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美国通用会计准则:对信用损失成员的津贴
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美国通用会计准则:对信用损失成员的津贴
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美国通用会计准则:对信用损失成员的津贴
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美国通用会计准则:对信用损失成员的津贴
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美国通用会计准则:对信用损失成员的津贴
2025-01-01
2025-12-31
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美国通用会计准则:对信用损失成员的津贴
2025-12-31
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美国通用会计准则:应收账款损失准备金成员
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美国通用会计准则:应收账款损失准备金成员
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2023-12-31
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美国通用会计准则:应收账款损失准备金成员
2023-12-31
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美国通用会计准则:应收账款损失准备金成员
2024-01-01
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2025-01-01
2025-12-31
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美国通用会计准则:应收账款损失准备金成员
2025-12-31
美国
证券交易委员会
华盛顿特区20549
表格
10-K
☒
根据1934年证券交易法第13或15(d)条提交的年度报告
截至本财政年度
12月31日
, 2025
.
或
☐
根据1934年证券交易法第13或15(d)条提交的过渡报告
为从到的过渡期。
委托文件编号
001-36859
贝宝支付公司
(其章程所指明的注册人的确切名称)
特拉华州
47-2989869
(州或其他司法管辖区 成立法团或组织)
(I.R.S.雇主 识别号)
北一街2211号
圣何塞,
加州
95131
(主要行政办公室地址)
(邮编)
(
408
)
967-7000
(注册人的电话号码,包括区号)
根据该法第12(b)节登记的证券:
各类名称
交易代码(s)
注册的各交易所名称
普通股,每股面值0.0001美元
PYPL
纳斯达克全球精选市场
根据该法第12(g)节登记的证券:
无
如果注册人是《证券法》第405条所定义的知名且经验丰富的发行人,请用复选标记表示。
有
☒ 无 ☐
如果根据《交易法》第13条或第15(d)条,注册人无需提交报告,请用复选标记表示。有 ☐
无
☒
用复选标记表明注册人(1)在过去12个月内(或要求注册人提交此类报告的较短期限内)是否已提交《交易法》第13或15(d)条要求提交的所有报告,以及(2)在过去90天内是否已遵守此类提交要求。
有
☒ 无 ☐
用复选标记表明注册人在过去12个月内(或在要求注册人提交此类文件的较短期限内)是否以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章第232.405条)要求提交的每个交互式数据文件。
有
☒ 无 ☐ 通过复选标记指明注册人是大型加速申报人、加速申报人、非加速申报人、较小的报告公司还是新兴成长型公司。参见《交易法》第12b-2条中“大型加速申报人”、“加速申报人”、“小型申报公司”、“新兴成长型公司”的定义。
大型加速披露公司
☒
加速披露公司
☐
非加速披露公司
☐
较小的报告公司
☐
新兴成长型公司
☐
若为新兴成长型公司,请勾选注册人是否选择不使用延长的过渡期,以符合《交易法》第13(a)条规定的任何新的或修订的财务会计准则。 ☐
用复选标记表明注册人是否已就编制或发布其审计报告的注册会计师事务所根据《萨班斯-奥克斯利法案》(15 U.S.C. 7262(b))第404(b)节对其财务报告内部控制有效性的评估提交报告和证明。
☒
如果证券是根据该法第12(b)节登记的,请用复选标记表明备案中包括的登记人的财务报表是否反映了对先前发布的财务报表的错误更正。
☐
用复选标记表明这些错误更正中是否有任何重述,需要对注册人的任何执行官根据§ 240.10D-1(b)在相关恢复期间收到的基于激励的补偿进行恢复分析。 ☐
用复选标记表明注册人是否为空壳公司(定义见《交易法》第12b-2条)。有 ☐ 无
☒
截至2025年6月30日,注册人的非关联公司持有的注册人普通股的总市值约为$
71.3
亿元,依据的是在纳斯达克全球精选市场报告的收盘销售价格。
截至2026年1月28日
920,664,542
已发行普通股的股份。
以引用方式纳入的文件
注册人为其2026年年度股东大会提供的最终代理声明的部分内容在本年度报告第III部分的10-K表格中以引用方式并入本文所述范围内。此类代理声明将在注册人截至2025年12月31日的财政年度的120天内提交给美国证券交易委员会。
目 录
页
第一部分
项目1。
项目1a。
项目1b。
项目1c。
项目2。
项目3。
项目4。
第二部分
项目5。
项目6。
项目7。
项目7a。
项目8。
项目9。
项目9a。
项目9b。
项目9c。
第三部分
项目10。
项目11。
项目12。
项目13。
项目14。
第四部分
项目15。
项目16。
商标、商号及服务标记
PayPal拥有或有权使用其在业务运营中使用的商标、服务标记和商号。PayPal拥有或有权使用的一些更重要的商标出现在这份10-K表格年度报告中,其中包括:PayPal ® ,PayPal Credit ® 、PayPal Open、Braintree、Venmo、Xoom、Hyperwallet、Honey和Paidy,它们可能在美国和其他司法管辖区注册或注册商标。PayPal对其中一些商标的权利可能仅限于特定市场。这份报告可能包含其他公司的额外商品名称和商标。使用或展示其他公司的商号或商标并不意味着我们对这些公司的认可或赞助,或与这些公司的关系。
第一部分
前瞻性陈述
这份10-K表格年度报告(“10-K表格”)包含1933年《证券法》第27A条和1934年《证券交易法》第21E条含义内的前瞻性陈述,包括涉及预期、计划或意图的陈述(例如与未来业务、未来运营结果或财务状况、新的或计划的功能或服务、合并或收购或管理战略有关的陈述)。这些前瞻性陈述可以通过“可能”、“将”、“将”、“应该”、“可能”、“预期”、“预期”、“相信”、“估计”、“打算”、“继续”、“战略”、“未来”、“机会”、“计划”、“项目”、“预测”等类似表述来识别。这些前瞻性陈述涉及风险和不确定性,可能导致我们的实际结果和财务状况与我们的前瞻性陈述中明示或暗示的内容存在重大差异。除其他外,这些风险和不确定性包括“第1A项”中讨论的风险和不确定性。本10-K表格的“风险因素”,以及我们的合并财务报表、相关附注,以及本报告和我们向美国证券交易委员会(“SEC”)提交的其他文件中出现的其他信息。我们不打算,也不承担任何义务,除非法律要求,在本报告日期之后更新我们的任何前瞻性陈述,以反映实际结果、新信息或未来事件或情况。鉴于这些风险和不确定性,请读者注意不要过分依赖此类前瞻性陈述。您应该结合本报告中出现的经审计的合并财务报表和相关附注阅读本报告中的信息。
项目1。商业
概览
在PayPal Holdings,Inc.,我们的使命是在全球范围内彻底改变商业。我们的产品旨在为消费者和商家实现数字支付和简化商务体验,从而使销售、购物以及收发资金变得简单、个性化和安全,无论是在线还是面对面。
截至2025年12月31日,我们在大约200个市场上运营着一个全球、双边网络,连接消费者和商家,拥有4.39亿个活跃账户。
• 消费者: 我们为消费者提供数字钱包和其他解决方案,允许他们使用PayPal和Venmo购物和支付 — 在线和面对面 — 管理他们的财务(包括储蓄和买卖加密货币),并在朋友和家人之间发送和接收资金。在购物时,我们为消费者提供支付方式的灵活性,这可能包括银行账户、PayPal或Venmo账户余额、PayPal品牌的消费者信贷和借记产品、其他信用卡和借记卡、某些加密货币,或其他储值产品,如礼品卡,以及符合条件的奖励。
• 商家: 我们帮助商家与客户建立联系,提高转化率和销售额,并在有我们服务的市场上发展他们的业务。我们为大型企业和中小型企业提供在线品牌结账解决方案,包括PayPal和Venmo;在线无品牌支付处理;PayPal现在购买,以后付款(“BNPL”)解决方案;面对面的销售点解决方案;商业融资;支付能力;以及风险工具。
我们主要通过为客户完成支付交易和其他与支付相关的服务收取费用来赚取收入,这些服务通常基于在我们的支付平台上处理的活动量。我们还从客户那里获得收入,用于货币兑换、从他们的PayPal或Venmo账户即时转账到他们的银行账户或借记卡,以及促进加密货币的购买和销售;但是,我们一般不会向客户收取资金或从他们的账户提款的费用。我们还通过提供其他增值服务赚取收入,这些服务主要包括通过合作伙伴关系赚取的收入、来自我们的消费者和商家信贷产品的利息和费用、某些资产基础客户余额赚取的利息、推荐费、订阅费和网关服务。
除非另有明确说明或上下文另有要求,“我们”、“我们的”、“我们”、“公司”或“PayPal”均指PayPal Holdings,Inc.及其合并子公司。
关键绩效指标
2025年,我们处理了1.79万亿美元的总支付量(“TPV”),较2024年增长7%,处理了254亿笔支付交易,较2024年下降4%。截至2025年12月31日,我们拥有4.39亿活跃账户,与2024年12月31日相比增长1%。
我们通过某些指标衡量我们平台的规模以及我们的产品和服务与客户的相关性,包括冠捷、支付交易和活跃账户:
冠捷 是在我们的支付平台上成功完成或由PayPal通过合作伙伴支付解决方案启用的支付价值,扣除支付回拨后,不包括网关专属交易。
支付交易次数 是在我们的支付平台上成功完成或由PayPal通过合作伙伴支付解决方案启用的支付总数,扣除支付回拨,不包括网关专属交易。
安 活跃账户 是在PayPal直接注册的账户或在过去12个月内在我们的平台上完成交易的平台接入合作伙伴,不包括网关专属交易。平台访问合作伙伴是通过此类第三方的登录凭据向其客户提供访问PayPal平台或服务的第三方,包括使用Hyperwallet支付功能的个人和实体。用户可以在我们的平台上注册以访问不同的产品,并且可以注册多个帐户以访问产品。相应地,用户可能有多个活跃账户。活跃账户的数量为管理层提供了关于我们平台整体规模的额外视角,但可能与我们的经营业绩没有直接关系。
我们的优势
我们的业务建立在旨在推动盈利增长并使我们与竞争对手区分开来的强大基础之上。我们认为,我们的竞争优势包括以下方面:
• 双面月台 — 我们为数百万消费者和商家的线上和线下交易提供便利。我们在交易双方的关系使我们能够利用数据进行创新,并提供独特的产品体验,旨在消除摩擦、推动销售并增强购物体验。
• 值得信赖的品牌 — 我们打造了广受认可和信赖的品牌,包括PayPal和Venmo。我们跨越多个地区和人口群体的传播和营销工作在建立品牌知名度、使用情况和客户的整体偏好方面发挥着重要作用。
• 平台不可知论 — 我们与技术和平台无关。这种方法允许我们的商家提供和使用我们的各种有品牌和无品牌的支付处理解决方案和商业融资产品,以及其他工具。我们为消费者提供了使用多种资金选择和数字钱包解决方案进行支付和收款的灵活性,包括他们的银行账户、PayPal和Venmo账户余额、BNPL、某些加密货币以及借记卡和信用卡选项。
• 规模 — 我们的全球规模帮助我们推动有机增长。截至2025年12月31日,我们在约200个市场拥有4.39亿活跃账户 1 世界各地。
• 客户支持创新 —我们正在将我们的文化导向和转变为以有利于我们的客户并推动盈利增长的方式进行创新。我们在2025年发布了众多产品、服务和对我们平台的改进。
• 风险和合规管理 — 我们的企业风险和合规管理计划旨在帮助保护客户信息的安全,并帮助确保我们处理世界各地的合法交易,同时识别并最大限度地减少非法、高风险或欺诈性交易。
• 监管许可 — 我们认为,我们的监管许可使我们能够在世界各地的市场开展业务,这是一个明显的优势,有助于支持业务增长。
1 市场是一个地理区域或政治管辖区域,例如一个国家、领土或保护国,我们在其中提供我们的部分或全部产品和服务。一个国家、领土或保护国由一套独特的法律法规确定。
消费者和商家付款解决方案
消费者解决方案
我们帮助消费者安全地与商家进行交易,管理他们的财务,并向全球各地的朋友和家人发送和接收资金。我们的目标是为消费者在线或面对面(包括移动端)创造最简单的结账体验。我们通过为他们提供广泛的服务来管理他们的财务并增强他们在线上和线下购物的能力,从而推动消费者参与度的提高。我们的PayPal和Venmo品牌结账体验让消费者只需几步即可完成购买,而无需输入付款和地址信息。我们还通过提供产品发现、价格跟踪、通过交易和优惠节省、便捷的包裹跟踪以及赚取和兑换购物奖励的工具,专注于为我们的消费者简化和个性化购物体验。PayPal-和Venmo品牌的借记卡和信用卡,以及我们使用近场通信(“NFC”)功能的非接触式移动钱包,让消费者能够通过我们的平台进行面对面交易并获得奖励,包括现金返还奖励。
我们还通过我们的PayPal、Venmo和Xoom产品和服务为消费者提供国内和国际转账的个人对个人(“P2P”)支付解决方案。我们在美国(“美国”)的Venmo数字钱包是一款领先的移动应用程序,用于在朋友和家人之间转移资金。我们的Xoom国际汇款服务使我们的客户能够以安全、快速、经济高效的方式向世界各地的银行账户、移动钱包和现金提货目的地汇款。P2P是客户参与的重要来源,也是一种客户获取渠道,通过使潜在用户能够在进行或接收P2P付款时在PayPal或Venmo建立活跃账户,从而促进有机增长。
我们向某些市场的合格消费者提供信贷产品,作为结账时的资金来源。我们的消费信贷产品包括我们在美国、德国、法国、英国(“英国”)和澳大利亚等市场的BNPL产品,以及通过我们的Paidy品牌在日本的产品。我们的短期BNPL产品的一个关键属性是,在我们提供这些产品的大多数地区,没有利息或消费者未付款的滞纳金。此外,我们为美国(由独立特许金融机构发行)和德国等市场的消费者提供计息分期产品。在美国,消费者可以申请PayPal和Venmo品牌的消费者信用卡,包括PayPal Credit循环消费信贷产品,这些产品是通过与独立的特许金融机构合作发行的。我们在英国提供由PayPal发行的PayPal信用产品。我们相信,我们的消费信贷产品有助于我们在双边网络上增加与消费者和商家的互动。
我们从消费者那里获得收入:外币兑换、从他们的PayPal或Venmo账户即时转账到他们的银行账户或借记卡,以及促进加密货币的购买和销售;利息、费用或我们信贷产品的其他收入;以及其他杂项费用。我们还从某些资产基础客户余额所赚取的利息中获得收入。
商家解决方案
商家使用我们的解决方案来提高转化率,并发展和管理他们的业务。我们采用与技术和平台无关的方法,旨在使各种规模的商家都能使用我们的各种产品。我们多样化的产品和服务套件是为满足商家的需求而量身定制的,无论其规模大小或业务复杂性如何。我们提供无缝的全渠道解决方案,帮助商家管理和发展业务。
我们的PayPal和Venmo品牌结账体验让客户只需几个步骤即可完成购买,而无需输入付款和地址信息。这些无缝体验减少了购物车的放弃,并为商家带来了更高的转化率。我们的BNPL解决方案嵌入到我们的品牌结账体验中,这可以帮助增加消费者支出,并使商家能够增加销售额。
我们的无品牌支付处理解决方案允许商家通过多种流行的支付方式快速轻松地在线提供数字结账,包括借记卡和信用卡、数字钱包、BNPL、某些加密货币以及本地支付方式。
我们提供一整套增值服务,包括支付、支付编排以及欺诈预防和风险管理解决方案,这些解决方案通过我们的专有保护计划帮助减少商家损失。我们还提供全渠道解决方案,允许商家使用我们的PayPal销售点应用程序、读卡器或销售点系统亲自进行销售。
在某些市场,我们通过我们的PayPal营运资金(“PPWC”)和PayPal商业贷款(“PPBL”)产品为符合条件的中小型企业提供商户融资产品,我们统称这些产品为我们的商户融资解决方案。我们的PPWC产品允许企业根据PayPal处理的年支付量,以固定费用获得贷款或现金预支(取决于商家的母国)。我们的PPBL产品根据对申请企业以及企业主的评估,为企业提供以固定费用获得短期融资的途径。在美国,这些产品是根据与一家独立特许金融机构的项目协议提供的。我们相信,我们的商户融资解决方案使我们能够加深与现有中小型商户的接触,并通过提供可能无法从传统银行或其他贷方获得的资本,扩大对新商户的服务。
我们主要通过收取完成其支付交易和其他支付相关服务的费用从商家那里获得收入。我们还从我们的商户贷款和垫款赚取的费用以及某些资产基础客户余额赚取的利息中获得收入。
保护消费者和商家
保护我们支付平台上的消费者和商家免受财务和欺诈损失对于成功竞争和可持续发展我们的业务非常重要。欺诈活动,例如账户接管、身份盗窃(包括窃取的金融信息)以及交易对手的恶意活动,对消费者和商家及其支付合作伙伴构成重大风险。除了适用法律提供的保护外,我们还为消费者和商家提供在我们的支付平台上完成的某些购买交易的保护计划。我们的保护计划有助于保护消费者和商家免受因交易对手不履约等原因造成的财务损失。这些计划旨在促进双方消费者的信心,他们将在某些情况下获得报销,例如没有收到他们所购买的符合条件的物品在所描述的情况下显着,以及商家,他们将在某些情况下收到付款,例如建立发货证明或向客户交付符合条件的物品。我们认为,这些计划通常与支付行业其他参与者提供的保护相一致或范围更广。
我们帮助保护消费者和商家的能力主要基于我们专有的端到端支付平台,以及我们利用双边网络上交易双方的数据的能力,特别是来自买方和卖方以及付款的发送方和接收方的数据。我们对系统和流程的持续投资旨在增强我们产品的安全性和安全性,并反映了我们让PayPal被公认为世界上最值得信赖的支付品牌之一的目标。
竞争
全球支付行业竞争激烈、充满活力、具有创新性,并受到监管机构的审查和监督。我们竞争的许多领域随着创新和颠覆性技术、消费者和商家的偏好、需求和价格敏感性的转变以及新产品和服务的频繁推出而迅速演变。随着新的竞争对手出现、业务合并或建立新的合作伙伴关系,以及其他细分领域的老牌公司扩张以与我们业务的各个方面竞争,竞争也可能加剧。
我们的业务面临来自广泛业务以及各种形式的实体和电子支付的竞争。我们面临来自银行和金融机构的竞争,这些银行和金融机构提供传统的支付方式(特别是信用卡和借记卡(统称为“支付卡”)、电子银行转账、信贷和分期付款方式)、促进支付卡或专有零售网络支付的支付网络、支付卡处理机,以及“建档立卡”服务。我们还面临来自提供各种支付产品和服务的供应商的竞争,从更广泛的平台解决方案到专注于特定功能或特性的积分解决方案,包括标记化和非接触式支付卡、数字钱包和移动支付解决方案、信用卡、分期付款或其他现在购买、以后付款的方式、实时支付系统、P2P支付和汇款服务、读卡器和其他用于销售点支付的设备或技术(例如非接触式卡、标记化卡、基于NFC的解决方案和基于Quick Response(“二维码”)的解决方案)、与支付相关的增值服务(例如支付,自适应支付优化、外汇和风险解决方案)、虚拟货币(如加密货币和稳定币)和分布式账本技术,以及为消费者和商家简化和个性化购物体验的工具。我们的产品和服务还面临来自纸质支付(主要是现金和支票)的竞争。
我们通过我们的广泛接受度和跨多个商业渠道(包括电子商务、移动和线下支付)使用我们的产品和服务的能力,以及不与商家或他们正在支付的任何其他方分享他们的财务信息;我们的客户服务、争议解决和购买保护计划;以及我们简化和个性化购物体验的能力,使我们与消费者区分开来。此外,我们通过创新和开发为我们的商家提供新的支付体验或功能的产品和服务的能力,证明他们可以通过使用和向消费者提供我们的服务实现增量销售,并支持我们支付平台上跨各种技术和支付方式的交易,从而使我们与商家区分开来;通过我们的费用结构的简单性和透明度;以及通过我们的卖家保护计划、分析和风险管理,以及其他商家服务。我们投入资源改善我们的产品和服务并扩大其接受度,在支付选项中提供选择,提供卓越的客户服务,并建立消费者和商家都信任的品牌。
除本节讨论外,见“项目1a。风险因素”标题下的“ 在全球支付行业,我们面临着全球范围内日益激烈的实质性竞争” 进一步讨论竞争对我们业务的潜在影响。
战略
我们增加收入的能力受到(其中包括)宏观经济环境及其对商业和经济增长的影响、消费者支出模式、采用数字支付方式、多种商业渠道的增长、移动设备以及这些设备上的商业和支付应用程序的增长、全球范围内具有互联网和移动接入的消费者和商家的增长、从现金和支票向数字支付形式过渡的步伐、我们在数字支付中所占的份额、以及我们创新和推出消费者和商家所重视的新产品、服务和功能的能力的影响。我们推动业务增长的战略包括以下内容:
• 我们的品牌结账业务加速增长 : 通过改善我们的用户体验,包括通过减少摩擦和增强奖励,我们将推动消费者的选择并提高商家的转化率。这一战略将提高客户对我们产品和服务的参与度。我们整体增长战略的一个关键要素涉及推动月活跃账户的增长,我们预计这将有助于支付交易、冠捷和净收入的增长。
• 扩展我们对消费者和商家的价值主张,以驱动日常使用 : 通过为消费者提供简单、安全、灵活的购物方式和跨不同市场、商家和平台转移资金的方式,包括提供BNPL选项、购买保护计划,简化他们的购物体验;通过与技术和平台无关;通过扩展和推出允许消费者在任何他们想要购买的地方购物和支付的能力 — 在线、面对面和通过人工智能(“AI”)代理;通过与我们的商家合作,在线上和线下发展和扩展他们的业务,包括为商家提供风险管理和卖家保护计划;以及通过提供与支付相邻的能力。
• 解锁数据的力量 : 通过负责任地利用我们双边平台中的数据来个性化消费者产品,我们将为客户创造更多价值,改善我们平台的互联互通,并挖掘新的收入来源和盈利增长。
• 增加全渠道参与 : 通过PayPal品牌的借记卡和信用卡、奖励计划以及无缝集成到支持当面支付的数字钱包中,我们让消费者有更多理由使用PayPal和Venmo进行当面和在线(包括代理)购买。为消费者提供更多使用PayPal进行全渠道购买的机会,将有助于我们推动参与度。
• 建立和扩大战略伙伴关系 : 通过建立新的战略合作伙伴关系并深化现有合作伙伴关系,为我们的客户提供更好的体验,提供更多的选择和灵活性,获得新客户,并加强我们在支付和商务生态系统中的作用。
• 一个PayPal平台: 通过投资于最先进的技术、架构和流程,更高效、更有效地为我们的客户提供高质量的产品和服务。
• 寻求新的增长领域 : 通过专注于在数字和物理世界中创造新的产品和服务,包括加密和数字货币(例如PayPal美元稳定币)、代理商务、广告相关服务,以及通过PayPal World的跨钱包互操作性,并寻找机会扩展和改进我们现有的产品和能力,从而创新商业的未来。
技术
我们的支付平台利用了专有和第三方技术和服务的组合,旨在通过不同渠道、市场和网络,高效、安全地促进全球数百万消费者和商家之间的交易。我们的支付平台与世界各地的金融服务提供商建立联系,允许消费者使用广泛的支付方式进行购买,无论商家位于何处。使用我们支付平台的消费者可以在全球大约200个市场以大约140种货币进行支付,以57种货币将资金提取到他们的银行账户,并在他们符合条件的PayPal账户中以24种货币持有余额。
我们在我们的平台上开发了直观的用户界面、客户工具、交易管理数据库和支付网络集成,旨在使我们的客户能够使用我们的产品和服务套件。我们的支付平台、开放的应用程序编程接口和开发者工具旨在使开发者能够高效创新,并在全球范围内为我们的消费者和商家提供强大的解决方案,同时帮助维护我们客户信息的安全性。
支持我们支付平台的技术基础设施旨在简化大量数据的存储和处理,并促进大型全球产品和服务的部署和运营,无论是托管于第三方云服务提供商还是我们自己的数据中心。我们的技术基础设施是围绕行业最佳实践设计的,旨在减少停机时间,并帮助确保我们的支付平台在发生中断或灾难性事件时的弹性。我们的支付平台包含多层保护,用于业务连续性和系统冗余目的,并帮助减轻网络安全风险。我们有一个全面的网络安全计划,旨在保护我们的技术基础设施和支付平台免受网络安全威胁,其中包括定期测试我们的系统,以识别和解决潜在的漏洞。我们继续对我们的技术基础设施进行多年投资,包括与云相关计划相关的投资,旨在支持我们支付平台的可扩展性、弹性和效率。此外,我们正在对旨在使我们的基础设施现代化并支持未来增强我们的产品和服务的举措进行投资。我们努力不断改进我们的技术基础设施和支付平台,以增强客户体验,并提高效率、可扩展性和安全性。
有关与我们的技术基础设施和网络安全相关的风险的更多信息,请参阅“项目1a”中的信息。风险因素”标题下的“ 网络攻击和安全漏洞可能对我们的声誉、业务和财务状况造成严重损害 ”和“ 业务中断或系统故障可能会损害我们的网站、应用程序、产品或服务的可用性,或以其他方式损害我们的业务 .”
研究与开发
我们的研发费用总额在2025年和2024年均为15亿美元,2023年为16亿美元。
知识产权
保护我们的知识产权,包括我们的商标、版权、域名、商业外观、专利和商业秘密,对我们业务的成功很重要。我们寻求依靠美国和国际上适用的法律、法规和行政程序来保护我们的知识产权。我们已在美国和许多国际司法管辖区将我们的核心品牌注册为域名和商标。我们还有一个积极的计划来保护和执行与感兴趣的市场中我们的品牌相对应的商标和域名。我们已在美国和国际司法管辖区提交并继续提交专利申请,涵盖我们专有技术和新创新的某些方面。在提供或采购产品和服务时,我们还依靠合同限制来保护我们的所有权。我们经常与我们的雇员和承包商签订保密和发明转让协议,并与与我们开展业务的各方签订保密协议,以控制对我们专有信息的访问、使用和披露。
有关与我们的知识产权相关的风险的更多信息,请参阅“第1A项”中的信息。风险因素”标题下的“ 第三方可能会指控我们侵犯了他们的专利和其他知识产权 ”和“ 我们可能无法保护或强制执行我们的知识产权 .”
政府条例
我们在全球范围内运营,并处于一个快速发展的监管环境中,其特点是全球监管机构更加关注支付行业的各个方面,包括反洗钱、打击恐怖主义融资、隐私、网络安全和消费者保护。适用于我们的法律法规,包括在数字支付出现之前颁布的法律法规,通过立法和监管行动以及司法解释不断发展。新的或不断变化的法律法规,包括对其解释和实施的变更,以及与不合规相关的加重处罚和执法行动,可能会对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。我们密切监控这些领域,并专注于为我们的客户设计合规的解决方案。
政府监管影响我们业务的关键方面。我们受制于我们经营的市场中适用于支付行业的法律法规,这些法律法规可能会被解释和变更。
支付监管。 美国和国际上管理支付行业的各种法律法规。在美国,PayPal,Inc.(一家全资子公司)持有许可证,可在需要此类许可证的州以及哥伦比亚特区和某些地区作为货币传输机构(或其同等机构)运营。这些许可证不仅包括我们的PayPal品牌产品和服务,还包括我们的Venmo、Hyperwallet、Xoom和PayPal Open产品和服务,在这些地点提供的范围内。PayPal作为一家获得许可的资金传输机构,除其他要求外,还受到客户资金投资限制、报告要求、担保要求以及国家监管机构的检查。在某些情况下,这些许可证通常还涵盖PayPal的服务,使客户能够直接从他们的PayPal或Venmo账户购买、持有、转移和出售加密货币。PayPal持有纽约州金融服务部颁发的在该州提供加密货币服务的完整Bitlicense。其他州已经颁布或预计将颁布与我们的加密货币业务相关的许可要求。此外,2025年7月,国会颁布了《2025年美国稳定币指导和建立国家创新法案》(“GENIUS法案”),为稳定币监管建立了一个联邦框架,其中包括对包括PayPal在内的加密货币业务的要求。国会可能会颁布,联邦机构可能会通过与我们的加密货币业务相关的额外许可或监管要求。
在美国以外,我们通过我们的外国子公司提供为不同国家和外国司法管辖区定制的类似服务。这些非美国实体的活动受到或可能受到其经营所在司法管辖区的金融监管机构的监督。在其他监管机构中,卢森堡金融监管委员会(“CSSF”)、英国金融行为监管局(“FCA”)、澳大利亚审慎监管局、中国人民银行、新加坡金融管理局、印度储备银行和巴西中央银行已对我们在其各自管辖范围内的部分或全部活动行使管辖权。这份清单并非详尽无遗,还有许多其他监管机构已经或可能对我们的活动主张管辖权。
此外,包括美国和欧盟(“欧盟”)在内的多个司法管辖区的金融服务监管机构已对银行和支付处理商实施支付认证要求,旨在减少在线欺诈,这可能会带来巨大成本,使新客户更难开立PayPal账户,并降低我们产品的易用性。
金融服务监管 . 我们通过PayPal(Europe)S. à.r.l. et Cie,S.C.A.(“PayPal(Europe)”)为欧盟客户提供服务,该公司是一家全资子公司,由CSSF作为卢森堡的信贷机构获得许可并受监管。 我们通过PayPal U.K. Limited(“PayPal U.K.”)为我们在英国的客户提供服务,PayPal U.K. Limited(“PayPal U.K.”)是一家全资子公司,受FCA作为英国电子货币机构的监管。因此,我们必须遵守适用于英国电子货币机构和欧盟信贷机构的规则和规定,包括与资本化、资金管理、公司治理、反洗钱、消费者权利、披露、报告和检查相关的规则和规定。我们现在或将来受制于其他国家与我们在金融服务行业中的角色相关的金融服务相关法规。此外,基于我们与合作伙伴金融机构的关系,我们正在或可能正在受到这些合作伙伴金融机构的监管机构的间接监管和审查。
2025年12月,我们向犹他州金融机构部门和联邦存款保险公司提交了建立PayPal银行的申请,这是一家拟议中的犹他州特许工业贷款公司。无法保证我们建立PayPal银行的申请将获得监管部门的批准。
贷款监管 . 我们的美国消费者短期、免息、分期产品受联邦和州监管消费者信贷和债务催收的法律的约束,PayPal作为该产品的贷方持有多个州许可。在澳大利亚,PayPal Credit Pty Limited根据信贷许可提供消费者短期、免息、分期产品,并受制于涵盖提供金融服务、信用报告、债务催收和隐私的其他法律。PayPal在英国、法国、德国、西班牙和意大利的消费者短期、免息、分期产品目前普遍免于初级消费者信贷立法,但某些消费者贷款、消费者保护和银行透明度规定适用于这一活动。随着修订后的《消费者信贷指令》将于2026年11月生效,这将在欧盟市场发生变化,这将导致以前“不受监管”的信贷产品普遍(并受制于比例原则,特别是在承销义务方面)与完全受监管的信贷受到相同的法律约束。Paidy,Inc.持有其消费分期产品在日本发行的多个许可证,并作为综合信用购买中介在经济产业省注册。在加拿大,PayPal Canada Co.根据多个省级信贷许可证提供消费者短期、免息分期产品,并受涵盖消费者保护、债务催收和隐私的其他法律的约束。
我们的美国消费者计息分期产品受联邦和州法律的约束,由一家独立的特许金融机构提供。PayPal持有多个州许可来营销和服务这一产品。PayPal面向德国、意大利、西班牙消费者的计息分期产品受适用的当地法律如消费者(贷款)法、消费者保护或银行透明度法规的约束。
PayPal和Venmo联名消费者信用卡以及PayPal Credit循环消费者信贷产品由美国一家独立的特许金融机构发行,并受监管这些计划的法律法规的约束。英国的PayPal Credit是一种受监管的循环消费信贷产品,受适用的当地法律法规的约束。
我们的美国商户贷款产品受联邦和州法规的约束,由独立的特许金融机构提供。我们在德国、法国和荷兰提供的商户借贷产品受卢森堡法律和某些当地法律的约束,我们在英国提供的商户借贷现金预支产品受英国监管。我们在澳大利亚的商户借贷产品受澳大利亚法律的约束。
消费者金融保护局(“CFPB”)和州消费者保护机构。 CFPB和州监管机构,包括州检察长,拥有监管美国消费金融产品的重要权力,包括消费信贷、存款、支付和类似产品。作为汇款转账的大型市场参与者,我们受制于CFPB的直接监管机构。CFPB和其他司法管辖区的类似监管机构可能有广泛的消费者保护授权,这可能导致颁布和解释可能对我们的业务产生重大影响的规则和条例。
反洗钱、反恐怖融资、制裁。 PayPal受美国和其他司法管辖区的反洗钱(“AML”)法律法规以及旨在防止利用金融系统为恐怖活动提供便利的法律的约束。我们的反洗钱计划旨在防止我们的支付平台被用于为洗钱、恐怖主义融资和其他非法活动提供便利,或与美国财政部外国资产管制办公室和其他国家同等当局颁布的指定国家或个人名单上的个人和实体开展业务。我们的反洗钱和制裁合规计划由我们的反洗钱/银行保密法官员监督,由政策、程序和内部控制组成,旨在满足这些法律和监管要求,并协助管理洗钱和恐怖主义融资风险。
交换费。 交换费(处理信用卡和借记卡交易的交易费用)受某些司法管辖区的监管。例如,在欧盟,《多边交换费条例》对交换费设置了上限,并规定任何处理支付卡交易的公司都应遵守业务规则。各司法管辖区正在对交换费进行审查或提出质疑。因此,我们在某些司法管辖区收取的费用可能会成为监管挑战的主题。
数据保护和隐私。 我们受制于有关收集、使用、保留、安全、处理和转移(统称为“处理”)我们的客户、我们的商家的客户和我们经营所在国家的员工(“个人数据”)的个人身份信息的多项法律、规则、指令和法规(“隐私和数据保护法”)。我们的业务依赖于许多司法管辖区的个人数据处理以及数据跨越国界的流动。因此,我们处理的许多个人数据,其中可能包括与个人相关的某些财务信息,在一个或多个司法管辖区受到一项或多项隐私和数据保护法律的约束。在许多情况下,这些法律不仅适用于第三方交易,还适用于我们、我们的子公司以及与我们有商业关系的其他各方之间或之间的信息转移。
世界各地对隐私、数据保护、网络安全做法和个人数据处理的监管审查正在增加。监管当局正在不断考虑可能包含额外隐私和数据保护义务的众多立法和监管提案以及解释性指南。我们经营所在的许多司法管辖区已经通过或正在通过或修订数据保护和隐私立法或法规,旨在建立和加强个人隐私权和数据保护义务。此外,美国、欧洲和其他地区对这些隐私和数据保护法的解释和适用可能会发生变化,并可能使我们面临更多的监管审查和业务成本。
反腐败。 PayPal受适用的反腐败法律约束,例如美国《反海外腐败法》、英国《反贿赂法》,以及我们经营所在司法管辖区的类似法律。反腐败法律一般禁止向政府官员或私人当事人直接或间接提供、承诺、给予、接受或授权他人提供任何有价值的东西,以影响官方行动或以其他方式获得不公平的商业优势,例如获得或保留商业。我们实施了旨在遵守这些法律法规的政策、程序和内部控制。
人工智能监管。 我们在业务的各个方面使用人工智能和机器学习技术,包括欺诈预防、风险管理、产品优化和客户服务。全球各国政府和监管机构越来越关注对人工智能技术的监督,并提出或颁布了旨在确保透明度、公平性和问责制的法律。例如,欧盟通过了《人工智能法案》,该法案为监管人工智能提供了一个全面的框架,其他司法管辖区也在考虑类似的框架。遵守现有和新出现的人工智能法规可能需要进行运营变更、增加成本或限制在我们的业务中使用人工智能。对这些法规的不断变化的解释或执行也可能影响我们部署某些人工智能驱动功能的能力,并可能使我们受到额外的监管审查。
其他监管动态。 各监管机构继续审查和实施有关各种问题的法律,包括虚拟货币、身份盗窃、账户管理准则、披露规则、网络安全、竞争和营销,这些问题可能会影响PayPal的业务。世界各地的某些政府正在通过与环境、社会和治理事项、企业可持续发展绩效、透明度和报告相关的法律法规(例如,欧盟企业可持续发展报告指令、澳大利亚财政部法律修正案以及加利福尼亚州等州),以及专题报告和风险管理披露要求,例如与披露气候相关风险管理相关的义务。
有关影响我们业务的政府监管的更多讨论,请参阅“第1A项。风险因素 ” 和“第3项。法律程序”包含在本10-K表中。
人力资本
在PayPal,我们认为管理我们的全球人才(人力资本)对于我们业务的持续成功至关重要。截至2025年12月31日,我们在全球拥有约2.38万名员工,其中美洲占46%,亚太占42%,欧洲和中东占12%。我们的全球员工主要从事全职工作,代表142个国家,遍布28个国家,其中包括位于美国的约9600名员工。在我们的员工队伍中,截至2025年12月31日,我们达到了约42%的全球性别多样性和58%的美国种族多样性。
作为一家领先的技术公司,我们从世界各地争夺顶尖人才。我们认为,一种专注于员工倾听和体验的文化,能够促进职业成长和发展,对于成功获得、发展和留住全球人才至关重要。
2025年,我们通过帮助员工掌控自己职业生涯的计划,对员工的成长进行了投资:明确的职业框架、更好的发展工具,以及对成长情况的更大可见度。随着我们新的领导能力的推出,我们还为我们的副总裁+人群引入了更新的领导能力计划,我们将在2026年将该计划扩展到高级主管。我们的员工聆听为我们正在进行的员工计划开发提供信息。除了管理一项定期的全企业调查以收集我们全球员工的意见外,我们还进行了具体调查,以收集员工对特定主题的直接反馈。
我们继续支持员工福祉,包括提供资源、计划和服务,以支持员工的身体、心理和财务健康。PayPal提供全面的福利包,旨在支持员工在生活的每个阶段,同时也帮助我们的员工为未来做好准备。
企业可持续性和影响管理
我们对与我们业务相关的优先企业可持续发展与影响(“CS & I”)风险和机会的管理是跨员工和文化、社会影响、负责任的商业实践和环境可持续性进行的。我们相信,这种综合的、全企业范围的方法来管理我们的全球业务有助于我们为我们的利益相关者创造价值,包括我们的股东、员工、合作伙伴和社区。我们努力通过我们的年度全球影响报告和其他通讯,就我们的CS & I风险和机会提供透明的披露。
可用信息
