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亚马逊公布第一季度业绩

西雅图—（BUSINESS WIRE）— 2025年5月1日— 亚马逊公司（NASDAQ：AMZN）今天公布了截至2025年3月31日的第一季度财务业绩。
•净销售额与2024年第一季度的1433亿美元相比，第一季度增长9%至1557亿美元。剔除整个季度汇率同比变化带来的14亿美元不利影响，净销售额与2024年第一季度相比增长了10%。
•北美分部销售额同比增长8%至929亿美元。
•国际分部销售额同比增长5%至335亿美元，不计汇率变动增长8%。
•AWS部门销售额同比增长17%至293亿美元。
•营业收入第一季度增至184亿美元，而2024年第一季度为153亿美元。
•北美分部营业收入为58亿美元，而2024年第一季度为50亿美元。
•国际分部营业收入为10.0亿美元，而2024年第一季度为0.9亿美元。
•AWS部门营业收入为115亿美元，而2024年第一季度为94亿美元。
•净收入第一季度增至171亿美元，合稀释后每股收益1.59美元，而2024年第一季度为104亿美元，合稀释后每股收益0.98美元。
•经营现金流截至2024年3月31日的过去12个月，美国经济增长15%至1139亿美元，而截至2024年3月31日的过去12个月为991亿美元。
•自由现金流截至2024年3月31日的过去12个月，这一数字降至259亿美元，而截至2024年3月31日的过去12个月，这一数字为501亿美元。
亚马逊总裁兼首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）表示：“我们对2025年的开局感到高兴，尤其是我们在持续改善客户体验方面的创新步伐和进步。”“从Alexa +（我们的下一代Alexa，它有意义地更智能、更有能力，并为客户采取行动），到我们的Prime会员的另一个交付速度记录，再到我们新的Trainium2芯片和基岩模型扩展，让AWS客户更容易更灵活、更经济地训练模型和运行推理，再到我们的第一颗柯伊伯项目卫星成功发射到低地球轨道，我们今天寻求为没有它的农村地区的数亿家庭提供宽带接入—我们正在继续寻找有意义的方式，让客户的生活每天都变得更轻松、更美好。”

自该公司上次发布财报以来，其他一些亮点包括亚马逊：
•介绍了我们的下一代Alexa个人助理Alexa +，她比以前的自己更聪明、更有能力，几乎可以回答任何问题并采取行动，并且可以免费使用Prime。
•在全球范围内举办交易活动，帮助客户在美国和加拿大的春季大促销、欧洲的春季特卖日以及埃及、沙特阿拉伯、T ü rkiye和阿联酋的斋月/开斋节促销活动中节省超过5亿美元。
•宣布亚马逊的第11个Prime会员日将在7月，届时客户可以在全球范围内通过大量选择获得数百万笔交易。
•宣布到2026年投资40亿美元，以扩大亚马逊的农村配送网络，为美国各地人口密度较低地区的客户带来更快的配送速度。


