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假的 0001660134 1月31日 2026 第二季度 33 33 33 0 357 50 xbrli:股 iso4217:美元 iso4217:美元 xbrli:股 okta:交易日 okta:雇员 xbrli:纯 okta:原告 0001660134 2025-02-01 2025-07-31 0001660134 US-GAAP:CommonClassAMember 2025-08-22 0001660134 US-GAAP:CommonClassBMember 2025-08-22 0001660134 2025-07-31 0001660134 2025-01-31 0001660134 US-GAAP:CommonClassAMember 2025-07-31 0001660134 US-GAAP:CommonClassAMember 2025-01-31 0001660134 US-GAAP:CommonClassBMember 2025-01-31 0001660134 US-GAAP:CommonClassBMember 2025-07-31 0001660134 US-GAAP:SubscriptionAndCirculationmember 2025-05-01 2025-07-31 0001660134 US-GAAP:SubscriptionAndCirculationmember 2024-05-01 2024-07-31 0001660134 US-GAAP:SubscriptionAndCirculationmember 2025-02-01 2025-07-31 0001660134 US-GAAP:SubscriptionAndCirculationmember 2024-02-01 2024-07-31 0001660134 US-GAAP:TechnologyServicember 2025-05-01 2025-07-31 0001660134 US-GAAP:TechnologyServicember 2024-05-01 2024-07-31 0001660134 US-GAAP:TechnologyServicember 2025-02-01 2025-07-31 0001660134 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美国
证券交易委员会
华盛顿特区20549
_____________________________________
表格 10-Q
_____________________________________
(标记一)
根据1934年《证券交易法》第13或15(d)节的季度报告
已结束的季度期间 2025年7月31日
根据1934年证券交易法第13或15(d)条提交的过渡报告
对于从到的过渡期
委员会文件编号: 001-38044
_____________________________________
Okta, Inc.
(其章程所指明的注册人的确切名称)
_____________________________________
特拉华州
第一街100号,套房600
26-4175727
(州或其他司法管辖区
成立法团或组织)
旧金山
(I.R.S.雇主
识别号码)
加州
94105
(主要行政办公室地址)
注册人的电话号码,包括区号:( 888 ) 722-7871
___________________________________________________
根据该法第12(b)节登记的证券:
各类名称 交易代码(s) 注册的各交易所名称
A类普通股,每股面值0.0001美元
Okta
纳斯达克股票市场有限责任公司

用复选标记表明注册人(1)在过去12个月内(或要求注册人提交此类报告的较短期限内)是否已提交1934年《证券交易法》第13或15(d)条要求提交的所有报告,以及(2)在过去90天内是否已遵守此类提交要求。 没有☐ 
用复选标记表明注册人在过去12个月内(或在要求注册人提交此类文件的较短期限内)是否以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章第232.405条)要求提交的每个交互式数据文件
用复选标记表明注册人是大型加速申报人、加速申报人、非加速申报人、较小的报告公司还是新兴成长型公司。参见《交易法》第12b-2条中“大型加速申报人”、“加速申报人”、“小型申报公司”和“新兴成长型公司”的定义。
大型加速披露公司
加速披露公司
非加速披露公司 较小的报告公司
新兴成长型公司
如果是新兴成长型公司,请用复选标记表明注册人是否选择不使用延长的过渡期来遵守根据《交易法》第13(a)节规定的任何新的或修订的财务会计准则。☐
用复选标记表明注册人是否为空壳公司(定义见《交易法》第12b-2条)。有   
截至2025年8月22日,注册人A类普通股的流通股数为 168,459,019 注册人已发行的B类普通股的股份数量为 7,826,862 .



Okta, Inc.
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前瞻性陈述
这份表格10-Q的季度报告包含1995年《私人证券诉讼改革法案》“安全港”条款含义内的“前瞻性陈述”。“预期”、“预期”、“应该”、“相信”、“希望”、“目标”、“项目”、“目标”、“估计”、“潜力”、“预测”、“可能”、“将”、“可能”、“可能”、“打算”、“应该”等词语和类似表述旨在识别这些前瞻性陈述。这些报表包括但不限于以下方面的报表:我们未来的财务业绩,包括我们的收入、收入成本、毛利润、利润率和运营费用;一般经济、商业和市场状况的影响,包括地缘政治事件、经济衰退或衰退、市场波动、通货膨胀和利率以及外汇波动;我们关键业务指标的趋势;我们的增长战略和竞争能力;我们的现金和现金等价物、投资和销售我们的解决方案所提供的现金是否足以满足我们的流动性需求;网络安全事件对我们声誉的潜在影响,客户关系和财务结果;我们检测、最大限度减少或防止对我们内部系统和平台的安全漏洞的能力;我们维护我们和我们的第三方服务提供商的系统或数据或我们客户的数据的安全性和服务性能的能力;我们保留并向现有客户销售额外解决方案的能力;我们成功扩展我们现有的营销和销售能力的能力,包括进一步专业化我们的上市组织;我们有效维持或管理我们的收入增长和盈利能力的能力;我们通过推广我们的品牌和吸引渠道合作伙伴来扩大我们的产品销售的能力;我们与第三方软件供应商和系统集成商合作的能力;我们的解决方案与第三方系统和技术有效整合的能力;我们为研发提供充足资金以及引入新解决方案的能力,增强现有解决方案并解决新的用例;我们扩大国际业务运营和产品销售的能力;我们维护和保护我们的专有权利和知识产权的能力;我们遵守修改后或新的法律、法规和行业标准的能力;我们在到期时偿还可转换优先票据的意图;吸引和保留合格员工和关键人员;最近的会计公告对我们的财务报表的影响;我们成功地为对我们提起的诉讼或其他索赔进行辩护的能力;以及我们成功识别的能力,整合和/或实现战略收购或投资的收益。这些前瞻性陈述是在首次发布之日作出的,基于当前的预期和假设,这些预期和假设受到许多风险和不确定性的影响,这可能导致我们的实际结果与任何前瞻性陈述所预期或暗示的结果存在重大差异。可能导致或促成此类差异的因素包括但不限于本季度报告中关于表格10-Q的“风险因素”中讨论的因素,以及我们可能不时向美国证券交易委员会提交的其他文件。除法律要求外,我们不承担修改或公开发布对这些前瞻性陈述的任何修改结果的义务。鉴于这些风险和不确定性,请读者注意不要过分依赖此类前瞻性陈述。



第一部分
项目。1财务报表

Okta公司。
简明合并资产负债表
(百万美元,千股,每股数据除外)
7月31日,
2025
1月31日,
2025
(未经审计)
物业、厂房及设备  
当前资产:  
现金及现金等价物 $ 876   $ 409  
短期投资 1,982   2,114  
应收账款,扣除备抵$ 8 和$ 4 ,分别
417   621  
递延佣金 150   140  
预付费用及其他流动资产 141   132  
流动资产总额 3,566   3,416  
物业及设备净额 39   43  
经营租赁使用权资产 68   74  
递延佣金,非流动 268   267  
无形资产,净值 104   138  
商誉 5,448   5,448  
其他资产 57   51  
总资产 $ 9,550   $ 9,437  
负债与股东权益  
流动负债:  
应付账款 $ 12   $ 13  
应计费用和其他流动负债 90   103  
应计赔偿 136   207  
可转换优先票据,净额 859   509  
递延收入 1,550   1,691  
流动负债合计 2,647   2,523  
可转换优先票据,净额,非流动   349  
经营租赁负债,非流动 81   94  
递延收入,非流动 24   27  
其他负债,非流动 44   39  
负债总额 2,796   3,032  
承付款项和或有事项(附注8)
股东权益:
优先股,面值$ 0.0001 每股; 100,000 股授权; 截至2025年7月31日及2025年1月31日已发行及流通在外的股份
   
A类普通股,面值$ 0.0001 每股; 1,000,000 股授权; 168,437 165,650 截至2025年7月31日和2025年1月31日已发行和流通在外的股份分别
   
B类普通股,面值$ 0.0001 每股; 120,000 股授权; 7,827 7,809 截至2025年7月31日和2025年1月31日已发行和流通在外的股份分别
   
额外实收资本 9,426   9,219  
累计其他综合收益(亏损)
1   ( 12 )
累计赤字 ( 2,673 ) ( 2,802 )
股东权益合计 6,754   6,405  
负债总额和股东权益 $ 9,550   $ 9,437  
见简明合并财务报表附注。
4


Okta公司。
简明合并经营报表
(百万美元,千股,每股数据除外)
(未经审计)
  三个月结束
7月31日,
六个月结束
7月31日,
  2025 2024 2025 2024
收入:    
订阅 $ 711   $ 632   $ 1,384   $ 1,235  
专业服务及其他 17   14   32   28  
总收入 728   646   1,416   1,263  
收入成本:    
订阅 147   137   283   267  
专业服务及其他 21   18   40   36  
收入总成本 168   155   323   303  
毛利 560   491   1,093   960  
营业费用:
研究与开发 160   164   314   327  
销售与市场营销 246   238   483   474  
一般和行政 113   108   216   225  
总营业费用 519   510   1,013   1,026  
营业收入(亏损)
41   ( 19 ) 80   ( 66 )
利息支出 ( 1 ) ( 1 ) ( 2 ) ( 3 )
利息收入及其他,净额 27   29   57   56  
提前清偿债务收益   3     3  
利息及其他净额 26   31   55   56  
所得税拨备(受益)前收入(亏损)
67   12   135   ( 10 )
所得税拨备(受益)
  ( 17 ) 6   1  
净收入(亏损)
$ 67   $ 29   $ 129   $ ( 11 )
每股净收益(亏损),基本
$ 0.38   $ 0.18   $ 0.74   $ ( 0.06 )
每股净收益(亏损),摊薄
$ 0.37   $ 0.15   $ 0.72   $ ( 0.06 )
   
用于计算每股净收益(亏损)的加权平均份额,基本
175,460   168,612   174,827   168,045  
用于计算每股净收益(亏损)的加权平均股份,摊
180,966   174,443   181,356   168,045  

见简明合并财务报表附注。

5


Okta公司。
综合收益(亏损)简明合并报表
(百万)
(未经审计)

  三个月结束
7月31日,
六个月结束
7月31日,
  2025 2024 2025 2024
净收入(亏损)
$ 67   $ 29   $ 129   $ ( 11 )
其他综合收益(亏损):
可供出售证券未实现损益变动净额 ( 4 ) 7   ( 2 ) ( 1 )
外币换算调整   3   15    
其他综合收益(亏损) ( 4 ) 10   13   ( 1 )
综合收益(亏损)
$ 63   $ 39   $ 142   $ ( 12 )
见简明合并财务报表附注。

6


Okta公司。
股东权益的简明合并报表
(百万美元,千股)
(未经审计)
截至2025年7月31日止三个月及六个月
 
A类普通股 
B类普通股 
普通股与额外实收资本
累计其他综合收益(亏损)
累计赤字
股东权益合计
 
股份 
金额 
股份 
金额 
截至2025年1月31日的余额
165,650   $   7,809   $   $ 9,219   $ ( 12 ) $ ( 2,802 ) $ 6,405  
发行普通股 1,446   166   9   9  
与股权奖励净份额结算相关的预扣税款
( 54 ) ( 54 )
B类普通股转换为A类普通股 65   ( 65 )
股票补偿 128   128  
其他综合收益
17   17  
净收入
62   62  
截至2025年4月30日的余额
167,161   $   7,910   $   $ 9,302   $ 5   $ ( 2,740 ) $ 6,567  
发行普通股 1,146   47   24   24  
与股权奖励净份额结算相关的预扣税款
( 49 ) ( 49 )
B类普通股转换为A类普通股 130   ( 130 )
与可转换优先票据相关的上限催缴的结算
2   2  
股票补偿 147   147  
其他综合损失
( 4 ) ( 4 )
净收入
67   67  
截至2025年7月31日的余额
168,437     7,827     $ 9,426   $ 1   $ ( 2,673 ) $ 6,754  
截至2024年7月31日止三个月及六个月
 
A类普通股 
B类普通股 
普通股与额外实收资本
累计其他综合收益(亏损)
累计赤字
股东权益合计
 
股份 
金额 
股份 
金额 
截至2024年1月31日的余额 159,835   $   7,291   $   $ 8,724   $ ( 6 ) $ ( 2,830 ) $ 5,888  
发行普通股 1,077   6   6  
与股权奖励净份额结算相关的预扣税款
( 42 ) ( 42 )
股票补偿 152   152  
其他综合损失
( 11 ) ( 11 )
净亏损 ( 40 ) ( 40 )
截至2024年4月30日的余额 160,912   $   7,291   $   $ 8,840   $ ( 17 ) $ ( 2,870 ) $ 5,953  
发行普通股 1,470   172   31   31  
与股权奖励净份额结算相关的预扣税款
( 40 ) ( 40 )
B类普通股转换为A类普通股 15   ( 15 )
股票补偿 150   150  
其他综合收益
10   10  
净收入
29   29  
截至2024年7月31日的余额 162,397     7,448     $ 8,981   $ ( 7 ) $ ( 2,841 ) $ 6,133  
见简明合并财务报表附注。
7


Okta公司。
简明合并现金流量表
(百万)
(未经审计)
  六个月结束
7月31日,
  2025 2024
经营活动产生的现金流量:
净收入(亏损) $ 129   $ ( 11 )
调整净收益(亏损)与经营活动提供的净现金:
股票补偿 272   299  
折旧及摊销 48   50  
递延佣金摊销 76   62  
递延所得税 3   ( 4 )
提前清偿债务收益   ( 3 )
其他,净额 4   ( 1 )
经营性资产负债变动情况:
应收账款 201   181  
递延佣金 ( 80 ) ( 59 )
预付费用及其他资产 ( 9 ) ( 82 )
经营租赁使用权资产 9   10  
应付账款 ( 2 ) ( 1 )
应计赔偿 ( 75 ) ( 55 )
应计费用和其他负债 ( 11 ) 33  
经营租赁负债 ( 14 ) ( 18 )
递延收入 ( 143 ) ( 96 )
经营活动所产生的现金净额 408   305  
投资活动产生的现金流量:    
大写软件 ( 5 ) ( 7 )
购置不动产和设备 ( 3 ) ( 6 )
购买可供出售证券及其他 ( 720 ) ( 779 )
到期收益及赎回可供出售证券 848   808  
出售可供出售证券所得款项及其他 1   2  
为业务收购支付的款项,扣除获得的现金 ( 3 ) ( 56 )
投资活动提供(使用)的现金净额
118   ( 38 )
筹资活动产生的现金流量:
回购可转换优先票据的付款   ( 40 )
与净额结算股权奖励相关的已缴税款 ( 102 ) ( 80 )
与可转换优先票据相关的上限催缴的结算所得款项 2    
股票期权行使收益
10   9  
就员工购股计划发行股份所得款项 23   24  
筹资活动使用的现金净额
( 67 ) ( 87 )
外币汇率变动对现金、现金等价物和限制性现金的影响 10    
现金、现金等价物和受限制现金净增加额
469   180  
期初现金、现金等价物和限制性现金 415   342  
期末现金、现金等价物和限制性现金 $ 884   $ 522  
补充现金流披露:
期间支付的现金用于:
经营租赁 $ 18   $ 22  
非现金活动:
经营租赁使用权资产兑换租赁负债 2   9  
简明综合资产负债表内的现金、现金等价物和受限现金与上述简明综合现金流量表所示金额的对账:
现金及现金等价物 $ 876   $ 515  
受限制现金、计入预付费用的流动和其他流动资产 2   1  
受限制现金、计入其他资产的非流动 6   6  
现金、现金等价物和受限制现金总额 $ 884   $ 522  

见简明合并财务报表附注。
8

Okta公司。
简明合并财务报表附注
(未经审计)

1. 概述和列报依据
业务说明
Okta, Inc.(“公司”)是领先的独立身份合作伙伴。该公司的Okta平台和Auth0平台使客户能够在正确的时间安全地将正确的人与正确的技术和服务连接起来。员工和承包商签署Okta平台,以无缝、安全地访问他们在云端和通过移动设备以更现代、更安全的体验完成最重要工作所需的应用程序。开发人员利用Okta平台和Auth0平台安全高效地将身份嵌入到他们构建的软件中,从而使他们能够进行创新并专注于他们的核心使命。该公司总部位于加利福尼亚州旧金山。
列报依据和合并原则
随附的未经审核简明综合财务报表,包括公司及其全资附属公司的账目,均按照美国普遍接受的会计原则(“GAAP”)编制中期财务报表。因此,它们不包括GAAP要求的完整财务报表的所有财务信息和脚注。 所有公司间余额和交易已在合并中消除。
此处包含的截至2025年1月31日的简明合并资产负债表来自截至该日的经审计财务报表。公司管理层认为,未经审计的简明综合财务报表反映了公允列报的中期经营业绩报表所需的所有正常经常性调整,但不一定表明预期截至2026年1月31日的整个财政年度或任何未来期间的经营业绩。
该公司的财政年度于1月31日结束。例如,对2026财年的引用指的是截至2026年1月31日的财年。
某些前期金额已重新分类,以符合本期的列报方式。
简明综合财务报表应与公司于2025年3月5日向美国证券交易委员会(“SEC”)提交的10-K表格年度报告中包含的经审计综合财务报表和附注一并阅读。
细分市场
公司在全球范围内开展业务,由合并运作的主要职能部门管理、运营和组织。因此,该公司以 可报告分部。该公司采用SaaS业务模式,主要通过销售其基于云的产品的多年订阅来产生收入。
公司的首席运营决策者(“CODM”)为首席执行官。主要经营决策者利用综合公认会计原则和非公认会计原则的损益衡量标准来评估公司的整体业绩,并告知资源分配,以支持战略优先事项和资本分配需求。与CODM使用的GAAP最一致的损益计量是综合净收入(亏损)。
定期向CODM提供预算费用信息和综合费用数据。因此,重大分部费用固有地反映在简明综合财务报表及相关附注中。
估计数的使用
按照公认会计原则编制简明综合财务报表需要估计、判断和假设,这些估计、判断和假设会影响资产和负债的报告金额、在简明综合财务报表日期披露或有资产和负债以及报告期间收入和支出的报告金额。估计是基于历史经验和管理层认为在当时情况下合理的其他假设。实际结果可能与这些估计不同。公司最重要的估计包括递延所得税资产的估值,
9

Okta公司。
简明合并财务报表附注
(未经审计)
不确定的税务状况、企业合并中获得的资产和负债以及与诉讼相关的或有损失。
2. 会计准则和重要会计政策
重要会计政策
有关公司重要会计政策的概要,请参阅“附注2。其截至2025年1月31日止财政年度的10-K表格年度报告的“重要会计政策摘要”。
尚未采用的近期会计公告
2023年12月,FASB发布指导意见,就税率调节和支付的所得税提供分类所得税披露。本指南对2024年12月15日之后开始的年度期间有效,允许提前采用。该公司打算在截至2026年1月31日止年度的10-K表格年度报告中采用这一指引,并预计采用更新后的指引将导致披露额外的分类税务信息。
2024年11月,FASB发布了指导意见,要求在财务报表附注中披露特定的分类损益表费用信息。本指南对2026年12月15日之后开始的年度期间和2027年12月15日之后开始的中期报告期间有效,允许提前采用。该公司目前正在评估这一指导意见的影响。
3. 重组和其他费用
在2025财年第四季度,公司批准了一项重组计划(“2025年重组计划”),旨在将资源重新分配给优先事项以推动增长。2025年重组计划涉及削减公司员工人数约 180 全职员工。2025年重组计划基本完成财政一季度前2026和公司确认的总重组成本$ 11 2025财年第四季度的百万。
下表汇总了公司在简明合并资产负债表中计入应计费用和其他流动负债的与2025年重组计划相关的重组负债:
遣散费和解雇福利费用
(百万美元)
截至2025年1月31日的余额
$ 11  
重组费用  
现金支付 ( 11 )
截至2025年7月31日的余额
$  
4. 现金等价物和投资
现金等价物和短期投资
在公允价值估计中,公司采用三层公允价值层次结构如下:
1级—根据反映活跃市场中相同资产或负债报价的可观察输入值进行估值。
2级—基于市场上直接或间接可观察到的其他输入的估值。
3级—基于很少或没有市场活动支持的不可观察输入的估值。
10

Okta公司。
简明合并财务报表附注(续)
(未经审计)
下表列示现金等价物和短期投资的估计公允价值:
  截至2025年7月31日 截至2025年1月31日
 
(百万美元)
现金等价物:  
货币市场基金(一级)
$ 654   $ 225  
存单(二级)
34   23  
美国国债(2级)
6    
现金等价物总额 694   248  
2级:
短期投资(可供出售):
美国国债 1,680   1,788  
公司债务证券 249   281  
存款证 53   45  
短期投资总额 1,982   2,114  
合计 $ 2,676   $ 2,362  
下表列示了公司短期投资的合同期限:
截至2025年7月31日
 
估计公允价值
(百万美元)
一年内到期 $ 1,608  
一至五年到期 374  
合计 $ 1,982  
应收利息$ 24 万元计入截至2025年7月31日和2025年1月31日简明合并资产负债表的预付费用和其他流动资产。
截至2025年7月31日和2025年1月31日,我们的现金等价物和短期投资的估计公允价值和摊销成本之间没有重大差异。
对于存在未变现亏损的可供出售债务证券,截至2025年7月31日和2025年1月31日,短期投资不存在重大信用或非信用相关减值。
战略投资
战略投资主要包括对私人持股公司的股权投资,这些公司没有容易确定的公允价值。战略投资在公允价值层次中被归类为第3级,因为非经常性公允价值计量可能包括可观察和不可观察的输入。截至2025年7月31日和2025年1月31日,战略投资余额为$ 33 百万美元 30 分别为百万。
5. 递延佣金
资本化为合同成本的销售佣金总额$ 48 百万美元 33 截至二零二五年七月三十一日止三个月及二零二四年七月三十一日止三个月的财务报表分别为百万元及$ 80 百万美元 59 分别截至二零二五年七月三十一日止六个月及二零二四年七月三十一日止六个月之百万元。
合同费用摊销总额$ 40 百万美元 32 截至二零二五年七月三十一日止三个月及二零二四年七月三十一日止三个月的财务报表分别为百万元及$ 76 百万美元 62 分别截至二零二五年七月三十一日止六个月及二零二四年七月三十一日止六个月之百万元。
11