我们主要行政办公室的地址是PayPal Holdings,Inc.,2211 North First Street,San Jose,California 95131。我们的网站位于www.paypal.com,我们的投资者关系网站位于https://investor.pypl.com。我们可能会不时使用我们的投资者关系网站和其他在线和社交媒体渠道,包括PayPal Newsroom(https://newsroom.paypal-corp.com/)、PayPal Corporate网站(https://about.pypl.com)、PayPal的LinkedIn页面(https://www.linkedin.com/company/paypal)、PayPal的Facebook页面(https://www.facebook.com/paypalUSA/)、PayPal的YouTube频道(https://www.youtube.com/paypal)、Jamie Miller的LinkedIn个人资料(https://www.linkedin.com/in/jamiesmiller/)、Steven Winoker的LinkedIn个人资料(https://www.linkedin.com/in/steven-winoker-010)我们的10-K表格、10-Q表格的季度报告、8-K表格的当前报告以及对这些报告的修订在以电子方式向SEC提交或提供给SEC后,在合理可行的范围内尽快在我们的投资者关系网站上免费提供。SEC维护一个互联网站点,其中包含报告、代理和信息声明,以及有关以电子方式向SEC提交的发行人的其他信息,网址为http://www.sec.gov。
我们可能在网上和社交媒体渠道发布、提供或访问的我们的网站和信息的内容,包括上述内容,不属于本10-K表格或我们向SEC提交或提供给SEC的任何其他报告或文件的一部分,也不通过引用并入其中。本10-K表格中包含的对我们网站或网上和社交媒体的任何引用仅旨在作为无效的文本引用。
项目1a。风险因素
除了本10-K表中出现的其他信息,包括我们的合并财务报表和相关附注,对于可能影响我们的风险和不确定性的重要信息,您应该仔细考虑以下描述的风险和不确定性。这些风险因素并不能识别我们面临的所有风险,我们不知道或我们目前认为并不重要的额外风险和不确定性也可能成为对我们的业务产生不利影响的重要因素。 如果实际发生以下任何风险,我们的业务、财务状况、经营业绩、未来前景以及我们普通股的交易价格可能会受到重大不利影响。
网络安全和技术风险
网络攻击和安全漏洞可能对我们的声誉、业务和财务状况造成严重损害。
用于试图获得未经授权或非法访问系统和信息(包括客户的个人数据)、禁用或降低服务、利用漏洞或破坏系统的技术正在不断发展。这些尝试可能要等到针对目标发起后才能被识别或检测到。未经授权的各方不断试图通过各种手段访问我们的系统或设施,包括通过入侵我们的系统或设施或我们的客户、合作伙伴或供应商的系统或设施,并试图以欺诈方式诱使我们系统的用户(包括客户、员工、合作伙伴和供应商人员)披露用户名、密码、支付卡信息、多因素身份验证应用程序访问权限或用于访问此类系统或设施的其他敏感信息。这些信息可能反过来被用于访问我们客户的机密个人或专有信息以及金融工具数据,这些信息存储在我们的信息技术(“IT”)系统上或通过我们的信息技术(“IT”)系统以及与我们合作的第三方的系统进行访问。这些信息也可能被用于执行欺诈交易或其他活动。众多且不断演变的网络安全和相关威胁,包括高级和持续的网络攻击、人工智能(“AI”)支持的威胁、网络勒索、分布式拒绝服务攻击、勒索软件、鱼叉式网络钓鱼和社会工程方案、计算机病毒或其他恶意软件的引入,以及我们的IT和基础设施的全部或部分以及我们与之合作或属于我们IT供应链一部分的第三方的IT和基础设施遭到破坏,正变得日益复杂和复杂,可能难以被发现,并可能危及我们系统以及系统本身中数据的机密性、可用性和完整性。
我们认为,由于我们的名称、品牌认知度、客户向我们提供的数据类型(包括敏感的支付和身份相关数据)以及我们的产品和服务的广泛采用和使用,可能由个人、协调团体、复杂组织或民族国家支持的实体组成的敌对行为者可能会将PayPal作为目标。我们不时经历并可能在未来经历网络安全事件,包括违反我们的安全措施、网络漏洞以及由于人为错误、欺骗、渎职、内部威胁、系统错误、缺陷、漏洞或其他问题而泄露个人身份客户信息。上述任何事件都可能使我们受到罚款、处罚、监管或其他执法行动,并对我们的业务、声誉或财务状况产生不利影响。
任何网络安全事件,包括影响我们的客户、合作伙伴或供应商(包括数据中心和云计算提供商)或我们收购的公司的IT或基础设施的网络攻击或数据安全漏洞,都可能产生类似的负面影响。
我们曾经历并可能在未来经历涉及我们已通知并可能通知监管机构、客户和其他第三方的客户信息的违规行为。这些或其他网络安全漏洞和其他被利用的安全漏洞已使我们承担并可能进一步使我们承担重大成本和第三方责任,导致数据披露不当以及违反适用的隐私和其他法律,要求我们改变我们的商业惯例,导致我们承担重大补救成本,导致客户对我们的产品和服务失去信心或减少使用,损害我们的声誉和品牌,转移管理层对我们业务运营的注意力,导致我们因客户及其业务合作伙伴的损失或索赔而向其作出重大赔偿或合同处罚,或使我们面临诉讼、监管调查以及巨额罚款和处罚。此外,根据支付卡网络规则和我们与支付处理商的合同,如果我们或我们的直接支付卡处理供应商存储的支付卡信息遭到破坏,我们可能会向支付卡发卡银行承担责任,包括其发行新卡的成本和相关费用。虽然我们维持保险以帮助抵消这些风险的财务影响,但我们的承保范围可能不足以涵盖我们的系统因安全漏洞和其他损坏或不可用而造成的所有损失。
业务中断或系统故障可能会损害我们网站、应用程序、产品或服务的可用性,或以其他方式损害我们的业务。
我们的系统和运营以及我们的服务提供商和合作伙伴的系统和运营不时经历并可能在未来经历由于分布式拒绝服务和其他网络攻击、内部威胁、硬件和软件缺陷或故障、人为错误、地震、飓风、洪水、火灾和其他自然灾害、公共卫生危机(包括流行病)、电力损失、电信服务中断、欺诈、军事或政治冲突、恐怖袭击、计算机病毒或其他恶意软件或其他事件而导致的业务中断或服务降级。与气候变化相关的天气事件的频率和强度正在增加,这可能会增加此类灾害的可能性和严重性以及相关的破坏和业务中断。我们的公司总部位于旧金山湾区,这是加利福尼亚州地震活跃的地区。导致我们的系统或运营中断或失败的灾难性事件可能会导致重大损失,并需要大量的恢复时间和大量支出来恢复或维持运营。我们的一些系统,包括我们收购的公司的系统,并不是完全冗余的,这些系统的任何故障,包括由于灾难性事件,都可能导致运营中断或延迟。虽然我们从事旨在减轻中断或延误风险的灾难恢复规划和测试,但我们的规划和测试可能无法有效或足以应对所有可能的结果或事件。作为支付解决方案提供商,我们还受到监管机构的严格审查,这可能需要特定的业务连续性、弹性和灾难恢复计划,以及对此类计划的严格测试,而实施这些计划可能成本高昂且耗时,并可能将我们的资源从其他业务优先事项中转移。上述任何风险都可能对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响。
我们已经经历并预计将继续经历系统故障、网络攻击、非计划中断以及已经或可能中断我们的产品和服务的可用性、降低或不利影响速度或功能的其他事件或条件。虽然我们继续进行系统升级和重新平台化努力,旨在提高我们平台的可用性、可靠性、弹性和速度,但这些努力既昂贵又耗时,涉及重大的技术复杂性和风险,可能会从新功能和产品中转移我们的资源,最终可能不会有效。我们的产品和服务的可用性、速度或功能长期中断或减少可能会严重损害我们的业务和财务状况。例如,2025年8月,PayPal经历了由系统更新中的编码错误引发的临时服务中断,这主要影响了德国有限数量的客户和合作伙伴。与这种中断有关,我们在有限的时间内经历了一些欺诈性交易活动。我们因此蒙受了交易损失和其他费用,包括根据我们的保护计划提出的索赔,而这种或其他中断可能会使我们受到更多的监管审查、罚款、处罚和诉讼。我们服务的频繁或持续中断或中断可能会永久损害我们与客户和合作伙伴的关系以及我们的声誉。如果任何系统故障或类似事件导致我们的客户或其业务合作伙伴受到损害,他们可以就其损失向我们寻求重大赔偿或合同处罚。这些索赔,即使不成功,对我们来说,处理起来可能既费时又费钱。
我们依赖第三方提供的设施、组件、应用程序、软件和服务,包括数据中心设施和云数据存储和处理服务。我们不时经历这些第三方提供的此类设施和服务的中断。如果这些第三方遇到运营干扰或中断(包括网络安全事件)、未能履行其义务或违反其与我们的协议,我们的运营可能会受到干扰或负面影响,这可能会导致客户不满、监管审查以及我们的声誉和品牌受损,并对我们的业务产生重大不利影响。虽然我们维持业务中断保险,但我们的承保范围可能不足以涵盖由于系统故障和类似事件导致我们的服务中断而造成的所有损失。
此外,任何未能及时成功实施新的信息系统和技术或对现有信息系统和技术的改进或升级都可能导致监管审查、巨额罚款和处罚,以及对我们的业务进行强制性和代价高昂的更改,对我们的业务、内部控制、经营业绩和财务状况产生不利影响,并最终导致我们失去运营所需的现有许可证,或阻止或延迟我们获得业务可能需要的额外许可证。
如果我们不能跟上快速的技术发展步伐以提供新的和创新的产品和服务,我们的产品和服务的使用以及因此我们的收入可能会下降。
快速、重大和颠覆性的技术变革影响着我们经营所在的行业,包括支付技术(包括实时支付、支付卡标记化、虚拟货币、分布式账本和区块链技术,以及近距离支付技术,如近场通信和其他非接触式支付);使用户能够轻松存储其支付卡信息以供在任何零售或电子商务上使用的网络浏览器技术
网站;人工智能;支持我们的监管和合规义务的技术发展;以及店内、数字、机构和社交商务。
我们预计,适用于我们经营所在行业的新技术,包括开发、采用和使用生成式AI技术和自主AI代理,将继续出现,并可能优于我们目前在产品和服务中使用的技术,或使其过时。我们无法预测技术变革对我们业务的影响,哪些技术发展或创新将被广泛采用,以及这些技术可能如何受到监管。开发新技术并将其纳入新的和现有的产品和服务中可能需要大量投资,需要相当长的时间,而且最终可能不会成功。例如,我们使用的AI算法可能存在缺陷,或者可能基于有偏见或不充分的数据集。此外,我们的AI系统或基础设施中的任何延迟、中断或故障都可能导致我们的产品出现延迟或错误。也可能存在真实的或感知到的社会伤害、不公平或其他结果,这些结果会削弱公众对使用我们的产品或人工智能的信心。此外,第三方可能会以减少客户对我们产品和服务需求的方式部署AI技术。
我们部分依赖第三方,包括我们的一些竞争对手,来开发和获得新的或不断发展的技术。这些第三方可能会限制或阻止我们获得或利用这些技术及其平台或产品。我们调整现有产品和服务以纳入新技术或使用新技术开发未来和新产品和服务的能力可能受到全行业标准、平台提供商、支付网络、法律法规变化、不断变化的客户期望、第三方知识产权和其他因素的限制或限制。如果我们无法及时或以具有成本效益的方式开发和纳入新技术并适应技术变化和不断演变的行业标准,我们的业务、运营结果或声誉可能会受到损害。
法律、监管和合规风险
我们的业务受到广泛的政府监管和监督。我们未能遵守广泛、复杂、重叠和经常变化的规则、法规和法律解释可能会对我们的业务造成重大损害。
我们的业务受制于我们直接或通过合作伙伴提供服务的市场中复杂且不断变化的法律、规则、法规、政策、许可计划和法律解释,包括但不限于以下方面:银行、信贷、吸收存款、跨境和国内资金传输、预付费访问、外汇兑换、隐私、数据保护、数据治理、网络安全、银行保密、数字支付、加密货币、支付服务(包括支付处理和结算服务)、借贷、欺诈检测、消费者保护、反垄断和竞争、经济贸易制裁、反洗钱和反恐怖主义融资。
全球的监管机构和立法者继续建立、演变和增加他们的监管权威、监督和执法,可能很难预测这些可能如何应用于我们的业务以及我们开展业务的方式。随着我们推出新产品和服务,拓展新市场,支持新行业和商家,包括通过收购,我们预计将受到额外的监管、限制和许可要求的约束。随着我们国际活动的扩展和本地化,我们预计我们在我们经营所在市场的义务将继续增加。此外,由于我们为全球范围内的客户销售商品和提供服务提供便利,一个或多个司法管辖区可能会声称我们或我们的客户需要遵守其法律法规,这可能会对我们施加不同的、更具体的和/或相互冲突的义务,以及更广泛的责任。
我们可能无法对监管、立法和其他发展做出快速或有效的反应,任何未能或被认为未能遵守任何政府当局的现有或新法律、法规或命令(包括更改或扩大其解释)都可能导致审计、询问、调查、举报人投诉和负面媒体报道;使我们受到巨额罚款、处罚、金钱损失、禁令救济、刑事和民事诉讼、没收重大资产,以及在一个或多个司法管辖区的执法行动;导致额外的合规和许可要求;导致我们暂时或永久失去现有许可或阻止或延迟我们获得业务可能需要的额外许可;增加对我们业务的监管审查;转移管理层对我们业务的时间和注意力;限制我们的运营;导致客户摩擦增加;导致银行业务和其他商业伙伴关系的损失;迫使我们对我们的业务实践、产品或运营做出改变;要求我们从事补救活动;或延迟计划中的交易、产品发布,或改进。上述任何情况都可能单独或总体上损害我们的声誉,损害我们的品牌和业务,并对我们的经营业绩和财务状况产生不利影响。美国联邦、州和国际监管和执法制度的复杂性,加上我们业务的全球范围和不断变化的全球监管环境,可能导致单一事件引发大量重叠调查以及多个法律和监管程序
不同辖区的政府主管部门。虽然我们实施了旨在帮助确保遵守适用法律法规的政策和程序,但无法保证我们的员工、承包商和代理商不会违反此类法律法规。
支付监管
在美国,PayPal,Inc.(一家全资子公司)持有许可证,可在需要此类许可证的州以及哥伦比亚特区和某些地区作为货币传输机构(或其同等机构)运营。如果我们未能遵守维持我们的许可证所需的适用法律或法规,我们可能会受到责任和/或额外限制,被迫停止与某些州或地区的居民开展业务,被迫改变我们的商业惯例,或被要求获得额外的许可证或监管批准,这可能会带来大量成本并损害我们的业务。
虽然我们目前允许我们的客户从大约200个市场发送付款,但我们只允许其中大约一半市场(包括美国)的客户也收到付款,在某些情况下,对客户持有余额或提取资金的方式有很大限制。这些限制可能会限制我们发展业务的能力。
我们主要通过我们在卢森堡获得许可并受监管为信贷机构的全资子公司PayPal(Europe)S. à.r.l. et Cie,S.C.A.(“PayPal(Europe)”)向欧洲经济区(“EEA”)的客户提供服务,并通过PayPal U.K. Limited(“PayPal U.K.”)向我们在英国(“U.K.”)的客户提供服务,PayPal U.K. Limited(“PayPal U.K.”)是一家受英国金融行为监管局(“FCA”)监管为电子货币机构和消费者信贷公司(并注册为加密资产业务)的全资子公司。PayPal(Europe)或PayPal U.K.如果违反适用要求,可能会受到执法行动和巨额罚款和处罚。如果PayPal(Europe)的业务活动超过某些阈值,或者如果欧洲中央银行(“ECB”)如此确定,PayPal(Europe)可能被视为重要的监管实体,PayPal(Europe)的某些活动将成为欧洲央行的直接监管,而不是由卢森堡监管委员会de Surveillance du Secteur Financier监管。PayPal(Europe)也受到欧洲央行在电子支付工具、计划和安排(“PISA”)监督框架下的监管。由于额外的监管、可能不一致的解释以及欧洲经济区各国的国内法规,遵守适用的法律和法规可能会变得成本更高,并且在操作上难以管理。与支付、反洗钱和数字服务相关的适用法规是欧洲监管机构的重点关注领域,并受到广泛的新法规的约束,这些法规可能会使我们承担额外和复杂的义务、风险和相关成本,并影响我们在欧洲扩展业务的能力。
对于美国以外的许多其他市场,我们通过位于新加坡的全资子公司PayPal Pte.Ltd.提供跨境服务。PayPal Pte.Ltd.受新加坡金融管理局(“MAS”)监管,并于2023年7月根据《2019年支付服务法》获得MAS颁发的主要支付机构牌照。为了维持我们在某些市场持有的这一许可证和某些其他许可证或注册,我们必须遵守适用的监管要求,这些要求已经并将继续为我们的新加坡和国际业务带来日益增加的运营复杂性和成本。此外,在PayPal Pte. Ltd.或受当地监管监督或监督的当地分支机构或子公司(视情况而定)的客户所在的许多非美国市场(新加坡除外),我们基于新加坡的服务是否仅受新加坡法律或其他当地法律的约束可能存在不确定性,以及此类当地法律是否可能要求像我们这样的支付处理商获得支付服务、银行、金融机构或其他方面的许可。
维护和更新许可证、认证和批准涉及大量成本和潜在的产品和运营考虑,如果我们被发现违反任何这些要求,我们可能会受到执法行动、罚款、处罚和诉讼。无法保证我们将能够(或决定)继续在任何司法管辖区申请或获得任何许可证、更新、认证和批准。在某些市场,我们可能需要依赖当地银行或其他合作伙伴来处理支付并以当地货币进行外币兑换交易,而当地监管机构可能会使用他们的权力,包括对这些当地合作伙伴的权力,来禁止、限制或限制我们开展业务。上述任何情况都可能单独或合计导致大量额外成本、延迟或排除计划中的交易、地域扩张或产品推出或改进、需要重大且代价高昂的运营变化、对我们的业务、产品和服务施加限制、限制或额外要求,或阻止或限制我们在特定市场提供我们的产品或服务。
加密货币监管及相关风险
我们的客户加密货币产品可能会使我们受到额外法规、许可要求或其他义务或责任的约束。在美国境内,我们作为虚拟货币受到纽约州金融服务部的监管
业务,不允许我们从事证券经纪或交易活动。此外,根据《2025年美国稳定币指导和建立国家创新法案》(“GENIUS法案”),我们是一家数字资产服务提供商,该法案使我们承担与我们的加密货币业务相关的义务,并可能影响支付稳定币的竞争格局。根据现行法律,特定加密货币的监管地位尚不明确。除了稳定币之外,关于加密货币的不断演变的立法和监管环境可能会使我们承担额外的许可和监管义务,或受到来自不同监管机构和政府当局的询问或调查,并要求我们改变、限制或停止在某些市场上的产品供应,实施额外且可能代价高昂的控制措施,或采取其他行动。
2023年8月,与我们有商业合作的第三方发行商(“PYUSD发行商”)推出了一种以美元计价的稳定币,名为PayPal USD(“PYUSD”),特定市场的PayPal客户和Venmo客户均可使用。这些PayPal和Venmo客户可能会,如果为外部转账提供准备金并受到我们的制裁和反洗钱控制,将PYUSD发送到不受PayPal控制的外部钱包。PYUSD发行方还可以允许机构用户直接从PYUSD发行方购买PYUSD(根据PYUSD发行方的稳定币条款和条件)。稳定币的监管处理正在演变,并已引起世界各地立法和监管机构的重大关注。最近颁布的GENIUS法案提供了一个正在实施过程中的监管框架。虽然PYUSD旨在遵守这一美国框架,但国际法律和法规的持续变化将如何在实践中适用于稳定币仍存在不确定性,我们和PYUSD发行人可能会面临大量成本和风险来操作并遵守任何额外或更改的要求。如果我们或PYUSD发行人未能遵守适用于我们的法规、要求、禁令或其他义务,或出现操作错误,我们可能会面临监管或其他执法行动、潜在的罚款、处罚和其他后果。此外,如果PYUSD发行人面临监管审查或出现操作错误,或者PYUSD被指控用于与非法或非法活动有关的交易,我们可能会因我们与PYUSD发行人的关系而面临声誉损害。
我们通过一个或多个第三方托管人持有客户的加密货币资产。与我们的客户加密货币产品相关的财务和第三方风险,例如我们的托管人持有的加密货币资产不适当的访问、盗窃或销毁,托管人没有提供足够的保险范围来全额赔偿我们的此类损失,托管人未能对向我们提供的托管和结算服务保持有效控制,托管人无法购买或清算所持有的加密货币,PYUSD发行人未能维持足够的储备资产支持PYUSD,以及托管人违约履行财务或履约义务,PYUSD发行人拥有储备资产的银行或交易对手金融机构,可能会使我们和我们的客户蒙受损失,并严重损害我们的业务、财务状况和声誉。
我们已经选择了托管合作伙伴和PYUSD发行人,未来可能会选择更多的托管合作伙伴和稳定币发行实体,这些实体受监管监督、资本要求、审计和合规行业认证的维护以及网络安全程序和政策的约束。任何此类托管人或发行人的任何运营中断,或此类托管人或发行人未能保护加密货币持有(或储备资产),都可能导致客户资产损失,使我们面临客户索赔,降低消费者信心,损害我们的声誉,并对我们的加密货币产品供应和我们的经营业绩产生重大影响。
在托管人破产的情况下,保护加密货币资产的托管安排涉及独特的风险和不确定性。虽然根据各种监管制度,其他类型的资产和一些托管的加密货币被视为不属于托管人破产财产的一部分,但破产法院尚未明确确定在破产程序中对数字资产的托管持有的适当处理。在托管人破产的情况下,缺乏先例和确定的高度依赖事实的性质可能会延迟或阻止将托管的加密货币资产返还给我们或我们的客户。尽管我们在合同中要求我们的托管人隔离我们的客户资产,而不是将它们与专有资产或其他资产混合,但我们无法保证这些合同义务,即使由托管人适当遵守,将有效防止此类资产根据破产法或其他破产法被视为托管人财产的一部分。在这种情况下,我们代表此类客户就我们客户的加密货币资产向托管人的财产提出的索赔可被视为针对托管人的一般无担保索赔,在这种情况下,我们的客户可寻求要求我们对由此产生的任何损失承担责任。
贷款监管
我们的美国消费者短期分期贷款产品持有多个美国州贷款许可证,该产品受联邦和州监管消费者信贷和债务催收的法律的约束。同样,我们在美国境外提供的消费者短期分期贷款产品可能会受到消费者信贷立法、许可要求、消费者贷款法、消费者保护或银行透明度法规的约束。全球监管对短期分期付款的关注增加
产品和更广泛的消费信贷可能会导致法律或法规要求改变我们的产品供应、政策、程序和操作,并限制或限制我们提供信贷产品的能力。
消费者保护
违反适用法域的消费者保护法,包括美国联邦和州法律法规,如《电子资金转账法案》(“EFTA”)和消费者金融保护局(“CFPB”)实施的E条例,可能会导致评估重大实际损害或法定损害赔偿或处罚(在某些情况下包括三倍损害赔偿)以及原告的律师费。我们受到指控我们的业务违反EFTA和E条例或以其他方式推进与我们的业务实践相关的救济索赔(例如,我们不正当地持有消费者资金或以其他方式不正当地限制消费者账户)的诉讼,并且已经支付了和解金额。
反洗钱和反恐怖主义融资;经济贸易制裁
全球监管机构继续提高有关反洗钱和反恐怖主义融资的标准和期望,并将现有法律法规的范围扩大到新兴产品和市场,这可能要求我们在全球和/或特定司法管辖区修订或扩大我们的合规计划,包括我们用来核实客户身份和监测国际和国内交易的程序。这种变化可能会增加合规的成本和复杂性,导致客户的摩擦增加,并导致业务减少。监管机构定期重新审查我们必须获得和保存适用记录的交易量门槛,或我们必须核实客户身份的情况,对此类义务的任何改变都可能导致更大的合规成本,并对我们的业务产生负面影响。我们还被要求遵守美国、欧盟(“欧盟”)及其成员国、英国以及我们经营所在的其他司法管辖区实施的经济和贸易制裁。不遵守反洗钱法律法规或经济和贸易制裁可能会使我们受到巨额罚款、处罚、诉讼和执法行动,导致监管制裁和额外的合规要求,增加对我们业务的监管审查,限制我们的运营,并损害我们的声誉和品牌。在日常业务过程中,我们可能会发现并自愿报告,并且已经向监管机构报告潜在的合规问题,包括美国财政部的外国资产控制办公室(“OFAC”),我们的合规历史可能会被OFAC和其他监管机构视为未来有关我们遵守制裁的任何潜在调查的一部分。
客户资料的私隐及保护
与隐私和数据保护法相关的法律和监管环境继续以我们无法预测的方式发展和演变,包括与云计算、人工智能(包括生成人工智能)、加密货币和区块链技术相关的技术。我们未能或涉嫌未能遵守我们传达给客户的隐私政策或与我们收集、使用、存储、转移或与第三方共享客户数据有关的适用隐私和数据保护法律 可能会导致数据保护当局、其他政府机构、我们的客户或其他人对我们提起诉讼或采取行动,这可能会使我们受到巨额罚款、处罚、判决和负面宣传,要求我们改变我们的商业惯例,增加合规成本和复杂性,损害我们的声誉,并对我们的业务造成重大损害。遵守不一致的隐私和数据保护法律也可能限制或限制我们向客户提供产品和服务的能力。
我们在全球开展业务的许多司法管辖区已经颁布或正在颁布数据隐私立法或法规,旨在建立和加强个人隐私权,包括关于将个人数据用于个性化和跨上下文广告的相关规定。例如,美国许多州已经制定或正在制定州级数据隐私法律法规,规范居民个人信息的收集、使用和保留,以及与青少年相关的特定隐私义务。在我们经营所在的司法管辖区,隐私法的持续扩散可能会导致一系列不同的隐私规则,其中的条款、问责要求、个人权利以及国家或地方执法权力不一致或相互冲突,这可能会导致消费者无意的困惑,并可能使我们面临更多的监管审查和业务成本。
人工智能(AI)
围绕人工智能技术的法律和监管格局正在迅速演变和不确定,包括消费者保护、知识产权、网络安全以及隐私和数据保护等领域。此外,与AI的使用、开发和部署相关的知识产权的有效性和可执行性存在不确定性 系统,包括由它们所依赖的输入和它们产生的输出两方面产生的问题。遵守美国和国际上新出现的与人工智能相关的法律、法规或行业标准,例如美国各州法规和欧盟的《人工智能法案》,可能会带来巨大的运营成本,并限制或限制我们的发展能力,
部署或使用现有或未来的AI技术。因此,我们使用人工智能调整现有产品和服务或开发未来和新产品和服务的能力可能受到限制或限制,这可能会对我们的业务产生不利影响。
我们受到监管审查,可能会受到反垄断法和竞争法的法律诉讼。
我们在美国和国际上受到各种政府机构关于反垄断和竞争法律法规的审查,包括与拟议或实施的业务合并、收购、投资、合作伙伴关系、商业协议和商业惯例有关的审查。一些法域还为竞争者或消费者主张反竞争行为索赔提供了私人诉讼权。公司、消费者和政府机构已经并可能在未来指控我们的行为(或与我们有商业协议的公司的行为)违反了美国或我们经营所在的其他司法管辖区的反垄断法或竞争法或以其他方式构成不公平竞争,或者我们的产品和服务被广泛使用,否则没有争议的商业行为可能被视为反竞争。任何索赔或调查,即使没有依据,也可能需要高昂的辩护或回应成本,涉及负面宣传,导致管理层的时间和精力被大量转移,并可能导致对我们的声誉损害、重大判决、罚款和其他补救行动,要求我们改变我们的业务实践,进行产品或运营变更,或延迟或阻止计划中的交易、产品发布或改进。
我们经常受到一般诉讼、监管审查和政府询问。
我们经常受到索赔、个人和集体诉讼、仲裁程序、政府和监管机构的调查、询问、诉讼或请求,以及其他指控在竞争、反垄断、知识产权、隐私、数据保护、信息安全、反洗钱、反恐怖主义融资、制裁、反贿赂、反腐败、消费者保护(包括不公平、欺骗性或滥用行为或做法)、我们的客户协议条款、欺诈、可访问性、证券、税务、劳动和就业、商业纠纷、服务、慈善筹款、合同纠纷、无人认领或遗弃财产的诈骗、产品责任、将我们的服务用于非法目的,“附注13 ——承诺和或有事项—— 诉讼与监管事项—一般事项 ”至我们的合并财务报表,以及其他事项。我们预计,随着我们的产品、服务和业务在复杂性、规模、范围和地理范围方面的扩展,包括通过收购业务和技术,以及联邦、州和地方机构扩大执行某些现有法律和法规,这些争议和调查的数量和重要性将继续增加。例如,继续有与联邦和州消费者保护法相关的执法活动,包括寻求民事处罚的诉讼。联邦、州或地方法律法规以及法律和监管程序的调查、变更或扩大执行本质上是不确定的、代价高昂且对我们的运营具有破坏性的,并可能导致重大判决、罚款、处罚或和解,大量转移管理层的时间和精力,负面宣传、声誉损害、刑事制裁,或阻止或限制我们提供某些产品或服务的命令;要求我们以可能增加成本或减少收入的方式改变我们的商业惯例或客户协议条款,开发不侵权或以其他方式改变的产品或技术,或支付大量特许权使用费或许可费;或延迟或阻止计划中的交易或产品发布或改进。确定此类事项的法定准备金或可能损失涉及重大估计和判断,可能无法反映全部的不确定性和不可预测的结果。我们可能会面临超过记录金额的损失,而这些金额可能是重大的。如果我们的估计和假设发生变化或证明不正确,这可能会对我们的业务、财务状况、经营业绩或现金流量产生重大不利影响。
第三方可能会指控我们侵犯了他们的专利和其他知识产权。
我们经常受到基于侵权或其他侵犯知识产权指控的诉讼。针对我们的知识产权侵权索赔可能源于(其中包括)我们向新业务领域的扩张,包括通过收购业务和技术,或新的或扩展的产品和服务及其与以前与我们的业务、产品和服务相关的领域无关的技术的融合。任何指控或索赔的最终结果通常是不确定的,任何此类索赔,无论有无依据,都可能会耗费辩护时间,导致代价高昂的诉讼,转移管理层对我们业务的时间和注意力,导致声誉受损,并要求我们(其中包括)重新设计或停止提供我们的产品或服务,支付大量款项以解决索赔或诉讼,履行判决,或支付大量特许权使用费或许可费。
我们可能无法保护或强制执行我们的知识产权。
保护我们的专有权利,包括我们的商标、版权、域名、商业外观、专利和商业秘密,对我们业务的成功很重要。我们的专有权利可能无法在我们提供产品和服务的每个司法管辖区得到有效保护。不能保证我们会成功保护或
在每个司法管辖区强制执行我们的专有权利,我们的合同安排将防止或阻止第三方侵犯或盗用我们的知识产权,或者第三方不会独立开发同等或优越的知识产权。我们可能需要花费大量时间和资源来防止侵权和执行我们的权利,我们可能无法发现或确定任何未经授权使用我们的所有权的程度。如果我们无法阻止第三方侵犯或以其他方式侵犯我们的专有权利,我们的产品和服务的独特性和价值可能会受到不利影响,我们的品牌价值可能会被削弱,我们的业务可能会受到不利影响。我们希望继续将我们的某些专有权利,例如商标或受版权保护的材料,许可给其他人。这些被许可方可能会采取降低我们专有权利价值或损害我们声誉的行动。任何未能充分保护或执行我们的所有权,或这样做产生的重大成本,都可能降低我们无形资产的价值,并对我们的业务造成重大损害。
业务和运营风险
在全球支付行业,我们面临着全球范围内的实质性和日益激烈的竞争。
全球支付行业竞争激烈、充满活力、具有创新性,并受到监管机构的审查和监督。我们竞争的许多领域随着创新和颠覆性技术、消费者和商家的偏好、需求和价格敏感性的转变以及新产品和服务的频繁推出而迅速演变。随着新的竞争对手出现、业务合并或建立新的合作伙伴关系,以及其他细分领域的老牌公司扩张以与我们业务的各个方面竞争,竞争也可能加剧。
我们在业务的每个方面都与范围广泛的企业竞争。我们目前和潜在的一些竞争对手比我们更大,或者可能比我们更大,拥有更大的客户群、更大的品牌认知度、更长的经营历史、主导地位或更稳固的地位、比我们更广泛的地理范围、数量、规模、资源和市场份额,或者提供我们不提供的产品和服务。其他竞争对手是或可能是更小或更年轻的公司,它们可能更灵活地应对监管和技术变化以及客户偏好。我们的竞争对手可能会投入更多的资源来开发、推广和销售产品和服务,和/或提供更低的价格或更有效地提供他们自己的创新方案、产品和服务。我们经常与其他企业合作,继续发展这些合作伙伴关系的能力对我们的业务很重要。与这些合作伙伴的关系竞争非常激烈,我们无法保证能够继续建立、发展或维持合作伙伴关系。如果我们无法将我们的产品和服务与竞争对手的产品和服务区分开来,为我们的客户推动价值并采用我们的产品和服务,或有效和高效地使我们的资源与我们的目标和目标保持一致,我们可能无法有效地竞争,这可能会对我们的经营业绩和财务状况产生负面影响。
支付卡网络或银行费用、规则或做法的变化可能会损害我们的业务。
要处理某些交易,我们必须遵守适用的支付卡、银行或其他网络(统称为“网络”)规则。这些规则适用于网络上交易的所有方面,包括费用和其他做法。这些网络不时提高对接入其网络的交易收取的费用和评估。某些网络还对通过数字钱包执行的交易征收特殊费用或评估,例如那些PayPal优惠。我们的支付处理商可能有权将任何费用和评估的增加转嫁给我们,并增加他们自己的处理费用。我们向网络或支付处理商支付的交换费、特别费用或交易评估的任何增加都可能降低我们的定价竞争力,增加我们的运营成本,并减少我们的运营收入,这可能会对我们的业务、财务状况和运营结果造成重大损害。
在一些辖区,政府规定要求支付卡网络降低或限制交换费。交换费率或限制的任何变化,或其对PayPal产品和服务的适用性,都可能对我们与支付卡服务提供商的竞争地位以及我们从品牌卡计划中获得的收入产生不利影响,要求我们改变我们的业务做法,并损害我们的业务。
我们还可能因我们或我们的商家违反任何规则而受到网络评估的罚款和其他处罚。网络制定和解释他们的规则,并不时声称我们的商业模式的各个方面违反了这些规则,或者我们与网络的协议。此类指控可能导致巨额罚款、处罚、损害赔偿或其他责任,对协议项下我们的利益产生不利影响,或要求改变我们的业务做法,这可能代价高昂,并对我们的业务、经营业绩和财务状况产生不利影响。网络规则还可能增加我们产品的成本、施加限制或以其他方式影响我们产品的开发,从而可能对产品创新、部署和采用产生负面影响。这些网络可能会采用新的运营规则,或解释或重新解释我们或我们的支付处理商可能会发现难以遵循或不切实际的现有规则,或实施成本高昂,这可能要求我们对我们的产品做出重大改变,增加我们的运营成本,并对我们的业务产生负面影响。
如果我们无法或限制我们接受某些付款类型,例如借记卡或信用卡,我们的业务将受到重大不利影响。
消费者为其PayPal交易提供资金的方式发生变化可能会损害我们的业务。
当消费者使用信用卡为支付交易提供资金时,我们会支付交易费用,当消费者使用借记卡为支付提供资金时,我们会降低费用,当消费者通过银行账户、现有PayPal或Venmo账户余额或通过我们的PayPal品牌消费者信贷产品以电子方式转账为支付交易提供资金时,我们会支付象征性费用。我们的财务表现对消费者使用支付卡支付资金的比率变化很敏感,这会显着增加我们的成本。尽管我们为某些市场的消费者提供了使用他们现有的PayPal或Venmo账户余额为支付交易提供资金的机会,但一些消费者可能更喜欢使用支付卡,这可能会提供他们的PayPal或Venmo账户中没有提供的功能和好处。我们使用支付卡提供资金的支付量部分或与我们的资金组合相关的费用的任何增加,或使我们更难或成本更高的其他事件或发展,都可能对我们的财务业绩产生重大不利影响,并严重损害我们的业务。
我们的信贷产品使我们面临额外的风险。
我们向美国和各个国际市场的广大消费者和商家提供信贷产品。这些产品在财务上的成功,很大程度上取决于对相关风险的有效管理。我们的消费信贷产品的信贷决策过程使用专有方法、信贷算法和其他分析技术,旨在根据特定消费者过去与PayPal或Venmo的购买和交易历史以及他们的信用评分等因素来分析其信贷风险。同样,专有风险模型和其他指标被应用于评估那些希望使用我们的商家融资产品来帮助预测其还款能力的商家。由于不准确的假设,这些风险模型可能无法准确预测消费者或商家的信誉,包括与特定消费者或商家、市场条件或经济环境相关的假设,或有限的交易历史或其他数据。这些风险模型的准确性以及我们管理与我们的信贷产品相关的信用风险的能力也可能受到法律或监管要求或消费者行为、经济环境变化、发布银行政策和其他因素的影响。
我们面临的风险是,使用我们信用产品的账户持有人可能会拖欠其付款义务。除其他因素外,由于承保标准的变化、风险模型无法准确预测用户的信誉、经济状况恶化,例如经济衰退、经济衰退或政府紧缩计划、现行利率上升以及高失业率,账户持有人的未缴款率可能会增加。错过付款的账户持有人往往无法偿还贷款,根据破产法申请保护的账户持有人一般不会偿还贷款。此外,法律或法规可能会限制对某些信贷产品的滞纳金或罚款的评估,这可能会对我们与独立特许金融机构就我们的美国消费信贷产品达成的收入分成安排产生负面影响。通过我们的平台促成的贷款的任何业绩恶化或此类贷款的意外损失可能会增加潜在冲销的风险,增加我们的贷款备抵和应收利息,对我们与独立特许金融机构的收入分成安排产生负面影响,并对我们的财务状况和经营业绩产生重大不利影响。
我们通常依赖非附属金融机构的活动和章程,为我们的美国客户提供PayPal和Venmo品牌的消费者信贷和商家融资产品。作为这些非附属金融机构的服务提供商,这些金融机构是联邦监管的美国金融机构,我们不时受到其联邦银行监管机构的审查。如果合作银行的放贷能力或意愿发生任何终止或中断,我们提供消费信贷和商户融资产品的能力可能会中断或受到限制,这可能会对我们的业务产生重大不利影响。我们可能无法以优惠条件或根本无法与另一家非关联金融机构达成类似安排。获得和维持我们自己发起此类贷款所需的贷款许可证将是一个成本高昂、耗时且不确定的过程,并将使我们受到额外的法律和监管要求的约束,这可能会显着增加我们的成本和合规义务,并要求我们改变我们的商业惯例。
我们的美国PayPal营运资金(“PPWC”)和PayPal商业贷款(“PPBL”)产品下的商户贷款以及某些美国分期贷款产品由一家州特许工业银行根据与我们的计划协议提供,我们在发起后从州特许银行获得这些贷款产生的应收账款。2020年6月,美国联邦存款保险公司(“FDIC”)批准了一项最终规则,明确规定由国家特许银行或外国银行受保分支机构有效发起的贷款在贷款的整个存续期内保持有效,这反映了货币监理署(“OCC”)于2020年5月为国家特许银行最终确定的类似规则。最终规则重申并编纂了所谓的“制定即有效原则”,该原则规定,贷款利率的允许性是
确定贷款何时发放,不受出售、转让或其他转让等后续事件的影响。尽管一些州检察长未能成功地对FDIC和OCC的这些规则提出质疑,但购买源自FDIC保险的应收贷款的非银行实体、州特许银行是否可能依赖联邦优先购买州高利贷法和其他州法律,仍然存在一些不确定性。这些或类似挑战的不利结果,或适用法律法规或监管政策的变化,可能会对我们的美国PPWC和PPBL产品、某些分期贷款产品以及我们的业务产生重大影响。
我们目前购买与我们的美国PayPal品牌商家融资产品和某些美国消费者分期贷款产品相关的应收账款,并通过我们的国际子公司为我们在美国以外的消费者和商家产品提供信贷。我们与第三方订立协议,出售由PayPal实体发起的各种现在购买、以后支付的应收贷款。出售未来合资格应收款项须符合若干条件。如果这些条件未得到满足或豁免,或者如果各方无法履行其在这些安排下的义务,则这些应收账款的出售可能会延迟,我们可能无法实现这些安排的预期收益。
我们在业务的许多方面都依赖第三方,这造成了额外的风险。
我们在业务的许多方面依赖第三方,包括但不限于将我们与支付卡和银行清算网络连接起来以处理交易的网络、银行、支付处理商和支付网关;非关联第三方贷方向消费者发起美国信贷产品、美国商户融资和品牌信用卡产品;非关联银行发行的品牌借记卡和储蓄产品;加密货币托管服务提供商;以及提供关键功能的外部业务合作伙伴和承包商(包括但不限于数据中心设施和云计算、IT,以及外包客户支持、会计、人力资源、和产品开发功能)。我们在参与和依赖第三方供应商时会面临固有的额外风险,包括运营、法律、监管、信息安全、声誉、商业和弹性风险。如果我们无法有效管理我们的第三方关系,这些第三方无法履行其对我们的义务,我们过度依赖某些关系,我们无法谈判有利的合同条款,或者我们在这些关系中遇到重大中断(包括我们的产品和服务的可用性中断),我们的运营、流动性、运营结果和财务结果可能会受到不利影响。此外,我们与第三方的关系固有地涉及对业务运营、治理和合规(包括反洗钱和制裁合规)的控制程度较低,这可能会增加我们的财务、法律、声誉和运营风险。
任何减少跨境贸易或使此类贸易更加困难的因素都可能损害我们的业务。
跨境贸易(即商人和消费者在不同国家的交易)是我们收入和利润的重要来源。与发生在单一国家或市场内的类似交易相比,跨境交易通常提供更高的收入和营业收入。在某些市场,跨境贸易可能代表我们的主要或唯一产品。跨境贸易已经并可能受到各种因素的负面影响,包括外汇汇率波动;此类行动的关税变化或新的关税、贸易争端、壁垒或限制威胁及其相关的不确定性;制裁;进出口管制;以及跨境贸易和外汇背景下多个法域的法律的解释和适用。任何增加我们或我们的客户的跨境贸易成本或不确定性,或限制、延迟或使跨境贸易更加昂贵、困难或不切实际的因素,都可能减少我们的跨境交易和交易量,对我们的收入和利润产生负面影响,并损害我们的业务。