•在爱尔兰推出Amazon.ie，提供超2亿件产品，价格低、配送快、本地Prime会员。
•与Michael Kors、GAME 7、The Ordinary、Laura Mercier、tarte扩大选择。
•在亚马逊上推出了Saks，顾客可以在其中购买来自Dolce & Gabbana、Balmain、Giambattista Valli、Erdem和Fear of God等品牌的精致奢华时尚和美妆商品。
•推出‘兴趣’，利用生成AI为客户的激情和爱好寻找产品。
•在亚马逊购物应用程序中引入了新的购物方式，帮助顾客发现并购买其他品牌网站上的产品，即使亚马逊没有直接携带商品。亚马逊现在显示，顾客在搜索结果中选择其他品牌的产品，或者链接到他们的网站，这样顾客就可以在那里购买商品，或者让顾客能够使用亚马逊新的“为我购买”功能无缝购买商品。
•随着首颗卫星的发射和启动，开始全面部署Project Kuiper的卫星互联网网络。
•开始在洛杉矶测试Zoox，这是亚马逊自动驾驶技术的第六个地点。
•宣布成立一家合资企业，以创建下一代受人尊敬的James Bond电影系列，包括任命制片人艾米·帕斯卡和大卫·海曼来制作下一部电影。
•吸引了5460万观众Reacher的第三季 前19天首次亮相，这是亚马逊有史以来最大的回归季。
•首播第二季勒布朗·詹姆斯的注意游戏播客，由NBA名人堂成员史蒂夫·纳什联合主持，Wondery发行。
•持续快速增长Amazon nova，客户包括Slack、Siemens、Coinbase、Sumo Logic、FanDuel、Blue Origin、Glean、Domo、Stats Perform、Bynder、PDI Technologies、Gradial、ASAPP、ezcater、NinjaTech AI、Jobcase、Rubbrband、Data Kinetic、Avahi、GuardianGamer、Lennar，均开始使用nova。还引入了新的Nova功能，包括：
•Amazon Nova Sonic：Speech-to-speech foundation model for developers to build human-like voice based AI applications，such as customer service call automation，AI agent，and more（available in Amazon Bedrock）。
•Amazon Nova Act SDK：新的AI模型经过训练可以在Web浏览器中执行操作，使开发人员能够通过将复杂的工作流程分解为可靠的原子命令（如“搜索”或“结账”）来构建面向操作的代理。
•亚马逊Nova Premier：最有能力的亚马逊多模态模型，用于编码、构建多步骤代理以及长格式文档和视频理解等复杂任务。
•亚马逊Nova机型在欧洲和亚太地区的普遍可用性。
•与Adobe、Uber、纳斯达克、爱立信、富士通、思科、嘉吉、三菱电机公司、通用动力信息技术、GE Vernova、博思艾伦咨询、NextEra Energy、Publicis Sapient、Elastic、KPN、Netsmart签署了新的AWS协议。
•宣布推出新的AWS产品，包括：
•AWS Outposts机架（用于高吞吐量、网络密集型工作负载）和服务器（用于云无线接入网络工作负载），以帮助电信客户构建支持5G及其他领域的面向未来的云基础设施。
•亚马逊基岩中的新基础模型，包括Anthropic的Claude 3.7 Sonnet、DeepSeek的R1、Meta的Llama 4系列模型，以及Mistral AI的Pixtral Large。
•Amazon SageMaker Unified Studio的全面可用性，数据工程师可以轻松查找和访问数据，从而进行协作并更快地构建。
•QuickSight中Amazon Q的场景能力普遍可用，具有先进的AI代理，帮助客户利用自然语言进行专家级数据分析。
•宣布推出Ocelot，这是亚马逊首款量子计算芯片原型，可将量子纠错所需资源减少高达90%。
•在LinkedIn的美国最佳职业成长工作场所顶级公司榜单上排名第2。
•在安全方面继续取得重大进展——在过去五年中，亚马逊的可记录事故率提高了34%，全业务损失时间事故率提高了65%。
访问aboutamazon.com/news/company-news/amazon-earnings-q1-2025-report。


财务指导
以下前瞻性陈述反映了亚马逊截至2025年5月1日的预期，并受到重大不确定性的影响。我们的结果本质上是不可预测的，可能会受到许多因素的重大影响，例如外汇汇率波动、全球经济和地缘政治状况的变化、关税和贸易政策以及客户需求和支出（包括经济衰退担忧的影响）、通货膨胀、利率、区域劳动力市场限制、世界事件、互联网、在线商务、云服务和新兴技术的增长速度，以及下文详述的各种因素。
2025年第二季度指引
•净销售额预计在1590亿美元至1640亿美元之间，或与2024年第二季度相比增长7%至11%。该指引预计外汇汇率将产生约10个基点的不利影响。
•营业收入预计在130亿美元至175亿美元之间，而2024年第二季度为147亿美元。
•除其他外，本指南假定不会达成额外的业务收购、重组或法律和解。
电话会议信息
电话会议将于今天太平洋时间下午2：00/美国东部时间下午5：00进行网络直播，并将在amazon.com/ir上提供至少三个月的时间。本次电话会议将包含有关公司财务和经营业绩的前瞻性陈述和其他重要信息。
前瞻性陈述
这些前瞻性陈述本质上是很难预测的。由于多种原因，实际结果和结果可能存在重大差异，除了上述因素外，还包括：亚马逊投资于新商业机会的金额和这些投资的时机、向客户销售的产品和服务的组合、与服务相比来自产品的净销售额的组合、我们欠收入或其他税收的程度、竞争、增长管理、经营业绩的潜在波动、国际增长和扩张、索赔、诉讼、政府调查和其他诉讼的结果、履行、分类、交付和数据中心优化，库存管理的风险、需求的可变性、公司订立、维持和发展商业协议的程度、拟议的和已完成的收购和战略交易、付款风险以及履行吞吐量和生产力的风险。其他风险和不确定性包括（其中包括）与新产品、服务和技术相关的风险、安全事件、系统中断、政府监管和税收以及欺诈。此外，全球经济和地缘政治状况以及额外或不可预见的情况、事态发展或事件可能会引发或放大其中许多风险。有关可能影响亚马逊财务业绩的因素的更多信息，请参阅亚马逊提交给美国证券交易委员会（“SEC”）的文件，包括其最近的10-K表格年度报告和随后提交的文件。
附加信息
我们的投资者关系网站是amazon.com/ir，我们鼓励投资者使用它作为一种轻松查找有关我们的信息的方式。我们及时在本网站免费提供我们向SEC提交或提供的报告、公司治理信息（包括我们的商业行为和道德准则）以及精选新闻稿，其中可能包含有关我们的重要信息，您可以订阅以收到发布到本网站的新信息的通知。
关于亚马逊
亚马逊遵循四项原则：客户痴迷而不是竞争对手专注、对发明的热情、对卓越运营的承诺以及长期思考。亚马逊努力成为地球上最以客户为中心的公司、地球上最好的雇主和地球上最安全的工作场所。客户评论、一键购物、个性化推荐、Prime、亚马逊物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Career Choice、Fire平板电脑、Fire TV、亚马逊Echo、Alexa、Just Walk Out Technology、亚马逊工作室、气候承诺是亚马逊首创的一些东西。欲了解更多信息，请访问amazon.com/about并关注@ AmazonNews。