Okta公司。
简明合并财务报表附注(续)
(未经审计)
6. 递延收入和履约义务
递延收入
递延收入是一种合同负债,主要包括根据公司与客户的合同在收入确认之前记录的已收款项和应收账款,并在收入确认标准得到满足时予以确认。
截止三个月内确认的订阅收入2025年7月31日和2024年分别在各期间期初列入递延收入余额的为$ 651 百万美元 578 百万,分别为$ 1,144 百万美元 1,008 截至2025年7月31日止六个月及2024年止六个月,分别录得百万元。
分配给剩余履约义务的交易价格
分配给剩余履约义务(“RPO”)的交易价格是指尚未确认的所有未来、不可取消的合同收入,包括已开具发票的递延收入和将在未来期间开具发票并确认为收入的不可取消金额。
与客户签订的订阅合同项下剩余的不可撤销履约义务总额约为$ 4,152 截至2025年7月31日百万.在这一数额中,公司预计确认收入约为$ 2,265 百万,或 55 %,在下一个 12 个月,其后余额确认为收入。
7. 可转换优先票据,净额
可转换优先票据
2025年可转换优先票据(“2025年票据”)和2026年可转换优先票据(“2026年票据”,连同2025年票据,“票据”)按面值减去未摊销债务发行成本入账。截至2025年7月31日,2025年票据和2026年票据分别因即将于2025年9月1日和2026年6月15日到期而被分类为流动负债。
票据的账面净额包括以下各项:
截至2025年7月31日 截至2025年1月31日
(百万美元)
2025年注意事项:
校长 $ 510   $ 510  
减:未摊销债务发行费用   ( 1 )
账面净额 $ 510   $ 509  
2026年注:
校长 $ 350   $ 350  
减:未摊销债务发行费用 ( 1 ) ( 1 )
账面净额 $ 349   $ 349  
12

Okta公司。
简明合并财务报表附注(续)
(未经审计)
公允价值计量
下表列出未在简明综合资产负债表中按公允价值入账的票据本金金额和估计公允价值:
  截至2025年7月31日
  本金金额
估计公允价值 
(百万美元)
2025年票据 $ 510   $ 508  
2026年笔记 $ 350   $ 336  
票据是第2级金融工具,其估计公允价值是根据报告期最后一个可用交易日票据在场外市场的报价确定的。
8. 承诺与或有事项
信用证
在执行某些办公空间经营租赁的同时,信用证总额为$ 5 百万美元 6 截至2025年7月31日和2025年1月31日已发行和未偿还的分别为百万。 已根据此类信用证提款。
法律事项
在正常业务过程中,公司可能会不时受到威胁或未决索赔或诉讼等各种法律事项的影响。
2022年5月20日,一名据称的股东向美国加利福尼亚州北区地方法院对公司及其某些高管提起了一项推定的集体诉讼,标题为在re Okta, Inc.证券诉讼, 3号:22-CV-02990。该诉讼根据1934年《证券交易法》第10(b)和20(a)条提出索赔,指控被告就公司的网络安全控制、数据泄露的脆弱性以及公司对Auth0,Inc.(“Auth0”)的整合做出虚假或误导性陈述或遗漏。该诉讼寻求一项命令,证明该诉讼为集体诉讼和未指明的损害赔偿。被告提出动议,驳回经修正的申诉。2023年3月31日,法院完全驳回了基于原告有关公司网络安全控制和数据泄露脆弱性的指控的索赔,并部分驳回和部分否认了基于与Auth0集成相关的指控的索赔。2024年5月28日,双方订立了一项和解规定(“规定”),作为交换条件,公司同意支付和/或促使其保险承运人支付总计$ 60 万,通过公司董事及高级管理人员(“D & O”)保险和公司$ 10 百万保留在初级D & O政策。该规定不构成公司或其高管承认过失或不当行为。2024年11月19日,法院最终批准了该规定,并在有偏见的情况下全部驳回了诉讼。
此外, two 据称股东代表公司在美国加利福尼亚州北区地方法院对其某些现任和前任执行官和董事提起派生诉讼,标题为O’Dell诉McKinnon等人。,No. 3:22-CV-07480(filed nov. 28,2022)andLR Trust诉McKinnon等人.,No. 3:22-CV-08627(filed December 13,2022)(together,the“California Federal Derivative Actions”)。加州联邦衍生诉讼指控,除其他外,被告违反了他们的受托责任,就公司的网络安全控制、数据泄露的脆弱性以及公司对Auth0的整合做出虚假或误导性陈述或遗漏。加州联邦衍生诉讼寻求命令,允许原告代表公司维持衍生诉讼,判给据称由公司遭受的未指明的损害赔偿,判给个别被告的赔偿,并要求公司对其公司治理和控制进行某些改革。2023年2月22日,法院签订了一项规定的命令,合并加州联邦衍生诉讼,任命原告的共同首席律师,并在证券集体诉讼驳回动议未决期间暂停合并的加州联邦衍生诉讼。合并后的加州联邦衍生行动有标题
13

Okta公司。
简明合并财务报表附注(续)
(未经审计)
在re Okta, Inc. Stockholder Derivative Litigation,3号:22-CV-07480。2023年5月9日,法院在证券集体诉讼中订立了一项规定的命令,将中止延续至发现结束。2025年1月27日,法院订立了一项命令,将中止延续。
2023年4月14日,另一名股东在美国特拉华州地区法院对公司的某些现任和前任高管和董事提起了一项基本相似的衍生诉讼,标题为Buono诉McKinnon等人。,No. 1:23-CV-00413(the“Buono Action”)。2023年5月31日,法院订立了一项规定的命令,据此,被告同意接受送达,并通过证券集体诉讼中的发现结束中止Buono诉讼。
2024年1月25日,另一名股东在美国特拉华州地区法院对公司的某些现任和前任高管和董事提起了一项基本相似的衍生诉讼,标题为Nasr诉麦金农,等。,No. 1:24-CV-00106(连同Buono行动,“特拉华州联邦衍生行动”)。2024年3月18日,法院订立了一项规定的命令,据此,被告同意接受送达,并通过证券集体诉讼中的发现结束中止派生诉讼。
2024年7月1日,另一名股东在特拉华州衡平法院(“特拉华州衡平法院”)对公司的某些现任和前任执行官和董事提起了一项基本相似的衍生诉讼,标题为Grimaldi诉McKinnon等人。,C.A. No. 2024-0685-PAF(the“Grimaldi Action”)。2024年7月19日,特拉华州衡平法院签订了一项规定的命令,据此,被告同意接受送达,并通过最终批准证券集体诉讼中的和解而中止派生诉讼。
2024年10月18日,另一名股东在特拉华州衡平法院对公司的某些现任和前任高管和董事提起了一项基本相似的衍生诉讼,标题为Duprat诉McKinnon等人。,C.A. No. 2024-1072-PAF(the“Duprat Action”)。2024年11月8日,特拉华州衡平法院订立了一项规定的命令,其中被告同意在Duprat诉讼中接受送达;Grimaldi诉讼和Duprat诉讼合并(“特拉华州衡平诉讼”);特拉华州衡平诉讼根据先前在Grimaldi诉讼中订立的条款被中止。
2025年1月10日,公司和被告原则上同意加利福尼亚州联邦衍生诉讼、特拉华州联邦衍生诉讼和特拉华州衡平委员会诉讼(统称“衍生诉讼”)的全球决议的非货币条款,并就此签署了一份谅解备忘录,其中载有拟议和解的商定的重大非货币条款。衍生诉讼各方随后同意,公司不会反对向原告律师支付$ 2.25 百万,作为最终结算文件的一部分,公司将同意促使其D & O保险公司支付。衍生诉讼的各方于2025年6月26日执行了一项和解规定,合并后的加州联邦衍生诉讼的原告于2025年7月1日提出了初步批准拟议和解的动议。2025年8月18日,法院在合并的加州联邦衍生诉讼中初步批准了拟议的和解。拟议的和解仍有待最终批准,合并后的加州联邦衍生诉讼法院已将最终和解批准听证会定于2025年10月24日举行。
保证及赔偿
迄今为止,公司并未因其保证和赔偿义务而产生重大成本,也未在随附的简明综合财务报表中计提任何重大负债。
9. 员工激励计划
公司的股权激励计划规定向员工、顾问、高级职员和董事授予股票期权、限制性股票单位(“RSU”)、限制性股票奖励(“RSA”),以及向某些高管授予具有基于市场的归属条件的RSU。此外,公司向符合条件的员工提供员工股票购买计划(“ESPP”)。
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(未经审计)
基于股票的补偿费用在公司简明综合经营报表的以下成本和费用类别中记录:
  三个月结束
7月31日,
六个月结束
7月31日,
  2025 2024 2025 2024
(百万美元)
收益成本        
订阅 $ 21   $ 22   $ 38   $ 41  
专业服务及其他 2   3   5   6  
研究与开发 51   56   98   119  
销售与市场营销 35   36   67   66  
一般和行政 35   31   64   67  
合计 $ 144   $ 148   $ 272   $ 299  
下表列出截至2025年7月31日与未偿股权奖励相关的未确认股票补偿费用总额:
  未确认的基于股票的补偿费用
(百万)
加权-平均剩余期
(年)
未归属的RSU $ 781   1.9
未归属的RSA 12   1.6
ESPP 7   0.5
合计 $ 800  
市场化限制性股票单位
2025年3月,公司向某些管理层成员授予基于市场的RSU。授予的基于市场的RSU目标数量为 322,599 .这些以市场为基础的RSU的三分之一归属于一家、两家和 三年 履约期,各自2025年2月1日起。可赚取的股份数目由 0 %至 200 根据公司普通股每股价格与纳斯达克综合指数在各自业绩期间的相对表现并受连续雇佣至归属日的情况,确定目标股份数量%。$ 196.20 使用蒙特卡洛模拟方法确定每个目标市场RSU的平均授予日公允价值。具有市场条件的奖励的补偿费用采用加速归属法在服务期内确认,不符合市场条件的不予冲回。
10. 所得税
截至2025年7月31日止三个月,公司就税前收入录得微不足道的所得税拨备$ 67 百万。截至2025年7月31日止六个月,公司录得所得税拨备$ 6 百万美元的税前收入 135 百万。截至2025年7月31日止三个月及六个月的实际税率约为 0.5 %和 4.6 %,分别。有效税率与法定税率的差异主要是由于针对美国递延所得税资产的全额估值减免、“一大美丽法案”(“法案”)的有利税收影响、外国业务的税收影响以及其他美国联邦和州税。
该法案于2025年7月4日颁布。该法案除其他条款外,维持美国联邦21%的公司税率,将国内研发支出的即时费用化永久化,允许对合格资产进行100%的奖金折旧,并修改了美国对来自国外业务的利润征税。该法案的规定将生效日期从2025年开始错开,一直持续到2027年。
根据美国公认会计原则,税法变化的影响在颁布期间得到确认。因此,公司评估了该法案对其简明合并财务报表的影响。
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(未经审计)
因此,计算公司的所得税拨备是为了反映该法案的颁布,导致所得税费用累计减少$ 5 截至2025年7月31日止三个月录得百万元。这一减少主要是由于该法案规定国内研发支出立即支出。
截至2024年7月31日止三个月及六个月,公司录得所得税(受益)拨备$( 17 )百万和$ 1 百万美元的税前收入 12 万美元,税前亏损$ 10 分别为百万。截至2024年7月31日止三个月及六个月的实际税率约为( 158.8 )%和( 2.5 )%,分别。有效税率与法定税率的差异主要是由于对美国递延所得税资产的全额估值减免、外国业务的税收影响、Spera Cybersecurity,Inc.及其子公司(统称“Spera”)整合的税收影响以及美国联邦和州税。
11. 每股净收益(亏损)
下表列示了基本和稀释后每股净收益(亏损)的计算。净收入(亏损)以百万为单位报告,并从以千为单位的金额中四舍五入;因此,由于四舍五入,每股净收入(亏损)可能无法准确重新计算。
  三个月结束
7月31日,
  2025 2024
  A类 乙类 A类 乙类
(百万美元,千股,每股数据除外)
基本每股净收益:
分子:  
净收入,基本
$ 64   $ 3   $ 28   $ 1  
分母:
加权平均流通股,基本
167,615   7,845   161,310   7,302  
每股净收益,基本
$ 0.38   $ 0.38   $ 0.18   $ 0.18  
稀释每股净收益:
分子:
净收入
$ 64   $ 3   $ 28   $ 1  
利息及其他1
    ( 3 )  
由于假定B类普通股转换为A类普通股而导致的净收入重新分配 3     1    
净收入,摊薄
$ 67   $ 3   $ 26   $ 1  
分母:
基本计算中使用的股数
167,615   7,845   161,310   7,302  
与以下相关的稀释证券的加权平均效应:
员工股份奖励
2,642   456   2,289   3,436  
可转换优先票据
2,408     106    
假设B类转换为A类普通股
8,301     10,738    
稀释计算中使用的股数
180,966   8,301   174,443   10,738  
每股净收益,摊薄
$ 0.37   $ 0.37   $ 0.15   $ 0.12  
1在IF-转换法下,调整净收益以反映可转换优先票据在期初转换的假设。
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(未经审计)
六个月结束
7月31日,
2025 2024
A类 乙类 A类 乙类
(百万美元,千股,每股数据除外)
每股基本净收益(亏损):
分子:
净收入(亏损),基本
$ 123   $ 6   $ ( 10 ) $ ( 1 )
分母:
加权平均流通股,基本
166,934   7,893   160,749   7,296  
每股净收益(亏损),基本
$ 0.74   $ 0.74   $ ( 0.06 ) $ ( 0.06 )
稀释每股净收益(亏损):
分子:
净收入(亏损)
$ 123   $ 6   $ ( 10 ) $ ( 1 )
利息及其他1
2        
由于假定B类普通股转换为A类普通股而导致的净收入重新分配 6        
净收入(亏损),摊薄 $ 131   $ 6   $ ( 10 ) $ ( 1 )
分母:
基本计算中使用的股数
166,934   7,893   160,749   7,296  
与以下相关的稀释证券的加权平均效应:
员工股份奖励
2,634   621      
可转换优先票据
3,274        
假设B类转换为A类普通股
8,514        
稀释计算中使用的股数
181,356   8,514   160,749   7,296  
每股净收益(亏损),摊薄
$ 0.72   $ 0.72   $ ( 0.06 ) $ ( 0.06 )
1在IF-转换法下,调整净收益以反映可转换优先票据在期初转换的假设。
因具有反稀释性而被排除在外的具有潜在稀释性的证券如下:
三个月结束
7月31日,
六个月结束
7月31日,
  2025 2024 2025 2024
(千股)
员工股份奖励
1,227   3,021   2,835   15,506  
可转换优先票据
  5,292     5,292  
合计
1,227   8,313   2,835   20,798  
公司就发行可转换优先票据订立有上限的认购交易。上限赎回的影响也被排除在稀释每股净收益的计算之外,因为上限赎回的影响本来是反稀释的。
12. 后续事件
2025年8月25日,公司订立收购Axiom Security Ltd的最终协议,Axiom Security Ltd是一家专门从事特权访问管理解决方案的私营公司。此次收购有望拓宽公司的特权访问管理能力。该交易预计将在2026财年第三季度完成,但须满足惯例成交条件,并将以手头现金融资。此次收购预计不会对公司2026财年的财务业绩产生重大影响。
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管理层的讨论与分析
财务状况和经营成果
项目2。管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析
以下对我们财务状况和经营业绩的讨论和分析应与我们的简明综合财务报表和相关附注一起阅读,这些报表和相关附注出现在本季度报告的10-Q表格和我们的年度报告的10-K表格中。以百万为单位的报告金额根据以千为单位的金额四舍五入。因此,由于四舍五入的原因,以百万为单位报告的成分之和可能不等于以百万为单位报告的总金额。此外,由于四舍五入,列报的百分比可能不会与各自的总数相加或重新计算。除历史财务信息外,以下讨论还包含基于当前计划、预期和信念的前瞻性陈述,其中涉及风险和不确定性。由于各种因素,我们的实际结果可能与这些前瞻性陈述中的预期存在重大差异,包括本季度报告第10-Q表第II部分第1A项和我们的年度报告第10-K表第I部分第1A项下标题为“风险因素”一节中所述的因素。我们的财政年度于1月31日结束。例如,对2026财年的引用指的是截至2026年1月31日的财年。
概述
Okta,Inc.是领先的独立身份合作伙伴。我们的Okta平台和Auth0平台使我们的客户能够在正确的时间安全地将正确的人与正确的技术和服务连接起来。每天,成千上万的组织和数百万人使用我们的平台,从众多设备安全地访问范围广泛的云、移动、Web和软件即服务(“SaaS”)应用程序、本地服务器、应用程序编程接口、IT基础设施提供商和服务。员工和承包商签署Okta平台,以无缝、安全地访问他们在云端和通过移动设备以更现代、更安全的体验完成最重要工作所需的应用程序。开发人员利用我们的Okta平台和Auth0平台,安全高效地将身份嵌入到他们构建的软件中,从而使他们能够进行创新并专注于他们的核心使命。
鉴于云采用的增长趋势、客户使用的应用程序数量以及向远程和混合劳动力的转变,身份正在成为组织安全的最关键一层。随着组织从基于网络的安全模型转向注重自适应和上下文感知控制的零信任安全模型,身份已成为管理用户访问和保护数字资产的最可靠方式。我们的身份识别方法使我们的客户能够在内部IT系统和面向外部客户的应用程序中简化和高效扩展其安全基础设施。
我们的客户包括全球领先的组织,从最大的企业,到中小型企业、大学、非营利组织和政府机构。我们还通过我们的Okta集成网络与领先的应用程序、IT基础设施和安全供应商合作。截至2025年7月31日,我们与这些云、移动和Web应用程序以及IT基础设施和安全供应商进行了超过7,000次集成。
我们采用SaaS业务模式,主要通过销售基于云的产品的多年订阅来产生收入。我们专注于吸引和留住我们的客户,并随着时间的推移增加我们为他们提供的价值。通过保留客户和增加价值,我们通过扩大访问我们的Okta平台和Auth0平台的用户数量以及通过销售额外的产品来增加他们与我们的支出。我们通过我们的现场和内部销售团队直接销售我们的产品,也通过我们的渠道合作伙伴网络间接销售我们的产品,包括经销商、系统集成商和其他分销合作伙伴。我们的订阅费用包括使用我们的服务以及我们对平台的技术支持和管理。我们的订阅费用主要基于所使用的解决方案和我们平台上的用户数量。我们通常会在订阅我们平台的年度分期付款中提前向客户开具发票。
由于我们以订阅为基础的业务模式,我们的收入相对可预测,该模式占截至2025年7月31日止六个月总收入的约98%。未来的增长可能会受到更长的销售周期的影响,我们已经经历过这种情况,这反过来可能会导致交易完成的延迟,从而对现金流、RPO和账单增长以及未来对收入增长和其他关键指标的潜在影响产生短期不利影响。
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管理层的讨论与分析
财务状况和经营成果(续)
网络安全事件的影响
过去,我们经历过网络安全事件,例如2022年1月涉及我们的第三方服务提供商之一的事件和2023年10月的事件,即威胁行为者未经授权访问并从我们的第三方客户支持系统窃取信息,这损害了我们的声誉和客户关系,并对我们的财务业绩产生了不利影响。虽然我们预计这些安全事件的影响将对我们未来的财务业绩产生不利影响,但我们无法确定地预测这种影响的程度。由于我们业务的性质,任何安全事件的宣布,即使不是重大的,都可能产生这些影响。
当前经济状况的影响
全球经济和政治的不确定性和负面趋势,包括金融和信贷市场波动、关税和日益加剧的贸易保护主义、政府支出水平的变化、银行业的不确定性、利率上升、通货膨胀和宏观经济环境的其他影响已经并可能继续对我们的业务运营或财务业绩产生不利影响。随着我们继续监测这些情况的直接和间接影响,这些宏观经济和政治事件对我们的业务、经营业绩和总体财务状况的更广泛影响仍然不确定。见标题为“风险因素‘’包含在下文第II部分第1A项下,以进一步讨论这些因素和其他风险对我们业务的可能影响。
运营结果的组成部分
收入
订阅收入。订阅收入主要包括访问和使用我们基于云的平台和相关支持的费用。订阅收入主要由客户数量、每位客户的用户数量以及所使用的解决方案驱动。我们通常会在订阅我们平台的年度分期付款中提前向客户开具发票。
专业服务及其他.专业服务收入包括协助客户实施和优化使用我们的解决方案的费用。这些服务包括应用配置、系统集成和培训服务。
我们一般在工作进行时为客户开具发票,用于时间和材料安排,并预先为固定费用安排。专业服务收入在提供服务时确认。
间接费用分配和员工薪酬成本
我们根据员工人数将分摊成本,例如设施成本(包括租金、水电费和所有部门共享的资产折旧)、某些信息技术成本、安全成本和招聘成本分配给所有部门。因此,分配的共享成本反映在每个收入成本和运营费用类别中。反映在收入成本和运营费用类别中的每个成本类别中的员工薪酬成本包括工资、奖金、与薪酬相关的税收、福利和基于股票的薪酬。销售和营销费用类别中还包括销售佣金和相关税费。
收入成本和毛利率
认购成本.订阅成本主要包括与托管我们的服务和提供支持相关的费用。这些费用包括与我们基于云的基础设施、我们的产品安全组织和我们的客户支持组织相关的员工相关成本、第三方托管费用、软件和维护成本、与交付我们的订阅服务相关的外部服务、与资本化的内部使用软件和获得的开发技术以及分配的间接费用相关的摊销费用。
我们打算继续在我们的平台基础设施、我们的平台支持组织和安全态势方面投入额外资源。我们将继续投资于技术创新,我们预计符合内部使用软件成本资本化条件的成本和相关摊销可能会随着时间而波动。我们期望我们对技术的投资能够扩大我们平台的能力,使我们能够提高我们的毛
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管理层的讨论与分析
财务状况和经营成果(续)
随着时间的推移保证金。这些领域的投资水平和时间可能会影响我们未来的订阅收入成本。
专业服务及其他成本.专业服务成本主要包括我们的专业服务交付团队的员工相关成本、与差旅相关的成本、分配的间接费用以及与补充我们的专业服务交付团队相关的外部服务成本。提供专业服务的成本历来高于我们产生的相关收入。
毛利率.毛利率是以总收入百分比表示的毛利润。由于扩大托管能力的投资时间和金额以及我们继续努力建立平台支持和专业服务团队,我们的毛利率可能会在不同时期波动。
营业费用
研发。研发费用主要包括员工薪酬成本和分配的间接费用。我们认为,对我们平台的持续投资对我们的增长很重要。
销售和市场营销。销售和营销费用主要包括员工薪酬成本、一般营销和促销活动成本、差旅相关费用、与获得的客户关系和商品名称相关的摊销费用以及分配的间接费用。我们的销售人员赚取的被视为与客户获得合同的增量和可收回成本的佣金被递延,然后在我们确定为一般为五年的受益期内按直线法摊销。
一般和行政。一般和行政费用主要包括财务、会计、法律、信息技术和人力资源人员的员工薪酬成本。此外,一般和行政费用包括与收购和整合相关的成本、非人事成本,如法律、会计和其他专业费用、慈善捐款、分配的间接费用和所有其他配套公司费用。
重组和其他费用。重组和其他费用主要包括人事成本,例如通知期、员工遣散费和解雇福利。此外,重组和其他费用包括某些租赁减值费用。
利息及其他净额
利息和其他,净额包括利息费用,主要包括债务发行成本的摊销和我们可转换优先票据的合同利息费用、我们投资持股的利息收入、提前清偿债务的收益以及我们战略投资的损益。
所得税拨备(受益)
我们的所得税(受益)准备金包括美国的联邦和州所得税以及我们经营所在的某些外国司法管辖区的所得税。我们根据当前和预测的经营业绩以及已颁布的税法,每季度评估和更新我们估计的年度有效所得税率。实际结果与预测结果相比的时间和组合可能会影响我们的所得税拨备(受益)的确认时间。
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管理层的讨论与分析
财务状况和经营成果(续)
经营成果
下表列出我们列报期间的业务结果:
三个月结束
7月31日,
六个月结束
7月31日,
2025 2024 2025 2024
(百万美元)
收入:
订阅 $ 711 $ 632 $ 1,384 $ 1,235
专业服务及其他 17 14 32 28
总收入 728 646 1,416 1,263
收入成本:
订阅(1)
147 137 283 267
专业服务及其他(1)
21 18 40 36
收入总成本 168 155 323 303
毛利 560 491 1,093 960
营业费用:
研究与开发(1)
160 164 314 327
销售与市场营销(1)
246 238 483 474
一般和行政(1)
113 108 216 225
总营业费用 519 510 1,013 1,026
营业收入(亏损) 41 (19) 80 (66)
利息支出 (1) (1) (2) (3)
利息收入及其他,净额 27 29 57 56
提前清偿债务收益 3 3
利息及其他净额 26 31 55 56
所得税拨备(受益)前收入(亏损) 67 12 135 (10)
所得税拨备(受益) (17) 6 1
净收入(亏损)
$ 67 $ 29 $ 129 $ (11)
(1)包括以下基于股票的补偿费用:
  三个月结束
7月31日,
六个月结束
7月31日,
  2025 2024 2025 2024
  (百万美元)
订阅收入成本 $ 21 $ 22 $ 38 $ 41
专业服务成本及其他收入 2 3 5 6
研究与开发 51 56 98 119
销售与市场营销 35 36 67 66
一般和行政 35 31 64 67
股票补偿费用总额 $ 144 $ 148 $ 272 $ 299