未能有效处理欺诈、滥用行为、不良交易和负面客户体验可能会增加我们的损失率,并可能严重削弱商家和消费者对我们服务的信心和使用,并对我们的业务产生负面影响。
我们预计,第三方将继续试图滥用我们的支付服务的访问权限和滥用我们的支付服务进行欺诈,其中包括使用被盗或合成的身份或个人信息创建虚构账户、接管客户账户或创建欺诈账户、使用被盗金融工具进行交易、滥用或滥用我们的服务以获取经济利益,或以欺诈方式诱使我们的产品和服务的用户从事欺诈交易。由于我们的数字支付服务的性质,第三方可能会寻求参与滥用计划或欺诈攻击,而这些通常很难被发现,并且可能以在实体交易中无法实现的规模部署。检测和降低欺诈和滥用行为风险的措施很复杂,需要不断改进,并且可能无法有效检测和预防欺诈,特别是新的和不断演变的欺诈形式或与新的或扩大的产品供应有关的欺诈。如果这些措施不有效,我们的业务可能会受到负面影响。我们还因错误交易和客户指定为PayPal交易提供资金的关联账户资金不足或无法以其他方式为付款提供资金,或错误地向非预期收款人发起付款的情况而蒙受重大损失。众多且不断演变的欺诈计划和滥用我们的
支付服务可能使我们承担重大成本和责任,要求我们改变业务做法,导致我们产生重大补救成本,导致客户对我们的产品和服务失去信心或减少使用,损害我们的声誉和品牌,转移管理层对我们业务运营的注意力,并导致我们因损失或索赔而对客户及其业务合作伙伴进行重大赔偿或合同处罚。虽然我们在可能的情况下积极寻求追回交易损失,但此类追回可能不足以补偿我们的此类损失。
我们的购买和卖家保护计划(“保护计划”)旨在减少消费者和商家因未经授权和欺诈交易而遭受损失的可能性。我们的购买保护计划还保护符合条件的交易,如果消费者没有收到所订购的物品或收到与其描述明显不同的物品。由于客户提出的纠纷,我们的保护计划蒙受了重大损失。虽然我们可能会寻求从我们的保护计划中向商家追回损失,但我们最终可能无法完全追回此类损失。
此外,通过PayPal或Venmo支付的消费者可能拥有其支付卡发卡机构的报销权利,后者反过来将向我们寻求追偿。如果我们与支付卡交易相关的损失变得过度,我们可能会失去接受支付卡进行支付的能力,这将对我们的业务产生负面影响。监管机构和卡网络也可能调整错误解决和退款要求,以应对不断演变的欺诈形式,这可能会增加PayPal面临的欺诈损失风险,并影响我们保护计划的覆盖范围。我们的损失率增加,包括由于我们的保护计划涵盖的交易范围发生变化,可能会对我们的业务和经营业绩产生负面影响。
未能有效监控和评估我们商家的财务状况可能会使PayPal蒙受损失。如果在商品或服务交付或使用日期之前销售商品或服务(例如,航空公司、邮轮或音乐会门票、定制商品和订阅)的商家破产、资不抵债、业务失败或其他业务中断,我们可能对此类商品或服务的买家承担责任,包括通过我们的购买保护计划或通过客户用于为其购买提供资金的支付卡上的退款。我们建立的交易损失备抵可能不足以覆盖已发生的损失。
将我们的支付服务用于非法活动或不正当目的可能会损害我们的业务。
我们预计,用户将继续试图使用我们的平台进行非法活动或不当使用,包括洗钱、恐怖主义融资、逃避制裁、非法赌博或游戏、欺诈销售商品或服务、非法电话营销活动、非法销售处方药或受控物质、盗版软件、电影、音乐和其他受版权保护、商标或数字商品、银行欺诈、儿童色情制品、人口贩运、禁止销售酒精饮料或烟草产品、证券欺诈、传销或庞氏骗局,或为其他非法或不当活动提供便利。此外,在一个司法管辖区可能合法的某些活动在另一个司法管辖区可能是非法的,客户可能会被发现对故意或无意进口或出口非法货物负责,从而导致我们承担责任。知识产权所有者或政府当局可能会寻求对包括PayPal在内的支付解决方案提供商提起法律诉讼,这些提供商在外围参与了用户销售侵权或涉嫌侵权的物品。虽然我们投资于旨在预防和检测我们平台上可能发生的非法活动的措施,但这些措施需要不断改进,可能无法有效地检测和预防非法活动或不当使用,我们可能会受到索赔、个人和集体诉讼以及政府和监管机构的要求、询问或调查,这些可能会导致责任、限制我们的运营、对我们的业务施加额外的限制或限制或要求我们改变我们的业务做法、损害我们的声誉、增加我们的成本并对我们的业务产生负面影响。
收购、处置、战略投资和其他战略交易可能导致经营困难,并可能损害我们的业务。
我们预计将继续考虑和评估广泛的潜在战略交易,作为我们整体业务战略的一部分,包括业务合并、收购和处置某些业务、技术、服务、产品和其他资产;战略投资;以及商业和战略合作伙伴关系(统称为“战略交易”)。在任何特定时间,我们可能正在就一项或多项战略交易进行讨论或谈判,其中任何一项可能单独或总体上对我们的财务状况和经营业绩具有重要意义。不能保证我们会成功地识别、谈判、完善或整合合适的交易机会。战略交易可能涉及额外的重大挑战、不确定性和风险,包括获得监管或其他批准、整合新员工、产品、系统、技术、运营和商业文化的挑战;与在我们可能有限或没有的市场或业务领域经营收购的业务相关的挑战
经验;中断我们的持续运营并转移管理层的注意力;数据安全、网络安全或运营和IT弹性不足;未能识别或准确评估与收购的业务或资产相关的承诺、负债、缺陷和其他风险;可能面临与收购的业务和实体、战略投资或其他战略交易相关的新的或增量风险,包括潜在的新的或增加的监管监督以及不确定或不断演变的法律、监管和合规要求,特别是与新的或发展中的业务或行业的公司相关的风险;与业务或运营处置相关的挑战,包括对我们业务其他部分的干扰、员工或客户的潜在损失、向第三方购买者转让技术和/或某些知识产权,或在任何此类处置后对我们承担意外负债或持续义务;交易未能推进我们的业务战略或其预期收益未能实现;商誉或其他与收购相关的无形资产的潜在减值;以及我们的收购可能导致稀释性发行我们的股本证券或产生大量额外债务。战略交易具有内在风险,可能不会成功,并可能损害我们的业务、经营结果和财务状况。
我们拥有少数股权的战略投资固有地涉及对业务运营的较小程度的影响和可见性,我们可能依赖于控股股东、管理层或其他可能拥有与我们的业务利益、战略或目标不一致的个人或实体。控股股东、管理层或控制我们所投资公司的其他个人或实体的业务决策或其他作为或不作为可能会对我们的投资价值产生不利影响,导致对我们的诉讼或监管行动,并损害我们的声誉。
我们的国际业务使我们面临更大的风险,这可能会损害我们的业务。
我们的国际业务产生了我们净收入的很大一部分,并使我们面临重大挑战、不确定性和风险,包括但不限于当地监管、许可、报告和法律义务;与在我们可能经验有限或没有经验的市场运营相关的成本和挑战,包括使我们的产品和服务适应当地要求和客户偏好;由于距离、语言和文化差异以及不同的法律、法规,在开发、人员配备和同时管理大量不同的外国业务方面存在困难,和海关;不同的就业做法和存在的劳资委员会;在雇用、留住和整合合格员工以及维持我们的公司文化方面存在困难;外汇汇率波动;外汇管制规定;利润汇回限制;关税、制裁、罚款或其他贸易壁垒或限制的变化或新的变化及其相关的不确定性;进出口法规;遵守美国和外国反贿赂、反腐败、制裁、反洗钱和反恐怖主义融资法律法规;多个司法管辖区法律的解释和适用;以及国家或地区的政治、经济或社会不稳定。此外,一些国家已经颁布或正在考虑数据本地化或居住法,这些法律要求在其原籍国境内维护、存储和/或处理某些数据。维护个别国家的本地数据中心可能会显着增加我们的运营成本。
我们的国际业务也可能加剧本“风险因素”部分中描述的许多其他风险。任何违反可能适用于我们国际业务的复杂的外国和美国法律、规则和法规的行为都可能导致对我们以及我们的董事、高级管理人员和员工的诉讼、执法行动、刑事行动或制裁;禁止或要求我们改变我们的产品、服务和商业惯例;并损害我们的声誉。无法保证我们的员工、承包商或代理不会违反适用的法律或我们旨在帮助确保遵守这些法律的政策、程序和控制。这些风险是我们国际业务中固有的,可能会增加我们在国际上开展业务的成本,并可能对我们的业务产生重大不利影响。
全球和区域经济状况可能会损害我们的业务。
不利的全球和区域经济状况,例如影响银行体系或金融市场的政治动荡和动荡,包括但不限于信贷市场收紧、金融市场(包括固定收益、信贷、货币、股票和大宗商品市场)极端波动或困境、失业、消费者债务水平、衰退或通胀压力、供应链问题、消费者信心或经济活动减少、政府财政、货币和税收政策、美国和国际贸易关系、协议、条约、关税的变化或新的关税以及此类行动的限制性行动或威胁,包括美国与其贸易伙伴之间的贸易紧张局势升级、政府无法在一个财政年度颁布预算、政府停摆、政府紧缩计划、地缘政治状况或事件,以及其他负面金融新闻或宏观经济发展可能对我们的产品和服务的需求产生重大不利影响,包括减少我们平台上的交易量和交易规模。特别是最近美国和其他国家颁布或威胁颁布的关税和互惠贸易措施,导致全球经济某些部分的波动性和不确定性增加。我们无法预测任何经济波动、放缓、不稳定或复苏的时间、强度或持续时间,无论是在美国还是在全球,或在任何特定行业内。这些情况可能会对我们的产品和服务的需求产生重大不利影响
可能会对我们的经营业绩产生不利影响。此外,由于市场波动或流动性不足、客户余额意外减少导致的流动性需求或监管流动性和资本要求增加,任何在需要时无法进入资本市场的情况都可能使我们的流动性头寸紧张。此类情况还可能使我们面临外汇汇率或利率波动的风险,这可能对我们的财务业绩产生重大不利影响。
如果我们的声誉或我们的品牌受到损害,我们的业务和经营业绩可能会受到损害。
我们的声誉和品牌得到全球认可,对我们的业务很重要,并影响我们吸引和留住客户的能力。我们的声誉或品牌可能受到损害的方式有很多。我们可能会遇到来自客户、合作伙伴、员工、政府实体、媒体、倡导团体和其他不同意我们的产品供应决定、内部政策或公共政策立场等影响者或利益相关者的审查或批评。对我们的声誉或我们的品牌的损害可能是由于(其中包括)更改或新功能、产品、服务、运营努力或服务条款,或我们有关用户隐私、数据实践或信息安全的决定。社交媒体的普及可能会增加并加剧负面品牌事件的可能性、速度、幅度和不可预测性。如果我们的品牌或声誉受到损害,我们的业务和经营业绩可能会受到不利影响。
我们关键指标的真实或感知不准确可能会损害我们的声誉并对我们的业务产生负面影响。
我们的关键指标是根据我们在平台上衡量的活动使用公司内部数据计算得出的,这些数据来自多个系统,包括内部开发或通过业务合并获得的系统。在全球范围内大规模衡量我们的关键指标存在固有的挑战和局限性。用于计算我们的关键指标的方法需要做出重大判断。我们会定期审查我们计算这些关键指标的流程,并且我们可能会不时进行调整,以提高我们的指标的准确性或相关性。尽管此类调整可能会影响前期报告的关键指标,但我们通常不会更新之前报告的关键指标以反映这些后续调整,除非管理层确定流程改进或增强的追溯影响是重大的。此外,随着我们业务的发展,如果我们确定这些指标不再是衡量我们业绩的适当指标,我们可能会修改或停止报告指标。如果投资者、分析师或客户认为我们报告的措施不足以或无法准确反映我们的业务,我们可能会受到负面宣传,我们的声誉可能会受到损害,我们的业务可能会受到不利影响。
在环境、社会和治理事项方面不断变化的法律、法规和利益相关者的期望可能会损害我们的声誉并对我们的业务产生不利影响。
美国和国际上的各个司法管辖区已经通过或正在制定与环境、社会和治理事项(例如环境可持续性和气候变化)相关的法律、法规和政策,其中包括披露、报告和尽职调查要求。遵守这些要求可能会涉及大量成本,任何实际或被认为未能遵守有关环境、社会和治理事项的适用(且可能相互冲突)联邦、州、地方或国际法律或法规可能会使我们受到罚款、处罚、监管或其他执法行动,并对我们的业务或财务状况产生不利影响。此外,包括投资者、客户、雇员、政府当局和监管机构在内的各种利益相关者可能对与我们相关的环境、社会和治理事项(包括那些支持和反对各种环境、社会和治理事项的人)有不同的期望,他们的期望和要求正在演变和变化。我们就这些事项披露的任何举措、目标、数据或承诺都涉及风险和不确定性,可能难以实现,实施成本也很高。与此类举措、目标、数据或承诺有关的任何实际或感知的失败或不准确,或以其他方式成功管理投资者或其他利益相关者对这些事项的期望,都可能导致消费者或其他利益相关者(包括但不限于客户选择不使用我们的产品和服务以及对我们启动法律和监管程序)的不良反应,损害我们的声誉,并对我们的业务、经营业绩和财务状况产生不利影响。
如果我们的一个或多个交易对手金融机构不履行其对我们的财务或履约义务或未能履行,我们可能会蒙受重大损失。
我们在美国和国际上的银行或其他金融机构的存款或账户中有大量现金、现金等价物、未偿还的应收账款以及其他投资。作为我们外汇对冲活动的一部分,我们定期与各种金融机构进行涉及衍生金融工具的交易。某些银行和其他金融机构也是我们信贷安排下的贷款人。虽然我们寻求分散交易对手风险,定期监测和积极管理我们的交易对手风险集中度和风险敞口,但我们可能会面临这些交易对手金融机构的债务违约风险,或经营业绩或财务状况恶化或失败的风险。如果我们的交易对手金融机构之一破产、被置于接管或申请破产,我们的
由于破产机构的财产不足以全额满足所有债权或管辖破产、破产或解决程序的适用法律或法规,追回因违约而蒙受的损失或访问或追回我们存放在此类交易对手的账户中或以其他方式应收的资产的能力可能会受到限制。如果这些交易对手中的一个或多个出现债务违约或违约,我们可能会蒙受重大损失,这可能会对我们的经营业绩和财务状况产生负面影响。
如果我们无法或被认为无法有效管理客户资金,我们的业务可能会受到损害。
我们持有大量属于客户的资金,包括客户账户中的余额以及汇给商品和服务的销售者或个人对个人交易的接收者的资金。在我们经营业务的某些司法管辖区,我们必须遵守有关客户余额的适用监管要求。我们的成功依赖于公众对我们有效管理客户余额和处理大量交易量和客户资金的能力的信心。任何未能按照适用的监管要求管理客户资金,或任何公众对我们失去信心或我们有效管理客户余额的能力,都可能导致客户停止或减少使用我们的产品或减少在我们处持有的客户余额,这可能会严重损害我们的业务。
我们的负债存在相关风险。
我们已经产生了债务,我们可能会在未来产生额外的债务。我们支付利息和偿还债务本金的能力取决于我们管理业务运营和产生足够现金流以偿还此类债务的能力。我们的未偿债务和我们产生的任何额外债务可能会产生重大后果,包括需要使用我们运营现金流和其他可用现金的很大一部分来偿还我们的债务,从而减少可用于其他目的的资金,包括营运资金、资本支出、收购、战略投资、股票回购、股息支付或其他一般公司用途;限制我们为此目的获得额外融资的能力;以及降低我们在规划或应对业务变化、竞争压力和市场条件方面的灵活性。
我们的循环信贷融资和我们发行某些未偿债务证券所依据的高级无抵押票据的契约包含限制或可能限制(其中包括)我们的业务和运营的财务和其他契约。如果我们未能支付债务工具项下到期的金额或违反其任何契约,贷方或票据持有人通常有权要求立即偿还其项下的所有借款(在某些情况下受到宽限期或补救期的限制)。任何此类加速和要求偿还我们的债务或违约,反过来可能构成其他债务工具下的违约事件,从而导致加速并要求偿还我们的债务。任何这些事件都可能对我们的流动性和财务状况产生重大不利影响。
我们信用评级的任何下调或评级前景的负面变化都可能增加我们未来的借贷成本,并对我们未来以优惠条件或根本无法获得额外融资的能力产生不利影响。
税法的变化、意外的额外税务负债的风险,或报告或记录保存义务的实施可能会对我们的业务产生重大不利影响。
越来越多的美国各州、美国联邦政府、欧盟委员会等外国辖区政府,以及经济合作与发展组织(OECD)等国际组织,都专注于税收改革和其他立法或监管行动,以增加税收。这些行动可能会对我们的有效税率、净收入和现金流产生重大不利影响。
具体而言,经合组织已公布示范规则,并正在协调参与国之间的谈判,目标是就国际税收规则的重大变化达成共识,包括实施15%的全球最低税率,通常被称为第二支柱。每个单独的法域都需要颁布最低税收立法,这可能会导致对经合组织示范规则和适用时间表的各种解释。我们开展业务的某些国家已颁布实施立法,自2025年1月1日起生效。随着更多的司法管辖区颁布类似的立法、过渡规则到期,以及最低税收立法的其他条款生效,我们的有效税率和现金税支付可能会在未来几年增加。影响将取决于几个因素,包括美国和外国的税收立法以及我们的整体税收状况。随着经合组织和个别司法管辖区继续发布指导意见,围绕这些规定的一些细节仍不确定。
我们对所得税和其他税务负债的全球拨备的确定需要估计和重大判断,并且有许多交易和计算最终的税务确定是不确定的。我们的未来
所得税可能会受到我们收入地域组合变化和法定税率影响的不利影响;受到我们递延所得税资产和负债估值变化的不利影响,包括由于我们的外汇风险管理计划的收益;受到税法、法规或会计原则变化的不利影响;或受到某些离散项目的不利影响。此外,我们目前正在接受多个美国和外国税务管辖区的税务当局的多项调查、审计和审查。任何此类审计或审查的任何不利结果都可能导致与我们财务报表中记录的金额不同的不可预见的与税务相关的负债,这可能单独或总体上对我们在作出此类确定期间的财务业绩产生重大影响。虽然我们根据我们认为合理的假设和估计建立了储备,以覆盖这些可能发生的情况,但这些储备可能被证明是不够的。
为提高税收合规水平,美国多个州、美国联邦政府和外国司法管辖区已对从事或促进电子商务的公司以及提供数字资产服务的公司实施并可能对其施加报告或记录保存义务。一些司法管辖区也在审查支付服务提供商和其他中介机构是否可以被视为某些税务目的的商户的合法代理人。我们已经修改了我们的系统以满足适用的要求,并预计将需要进一步修改以符合未来的要求,这可能会对我们的客户体验产生负面影响并增加运营成本。如果我们未能遵守这些和类似的报告和记录保存义务,可能会导致巨额罚款和其他制裁,对我们在某些司法管辖区开展业务的能力产生不利影响,并损害我们的业务。
我们可能无法吸引、留住和发展支持我们业务所需的高技能员工。
关键人才和其他高技能人才竞争激烈,尤其是高管人才、软件工程师等技术人才。我们在国际上招聘或雇用的能力可能受到限制,包括由于有关移民、旅行或技术工人签证可用性的限制性法律或政策。失去我们任何关键人员的服务,或我们无法吸引、雇用、发展、激励和留住关键和其他高素质和多样化人才,可能会损害我们的整体业务和经营业绩。
我们面临与通过我们的产品和服务传播的信息相关的风险。
我们可能会受到客户和其他第三方有关通过我们的在线服务传播的信息的索赔,包括但不限于指控诽谤、诽谤、骚扰、仇恨言论、违约、侵犯隐私、疏忽、版权或商标侵权,或基于通过服务传播的材料的性质和内容的其他理论的索赔。虽然我们投资于旨在检测和阻止可能违反我们的政策和适用法律在我们的平台上发生的活动的措施,但它们可能无法充分有效地检测和防止违反我们的政策和适用法律的信息交流,这可能会对我们的业务产生负面影响。如果为在线传播信息提供保护的法律或法规被废止、修改或补充,以减少我们可获得的保护或提高对我们的要求,我们可能会受到直接损害,并可能被迫实施新的措施来减少我们承担这一责任的风险,包括花费大量资源和停止提供某些产品或服务,这可能会损害我们的业务。
无法保证我们将继续回购股票或宣布现金股息,股票回购或股息可能会增加我们股价的波动性,并可能减少我们的现金储备。
我们不时进行普通股的股份回购,我们的股票回购计划没有到期日,也没有义务回购任何特定的美元金额或收购任何特定数量的股份。2025年10月,我们宣布启动现金分红计划。未来的现金股息须由我们的董事会全权酌情宣布,因此受多种因素的影响,其中包括现行市场条件、我们的经营业绩、财务状况和流动性、适用的法律和协议。我们的股票回购和我们的股息可能会影响我们的股票交易价格,增加其波动性,减少我们的现金储备,并可能随时被暂停或终止,这可能导致我们的股票交易价格下降。
项目1b。未解决的工作人员评论
没有。
项目1c。网络安全
网络安全风险管理和战略
我们的信息安全计划(“计划”)旨在支持公司识别、保护、检测、响应和恢复网络安全威胁和事件(统称“网络安全风险”),旨在保护我们关键系统和信息的机密性、完整性和可用性。
我们根据美国国家标准与技术研究院网络安全框架(NIST CSF)和ISO标准(包括ISO 27001)、专有控制和行业最佳实践,设计并定期评估我们的计划。
我们的计划建立在融入我们整体企业风险和合规管理计划(“ERCM计划”)的三道防线模型之上。
它共享适用于整个ERCM计划的其他法律、合规、战略、运营和财务风险领域的通用方法、报告渠道和治理流程。该计划由技术、信息安全和隐私风险管理委员会管理,并由我们的董事会(“董事会”)及其风险与合规委员会(“R & C委员会”)监督。
三道防线模型旨在为第一道防线(“FLOD”)的风险管理、第二道防线(“SLOD”)的监测和指导以及第三道防线(“TLOD”)的独立审计提供架构。我们的首席信息安全官办公室负责监督公司的信息、网络和技术安全。企业风险管理组织提供二线监测指导。技术和信息安全团队担任SLOD,对我们的技术和网络安全风险缓解实践和能力提供独立监督。作为TLOD,内部审计独立评估我们的网络安全风险管理的有效性,并独立向我们的R & C委员会报告审计结果,以协助其履行监督职责。
我们的计划包括:
• 风险评估旨在帮助识别对我们的关键系统、信息、产品、服务以及我们更广泛的企业信息技术(“IT”)环境的重大网络安全风险;
• 定期测试我们的系统,以识别和解决潜在的漏洞;
• 支持业务连续性和业务弹性的综合规划和准备活动;
• 主要负责管理我们(1)年度网络安全风险评估流程、(2)安全控制和(3)应对网络安全事件的安全团队;
• 包含网络安全事件响应程序的网络安全事件响应计划;
• 通过我们的PayPal网络防御中心(“CDC”)对网络安全威胁进行24/7监控和测量;
• 酌情使用外部服务提供商评估、测试或以其他方式协助我们的安全控制方面;
• 为我们的员工、承包商、事件响应人员、高级管理人员提供的信息培训和意识计划;以及
•
A
第三方风险管理
框架,旨在监测和应对服务提供商、供应商和供应商的网络安全事件带来的风险,其中包括在入职时和在关系的整个生命周期中定期对第三方的信息安全和技术控制环境进行尽职调查。此外,我们的标准合同条款要求在发生网络安全事件时从第三方发出通知和通信。当发现第三方网络安全事件和漏洞时,我们维护响应、管理和缓解第三方网络安全事件和漏洞的程序。
有关已知网络安全威胁带来的风险的描述,包括由于任何先前的网络安全事件,这些风险已对我们产生重大影响或有合理可能对我们产生重大影响,包括我们的运营、业务战略、运营结果或财务状况,请参阅“项目1a。风险因素”标题下的“
网络攻击和安全漏洞可能对我们的声誉、业务和财务状况造成严重损害
”和“
业务中断或系统故障可能会损害我们网站、应用程序、产品或服务的可用性,或以其他方式损害我们的业务。
”
网络安全治理
我们的董事会将网络安全风险视为其风险监督职能的一部分,并已授权我们的研发委员会对网络安全和其他信息技术风险进行监督。
R & C委员会监督PayPal的整体风险框架,包括管理层实施我们的网络安全风险管理计划,并定期向全体董事会报告网络安全和信息技术风险管理。
R & C委员会收到来自美国的季度报告
首席信息安全官(“CISO”)
关于我们的网络安全风险。管理层还根据需要更新R & C委员会有关网络安全事件的信息。
我们的CISO负责实施信息安全战略、安全工程、使能业务合作伙伴,以及保护客户数据、数字资产和支付。他的组织还监测网络监管要求,并审查新产品和举措的影响。
我们的CISO作为网络安全专业人士拥有超过二十年的经验,包括在PayPal和其他四个组织担任CISO,其中包括全球领先的金融服务机构和美国大型政府机构(包括国防部内部)。他在引导与业务目标一致的数字化转型、推出网络安全框架、建立安全工程团队以及确保保护资产、数据、隐私和公司声誉方面有着广泛的成功记录。
R & C委员会向董事会报告其活动,包括与网络安全风险监督相关的活动。董事会还至少每年收到管理层关于我们计划的简报。董事会成员不时接受我们的CISO和外部专家就网络安全主题所作的介绍,这是我们向董事会提供的继续教育的一部分,内容与他们在董事会中的服务相关的主题。
我们的网络安全团队在我们的CISO的监督下,负责评估和管理我们面临的网络安全威胁带来的风险,包括定义安全政策和安全风险的董事会报告。CISO批准所有安全策略,并监督网络安全风险的识别、评估和管理,旨在提供主动和全面的方法来保护我们的信息资产。这些团队对我们的整体计划负有主要责任,并监督我们的内部网络安全人员和外部网络安全顾问。我们网络安全团队的专长包括网络安全事件响应、深入的安全评估、评估安全概况的安全仿真练习、安全研究、教育和外联以及安全工具开发。
我们的网络安全团队通过运行我们的事件响应计划和各种其他手段,监督预防、检测、缓解和补救网络安全威胁和事件的努力,其中可能包括内部安全人员的简报、威胁情报和从政府、公共或私人来源(包括我们聘请的外部顾问)获得的其他信息,以及由部署在IT环境中的安全工具产生的警报和报告。他们还监督、识别和应对针对PayPal客户、员工和合作伙伴的安全威胁。
项目2。物业
我们在美国(“美国”)和世界其他国家拥有和租赁各种物业。我们将这些物业用于行政和行政办公室、客户服务和运营中心、产品开发办公室和数据中心。截至2025年12月31日,我们的自有和租赁物业为我们提供的总建筑面积如下:
美国
其他国家
合计
(百万)
自有设施
0.7
0.2
0.9
租赁设施
1.3
1.5
2.8
设施总数
2.0
1.7
3.7
我们总共拥有约70英亩的土地,其中约49英亩在美国。我们的公司总部位于加利福尼亚州圣何塞,拥有约70万平方英尺的自有面积。
项目3。法律程序
“附注13 ——承诺和或有事项—— 诉讼和监管事项 ”对于第四部分中包含的合并财务报表,本10-K表第15项通过引用并入本文。
项目4。矿山安全披露
不适用。
第二部分
项目5。市场为注册人的共同权益、相关股东事项、发行人购买权益证券
普通股
PayPal普通股在纳斯达克全球精选市场上市,股票代码为“PYPL”。
截至2026年1月28日,我们的普通股有3,567名在册持有人。股东的实际数量明显多于记录持有人的这一数量,其中包括实益拥有人但其股份由经纪人和其他被提名人以街道名义持有的股东。
股息
2025年10月,我们宣布董事会批准启动季度现金股息计划,并宣布对我们的普通股进行每股0.14美元的现金股息,总额约为1.3亿美元。股息已于2025年12月10日支付给截至2025年11月19日收盘时我们普通股的在册股东。我们目前预计未来将继续按季度支付可比的现金股息;然而,未来几个季度的支付将取决于市场条件和我们董事会的全权酌情批准。
股票回购活动
2022年6月,我们的董事会批准了一项股票回购计划,该计划规定回购最多150亿美元的普通股,自授权之日起不会到期。2025年2月,我们的董事会批准了一项额外的股票回购计划,规定回购最多150亿美元的普通股,自授权之日起不会到期。该计划于2022年6月股票回购计划完成后于2025年第四季度生效。
我们的股票回购计划旨在抵消股权补偿计划稀释的影响,并且根据市场条件和其他因素,也可能被用于对我们的普通股进行机会性回购,以减少流通股的数量。根据我们的股票回购计划进行的任何股票回购可以通过公开市场交易、大宗交易、私下协商交易进行,包括加速股票回购协议或其他方式,有时以管理层认为适当的金额进行,并将由我们的营运资金或其他融资替代方案提供资金。此外,任何股票回购都受制于市场条件和其他不确定性,我们无法预测是否或何时会进行任何股票回购。我们可以随时终止我们的股票回购计划,恕不另行通知。
截至2025年12月31日止三个月,我们的股票回购计划下的股票回购活动总结如下:
购买的股票总数
平均价格 每股支付 (1)
作为公开宣布的计划或方案的一部分购买的股票总数
根据计划或方案可能尚未购买的股份的大约美元价值
(百万,每股金额除外)
截至2025年9月30日余额
$
15,355
2025年10月1日至2025年10月31日
7.8
$
70.20
7.8
14,807
2025年11月1日至2025年11月30日
7.1
$
63.81
7.1
14,354
2025年12月1日至2025年12月31日
8.2
$
60.91
8.2
13,854
截至2025年12月31日余额
23.1
23.1
$
13,854
(1) 公开市场购买的每股平均价格包括经纪人佣金,但不包括消费税。
项目6。[保留]
项目7。管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析
请结合本报告中出现的经审计的合并财务报表及相关附注,阅读以下“管理层对财务状况和经营成果的讨论与分析”。除非另有明确说明或文意另有所指,“我们”、“我们的”、“我们”、“公司”和“PayPal”均指PayPal Holdings,Inc.及其合并子公司。
本管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析侧重于对2025年业绩与2024年业绩的讨论。关于2024年结果与2023年结果相比的讨论,见“项目7。管理层对财务状况和运营结果的讨论和分析”在我们于2025年2月4日向SEC提交的截至2024年12月31日止年度的10-K表格中。
商业环境
公司
在PayPal,我们的使命是在全球范围内彻底改变商业。我们的产品旨在为消费者和商家实现数字支付和简化商务体验,使销售、购物以及收发资金变得简单、个性化和安全,无论是在线还是面对面。我们的双面平台服务于全球数百万消费者和商家。
监管环境
我们在全球范围内运营,并处于一个快速发展的监管环境中,其特点是全球监管机构更加关注支付行业的各个方面,包括反洗钱、打击恐怖主义融资、隐私、网络安全和消费者保护。适用于我们的法律法规,包括在数字支付出现之前颁布的法律法规,通过立法和监管行动以及司法解释不断发展。新的或不断变化的法律法规,包括对其解释和实施的变更,以及与不合规相关的加重处罚和执法行动,可能会对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。我们密切监控这些领域,并专注于为我们的客户设计合规的解决方案。
网络安全和信息安全
像我们这样的全球支付和科技公司的网络安全和信息安全风险近年来显著增加。尽管我们开发了旨在保护我们管理的数据、防止数据丢失和其他安全事件的系统和流程,并使我们能够有效应对已知和潜在的风险,并期望继续花费大量资源来加强这些保护,但我们已经经历并预计将继续经历网络安全事件并继续受到这些风险的影响。无法保证我们的安全措施将提供足够的保护或安全,以防止破坏或攻击。有关我们的网络安全和信息安全风险的更多信息,请参阅“项目1a。风险因素— 网络攻击和安全漏洞可能对我们的声誉、业务和财务状况造成严重损害 ”和“第1C项。网络安全。”
宏观经济环境
关税、通货膨胀、国际冲突和利率的不确定性和影响导致的宏观经济状况恶化可能会继续增加消费者支出减少、商家和消费者破产、资不抵债、企业倒闭、更高的信贷损失、外汇波动或其他业务中断的风险,这可能会对我们的业务产生不利影响。我们无法合理估计宏观经济环境的此类变化最终可能对我们的财务业绩产生的总潜在影响。
业务结果概览
下表提供了我们截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度的综合财务业绩摘要:
截至12月31日止年度,
百分比增加/(减少)
2025
2024
2023
2025
2024
(单位:百万,百分比和每股金额除外)
净收入
$
33,172
$
31,797
$
29,771
4
%
7
%
营业费用
27,107
26,472
24,743
2
%
7
%
营业收入
6,065
5,325
5,028
14
%
6
%
营业利润率
18
%
17
%
17
%
**
**
其他收入(费用),净额
227
4
383
**
(99)
%
所得税费用
1,059
1,182
1,165
(10)
%
1
%
实际税率
17
%
22
%
22
%
**
**
净收入(亏损)
$
5,233
$
4,147
$
4,246
26
%
(2)
%
每股摊薄净收益(亏损)
$
5.41
$
3.99
$
3.84
35
%
4
%
经营活动所产生的现金净额
$
6,416
$
7,450
$
4,843
(14)
%
54
%
表格中的所有金额均四舍五入到最接近的百万,除非另有说明。因此,某些金额可能无法使用提供的四舍五入金额重新计算。
**没有意义。
与2024年相比,2025年的净收入增加了14亿美元,即4%,这主要是由于总支付量(“冠捷”,定义见下文“关键指标”)增长7%,以及我们的应收贷款组合赚取的利息和费用收入增加,部分被对冲活动的不利影响所抵消。
与2024年相比,2025年的总运营费用增加了6.35亿美元,即2%,这主要是由于交易费用、销售和营销费用以及交易和信贷损失的增加,但被一般和管理费用以及重组和其他费用的下降部分抵消。
由于净收入增加,2025年的营业收入比2024年增加了7.4亿美元,即14%,但部分被营业费用的增加所抵消。我们2025年和2024年的营业利润率分别为18%和17%,反映了较低的交易费用增长率的积极影响。
与2024年相比,2025年的净收入增加了11亿美元,即26%,原因是先前讨论的营业收入增加了7.4亿美元,其他收入(费用)净额增加了2.23亿美元,所得税费用下降了1.23亿美元,这主要是由于离散的税收调整,包括基于股票的薪酬和非经常性内部法人实体重组的税收影响,部分被第二支柱最低税收费用所抵消。
外汇汇率的影响
我们有大量以外币计价的国际业务,主要是英镑、欧元、澳元、加元和印度卢比,使我们面临外汇风险,这可能会对我们的财务业绩产生不利影响。美国(“美国”)美元兑我们开展国际业务所使用的外币走强或走弱,会影响我们以这些外币产生的净收入和支出转换为美元。2025年和2024年,我们约43%的净收入来自美国以外的客户,而2023年这一比例为42%。由于我们在国际上产生了可观的净收入,我们面临在美国以外开展业务的风险,包括在“第1A项”下讨论的风险。风险因素。”
我们使用适用于当期交易货币金额的前期汇率计算外汇汇率变动对我们业务的同比影响。虽然外汇汇率的变化会影响我们报告的结果,但我们有一个外汇风险管理计划,在该计划中,我们使用被指定为现金流对冲的外汇合约,旨在减少外汇汇率变动对收益的影响。这些外汇合约产生的损益在预测交易影响收益的同一期间确认为交易收入或运营费用(如适用)的组成部分。
在截至2025年12月31日和2024年12月31日的年度中,相对于美元的同比外汇汇率变动对我们报告的结果产生了以下影响:
截至12月31日止年度,
2025
2024
(百万)
对净收入的有利(不利)影响(不包括对冲影响)
$
339
$
(18)
对冲影响
(166)
48
对净收入的有利影响
173
30
(不利)对营业费用的有利影响(不包括套期保值影响)
(162)
28
对冲影响
(6)
—
(不利)对营业费用的有利影响
(168)
28
对营业收入的净有利影响
$
5
$
58
虽然我们订立外汇合约是为了帮助减少外汇汇率变动对收益的影响,但不可能消除这种风险敞口的总影响。
在2025年之前,我们使用外汇合约,指定为净投资对冲,以降低与我们对某些外国子公司的投资相关的外汇风险。与这些工具相关的损益将保留在累计其他综合收益(亏损)中,直至相关外国子公司被出售或大幅清算。
鉴于我们以子公司功能货币以外的货币计值的资产和负债也存在外汇风险,我们有一个额外的资产负债表外汇风险管理计划,在该计划中,我们使用外汇合约来帮助抵消外汇汇率变动对我们的资产和负债的影响。我们的资产和负债的汇兑损益记入其他收入(费用)净额,并由外汇合约的损益抵消。这些外汇合约减少但并不能完全消除外汇汇率变动对我们资产和负债的影响。
此外,对于在我们的支付平台上以多种货币发生的交易,我们通常每天设定我们的外汇汇率,如果我们错误地设定我们的外汇汇率,或者由于设定外汇汇率和交易时间之间的波动,我们可能会面临财务风险。虽然我们有适当的流程来减轻这些风险,但不可能消除与在我们的支付平台上设定外汇汇率相关的可能风险敞口的总影响。
关键指标和财务结果
关键指标
TPV、支付交易数量、活跃账户和每个活跃账户的支付交易数量是管理层用来衡量我们平台规模以及我们的产品和服务与客户的相关性的关键非财务绩效指标(“关键指标”),定义如下:
• 冠捷 是在我们的支付平台上成功完成或由PayPal通过合作伙伴支付解决方案启用的支付价值,扣除支付回拨后,不包括网关专属交易。
• 支付交易次数 是在我们的支付平台上成功完成或由PayPal通过合作伙伴支付解决方案启用的支付总数,扣除支付回拨,不包括网关专属交易。
• 安 活跃账户 是在PayPal直接注册的账户或在过去12个月内在我们的平台上完成交易的平台接入合作伙伴,不包括网关专属交易。平台访问合作伙伴是通过此类第三方的登录凭据向其客户提供访问PayPal平台或服务的第三方,包括使用Hyperwallet支付功能的个人和实体。用户可以在我们的平台上注册以访问不同的产品,并且可以注册多个帐户以访问产品。相应地,用户可能有多个活跃账户。活跃账户的数量为管理层提供了关于我们平台整体规模的额外视角,但可能与我们的经营业绩没有直接关系。
• 每个活跃账户的支付交易数量 反映前12个月期间内的支付交易总数,除以该期间结束时的活跃账户。每个活跃账户的支付交易次数为管理层提供了洞察账户在特定时期在我们的支付平台上参与支付活动的平均次数。消费者账户或商家账户在我们平台上进行交易的次数可能与每个活跃账户的平均支付交易次数有很大差异。
由于我们的交易收入增长通常与冠捷增长和在我们的支付平台上完成的支付交易数量相关,管理层使用这些指标来深入了解我们支付平台的规模和实力、客户的参与程度以及可能是当前和未来业绩指标的潜在活动和趋势。我们提出这些关键指标,以增强投资者对我们业务表现和经营业绩的评估。
我们的关键指标是根据我们在支付平台上衡量的活动使用公司内部数据计算得出的,这些数据来自多个系统,包括内部开发或通过业务合并获得的系统。虽然我们的关键指标的衡量是基于我们认为合理的方法和估计,但在全球范围内大规模衡量我们的关键指标存在固有的挑战和限制。用于计算我们的关键指标的方法需要做出重大判断。
我们会定期审查我们计算这些关键指标的流程,并且我们可能会不时进行调整,以提高我们的指标的准确性或相关性。例如,我们不断应用旨在检测和防止在我们的平台上创建欺诈账户的模型、流程和做法,并努力改进和增强这些能力。当我们检测到大量非法活动时,我们通常会从我们的关键指标中删除确定的活动。尽管此类调整可能会影响前期报告的关键指标,但我们通常不会更新之前报告的关键指标以反映这些后续调整,除非管理层确定流程改进或增强的追溯影响是重大的。
净收入
我们的收入分为以下两类:
• 交易收入 : 根据在我们的支付平台上完成的TPV,在交易基础上向商家和消费者收取的净交易费用。冠捷的增长直接受到我们在支付平台上启用的支付交易数量的影响。我们从商家和消费者那里获得额外收入:在我们进行货币转换的交易中,当我们启用跨境交易(即商家和消费者在不同国家的交易)时,当我们为客户的资金从他们的PayPal或Venmo账户即时转移到他们的银行账户或借记卡时,当我们为购买和销售加密货币提供便利时,作为违反我们合同条款的卖家的合同赔偿(例如,通过欺诈或伪造),以及其他杂项费用。
• 其他增值服务收入: 净收入主要来自于通过合作伙伴关系、推荐费、订阅费、网关费以及我们向消费者和商家提供的其他服务获得的收入。我们还从我们的应收贷款组合所赚取的利息和费用以及某些资产基础客户余额所赚取的利息中获得收入。
