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EX-10.4 3 expi-20250331xex10d4.htm EX-10.4
附件 10.4

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 1 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures eXp Realty(hereinafter,“eXp”、“we”、“our”等类似术语)保留对这些eXp Realty(USA)政策和程序(“eXp P & P”或“eXp的P & P”)中规定的政策和程序进行更新的权利。何时以及是否进行更新,将通过Workplace、eXP News每周通讯和/或每周公司会议进行沟通。通过与eXp签署独立承包商协议(“ICA”),每个与eXp(单称“代理”;统称“代理”)的独立承包商房地产被许可人同意遵守和遵守这些eXp P & P,这些eXp P & P通过引用逐字逐句并入代理的ICA,并构成代理ICA的一部分,就好像其中完全规定的那样。这些EXP P & P中定义的术语词汇表位于这些EXP P & P的后面;这些EXP P & P中使用但未另行定义的定义术语应与ICA中的定义相同。目录:一、核心价值................................................................................................................................................6二、政策................................................................................................................................................................6三、程序....................................................................................................................................7四、国家政策和程序................................................................................................7五、行为守则................................................................................................................7六、作为代理人的义务.....................................................................................................................8 A.受托.....................................................................................................................................8 B.合作与补偿................................................................................................9 C.良好信誉................................................................................................................9 D.协议、合规表格, 保险表格.................................................................... 10 E.许可证续期和国务院许可规则.................................................................... 10 F.不披露商业秘密.................................................................................... 10 G.房地产交易.................................................................................... 10 H.交易档案.................................................................................................... 111。表格....................................................................................................................................11 2。已执行的不动产文件.................................................................................................... 113。赚钱的钱......................................................................................................................... 124。迟交或不完整的文书提交......................................................................................12一、代理拥有的不动产.................................................................................................... 13 1。一般来说.................................................................................................................... 13 2。个人交易......................................................................................................14 J.商业物业......................................................................................................... 15 K.未经授权的活动.................................................................................................... 151。一般情况下.................................................................................................................... 152。禁止竞争对手挂靠.....................................................................................................17 3。禁止有限代表...................................................................................................17七、附属及附属服务....................................................................................18 A.财产保全服务....................................................................................................18 B.抵押贷款发放.................................................................................................... 18

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eXp Realty(USA)政策与程序第2页共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策与程序1。一般情况下.................................................................................................................... 18 2。双容量.................................................................................................................................... 183。家族关系-有条件接受.................................................................... 19 C.产权和托管公司.................................................................................................... 19 D.房屋保修公司....................................................................................................................2 11。免费与家庭保修公司签约......................................................................2 12。不审查合同....................................................................................................................2 13。没有介绍费....................................................................................................................................2 14。免费领取有偿服务付款.................................................................................2 15。不修订ABA披露表格....................................................................................21八。代理费....................................................................................................................22 A.标准费用....................................................................................................................22 B.最低公司美元规则......................................................................................24 1。豁免最低公司美元规则:......................................................25 C.滞纳金....................................................................................................................25 D. eXP受付权....................................................................................................25 E.代理费不予退还....................................................................................................26九。会计和赔偿......................................................................................26 A. I.R.S.表格1099......................................................................................................................26 B.赔偿;客户的其他费用....................................................................................................27 C.赔偿垫款....................................................................................................................28 D.未支付赔偿的诉讼或促成索赔....................................................................29 E.转介付款和搬迁公司....................................................................................29 F.感知到的赔偿差异....................................................................................29十、营销和广告....................................................................................30 A.遵守法律、准则、 和法规.....................................................................30 B. eXP品牌准则......................................................................................................31 C.知识产权......................................................................................................31 11。许可使用eXP商标....................................................................................32 2. eXP商标使用情况...................................................................................................32 3。未经许可的内容和商标.......................................................................................33 D.审查和批准.......................................................................................................33 E.审查和批准流程.......................................................................................................................33 F.与财产相关的广告.......................................................................................................33 G. MLS广告.......................................................................................................34 H.一般广告。在任何介质中....................................................................................................................34 2。名片......................................................................................................................34 3。社交媒体...................................................................................................................................354。网站.................................................................................................... 36一、促销折扣广告.................................................................................... 36 J.联合营销和联合上市安排...................................................................................36 K.招聘广告和招聘信息.................................................................................................... 37 L.媒体关系........................................................................................................................ 38 M.由代理商提供的内容许可和模型发布.................................................................... 38 XI。房地产经纪人®协会和多个上市服务董事会................39

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 3 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures A. Associations of Realtors®....................................................................................................39 B.多重上市服务...................................................................................................................39 XII。EXP的收入分成计划.......................................................................................................40 A.概述.......................................................................................................................40 B.收入分成说明.......................................................................................................40 C.收取收入分成的资格......................................................................................41 D.禁止操纵收入分成计划....................................................................41 E.收入分成归属政策......................................................................................41 1。实现既得地位......................................................................................................4 12。维持既得地位....................................................................................................42 3。失去既得身份......................................................................................................424。重新注册时酌情恢复既得地位....................................................................42 F.代理人继承政策....................................................................................43 G.收入分成计划的修改...................................................................................45 XIII。代理商吸引力.......................................................................................................................45 A.禁止赞助干扰.......................................................................................................45 B.收入索赔.......................................................................................................................46 C.招聘....................................................................................................................47 D.赞助....................................................................................................48 1。定义和责任.....................................................................................................48 2。变更请求...................................................................................................................483。共同发起人.....................................................................................................................49 E.代理前景、联系人、 和线索...................................................................................50 F.景点营销和传播....................................................................................50 G.举报代理景点违规行为.......................................................................................51 H.禁止股票征集....................................................................................................52一、供应商的活动赞助请求....................................................................52十四.公司工具和信息.......................................................................................53 A. eXP传播和培训平台.......................................................................................................53 B.工作场所.......................................................................................................................................53 1。代理用户指南...................................................................................................................53 2。代理的团体指南.......................................................................................................54 C. eXP世界.......................................................................................................................54 D.代理的eXP电子邮件.......................................................................................................................54十五。ICON Agent Award....................................................................................................................55 XVI.EXP导师计划....................................................................................................................55 XVII。快递公司投资者推荐费.................................................................................... 55 XVIII。多国全球许可计划......................................................................................................55 A.背景......................................................................................................55 B.多国关联关系(一般情况下)....................................................................................................56 C.代理人的额外关联关系....................................................................................................56 D.代理人的独立义务....................................................................................................56 E.“封顶状态”事项....................................................................................56 F. Icon Agent Awards...................................................................57 G. Sponsor;FLQA;初始FLQA期限...................................................................................57 XIX.Legal,Insurance,and Compliance of the Law...................................................................................57

