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副主席道格·巴克明斯特将退休
以下是董事长兼首席执行官Stephen J. Squeri在2025年9月与美国运通所有同事分享的备忘录：
我今天写信是想让大家知道，经过近40年对我们的同事、我们的客户、我们的公司真正卓越的服务，副董事长道格·巴克明斯特已决定自2026年3月6日起在美国运通退休。
道格在该公司工作的40年间所产生的影响是深远的。从1985年开始参加我们的研究生暑期实习生项目到现在担任副董事长，Doug为公司的发展和作为世界领先品牌之一的声誉做出了许多持久的贡献。最重要的是，他一直是我们客户和同事的不懈倡导者，也是美国运通品牌的杰出大使。
在美国运通任职期间，Doug担任过许多高级领导职务，包括Global Consumer服务集团总裁；全球网络和国际卡服务总裁；国际消费者和小型企业服务总裁等。自2021年起担任副董事长，Doug除了领导几个关键的企业职能外，还在推动公司的整体战略方向和加速我们的全球增长方面发挥了关键作用。
道格是一位至高无上的人，也是一位杰出的领导者，负责培养我们全公司许多最有才华的高级领导者。道格也是一位出色的战略家，也是以客户为中心的创新的拥护者。在他的众多贡献中，他是推动我们今天增长的几项举措的架构师，包括我们成功的产品更新战略、我们风险管理组织的演变、我们成功的贷款战略、我们在国际上加速增长的国别战略，以及我们的会员模式的扩展——这些举措进一步推动了我们作为卓越的全球优质生活方式品牌的领导地位。他的领导在全球扩大我们的高级消费卡会员群方面发挥了关键作用，尤其是在千禧一代和Z世代消费者中，并在过去几年中推动了我们强劲、持续的收入增长。
就个人而言，我会想念道格的友谊和明智的建议。从我被任命为董事长兼首席执行官的那一天起，道格就是我的战略思想伙伴。他是一位无私的领导者，他所做的一切都为企业的思维和协作树立了榜样。我很欣赏他挑战和推动我，所有这些都是为了让我做到最好，这样美国运通才能继续保持最好的状态。这种挑战人们成为最好的人的特质，是道格作为一名杰出的领导者和人而与众不同的众多事情之一。那些为他工作和工作过的人的成功让他精力充沛。虽然我在上面只列出了道格的许多成就中的一些，但他真正的遗产和最大的成就是他培养出的许多杰出的领导者，以及所有他挑战成为最好的自己的人。
随着他对团队工作的过渡，他将继续担任我们的副主席，直到明年3月退休。
请和我一起祝愿道格在即将退休的日子里一切顺利，并感谢他对美国运通的领导才能、远见和坚定不移的承诺。他的贡献将在未来几年继续塑造公司。
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