月30日已发行及已发行普通股的约27%。上述规定并未考虑在可能行使期权或归属其他股权奖励时将发行的普通股。

以下为本公司董事及执行人员的简要履历。

诺曼·沃辛顿在收购StarBlue之后，自2021年4月以来一直担任我们的董事会主席。沃辛顿先生在2023年2月至2023年9月接任公司临时执行主席期间也是Sangoma的员工，此前在2021年4月至2022年5月15日期间协助StarBlue收购后的整合。沃辛顿先生此前曾于2006年至2018年担任Star2Star Communications，LLC的首席执行官，并于2020年1月至2021年3月31日期间再次担任首席执行官，并于2018年1月至2021年3月期间担任StarBlue的执行主席。

阿尔瓜里诺是一名注册会计师，自2014年5月起担任我们的董事会成员。Guarino先生目前担任审计委员会主席。Guarino先生是Physiomed Health的首席财务官，该公司是加拿大最大和增长最快的医疗诊所连锁店之一。他是几家私营企业的重要股东，这些企业包括医疗保健、制造、分销和汽车。

Allan Brett自2017年1月以来一直是我们的董事会成员。Brett先生目前担任薪酬、提名和治理委员会成员以及审计委员会成员。Brett先生是一名注册会计师、加利福尼亚州和CBV，也是一名经验丰富的上市公司高管，目前担任首席财务官和在TSX和纳斯达克上市的上市公司The Descartes Systems Group Inc.。从1996年到2014年1月，Brett先生通过2014年将Aastra Technologies Limited出售给Mitel Networks Corporation，担任多伦多证券交易所上市公司的首席财务官。

马克·莱德曼在收购StarBlue之后，自2021年3月以来一直是我们的董事会成员。Lederman先生目前担任审计委员会成员以及薪酬、提名和治理委员会主席。Lederman先生是NewSpring Capital的联合创始人，也是该公司专门的成长型股票基金的普通合伙人，该基金拥有Holdings的会员权益。他担任所有NewSpring Growth和NewSpring夹层基金的投资委员会成员。Lederman先生在金融、投资、咨询和会计方面拥有广泛的背景，曾是一名注册会计师。在共同创立NewSpring之前，他是德勤商业保障和咨询服务集团的经理。Lederman先生是中大西洋地区私募股权和风险投资界的活跃成员。Lederman先生获得了维拉诺瓦大学会计学学士学位和宾夕法尼亚大学沃顿商学院MBA学位。过去二十年，莱德曼先生曾在十几家科技和服务公司的董事会任职。

乔安妮·莫雷蒂自2023年4月起担任董事会成员，目前担任薪酬、提名和治理委员会成员。她在高科技和制造行业拥有超过32年的经验，在财富200强公司以及初创公司担任董事会任命的C级职责，她的专长涵盖销售、营销和产品管理，并在实现盈利增长方面有着出色的记录。如今，她是Fictiv的首席营收官，这是一家数字制造公司，为世界上一些最大的企业以及大多数创新创业公司提供按需定制制造。在过去的五年里，她帮助Fictiv实现了超增长。在加入Fictiv之前，Joanne是DecisionLink的董事会成员，是《财富》200强制造解决方案公司Jabil的高级副总裁兼首席营销官，曾在科技巨头惠普、戴尔和加利福尼亚州担任销售和营销职务，以便在每家公司产生重大影响。

艾普丽尔·沃克她于2024年7月加入董事会，曾在两家美国大型企业担任高级技术主管，在客户成功、技术和创新方面为全球和国家组织做出了重大贡献。2022年7月至2024年6月，Walker女士在赛富时担任客户成功高级副总裁一职。在担任这一职务之前，她曾在微软担任微软技术和创新中心总经理。

查尔斯·萨拉梅自2023年9月1日起担任Sangoma首席执行官。查尔斯是一位经验丰富的技术主管，拥有超过三十年的国际专业知识，在信息技术和网络行业有着传奇般的职业生涯。他的显著贡献包括在Infosys战略上市计划的全球演变中发挥关键作用，担任惠普企业服务美洲业务高级副总裁，并在DXC、北电网络和加拿大贝尔公司担任多个高级职位。查尔斯拥有多伦多大学MBA学位和土木工程学位，他将稳健的学术基础与广泛的职业经历结合在一起。除了专业和学术荣誉，他还致力于为行业提供建议，并热情地倡导技术进步。

杰里米·乌布斯2023年9月11日加入Sangoma，担任首席运营官。Jeremy Wubs是一位经验丰富的技术和转型领导者，拥有跨越二十多年的成功记录。凭借在竞争激烈的市场中提供出色财务成果的久经考验的历史，Jeremy最近担任的职务是加拿大贝尔公司的产品、营销和专业服务高级副总裁。在担任这一职务期间，他监督了一个价值数十亿美元的产品线，横跨多个技术领域，包括语音、协作、联络中心、云计算、网络、网络安全和物联网，目标市场为中小型和企业细分市场。

拉里·斯托克自2022年10月起担任Sangoma的首席财务官，此前为该公司的首席公司官，负责投资者关系、合规、人员与人才、设施、业务运营和供应链运营。Larry于2021年3月加入Sangoma，作为收购Star2Star的一部分，此前他曾担任该公司的首席财务官一职。拉里为Sangoma带来了近35年的职业经验，其中最突出的是来自捷普，在22年的职业生涯中，拉里担任过多个行政领导职务。作为首席审计执行官、风险与保证副总裁，Larry在全公司范围内负责所有内部审计职能，并直接向董事会的审计委员会主席报告。作为首席风险官，拉里负责全球职能，包括社会和环境责任、房地产、保险、企业风险管理、供应商监管合规、航空、政府和公民参与、内部审计。作为公司最大部门的部门首席财务官，

拉里曾在全球范围内负责商业、运营、分析和战略财务职能。拉里是纽约本地人，在佩斯大学获得了工商管理学士学位。

莫妮卡·沃尔顿自2024年5月起担任Sangoma的首席营收官。凭借在IT领域超过25年的销售和渠道管理领导地位，Monica推动了Sangoma的上市努力。她以在SMB和分布式企业战略方面的专长而闻名，她通过间接和直接渠道推进了B2B计划，以促进网络、数据中心和云解决方案。作为Centersquare的前渠道主管和Lumen Technologies（前身为CenturyLink）的副总裁，她在多个州实施并领导了有影响力的销售策略。沃尔顿女士自2019年以来一直是科罗拉多州技术协会的忠实董事会成员，她将于2025年担任主席。她因其贡献而受到认可，包括2023年入选Channel Futures的DEE & I 101榜单和2024年CRN的Channel Women of the Channel榜单等荣誉。

内纳德·科尔比奇是一位经验丰富的技术领导者，自2017年起担任首席技术官，负责监督公司的技术愿景并推动研发计划。凭借对创新的热情，Nenad专注于在大型云系统、网络安全和人工智能领域实施前沿解决方案。他的领导对公司的成功和发展发挥了重要作用，包括培养高绩效团队、指导技术尽职调查和各种收购的整合工作。

萨曼莎·雷本自2022年2月起担任公司首席法务官。Reburn女士负责管理和监督Sangoma的法律事务和风险管理。此外，作为公司秘书，Sam负责所有公司治理事务。在加入Sangoma之前，Sam是Docebo公司的总法律顾问，在此之前是Kew Media Group Inc.的法律副总裁。Sam拥有西方大学的法学博士学位和麦吉尔大学的学士学位。

公司治理

进一步使管理层的利益与我们股东的利益保持一致，并遵守《交易法》第10D条、《交易法》第10D-1条以及纳斯达克采用的上市标准（“纳斯达克上市规则”），公司已采取补偿回拨政策（“赔偿追回政策”）向高管收回此前在特定情况下支付或授予的激励薪酬，包括为了遵守《交易法》第10D条、《交易法》第10D-1条以及纳斯达克采用的上市标准规定的要求。补偿回拨政策于2023年11月获得公司股东批准。

薪酬回拨政策规定，在公司被要求编制会计重述的情况下，强制收回公司现任和前任执行官（定义见薪酬回拨政策）错误授予的基于激励的薪酬。薪酬追回政策适用于2023年10月2日或之前授予高管并由高管获得的任何基于激励的薪酬。此外，补偿回拨政策规定，如果公司因不当行为而需要编制会计重述报表，那么，根据经修订的2002年《萨班斯-奥克斯利法案》（“美国萨班斯-奥克斯利法案”）第304条，首席执行官和首席财务官应向公司补偿（i）在财务文件日期后12个月期间收到的任何奖金或其他基于创造性或股权的补偿，以及（ii）在该12个月期间出售公司证券实现的任何利润。上述对补偿回拨政策的描述仅为摘要，并通过参考补偿回拨政策全文对其整体进行限定，其副本作为附件 97.1附于表格40-F（本年度信息表构成其组成部分）中。

审计委员会信息

审计委员会章程

审计委员会是董事会的一个委员会。根据适用法律，公司须设有一个由不少于三名董事组成的审核委员会，根据National Instrument 52-110 –审计委员会(“NI 52-110”).NI 52-110要求公司每年在其年度信息表格中披露有关其审计委员会的组成及其与独立审计师的关系的某些信息。审计委员会成员和审计委员会主席由董事会每年任命，或直至其继任者获得正式任命，目的是监督公司的财务控制，并报告和监测公司是否遵守财务契约和有关财务披露事项和财务风险管理的法律监管要求。审计委员会章程（以下简称“《审计委员会章程》”）宪章”）转载为附表“A”。

审计委员会的组成

审计委员会由Al Guarino（主席）、Allan Brett和Marc Lederman组成。审计委员会的每个成员都“独立”（在NI 52-110中赋予该术语的含义内）和“金融知识”（在National Instrument 51-102中赋予该术语的含义内持续披露义务).

相关教育和经验

审计委员会的每位成员都具有理解和评估财务报表所需的教育和/或实践经验，这些财务报表呈现出会计问题的广度和复杂程度，这些问题通常与公司财务报表可以合理预期提出的问题的广度和复杂程度相当。有关详细信息，请参阅“董事和执行官”下的每位成员的简历。

对某些豁免的依赖

自公司最近完成的财政年度开始以来，公司从未依赖NI52-110的豁免，或NI52-110的全部或部分豁免，根据其第8部授予.

审计委员会监督

自公司最近完成的财政年度开始以来，审计委员会从未提出过提名或补偿董事会未采纳的外部审计师的建议。

审批前政策与程序

审计委员会有权力和权力预先批准外部审计师将提供的所有非审计服务，或将此种非审计服务的预先批准委托给审计委员会的任何独立成员；前提是该独立成员须在每次委员会会议上向审计委员会通报他们自上次审计委员会会议以来批准的非审计服务。

外聘审计员服务费（按类别）

公司最近一个会计年度的独立注册会计师事务所为KPMG LLP（Vaughan，Canada，PCAOB ID No.：85。

毕马威会计师事务所（KPMG LLP）就截至2024年6月30日和2023年6月30日的财政年度向公司收取的费用如下：


收费类别	截至2023年6月30日止年度	截至2024年6月30日止年度
审计费用	$619,362	$690,709
审计相关费用（1）	$—	$—
税费（2）	$—	$—
所有其他费用	$—	$—

注意事项：

(1)与执行审计或审阅公司财务报表合理相关但未列入“审计费用”标题下的鉴证及相关服务收费合计。

(2)为税务合规、税务建议和税务规划（包括编制公司纳税申报表）提供的专业服务而收取的费用的总和。

停止贸易订单

据本公司所知，于本年度资料表格日期，或在本年度资料表格日期前十年内，本公司的任何董事或执行人员均不是任何公司（包括Sangoma）的董事、首席执行官或首席财务官：（a）是在该董事或执行人员以董事身份行事期间发出的命令的主体，首席执行官或首席财务官；或（b）受在董事或执行官不再担任董事、首席执行官或首席财务官后发布的命令的约束，该命令是由该人以董事、首席执行官或首席财务官身份行事期间发生的事件导致的。就本款而言，“命令”是指停止交易令、类似于停止交易令的命令或拒绝相关公司根据证券法获得任何豁免的命令，在每种情况下，其生效期限均超过连续30天。

破产和破产

据本公司所知，本公司没有任何董事或执行人员：（a）于本年度资料表格日期，或于本年度资料表格日期前10年内，一直是公司（包括Sangoma）的董事或执行人员，而当该人以该身份行事时，或在该人停止以该身份行事后的一年内，该董事或执行人员已破产，根据与破产或无力偿债有关的任何立法提出建议，或受制于或提起任何程序，与债权人作出安排或妥协，或委任接管人、接管人经理或受托人持有其资产；或（b）在本年度资料表格日期前10年内，已破产，根据与破产或无力偿债有关的任何法例提出建议，或受制于或提起与债权人的任何程序、安排或妥协，或委任接管人、接管人经理或受托人持有董事或执行人员的资产。

处罚或制裁

据本公司所知，本公司的任何董事或执行人员或持有足够数量本公司证券的股东均未受到：（a）法院就证券立法或证券监管机构施加的任何处罚或制裁，或已与证券监管机构订立和解协议；或（b）法院或监管机构施加的可能被认为对作出投资决定的合理投资者具有重要意义的任何其他处罚或制裁。

利益冲突

我们的一些现有董事或高级管理人员也是其他公司的董事和高级管理人员，并拥有可能证明我们感兴趣的其他商业利益，这可能对公司的利益具有竞争性，或者可能是当前或未来的战略合作伙伴。因此，他们作为我们公司的董事或高级管理人员的职责与他们作为其他公司的董事或高级管理人员的职责之间可能会产生冲突。我们要求这类个人按照美国职业安全理事会的要求披露所有这类冲突，并根据法律赋予他们的义务，尽其所能对其进行治理。

风险因素

我们在UC市场不断变化的商业和竞争激烈的经济环境中运营，这使我们面临许多风险和不确定性，包括下文所述的那些风险因素。以下部分描述了可能对我们的业务、财务状况或经营业绩产生重大不利影响的部分风险和不确定性，但不是全部。下文未描述或我们目前不知道的其他风险和不确定性也可能在近期和长期对我们的业务产生重大影响。

如果发生任何这些风险，它们可能会对我们的业务、财务状况或经营业绩，以及我们普通股的整体交易价格产生重大不利影响。提醒读者注意，讨论这些风险和不确定性的唯一目的是提醒读者注意可能导致实际结果与过去结果或前瞻性陈述中描述的结果存在重大差异的一些因素，而不是描述可能对我们的业绩或财务状况产生有利影响的事实、趋势和情况。

自然灾害、公共卫生危机、政治危机或其他灾难性事件可能会对我们的业务、经营业绩、财务状况、流动性、信贷可用性和外汇敞口产生不利影响。

自然灾害，例如地震、飓风、龙卷风、洪水和其他不利的天气和气候条件；不可预见的公共卫生危机，包括新冠疫情，以及其他流行病和流行病；政治危机，例如恐怖袭击、战争和其他政治不稳定；或其他灾难性事件，包括作为俄乌战争和持续的以色列-哈马斯冲突的直接或间接结果，可能会扰乱我们在任何办事处的业务或我们的一个或多个第三方供应商和供应商的业务。如果发生任何这些事件（或与发生任何此类事件有关的担忧增加），我们的业务和经营业绩可能会受到重大不利影响。例如，新冠疫情对我们的员工和客户产生不利影响，并可能在短期内继续产生不利影响。然而，新冠疫情的影响，加上健康损失和全球经济产出急剧下降，是前所未有的，影响的全部程度将取决于当前和未来的发展，其中许多发展具有高度不确定性，目前无法准确预测。为应对新冠肺炎疫情，我们修改了我们的业务实践，重点关注全球员工的健康和福祉，包括通过远程工作安排和减少差旅来实现更大的灵活性。新冠疫情和为遏制新冠疫情而采取的措施，包括新冠疫情具有高度传染性的谱系和亚谱系以及新冠疫情的任何死灰复燃，对我们的经营业绩和整体财务状况的最终影响仍不确定。

宏观经济条件的影响，例如新冠疫情（以及新冠疫情的任何死灰复燃），以及由此对中小型企业的运营和支出以及更广泛的消费者支出产生的影响，可能会对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。

使用我们平台的客户中有很大一部分是中小企业。我们的业绩受制于全球经济状况和全球事件，包括可能在近期和长期影响我们的运营或客户运营和/或减少消费者支出的政治、经济、社会和环境风险。宏观经济状况和事件，例如流行病和公共和私人行为者为保护公众健康而采取的相关措施（包括居家令、其他全球卫生紧急情况、自然灾害、气候变化和全球变暖、战争行为或威胁，例如俄乌战争和以色列-哈马斯冲突，导致欧洲和中东部分地区出现严重的区域不稳定和全球市场的极端波动），或恐怖主义和其他普遍的安全担忧、通货膨胀和对经济衰退的恐惧，和外汇汇率波动）可能会直接和间接地影响中小企业的运营，以及更普遍的消费支出趋势所体现的支出水平。中小型企业可能受到经济衰退的不成比例的影响，鉴于中小型企业经常预算有限，中小型企业可以选择将其支出分配给我们平台以外的项目，尤其是在经济不确定、波动或衰退时期。

