文件
修订后的副本
某些已确定的机密信息已从这个展品中删除,因为(i)它通常和实际上被视为私人或机密,以及(ii)它不是重要的。
本附件的机密部分由【*****].
ADT:04188/23
软件实施和/或开发服务协议第45次增编
通过这台私人仪器,一方面,
COMPASS.UOL TECNOLOGIA LTDA。 ,总部位于Rua Coronel Chicuta,No. 575,4th floor,in the City of Passo Fundo,Rio Grande do Sul,registered with the CNPJ/MF under No。[*****】,按照其构成行为表示,以下简称“COMPASS.UOL”,另一方;
PAGSEGURO INTERNET INSTITUI çã o de PAGAMento S.A。 ,一家在圣保罗州圣保罗市A区4楼1384号Avenida Brigadeiro Faria Lima成立的公司,在CNPJ注册的编号为[*****】,在此代表按照其构成行为,以下简称“CLIENT”;
Whereas:
(i)于2019年7月15日,双方签署了《软件实施和/或开发服务协议》(“协议”),由COMPASS.UOL按需提供专门服务,通过服务协议正式确定,为合同的组成部分;及
(二)当事人经双方协商一致,决定调整合同价格。
双方特此根据以下条款和条件执行本协议第45个增编(“增编”):
条款1 –对象
1.1.双方相互同意,尽管有该协议的规定,仍可将附件一所列服务协议的价格由【*****】为2024年2月1日至2025年1月31日期间。
1.2.虽然本增编是在这一日期执行的,但其效力应追溯至【*****],当缔约方已经就本增编的对象进行商业谈判时。
1.3.双方特此批准该协议的所有其他条款和条件,明确本文件未明确修订的条款和条款应保持不变并完全生效。
双方承认通过电子、数字和计算机化手段订立合同的有效性和有效性,构成所有法律目的的法外行政所有权,即使是按照巴西现行有效的第2.200/2001号临时措施第10条的规定,以ICP-BRASIL标准之外的电子签字或证明确立的。因此,根据第13.105/2015号法律(《民事诉讼法》)第784条,本文件及其各自的增编可通过此类方式执行,而无需证人。
为证明这一点,双方执行本增编。
圣保罗,2024年9月12日。
/s/Rogildo Torquato Landim
/s/Marcelo Moojen Epperlein
/s/Aline Siqueira Fernandes
/s/Andrielle Azevedo de Paula
COMPASS.UOL TECNOLOGIA LTDA。
/s/Artur Gaulke Schunck
/s/雷纳托·贝尔托佐·杜阿尔特
/s/Aline Siqueira Fernandes
/s/Andrielle Azevedo de Paula
PAGSEGURO INTERNET INSTITUI çã o de PAGAMento S.A。
调整FY24
技术和商业提案
Andrielle Azevedo de Paula
头部生长POD andrielle.paula@compasso.com.br
文档版本:17135
首船日期:19/03/2024最新版本:28/06/2024
麦奎尔·亚历山大·索恩伯格
交付经理maiquel.sornberger@compasso.com.br
COMPASS UOL
Compass UOL是
通过AI进行数字化转型的全球专业公司。
通过其由AI Cockpit提供支持的企业AI转型模型,Compass UOL加速数字平台的开发,以重新构想数字产品和体验,并帮助企业进行创新、业务转型并在所在行业实现繁荣。我们培养最优秀的人才,创造机会改善人们的生活,并关注颠覆性技术如何对社会产生积极影响。
6个品牌,
1组
指南针UOL
全球存在
工作模式
Growth POD & Innovation Studios
提示:在与已经了解我们工作方式的对话者打交道的基本客户时,不需要滑动。
我们与两个结构合作,以支持我们的客户应对数字化转型挑战:
Innovation Studios & Growth POD
成长POD A成长POD B
敏捷转型用户体验现代应用云& DevOps数据& AI
质量工程
还有更多…
这些结构与客户的协同作用是我们允许您开发解决方案的
真正的创新。
超过25种生长PODs Restrita