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财务状况和经营成果(续)
下表列出了我们所列期间的经营业绩,占我们总收入的百分比:
  三个月结束
7月31日,
六个月结束
7月31日,
  2025 2024 2025 2024
收入    
订阅 98 % 98 % 98 % 98 %
专业服务及其他 2 2 2 2
总收入 100 100 100 100
收益成本
订阅 20 21 20 21
专业服务及其他 3 3 3 3
收入总成本 23 24 23 24
毛利 77 76 77 76
营业费用
研究与开发 22 25 22 25
销售与市场营销 34 37 34 38
一般和行政 15 17 15 18
总营业费用 71 79 71 81
营业收入(亏损) 6 (3) 6 (5)
利息支出
利息收入及其他,净额 3 4 4 4
提前清偿债务收益 1
利息及其他净额 3 5 4 4
所得税拨备(受益)前收入(亏损) 9 2 10 (1)
所得税拨备(受益) (3) 1
净收入(亏损) 9 % 5 % 9 % (1) %

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财务状况和经营成果(续)
截至二零二五年七月三十一日止三个月及六个月与二零二四年比较
收入
  三个月结束
7月31日,
  2025 2024 $变化 %变化
  (百万美元)
收入:      
订阅 $ 711 $ 632 $ 79 12 %
专业服务及其他 17 14 3 24
总收入 $ 728 $ 646 $ 82 13
收入占比:      
订阅 98 % 98 %    
专业服务及其他 2 2    
合计 100 % 100 %    
六个月结束
7月31日,
2025 2024 $变化 %变化
(百万美元)
收入:
订阅 $ 1,384 $ 1,235 $ 149 12 %
专业服务及其他 32 28 4 16
总收入 $ 1,416 $ 1,263 $ 153 12
收入占比:
订阅 98 % 98 %
专业服务及其他 2 2
合计 100 % 100 %
三个月和六个月结束
截至2025年7月31日的三个月和六个月,订阅收入的增长主要是由新业务的数量驱动增长造成的,其中包括新客户和向现有客户销售额外的解决方案,这反映在我们截至2025年7月31日以美元为基础的净保留率为106%,以及年度合同价值超过100,000美元的客户增长7%,详见我们的关键业务指标。
截至2025年7月31日止三个月及六个月,专业服务及其他收入增加是由于与专业服务相关的预订量增加。
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财务状况和经营成果(续)
收入成本、毛利及毛利率
  三个月结束
7月31日,
  2025 2024 $变化 %变化
  (百万美元)
收入成本:      
订阅 $ 147 $ 137 $ 10 6 %
专业服务及其他 21 18 3 17
收入总成本 $ 168 $ 155 $ 13 7
毛利 $ 560 $ 491 $ 69 14
毛利率:      
订阅 80 % 78 %    
专业服务及其他 (24) (31)    
总毛利率 77 76    
六个月结束
7月31日,
2025 2024 $变化 %变化
(百万美元)
收入成本:
订阅 $ 283 $ 267 $ 16 5 %
专业服务及其他 40 36 4 14
收入总成本 $ 323 $ 303 $ 20 6
毛利 $ 1,093 $ 960 $ 133 14
毛利率:
订阅 80 % 78 %
专业服务及其他 (25) (28)
总毛利率 77 76
三个月结束
截至2025年7月31日止三个月,订阅收入成本增加主要是由于人工成本增加600万美元和托管费增加400万美元。
截至2025年7月31日止三个月,我们的订阅收入毛利率改善至80%,而截至2024年7月31日止三个月则为78%。这一改善主要是由于支出效率的提高导致订阅收入的相对成本降低。
截至二零二五年七月三十一日止三个月,专业服务成本及其他收入因劳工成本增加而增加。
由于专业服务及其他收入增加,我们于截至2025年7月31日止三个月的专业服务及其他收入的毛利率由截至2024年7月31日止三个月的(31)%改善至(24)%。
六个月结束
截至2025年7月31日止六个月,订阅收入成本增加主要是由于人工成本增加1200万美元和托管费增加600万美元,但被基于股票的补偿费用减少300万美元所抵消。
24

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管理层的讨论与分析
财务状况和经营成果(续)
截至2025年7月31日止六个月,我们的订阅收入毛利率提高至80%,而截至2024年7月31日止六个月的毛利率为78%。这一改善主要是由于支出效率的提高导致订阅收入的相对成本降低。
截至二零二五年七月三十一日止六个月,专业服务成本及其他收入因劳工成本增加而增加。
由于专业服务及其他收入增加,我们于截至2025年7月31日止六个月的专业服务及其他收入的毛利率由截至2024年7月31日止六个月的(28)%改善至(25)%。
营业费用
研发费用
  三个月结束
7月31日,
  2025 2024 $变化 %变化
  (百万美元)
研究与开发 $ 160 $ 164 $ (4) (2) %
收入占比 22 % 25 %    
六个月结束
7月31日,
2025 2024 $变化 %变化
(百万美元)
研究与开发 $ 314 $ 327 $ (13) (4) %
收入占比 22 % 25 %
三个月结束
截至2025年7月31日止三个月,由于股票薪酬支出减少500万美元,研发费用有所下降。研发占总收入百分比的下降主要是由于支出效率的提高。
六个月结束
截至2025年7月31日止六个月,研发费用减少,原因是股票薪酬支出减少2100万美元,但被劳动力成本增加700万美元所抵消。
销售和营销费用
  三个月结束
7月31日,
  2025 2024 $变化 %变化
  (百万美元)
销售与市场营销 $ 246 $ 238 $ 8 4 %
收入占比 34 % 37 %    
六个月结束
7月31日,
2025 2024 $变化 %变化
(百万美元)
销售与市场营销 $ 483 $ 474 $ 9 2 %
收入占比 34 % 38 %
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管理层的讨论与分析
财务状况和经营成果(续)
三个月结束
截至2025年7月31日止三个月,销售和营销费用增加,原因是劳动力成本增加800万美元。销售和营销占总收入百分比的下降主要是由于支出效率的提高。
六个月结束
截至2025年7月31日的六个月,销售和营销费用增加主要是由于劳动力成本增加了300万美元,差旅费用增加了300万美元。销售和营销占总收入百分比的下降主要是由于支出效率的提高。
我们预计,在可预见的未来,我们的销售和营销费用将继续成为我们最大的运营费用类别。我们预计销售和营销费用占总收入的百分比将随着我们总收入的增长而下降。
一般和行政费用
  三个月结束
7月31日,
  2025 2024 $变化 %变化
  (百万美元)
一般和行政 $ 113 $ 108 $ 5 4 %
收入占比 15 % 17 %    
六个月结束
7月31日,
2025 2024 $变化 %变化
(百万美元)
一般和行政 $ 216 $ 225 $ (9) (4) %
收入占比 15 % 18 %
三个月结束
截至2025年7月31日止三个月,一般及行政开支增加,主要是由于股票薪酬开支增加400万美元。我们预计,随着我们总收入的增长,一般和管理费用占总收入的百分比将下降。
六个月结束
截至2025年7月31日的六个月,由于咨询费用减少了600万美元,股票薪酬费用减少了300万美元,一般和行政费用有所下降。我们预计,随着我们总收入的增长,一般和管理费用占总收入的百分比将下降。
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管理层的讨论与分析
财务状况和经营成果(续)
利息及其他净额
  三个月结束
7月31日,
  2025 2024 $变化 %变化
  (百万美元)
利息支出 $ (1) $ (1) $ (25) %
利息收入及其他,净额 27 29 (2) (7)
提前清偿债务收益 3 (3) (100)
利息及其他净额 $ 26 $ 31 $ (5) (17)
六个月结束
7月31日,
2025 2024 $变化 %变化
(百万美元)
利息支出 $ (2) $ (3) $ 1 (18) %
利息收入及其他,净额 57 56 1 4
提前清偿债务收益 3 (3) (100)
利息及其他净额 $ 55 $ 56 $ (1) (2)
三个月和六个月结束
截至2025年7月31日的三个月和六个月,利息和其他净减少主要是由于我们在2025财年回购可转换优先票据的债务提前清偿收益。
所得税拨备(受益)
三个月结束
7月31日,
2025 2024 $变化
%变化  
(百万美元)
所得税拨备(受益)
$ $ (17) $ 17 (102) %
六个月结束
7月31日,
2025 2024 $变化
%变化  
(百万美元)
所得税拨备(受益)
$ 6 $ 1 $ 5 2,324 %
三个月和六个月结束
截至2025年7月31日的三个月和六个月,我们的所得税拨备(受益)分别增加了1700万美元和500万美元。这些增长与截至2025年7月31日止三个月和六个月确认的税前收入相对于截至2024年7月31日止三个月和六个月确认的税前收入的比例有关。
2025年7月4日,“一大美法案”(简称“法案”)颁布。该法案除其他条款外,维持美国联邦21%的公司税率,将国内研发支出的即时费用化永久化,允许对合格资产进行100%的奖金折旧,并修改了美国对来自国外业务的利润征税。该法案的规定从2025年开始错开生效日期,一直持续到2027年。
我们修正了我们估计的年度有效税率,以反映该法案的变化。因此,计算了截至2025年7月31日止六个月报告的所得税费用,以反映税法变化的影响,并导致这三个月记录的所得税费用累计减少500万美元
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财务状况和经营成果(续)
截至2025年7月31日。这一下降主要是由于该法案规定的国内研发支出立即支出的影响。我们预计,国内研发支出的即时支出将是该法案最显着的影响,从而导致联邦和州的现金税支付以及2026财年剩余时间和未来期间的所得税支出减少。
此外,该法案的某些条款,特别是与国际税收相关的条款,在截至2027年1月31日的财政期间开始生效。我们目前正在评估这些规定对我们的财务报表和税务状况的影响。
我们定期评估我们的递延所得税资产的可实现性,基于所有可用的证据,包括正面和负面的证据。递延所得税资产净额的变现取决于我们在税收属性到期之前的期间内产生足够的未来应税收入以充分利用这些资产的能力。鉴于我们当前和预期的未来收益,如果有足够的正面证据超过负面证据,我们可能会在可预见的未来释放很大一部分估值备抵。释放估值备抵将导致确认某些递延税项资产,并相应减少记录释放期间的所得税费用。然而,任何潜在估值备抵释放的确切时间和金额仍然不确定,并且可能会根据我们能够实际实现的盈利水平而发生变化。截至2025年7月31日,我们继续对我们在美国的递延所得税资产保持全额估值备抵。
关键业务指标
我们审查了一些运营和财务指标,包括以下关键指标,以评估我们的业务、衡量我们的业绩、确定影响我们业务的趋势、制定业务计划和做出战略决策。
截至7月31日,
2025 2024
(百万美元)
年合同金额(“ACV”)在100,000美元以上的客户 4,945 4,620
过去12个月以美元为基础的净留存率结束 106 % 110 %
当前剩余履约义务 $ 2,265 $ 1,995
剩余履约义务 $ 4,152 $ 3,505
年合同金额在10万美元以上的客户数量
截至2025年7月31日和2024年7月31日,与我方签订年合同金额(“ACV”)超过100,000美元的客户数量分别为4,945个和4,620个。随着大型企业认识到我们平台的价值并取代其遗留的身份访问管理基础设施,我们预计这一趋势将继续下去。我们将客户定义为一个独立且独特的购买实体,例如公司、教育或政府机构,或与我们或我们的合作伙伴之一有活跃合同以访问我们平台的大公司的独特业务部门。为确定我们的客户数量,我们不包括仅在自助服务安排下使用我们平台的客户。
以美元为基础的净留存率
我们产生收入的部分能力取决于我们与客户保持关系以及提高他们对我们平台的利用率的能力。我们相信,我们可以通过专注于提供价值和功能来实现这些目标,这些价值和功能使我们既能留住现有客户,又能扩大现有客户中使用的用户和解决方案的数量。我们通过衡量基于美元的净留存率来评估我们在这一领域的表现的一种方式。我们以美元为基础的净留存率衡量我们通过扩大与客户相关的用户和解决方案来增加现有客户群收入的能力,但被与客户相关的用户和/或解决方案数量的流失和收缩所抵消。
我们以美元为基础的净保留率是基于我们的ACV,该TERM0是根据该客户的合同条款计算的,代表截至该期间结束时的年度合同订阅总金额。我们从截至期末的所有客户的ACV开始计算截至期末的美元净留存率
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管理层的讨论与分析
财务状况和经营成果(续)
此期间结束前十二个月(“前期ACV”)。然后,我们计算截至当前期末来自这些相同客户的ACV(“本期ACV”)。本期ACV包括任何追加销售,并扣除过去十二个月的收缩或流失,但不包括本期新客户的ACV。然后,我们将本期ACV除以上期ACV,就可以得出我们基于美元的净留存率。我们以美元为基础的净留存率包括来自自助服务客户的ACV。
我们以美元为基础的净留存率主要归功于我们健康的总留存率、用户的扩张以及在现有客户中追加销售额外的解决方案。规模较大的企业通常会先对我们的平台实施有限的初始部署,然后再在更广泛的范围内增加部署。与2024年7月31日相比,截至2025年7月31日,我们基于美元的净保留率有所下降,这主要是由于宏观经济环境的影响,来自现有客户的整体ACV在本期以较慢的速度增长。
剩余履约义务(“RPO”)
RPO代表我们与客户的订阅合同项下所有未来的、不可取消的、尚未确认的合同收入,包括已开具发票的递延收入和将在未来期间开具发票并确认为收入的不可取消金额。当前的RPO代表预期在未来12个月内确认的RPO部分。RPO波动受多种因素影响,包括客户合同的时间、期限和美元金额以及外币汇率波动。
流动性和资本资源
截至2025年7月31日,我们的主要流动资金来源是现金、现金等价物和短期投资,总额为28.58亿美元,这些资金用于营运资金和一般公司用途,包括未来潜在的收购活动。我们的现金等价物和投资主要包括美国国债、货币市场基金、公司债务证券和存款证。
最近的宏观经济事件,包括利率上升、全球通胀和银行倒闭,导致全球经济进一步出现经济不确定性。为了降低风险,我们的现金和现金等价物分布在大型金融机构。此外,我们对可作为可供出售证券组合的一部分购买的证券类型有政策限制。这些限制将信贷质量、流动性和多样化等标准考虑在内。我们继续监测这一局势的影响;然而,无法保证银行业和全球金融市场的状况不会恶化和/或对我们产生不利影响。
2019年9月,我们完成了2025年9月1日到期的2025年票据的非公开发行,并获得了10.6亿美元的总收益。2025年票据的利率固定为每年0.125%,自2020年3月1日起,于每年3月1日和9月1日每半年支付一次。就2025年票据而言,我们将部分收益用于就我们的A类普通股进行有上限的看涨交易(“2025年有上限的看涨交易”)。截至2025年7月31日,2025年票据因其即将于2025年9月1日到期而分类为流动负债,我们已选择以现金结算2025年票据的本金金额。
2020年6月,我们完成了2026年6月15日到期的2026年票据的非公开发行,并获得了11.5亿美元的总收益。2026年票据的利率固定为每年0.375%,自2020年12月15日开始,每半年支付一次,于每年的6月15日和12月15日支付。就2026年票据而言,我们将部分收益用于就我们的A类普通股进行有上限的看涨交易(“2026年有上限的看涨交易”)。截至2025年7月31日,2026年票据因即将于2026年6月15日到期而被归类为流动负债。
在我们的日常业务过程中,我们可能随时并不时寻求通过现金购买和/或交换股权、公开市场购买、私下协商交易或其他方式消灭我们未偿还的票据。该等终止(如有的话)将按我们可能决定的条款及价格进行,并将取决于我们对当时市场状况、票据交易价格、我们的流动性要求、法律及合约限制及其他因素的评估。在2025财年,我们以4000万美元现金回购了本金4200万美元的2025年票据,本金2.58亿美元
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财务状况和经营成果(续)
金额为2.4亿美元现金的2026年票据,导致提前清偿债务的总收益为1900万美元。在2024财年,我们以4.62亿美元现金回购了本金5.08亿美元的2025年票据,以4.75亿美元现金回购了本金5.42亿美元的2026年票据,这导致提前清偿债务的总收益为1.06亿美元。在截至2025年7月31日的三个月和六个月期间,我们以现金解除和结算了与先前回购的票据相对应的2025年和2026年上限赎回的一部分。
我们相信,我们现有的现金和现金等价物、我们的投资以及通过销售我们的解决方案提供的现金将足以满足我们在可预见的未来的短期和长期预计营运资本和资本支出需求。我们未来的资本需求将取决于许多因素,包括我们的订阅增长率、订阅续订活动、计费频率、支持开发工作的支出时间和程度、销售和营销活动的扩展、我们国际业务的扩展、推出新的和增强的产品以及我们平台的持续市场采用。我们将继续评估我们的资本结构,并评估部署可用现金的优点。我们可能会在未来订立收购或投资于互补性业务、服务和技术的安排,包括知识产权。我们可能会被要求寻求额外的股权或债务融资。如果需要从外部来源获得额外融资,我们可能无法以我们可以接受的条款或根本无法筹集。如果我们无法筹集额外资金或产生扩大业务和投资新技术所需的现金流,这可能会降低我们成功竞争的能力,并损害我们的经营业绩。
我们的绝大多数客户都为年度订阅提前付款。因此,我们现金的一个重要来源是来自我们的递延收入,它作为一项负债包含在我们的简明综合资产负债表中。递延收入包括我们订阅的账单费用的未实现部分,根据我们的收入确认政策确认为收入。截至2025年7月31日,我们的递延收入为15.74亿美元,其中15.50亿美元记录为流动负债,预计将在未来12个月内记录为收入,前提是所有其他收入确认标准均已满足。
现金流
下表汇总了我们在所示期间的现金流量:
  六个月结束
7月31日,
2025 2024
  (百万美元)
经营活动所产生的现金净额 $ 408 $ 305
投资活动提供(使用)的现金净额
118 (38)
筹资活动使用的现金净额
(67) (87)
外币汇率变动对现金、现金等价物和限制性现金的影响 10
现金、现金等价物和受限制现金净增加额 $ 469 $ 180
经营活动
我们最大的经营现金来源是向客户收取订阅和专业服务的现金。我们对经营活动现金的主要用途是与员工相关的支出、营销费用和第三方托管成本。
截至2025年7月31日止六个月,经营活动提供的现金为4.08亿美元,较截至2024年7月31日止六个月增加1.03亿美元。增加的主要原因是从客户收到的现金增加和支出效率提高。
投资活动
截至2025年7月31日的六个月期间,投资活动提供的现金为1.18亿美元,而截至2024年7月31日的六个月期间,投资活动使用的现金为3800万美元。这一变化主要是由于到期和出售可供出售证券的收益增加、可供出售证券和其他证券的购买量减少以及业务收购付款减少。
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财务状况和经营成果(续)
融资活动
截至2025年7月31日的六个月期间,用于融资活动的现金为6700万美元,与截至2024年7月31日的六个月相比减少了2000万美元。减少的主要原因是,截至2024年7月31日止六个月期间支付了回购可转换优先票据的款项,但被截至2025年7月31日止六个月期间与股权奖励的净股份结算相关的已支付税款增加所抵消。股权奖励净份额结算缴纳的税款金额一般以结算日我国股票的收盘价为准。
材料现金需求
2026年度票据分类为流动负债的情况除外注7根据本报告第I部分第1项所载的简明综合财务报表,我们在截至2025年1月31日的财政年度的10-K表格年度报告中披露的重大现金需求在正常业务过程之外没有重大变化。
赔偿协议
在日常业务过程中,我们订立不同范围和条款的协议,据此,我们同意就某些事项向客户、供应商、出租人、业务合作伙伴和其他方作出赔偿,包括但不限于因违反此类协议、我们将提供的服务或第三方提出的知识产权侵权索赔而产生的损失。此外,我们已与董事及若干高级人员及雇员订立赔偿协议,要求我们(其中包括)就他们作为董事、高级人员或雇员的身份或服务可能产生的某些责任向他们作出赔偿。没有对我们提出根据此类协议提供赔偿的重大要求,也没有我们知道的可能对我们的简明综合资产负债表、简明综合经营和综合收益(亏损)报表或简明综合现金流量表产生重大影响的索赔。
关键会计估计
我们截至2025年7月31日止六个月的关键会计估计与我们截至2025年1月31日止财政年度的10-K表格年度报告中讨论的那些没有重大变化。
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项目3。关于市场风险的定量和定性披露
外币兑换风险
我国境外子公司的记账本位币为各自的本币。我们的大部分销售以美元计价,因此我们的收入目前没有面临重大的外汇风险。我们的运营费用以我们业务所在国家的货币计价,这些国家主要在美国、加拿大、英国和澳大利亚。因此,我们的简明综合经营业绩和现金流量受外币汇率变动的影响而波动,并可能在未来因外汇汇率变动而受到不利影响。迄今为止,我们没有就外汇风险或其他衍生金融工具订立任何对冲安排。在截至2025年7月31日和2024年7月31日的六个月期间,假设适用于我们业务的外币汇率变动10%不会对我们的简明综合财务报表产生重大影响。
利率风险
截至2025年7月31日,我们的现金、现金等价物和短期投资总额为28.58亿美元,其中26.76亿美元投资于美国国债、货币市场基金、公司债务证券和存款证。我们持有的现金和现金等价物用于营运资金和一般公司用途,包括未来潜在的收购活动。我们的短期投资是出于保本目的。我们不会出于交易或投机目的进行投资。
我们的现金等价物和我们的投资组合由于利率变化而面临市场风险。由于利率上升,固定利率证券的市场价值可能受到不利影响。部分由于这些因素,我们未来的投资收益可能会因利率变化而低于我们的预期,或者如果我们被迫出售因利率变化而市值下降的证券,我们可能会蒙受本金损失。然而,由于我们将短期投资归类为“可供出售”,因此不会因利率变化而确认收益。由于利率变动造成的损失一般不被视为与信贷有关的变动,除非我们打算出售,否则不会因利率变动而确认此类证券的损失,很可能我们将被要求出售、我们在到期前出售,或我们以其他方式确定全部或部分公允价值下降是由于与信贷有关的因素。
截至2025年7月31日,假设利率10%的相对变化不会对我们的现金等价物或投资组合的价值产生重大影响。利率变动(账面价值的收益或损失)导致的我们的现金等价物和投资组合价值波动记入其他综合收益(损失),只有在我们提前出售标的证券到期时才能实现。
可转换优先票据
2019年9月,我们发行了于2025年9月1日到期的2025年票据,本金额为10.6亿美元。在发行2025年票据的同时,我们进行了单独的上限认购交易。完成2025年封顶通知,以减少2025年票据转换的潜在稀释。截至2025年7月31日,2025年票据本金5.1亿美元仍未偿还。截至2025年7月31日,2025年票据因其即将于2025年9月1日到期而分类为流动负债。
2020年6月,我们发行了本金为11.50亿美元、于2026年6月15日到期的2026年票据。在发行2026年票据的同时,我们进行了单独的上限认购交易。2026年封顶通知已完成,以减少2026年票据转换的潜在稀释。截至2025年7月31日,2026年票据本金3.5亿美元仍未偿还。截至2025年7月31日,2026年票据因即将于2026年6月15日到期而被归类为流动负债。
2025年票据和2026年票据的固定年利率分别为0.125%和0.375%;因此,我们对票据没有经济利率敞口。然而,票据的公允价值面临利率风险。通常,票据的公允市场价值会随着利率下降而增加,并随着利率上升而减少。此外,当我们普通股的市场价格波动时,票据的公允价值也会波动。公允价值根据报告期最后一个可用交易日票据在场外交易市场的报价确定。见注7到我们的简明综合财务报表“可转换优先票据,净额”以获取更多信息。这种固定利率债务到期时利率环境的变化可能会对我们未来的现金流和收益产生影响,这取决于债务是否被替换为其他固定利率债务、浮动利率债务或股权。
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项目4。控制和程序
评估披露控制和程序
我们的管理层在我们的首席执行官和首席财务官的参与下,评估了我们的披露控制和程序(定义见经修订的1934年证券交易法(“交易法”)下的规则13a-15(e)和15d-15(e)))的有效性,截至本季度报告所涵盖的10-Q表格期间结束。基于此类评估,我们的首席执行官和首席财务官得出结论,截至该日期,我们的披露控制和程序在合理保证水平上是有效的。
财务报告内部控制的变化
我们对财务报告的内部控制(定义见《交易法》第13a-15(f)条和第15d-15(f)条)在本季度报告表格10-Q所涵盖期间没有发生对我们的财务报告内部控制产生重大影响或合理可能产生重大影响的变化。
对控制有效性的固有限制
我们的管理层,包括我们的首席执行官和首席财务官,并不期望我们的披露控制或我们对财务报告的内部控制将防止所有错误和所有欺诈。一个控制系统,无论设计和操作多么周密,都只能提供合理的,而不是绝对的,保证控制系统的目标得到满足。此外,控制系统的设计必须反映存在资源限制的事实,控制的收益必须相对于其成本来考虑。由于所有控制系统的固有限制,任何对控制的评估都不能绝对保证所有控制问题和欺诈事件(如果有的话)都已被发现。这些固有的限制包括以下现实:决策中的判断可能是错误的,并且可能因为一个简单的错误或错误而发生故障。此外,控制可以通过某些人的个人行为、两个或更多人的勾结或管理层对控制的超越来规避。任何控制系统的设计也部分基于对未来事件可能性的某些假设,不能保证任何设计将在所有潜在的未来条件下成功实现其既定目标;随着时间的推移,控制可能会因为条件的变化而变得不充分,或者政策或程序的遵守程度可能会恶化。由于具有成本效益的控制系统固有的局限性,可能会发生由于错误或欺诈造成的错报而无法被发现。