此外，全球金融市场最近发生的事件表明，世界各地的企业和行业紧密地交织在一起，相互依存。因此，看似与我们或我们的行业无关（或完全切线相关）的金融发展可能会在近期和长期对我们产生重大不利影响。由于看似不相关的财务发展，我们普通股的市场价格波动可能会阻碍或以其他方式限制和限制我们为收购融资或其他原因筹集资金的能力。在我们开展业务的国家，流动性过剩导致的潜在价格通胀可能会增加我们提供解决方案的成本，并可能降低管理我们在多年期间向客户提供产品或服务的协议的利润率。信贷减少，加上经济活动减少，可能会对共同构成我们客户群很大一部分的企业和行业产生重大不利影响。因此，这些客户可能需要减少他们购买我们的产品或服务，或者我们可能会遇到更大的困难，因为这些客户从我们购买的产品或服务收到付款。任何这些事件，或世界金融市场动荡或不确定性导致的任何其他事件，都可能对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。

正在进行的俄乌战争和以色列-哈马斯冲突，包括此类冲突加剧的实际或感知威胁，可能对我们的业务、运营和财务状况产生重大不利影响。

俄罗斯于2022年2月入侵乌克兰，已经并可能继续造成全球金融市场波动加剧、通货膨胀加剧以及我们经营所在市场的动荡。针对俄罗斯在乌克兰采取的行动，一些国家（包括加拿大、美国和其他西方国家政府）实施了严厉的经济制裁和出口管制措施，并可能在短期内实施额外的制裁或出口管制措施，其中包括对涉及俄罗斯、乌克兰某些地区、白俄罗斯和/或特定实体和个人的出口和其他商业和商业往来实施严格和彻底的限制。

2023年5月，美国与G7、澳大利亚等伙伴协调，对俄罗斯实施新制裁。作为这些行动的一部分，美国国务院对200多个实体、个人、船只和飞机实施制裁，并指定某些实体和个人（i）跨越俄罗斯国防和相关物资、技术、金属和采矿部门，以及（ii）参与扩大俄罗斯未来能源生产和产能。2023年12月，拜登总统签署了一项行政命令，寻求加强美国对俄罗斯战争努力的金融调解人的制裁当局，并另外授权扩大美国对某些俄罗斯商品的进口禁令。同样，2024年2月，美国财政部、国务院和商务部集体对俄罗斯实施了一系列广泛的新制裁，具体针对俄罗斯的金融部门和军工业务。此类制裁旨在限制俄罗斯的能源行业，并限制在美国境外逃避制裁，包括将与正在进行的俄乌战争有关的另外500人包括在内。此外，西方国家对俄罗斯、俄罗斯支持的乌克兰分离主义地区、俄罗斯和白俄罗斯的某些银行、公司、政府官员以及其他个人实施制裁所产生的影响，可能会对我们获得额外资本资金来源的能力产生不利影响。

同样，最近和持续的中东冲突已经影响并可能在可预见的未来继续影响全球经济，并有可能蔓延，并可能在未来蔓延到其他中东国家。冲突已经造成并可能加剧市场价格波动，军事行动、制裁和由此造成的市场混乱的程度和持续时间可能很大，并可能在未知时期对地缘政治稳定和我们的业务产生重大负面影响。

此外，法规的任何进一步变化或政治状况的变化超出了公司的控制范围，可能会对我们的业务产生重大不利影响，或者如果足够重要，可能会严重阻碍我们在某些国家的交易能力。运营可能在不同程度上受到政府在生产限制、价格管制和外汇限制方面的规定的影响。

虽然我们与俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯或整个中东没有任何直接的重大接触或联系，但不确定这些事件和任何相关的经济制裁将如何影响全球经济。任何与此相关的负面发展都可能对我们的业务、运营、财务状况以及我们的证券价值产生重大不利影响。

全球通货膨胀率高企、经济衰退的发生和更高的利率可能对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。

在2022年和2023年期间，由于若干市场因素，包括与劳动力、材料和间接费用相关的成本增加，全球市场经历并将继续经历更高的通货膨胀率。尤其是美国资本市场，已经经历并将继续经历极端波动和混乱。美国的通货膨胀率在2022年和2023年显着上升，导致美国联邦政府采取行动提高利率，对资本市场活动产生不利影响。利率对我们无法控制的因素很敏感，包括国内和国际经济状况，包括通货膨胀，以及包括联邦在内的各种政府和监管机构的政策

美国储备委员会（The "美联储”).利率可能会进一步提高，或在短期内保持在当前水平，而这种新的利率环境可能会对我们的业务、我们与之互动的交易对手以及整个全球经济产生重大不利影响

由于这些通胀压力，许多国家的政府实施了紧缩的货币政策，这可能会减缓当地经济的增长速度，并限制信贷的提供。特别是美联储的货币政策，通过公开市场操作实施，联邦基金利率（“联邦基金利率”）目标，以及银行借款贴现率和准备金要求，影响现行利率。任何这些政策的重大变化都可能对我们或我们的客户产生重大影响，从而对我们的经营业绩产生重大影响。从2022年初开始，一直持续到2023年，为了应对越来越多的通胀迹象，美联储迅速加息，联邦基金利率在2023年达到23年来的新高。虽然我们经历了劳动力和材料成本的上涨，但我们认为，到目前为止，我们的财务状况和经营业绩并未受到通胀压力的实质性影响。然而，如果当前的通货膨胀率以及财政和货币政策的转变导致长期和放缓的增长或衰退，则可能对对我们的产品和服务的需求以及在此过程中对我们的业务、经营业绩和整体财务状况产生重大不利影响，包括对我们维持当前毛利率水平以及一般和管理费用占总收入百分比的能力的影响。此外，如果发生全球经济衰退，可能会对我们从事的关键交易对手产生不利影响，包括减少他们寻求从我们获得的产品和服务的形式。此外，由于我们目前的债务水平，我们的业务和经营业绩一直并可能继续受到利率上升的影响，利率可能会继续上升。相对较高的利率将增加资金成本以及用于任何其他公司目的的借款成本。因此，如果我们需要或寻求大量借款，而利率仍然较高或增加，则此类借款对我们的成本可能很高，这可能对我们的财务状况和经营业绩产生重大不利影响。我们将继续监控我们的运营，并将寻求采取适当行动，以减轻通胀加剧对我们业务的潜在影响。尽管如此，不能保证我们会成功地做到这一点，如果有的话。

安全漏洞、网络攻击或对我们系统的其他攻击或其他安全漏洞可能会损害我们的声誉或使我们承担重大责任，并对我们的业务产生不利影响。

正如2020年12月首次披露的那样，该公司成为勒索软件网络攻击的目标，攻击者对公司的多台服务器进行了加密。在执行加密之前，攻击者访问、复制、窃取并最终发布了大量与公司财务信息、其企业发展努力、某些私人员工数据以及某些客户信息和订购历史相关的机密文件。虽然调查未发现对公司产品、服务或知识产权的任何损害，或可能对我们的客户使用我们的产品造成任何额外风险的任何安全威胁，而且公司已加强其网络安全防御并投资于额外的基础设施，以帮助检测和防止未来未经授权访问其网络或在其网络上进行恶意活动的企图或事件，但公司面临与网络攻击有关的许多风险和不确定性。此类风险和不确定性包括但不限于：对网络攻击正在进行的调查的结果；与调查和由此产生的任何责任、监管调查或诉讼相关的成本；公司根据其保险单收回任何收益的能力；与公司缓解和补救工作相关的成本和有效性；利益相关者对公司保护其信息的能力的潜在信心丧失，以及这种信心丧失可能对公司业务产生的潜在不利财务影响。

此外，由于公司业务性质涉及：收集、使用和存储有关其客户、供应商、业务合作伙伴和员工的机密或商业敏感信息，包括个人身份信息、付款和账户信息以及知识产权；以及开发、采购和使用各种信息技术系统、硬件、软件和应用程序，公司面临多项网络安全和数据隐私相关风险。此类风险包括但不限于：公司（或其供应商、业务合作伙伴或第三方服务提供商）的公司网络或系统面临网络攻击的潜在风险和脆弱性，这些攻击在方法、频率和复杂程度方面不断演变；未经授权访问或恶意活动于公司（或其供应商、业务合作伙伴或第三方服务提供商）的公司网络或系统，以及由此产生的成本、对公司业务的干扰以及对其财务业绩和声誉的潜在不利影响；公司依赖和潜在的失败，公司使用的信息技术系统、硬件、软件或应用程序在设计或制造方面的弱点或缺陷可能导致业务中断，并可能增加公司遭受网络攻击的脆弱性。尽管鉴于2020年的网络攻击，公司已部署额外的安全措施、投资于额外的基础设施并加强其网络安全防御，但无法保证公司将能够预测、预防、检测或缓解所有此类网络攻击或信息技术系统故障或中断。

为应对新冠肺炎大流行，我们的某些员工开始远程工作，鉴于依赖远程联网能力和使用外部设备，这增加了潜在的网络安全风险。

某些超出我们控制范围的宏观经济和地缘政治条件，以及不良行为者使用的方法和技术的演变，也可能使我们更容易受到网络安全攻击。例如，俄罗斯与几个西方国家（及其各自的盟友）在俄乌战争方面的紧张关系可能导致俄罗斯支持者采取报复行动，包括以间谍活动、网络钓鱼活动和其他形式的网络攻击为形式。此外，亲俄罗斯的勒索软件网络犯罪分子和团伙此前曾公开威胁要加大黑客攻击力度，以应对西方国家（及其盟友）实施的制裁和其他应对行动。增加与信息安全相关的成本，例如增加对技术的投资、合规成本以及消费者欺诈导致的成本，可能会使我们的业务和运营结果受到重大影响。同样，在哈马斯-以色列冲突开始的几个小时内，激进黑客开始对以色列和巴勒斯坦两个网站进行网络攻击，并在短时间内，瞄准了数十个政府网站和媒体。此类网络入侵包括DDOS攻击、试图用‘垃圾’流量让网站超载并最终导致网站瘫痪。

网络威胁行为者用来进入我们的网络并访问我们的计算机系统、软件和数据的方法和技术将随着人工智能的使用而变得更加先进，并且可能变得越来越难以或不可能被发现和预防。随着这些威胁不断演变，我们可能需要投入大量额外资源来修改和加强我们的信息安全和控制，或者调查和修复任何安全漏洞。虽然我们的技术基础设施旨在保护和保护个人和企业信息，但我们监测供应商实施类似保护措施的能力有限。

任何网络攻击、未经授权的入侵、恶意软件渗透、网络中断、数据损坏、滥用或窃取私人或其他敏感信息，或我们自己的员工的无意行为，都可能导致机密或专有信息的披露或滥用，这可能对我们的业务运营或我们的客户的业务运营产生重大不利影响。如果我们遇到重大数据安全漏洞，未能发现并适当应对重大数据安全漏洞，或者未能遵守各种网络安全法规，包括《加州消费者隐私法》和美国《加州隐私权法》，我们可能会面临政府执法行动和私人诉讼。这些损失可能超出我们对此类事故的保险范围。此外，我们的员工和客户可能会对我们保护其个人和专有信息的能力失去信心，这可能会导致他们终止与我们的关系。任何因重大数据安全漏洞引起的信心损失都可能损害我们的声誉，进一步损害我们的业务。

我们的保险可能无法为索赔提供足够的承保范围。

我们维持我们认为对我们这种规模和类型的企业来说是惯常的保险。然而，有些类型的损失我们可能会招致不能投保或我们认为在经济上不合理的保险。此外，发生的任何损失都可能超过保单限额，可能无法及时向我们支付保单款项。此类损失可能会对我们的业务前景、经营业绩、现金流和财务状况产生不利影响。

我们的保险费用可能会大幅增加，我们可能无法获得相同水平的保险范围，我们的保险范围可能不足以涵盖我们可能遭受的所有可能损失。

我们一般每年更新一次保单。如果承保成本变得过高或如果我们认为某些承保范围变得不适用，我们可能需要降低我们的保单限额、增加留存金额或同意我们的承保范围中的某些除外责任，以将保费降低到可接受的金额或以其他方式减少某些事件的承保范围。另一方面，我们可能会确定，我们要么没有一定的覆盖范围，这将对我们的业务和风险是审慎的

与我们的业务相关，或者我们目前的承保范围太低，无法充分覆盖此类风险。在任何一种情况下，我们都可能因此类保险而产生比往年更多或更高的保费。

除其他因素外，国家安全问题、灾难性事件、流行病（如新冠疫情）或任何约束保险公司提供某些类型保险的适用法定要求的任何变化也可能对可用保险范围产生不利影响，并导致（其中包括）可用保险范围的保费增加（这可能导致我们选择降低保单限额或不续保）和额外的保险除外责任。随着网络事件和威胁的不断演变，我们可能需要花费额外的、也许是大量的资源，以继续更新、修改或加强我们的保护措施，或调查和修复任何网络事件的漏洞。尽管我们维护和监控我们的信息技术系统，并且我们的许多子公司维持承保范围以赔偿我们因网络攻击而产生的损失，但此类系统和保险范围可能不足以保护或覆盖我们可能因任何网络攻击而遭受的所有损失。我们目前正在审查并正在合并基础上获得新的网络事件保险范围。

我们可能会因伤亡损失（例如火灾、自然灾害、流行病和战争或恐怖主义行为）或其他损失而遭受损害，例如与劳动、职业责任或我们的管理层、董事、雇员或其他人的某些作为或不作为有关的损失，这可能会严重扰乱其业务或使我们受到受伤或受到伤害的第三方的索赔。尽管我们持有我们认为足够的保险，但此类保险可能不充分或无法覆盖我们的业务和资产可能面临的所有风险，包括与某些诉讼相关的风险。如果发生未投保的损失（包括低于适用免赔额或未在保险范围内的损失）或超过投保限额的损失，可能会对我们的业务、经营业绩或财务状况产生重大不利影响。

我们可能难以识别、成功完成或整合收购，或维持或发展我们收购的业务。

我们仍然致力于我们的双管齐下的增长战略，即在追求战略收购的同时，有机地增长我们业务的战略部分，同时保持持续盈利。在2022财年，我们完成了NetFortris收购，在截至2021年6月30日的财政年度，我们完成了StarBlue收购，在截至2020年6月30日的财政年度，我们完成了VI收购和对.e4，LLC的收购，在截至2019年6月30日的财政年度，我们完成了Digium收购。虽然我们拥有执行这一战略所需的经验，但我们无法控制当前或未来可能盛行的市场状况，这可能会影响执行这一战略的能力。无法保证我们将能够确定合适的收购候选者，以合理的估值出售，完成任何收购或成功地将任何收购的业务整合到我们的运营中。

此外，尽管我们在增长战略的现阶段获得了充足的资金，但无法保证我们将能够获得更多的财务资源，用于我们可能获得的其他合适的收购机会。我们已经并将可能继续面临来自其他各方的收购机会竞争，包括那些拥有更多财务资源或愿意支付更高估值倍数的各方。

收购涉及重大风险和不确定性，包括但不限于以下方面：

•意外成本和负债；

•以高效、有效和安全的方式营销和整合新产品、软件、业务、运营和技术基础设施的困难，包括整合部分或全部业务在相邻行业的业务；

•无法实现收购时假定的协同效应和成本削减目标；

•维护客户和关键供应商关系的困难，包括由于业务量减少而更换合同制造商；

•被收购业务的关键员工的潜在流失，包括由于被收购公司与我们自己的文化差异；

•我们的高级管理人员的注意力从我们日常业务的运营中转移；

•由于以现金支付全部或部分收购购买价款，对我们的净债务和流动性状况的潜在不利影响；

•如果我们为支付收购而产生额外债务，我们的利息支出、杠杆和偿债要求可能会显着增加；

•可能发行的证券将稀释我们股东的百分比所有权；

•可能产生重组和其他相关费用，包括无论潜在战略收购或投资是否完成都可能产生的重大交易成本；

•使用我们业务其他领域所需的资源；

•无法维持统一的标准、控制、政策和程序，包括无法建立和维持对财务报告的充分内部控制，以及无法全部或部分纠正在财务报告内部控制方面发现的任何重大弱点或重大缺陷；

•在进入我们没有直接先前经验或直接经验有限的市场以及此类市场的竞争对手具有更强市场地位的市场时遇到困难；

•难以及时或根本无法获得所需的监管批准或以其他方式满足拟议交易的成交条件；

•由于定期进行减值测试，对较高水平的商誉和无形资产可能产生减值费用；

•与收购的使用寿命有限的无形资产相关的摊销费用增加；和

•成为知识产权或其他诉讼的主体。

此外，就我们将追求或从事任何交易，包括收购和处置而言，无法保证此类交易会成功，甚至即使完成，也会改善我们的经营业绩和财务状况。我们可能会因任何此类交易而产生成本、破损费或其他费用，任何此类交易最终可能会对我们的经营业绩产生重大不利影响。