Work Model Growth POD Growth POD Growth POD是专门为我们的客户服务的结构,由来自不同创新工作室的专业人士组成。
他们完全是灵活的,根据每个客户的需求组织起来,随着时间的推移而变化和适应。
致力于增长POD的专业人员通过其创新工作室获得支持,以确保技术方向、加速器的使用以及在各自知识领域内应用最佳实践。
Manager s Heads Growth Head Growth POD Digital Product B
TeamA TeamB.. N TeamA TeamB.. N产品负责人&产品负责人&产品负责人&产品负责人& AgileMaster AgileMaster AgileMaster AgileMaster Lead Lead Lead Lead Lead Developers Developers Developers Developers Developers UX UX UX UX Agile Coach Cloud Architect Solution Architect QABleader QABleader DevSecOps Engineer Engineer
数据科学家数据分析师SRE
提示:在与已经了解我们工作方式的对话者打交道的基本客户时,不需要滑动。
创新
人科技
工作模式
创新工作室
提示:在与已经了解我们工作方式的对话者打交道的基本客户时,不需要滑动。
创新工作室
创新工作室是专门研究每一个知识领域的交叉结构。每个指南针专业人员都是创新工作室的一部分,根据你的专业领域。
此外,每个创新工作室都有专门的团队负责以下支柱:People Technology AI & ML Agile Transformation Cloud & DevOps计算机视觉金融解决方案Future Hacking Gaming、XR & Metaverse Hyperautomation这不仅仅是一个吸引、培训和留住每个专业最优秀人才的问题,还可以指导技术职业发展、更好交付的实践,产生一种社区意识,使我们能够发展我们的能力并鼓励每个领域的创新。Innovation Studios在知识的每个领域都高度专业化,为此目的,除了编排章节、认证计划和任何其他可以激发不断知识交流的生态系统的机制外,还建立和开展培训轨迹谁可以培训Compassers。
对话式AI移动应用程序业务创新网络安全数据和AI数字商务与体验现代应用程序优质工程用户体验Wcreate增值产品、解决方案和差异化因素,推动我们客户业务的发展,与行业工作室整合,为每个行业的需求构建定制解决方案,并与合作伙伴工作室合作,保证我们在主要全球参与者中的专业化,并为我们的客户获得独家项目和福利。
AcrossR & D and Innovation cells,cada Innovation Studiodevelopers,which are tools and practices what accelerates the digital transformation journey of our customers,speeding up time to market and reducing cost of new solutions,and always keep up with the emerging new technologies or new practices that can trans
服务的Structure
服务结构
地点和时间
当地时间
我们的专业人员以远程方式行事,在Compass UOL的设施或通过分布式团队模式。
当客户总部有需要采取行动时,出行、住宿、停车、预付款、食品和门票将由客户负责。
我们运行一个全球交付模式,将流程、方法、知识和质量结构与世界各地可用的技能和人才相匹配。
为了减少距离因素,我们向我们的团队保证所有必要的音频和视频设备,除了我们办公室的相关性之外,还提供所有基础设施,供团队按照安全、LGPD和基础设施要求将其插入位于客户端前提的服务器和设备。
球队的标准表现是在工作日,从上午9点到下午6点,有1小时的午休时间,尊重巴西日历及其假期,并由圣保罗市/SP的日历进行区域化。
有必要时可在工作时间以外工作,然而,我们要求之前的情况一致,除非在危急情况下,这是在当前劳工立法的规范范围内。
当需要额外努力或非工作时间激活时,将使用我们商业提案中规定的乘法因子。
雷斯特里塔
房地
假设
•我们仅在客户签署和批准提案后才开始提供所描述的服务。
•如果需要比本提案中描述的更多或不同的配置文件、服务或知识,这些将根据ratecard单独定价。