33


第二部分。其他信息
项目1。法律程序
中“法律事项”项下载列的信息附注8在我们的简明合并财务报表中,“承诺和或有事项”通过引用并入本文。
项目1a。风险因素
下文对与我们业务相关的风险和不确定性进行了描述。你应该仔细考虑下面描述的风险和不确定性,以及这份季度报告中关于表格10-Q的其他信息,包括我们的简明综合财务报表和相关附注以及“管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析”。下文所述的任何事件或发展,或我们目前不知道或我们目前认为不重要的额外风险和不确定性的发生,都可能对我们的业务、经营业绩、财务状况和增长前景产生重大不利影响。在这种情况下,我们A类普通股的市场价格可能会下降,您可能会损失全部或部分投资。
风险因素汇总
这份风险因素摘要包含与我们业务相关的风险的高级摘要。它并不包含所有可能对您很重要的信息,您应该阅读这份风险因素摘要以及这份摘要后面列出的关于风险和不确定性的更详细的讨论。我们的风险摘要包括但不限于以下内容:
不利的总体经济、市场和行业状况以及劳动力身份和客户身份支出的减少,在过去和将来可能会减少对我们解决方案的需求,这可能会损害我们的收入、经营业绩和现金流。
我们在前几个时期经历了快速增长,任何未能有效管理未来增长的情况都可能损害我们的业务和未来前景。
如果我们未能有效管理我们的增长或未能执行我们的业务计划,我们可能无法保持高水平的服务和客户满意度或充分应对竞争挑战。
我们面临激烈的竞争,尤其是来自规模更大、实力雄厚的公司的竞争,我们可能缺乏足够的资金或其他资源来维持或提高我们的竞争地位。
我们有亏损的历史,未来可能不会持续盈利。
我们的业务取决于我们留住现有客户的能力,如果他们不与我们续签订阅或购买额外的许可或订阅,我们的收入和经营业绩可能会受到不利影响。
如果我们无法扩大客户群,我们的收入增长和盈利能力可能会受到损害。
由于一些因素,我们的经营业绩可能会出现季度波动,这些因素使我们的未来业绩难以预测,并可能导致我们的经营业绩低于分析师或投资者的预期。
影响我们的技术、系统或基础设施功能的中断或性能问题可能会导致我们平台的部署延迟。
过去,我们经历过网络安全事件,这些事件允许未经授权访问我们的系统或数据或客户的数据,损害了我们的声誉,产生了额外的责任,并对我们的财务业绩产生了不利影响。我们和我们的第三方服务提供商未来可能会遇到类似事件,其中也可能包括禁用对我们服务的访问。
我们和我们的第三方服务提供商过去未能或被认为未能充分遵守我们的隐私政策、我们的合同和/或法律或监管要求中的隐私或安全条款,这可能导致对我们的诉讼、行动或处罚。我们以后可能会经历类似的事件。
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如果我们无法确保我们的解决方案与他人开发的各种操作系统、平台、服务、软件应用设备、移动电话和其他硬件外形因素集成或互操作,我们的平台可能会变得竞争力下降,我们的运营结果可能会受到损害。
我们解决方案中的真实或感知错误、故障、漏洞或错误,包括部署复杂性,在过去和将来都可能损害我们的业务和运营结果。
由于我们一般在相关服务期内确认来自我们的订阅和支持服务的收入,因此报告期内销售额的下降可能不会立即反映在我们该期间的经营业绩中。
我们A类普通股的股价可能会波动,也可能会下跌。
我们普通股的双重类别结构具有将投票控制权集中于那些在我们的IPO完成之前持有我们股本的股东的效果,包括我们的董事、执行官及其关联公司,他们合计持有32.5%的股份 截至2025年7月31日我们股本的投票权。这将限制或排除您影响公司事务的能力,包括选举董事、修订我们的组织文件,以及任何合并、合并、出售我们的全部或几乎全部资产或其他需要股东批准的重大公司交易。
与我们的可转换票据有关的交易可能会影响我们的A类普通股的价值。
我们依赖于我们的执行官和其他关键员工,失去一名或多名这些员工或无法吸引和留住其他高技能员工可能会损害我们的业务。
与我们的业务和行业相关的风险
不利的总体经济、市场和行业状况以及劳动力身份和客户身份支出的减少,在过去和将来可能会减少对我们解决方案的需求,这可能会损害我们的收入、经营业绩和现金流。
我们的收入、运营结果和现金流取决于对我们解决方案的整体需求。对通胀和利率环境的担忧;金融机构的不稳定;健康流行病;能源成本;地缘政治事件,例如俄罗斯入侵乌克兰;国际和区域经济状况,包括国外的不稳定或安全担忧,例如普遍的低迷和衰退;贸易政策、贸易限制、经济制裁或此类行动的威胁发生变化;或信贷的可用性和成本已经并可能继续导致市场波动加剧、消费者信心下降以及美国经济和国外增长预期下降,这反过来可能会导致我们现有和潜在客户减少在我们平台上的支出。这些经济状况可能会突然发生。长期的经济放缓可能会导致客户要求我们以比当前条款对我们更不利的条款重新谈判现有合同,或者拖欠现有合同到期付款或在合同期结束时不续签。例如,美国利率上升影响了包括我们在内的许多行业的业务,增加了劳动力、员工医疗保健和其他组成部分的成本,这可能会进一步限制我们、我们的客户和潜在客户的预算。如果出现持续的总体经济衰退,并且我们的平台和服务被客户或潜在客户认为成本高昂,或者太难部署或迁移到,我们的收入可能会受到延迟或支出减少的不成比例的影响。
我们在前几个时期经历了快速增长,任何未能有效管理未来增长的情况都可能损害我们的业务和未来前景。
我们之前的收入增长率可能并不代表我们未来的增长或业绩。我们在2023财年、2024财年和2025财年的收入增长率分别为43%、22%和15%。我们任何季度或年度期间的收入不应被视为我们未来收入或任何未来期间收入增长的指标,因为我们可能无法维持与近期历史一致的收入增长或根本无法维持。收入增长取决于几个因素,包括为我们的平台定价以吸引新客户并留住现有客户;管理对我们解决方案的需求;与更大的公司和新的市场进入者竞争;利用新的收购、技术或增长机会;以及这些风险因素中描述的其他情况。如果我们无法增加我们的收入,就很难保持我们的盈利能力,或者保持或增加我们的现金流在持续的基础上。我们预计我们的运营费用将在未来期间增加,因为我们
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继续扩大我们的业务。如果我们的收入增长没有增长以抵消我们运营费用的这些预期增长,我们的业务、财务状况和运营结果将受到损害,我们可能无法实现或持续保持盈利能力。此外,评估和实施我们平台的销售周期,对于企业交易来说通常会延长多个月,这也可能导致我们在增加运营费用和产生相应收入(如果有的话)之间遇到延迟。我们可能无法编制准确的内部财务预测或替换我们因此类延迟而损失的预期收入,我们在未来报告期间的经营业绩可能与我们的估计和预测存在重大差异,或可能无法达到投资者的预期,这可能导致我们的业务受到影响,我们的股价下跌。
如果我们未能有效管理我们的增长或未能执行我们的业务计划,我们可能无法保持高水平的服务和客户满意度或充分应对竞争挑战。
我们经历了快速增长和组织变革,这已经并可能继续对我们的管理以及我们的运营和财务资源提出重大要求。为了管理未来的增长并更好地使我们的组织结构和资源与我们的业务优先事项保持一致,我们可能会不时进行重组计划。例如,近年来,我们宣布了旨在减少运营费用和提高盈利能力的重组计划,其中涉及裁员。我们过去在执行这些重组努力时遇到过并且将来可能遇到挑战,例如对员工士气的不利影响或超出预期削减的减员,这些挑战可能会影响我们执行业务举措的能力,这可能导致我们的重组努力不如预期有效,并损害我们的财务业绩。
此外,随着我们业务的扩展,重要的是我们继续保持高水平的客户服务和满意度。随着我们的客户基础不断增长,我们将需要扩大我们的账户管理、客户服务和其他人员,以及我们的独立软件供应商(“ISV”)、系统集成商和其他渠道合作伙伴网络,以提供个性化的账户管理和客户服务。如果我们不能继续提供高水平的客户服务,我们的声誉,以及我们的业务、经营业绩和财务状况都可能受到损害。
我们面临激烈的竞争,尤其是来自规模更大、实力雄厚的公司的竞争,我们可能缺乏足够的资金或其他资源来维持或提高我们的竞争地位。
我们解决方案的市场正在迅速发展,竞争激烈,并受制于不断变化的客户需求和频繁引入的新技术。随着我们经营所在市场的不断成熟以及新技术和竞争对手进入这些市场,我们预计竞争将会加剧。我们与基于云的和本地的企业应用软件提供商进行竞争,包括但不限于:身份验证提供商;访问和生命周期管理提供商;多因素身份验证提供商;基础设施即服务提供商;其他客户身份和访问管理提供商;以及我们的潜在客户内部开发的解决方案。我们的主要竞争对手是微软。
我们的许多竞争对手比我们拥有明显更多的财务、技术、销售和营销、分销、客户支持或其他资源、更大的知识产权组合、更长的经营历史、更多的资源进行战略收购、与第三方服务商建立更多的关系以及更大的知名度。他们可能还拥有更大的客户群,其中许多客户可能更愿意从同一个竞争对手那里购买,而不是用我们的解决方案取代他们现有的基础设施。
我们的一些较大的竞争对手拥有更广泛的产品供应,或者更多的资源来获取新产品或重新利用现有产品以提供具有订阅模式的身份解决方案。因此,他们可以利用基于其他解决方案的关系,或将功能纳入现有解决方案,以阻止用户购买我们的解决方案的方式获得业务,包括以零利润或负利润销售、捆绑产品或维护封闭的技术平台。此外,更大的竞争对手,以及创新的新的初创公司,在研发方面进行了大量投资,并可能发明与我们的解决方案相竞争的类似或优越的解决方案。这些竞争压力或我们未能有效竞争可能会导致价格下降、订单减少、收入和毛利率下降、净亏损增加和市场份额损失,这可能会损害我们的业务、经营业绩和财务状况。
我们有亏损的历史,未来可能不会持续盈利。
虽然我们在2025财年实现了盈利,但我们在2024财年和2023财年分别出现了3.55亿美元和8.15亿美元的净亏损。我们将需要在未来期间产生并维持更高的收入水平
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为了持续盈利,即使我们做到了,我们也可能无法保持或提高我们的盈利水平。由于多种原因,我们可能会在未来蒙受损失,包括这些风险因素中描述的风险、运营费用的增加以及其他未知风险。任何我们未能在持续的基础上维持盈利能力都可能导致我们普通股的价值下降。
我们的业务取决于我们留住现有客户的能力,如果他们不与我们续签订阅或购买额外的许可或订阅,我们的收入和经营业绩可能会受到不利影响。
我们增加和保持收入增长的能力部分取决于我们保留和扩大与现有客户的商业关系的能力。这就要求我们现有的客户继续使用我们的平台,要么通过购买额外订阅,要么在现有合同条款到期时续订他们的订阅。我们的客户没有义务在其认购期届满后续订其认购。他们可能会决定不再续签合同期限相似、价格和条款相同或用户数量相同或更多的订阅。过去,我们的一些客户选择不与我们续签协议,很难准确预测长期的客户保留率和扩张率。客户保留和扩展在过去和将来可能会由于多种因素而下降或波动,例如客户对我们的解决方案的满意度;我们的价格和定价计划,包括与竞争软件解决方案的价格和定价计划相比;不利的宏观经济和地缘政治条件;客户支出水平的减少;网络安全事件产生的负面情绪;客户使用率;新产品;以及我们产品包装的变化。如果现有客户不购买额外订阅或续订,以较不利的条款续订或未能增加更多用户,我们的收入可能会下降或增长速度低于预期,这将损害我们未来的经营业绩。
如果我们无法扩大客户群,我们的收入增长和盈利能力可能会受到损害。
我们的目标是通过扩大客户群,特别是通过向更大的组织进行销售,来增加我们的收入并实现并保持盈利能力。随着我们市场的成熟和产品供应的发展,我们相信竞争对手将推出更低成本或差异化的解决方案,与我们的解决方案竞争或被视为竞争。如果潜在客户认为竞争对手的解决方案的成本或功能比我们的更优,或者不认为我们的解决方案具有足够高的价值和质量,我们可能无法吸引我们正在寻求的新客户的数量和类型。潜在客户购买我们解决方案的决定取决于多种其他因素,包括标题为“我们的业务取决于我们留住现有客户的能力,如果他们不与我们续签订阅或购买额外的许可或订阅,我们的收入和经营业绩可能会受到不利影响,”并在这些风险因素的其他地方进行了描述。未能吸引新客户可能会阻碍我们成功销售新订阅,并对我们的业务、财务状况和经营业绩产生不利影响。
由于一些因素,我们的经营业绩可能会出现季度波动,这些因素使我们的未来业绩难以预测,并可能导致我们的经营业绩低于分析师或投资者的预期。
由于若干因素,我们的经营业绩每个季度都会波动,其中许多因素超出我们的控制范围,可能难以预测,包括但不限于:
对我们平台的需求或定价的波动,包括宏观经济条件或竞争的结果;
我们保留和增加对现有客户的销售、吸引新客户或以其他方式增加使用我们平台的能力;
我们或我们的竞争对手推出新解决方案的时机和成功,或我们市场竞争格局的任何其他变化;
安全漏洞、技术困难或中断我们解决方案的交付和使用,以及与此类漏洞、困难或中断相关或因披露此类漏洞、困难或中断而引起的任何负面市场看法或客户反应;
IT支出的季节性购买模式;
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归属于较大交易而非较小交易的收入组合,以及我们交易的相关波动性和时机;
剩余履约义务(“RPO”)因季节性、续订的时间和复合影响、发票期限、规模和时间、季度之间和季度内的新业务线性度、平均合同期限或因外汇变动而产生的波动而发生的变化,所有这些都可能影响隐含增长率;
我们对解决方案需求的预测出现错误,这可能导致收入下降、成本增加或两者兼而有之;
为发展我们的品牌、扩大我们的业务和保持竞争力而可能产生的销售和营销及其他运营费用的增加和时间安排;
我们遵守适用法律和要求的能力,包括数据隐私和网络安全制度;
与收购业务、人才、技术或知识产权相关的成本,包括潜在的重大摊销成本和可能的减记;
我们的第三方服务商,包括渠道合作伙伴面临的信用或其他困难;
与诉讼相关的费用,包括不利判决、和解和其他纠纷;
新会计公告及相关制度实施的影响;
立法或监管环境的变化;
外币汇率波动;
与房地产有关的开支,包括我们的办公室租赁和其他固定开支;
政府支出和预算优先事项的变化、裁员和其他政策转变;
国内或国际市场的一般经济、市场和行业状况,包括通货膨胀和利率环境、地缘政治的不确定性和不稳定性;以及
贸易政策变化、贸易限制或此类行动的威胁。
上述任何一个或多个因素都可能导致我们的经营业绩出现大幅波动。你不应该依赖我们过去的结果作为我们未来表现的指标。
我们的季度经营业绩或其他经营指标的可变性和不可预测性可能导致我们未能达到我们的预期或覆盖我们或投资者的分析师对特定时期的收入或其他指标的预期。如果我们由于这些或任何其他原因未能达到或超过这些预期,我们A类普通股的市场价格可能会大幅下跌,我们可能会面临代价高昂的诉讼,包括证券集体诉讼。
我们引入新解决方案的能力取决于充足的研发资源,部分取决于我们成功完成收购的能力。如果我们没有为我们的研发努力提供足够的资金或成功完成收购,我们可能无法有效竞争,我们的业务和经营业绩可能会受到损害。
为了保持竞争力,我们必须继续开发新的解决方案、应用程序和增强我们现有的产品组合。当我们进一步扩大和多样化我们的能力时,这一点尤其正确。保持足够的研发资源,如适当的人员和开发技术,以满足市场的需求至关重要。如果我们选择不在内部开发解决方案或无法在内部开发解决方案,我们可能会选择通过一项收购扩展到某个市场或战略,我们可能会为此付出过多或未能成功融入我们的运营。此外,我们的许多竞争对手在各自的研发项目上花费了相当多的资金,而那些没有,在某些情况下,被更大的公司收购,这些公司为我们竞争对手的研发项目分配了更多的资源。我们未能保持足够的研发资源或有效地与
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我们竞争对手的研发计划将给这些竞争对手带来优势,并可能损害我们的业务、经营业绩和财务状况。
即使我们保持足够的研发资源,我们也可能无法将新开发的解决方案或功能货币化,从而可以收回我们的研发支出。例如,如果我们开发了一个新功能,但我们的竞争对手免费赠送了一个同等功能,我们可能还需要免费将我们新开发的功能作为现有产品的一部分,以保持在市场上的竞争力。这样的预期收入损失以抵消我们的研发支出可能会损害我们的业务、经营业绩和财务状况。
未来的收购、投资、伙伴关系或联盟可能难以识别和整合,转移管理人员的注意力,扰乱我们的业务,稀释股东价值,并损害我们的经营业绩和财务状况。
我们过去曾收购,未来可能会寻求收购或投资于我们认为可以补充或扩展我们现有平台、增强我们的技术能力或以其他方式提供增长机会的业务、产品、团队或技术。追求潜在收购可能会转移管理层的注意力,并导致我们在识别、调查和追求合适的收购方面产生各种费用,无论这些收购是否完成。如果我们收购了额外的业务,我们可能无法成功整合和保留被收购的人员;整合被收购的业务和技术;根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》(“萨班斯-奥克斯利法案”)第404节的要求,充分测试和吸收被收购业务的内部控制流程;或有效管理合并后的业务。我们还可能被要求承担责任或产生不可预见的成本,例如因被收购公司未能遵守法律或监管要求以及诉讼事项而产生的成本。
我们完成的任何收购或战略交易都可能无法产生我们希望实现的收益,这可能会扰乱我们自己的业务或我们的合作伙伴和客户的业务,或导致未来的减值费用。特别是,我们不时出于战略原因投资于私人增长阶段的公司,并支持关键的业务举措。我们所有的风险投资都面临投资资本部分或全部损失的风险,我们可能无法实现这些投资的回报。
此外,我们在收购其他业务方面的经验有限。我们可能无法确定理想的收购目标,或者我们可能无法成功地与任何特定目标达成协议。收购还可能导致稀释性发行股本证券、使用我们的可用现金或产生债务,或产生不利的税务后果或不利的会计处理。如果收购的业务未能达到我们的预期,我们的业务、经营业绩和财务状况可能会受到影响。
由于我们的长期成功部分取决于我们向位于美国以外的客户扩展解决方案销售的能力,我们的业务将容易受到与国际业务相关的风险的影响。
我们目前在美国以外设有销售人员,并在美洲、亚太和欧洲维持美国以外的办事处,我们的国际收入在2024财年和2025财年占总收入的21%。我们可能进行的任何国际扩张努力都可能不会成功。我们可能会面临挑战,包括在美国通常不会面临的挑战,例如管理和配备国际业务人员,以及熟悉不同的技术标准、当地法律和商业惯例。开展国际业务还使我们面临,除这些风险因素中描述的其他风险外:
一般政治、经济和社会不确定因素,包括宏观经济和地缘政治状况以及金融市场状况;
遵守外国法律和监管要求(例如数据隐私和网络安全制度)方面的意外变化或相关成本和责任;知识产权保护;以及与我们的解决方案本地化相关的要求;
以跨境贸易为重点的限制性政府行动,包括税收、贸易政策变化、贸易限制、进出口限制或配额、壁垒、制裁、关税或此类行动的威胁;和
管理系统集成商和技术合作伙伴的困难。
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在国际市场建立业务也需要管理层的大量关注和财务资源,我们无法保证这些投资将产生理想的收入或盈利水平。如果我们不能成功和及时地扩大我们的业务,我们的业务和经营业绩将受到影响。
如果我们不能适应快速的技术变革,我们的保持竞争力的能力可能会受到损害。
我们所竞争的行业的特点是技术变革迅速、新解决方案的频繁推出以及不断发展的行业标准。我们吸引新客户和增加现有客户收入的能力将在很大程度上取决于我们预测行业标准和趋势的能力。我们必须不断增强现有的解决方案或及时引入或获取新的解决方案,以跟上技术发展的步伐。任何增强或新解决方案的成功取决于几个因素,包括增强或新解决方案的及时完成和市场接受度。我们开发或收购的任何新解决方案都可能无法及时或以具有成本效益的方式引入,也可能无法获得产生可观收入所需的广泛市场认可。如果我们的任何竞争对手在我们能够实施新技术之前就实施了新技术,那些竞争对手可能能够以更低的价格提供比我们更有效的解决方案。在引入获得市场认可和满足客户要求的新的或增强的解决方案方面的任何延迟或失败都可能损害我们的业务、运营结果和财务状况。
由于我们销售周期的可变性增加,我们的财务业绩可能会出现波动。
我们根据对销售周期的长度和可变性的某些假设来规划我们的费用。这些假设是基于与我们现有客户相关的销售周期和转化率的历史趋势。我们越来越专注于向更大的组织进行销售,这通常涉及冗长的采购审批流程和较难预测的销售周期。销售周期的长度可能会进一步受到当前宏观经济和地缘政治环境以及客户支出的自由裁量性质的影响。客户也可能对我们的平台,或其特性或功能,以及我们的竞争对手的评估周期进行延长。因此,很难准确预测我们何时,甚至是否会进行销售。如果我们无法在特定时期完成一项或多项预期的重大交易,或者如果此类预期交易被推迟到后续时期,我们在该时期以及本应确认此类交易收入的任何未来时期的经营业绩可能会受到损害。
我们的增长部分取决于我们与第三方战略关系的成功。
为了发展我们的业务,我们预计将继续依赖与第三方的关系,例如渠道合作伙伴。确定合作伙伴、与他们谈判并维持关系需要大量时间和资源。
我们在市场上竞争的能力部分取决于第三方是否成功地为其客户营销、转售、实施或支持我们的解决方案。例如,我们的一些渠道合作伙伴为竞争对手的解决方案销售或提供集成和管理服务。他们可能会选择向我们的竞争对手投入更多资源,这些竞争对手更有效地激励他们倾向于他们的解决方案而不是我们的解决方案。此外,我们的竞争对手收购此类合作伙伴可能会导致我们当前和潜在客户的数量减少,因为这些合作伙伴可能不再有助于潜在客户采用我们的应用程序。我们的一些合作伙伴与我们的某些解决方案竞争,可能会选择不再与我们的平台集成或销售我们的解决方案。
我们的增长还取决于我们激励第三方开发人员采用并使用我们的API和解决方案构建其应用程序的能力。我们相信,这些应用程序有助于更多地使用和定制我们的解决方案。如果这些第三方开发者停止在我们的平台上开发或支持我们的平台,我们将失去促成我们客户数量增长的网络效应带来的好处。
如果我们未能成功建立或维持与第三方的关系,我们增加收入的能力可能会受到损害,我们的经营业绩可能会受到影响。即使我们取得了成功,我们也无法确保这些关系将导致客户对我们应用程序的使用增加或收入增加。
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各种因素可能导致我们的解决方案的实施被推迟、效率低下或以其他方式不成功。
我们的业务有赖于客户成功实施我们的解决方案。我们以及我们的客户越来越依赖我们的合作伙伴网络来提供实施服务,可能没有足够的合格实施合作伙伴来满足客户的需求。各种其他因素可能导致实施延迟、效率低下或以其他方式不成功,包括购买、实施和启用我们的解决方案的重大成本;客户功能要求的变化;时间线延迟;或偏离推荐的最佳实践。这些和其他情况可能会延迟我们销售额外解决方案的能力,或导致客户在我们的解决方案完全实施之前取消或未能续订他们的订阅。不成功、冗长或代价高昂的客户实施和整合项目可能导致客户索赔、损害我们的声誉以及竞争对手取代我们的解决方案的机会,每一项都可能对我们的业务和经营业绩产生不利影响。
我们的部分收入来自对公共部门实体的销售,这些实体面临许多挑战和风险。
我们依靠合作伙伴将我们的服务转售给公共部门实体,我们已经并计划继续进行投资,以支持公共部门未来的销售机会。向公共部门实体出售我们的服务与预算周期相关,我们可能需要满足政府的要求和授权。财政或合同政策的变化或政府支出或劳动力的减少可能会对我们平台的资金和购买产生不利影响,进而可能对我们的收入和未来增长产生负面影响。此外,我们可能会因我们在政府合同中作为分包商的角色而受到审计和调查,违规行为可能会导致处罚和制裁,包括终止合同、退还或没收付款、罚款以及暂停或禁止未来的政府业务。向这些实体销售产品可能具有很强的竞争力、成本高且耗时长,通常需要大量的前期时间和费用。公共部门实体通常要求与我们的标准安排不同的合同条款,并施加额外的合规要求,要求更多地关注定价做法,或者以其他方式满足既耗时又昂贵。例如,我们的一些公共部门客户根据我们在FedRAMP下的授权与我们签订合同,这要求我们采取额外的行动和费用以确保合规。公共部门实体也可能拥有法定、合同或其他法律权利,可以为方便、缺乏资金或由于违约而终止与我们的合作伙伴的合同,任何此类终止都可能对我们未来的经营业绩产生不利影响。如果我们声称我们符合某些标准、授权(例如FedRAMP)或要求但不符合这些要求,或者如果此类授权被暂停或撤销,我们可能会受到客户增加的责任、监管机构的调查或终止权。即使我们确实满足了这些要求,与向公共部门实体提供服务相关的额外成本也可能损害我们的利润率。此外,潜在监管要求的变化可能会阻碍我们向政府客户有效提供服务以及扩大或维持我们的客户群的能力。与与公共部门实体签订合同或作为支持公共部门实体的分包商相关的任何这些风险都可能对我们未来的销售和经营业绩产生不利影响,或使其更难预测。
如果我们未能以具有成本效益的方式提升我们的品牌,我们扩大客户群的能力将受到损害,我们的业务、经营业绩和财务状况可能会受到影响。
我们认为,以具有成本效益的方式发展和保持对我们品牌的认识对于实现我们现有和未来解决方案的广泛接受至关重要,并且是吸引新客户和留住现有客户的重要因素。此外,我们认为,随着我们市场竞争的加剧,品牌认知度的重要性可能会增加。我们品牌的成功推广将在很大程度上取决于我们营销和销售工作的有效性,以及我们以具有竞争力的价格提供可靠和有用的解决方案并符合客户需求的能力。过去,我们打造品牌的努力涉及大量费用,并不总是吸引足够数量的新客户以达到高性价比。
在2026财年,我们开始进一步专业化我们的销售队伍,以更好地与我们的客户和不断变化的市场需求保持一致,这将需要我们投入大量的财务和其他资源。如果我们无法聘用和发展有才华的销售人员,如果我们的新销售人员无法在合理的时间内达到理想的生产力水平,或者如果我们无法留住现有的销售人员,我们可能无法实现预期的收入增长。如果我们的营销和销售努力不成功,我们未能提升我们的品牌,我们可能无法吸引新客户或留住我们的现有客户,达到实现我们品牌建设努力的足够回报所必需的程度,我们的业务、经营业绩和财务状况可能会受到影响。