亚马逊公司
合并现金流量表
（百万）
（未经审计）
  
三个月结束
3月31日，		 十二个月结束
3月31日，
  2024 2025 2024 2025
现金、现金等价物和限制性现金，期初 $ 73,890 $ 82,312 $ 49,734 $ 73,332
经营活动：
净收入 10,431 17,127 37,684 65,944
调整净收入与经营活动净现金的对账：
财产和设备的折旧和摊销以及资本化的内容成本、经营租赁资产和其他 11,684 14,262 49,224 55,373
股票补偿 4,961 3,689 24,236 20,739
营业外支出（收入），净额 2,734 (2,817) 1,452 (3,539)
递延所得税 (938) 507 (6,342) (3,203)
经营性资产负债变动情况：
库存 1,776 (1,222) 2,854 (4,882)
应收账款净额及其他 3,684 1,247 (9,388) (5,686)
其他资产 (2,701) (3,402) (11,763) (15,184)
应付账款 (11,282) (9,043) 5,455 5,211
应计费用和其他 (2,928) (4,061) 407 (4,037)
未实现收入 1,568 728 5,328 3,167
经营活动提供（使用）的现金净额 18,989 17,015 99,147 113,903
投资活动：
购置不动产和设备 (14,925) (25,019) (53,447) (93,093)
物业及设备销售收益及奖励 990 764 4,449 5,115
收购，扣除收购的现金、不可销售的投资和其他，净额 (3,354) 48 (5,680) (3,680)
有价证券的销售和到期日 1,392 7,737 5,904 22,748
购买有价证券 (1,965) (13,333) (3,115) (37,373)
投资活动提供（使用）的现金净额 (17,862) (29,803) (51,889) (106,283)
融资活动：
短期债务收益，以及其他 338 1,815 5,687 6,619
偿还短期债务，以及其他 (404) (2,082) (22,478) (6,738)
长期债务收益 — 746 — 746
偿还长期债务 (330) — (2,620) (8,852)
融资租赁的本金偿还 (770) (410) (3,774) (1,683)
融资债务的本金偿还 (90) (116) (304) (695)
筹资活动提供（使用）的现金净额 (1,256) (47) (23,489) (10,603)
对现金、现金等价物和受限制现金的外币影响 (429) 416 (171) (456)
现金、现金等价物、限制性现金净增加（减少）额 (558) (12,419) 23,598 (3,439)
现金、现金等价物和限制性现金，期末 $ 73,332 $ 69,893 $ 73,332 $ 69,893
补充现金流信息：
为债务利息支付的现金，扣除资本化利息 $ 269 $ 236 $ 2,475 $ 1,825
经营租赁支付的现金 3,332 3,562 11,318 12,571
融资租赁利息支付的现金 74 71 301 284
融资债务利息支付的现金 64 55 201 210
为所得税支付的现金，扣除退款 458 877 11,018 12,727
根据经营租赁取得的资产 3,753 4,321 14,179 15,992
根据融资租赁购置的财产和设备，扣除重新计量和修改 42 54 676 866
购置但尚未付款的财产和设备增加（减少）额 411 3,108 801 9,736