•更换团队专业人员必须经双方正式提出要求并达成一致。更换期限最长为30天。如因任何原因导致团队组成发生变化,只要双方同意,将对合同的商业条件进行审查。
•当执行服务的专业人员达到高于合同约定的服务水平时,我们有两种选择:
•月服务基线更新到下一级,或
•专业人员由符合签约服务水平的其他人员代替。
•如果出现前一种情况,我们会正式通知客户,让他们可以在5天内选择其中一个选项。变更自通知之日起30天内作出。
• Compass UOL不负责开展工作所需的任何软件许可和基础设施费用,由客户负责提供。
•客户必须提供团队开始提供服务所需的所有信息和知识转让。
•客户端必须在设置时提供访问所有系统的必要凭据,以及提供服务的工具和平台。
任职资格
分销资格OURSCompassers创新工作室% of our AI & ML(+对话式AI +计算机视觉)敏捷转型[*****] [*****]主要认证超过Cloud & DevOps [*****] COMPASS.UOL:1964年
网络安全数据& AI [*****] [*****] AWS:727个SCRUM.ORG:4715,400个数字商务和体验[*****]微软:415 SALESFORCE:261金融解决方案[*****] ABRAMTI:150名专业人士未来黑客[*****】外管局:150我们相信人才培养的力量和持续发展,我们补贴代金券
和培训,以鼓励我们的专业人员在主要技术方面进行培训和认证。游戏、XR和元宇宙超自动化移动应用程序现代应用程序质量工程赛富时用户体验1964 COMPASSERS AI辅助认证[*****] [*****] [*****] [*****] [*****] [*****] [*****]阿多贝:125甲骨文:65精益起步:56谷歌:43
ISQI:40
KANBANIZE:23
纬度:18
管理3.0:16
数据:15统一:14
我们的合作伙伴工作室
他们保证我们在主要技术合作伙伴方面的专业化,并为我们的客户获得独家计划和福利。
资格
合作伙伴和行业工作室
我们的行业工作室
他们带来了应对每个行业挑战的专业知识,允许为每个场景构建定制的解决方案。
银行与保险零售与市场健康与生命科学
消费品公用事业
雷斯特里塔
差异罗盘UOL
COMPASS UOL Differentials AI座舱
作为AI座舱,我们减少了发射时间,同时节省了成本..。
交付时间减少和成本
以AI驱动的自动化加速产品发布。优化流程,实现显著的成本节约。
效率和质量提升
将领先的AI解决方案与日常设计工具进行协调。通过将AI融入流程,提高成果质量。
端到端软件流程管理
•与业务目标相一致的战略洞察力。
•管理愿景和指标,用于部落或部门之间的绩效评估和比较。
•保障质量和生产力的运营观点,40多个指标突出瓶颈、等待时间、生产力、交付时间、周期时间等。
AI Cockpit这是一个将强大的AI工具汇集在单一解决方案中的平台,可实现软件开发生命周期(SDLC)的自动化和优化。
所有Compassers都将AI座舱作为重要的工作工具,为我们的客户提供更快的产品发布、成本降低、质量改进和敏捷采用等收益。Restrita
COMPASS UOL Differentials AI COCKPIT Use CASES
1.Requirements PROJECT丨音视频转录成文字丨创建倡议丨创建史诗丨创建o fuser故事丨理解并完成应用程序的文档
2.architeCTURE and design丨创建子任务丨了解遗留代码丨创建品牌角色丨组件创建丨预构建堆栈和用于生成应用程序的护栏
3.实施丨代码创建丨代码开发丨代码审查丨代码文档丨代码现代化丨应用程序或整个模块的生成和现代化
4.TESTS丨码文档化测试丨开发测试自动化代码丨创建验收和异常标准丨Gherkin和测试用例丨生成应用单元测试
5.实施与维护↓ CI/CD流水线开发丨根本原因分析丨度量标准&洞察丨流水线生成*
指标
AI座舱特点
商业产品支持的AI能力AI座舱智慧工程
COMPASS UOL Differentials
指南针学院
罗盘学院
BuildingTalents There-Ready before you know it。
除了传统的招聘,我们在客户处有快速招聘新专业人员加入工作团队的策略人才培训。
Programin奖学金
我们与高校合作,挑选学习成绩优异的学生,学习敏捷方法,获取市场上主要技术方面的知识。
快轨
我们为希望使用尖端技术并实现其职业轨迹现代化的成熟和有经验的专业人士加速开发新技能。
08 +40 +200 +250 5,000