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 4 of 85 version _ r _ USA _ EN _04.01.2025 Policies and Procedures A. Antitrust.......................................................................................................................................................................................57 b.利益冲突.......................................................................................................................58 C.数据安全和客户隐私.......................................................................................................................58 D.不调用规则...................................................................................................................................................................59 F.药物和酒精使用...................................................................................................................................59 G.骚扰...................................................................................................................................59 H.禁止在法律诉讼期间更改赔偿分割和转介费;不得分割支票....................................................................................................................................................................................60一、产品和服务.......................................................................................................................................................................60一、产品和出售,要约出售, 或推广任何有竞争力的产品或服务......................... 60 J.报告问题.......................................................................................................................60 K. EXP代理之间的法律诉讼...................................................................................................61 L.禁止针对EXP的法律诉讼...................................................................................................61 M.索赔报销...................................................................................................................62 N.不在房地产E & O保险承保范围内的索赔....................................................62 XX。办公室政策...................................................................................................................63 A.代理业务费用...................................................................................................63 B.代理助理-一般情况....................................................................................................63 C.代理助理-无许可.......................................................................................................................64 D.代理助理-有许可.......................................................................................................................65 E.行政交易费用.......................................................................................................................65 F.协会和董事会成员.......................................................................................................65 G.联系方式.......................................................................................................................................66 H.与国家经纪人(s)联系.......................................................................................................................67一、开放房屋....................................................................................................................................67 J.出城或无法使用....................................................................................................................67 K.实体办公空间...................................................................................................................................................67 XI.TEE.......................68 B.团队名称.....................................................................................................................................68 C.团队组成.......................................................................................................................................68 D.团队协议.....................................................................................................................................................68 E.团队纠纷...................................................................................................................................69 F.团队费用分配...................................................................................................................69 G.不征集其他eXp团队成员...................................................................................70 H.不征集的申请以及对团队的不损害政策..................................70 XXII。政策和程序疏漏...................................................................................70二十三。ICA终止时...................................................................................................70 A. EXP转让未决交易.......................................................................................70 B. EXP保留未决交易......................................................................................71 C.离职时的引线................................................................................................................7 2.重新加入EXP................................................................................................................72 XXIV。EXP的合规委员会...................................................................................................72 A.对eXP合规委员会作出的裁定的上诉....................................................73二十五。释义...................................................................................................................................73

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eXp Realty(USA)政策和程序第5页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序二十六。冲突......................................................................................................................................73二十七。对这些EXP P & PS的修订...................................................................................................................73二十八、定义术语汇总表......................................................................................................74二十九。EXP World HOLDINGS,INC.的内幕交易政策......................................................82 [页面剩余部分故意留空]

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 6 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures I.在eXp的核心价值观,我们的核心价值观不仅仅是虚拟墙上的激励海报;它们支持我们的愿景,塑造我们的文化。我们的全球社区由代理商、合作伙伴和员工提供支持,他们协同工作,以改变房地产体验。这些eXP P & P,我们的行为准则,以及我们开展日常运营的方式,包括这些政策的执行,都是基于这九个核心价值。二、政策只有在合法、诚实、公平和有利于我们和他人的情况下,才能参与房地产活动,这是EXP的政策。为自己追求补偿,我们绝不会忽视我们社区的利益。因此,我们将以遵守本行业所有法律和规则的方式开展业务。我们承诺在我们所有的房地产活动中行使最高标准的道德、诚实、公平和专业。【页面剩余部分故意留空】

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eXp Realty(USA)政策和程序第7页,共85个版本_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序三。程序每个代理都应遵守并遵守这些EXP P & P。不遵守EXP P & P可能会导致代理和EXP承担法律和监管责任。因此,代理同意,如果他们离开eXp P & P,他们将针对此类离开可能引起的任何和所有索赔、投诉或行动进行辩护、赔偿并使eXp及其委托人和关联公司免受损害。此外,未能遵守这一政策是立即释放代理许可证和从eXP中移除的理由。这些eXP P & P为eXP的经纪政策和程序提供了详细的指导方针;但是,可能有一些情况或问题没有得到解决。在这些情况下,所采取的决定和行动将反映我们的核心价值观。如上文所述,这些eXP P & P被纳入每个代理作为与eXP关联过程的一部分而输入的ICA中。未能遵守这些EXP P & P可能会成为立即终止和被EXP解雇的理由。此外,代理因其工作、代表eXP的活动、收入分成和股票而获得补偿的权利可能会因代理方面未能执行、遵守以及以其他方式支持和履行这些eXP P & P的规定而受到不利影响。四。州政策和程序这些EXP P & P旨在解决适用于EXP开展业务的所有州的所有代理的全国性经纪政策和程序。在这些EXP P & P的主体中解决州和地方要求的特殊性是不切实际的,特别是代理人对负责人和公众的责任。虽然每个代理人都有义务完全熟悉并完全遵守与提供房地产经纪服务有关的州和地方法律,但eXP在必要时提供了额外的州政策和程序,以满足许多但不是全部的州和地方要求。任何州P & P(如适用)将是这些EXP P & P的关键部分,并且在与这些EXP P & P不一致的情况下,适用的州P & P将取代这些EXP P & P。V.行为准则所有代理应根据EXP的核心价值观开展业务,全国房地产经纪人协会®Code of Ethics,并符合适用的联邦和州法律。代理商应在与同行代理商、客户、潜在客户和eXP工作人员的所有活动和关系中以适当的类似业务的方式行事。所有代理人应在任何时候努力以增加eXP的商誉、声誉和业务的方式履行,代理人不得做任何有助于扰乱、诋毁或贬低eXP或eXP的商誉、声誉和/或业务的事情。任何行为、行为或表现违反或与eXp的P & P、eXp的核心价值观或任何其他eXp政策相冲突的代理,可能会被立即解除eXp,并且不会发出警告。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 8 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures It is the commitment of eXp to ensure the brokerage is free of negative,aggressive and appropriate behaviors,and that the environment is aimed to provide an atmosphere upholding our core values。EXP的所有代理和员工都有权得到有尊严和尊重的待遇。对所有负面和不当行为的投诉,将认真对待并贯彻落实到解决。eXP的代理人或员工提出投诉,不会因“举报”或举报他人不当行为而受害。代理商可通过发送电子邮件至compliance @ exprealty.net进行投诉。全国房地产经纪人协会会员的经纪人®被要求保持其强制性的道德操守培训。未完成课程将导致暂停或终止房地产经纪人®成员资格和从eXp中删除。代理商有望熟悉并遵守全国房地产经纪人协会®专业的途径可以在他们的网站上找到:https://www.nar.realtor/code-of-ethics-and-arbitration-manual/pathways-to-professionalism。代理商不得贬低其他代理商、任何eXp员工或管理层成员或eXp本身(包括eXp的产品、服务、业务模式)的行为、声誉或品格。代理人不得贬低竞争券商或其代理人。代理人不得直接或间接通过第三方、任何eXP合作伙伴、关联公司、销售人员、房地产经纪人和/或雇员在代理人ICA任期内以及在代理人ICA终止后的两(2)年内招揽、招聘、雇用、诱导或引诱(为自己或他人)离开eXP。本款简称为eXp的不招揽、不诋毁政策。代理人不得采取对eXp和/或其他eXp代理人造成或有可能造成任何民事和/或刑事责任的任何行动。违反本行为准则是立即终止代理ICA的理由。vi.作为代理人的职责A.受托人1。代理人及所有持牌助理为客户代理时,应恪守受托责任。代理人对客户负有服从、忠诚、披露、保密、会计、合理技能和谨慎的受托责任。代理人还应当公平对待交易各方。2.与代理人代表eXP或代理人工作的任何一方的代理关系,必须具有附属于eXP的许可证,并在写出对财产的要约或采取清单之前以书面形式在国家指定的管理经纪人或适用的管理经纪人(个别和统称,以下简称“国家经纪人”)可接受的表格上建立。未能在合同时确立并披露自己所拥有的关系类型是不可接受的。合同仅作为对买方/承租人或卖方/出租人在合同书写前在单独书面协议中作出的选择的确认。