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我们可能不会为我们的解决方案设定最优价格。
过去,我们有时会针对与长期协议相关的个人客户或针对特定解决方案调整价格。我们预计,我们可能需要在未来期间改变我们的定价,并可能是为了应对成本增加,包括由于通胀和利率环境、地缘政治考虑,以及贸易政策变化、贸易限制或此类行动的威胁。此外,随着竞争对手推出与我们竞争的新解决方案或降低其价格,我们可能无法根据我们的历史定价吸引新客户或留住现有客户。当我们在国际上扩张时,我们也必须确定合适的价格,使我们能够在国际上有效竞争。此外,如果我们出售的解决方案组合发生变化,那么我们可能需要或选择修改我们的定价。因此,我们可能会被要求或选择降低我们的价格或改变我们的定价模式,这可能会损害我们的业务、经营业绩和财务状况。
如果我们不能持续产生现金流或筹集扩大业务所需的额外资本,并在未来投资于新技术,可能会降低我们成功竞争的能力,并损害我们的经营业绩。
我们可能需要筹集额外资金,我们可能无法以优惠条件获得额外的债务或股权融资,如果有的话。如果我们筹集额外的股权或可转债融资,我们的证券持有人可能会经历其所有权权益的显着稀释。如果我们从事额外的债务融资,我们可能会被要求接受限制我们产生额外债务的能力的条款,迫使我们保持特定的流动性或其他比率,或限制我们支付股息或进行收购的能力。如果我们需要额外的资本而无法以可接受的条件或根本无法筹集,我们可能无法有效地发展我们的业务或应对竞争压力,这可能会损害我们的业务、经营业绩和财务状况。
如果我们违反合同并且我们的保险可能不足以覆盖我们的损失,我们可能会受到责任索赔。
我们在与客户和合作伙伴的合同中承担了许多义务。尽管我们为遵守我们的合同而实施了程序、系统和内部控制,但我们可能会违反这些承诺,无论是由于这些程序、系统和内部控制方面的弱点、疏忽或雇员或承包商的故意行为。我们的保险单,包括我们的错误和遗漏保险,可能不足以赔偿我们因违反合同、我们的服务中断(包括网络安全事件、我们的基础设施故障或中断、灾难性事件和灾难或其他原因造成的索赔)而可能导致的潜在重大损失。此外,我们未来可能无法以经济上合理的条款或根本无法获得此类保险。此外,我们的保险可能不会涵盖对我们提出的所有索赔,为诉讼辩护,无论其优点如何,都可能代价高昂,并转移管理层的注意力。
对可持续发展事项的不断变化和复杂审查可能要求我们承担额外成本或以其他方式对我们的业务产生不利影响。
对环境可持续性和社会问题的更多关注,以及社会对自愿可持续性倡议和披露的期望,可能会导致成本增加(包括但不限于与合规、利益相关者参与和签约相关的成本增加)、影响我们的声誉或以其他方式影响我们的业务绩效。我们已经采取了某些与可持续发展相关的举措、目标和承诺,我们已经在我们的网站、美国证券交易委员会的文件和其他地方传达了这些信息。我们可能会采取额外行动,包括制定某些可持续发展目标或目标,以改善我们的可持续发展状况和/或响应来自美国和国际的投资者、监管机构、客户和其他利益相关者的需求。然而,这种行动可能代价高昂,或受制于我们无法控制的众多条件,我们不能保证这种行动将产生预期的效果。我们实际或认为未能实现这些目标或指标可能会对我们的声誉产生负面影响,并影响我们有效竞争以招聘或留住员工的能力。
与知识产权、基础设施技术、数据隐私和安全相关的风险
影响我们的技术、系统或基础设施功能的中断或性能问题可能会导致我们平台的部署延迟。
我们的持续增长部分取决于我们现有和潜在客户每周7天、每天24小时访问我们平台的能力,而不会中断或降低性能。系统
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我们的信息系统和基础设施的中断以及缺乏集成和冗余可能会对我们运营网站、处理和履行交易、回应客户询问以及总体上保持具有成本效益的运营的能力产生不利影响。由于多种因素,我们的基础设施或服务在过去和未来都可能经历中断、数据丢失或损坏、中断和其他性能问题。这些因素包括,例如,基础设施和功能变化、人为或软件错误、容量限制、加密我们的数据并使其无法访问的勒索软件攻击或与安全相关的事件。在某些情况下,我们可能无法立即确定这些性能问题的原因或原因,而这类问题可能需要几个月,甚至几年的时间才能变得足够明显,让我们能够发现或让我们的客户发现并告知我们。我们可能无法维持客户所需的服务正常运行时间和性能水平,尤其是在使用高峰期间以及随着我们的解决方案变得更加复杂和用户流量增加。如果我们的平台不可用,或者如果我们的客户无法在合理的时间内访问我们的解决方案或部署它们,或者根本无法使用,我们的业务将受到损害。由于我们的客户依赖我们的服务来访问和完成他们的工作,我们平台上的任何中断都会损害我们的客户执行其工作的能力,这将对我们的品牌、声誉和客户满意度产生负面影响。
我们的平台被大量客户访问,通常是在同一时间,我们继续扩大客户数量和客户可用的解决方案。虽然我们依赖第三方信息技术系统、宽带和其他通信系统和服务提供商协助提供对我们平台的访问、维护我们的基础设施并通过互联网分发我们的解决方案,但我们可能无法扩展我们的技术以适应增加的容量需求,这可能会导致服务中断或延迟。如果服务提供商未能提供足够的能力来支持我们的平台或以其他方式遇到服务中断,包括故意阻止我们的互联网流量或所有互联网流量,例如在国家政府打算隔离其国家网络的请求下,这种故障可能会中断我们的客户对我们服务的访问,这可能会对他们对我们平台的可靠性和我们的收入的看法产生不利影响。这些服务的任何中断,包括由于我们无法控制的行动造成的中断,都将严重影响我们解决方案的持续性能。未来,我们可能无法以商业上合理的条款或根本无法获得这些服务。任何使用这些服务的权利的丧失都可能导致我们解决方案的功能下降,直到我们开发出同等技术,或者如果从另一提供商处获得同等技术,被识别、获得并集成到我们的基础设施中。如果我们不能准确预测我们的基础设施容量需求,我们的客户可能会遇到服务不足的情况。我们也可能无法有效解决能力限制,根据需要升级我们的系统,并不断发展我们的技术和网络架构,以适应实际和预期的技术变化。
上述任何情况或事件都可能损害我们的声誉,导致客户终止与我们的协议,损害我们从现有客户获得订阅续订的能力,损害我们扩大客户群的能力,导致大量财务、技术和工程资源的支出,使我们根据我们的服务水平协议承担经济处罚和责任,并以其他方式损害我们的业务、经营业绩和财务状况。
过去,我们经历过网络安全事件,这些事件允许未经授权访问我们的系统或数据或客户的数据,损害了我们的声誉,产生了额外的责任,并对我们的财务业绩产生了不利影响。我们和我们的第三方服务提供商未来可能会遇到类似事件,其中也可能包括禁用对我们服务的访问。
包括Okta, Inc.在内的公司越来越多地受到对其系统和网络持续不断的各种各样的攻击。除了来自传统计算机“黑客”、恶意代码(如恶意软件、病毒、蠕虫和勒索软件)、员工或承包商的盗窃或滥用、密码喷洒、网络钓鱼和拒绝服务攻击的威胁外,我们和我们的第三方服务提供商现在还面临来自老练的民族国家行为者和有组织犯罪集团的威胁,他们进行攻击(包括高级持续威胁入侵),增加了我们的系统(包括AWS或其他云服务提供商系统上托管的系统)、内部网络、我们客户的系统以及我们和他们存储和处理的信息的风险。例如,与其他公司一样,我们经历了网络安全攻击的增加,不得不花费越来越多的人力和金融资本来应对。我们预计,这些网络安全攻击将继续下去,这些努力的范围和复杂程度将在未来时期增加。尽管作出了重大努力,为此类威胁建立安全屏障,但我们几乎不可能完全减轻这些风险。作为独立和中立的基于云的身份解决方案的供应商,这些解决方案构成了我们客户安全软件供应链的一部分,我们构成了此类攻击的一个有吸引力的目标。我们整合到我们内部系统和平台中的安全措施,旨在检测未经授权的活动并防止或最大限度地减少安全漏洞,这些措施可能无法按预期发挥作用,过去没有,未来也可能不会,
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足以保护我们的内部网络和平台免受某些攻击。此外,用于破坏或获得未经授权访问存储数据或通过其传输数据的网络的技术经常发生变化,随着时间的推移变得更加复杂。因此,我们和我们的第三方服务提供商过去一直、将来也可能无法足够快地预测这些技术或实施适当的预防措施,以防止电子入侵我们的系统或服务或破坏客户数据、员工数据或其他受保护的信息。
我们的客户使用我们的技术访问业务系统和存储有关(其中包括)其员工、承包商、合作伙伴和客户的数据,对于他们使用我们的平台至关重要,这些平台存储、传输和处理客户的专有信息和用户的个人数据,他们在未来经历并可能经历针对此类客户数据的攻击。当此类违规行为发生时,由于第三方行动、技术限制、员工或承包商错误、渎职或其他原因,如果我们客户的数据或系统的机密性、完整性或可用性受到破坏,我们可能会对我们的客户以及我们的客户存储信息的个人或企业承担重大责任,我们的平台可能会被认为不太可取,这可能会对我们的业务产生负面影响并损害我们的声誉。用于获得未经授权的访问或破坏系统的技术经常变化,通常在针对目标发射之前不会被识别。因此,我们、我们的第三方服务提供商和我们的客户过去没有也可能在未来无法预测这些技术或实施适当的预防措施。此外,由于我们不控制我们的第三方服务提供商或我们的第三方服务提供商对数据的处理,我们无法确保他们为保护客户信息和防止数据丢失而采取的措施的完整性或安全性。
此外,影响我们平台的安全漏洞在某些情况下已经导致并可能在未来导致这些信息丢失或未经授权披露或被盗的风险,或拒绝访问这些信息,这反过来可能导致执法行动、诉讼、监管或政府审计、调查和可能的责任以及个人对其个人数据的更多请求。安全漏洞还可能损害我们与客户和合作伙伴的关系以及吸引客户和合作伙伴的能力,并触发服务可用性、赔偿和其他合同义务。例如,我们的客户过去曾公开批评我们与安全事件有关的安全做法,这些帖子损害了我们的声誉和品牌。安全事件还可能导致我们产生重大的调查、缓解、补救、通知和其他费用。此外,作为构成我们客户安全软件供应链一部分的身份和安全解决方案的知名供应商,任何此类违规行为,包括对我们客户系统的违规行为,都可能危及由我们的解决方案保护的系统,造成系统中断或速度减慢,并利用我们或我们客户系统的安全漏洞,并且我们或我们客户系统中存储的信息可能会被访问、公开披露、更改、丢失或被盗,这可能使我们承担责任并给我们造成财务损失。我们关于安全事件的披露也可能成为诉讼标的,例如,我们关于2022年1月妥协的披露已成为诉讼标的,如在项目1,“法律程序”以上。虽然我们已经采取了一些补救措施,但无法保证我们针对这一事件和其他类似事件的预防和缓解行动将充分消除我们或我们客户的系统遭到恶意破坏的风险。
我们经历了由于我们使用和监督第三方服务提供商而导致的网络安全事件,未来可能会经历此类事件。这些事件在过去和将来都可能是由于我们配置了这些提供商的产品,或者是由于对可能影响我们自己系统的相同类型的此类提供商的网络安全攻击造成的。虽然我们实施了旨在保护存储在我们的第三方服务提供商的数据的安全措施和配置策略,但这些措施和策略过去不是,将来也可能不足以保护我们的数据或客户的数据。例如,2022年1月威胁行为者对我们的一家第三方服务提供商的妥协,尽管不是实质性的,也不是对我们平台的破坏,但仍被广泛宣传,并将注意力集中在我们的系统和第三方服务提供商的系统的安全性上。此外,在2023年10月,一名威胁行为者未经授权访问并窃取了我们客户支持系统内部的信息,该系统由第三方服务提供商托管。
虽然我们维持网络安全保险,但我们的保险可能不足以涵盖在这些事件中产生的所有责任,任何事件都可能导致我们的网络安全保险的损失或成本增加。对我们的系统、客户的系统、服务提供商的系统或由我们的平台保护的其他系统或网络的这些违规行为,或任何感知到的违规行为,无论任何此类违规行为是否是由于我们平台的漏洞,也可能破坏对我们的平台或我们行业的信心,并导致我们的声誉和品牌受损、负面宣传、ISV和其他渠道合作伙伴、客户和销售的损失、补救任何问题的成本增加、代价高昂的诉讼和其他责任。此外,违反我们其中一人的安全措施
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关键ISV或其他渠道合作伙伴或安全软件供应链攻击,即使移除多个级别,也可能导致企业机密信息或其他数据的泄露,从而可能提供额外的攻击途径。例如,在一个被导入并在另一个框架中使用的开源库中的漏洞利用,该框架由Okta,Inc.使用的软件产品使用,可能会将攻击途径引入我们的平台。如果一家可比较的云技术提供商发生了引人注目的安全漏洞,我们的客户和潜在客户可能会普遍对云业务模式的安全性失去信任,这可能会对我们留住现有客户或吸引新客户的能力产生不利影响,从而可能对我们的业务造成负面影响。任何这些负面结果都可能对市场对我们解决方案的接受度产生不利影响,并可能损害我们的业务、运营结果和财务状况。
第三方已经并可能继续以欺诈方式诱使员工、承包商、客户或我们客户的用户披露敏感信息,例如用户名、密码或其他信息,或以其他方式危及我们的应用程序、内部网络、电子系统和/或物理设施的安全性,以获取我们的数据或我们客户的数据,这可能导致重大的法律和财务风险、对我们平台的安全性失去信心、我们的运营中断或故障、账户锁定,并最终损害我们未来的业务前景和收入。我们可能需要花费大量资本和财政资源来防范此类威胁或缓解安全漏洞造成的问题。
我们和我们的第三方服务提供商在过去未能或被认为未能完全遵守我们的隐私政策的隐私或安全条款, 我们的合同和/或法律或监管要求,这可能会导致对我们的诉讼、诉讼或处罚。我们以后可能还会经历类似的事件。
我们的客户存储和使用有关(其中包括)其员工、承包商、合作伙伴和客户的数据对于他们使用我们的平台至关重要。我们实施了各种功能,旨在使我们的客户在我们的在线服务中收集和使用数据时能够更好地遵守适用的隐私和安全要求,但这些功能过去没有确保,将来可能无法确保我们的客户的合规性,并且可能无法有效应对所有潜在的隐私或相关监管问题。
许多司法管辖区已经颁布或正在考虑颁布或修订隐私和/或数据安全立法,包括适用于收集、使用、存储、转移、披露和/或处理个人数据的法律法规。遵守适用于我们客户运营的此类法律法规的成本以及由此带来的其他负担可能会限制我们服务的使用和采用,并减少对其的总体需求。这些与隐私和数据安全相关的法律法规正在不断演变,可能会导致监管和公众监督不断增加,执法和制裁水平不断升级。此外,我们在收集、使用、存储、转移、披露和/或处理个人数据方面须承担某些合同义务。尽管我们正在努力遵守那些适用于我们的联邦、州和外国法律法规、行业标准、合同义务和其他法律义务,但这些法律、法规、标准和义务正在演变,可能会以不一致的方式从一个司法管辖区到另一个司法管辖区进行修改、解释和应用,并可能相互冲突、其他要求或法律义务、我们的做法或我们平台的特征。
我们还预计,美国、欧盟和其他司法管辖区将继续有关于隐私、数据保护、数字服务和信息安全的新的拟议法律、法规、自律和行业标准,我们尚无法确定这些未来法律、法规和标准可能对我们的业务产生的影响。在美国,联邦贸易委员会和州监管机构强制执行各种数据隐私问题,例如在隐私政策中做出的承诺或未能适当保护有关个人的信息,这是违反联邦贸易委员会法案或类似州法律的不公平或欺骗性商业行为或做法或影响商业的行为。在美国各州层面,已有十几个州通过了新的或修改后的隐私和安全法。这些法律创造了一系列拼凑而成的立法和法规,对数据收集、使用和共享做法规定了更高的透明度义务;增加了对出于广告或分析等目的向第三方“出售”或“共享”或转让个人信息的限制;为消费者创造了新的数据隐私权,包括限制将个人信息用于广告的能力;并对违规行为进行重大的执法处罚,包括金钱和禁令救济。这种拼凑还可能引发冲突或对个人隐私权的不同看法。例如,某些州法律在个人数据方面可能比联邦、国际或其他州法律更严格或范围更广,或提供更大的个人权利,而且这类法律可能彼此不同,所有这些都可能使合规工作复杂化。我们可能会花费大量资源试图遵守相互冲突和重叠的国家隐私法规,而遵守此类法规的成本和复杂性可能会对我们的
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业务或增加我们的潜在责任,如果我们不遵守。州隐私制度的涌入表明美国有一种更严格的隐私立法的趋势,包括一项潜在的联邦隐私法,这也可能增加我们的潜在责任并对我们的业务产生不利影响。在欧洲,《通用数据保护条例》2016/679(“GDPR”)对个人数据的收集和处理规定了严格的数据保护合规制度,欧洲和其他外国的各种法律也限制使用cookie、跟踪技术和某些营销活动。
未来的法律、法规、标准和其他义务以及对现有法律、法规、标准和其他义务的解释的变化可能会损害我们或我们的客户收集、使用或披露与消费者有关的信息的能力,这可能会减少对我们的应用程序的需求,限制我们的业务运营,或增加我们的成本,并削弱我们维持和扩大客户群以及增加收入的能力。这类法律法规可能要求公司实施隐私和安全政策,允许用户行使各种数据权利,将影响其个人数据的安全漏洞告知个人,并在某些情况下获得个人同意将个人数据用于特定目的。如果我们或我们所依赖的第三方未能遵守联邦、州和国际数据隐私法律法规,我们成功运营业务和追求业务目标的能力可能会受到损害。此外,原告越来越积极地向公司提出与隐私相关的索赔。其中一些索赔允许在每次违规的基础上追回法定损害赔偿,如果可行,则可能带来重大法定损害赔偿,具体取决于数据量和违规次数。
关于美国的网络安全,根据各种行政命令制定规则和指导可能适用于我们,包括,例如,根据“关键软件”的第14028号行政命令。虽然来自行政命令的规则和指导仍在制定中,但我们很可能被归类为关键软件的供应商,这可能会增加我们的合规成本,并延迟或阻止我们与客户执行合同的能力,尤其是与政府实体执行合同的能力。
我们或我们的第三方服务提供商未能或被认为未能遵守联邦、州或外国法律或法规、行业标准、合同义务或其他法律义务、Okta,Inc.以合同承诺遵守的合规框架,或任何实际或涉嫌的隐私或安全事件,即使没有根据,无论是否导致未经授权访问、获取、发布或转移个人数据或其他数据,都可能导致调查和执法行动以及起诉、私人诉讼(包括集体诉讼)、罚款、处罚和谴责,客户和其他受影响个人的损害索赔或负面宣传,并可能导致我们的客户失去对我们的信任,这可能对我们的声誉和业务产生不利影响。
我们公开发布我们的隐私政策和做法,涉及我们处理、使用和披露由我们的网站访问者以及我们的客户和与我们互动的其他个人提供给我们的个人数据。我们发布的隐私政策和我们发布的其他声明提供了有关隐私和安全的承诺和保证,如果发现这些声明不公平、具有欺骗性或歪曲了我们的做法,我们可能会受到潜在的州和联邦行动的制裁。
如果我们的平台被认为造成或以其他方式与侵犯隐私或数据安全要求有不利关联,则可能会使我们或我们的客户受到公开批评和潜在的法律责任。有关隐私和数据安全的现有和潜在的隐私法律法规以及消费者对未经授权处理个人数据的日益敏感可能会对诸如我们的技术、解决方案和服务产生负面的公众反应。公众对个人数据处理、隐私和安全的担忧可能会导致我们的一些客户的最终用户不太可能访问他们的网站或以其他方式与他们互动。如果有足够多的终端用户选择不访问我们客户的网站或以其他方式与他们互动,我们的客户可能会停止使用我们的平台。这反过来可能会降低我们服务的价值,减缓或消除我们业务的增长或导致我们的业务收缩。
隐私是Okta,Inc.和我们客户的关键问题。我们获得了多项隐私认证,例如数据隐私网络、处理器隐私识别和欧盟云行为准则,Level 2。如果我们未能维护我们的隐私认证,或者如果我们未能寻求将其适用性扩大到已获得和/或新开发的解决方案,我们可能无法履行我们的合同承诺,我们可能无法留住现有客户或吸引新客户,我们的业务、经营业绩和财务状况可能会受到影响。
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由于严格的数据保护和隐私法以及对数据传输的更严格审查,我们可能会面临特定的隐私、数据安全和数据保护风险。
我们受制于可能影响我们与客户开展业务的方式的全球数据保护法律法规(“数据保护法”)。数据保护法,例如适用于欧盟、加拿大及其某些省份、英国、亚洲和美国某些州的法律,增强了处理个人数据的公司的数据保护义务。义务包括,例如,扩大披露如何使用个人数据、与个人数据相关的个人权利、对保留个人数据的限制、强制性数据泄露通知要求和对服务提供商的严格义务,以及对在线营销和使用cookie和跟踪技术的限制。
此外,越来越多的数据保护法限制将个人数据从原籍国以外转移到被认为缺乏足够隐私保护的国家。这些类型的转移必须得到我们可能被要求实施的转移机制的支持,在许多司法管辖区,围绕数据转移机制的有效性和充分性存在重大的法律不确定性,不断变化的法律和监管预期可能会施加额外的义务或需要支出额外的资源来遵守数据保护法。
数据保护法正在迅速扩展和演变,许多具有域外效力,这可能会增加我们的合规成本,并使我们面临更大的执法风险。此外,我们可能会或将受到数据本地化法律的约束,这些法律要求个人数据,或个人数据的某些子类别,存储在起源地司法管辖区。这些规定可能会阻止客户使用像我们这样的基于云的服务,并可能会抑制我们向这些市场扩张的能力,或禁止我们继续在这些市场提供服务而无需支付大量额外费用。
这种适用于处理个人数据的监管环境,以及我们为应对而采取的行动,可能会导致我们承担额外的责任或产生额外的成本,并可能导致我们的业务、运营结果和财务状况受到损害。在数据保护法适用于我们且我们可能无法遵守的国家,我们和我们的客户可能会面临越来越多的全球数据保护机构采取执法行动的风险。任何此类执法行动都可能导致大量成本和资源转移,分散管理和技术人员的注意力,并对我们的业务、运营结果和财务状况产生负面影响。
不遵守这些义务可能会引发巨额罚款和其他处罚。监管机构还可以发布命令,停止或更改数据处理、执行通知和/或评估通知(用于强制审计)以及民事索赔(包括集体诉讼),以获得赔偿或损害赔偿。除了罚款,美国一些州还允许私人诉权。鉴于数据保护义务变化的广度和深度,遵守这些要求使我们花费了大量资源,随着我们对新的解释和执法行动做出回应,这种情况很可能会持续到不久的将来。
此外,新的法律不断通过,新的判例法和监管指导意味着数据保护法在不断发展。例如,加州最近批准了新法规,美国其他州继续颁布数据保护法。我们尚无法确定此类未来法律、法规和标准可能对我们的业务产生的影响。这类法律法规往往有不同的解释,各法域之间可能不一致。我们可能会在遵守任何新义务方面产生大量费用,被要求对我们的业务运营或新的或现有解决方案的开发做出重大改变,我们可能无法遵守其中一些监管发展,所有这些都可能对我们的收入和我们的整体业务产生不利影响。
如果我们未能维护我们的安全证明和认证,我们的业务、经营业绩和财务状况可能会受到影响。
安全对我们和我们的客户来说都是必不可少的。我们的多项Okta平台产品已获得多项认证,包括SOC 2 Type II认证、CSA Star Level 2认证、ISO/IEC 27001:2022、ISO/IEC 27017:2015、ISO/IEC 27018:2019并符合许多其他国际框架。某些Okta平台产品维持多个机构的FedRAMP授权运行,并在国防部影响等级4下合规运行。某些Okta平台产品根据HIPAA的安全规则保持最低安全要求。Okta平台还支持FIPS 140-2加密要求。如果我们未能维护我们的安全证明和认证,或者如果我们未能寻求将其适用性扩大到已收购和/或新开发的产品,我们可能无法履行我们的合同承诺,我们
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可能无法留住我们的现有客户或吸引新客户,我们的业务、经营业绩和财务状况可能会受到影响。
我们根据客户合同提供服务水平承诺。如果我们未能履行这些合同承诺,我们可能有义务为未来的服务提供信贷,这可能会损害我们的业务、经营业绩和财务状况。
我们的客户协议包含服务水平承诺,根据该承诺,我们保证我们平台的特定可用性。我们基础设施的任何故障或中断都可能使我们的平台无法供客户使用。如果我们无法满足对客户的声明服务水平承诺或遭受我们的平台长时间无法使用的情况,我们已经并可能在未来根据合同有义务为受影响的客户提供未来订阅的服务积分。如果我们遭受超过我们与客户协议下的服务水平承诺的计划外停机,我们的收入、其他运营结果和财务状况可能会受到损害,并且任何延长的服务中断都可能对我们的业务和声誉产生不利影响,因为客户可能会选择不续签,我们可能会失去未来的销售。
如果我们无法确保我们的解决方案与他人开发的各种操作系统、平台、服务、软件应用设备、移动电话和其他硬件外形因素集成或互操作,我们的平台可能会变得竞争力下降,我们的运营结果可能会受到损害。
通过移动设备访问互联网和通过移动设备(包括智能手机和手持平板电脑或笔记本电脑)访问基于云的软件应用程序的人数在过去几年中显着增加,并预计将继续增加。虽然我们已经创建了可在第三方应用商店上访问的移动应用程序和解决方案的移动版本,但如果这些移动应用程序和解决方案表现不佳,我们的业务可能会受到影响。第三方应用商店也可能会提出新的要求,例如,包括更新其访问条款或关于我们或我们的渠道合作伙伴必须如何收集、使用和共享数据的政策。遵守任何此类要求可能代价高昂或负担沉重,并可能阻止我们及时更新当前的移动应用程序或分发新的移动应用程序。如果我们未能遵守这些要求,我们可能会失去对第三方应用商店的访问权限,或者被要求从第三方应用商店中删除我们的移动应用程序。
此外,我们的解决方案主要通过使用协议与服务器、移动设备和软件应用程序进行互操作,其中许多协议是由第三方创建和维护的。因此,我们依赖于我们的解决方案与此类第三方服务、移动设备和移动操作系统的互操作性,以及我们无法控制的支持云的硬件、软件、网络、浏览器、数据库技术和协议。这些技术过去和未来的变化降低了我们解决方案的功能或对竞争性服务给予优惠待遇,过去和将来都可能对我们平台的采用和使用产生不利影响。我们的客户对基于云的身份管理的偏好的任何变化或向本地系统的任何转变也可能对我们平台的采用和使用产生不利影响。此外,我们可能无法成功开发或维持与移动行业关键参与者的关系,或开发与一系列操作系统、网络、设备、浏览器、协议和标准有效运行的解决方案。此外,从移动设备发送的交易与从个人电脑发送的交易相比,我们可能面临不同的欺诈、安全和监管风险。如果我们无法有效预测和管理这些风险,或者如果我们的客户难以访问和使用我们的平台,我们的业务、运营结果和财务状况可能会受到损害。