我们收购的企业可能没有对财务报告、网络安全控制和数据隐私合规计划的披露控制和程序以及内部控制，或者它们现有的控制和计划可能比我们的更弱或不符合我们的要求。

我们有收购不同规模和组织复杂性的企业的历史。在完成收购后，我们寻求尽快在被收购公司实施我们的披露控制和程序、我们对财务报告的内部控制以及与网络安全和遵守数据隐私法律法规有关的程序。根据所收购业务的性质和规模，实施我们的披露控制和程序以及在被收购公司实施我们对财务报告的内部控制（包括补救任何重大缺陷或重大缺陷）可能是一个漫长的过程，并可能转移我们对其他业务运营的注意力。我们的整合努力可能会定期暴露被收购公司的控制、程序和计划中的缺陷或疑似缺陷，而这些缺陷或疑似缺陷并未在我们在完成收购之前进行的尽职调查中发现。如果存在控制、程序或计划缺陷的风险，我们可能无法遵守我们在适用法律、法规、规则和上市标准下的义务，或者我们可能被要求利用与根据这些法律、法规、规则和上市标准要求的认证相关的范围限制，因此，我们的业务和财务状况可能会受到重大损害。

我们的增长战略可能需要大量现金，如果我们的流动性来源无法获得或不足以为我们的运营提供资金，我们可能需要额外的资金来源。

我们可能无法从运营中产生足够的现金来执行我们的战略增长计划或利用收购机会。为了为我们的业务提供资金，我们可能需要利用当前信贷额度下可用的借款以外的额外借款。我们持续访问我们设施的能力取决于我们遵守管理这些设施的条款中包含的契约。我们未来可能不会遵守这些盟约。如果我们的现金和循环信贷额度下的借款无法获得或不足以为我们的运营提供资金，我们可能需要获得额外的资金来源。这种资金可能无法以我们满意的条件获得，或者根本无法获得。此外，发行债务的任何收益可能被要求全部或部分用于根据我们的信贷协议进行强制性付款。如果我们要承担更高水平的债务，我们将要求我们的经营现金流的更大一部分用于支付我们债务的本金和利息。更多地使用现金来支付债务可能会使我们没有足够的资金来为我们的经营活动提供资金，例如研发费用和资本支出。此外，任何新的债务工具可能包含影响我们业务运营的契约或其他限制。如果我们通过出售股本证券筹集额外资金，我们现有投资者的相对所有权可能会被稀释，或者新投资者可以获得比以前的投资者更优惠的条款。我们目前无法预测任何此类资本要求的时间或金额。如果无法以令人满意的条件获得融资，或者根本无法获得融资，我们可能无法以理想的速度扩展我们的业务，我们的经营业绩可能会受到影响。

我们负债累累。这笔债务包含惯常的违约条款，违约可能会导致部分或全部债务的加速偿还。我们的负债水平可能还会对我们的财务状况产生不利影响，并阻止我们履行债务义务。

截至2024财年末，公司在第二份经修订和重述的信贷协议下的未偿债务本金总额为77,825，000美元。2024财年期间，公司没有提取其运营设施或贷款（2023年6月30日-零美元），偿还了17,700，000美元（2023年6月30日-17,700，000美元）的定期贷款，并偿还了$5,300（2023年6月30日-$零）的循环信贷额度。

第二份经修订和重述的信贷协议具有惯常的违约条款。如果Sangoma在第二份经修订和重述的信贷协议上发生违约，并且无法纠正或获得违约豁免，则可能会加速偿还其根据第二份经修订和重述的信贷协议所欠的债务。如果加速发生，Sangoma将被要求获得股权或债务融资的替代来源，以便能够偿还债务。可能无法以公司满意的条款获得替代融资，或者根本无法获得。新的债务融资可能需要公司现有贷款人的合作和同意。如果无法获得可接受的替代融资，Sangoma将不得不考虑替代方案来为偿还债务提供资金，包括出售部分或全部业务，这种出售可能会以低价发生。

更普遍地说，我们的负债水平可能会对我们的业务产生重大不利影响。例如，我们的负债水平和我们的债务协议条款可能：（i）使我们更难履行我们的债务以及我们的合同和商业承诺下的财务义务，并增加我们可能拖欠债务义务的风险；（ii）阻止我们筹集必要的资金，以便在我们发生控制权变更时回购向我们提交的票据；（iii）要求我们将运营现金流的很大一部分用于支付第二次经修订和重述的信贷协议以及其他债务的利息和本金，这将减少可用于营运资金、资本支出和其他一般公司用途的资金；（iv）限制我们为营运资金、资本支出、收购和其他投资或一般公司用途获得额外融资的能力，这可能会限制我们执行业务战略的能力；（v）限制我们以商业上合理的条款（如果有的话）为当前或未来债务再融资的能力；（vi）

提高我们对业务、行业或整体经济低迷的脆弱性，限制我们利用商业机会或进行收购；（vii）与债务可能相应减少的竞争对手相比，使我们处于竞争劣势；（viii）限制管理层在经营我们的业务时的酌处权；（ix）限制我们在规划或应对我们的业务、我们经营所在的行业或整体经济变化方面的灵活性。这些因素中的每一个都可能对我们的财务状况和生存能力产生重大不利影响。我们履行其他债务义务的能力将取决于我们未来的经营业绩，这将受到当前经济状况以及影响我们公司和行业的财务、业务和其他因素的影响，其中许多因素是我们无法控制的。

管理我们债务的协议包含可能会严重影响我们经营业务能力的限制和限制。

管理我们债务的协议包含对所支付的美元金额或与以下相关的其他行动施加限制的契约：

•支付、赎回或收购我们或我们的子公司发行的债务或股权，包括支付我们普通股的股息；

•产生额外债务；

•发生担保义务；

•从事资产出售或其他处置；

•对资产设置留置权；

•订立售后回租交易；

•进行投资、贷款或垫款；

•进行套期保值交易；

•从事合并、合并或出售我们的全部或几乎全部资产；和

•与关联公司进行某些交易。

此外，我们被要求维持有关这类债务的协议中规定的最高综合总净杠杆率和最低利息覆盖率。这些限制可能会抑制我们执行业务战略的能力。我们在未来期间遵守这些契约的能力将取决于我们持续的财务和经营业绩，而这又将受制于经济状况以及财务、市场和竞争因素，其中许多因素超出了我们的控制范围。在未来期间遵守这些契约的能力也将取决于我们成功实施整体业务战略和实现预期收购协同效应的能力。

我们还可能在未来产生额外的债务。管辖这种债务的文书可能包含与我们目前所受的那些一样或更多的限制性规定。如果我们无法在到期付款时偿还、再融资或重组我们的债务，贷方可能会根据授予他们的抵押品继续为此类债务提供担保（如适用），或者迫使我们破产或清算。

我们预计毛利率百分比将随时间变化，我们的毛利率水平可能无法持续。

我们的毛利率百分比历来波动，主要是由于收购、产品组合的变化、生产成本的变化、进入新的地理市场和价格竞争。我们目前的毛利率百分比可能无法持续，我们的毛利率百分比可能会下降。毛利率百分比下降可能是多种因素造成的，包括：

•毛利率百分比低于美国的收购；

•客户、地域或产品组合的变化，包括每个产品组内的配置组合；

•推出新的解决方案，包括具有性价比优势的解决方案；

•我们降低生产成本的能力；

•进入新市场或在利润率较低的市场实现增长，包括具有不同定价和成本结构的市场；

•额外的销售折扣；

•合同制造商或供应商的财务健康状况发生变化或相关材料、组件、人工或其他制造和库存相关成本增加；

•收入确认和收入递延的时间安排；

•收入减少，同时某些分销成本保持不变；

•价值工程受益低于预期；

•价格竞争加剧；

•分销渠道的变化；

•保修费用增加；以及

•全面执行我们的战略和运营计划。

如果出现任何这些因素，或我们目前未知的其他因素，那么我们的毛利率百分比可能会受到不利影响，这可能会导致不利影响，这可能对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大影响。

如果我们未能吸引和留住关键人员，可能会对我们发展和有效管理及扩展业务的能力产生不利影响。

我们的成功取决于我们关键的技术、面向客户和管理人员的持续努力和能力。失去任何这些人的服务可能会对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。我们不携带关键人物保险。

成功还高度依赖于我们持续识别、雇用、培训、激励和留住高素质管理、财务、技术、销售和营销人员的能力。在为我们的业务做出有意义的贡献之前，任何此类新员工都可能需要一个重要的过渡期。对合格员工的竞争在科技行业尤为激烈，我们过去曾经历过招聘合格员工的困难。我们未能吸引和留住必要的合格人员可能会严重损害我们的经营业绩和财务状况。

我们依赖于我们的高级管理层和其他关键员工的持续服务和表现，失去他们中的任何一个都可能对我们的业务、经营业绩和财务状况产生不利影响。

我们未来的业绩取决于我们的高级管理层的持续服务和贡献，以执行我们的业务计划，并识别和追求新的机会和产品创新。未能妥善管理继任计划和/或高级管理层或其他关键员工失去服务可能会严重延迟或阻止我们战略目标的实现。如果我们的高级管理层成员或其他关键员工，或他们照顾的人感染了新冠病毒或以其他方式受到任何公共卫生危机的影响，我们可能会无限期地无法获得他们，这可能会影响我们执行目标的能力。我们的高级管理团队可能会不时因聘用或离职高管而发生变动，这可能会扰乱我们的业务。离职高管可能会决定加入竞争对手，或者以其他方式与我们竞争。我们的一名或多名高级管理层或其他关键员工因任何原因失去服务可能会对我们的业务、财务状况和经营业绩产生不利影响，并需要大量时间、培训和资源来寻找合适的替代者并将其整合到我们的业务中，并可能对我们的企业文化产生不利影响。

如果我们不能有效地管理我们的增长，我们的业务可能会受到损害。

我们在业务中经历的快速增长对我们的运营基础设施提出了重大要求。我们平台的可扩展性和灵活性取决于我们的技术和网络基础设施的功能及其处理增加的流量和带宽需求的能力。使用我们平台的客户数量和通过我们平台处理的请求数量的增长增加了我们处理的数据量。传输增加的数据和请求时出现的任何问题都可能对我们的品牌或声誉造成损害。此外，随着我们业务的增长，我们将需要投入额外的资源来改善我们的运营基础设施，并继续增强其可扩展性，以保持我们平台的性能。

我们的成功取决于我们从管理、财务和人力资源角度管理增长的能力。

我们业务的增长给管理、财务和人力资源带来了压力。我们管理未来增长的能力将在很大程度上取决于许多因素，包括以下能力：建立和培训销售和营销人员，以便为我们的产品在不断变化的市场中创造不断扩大的存在；吸引和留住合格的技术人员，以便继续开发可靠和可扩展的产品和服务，以响应不断变化的客户需求；随着销售额的增加而发展客户支持能力，以便我们能够提供客户支持，而不会分流产品开发工作的资源；并大幅扩展我们的内部管理和财务控制，这样我们就可以保持对我们业务的控制，并随着我们业务的人员数量和规模的增加，为我们业务中的其他职能领域提供支持。我们无法实现任何这些目标可能会对我们的业务、经营业绩、财务状况和前景产生重大不利影响。

我们可能无法保持竞争力，竞争加剧可能会严重损害我们的业务。

我们在UC市场经历了来自其他竞争对手的激烈竞争。竞争对手可能会宣布新的产品、服务或增强功能，包括更好地满足客户需求或不断变化的行业标准的基于云的产品。此外，由于我们产品的市场随市场演变而受制于快速的技术变革，我们未来可能会面临来自目前不在我们市场竞争的公司的竞争，包括目前在信息技术、通信和软件行业的其他部门竞争的公司，他们可能会提供更好地满足客户需求或不断变化的行业标准的新产品、服务或增强功能。竞争加剧可能导致价格下降、毛利率下降和市场份额损失，其中任何一项都可能对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。我们的许多竞争对手和潜在竞争对手拥有明显更大的技术、营销、服务或财务资源。其他竞争因素包括价格、性能、产品功能、市场时机、品牌认知度、产品质量、产品可用性、产品线的广度、设计专业知识、客户服务和合同后支持。从客户角度来看，一个非常重要的选择因素是广泛且富有成效地实施我们的解决方案的庞大的已安装客户群，这不仅增加了重复业务的潜力，而且还提供了参考账户，以与新客户一起推广我们的产品和解决方案。虽然管理层认为我们拥有庞大的已安装客户群，但我们的许多竞争对手拥有更大的已安装用户群、更长的运营历史或更高的知名度。此外，如果我们的一个或多个竞争对手与其他竞争对手合并或合作，竞争格局的变化可能会对我们有效竞争的能力产生不利影响。

行业整合可能导致竞争和成本增加，并可能损害我们的经营业绩。

UC市场出现行业整合趋势已有几年。我们预计，随着公司试图在一个不断发展的行业中加强或保持其市场地位，以及公司被收购或无法继续其全部或部分业务，这一趋势将继续下去。在我们业务的某些领域成为我们战略联盟伙伴的公司可能会收购或与我们的竞争对手结成联盟，从而减少他们与我们的业务。我们认为，行业整合可能会导致更强大的竞争对手更有能力作为客户的唯一来源供应商进行竞争。这可能对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。

此外，我们依赖某些第三方提供我们业务所需的供应和服务。市场参与者和可用供应商和供应商的任何减少，无论是通过交易还是通过合并，都可能导致采购关键供应和服务的替代方案减少。这种合并可能导致供应和服务短缺，从而增加此类供应和服务的成本，并可能抑制供应商和供应商按时交付的能力，如果有的话。成本增加以及关键用品和服务的延迟或无法获得可能会对我们的经营业绩产生重大不利影响。

如果我们不能跟上影响我们产品开发和实施我们业务需求的技术变化，包括在自动化和使用人工智能方面，我们的经营业绩可能会受到重大不利影响。

我们的成功取决于我们能否跟上影响我们产品开发和业务需求实施的快速技术变革。人工智能、机器学习和自动化等新兴技术趋势正在影响行业和企业运营。如果我们没有对新技术和行业发展进行充分投资、适当实施新技术或以足够的速度和规模发展我们的业务以应对此类发展，或者如果我们没有进行正确的战略投资以应对这些发展，我们的产品、运营结果以及发展和维持我们业务的能力可能会受到负面影响。我们的竞争对手或其他第三方可能比我们更快或更成功地将人工智能技术纳入其服务、产品和业务，这可能会损害我们有效和实质性竞争的能力，并对我们的经营业绩和财务状况产生不利影响。

我们的成功取决于我们继续创新和创造新产品的能力以及对现有产品的增强。

要跟上技术发展的步伐，满足日益复杂的客户要求，实现市场认可，就必须增强和完善现有产品，不断推出新的产品和服务。如果我们无法成功开发新产品、整合收购的产品或增强和改进现有产品或如果我们未能为我们的产品定位和/或定价以满足市场需求，我们的业务和经营业绩将受到不利影响。加速的产品推出和较短的产品生命周期需要高水平的研发支出，这可能会对我们的经营业绩产生不利影响。此外，新产品的推出可能需要较长的开发和测试周期，可能无法及时推出，或者可能无法获得产生可观收入所需的广泛市场认可。此外，如果竞争对手使用不同的技术方法开发一种新的、成本更低的产品，通过现有网络提供信息服务，我们的产品将不再具有竞争力。相反，即使我们成功地领先于竞争对手快速开发新产品，如果我们在向新产品过渡时不以具有成本效益的方式管理现有产品的库存水平，我们的财务业绩可能会因高水平的过时库存而受到注销的负面影响。如果发生上述任何情况，我们的经营业绩可能会受到重大不利影响。

无法保证我们的解决方案将与不断发展的UC平台和运营需求保持兼容。此外，竞争性或技术发展以及新的监管要求可能要求我们对新产品和技术进行大量、意想不到的投资，包括人工智能方面的投资。如果我们被要求花费大量资源来应对特定的技术或产品变化，我们的经营业绩可能会受到不利影响。我们应对这些风险的持续能力将在很大程度上取决于我们留住技术上称职的研发人员以及适应行业快速技术进步的能力。

由于我们目前的研发努力，我们可能不会获得可观的收入。

我们将相当大比例的收入再投资于研发。我们对当前研发工作的投入可能无法提供充分、及时的回报。我们对我们的解决方案和新技术进行并将继续进行重大投资。对新技术的投资本质上是投机性的。商业成功取决于许多因素，包括通过我们的研发努力开发的产品的创新程度、战略合作伙伴的充分支持以及有效的分销和营销。如果不被收入增长所抵消，这些支出可能会对我们的经营业绩产生重大不利影响。我们继续为我们的研发工作投入大量资源，以保持我们的竞争地位。然而，显著的收入