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eXP Realty(USA)政策与程序第9页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策与程序B.合作与补偿1。作为政策问题,eXP不对子代理商提供合作或补偿。2. eXp不与买方经纪人分享上市补偿。eXp将根据卖方的书面指示协助买方经纪人的任何卖方指导的补偿。3. EXP不要求卖方向买方经纪人提供赔偿。如果卖方选择提供赔偿,卖方向买方经纪人提供的赔偿不需要是“一揽子或单方面的赔偿提议”。卖方可以在购买合同中确定补偿要约的提出时间、挂牌时间、展示时间或协商时间。4.专门代表买方的代理人在任何情况下,未经挂牌经纪人和国家经纪人明确同意,不得直接与卖方联系。这项政策的例外是由业主物业出售。5.在交易中代表买方的eXP代理应具有买方-经纪人协议。对买方经纪人的补偿应通过本协议确立。6. eXP代理商不得宣传或以其他方式表示其服务为“免费”,除非他们不会因这些服务而从任何来源获得任何补偿。7. eXp代理不得根据向买方经纪人提出的任何补偿要约的存在或数量对买方进行筛选或限制房源。eXp代理应按买方要求提供物业,不得根据向买方经纪人提出的补偿要约拒绝出示。8. EXP代理商应向买方披露向买方经纪人提出的任何补偿要约。C.良好的信誉每个代理人都有义务在eXp上保持良好的信誉。将被视为“良好信誉”,代理人必须:1.对所有财务义务保持最新状态,没有任何未支付的费用、收费、还款或代理人欠eXP的任何其他金额;2.拥有并保持活跃和当前状态,以便:a)所有必要的许可证;b)地方、州和国家房地产经纪人®协会/董事会成员资格(如适用);以及c)在代理人所在州开展房地产业务所需的任何其他认购;3.不被视为违反ICA和这些eXP P & P中规定的任何条款、契约、条件、义务(包括所欠款项)或义务,由EXP合理酌情决定;及4.不涉及任何法律索偿、争议或行政聆讯。EXP保留对任何与任何信誉不佳的代理人有关的任何未决交易扣留收益并指派另一名代理人了结的权利。为了继续有资格根据eXp的收入分成计划收取收入分成,代理必须并且一直保持良好的信誉;任何未能保持良好信誉的情况都可能导致待定收入分成收益的损失。有关更多信息,请参见标题为“获得收入分成的资格”的部分。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 10 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures D. Agreements,compliance forms,insurance forms Each agent will submit all necessary documents for eXp to keep themselves in compliance with all applicable local,state,and federal laws,as well as eXp’s P & P. eXp will share all materials that eXp maintains in a agent in its record related to that agent’s agency and independent contractor relationship with eXp如果该代理未能或拒绝按照eXP或任何适用的地方、州或联邦法律的要求提供完整的文件,以实现并保持对此类法律的遵守。E.许可证续展和国务院许可规则代理人应与该州负责管理任何房地产许可证发放的适用的国务院部门或机构(“国务院许可部门”)保持有效的房地产许可证。代理人的唯一责任是满足所有继续教育要求并及时提交续展,并了解其在国务院许可部门的许可状态。如果代理人的许可证未按时续展,eXP可以自行选择与eXP断绝代理人的许可证。未能续签可能会对代理造成严重的财务影响。代理执照到期/吊销后的任何无证房地产活动,赔偿将被没收。代理商应遵守所有州和联邦许可规则和规定。了解其国务院许可部门制定的规则是代理人的责任。如果对代理提出投诉,代理必须立即通过其州经纪人通知eXP,以协助迅速回应投诉,并与州许可部门充分合作。F.不披露商业秘密每个代理人承认并承认,将提供给他/她的有关eXP的客户、客户、清单、持股、投资、交易、eXP产生的潜在客户和其他机密事项的大部分信息构成有价值的、特殊的、独特的资产,属于eXP的商业秘密。因此,未经eXp明确书面同意,代理人不得在与eXp建立联系期间或之后,以任何理由或目的向任何人、商号、公司、协会或其他实体披露任何此类信息或其任何部分。G.房地产交易所有房地产交易必须以eXp的名义(而不是以代理的名义或任何其他房地产经纪公司的名义),并通过eXp处理和关闭。这意味着,任何房源(无论是出售还是出租)都必须通过eXP进行挂牌、宣传、处理和关闭;任何买方/租户代表服务都必须通过eXP进行。各代理人应确保该代理人赚取的所有费用或其他补偿,而该代理人必须是一名在职的持牌房地产专业人士,才能在