我们的收入可能受到许多因素的显着影响,包括以下因素:
• 商家、产品、服务的组合;
• 国内和跨境交易的混合;
• 发生交易的地理区域或国家;以及
• 我们与消费者和商家的未偿还应收贷款金额。
有关可能影响我们收入的因素的进一步讨论,请参阅本10-K表中的“第I部分,第1A项,风险因素”。
净收入分析
截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度,我们净收入的组成部分如下(单位:百万):
交易收入
与2024年相比,2025年的交易收入增长了9.56亿美元,即3%。2025年的增长主要是由于PayPal和Venmo产品和服务的收入分别增加了约7.4亿美元和3.4亿美元,这主要是由于冠捷科技和支付交易数量的增长,以及来自Braintree产品和服务的收入增加了约1.5亿美元,这主要是由于冠捷科技的增长,尽管同期支付交易数量有所下降。尽管支付交易数量下降,但Braintree产品和服务的TPV增加是由于我们的战略转变,因为我们专注于盈利增长。与2024年的收益相比,2025年的损失导致的对冲活动产生的约2.1亿美元的不利影响也影响了2025年的交易收入。
由于我们更加关注盈利增长以及与商家正在进行的谈判,我们在2025年上半年经历了Braintree产品的销量和交易收入下降,随后在2025年下半年出现了收入和冠捷增长。
下图显示了截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度的相应关键指标(以百万计):
*反映适用期间结束时的活跃账户。
下表提供了相关指标的摘要:
截至12月31日止年度,
增加百分比/ (减少)
2025
2024
2023
2025
2024
每个活跃账户的支付交易数量
57.7
60.6
58.7
(5)
%
3
%
跨境冠捷占比 (1)
12
%
12
%
12
%
**
**
在美国以外地区产生的TPV百分比
37
%
37
%
36
%
**
**
(1) 跨境TPV主要发生在不同国家的两个PayPal账户之间,包括通过我们的Xoom产品发起的交易。
**没有意义。
截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们的活跃账户分别为4.39亿和4.34亿,增长1%。截至2025年12月31日止年度及2024年12月31日止年度的支付交易数目分别为254亿宗及263亿宗,减少4%。截至2025年12月31日及2024年12月31日止年度,冠捷航空收入分别为1.79万亿元及1.68万亿元,增幅为7%。
交易收入增长低于2025年冠捷的增长,主要是由于产品组合、商户组合的变化,以及外汇对冲活动的不利影响。
其他增值服务收入
与2024年相比,2025年来自其他增值服务的收入增加了4.19亿美元,即14%,这主要是由于从我们的应收贷款组合中获得的利息和费用收入增加了约3.5亿美元,以及从一家独立特许金融机构(“合作伙伴机构”)获得的收入增加了约1.6亿美元。来自合作机构的收入主要通过基于与我们的美国循环消费信贷产品以及PayPal和Venmo品牌信用卡相关的项目的经济绩效的收入分成安排获得,当此类绩效超过最低回报阈值时。这些对其他增值服务收入产生有利影响的因素,因Honey收入减少以及利率降低导致客户账户余额的某些基础资产所赚取的利息减少约1.1亿美元,部分抵消了这些因素。
对我们的合作机构有未偿还贷款和应收利息的消费者可能会遇到困难,导致合作机构确认的损失,这可能会导致我们在未来期间赚取的收入份额减少。如果合作机构资助的PayPal品牌信贷计划的整体回报率在特定季度未达到最低回报率(“最低回报门槛”),我们在该期间的收入份额将为零。此外,如果合作机构管理的PayPal品牌信贷计划的整体回报未达到连续四个季度和随后一个季度衡量的最低回报门槛,我们将被要求向合作机构付款,但有一定的限制。截至2025年12月31日,由合作机构资助的PayPal品牌信贷计划的整体回报超过了最低回报门槛。
季节性
该公司在净收入方面没有经历有意义的季节性。2025年、2024年或2023年没有个别季度的营收占年度净营收的比例超过30%。
营业费用
下表总结了我们的运营费用以及我们用来评估每一项趋势的相关指标:
截至12月31日止年度,
增加百分比/ (减少)
2025
2024
2023
2025
2024
(百万,百分比除外)
交易费用
$
15,987
$
15,697
$
14,385
2
%
9
%
交易和信用损失
1,720
1,442
1,682
19
%
(14)
%
客户支持和运营
1,704
1,768
1,919
(4)
%
(8)
%
销售与市场营销
2,283
2,001
1,809
14
%
11
%
技术与发展
3,103
2,979
2,973
4
%
—
%
一般和行政
1,979
2,147
2,059
(8)
%
4
%
重组及其他
331
438
(84)
(24)
%
**
总营业费用
$
27,107
$
26,472
$
24,743
2
%
7
%
交易费用率 (1)
0.89
%
0.93
%
0.94
%
**
**
交易和信用损失率 (2)
0.10
%
0.09
%
0.11
%
**
**
(1) 交易费率的计算方法是交易费用除以TPV。
(2) 交易和信用损失率的计算方法是交易和信用损失除以TPV。
** 没有意义。
交易费用
交易费用主要由我们为接受客户的资金支付来源而产生的成本组成。这些成本包括当我们从客户的信用卡或借记卡、银行账户或他们存储在其数字钱包中的其他资金来源提取资金时向支付处理商和其他金融机构支付的费用。我们将消费者使用的资金来源分配称为我们的“资金组合”。使用信用卡或借记卡为交易提供资金的成本通常高于从银行或通过内部来源(例如PayPal或Venmo账户余额或我们的消费者信贷产品)为交易提供资金的成本。随着我们向客户扩展替代资金来源的可用性和展示,我们的资金组合可能会发生变化,这可能会增加或减少我们的交易费用率。为交易提供资金的成本还受到交易发生的地理区域或国家的影响,因为我们通常会为在美国境外使用信用卡或借记卡提供资金的交易支付较低的费率。我们的交易费用率受到产品组合、商户组合、区域组合、资金组合以及支付给支付处理商和其他金融机构的费用变化的影响。宏观经济环境变化还可能导致消费者支出模式的行为转变,影响他们使用的资金来源类型,这也可能影响资金组合。
与2024年相比,2025年的交易费用增加了2.9亿美元,即2%,原因是TPV增长了7%,部分被我们Braintree产品和服务中的低成本商家的商家组合的有利变化所抵消。与2024年相比,2025年交易费率下降主要是由于来自Braintree产品和服务的冠捷占比降低,而这些产品和服务的费用率通常高于其他产品和服务,以及商户组合的变化。
交易和信用损失
交易损失包括与我们的客户保护计划、欺诈和退款相关的费用。信用损失包括与我们的消费者和商家应收贷款组合相关的当前预期信用损失。我们的交易和信贷损失取决于许多因素,包括冠捷、产品组合、当前和预计的宏观经济状况,例如失业率、零售电子商务销售额和平均每周收入、商户破产事件、我们的客户保护计划的变化和使用情况、监管变化的影响,以及由我们为消费者提供的信贷产品资助的交易产生的应收贷款以及向商户提供的贷款和垫款的信用质量。为我们的应收贷款组合估算我们当前的预期信用损失准备是一个本质上不确定的过程,我们产生的最终损失可能与当前的估计有所不同。随着新事实的了解和可能影响最终损失的事件的发生,我们会定期更新我们的备抵估计。宏观经济状况恶化或超出我们估计所考虑因素的其他因素可能导致超出我们当前估计的信用损失的信用损失,并对我们未来的经营业绩产生不利影响。
截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度,我们的交易和信用损失的组成部分如下(单位:百万):
与2024年相比,2025年的交易和信贷损失增加了2.78亿美元,即19%。
2025年和2024年的交易损失分别约为13亿美元和11亿美元,反映出增加了2.23亿美元,即20%。截至2025年12月31日和2024年12月31日止两个年度的交易损失率(交易损失除以冠捷科技)均持平于0.07%,而2023年为0.08%。2025年交易损失的增加主要是由于欺诈事件影响我们的PayPal产品和服务导致损失增加。
与2024年相比,2025年的信贷损失增加了5500万美元。截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度的信贷损失构成如下(单位:百万):
截至12月31日止年度,
2025 (3)
2024
2023 (3)
净冲销 (1)
$
328
$
372
$
549
储备建(放) (2)
55
(44)
(59)
信贷损失
$
383
$
328
$
490
(1) 净冲销包括本金冲销,部分被消费者和商家应收账款的回收所抵消。
(2) 准备金建立(解除)指不包括外币重新计量的主要应收款项备抵的变动。
(3) 包括由于某些贷款和应收利息重新分类为持有待售或来自持有待售而导致的备抵变动。
截至2025年12月31日止年度的信贷损失主要归因于该期间的贷款发放。截至2024年12月31日止年度的信贷损失主要归因于该期间的贷款发放,部分被未偿还贷款的信贷质量改善所抵消。
消费者贷款组合
我们已与第三方投资者订立远期流动安排,以出售若干应收贷款组合。截至2025年12月31日和2024年12月31日,持有待售的贷款和应收利息分别为17亿美元和5.41亿美元。
截至2025年12月31日和2024年12月31日的消费者贷款和应收利息余额分别为55亿美元和54亿美元,扣除出售的参与利息,反映出增长1%。这一增长主要是由于我们在英国(“英国”)的循环信贷产品增长约3.7亿美元,我们在美国和日本的分期信贷产品分别增长约1.9亿美元和1.1亿美元,部分被2025年第三季度将5.74亿美元的美国短期、无息分期贷款重新分类为持有待售的影响以及相关的远期流动安排所抵消。
下表提供了有关我们的消费贷款和应收利息余额的信用质量信息:
12月31日,
2025
2024
消费贷款和应收利息流动百分比
96.4
%
96.6
%
未偿还消费贷款和应收利息> 90天的百分比 (1)
1.4
%
1.6
%
净冲销率 (2)
4.0
%
4.5
%
(1) 表示已过帐单日期或合约还款日期90天的余额百分比(如适用)。
(2) 净销账率是截至2025年12月31日止三个月消费者贷款净信贷损失(不包括欺诈损失)占同期消费者贷款和应收利息余额日均金额的百分比的年化比率。
为应对不断变化的投资组合表现和宏观经济环境,我们继续监测风险并评估和修改我们可接受的风险参数。对可接受风险参数的修改并未对我们截至2025年12月31日止年度的消费者贷款产生重大影响。
商户贷款组合
我们为某些中小型企业提供访问商户金融产品的服务,我们将其称为我们的商户金融产品。截至2025年12月31日和2024年12月31日,未偿还的商户贷款、垫款和应收费用总额(扣除出售的参与权益)分别为18亿美元和15亿美元,增长23%。这一增长主要是由于我们在美国的PayPal商业贷款(“PPBL”)产品增长了约1.9亿美元,以及我们的PayPal营运资金(“PPWC”)产品组合增长了约1.5亿美元,主要是在德国,其次是在美国和英国。
下表提供了有关我们的商户贷款、垫款、应收费用余额的信用质量信息:
12月31日,
2025
2024
商户贷款、垫款、应收费用占流动
89.8
%
90.4
%
商户贷款、垫款、应收费用> 90天未偿的百分比 (1)
3.5
%
2.8
%
净冲销率 (2)
7.3
%
5.3
%
(1) 表示已过原预期还款期或合同规定还款期90天的余额百分比(视情况而定)。
(2) 净销账率是截至2025年12月31日的三个月内,商户贷款和垫款的净信贷损失(不包括欺诈损失)占同期商户贷款、垫款和应收费用余额的日均金额的百分比的年化比率。
为了应对不断变化的投资组合表现和宏观经济环境,我们继续监测风险并评估和修改我们可接受的风险参数。对可接受风险参数的修改并未对我们截至2025年12月31日止年度的商户贷款产生重大影响。
如需更多信息,请参阅合并财务报表附注中的“附注11 ——应收贷款和利息”,以及“项目1a。风险因素— 我们的信贷产品使我们面临额外的风险 ”包含在这份10-K表中。
客户支持和运营
客户支持和运营包括在我们的全球客户运营中心产生的成本,包括向我们的客户提供呼叫支持的成本、支持我们保护消费者和商家的信任和安全计划的成本,以及与我们的产品交付相关的其他成本,包括支付设备、制卡以及客户入职和合规成本。
与2024年相比,2025年客户支持和运营费用减少了6400万美元,即4%,这主要是由于与员工相关的成本下降了约1.1亿美元,软件费用下降了约4000万美元,但被其他运营费用、承包商和咨询费用增加了约8000万美元部分抵消。
销售与市场营销
销售和营销包括客户获取、业务发展、广告、营销计划、支付给不是我们客户的用户的某些奖励以及支付给不是我们客户的合作伙伴的收入分成所产生的成本。
与2024年相比,2025年的销售和营销费用增加了2.82亿美元,即14%,这主要是由于在营销和品牌广告方面的支出增加了约3.4亿美元,包括我们的PayPal Everywhere和Venmo Everything广告活动,但部分被与员工相关的成本减少约5000万美元所抵消。
技术与发展
技术和开发包括与开发我们的支付平台、新产品和改进我们现有产品相关的成本,包括开发我们的支付平台所产生的软件和网站开发成本的摊销,这些成本已资本化。它还包括获得的开发技术和我们的站点运营以及为支持我们的支付平台而产生的其他基础设施成本。
与2024年相比,2025年的技术和开发费用增加了1.24亿美元,即4%,这主要是由于承包商和顾问成本增加了约8000万美元,用于交付我们的产品和服务的云计算服务成本增加了约7000万美元,软件维护成本增加了约6000万美元,部分被折旧和摊销费用减少约5000万美元所抵消。
一般和行政
一般和行政包括为我们的业务提供支持所产生的成本,包括法律、人力资源、财务、风险和合规、执行和其他支持业务。
与2024年相比,2025年的一般和行政费用减少了1.68亿美元,即8%,这主要是由于与员工相关的成本减少了约1.2亿美元,以及间接税费用和应急准备金减少了约8000万美元。
重组及其他
重组和其他主要包括重组费用、资产减值费用、出售剥离业务的收益以及持有待售的贷款和应收利息损失。
与2024年相比,2025年重组和其他减少1.07亿美元,主要是由于重组费用减少约1.7亿美元,部分被按成本或公允价值孰低计量贷款和持有待售应收利息的公允价值调整净亏损增加约6000万美元以及先前持有待售的贷款和应收利息的出售损失所抵消。
在2025年第二季度,管理层采取了一项大规模举措(“2025年第二季度计划”),以重新设计我们现有的技术基础设施,以提高可扩展性、降低网络延迟、降低运营成本并优化我们的员工队伍。2025年第二季度计划是一项变革性的统一计划,旨在简化运营,包括退出某些数据中心,以迁移到更高效的基于云的解决方案。2025年第二季度计划预计将在18至42个月期间执行,劳动力部分将在2027年基本完成,技术基础设施部分将在2028年基本完成。截至2025年12月31日止年度的相关重组费用为1.02亿美元,其中包括9600万美元的员工遣散费和福利费用以及600万美元的其他重组费用。
就此次重组而言,我们预计在2025年第二季度计划期限内将产生约9000万至1亿美元的员工遣散费和福利费用、约4000万至6000万美元的资产减值和加速折旧费用,以及约1.1亿至1.4亿美元的其他重组费用。其他重组成本涉及流程再造和一次性迁移到云解决方案,包括承包商成本、咨询费以及预付的软件和维护成本,没有未来的经济效益。我们预计,与受影响的劳动力和我们技术基础设施的运营成本相关的年度成本节约约为2.8亿美元。我们预计,在完成2025年第二季度计划的组成部分后,我们将开始实现这些成本节约,并且还预计将把年度成本削减的一部分再投资以推动业务优先事项。活动的时间安排、成本和节余估计数仍在继续制定中,可能会发生变化。
在2025年第一季度,管理层启动了裁员计划,以确保遵守一项影响国际市场运营的新规定。截至2025年12月31日止年度的相关重组费用为3600万美元,包括员工遣散费和福利费用,已于2025年第三季度完成。我们预计此次削减不会带来成本节约。
有关2025年之前完成的重组计划以及与2025年第二季度计划相关的重组负债的信息,请参阅本10-K表中包含的合并财务报表附注中的“附注17 ——重组和其他”。
其他收入(费用),净额
其他收入(费用),与2024年相比净增加2.23亿美元。其他收入(费用)净额增加的主要原因是,与上一期间的净亏损和减值相比,本期战略投资净收益增加了约4.5亿美元,部分被平均现金和投资余额减少导致的利息收入减少约1.5亿美元所抵消,以及由于2025年3月和2024年5月债务发行增加的费用而导致的利息支出增加约6000万美元所抵消。
所得税费用
我们的有效所得税率在2025年和2024年分别为17%和22%。与2024年相比,我们2025年的有效所得税率下降主要是由于离散的税收调整,包括基于股票的薪酬的税收影响和非经常性的内部法人实体重组,部分被第二支柱最低税收费用所抵消。有关我们的有效税率的更多信息,请参阅本10-K表中包含的合并财务报表的“附注16 —所得税”。
流动性和资本资源
我们需要流动性和获得资本的渠道来为我们的全球业务提供资金,包括我们的客户保护计划、信贷产品、资本支出、对我们业务的投资、潜在的收购和战略投资、股票回购和股息支付、营运资金以及其他现金需求。我们认为,我们现有的现金、现金等价物和投资、预期从运营中产生的现金、我们预期进入资本市场的机会,以及通过第三方来源提供的潜在外部资金,将足以满足我们在未来12个月及更长时间内的现金需求。
流动性来源
现金、现金等价物和投资
下表汇总了我们截至2025年12月31日和2024年12月31日的现金、现金等价物和投资:
截至12月31日止年度,
2025
2024
(百万)
现金、现金等价物和投资 (1)(2)
$
12,848
$
13,947
(1) 不包括截至2025年12月31日和2024年12月31日分别为382亿美元和377亿美元的应收资金和客户账户相关资产。
(2) 不包括2025年12月31日和2024年12月31日的限制性现金总额分别为零和100万美元,以及 2025年12月31日和2024年12月31日分别为19亿美元和16亿美元。
截至2025年12月31日,我们的外国子公司持有的现金、现金等价物和投资分别为75亿美元和2024年12月31日的85亿美元,分别占截至上述日期我们现金、现金等价物和投资总额的58%和61%。截至2025年12月31日,我们所有的现金、现金等价物和外国子公司持有的投资均需根据子部分F、净控制外国公司测试收入(“NTCI”)正式称为全球无形低税收收入(GILTI)或根据2017年《减税和就业法案》的一次性过渡税缴纳美国税款。从美国联邦税收的角度来看,后续汇回美国将不会被征税,但外汇损益的任何税收除外;不过,它们可能需要缴纳州所得税或外国预扣税。
我们全球现金管理活动的一个重要方面涉及满足客户获取其现金的要求,同时满足我们在各个司法管辖区的监管财务比率承诺。我们的全球现金余额不仅需要为我们的业务提供运营流动性,还需要支持我们在受监管子公司的全球监管要求。因此,并非我们所有的现金都可用于一般公司用途。
现金流
下表汇总了我们的合并现金流量表:
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
提供(使用)的现金净额:
经营活动
$
6,416
$
7,450
$
4,843
投资活动
797
1,689
752
融资活动
(5,958)
(8,276)
(2,993)
汇率对现金、现金等价物、限制性现金的影响
273
(207)
76
现金、现金等价物、限制性现金净变动
$
1,528
$
656
$
2,678
经营活动
经营活动产生的现金流量包括经某些非现金费用调整后的净收入、为交易和信用损失拨备确认的费用与实际发生的现金交易损失之间的时间差异、偿还和出售贷款的来源和收益以及原分类为持有待售的应收利息,以及其他资产和负债的变动。该期间的重大非现金支出包括折旧和摊销以及基于股票的补偿。期间发生的实际交易损失产生的现金影响反映为其他资产和负债的变动。本期间确认的信贷损失准备的费用是对我们的消费者和商家信贷产品的当前预期信贷损失的估计。与我们的消费者和商户信贷产品相关的应收账款的实际冲销对经营活动现金没有影响。
与2024年相比,2025年经营活动提供的现金净额减少了10亿美元,这主要是由于持有待售应收贷款来源(扣除销售和还款)增加了约12亿美元,战略投资净收益影响约4.5亿美元,以及基于股票的补偿影响约2.3亿美元,但被交易和信贷损失增加约2.8亿美元以及投资折扣增加(扣除摊销溢价)减少2.5亿美元部分抵消。
为所得税支付的现金,2025年、2024年和2023年的净额分别为11亿美元、10亿美元和21亿美元。
投资活动
投资活动产生的现金流量包括购买、到期和出售投资;为收购和战略投资支付的现金;购买和出售财产和设备;购买、发起、出售和偿还原分类为为投资而持有的应收贷款的本金;应收资金变动;与衍生工具相关的抵押品变动净额;以及逆回购协议的购买和到期。
与2024年相比,2025年投资活动提供的现金净额减少8.92亿美元,这主要是由于应收资金变动约32亿美元,与衍生工具相关的抵押品增加约2.2亿美元,以及购买财产和设备增加约1.7亿美元,但被购买投资减少约18亿美元(扣除到期和销售)以及购买和发放应收贷款减少约10亿美元(扣除本金偿还)部分抵消。
融资活动
筹资活动产生的现金流量包括发行普通股的收益、购买库存股票、与股权奖励的净股份结算相关的预扣税款、融资安排下的借款和还款、应付资金和应付客户款项的变化、与衍生工具相关的收到的抵押品的变化、净额、回购协议下的借款和还款以及股息支付。
与2024年相比,2025年用于筹资活动的现金净额减少了23亿美元,这主要是由于与应付资金和应付客户款项有关的变化约21亿美元,以及融资安排下的借款增加约6亿美元(扣除还款),但被收到的与衍生工具相关的抵押品减少约3.2亿美元部分抵消。
汇率变动对现金,现金等价物和限制现金的影响
外汇汇率在2025年和2024年期间分别对现金、现金等价物和限制性现金产生了2.73亿美元的正面影响和2.07亿美元的负面影响。2025年的积极影响主要是由于美元对英镑汇率的有利波动,在较小程度上是澳元和欧元。2024年的负面影响主要是由于美元对澳元汇率的不利波动,在较小程度上是英镑和欧元。
可用信贷和债务
2023年6月,我们签订了一项信贷协议(“信贷协议”),提供50亿美元的无担保、五年期循环信贷额度。信贷协议包括1.5亿美元的信用证次级贷款和6亿美元的Swingline次级贷款,循环信贷额度下的可用借款减去任何信用证和不时未偿还的Swingline借款的金额。截至2025年12月31日,根据信贷协议没有未偿还的借款,因此,根据借款的习惯条件,可用于信贷协议允许的目的的借款能力为50亿美元。
2022年2月,我们与Paidy作为共同借款人签订了一份信贷协议(“Paidy信贷协议”),其中提供了600亿日元的无抵押循环信贷额度,该额度于2022年9月进行了修改,以增加借款能力300亿日元,总借款能力为900亿日元(截至2025年12月31日约为5.75亿美元)。截至2025年12月31日,根据付费信贷协议,已提取900亿日元(约合5.75亿美元)。因此,于2025年12月31日,根据付费信贷协议,没有借款能力。
我们在全球各地区维持未承诺的信贷额度,总借款能力约为8000万美元,我们可以酌情提取和使用这些资金用于一般公司用途。截至2025年12月31日,这些信贷安排下的借款能力基本上全部可用,但须符合借款的惯常条件。
2025年11月,我们建立了一项商业票据计划,允许我们通过使用第三方经纪自营商的私募配售(“商业票据计划”)发行高达50亿美元的无担保商业票据(“商业票据计划”)。商业票据计划下的借款由信贷协议支持。公司打算维持信贷协议项下的可用性,金额至少等于商业票据计划项下的未偿还借款总额。发行商业票据所得款项净额可用作一般公司用途。商业票据的期限可能有所不同,但自发行之日起不得超过397天。截至2025年12月31日,有2亿美元的商业票据未偿还。
于2025年3月、2024年5月、2023年6月、2022年5月、2020年5月和2019年9月,我们发行了不同期限的固定和浮动利率票据(统称“票据”)。发行这些票据的收益可用于一般公司用途,可能包括为偿还或赎回未偿债务、股票回购、持续运营、资本支出以及可能的业务、资产或战略投资收购提供资金。截至2025年12月31日,我们的未偿债务本金总额为109亿美元,到期日各不相同。
有关更多信息,请参阅本10-K表中包含的我们合并财务报表的“附注12 ——债务”。
根据市场情况,我们可能会不时发行债务,包括非公开或公开发行,为我们的经营活动提供资金,为收购提供资金,进行战略投资,根据我们的股票回购计划回购股票,或降低我们的资本成本。
信用评级
截至2025年12月31日,我们继续被标准普尔金融服务有限责任公司、惠誉国际评级公司和穆迪投资者服务公司评为投资级。我们预计,这些信用评级机构将继续监测我们的业绩,包括我们的资本结构和经营业绩。我们的目标是被评为投资级,但随着情况的变化,各种因素可能导致我们的信用评级被下调或被列入可能下调的观察名单。如果发生这种情况,可能会提高我们的借款利率,包括我们的信贷协议下的借款利率。
当前和未来现金需求
我们的物质现金需求包括支持当前和潜在的资金:经营活动、信贷产品、客户保护计划、股票回购、股息支付、战略投资、收购、其他承诺、资本支出和其他未来义务。
信贷产品
我们应收贷款组合的增长增加了我们的流动性需求,任何无法满足这些流动性需求都可能对我们的业务产生不利影响。我们将继续评估我们信贷产品的合作伙伴关系和第三方资金来源。
卢森堡金融监管委员会(“CSSF”)同意,PayPal的管理层可以指定我们卢森堡银行子公司持有的欧洲客户余额的最多50%为欧洲和英国的信贷活动提供资金。截至2025年12月31日和2024年12月31日,PayPal批准指定用于为信贷活动提供资金的累计金额截至这些相应日期为20亿美元,约占截至这些相应日期可供我们公司使用的欧洲客户余额的26%,这是通过应用CSSF维护的财务条例确定的。我们可能会根据批准资金的使用情况和预期的信贷资金需求,在我们认为必要的情况下,定期寻求更改我们信贷活动的欧洲客户余额金额的指定。在某些特殊情况下,公司流动性可能会被要求履行我们与欧洲客户余额相关的义务。
我们已与第三方投资者订立远期流动安排,以出售若干应收贷款组合。2023年,我们与一家第三方投资公司签订了一份出售应收贷款的多年期协议,该协议在2024年和2025年进行了修订和重述。2025年,我们与这家第三方投资公司签订了一份更新的多年期协议,将承诺期延长至2028年3月,并将出售的最高贷款增加到650亿欧元。同样在2025年,我们与一家独立的第三方投资公司达成了一项协议,该协议的期限为两年,在该期限内的应收贷款销售额高达70亿美元。截至2025年12月31日和2024年12月31日止年度,我们根据这些安排出售的贷款和应收利息的净收益分别为267亿美元和208亿美元。如需更多信息,请参阅本10-K表中包含的我们合并财务报表的“附注1 ——重要会计政策的概述和摘要”。
虽然我们的目标是利用外部来源的资本扩大我们的信贷产品的可得性,但无法保证我们将成功实现这一目标。
客户保护计划
我们的客户保护计划的损失风险是特定于个人消费者、商家和交易的,还可能受到该计划的区域差异、变更或修改的影响,包括由于监管要求的变化。就本报告所载的这些合并财务报表所呈列的期间而言,我们的交易损失率介于冠捷的0.07%至0.08%之间。历史损失率可能并不代表未来的结果。
资本回报计划
股票回购
在截至2025年12月31日的一年中,我们根据2022年6月和2025年2月授权的股票回购计划,在公开市场回购了约60亿美元的普通股。截至2025年12月31日,根据我们2025年2月的股票回购计划,共有约139亿美元可用于未来回购我们的普通股。有关更多信息,请参阅本10-K表中包含的我们合并财务报表的“附注14 ——股东权益”。
实施股息计划
2025年10月,我们宣布董事会批准启动季度现金股息计划,并宣布对我们的普通股进行每股0.14美元的现金股息,总额约为1.3亿美元。股息已于2025年12月10日支付给截至2025年11月19日收盘时我们普通股的在册股东。未来几个季度的股息支付将视市场情况和我们董事会的全权酌情批准而定。
未来义务
我们有某些固定的合同义务和承诺,其中包括用于一般运营目的的未来估计付款。我们业务需求的变化、合同取消条款、浮动利率以及其他因素可能导致实际付款与我们的估计不同。我们无法就这些付款的时间和金额提供确定性。下表汇总了我们截至2025年12月31日预计将影响未来期间流动性和现金流的义务。我们相信,我们将能够通过我们现有的现金和投资组合以及预计将从运营中产生的现金为这些义务提供资金。
购买 义务
租约
长期负债
合计
截至12月31日的年内到期付款,
(百万)
2026
$
829
$
182
$
1,811
$
2,822
2027
699
181
1,446
2,326
2028
621
147
1,467
2,235
2029
575
125
1,815
2,515
2030
572
110
1,261
1,943
此后
66
348
8,770
9,184
$
3,362
$
1,093
$
16,570
$
21,025
我们在确定上表所列金额时使用的重要假设如下:
• 采购义务金额包括云计算服务、广告以及在日常业务过程中订立的其他商品和服务的最低采购承诺。
• 租赁金额主要包括我们不可取消的经营租赁项下的最低租金付款,主要用于办公和数据中心设施。所列金额与合同条款一致,预计与我们现有租约下的实际结果不会有显着差异,除非我们的员工人数需求发生重大变化,要求我们扩大占用空间或提前退出办公设施。
• 长期债务金额代表我们的固定和浮动利率债务的未来本金和利息支付(基于合同利率)以及我们的信贷额度下的未偿金额。有关更多信息,请参阅本10-K表中包含的我们合并财务报表的“附注12 ——债务”。
由于我们无法合理预测与未确认的税收优惠相关的负债净额结算的时间,上表不包括截至2025年12月31日我们合并资产负债表上记录在其他长期负债中的29亿美元。
其他考虑因素
我们的流动性、获得资本的机会和借贷成本可能会受到我们的信用评级下降、我们的财务业绩、全球信贷市场状况以及广泛的其他因素的不利影响。此外,我们参与的任何法律或监管程序的结果,也可能对我们的流动性、获得资本和借贷成本产生负面影响。见“项目1a。风险因素”和本10-K表中包含的我们合并财务报表的“附注13 ——承诺和或有事项”,以进一步讨论我们的业务面临的这些风险和其他风险。
关键会计政策和估计
美国公认会计原则(“GAAP”)的应用要求我们对直接影响我们报告的财务状况的某些项目和未来事件做出估计和假设。我们制定了详细的政策和控制程序,以提供合理的保证,即用于作出估计和假设的方法受到良好的控制,并在不同时期得到一致的应用。本节讨论的会计估计和假设是我们认为对我们的财务报表最关键的那些。如果(a)由于所涉及的主观性和判断程度,估计或假设的性质是重要的,并且(b)估计和假设结果的合理范围内的影响对我们的财务状况是重要的,则会计估计或假设被认为是关键的。管理层已与我们董事会的审计和财务委员会讨论了这些估计的制定、选择和披露。我们的重要会计政策,包括最近的会计公告,在“附注1 — 重要会计政策概览和摘要"纳入本表格10的合并财务报表 ‑ k.
在信息合理可得、能够可靠估计并向投资者提供重大信息的情况下,提供量化敏感性分析。列入用于评估敏感性的金额是为了让本报告用户了解估计数变化的一般方向性因果关系,并不代表管理层对可变性的预测。对于所有这些估计,应该注意的是,未来的事件很少会像预测的那样发展,这种估计需要定期审查和调整。
交易和信贷损失准备金
交易和信用损失包括与我们的客户保护计划相关的费用、欺诈、退款以及与我们的应收贷款余额相关的信用损失。我们的交易和信用损失的波动取决于许多因素,包括:TPV总额、产品组合、当前和预计的宏观经济状况、商户破产事件、我们的客户保护计划的变化和使用情况、监管变化的影响,以及由我们的信贷产品提供资金的交易产生的应收贷款的信用质量,其中包括结账时向消费者提供的循环和分期信贷产品,以及PPWC和PPBL产品产生的商户贷款和垫款。
我们为处理客户交易产生的负客户余额和估计交易损失建立备抵,例如未经授权使用信用卡的退款以及由于合格购买物品未交付或交付不令人满意而导致的与商家相关的退款、购买保护计划索赔、账户接管以及银行退货和冲销。拨备的增加,以拨备的形式,反映在我们的综合损益表(亏损)的交易和信用损失中。拨备基于已知事实和情况、内部因素,包括类似案例的经验、涉及收款和注销模式的历史趋势、交易和损失类型的组合,以及当前和预计的宏观经济因素,视情况而定。鉴于用于确定负客户余额和交易损失备抵的估计涉及判断和不确定性,以及历史损失模式可能无法预测未来损失,实际损失可能与记录的金额有所不同。损失率假设的变化可能会对交易损失准备金产生重大影响。我们会持续评估这些假设和估计,并在新的事实被知晓和可能影响最终结算或追回损失的事件发生时定期更新我们的备抵。
我们还为应收贷款和利息建立了备抵,这代表我们对我们的贷款和应收利息组合中固有的当前预期信用损失的估计,并包括因修改应收款项而给遇到财务困难的借款人带来的预期信用损失。为贷款和应收利息确定适当的当前预期信用损失准备是一个内在的不确定过程,最终损失可能与当前估计有所不同。随着新的事实被知晓和可能影响结算或追回损失的事件发生,我们会定期更新我们的备抵估计。备抵维持在我们认为适当的水平,以便在纳入外部来源的宏观经济预测的影响后,在资产负债表日为当前的预期信用损失提供充足的准备金。截至2025年12月31日,我们利用外部发布的对美国失业率和零售电子商务销售额的预测,并在合理且可支持的预测期内对英国的平均每周收益等进行了预测。截至2024年12月31日,我们使用了外部发布的对美国预测失业率的预测、对美国和英国零售电子商务销售额的预测,以及对英国家庭可支配收入的预测等,在合理且可支持的预测期内。截至2025年12月31日和2024年12月31日的整体本息覆盖率均约为7%。预测的宏观经济因素发生重大变化可能会导致我们的备抵发生重大变化。根据截至2025年12月31日未偿还的贷款和应收利息余额,本金和利息覆盖率提高1%将使我们的备抵增加约7300万美元。
所得税会计处理
我们的年度税率基于我们的收入、法定税率以及我们在经营所在的各个司法管辖区可获得的税务规划机会。税法复杂,纳税人和各自的政府税务机关有不同的解释。在确定我们的税务费用和评估我们的税务状况,包括评估不确定性时,需要做出重大判断。我们每季度审查我们的税务状况,并在获得新信息时调整余额。我们的所得税率受到适用于我们国外收入的税率的显着影响。除了当地国家的税收法律法规,我们的所得税税率还取决于美国通过NCTI税和税基侵蚀反滥用税等条款对我们的外国收入征税的程度。
递延税项资产指可用于减少未来年度应纳税所得额应缴所得税的金额。此类资产的产生是由于资产和负债的财务报告和税基之间的暂时性差异,以及净经营亏损和税收抵免结转。我们通过评估来自所有来源的未来预期应税收入的充分性来评估这些未来税收减免和抵免的可收回性,包括应税暂时性差异的转回、预测的营业利润以及可用的税收筹划策略。这些收入来源严重依赖基于许多因素的估计,包括我们的历史经验以及短程和长程业务预测。如果递延税项资产预计无法实现,我们将记录估值备抵。
我们根据美国公认会计原则确认和衡量不确定的税务状况,据此,我们仅在税务状况在税务当局审查时更有可能维持的情况下,根据该状况的技术优点,确认来自不确定税务状况的税务利益。然后,根据最终结算时实现的可能性大于50%的最大收益来衡量财务报表中确认的此类头寸的税收优惠。我们在纳税申报表中报告了因所采取或预期将采取的不确定税务立场而导致的未确认的税收优惠的负债。美国公认会计原则还要求,与不确定税务状况的预期最终解决方案相关的判断变化应在发生这种变化的季度的收益中确认。我们在所得税费用中确认与未确认的税收优惠相关的利息和罚款(如有)。
我们在世界各地的多个税收管辖区提交年度所得税申报表。不确定的税务状况可能要经过若干年才能被相关税务机关审计并最终解决。虽然通常很难预测任何特定不确定税收状况的最终结果或解决时间,但我们认为我们的所得税准备金是足够的。我们会根据不断变化的事实和情况酌情调整这些准备金,以及相关的利息和罚款。任何特定头寸的结算都可能需要使用现金。
根据我们截至2025年12月31日止年度的业绩,我们的所得税费用增加6300万美元将导致我们的有效税率增加一个百分点。
损失或有事项
我们经常参与各种索赔、监管和法律诉讼,以及监管部门对潜在违规行为的调查。我们定期审查每一项重大事项的状况,并评估我们的潜在财务风险。如果任何索赔、法律程序或潜在的监管违规行为的潜在损失被认为是很可能的,并且金额可以合理估计,我们将对估计损失计提负债。在确定概率和风险暴露是否可合理估计两方面都需要有显著的判断。我们的判断是主观的,是基于法律或监管程序的状态、我们的抗辩的是非曲直,以及与内部和外部法律顾问的协商。由于与这些事项相关的不确定性,应计费用是基于当时可获得的最佳信息。随着获得更多信息,我们将重新评估与未决索赔、诉讼或其他潜在违规行为相关的潜在责任,并可能修改我们的估计。由于我们经营所在的多个司法管辖区的法律和监管程序存在固有的不确定性,我们的判断可能与实际结果存在重大差异。
收入确认
美国公认会计原则中有关收入计量和确认的会计原则的应用需要我们做出判断和估计。具有非标准条款和条件的复杂安排可能需要重要的合同解释来确定适当的会计。具体地说,确定我们是交易的委托人(毛收入)还是代理人(净收入)可能需要相当大的判断力。此外,我们向消费者和商家提供奖励付款。评估这些激励措施是支付给客户的款项,还是代表客户支付的对价,需要进行判断。被确定为向客户作出的奖励,或代表客户支付的奖励,被记录为毛收入的减少。客户根据业绩目标获得的激励在获得时入账,基于管理层对每个客户未来业绩的估计。定期审查这些应计项目,并酌情根据业绩预期、实际客户业绩、现有合同修订或新合同执行情况的变化调整业绩估计。对这些假设和估计的判断发生变化可能会影响确认的收入金额。
评估减值战略投资
我们对非流通股本证券进行战略投资,其中包括不具有易于确定的公允价值且按成本减去减值(如有)计量的投资,并根据对同一发行人的相同或类似投资的有序交易中可观察到的价格变化(计量替代方案)进行调整。我们定期审查这些投资,以确定是否发生了减值。我们根据公司的财务状况和业务前景、行业表现、监管、经济或技术环境以及影响公司的其他相关事件和因素等定性因素,评估这些主要是对私人控股公司的投资的非流通股本证券是否发生了减值损失。当存在减值迹象时,我们采用市场法和/或收益法对这些非流通股本证券的公允价值进行估值。如果识别出任何减值,我们将投资减记至其公允价值,并通过其他收入(费用)记录相应的费用,在我们的综合损益表(亏损)中净额。估算公允价值需要对折现率、预测现金流、可比公司市场数据等估计进行判断和运用。有关对我们的战略投资进行的敏感性分析,请参阅“第7A项。关于市场风险的定量和定性披露— 股权投资风险 .”