来自新产品和服务的投资可能在几年内都无法实现，如果有的话。此外，新产品和服务可能无法盈利。

我们依赖于我们产品中使用的某些技术，这些技术是从第三方以非排他性的方式获得许可的。

我们从第三方许可我们产品中使用的某些技术，一般是在非排他性的基础上。任何这些许可的终止，或许可机构未能充分维护或更新其产品，可能会延迟我们提供解决方案的能力，同时我们寻求实施其他来源提供的替代技术，并可能需要大量的计划外投资。此外，替代技术可能无法以商业上合理的条款获得。未来，可能有必要或可取的是获得与我们的一种或多种解决方案有关或与当前或未来技术有关的其他第三方技术许可。我们有可能无法以商业上合理的条款获得所需技术的许可权，如果有的话。

我们的成功和竞争能力取决于我们获得和保护专利、商标和其他专有权利的能力。

许多竞争对手和其他第三方已获得专利授权，可能已提交专利申请或获得与我们解决方案中使用的技术类似的额外专利和专有权。其中一些专利可能会给予专利所有者非常广泛的保护。我们无法确定任何现有的第三方专利或任何第三方专利的颁发是否会要求我们改变我们的技术、获得许可或停止某些活动。由于我们的目标市场的软件产品增长、这些产品的功能重叠以及软件产品的流行，我们可能会受到第三方的索赔，声称我们的技术侵犯了他们的产权。我们为我们的客户提供针对侵犯第三方知识产权的合格赔偿。不时有专利和版权作品的各种所有者向我们或我们的客户发送信函，声称我们的产品侵犯或可能侵犯所有者的知识产权。我们一般试图通过告知所有者我们关于不侵权或无效的立场来解决任何此类问题。即使我们试图在没有诉讼的情况下解决这些问题，但专利或版权作品的所有者总是有可能对我们提起诉讼。

我们依靠版权和商业秘密法律和合同条款的组合来建立和保护我们在软件和专有技术方面的权利。我们通常与员工和客户签订保密协议，并且历来限制访问我们软件产品的源代码。我们将我们的源代码视为专有信息，并试图将我们产品的源代码版本作为商业秘密和未发布的版权作品进行保护。在少数情况下，我们向第三方托管代理提供了某些产品的源代码副本，以按某些预定义的条款发布。尽管我们采取了预防措施，但未经授权的各方可能会复制或以其他方式对我们产品的部分进行逆向工程，或以其他方式获取和使用我们认为是专有的信息。

现有的版权和商业秘密法仅提供有限的保护，未来可能使用我们产品的某些国家的法律可能无法像加拿大和美国的法律那样保护我们的产品和知识产权。根据某些司法管辖区的法律，我们未来可能订立的许可和战略联盟协议的某些条款，包括防止未经授权使用、转让和披露的条款，可能无法执行，我们被要求不时就这些条款的限制进行谈判。

此外，人工智能领域知识产权保护的多个方面目前正在制定中，对于人工智能和机器学习系统值得保护的程度和程度，以及相关的系统输入和输出，不同司法管辖区存在不确定性和正在进行的诉讼。如果我们未能就与我们的人工智能技术有关的知识产权获得保护，或者后来我们的知识产权被作废或以其他方式减少，我们的竞争对手可能会利用我们的研发努力开发竞争产品，我们的业务、财务状况和运营可能会受到重大不利影响。

诉讼可能是必要的，以确定第三方所有权的范围、可执行性和有效性或确立我们的所有权。一些竞争对手拥有大得多的资源，可能比我们能够承受更大程度和更长时间的复杂知识产权诉讼成本。无论其优点如何，任何此类索赔都可能：耗费时间；辩护费用昂贵；转移管理层的注意力并将注意力从业务上移开；导致产品发货延迟或停止；使我们承担重大责任；并要求我们签订代价高昂的特许权使用费或许可协议，或修改或停止使用侵权技术，其中任何一项都可能对我们的收入、财务状况和经营业绩产生不利影响。无法保证我们为保护我们的专有权利而采取的步骤将足以阻止盗用我们的技术或其他人独立开发与我们的技术基本等同或优于我们的技术的技术。

我们可能会受到新的竞争对手的影响，因为在开源软件市场几乎没有进入的技术壁垒。

开源软件的特点之一是，任何人都可以修改和重新分发现有的开源软件，并使用它与我们竞争，包括分叉我们开源软件的现有版本，例如Asterisk ®和/或FreePBX ®。这种竞争可以在没有传统专有软件公司所要求的间接费用和领先时间的情况下发展。拥有比我们更多资源的竞争对手有可能开发自己的开源解决方案，或者收购一家规模较小的企业，该企业开发了与我们的产品竞争的开源产品，这可能会减少对我们产品的需求，并对其施加价格压力。此外，一些竞争对手将他们的开源软件提供免费下载和临时使用，或者可能将他们的开源软件定位为亏损的领导者。我们无法保证我们将能够成功地与当前和未来的竞争对手竞争，或者竞争压力和/或开源软件的可用性不会导致价格下降、营业利润率下降和市场份额损失。此外，我们未能提供高质量的技术支持，或认为我们没有提供高质量的技术支持，可能会损害我们的声誉，并对我们向现有和潜在客户出售开源产品订阅的能力产生负面影响。如果我们无法将我们的开源产品与竞争对手的产品区分开来或与其他开源产品进行有效竞争，我们的业务、财务状况、运营结果和现金流可能会受到不利影响。

如果GNU通用公共许可证和开发和许可我们的技术所依据的类似许可证不能强制执行或被修改以与其他开源许可证不兼容，我们可能会被阻止销售或开发我们的软件。

我们的许多产品，包括Asterisk ®和FreePBX ®，都是根据GNU通用公共许可和类似的开源许可开发和许可的。这些许可证规定，根据它们获得许可的任何程序都可以自由复制、修改和分发。法院可能会认定这些许可不可执行，或者有人可能会在根据这些许可开发和分发的程序中主张所有权权利主张。此外，如果我们产品的任何开源组件可能不会被自由复制、修改或分发，那么我们分发或开发全部或部分产品的能力可能会受到不利影响。

在我们的技术中维护知识产权所有权的努力可能会影响我们在开源社区中的地位，这可能会限制我们的技术创新能力并对我们的业务产生不利影响。

当我们采取行动保护和维护对我们的知识产权（包括专利、版权和商标权）的所有权和控制权时，我们在开源社区中的地位可能会受到不利影响，因为社区支持自由编写和共享代码的能力。这反过来可能会限制我们继续依赖我们所依赖的这个社区作为一种资源来帮助开发和改进我们的技术以及进一步我们的研发努力的能力，这可能会对我们的业务产生不利影响。

我们在开放发明网络（“OIN”）社区的会员资格限制了我们在某些情况下执行专利权的能力。

作为我们对开源社区承诺的一部分，我们的全资子公司Digium，Inc.参与了开放发明网络社区，并在某些情况下许可适用于Linux系统的专利。作为Digium参与的一部分，我们同意在受到某些限制的情况下，根据Digium的专利向其他OIN被许可人及其子公司授予制造、已经制造、使用、导入或分销任何Linux系统的许可，并免除每个此类被许可人对这些专利的侵权索赔。如果社区成员对基于我们的产品提出索赔，这些产品执行与Linux系统基本相同的功能，并且由我们的子公司分发，则此许可可能会被暂停。这种对我们向他人主张专利权的能力的限制可能会损害我们的业务和竞争能力。

我们使用“开源”软件可能会对我们销售产品的能力产生负面影响，并使我们面临可能的诉讼。

我们的产品包含并在很大程度上依赖于“开源”软件的使用和开发，我们打算在未来继续使用和开发开源软件。这类开源软件通常由其作者或其他第三方根据开源许可获得许可，通常可自由访问、使用和修改。根据此类开源许可，我们可能会受到某些条件的限制，包括要求我们免费提供包含开源软件的专有软件，我们为基于、合并或使用开源软件创建的修改或衍生作品提供源代码，以及我们根据特定开源许可条款许可此类修改或衍生作品。如果使用或分发此类开源软件的作者或其他第三方声称我们没有遵守其中一项或多项许可的条件，我们可能会被要求承担针对此类指控进行辩护的大量法律费用，并可能受到重大损害，被禁止销售包含或依赖于开源软件并被要求遵守上述条件的我们的解决方案，这可能会扰乱我们某些解决方案的分发和销售。诉讼可能会使我们的辩护成本高昂，对我们的经营业绩和财务状况产生负面影响，或者要求我们投入额外的研发资源来改变受影响的平台。我们受制于的许多开源许可的条款没有得到美国、加拿大或外国法院的解释。因此，存在这样的风险，即这些许可条款的解释方式可能会对我们将解决方案商业化的能力施加意想不到的条件或限制。因此，这些条款对我们业务的潜在影响是不确定的，并可能导致有关我们的解决方案和技术的意外义务。尽管如此，这一立场可能会受到挑战。任何要求披露我们的专有源代码、终止开源许可权利或支付违约损害赔偿都可能对我们的业务、运营结果或财务状况造成损害，并可能帮助我们的竞争对手开发与我们相似或更好的产品和服务。

除了与许可要求相关的风险外，使用开源软件可能导致比使用第三方商业软件更大的风险，因为开源许可机构通常不会提供对软件起源或开发的保证、控制或针对许可机构的补救措施。与使用开源软件相关的许多风险无法消除，可能会对我们的业务产生不利影响。

尽管我们认为我们遵守了我们在开源软件的各种适用许可下的义务，但我们可能并不知道开源软件已被纳入我们的专有软件或与我们的解决方案或我们在开源许可下的相应义务相关的所有情况。我们没有健全的开源软件使用政策或监控程序。我们依赖多个软件程序员来设计我们的专有软件，我们无法确定我们的程序员没有将开源软件纳入我们打算保密的专有软件中，或者他们将来不会这样做。如果我们被要求向第三方（包括我们的竞争对手）披露我们某些专有软件开发的源代码，以遵守适用的开源许可条款，这种披露可能会损害我们的知识产权地位、竞争优势、运营结果和财务状况。此外，如果我们未能遵守我们在特定开源软件许可下的义务，我们可能会失去继续使用和利用与我们的运营和解决方案相关的此类开源软件的权利，这可能会扰乱我们的业务并对其产生不利影响。

鉴于我们某些解决方案的业务关键性质，如果错误或故障的发生很严重，我们可能会受到客户的产品责任索赔。

由于其复杂性，我们的产品和软件解决方案在进入市场时可能包含未被检测到的错误或故障。尽管进行了测试和质量保证，但在开始商业发货或提供使用这些解决方案的服务后，新的解决方案可能会发现缺陷和错误。在这种情况下，我们可能无法及时或根本无法成功地纠正错误。我们的软件解决方案出现错误和故障可能会导致负面宣传以及我们的软件解决方案失去或延迟市场认可度。这种宣传可能会减少新许可证带来的收入，并导致客户流失增加。缓解这些错误和失败可能需要我们花费大量资金和其他资源。这些错误和失败的后果可能对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。此外，客户可能会分享有关不良体验的信息，这可能会导致我们的声誉受损和未来销售的损失。由于我们的许多客户将我们的软件解决方案用于关键业务应用程序，因此任何错误、缺陷或其他性能问题都可能对我们的客户造成财务或其他损害。如果我们的软件解决方案出现实际或据称的故障，我们的客户或其他第三方可能会寻求向我们追偿损失。

尽管我们在某些有限的情况下维持产品责任保险，并且我们与客户的许可协议通常包含旨在限制我们面临潜在产品责任索赔的风险的条款，但这种保险和这些责任限制条款可能无法有效保护我们免受这些索赔以及责任和相关成本的影响。虽然我们迄今为止没有经历过任何重大产品责任索赔，但我们产品的销售和支持可能会带来这些索赔的风险，鉴于我们的产品在关键应用中的使用，这些索赔很可能是巨大的。因此，任何此类索赔都可能对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。此外，为这种索赔辩护，无论其是非曲直，或以其他方式满足受影响的客户，都可能需要大量费用，并需要关键管理人员投入大量时间和注意力。

任何未能提供高质量的客户支持都可能损害我们与客户的关系以及我们的经营业绩。

我们的客户依赖我们的客户支持团队来解决出现的技术和运营问题。我们可能无法做出足够迅速的反应，以适应客户对客户支持需求的短期增长。随着我们业务的扩展，客户对支持的需求也可能会增加。客户对客户支持的需求增加，而没有相应的收入，可能会增加成本并损害我们的经营业绩。此外，随着我们不断扩大客户基础，我们需要能够提供高效有效的客户支持，在全球范围内大规模满足客户的需求和期望。我们的客户数量显著增长，这给我们的支持组织带来了额外的压力。如果我们无法在全球范围内大规模提供高效和有效的客户支持，我们发展业务的能力可能会受到损害，我们可能需要雇用额外的支持人员，这可能会损害我们的利润和运营结果。我们的销售取决于我们的商业信誉和现有客户的积极建议。任何未能保持高质量的客户支持，或市场认为我们没有保持高质量的客户支持，都可能损害我们的声誉、我们向现有和潜在客户销售我们的平台的能力、我们的业务、运营结果和财务状况。

有时，我们可能会受到诉讼或争议解决的影响，这可能会给我们带来重大成本并损害我们的声誉。

除了在正常经营过程中受到诉讼外，我们可能会成为集体诉讼、证券诉讼或其他诉讼的对象，包括反垄断和反竞争诉讼。任何诉讼都可能耗费时间、费用高昂，并分散我们日常业务的开展。任何特定诉讼的不利解决方案都可能对我们的财务状况和流动性产生重大不利影响。此外，这些问题的解决可能需要我们发行额外的普通股，这可能会导致稀释。与这些事项相关的费用（包括律师和其他专业顾问的费用以及赔偿可能是此类行动当事方的高级职员和董事的潜在义务）可能会对我们的现金状况产生不利影响。

负面宣传可能会对我们产生不利影响。

影射我们不当行为的媒体报道和公开声明，无论其事实准确性或真实性如何，都可能导致监管机构的负面宣传、诉讼或政府调查。处理负面宣传以及由此产生的任何诉讼或调查可能会分散管理人员的注意力，增加成本并分流资源。负面宣传可能对我们的声誉和员工的士气产生不利影响，这可能对我们的业务、财务状况、经营业绩和现金流产生重大不利影响。

我们的成功取决于与第三方的某些战略关系，以执行我们的运营和战略，并维护我们的声誉。

我们目前与分销商、经销商、主机厂、系统集成商和企业应用程序提供商建立了战略关系。我们依靠这些关系来：分发我们的解决方案；产生销售线索；建立品牌和市场知名度；实施和支持我们的解决方案。我们认为，我们的成功部分取决于我们与经销商、原始设备制造商、系统集成商和企业应用程序提供商发展和保持战略关系的能力。我们一般不会与这些战略伙伴达成长期或排他性协议。如果我们在关键市场失去战略合作伙伴，或者如果当前或未来的战略合作伙伴未能充分为我们的客户提供客户服务，我们的声誉将受到影响，我们的产品和服务的销售可能会大幅减少。此外，我们的竞争对手可能会有效地激励我们的战略合作伙伴青睐我们竞争对手的产品或服务，这可能会削弱我们的前景。此外，战略合作伙伴可能无法按照我们的协议履行预期，我们未来可能会与这些合作伙伴产生分歧或争议。如果任何此类分歧或纠纷导致我们无法获得特定供应商的产品或服务，或导致我们在当前供应商的产品或服务供应方面遇到重大中断，它们可能会对我们的业务和经营业绩产生不利影响。

由于我们依赖数量有限的外部合同制造商和仓储关系，如果我们遇到这些承包商的任何问题，我们的运营可能会出现重大延迟或中断。

我们没有任何内部制造能力，我们依赖于数量有限的合同制造商和仓储关系（包括单一来源关系）。因此，由于与我们的合同制造商和仓储关系有关的各种因素，我们向客户运送产品的能力可能会显着延迟或中断，其中包括：

•未能有效管理我们的合同制造商关系和仓储关系，包括在从一个合同制造商切换到另一个合同制造商时，因为我们目前正在进行与巩固我们的供应链有关的工作；

•我们的合同制造商和/或仓储关系在其制造和/或物流运营中遇到延误、中断（包括其设施发生火灾）或质量控制问题，特别是考虑到新冠疫情的传播，包括其高度传染性的谱系和亚谱系，这可能会影响我们产品的供应。该公司在全球多个国家拥有制造合作伙伴，这些工厂的零部件来源多种多样。在制造业或仓库合作伙伴员工中爆发新冠疫情，包括其任何具有高度传染性的血统或亚血统，或临时关闭任何这些设施或在不同地点之间运输任何产品的延误，都可能影响我们履行客户订单的能力；