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 11 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025与房地产的销售、租赁或出租有关的政策和程序,以及其中的任何利息或与之相关的服务,均应支付给eXp。为了获得赔偿,代表买方行事的代理人在参观房屋之前应有一份书面协议(例如,“参观协议”或买方-经纪人协议)。州法律限制性更强的地方,请参看州P & Ps。H.交易档案1。表格代理应使用eXp Realty提供的最新表格或MLS或REALTOR惯用的表格®代理为会员的董事会。eXP不纵容或背书未经授权使用任何MLS或REALTOR开发的任何受版权保护的表格®板。代理商在任何情况下均不得使用任何MLS或REALTOR开发的任何受版权保护的表单®董事会,除非该等代理属于MLS或REALTOR®创建受版权保护表单的板。代理商,而非eXP,将全权负责因未经授权使用任何受版权保护的表格而产生的所有成本和费用。代理商必须使用联邦和州机构要求的任何适用的监管文件。代理商不得创建和使用自己的表单,除非打算使用的表单首先得到其州经纪人和区域总监的书面批准。许多eXP表单将在当前使用的事务管理系统中找到。代理商意识到并理解所有双代理交易必须包含完全执行的同意双/有限代表表格,在购买/销售合同执行之前完成,以保留档案上的错误和遗漏保险范围的权利。代理人知道,如果他们未能获得此类书面同意,档案可能会被排除在承保范围之外,并且该代理人应负责全额赔偿因eXp而产生和/或追回的损害赔偿、律师费和费用。2.被执行的房地产文件国家经纪人依法负有监督责任,必须遵守国家许可部门的规则。所有买卖协议、清单、买方-经纪人协议、推荐和任何其他交易文件必须在执行后两个工作日内上传到交易管理系统,以便有时间由适用的州经纪人团队进行审查和批准。请参考各州提供的交易清单。交易档案应包括与交易有关的所有文件以及任何和所有通信、笔记、电子邮件通信、短信等,无论交易是否结束。鼓励代理商对其档案进行复印。eXP保留按国家许可部门要求在法定期限内保存数字档案的权利。未经授权从事务管理系统中删除任何文件都可能导致终止。一旦客户或客户签署了文件,他们有权并因此应在文件签署时收到该文件的副本。代理商被要求要么提供一个电子

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 12 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序副本、通过电子邮件或向他们交付文件的实物副本。代理人应通过eXp World控股,Inc.家族房地产经纪公司之一办理全部房地产经纪业务。在上述情况之外处理的交易可能成为立即终止的理由。3.Earnest Money Earnest money shall be handled as described in State P & P。经认定存在保证金处理不当的,代理将被立即终止。所有档案必须包含包括定金和最终结算报表在内的资金支付会计。4.迟交或不完整的文书工作提交任何品种的签名文件、清单文件和与已完成交易有关的文件必须在以下较早时间内各自在eXp的交易管理系统内上传:(a)在其执行后四十八(48)小时内或在已完成交易的情况下,相应的截止日期(如适用),或(b)代理人适用的州房地产许可法律允许的最长时间期限。与已完成交易有关的上市文件和文件必须包括与上市或交易有关的所有必要文书工作(如适用);不能接受缺少的文书工作。未遵守这些要求违反了eXP政策,并可能使代理受到不断升级的影响,所有这些都由国家经纪人和/或经纪业务领导自行决定。此类影响包括但不限于以下任何一种或其组合:a)在规定的时间内丢失拆分支票(如果在代理的状态下允许);b)如果代理在连续6个月的滚动期间内三(3)次或更多次未能遵守这些要求,代理将被要求使用eXP批准的交易协调员(“TC”)协助代理组织和上传代理的下三(3)个代理清单文件和/或与已完成交易有关的文件,所有费用均由代理承担。此后,代理可以自由地继续使用或停止使用相同或不同的eXP批准的TC,由代理确定;如果继续使用,则此类使用将由代理承担全部成本和费用。c)就eXP的交易管理系统以及与国家合同有关的政策和程序进行必要的培训;以及d)将代理从eXP离职。与代理未遵循这些文件和文件提交政策有关的向State Broker或eXP评估的任何罚款应由该代理偿还。国家经纪人因代理人不遵守这些文件和文件提交政策而进行任何调查的费用可能会转嫁给该代理人,所有这些都由eXp自行决定。