我们的成功还取决于第三方开发者和技术提供商是否愿意构建应用程序并提供与我们的服务相辅相成的集成。如果不开发这些应用程序和集成,当前和潜在客户可能都不会发现我们的服务具有足够的吸引力,我们的业务、运营结果和财务状况可能会受到影响。
第三方数据中心或互联网服务提供商提供的服务中断或延迟在过去和将来都可能损害我们平台的交付,我们的业务可能会受到影响。
我们依赖多家第三方服务提供商来运营我们的服务。例如,我们使用AWS数据中心和其他第三方云基础设施服务托管我们的平台。我们的运营依赖于保护AWS或其他云服务中托管的虚拟云基础设施,方法是维护其配置、架构和互连规范,以及这些虚拟数据中心中存储的信息以及第三方互联网服务提供商传输的信息。这类基础设施提供商的服务中断已
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导致并可能在未来导致我们平台的中断。我们的解决方案使用我们在这些地点运营的资源。尽管我们有使用多个虚拟数据中心位置的灾难恢复计划,但任何影响其基础设施的事件,包括我们无法控制的事件,都可能对我们的平台产生负面影响,损害我们的声誉并使我们承担责任。我们还可能因使用替代设备或为准备或应对损害我们使用的第三方服务的事件而采取其他行动而产生重大成本。
我们依赖其他方面的软件和服务。第三方软件或服务的缺陷或无法访问可能会增加我们的成本,并对我们解决方案的质量产生不利影响。
我们依赖第三方技术来运营我们业务的关键功能,包括云基础设施服务和客户关系管理服务。如果我们使用的任何第三方软件或服务,或功能等同物,由于来自这些第三方的软件或服务存在缺陷,或由于不再以商业上合理的条款或价格提供,而无法获得,我们的业务将会中断。在每种情况下,我们将被要求要么从其他方寻求软件或服务的许可,并重新设计我们的解决方案以与此类软件或服务一起运行,或者自己开发替代品,这将导致成本增加,并可能导致延迟推出或发布新的解决方案,直到可以识别、许可或开发同等技术并将其集成到我们的解决方案中。此外,我们可能会被迫限制当前或未来解决方案中可用的功能。这些延迟和功能限制,如果发生,可能会损害我们的业务、运营结果和财务状况。
我们解决方案中的真实或感知错误、故障、漏洞或错误,包括部署复杂性,在过去和将来都可能损害我们的业务和运营结果。
错误、故障、漏洞或错误在过去和将来都可能在我们的解决方案中发生,尤其是在部署更新或推出新的解决方案、应用维护补丁或进行基础设施、架构或配置更改时。在过去,这样的问题曾给我们的客户造成过停电。我们的平台经常用于连接具有不同操作系统、系统管理软件、设备和网络配置的大型计算环境,这可能会导致我们的解决方案出现错误或故障,或我们的解决方案部署到的计算环境的其他方面。此外,将我们的解决方案部署到复杂、大规模的计算环境中,可能会暴露我们解决方案中的错误、故障、漏洞或错误。任何此类错误、故障、漏洞或bug可能要等到部署到我们的客户之后才能被发现。
我们致力于提高与客户和公众关于我们的解决方案和技术的透明度。这种透明度可能超出我们行业公司的预期,这可能导致我们公开披露我们在法律上不会被要求披露的信息,例如我们的解决方案和技术中的错误、故障、漏洞或错误。因此,我们可能会遇到负面宣传,这可能会损害我们的业务。我们的解决方案中的任何真实或感知到的错误、故障、漏洞或错误,或实施我们的解决方案的延迟或困难,也可能导致:客户数据的丢失、损害、腐败或其他不可用;我们的解决方案或客户的产品、系统、网络和运营中断;业务和新客户的损失;我们的解决方案失去或延迟市场接受;客户满意度或采用率下降;失去竞争地位;或客户就其遭受的损失提出索赔,所有这些都可能损害我们的业务、经营业绩和财务状况。
人工智能(“AI”)的开发和使用中的问题,加上不确定的监管环境,可能会对我们的业务运营造成声誉损害、责任或其他不利后果。
我们在产品和业务中使用内部开发和第三方开发的机器学习和AI技术,我们正在投资扩大我们产品组合中的AI能力,包括持续部署和改进现有的机器学习和AI技术,以及使用AI技术开发新的产品功能,例如,包括生成AI。人工智能技术复杂且发展迅速,我们面临着来自其他公司的重大竞争以及不断变化的监管环境。例如,在欧盟,《人工智能法案》根据人工智能的类型及其对社会的潜在风险,确立了使用人工智能的义务。此外,在美国,联邦和州立法机构和机构已经通过并继续引入监管人工智能的法律框架和规则。将人工智能技术引入新的或现有的解决方案可能会导致新的或加强的政府或监管审查、诉讼、保密或安全风险、道德问题或其他可能对我们的业务、声誉或财务业绩产生不利影响的并发症。例如,即使我们的隐私政策和合同权利允许,我们在新型AI应用中使用数据可能会及时扩展到超出客户预期的范围。知识分子
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财产所有权和许可权,包括版权,围绕人工智能技术的问题尚未得到法院或国家或地方法律或法规的充分解决,在我们的解决方案中使用或采用第三方人工智能技术可能会导致面临版权侵权或其他知识产权盗用的索赔。围绕新的和新兴的人工智能技术(例如生成式人工智能)的不确定性,可能需要额外投资于开发和维护专有数据集和机器学习模型,开发新的方法和流程,为训练数据的创建者提供归属或报酬,以及开发适当的保护和保障措施,以处理使用人工智能技术的客户数据,这可能代价高昂,并且随着我们继续将生成式人工智能扩展到我们的产品中,可能会影响我们的开支。如果这类投资没有带来预期的收益或在其他方面没有取得成功,我们的业务和经营业绩可能会受到损害。此外,人工智能技术,包括生成式人工智能,可能会创造看起来正确但实际上不准确或有缺陷的内容。我们的客户或其他人可能依赖或使用这些有缺陷的内容对他们不利,这可能会使我们面临品牌或声誉损害、竞争损害和/或法律责任。人工智能技术的使用提出了新出现的道德和社会问题,如果我们启用或提供的解决方案因其对客户或整个社会的感知或实际影响而引起审查或争议,我们可能会经历品牌或声誉损害、竞争损害和/或法律责任。
如果我们未能充分保护我们的所有权,我们的竞争地位可能会受到损害,我们可能会失去宝贵的资产,产生更少的收入,并招致昂贵的诉讼来保护我们的权利。
我们的成功部分取决于保护我们的专有信息和技术。我们依靠专利、版权、商标、服务标志、商业秘密法和合同限制的组合来建立和保护我们的所有权。然而,我们为保护我们的知识产权而采取的步骤可能是不够的。如果我们无法执行我们的权利,或者如果我们没有发现未经授权使用我们的知识产权,我们将无法保护我们的知识产权。尽管我们采取了预防措施,但未经授权的第三方可能会复制我们的解决方案并使用我们视为专有的信息来创建与我们的解决方案相竞争的解决方案。根据某些司法管辖区和外国的法律,一些防止未经授权使用、复制、转让和披露我们的解决方案的合同条款可能无法执行。此外,一些国家的法律对所有权的保护程度不如美国的法律,一些外国的知识产权执法机制可能不够完善。如果我们扩大我们的国际活动,我们遭受未经授权复制和使用我们的解决方案和专有信息的风险可能会增加。因此,尽管我们做出了努力,但我们可能无法阻止第三方侵犯或盗用我们的技术和知识产权。
我们部分依赖商业秘密、专有技术和其他机密信息来维持我们的竞争地位。尽管我们与员工和顾问签订了保密和发明转让协议,并与与我们有战略关系和业务联盟的各方签订了保密协议,但无法保证这些协议将有效控制对我们的解决方案和专有信息的访问和分发。此外,这些协议并不妨碍我们的竞争对手独立开发与我们的解决方案基本等同或优于我们的技术。
为了保护我们的知识产权,我们可能需要花费大量资源来监测和保护这些权利。未来可能需要诉讼来强制执行我们的知识产权和保护我们的商业秘密。这类诉讼可能代价高昂、耗时且分散管理层的注意力,并可能导致我们部分知识产权的减值或损失。此外,我们执行知识产权的努力可能会遇到攻击我们知识产权有效性和可执行性的抗辩、反诉和反诉。我们无法保护我们的专有技术免受未经授权的复制或使用,以及任何代价高昂的诉讼或转移我们管理层的注意力和资源,可能会延迟进一步销售或实施我们的解决方案,损害我们解决方案的功能,延迟新解决方案的推出,导致我们将劣质或成本更高的技术替代到我们的解决方案中或损害我们的声誉。此外,我们可能被要求从第三方获得额外技术许可,以开发和营销新的解决方案,我们无法确保我们能够以商业上合理的条款或根本无法获得该技术的许可,我们无法获得该技术的许可可能会损害我们的竞争能力。
我们过去和将来可能会受到侵权索赔,这可能会导致重大损害赔偿,从而可能损害我们的经营业绩。
我们行业有相当多的专利和其他知识产权开发活动,我们预计随着解决方案和竞争对手数量的增长,软件公司将越来越多地受到侵权索赔,并且不同行业细分领域的解决方案的功能重叠。此外,该专利
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我们的许多竞争对手的投资组合都比我们大,这种差异可能会增加我们的竞争对手起诉我们专利侵权的风险,并可能限制我们就专利侵权进行反诉或通过专利交叉许可进行和解的能力。其他公司过去也有主张,将来也可能主张,我们侵犯了他们的知识产权。也可以就我们从第三方获得或许可的技术提出索赔。此外,我们可能不知道其他人的知识产权可能涵盖我们的部分或全部技术。
任何侵权索赔,无论其优点或我们的抗辩,都可能使我们面临这些风险因素中其他地方描述的一些风险,包括标题下讨论的风险,“如果我们未能充分保护我们的所有权,我们的竞争地位可能会受到损害,我们可能会失去宝贵的资产,产生更少的收入,并招致昂贵的诉讼来保护我们的权利.”
我们在平台中使用开源软件,这可能会对我们提供解决方案的能力产生负面影响,并使我们面临诉讼或其他行动。
我们在解决方案中使用开源软件,并期望在未来使用更多的开源软件。不时有人声称,针对将开源软件纳入其产品的公司,挑战开源软件的所有权。然而,许多开源许可的条款没有得到美国法院的解释,存在这样的风险,即这些许可的解释方式可能会对我们将解决方案商业化的能力施加意想不到的条件或限制。因此,我们可能会受到声称拥有我们认为的开源软件所有权的各方的诉讼。诉讼可能会使我们的辩护成本高昂,对我们的运营结果和财务状况产生负面影响,或者要求我们投入额外的研发资源来改变我们的解决方案。此外,如果我们以某种方式将我们的专有软件与开源软件相结合,我们可能会在某些开源许可下,被要求向公众发布我们专有软件的源代码,这可能会带来安全风险,也可能带来暴露我们某些商业秘密的风险。这将使我们的竞争对手能够以更少的开发努力和时间创建类似的解决方案。如果我们不恰当地使用开源软件,或者如果我们使用的开源软件的许可条款发生变化,我们可能会被要求重新设计我们的解决方案,产生额外的成本,停止销售我们的部分或全部解决方案或采取其他补救行动。一些开源软件可能包括生成式AI软件或其他结合或依赖生成式AI或其他AI技术的软件。使用这类软件可能会使我们面临风险,因为生成式AI软件和工具的知识产权所有权和许可权,包括版权,没有得到美国法院的充分解释,也没有得到联邦或州法规的充分处理。
除了与许可要求相关的风险外,使用开源软件可能导致比使用第三方商业软件更大的风险,因为开源许可机构通常不提供所有权保证或保证或对软件来源的控制。此外,与使用开源软件相关的许多风险,例如安全问题、商业秘密保护的潜在损失以及所有权缺乏保证或保证,都无法消除,如果得不到适当解决,可能会对我们的业务产生负面影响。我们已经建立了有助于缓解这些风险的流程,包括筛选我们的开发组织关于使用开源软件的请求的审查流程,但我们不能确定我们对开源软件的所有使用都是以符合我们当前政策和程序的方式进行的,或者不会让我们承担责任。
各种协议中的赔偿条款可能使我们面临知识产权侵权和其他损失的重大责任。
我们与客户和其他第三方的协议包括条款,根据这些条款,我们同意就因知识产权侵权索赔、我们对财产或人员造成的损害或与使用我们的平台或其他作为或不作为有关或因使用我们的平台或其他作为或不作为而产生的其他责任而遭受或招致的损失向他们进行赔偿或承担其他责任。客户还不时要求我们就其使用我们的平台存储、传输或访问的数据违反保密规定、违反适用法律或未能实施足够的安全措施向他们作出赔偿或以其他方式承担责任。这些合同条款的期限通常在适用协议终止或到期后继续有效。尽管我们通常以合同方式限制我们对此类义务的责任,但此类纠纷的存在可能会对我们的客户关系和声誉产生不利影响,我们仍可能产生重大责任或大额赔偿付款。这可能会显着增加我们的运营费用,要求我们限制我们的业务活动并限制我们交付某些解决方案的能力,所有这些都可能需要大量的时间、精力和费用,损害我们的声誉和客户关系,并对我们的业务产生负面影响。
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与法律、会计和税务事项相关的风险
由于我们一般在相关服务期内确认来自我们的订阅和支持服务的收入,因此报告期内销售额的下降可能不会立即反映在我们该期间的经营业绩中。
我们一般在相关服务期内按比例确认订阅收入和相关支持服务收入。在一段时期内签订的新订阅、追加销售和续订产生的净新收入通常可以预期在服务期内产生收入。因此,我们在每个期间报告的大部分收入来自与先前期间订立的订阅和支持服务合同相关的递延收入的确认。因此,任何单一报告期内新订阅或续订订阅的减少将对我们该期间的收入产生有限的影响,但将对我们未来期间的收入产生负面影响。此外,在新订阅或续订订阅减少的情况下,我们调整成本结构的能力可能受到限制。
我们的订阅模式也使我们难以在任何时期通过额外销售快速增加收入,因为来自客户的收入通常在适用的服务期内确认。此外,由于我们某些客户合同的复杂性,根据美国普遍接受的相关会计原则(“GAAP”)所要求的实际收入确认处理将取决于特定合同条款,并可能导致不同期间收入的更大可变性。
此外,报告所述期间新订阅或续订的减少可能不会对该期间的账单产生直接影响。
我们面临外汇汇率波动的风险。
今天,我们的绝大多数客户合同都是以美元计价的。然而,随着时间的推移,我们越来越多的国际客户合同可能以当地货币计价。此外,我们的国际成本大部分以当地货币计价。因此,美元和外币价值的波动,包括例如由于地缘政治事件、贸易政策变化、贸易限制和经济制裁,或此类行动的威胁,以及市场波动,在换算成美元时可能会影响我们的经营业绩。我们目前没有进行货币对冲活动来限制汇率波动的风险。然而,未来我们可能会使用衍生工具,例如外币远期和期权合约,来对冲外币汇率波动带来的某些风险敞口。在对冲到位的有限时间内,使用此类对冲活动可能无法抵消外汇汇率不利变动的任何或部分不利财务影响。此外,如果我们无法用这类工具构建有效的对冲,使用对冲工具可能会引入额外的风险。
我们受到反腐败、反贿赂和类似法律的约束,不遵守这些法律可能会使我们受到刑事处罚或巨额罚款,并损害我们的业务和声誉。
我们受反腐败和反贿赂及类似法律的约束,例如经修订的1977年美国《反海外腐败法》(“《反海外腐败法》”)、18 U.S.C. § 201中包含的美国国内贿赂法规、美国《旅行法》、美国《爱国者法案》、英国《2010年反贿赂法》以及我们开展活动所在国家的其他反腐败、反贿赂和反洗钱法律。反腐败和反贿赂法律近年来执行力度很大,解释范围很广,禁止公司及其雇员和代理人向政府官员和私营部门的其他人承诺、授权、提供或提供不当付款或其他福利。随着我们增加国际销售和业务,我们在这些法律下的风险可能会增加。
此外,我们利用渠道合作伙伴销售我们的解决方案,并代表我们开展业务。我们或此类合作伙伴可能与政府机构或国有或关联实体的官员和雇员有直接或间接的互动,在某些情况下,我们可能会对此类合作伙伴和我们的雇员、代表、承包商、合作伙伴和代理人的腐败或其他非法活动承担责任,即使我们没有明确授权此类活动。
不遵守《反海外腐败法》、其他适用的反腐败法律或反洗钱法律可能会使我们在美国和国际上受到调查、举报人投诉、制裁、和解、起诉和其他执法行动,这可能对我们的声誉、业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。
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我们受到政府出口管制和经济制裁法律的约束,这可能会损害我们在国际市场上的竞争能力,如果我们不完全遵守适用的法律,我们将承担责任。
我们的业务活动受到美国出口管制以及贸易和经济制裁法律的各种限制,其中包括禁止向美国禁运或制裁的国家、政府、个人和实体销售或供应某些产品和服务,并且还需要获得出口加密物品的授权。此外,各国对某些加密技术的进口进行监管,包括通过进口和许可要求,并颁布了可能限制我们分发服务的能力或可能限制我们的客户在这些国家实施我们服务的能力的法律。如果我们未能遵守这些法律法规,我们和我们的某些员工可能会受到民事或刑事处罚,包括可能失去出口特权和罚款。为特定交易获得必要的授权,包括任何所需的许可,可能会耗费时间,无法得到保证,并可能导致销售机会的延迟或损失。尽管我们采取了预防措施,以防止在违反此类法律的情况下提供我们的解决方案,但尽管我们采取了预防措施,但我们的解决方案可能已经在过去,而且将来也可能在无意中违反此类法律的情况下提供。这可能会给我们带来负面后果,包括政府调查、处罚和损害我们的声誉。
我们的国际业务可能会产生潜在的不利税收后果。
我们正在扩大我们的国际业务和人员,以更好地支持我们在某些国际市场的增长。我们的公司结构和相关的转让定价政策预计未来将进入某些国际市场。我们在不同法域缴纳的税额可能取决于包括美国在内的不同法域的税法对我们的国际业务活动的适用情况、税率的变化、新的或修订的税法或对现有税法和政策的解释,以及我们以符合我们的公司结构和公司间安排的方式经营业务的能力。我们经营所在司法管辖区的税务机关可能会质疑我们为公司间交易定价的方法,这些方法通常需要根据公司间安排在公平基础上计算,或者不同意我们对归属于特定司法管辖区的收入和支出的决定。如果发生这样的挑战或分歧,而我们的地位没有得到维持,我们可能会被要求支付额外的税款、利息和罚款,这可能会导致一次性税费、更高的有效税率、净现金流减少以及我们业务的整体盈利能力下降。我们的财务报表可能无法反映足够的准备金来支付这种意外情况。
我们受制于的各个税务管辖区的税法或法规的变化对我们或我们的客户产生不利影响,可能会增加我们解决方案的成本并损害我们的业务。
新的收入、销售、使用、增值或其他交易层面的税收、税法、法规、规章、条例或条例可随时颁布。这些法规可能会对我们的国内和国际业务运营以及我们的业务和财务业绩产生不利影响。此外,现有的税法、法规、规则、条例或条例可能会被解释、更改、修改或对我们不利地适用。这些事件可能要求我们或我们的客户在预期或追溯的基础上支付额外的税额,以及要求我们或我们的客户支付罚款和/或被视为到期的过去金额的罚款和利息。如果我们提高价格以抵消这些额外税收的成本,现有和潜在的未来客户可能会选择在未来不购买我们的解决方案。此外,新的、变更的、修改的或新解释的或适用的税法可能会增加我们的合规、运营和其他成本,以及我们为客户提供解决方案的成本。此外,这些事件可能会减少我们可用于经营业务的资本。任何或所有这些事件都可能损害我们的业务和财务业绩。例如,美国、经济合作与发展组织和欧盟等国的各种立法和监管行动和提案越来越侧重于未来的税收改革,并考虑改变长期存在的税收原则,这可能会对我们的流动性和经营业绩产生不利影响。
作为一个跨国组织,我们可能会在全球某些税法日益复杂的司法管辖区被征税,其适用可能具有不确定性。由于适用的税收原则发生变化,包括税率提高、新的税法或对现有税法和先例的修订解释,我们在这些司法管辖区缴纳的税额可能会大幅增加,这可能会损害我们的流动性和经营业绩。此外,这些司法管辖区的当局可以审查我们的纳税申报表并施加额外的税收、利息和罚款,当局可以声称各种预扣要求适用于我们或我们的子公司,或声称我们或我们的子公司无法获得税收协定的好处,其中任何一项都可能损害我们和我们的经营业绩。
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我们的业务可能需要额外承担收取和汇出销售税和其他税款的义务,并且我们可能需要为过去的销售承担纳税义务。州、外国或其他当局征收额外或过去销售税的任何成功行动都可能损害我们的业务。
州、外国和地方税收管辖区对销售、使用和其他间接税(包括数字服务税)有不同的规则和规定,这些规则和规定受到不同的解释,可能会随着时间而改变。特别是,某些销售、增值和数字服务税对我们在各个司法管辖区的平台的适用性尚不明确。我们可能会面临税务审计,我们对这些税款的负债可能会超过我们的估计,因为税务机关仍然可以断言,我们有义务从客户那里收取额外的税款,并将这些税款汇给这些机关。我们还可能在我们没有应计纳税义务的州和国际司法管辖区接受审计。成功断言我们应该在我们历史上没有这样做的司法管辖区对我们的解决方案和服务收取额外的销售或其他税款,并且不应为此类税款计提,这可能会导致过去销售的大量税收负债,阻止客户购买我们的解决方案,或以其他方式损害我们的业务、运营结果和财务状况。
我们根据法律和某些客户合同的要求,在美国境内的某些州就我们提供的部分解决方案提交销售税申报表。我们不在其他州收取销售或其他类似税,许多此类州不对我们提供的绝大多数解决方案适用销售或类似税。然而,一个或多个州或外国当局可能会寻求对我们施加额外的销售、使用或其他税收征收和记录义务,或者可能会确定此类税款应该由我们支付,但没有由我们支付。对过去税收的责任还可能包括大量利息和罚款费用。国家、外国或其他当局强制我们征收和汇出销售税、使用税或其他税款的任何成功行动,无论是追溯性的、前瞻性的或两者兼而有之,都可能损害我们的业务、经营业绩和财务状况。
我们使用美国净经营亏损结转和某些其他税收属性的能力可能有限。
根据经修订的1986年《国内税收法》第382条,如果一家公司发生“所有权变更”,通常定义为在三年期间其股权所有权发生超过50%的变化(按价值计算),该公司使用其变更前净营业亏损结转和其他变更前税收属性(如研究税收抵免和分配的利息扣除结转)来抵消其变更后收入的能力可能受到限制。我们过去经历过所有权变更,未来任何此类所有权变更都可能导致未来纳税义务增加。此外,我们可能会在未来经历所有权变更,因为我们的股票所有权随后发生了转移。因此,如果我们获得净应税收入,我们使用变更前净经营亏损结转抵消美国联邦应税收入的能力可能会受到限制,这可能会导致我们未来的纳税义务增加。
如果我们未能维持有效的财务报告披露控制和内部控制制度,我们编制及时准确的财务报表或遵守适用法规的能力可能会受到损害。
《萨班斯-奥克斯利法案》除其他外,要求我们保持有效的披露控制和程序以及对财务报告的内部控制。为了履行这一义务,我们花费了大量资源,包括与会计相关的成本和重大的管理监督。如果这些控制和系统中的任何一个没有按预期执行,我们可能会在我们的控制中遇到重大弱点或重大缺陷。我们的控制也可能因为我们业务条件的变化而变得不够充分。我们可能会在未来发现任何此类弱点或缺陷,并被要求重述我们以前各期的财务报表。
财务报告内部控制不力可能会对我们被要求包含在我们向SEC提交的定期报告中的关于我们财务报告内部控制有效性的定期管理评估和年度独立注册会计师事务所鉴证报告的结果产生不利影响。例如,投资者可能会对我们报告的财务和其他信息失去信心;我们可能无法履行我们的SEC、纳斯达克或其他报告义务,或受到监管机构的制裁或调查;我们的A类普通股的价格可能会下跌。
现有财务会计准则或惯例,或税收规则或惯例的变化,可能会损害我们的经营业绩。
现有会计或税收规则或惯例的变化、新的会计公告或税收规则,或对当前会计公告或税收惯例的不同解释可能会损害我们的结果
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运营或我们开展业务的方式。此外,此类变更可能会潜在地影响我们在此类变更生效之前报告已完成的交易。
GAAP受财务会计准则委员会(“FASB”)、SEC以及为颁布和解释适当会计原则而成立的各种机构的解释。这些原则或解释的变化可能会对我们报告的财务业绩产生重大影响,并可能影响在宣布变更之前完成的交易的报告。采用此类新准则以及在实施会计原则变更方面的任何困难,包括修改我们的会计制度的能力,都可能导致我们无法履行我们的财务报告义务,这可能会导致监管纪律并损害投资者对我们的信心。
如果我们对关键会计政策的估计或判断被证明是不正确的,我们的经营业绩可能会受到不利影响。
按照公认会计原则编制财务报表要求管理层做出估计和假设,这些估计和假设会影响我们简明综合财务报表和随附附注中报告的金额。我们的估计基于历史经验和我们认为在当时情况下合理的各种其他假设,如标题为“管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析”一节中所述。这些估计的结果构成了对资产、负债和权益的账面价值以及从其他来源不易看出的收入和费用金额作出判断的基础。编制我们简明综合财务报表时使用的重要假设和估计包括但不限于标题为“管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析”一节中提及的假设和估计。如果我们的假设发生变化或实际情况与我们的假设不同,我们的经营业绩可能会受到不利影响,这可能导致我们的经营业绩低于证券分析师和投资者的预期,从而导致我们的A类普通股交易价格下跌。
与我们的A类普通股所有权相关的风险
我们A类普通股的股价可能会波动,也可能会下跌。
我们A类普通股的交易价格过去和将来都可能出现大幅波动和宽幅波动。例如,从2024年8月1日到2025年7月31日,我们A类普通股的交易价格从70.56美元/股到127.57美元/股不等。我们A类普通股的市场价格因应众多因素而大幅波动,其中许多因素超出了我们的控制范围,包括但不限于这些风险因素中其他地方描述的因素以及:
股权市场和/或公开上市科技公司的整体表现;
技术和高增长公司的市场价格和交易量普遍波动,特别是我们行业的波动;
我们的收入或其他财务或运营指标的实际或预期波动;
我们达到或超过我们给出的前瞻性指引的能力,我们给出与过去做法一致的前瞻性指引的能力,以及对先前指引或长期目标的更改或撤销;
证券分析师未能启动或维持对我们的覆盖、财务估计的变化和/或跟踪我公司的任何证券分析师的建议;
我们未能达到证券分析师或投资者的估计或期望;
机构和其他股东,包括激进投资者采取的行动和投资头寸;