•所需材料和组件的交货时间差异很大，取决于特定供应商、合同条款和特定时间对每个组件的需求等因素；

•低估我们的需求，导致我们的合同制造商生产我们的产品所需的材料和组件不足，或高估我们的需求，导致费用由

过剩库存的合同制造商或负债，每一项都可能对我们的毛利率产生负面影响；和

•可能缺乏足够的产能，对组件可用性、质量保证、交付计划、制造产量和成本的控制减少。

由于影响这些制造商的商业和行业风险，我们还面临与我们的合同制造商的财务可行性相关的风险。为了在经济衰退或其他情况下为其业务融资，我们的合同制造商可能需要获得额外的股权或债务融资来源。这些资金可能无法以他们满意的条件获得，或者根本无法获得，这可能会对我们的生产需求造成重大干扰。

如果我们的任何合同制造商无法或不愿意继续以所需的数量和质量水平生产我们的产品，我们将不得不确定、合格、选择和实施可接受的替代制造商，这可能会耗费时间和成本。特别是，某些合同制造商是我们某些产品的唯一制造来源。由于上述因素或其他原因，我们的合同制造商未能及时满足我们的制造需求，可能会导致我们的业务出现重大中断，直到找到另一家制造商并能够生产相同的产品，这可能需要相当长的时间，在此期间，我们的经营业绩、财务状况和在客户中以及在我们行业内的声誉可能会受到重大不利影响。此外，我们可能无法获得替代来源，或者可能无法及时或以商业上合理的价格和质量满足我们的生产要求。因此，制造方面的任何重大中断都可能导致我们无法交付受影响的产品以满足客户的订单。

我们依赖关键部件的唯一来源和有限来源供应商。如果这些组件无法及时提供，或者根本无法提供，我们可能无法满足向客户交付的预定产品。

我们的产品关键部件依赖唯一来源和有限来源供应商。此外，我们的合同制造商经常通过采购订单获得这些组件，并且可能没有供应商关于供应或定价的长期承诺。此外，如果对电信设备的需求增加，我们可能会面临供应商的组件短缺。这可能会导致更长的交货时间、组件价格上涨以及我们的利润率下降，所有这些都可能对我们的经营业绩产生不利影响。各种组件的交货期可能会延长，这可能会使某些组件变得稀缺。随着组件需求增加和交货期变长，我们的供应商可能会增加组件成本。我们还依赖预期的产品订单来确定我们的材料需求。有限来源材料和组件的交货时间可能长达十二个月，差异很大，并取决于特定供应商、合同条款和特定时间对组件的需求等因素。时不时地，组件分配的短缺导致了填补订单的延迟。短缺、价格上涨和未来获得组件的延迟可能会阻碍我们满足客户订单的能力。这些唯一来源或有限来源供应商中的任何一家都可能停止生产组件，完全停止运营，或被我们的竞争对手收购，或与其达成排他性安排。因此，这些唯一来源和有限来源的供应商可能会停止以商业上合理的价格向我们的合同制造商出售其组件，或者完全停止。任何此类中断、延迟或无法以可接受的价格并在合理的时间范围内从替代来源获得这些组件将对我们满足向客户交付预定产品的能力产生不利影响，并降低我们实现的利润。

与我们的解决方案和服务相关的系统或网络故障或信息安全漏洞可能会减少我们的销售额、损害我们的声誉、增加成本或导致责任索赔，并严重损害我们的业务。

我们提供托管服务，作为我们云解决方案的一部分。这些托管服务通常通过第三方数据中心进行，取决于数据中心的不间断运行以及保护这些数据中心中存储的计算机设备和信息免受自然灾害、流行病、火灾、电力损失、电信或互联网故障、未经授权的入侵、计算机病毒和其他类似破坏性事件可能造成的损害的能力。如果我们使用的任何数据中心在很长一段时间内无法运行，我们可能无法向我们的客户提供签约服务，这可能会导致收入损失，我们的客户可能会完全停止使用我们的服务。此外，如果任何系统故障或类似事件导致客户或其业务受到损害，这些客户可以就其损失向我们寻求赔偿，而这些索赔，即使不成功，也可能是耗时和昂贵的处理。尽管我们对此类事件采取了我们认为合理的预防措施，并且我们在某些有限的情况下保有业务中断保险，但无法保证诸如此类的破坏性事件不会导致我们的服务长期中断，从而可能导致客户不满、收入损失和我们的业务受损。

作为托管服务的提供者，我们收到机密信息。无法保证这些信息不会受到计算机入侵、盗窃和其他可能危及我们负责的信息安全的不当活动的影响。任何此类安全漏洞都可能使我们面临诉讼、客户流失或以其他方式损害我们的业务。此外，任何能够绕过我们的安全措施的人都可能盗用专有或机密的客户信息或导致我们的运营中断。

我们的信息技术系统的正常运作或升级出现中断或其他问题，可能会对我们的运营造成干扰。

我们的信息技术系统需要定期修改、升级和更换，这使我们面临成本和风险，包括我们的内部控制结构可能受到干扰、大量资本支出、额外的管理和运营费用、保留足够熟练的人员或外部公司以实施和运营现有或新系统、将管理层的注意力从我们业务的其他方面转移，以及在过渡到新的或修改的信息技术系统或将新的或修改的信息技术系统整合到我们当前的技术基础设施方面出现延迟或困难的其他风险和成本。

我们正在不断完善和提升我们的信息技术系统。实施新的信息技术系统复杂、昂贵、耗时。如果我们未能及时和成功地实施新的信息技术系统，或对现有信息技术系统进行改进或升级，或此类信息技术系统未按预期运行，这可能会对我们的业务、内部控制（包括对财务报告的内部控制）、经营业绩和财务状况产生不利影响。

我们严重依赖我们的信息技术系统来管理我们的各种业务运营和监管合规。我们的技术基础设施可能受到来自多种来源的破坏或中断，包括停电、计算机和电信故障、计算机病毒、网络安全漏洞、破坏、恶劣天气条件、灾难性事件、恐怖主义和人为错误。如果我们的信息技术系统损坏、无法正常运行或以其他方式受到损害或无法使用，我们可能会产生大量维修或更换它们的成本，我们可能会遇到关键数据丢失以及我们执行关键功能的能力中断或延迟，这可能会对我们的业务、运营结果和财务状况产生不利影响。

我们依赖运营商和网络服务提供商提供网络容量和连接，如果没有或中断，可能会对我们的云部门产生不利影响。

我们从运营商批发购买网络容量，我们在各种零售产品中转售给我们的客户。如果任何这些运营商或网络服务提供商的运营出现中断，即使只是在有限的时间内、停止运营或以其他方式终止我们所依赖的服务，延迟将我们的技术切换到另一家运营商或网络服务提供商（如果可用）并使其符合资格可能会损害我们在客户中的声誉，使我们承担责任，导致我们失去客户，或对我们的业务、财务状况或经营业绩产生重大不利影响。为了准备或应对这些运营商或网络服务提供商的运营中断，我们可能会因转换我们的技术或采取其他行动而产生重大成本。我们支付给运营商和网络服务提供商的费率也可能增加，这可能会降低我们的盈利能力并提高我们服务的零售价格。

我们向客户提供网络服务的解决方案的性能或问题的任何减值，即使是在有限的时间内，都可能对我们的业务、财务状况和经营业绩产生不利影响。

我们国际业务的重要性增加了我们面临的国际业务风险，这些风险可能导致我们的经营业绩受到影响。

我们打算维持我们的国际业务，其中可能包括进入更多的国际市场。我们国际业务的可能扩张将需要管理层的关注和财政资源，以建立更多的国外业务，雇用更多的人员，并招募更多的国际经销商。增量收入可能不足以支付国际扩张的费用。我们可能向新的国际市场扩张可能需要比预期更长的时间，并可能直接影响我们在这些市场增加产品销售的速度。国际市场可能需要额外的时间和资源才能成功渗透。我们人员旅行能力的任何中断都可能影响我们扩大国际业务和为国际客户提供服务的能力，这反过来可能对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。我们在开展国际商业活动时可能遇到的其他风险一般包括：经济和政治不稳定；外国监管要求和法律的意外变化；关税和其他贸易壁垒；时机、成本以及使我们的产品适应当地语言标准的潜在困难；较长的销售周期和应收账款现金收款周期；潜在的不利税务后果，包括外国增值税（或其他税收）制度的复杂性；外币波动；难以执行合同；缺乏熟悉程度、负担以及遵守多项、相互冲突和不断变化的外国法律、标准所涉及的复杂性，监管要求、出口管制和其他壁垒；难以确保遵守各国多重、相互冲突和不断变化的国际贸易、海关和制裁法律；遵守美国、加拿大和外国反腐败、反贿赂和反洗钱法律；可能要求在指定领土存储和处理客户和消费者数据的数据隐私法；管理系统集成商和技术合作伙伴的困难；不同的技术标准；技术基础设施的限制，这可能会限制我们将国际业务迁移到现有系统的能力，并且，可能导致成本增加；一些国家对知识产权的保护减少或不确定；新的和不同的竞争来源；以历史价格点对我们产品的需求减少；国际业务的管理和人员配置困难以及不同的雇主/雇员关系和当地就业法；以及对资金汇回的限制。

与我们开展业务的其他国家（包括美国）的货币相比，美元价值的变化可能会损害我们的经营业绩和财务状况。

我们积极追求通过收购实现增长的战略，这使我们面临以多种外币计价的收入。我们的组织结构发生了变化，包括在美国和国际市场的更大存在。

2024财年我们约94%的收入来自我们的北美业务，约6%的收入来自我们的国际业务。2024财年产生的收入基本上全部以美元计价。请参阅2024年度财务报表题为“分部披露”的附注19。

在未来的基础上，公司交易货币之间的外汇汇率变化可能对我们的收入、费用和财务状况产生重大影响，无论是有利的还是不利的。

我们可能会面临比预期更大的税务负债或费用。

我们主要在加拿大、美国、爱尔兰、英国、哥伦比亚、菲律宾和印度通过法人实体或分支机构在不同的外国司法管辖区开展业务。因此，我们在加拿大以及这些和其他外国司法管辖区都要缴纳所得税和非所得税税，我们的税收结构要接受众多税务机关的审查。这些司法管辖区的税法有详细多样的税收规则，这些规则可能会发生变化。

在确定我们对所得税、递延所得税资产和其他税务负债的全球拨备时，需要做出重大判断。尽管我们努力确保我们的税务估计和申报头寸是合理的，但无法保证任何税务审计或诉讼的最终确定不会与我们的历史所得税拨备和应计项目所反映的不同，任何此类差异都可能对我们在受影响期间或期间的经营业绩产生重大影响。我们还在加拿大、美国、爱尔兰、英国、香港、印度和其他外国司法管辖区承担额外的非所得税负债，例如工资、销售、使用、增值、非居民预扣税、汇回税、净值、财产、统一税以及商品和服务税。

国际税务当局，包括加拿大税务局、美国国税局、爱尔兰税务当局、英国税务海关总署和印度税务局，可能会质疑我们的税务申报的有效性或引入新的税收立法。如果这些税务当局中的任何一个成功地对我们的税务申报提出质疑或引入新的税收立法，我们的所得税费用可能会受到不利影响，还可能会受到利息和罚款费用的影响。我们的所得税费用以及相关利息和罚款的任何此类增加都可能对未来的净收益和未来现金流产生重大影响。

转让定价规则可能会对我们的所得税费用产生不利影响。

我们在不同的司法管辖区开展业务，并通过加拿大、美国、整个欧洲和其他地方的法人实体开展业务。我们和我们的某些子公司向不同司法管辖区的其他子公司提供解决方案和服务，并与其进行某些重大交易。其中许多司法管辖区的税法都有详细的转让定价规则，要求与非居民关联方的所有交易均采用公平定价原则定价。必须存在同期文件来支持这种定价。我们开展业务的辖区的税务机关可能会对我们的转让定价政策提出质疑。国际转让定价是一个税收领域，在很大程度上取决于潜在的事实和情况，一般涉及很大程度的判断。如果这些税务当局中的任何一个成功地挑战我们的转让定价政策，我们的所得税费用可能会受到不利影响，我们也可能会受到利息和罚款费用。我们的所得税费用以及相关利息和罚款的任何增加都可能对我们的未来收益和未来现金流产生重大影响。

我们未来的有效税率可能会受到一些因素的波动或不利影响。

我们未来的有效税率可能会受到一些因素的波动或不利影响，包括：

•我们的递延所得税资产和负债的估值变化；

•任何税务评估免税额释放的预期时间和金额；

•股票薪酬的税收影响；

•与公司间重组相关的成本；

•税法、法规或其解释的变化；或

•在我们的法定税率较低的国家，未来收益低于预期，而在我们的法定税率较高的国家，收益高于预期。

我们目前根据转让定价安排通过我们的子公司在美国和其他司法管辖区开展活动，未来可能根据类似安排在其他司法管辖区开展业务。如果两个或两个以上的关联公司位于不同的国家，各国的税法或条例一般会要求转让价格与非关联公司之间的公平交易价格相同。虽然我们认为我们的运营符合适用的转让定价法律并打算继续这样做，但我们的转让定价程序对适用的税务机关没有约束力。如果这些国家中的任何一个国家的税务当局成功地质疑我们的转让价格没有反映公平交易，他们可能会要求我们调整我们的转让价格，从而重新分配我们的收入以反映这些修订后的转让价格，这可能会导致我们承担更高的纳税义务。

隐私和联络中心法律法规的变化，包括与人工智能相关的变化，可能会对我们在当前市场的竞争和运营能力产生不利影响，并导致我们的经营业绩受到影响。

我们的客户可以使用我们的解决方案和服务来收集、使用、处理和存储有关其客户和其他个人的信息。联邦、省和外国政府机构和机构可以通过或变更有关收集、使用、处理、存储和披露从消费者和其他个人获得的个人信息的法律法规。在欧盟，我们的一些业务受欧盟通用数据保护条例（“GDPR”）于2018年5月25日生效。GDPR为公司引入了多项义务，例如，扩大披露如何使用个人数据、获得数据主体同意的机制、数据主体对其个人数据的控制、对保留个人数据的限制以及强制性的数据泄露通知。此外，GDPR将公司置于与数据传输和他们所拥有的个人数据安全有关的某些义务之下。鉴于GDPR的广度，无法保证我们为合规目的而采取的措施将成功地防止违反GDPR。相关的英国GDPR和2018年《英国数据保护法》确保英国在数据保护方面实际上具有与GDPR相同的高标准，在英国提出了严格的操作要求（包括通过限制个人数据的处理和个人数据的跨境转移，以及强制向监管机构报告违规行为，在某些情况下，还向个人数据在违规行为中受到损害的个人报告）。美国联邦通信委员会推出了关于遵守“不呼叫”名单和自动呼叫缓解措施的新规则和规定，鉴于合规性的提高，这可能会对我们的TaaS产品产生不利影响。除了政府监管活动外，隐私倡导团体和科技行业及其他行业可能会考虑各种新的、额外的或不同的自我监管标准，这些标准可能会直接给我们的客户和目标客户带来额外负担，也会间接给我们带来额外负担。我们的解决方案和服务预计将能够在遵守所有适用法律法规的情况下被我们的客户使用。遵守此类法律法规的功能和运营要求以及成本可能会对我们的业务产生不利影响，未能使我们的产品遵守此类法律法规可能会导致监管机构处以巨额罚款和处罚，以及我们的客户或第三方提出索赔。此外，所有这些国内和国际立法和监管举措可能会对我们的客户收集、使用、处理和存储某些信息的能力或愿望产生不利影响，这可能会减少对我们的解决方案和服务的需求。

其他新的法律法规正在迅速生效，而现有的立法正在迅速演变。在美国，SEC通过了新规则，要求上市公司在确定经历了重大网络安全事件后的四个工作日内披露有关重大网络安全事件的信息，包括任何个人数据泄露事件。同样，美国的几项隐私法于2023年生效，包括在加利福尼亚州、弗吉尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州和犹他州，新的州隐私法将于2024年生效，包括在蒙大拿州、俄勒冈州和德克萨斯州，所有这些法律都赋予各自居民新的数据隐私权，并对消费者数据的控制者和处理者施加重大义务。