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eXp Realty(USA)政策和程序第13页,共85版_ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序一、代理拥有的不动产1。一般来说,拥有房产牌照的一大好处,就是通过买卖房产积累个人财富的优势。然而,由于修复和翻转财产交易的性质,这些交易使eXP和代理所有者(定义见下文)面临更大的诉讼风险。此外,卖方或买方是持牌房地产专业人士和房地产经纪人这一事实®意味着他们被要求达到更高的标准,并受到更高的法律索赔和诉讼事件的影响。因此,这些政策旨在保护代理所有者、eXP以及我们所有的代理和股东。a)“代理拥有”是指所有权由代理持有或控制,无论是通过代理自己的名字、配偶的名字、商业实体、信托,还是由代理和/或代理的配偶(也称为“代理所有者”)以其他方式拥有和/或控制的所有权b)除非事先获得经纪业务运营领导层的书面批准,在代理人持有标的财产的法定所有权(而不是单纯的衡平法所有权)之前,代理人不得订立出售或翻转财产的合同。c)如果代理人或代理人的家庭成员是交易的委托人或一方,则单一代理人不得代表销售交易的双方。d)在任何情况下,代理人都不能在个人交易(定义见下文)中代表买方;此外,代理人不能在个人交易中充当中间人。e)未经各方充分书面同意,代理人不得在交易中充当委托人。f)买受人必须签署代理代理代理披露书。g)买受人和代理人均应与各代理人拥有的财产签署《住宅购买合同eXp不动产代理增编》个人利益披露书。h)当事人必须使用标准表格和销售合同,所有表格必须注明认可并有完整准确的签名和日期。i)代理人姓名,代理人和/或代理人配偶的商业实体或信托名称,或代理人配偶的名称必须在被考虑的交易的所有权或租赁协议(如适用)上。j)必须就任何财产缺陷或重要信息进行所有卖方披露,必须在卖方披露通知上完成,并且必须有所有必要的签名、日期和首字母。k)对于财产为代理所有的所有交易,eXP强烈鼓励代理所有人确保向买方交付验房。(1)买方必须由持牌物业检验员进行验房(如物业所在州要求许可)或提交书面豁免。(2)买受人放弃财产查验权的,买受人必须填写并签署买受人确认书和放弃查验书,提供该放弃的书面通知。(3)财产检查的副本,连同所有增编和/或修正案必须包括在档案中。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 14 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures l)For all transactions where the property is agent-owned,we are strongly encouraged the agent-owner to ensure the property is covered by a standard home warranty from a company of the buyer’s choice。(1)必须让买方知道,他们可以通过住宅购买合同eXP代理增编的个人利益披露来购买该物业的住宅服务合同(房屋保修)。m)所有权必须在所有营销材料、MLS、广告中披露,并在特别条款中说明,或其同等内容,合同的一部分,无论代理商持有该物业多大比例的所有权权益。n)代理商必须上交完整的收盘披露的副本以及就交易收到的任何/所有补偿支票的副本。o)在该物业上完成的任何需要许可证或属于大修的工作(即不是临时性质的维修,或以其他方式需要许可证的维修)应由有执照、有担保和有保险的承包商完成。在不需要承包商许可证的司法管辖区,进行维修的个人必须是有经验和合格的商人。2.个人交易“个人交易”是指任何涉及由代理人拥有或租赁的财产的交易。代理人每周年可豁免三(3)项个人交易,不论涉及代理人的所有权权益或租赁权益。(如有疑问,请与您所在州的经纪人沟通。)个人交易将附带个人交易费(“个人交易费”),作为对承包商美元的收费,具体如下:a)涉及购买或出售的个人交易将附带250美元的个人交易费,此外还有交易审查费和风险管理费。对于已达到封顶状态且正在支付减少的封顶状态交易费的代理,在该代理的封顶期剩余时间内,个人交易费应按每笔个人交易75美元的减少费率收取。b)涉及租赁的个人交易将收取75美元的个人交易费,并且,(i)没有交易审查费或风险管理费(如果总补偿收入为1,000美元或更少),或(ii)交易审查费和风险管理费(如果总补偿收入大于1,000美元)。**涉及租赁的个人交易不计入每周年年度的三(3)项豁免个人交易。如果完成个人交易不产生公司美元,则个人交易补偿不包括在收入分成计算中。当eXp导师计划中的代理在购买个人财产时,需要就所收取的补偿金额签订买方-经纪人协议。最低补偿必须是个人交易的最低公司美元。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 15 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025 eXp Mentor Program中eXp代理的政策和程序,有关个人交易涉及的规则和费用,请参阅独立承包商协议的相关eXp Mentor Program增编。J.商业财产在进行商业交易或考虑进行商业交易之前,代理人必须获得其国家经纪人的授权。代理人不得在其专业领域之外行事。代理商必须意识到,eXP的错误&遗漏保单限额一般不足以进行许多商业地产活动。就本EXP P & P而言,“住宅物业”的定义应为划区以容纳不少于一(1)个且不多于四(4)个住宅单位的住宅的任何不动产,无论该不动产为空地或改善型不动产;“商业物业”的定义应为任何非住宅物业的不动产。K.未经授权的活动1。通常a)不得以eXp的名义开展与联邦、州和地方法律/法规以及此处提及的eXp的政策所指示的房地产被许可人的职责不直接相关的业务。b)代理商不得以eXp的名义开设任何实体办事处或未经其州经纪人的书面同意将eXp与任何协议绑定。c)除非本段最后一句另有规定,代理商不得通过eXp进行物业管理服务。“物业管理服务”一词是指代表客户从事与实际或潜在租户有关的任何活动,无论此类活动是否与任何财产保全服务(如此处定义的该术语)相结合(例如,收取租金、进行检查、设置维修和维护、进行背景调查、制作或协助租户选择等)。但代理商可代房东客户挂牌出租物业,代理商可协助租户客户寻找合适的出租物业。d)代理商不得通过eXP经营有限功能转介办公室。“有限职能转介办公室”是指仅从事将客户或客户转介给非EXP房地产经纪公司的办公室。希望履行有限职能转介办公室的代理应(i)参考其状态P & P,以及(ii)联系其状态经纪人以获得更多信息。e)代理不得出售或挂牌出售商业机会或从事商业经纪活动。为免生疑问,本禁令不适用于合作公司(合作社)的经纪权益。f)代理人不得代表客户进行最后的穿行检查。g)代理人不得对代理人代表买方或卖方的财产进行工作或进行维修。h)如果代理人或代理人的家庭成员是交易的委托人或当事人,则单一代理人不得代表销售交易的双方。未遵循这一政策

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 16 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序可能会导致错误和遗漏覆盖范围的损失,每个代理应负责任何法律费用,并可能根据其ICA中的规定从eXp中移除。i)未经在合同之前执行的所有各方的完全书面同意,代理不得代表交易双方。不遵守这一政策可能会导致错误和遗漏覆盖范围的损失。代理人应负责所有法律费用,并可能被从eXP中除名,这在代理人的ICA中有更充分的规定。j)代理人不得从事批发财产的行为,在其中,他们或家庭成员在未首先获得国家经纪人和经纪业务领导双方的书面批准的情况下拥有经济利益。除非交易档案完整,否则不得因代理人和/或代理人家庭成员为委托人的批发交易而产生不动产赔偿,不得贷记、减记或以其他方式放弃;如档案完整,则任何此类贷记、减记或放弃必须事先由代理人的国家经纪人以书面形式批准。在这种情况下,房地产批发发生在代理商与房屋卖方签订合同购买他们的财产,将房屋推销给潜在买家,然后在购买交易结束前出售并将购买合同转让给另一个买家。代理获利,是与卖方签订的合同价格与买方支付的金额之间的差额。为免生疑问,房地产批发并不发生(就本款而言)当一方面存在原卖方与第一买受人之间的契据转让,另一方面存在第一买受人与后买受人之间的第二契据转让,另一方面,即使两个契据转让发生在同一天,无论是否通过同时关闭。代理商应咨询其州经纪人团队或区域总监(以前称为他们的“卓越中心总监”或“COE总监”)以获得更多信息。k)代理商只能与适当披露的无人代表的一方合作,并且该代理商必须代表交易中的一方(即帮助买方客户从所有者出售的一处购买,帮助无人代表的买方购买他们代表卖方的清单)。不允许MLS专用列表。l)代理不得在其专业领域之外行事,无论是在知识库还是地理区域。根据国家经纪人的选择,可以指派另一名代理人与该代理人一起工作或亲自协助该代理人进行此类交易。如果对代理的补偿受到影响,国家经纪人应就该交易协商达成合理的补偿协议。m)作为一般规则,未经eXp书面同意,代理不得以任何方式承包任何服务或绑定eXp。然而,代理可能(代表eXP)订立客户特定或交易特定协议,(1)仅影响他们自己(而不是任何其他eXP代理),以及(2)合理审慎的房地产被许可人在提供eXP提供的那些房地产经纪服务的正常和正常过程中(包括但不限于上市协议、客户特定或交易特定推荐协议以及买方-经纪人协议)通常会订立的协议。n)为免生疑问,代理没有权限,也不得(代表eXP)订立任何可能影响除他们自己或eXP以外的任何代理的协议,仅通过示例的方式包括但不限于主推荐协议、潜在客户生成协议、主服务协议、办公室租赁协议、保密或保密协议,或任何其他类型的企业对企业供应商协议。如果代理商不确定他们是否有权订立协议