关键人员的招聘或离职;
涉及我们或我们行业其他公司的谣言和市场猜测;
我们或我们的竞争对手宣布重大创新、收购、战略合作伙伴关系、合资企业或资本承诺;和
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我们、我们的董事、我们的高级职员或我们的股东出售我们的A类普通股的额外股份。
此外,股票市场经历了极端的价量波动,影响并持续影响着多家公司权益类证券的市场价格。许多公司的股价,包括科技公司,尤其是高增长、未盈利的公司,都以与这些公司的经营业绩无关或不成比例的方式波动。过去,随着市场波动时期,股东会提起证券集体诉讼。我们参与证券诉讼在过去和将来都可能使我们承担大量成本,转移资源和管理层对我们业务的注意力,并损害我们的业务。
我们普通股的双重类别结构具有将投票控制权集中于在我们的IPO完成之前持有我们股本的那些股东的效果,包括我们的董事、执行官及其关联公司,截至2025年7月31日,他们合计持有我们股本的32.5%的投票权。这将限制或排除您影响公司事务的能力,包括选举董事、修订我们的组织文件,以及任何合并、合并、出售我们的全部或几乎全部资产或其他需要股东批准的重大公司交易。
我们的B类普通股每股有十票,我们的A类普通股每股有一票。截至2025年7月31日,我们的董事、执行官及其关联公司合计持有我们股本32.5%的投票权,其中考虑到我们的普通股股份受目前可在2025年7月31日后60天内行使或可在2025年7月31日后60天内行使的期权约束,以及可在2025年7月31日后60天内释放的RSU。由于我们的B类普通股和A类普通股之间的投票比例为十比一,我们的B类普通股持有人可以继续集体控制我们普通股的合并投票权,并能够有效控制提交给我们的股东批准的所有事项,直到2027年4月12日,即我们IPO结束十周年的日期。这种集中控制可能会限制或排除你在可预见的未来影响公司事项的能力,包括选举董事、修改我们的组织文件、 以及任何合并、合并、出售我们的全部或几乎全部资产或其他需要股东批准的重大公司交易。此外,这可能会阻止或阻止对我们股本的主动收购提议或要约,您可能认为这些提议或要约符合您作为我们股东之一的最佳利益。
B类普通股持有人未来的转让通常会导致这些股份转换为A类普通股,但有有限的例外情况,例如为遗产规划目的而进行的某些转让。随着时间的推移,将B类普通股转换为A类普通股将产生增加那些保留其股份的B类普通股持有者的相对投票权的效果。
在公开市场出售大量我们的A类普通股,或认为可能发生出售,可能会导致我们的A类普通股的市场价格下跌。
向公开市场出售大量我们A类普通股的股票,特别是我们的董事、执行官和主要股东的出售,或者认为这些出售可能发生,可能会导致我们A类普通股的市场价格下跌。
此外,我们还有未行使的期权,如果完全行使,将导致发行我们的A类和B类普通股股票。我们还有流通在外的限制性股票单位(“RSU”),如果归属和结算,将导致发行A类普通股。在行使股票期权和归属受限制股份单位时可发行的所有A类和B类普通股股份以及根据我们的股权激励计划为未来发行保留的股份,均已根据经修订的1933年《证券法》(“证券法”)登记为公开转售。因此,这些股份将能够在发行时在公开市场上自由出售,但须遵守适用的归属要求。
此外,我们的A类普通股的大量股份是在票据行使时(定义见下文)保留发行的。如果我们选择在票据转换时仅以我们的A类普通股股份履行我们对票据的转换义务,我们将被要求在相关转换日期后的第二个工作日交付我们的A类普通股股份,连同任何零碎股份的现金。
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如果证券或行业分析师不发表或停止发表研究报告,或发表不准确或不利的研究报告,关于我们的业务,我们的A类普通股的价格和交易量可能会下降。
我们A类普通股的交易市场将部分取决于证券或行业分析师发布的关于我们或我们业务的研究和报告。如果行业分析师不发表或停止发表对我们公司的研究,我们A类普通股的交易价格将受到负面影响。如果覆盖我们的一位或多位分析师下调我们的A类普通股评级或发布关于我们业务的不准确或不利的研究,我们的A类普通股价格可能会下跌。如果这些分析师中的一位或多位停止对我们的报道或未能定期发布关于我们的报告,对我们的A类普通股的需求可能会减少,这可能会导致我们的A类普通股价格和交易量下降。
我们不打算在可预见的未来派发股息。
我们从未就我们的普通股宣布或支付任何现金股息,也不打算在可预见的未来支付任何现金股息。我们预计,我们将保留我们未来的所有收益,以用于我们的业务运营和一般公司用途。未来派发股息的任何决定将由我们的董事会酌情决定。因此,投资者必须依赖在价格升值后出售其A类普通股,这可能永远不会发生,作为实现其投资未来收益的唯一途径。
我们的章程文件和特拉华州法律中的规定可能会使收购我们公司变得更加困难,限制我们的股东试图更换或罢免我们目前的董事会,并限制我们A类普通股的市场价格。
我们经修订和重述的公司注册证书和经修订和重述的章程中的规定可能具有延迟或阻止控制权变更或我们管理层变动的效果。我们经修订和重述的公司注册证书以及经修订和重述的章程包括以下条款:
规定我们的董事会分为三类董事,任期三年交错;
允许我们的董事会确定董事人数并填补任何空缺和新设立的董事职位;
要求以超多数表决方式修订我们经修订和重述的公司注册证书和经修订和重述的章程中的部分条款;
授权发行“空白支票”优先股,我们的董事会可用于实施股东权利计划;
规定只有我们的董事会主席、我们的首席执行官或我们董事会的大多数成员才有权召集股东特别会议;
规定双重类别普通股结构,在这种结构中,我们的B类普通股持有人有能力有效控制需要股东批准的事项的结果,即使他们拥有的A类和B类普通股流通股明显少于大多数,包括选举董事和重大公司交易,例如合并或以其他方式出售我们公司或其资产;
禁止书面同意的股东行动,这要求所有股东行动必须在我们的股东大会上采取;
规定我们的董事会被明确授权制定、更改或废除我们的章程;和
对提名参加我们的董事会选举或提出可由股东在年度股东大会上采取行动的事项的提前通知要求。
此外,《特拉华州一般公司法》第203条可能会阻止、延迟或阻止我们公司控制权的变更。第203条对我们与持有15%或以上普通股的持有人之间的合并、企业合并和其他交易施加了某些限制。
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我们修订和重述的章程指定位于特拉华州的州或联邦法院作为我们的股东可能发起的某些诉讼的专属法院,这可能会限制股东为与我们的纠纷获得有利的司法法院的能力。
我们修订和重述的章程规定,特拉华州衡平法院将是以下方面的独家论坛:
代表我们提起的任何派生诉讼或程序;
任何声称违反信托义务的行为;
根据特拉华州一般公司法、我们经修订和重述的公司注册证书或我们经修订和重述的章程对我们提出索赔的任何诉讼;或者
任何根据内政学说对我们主张索赔的行动。
这种选择法院地条款可能会限制股东在其认为有利于与我们或我们的任何董事、高级职员或其他雇员发生纠纷的司法法院提起索赔的能力,这可能会阻止与此类索赔有关的诉讼。或者,如果法院裁定我们经修订和重述的公司注册证书中包含的法院地选择条款在诉讼中不适用或不可执行,我们可能会在其他司法管辖区产生与解决此类诉讼相关的额外费用,这可能会损害我们的业务、经营业绩和财务状况。
与我们未偿还的可转换票据相关的风险