此外，美国和外国在监管人工智能以及其他类似技术用途方面的活动也在增加。例如，在欧洲，有一项拟议法规（《人工智能法》），如果获得通过和批准，可能会规定与使用人工智能相关系统相关的繁重和实质性义务。此外，美国多个州和地方颁布了与在产品和服务中使用人工智能和机器学习相关的措施。2023年10月，美国总统发布了一项关于安全、可靠和可信地开发和使用人工智能的行政命令，强调在开发和使用人工智能工具方面需要透明度、问责制和公平性，而人工智能是包括SEC和联邦贸易委员会在内的各种政府和监管机构不断演变的审查主题。取决于这些人工智能法律法规如何解释，以及我们的商业实践、产品和服务利用人工智能的程度，我们可能会受到并需要遵守这些义务。此外，我们对人工智能的开发和使用，以及不确定的监管环境，可能会对我们的财务状况和业务运营造成声誉损害、责任或其他重大不利后果。将人工智能技术引入新产品或现有产品还可能导致新的或加强的政府或监管审查、诉讼、保密或安全风险、道德问题或其他可能对我们的业务、声誉或财务业绩产生不利影响的并发症。包括版权在内的知识产权所有权和许可权，以及围绕人工智能技术的问题，尚未得到法院或国家或地方法律或法规的充分处理，在我们的产品和服务中使用或采用第三方人工智能技术可能会导致面临侵犯版权或其他知识产权盗用的索赔。围绕新的和新兴的人工智能技术（例如生成式人工智能）的不确定性，可能需要额外投资于开发和维护专有数据集和机器学习模型，开发新的方法和流程，为训练数据的创建者提供归属或报酬，以及开发适当的保护和保障措施，以处理使用人工智能技术的客户数据，如果我们决定将生成式人工智能扩展到我们的产品中，这可能代价高昂，并可能影响我们的开支。人工智能技术，包括生成式人工智能，可能会创造看起来正确但实际上不准确或有缺陷的内容。我们的客户或其他人可能依赖或使用这些有缺陷的内容对他们不利，这可能会使我们面临品牌或声誉损害、竞争损害和/或法律责任。人工智能技术的使用提出了新出现的道德和社会问题，如果我们启用或提供的解决方案因其对客户或整个社会的感知或实际影响而引起审查或争议，我们可能会经历品牌或声誉损害、竞争损害和/或法律责任。

美国和其他国家现有的与隐私相关的法律法规正在演变，可能会受到不同的解释，美国联邦和州或其他国际立法和监管机构可能会扩大或颁布有关隐私和数据安全相关事务的法律。由于隐私和信息安全法律法规可能会不时发生变化，我们遵守这些法律法规可能会因必要的系统变更和新流程的开发而导致成本增加。任何新的或修改的法律法规都可能要求我们修改我们的数据处理实践和政策，并产生大量成本和费用，以努力遵守这些法律法规。这些法律很复杂，没有无处不在的方法来维持合规。要求的解释和适用方式可能与一个司法管辖区到另一个司法管辖区不一致，或者可能与其他规则或我们的做法相冲突。如果我们未能遵守这些法律法规中的任何一项，我们的业务和运营可能会受到法律风险和其他不利影响。

投资界、监管机构和其他利益相关者对环境、社会和治理相关事项的日益重视可能会影响我们的业务和运营。

随着投资界成员开始大量考虑公司对环境、社会和治理的承诺（“ESG”）相关举措和可持续发展绩效作为其整体投资论点和战略的一部分，这些投资者可以选择最终放弃对我们的投资，因为我们无法满足这些指标。此外，投资者、监管机构和其他利益相关者对ESG相关实践和披露的日益关注，已经并将可能在可预见的未来造成关于加强和修改我们的披露和治理实践的更大压力。最近，政府机构越来越关注和强调气候变化对环境的影响，以及需要就公司的环境足迹向投资者进行披露。例如，2024年3月6日，SEC通过了一项最终规则，要求上市公司在各自向SEC提交的注册报表和年度报告中包含某些与气候相关的披露，包括与气候相关的财务报表指标、温室气体排放和与气候相关的目标和目标，以及管理层在管理与气候相关的重大风险方面的作用。包括加利福尼亚州法律S.B. 253、S.B. 261和加利福尼亚州A.B. 1305在内的一些州立法者和监管机构，以及非美国政府机构（例如欧盟的企业可持续发展报告指令），已经通过或正在考虑提出或通过其他规则、法规、指令、倡议和法律，要求披露ESG相关信息或限制（或肯定地要求）某些ESG相关行为。如果我们将受制于任何新采用的气候变化和/或ESG相关披露制度，包括在美国和其他地方，它可能要求我们，除其他外，（i）限制或限制我们的经营活动或其他行为，（ii）进行重大的资本改进，并在此类合规努力方面花费重大的资本资源，以及（iii）更广泛地改变我们的业务和运营战略。此外，仍然缺乏一致提议的气候变化和ESG相关立法，这造成了监管和经济的不确定性。另外，加强与气候相关的披露要求和义务可能会导致客户、监管机构、投资者或其他利益相关者的声誉或其他损害，还可能增加我们与据称由我们或我们行业内的其他人就气候变化风险所作的陈述有关的诉讼风险，或者与我们未来可能就所报告的排放量所作的任何披露有关的诉讼风险，特别是考虑到在计算、确定和报告温室气体排放方面固有的近似值、估计和不确定性。此外，包括SEC在内的政府监管机构还不时对公开披露中现有的与气候变化相关的断言进行额外的审查，如果任何此类政府监管机构指控我们与气候变化相关的披露具有误导性或缺陷，则增加了执行的可能性。由于上述情况，我们目前面临并可能继续面临有关我们ESG相关披露、实践、举措和近期和长期可持续性表现的越来越大的压力。我们将继续监测这些变化及其对我们的业务、财务状况和整个行业的潜在影响，并寻求实施措施以遵守所有这些新实施的要求；然而，鉴于这些规则、法规、指令、倡议和法律的性质迅速变化，以及政府机构在众多司法管辖区实施的更严格的监管审查，目前无法预测这些事项将如何最终影响我们的业务或我们的关键交易对手的业务。

我们可能会为维护我们从欧洲经济区转移和接收个人数据的合法手段而产生额外费用，或者可能无法维护这种合法手段。

关于从员工、客户和用户或我们的欧洲公司向美国转移个人数据（该术语在《通用数据保护条例》中定义），我们在2021年3月之前依赖欧盟–美国隐私盾，以及在某些情况下的欧盟标准合同条款，以及GDPR。欧盟–美国隐私盾和欧盟标准合同条款遭到法律质疑，导致欧盟–美国隐私盾被欧盟法院（CJEU）宣布无效。虽然欧盟标准合同条款的有效性得到了法院的确认，但在从欧洲经济区或英国向美国的数据传输方面使用标准合同条款可能会受到进一步的质疑。Sangoma于2021年3月退出欧盟-美国隐私盾，从那时起，我们一直依赖GDPR和欧盟标准合同条款。我们可能会遇到当前或潜在的欧洲客户不愿意或拒绝使用我们的产品的情况，我们可能会发现有必要或可取的做法是进一步改变我们对欧洲经济区或英国居民个人数据的处理方式，包括在美国境外存储和处理此类数据的安排。适用于处理来自欧洲经济区或英国的个人数据的监管环境，以及我们在

回应，可能导致我们承担额外责任或产生额外成本，并可能导致我们的业务、经营业绩和财务状况受到损害。如果我们在没有符合GDP的解决方案的情况下将EEA/英国居民的个人数据转移到美国，我们和我们的客户可能会面临EEA和英国的数据保护当局就个人数据转移给我们以及我们从EEA或英国进行的执法行动的风险。任何此类执法行动都可能导致大量成本和资源转移，分散管理和技术人员的注意力，并对我们的业务、经营业绩和财务状况产生负面影响。

我们每个季度的经营活动结果可能会有很大差异，因此可能难以预测或可能无法达到投资界的预期。

我们的收入很难预测，每个季度可能会有很大波动。此外，我们的经营业绩可能不会跟随任何过去的趋势。影响收入和结果的因素，其中许多是我们无法控制的，包括：外汇波动；竞争条件；市场对我们的解决方案和服务的接受程度；雇用、培训和留住足够的销售和专业服务人员的能力；及时完成我们与产品销售相关的服务义务的能力；产品订单的不同规模、时间安排和合同条款，这可能会延迟收入的确认；维持现有关系和建立新关系以协助销售和营销工作的能力；客户购买和预算周期的自由裁量性质以及他们对软件和相关购买的预算和时间的变化；我们产品的销售周期的长度和可变性；我们或我们的竞争对手的战略决策，例如收购、剥离、分拆、合资，战略投资或业务战略变化；经济普遍疲软，导致对企业通信解决方案和服务的总体需求下降或以其他方式影响客户对企业通信的资本投资水平；我们的定价政策和竞争对手的定价政策发生变化；产品开发和新产品举措的时间安排；由于利润率大幅降低的产品收入而不是利润率更高的产品和云解决方案和/或服务收入导致的收入组合变化；费用的时间安排和收入的确认；与维护相关的运营费用的金额和时间安排以及扩大我们的业务、运营和基础设施；以及影响我们业务的法律法规的变化。

尽管我们一直通过将成本调整到现行收入水平来管理我们的业务，以确保我们以盈利方式运营并产生正现金流，从而在一定程度上为我们的收购战略提供资金，但无法保证我们将能够在季度或年度基础上维持这种盈利能力。

我们至少每年审查收购的无形资产和商誉的价值，以确定是否存在任何减值。我们还定期审查更有效地组织运营的机会，并可能记录与任何此类重组相关的重组费用。我们的收购战略为管理层提供了每次新收购的定期机会，以重新审视和重组我们的业务，以利用新组织引入的实力和协同效应。未来任何无形资产或商誉减记或重组费用都可能对我们的经营业绩产生重大不利影响，因此我们的股价可能会下跌。

由于我们是美国的上市公司，我们产生了增加的成本，我们的管理层需要投入大量时间进行上市公司合规工作。

在2022财年，我们成为了美国在纳斯达克的上市公司，因此，我们产生了额外的法律、会计、证券交易所、报告和其他费用，而我们作为加拿大的上市公司并未产生这些费用。与成为美国上市公司相关的额外需求可能会扰乱我们业务的常规运营，将我们的一些高级管理团队的注意力从创收活动转移到额外的管理和行政监督上，从而对我们吸引和完成商业机会的能力产生不利影响，并增加留住专业人员以及管理和发展我们业务的难度。任何这些影响都可能损害我们的业务、经营业绩和财务状况。如果我们遵守新的美国法律、法规和标准的努力与监管机构或理事机构打算开展的活动不同，这些监管机构或第三方可能会对我们提起法律诉讼，我们的业务可能会受到不利影响。作为美国的一家上市公司，我们维持董事和高级职员责任保险的成本更高，我们可能需要接受减少的承保范围或承担更高的成本来继续我们的承保范围。这些因素也可能使我们更难吸引和留住合格的董事。

我们之前发现了一个重大弱点，以及我们内部控制方面的重大缺陷，如果不进行适当或及时的补救，除其他外，可能会导致投资者信心丧失，并对我们的股价产生不利影响。

美国《萨班斯-奥克斯利法案》，要求我们保持有效的披露控制和程序以及对财务报告的内部控制。根据美国《萨班斯-奥克斯利法案》第404条（“第404款“），我们将被要求由我们的管理层就我们对财务报告的内部控制提交一份报告（”ICFR”），如果或当我们不再是一家新兴成长型公司时，必须附有我们的独立注册会计师事务所出具的关于ICFR的鉴证报告。

为了在规定期限内实现对第404节的遵守，我们记录和评估我们的ICFR，这既昂贵又具有挑战性。在这方面，我们将需要继续投入内部资源，可能聘请外部顾问并通过详细的工作计划，以评估和记录我们的ICFR的充分性，继续采取步骤酌情改进控制流程，通过测试验证控制是否按文件规定运作，并为ICFR实施持续的报告和改进流程。

正如我们管理层在截至2023年6月30日止年度的讨论和分析中所披露的那样，管理层此前发现了与某些已识别缺陷相关的内部控制方面的重大缺陷，如其中进一步描述的那样。因此，管理层得出结论，截至2022年6月30日，我们的ICFR没有生效。我们实施了某些补救措施，包括最终确定业务流程叙述和重合风险控制矩阵，对IT系统叙述和控制进行年度演练，实施强化的季度用户访问审查以确保适当的职责分离，对我们的标准会计政策进行年度审查，并重点测试与导致实质性弱点的汇总缺陷直接相关的11个高优先级关键控制，以纠正此类实质性弱点，尽管管理层有理由认为，截至本年度信息表日期，此类实质性弱点已得到充分处理，不能保证我们的努力已经或将完全成功。

虽然我们通常认为，对于我们这样规模的公司，我们的整体内部控制环境已经足够，但ICFR中任何重大缺陷的存在还需要管理层投入大量时间并产生大量费用来补救任何此类问题，管理层可能无法及时补救该问题。此外，如果我们无法补救现有的重大缺陷，否则我们无法维持有效的ICFR或披露控制和程序，或者如果发现另一个重大弱点或重大缺陷，我们准确记录、处理和报告财务信息以及在规定时间内编制财务报表的能力可能会受到重大不利影响，其中任何一项都可能使我们受到监管机构的诉讼或调查，例如美国司法部和SEC，需要管理资源并支付法律和其他费用，负面影响投资者对我们财务报表的信心，并对我们的股价产生不利影响。此外，如果我们无法继续满足这些要求，我们可能无法继续在纳斯达克或任何其他美国交易所上市。

作为一家外国私人发行人，我们受到与美国国内发行人不同的美国证券法律和规则的约束，这可能会限制我们的股东公开获得的信息。

我们是“外国私人发行人”，因为该术语在经修订的1933年《美国证券法》第405条中定义，根据美国和加拿大采用的多司法管辖区披露制度，我们被允许编制我们根据经修订的1934年《美国证券交易法》提交的披露文件（“交易法”）按照加拿大的披露要求。根据《交易法》，我们承担的报告义务在某些方面不如美国国内报告公司详细，也不那么频繁。因此，我们不会提交与美国国内发行人向SEC提交的报告相同的报告，尽管我们需要向SEC提交或提供根据加拿大证券法要求我们在加拿大提交的持续披露文件。此外，我们的高级职员、董事和主要股东不受《交易法》第16条的报告和“做空”利润回收条款的约束。因此，我们的股东可能无法及时了解我们的高级职员、董事和主要股东何时购买或出售股票，因为相应的加拿大内幕报告要求下的报告截止日期比美国证券法规定的更长。

作为一家外国私人发行人，我们也不受根据《交易法》颁布的与代理声明的提供和内容相关的规则和规定的约束。我们还不受FD条例的约束，FD条例禁止发行人对重大非公开信息进行选择性披露。虽然我们希望遵守加拿大证券法关于代理声明和披露重大非公开信息的相应要求，但这些要求与《交易法》和监管FD的要求不同，因此股东不应期望在每种情况下都能在美国国内公司提供此类信息的同时收到相同的信息。

此外，作为一家外国私人发行人，我们可以选择遵循某些加拿大公司治理实践，除非这些法律将违反美国证券法，并且前提是我们披露我们没有遵循的要求，并描述我们遵循的加拿大实践。例如，我们不打算遵循股东大会的最低法定人数要求以及在根据纳斯达克上市规则发行证券之前的某些股东批准要求，这是外国私营发行人所允许的。因此，我们的股东可能无法获得对美国国内公司的股东提供的同样保护，这些保护受制于所有美国公司治理要求。

如果我们的大部分股份在美国持有，并且我们未能满足避免失去外国私人发行人地位所需的额外要求，例如（i）我们的大多数董事或执行官是美国公民或居民；（ii）我们的大部分资产位于美国；或（iii）我们的业务主要在美国管理，我们可能会停止作为外国私人发行人的资格。如果我们不再符合资格，我们将受到与美国国内发行人相同的报告要求和公司治理要求，这可能会增加我们作为美国上市公司的成本。此外，根据证券法，我们作为美国国内发行人所承担的监管和合规成本将大大高于作为加拿大外国私人发行人所承担的成本，因此可能对我们的财务状况产生重大影响。

我们受到与遵守广泛的公司治理和披露要求相关的持续成本和风险的影响。

其他新的法律法规正在迅速生效或正在考虑中，这产生了进一步的公司治理和披露要求。例如，SEC最近通过了关于网络安全风险管理、战略、治理和事件披露的新规则，这将要求包括我们在内的报告公司在联邦证券法要求进行的披露中报告与某些网络攻击或其他信息安全漏洞相关的信息，这可能会增加我们开展业务的成本，使我们面临潜在的合规风险，包括向公众及时披露的能力，并影响我们的运营方式。任何涉及我们的计算机系统和网络的此类网络事件，或对我们的业务具有重要意义的第三方的网络事件，都可能对我们的业务、财务状况、经营业绩和前景产生重大不利影响。此外，人工智能技术的快速发展和越来越多的采用以及我们遵守新兴法律法规的义务可能要求我们制定更多的人工智能专用治理计划并遵守相关的披露制度。