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 17 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025代表eXp的政策和程序,他们应避免签订该协议并与其州经纪人协商。o)代理人不得代表代理人、州经纪人或eXp向任何人提供法律、评估或税务建议。在任何情况下都不是代理人拒绝或以任何方式劝阻客户寻求客户选择的律师的建议。相反,应鼓励此类活动。p)代理人在未首先获得适用的州经纪人的书面批准的情况下,不得同意代表eXP的客户或客户在授权书下担任“事实上的律师”。q)其客户根据授权书作为事实上的律师开展业务的代理人,在接受该客户之前必须与其州经纪人协商。为免生疑问,eXP不能确认任何授权书的有效性或可执行性。r)除非代理人以书面形式向客户披露其家庭和/或经济利益(如果有的话),并且同时还提供至少一次额外的推荐,最好是更多。s)代理人不得直接或间接(例如通过代理人拥有或控制的公司)推荐与代理人有家庭关系的第三方服务,为客户进行或完成对财产的任何维修,该客户是或打算成为该代理人所参与的交易的主体,无论该代理人是否为持牌承包人。t)未经国家经纪人批准,代理人不得注册或参与拍卖网站。2.禁止竞争对手挂靠代理不得挂靠竞争房地产经纪公司。这意味着,代理人(包括代理人的配偶或合伙人,如适用)不得单独或联合他人,无论是单独或通过任何法律实体(如公司、有限责任公司、合资企业等)进行以下任何一项:a)拥有、管理、经营或控制;b)受雇于或受聘为独立承包商;c)担任高级职员、董事、顾问,或代理;d)资本化或借钱给;或e)授予除房地产经纪公司eXP家族内的住宅或商业房地产经纪公司以外的任何住宅或商业房地产经纪公司使用其名称。尽管有上述规定,代理人可以作为被动投资者,拥有与房地产经纪公司eXp家族中的任何房地产经纪公司相竞争的公众持股公司的已发行和流通股票。3.禁止有限代理,除下文另有规定外,任何代理人不得与卖方、买方、房东或租户建立任何仅限于向其提供服务的代理关系(“有限代理”),任何代理人也不得参与任何不会导致代理人与卖方、买方、房东或出租人之间产生信托关系的交易。但代理人可以从事下列任何一种有限代表关系,但条件是,(1)每一种此种关系均以书面披露并由委托人签署或

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 18 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025 Policies and procedures customers,and such disclosure clearly establishes the agent’s duties to the client or customer(including the limitations of the agent’s relationship with the client or customer),(2)任何此类关系不受适用法律或法规的禁止,以及(3)任何此类关系不受国家P & P禁止:a)“有限双代理”关系;b)“交易”关系(即代理人在交易中不代表买方或卖方或房东和租客的非代理关系,将两者都视为客户);以及c)“调解人”关系(即代理人协助买卖双方或房东和租房者在房地产交易中达成协议但对任何一方都没有受托责任的关系)。如果代理不清楚上述情况,代理应在从事任何这些关系之前联系其州经纪人。在任何挂牌活动中(包括在有有限代表的情况下),任何代理不得鼓励或在任何“MLS挂牌评论”中放置买方或承租人的代理(或潜在买方或承租人自己)以任何理由直接与卖方或房东联系的指示。vii.附属和附属服务A.财产保全服务代理只能在代表作为资产管理人或机构客户(无论是否与eXp的REO/搬迁部门有关联)的客户工作时从事财产保全服务。代理人不得为非资产管理人或者机构客户从事财产保全服务。“财产保全服务”一词是指仅代表客户照管和管理任何不动产的物理方面(例如,调度、协调和/或设置与客户不动产有关的任何维修或保养)。为免生疑问,“财产保全服务”有别于“财产管理服务”(此处定义)。例如,不受限制,代理商可以代表拥有REO物业的银行安排管道维修,但代理商可能不会为拥有物业的单纯的个人业主安排管道维修。B.抵押贷款发放1。一般而言,除法律另有禁止外,代理人可以在其拥有个人或经济利益的任何交易中进行抵押活动。2.双重身份代理人经适用法律授权同时从事房地产经纪活动和抵押贷款发放活动的,在代理人向其委托人适当披露其“双重身份”(同时作为房地产经纪人和抵押贷款发起人)的情况下,可以在同一笔交易中同时从事两套活动。

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eXp Realty(USA)政策和程序第19页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序3。家族关系-有条件接受代理人不得将与其有家族关系的抵押贷款发起人的服务转介给代理人进行房地产经纪活动的任何交易,除非满足以下每一项条件:(1)买方/借款人是通过代理人代理的,在购买交易中不是对方;(2)此类家族关系以书面形式向买方/借款人披露,在进行转介之前(代理人给买方/借款人的电子邮件是可以接受的;见下文示例);(3)如果通过电子邮件进行披露,则将电子邮件副本上传到eXp交易管理系统中的交易文件中;如果以任何其他书面形式进行披露,则必须签名,然后上传到eXp交易管理系统中的交易文件中;(4)在向买方/借款人进行转介时,代理人必须提供至少一名额外抵押贷款发起人的姓名和联系方式。示例:代理向买方/借款人发送以下电子邮件:“尊敬的[买方/借款人],这里有几个贷款发起人供您考虑:1。Smith Mortgage的Sally Smith:(732)123-4567 2。Jones Home Loans的Jenny Jones:(732)321-7654*Jenny是我的配偶;你可以选择任何你选择的贷款发起人,你的选择不限于这封邮件中列出的两个个人或公司。”C.产权和托管公司**(这些eXP P & P的这一部分适用于代理人拥有所有权和托管公司的所有权权益,或者是其团队成员拥有所有权和托管公司的任何团队的成员。)**1.第1步:制作关联业务安排(ABA)披露表格拥有所有权和托管公司权益的代理人必须在其代表eXP参与的所有买卖交易中使用其自己的ABA披露表格;这是eXP自己的ABA披露表格之外使用的。代理人将准备好自己的ABA披露表。拟议的ABA披露表格必须在表格顶部的“from”行中列出eXp(和代理);表格还必须包含引用eXp的语言,与以下内容基本相似:“eXp Realty,LLC连同其子公司和关联公司(统称“eXp”),与Happy Harry‘s Title and Escrow Company、Happy Harry’s Holdings,LLC或Happy Harry's Agency(统称“Harry Companies”)没有任何关系,eXp也不会从代理提供的任何对任何Harry Companies的推荐中获得任何财务或其他方面的利益。”*对哈利公司的引用仅用于示范目的;代理仅使用适用于代理的那些公司名称。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 20 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures(Agents are responsible for updating their ABA disclosure form from time to time so that it always maintains in accordance with applicable law and any changes in fact circumstances。代理人的ABA披露表的每次更新都必须附有一份额外的法律意见书,下文将对此进行更全面的讨论。)2。第2步:RESPA律师代理与他们选择的熟悉《房地产结算程序法》(“RESPA”)的律师进行协商,目的是让该律师审查该代理人提议的ABA披露表格(以及对该表格的任何更新),费用由该代理人承担。律师还将负责确认拟议(或更新)的ABA披露表格中提及的任何实体和实体关系的真实性和准确性。如果代理人的代理律师确定提议(或更新)的ABA披露表格不符合RESPA或不够真实正确,那么代理人或代理律师将对其进行修改,使其符合RESPA并真实正确。3.第三步:法律意见书在代理人的代理律师确定提议的(或更新的)ABA披露表格符合RESPA、作出真实和正确的陈述并包含eXP所需的推荐语言后,代理人的代理律师着手起草法律意见书,为代理人和eXP的利益并各自可以依赖,除其他外,(1)规定该律师熟悉RESPA,(2)确认提议的(或更新的)ABA披露表格符合RESPA,(3)证实其如何/为何符合RESPA,(4)确认ABA披露表中所述关系真实无误。(代理人的ABA披露表每更新一次,代理人必须有一份新的法律意见书。)4。第4步:交付给eXP代理人向eXP提供提议(或更新)的ABA披露表和代理人的律师法律意见书的副本。建议(或更新)的ABA披露表和法律意见书将被送至eXp的法律运营部进行审查。5.Step 5(a):Proposed ABA Disclosure Form的授权If eXP has received Agent’s proposed ABA Disclosure Form and the accompanied legal opinion letter and its legal operations department approves of each of them,then eXP will present Agent a copy of its Title & Escrow eXp Addendum(“T & E Addendum”)for Agent signature。此后,Agent将获得eXP的授权,可以在他们及其任何团队成员参与的每笔交易中使用并应使用Agent提议的ABA披露表。6.第5步(b):授权更新ABA披露表如果eXP收到代理更新的ABA披露表和随附的法律意见书及其法律运营部门对它们中的每一项的批准,则eXP将以书面形式正式批准其批准,此后,代理将获得eXP的授权,可以在他们及其任何团队成员从事的每笔交易中使用并应使用代理更新的ABA披露表。