项目7a。关于市场风险的定量和定性披露
市场风险是指市场风险敏感工具因利率、外汇汇率、股权投资风险等市场因素的不利变化而可能发生的经济损失。管理层建立并监督管理我们旨在减轻市场风险的投资、融资和外汇衍生活动的政策的实施。我们持续监测风险敞口。
利率风险
我们面临与我们的投资组合相关的利率风险,这些风险来自我们作为客户账户在综合资产负债表上持有的客户余额基础上的利率敏感资产,以及我们的一部分债务。
截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们的总现金、现金等价物和投资组合(不包括受限制现金和战略投资)中分别约63%和48%以现金和现金等价物持有。 我们在综合资产负债表上作为客户账户持有的客户余额的剩余投资组合和资产保持在计息和无息银行存款、定期存款和可供出售债务证券中。我们寻求保全本金,同时持有符合条件的流动资产,根据我们经营所在的某些司法管辖区的适用监管要求和商业法的定义,至少等于所有客户余额总额的100%。我们不支付应付客户款项的利息。
利率变动会影响我们从现金和现金等价物、定期存款、可供出售债务证券中赚取的利息收入以及这些证券的公允价值。假设利率上调100个基点,将导致我们在2025年12月31日和2024年12月31日的现金等价物和可供出售债务证券投资的公允价值分别减少约1.71亿美元和1.01亿美元。此类利率变动导致我们的可供出售债务证券的公允价值变动作为累计其他综合收益(“AOCI”)的组成部分报告,并且只有在我们在证券预定到期之前出售证券或公允价值下降是由于预期信用损失时才能实现。
截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们的固定利率债务本金总额分别为104亿美元和106亿美元,到期日各不相同。由于这些票据按固定利率计息,因此不会导致任何与利率变动相关的财务报表风险。然而,这些票据的公允价值在利率变化时波动,在利率下降期间增加,在利率上升期间下降。截至2025年12月31日,我们的浮动利率债务本金总额为4.5亿美元,到期日为2028年3月6日。假设市场利率上升100个基点不会对截至2025年12月31日止年度记录的利息支出产生重大影响。
截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们还拥有约56亿美元的循环信贷额度。我们有义务为这些设施下的借款支付利息以及其他惯常费用,包括基于我们的债务评级的预付费用和未使用的承诺费。这些设施下的借款,如果有的话,将按浮动利率计息。因此,我们面临与我们借款范围内的利率波动相关的风险。截至2025年12月31日和2024年12月31日,这些贷款项下分别有900亿日元(约5.75亿美元)和900亿日元(约5.74亿美元)未偿还。适用市场利率假设出现100个基点的不利变化不会对该期间记录的利息费用产生重大影响。有关更多信息,请参阅本10-K表中包含的合并财务报表附注中的“附注12 —债务”。
利率也可能对我们的客户的支出水平以及支付欠我们的未偿金额的能力和意愿产生不利影响。较高的利率通常会导致我们的信贷产品的客户向我们承担更大的付款义务,或向抵押贷款、信用卡以及其他消费者和商家贷款下的贷方承担更大的付款义务,这可能会降低我们的客户保持其对我们的义务的当前能力,从而导致拖欠、冲销以及贷款和应收利息的备抵增加,这可能对我们的净收入(亏损)产生不利影响。
外汇风险
我们在国际上有大量以外币计价的业务,主要是英镑、欧元、澳元、加元和印度卢比,这使我们面临外汇风险,并可能对我们的财务业绩产生不利影响。我们以各种外币进行交易,有大量的国际收入和支出。此外,我们向我们的国际子公司收取使用知识产权和技术以及某些企业服务的费用。我们的现金流、经营业绩以及我们面临外汇汇率波动风险的某些公司间余额可能与预期存在重大差异,我们可能会因外汇波动和相关对冲活动而录得重大收益或损失。我们通常是外币的净接收者,因此受益于美国(“美国”)美元走弱,并受到美元相对于外币走强的不利影响。我们考虑了外汇汇率的历史趋势,确定所有货币10%的汇率变动在近期内是合理可能的。
我们有一个外汇风险管理计划,旨在识别重大外汇风险,管理这些风险,并通过执行外汇合同减少货币波动对我们的综合现金流和经营业绩的潜在影响。这些外汇合约作为衍生工具入账;有关我们的外汇合约的更多详情,请参阅本10-K表所载综合财务报表附注中的“附注10 —衍生工具”。
我们使用外汇合约来保护我们预测的美元等值收益和我们对外国子公司的投资免受外汇汇率不利变化的影响。这些对冲合约减少,但并不完全消除不利的外汇汇率变动的影响。出于会计目的,我们将这些合同指定为以某些外币计价的预测收入和费用的现金流套期和净投资套期。衍生工具的收益或损失最初作为AOCI的组成部分报告。现金流量套期随后在预测交易影响收益的同一期间重新分类为收入或费用。与净投资对冲相关的累计损益将保留在AOCI中,直到外国子公司被出售或大幅清算,此时它们将被重新分类为收益。
如果美元在2025年12月31日和2024年12月31日假设贬值10%,在考虑基础被套期项目的抵消影响之前,与我们的外汇合约相关的税前AOCI记录的金额将分别减少约4.56亿美元和3.8亿美元。
我们有一个额外的资产负债表外汇管理计划,在该计划中,我们使用外汇合约来帮助抵消我们以子公司功能货币以外的货币计价的资产和负债的外汇风险。这些合约没有被指定为对冲工具,并减少但不完全消除货币汇率变动对我们的资产和负债的影响。我们的资产和负债的汇兑损益记入其他收入(费用)净额,并由外汇合约的损益抵消。
假设所有外币的汇率发生10%的不利变化,将对2025年12月31日和2024年12月31日的所得税前收入分别产生约5.47亿美元和4.7亿美元的负面影响,而不考虑外汇合同的抵消影响。截至2025年12月31日已生效的外汇合同将对所得税前收入产生约4.76亿美元的积极影响,从而产生约7100万美元的净负面影响。截至2024年12月31日已生效的外汇合约将对所得税前收入产生约4.45亿美元的积极影响,从而产生约2500万美元的净负面影响。这些合理可能的10%汇率不利变动适用于在资产负债表日以我们子公司的功能货币以外的货币计值的货币资产、货币负债和可供出售债务证券,以计算这些变动将在短期内对我们的所得税前收入产生的不利影响。
股权投资风险
我们的战略投资受到各种市场相关风险的影响,这些风险可能会大幅降低或增加投资组合的账面价值。截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们的战略投资总额分别为19亿美元和16亿美元,分别占我们在这两个日期的现金、现金等价物以及短期和长期投资组合总额的约13%和10%。我们的战略投资包括可上市股本证券,这是公开交易的,以及不可上市股本证券,这主要是对私人控股公司的投资。我们被要求通过我们的综合损益表记录对这些战略投资价值的所有调整。因此,我们预计,由于可观察价格的变化以及与我们在计量替代方案下核算的非流通股本证券相关的减值,我们未来期间的净收入(亏损)将出现波动。根据市场情况,这些变化可能是重大的。此外,我们对私人控股公司投资的财务成功通常取决于流动性事件,例如公开发行、收购、私人出售或其他有利的市场事件,提供实现投资价值增值的能力。假设我们的战略投资截至2025年12月31日的账面价值发生10%的不利变化(可能在短期内发生),将导致投资组合的账面价值减少约1.9亿美元。当事件和情况表明此类资产的公允价值下降至低于账面价值时,我们将审查我们在减值计量替代方案下核算的非流通股本证券。我们的分析包括对最近的经营业绩和趋势、最近的证券买卖以及其他公开数据的回顾,为此我们评估了被投资方的财务状况和业务前景、行业表现、监管、经济或技术环境以及影响被投资方的其他相关事件和因素等因素。
项目8。财务报表和补充数据
本报告载列本10-K表第四部分第15(a)(1)项所列涵盖截至2025年12月31日、2025年、2024年及2023年12月31日止年度的经审核综合财务报表及附注。
项目9。会计和财务披露方面的变化和与会计师的分歧
没有。
项目9a。控制和程序
评估披露控制和程序。 根据对我们的披露控制和程序(如经修订的《1934年证券交易法》或《交易法》下的规则13a-15(e)和15d-15(e)中所定义)的评估,我们的首席执行官和首席财务官得出结论,截至2025年12月31日,即本报告涵盖的期间结束时,我们的披露控制和程序是有效的。
管理层关于财务报告内部控制的报告。 我们的管理层负责建立和维护对财务报告的充分内部控制。我们的管理层,包括我们的首席执行官和首席财务官,根据以下框架对我们的财务报告内部控制的有效性进行了评估 内部控制-综合框架(2013年) 由Treadway委员会赞助组织委员会发布。基于其在框架下的评估 内部控制-综合框架 ,我们的管理层得出结论,我们对财务报告的内部控制于2025年12月31日有效。
截至2025年12月31日,我们对财务报告的内部控制的有效性已由独立注册会计师事务所普华永道会计师事务所审计,如本10-K表第15(a)项所载的他们的报告所述。
财务报告内部控制的变化。 根据《交易法》第13a-15(f)条的规定,我们对财务报告的内部控制没有发生任何变化,这些变化发生在我们最近完成的财政季度,这些变化对我们对财务报告的内部控制产生了重大影响,或者有理由可能产生重大影响。
项目9b。其他信息
细则10b5-1
交易计划
股权交易计划是预先确定未来购买或出售公司股票的金额、价格和日期(或确定金额、价格和日期的公式)的书面文件,包括出售根据公司员工和董事股权计划获得的股份。
在截至2025年12月31日的季度中,以下第16条官员各自通过了一项股权交易计划,旨在满足《交易法》第10b-1(c)条的肯定性抗辩条件:
•
弗兰克·凯勒
,
执行副总裁、总经理–大型企业与商家平台集团
,
通过
交易计划
2025年10月30日
.交易计划计划到期不迟于
2026年12月15日
与大约
62,100
根据该计划须予出售的股份(已归属及预期在交易计划存续期内归属的净股份)。
•
Suzan Kereere
,
全球市场总裁
,
通过
交易计划
2025年11月14日
.交易计划计划到期不迟于
2027年3月10日
与大约
82,100
根据该计划须予出售的股份(已归属及预期在交易计划存续期内归属的净股份)。
•
克里斯托弗·纳塔利
,
高级副总裁、首席财务官
,
通过
交易计划
2025年11月18日
.交易计划计划到期不迟于
2026年12月5日
与大约
8,000
根据该计划须予出售的股份(已归属及预期在交易计划存续期内归属的净股份)。
项目9c。关于阻止检查的外国司法管辖区的披露
没有。
第三部分
项目10。董事、执行官和公司治理
通过引用我们将在2025年12月31日后的120天内向SEC提交的2026年年度股东大会的代理声明纳入。
内幕交易政策和程序
公司有内幕交易政策和程序,管理董事、高级职员、雇员、承包商以及公司本身对其证券的购买、出售和其他处置。我们认为,这些政策和程序是合理设计的,旨在促进遵守内幕交易法律、规章制度和适用的上市标准。有关我们的内幕交易政策,请参阅本年度报告表格10-K中的“展品索引”。
项目11。行政赔偿
以引用方式纳入我们将在2025年12月31日后120天内向SEC提交的2026年年度股东大会的代理声明(不包括“薪酬与绩效”小标题下的信息)。
项目12。某些受益所有人和管理层的安全所有权及相关股东事项
通过引用我们将在2025年12月31日后的120天内向SEC提交的2026年年度股东大会的代理声明纳入。
项目13。某些关系和相关交易,以及董事独立性
通过引用我们将在2025年12月31日后的120天内向SEC提交的2026年年度股东大会的代理声明纳入。
项目14。首席会计师费用和服务
通过引用我们将在2025年12月31日后的120天内向SEC提交的2026年年度股东大会的代理声明纳入。
第四部分
项目15。展览、财务报表时间表
(a)以下文件作为本报告的一部分提交:
1.合并财务报表
页
2.财务报表附表
所有其他附表被省略,因为其中要求列出的信息不适用或在财务报表或其附注中显示。
本项目要求的信息载于本年度报告签名页之前的展品索引中。
独立注册会计师事务所的报告
到 PayPal Holdings,Inc.董事会和股东。
关于财务报表和财务报告内部控制的意见
我们审计了所附PayPal Holdings,Inc.及其附属公司(“公司”)截至2025年12月31日和2024年12月31日的合并资产负债表,以及截至2025年12月31日止三年期间每年的相关综合收益(亏损)、综合收益(亏损)、股东权益和现金流量表,包括项目15(a)(2)下出现的截至2025年12月31日止三年期间每年的相关附注和估值附表以及合格账户(统称“合并财务报表”)。我们还对公司截至2025年12月31日的财务报告内部控制情况进行了审计,审计依据的标准为 内部控制-综合框架 Treadway Commission(COSO)赞助组织委员会(Committee of Sponsoring Organizations)发布的(2013)。
我们认为,上述综合财务报表按照美国普遍接受的会计原则,在所有重大方面公允列报了公司截至2025年12月31日和2024年12月31日的财务状况,以及截至2025年12月31日止三个年度的经营业绩和现金流量。我们还认为,截至2025年12月31日,公司在所有重大方面保持了有效的财务报告内部控制,基于在 内部控制-综合框架 (2013)COSOO发布。
意见的依据
公司管理层负责这些合并财务报表,负责维持有效的财务报告内部控制,并负责评估财务报告内部控制的有效性,包括在项目9a下出现的管理层关于财务报告内部控制的报告中。我们的责任是根据我们的审计情况,对公司的合并财务报表和公司的财务报告内部控制发表意见。我们是一家在美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)注册的公共会计师事务所,根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和条例,我们被要求对公司具有独立性。
我们按照PCAOB的标准进行了审计。这些准则要求我们计划和执行审计,以就合并财务报表是否不存在重大错报、是否由于错误或欺诈,以及是否在所有重大方面保持了有效的财务报告内部控制取得合理保证。
我们对合并财务报表的审计包括执行程序以评估合并财务报表的重大错报风险,无论是由于错误还是欺诈,以及执行应对这些风险的程序。这些程序包括在测试的基础上审查有关合并财务报表中的数额和披露的证据。我们的审计还包括评估管理层使用的会计原则和作出的重大估计,以及评估合并财务报表的总体列报方式。我们对财务报告内部控制的审计包括了解财务报告内部控制,评估存在重大缺陷的风险,并根据评估的风险测试和评估内部控制的设计和运行有效性。我们的审计还包括执行我们认为在当时情况下必要的其他程序。我们认为,我们的审计为我们的意见提供了合理的基础。
财务报告内部控制的定义和局限性
公司对财务报告的内部控制是一个旨在为财务报告的可靠性和根据公认会计原则为外部目的编制财务报表提供合理保证的过程。公司对财务报告的内部控制包括以下政策和程序:(i)与维护记录有关,这些记录以合理的细节准确和公平地反映公司资产的交易和处置;(ii)提供合理保证,交易记录是必要的,以允许按照公认会计原则编制财务报表,并且公司的收支仅根据公司管理层和董事的授权进行;(iii)就防止或及时发现未经授权的获取、使用、或处置可能对财务报表产生重大影响的公司资产。
财务报告内部控制由于其固有的局限性,可能无法防止或发现错报。此外,对未来期间的任何有效性评估的预测都受到以下风险的影响:由于条件的变化,控制可能变得不充分,或者政策或程序的遵守程度可能恶化。
关键审计事项
下文通报的关键审计事项是合并财务报表当期审计中产生的事项,已通报或要求通报审计委员会,(i)涉及对合并财务报表具有重要意义的账目或披露,以及(ii)涉及我们特别具有挑战性、主观或复杂的判断。关键审计事项的传达不会以任何方式改变我们对合并财务报表的意见,作为一个整体,我们也不会通过传达下文的关键审计事项,就关键审计事项或与其相关的账目或披露提供单独的意见。
若干应收消费贷款的备抵
如综合财务报表附注1和11所述,截至2025年12月31日,应收消费者贷款备抵总额为3.69亿美元。应收消费者贷款备抵主要基于使用历史存续期损失数据的信用损失预期,并纳入了应用于投资组合的宏观经济预测。消费者损失模型包含了各种投资组合属性,包括地理区域、贷款期限、拖欠、信用评级、年份,对于循环信贷组合,宏观经济因素如平均每周收益的预测趋势。对于某些消费贷款,预测的宏观经济因素来自外部,使用概率加权的多种经济情景,考虑特定时期适用的经济条件。
我们确定执行与某些消费者应收贷款备抵相关的程序是一项关键审计事项的主要考虑因素是(i)审计师在执行与某些消费者损失模型相关的程序和评估审计证据方面具有高度的主观性和努力,对于循环信贷组合而言,与平均每周收入的预测趋势相关的宏观经济因素,以及(ii)审计工作涉及使用具有专门技能和知识的专业人员。
处理该事项涉及就形成我们对合并财务报表的总体意见履行程序和评估审计证据。这些程序包括测试与某些消费者应收贷款备抵相关的控制措施的有效性,包括对某些消费者损失模型的控制,以及对于循环信贷组合,与平均每周收入的预测趋势相关的宏观经济因素。除其他外,这些程序还包括(i)测试管理层制定某些消费者应收贷款备抵的流程;(ii)测试某些消费者损失模型中使用的某些数据的完整性和准确性;(iii)让具有专门技能和知识的专业人员参与,以协助评估(a)管理层使用的某些消费者损失模型的适当性,以及(b)循环信贷组合、与平均每周收入预测趋势相关的宏观经济因素的合理性。
/s/
普华永道会计师事务所
加利福尼亚州圣何塞
2026年2月3日
我们自2000年起担任公司的核数师。
贝宝支付公司
合并资产负债表
12月31日, 2025
12月31日, 2024
(百万,面值除外)
物业、厂房及设备
当前资产:
现金及现金等价物
$
8,049
$
6,662
短期投资
2,373
4,262
应收账款,净额
840
984
贷款和应收利息,持有待售
1,726
541
贷款和应收利息,扣除备抵$
539
和$
461
分别截至2025年12月31日和2024年12月31日
6,746
6,422
应收资金和客户账户
38,198
37,671
预付费用及其他流动资产
1,827
1,664
流动资产总额
59,759
58,206
长期投资
4,330
4,583
物业及设备净额
1,700
1,508
商誉
10,864
10,837
无形资产,净值
208
326
其他资产
3,312
3,265
总资产
$
80,173
$
78,725
负债和权益
流动负债:
应付账款
$
240
$
227
应付款项及应付客户款项
40,198
39,671
应计费用和其他流动负债
6,005
5,592
流动负债合计
46,443
45,490
其他长期负债
3,487
2,939
长期负债
9,987
9,879
负债总额
59,917
58,308
承付款项和或有事项(附注13)
股权:
普通股,$
0.0001
面值;
4,000
股授权;
920
和
993
截至2025年12月31日和2024年12月31日的流通股分别
—
—
优先股,$
0.0001
面值;
100
获授权股份,未发行
—
—
以成本计价的库存股票,
423
和
337
截至2025年12月31日和2024年12月31日的股份分别
(
33,138
)
(
27,085
)
额外实收资本
21,582
20,705
留存收益
32,470
27,347
累计其他综合收益(亏损)
(
658
)
(
550
)
总股本
20,256
20,417
总负债及权益
$
80,173
$
78,725
随附的附注是这些综合财务报表的组成部分。
贝宝支付公司
合并损益表(损益表)
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(单位:百万,每股金额除外)
净收入
$
33,172
$
31,797
$
29,771
营业费用:
交易费用
15,987
15,697
14,385
交易和信用损失
1,720
1,442
1,682
客户支持和运营
1,704
1,768
1,919
销售与市场营销
2,283
2,001
1,809
技术与发展
3,103
2,979
2,973
一般和行政
1,979
2,147
2,059
重组及其他
331
438
(
84
)
总营业费用
27,107
26,472
24,743
营业收入
6,065
5,325
5,028
其他收入(费用),净额
227
4
383
所得税前收入
6,292
5,329
5,411
所得税费用
1,059
1,182
1,165
净收入(亏损)
$
5,233
$
4,147
$
4,246
每股净收益(亏损):
基本
$
5.46
$
4.03
$
3.85
摊薄
$
5.41
$
3.99
$
3.84
加权平均股份:
基本
959
1,029
1,103
摊薄
968
1,039
1,107
随附的附注是这些综合财务报表的组成部分。
贝宝支付公司
综合收益(亏损)合并报表
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
净收入(亏损)
$
5,233
$
4,147
$
4,246
其他综合收益(亏损),扣除重分类调整:
外币换算调整(“CTA”)
117
(
218
)
(
156
)
外国CTA的税收(费用)优惠,净额
(
3
)
14
—
净投资对冲CTA收益,净
—
122
192
净投资的税费对冲CTA收益,净
—
(
29
)
(
44
)
现金流量套期未实现(损失)收益,净额
(
257
)
203
(
167
)
现金流量套期未实现(损失)收益的税收优惠(费用),净额
36
(
10
)
8
可供出售债务证券的未实现(亏损)收益,净额
(
1
)
148
457
可供出售债务证券未实现收益(损失)的税(费)益,净额
—
(
34
)
(
108
)
其他综合收益(亏损),税后净额
(
108
)
196
182
综合收益(亏损)
$
5,125
$
4,343
$
4,428
随附的附注是这些综合财务报表的组成部分。
贝宝支付公司
股东权益合并报表
普通股
库存股票
普通股与额外实收资本
累计其他 综合收益 (亏损)
留存收益
合计 股权
(百万)
2022年12月31日余额
1,136
$
(
16,079
)
$
18,327
$
(
928
)
$
18,954
$
20,274
净收入
—
—
—
—
4,246
4,246
国外CTA
—
—
—
(
156
)
—
(
156
)
净投资对冲CTA收益,净
—
—
—
192
—
192
净投资的税费对冲CTA收益,净
—
—
—
(
44
)
—
(
44
)
现金流量套期未实现损失,净额
—
—
—
(
167
)
—
(
167
)
现金流量套期未实现损失的税收优惠,净额
—
—
—
8
—
8
可供出售债务证券的未实现收益,净额
—
—
—
457
—
457
可供出售债务证券未实现收益的税项费用,净额
—
—
—
(
108
)
—
(
108
)
发行的普通股和基于股票的奖励,扣除为员工税而预扣的股份
9
—
(
130
)
—
—
(
130
)
回购的普通股
(
74
)
(
5,046
)
—
—
—
(
5,046
)
库存股再发行
1
80
—
—
—
80
股票补偿
—
—
1,445
—
—
1,445
2023年12月31日余额
1,072
$
(
21,045
)
$
19,642
$
(
746
)
$
23,200
$
21,051
净收入
—
—
—
—
4,147
4,147
国外CTA
—
—
—
(
218
)
—
(
218
)
外国CTA的税收优惠
—
—
—
14
—
14
净投资对冲CTA收益,净
—
—
—
122
—
122
净投资的税费对冲CTA收益,净
—
—
—
(
29
)
—
(
29
)
现金流量套期未实现收益,净额
—
—
—
203
—
203
现金流量套期未实现收益的税费,净额
—
—
—
(
10
)
—
(
10
)
可供出售债务证券的未实现收益,净额
—
—
—
148
—
148
可供出售债务证券未实现收益的税项费用,净额
—
—
—
(
34
)
—
(
34
)
发行的普通股和基于股票的奖励,扣除为员工税而预扣的股份
13
—
(
263
)
—
—
(
263
)
回购的普通股
(
92
)
(
6,053
)
—
—
—
(
6,053
)
库存股再发行
—
13
—
—
—
13
股票补偿
—
—
1,326
—
—
1,326
2024年12月31日余额
993
$
(
27,085
)
$
20,705
$
(
550
)
$
27,347
$
20,417
采用加密资产会计准则
—
—
—
—
20
20
净收入
—
—
—
—
5,233
5,233
国外CTA
—
—
—
117
—
117
外国CTA的税费
—
—
—
(
3
)
—
(
3
)
现金流量套期未实现损失,净额
—
—
—
(
257
)
—
(
257
)
现金流量套期未实现损失的税收优惠,净额
—
—
—
36
—
36
可供出售债务证券的未实现亏损,净额
—
—
—
(
1
)
—
(
1
)
发行的普通股和基于股票的奖励,扣除为员工税而预扣的股份
13
—
(
258
)
—
—
(
258
)
回购的普通股
(
86
)
(
6,053
)
—
—
—
(
6,053
)
宣布的现金股息($
0.14
每股)
—
—
—
—
(
130
)
(
130
)
股票补偿
—
—
1,135
—
—
1,135
2025年12月31日余额
920
$
(
33,138
)
$
21,582
$
(
658
)
$
32,470
$
20,256
随附的附注是这些综合财务报表的组成部分。
贝宝支付公司
合并现金流量表
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
经营活动产生的现金流量:
净收入(亏损)
$
5,233
$
4,147
$
4,246
调整净收益(亏损)与经营活动提供的净现金:
交易和信用损失
1,720
1,442
1,682
折旧及摊销
963
1,032
1,072
股票补偿
1,002
1,230
1,475
递延所得税
217
231
(
668
)
战略投资净(收益)损失
(
162
)
285
(
201
)
剥离业务的收益,不包括交易成本
—
—
(
356
)
投资折扣的增加,扣除溢价摊销
(
83
)
(
335
)
(
367
)
贷款和应收利息调整,持有待售
193
125
53
其他
(
287
)
(
3
)
(
104
)
应收贷款来源,持有待售
(
36,730
)
(
24,498
)
(
11,470
)
偿还和出售应收贷款的收益,原分类为持有待售
35,414
24,352
10,795
资产和负债变动
应收账款
144
85
(
114
)
现金损失的交易损失准备金,净额
(
1,318
)
(
1,131
)
(
1,188
)
其他流动资产和非流动资产
(
493
)
(
393
)
(
116
)
应付账款
4
83
7
其他流动负债和非流动负债
599
798
97
经营活动所产生的现金净额
6,416
7,450
4,843
投资活动产生的现金流量:
购买逆回购协议
(
201
)
(
424
)
—
逆回购协议到期日
288
337
—
购置不动产和设备
(
852
)
(
683
)
(
623
)
出售物业及设备所得款项
3
1
45
应收贷款的购买和发放
(
20,190
)
(
21,807
)
(
25,198
)
偿还及出售应收贷款所得款项,原分类为持有作投资
19,688
20,272
26,660
购买投资
(
20,399
)
(
26,209
)
(
21,980
)
投资的到期日和销售
22,933
26,962
24,295
剥离业务所得款项,扣除已剥离现金
—
—
466
应收资金
(
303
)
2,908
(
2,943
)
与衍生工具相关的抵押品过帐,净额
(
149
)
73
(
56
)
其他
(
21
)
259
86
投资活动提供的现金净额
797
1,689
752
筹资活动产生的现金流量:
回购协议借款
2,949
656
—
回购协议的偿还
(
2,949
)
(
656
)
—
发行普通股的收益
117
95
127
购买库存股票
(
6,052
)
(
6,047
)
(
5,002
)
与股权奖励的净股份结算相关的预扣税款
(
383
)
(
351
)
(
257
)
融资安排下的借款
2,637
1,546
1,528
融资安排下的还款
(
2,155
)
(
1,661
)
(
1,053
)
应付款项及应付客户款项
174
(
1,954
)
1,861
收到的与衍生工具和逆回购协议相关的抵押品,净额
(
160
)
156
(
197
)
向股东支付股息
(
130
)
—
—
其他
(
6
)
(
60
)
—
筹资活动使用的现金净额
(
5,958
)
(
8,276
)
(
2,993
)
贝宝支付公司
现金流量合并报表——(续)
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
汇率变动对现金,现金等价物和限制现金的影响
273
(
207
)
76
现金、现金等价物、限制性现金净变动
1,528
656
2,678
现金、现金等价物、期初受限制现金
22,490
21,834
19,156
期末现金、现金等价物、限制性现金
$
24,018
$
22,490
$
21,834
补充现金流披露:
支付利息的现金
$
406
$
366
$
331
支付的所得税现金净额
$
1,099
$
1,027
$
2,118
下表将合并资产负债表中列报的现金、现金等价物和受限现金与合并现金流量表中列报的相同金额的总和进行了核对:
现金及现金等价物
$
8,049
$
6,662
$
9,081
短期和长期投资
—
1
3
应收资金和客户账户
15,969
15,827
12,750
合并现金流量表中显示的现金、现金等价物和限制性现金合计
$
24,018
$
22,490
$
21,834
随附的附注是这些综合财务报表的组成部分。
贝宝支付公司
合并财务报表附注
注1 —
重要会计政策概览和概要
概览和组织
PayPal Holdings,Inc.(“PayPal”、“公司”、“我们”、“我们”或“我们的”)于2015年1月在特拉华州注册成立。在PayPal,我们的使命是在全球范围内彻底改变商业。我们的产品旨在为消费者和商家实现数字支付和简化商务体验,从而使销售、购物以及收发资金变得简单、个性化和安全,无论是在线还是面对面。我们的双面平台服务于全球数百万消费者和商家。
重要会计政策
列报依据和合并原则
随附的合并财务报表包括PayPal和我们的全资和控股子公司的财务报表。所有公司间余额和交易已在合并中消除。
对我们有能力对被投资单位施加重大影响而非控制的实体的投资,采用权益会计法核算。对于这类投资,我们在被投资方的经营业绩中所占份额计入其他收入(费用),在我们的综合损益表中净额。对我们没有能力对被投资方施加重大影响的实体的投资按公允价值或成本减去减值(如果有的话)入账,并根据可观察到的价格变动导致的变动进行调整,这些变动计入其他收入(费用),在我们的综合损益表中净额。我们的投资余额包含在我们综合资产负债表的长期投资中。
我们在每项投资开始时确定,如果发生某些事件,则重新评估我们进行投资的实体是否被视为可变利益实体(“VIE”)。如果我们确定一项投资是在VIE中,那么我们会评估我们是否是主要受益者,这将需要合并。截至2025年12月31日和2024年12月31日,
无
有资格进行合并的VIE,因为这些实体的结构既没有为我们提供指导将对其经济绩效产生重大影响的活动的能力,也没有为我们提供吸收损失的义务或获得可能对VIE具有重要意义的VIE利益的权利。
截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们对非合并VIE的投资的账面价值为$
202
百万美元
187
万,并在我们的合并资产负债表中作为长期投资中应用权益法核算的非流通股本证券计入。我们与这些非合并VIE相关的最大损失风险敞口为$
246
截至2025年12月31日和2024年12月31日,均为百万。
以往年度的某些金额已重新分类,以符合截至2025年12月31日止年度的财务报表列报方式。
估计数的使用
按照美国(“美国”)公认会计原则(“GAAP”)编制合并财务报表要求管理层做出估计和假设,这些估计和假设会影响合并财务报表日期的资产和负债的报告金额以及或有资产和负债的披露以及报告期间的收入和支出的报告金额。我们会持续评估我们的估计,包括与交易和信用损失准备金、所得税、损失或有事项、收入确认以及评估战略投资减值有关的估计。我们的估计基于历史经验和我们认为在当时情况下合理的各种其他假设。实际结果可能与这些估计存在重大差异。
现金及现金等价物
现金和现金等价物是短期、高流动性投资,主要包括银行存款、PayPal美元稳定币(“PYUSD”)、货币市场基金和购买时原始期限为三个月或更短的债务证券。PYUSD是一种与美元挂钩的稳定币,完全由美元存款、美国国债和类似的现金等价物支持。PayPal持有的PYUSD的每个代币代表与PYUSD的第三方发行者以一美元兑换的合同权利。
投资
短期投资包括购买时原始期限大于三个月但小于一年的定期存款和可供出售债务证券或报告日到期日为一年或一年以下的定期存款和可供出售债务证券。长期投资包括定期存款和报告日期限超过一年的可供出售债务证券,以及我们的战略投资。我们的可供出售债务证券采用特定识别方法以公允价值报告。未实现损益作为其他综合收益(亏损)的组成部分列报,扣除相关的估计税项拨备或收益。
我们选择在“附注9 ——资产负债的公允价值计量”中进一步讨论的公允价值选择下,对以子公司功能货币以外的货币计值的可供出售债务证券、标的应收款项和客户账户、短期和长期投资进行会计处理。与初始计量和随后的公允价值变动相关的公允价值变动作为其他收入(费用)的组成部分包括在我们的综合损益表中。
我们的战略投资包括可上市股本证券,这是公开交易的,以及不可上市股本证券,这主要是对私人控股公司的投资。有价权益证券具有易于确定的公允价值,公允价值变动计入其他收入(费用)净额。非流通股本证券包括不具有易于确定的公允价值的投资,以及权益法投资。我们的投资如果没有易于确定的公允价值,则按成本减去减值(如果有的话)计量,并根据对同一发行人的相同或类似投资(“计量替代方案”)在有序交易中可观察到的价格变化进行调整。非流通股本证券还包括我们有能力对被投资单位施加重大影响但不具有控制权且这些证券采用权益会计法核算的投资。这些投资的所有收益和损失,已实现和未实现,以及我们使用权益法核算的投资收益或损失的份额在其他收入(费用)中确认,净额在我们的综合收益(亏损)表中。
我们根据公司的财务状况和业务前景、行业表现、监管、经济或技术环境以及影响公司的其他相关事件和因素等定性因素,评估我们在计量替代方案下核算的非流通股本证券是否发生了减值损失。我们评估我们的权益法投资是否因公允价值下跌或其他市场条件而发生非暂时性减值损失。如果对非流通股本证券识别出任何减值或我们的权益法投资的减值被视为非暂时性,我们将投资减记至其公允价值,并通过其他收入(费用)记录相应的费用,在我们的综合损益表(亏损)中净额。
我们处于未实现亏损状态的可供出售债务证券通过计入其他收入(费用)的费用减记至公允价值,如果我们打算出售证券,则在我们的综合损益表(亏损)中扣除净额,或者我们很可能需要在收回其摊余成本基础之前出售证券。对于剩余的处于未实现亏损状态的可供出售债务证券,如果我们认定公允价值下降是由信用损失造成的,则考虑到评级机构对该证券评级的变化、隐含收益率相对于基准收益率、公允价值低于摊余成本的程度等因素,我们估计预期收取的现金流量的现值。预期收取的现金流量现值低于摊余成本基础的,存在信用损失,计提信用损失准备,以公允价值低于摊余成本基础的金额为限。与信用损失无关的任何减值部分均在其他综合收益(损失)中确认。
应收账款,净额
应收账款主要与从客户赚取的收入有关,并因信用损失备抵而减少。在估计应收账款的预期信用损失时,我们假设资产负债表日的当前条件在这些短期资产的存续期内保持不变。截至2025年12月31日和2024年12月31日止年度,信贷损失备抵并不重大。被视为无法收回的应收账款在被识别时从信用损失准备金中扣除。
贷款和应收利息,持有待售
当PayPal有意向第三方投资者出售贷款时,它们被归类为贷款和应收利息,在我们的综合资产负债表上持有待售,并以成本或公允价值中的较低者报告,以汇总为基础确定,估值变化和任何相关的冲销记录在重组和其他我们的综合损益表(亏损)中。持有待售贷款计息利息收入按合同约定利率计提确认。
一旦PayPal决定出售分类为为投资而持有的贷款,这些贷款将从贷款和应收利息,净额重新分类为贷款和应收利息,为出售而持有。当贷款被重新分类为持有待售时,任何先前记录的信贷损失备抵将被冲回,从而导致我们的综合损益表(损失)的交易和信贷损失减少。然后,该贷款将与持有待售贷款一致记录。
向第三方投资者出售应收贷款作为真实出售进行会计处理,这是基于我们确定这些应收款项符合此类会计处理的所有必要标准,包括转让资产的法律隔离、受让方无约束质押或交换转让资产的能力以及控制权的转移,因此,我们不再将这些应收款项记录在我们的合并财务报表中。我们还得出结论,我们继续参与该安排并不会使这一决定无效。我们保留出售给第三方投资者的贷款的服务权,我们因偿还出售的贷款而获得基于市场的服务费。
贷款和应收利息,净额
当PayPal有意图和能力在可预见的未来或直到到期或还清时,它们被归类为贷款和应收利息,在我们的综合资产负债表上为净额,并按其未偿余额报告,扣除任何出售的参与权益、未摊销的递延发起费用和成本,以及预期信用损失准备金。
应收贷款和利息净额指源自我们的循环信贷产品(PayPal Credit)和我们的分期信贷产品(我们也将其称为我们的先买后付(“BNPL”)产品)下的消费者贷款,以及源自我们的PayPal营运资金(“PPWC”)产品和PayPal商业贷款(“PPBL”)产品下的商户应收款项。
在美国,我们的消费者计息分期产品、PPWC和PPBL是根据我们与一家独立的特许金融机构(“合作机构”)签订的项目协议提供的。合作机构向消费者提供计息分期产品,向商家提供PPWC和PPBL产品的授信,我们购买合作机构发起的相关应收款。在美国,我们通过一家美国子公司向消费者提供某些短期、免息、分期贷款。对于我们的国际消费信贷产品,我们分别通过我们的英国子公司和卢森堡银行子公司在英国和欧洲其他地区提供信贷,并通过当地子公司在澳大利亚和日本提供信贷。对于我们在美国以外的商户融资产品,我们分别通过我们的英国子公司和卢森堡银行子公司在英国和欧洲其他地区提供营运资金垫款和贷款,并通过一家澳大利亚子公司在澳大利亚提供营运资金贷款。
作为我们与美国合作机构安排的一部分,我们回售消费计息分期产品PPWC和PPBL的应收款池中的参与权益。合作伙伴机构对债务人到期未付款无与其参与权益相关的追索权。合作机构持有的参与权益与我们持有的权益具有相同的优先权,并受到与该应收款池相关的相同的信用、提前还款、利率风险。所有损失风险根据所有参与利益相关者之间持有的参与权益按比例分摊。我们将资产转让作为出售进行会计处理,并终止确认已让出控制权的那部分参与权益。就这一安排而言,出售参与权益的收益或损失并不重大,因为出售的参与权益的账面金额与转让时的公允价值相近。我们保留整个未偿消费者应收账款池的服务权,并获得基于市场的服务费,用于为出售的参与权益的基础资产提供服务。
我们的消费者关系条款要求我们每月向消费者提交账单,详细说明贷款偿还要求。条款还允许我们在特定情况下收取消费者的利息和费用。由于个人贷款和应收利息的美元金额相对较小,我们不要求对这些余额进行抵押。
在商户能够证明其遇到财务困难的某些情况下,可能存在贷款或垫款以及相关的应收费用的修改,如果不进行修改,我们将很可能无法收回所有应付款项。
另一家合作机构是美国PayPal Credit消费者融资计划的独家发行商,该计划还包括PayPal和Venmo品牌信用卡。我们不持有通过该计划产生的应收账款的所有权权益,因此,不将这些应收账款记录在我们的合并财务报表中。PayPal从合作机构拥有的消费者应收账款组合中获得收入分成,该收入分成记录在我们综合损益表的其他增值服务收入中。
如果PayPal不再打算出售持有待售的贷款和应收利息,这类贷款将被重新分类为贷款和应收利息净额。当一笔贷款被重新分类为为投资而持有时,以前为以成本或公允价值中的较低者计量贷款而记录的任何金额在重组和其他我们的综合收益(损失)表中被冲回,并且该贷款的记录与为投资而持有的贷款一致。
贷款和应收利息备抵
贷款和应收利息备抵代表我们对贷款和应收利息组合中固有的当前预期信用损失的估计。应收贷款备抵的变动在我们的综合收益(损失)报表中作为交易和信用损失的组成部分反映。应收利息和费用备抵的变动反映在我们综合损益表净收入中的其他增值服务收入中,或在我们的综合资产负债表中的应计费用和其他流动负债中的递延收入中,当利息和费用在贷款或预付款开始时开具账单时。评估津贴充足性的评价过程取决于众多的估计和判断。
消费者贷款和应收利息的备抵主要基于使用历史存续期损失数据的信用损失预期,并纳入了应用于投资组合的宏观经济预测。消费者损失模型包含各种投资组合属性,包括地理区域、贷款期限、拖欠、信用评级、年份,对于循环信贷组合,宏观经济因素,例如从2025年第二季度开始的平均每周收入的预测趋势,并利用到2025年第一季度的家庭可支配收入和零售电子商务销售。预测的宏观经济因素来自外部,对从2025年第二季度开始的大多数消费贷款组合(以及到2025年第一季度的单一情景)使用概率加权的多种经济情景,我们认为这些因素最适合适用于特定时期的经济条件。变更为多种宏观经济情景对截至2025年12月31日止年度的拨备没有重大影响。就2025年和2024年而言,我们计入预计损失率的循环产品和分期产品(未归类为持有待售)的合理和可支持的预测期,即近似于贷款的估计寿命,约为
5
年和
7
个月到
3.5
年,分别。预计损失率(包括历史损失数据和循环信贷组合,宏观经济因素)适用于我们的消费者应收账款的本金金额。我们还包括定性调整,其中包含在我们当前预期信用损失的定量估计中未捕捉到的增量信息,例如在我们分期产品的损失模型中未捕捉到的对宏观经济状况的预期。应收利息和费用的当前预期信用损失准备金主要是通过按地域、拖欠和发起期间等因素对每个投资组合应用损失曲线确定的。
我们在客户的余额成为的月份冲销消费者应收账款余额
180
过账期或合同约定还款日期的天数,美国消费者计息分期应收款除外,冲销
120
超过合同规定的还款日期的天数。冲销记录为我们的贷款和应收利息备抵的减少,随后的回收(如果有的话)记录为贷款和应收利息备抵的增加。应收贷款继续计息,直至冲销。
商户贷款、垫款和应收费用的备抵主要基于使用历史存续期损失数据以及应用于投资组合的宏观经济预测的信用损失预期。商家损失模型包含了各种投资组合属性,包括地理区域、首次借款与重复借款、拖欠、内部开发的风险评级和年份,以及预测的失业率趋势和零售电子商务销售等宏观经济因素。预测的宏观经济因素来自外部,使用我们认为最适合特定时期适用的经济条件的从2025年第二季度开始的概率加权多个经济情景(以及到2025年第一季度,单一情景)。变更为多种宏观经济情景对截至2025年12月31日止年度的拨备没有重大影响。我们列入2025年和2024年预计损失率的商户产品的合理和可支持的预测期,即近似于贷款的估计寿命,约为
2.5
到
3.5
年。预计损失率,包括历史损失数据和宏观经济因素,适用于我们的商户应收账款的本金金额。我们还纳入了定性调整,其中纳入了我们当前预期信用损失的定量估计中未捕获的增量信息。应收费用的当前预期信用损失准备金主要通过按地域、拖欠和发起期间等因素对每个投资组合应用损失曲线确定。
对于商户贷款和垫款,根据贷款或垫款的当前预期或合同约定的还款期和固定费用支付与原预期或合同约定的还款期相比确定拖欠情况。我们冲销PPBL产品下的未偿应收款项,当还款
180
超过合同约定的还款日期的天数。我们在我们的PPWC产品下冲销未偿还的应收账款,当还款
180
过了我们还款预期的天数而商家最后一次还没有付款
60
天,或当还款
360
逾期天数无论商家最后是否已付款
60
天。冲销记录为我们的贷款和应收利息备抵的减少,后续回收(如有)记录为贷款和应收利息备抵的增加。
客户账户
我们将美国和国际上的所有客户余额作为对我们的直接债权持有,这些债权在我们的综合资产负债表中反映为分类为应付客户款项的负债。PayPal运营所在的某些司法管辖区要求我们持有这些司法管辖区适用的监管要求和商业法所定义的合格流动资产,至少等于
100
占所有客户余额总额的百分比。因此,我们限制使用客户余额的基础资产来满足这些监管要求,并在我们的合并资产负债表上将这些资产单独分类为客户账户。我们根据客户余额的目的和可用性将其基础资产分类为流动资产,以履行我们在应付客户款项下的直接义务。PayPal目前没有权利获得相关经济利益或限制他人获得这些利益的客户资金不反映在我们的综合资产负债表中。这些资金包括存放在一个或多个由联邦存款保险公司(“FDIC”)投保的第三方金融机构并有资格获得FDIC传递保险(受适用限额限制)的美元资金。
卢森堡金融监管委员会(“CSSF”)同意,PayPal管理层可指定最多
50
我们卢森堡银行子公司持有的欧洲客户余额的百分比,用于为欧洲和英国的信贷活动提供资金。截至2025年12月31日和2024年12月31日,PayPal批准指定用于资助信贷活动的累计金额为$
2.0
截至上述各日期的十亿美元,约代表
26
根据适用CSSF维护的财务条例确定的截至这些相应日期可供我们公司使用的欧洲客户余额的百分比。在PayPal管理层指定我们卢森堡银行子公司持有的欧洲客户余额用于发放信贷时,这些余额被归类为现金和现金等价物,在我们的综合资产负债表上不再归类为客户账户。客户余额基础上的剩余资产在我们的综合资产负债表上仍单独分类为客户账户。我们将这些客户账户与公司资金分开识别,并将其保存在有息和无息的银行存款、定期存款和可供出售债务证券中。在客户交易之前短期存放于我们合作伙伴并用于履行我们在应付客户款项下的直接义务的客户余额在我们的综合资产负债表上被归类为我们客户账户分类中的现金和现金等价物。有关客户账户的更多信息,请参见“附注8 ——现金和现金等价物、应收资金和客户账户以及投资”。
客户拥有的加密货币资产没有记录在我们的综合资产负债表中,因为我们目前没有获得相关经济利益或限制他人获得这些利益的权利。因此,资产仍然是我们客户的财产。
应收资金和应付资金