立法者和监管机构仍然更加关注企业ESG实践，包括气候变化和相关的ESG披露要求。对自愿性ESG举措和披露的预期可能会导致成本增加（包括但不限于与合规、利益相关者参与、合同和保险相关的成本增加）、对某些产品的需求变化、增强的合规或披露义务，或对我们的业务、财务状况或经营业绩产生其他不利影响。此外，追踪和报告ESG事项的标准不断发展，我们的业务可能会受到美国、欧洲和世界各地与ESG相关的新法律、法规或投资者标准的影响。2024年3月，SEC通过了新规则，将要求注册人在其注册声明和年度报告中提供某些与气候相关的信息。这些规则要求提供有关注册人的气候相关风险的信息，这些风险合理地可能对其业务、运营结果或财务状况产生重大影响。所需的有关气候相关风险的信息还将包括披露注册人的温室气体排放量。此外，规则将要求注册人在其经审计的财务报表中提出某些与气候相关的财务指标。SEC新通过的与气候相关的披露规则可能要求我们承担大量额外成本来遵守，包括针对过去未受此类控制的事项实施大量额外的内部控制流程和程序，并扩大与可能不完整或不准确的温室气体排放报告相关的数据收集、分析和认证，并对我们的管理层和董事会施加更多的监督义务。这些法规和其他法规，包括与披露相关的法规和其他法规，包括加利福尼亚州法律S.B. 253、S.B. 261和A.B. 1305以及欧盟的企业可持续发展报告指令，可能会增加我们的成本，并增加对我们ESG工作的审查，这可能会增加这一风险因素中讨论的风险。这些法律和监管要求，以及与ESG实践和披露相关的投资者期望可能会发生变化，可能是不可预测的，对我们来说，遵守这些要求可能既困难又昂贵。如果我们未能适应或遵守所有法律、法规、政策和相关解释，我们的业务和声誉可能会受到负面影响，我们的股价和获得/资本成本可能会受到重大不利影响。此外，我们的许多客户和供应商可能会受到类似的预期，这可能会增加或产生额外的风险，包括我们可能不知道的风险。

影响整个金融服务行业的重大和不利发展，包括发生实际（或对可能发生的）违约、流动性不足、运营失败和金融机构和关键交易对手不履行义务的广泛担忧，可能对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响。

实际（或对可能发生的）流动性不足、运营失败、违约、不履约或其他影响金融机构和交易对手方或整个金融服务行业内其他实体的重大和不利事态发展的发生，以前已经并可能继续导致全市场流动性问题、银行挤兑和全球金融业的普遍传染。例如，2023年3月10日，硅谷银行（“硅谷银行”）被美国加州金融保护和创新部和美国联邦存款保险公司（The“联邦存款保险公司”）随后被任命为接管人。同样，2023年3月12日，Signature银行和Silvergate资本 Corp.分别被置于接管状态。虽然美国联邦储备委员会、联邦存款保险公司和美国财政部集体同意为所有存款提供担保，超过这些金融机构25万美元的受保存款限额，但无法保证在更广泛的金融体系中不会出现额外的银行倒闭或问题。同样，无法保证美国财政部、联邦存款保险公司或联邦储备委员会中的任何一家在任何其他银行或金融机构倒闭或倒闭的情况下，将在未来提供获得任何额外未投保基金的机会，或者他们会迅速或及时这样做。此外，利率和通货膨胀的大幅快速上升导致先前发行的利率低于当前市场利率的政府证券的交易价值下降。尽管美国财政部、美联储和联邦存款保险公司已宣布一项计划，向金融机构提供高达250亿美元的贷款，这些贷款由金融机构持有的某些此类政府证券担保，以减轻出售此类工具可能造成损失的风险，但金融机构的流动性需求，包括由于客户提款的广泛需求，可能会超出此类计划的能力。

此外，我们和与我们开展业务和进行商业合作的其他各方可能无法获得存款账户或在已关闭或倒闭的金融机构持有的其他账户中的关键资金，或根据与此类金融机构的贷款安排。因此，在这种情况下，我们支付义务的能力，以及我们的任何交易对手的能力

支付各自的债务，或订立需要额外付款的新商业安排，可能会受到重大不利影响。

我们是一家新兴成长型公司，打算利用适用于新兴成长型公司的减少的披露要求，这可能会降低我们的普通股对投资者的吸引力。

我们是2012年《JumpStart Our Business Startups Act》中定义的“新兴成长型公司”。我们将一直是一家新兴的成长型公司，直到最早发生（i）我们的年度总收入达到或超过10.7亿美元的财政年度的最后一天；（ii）6月30日，2027年（我们在F-10表格上的登记声明生效五周年后结束的财政年度的最后一天）；（iii）我们在前三年期间发行了超过10亿美元的不可转换债务证券的日期；或（iv）根据SEC规则，我们有资格成为“大型加速申报人”的日期，这意味着，在我们成为美国报告公司至少12个月后，截至其最近完成的第二财季的最后一个工作日，非关联公司持有的我们普通股的市值超过了7亿美元。只要我们仍然是一家新兴成长型公司，我们就被允许并打算依赖适用于其他非新兴成长型公司的公众公司的某些披露要求的豁免。这些豁免包括不被要求遵守第404节的审计师证明要求。我们可能会利用新兴成长型公司可获得的部分豁免，但不是全部。如果我们依赖这些豁免，我们无法预测投资者是否会发现我们的普通股吸引力降低。如果一些投资者因此发现我们的普通股吸引力下降，我们的普通股的交易市场可能会变得不那么活跃，我们普通股的价格可能会更加波动。

双重上市股份或将面临波动加剧的风险。

公司同时在多伦多证券交易所和纳斯达克上市可能会由于能够在两地买卖普通股、不同资本市场的不同市场条件以及不同的交易量而增加波动性，这可能会导致两个交易所的流动性较低、流动性水平不同以及现行交易价格不同。

如果一个美国人被视为拥有我们至少10%的普通股，该持有人可能会受到不利的美国联邦所得税后果的影响。

如果一个美国人被视为（直接、间接或建设性地）拥有我们普通股至少10%的价值或投票权，那么就我们集团中的每个“受控外国公司”而言，该人可能被视为“美国股东”。由于我们集团包括一家或多家美国子公司，我们预计我们的某些非美国子公司将被视为受控外国公司（无论我们是否被视为受控外国公司）。受控外国公司的美国股东可能被要求每年报告，并在其美国应税收入中包括其按比例分享的“子部分F收入”、“全球无形低税收入”以及受控外国公司对美国财产的投资，无论我们是否进行任何分配。就受控制的外国公司而言，作为美国股东的个人一般不会被允许给予作为美国公司的美国股东的某些税收减免或外国税收抵免。不遵守这些报告义务可能会使美国股东受到重大的罚款，并可能阻止该股东在应提交报告的年度的美国联邦所得税申报表的诉讼时效开始。我们无法提供任何保证，即我们将协助投资者确定我们的任何非美国子公司是否被视为受控外国公司，或任何投资者是否就任何此类受控外国公司被视为美国股东，或向任何美国股东提供遵守上述报告和纳税义务可能必要的信息。美国投资者应就这些规则对我们普通股投资的潜在应用咨询其顾问。

我们可能是一家被动的外国投资公司，这可能会对美国普通股持有者造成不利的美国联邦所得税后果。

一般来说，如果在任何课税年度，我们总收入的75%或以上为被动收入，或至少持有我们资产平均季度价值的50%用于生产或生产被动收入，我们将被定性为被动外国投资公司（“全氟辛烷磺酸”）用于美国联邦所得税目的。基于我们收入的性质以及我们资产的价值和构成，我们不认为我们在截至2024年6月30日的纳税年度内是PFIC。我们尚未完成截至2023年6月30日的纳税年度的PFIC分析。由于PFIC地位是按年度确定的，一般要到纳税年度结束时才能确定，因此无法保证我们在当前或未来的纳税年度不会成为PFIC，并且我们在2024年不是PFIC。如果我们被定性为PFIC，我们作为美国持有者的股东可能会遭受不利的税务后果，包括将出售我们的普通股实现的收益视为普通收入，而不是资本收益，损失适用于作为美国持有者的个人从我们的普通股获得的股息的优惠费率，以及在此类收益和某些分配的税收中增加利息费用。PFIC的美国股东通常可以通过进行合格的选举基金选举，或者在较小程度上进行按市值计价的选举，来减轻这些不利的美国联邦所得税后果。然而，如果我们被归类为PFIC，我们不打算提供美国持有者进行合格选举基金选举所需的信息。

我们过去的股价一直波动，可能会继续波动或可能大幅下跌，无论我们的经营表现如何，投资者可能无法以他们购买股票的价格或高于其购买股票的价格转售股票。

我们的普通股在多伦多证券交易所和纳斯达克公开交易。有时，股价波动很大。我们普通股的市场价格可能会因应众多因素而大幅波动，其中许多因素超出了我们的控制范围，并且由于我们普通股的日均交易量相对较低，这些因素可能会加剧。这些因素包括：

•整体股市波动；

•我们季度经营业绩的实际或预期波动；

•期权持有人，包括我们的高级管理人员和其他员工所持有的期权的行使和随后的股票出售；

•出售或预期出售额外普通股；

•我们的执行官、董事和/或其他关键人员的新增或离职；

•我们竞争对手的业务或一般竞争格局的实际或预期发展；

•我们或我们的竞争对手进行或涉及的重大收购或业务合并、战略合作伙伴关系、合资企业或资本承诺；

•证券分析师未能覆盖公司和/或证券分析师改变财务预测和建议；

•投资者认为与我们相当或缺乏市场可比公司的其他公司的经营和股价表现；

•我们在业务中使用的重要产品和服务成本的波动；

•我们的公众持股量规模；

•涉及我们普通股的卖空、对冲和其他衍生交易；

•已发行普通股（包括受锁定限制的普通股）的转让限制解除或到期；

•外汇汇率波动；

•全球金融市场和全球经济的变化以及利率等一般市场状况；

•与管理层、证券分析师和投资者预期不同的经营和财务业绩；

•我们可能向公众提供的财务预测，这些预测的任何变化或未能达到这些预测；

•涉及我们、我们的行业或两者兼而有之的诉讼；

•新闻报道、投资者猜测、社交媒体、聊天室等方式的信息传播，涉及我们行业或目标市场的趋势、关注、技术或竞争发展、监管事项和其他相关问题；

•当前和未来的全球经济、政治和社会状况，包括对新冠疫情死灰复燃、通货膨胀率上升的任何担忧或担忧，以及对实际或可能出现的全球衰退的担忧；

•监管变化影响我们的行业以及我们的业务和运营；和

•自然灾害、恐怖袭击和战争行为，包括正在进行的俄乌战争和以色列-哈马斯冲突（以及政府当局针对这些问题采取的应对措施）。

此外，在不同时期，包括多伦多证券交易所和纳斯达克在内的股票市场经历了极端的价量波动，影响了许多科技公司股本证券的市场价格。许多科技公司的股价波动与这些公司的经营业绩无关或不成比例。过去，随着科技公司股价下跌，股东曾发起证券集体诉讼。未来的任何诉讼都可能使我们承担大量成本，转移资源和管理层对我们业务的注意力，这可能会损害我们的业务和经营业绩。

无法保证普通股未来将在多伦多证券交易所和纳斯达克或任何其他受监管的公开市场上持续保持活跃的交易市场。如果一个活跃的公开市场不能持续，投资于普通股的流动性可能会受到限制，我们的股价可能会下跌。

我们受到出口和进口管制以及反腐败和经济制裁法律的约束，如果我们不遵守适用法律，这些法律可能会损害我们在国际上提供我们的平台的能力，或者使我们承担责任。

由于我们的国际业务，我们和我们收购的公司受到加拿大、美国和外国有关反腐败、经济制裁以及进出口管制的多项法律的约束，这些法律目前限制并可能进一步限制我们在某些司法管辖区或向某些客户提供我们的平台的能力。此外，在某些司法管辖区出口我们的技术、硬件或软件可能需要政府授权。遵守出口或进口管制以及反腐败和经济制裁法律可能会耗费时间，并导致商业机会的延迟或丧失。

出口或进口管制、反腐败法律、经济制裁或相关立法的任何变化，或此类限制或立法所针对的国家、政府、人员或技术的变化，都可能导致客户对我们产品的使用减少或我们在国际上提供我们产品的能力下降，这将损害我们的业务、经营业绩和财务状况。此外，未能遵守出口或进口管制或反腐败或经济制裁法律可能会使我们面临政府调查、更繁重的合规要求和重大处罚，这可能会损害我们的业务、经营业绩和财务状况。此外，对任何行动作出回应都可能导致管理层注意力和资源的显着转移以及专业费用的增加。执法行动和制裁可能会损害我们的业务、经营业绩和财务状况。

贸易战和国际贸易法律和政策的变化可能对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响。2022年10月，拜登政府发布了一套新的出口管制措施，其中（i）禁止中国公司在没有许可证的情况下在美国购买先进的芯片和芯片制造设备，（ii）限制美国人为中国某些制造设施的芯片开发或生产提供支持的能力。此外，2022年12月，美国对来自中国某些主要太阳能电池板制造商的进口产品征收新关税，此前一项调查认定，这些制造商通过在东南亚国家完成产品来规避关税。最近，拜登总统签署了一项行政命令，这将使美国公司更难投资某些中国公司——以国家安全问题为由，该行政命令禁止投资人工智能和量子计算。针对上述情况，中国对美国生产芯片、光纤和太阳能电池板所依赖的两种稀有元素锗和镓实施了自己的出口管制。

作为一家全球性公司，我们的成功取决于我们的跨境销售能力。贸易战以及与贸易或税收有关的法律和政策的变化可能会对我们的业务、财务状况和经营业绩产生不利影响。更具体地说，我们经营所在市场的地缘政治环境可能会影响客户对我们产品的需求，并可能对投入成本产生影响。例如，美国经济和政治气候的任何潜在变化，例如美国与欧盟之间或加拿大、美国和墨西哥之间的贸易协定的潜在变化或终止，或欧盟地缘政治不确定性的增加，都可能影响我们的业务以及我们的销售和盈利能力。

会计准则和解释的变化，以及我们的采用，以及管理层与复杂会计事项相关的主观假设、估计和判断，可能会对我们报告的财务业绩或财务状况产生重大影响。

国际财务报告准则会计原则和有关与我们业务相关的广泛事项的相关会计公告、实施指南和解释，包括收入确认、商誉和无形资产减值、所得税和诉讼，高度复杂，涉及许多主观假设、估计和判断。这些规则或其解释的变化或基本假设、估计或判断的变化，或者如果实际情况与我们的假设、估计或判断中的不同，可能会根据公认会计原则显着改变我们报告的财务业绩或财务状况。

此外，我们实施和遵守会计规则的变更，包括新的会计规则和解释，可能会对我们报告的财务状况或经营业绩产生不利影响，或导致我们在未来期间报告的经营业绩出现意外波动。

气候变化可能会对我们的业务产生影响。

虽然我们寻求减轻与气候变化相关的业务风险，但我们认识到，无论在哪里开展业务，都存在固有的与气候相关的风险。我们的任何地点都可能容易受到气候变化的不利影响。此外，由于新冠疫情，当我们的员工在家工作时，更难减轻这些事件对他们的影响。不断变化的市场动态、全球政策发展以及极端天气事件对美国、加拿大和其他地区关键基础设施的日益频繁和影响，有可能扰乱我们的业务、供应商的业务以及客户的业务，并可能导致我们经历更高的损耗、损失和维持或恢复运营的额外成本。特别是，我们依赖数据中心来交付我们的解决方案，这会消耗大量能源。如果能源价格因碳定价或其他措施而上涨，这可能会影响我们的成本结构。

管理层和其他人在重大交易中的利益

除本年度资料表格及公司财务报表内另有披露外，Sangoma的任何董事或行政人员，以及据Sangoma的董事及行政人员所知，其各自的联系人或联属公司，或任何直接或间接实益拥有或行使控制或指示超过公司已发行普通股10%的人士，或其各自的联系人或联属公司，均未拥有任何直接或间接的重大权益，在我们最近完成的三个财政年度内的任何交易中，或在合并基础上对Sangoma或其任何子公司产生重大影响或合理预期将产生重大影响的任何拟议交易中。

法律程序和监管行动

在2024财年期间，Sangoma不知道其作为当事方的公司的任何法律诉讼材料，或公司的任何财产是或曾经是标的，Sangoma也不知道正在考虑的任何此类法律诉讼。

据公司所知，Sangoma目前不是任何监管调查或程序的一方，也不是单独或总体上与证券立法有关的任何潜在处罚或制裁的一方，这可能会对公司整体的业务、运营或财务状况产生重大不利影响。此外，Sangoma在2024财年期间没有在法院或监管机构就证券立法达成任何和解协议。

转让代理人和书记官长

我们普通股的转让代理和注册商是奥德赛信托公司，位于艾伯塔省卡尔加里的主要办事处。

重大合同

除以下情况外，Sangoma于截至2024年6月30日止十二个月或截至2024年6月30日止十二个月前并无订立任何仍然有效的重大合约，但在正常业务过程中除外：

•Sangoma Technologies Inc.与Sangoma U.S. Inc.、多伦多道明银行及其某些子公司与蒙特利尔银行及其某些子公司之间日期为2022年3月28日的第二次经修订和重述的信贷协议，最近一次修订于2024年6月4日。