亚马逊公司
综合业务报表
（百万，每股数据除外）
（未经审计）
  
三个月结束
3月31日，
2024 2025
产品净销售额 $ 60,915 $ 63,970
净服务销售额 82,398 91,697
净销售总额 143,313 155,667
营业费用：
销售成本 72,633 76,976
履行 22,317 24,593
技术和基础设施 20,424 22,994
销售与市场营销 9,662 9,763
一般和行政 2,742 2,628
其他经营费用（收入），净额 228 308
总营业费用 128,006 137,262
营业收入 15,307 18,405
利息收入 993 1,066
利息支出 (644) (541)
其他收入（费用），净额 (2,673) 2,749
营业外收入总额（费用） (2,324) 3,274
所得税前收入 12,983 21,679
准备金 (2,467) (4,553)
权益法投资活动，税后净额 (85) 1
净收入 $ 10,431 $ 17,127
基本每股收益 $ 1.00 $ 1.62
稀释每股收益 $ 0.98 $ 1.59
计算每股收益时使用的加权平均股份：
基本 10,393 10,603
摊薄 10,670 10,793


亚马逊公司
综合全面收益表
（百万）
（未经审计）
  
三个月结束
3月31日，
  2024 2025
净收入 $ 10,431 $ 17,127
其他综合收益（亏损）：
外币换算调整，税后净额$ 30和$（66）
(1,096) 1,535
可供出售债务证券：
未实现净收益（亏损）变动，税后净额（158美元）和（11美元）
536 37
减：计入“其他收入（费用）净额”的损失（收益）的重新分类调整，税后净额0美元和809美元
1 (2,454)
净变化 537 (2,417)
其他，税后净额$（1）和$ 1
1 2
其他综合收益（亏损）合计 (558) (880)
综合收益 $ 9,873 $ 16,247


亚马逊公司
分段信息
（百万）
（未经审计）
  
三个月结束
3月31日，
2024 2025
北美洲
净销售额 $ 86,341 $ 92,887
营业费用 81,358 87,046
营业收入 $ 4,983 $ 5,841
国际
净销售额 $ 31,935 $ 33,513
营业费用 31,032 32,496
营业收入 $ 903 $ 1,017
AWS
净销售额 $ 25,037 $ 29,267
营业费用 15,616 17,720
营业收入 $ 9,421 $ 11,547
合并
净销售额 $ 143,313 $ 155,667
营业费用 128,006 137,262
营业收入 15,307 18,405
营业外收入总额（费用） (2,324) 3,274
准备金 (2,467) (4,553)
权益法投资活动，税后净额 (85) 1
净收入 $ 10,431 $ 17,127
板块亮点：
Y/Y净销售额增长：
北美洲 12 % 8 %
国际 10 5
AWS 17 17
合并 13 9
净销售额组合：
北美洲 60 % 60 %
国际 22 21
AWS 18 19
合并 100 % 100 %


亚马逊公司
合并资产负债表
（百万，每股数据除外）
（未经审计）
2024年12月31日 2025年3月31日
物业、厂房及设备
当前资产：
现金及现金等价物 $ 78,779 $ 66,207
有价证券 22,423 28,358
库存 34,214 35,864
应收账款净额及其他 55,451 54,216
流动资产总额 190,867 184,645
物业及设备净额 252,665 272,781
经营租赁 76,141 78,495
商誉 23,074 23,089
其他资产 82,147 84,246
总资产 $ 624,894 $ 643,256
负债和股东权益
流动负债：
应付账款 $ 94,363 $ 89,241
应计费用和其他 66,965 66,331
未实现收入 18,103 20,599
流动负债合计 179,431 176,171
长期租赁负债 78,277 79,871
长期负债 52,623 53,374
其他长期负债 28,593 27,973
承诺与或有事项
股东权益：
优先股（面值0.01美元；授权500股；没有已发行或流通的股票）
— —
普通股（面值0.01美元；授权10万股；已发行11,108股和11,128股；已发行10,593股和10,613股）
111 111
库存股票，按成本 (7,837) (7,837)
额外实收资本 120,864 124,514
累计其他综合收益（亏损） (34) (914)
留存收益 172,866 189,993
股东权益合计 285,970 305,867
负债和股东权益合计 $ 624,894 $ 643,256