应收款项和应付款项是由于从外部支付网络发起收款和清算交易需要时间而产生的。当客户使用他们的银行账户、信用卡或借记卡为他们的PayPal账户注资,或从他们的PayPal账户提款到他们的银行账户或通过借记卡交易,在收到或结算现金之前有一个清算期,通常一 到三个 美国交易的工作日,一般长达五个 国际交易的工作日。此外,我们客户的一部分资金直接结算到他们的银行账户。这些资金也被归类为应收资金和应付资金,是由于从外部支付网络发起收款和清算交易所需的时间而产生的。
我们根据客户账户基础活动的性质,在我们的综合现金流量表中分别将应收资金和应付资金以及应付客户款项的变化作为投资活动和筹资活动产生的现金流量列报。
财产和设备
财产和设备主要包括计算机设备、软件和网站开发费用、土地和建筑物、租赁物改良以及家具和固定装置。物业及设备按历史成本减累计折旧及摊销列账。折旧和摊销在资产的预计使用寿命内采用直线法计算;一般情况下,一 到
五年
对于计算机设备和软件,包括资本化的软件和网站开发成本,
三年
用于家具和固定装置,最高可达
30
建筑物和建筑物改进的年限,以及较短的
五年
或租赁物改良不可撤销的租期。
开发供内部使用的软件所产生的直接成本和网站开发成本,包括扩展和增强我们的支付平台所产生的成本,一般在以下估计使用寿命内资本化和摊销
三年
并在与作为此类资产主要受益人的内部组织一致的财务报表标题中记录为摊销。我们资本化了$
642
百万美元
509
截至2025年12月31日及2024年12月31日止年度的内部开发软件及网站开发成本分别为百万元。这些资本化成本的摊销费用为$
515
百万,$
498
百万,以及$
482
分别截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度的百万。与内部使用软件维护相关的成本和网站开发成本在发生时计入费用。
租约
我们在合同开始时确定一项安排是否为会计目的的租赁。经营租赁记录为使用权(“ROU”)资产,包括在其他资产 ,以及列入应计费用和其他流动负债 和其他长期负债 在我们的综合资产负债表上。融资租赁的使用权资产计入物业及设备,融资租赁的租赁负债计入应计费用和其他流动负债 和其他长期负债 在我们的综合资产负债表上。对于售后回租交易,我们根据我们对标的资产控制权是否已经转移的结论对出售和租赁安排进行评估,并将售后回租确认为出售交易或融资方式下。融资方法要求资产在整个租赁期内保持在我们的综合资产负债表上,收益被确认为融资义务。
ROU资产代表我们在租赁期内使用标的资产的权利,租赁负债代表我们支付租赁产生的租赁付款的义务。ROU资产和租赁负债在租赁开始日根据租赁期内租赁付款额的现值确认。我们的大部分租赁没有提供隐含利率,因此我们在确定租赁付款现值时,使用在开始日期可获得的信息,在有抵押的基础上对特定条款使用增量借款利率。ROU资产计算包括将支付的租赁付款,不包括租赁奖励。ROU资产和租赁负债可能包括在合理确定我们将行使该选择权时归属于延长或终止租赁的选择权的金额。当我们达成行使续租或终止选择权的决定时,我们确认对ROU资产和租赁负债的相关影响。经营租赁的租赁费用在租赁期内按直线法确认。融资租赁的租赁费用在租赁期内按直线法摊销,融资租赁负债的利息费用按照隐含费率或增量借款费率确认。
我们有租赁协议,包括租赁和非租赁组件。我们已选择适用实用的权宜之计,并酌情将租赁和非租赁部分作为所有租赁的单一租赁部分进行会计处理。此外,我们选择适用与租赁分类、事后诸葛亮、土地地役权有关的实用权宜之计。我们采用单一投资组合法对ROU资产和租赁负债进行核算。
每当有事件或情况变化表明ROU资产的账面值可能无法收回时,我们都会对与租赁相关的ROU资产进行减值指标评估。当决定在合同期限之前退出租赁或转租该空间时,我们对资产进行减值评估,并确认对ROU资产和相关费用的相关影响(如适用)。评估最初在资产组层面进行,并酌情在可识别现金流量的最低水平进行,这是在单个租赁层面。相关ROU资产预计产生的未折现现金流量按ROU资产的使用寿命进行估计。如评估显示ROU资产的账面值可能无法收回,则任何潜在减值均根据相关ROU资产或资产组的公允价值(经适当估值技术确定)计量。
商誉和无形资产
商誉至少每年在报告单位一级进行减值测试,首先进行定性评估,以确定报告单位的公允价值是否更有可能低于其账面价值。如果报告单位未通过定性评估,则将报告单位的账面价值与其公允价值进行比较。如果报告单位的账面价值超过其公允价值,则商誉被视为减值。报告单位的公允价值可以使用收益和市场方法进行估计。现金流折现法是收益法的一种形式,使用预期未来经营成果和市场参与者贴现率。市场法使用可比公司价格和市场交易(公开交易实体或并购)产生的其他相关信息来制定定价指标,以应用于报告单位的历史和预期未来经营业绩。未能实现这些预期结果、贴现率的变化或市场定价指标可能会导致未来在报告单位层面的商誉减值。我们对截至2025年8月31日和2024年8月31日的商誉进行了年度减值测试。我们确定无需对我们报告单位的商誉账面价值进行调整。截至2025年12月31日,我们确定从2025年8月31日至2025年12月31日期间没有发生任何事件或情况发生变化,这些事件或情况很可能会使报告单位的公允价值低于其账面金额。
无形资产由获得的客户名单和用户基础无形资产、营销相关无形资产、开发的技术、其他无形资产组成。无形资产采用直线法在预计受益期间内摊销,预计使用寿命从三个 到
七年
.无形资产估计无重大剩余价值。
每当有事件或情况变化表明长期资产的账面值可能无法收回时,我们都会对长期资产(包括无形资产)进行减值评估。如果一项资产的账面值超过该资产预期产生的未来未折现现金流量,则该资产被视为减值。
交易损失备抵
由于信用卡和其他付款滥用以及接受通过PayPal付款的卖家的不履约,我们面临交易损失。我们为完成客户交易产生的估计损失建立备抵,例如因未交付或不满意交付合格购买的物品而导致的未经授权使用信用卡的退款和与商家相关的退款、购买保护计划索赔和账户接管。这一备抵是截至报告日可能的交易损失估计金额的累积。备抵定期监测,并根据实际损失数据进行更新。备抵基于已知事实和情况、内部因素,包括类似案件的经验、涉及损失支付模式的历史趋势,以及交易和损失类型的组合(视情况而定)。备抵的增加在我们的综合收益(损失)报表中反映为交易和信用损失的组成部分。交易损失准备金计入我们合并资产负债表的应计费用和其他流动负债。
负客户余额备抵
客户负余额主要发生在客户的PayPal账户中没有足够的资金来支付因符合条件的购买物品未交付或交付不满意而导致的银行退货和冲销、借记卡交易以及与商家相关的拒付所申请的费用时,这些费用通常在我们的保护计划范围内。客户负余额可以由客户通过向其账户添加资金、接收付款或通过备用资金来源来治愈。我们还利用第三方催收机构。对于预期无法治愈或以其他方式收取的负客户余额,我们提供预期损失备抵。备抵代表基于涉及收款和核销模式的历史趋势、内部因素(包括我们在类似案例中的经验、其他已知事实和情况)以及资产负债表日的当前状况的预期损失,这些假设在这些短期资产的存续期内保持不变。损失率是使用每个拖欠桶的历史损失数据得出的,该模型使用一个滚动比率模型,该模型捕获损失以及随着此类余额的拖欠年龄增加而注销负客户余额的可能性。然后将损失率应用于未偿还的负客户余额。一旦进行定量计算,我们将审查备抵的充足性,并确定是否需要考虑定性调整。我们在余额成为未偿还的月份注销负客户余额
120
天。收回的注销记录为我们的负客户余额备抵的减少。负客户余额计入其他流动资产,扣除我们综合资产负债表上的备抵。对负客户余额备抵的调整在我们的综合损益表(亏损)中记录为交易和信用损失的组成部分。
衍生工具
有关衍生工具的相关信息,请参见“附注10 —衍生工具”。
回购和逆回购协议
我们订立回购协议作为担保借款的一种形式,逆回购协议作为担保借贷的一种形式,主要是为了提供额外的流动性和部署多余的现金。这些协议作为抵押融资交易入账。回购协议和逆回购协议分别在我们合并资产负债表的其他流动负债和其他流动资产中列报,并以摊余成本入账。
公允价值计量
我们在公允价值变动或减值得到证明时,以经常性基础以公允价值计量某些金融资产和负债,以非经常性基础以公允价值计量某些金融和非金融资产和负债。公允价值定义为在计量日市场参与者之间有序交易的资产或负债在主要市场上出售资产所收到的价格或转移负债所支付的价格。公允价值是通过最大限度地使用可观察输入值和最大限度地减少使用不可观察输入值来估算的。我们的经常性和非经常性公允价值计量在以下三级公允价值层次结构中的分类是基于可获得且对公允价值计量具有重要意义的最低输入水平:
• 第1级-可观察输入值,例如相同资产或负债在活跃市场中未经调整的报价。
• 第2级-除第1级报价以外的可观察输入值,例如类似资产或负债的报价、不活跃市场的报价或其他可观察或可经市场证实的输入值。
• 第3级-无法由可观察的市场数据直接证实的、通常反映管理层对市场参与者在资产或负债定价时所使用的假设的估计的不可观察的投入。
有关我们的公允价值计量的更多信息,请参见“附注9 —资产和负债的公允价值计量”。
风险集中
我们的现金、现金等价物、短期投资、应收账款、应收贷款和利息、净额、应收资金和客户账户、长期投资、以及其他资产潜在地受到集中的信用风险。现金、现金等价物和客户账户存放在管理层认为信用质量较高的金融机构。此外,应收资金主要产生于管理层认为信用质量较高的金融机构。我们将现金、现金等价物和客户账户主要投资于流动性高、评级高且未投保的工具。我们在金融服务机构的企业存款余额超过了FDIC保险限额25万美元。作为我们现金管理流程的一部分,我们对这些金融机构的相对信用状况进行定期评估。我们的应收账款来自于来自美国和国际客户的收入。我们的应收贷款和利息来自为位于美国和国际上的客户开展的消费者和商家融资活动。我们的长期应收票据和其他资产中的合同资产与将我们的美国消费者信贷应收账款出售给合作机构有关。当我们从客户的信用卡或借记卡、银行账户或他们存储在其数字钱包中的其他资金来源提取资金时,交易费用来自支付给位于美国和国际的支付处理商和其他金融机构的费用。
截至2025年12月31日,1个客户和1个合作机构占
12
%和
23
分别占应收账款净额的百分比。截至2024年12月31日,1家伙伴机构占
14
应收账款净额%。同一伙伴机构占我们长期应收票据和合同资产余额,代表
18
%和
17
2025年12月31日和2024年12月31日其他资产的百分比。截至2025年12月31日和2024年12月31日,没有客户的应收贷款净额占比超过10%。截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度,没有客户的净收入占比超过10%。在截至2025年12月31日和2024年12月31日的年度内,两家支付处理商占
56
%和
48
分别占交易费用的%。截至2023年12月31日止年度,一名付款处理商占
60
交易费用的百分比。
收入确认
有关我们的收入确认的信息,请参见“附注2 —收入”。
广告费用
我们将制作广告的成本在制作发生时费用化,并将广告位或播出时间使用期间的传播广告成本费用化,作为销售和营销费用。在线广告费用根据个别协议的条款确认,这些条款通常基于交付的展示次数超过合同展示总数、按点击付费或在合同期限内按直线法确认。
广告费用总计$
867
百万,$
574
百万,以及$
364
分别截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度的百万。
定额供款储蓄计划
我们在美国有一个固定缴款储蓄计划,符合《国内税收法》(“法典”)第401(k)条的规定。我们的非美国雇员被其他储蓄计划覆盖。与我们的固定缴款储蓄计划相关的费用在我们的员工提供服务时记录。
股票补偿
我们根据授予日我们普通股的估计公允价值确定与限制性股票单位、基于业绩的限制性股票单位和限制性股票奖励相关的补偿费用。对于最终预期归属的奖励,我们通常在相应的归属期内使用直线摊销法确认补偿费用。因此,截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度的股票补偿费用已因估计没收而减少。在估算没收时,我们会考虑员工的自愿终止行为以及实际没收的趋势。
外币
我们的许多外国子公司已指定各自国家的当地货币为其功能货币。我们的非美元功能货币子公司的资产和负债按资产负债表日的现行汇率换算成美元。我们的非美元功能货币子公司的收入和支出采用每日汇率换算成美元。这些换算产生的收益和损失作为累计其他综合收益(损失)(“AOCI”)的组成部分入账。将外币交易重新计量为记账本位币的损益确认为其他收入(费用),在我们的综合损益表(亏损)中为净额。
所得税
我们采用资产负债法对所得税进行会计处理,这要求确认当年的应付或可退还税款,以及已在财务报表或纳税申报表中确认的事件的未来税务后果的递延所得税负债和资产。本期和递延所得税资产和负债的计量依据的是已颁布的税法的规定;不预计未来税法或税率变化的影响。如有必要,递延税项资产的计量将减去根据现有证据预计无法实现的任何税收优惠的金额。我们在纳税申报表中报告了因所采取或预期将采取的不确定税务立场而导致的未确认税收优惠的负债。我们在所得税费用中确认与未确认的税收优惠相关的利息和罚款(如有)。我们将全球无形低税收入,根据一大美丽法案更名为净控制的外国公司测试收入,在发生时作为当期费用。
其他收入(费用),净额
其他收入(费用),净额包括:
• 利息收入,包括公司现金和现金等价物以及短期和长期投资所赚取的利息,
• 利息支出,它包括利息支出、费用以及我们的长期债务(包括流动部分)的债务贴现摊销、信贷便利、商业票据,
• 战略投资的已实现和未实现收益(亏损),以及
•
其他,主要包括因重新计量某些外币计价的货币资产和负债而产生的外汇损益、被指定为净投资对冲的衍生工具合约的远期点数、未被指定为对冲工具的衍生工具合约的公允价值变动以及为投资而持有的加密资产的已实现和未实现收益(损失)。
近期发布的会计指引
2024年11月,财务会计准则委员会(“FASB”)发布了会计准则更新(“ASU”)2024-03, 损益表–报告综合收益–费用分类披露 (副主题220-40): 损益表费用分拆 .修订后的指南要求在财务报表附注中的披露中将某些费用标题分解为特定的自然费用类别。此外,该指引要求披露销售费用及其定义。新指南对2026年12月15日之后开始的年度期间以及2027年12月15日之后开始的年度报告期间内的中期报告期间有效,允许提前采用。该指南可以前瞻性地或追溯性地适用。我们正在评估这一修订指南可能对我们合并财务报表附注产生的影响。
2025年9月,FASB发布ASU2025-06, 无形资产–商誉和其他–内部使用软件(子主题350-40):有针对性地改进内部使用软件的会计核算。 修订后的指南使与内部使用软件相关的成本核算现代化,以更紧密地与当前的软件开发方法保持一致。该指南删除了对项目阶段的提及,并明确了我们何时需要开始将符合条件的成本资本化。新指南对2027年12月15日之后开始的财政年度以及这些财政年度内的过渡期有效,允许提前采用。该指南可以在预期基础上、在进行中项目的修改基础上或追溯基础上应用。我们正在评估这一修订指南可能对我们的合并财务报表产生的影响。
最近通过的会计准则
2023年12月,FASB发布ASU2023-08, 无形资产–商誉和其他–加密资产 (分主题350-60): 加密资产的会计和披露 .这一修订指南要求在每个报告期对某些加密资产进行公允价值计量,公允价值的变化反映在净收入中。修订还要求披露所持有的每项重要加密资产的名称、公允价值、持有的单位、成本基础,以及加密资产持有的年度对账。新的指导对财政年度有效,以及这些财政年度内的过渡期,从2024年12月15日之后开始。我们采纳了这一指导意见,自2025年1月1日起生效。我们已将该指引的修订应用为留存收益的累积效应调整。采用这一指导意见并未对我们的合并财务报表产生重大影响。
2023年12月,FASB发布ASU2023-09, 所得税 (专题740): 所得税披露的改进 .修订后的指南加强了主要与有效税率对账和所得税已缴信息相关的所得税披露。该指南要求披露有效税率调节中的特定类别,以及满足数量门槛的调节项目的额外信息。此外,修订后的指南要求对联邦、州和外国税收支付的所得税(扣除收到的退款)进行分类。它还要求对所支付的所得税(扣除已收到的退款)等于或大于已支付的所得税总额(扣除已收到的退款)的5%的个别司法管辖区进行分类。修订后的指南对2024年12月15日之后开始的年度期间生效。我们在截至2025年12月31日的年度期间前瞻性地采纳了这一指导意见。有关更多信息,请参见“附注16 ——所得税。”
2025年1月,SEC发布了第122号员工会计公告(“SAB”),撤销SAB第121号,该公告要求实体记录一项负债,以反映其以相应资产保护为其平台用户持有的加密资产的义务,并要求披露与该实体的保护义务相关的信息。SAB第122号自2024年12月15日之后开始的年度期间生效,要求在完全追溯的基础上适用,允许提前采用。截至2025年3月31日,我们采用了这一指引,并在截至2024年12月31日的合并资产负债表上终止确认了加密资产保障责任和相应的保障资产。此外,我们终止确认截至2024年12月31日的相关递延所得税资产和负债。采用这一指引并未影响我们的综合损益表、综合损益表、股东权益表或现金流量表。
下表列出了这些变化对我们合并资产负债表的列报方式的影响:
2024年12月31日
(百万)
如先前报道 (1)
调整
经调整
总资产 (2)
$
81,611
$
(
2,886
)
$
78,725
负债总额 (2)
$
61,194
$
(
2,886
)
$
58,308
(1) 正如我们在2025年2月4日向SEC提交的2024年10-K表格中所报告的那样。
(2) 总资产和总负债中受影响的财务报表项分别为“预付费用和其他流动资产”和“应计费用和其他流动负债”。
FASB发布的其他新会计公告,我们已采纳或将采纳(如适用)。我们认为,这些新的会计公告中没有任何一项对我们的合并财务报表或披露产生或将产生重大影响。
注2 —
收入
我们使我们的客户能够发送和接收付款。我们主要通过在我们的支付平台上为客户完成支付交易以及其他增值服务来赚取收入。我们的收入分为
two
类别:交易收入和其他增值服务收入。
交易收入
我们的交易收入主要来自客户为在我们的平台上接收付款而支付的费用。这些费用可能有一个固定和可变的组成部分。可变成分一般是支付金额价值的百分比,在处理交易时已知。对于我们交易的一部分,当基础交易被批准退款时,费用的可变部分有资格获得补偿。我们估计每个季度将处理的费用退款金额,并根据我们的交易收入记录一笔拨备。在我们的支付平台上处理的活动量,由此产生交易收入,称为总支付量(“TPV”)。我们从商家和消费者那里获得额外收入:在我们进行货币转换的交易中,当我们启用跨境交易(即商家和消费者在不同国家的交易)时,当我们为客户的资金从他们的PayPal或Venmo账户即时转移到他们的银行账户或借记卡时,当我们为购买和销售加密货币提供便利时,作为违反我们合同条款的卖家的合同补偿(例如,通过欺诈或伪造),以及其他杂项费用。我们的交易收入也因向客户提供的某些激励措施而减少。
我们与客户的合同通常是开放式的,在通知期过后,任何一方都可以终止合同而无需支付终止罚款。因此,我们的合同是在交易层面定义的,不会超出已经提供的服务。我们的合同一般自动续签,没有任何重大的实质性权利。我们的一些合同包括分层定价,这主要是基于数量。如果某一特定时期处理的交易量与前一时期定义的交易量不同,则每笔交易收取的费用将向上或向下调整。我们得出的结论是,这种基于数量的定价方法不构成未来的实质性权利,因为折扣通常在通常提供给具有相似数量的一类客户的范围内。我们没有任何资本化的合同成本。
我们的主要服务包括为客户在我们的支付平台上完成付款的单一履约义务。使用我们的风险评估工具,我们对个别交易进行交易风险评估,以确定是否应授权在我们的支付平台上完成交易。当我们授权交易时,我们就有义务让我们的客户完成支付交易。
当我们是完成付款交易的委托人时,我们将主要以毛额为基础向客户收取的费用确认为交易收入。作为交易的委托人,我们控制在我们的支付平台上完成支付的服务。我们对支付服务的履行承担主要责任,直接与客户签约,控制产品规格,并从我们的服务中定义价值建议。此外,我们在确定向客户收取的费用方面拥有充分的酌处权,这与我们在可能利用支付处理商或其他金融机构代我们执行服务的情况下所产生的成本无关。因此,我们在完成支付交易时承担全额保证金风险。支付给支付处理方和其他金融机构的这些费用被确认为交易费用。我们还负责提供客户支持。
为了促进参与度并在我们的平台上获得新用户,我们可能会以各种形式向商家和消费者提供奖励,包括费用折扣、回扣、奖励和优惠券。评估激励是否是对客户的支付需要判断。被确定为应付给客户的对价或代客户支付的激励被确认为收入的减少。基于业绩目标的激励在根据管理层对每个客户未来业绩的估计赚取时记录为收入的减少,而不基于业绩目标的激励在合同期限内按比例摊销为收入的减少。支付给不是我们客户的用户的某些奖励被归类为销售和营销费用。
我们为在我们的支付平台上完成的某些购买交易向商家和消费者提供保护计划。这些保护计划有助于保护商家和消费者免受因交易对手不履约等原因造成的经济损失。这些保护计划不向我们的客户提供单独的服务,我们估计并记录支付交易完成期间的交易和信用损失中的相关成本。
收入来自 其他增值服务
我们从其他增值服务中获得收入,这些服务包括通过合作伙伴关系、推荐费、订阅费、网关费以及我们向消费者和商家提供的其他服务获得的收入。这些合同通常有
一
在合同期限内提供和确认的履约义务。交易价格一般在每个报告期末是固定的、已知的;但对于一些协议,可能需要使用预期价值法对交易价格进行估计。当我们被视为处理交易的代理人时,从其他增值服务赚取的收入按净额入账。
我们还从我们的应收贷款组合所赚取的利息和费用以及某些资产基础客户余额所赚取的利息中获得收入。应收贷款组合所赚取的利息和费用根据实际利率法计算和确认,并在扣除任何所需准备金和递延发起成本摊销后列报。
当我们对已经转让给客户的服务拥有有条件的对价权利时,我们记录合同资产。
这些合同资产包括在我们合并资产负债表的其他资产中,为$
238
百万美元
207
分别截至2025年12月31日和2024年12月31日的百万。
收入分类
我们认为,我们的收入和现金流的性质、金额、时间和不确定性,以及它们如何受到经济因素的影响,通过我们的主要地理市场和收入类别类型(交易收入和其他增值服务收入)来最恰当地描述。在这些类别中记录的收入是从关联费用性质和相关收入确认模式基本相似的类似产品和服务中赚取的。
下表列出我们按主要地域市场和类别分类的收入:
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
主要地域市场
美国
$
18,868
$
18,267
$
17,253
其他国家 (1)
14,304
13,530
12,518
净收入总额 (2)
$
33,172
$
31,797
$
29,771
收入类别
交易收入
$
29,798
$
28,842
$
26,857
其他增值服务收入
3,374
2,955
2,914
净收入总额 (2)
$
33,172
$
31,797
$
29,771
(1) 没有一个被列入其他国家类别的国家产生的净收入总额超过10%。
(2) 净收入总额包括$
2.1
截至2025年12月31日和2024年12月31日止两个年度的十亿美元和$
1.8
亿元,截至2023年12月31日止年度,不代表会计准则编纂主题606范围内确认的收入, 客户合同收入。 此类收入涉及贷款和应收利息所赚取的利息和费用,包括持有待售的贷款和应收利息、套期保值收益或损失,以及某些资产基础客户余额所赚取的利息和收益或损失。
净收入归属于支付我们费用的一方所在国家。
注3 —
每股净收益(亏损)
每股基本净收益(亏损)的计算方法是将该期间的净收益(亏损)除以该期间已发行普通股的加权平均数。每股摊薄净收益(亏损)的计算方法是将该期间的净收益(亏损)除以该期间已发行普通股和潜在稀释普通股的加权平均股数。未兑现股权激励奖励的摊薄效应通过应用库存股法在摊薄后的每股净收益(亏损)中体现。每股摊薄净收益(亏损)的计算不包括所有反摊薄普通股。在我们报告净亏损期间,稀释后的每股净亏损与基本每股净亏损相同,因为潜在稀释项目的影响将减少每股净亏损。
下表列出所示期间每股基本及摊薄净收益(亏损)的计算方法:
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万,每股金额除外)
分子:
净收入(亏损)
$
5,233
$
4,147
$
4,246
分母:
普通股加权平均股数-基本
959
1,029
1,103
股权激励奖励的稀释效应
9
10
4
普通股加权平均股数-稀释
968
1,039
1,107
每股净收益(亏损):
基本
$
5.46
$
4.03
$
3.85
摊薄
$
5.41
$
3.99
$
3.84
被排除在稀释后每股净收益(亏损)之外的普通股等价物,因为它们的影响本来是反稀释或潜在稀释的
11
9
21
注4 —
企业合并和资产剥离
在2025年第二季度,我们完成了一项收购,收购总价为$
19
万,由现金对价组成,作为企业合并入账。有
无
收购作为2024年或2023年完成的业务合并入账。
2023年11月1日,我们完成了将Happy Returns出售给联合包裹服务公司的交易,价格约为$
466
百万现金,扣除已剥离的现金,并终止确认持有待售资产,主要包括$
81
百万商誉和$
13
百万净无形资产。出售Happy Returns使我们能够专注于我们的核心业务和优先事项。税前收益$
339
万,扣除交易费用,计入重组及其他 截至2023年12月31日止年度的综合收益(亏损)报表。
有
无
2025年或2024年完成的资产剥离。
附注5 —
商誉和无形资产
商誉
下表列出截至2025年12月31日和2024年12月31日止年度的商誉余额和对这些余额的调整:
2023年12月31日
商誉 收购
调整
2024年12月31日
商誉 收购
调整
2025年12月31日
(百万)
商誉总额
$
11,026
$
—
$
(
189
)
$
10,837
$
7
$
20
$
10,864
2025年和2024年期间的商誉调整与外币折算调整有关。
无形资产
可辨认无形资产构成部分如下:
2025年12月31日
2024年12月31日
毛额 携带 金额
累计 摊销
净 携带 金额
毛额 携带 金额
累计 摊销
净 携带 金额
(百万)
无形资产 (1) :
客户名单和用户群
$
372
$
(
224
)
$
148
$
854
$
(
601
)
$
253
营销相关
60
(
50
)
10
60
(
38
)
22
发达技术
9
(
2
)
7
—
—
—
所有其他
208
(
165
)
43
182
(
131
)
51
无形资产,净值
$
649
$
(
441
)
$
208
$
1,096
$
(
770
)
$
326
(1) 不包括已全部摊销但仍在使用的无形资产。
无形资产摊销费用为$
175
百万,$
207
百万,以及$
226
分别截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度的百万。
截至2025年12月31日的预计未来无形资产摊销情况如下:
财政年度:
(百万)
2026
$
98
2027
62
2028
48
合计
$
208
附注6 —
租赁
PayPal签订了各种租约,这些租约主要是房地产经营租约。我们将这些物业用于行政和行政办公室、客户服务和运营中心、产品开发办公室和数据中心。PayPal还进行计算机设备融资租赁。
虽然我们的大多数租赁协议不包含明确的利率,但我们的某些租赁协议可能会根据消费者价格指数或其他参考指数进行更改。如果相关指数发生变化,租赁负债不会重新计量,而是作为可变租赁付款处理,并在这些付款的义务发生期间确认。
所有存续期少于12个月的租赁均采用短期租赁豁免。
PayPal的租赁组合包括少量转租。当当前租赁的房地产空间可用且超出运营要求时,可能会出现转租情况。
租赁费用构成部分如下:
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
经营租赁费用
$
162
$
159
$
156
融资租赁费用-ROU租赁资产摊销
16
8
—
转租收入
(
8
)
(
12
)
(
9
)
租赁费用总额,净额
$
170
$
155
$
147
与租赁相关的补充现金流信息如下:
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
为计入租赁负债计量的金额支付的现金:
经营租赁产生的经营现金流
$
178
$
169
$
174
融资租赁产生的融资现金流
$
6
$
60
$
—
以ROU租赁资产换取新的经营租赁负债
$
68
$
343
$
(
1
)
以ROU租赁资产换取新增融资租赁负债
$
—
$
82
$
—
其他非现金ROU租赁资产活动 (1)
$
(
5
)
$
—
$
(
40
)
(1) ROU租赁资产减值
与租赁相关的补充资产负债表信息如下:
截至12月31日,
2025
2024
(单位:百万,加权平均数字除外)
经营租赁
融资租赁
经营租赁
融资租赁
ROU租赁资产
$
539
$
56
$
599
$
73
流动租赁负债
148
7
135
5
长期租赁负债
548
10
629
18
租赁负债总额
$
696
$
17
$
764
$
23
加权-平均剩余租期
5.4
年
3.4
年
5.9
年
4.4
年
加权平均贴现率
4
%
5
%
4
%
5
%
截至2025年12月31日,我们租赁的未来最低租赁付款如下:
经营租赁
融资租赁
财政年度:
(百万)
2026
$
174
$
8
2027
170
6
2028
116
4
2029
98
—
2030
83
—
此后
151
—
合计
$
792
$
18
减:现值折现
(
96
)
(
1
)
租赁负债
$
696
$
17
经营租赁金额包括我们不可撤销的经营租赁项下的最低租赁付款,主要用于办公和数据中心设施。融资租赁金额包括我们的不可撤销融资租赁项下的最低租赁付款,主要用于计算机设备。列报的金额与合同条款一致,预计与我们现有租约下的实际结果不会有显着差异。我们按直线法确认此类协议下的租金费用。
截至2025年12月31日,我们有一个办公室的额外经营租赁,将于2026年第一季度或以后开始,最低租赁付款总额为$
284
万元,租期为
十二年
.截至2025年12月31日,我们
无
t有任何尚未开始的额外融资租赁。
注7 —
其他财务报表详情
物业及设备净额
截至12月31日,
2025
2024
(百万)
财产和设备,净额:
计算机设备和软件
$
3,581
$
3,360
内部使用软件和网站开发费用
5,364
4,714
土地和建筑物
340
337
租赁权改善
357
343
家具和固定装置
138
133
进行中开发及其他
34
104
财产和设备总额,毛额
9,814
8,991
累计折旧摊销
(
8,114
)
(
7,483
)
财产和设备共计,净额
$
1,700
$
1,508
折旧和摊销费用为$
788
百万,$
825
百万美元
846
2025年、2024年和2023年分别为百万。
与财产和设备有关的补充现金流信息
未反映在2025年12月31日、2024年和2023年12月31日终了年度合并现金流量表中的非现金投资交易包括通过增加应付账款获得的财产和设备$
9
百万,$
14
百万美元
7
分别为百万。
地理信息
下表汇总了基于地理位置的长期资产,其中包括财产和设备、净额和经营租赁ROU资产:
截至12月31日,
2025
2024
(百万)
长期资产:
美国
$
2,009
$
1,885
其他国家
230
222
长期资产总额
$
2,239
$
2,107
归属于美国和其他国家的长期资产基于资产所在或拥有的国家。
累计其他综合收入(损失)
下表汇总截至2025年12月31日止年度其他综合收益(亏损)累计余额变动情况:
现金流量套期未实现收益(损失)
可供出售债务证券的未实现收益(亏损)
国外CTA
净投资 对冲CTA收益(损失)
估计税 (费用)效益
合计
(百万)
期初余额
$
147
$
14
$
(
949
)
$
313
$
(
75
)
$
(
550
)
重分类前其他综合收益(亏损)
(
429
)
—
117
—
33
(
279
)
减:从AOCI重新分类的净收益(亏损)金额
(
172
)
1
—
—
—
(
171
)
本期净其他综合收益(亏损)
(
257
)
(
1
)
117
—
33
(
108
)
期末余额
$
(
110
)
$
13
$
(
832
)
$
313
$
(
42
)
$
(
658
)
下表汇总截至2024年12月31日止年度其他综合收益(亏损)累计余额变动情况:
现金流量套期未实现收益(损失)
可供出售债务证券的未实现收益(亏损)
国外
CTA
净投资 对冲CTA收益(损失)
估计税 (费用)效益
合计
(百万)
期初余额
$
(
56
)
$
(
134
)
$
(
731
)
$
191
$
(
16
)
$
(
746
)
重分类前其他综合收益(亏损)
251
108
(
218
)
122
(
59
)
204
减:从AOCI重新分类的净收益(亏损)金额
48
(
40
)
—
—
—
8
本期净其他综合收益(亏损)
203
148
(
218
)
122
(
59
)
196
期末余额
$
147
$
14
$
(
949
)
$
313
$
(
75
)
$
(
550
)
下表汇总截至2023年12月31日止年度其他综合收益(亏损)累计余额变动情况:
现金流量套期未实现收益(损失)
可供出售债务证券的未实现收益(亏损)
国外 CTA
净投资 对冲CTA收益(损失)
估计税(费用) 惠益
合计
(百万)
期初余额
$
111
$
(
591
)
$
(
575
)
$
(
1
)
$
128
$
(
928
)
重分类前其他综合收益(亏损)
(
56
)
434
(
156
)
192
(
144
)
270
减:从AOCI重新分类的净收益(亏损)金额
111
(
23
)
—
—
—
88
本期净其他综合收益(亏损)
(
167
)
457
(
156
)
192
(
144
)
182
期末余额
$
(
56
)
$
(
134
)
$
(
731
)
$
191
$
(
16
)
$
(
746
)
下表提供了以下所列期间从阿拉伯石油国际组织改叙的详细情况:
关于AOCI组件的详细信息
从AOCI重新分类的收益(损失)金额
损益表中受影响的项目(亏损)
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
现金流量套期净收益(损失) — 外汇合约
$
(
166
)
$
48
$
111
净收入
现金流量套期净收益(损失) — 外汇合约
(
2
)
—
—
客户支持和运营
现金流量套期净收益(损失) — 外汇合约
(
3
)
—
—
技术与发展
现金流量套期净收益(损失) — 外汇合约
(
1
)
—
—
一般和行政
投资净收益(亏损)
—
(
40
)
(
21
)
净收入
投资净收益(亏损)
1
—
(
2
)
其他收入(费用),净额
(
171
)
8
88
所得税前收入
—
—
—
所得税费用
这一期间的改叙共计
$
(
171
)
$
8
$
88
净收入(亏损)
其他收入(费用),净额
下表对下列期间的其他收入(费用)构成部分进行了核对,净额:
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
利息收入
$
517
$
662
$
480
利息支出
(
441
)
(
382
)
(
347
)
战略投资净收益(亏损)
162
(
285
)
201
其他
(
11
)
9
49
其他收入(费用),净额
$
227
$
4
$
383
参考“注1 — 重要会计政策的概述和摘要”,以了解有关这些余额构成的详细信息。
附注8 —
现金和现金等价物、应收资金和客户账户以及投资
下表汇总了截至2025年12月31日和2024年12月31日我们的现金和现金等价物、应收资金和客户账户、短期投资和长期投资的基础资产:
12月31日, 2025
12月31日, 2024
(百万)
现金及现金等价物
$
8,049
$
6,662
应收资金和客户账户:
现金及现金等价物 (1)
$
15,969
$
15,827
定期存款
94
15
可供出售债务证券
14,457
14,551
应收资金
7,678
7,278
应收资金和客户账户合计
$
38,198
$
37,671
短期投资:
定期存款
$
88
$
107
可供出售债务证券
2,285
4,154
受限制现金
—
1
短期投资总额
$
2,373
$
4,262
长期投资:
定期存款
$
5
$
22
可供出售债务证券
2,421
3,002
战略投资
1,904
1,559
长期投资总额
$
4,330
$
4,583
(1) 包括$
374
百万美元
149
可供出售债务证券原到期日为百万
三个月
分别截至2025年12月31日和2024年12月31日或以下。
截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们计入现金及现金等价物、应收款项和客户账户、短期投资、长期投资的可供出售债务证券的估计公允价值如下:
2025年12月31日 (1)
毛额 摊销 成本
毛额 未实现 收益
毛额 未实现 损失
估计数 公允价值
(百万)
应收资金和客户账户:
美国政府和机构证券
$
3,529
$
1
$
—
$
3,530
外国政府和机构证券
81
—
—
81
公司债务证券
2,438
4
(
1
)
2,441
抵押贷款支持证券和资产支持证券
3,825
7
(
1
)
3,831
市政证券
98
—
—
98
商业票据
4,229
1
—
4,230
短期投资:
美国政府和机构证券
443
—
—
443
外国政府和机构证券
60
—
—
60
公司债务证券
985
1
(
2
)
984
抵押贷款支持证券和资产支持证券
448
—
—
448
商业票据
350
—
—
350
长期投资:
美国政府和机构证券
400
—
—
400
外国政府和机构证券
50
—
—
50
公司债务证券
648
2
—
650
抵押贷款支持证券和资产支持证券
1,320
2
(
1
)
1,321
可供出售债务证券总额 (2)
$
18,904
$
18
$
(
5
)
$
18,917
(1) “—”表示在给定头寸中未实现的总收益或未实现的损失低于100万美元。
(2) 不包括根据公允价值选择权入账的外币计价可供出售债务证券。请参阅“注9 — 资产负债的公允价值计量。”
2024年12月31日 (1)
毛额 摊销 成本
毛额 未实现 收益
毛额 未实现 损失
估计数 公允价值
(百万)
应收资金和客户账户:
美国政府和机构证券
$
5,709
$
4
$
(
2
)
$
5,711
外国政府和机构证券
77
—
—
77
公司债务证券
405
—
—
405
抵押贷款支持证券和资产支持证券
4,039
13
(
5
)
4,047
市政证券
503
1
—
504
商业票据
3,391
1
—
3,392
短期投资:
美国政府和机构证券
188
—
(
2
)
186
外国政府和机构证券
84
—
—
84
公司债务证券
1,751
—
(
2
)
1,749
抵押贷款支持证券和资产支持证券
848
5
—
853
商业票据
1,281
1
—
1,282
长期投资:
美国政府和机构证券
235
—
—
235
外国政府和机构证券
124
—
(
1
)
123
公司债务证券
1,601
3
(
2
)
1,602
抵押贷款支持证券和资产支持证券
1,042
1
(
1
)
1,042
可供出售债务证券总额 (2)
$
21,278
$
29
$
(
15
)
$
21,292
(1) “—”表示在给定头寸中未实现的总收益或未实现的损失低于100万美元。
(2) 不包括根据公允价值选择权入账的外币计价可供出售债务证券。请参阅“注9 — 资产负债的公允价值计量。”
摊余成本毛额和估计公允价值余额不包括可供出售债务证券的应计应收利息,总计$
101
百万美元
140
分别于2025年12月31日和2024年12月31日计入其他流动资产 在我们的综合资产负债表上。
截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们的可供出售债务证券的未实现亏损毛额和估计公允价值包括在现金和现金等价物、应收资金和客户账户、短期投资以及本期认为不需要为其计提信用损失准备金的长期投资中,按这些证券处于持续亏损状态的时间长度汇总如下:
2025年12月31日 (1)
不到12个月
12个月或更长时间
合计
公允价值
毛额 未实现 损失
公允价值
毛额 未实现 损失
公允价值
毛额 未实现 损失
(百万)
应收资金和客户账户:
美国政府和机构证券
$
1,261
$
—
$
50
$
—
$
1,311
$
—
外国政府和机构证券
56
—
—
—
56
—
公司债务证券
309
(
1
)
—
—
309
(
1
)
抵押贷款支持证券和资产支持证券
1,000
(
1
)
206
—
1,206
(
1
)
商业票据
1,375
—
—
—
1,375
—
短期投资:
美国政府和机构证券
443
—
—
—
443
—
外国政府和机构证券
—
—
20
—
20
—
公司债务证券
94
(
1
)
109
(
1
)
203
(
2
)
抵押贷款支持证券和资产支持证券
354
—
6
—
360
—
商业票据
200
—
—
—
200
—
长期投资:
外国政府和机构证券
25
—
—
—
25
—
公司债务证券
20
—
—
—
20
—
抵押贷款支持证券和资产支持证券
368
(
1
)
35
—
403
(
1
)
可供出售债务证券总额
$
5,505
$
(
4
)
$
426
$
(
1
)
$
5,931
$
(
5
)
(1) “—”表示在给定头寸中未实现的总亏损或公允价值低于100万美元。
2024年12月31日 (1)
不到12个月
12个月或更长时间
合计
公允价值
毛额 未实现 损失
公允价值
毛额 未实现 损失
公允价值
毛额 未实现 损失
(百万)
应收资金和客户账户:
美国政府和机构证券
$
1,314
$
(
1
)
$
517
$
(
1
)
$
1,831
$
(
2
)
外国政府和机构证券
57
—
—
—
57
—
公司债务证券
105
—
50
—
155
—
抵押贷款支持证券和资产支持证券
1,673
(
5
)
2
—
1,675
(
5
)
市政证券
29
—
36
—
65
—
商业票据
275
—
—
—
275
—
短期投资:
美国政府和机构证券
—
—
186
(
2
)
186
(
2
)
公司债务证券
618
(
2
)
90
—
708
(
2
)
抵押贷款支持证券和资产支持证券
250
—
18
—
268
—
商业票据
218
—
—
—
218
—
长期投资:
美国政府和机构证券
50
—
—
—
50
—
外国政府和机构证券
90
—
34
(
1
)
124
(
1
)
公司债务证券
347
(
1
)
9
(
1
)
356
(
2
)
抵押贷款支持证券和资产支持证券
610
(
1
)
—
—
610
(
1
)
可供出售债务证券总额
$
5,636
$
(
10
)
$
942
$
(
5
)
$
6,578
$
(
15
)
(1) “—”表示在给定头寸中未实现的总亏损或公允价值低于100万美元。
由于我们既不打算出售,也不预期我们很有可能被要求出售之前收回其摊余成本基础的证券,因此未实现亏损并未确认为收入。公允价值下降主要是由于市场利率的变化,而不是信贷损失。我们将继续监测投资组合的表现,并评估是否发生了由于预期信用损失导致的减值。
下表列示与可供出售债务证券相关的现金流入:
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
可供出售债务证券的出售收益和到期日
$
27,173
$
33,455
$
30,320
截至2025年12月31日止年度,我们产生的已实现损益总额微乎其微。在截至2024年12月31日和2023年12月31日的年度内,我们发生了毛额已实现亏损$
44
百万美元
26
百万,分别和de minimis毛实现收益。已实现损益毛额采用特定识别法确定。
我们的可供出售债务证券包括在现金和现金等价物、应收资金和客户账户、短期投资和按合同到期日分类的长期投资如下:
2025年12月31日
摊余成本
公允价值
(百万)
一年或一年以下
$
9,885
$
9,886
经过一年到五年
3,783
3,791
经过五年到十年
1,954
1,952
十年后
3,282
3,288
合计
$
18,904
$
18,917
实际到期日可能与合同到期日不同,因为某些证券可能是预付的。
战略投资
我们的战略投资包括可上市股本证券,这是公开交易的,以及不可上市股本证券,这主要是对私人控股公司的投资。我们的有价股本证券具有易于确定的公允价值,并在我们的综合资产负债表中按公允价值记录为长期投资,公允价值变动记录在其他收入(费用)中,在我们的综合损益表中净额。有价证券总额$
180
百万美元
23
分别截至2025年12月31日和2024年12月31日的百万。截至2025年12月31日,我们持有公允价值为$
164
万与基于时间的合同销售限制,定于2026年5月到期。
我们的非流通股本证券在我们的综合资产负债表中记录在长期投资中。我们的非流通股本证券的账面价值总计$
1.7
十亿美元
1.5
分别截至2025年12月31日和2024年12月31日的十亿。截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们的非流通股本证券为$
215
百万美元
200
万,分别为我们有能力对被投资方施加重大影响,但不控制。我们采用权益会计法对这些权益类证券进行核算。剩余的非流通股本证券没有易于确定的公允价值,我们以成本减去减值(如果有的话)计量这些股权投资,并就同一发行人的相同或类似投资在有序交易中可观察到的价格变化进行调整。这些投资的所有收益和损失,已实现和未实现,以及我们使用权益法核算的投资收益或损失的份额在其他收入(费用)中确认,净额在我们的综合收益(亏损)表中。
计量替代调整
截至2025年12月31日和2024年12月31日止年度,我们在计量备选方案下核算的非流通股本证券的账面价值调整如下:
截至12月31日止年度,
2025
2024
(百万)
账面金额,期初
$
1,336
$
1,631
与非流通股本证券相关的调整:
净增加(减少) (1)
15
(
2
)
未实现收益毛额
212
20
未实现损失和减值毛额
(
54
)
(