•2020年发售承销商与公司于2020年7月24日就2020年发售订立的包销协议。

专家的兴趣

公司外部审计师毕马威会计师事务所（KPMG LLP）报告了2024年度财务报表。毕马威会计师事务所（KPMG LLP）已告知公司，根据《安大略省特许专业会计师专业行为规则》（安大略省特许会计师协会的注册名称）的含义，他们是独立于公司的。毕马威会计师事务所的董事、高级职员或雇员目前预计不会被选举、任命或受聘为公司或公司任何联营公司或关联公司的董事、高级职员或雇员。

补充资料

有关该公司的更多信息可在www.sedarplus.ca的Sangoma的SEDAR +简介下找到

其他信息，包括董事和高级管理人员的薪酬和债务、公司证券的主要持有人以及根据股权补偿计划授权发行的证券（如适用），载于公司于2023年11月8日为与我们于2023年12月12日举行的年度股东大会相关而编制和提交的管理层信息通告。公司截至2024年6月30日止年度的财务报表和管理层的讨论和分析中提供了更多财务信息。

技术术语汇总表

阿纳洛g：模拟电话是可以追溯到亚历山大·格雷厄姆·贝尔最初实验的电话系统。语音信号由麦克风接收并传输到中央办公室。来自中央办公室的语音信号由驱动耳机产生声音的电压组成。模拟是指语音压力信号由线路上的电压电平表示。

API：一个应用程序接口（“API”）是一个专门构建的接口，允许第四方软件与特定应用程序进行交互。一个典型的API是Windows的用户界面，允许程序员为Windows编写使用其所有内置实用程序的程序。一般来说，API并不依赖于揭示源代码。它们通常都有很好的文件记录，并包含使开发变得容易的示例程序。

编解码器：在电话环境中，编解码器是一种对语音进行数字编码的机制。在PSTN上，语音信道在被称为G.711的编解码标准中占用64kbps。手机使用一种名为GSM的编解码器，进一步压缩语音，使GSM通话消耗约24kbps。其他压缩编解码器被用于VoIP以节省带宽。其中包括G.729和G.723等标准。大多数音频编解码器都很糟糕，因为有些语音质量会因压缩而降低。另一方面，随着带宽变得更便宜，VoIP允许人们使用实际上比PSTN使用更多带宽的其他编解码器，即具有类似DVD语音质量的所谓宽带编解码器。

DIG生命电话：在现代PSTN中，只有通往客户的“最后一公里”线路仍然是模拟的，网络的所有其他内部部分都是数字化的。在这种情况下，数字化意味着在中心办公室，来自用户电话的模拟信号被数字化采样，将线路电压转换为一系列数字，这些数字可以很容易地在长距离上无错误地传输。见下文T1、E1。

盖特瓦y：在电话环境中，这通常是一个独立的单元，具有自己的外壳和电源，为VoIP网络提供VoIP到PSTN服务。几乎所有网关设备都使用通过以太网连接到VoIP系统的SIP接口，并具有连接到PSTN的模拟或数字电话接口。VoIP网关可从许多制造商获得，包括Audiocode、Cisco、Grandstream、Patton Electronics和许多其他公司。

ISDN：综合服务数字网络（“ISDN”）是一套在公共交换电话网传统电路上同时进行语音、视频、数据等网络业务数字传输的通信标准。ISDN的众多变体中，Sangoma支持Basic Rate接口（“BRI”），本质上是对普通模拟线路和主要速率接口的全数字化替代（“PRI”）在T1和E1线上使用。BRI在北美以外地区非常受欢迎。PRI在世界范围内都有使用。

IP：互联网协议（“IP”）是IP套件互联网层中的主要协议，仅基于IP地址将数据包从源主机传送到目标主机。

IP-PBX：IP-PBX是一种基于VoIP的PBX，它使用IP将来自PSTN或VOIP网络的呼叫传递到单个或多个位置的电话。

ISP：互联网服务提供商（“ISP”).

IVR：交互式语音响应（“IVR”）系统使用手机导航菜单，例如银行用来允许访问客户账户信息的系统。当手机上的按钮被按下时，iVR系统通常由拨号音驱动，但它们越来越多地使用语音识别进行导航。

开源：开源软件受一定条件限制免费分发。开源许可证通常规定，必须始终分发或提供源代码，代码的任何改进都必须捐赠回社区。有可能有双重许可：向社区开放源码，也有相同或类似软件的封闭式、商业许可。

NetBorder：NetBorder是一款Sangoma SIP到PSTN网关产品的商品名。除了PSTN网关功能外，它还包括其他几个功能。大众营销的版本被称为NetBorder Express或NBE。

PBX：私人分行交易所（"PBX”）是一种企业通信系统，通常是在本地将来自PSTN或VoIP网络的呼叫传送到单个或多个位置的电话。

PSTN：一种公共交换电话网（“PSTN”）是已运行数十年的标准电话网络。电话或传真或PBX或其他电话设备通常连接到墙上插头的模拟线路，该插头通过“最后一公里”电缆连接到中央办公室。来自设备的模拟信号在电信中心办公室转换为数字信号，并被复用，每条线路（在北美）24个同时语音通道传到T1上，用于继续传输。在线路的另一端，数字信道被重新转换为模拟信道，以便通过“最后一公里”传输到接收电话或其他设备。

SBC：会话边界控制器（“SBC”）是一种部署在VoIP网络中的设备，用于对信令施加控制，通常也是设置、进行和拆除电话或其他交互式媒体通信所涉及的媒体流。SBC被部署为企业和服务提供商之间以及服务提供商网络之间的分界点。

SIG纳林：呼叫设置和拆卸非常复杂，涉及到响应不同的声调以及生成它们、呼叫者识别和正确处理Hook-flash和语音信箱等不同功能等事情。不同类型的电路有不同的信号机制。模拟电路除了使用拨号音外，还使用了乱序、忙、响等音。T1线路通常使用一种称为ISDN PRI的数据协议，其中控制数据的数据包在单独的数据通道上进行交换。ISDN PRI是电信网络内部使用的被称为SS7的通用信令协议的简化。在所有情况下，信号必须与电信公司的期望完全兼容，因此互操作性和标准很重要。

SIP：会话发起协议（“SIP”）是VoIP的新兴标准信令协议，尽管它有更广泛的应用。SIP负责设置和拆除两个党和多方呼叫，以及一系列管理功能。VoIP通话在很大程度上和越来越多的程度上是基于SIP的。术语SIP Trunk用于描述向最终客户提供SIP线路。

T1、E1：T1线路是同时承载24个数字电话呼叫的电路。在更高的密度下，28辆T1被聚合成一条承载672次呼叫的T3线路。更大的办公室也可以通过T1直接连接到中央办公室，这样最多只有一个电路可以进行24个呼叫。T1是北美和日本的标准，而E1是世界其他地区的标准。E1每条线路承载30个声道的数字化语音。

TDM：时分复用（“TDM”）应用于电路交换网络，增加任意一个电路上同时承载的呼叫量，形成了数字电话网络的基础。

统一通信：统一通信（“加州大学”）是一个概念，其中语音、电子邮件、消息、视频和任何其他类型的通信都被认为是可以无缝组合、操作和用于智能应用程序的数据形式。

网络电话：IP语音（“网络电话”）是语音流量在IP上的转移。IP被普遍用于包括局域网、专网在内的所有组网，而不仅仅是互联网。因此，VoIP不一定是互联网上的语音，而是通用数据网络上的语音。

附表“a”

审计委员会章程

桑戈马科技公司

（the“Corporation”）

1.目的

审计委员会（the "委员会“）是公司董事会的一个委员会（以下简称”板”).委员会成员和委员会主席（以下简称“椅子"）由董事会每年（或直至其继任者正式任命）任命，目的是监督公司的财务控制，并报告和监测公司是否遵守财务契约以及有关财务披露事项和财务风险管理的法律和监管要求。

2.组成

1)委员会应由至少三名理事会成员组成。

2)委员会必须按照国家文书52-110 –审计委员会的要求组成，因为它可能会不时修改或更换（“NI 52-110”），以及《纳斯达克股票市场有限责任公司上市规则》（“纳斯达克上市规则”).

3)委员会的所有成员（除非NI 52-110和纳斯达克上市规则下适用的分阶段豁免允许）必须（i）独立（由NI 52-110定义），并且不存在董事会认为可以合理预期会干扰其作为委员会成员行使独立判断的任何关系，以及（ii）《纳斯达克上市规则》和美国证券交易委员会颁布的规则10A-3（及其任何后续规则）所指的独立。

4)委员会成员除在管理局或委员会或管理局其他委员会任职外，不得从公司或其任何有关方面或附属公司收取任何咨询、咨询或其他补偿费。

5)委员会所有成员必须（i）（除NI 52-110允许的范围外）具备财务知识（定义为有能力阅读和理解一套财务报表，这些财务报表呈现的会计问题的广度和复杂程度通常与公司财务报表可以合理预期提出的问题的广度和复杂程度相当），并且（ii）有能力阅读和理解基本财务报表。委员会任何成员不得参与编制公司或公司任何现有附属公司前三个完整会计年度的财务报表。委员会的任何时候都应至少有一名成员在财务上是老练的（在《纳斯达克上市规则》规定的含义内）。

6)委员会的任何成员可随时被管理局罢免或更换，并于不再担任董事时停止担任委员会成员。董事会可从董事会中选举委员会成员以填补委员会成员的空缺。如委员会出现空缺，只要仍有法定人数，其余委员可行使委员会的一切权力。

3.对委员会职责的限制

在促进委员会履行本《宪章》规定的职责时，每个人都有义务行使一个合理谨慎的人在类似情况下将行使的谨慎、勤奋和技能。本《宪章》的任何规定均无意或可被解释为对任何成员强加一种谨慎或勤勉的标准，而这种标准在任何方面都比理事会任何成员在其他方面可能遵守的标准更为繁重或广泛。会员有权在没有实际知情的情况下，依赖（i）他们收到信息的个人和组织的完整性，（ii）所提供信息的准确性和完整性，（iii）公司管理层就外部审计师向公司提供的非审计服务作出的陈述和报告，（iv）管理层成员向他们代表的公司财务报表或外部审计师的书面报告，以根据适用的公认会计原则公允地列报公司的财务状况，及（v）律师、会计师、工程师、评估师或其专业为任何该等人所作陈述提供可信度的其他人的任何报告。

4.会议

委员会每年应召开不少于四次会议。委员会应在公司前三个财政季度结束后的45天内举行会议，并应在公司财政年度结束后的90天内举行会议。委员会任何会议处理事务的法定人数，须为委员会成员的过半数或委员会藉决议决定的较大数目。委员会应保存委员会每次会议的记录。会议记录的副本应提供给委员会的每一位成员。委员会应

及时向董事会报告其召开的每一次会议，可采取散发该次会议记录副本的形式。

委员会的会议应不时举行，地点应由委员会任何成员在提前两天通知其他每一名委员会成员后确定。委员会成员可放弃要求通知的要求。此外，首席执行官、首席财务官和外部审计师均有权要求主席召集会议。如果主席缺席某次会议，出席的委员会成员将担任该次会议的共同主席。

委员会应确定任何期望的议程项目，并可要求公司管理层成员和雇员（包括，为更大的确定性，其附属公司和子公司）或其他人（包括外部审计员）出席会议并提供委员会要求的信息。委员会成员应能充分获得公司的信息（为更大的确定性，包括其附属公司、子公司及其各自的运营），并应被允许与管理层、雇员、外部审计员和其他他们认为适当的人讨论与公司运营结果和财务状况有关的信息和任何其他事项。

委员会或其主席应每年至少与管理层和外部审计员举行一次单独的会议，讨论委员会或其中任何一个小组希望私下讨论的任何事项。此外，委员会或其主席应每季度就审查和批准公司中期财务报表与管理层举行会议。

5.职责：

作为协助联委会履行其监督职责（且不限制委员会作用的一般性）的职能的一部分，委员会将拥有以下权力和权力：

A.披露

(1)审查、批准和建议董事会批准公司的中期财务报表，包括外部审计师提供的任何证明、报告、意见或审查以及相关管理层的讨论和分析以及新闻稿；

(2)审查、批准和建议董事会批准公司的年度财务报表，包括外部审计师提供的任何证明、报告、意见或审查、年度信息表以及相关管理层的讨论和分析以及新闻发布；

(3)审查和批准载有重要财务信息的任何其他新闻稿以及委员会要求向公众或任何政府机构提供的公司其他财务信息；

(4)信纳管理层已制定适当程序，以审查公司公开披露从公司财务报表中提取或得出的财务信息以及相关管理层的讨论和分析；

(5)审查可能对公司财务状况或经营业绩产生重大影响的任何诉讼、索赔或其他或有事项以及任何监管或会计举措，以及在委员会审查的文件中披露这些事项的适当性；

(6)定期接收管理层报告，评估公司披露控制和程序的充分性和有效性；

B.财务报告的内部控制

(7)审查管理层识别和管理与公司活动相关的重大风险的流程；

(8)对监察遵守法律法规情况的内部控制制度的有效性进行审查；

(9)接受定期管理报告，评估公司内部控制制度的充分性和有效性；

(10)通过与管理层和外聘审计员的讨论，评估内部控制和风险管理框架的整体有效性，并评估外聘审计员提出的建议是否得到管理层的执行；

C.外聘审计员

(11)向董事会建议外聘核数师的甄选以及向外聘核数师支付的费用和其他报酬；

(12)有权与外聘审计员直接沟通，并根据需要安排外聘审计员向委员会和董事会提供服务；

(13)告知外聘审计员，要求其向委员会报告，而不是向管理层报告；

(14)监测管理层与外聘审计员之间的关系，包括审查外聘审计员的任何管理函件或其他报告，讨论管理层与外聘审计员之间的任何重大意见分歧以及解决外聘审计员与管理层之间的分歧；

(15)与外部审计师审查并讨论公司财务报表中将使用的所有关键会计政策和做法，与管理层讨论过的在公认会计原则范围内对财务信息的所有替代处理方法，使用此类替代处理方法的后果以及外部审计师首选的处理方法；

(16)与外部审计师和管理层一起审查有关会计原则和财务报表列报的任何重大问题，包括公司选择或应用会计原则的任何重大变化以及与编制公司财务报表有关的任何重大财务报告问题和判断。

(17)酌情建立管理层和外聘审计员各自向委员会报告的单独制度；

(18)每年与外聘审计员审查和讨论他们与公司、管理层或雇员之间可能干扰外聘审计员独立性的所有重大关系；

(19)预先批准外部审计员将提供的所有非审计服务，或将这种非审计服务的预先批准委托给委员会主席；条件是主席应在每次委员会会议上向委员会通报他们自上次委员会会议以来批准的非审计服务；

(20)审查外聘审计员的业绩，并在委员会认为情况需要时建议外聘审计员的任何解雇；

(21)在管理层不在场的情况下定期与外部审计师协商（a）公司面临的任何重大风险或风险，（b）管理层为控制此类风险而采取的内部控制和其他步骤，以及（c）公司财务报表的完整性和准确性，包括内部控制是否足以暴露任何可能被视为非法或其他不当的付款、交易或程序；

(22)审查及批准任何建议聘用现任或前任合伙人或公司现任（及任何前任）外聘核数师的雇员；

D.审计

(23)审查外聘审计员的审计和审查的范围、计划和结果，包括审计员聘书、审计后管理函（如有）和审计报告的形式；

(24)在完成年度审计和季度审查后，与管理层和外聘审计员各自分别审查计划程序的任何重大变化、审计过程中遇到的任何困难，并在适用的情况下进行审查，包括对工作范围或获取所需信息的任何限制以及外部审计员在审计过程中获得的合作，并在适用的情况下进行审查；

(25)审查管理层与外部审计师在编制财务报表方面的任何重大分歧；

(26)与外聘审计员和管理层一起审查经委员会批准的重大审计结果以及财务或会计做法的变更或改进在多大程度上得到实施；

(27)审查到位的制度，力求确保向监管机构和公众传播的财务报表、管理层的讨论和分析以及其他财务信息满足适用要求；

E.其他

(28)向董事会通报可能对企业财务状况或事务产生重大影响的事项；

(29)审查NI 52-110不时要求的有关委员会的公开披露；

(30)提前审查、批准聘任公司首席财务官；

(31)建立并监督根据公司举报人政策接收、保留和处理有关会计、内部会计控制或审计的投诉的程序的有效性；和

(32)执行委员会或董事会认为必要或适当的任何其他活动。

5.获得人员和信息

委员会应有权接触公司的高级职员和雇员、公司的独立审计员及其法律顾问，将法律顾问和顾问分开，并获得其认为必要或可取的关于公司的信息，以履行其职责和责任。

6.没有权利创造

该《宪章》是一项广泛的政策声明，旨在成为委员会灵活治理框架的一部分。虽然本章程应符合所有适用法律和公司的编制文件，但本章程不对委员会、董事会、任何董事或公司产生任何具有法律约束力的义务。