亚马逊公司
补充财务信息和业务指标
（百万，每股数据除外）
（未经审计）
2023年第四季度 2024年第一季度 2024年第二季度 2024年第三季度 2024年第四季度 2025年第一季度 Y/Y %
改变
现金流和股份
经营现金流--过去十二个月（TTM） $ 84,946 $ 99,147 $ 107,952 $ 112,706 $ 115,877 $ 113,903 15 %
经营性现金流--TTM Y/Y增长 82 % 82 % 75 % 57 % 36 % 15 % 不适用
购买物业和设备，扣除出售收益和激励--TTM $ 48,133 $ 48,998 $ 54,979 $ 64,959 $ 77,658 $ 87,978 80 %
自由现金流--TTM（1） $ 36,813 $ 50,149 $ 52,973 $ 47,747 $ 38,219 $ 25,925 (48) %
已发行普通股和股票奖励 10,788 10,788 10,871 10,872 10,876 10,876 1 %
已发行普通股 10,383 10,403 10,490 10,511 10,593 10,613 2 %
基于股票的奖励优秀 406 385 381 361 283 263 (32) %
基于股票的未兑现奖励----占已发行普通股的百分比 3.9 % 3.7 % 3.6 % 3.4 % 2.7 % 2.5 % 不适用
经营成果
全球（WW）净销售额 $ 169,961 $ 143,313 $ 147,977 $ 158,877 $ 187,792 $ 155,667 9 %
WW净销售额--同比增长，不含F/X 13 % 13 % 11 % 11 % 11 % 10 % 不适用
WW净卖出--TTM $ 574,785 $ 590,740 $ 604,334 $ 620,128 $ 637,959 $ 650,313 10 %
WW净卖出--TTM Y/Y增长，不含F/X 12 % 12 % 12 % 12 % 11 % 11 % 不适用
营业收入 $ 13,209 $ 15,307 $ 14,672 $ 17,411 $ 21,203 $ 18,405 20 %
F/X影响--有利 $ 85 $ 72 $ 29 $ 16 $ 14 $ 53 不适用
营业收入--Y/Y增长，不含F/X 379 % 219 % 91 % 55 % 60 % 20 % 不适用
营业利润率--占WW净销售额的百分比 7.8 % 10.7 % 9.9 % 11.0 % 11.3 % 11.8 % 不适用
营业收入--TTM $ 36,852 $ 47,385 $ 54,376 $ 60,599 $ 68,593 $ 71,691 51 %
营业收入--TTM Y/Y增长，不含F/X 197 % 252 % 205 % 129 % 86 % 51 % 不适用
营业利润率--占WW净销售额的TTM %% 6.4 % 8.0 % 9.0 % 9.8 % 10.8 % 11.0 % 不适用
净收入 $ 10,624 $ 10,431 $ 13,485 $ 15,328 $ 20,004 $ 17,127 64 %
每股摊薄净收益 $ 1.00 $ 0.98 $ 1.26 $ 1.43 $ 1.86 $ 1.59 62 %
净利润--TTM $ 30,425 $ 37,684 $ 44,419 $ 49,868 $ 59,248 $ 65,944 75 %
每股摊薄净收益--TTM $ 2.90 $ 3.56 $ 4.18 $ 4.67 $ 5.53 $ 6.13 72 %
______________________________
(1)自由现金流是经营活动产生的现金流，减去“购买物业和设备，扣除销售收益和奖励”。