各国next-gen uuniversitiesp版学生(Americas trails
Artners Program formed & Africa)
Program by Shadows COMPASS UOL DIFFERENTIALS Shadows Program Digital Product B
•在Compass UOL项目中接受培训的专业人员被免费和额外分配给我们的客户,以生活业务并吸收与他们的培训相辅相成的活动。
•在此期间,他们由一名资深专业人士赞助,由其陪同和指导。
•影子期平均持续2个月,在此期间结束时,客户可以选择雇用专业人员。
Benefits Squada AgileMaster A.Architect QA SquadB AgileMaster A.Architect QA Squada AgileMaster A.Architect QA SquadB AgileMaster A.Architect QA
零风险阴影对客户来说是没有成本的额外劳动力。
快速爬坡以满足增加的需求。
快速重置,最终出发时知识损失低。
休假保险和缺勤。
在不太复杂的活动中提供支持。
不同地区的高素质人才,尤其是大城市地区以外的人才,助推了从亚马逊地区到巴西最南端、从拉丁美洲到非洲的当地经济。
影影影影*Profiles仅仅是说明性的。雷斯特里塔
成功案例
OpenBanking Brazil第3阶段案例适当性研究
D I G I T A L N E X T-G E N P L A T F O R M S
我们的挑战O PagBank需要修改其软件结构,重点是满足Bacen开放银行项目第3阶段的强制性技术要求。为实现这一目标,挑战在于将开放银行解决方案与公司自身的生态系统相结合。PagBank,然后实施所有监管要求。
主要成果全面适应开放银行项目第3阶段,来自巴西中央银行。提供API和用户接口,支持通过PIX进行支付,集成开放银行的优势。改善了开发者体验。通过PIX在系统中发起支付PagBank无摩擦。OpenIDFoundation已经批准开发的项目。
我们如何解决
我们与AWS开放银行架构师举行技术和业务会议,协助PagBank架构师构建新系统API的安全和身份验证策略。我们开发了基于微服务的解决方案架构,应用了CleanArch的概念,以及确保覆盖范围的集成和单元测试;进行了测试文档和指导,以基于同意功能;使用Jenkins自动化技术,除了执行发布和开发管道外,还使用技术Maven和Gradle进行了依赖管理。我们使用Amazon API网关,来自AWS,用于连接多个API终端,此外还使用Amazon Elastic Container Service允许应用程序在相同的环境中运行,无需重新编程。我们在AWS上托管了环境,也负责仪表板。我们根据参与项目的开发人员的经验标准,记录了API开发过程。雷斯特里塔
部门法务H Y P E R A U T O M A T I O N诉讼案件激活自动化研究
我们的挑战最大的挑战是确保处理信件的速度和精确度完全满足法院规定的严格期限。因此,Compass UOL的团队致力于消除法律团队日常执行的重复性和人工工作量,优化任务。
我们如何解决•我们构建和映射流程以实现自动化,为客户开发和执行个性化解决方案。•我们开发了一个模块化结构,以方便添加新功能。•我们帮助您选择最适合公司内部法律环境实际的RPA工具。•我们使用所选工具自动收集和处理信件。
•我们使用诸如Automation Anywhere和RPA on Cloud platform、JavaScript、VBS、VBA和API等工具和技术。
主要成果
•在自动化法律操作中获得准确性和速度。
• SAP中自动发布执行时间减少43%。
•更高效地管理法律团队,带来更符合其智力能力的专业人士活动。
•增加对法院每日发送的所有信件的处理能力。
•与人工流程相比,生产率提高了300%。
雷斯特里塔
商业建议书
商业建议每月投资
服务协议名称当前期限当前月月投资拟期调整后月月投资累计月基准线(12个月)
[*****] [*****] [*****] [*****] [*****] [*****] [*****]
雷斯特里塔
商业建议月月投资服务协议名称当前期限当前月月投资建议期限调整后月月投资累计月基准线(12个月)
[*****] [*****] [*****] [*****] [*****] [*****] [*****]
总计R $ [*****] R $ [*****] R $ [*****]
1.服务协议的调整百分比将[*****],追溯至[*****],有效期至[*****].