313
)
账面金额,期末
$
1,509
$
1,336
(1) 净增加(减少)包括购买、因出售证券而减少以及随后选择或不再适用计量替代方案时的重新分类。
下表汇总了分别于2025年12月31日和2024年12月31日持有的根据计量替代办法核算的与非流通股本证券相关的累计未实现收益毛额和累计未实现损失毛额及减值:
12月31日, 2025
12月31日, 2024
(百万)
累计未实现收益毛额
$
872
$
1,187
累计未实现亏损和减值毛额
$
(
353
)
$
(
562
)
战略投资未实现收益(亏损),不含权益法核算的
下表汇总了分别于2025年12月31日和2024年12月31日持有的可上市流通和不可上市流通股本证券的未实现净收益(亏损),不包括采用权益法核算的证券:
截至12月31日止年度,
2025
2024
(百万)
未实现净收益(亏损)
$
168
$
(
270
)
与投资相关的补充现金流信息
未反映在2025年12月31日、2024年和2023年12月31日终了年度合并现金流量表中的非现金投资交易包括购买投资$
189
百万,$
150
百万美元
22
尚未结算的分别为百万。
注9 —
资产和负债的公允价值计量
以公允价值计量并在经常性基础上记录的金融资产和负债
下表汇总了截至2025年12月31日和2024年12月31日我们以公允价值计量的经常性金融资产和负债:
2025年12月31日
报价在 活跃市场 相同资产 (1级)
重要的其他可观测输入(第2级)
(百万)
资产:
现金及现金等价物 (1) :
货币市场基金
$
4
$
4
$
—
短期投资 (2),(5) :
美国政府和机构证券
443
—
443
外国政府和机构证券
60
—
60
公司债务证券
984
—
984
抵押贷款支持证券和资产支持证券
448
—
448
商业票据
350
—
350
短期投资总额
2,285
—
2,285
应收资金和客户账户 (3) :
美国政府和机构证券
3,530
—
3,530
外国政府和机构证券
371
—
371
公司债务证券
2,736
—
2,736
抵押贷款支持证券和资产支持证券
3,831
—
3,831
市政证券
98
—
98
商业票据
4,265
—
4,265
应收资金和客户账户合计
14,831
—
14,831
衍生品 (4)
20
—
20
长期投资 (2),(5) :
美国政府和机构证券
400
—
400
外国政府和机构证券
50
—
50
公司债务证券
650
—
650
抵押贷款支持证券和资产支持证券
1,321
—
1,321
有价证券
180
180
—
长期投资总额
2,601
180
2,421
金融资产总额
$
19,741
$
184
$
19,557
负债:
衍生品 (4)
$
158
$
—
$
158
金融负债总额
$
158
$
—
$
158
(1) 不包括现金和现金等价物$
8.0
亿元不以公允价值计量和入账。
(2) 不包括定期存款$
93
万元不以公允价值计量和入账。
(3) 不包括现金、定期存款和应收资金$
23.4
亿标的应收款项和不以公允价值计量和入账的客户账款。
(4) 衍生资产和负债在我们的合并资产负债表中分别计入“预付费用和其他流动资产”和“其他资产”以及“应计费用和其他流动负债”和“其他长期负债”。
(5) 不包括$的非流通股本证券
1.7
十亿使用计量替代法或权益法会计计量。
2024年12月31日
报价在 活跃市场 相同资产 (1级)
重要的其他可观测输入(第2级)
(百万)
资产:
现金及现金等价物 (1) :
货币市场基金
$
14
$
14
$
—
短期投资 (2) :
美国政府和机构证券
186
—
186
外国政府和机构证券
84
—
84
公司债务证券
1,749
—
1,749
抵押贷款支持证券和资产支持证券
853
—
853
商业票据
1,282
—
1,282
短期投资总额
4,154
—
4,154
应收资金和客户账户 (3) :
美国政府和机构证券
5,711
—
5,711
外国政府和机构证券
379
—
379
公司债务证券
667
—
667
抵押贷款支持证券和资产支持证券
4,047
—
4,047
市政证券
504
—
504
商业票据
3,392
—
3,392
应收资金和客户账户合计
14,700
—
14,700
衍生品 (4)
243
—
243
长期投资 (2), (5) :
美国政府和机构证券
235
—
235
外国政府和机构证券
123
—
123
公司债务证券
1,602
—
1,602
抵押贷款支持证券和资产支持证券
1,042
—
1,042
有价证券
23
23
—
长期投资总额
3,025
23
3,002
金融资产总额
$
22,136
$
37
$
22,099
负债:
衍生品 (4)
$
37
$
—
$
37
金融负债总额
$
37
$
—
$
37
(1) 不包括现金和现金等价物$
6.6
亿元不以公允价值计量和入账。
(2) 不包括限制性现金$
1
万美元和定期存款$
129
万元不以公允价值计量和入账。
(3) 不包括现金、定期存款和应收资金$
23.0
亿标的应收款项和不以公允价值计量和入账的客户账款。
(4) 衍生资产和负债在我们的合并资产负债表中分别计入“预付费用和其他流动资产”和“其他资产”以及“应计费用和其他流动负债”和“其他长期负债”。
(5) 不包括$的非流通股本证券
1.5
十亿使用计量替代法或权益法会计计量。
我们分类在第1级范围内的金融资产采用活跃市场中相同资产的报价进行估值。所有其他金融资产和负债均使用不太活跃市场中相同工具的报价、可比工具现成的定价来源或使用市场可观察输入值的模型(第2级)进行估值。
我们的大多数衍生工具的估值使用的定价模型考虑了合同条款以及适用的多个可观察输入值,例如汇率、利率收益率曲线、期权波动率和股权价格(第2级)。
截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们没有任何资产或负债需要在经常性基础上以公允价值计量,其中包含需要高度判断才能确定公允价值的重大不可观察输入值(第3级)。
我们选择根据公允价值选择权对以子公司功能货币以外的货币计值的可供出售债务证券进行会计处理。选择公允价值选择权使我们能够在其他收入(费用)中确认此类投资的公允价值变动产生的任何损益,在综合损益表(亏损)中净额,以显着减少在确认与客户负债相关的相应外汇损益时可能出现的会计不对称。
下表汇总了截至2025年12月31日和2024年12月31日我们在公允价值选择权下的可供出售债务证券的估计公允价值和摊销成本:
2025年12月31日
2024年12月31日
摊余成本
公允价值
摊余成本
公允价值
(百万)
应收资金和客户账户
$
621
$
620
$
566
$
564
下表汇总了截至2025年12月31日和2024年12月31日止年度在其他收入(费用)中确认的公允价值变动收益(损失),与公允价值选择权下的可供出售债务证券相关的净额 :
截至12月31日止年度,
2025
2024
(百万)
应收资金和客户账户
$
86
$
(
29
)
在非经常性基础上按公允价值计量和记录的资产
以下表格汇总了我们截至2025年12月31日和2024年12月31日分别在截至2025年12月31日和2024年12月31日止年度记录了非经常性公允价值计量的资产:
2025年12月31日
重要的其他可观测输入(第2级)
重要的其他不可观察输入(第3级)
(百万)
贷款和应收利息,持有待售
$
1,223
$
1,182
$
41
使用计量备选办法计量的非流通股本证券 (1)
690
679
11
合计
$
1,913
$
1,861
$
52
(1) 不包括$的非流通股本证券
819
截至2025年12月31日止年度未发生可观察价格变动的计量替代方案项下的百万。
2024年12月31日
重要的其他可观测输入(第2级)
重要的其他不可观察输入(第3级)
(百万)
贷款和应收利息,持有待售
$
541
$
541
$
—
使用计量备选办法计量的非流通股本证券 (1)
476
131
345
合计
$
1,017
$
672
$
345
(1) 不包括$的非流通股本证券
860
截至2024年12月31日止年度未发生可观察价格变化的计量替代方案项下的百万。
我们计量贷款和应收利息,持有待售,与使用可观察输入值(例如最近的执行价格)出售给第三方投资者的应收贷款具有可比性。这些持有待售的应收贷款和利息在公允价值等级中被归类为第2级。持有待售的某些贷款和应收利息使用重大的不可观察输入值进行估值,例如对最近执行的价格进行调整。这些持有待售的应收贷款和利息在公允价值等级中被归类为第3级。有关贷款和应收利息的更多信息,请参阅“附注11 —应收贷款和利息”,持有待售。
我们对同一发行人的相同或类似投资按成本减减值(如有)计量在计量替代方案下入账的非流通股本证券,并根据有序交易中可观察到的价格变化进行调整。期间根据可观察价格变动重新计量的非流通股本证券在公允价值层次中被归类为第2级,因为我们根据估值方法估计公允价值,其中仅包括可观察的重要输入值,例如交易日的可观察交易价格。当我们使用重大不可观察输入值估计公允价值时,例如当我们因减值重新计量并使用贴现率、预测现金流、可比公司的市场数据等时,非流通股本证券的公允价值被归类为第3级。
未按公允价值计量和记录的金融资产和负债
我们的金融工具,包括现金和某些现金等价物、受限制现金、定期存款、逆回购协议、某些贷款和应收利息、持有待售、应收贷款和利息、净额、某些客户账户、应收票据、商业票据以及与我们信贷融资借款相关的长期债务,均按摊余成本列账,与其公允价值相近。我们的定期债务(包括流动部分)的账面价值约为$
10.8
亿,公允价值约为$
10.3
截至2025年12月31日的十亿。我们的定期债务(包括流动部分)的账面价值约为$
10.5
亿,公允价值约为$
9.8
截至2024年12月31日的十亿。如果这些金融工具在财务报表中以公允价值计量,则现金和某些现金等价物将被归类为第1级;限制性现金、定期存款、逆回购协议、某些贷款和应收利息、持有待售、某些客户账户、商业票据和定期债务(包括流动部分)将被归类为第2级;其余金融工具将在公允价值层次中被归类为第3级。
注10 —
衍生工具
衍生工具概要
我们持有衍生品的首要目标是降低与外汇汇率变化相关的收益和现金流的波动性。我们的衍生工具使我们面临信用风险,以至于我们的交易对手可能无法满足安排的条款。我们寻求通过将我们的交易对手限制在主要金融机构并将风险分散到主要金融机构以及通过签订抵押品安全安排来降低此类风险。此外,对此类信用风险导致的与任何一个交易对手的潜在损失风险进行持续监测。我们不会将任何衍生工具用于交易或投机目的。
现金流量套期
我们有大量以外币计价的国际收入和支出,这使我们面临外汇风险。我们有一个外汇敞口管理计划,我们在其中指定某些外汇合约,期限一般为
12
个月或更短时间,以降低主要与以某些外币计价的预测收入和支出相关的现金流的波动性。这些外汇合约的目标是帮助减轻适用的美元/外币汇率变动对等值美元现金流产生不利影响的风险。这些衍生工具被指定为现金流量套期,因此,衍生工具的收益或损失最初作为AOCI的组成部分报告,随后在预测交易影响收益的同一时期重新分类为收入或合并损益表中的适用费用项目。我们通过将衍生工具的关键条款与被套期项目预测现金流的关键条款进行比较,每季度评估我们外汇合约的有效性;如果关键条款相同,我们得出套期完全有效的结论。我们不将衍生工具公允价值变动的任何组成部分排除在套期有效性评估之外。我们报告衍生工具产生的现金流量与这些衍生工具被套期保值的基础项目的现金流量分类一致。因此,与指定为现金流量套期的衍生工具相关的现金流量在我们的综合现金流量表中分类为经营活动产生的现金流量。
截至2025年12月31日,我们估计$
111
与我们计入AOCI的现金流对冲相关的净衍生损失百万,预计将在未来12个月内重新分类为收益。在截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日的年度内,我们没有终止任何现金流量套期,因为很可能不会发生原预测交易,因此,在被套期交易发生之前,我们没有将任何收益或损失重新分类为收益。如果我们选择终止我们的现金流对冲,并且很可能会发生最初的预测交易,我们将继续在AOCI中报告衍生工具的收益或损失,直到预测交易影响收益,此时我们也将其重新分类为收益。在我们终止现金流量套期后持有的衍生工具和未指定为现金流量套期的衍生工具的损益记录在衍生工具相关的同一财务报表行中。
净投资对冲
在2025年之前,我们使用外汇合约来降低与我们对某些外国子公司的投资相关的外汇风险。这些衍生工具被指定为净投资对冲,因此,纳入对冲有效性评估的衍生工具部分的损益作为外币折算的一部分记入AOCI。我们将远期点数从套期有效性评估中剔除,并在其他收入(费用)中确认,在套期保值期内按直线法净额确认。与这些工具相关的累计损益将保留在AOCI中,直到外国子公司被出售或大幅清算,此时它们将被重新分类为收益。与指定为净投资对冲的衍生工具相关的现金流量在我们的综合现金流量表中分类为投资活动产生的现金流量。
我们有
无
t将与AOCI净投资对冲相关的任何收益或损失重新分类为所列任何期间的收益。
未指定为套期保值工具的外汇合约
我们有一个外汇风险管理计划,其中我们使用外汇合约来抵消我们以子公司功能货币以外的货币计值的资产和负债的外汇风险。这些合约没有被指定为对冲工具,并减少但不完全消除外汇汇率变动对我们的资产和负债的影响。因重新计量若干外币计价货币资产和负债而产生的损益记入其他收入(费用)净额,由这些外汇合约的损益抵消。与我们用于对冲外币计价货币资产和负债的非指定衍生工具相关的现金流量在我们的综合现金流量表中分类为经营活动产生的现金流量。
衍生合约的公允价值
截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们未偿还衍生工具的公允价值如下:
资产负债表位置
截至12月31日,
2025
2024
衍生资产:
(百万)
被指定为套期保值工具的外汇合约
其他流动资产
$
7
$
157
未指定为套期保值工具的外汇合约
其他流动资产
13
86
衍生资产总额
$
20
$
243
衍生负债:
被指定为套期保值工具的外汇合约
其他流动负债
$
118
$
10
未指定为套期保值工具的外汇合约
其他流动负债
40
27
衍生负债总额
$
158
$
37
衍生合同对合并财务报表的影响
下表提供了与我们的衍生工具相关的综合损益表中的位置和确认的损益金额:
截至12月31日止年度,
2025
(百万)
净收入
客户支持和运营
技术与发展
一般和行政
其他收入(费用),净额
在综合收益(损失)表中列报的总额,其中记录了现金流量套期保值和净投资套期保值的影响
$
33,172
$
1,704
$
3,103
$
1,979
$
227
现金流量套期关系中的衍生工具收益(损失):
从AOCI重新分类的外汇合约净收益(损失)金额
(
166
)
(
2
)
(
3
)
(
1
)
—
未被指定为套期保值工具的衍生工具的收益(亏损):
外汇合约净收益(亏损)金额
—
—
—
—
(
216
)
总收益(亏损)
$
(
166
)
$
(
2
)
$
(
3
)
$
(
1
)
$
(
216
)
截至12月31日止年度,
2024
2023
(百万)
净收入
其他收入(费用),净额
净收入
其他收入(费用),净额
在综合收益(损失)表中列报的总额,其中记录了现金流量套期保值和净投资套期保值的影响
$
31,797
$
4
$
29,771
$
383
现金流量套期关系中的衍生工具收益(损失):
从AOCI重新分类的外汇合约净收益(损失)金额
48
—
111
—
净投资套期保值关系衍生品收益(亏损):
排除在有效性评估之外的外汇合约净收益(损失)金额
—
67
—
100
未被指定为套期保值工具的衍生工具的收益(亏损):
外汇合约净收益(亏损)金额
—
111
—
(
263
)
权益衍生品合约收益(亏损)金额 (1)
—
—
—
44
净收益总额(亏损)
$
48
$
178
$
111
$
(
119
)
(1) 截至2023年12月31日止年度,与出售与战略投资相关的可销售股本证券相关的权益衍生工具合同已订立并到期。与股权衍生合约相关的现金流量在我们的综合现金流量表中分类为投资活动产生的现金流量。
下表提供了与我们指定为套期工具的衍生工具相关的计入其他综合收益(损失)的套期有效性评估的税前未实现损益金额:
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
被指定为现金流量套期保值的外汇合约的未实现净收益(损失)
$
(
429
)
$
251
$
(
56
)
被指定为净投资套期保值的外汇合约的未实现净收益(损失)
—
122
192
综合全面收益(亏损)表中指定为套期工具的衍生工具合约确认的未实现净收益(亏损)总额
$
(
429
)
$
373
$
136
衍生合约的名义金额
衍生交易以名义金额计量;然而,这一金额并未记录在资产负债表上,如果孤立地看待,也不是对衍生工具风险状况的有意义的衡量。名义金额一般不进行兑换,而仅用作确定这些合同下的外币兑换付款价值的基础基础。
下表提供了我们未偿还衍生工具的名义金额:
截至12月31日止年度,
2025
2024
(百万)
被指定为套期保值工具的外汇合约
$
5,878
$
3,942
未指定为套期保值工具的外汇合约
11,932
13,317
合计
$
17,810
$
17,259
总净额协议-抵销权
根据与我们的衍生品合约、回购协议和逆回购协议的某些交易对手的净额结算主协议,在符合适用要求的情况下,我们被允许以一方应付给另一方的单一净额对同一类型的交易进行净额结算。PayPal没有选择抵消资产负债表的列报,我们在合并资产负债表上以毛额为基础列报衍生资产、衍生负债、回购协议和逆回购协议。
我们与某些交易对手订立了抵押品担保安排,规定在某些金融工具的公允价值净值从合同规定的阈值波动时收取或过账抵押品。与已公布的现金抵押品相关的应收账款和与已收到的现金抵押品相关的应付账款分别在我们的综合资产负债表中确认为其他流动资产和其他流动负债。
下表列示了合并资产负债表上未抵销但在发生违约时可抵销的衍生资产、衍生负债、逆回购协议。这些表格还列出了收到或质押的与这些头寸有关的现金和非现金抵押品。列报的抵押品金额仅限于我们合并资产负债表上列报的金额;因此,下表中排除了超额抵押的情况。
未在合并资产负债表上抵销的金额
合并资产负债表中列报的金额
金融工具 (1)
收到的抵押品 (2)
净额
(百万)
截至2025年12月31日
衍生资产 (3)
$
20
$
13
$
2
$
5
逆回购协议 (4)
—
—
—
—
总资产
$
20
$
13
$
2
$
5
截至2024年12月31日
衍生资产 (3)
$
243
$
23
$
169
$
51
逆回购协议 (4)
87
—
87
—
总资产
$
330
$
23
$
256
$
51
未在合并资产负债表上抵销的金额
合并资产负债表中列报的金额
金融工具 (1)
抵押品质押 (2)
净额
(百万)
截至2025年12月31日
衍生负债 (3)
$
158
$
13
$
122
$
23
截至2024年12月31日
衍生负债 (3)
$
37
$
23
$
7
$
7
(1) 对于衍生品头寸,这包括在交易对手违约时可以抵消的任何衍生品公允价值。对于逆回购头寸,这包括在交易对手违约情况下可以抵消的任何应收账款。
(2) 包括现金和与交易对手交换的证券的公允价值。对于逆回购协议,这些证券不包括在合并资产负债表中,除非交易对手违约。
(3) 我们收到了来自衍生交易对手的现金抵押品,总额为$
2
百万美元
162
分别截至2025年12月31日和2024年12月31日的百万美元,来自公允价值为$
90
百万美元
30
分别截至2025年12月31日和2024年12月31日的百万。我们发布了$
156
百万美元
7
截至2025年12月31日和2024年12月31日的现金抵押品分别为百万美元,以及向衍生交易对手提供的公允价值为$
91
百万和
无
分别截至2025年12月31日和2024年12月31日。
(4) 根据合同,PayPal被允许出售或再质押与其逆回购协议相关的抵押品。该抵押品的公允价值为
无
和$
96
分别截至2025年12月31日和2024年12月31日的百万。截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们没有出售或再质押与逆回购协议有关的抵押品。
附注11 —
贷款和应收利息
贷款及应收利息,持有待售
截至2025年12月31日和2024年12月31日,持有待售的贷款和应收利息为$
1.7
十亿美元
541
百万,分别包括重新分类为持有待售的贷款和产生为持有待售的贷款。在截至2025年12月31日和2024年12月31日的年度内,我们将$
574
百万和
无
分别为贷款及应收利息,净额为贷款及应收利息,持作出售。在截至2025年12月31日的年度内,我们终止确认了未支付余额为$
26.9
亿美元,净收益为$
26.7
亿元来自出售的贷款和应收利息。在截至2024年12月31日的年度内,我们终止确认了未支付余额为$
20.9
亿美元,净收益为$
20.8
亿元来自出售的贷款和应收利息。
贷款和应收利息,净额
消费者应收账款
我们提供循环和分期信贷产品,作为消费者在我们的支付平台上的某些结账交易的资金选择。我们的循环信贷产品由英国的PayPal Credit组成,一旦消费者获得信贷批准,它就会作为资金来源提供给他们的PayPal钱包。此外,我们在不同市场提供结账时的分期信贷产品,包括美国、欧洲多个市场、澳大利亚和日本。我们在这些市场提供无息分期信贷产品,并在美国和德国等市场提供有息分期信贷产品。我们购买与独立特许金融机构(“合作机构”)向美国消费者提供的有息分期贷款相关的应收账款,并负责与该投资组合相关的服务职能。在截至2025年12月31日和2024年12月31日的年度内,我们购买了大约$
1.3
十亿美元
690
消费者应收账款分别为百万。截至2025年12月31日和2024年12月31日,由循环和分期贷款以及应收利息组成的消费者应收款项未清余额为$
5.5
十亿美元
5.4
亿,分别扣除出售给合作机构的参与权益$
33
百万美元
23
分别为百万。
消费者应收账款拖欠和备抵
我们密切监控我们的循环和分期贷款的信用质量,以评估和管理我们的相关信用风险敞口。信用风险管理从初始承销开始,一直持续到贷款的全额偿还。为了评估请求贷款的消费者,除其他指标外,我们使用内部开发的风险模型,使用来自外部来源的详细信息,例如可用的征信机构,以及内部数据,包括消费者之前使用我们的信贷产品的还款历史(如果可用)。我们使用拖欠状况和趋势来协助做出(或者,对于美国的计息分期贷款,协助合作机构做出)新的和正在进行的信贷决策,调整我们的模型,规划我们的收款做法和策略,并确定我们的消费者贷款和应收利息备抵。
下表按适用情况按发起年份列出循环和分期贷款及应收利息的拖欠状况和毛冲销。该金额基于循环贷款的账单日期或分期贷款的合同还款日期过去的天数。“当前”类别代表账户日或合同还款日(如适用)后29天内的余额。
2025年12月31日
(百万,百分比除外)
循环贷款 摊余成本基础
分期贷款摊余成本基础
2025
2024
2023
2022
2021
合计
百分比
消费贷款和应收利息:
当前
$
2,767
$
2,043
$
360
$
114
$
—
$
—
$
5,284
96.4
%
30-59天
29
34
5
2
—
—
70
1.3
%
60-89天
19
22
4
2
—
—
47
0.9
%
90-179天
39
31
6
2
—
—
78
1.4
%
合计
$
2,854
$
2,130
$
375
$
120
$
—
$
—
$
5,479
100
%
截至2025年12月31日止年度的毛销账
$
136
$
36
$
107
$
20
$
1
$
—
$
300
2024年12月31日
(百万,百分比除外)
循环贷款 摊余成本基础
分期贷款摊余成本基础
2024
2023
2022
2021
2020
合计
百分比
消费贷款和应收利息:
当前
$
2,404
$
2,427
$
353
$
43
$
—
$
—
$
5,227
96.6
%
30-59天
25
28
4
—
—
—
57
1.1
%
60-89天
16
19
4
1
—
—
40
0.7
%
90-179天
38
40
9
2
—
—
89
1.6
%
合计
$
2,483
$
2,514
$
370
$
46
$
—
$
—
$
5,413
100
%
截至2024年12月31日止年度的毛销账
$
138
$
39
$
133
$
14
$
—
$
—
$
324
下表汇总了截至2025年12月31日和2024年12月31日止年度消费者贷款和应收利息备抵的活动:
2025年12月31日
2024年12月31日
应收消费贷款
应收利息
津贴总额 (1)
应收消费贷款
应收利息
津贴总额
(百万)
期初余额
$
341
$
7
$
348
$
357
$
23
$
380
因将贷款及应收利息重新分类至持有待售或来自持有待售而导致的备抵变动
(
23
)
—
(
23
)
—
—
—
规定
255
13
268
249
7
256
冲销
(
283
)
(
17
)
(
300
)
(
301
)
(
23
)
(
324
)
复苏
62
—
62
48
—
48
其他 (2)
14
—
14
(
12
)
—
(
12
)
期末余额
$
366
$
3
$
369
$
341
$
7
$
348
(1) 期初余额、拨备和冲销包括与贷款和应收利息相关的金额,在其重新分类为贷款和应收利息之前,在该期间持有待售。
(2) 包括与外币重新计量有关的金额。
我们的消费者应收账款组合在2025年12月31日的信贷损失准备金为$
369
百万,较$
348
截至2024年12月31日,为百万。信贷损失准备金的增加与英国的循环贷款和美国的计息分期贷款的增长有关,部分被美国某些无息分期贷款重新分类为持有待售而释放的准备金所抵消。
商户应收账款
我们通过我们的PPWC和PPBL产品为某些中小型企业提供商户融资产品,我们将其统称为我们的商户融资产品。我们购买与合作机构向美国商户提供的信贷相关的应收账款,并负责与该投资组合相关的服务职能。在截至2025年12月31日和2024年12月31日的年度内,我们购买了大约$
2.2
十亿美元
1.8
亿元的商户应收账款,分别。截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们的商户贷款、预付款和应收费用池中的未偿余额总额为$
1.8
十亿美元
1.5
亿,分别扣除出售给合作机构的参与权益$
65
百万美元
53
分别为百万。
通过我们的PPWC产品,商家可以从PayPal处理的年支付量中借入一定比例的款项,并根据商家的整体信用评估,对贷款或垫款收取固定费用。贷款和垫款是通过PayPal处理的商户未来支付量的固定百分比来偿还的。通过我们的PPBL产品,我们根据对申请企业以及企业主的评估,以固定费用为商户提供短期企业融资。PPBL还款通过定期付款收取,直到余额得到满足。
该费用在贷款或垫款展期时确定,并在我们的综合资产负债表的应计费用和其他流动负债中确认为递延收入。固定费用按还款期限内偿还金额摊销为其他增值服务收入。我们根据商户使用PayPal的付款处理历史来估计PPWC的还款期限。对于PPWC,一般要求至少
10
贷款或垫款原金额的%加上固定费用必须偿还每
90
天。我们计算了商户未来支付量的还款率,从而预期偿还贷款或垫款和固定费用一般发生在
9
到
12
自贷款或垫款之日起的月份。我们每月根据应收账款的还款活动重新计算还款期限。因此,实际还款期限取决于实际的商家付款处理量。对于PPBL,我们在贷款的合同期限内收到固定的定期付款,通常范围从
3
到
12
几个月。
商户应收账款拖欠和备抵
我们积极监控还款期大于原预期或合同约定还款期的应收账款,以及我们展期或购买的商户贷款和垫款的信用质量,以便我们能够评估、量化和管理我们的信用风险敞口。为了评估寻求贷款或垫款的商家,除其他指标外,我们使用内部开发的风险模型,该模型利用从多个内部和外部数据来源获得的信息来预测商家及时和令人满意地偿还贷款或垫款金额以及相关费用的可能性。模型的主要驱动因素包括商家的年度支付量、使用PayPal的支付处理历史、使用可用的PayPal信用产品的先前还款历史、来自消费者和商业征信机构报告的信息,以及在申请过程中获得的其他信息。我们利用拖欠状况和趋势来协助(或在美国协助合作机构做出)持续的信贷决策,调整我们的内部模型,规划我们的收款策略,并确定我们对这些贷款、预付款和应收费用的备抵。
下表按发起年份列示了商户贷款、垫款、应收费用的拖欠状况和毛冲销。这些金额基于未偿金额的预期或合同还款日期过后的天数。“当前”类别表示预期还款日期或合同规定的还款日期(如适用)后29天内的余额。
2025年12月31日
(百万,百分比除外)
2025
2024
2023
2022
2021
先前
合计
百分比
应收商户贷款、垫款、手续费:
当前
$
1,558
$
53
$
5
$
3
$
—
$
2
$
1,621
89.8
%
30-59天
63
17
1
1
—
—
82
4.5
%
60-89天
27
10
1
1
—
—
39
2.2
%
90-179天
34
18
2
1
—
—
55
3.0
%
180 +天
2
5
2
—
—
—
9
0.5
%
合计
$
1,684
$
103
$
11
$
6
$
—
$
2
$
1,806
100
%
截至2025年12月31日止年度的毛销账
$
25
$
87
$
19
$
4
$
—
$
2
$
137
2024年12月31日
(百万,百分比除外)
2024
2023
2022
2021
2020
先前
合计
百分比
应收商户贷款、垫款、手续费:
当前
$
1,274
$
28
$
13
$
1
$
8
$
4
$
1,328
90.4
%
30-59天
55
10
3
—
—
1
69
4.7
%
60-89天
23
6
2
—
—
—
31
2.1
%
90-179天
21
11
4
—
—
—
36
2.4
%
180 +天
1
4
1
—
—
—
6
0.4
%
合计
$
1,374
$
59
$
23
$
1
$
8
$
5
$
1,470
100
%
截至2024年12月31日止年度的毛销账
$
10
$
96
$
42
$
—
$
8
$
—
$
156
下表汇总了截至2025年12月31日和2024年12月31日止年度的商户贷款、垫款和应收费用备抵活动:
2025年12月31日
2024年12月31日
商户贷款和垫款
应收费用
津贴总额
商户贷款和垫款
应收费用
津贴总额
(百万)
期初余额
$
107
$
6
$
113
$
148
$
12
$
160
规定
151
18
169
79
2
81
冲销
(
127
)
(
10
)
(
137
)
(
148
)
(
8
)
(
156
)
复苏
21
—
21
28
—
28
其他 (1)
4
—
4
—
—
—
期末余额
$
156
$
14
$
170
$
107
$
6
$
113
(1) 包括与外币重新计量有关的金额。
我们的商户应收账款组合在2025年12月31日的信用损失准备金为$
170
百万,较$
113
截至2024年12月31日,为百万。信贷损失准备金的增加与商户应收款项组合的增长以及主要由于2024年可接受的风险参数的修改(其中包括扩大资格)导致的未偿还商户贷款的信用质量下降有关。
注12 —
债务
注意事项
在2025年3月,我们发行了固定和浮动利率票据,到期日不同,本金总额为$
1.5
十亿,包括$
450
2028年到期浮动利率票据(“2028年浮动利率票据”)本金总额百万美元
450
百万本金总额
4.450
%于2028年到期的票据(“2028年票据”)和$
600
百万本金总额
5.100
%于2035年到期的票据(“2035年票据”)。2028年浮动利率票据的利息将于每年的3月6日、6月6日、9月6日和12月6日支付,自2025年6月6日开始。2028年浮动利率票据按等于复合担保隔夜融资利率的浮动利率计息,每季度重置一次,加
0.670
年度%。2028年票据的利息将于每年3月6日和9月6日支付,自2025年9月6日开始。2035年票据的利息将于每年的4月1日和10月1日支付,自2025年10月1日开始。
2024年5月,我们发行了不同到期日的固定利率票据,本金总额为$
1.3
十亿。这些票据的利息将于每年6月1日和12月1日支付,自2024年12月1日开始。
2023年6月,我们发行了不同到期日的固定利率票据,本金总额为日元
90
亿(约合$
575
截至2025年12月31日的百万元)。这些票据的利息将于每年的6月9日和12月9日支付,自2023年12月9日开始。
2022年5月,我们发行了不同到期日的固定利率票据,本金总额为$
3.0
十亿。这些票据的利息将于每年的6月1日和12月1日支付,自2022年12月1日开始。
2020年5月,我们发行了不同到期日的固定利率票据,本金总额为$
4.0
十亿。这些票据的利息将于每年的6月1日和12月1日支付,自2020年12月1日开始。
2019年9月,我们发行了不同到期日的固定利率票据,本金总额为$
5.0
十亿。这些票据的利息将于4月1日和10月1日支付。
自2025年3月、2024年5月、2023年6月、2022年5月、2020年5月和2019年9月的债务发行中发行的票据为高级无抵押债务,统称为“票据”。票据的利息须以拖欠方式支付。除2023年6月债券发行和2028年浮动利率票据外,我们可能会在到期前随时全部或部分按其赎回价格赎回票据。一旦发生公司控制权变更和将票据评级下调至低于投资级评级的情况,我们将被要求以等于
101
当时未偿还本金的百分比,加上应计和未付利息。票据受契约约束,包括对我们在资产上设置留置权、进行售后回租交易以及与另一实体合并或合并的能力的限制,在每种情况下都受到某些例外、限制和资格的限制。发行这些票据的收益可用于一般公司用途,可能包括为偿还或赎回未偿债务、股票回购、持续运营、资本支出以及可能收购的业务、资产或战略投资提供资金。
截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们的未偿还本金总额为$
10.9
十亿美元
10.6
亿与票据有关。
下表汇总了未付票据:
截至12月31日,
到期日
实际利率
2025
2024
(百万)
2019年9月债发行情况:
固定利率
2.650
%注
10/1/2026
2.78
%
$
1,250
$
1,250
固定利率
2.850
%注
10/1/2029
2.96
%
1,500
1,500
2020年5月债发行情况:
固定利率
1.650
%注
6/1/2025
1.78
%
—
1,000
固定利率
2.300
%注
6/1/2030
2.39
%
1,000
1,000
固定利率
3.250
%注
6/1/2050
3.33
%
1,000
1,000
2022年5月债发行情况:
固定利率
3.900
%注
6/1/2027
4.06
%
500
500
固定利率
4.400
%注
6/1/2032
4.53
%
1,000
1,000
固定利率
5.050
%注
6/1/2052
5.14
%
1,000
1,000
固定利率
5.250
%注
6/1/2062
5.34
%
500
500
2023年6月债发行 (1) :
¥
30
十亿固定利率
0.813
%注
6/9/2025
0.89
%
—
191
¥
23
十亿固定利率
0.972
%注
6/9/2026
1.06
%
147
147
¥
37
十亿固定利率
1.240
%注
6/9/2028
1.31
%
237
236
2024年5月债发行:
固定利率
5.150
%注
6/1/2034
5.35
%
850
850
固定利率
5.500
%注
6/1/2054
5.66
%
400
400
2025年3月债发行情况:
浮动利率票据
3/6/2028
5.06
%
450
—
固定利率
4.450
%注
3/6/2028
4.66
%
450
—
固定利率
5.100
%注
4/1/2035
5.20
%
600
—
定期债务总额
$
10,884
$
10,574
未摊还溢价(折价)和发行费用,净额
(
76
)
(
78
)
减:定期债务的流动部分 (2)
(
1,396
)
(
1,191
)
定期债务账面总额
$
9,412
$
9,305
(1) 本金金额分别为截至2025年12月31日和2024年12月31日的等值美元。
(2) 定期债务的流动部分包含在我们合并资产负债表的“应计费用和其他流动负债”中。
票据的实际利率包括票据利息、债务发行费用摊销、债务贴现摊销。为票据记录的利息支出,包括债务贴现摊销和债务发行费用为$
421
百万,$
366
百万,以及$
334
分别截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度的百万。
信贷便利
循环信贷额度
2023年6月,我们签订了一项信贷协议(“信贷协议”),其中规定了无担保$
5.0
十亿,
五年
循环信贷额度。信贷协议包括一个$
150
百万信用证次级贷款和一美元
600
百万Swingline次级融资,循环信贷融资下的可用借款减去任何信用证和不时未偿还的Swingline借款的金额。根据信贷协议借入的贷款以美元、欧元、英镑和澳元提供,在每种情况下均受信贷协议规定的次级限额和其他限制的约束。我们还可以在适用的贷款人同意并满足特定条件的情况下,将循环信贷额度下的承诺增加最多$
2.0
十亿。根据特定条件,我们可能会指定我们的一家或多家子公司作为信贷协议项下的额外借款人,前提是PayPal Holdings,Inc.为信贷协议项下任何此类子公司的可用借款部分和其他义务提供担保。截至2025年12月31日,若干附属公司被指定为额外借款人。根据信贷协议借入的资金可用于营运资金、资本支出、收购以及不违反信贷协议的其他用途。
我们有义务为这种规模和类型的信贷融资支付信贷协议项下贷款的利息和其他惯常费用,包括基于我们的债务评级的预付费用和未使用的承诺费。信贷协议下的贷款将按(i)适用的期限基准利率加上保证金(基于公司的公共债务评级)中的任一项计息
0.750
%至
1.250
%,(ii)适用的无风险利率(英镑计价贷款的英镑隔夜指数平均值和欧元计价贷款的欧元短期利率)加上保证金(基于公司的公共债务评级),范围从
0.750
%至
1.250
%,(iii)适用的隔夜利率加上保证金(基于公司的公共债务评级)范围从
0.750
%至
1.250
%,或(iv)基于最优惠利率、联邦基金有效利率或调整后期限有担保隔夜融资利率加上保证金(基于公司的公债评级)的公式,范围从
零
到
0.250
%.在信贷协议所述若干条件的规限下,公司及任何被指定为额外借款人的附属公司可在信贷协议期限内的任何时间借入、预付及再借循环信贷额度项下的金额。信贷协议将终止,根据该协议所欠的所有款项将于2028年6月7日到期应付,除非(a)应公司要求或(如发生违约事件)由贷款人提前终止承诺(或在某些与破产相关的事件的情况下自动),或(b)应公司要求延长到期日,但须经贷款人同意。信贷协议包含惯常的陈述、保证、肯定和否定契约,包括财务契约、违约事件和有利于贷款人的赔偿条款。负面契约包括关于产生留置权和产生附属债务的限制,在每种情况下都受到某些例外情况的限制。财务契约要求公司满足有关最高综合杠杆比率的季度财务测试。
截至2025年12月31日和2024年12月31日,
无
根据信贷协议,借款或信用证未偿还。据此,截至2025年12月31日,$
5.0
十亿借款能力可用于信贷协议允许的目的,但须遵守借款的习惯条件。
有偿信贷协议
于2022年2月,我们与Paidy作为共同借款人订立信贷协议(“Paidy信贷协议”),该协议提供了日元的无抵押循环信贷额度
60.0
亿,于2022年9月修改,增加借款能力日元
30.0
亿,总借贷能力为日元
90.0
亿(约合$
575
截至2025年12月31日的百万元)。付费信贷协议项下的借款供付费用于营运资金、资本支出及其他许可用途。付费信贷协议下的贷款按东京银行同业拆借利率加上保证金(基于我们的公共债务评级)计息,范围从
0.40
%至
0.60
%.有偿信贷协议将终止,根据该协议所欠的所有款项将于2027年2月到期应付,除非承诺提前终止。有偿信贷协议包含惯常的陈述、保证、肯定和否定契约,包括财务契约、违约事件和有利于贷款人的赔偿条款。负面契约包括关于产生留置权和附属债务的限制,在每种情况下都受到某些例外情况的限制。财务契约要求我们满足有关最高综合杠杆率的季度财务测试。
截至2025年12月31日及2024年12月31日
90.0
亿(约合$
575
百万)和日元
90.0
亿(约合$
574
百万)分别根据付费信贷协议提取,在我们的综合资产负债表中记入长期债务。截至2025年12月31日,
无
借款能力可用于付费信贷协议允许的目的。截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度,我们记录的与付费信贷协议相关的利息支出和费用总额微乎其微。
其他可用设施
我们还在全球各地区维持未承诺的信贷便利,这些地区的借贷能力约为$
80
截至2025年12月31日和2024年12月31日,总计百万。此可用信贷包括我们可以酌情提取和使用资金用于一般公司用途的设施。这些贷款的利率条款因地区而异,反映了信用评级较强的公司的现行市场利率。截至2025年12月31日,这些信贷安排下的借款能力基本上全部可用,但须遵守借款的惯常条件。
商业论文
2025年11月,我们建立了一个商业票据计划,允许我们发行高达$
5.0
亿元无抵押商业票据(“商业票据”)通过使用第三方经纪自营商的私募发行(“商业票据计划”)。商业票据计划下的借款由信贷协议支持。公司打算维持信贷协议项下的可用性,金额至少等于商业票据计划项下的未偿还借款总额。发行商业票据所得款项净额可用作一般公司用途。商业票据的到期日可能有所不同,但不得超过
397
自签发之日起的天数。有$
200
截至2025年12月31日的商业票据未偿还的百万,在我们的综合资产负债表中记录在应计费用和其他流动负债中。
未来本金支付
截至2025年12月31日,与我们的长期债务相关的未来本金支付如下(单位:百万):
2026
$
1,397
2027
1,075
2028
1,137
2029
1,500
2030
1,000
此后
5,350
合计
$
11,459
注13 —
承诺与或有事项
诉讼和监管事项
概述
我们正在持续参与法律和监管程序。其中某些诉讼程序处于早期阶段,可能会寻求数额不定的损害赔偿或处罚,或者可能要求我们改变或采用某些商业惯例。如果我们认为这类事项产生的损失是很可能的,并且可以合理估计,我们届时在财务报表中计提预计负债。如果只能确定一个估计损失的范围,我们在我们判断反映最可能结果的范围内计提一个金额;如果该范围内的任何估计都不是比任何其他金额更好的估计,我们计提该范围的低端。对于合理可能但不太可能出现不利结果的诉讼,(i)我们披露了对合理可能的损失或损失范围的估计,或(ii)我们得出结论,我们对直接由诉讼产生的合理可能的损失或损失范围(即判决或和解中支付的金钱损失或金额)的估计并不重要。如果我们无法估计法律程序产生的可能或合理可能的损失或损失范围,我们已披露该事实。在评估法律程序的重要性时,除其他因素外,我们评估索赔的金钱损失金额,以及原告寻求的可能要求我们以可能对我们的业务产生重大不利影响的方式改变我们的业务做法的非金钱补救措施(例如,禁令救济)的潜在影响。关于本附注13中披露的事项,我们无法估计适用此类非金钱补救措施可能导致的可能损失或损失范围。
截至2025年12月31日,我们认为很可能发生损失且可合理估计的法律和监管程序的应计金额并不重大。除本附注13所述的诉讼程序另有说明外,我们根据目前可获得的信息得出结论,诉讼程序直接产生的合理可能损失(即在判决或和解中支付的金钱损失或金额)超过我们记录的应计费用也不是重大的。确定这类事项的法定准备金或可能的损失涉及判断,可能无法反映全部的不确定性和不可预测的结果。我们可能会面临超过记录金额的损失,而这些金额可能是重大的。如果我们的任何估计和假设发生变化或证明不正确,可能会对我们的业务、财务状况、经营业绩或现金流量产生重大不利影响。
监管程序
2022年2月,我们收到了联邦贸易委员会(“FTC”)的民事调查要求(“CID”),内容涉及PayPal有关代表其他商家或卖家提交费用的商业客户的做法,以及相关活动。2025年8月,我们收到了一份额外的CID,调查使用PayPal平台的商家的欺骗性计划和其他非法活动是否因公司的入职、尽职调查和其他做法而得到便利或推动。CID要求出示文件和书面问题的答案,以及其他信息。我们正在与联邦贸易委员会就这些CID进行合作。
2023年1月,我们收到了德国联邦卡特尔办公室(“FCO”)的行政程序通知和相关信息请求,内容涉及PayPal(Europe)S. à.r.l. et cie,S.C.A.与德国商家的合同条款,禁止收取附加费,并要求PayPal相对于其他支付方式的平价列报。我们正在与FCO就这一程序进行合作。
我们收到了来自消费者金融保护局(“CFPB”)的CID,涉及E条例下的调查和错误解决义务、向关联银行账户提交交易以及相关事项。CID要求出示文件并回答书面问题。我们正在与CFPB就这些CID进行合作。
2024年8月,我们收到了CFPB提供的与PayPal信用相关的CID。CID还涉及数字钱包中用于支付商品或服务的备用支付选项。CID要求出示文件并回答书面问题。我们正在与CFPB就这一CID进行合作。
法律诉讼程序
2022年10月4日,一项推定的证券集体诉讼标题 Mid-Jersey Trucking Industry和Teamsters Local 701 Pension and Annuity Fund诉PayPal Holdings,Inc.等人的固定福利计划。 ,案件编号22-CV-5864,在美国新泽西州地区法院提起诉讼。2023年1月11日,法院指定Caisse de d é p ô t et placement du Qu é bec为首席原告,并将诉讼更名 In re PayPal Holdings,Inc. Securities Litigation (“PPH证券行动”)。2023年3月13日,首席原告提交了一份经修正的合并诉状。PPH证券诉讼主张与我们的公开声明有关的净新增活跃账户(“NNA”)结果和指导,以及检测非法创建的账户有关的索赔。该PPH证券诉讼旨在代表2021年2月3日至2022年2月1日期间(“集体诉讼期”)公司股票的购买者提起,并就公司及其前首席执行官、前首席战略、增长和数据官以及前首席财务官(统称“个别被告”,与公司一起“被告”)涉嫌违反《交易法》第20(a)和20A条的行为对公司提出索赔。该诉状称,被告在集体诉讼期间所作的某些公开陈述因被告未能披露公司的激励活动容易受到欺诈并导致创建非法账户,据称影响了公司的NNA结果和指导而变得具有重大虚假和误导性(据称,这导致公司股票以人为抬高的价格交易)。PPH证券诉讼代表推定的集体成员寻求未指明的补偿性损害赔偿。被告提出驳回PPH证券诉讼的动议。2025年1月29日,法院驳回了所有索赔,但不影响。2025年3月17日,首席原告提交了一份修改后的诉状。被告已提出动议,要求驳回修正后的申诉。