亚马逊公司
补充财务信息和业务指标
（百万）
（未经审计）
2023年第四季度 2024年第一季度 2024年第二季度 2024年第三季度 2024年第四季度 2025年第一季度 Y/Y %
改变
细分市场
北美分部：
净销售额 $ 105,514 $ 86,341 $ 90,033 $ 95,537 $ 115,586 $ 92,887 8 %
净销售额--同比增长，不含F/X 13 % 12 % 9 % 9 % 10 % 8 % 不适用
净卖出--TTM $ 352,828 $ 362,288 $ 369,775 $ 377,425 $ 387,497 $ 394,043 9 %
营业收入 $ 6,461 $ 4,983 $ 5,065 $ 5,663 $ 9,256 $ 5,841 17 %
F/X影响--有利（不利） $ (13) $ 8 $ 8 $ (28) $ (49) $ (32) 不适用
营业收入--Y/Y增长，不含F/X 不适用 454 % 58 % 32 % 44 % 18 % 不适用
营业利润率--北美净销售额的百分比 6.1 % 5.8 % 5.6 % 5.9 % 8.0 % 6.3 % 不适用
营业收入--TTM $ 14,877 $ 18,962 $ 20,816 $ 22,172 $ 24,967 $ 25,825 36 %
营业利润率--占北美净销售额的TTM %% 4.2 % 5.2 % 5.6 % 5.9 % 6.4 % 6.6 % 不适用
国际部分：
净销售额 $ 40,243 $ 31,935 $ 31,663 $ 35,888 $ 43,420 $ 33,513 5 %
净销售额--同比增长，不含F/X 13 % 11 % 10 % 12 % 9 % 8 % 不适用
净卖出--TTM $ 131,200 $ 134,012 $ 135,978 $ 139,729 $ 142,906 $ 144,484 8 %
营业收入（亏损） $ (419) $ 903 $ 273 $ 1,301 $ 1,315 $ 1,017 13 %
F/X影响--有利（不利） $ 160 $ (3) $ (94) $ 43 $ 6 $ (56) 不适用
营业收入（亏损）--Y/Y增长（下降），不含F/X (74) % 不适用 不适用 不适用 不适用 19 % 不适用
营业利润率----占国际净销售额的百分比 (1.0) % 2.8 % 0.9 % 3.6 % 3.0 % 3.0 % 不适用
营业收入（亏损）--TTM $ (2,656) $ (506) $ 662 $ 2,058 $ 3,792 $ 3,906 不适用
营业利润率--占国际净销售额的TTM %% (2.0) % (0.4) % 0.5 % 1.5 % 2.7 % 2.7 % 不适用
AWS板块：
净销售额 $ 24,204 $ 25,037 $ 26,281 $ 27,452 $ 28,786 $ 29,267 17 %
净销售额--同比增长，不含F/X 13 % 17 % 19 % 19 % 19 % 17 % 不适用
净卖出--TTM $ 90,757 $ 94,440 $ 98,581 $ 102,974 $ 107,556 $ 111,786 18 %
营业收入 $ 7,167 $ 9,421 $ 9,334 $ 10,447 $ 10,632 $ 11,547 23 %
F/X影响--有利（不利） $ (62) $ 67 $ 115 $ 1 $ 57 $ 141 不适用
营业收入--Y/Y增长，不含F/X 39 % 83 % 72 % 50 % 48 % 21 % 不适用
营业利润率--占AWS净销售额的百分比 29.6 % 37.6 % 35.5 % 38.1 % 36.9 % 39.5 % 不适用
营业收入--TTM $ 24,631 $ 28,929 $ 32,898 $ 36,369 $ 39,834 $ 41,960 45 %
营业利润率--占AWS净销售额的TTM %% 27.1 % 30.6 % 33.4 % 35.3 % 37.0 % 37.5 % 不适用