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eXp Realty(USA)政策和程序第21页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序7。第6步:一旦提议(或更新)的ABA披露表和代理律师的法律意见书获得eXP的批准,代理应使用,并应促使代理所属任何团队的每个成员(如适用)在其代表eXP参与的所有交易中使用代理提议(或更新)的ABA披露表。注意:代理可能不拥有产权和托管公司,也代表eXP担任房地产许可持有人,除非/直到完成上述所有参考步骤。D.居保公司**(这些eXP P & P的这一部分适用于代理商想要与房屋保修公司合作并获得赔偿的情况。)**1.Free to contract with home warranty company eXp将不会禁止代理以个人名义(而不是代表eXp)直接与home warranty company签订合同,目的是向该home warranty company提供“可赔偿服务”(因为联邦法规法典第24章第3500.14节(禁止回扣和不劳而获的费用)中使用了该术语)。为免生疑问,可赔服务并不以将业务转介给该房屋保修公司为条件;相反,它是由代理人实际执行的服务。任何这类房屋保修公司与代理商之间的合同,都不得以任何方式引用eXP。2.不审查合同eXP不会审查或就房屋保修公司与代理商之间订立的任何合同的充分性提出任何意见,因为该合同涉及代理商为该房屋保修公司履行“可赔偿服务”。3.没有介绍费任何代理不得从房屋保修公司获得赔偿(即介绍费),如果这种赔偿的基础是潜在客户向房屋保修公司进行的转介。4.免费接收可补偿服务的付款eXP不会禁止代理商因代理商为该房屋保修公司提供可补偿服务而直接从该房屋保修公司获得赔偿。eXP不会是付款中介,即我们不会从房屋保修公司收到付款,然后将该付款一起转发给代理商。5.不修改ABA披露表格eXP将不会修改其ABA披露表格,或制作或授权制作任何新的eXP ABA披露表格,以包括对可能与代理人单独签约的任何房屋保修公司的引用。