2022年11月2日,一项推定的股东派生诉讼标题为 Shah诉Daniel Schulman等人案。 ,案件编号22-CV-1445,提交给美国特拉华州地区法院(“Shah诉讼”),据称是代表公司。2023年4月4日,一项推定的股东派生诉讼标题为 Nelson诉Daniel Schulman等案。 ,案件编号23-CV-01913,据称代表公司在美国新泽西州地区法院提起诉讼(“Nelson诉讼”)。2025年1月31日,一项推定的股东派生诉讼标题 Spathias诉Daniel Schulman等。 ,案件编号25-CV-1007,在美国加州北区地方法院提起诉讼(“Spathias诉讼”,合称“衍生诉讼”)。衍生诉讼是基于与PPH证券诉讼相同的指控事实和情况,并将我们的某些高级职员,包括我们的前任首席执行官和前首席财务官,以及我们的董事会成员,列为被告。衍生诉讼指控违反信托义务、协助和教唆违反信托义务、不当得利、浪费公司资产、严重管理不善和违反《交易法》的索赔,并寻求代表公司追回损害赔偿。衍生行动已被搁置,以待PPH证券行动的进一步发展。
2022年12月20日,一起民事诉讼标题 夏威夷州,由其消费者保护办公室,诉PayPal,Inc.和PayPal Holdings,Inc.。 ,案件编号1CCV-22-0001610,提交夏威夷州第一巡回法院(“夏威夷‘i诉讼”)。Hawai‘i诉讼主张根据Hawai’i修订法规第480-2(a)和481A-3(a)条对不公平和欺骗性行为和做法提出索赔。原告寻求禁令救济以及未指明的处罚和其他金钱救济。2023年7月14日,法院驳回被告驳回诉状的动议。我们于2025年12月17日对该事项执行了最终和解。
一般事项
其他第三方不时提出索赔,其他人将来可能会提出索赔,我们侵犯了他们的知识产权。我们受到专利纠纷的影响,并预计随着我们的产品和服务的范围和复杂性不断扩大,我们将越来越多地受到涉及我们业务各个方面的额外专利侵权索赔。此类索赔可能直接或间接针对我们的公司和/或我们的客户(根据他们与我们的合同,他们可能有权获得合同赔偿)提出,并且由于我们的收购,我们面临的此类索赔风险增加,特别是在我们推出与此类收购相关的新产品或服务的情况下。我们过去曾被迫就此类索赔提起诉讼,我们相信将对我们提起更多指控此类索赔的诉讼。知识产权索赔,无论是否有功,辩护和解决都是耗时且昂贵的,可能需要对我们开展业务的方法进行代价高昂的改变,或者可能要求我们以不利的条款签订代价高昂的特许权使用费或许可协议,或支付大量款项以解决索赔或满足法院裁定的损害赔偿。
我们不时涉及在日常业务过程中出现的其他纠纷或监管查询,包括由我们的消费者提起的诉讼(单独或作为集体诉讼)、商家或监管机构指控(其中包括)不当披露我们的价格、规则或政策、我们的做法、价格、规则、政策或用户、产品、业务或商家协议违反适用法律,或我们的行为不公平或不遵守此类价格、规则、政策或协议。除了这些类型的纠纷和监管调查,我们的运营还受到监管和法律审查和挑战,这可能反映出支付行业受到的全球监管重点和审查日益增加,如果与其他监管和立法行动一起采取,这些行动可能会给我们的业务和客户带来代价高昂的新合规负担,并可能导致成本增加、交易量和收入下降。此外,随着我们的业务规模和范围的增长和扩大,包括我们平台上活跃账户和支付交易的数量、我们提供的产品和服务的范围和日益复杂的情况,以及我们的地域业务,这些纠纷和查询的数量和重要性正在增加。针对我们的任何索赔或监管行动,无论是否有功,都可能耗费时间,导致代价高昂的诉讼、和解付款、损害赔偿(包括某些司法管辖区某些诉讼因由的法定损害赔偿)、罚款、处罚、禁令救济,或通过不利判决或和解增加开展业务的成本,要求我们以代价高昂的方式改变我们的产品、服务或业务实践,需要大量管理时间,导致大量运营资源被转移,或以其他方式损害我们的业务。
赔偿条款
我们与eBay就我们与eBay的分离达成的协议为eBay和我们双方规定了具体的赔偿和责任义务。eBay与我们之间的纠纷已经产生,未来可能会出现其他纠纷,此类事项的不利结果可能会对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。此外,我们根据协议对eBay拥有的赔偿权利可能不足以保护我们,我们对eBay的赔偿义务可能很重要。
在日常业务过程中,我们在与与我们有商业关系的各方的某些协议中包含了赔偿条款。根据这些合同,我们一般会进行赔偿,保持无害,并同意赔偿被赔偿方因任何第三方就我们的域名、商标、徽标和其他品牌元素提出的索赔而遭受或招致的损失,只要这些标记与主题协议相关。这些赔偿条款一般包括对其他类型的第三方索赔的赔偿,这些索赔可能涉及知识产权、机密性、故意不当行为、数据隐私义务以及某些违约索赔等。这些赔偿条款通常还包括因我们或我们的客户的行为而引起的对我们的支付处理方的赔偿,包括在处理方遭受卡协会罚款或其他损害的情况下。由于我们有限的先前赔偿索赔历史以及每种特定情况所涉及的独特事实和情况,无法确定这些赔偿条款下的最大潜在损失。
PayPal参与了由美国小企业管理局管理的美国政府薪资保护计划。根据该计划提供的贷款由我们合作的一家独立特许金融机构提供资金。我们因提供与这些贷款相关的服务而收取费用,并保留了与这些活动相关的运营和审计风险。我们已同意,在某些情况下,就根据本计划提供的贷款所提供的服务,向特许金融机构及其受让人赔偿这些贷款的一部分。
作为出售某些应收贷款组合的协议的一部分,在某些情况下,例如违反贷款保证,我们可能会被要求赔偿购买贷款或回购贷款的第三方投资者。我们可能需要支付的未来付款的最大潜在金额的估计等于已售贷款的当前未偿余额;然而,我们认为,赔偿的最大潜在金额并不能代表预期的未来风险。截至2025年12月31日和2024年12月31日,已售贷款的当前未清余额为$
3.8
十亿美元
2.9
分别为十亿。赔偿义务的期限与出售的贷款的期限一致。
迄今为止,没有发生与我们的赔偿条款有关的重大费用,无论是单独的还是集体的。
资产负债表外安排
截至2025年12月31日和2024年12月31日,我们没有对我们的综合财务状况、经营业绩、流动性、资本支出或资本资源产生或合理可能产生当前或未来重大影响的表外安排。
保护方案
除了适用法律提供的保护外,我们还为消费者和商家提供在我们的支付平台上完成的某些购买交易的保护计划。我们的保护计划有助于保护消费者和商家免受因交易对手不履约等原因造成的财务损失。这些计划旨在促进双方消费者的信心,他们将在某些情况下获得报销,例如没有收到他们购买的符合条件的物品,如所描述的情况显着,以及商家,他们将在某些情况下收到付款,例如建立发货证明或向客户交付符合条件的物品。根据适用的会计准则,这些保护计划被视为保证型担保,我们在交易损失准备金范围内估计相关成本。当客户的PayPal账户中的资金不足以支付我们保护计划范围内与商家相关的退款申请的费用时,我们的保护计划可能会导致客户余额为负。由于资金来源不足,银行的回报和逆转也可能产生负的客户余额。负客户余额备抵代表我们对负客户余额的当前预期信用损失的估计。
截至2025年12月31日和2024年12月31日,交易损失准备金为$
73
百万美元
86
分别为百万。负客户余额备抵为$
271
百万美元
256
分别为2025年12月31日和2024年12月31日的百万。
下表显示了与我们相关的交易损失准备金和负客户余额的变化
截至2025年12月31日和2024年12月31日止年度的保护计划:
截至12月31日,
2025
2024
(百万)
期初余额
$
342
$
282
规定 (1)
1,337
1,114
已实现损失和冲销
(
1,487
)
(
1,218
)
复苏 (2)
152
164
期末余额
$
344
$
342
(1) 与交易损失准备金相关的上期拨备估计变动并不重大,与本期拨备汇总。
(2) 回收仅与负客户余额备抵有关。
注14 —
股东权益
股票回购计划
2018年7月,我们的董事会批准了一项股票回购计划,规定回购最多$
10.0
亿我们的普通股,自授权之日起不会到期。2022年6月,我们的董事会批准了一项额外的股票回购计划,该计划规定回购最多$
15.0
亿我们的普通股,自授权之日起不会到期。该计划于2018年7月股票回购计划完成后于2023年第一季度生效。2025年2月,我们的董事会批准了一项额外的股票回购计划,该计划规定回购最多$
15.0
亿我们的普通股,自授权之日起不会到期。该计划于2022年6月股票回购计划完成后于2025年第四季度生效。我们的股票回购计划旨在抵消股权补偿计划稀释的影响,并且根据市场条件和其他因素,也可能被用于对我们的普通股进行机会性回购,以减少流通股的数量。根据我们的股票回购计划进行的任何股票回购可以通过公开市场交易、大宗交易、私下协商的交易(包括加速股份回购协议)或其他方式进行,有时以管理层认为适当的金额进行,并将由我们的营运资金或其他融资替代方案提供资金。此外,任何股票回购都受制于市场条件和其他不确定因素,我们无法预测是否或何时会进行任何股票回购。我们可以随时终止我们的股票回购计划,恕不另行通知。
截至2025年12月31日止年度,我们购回约
86
百万股我们的普通股,价格约为$
6.0
亿美元,平均成本为$
69.94
,不含消费税。这些股票是根据我们在2022年6月和2025年2月授权的股票回购计划在公开市场上购买的。截至2025年12月31日,共计约$
13.9
根据我们2025年2月的股票回购计划,仍有10亿美元可用于未来回购我们的普通股。
截至2024年12月31日止年度,我们购回约
92
百万股我们的普通股,价格约为$
6.0
亿美元,平均成本为$
65.55
,不含消费税。这些股票是根据我们于2022年6月授权的股票回购计划在公开市场上购买的。截至2024年12月31日,共计约$
4.9
根据我们2022年6月的股票回购计划,仍有10亿美元可用于未来回购我们的普通股。
截至2023年12月31日止年度,我们购回约
74
百万股我们的普通股,价格约为$
5.0
亿美元,平均成本为$
67.72
,不含消费税。这些股票是根据我们在2018年7月和2022年6月授权的股票回购计划在公开市场上购买的。截至2023年12月31日,共计约$
10.9
根据我们2022年6月的股票回购计划,仍有10亿美元可用于未来回购我们的普通股。
截至2025年12月31日和2024年12月31日止年度,我们录得$
51
百万美元
50
分别在我们的合并资产负债表上的库存股票中计入百万消费税。与消费税相关的应付款是一项非现金融资活动,在结算前不会反映在合并现金流量表中。
为计算每股净收益(亏损)的目的,在列报期间回购的普通股股份记录为库存股票,并按成本法入账。
无
已回购的普通股已被清退。
股息计划
2025年10月,公司董事会宣布派发现金红利$
0.14
每股我们的普通股,总额约为$
130
百万。股息已于2025年12月10日支付给截至2025年11月19日收盘时我们普通股的在册股东。
注15 —
基于股票和员工的储蓄计划
股权激励计划
根据经修订和重述的PayPal Holdings,Inc.2015年股权激励奖励计划(“计划”)的条款,股权奖励,包括限制性股票单位(“RSU”)、限制性股票奖励、基于业绩的限制性股票单位(“PBRSU”)、股票期权、递延股票单位和股票付款,可授予我们的董事、高级职员和员工。2025年6月,我们的股东批准了一项额外的授权
15
万股至该计划。截至2025年12月31日,约
75
百万股根据该计划获授权,约
45
百万股可供未来授予。因行使股票期权和解除股票奖励而发行的股票主要通过发行新股普通股获得资金。
根据该计划,向符合条件的雇员授予RSU。2022年1月1日或之后发行的受限制股份单位一般归属
三年
以
33
%后
一年
,之后按季度等额分期。RSU受制于员工对我们的持续服务,并且没有有效期。授予RSU的成本使用授予日PayPal普通股的公允市场价值确定。
我们的某些高管和非高管有资格获得PBRSU,这是一种股权奖励,可以根据公司在业绩期间相对于预先设定的市场或业绩目标的表现获得一 到
三年
.我们使用蒙特卡洛估值方法估计基于市场的PBRSU奖励在授予日的公允价值,该方法在估值中纳入了市场条件可能无法满足的可能性。估计的公允价值总额在每项奖励的履行期间内摊销,无论条件是否满足。在每个业绩期结束时归属的股份数量将根据特定市场条件下的表现而有所不同。受业绩条件约束的PBRSU可能会根据公司在预定的业绩期间根据预先设定的业绩指标的业绩归属和结算。只有业绩条件的PBRSU通常在业绩期结束后被断崖式归属,但须经薪酬委员会根据预先设定的业绩目标批准绩效水平。在业绩期内,仅具备可能发行的业绩条件的PBRSU数量,以及确认的相关基于股票的补偿费用,根据实现核定业绩目标的概率向上或向下调整。根据实现预先设定的绩效目标的概率,仅发布绩效条件的PBRSU的数量可以从
0
%至
200
目标额的百分比。
员工股票购买计划
根据员工股票购买计划(“ESPP”)的条款,我们的普通股股票可以在发行期内购买,最长期限为
两年
在
85
适用募集期首日或各自最后一个营业日的公允市场价值较低者的百分比%
六个月
募集期内的购买期。员工可能会在
2
%和
10
他们在发售期间购买股票的总薪酬的百分比,但不超过每年25,000美元的法定限额。通过ESPP购买的所有公司股票均被视为已发行股票,计入加权平均已发行股票,用于计算每股基本和摊薄净收益(亏损)。截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度,我们的员工购买了
2.6
百万,
2.1
百万,和
2.3
ESPP下百万股,平均每股价格$
45.85
, $
44.16
,和$
55.34
,分别。截至2025年12月31日,约
39
根据ESPP为未来发行预留了百万股。
RSU、PBRSU和限制性股票活动
下表汇总了截至2025年12月31日该计划下的RSU、PBRSU和限制性股票活动以及截至2025年12月31日止年度的变化:
单位
加权平均授予日 公允价值 (每股)
(单位:千,每股金额除外)
截至2025年1月1日
31,288
$
67.35
获奖
22,329
$
70.92
既得
(
15,923
)
$
67.55
没收
(
5,937
)
$
72.39
截至2025年12月31日
31,757
$
68.84
预计归属
27,499
根据该计划归属的RSU和PBRSU的总内在价值为$
1.1
2025年12月31日和2024年的十亿美元和$
752
2023年12月31日的百万。
截至2025年12月31日止年度,公司授予
1.6
百万PBRSU
三年
履约期。截至2024年12月31日止年度,公司授予
1.9
百万PBRSU
三年
履约期。截至2023年12月31日止年度,公司授予
2.3
百万PBRSU
一年
履约期(2023财年),于2024年2月履约期结束后成为完全归属(
一年
年激励授予周期授予日起),并
1.8
百万PBRSU
三年
履约期。
基于股票的补偿费用
基于股票的补偿费用 计划 根据授予时股份的估计公允价值计量,并在授予的归属期内确认。
T 他下表总结了该计划下基于股票的补偿费用对我们截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度的经营业绩的影响:
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
客户支持和运营
$
204
$
233
$
305
销售与市场营销
125
143
179
技术与发展
489
478
612
一般和行政
266
339
434
重组及其他
—
100
—
股票补偿费用总额
$
1,084
$
1,293
$
1,530
作为内部使用软件和网站开发成本的一部分资本化
$
134
$
109
$
52
股票补偿费用总额的所得税优惠
$
227
$
238
$
260
与已归属或行使的奖励相关的已实现所得税优惠
$
237
$
205
$
136
截至2025年12月31日,约有$
1.4
亿元的未到期股票薪酬,预计在加权平均期间内确认
1.87
年。如果基础未归属奖励有任何修改或取消,我们可能会被要求加速、增加或取消全部或部分剩余的未赚取的基于股票的补偿费用。未来基于股票的未实现薪酬将随着我们授予额外股权奖励、改变我们授予的股权奖励组合或承担与收购相关的未归属股权奖励而增加。
员工储蓄计划
根据PayPal Holdings,Inc.递延补偿计划的条款,该计划也符合《守则》第401(k)条的规定,参与的美国员工可能会贡献高达
50
其合资格补偿的百分比,但不超过法定限额。根据PayPal计划,符合条件的员工每贡献一美元就能获得一美元,最高可达
4
每名雇员的合资格工资的百分比,但须按每名雇员的最高雇主缴款$
14,000
2025年,$
13,800
2024年,以及$
13,200
2023年。我们的非美国雇员被其他储蓄计划覆盖。截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度,我们的美国和国际储蓄计划的匹配贡献费用约为$
83
百万,$
74
百万,以及$
80
分别为百万。
注16 —
所得税
所得税前收入构成如下:
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
美国
$
1,453
$
946
$
993
国际
4,839
4,383
4,418
所得税前收入
$
6,292
$
5,329
$
5,411
所得税费用由以下各项构成:
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
当前:
联邦
$
(
116
)
$
342
$
1,031
州和地方
65
107
145
国外
893
502
657
所得税费用当期部分合计
$
842
$
951
$
1,833
延期:
联邦
$
295
$
278
$
(
490
)
州和地方
(
15
)
(
29
)
(
79
)
国外
(
63
)
(
18
)
(
99
)
所得税费用递延部分合计(收益)
217
231
(
668
)
所得税费用
$
1,059
$
1,182
$
1,165
以下是有效所得税率与联邦法定税率之差的对账:
截至2025年12月31日止年度
$金额 (百万)
%
美国联邦法定税率的税收规定
$
1,321
21.0
%
州和地方所得税,扣除联邦所得税影响 (1)
(
22
)
(
0.3
)
%
外国税收影响:
新加坡
新加坡与美国的法定税率差异
(
155
)
(
2.5
)
%
激励协议
(
466
)
(
7.4
)
%
符合条件的国内最低补足税
370
5.9
%
其他
2
—
%
其他外国法域
14
0.2
%
跨境税法的效力
21
0.3
%
税收抵免:
研究与开发
(
99
)
(
1.6
)
%
估值备抵变动 (2)
312
5.0
%
不可课税或不可扣除项目
47
0.7
%
未确认税收优惠的变化 (3)
225
3.6
%
其他:
内部法人实体重组 (2)
(
518
)
(
8.2
)
%
其他费率驱动因素
7
0.1
%
所得税费用和实际所得税率
$
1,059
16.8
%
(1) 在这一类别中贡献了大部分(大于50%)税收影响的州是加利福尼亚州。
(2) “内部法人实体重组”包括$
299
百万的美国税收属性产生,这些不太可能实现,并在“估值津贴的变化”中被抵消。
(3) PayPal进行了一项政策选择,将所有司法管辖区未确认的税收优惠的变化汇总到这一行项目中。
正如先前披露的截至2024年12月31日和2023年12月31日的年度,在采用ASU2023-09之前,以下是实际所得税率和联邦法定税率之间的差异的调节:
截至12月31日止年度,
2024
2023
联邦法定利率
21.0
%
21.0
%
国内收入按不同税率征税
0.1
%
(
1.5
)
%
州税,扣除联邦福利
1.1
%
1.1
%
按不同税率征税的外国收入
(
4.3
)
%
(
5.1
)
%
基于股票的补偿费用
2.6
%
3.5
%
税收抵免
0.6
%
(
0.7
)
%
估值备抵变动
0.6
%
—
%
其他
0.5
%
3.2
%
有效所得税率
22.2
%
21.5
%
下表列出了与已付所得税相关的补充现金流信息(扣除已收到的退款):
截至2025年12月31日止年度
(百万)
美国联邦
$
535
美国各州和地方:
其他
19
国外:
新加坡
254
卢森堡
96
其他
195
支付的现金税总额,扣除已收到的退款
$
1,099
递延税项资产和负债按资产和负债的账面值与其各自计税基础之间的差异的未来税务后果确认,采用预期该差异将转回的年度有效的已颁布税率。
重大递延税项资产和负债包括以下各项:
截至12月31日,
2025
2024
(百万)
递延所得税资产:
税收属性结转
$
911
$
265
应计费用和备抵
603
546
租赁负债
168
194
股票补偿
83
93
资本化研发
715
1,077
其他项目
54
63
递延所得税资产总额
2,534
2,238
估价津贴 (1)
(
736
)
(
240
)
递延税项资产总额,扣除估值备抵
$
1,798
$
1,998
递延税项负债:
ROU租赁资产
$
(
131
)
$
(
153
)
资本化软件开发成本
(
184
)
(
176
)
未实现净收益
(
119
)
(
97
)
其他项目
(
111
)
(
74
)
递延所得税负债总额
(
545
)
(
500
)
递延所得税资产净额
$
1,253
$
1,498
(1) 截至2025年12月31日止年度,我们的估值备抵增加$
496
百万,主要是由于作为内部法律实体重组的一部分而产生的美国联邦税收属性增加,以及由于我们的州分摊率发生变化而导致我们的美国州税属性增加,这些都不太可能实现。
截至2025年12月31日,我们用于所得税目的的净国外净经营亏损结转约为$
184
百万,其中某些金额受到年度限制。如果不加以利用,这些损失的一部分将在2026年开始到期。截至2025年12月31日,我们的净美国联邦资本损失结转约为$
299
百万,将于2030年到期。截至2025年12月31日,我们用于所得税目的的加州研发税收抵免净额约为$
141
万,可无限期结转。截至2025年12月31日,我们的联邦企业替代最低税收抵免结转约为$
144
万,可无限期结转。这些净经营亏损、资本损失和研发税收抵免结转递延所得税资产中的大部分很可能将无法实现,并且已针对这些资产记录了估值备抵。
将我们的外国收入汇回美国使用,通常预计不会导致大量所得税;因此,我们应计的相应递延所得税负债并不重要。
我们受益于在某些司法管辖区达成的协议,最重要的是新加坡。新加坡协议有效期至2030年,导致对某些收入类别的税率显着降低,并要求在该辖区设置各种投资和就业门槛。我们每年审查我们的遵守情况,以确保我们继续履行本协议规定的义务。这一协议,在计入2025年以后任何合格的国内最低补税后,节省了大约$
96
百万,$
473
百万,以及$
441
2025年、2024年、2023年分别为百万。排除美国和外国税收立法的影响,该协议对我们每股摊薄净收益(亏损)的好处约为$
0.10
, $
0.46
,和$
0.40
分别在2025年、2024年和2023年。根据我们的整体税务状况,这些结果可能会进一步有所不同。
2025年7月4日,《一大美丽法案法案》(“法案”)在美国颁布成为法律,该法案的某些条款将于2025年生效,其他条款将于2026年及以后生效。该法案于2025年生效的条款并不重要,已反映在我们的结果中(如适用)。
下表反映了下列期间未确认的税收优惠的变化:
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
截至期初未确认的税收优惠总额
$
2,320
$
2,236
$
1,877
与前期税务头寸相关的增加
240
44
178
与上一期税务头寸相关的减少
(
155
)
(
201
)
(
30
)
与本期税务头寸相关的增加
276
280
235
定居点
(
90
)
—
—
时效期限届满
(
46
)
(
39
)
(
24
)
截至期末未确认的税收优惠总额
$
2,545
$
2,320
$
2,236
如果未确认的税收优惠的剩余余额在未来一段时间内实现,将导致税收优惠$
1.7
十亿。
截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度,我们确认的净利息和罚款为$
73
百万,$
50
百万,以及$
151
万,分别与所得税费用中不确定的税务状况有关。这笔费用反映在我们2025年有效所得税率表的“未确认税收优惠的变化”项目和2024年和2023年有效所得税率表的“其他”项目中。截至2025年12月31日和2024年12月31日应计利息和罚款金额约为$
637
百万美元
556
分别为百万。
我们在美国以及各州和外国司法管辖区都要缴税。我们目前正在接受某些税务机关对2013至2024纳税年度的审查。我们在2012年之后的纳税年度接受税务机关审查的物质管辖区主要包括美国(联邦和加利福尼亚州)、印度、新加坡和以色列。我们认为,已为我们的公开考试最终可能导致的任何调整预留了足够的金额。
由于各种因素,包括某些司法管辖区的司法、行政和监管程序的不确定性,这些未被确认的税收优惠的解决时间具有高度不确定性。有合理的可能性,在未来十二个月内,我们可能会收到各税务机关的额外税务调整,或可能在一个或多个司法管辖区达成审计解决方案。这些调整或结算可能会导致我们与上一年税务申报职位相关的未确认的税收优惠发生变化。
关于我们在2015年与eBay的分离,我们签订了管理双方未来关系的各种协议,包括税务事项协议。根据税务事项协议,eBay一般负责支付在离职日期后对eBay及其子公司(包括根据分立转让给PayPal的子公司)征收的与2015年7月17日或之前结束的应课税期(或其部分)相关的所有额外税款(并将有权获得所有相关的税款退款),但PayPal在离职日期反映未确认的税收优惠的税款除外。
注17 —
重组和其他
重组
与以下计划相关的重组费用在我们的综合损益表的“重组和其他”中记录。应计重组负债计入我们合并资产负债表的“应计费用和其他流动负债”。
2025年第二季度计划
在2025年第二季度,管理层采取了一项大规模举措(“2025年第二季度计划”),以重新设计我们现有的技术基础设施,以提高可扩展性、降低网络延迟、降低运营成本并优化我们的员工队伍。2025年第二季度计划是一个变革性的统一计划,旨在简化运营,包括退出某些数据中心,以迁移到更高效的基于云的解决方案。预计2025年第二季度计划将在一段时间内执行
18
到
42
月,劳动力部分将于2027年基本完成,技术基础设施部分将于2028年基本完成。截至2025年12月31日止年度的相关重组费用为$
102
百万,包括$
96
百万员工遣散费和福利费用和$
6
百万的其他重组费用。
与这一重组有关,我们预计将产生约$
90
百万至$
100
百万,资产减值和加速折旧费用约$
40
百万至$
60
百万,其他重组费用约为$
110
百万至$
140
2025年第二季度计划期限内的百万。其他重组成本涉及流程再造和一次性迁移到云解决方案,包括承包商成本、咨询费以及预付的软件和维护成本,没有未来的经济效益。活动的时间安排和费用估计数仍在制定中,可能会发生变化。
下表汇总了截至2025年12月31日止年度的重组储备活动:
员工遣散费和福利费用
其他重组费用
合计
(百万)
截至2025年1月1日的应计负债
$
—
$
—
$
—
收费
96
6
102
付款
(
44
)
—
(
44
)
截至2025年12月31日的应计负债
$
52
$
6
$
58
2025年第一季度计划
在2025年第一季度,管理层发起了裁员,以确保遵守一项影响国际市场运营的新规定。截至2025年12月31日止年度的相关重组费用为$
36
百万,包括员工遣散费和福利费用,已于2025年第三季度完成。
下表汇总了截至2025年12月31日止年度的重组储备活动:
员工遣散费和福利费用
(百万)
截至2025年1月1日的应计负债
$
—
收费
36
付款
(
36
)
截至2025年12月31日的应计负债
$
—
2024年第一季度计划
在2024年第一季度,管理层发起了一项全球裁员计划,旨在精简运营,将资源集中在核心战略优先事项上,并改善我们的成本结构。相关的重组费用 截至2024年12月31日止年度为$
307
百万,并包括员工遣散费和福利费用以及基于股票的补偿费用,这些费用已在2024年第四季度基本完成。
2023年第一季度计划
在2023年第一季度,管理层发起了一项全球裁员计划,旨在将资源集中在核心战略优先事项上,并改善我们的成本结构和运营效率。2023年相关重组费用为$
122
百万。我们主要产生了员工遣散费和福利费用,这些费用已在2023年第四季度基本完成。
由于我们新的和不断发展的工作模式,我们将继续审查我们的房地产和设施容量要求。我们产生了资产减值费用
无
2025年和2024年,以及$
61
2023年百万因退出若干租赁物业,导致ROU租赁资产减少及相关租赁物改良。此外,我们确认了$
17
万元,因出售自有财产而蒙受损失$
14
百万与截至2023年12月31日止年度另一项持有待售自有物业有关。
其他
截至2025年12月31日、2024年和2023年12月31日止年度,约$
193
百万,$
129
百万美元
74
百万元的损失分别记录在重组和其他方面,其中包括出售贷款和以前持作出售的应收利息的净损失(包括交易成本)以及公允价值调整,以成本或公允价值中的较低者计量贷款和持作出售的应收利息。
2023年第四季度,我们完成了Happy Returns的销售,录得税前收益$
339
百万,扣除交易费用,在重组及其他 .有关剥离的更多信息,请参见“注4 ——业务合并和剥离”。
附注18 —
分段信息
我们的首席运营决策者(“CODM”),即我们的首席执行官,管理业务并根据综合净收入评估经营业绩。我们的CODM使用综合净收入来监控预算与实际结果。我们操作为
一
分段并有
一
构成综合业绩的可报告分部。
下表列出了我们的收入、分部利润(亏损)和重大费用的分部信息:
截至12月31日止年度,
2025
2024
2023
(百万)
净收入
$
33,172
$
31,797
$
29,771
减(增):
交易费用
15,987
15,697
14,385
交易损失
1,337
1,114
1,192
信贷损失
383
328
490
客户支持和运营 (1)
1,704
1,768
1,919
销售与市场营销 (1)
2,283
2,001
1,809
技术与发展 (1)
3,103
2,979
2,973
一般和行政 (1)
1,979
2,147
2,059
重组及其他
331
438
(
84
)
其他收入(费用),净额
(
227
)
(
4
)
(
383
)
所得税费用
1,059
1,182
1,165
分部净收入(亏损)
$
5,233
$
4,147
$
4,246
(1) 包括折旧和摊销费用。折旧和摊销费用总额为$
1.0
截至2025年12月31日和2024年12月31日的这两个年度的十亿美元和$
1.1
截至2023年12月31日止年度的10亿元。
分部净收入、净收入、总资产与合并净收入、净收入、总资产之间不存在调节项目或调整。
有关披露地域信息,请参阅“附注2 —收入”及“附注7 —其他财务报表详情”。
财务报表时间表
财务报表附表二——估值和合格账户作为本年度报告的一部分以表格10-K提交。
余额 开始 期
收费/ (贷记)至 净收入
收费 已利用/ (核销)
余额 期末
(百万)
交易损失和负客户余额备抵
截至2023年12月31日止年度
$
278
$
1,192
$
(
1,188
)
$
282
截至2024年12月31日止年度
$
282
$
1,114
$
(
1,054
)
$
342
截至2025年12月31日止年度
$
342
$
1,337
$
(
1,335
)
$
344
贷款和应收利息备抵
截至2023年12月31日止年度
$
598
$
539
$
(
597
)
$
540
截至2024年12月31日止年度
$
540
$
337
$
(
416
)
$
461
截至2025年12月31日止年度
$
461
$
414
$
(
336
)
$
539
项目16。表格10-K摘要
没有。
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以参考方式纳入
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附件说明
与此表格10-K一起提交
表格
提交日期
eBay Inc.与PayPal Holdings,Inc.之间的分离和分销协议。
10-12B/a
6/26/2015
PayPal Holdings,Inc.重述的公司注册证书
10-Q
7/27/2017
PayPal Holdings,Inc.经修订及重订的附例自2023年9月27日起生效
8-K
10/2/2023
证券说明
10-K
2/6/2020
截至2019年9月26日,由PayPal Holdings,Inc.和作为受托人的全国协会富国银行银行签署的契约
8-K
9/26/2019
根据PayPal Holdings,Inc.和作为受托人的全国协会富国银行银行于2019年9月26日签署的契约,日期为2019年9月26日的军官证书,其中载有2026年票据和2029年票据的表格
8-K
9/26/2019
根据PayPal Holdings,Inc.和作为受托人的美国国家协会富国银行银行于2019年9月26日签署的契约,日期为2020年5月18日的军官证书,其中载有2030年票据和2050年票据的表格
8-K
5/18/2020
根据PayPal Holdings,Inc.与ComputerShare Trust Company,N.A.作为继承者的富国银行银行、全国协会作为受托人签署的日期为2019年9月26日的契约,截至2022年5月23日的军官证书,其中包含2027票据、2032票据、2052票据和2062票据的表格
8-K
5/23/2022
根据PayPal Holdings,Inc.与ComputerShare Trust Company,N.A.(作为全国协会富国银行银行的继任者)作为受托人签署的日期为2019年9月26日的契约,截至2023年6月9日的高级职员证书,其中包含2026年到期的0.972%票据和2028年到期的1.240%票据的票据表格
8-K
6/9/2023
根据PayPal Holdings,Inc.和ComputerShare Trust Company,N.A.作为受托人的富国银行银行的继承者,National Association根据截至2019年9月26日的契约出具的日期为2024年5月28日的高级职员证书,其中包含2034年到期的5.150%票据和2054年到期的5.500%票据的票据表格
8-K
5/28/2024
PayPal Holdings,Inc.与ComputerShare Trust Company,N.A.(作为全国协会富国银行银行的继承者)作为受托人,根据截至2019年9月26日的契约出具的日期为2025年3月6日的高级职员证书,其中包含2028年到期的浮动利率票据、2028年到期的4.450%票据和2035年到期的5.100%票据的表格
8-K
3/6/2025
eBay Inc.与PayPal Holdings,Inc.于2015年7月17日签署的税务事项协议
8-K
7/20/2015
经修订和重述的PayPal员工激励计划
DEF 14A
4/14/2016
PayPal Holdings,Inc. 2015年股权激励奖励计划,经修订和重述
8-K
6/9/2025
PayPal Holdings,Inc.修订并重述递延补偿计划,自2018年11月6日起生效
10-K
2/7/2019
以参考方式纳入
附件 数
附件说明
与此表格10-K一起提交
表格
提交日期
PayPal Holdings,Inc.经修订和重述的控制权和遣散计划的高管变更,自2025年11月24日起生效
X
PayPal Holdings,Inc.与个别董事及高级人员的赔偿协议表格
10-12B/a
5/14/2015
PayPal Holdings,Inc. 2015年股权激励奖励计划项下全球限制性股票奖励授予通知及限制性股票奖励协议的格式
10-12B/a
5/14/2015
经修订和重述的PayPal Holdings,Inc.2015年股权激励奖励计划项下基于全球业绩的限制性股票奖励授予通知和基于业绩的限制性股票奖励协议的表格
10-Q
4/30/2024
PayPal Holdings,Inc. 2015年股权激励奖励计划授予股票期权和股票期权协议的全球通知表格
10-12B/a
5/14/2015
经修订和重述的PayPal Holdings,Inc. 2015年股权激励奖励计划项下全球限制性股票奖励授予通知和限制性股票奖励协议的表格(2026)
X
经修订和重述的PayPal Holdings,Inc.2015年股权激励奖励计划下基于全球业绩的限制性股票奖励授予通知和基于业绩的限制性股票奖励协议的表格(2026)
X
PayPal Holdings,Inc. 2015年股权激励奖励计划下的董事年度奖励协议表格
10-12B/a
5/14/2015
根据PayPal Holdings,Inc. 2015年股权激励奖励计划选举董事季度奖励协议的表格
10-12B/a
5/14/2015
PayPal Holdings,Inc.修订并重述员工股票购买计划
8-K
5/25/2018
PayPal Holdings,Inc.修订并重述员工股票购买计划的修正案
10-Q
11/9/2021
PayPal Holdings,Inc. 2022年诱导计划
S-8
7/15/2022
PayPal Holdings,Inc.与Alex Chriss签署的信函协议,日期为2023年8月10日
8-K
8/14/2023
PayPal Holdings,Inc.与Jamie Miller于2023年10月29日签署的要约函
8-K
11/1/2023
PayPal Holdings,Inc.作为其指定借款方、其贷款方以及作为行政代理人的摩根大通银行和J.P. Morgan Securities Australia Limited之间日期为2023年6月7日的信贷协议
8-K
6/13/2023
PayPal(Europe)S. à r.l. et Cie、SCA(作为应收款管理人和卖方)、PayPal UK Ltd(作为应收款管理人)、Alps Partners S. à r.l.(作为买方)、纽约梅隆银行 Corporate Trustee Services Limited(作为担保代理人)、Avega S. à r.l.(作为备用应收款管理人调解人)和Alps Partners(Holding)S. à r.l.(作为C类贷款人)于2025年11月11日就截至2023年12月12日的应收款购买协议和应收款管理协议订立的修订和重述契据
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提交日期
截至2025年11月11日,PayPal(Europe)S. à r.l. et cie、SCA(作为卖方和应收账款管理人)、PayPal UK Ltd(作为应收账款管理人并与PayPal(Europe)S. à r.l. et cie、SCA(应收账款管理人)、Alps 2.0 Partners S. à r.l.(作为买方)、纽约梅隆银行 Corporate Trustee Services Limited(作为证券代理)、Avega S. à r.l.(作为备用应收账款管理人调解人)和Alps 2.0 Partners(Holding)作为C类贷款人签订的应收账款购买协议)
8-K
11/17/2025
截至2025年11月11日,PayPal(Europe)S. à r.l. et Cie、SCA(作为卖方和欧盟应收款管理人)、PayPal UK Ltd(作为英国应收款管理人)、Alps 2.0 Partners S. à r.l.(作为买方)、Avega S. à r.l.(作为备用应收款管理人调解人)和Alps 2.0 Partners(Holding)S. à r.l.作为C类贷款人签署的应收款管理协议)
8-K
11/17/2025
PayPal Holdings,Inc.与Michelle Gill签署的日期为2023年10月23日的要约函
10-K
2/8/2024
PayPal Holdings,Inc.与Diego Scotti签署的日期为2023年10月23日的要约函
10-K
2/8/2024
PayPal Holdings,Inc.与Suzan Kereere签署的日期为2023年12月4日的要约函
10-K
2/8/2024
PayPal Holdings,Inc.与Christopher Natali于2024年5月28日签署的要约函
8-K
6/3/2024
PayPal Holdings,Inc.与Aaron Webster之间的信函协议,日期为2024年2月5日
10-Q
4/30/2024
独立董事薪酬政策
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公司作为发行人与其适用的交易商之间的商业票据交易商协议的形式
8-K
11/14/2025
PayPal Holdings,Inc.内幕交易政策
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子公司名单
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普华永道会计师事务所有限公司同意
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授权书(见签字页)
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根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第302条的要求,对PayPal Holdings,Inc.的首席执行官和首席财务官进行认证
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根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第906条的要求,对PayPal Holdings,Inc.的首席执行官和首席财务官进行认证
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PayPal Holdings,Inc.强制执行人员追偿政策
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101
以下与公司截至2025年12月31日止年度的10-K表格年度报告相关的财务信息,格式为iXBRL(内联可扩展业务报告语言):(i)综合资产负债表,(ii)综合损益表,(iii)综合全面收益(亏损)表,(iv)综合股东权益表,(v)综合现金流量表;(vi)综合财务报表的相关附注
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104
封面页交互式数据文件,采用iXBRL格式,包含在附件 101中
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+表示管理合同或补偿性计划或安排。
†根据条例S-K第601(b)(10)(iv)项,本展品的某些部分已被省略。
^根据S-K条例第601(a)(5)项,附表和展品已被省略。注册人同意应要求向SEC补充提供任何省略的附表或展品的副本。
签名
根据经修订的1934年《证券交易法》第13或15(d)节的要求,注册人已于2026年2月3日正式安排由以下签署人代表其签署本报告,并因此获得正式授权。
贝宝支付公司
签名:
/s/杰米·米勒
姓名: 职位:
杰米·米勒
临时总裁兼首席执行官兼执行副总裁、首席财务和运营官
律师权
通过这些礼物了解所有人,以下出现的签名的每个人构成并指定Jamie Miller、Bimal Patel、Brian Y. Yamasaki和Christopher Natali,以及他们中的每一个人,每个人都有替代的权力,他或她的实际代理人,与证券交易委员会签署对本报告的任何修订,连同其证物和与此相关的其他文件,特此批准并确认每一个上述实际代理人或其替代人或替代人可能根据本协议做或促使做的所有事情。
根据经修订的1934年《证券交易法》的要求,本报告已由以下人员代表注册人并以2026年2月3日所示的身份在下文签署。
首席执行干事和首席财务干事:
首席会计干事:
签名:
/s/杰米·米勒
签名:
/s/克里斯托弗·纳塔利
杰米·米勒
克里斯托弗·纳塔利
临时总裁兼首席执行官兼执行副总裁、首席财务和运营官
高级副总裁、首席财务官
董事
签名:
/s/Joy Chik
签名:
/s/Jonathan Christodoro
Joy Chik
Jonathan Christodoro
董事
董事
签名:
/s/Carmine Di Sibio
签名:
/s/David W. Dorman
胭脂红Di Sibio
David W. Dorman
董事
董事
签名:
/s/Enrique Lores
签名:
/s/Gail J. McGovern
Enrique Lores
Gail J. McGovern
董事
董事
签名:
/s/Deborah M. Messemer
签名:
/s/David M. Moffett
Deborah M. Messemer
David M. Moffett
董事
董事
签名:
/s/Ann M. Sarnoff
签名:
/s/Deirdre Stanley
Ann M. Sarnoff
Deirdre Stanley
董事
董事
签名:
/s/Frank D. Yeary
Frank D. Yeary
董事