亚马逊公司
补充财务信息和业务指标
（百万，员工数据除外）
（未经审计）
2023年第四季度 2024年第一季度 2024年第二季度 2024年第三季度 2024年第四季度 2025年第一季度 Y/Y %
改变
净销售额
网店（1） $ 70,543 $ 54,670 $ 55,392 $ 61,411 $ 75,556 $ 57,407 5 %
网店--Y/Y增长，不含F/X 8 % 7 % 6 % 8 % 8 % 6 % 不适用
实体店（2） $ 5,152 $ 5,202 $ 5,206 $ 5,228 $ 5,579 $ 5,533 6 %
实体店--Y/Y增长，不含F/X 4 % 6 % 4 % 5 % 8 % 6 % 不适用
第三方卖方服务（三） $ 43,559 $ 34,596 $ 36,201 $ 37,864 $ 47,485 $ 36,512 6 %
第三方卖方服务--同比增长，不含F/X 19 % 16 % 13 % 10 % 9 % 7 % 不适用
广告服务（4） $ 14,654 $ 11,824 $ 12,771 $ 14,331 $ 17,288 $ 13,921 18 %
广告服务--同比增长，不含F/X 26 % 24 % 20 % 19 % 18 % 19 % 不适用
订阅服务（5） $ 10,488 $ 10,722 $ 10,866 $ 11,278 $ 11,508 $ 11,715 9 %
订阅服务--同比增长，不含F/X 13 % 11 % 11 % 11 % 10 % 11 % 不适用
AWS $ 24,204 $ 25,037 $ 26,281 $ 27,452 $ 28,786 $ 29,267 17 %
AWS--Y/Y增长，不包括F/X 13 % 17 % 19 % 19 % 19 % 17 % 不适用
其他（6） $ 1,361 $ 1,262 $ 1,260 $ 1,313 $ 1,590 $ 1,312 4 %
其他--Y/Y增长（下降），不包括F/X 8 % 23 % (6) % 5 % 17 % 4 % 不适用
基于股票的补偿费用
销售成本 $ 227 $ 174 $ 266 $ 193 $ 205 $ 148 (15) %
履行 $ 823 $ 636 $ 944 $ 696 $ 697 $ 497 (22) %
技术和基础设施 $ 3,533 $ 2,772 $ 3,670 $ 2,961 $ 2,747 $ 2,060 (26) %
销售与市场营销 $ 1,216 $ 932 $ 1,224 $ 1,012 $ 916 $ 653 (30) %
一般和行政 $ 520 $ 447 $ 618 $ 471 $ 430 $ 331 (26) %
股票补偿费用总额 $ 6,319 $ 4,961 $ 6,722 $ 5,333 $ 4,995 $ 3,689 (26) %
其他
WW运费 $ 27,326 $ 21,834 $ 21,965 $ 23,501 $ 28,549 $ 22,495 3 %
WW运费--同比增长 11 % 10 % 8 % 8 % 4 % 3 % 不适用
WW付费单位--Y/Y增长（7） 12 % 12 % 11 % 12 % 11 % 8 % 不适用
WW卖方单位组合--WW付费单位的%（7） 61 % 61 % 61 % 60 % 62 % 61 % 不适用
雇员（全职和兼职；不包括承包商和临时人员） 1,525,000 1,521,000 1,532,000 1,551,000 1,556,000 1,560,000 3 %
雇员（全职和兼职；不包括承包商和临时人员）--同比增长（下降） (1) % 4 % 5 % 3 % 2 % 3 % 不适用
________________________
(1)包括我们记录总收入的产品销售和数字媒体内容。我们利用我们的零售基础设施提供广泛的消费品和耐用品选择，其中包括以实体和数字形式提供的媒体产品，例如书籍、视频、游戏、音乐和软件。这些产品销售包括以交易方式销售的数字产品。提供无限观看或使用权限的数字媒体内容订阅包含在“订阅服务”中。
(2)包括我们的客户在商店中实际选择商品的产品销售。对在我们实体店线上订购商品以便送货或取货的客户的销售包含在“网店”中。
(3)包括佣金和任何相关的履行和运费，以及其他第三方卖家服务。
(4)包括通过赞助广告、展示和视频广告等计划向卖家、供应商、出版商、作者和其他人销售广告服务。
(5)包括与亚马逊Prime会员相关的年费和月费，以及数字视频、有声书、数字音乐、电子书和其他非AWS订阅服务。
(6)包括与各种其他产品（如运输服务、医疗保健服务以及视频内容的某些许可和分发）和我们的联名信用卡协议相关的销售。
(7)排除了全食超市的影响。



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某些定义
客户账户
•对客户的引用是指客户通过我们的一家商店下单时建立的客户账户。客户账户不包括某些客户，包括与我们的某些收购相关的客户、Amazon Payments客户、AWS客户，以及与我们有技术联盟或营销和推广关系的精选公司的客户。如果客户在前十二个月期间下了订单，则视为活跃客户。
卖方账户
•对卖方的引用是指卖方账户，当卖方从客户账户收到订单时建立。当卖家在前十二个月期间收到客户的订单时，他们被视为活跃。
AWS客户
•提及AWS客户意味着唯一的AWS客户账户，这是有资格使用AWS服务的唯一客户账户ID。这包括AWS免费层中的AWS账户。通过一个账户ID访问AWS服务的多个用户被算作一个账户。如果客户在前一个月期间有AWS使用活动，则被视为活跃客户。
单位
•所指的单位是指我们和卖家在我们的商店出售的实体和数字单位（扣除退货和取消）以及在其他商店出售的亚马逊拥有的物品。出售的单位是付费单位，不包括与AWS、某些收购、某些订阅、租赁业务或广告业务或亚马逊礼品卡相关的单位。

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