2.追溯值将计算以供负责服务协议的利益相关者批准,并结合当月提供的服务进行适用计费
2024年6月。追溯价值将是考虑AS周年日的比例值。
3.包括税收、ISSQN(2%)、PIS(0.65%)和Cofins(3%)在内的价值,用于在巴西和以当地货币(BRL)计费.。
4.所呈现的月度价格基于当前的合同范围,并在适当的服务协议中进行了描述,如果出现对此团队组成进行任何更改的需求,是否
应客户的要求或由于项目变更的需要,将对每月价格进行审查,并可能根据新的组成进行更改,并且必须遵守合同中规定的条款和条件。
雷斯特里塔
条款和条件
条款和条件
A.有效期:本议案有效期为【*****],自其发布之日起。
B.开票:
i.发票将由[*****】执行服务的次月。
ii.发票的支付必须在开具当月的最后一个工作日发生。
iii.延迟付款可能会导致最终[*****】就各自的发票/发票价值,加上逾期付款利息[*****]每月。如果客户的违约持续到[*****】自未付款项到期之日起。在
在这种情况下,除非全额支付所有到期款项,否则不会重新启动,但不影响Compass UOL立即终止合同的权利。
C.调整:本议案中列示的费率卡价值有效期为【*****],并将根据期间积累的IPCA每年重新调整。
D.取消:
i.如果客户出于任何原因希望取消服务合同,必须向Compass UOL发出正式书面通知[*****].
ii.如果客户出于任何原因希望迁移专业人员,必须向Compass UOL发送正式书面通知,最短期限为[*****].
iii.在此期间,必须维持付款,并将继续提供服务。雷斯特里塔
条款和条件E. Compass UOL i的服务/责任的执行。签约后,服务开始于[*****】。ii。服务将远程执行。iii。Compass UOL服务按照巴西CLT标准执行。iv。这项工作将在巴西营业时间进行,默认时间为上午9点至下午6点,周一至周五,尊重全国假日日历,并由圣保罗市/SP. v.的日历区域化,从专业人员分配开始日期开始计费,即由于专业人员未分配而导致的缺勤期间将在发票上产生比例折扣(按比例)。vi。基准时数,如适用于本建议,则不累加。七。这一建议没有考虑对每个专业人员工作小时数的衡量;每个专业人员的费用将有一个固定的基线,计算方法是将专业人员的小时费率乘以[*****].的音量[*****]专门用作计算每月要收取的固定基线的参数,按分配的专业人员,不限制专业人员的工作日。that i s,for months with regular hours with a volume higher than [*****】不会额外收费,成交量低于[*****]产生折扣。
viii.在本提案规定的工作时间之外开展额外活动或活动的任何和所有需要必须事先在客户和Compass UOL之间达成一致和授权。这些小时将在对应费率卡上按百分比递增计费,具体如下表:
警告未触发加时夜间时段(晚上10点至早上6点)夜间加班[*****] [*****] [*****] [*****]
ix.期间额外/加班工时计入后续发票。
x.额外费用和差旅由客户负责,必须事先得到客户的同意。
xi。客户负责提供执行服务所需的所有软件许可、环境和访问权限。
十一。本提案中未具体说明的任何和所有项目不包括在工作范围内,将需要在新的服务提案中单独处理。
雷斯特里塔