偿还我们的债务可能需要大量现金。我们可能没有足够的业务现金流来支付我们的债务。
我们已发行于2025年到期的可转换票据(“2025年票据”)及2026年到期的可转换票据(“2026年票据”,连同2025年票据,“票据”)。我们按期支付本金、支付利息或为我们的债务(包括票据)再融资的能力取决于我们未来的表现,这受制于我们无法控制的经济、金融、竞争和其他因素。我们的业务可能无法在未来从运营中产生足够的现金流来偿还我们的债务并进行必要的资本支出。如果我们无法产生这样的现金流,我们可能会被要求采用一种或多种替代方案,例如出售资产、重组债务或以可能繁重或高度稀释的条款获得额外的债务融资或股权资本。我们再融资或筹集任何未来债务的能力将取决于资本市场和我们此时的财务状况。我们可能无法从事任何这些活动或以理想的条件从事这些活动,这可能导致我们的债务义务违约。此外,我们未来的任何债务协议可能包含限制性契约,可能会禁止我们采用任何这些替代方案。我们未能遵守这些契约可能会导致违约事件,如果不予以纠正或豁免,可能会导致我们的债务加速增长。
我们可能没有能力在票据转换时筹集现金结算所需的资金或在发生根本变化时以现金回购票据,我们未来的债务可能包含对我们在票据转换时支付现金或回购票据的能力的限制。
票据持有人有权要求我们在发生根本性变化(定义见管辖其各自票据的契约)时回购其票据,回购价格等于拟回购票据本金的100%,加上应计和未付利息(如有)。在转换票据后,除非我们选择仅交付我们的A类普通股股份来结算此类转换(不包括支付现金以代替交付任何零碎股份),否则我们将被要求就正在转换的票据支付现金。我们可能没有足够的可用现金或无法在我们被要求对已退还的票据或正在转换的票据进行回购时获得融资。此外,我们回购票据或在票据转换时支付现金的能力可能受到法律、监管机构或管理我们未来债务的协议的限制。我们未能在管辖此类票据的契约要求回购时回购票据,或未能按照该契约的要求支付票据未来转换时的任何应付现金,将构成该契约下的违约。管理票据的契约下的违约或根本变化本身也可能导致管理我们未来债务的协议下的违约。如果在任何适用的通知或宽限期之后加速偿还相关债务,我们可能没有足够的资金来偿还债务和回购票据或在转换时支付现金。
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此外,我们的债务,加上我们的其他财务义务和合同承诺,可能会产生其他重要后果。例如,它可以:
使我们更容易受到美国和全球经济、行业和竞争状况的不利变化以及政府监管的不利变化的影响;
限制我们在规划或应对业务和行业变化方面的灵活性;
与负债较少的竞争对手相比,我们处于劣势;
限制我们借入额外金额为收购、营运资金和其他一般公司用途提供资金的能力;和
使对我们公司的收购变得不那么有吸引力或更加困难。
任何这些因素都可能损害我们的业务、经营业绩和财务状况。此外,如果我们产生额外的债务,与我们的业务以及我们服务或偿还债务的能力相关的风险将会增加。
票据的转换特征如果触发,可能会对我们的财务状况和经营业绩产生不利影响。
倘触发2025年票据及2026年票据的有条件转换特征,票据持有人将有权在特定期间的任何时间根据其选择转换票据(如适用)。如果一个或多个持有人选择转换其票据,除非我们选择通过仅交付我们的A类普通股股份来履行我们的转换义务(不包括支付现金而不是交付任何零碎股份),否则我们将被要求通过支付现金来清偿我们的部分或全部转换义务,这可能会对我们的流动性产生不利影响。2025年票据的有条件转换特征已于2021年1月31日触发,2025年票据可在2021年2月1日至2021年4月30日期间由持有人选择转换;但截至2025年7月31日,允许2025年票据持有人转换的条件未得到满足。自发行之日起至2025年7月31日,允许2026年票据持有人转换的条件未得到满足。
此外,即使持有人不选择转换其票据,根据适用的会计规则,我们可能需要将票据的全部或部分未偿本金重新分类为流动而非长期负债,这将导致我们的净营运资本大幅减少,并可能限制我们筹集未来资本的能力。截至2025年7月31日,2025年票据和2026年票据分别因即将于2025年9月1日和2026年6月15日到期而被分类为流动负债。
与我们的票据有关的交易可能会影响我们的A类普通股的价值。
部分或全部票据的转换将稀释现有股东的所有权权益,只要我们通过在此类票据的任何转换时交付我们的A类普通股股份来履行我们的转换义务。我们的2025年票据和2026年票据在某些情况下可能会根据其持有人的选择在未来成为可转换债券。如果我们的票据持有人选择转换他们的票据,我们可能会通过向他们交付大量我们的A类普通股来解决我们的转换义务,这将对我们现有的股东造成稀释。我们过去和将来可能会进行交换、回购或诱导转换票据。参与任何这些交易所、回购或诱导转换的票据持有人可以就我们的A类普通股订立或解除各种衍生工具,或在公开市场上出售我们的A类普通股股份,以对冲其与这些交易有关的风险敞口。这些活动可能会降低(或减少任何增加的规模)我们的A类普通股或票据的市场价格,或稀释我们股东的所有权权益。此外,我们的A类普通股的市场价格很可能受到不参与交易所交易的投资者卖空我们的A类普通股或进入或解除与我们的A类普通股相关的经济等价衍生交易以及我们的上限看涨交易(“上限看涨”)的对手方或其各自关联公司的对冲活动的影响。
此外,就发行2025年票据和2026年票据而言,我们与若干金融机构(“期权交易对手”)订立了上限看涨期权。上限认购一般预期会在2025年票据和2026年票据的任何转换或结算时减少对我们A类普通股的潜在稀释和/或抵消我们需要支付的超过已转换的2025年票据和2026年票据本金的任何现金付款(视情况而定),此类减少和/或抵消受上限限制。如果我们解套
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与票据回购或其他相关的封顶看涨期权,我们将失去任何解除封顶看涨期权的反稀释影响。
期权交易对手或其各自的关联公司可能会不时通过就我们的A类普通股订立或解除各种衍生交易和/或在票据到期前的二级市场交易中购买或出售我们的A类普通股或我们的其他证券来修改其对冲头寸。这种活动可能会导致我们A类普通股的市场价格下降。
一般风险因素
我们依赖于我们的执行官和其他关键员工,失去一名或多名这些员工或无法吸引和留住其他高技能员工可能会损害我们的业务。
我们的成功很大程度上取决于我们的执行官和其他关键员工的持续服务。不时可能会出现因聘用或离职高管而导致我们的高管管理团队发生变化的情况。我们没有与我们的执行官或其他关键人员签订雇佣协议,要求他们在任何特定时期内继续为我们工作,他们可以随时终止与我们的雇佣关系。我们的一名或多名执行官或关键员工的流失,以及任何未能为关键高管制定和执行有效的继任计划,都可能损害我们的业务。此外,要执行我们的增长计划,我们必须吸引和留住高素质的人才。在我们总部所在的旧金山湾区以及我们维持办公室的其他地点,这些人员的竞争非常激烈,尤其是在设计和开发软件和SaaS应用程序方面经验丰富的工程师以及经验丰富的销售专业人员。我们不时经历,而且我们预计将继续经历,难以雇用和留住具有适当资格的员工,可能无法填补理想地区的职位或根本无法填补。我们吸引新人员的努力可能会因旅行限制加剧、移民政策变化或工作签证的提供而变得更加复杂。如果我们未能吸引新的人员或未能留住和激励现有人员,我们的业务和未来增长前景可能会受到损害。
灾难性事件可能会扰乱我们的业务。
自然灾害或其他灾难性事件可能对我们的运营、国际商业和全球经济造成损害或中断,从而可能损害我们的业务。我们在加利福尼亚州旧金山有大量员工,美国西海岸有活跃的地震和野火区域,这些区域有可能扰乱我们的业务。由于地震、飓风、火灾或洪水等重大灾难性事件;电力损失或电信故障;未经授权或恶意行为,如网络攻击、战争或恐怖袭击;健康流行病;或类似事件或中断,通信系统和基础设施随时可能遭到破坏或中断。这类事件可能会导致声誉受损、我们的应用程序开发延迟、数据安全漏洞和关键数据丢失。虽然我们有针对我们运营的某些方面的备份系统,但就其性质而言,灾难恢复规划不可能足以应对所有可能发生的情况。此外,我们维护的保险可能不足以赔偿重大中断造成的损失。
项目5。其他信息
规则10b5-1 交易安排
在截至2025年7月31日的三个月内,以下执行官通过了旨在满足《交易法》第10b5-1(c)条规则的肯定性抗辩的规则10b5-1交易安排(每个,一个“10b5-1计划”):
拉里萨·施瓦茨 , 首席法务官兼公司秘书 , 通过 a 10b5-1计划on 2025年7月3日 规定出售最多 14,163 我们A类普通股的股份,加上在未来归属RSU时将获得的不可确定数量的股份。10b5-1计划规定自2025年10月8日起出售,直至所有股份出售或 2026年9月30日 ,以先发生者为准。
Brett Tighe , 首席财务官 , 通过 a 10b5-1计划on 2025年7月15日 规定出售最多 40,000 我们A类普通股的股份。10b5-1计划规定自2025年12月8日起出售,直至所有股份出售或 2026年1月27日 ,以先发生者为准。
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项目6。展品
我们已对随附的附件索引中列出的展品进行了归档,该索引通过引用方式并入本文。



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附件
附件说明 以参考方式自表格中纳入
3.1 2017年3月13日提交的S-1表格的附件 3.2
3.2
于2024年6月24日提交的附件 3.1至8-K表
31.1 随此归档
31.2 随此归档
32.1* 特此提供
101.INS XBRL实例文档-实例文档不会出现在交互式数据文件中,因为它的IBRL标记嵌入到内联XBRL文档中。 随此归档
101.SCH 内联XBRL分类法扩展架构文档 随此归档
101.CAL 内联XBRL分类法扩展计算linkbase文档 随此归档
101.LAB 内联XBRL分类法扩展标签Linkbase文档 随此归档
101.PRE 内联XBRL分类学扩展演示linkbase文档 随此归档
101.DEF 内联XBRL分类学扩展定义linkbase文档 随此归档
104 封面页交互式数据文件(格式为内联XBRL,其中包含附件101中包含的适用分类扩展信息。*) 随此归档
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*本协议中的附件 32.1中提供的证明被视为随本季度报告的10-Q表格一起提供,根据经修订的1934年《证券交易法》第18条的规定,不会被视为“已提交”,除非注册人通过引用特别将其纳入。



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签名
根据1934年《证券交易法》的要求,注册人已正式安排由以下签署人代表其签署本报告并获得正式授权。
Okta, Inc.
2025年8月26日 /s/ Brett Tighe
Brett Tighe
首席财务官

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