条款和条件F.客户责任i.审查Compass UOL提供的服务和/或产品,期限最长可达【*****],在此期间,客户必须在不接受的情况下,通过电子邮件正式确定不接受,解释拒绝的原因,并说明需要采取哪些行动才能使服务和/或产品被接受。没有明确拒绝的,在上述规定的期限内,视为受理。
ii.在其雇员中指定负责执行服务所涉及的所有技术问题的专业人员,包括在Compass UOL提出要求时参加在本协议签署后双方之间安排的首次会议(“启动会议”),届时将确定订约服务的方法和执行计划。iii。向Compass UOL提供对客户系统和各自物理设施、设备、软件和数据库的访问权限,因此提供服务所必需的数据访问权限,允许在适用时在其场所安装Compass UOL设备和系统。iv。根据本建议的规定,就提供服务支付到期款项。
G.一般项目i.可通过新的服务提案提供额外服务。ii。客户承诺在一段时间内不接近和聘用Compass UOL专业人员[*****].
iii.本提案不包括提供数据托管服务和/或IT环境,如果由各方签订合同,这些服务和/或IT环境将成为或将成为其自己的合同文书的主题,其条件不会也不会受到本提案的影响或损害。.iv。客户是并将是执行服务的IT环境的合法合规性的唯一和排他性责任,而Compass UOL不负责监测和/或对IT环境的数据、文件、软件、系统和内容负责。Compass UOL没有为客户IT提供服务,也没有为客户和/或第三方使用上述IT环境开展的任何活动提供服务。
v. Compass UOL为其专业人员提供的硬件具有下述配置;客户必须指出需要硬件适配的项目的具体要求:
一世。[*****];或二。[*****];或三。[*****]瑞斯特里塔
条款和条件H.保密性i。本文件中包含的有关产品、服务、iImages、图形布局和designintelligent的信息归Compass UOL或其各自的供应商所有,仅允许复制供客户内部使用,不能用作第三方的信息来源,以及提供给Compass UOL的所有信息不得披露或用于其他项目,除非双方书面授权。ii。本文件的内容包括Compass UOL拥有的想法和材料,必须专门用于评估上述提案。iii。与客户和相关命题的评估没有直接联系的人不能访问此材料。iv。同样的条款也适用于在会议和收到的有关客户的文件中获得并被Compass UOL用于编制本提案的信息。v未经Compass UOL的明确书面授权,不得在其他文件和/或演示文稿中复制本文件的任何部分。vi。Compass UOL可能会在宣传材料中使用客户的名称和品牌。为此,将要求客户事先批准。一、出行政策
一、涉及差旅费用的专业人员分配,总是会通过邮件授权移动并确认相关费用的方式提前对齐;
ii.报销费用的,在提出报告并经客户批准后,按行程后计算并付款,遵守以下规则:
一、用餐:工作日,考虑午餐使用餐券[*****],最多[*****】晚餐报销,非工作日有退[*****】每餐(午餐和晚餐)。对于这两种情况,酒店不提供早餐的,[*****]将被添加到这笔费用中。如果其中一餐没有发生,当天可能会为下一餐积累量;
ii.Accommodation:日常住宿的价值必须尊重为所有UOL集团专业人士制定的限制,在达到[*****】为全国性酒店;
iii.位移:对于机场、办公室和酒店之间的换乘,将使用Uber Corporate,随后将费用报告发送给客户批准。
iii.Compass UOL专业人员在客户总部工作的物流费用将由客户负责,并通过COMPASS.UOL TECNOLOGIA LTDA签发的借条开具发票,遵循此处描述的旅行政策。
雷斯特里塔
企业AI转型Restrita