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eXp Realty(USA)政策和程序第22页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序八。代理费A.标准费用代理费包括下列各项(注意-以前支付的任何月费中未使用的部分将不会贷记/按比例分摊)。为免生疑问,不得对代理人进行评估,每笔交易不得超过一次,评估在逐笔交易基础上产生的任何代理费用(如交易审核费、风险管理费、封顶状态交易费)。●注册费用:149美元*.这笔款项包括一名代理人第一个月的云经纪费。(*NYC REBNY代理商应支付199美元的注册费。)●云经纪费:85美元*每月,包括对所有平台的访问。(*NYC REBNY代理商应支付每月165美元的云经纪费。)●华盛顿工人赔偿保险:主要许可州为华盛顿州的代理商应按照华盛顿州劳工和工业部在每个日历年开始前发布的每份年费率通知中规定的方式支付华盛顿工人赔偿保险费的工人部分。●交易审核费:每笔交易25美元。所有交易(如ICA中所定义)将包括一笔交易审查费,作为对承包商美元(定义见下文)的收费,应从所有交易中扣除,不包括所有转介、经纪人价格意见(“BPO”)以及向eXP提供的1,000美元总补偿收入下的租赁/租赁佣金。●风险管理费:每笔交易60美元。所有交易都将包括一笔风险管理费,作为对承包商美元金额的收费,应从所有交易中扣除,不包括所有转介、BPO和向eXP支付的1000美元总补偿收入下的租赁/租金补偿。为非商业交易支付风险管理费用的年度每个eXP代理上限为750美元。商业交易没有风险管理费上限。●封顶状态交易费:一旦代理达到其年度公司美元上限金额并处于“封顶状态”,则该代理应支付“Tier1”封顶状态交易费,每笔交易。Tier 1 Capped Status交易费用的金额应为以下金额中的较低者:(a)GCI的20%,或(b)每笔交易250美元。封顶状态交易费应收取至收取5,000美元(每个封顶期),此时代理应支付“Tier2”封顶状态交易费,每笔交易。在该代理的封顶期剩余时间内,二级封顶状态交易费用应为每笔交易75美元。为免生疑问,与封顶状态交易费相关的“第1层”和“第2层”与与收入分成计划相关的“第1层”和“第2层”完全无关。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 23 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025 Policies and Procedures此封顶状态交易费用适用于处于封顶状态的代理完成的交易的每一方,除非该代理处于“一个eXp代理,两个交易方”交易(定义见下文),在这种情况下,代理被收取每笔交易一个封顶状态交易费用,而不是每笔交易方。“一个EXP代理,两个交易方”是指在同一交易中,一名自然人代表买卖双方的双代理交易。为免生疑问,如果一位具有上限地位的代理人代表卖方,而另一位具有上限地位的代理人代表买方,在同一笔交易中,那么该位代表卖方的代理人应支付其20%的GCI或250美元(如果他们尚未支付该上限期的上限地位交易费用5,000美元),或75美元(如果他们已支付该上限期的上限地位交易费用5,000美元),而该位代表买方的代理人应支付其20%的GCI 250美元,或75美元(视情况而定),用于该交易。收入分成将不会支付给处于上限状态的代理完成的交易。封顶状态交易费用将在所有其他扣除和费用之外。最低公司美元规则(定义如下)和封顶状态交易费用是相互分开的;当一个适用时,另一个不适用。最低公司美元规则适用于代理不处于封顶状态时,封顶状态交易费用适用于代理处于封顶状态时。在任何单笔交易中,不止一名代理人共同代表其中一方(或两方)交易方的情况下,并且由于封顶状态交易费用是“每一交易方”而不是“每一代理”,因此,封顶状态交易费用始终在同一交易方的代理人之间分摊,金额等于适用的付款协议中反映的每个代理人所获得补偿的比例百分比。例1(两个eXP代理,一个交易方):如果:●代理A和代理B均处于封顶状态;且●代理A在各自当时的封顶期内已支付$ 1,000和代理B $ 2,500的封顶状态交易费用;且●代理A和代理B均代表买方进行销售交易;且● GCI为$ 10,000 ●代理A获得60%的补偿,代理B获得40%的补偿。那么:●代理A和代理B适用的上限状态交易费均为250美元,因为250美元小于等于20%的GCI的金额(即10,000美元GCI x20 % = 2,000美元);●代理A将支付150美元(250美元的60%)的上限状态交易费,代理B将支付100美元(250美元的40%)的上限状态交易费。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 24 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025 Policies and Procedures Example 2(two eXp agents,one transaction side):if:● facts same as example 1,除了代理A在当时的封顶期内支付了5000美元的封顶状态交易费,然后:● 250美元的封顶状态交易费随后将降为代理A的75美元,因为代理A总共支付了5000美元的封顶状态交易费;以及●代理A将支付45美元(75美元的60%)的封顶状态交易费,代理B将支付100美元(250美元的40%)的封顶状态交易费,在上述示例中,每个代理将支付各自封顶状态交易费金额的百分比,如果有,如果代理有不同的适用上限状态交易费用金额。例3(一个eXP代理,两个交易方):if:•代理A在当时的封顶期内没有支付5,000美元的封顶状态交易费用,并且有一笔交易他们代表双方。然后:•一笔250美元的封顶状态交易费将被拆分,然后适用于每一方(每方125美元)。B.最低公司美元规则受限于以下引用的豁免,eXP是在每笔已完成的购买交易上,以及在每笔已完成的销售交易上,涉及不处于上限状态的代理,收取最低金额的公司美元。这被称为“最低公司美元规则”。最低公司美元规则应适用如下:●当标的物业的最终总销售价格大于或等于83,333美元时,则EXP将收到的公司美元金额应为,(a)500美元,或(b)等于GCI的百分之二十(20%)的金额中的较大者。●当标的物业的最终总销售价格低于83,333美元时,那么eXP将收到的公司美元金额应为(a)500美元或(b)等于GCI的20%(20%)的金额中的较低者。每个代理都有义务在与eXP的交易中诚信行事。因此,除了涉及被豁免的个人交易外,任何代理人不得在任何受最低公司美元规则约束的交易上贷记、减少或以其他方式放弃其获得金额超过GCI百分之三十(30%)的房地产补偿的权利,而无需先收到其所在州经纪人的书面批准。为免生疑问,eXP不强制要求代理向客户收取的费用金额或百分比。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures第25页,共85版_ R _ USA _ EN _04.01.2025政策和程序注:最低公司美元规则适用于所有购买或出售交易,除非本P & P中另有规定。最低公司美元规则和封顶状态交易费用是分开的;当一个适用时,另一个不适用。最低公司美元规则适用于代理不处于封顶状态时,封顶状态交易费用适用于代理处于封顶状态时。为免生疑问,最低公司美元规则不会减少或消除代理支付任何其他适用的每笔交易费用的义务;代理支付所有此类费用的义务仍然完全有效。1.豁免最低公司美元规则:以下交易类型豁免最低公司美元规则,并将根据代理ICA的条款和这些eXP P & P根据代理的定期付款计划支付:a)每周年3次个人交易;b)REO/HUD上市;c)卖空;d)租赁交易;e)推荐交易;f)BPO交易;g)eXP可能根据具体情况单独和绝对酌情决定的其他交易。C.滞纳金从eXP向代理收取的经常性付款、每月云经纪费和/或为选择加入的程序支付的所有金额,以及根据书面协议和政策为报销而收取或反收的任何其他费用,应在账单之日起10天内到期。逾期超过30天仍未支付的任何账单应被征收滞纳金,金额为:(a)25美元或(b)州法律允许的最高金额中的较小者。为免生疑问,任何未付发票不得被评定一次以上滞纳金。如果代理的账户逾期/拖欠达到90天,eXP可以根据ICA中的终止条款终止本协议,任何/所有未决的佣金支付和/或收入分成支付将被没收给公司。各代理人应按要求向该代理人全额支付任何逾期费用和其他欠款,任何未支付的余额应接受催收和/或正式法律程序。此外,如果代理选择参与2015年代理权益计划,该代理的参与将被暂时中止,直到eXp得到全额支付。D. eXp受偿权eXp拥有就可偿还金额向每个代理(如适用)寻求付款或偿还的不可撤销的权利。可偿还金额的支付或偿还可通过eXp,通过以下任何(或任何组合)方法获得:(i)抵消

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 26 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025 Policies and procedures EXP owns to an agent any fees,revenue sharing,other compensation,or any combination of them;and(ii)using an agent’s preferred payment method then on file with eXP。e.代理费不退以上所有参考费用不退。每个州的销售税法律法规确定一项费用是否需要缴纳销售税。如适用,销售税将作为代理报表上的单独项目应用。eXP保留调整此费用表的权利。为免生疑问,本条的任何规定均不妨碍eXP有能力作出任何调整或更正;任何该等调整或更正不构成对Agent的退款。ix.会计和补偿A. I.R.S.表格1099代理人将在其收入符合美国国税局公布的要求后的日历年度的1月31日或之前收到I.R.S.表格1099。向代理商报告的总收益将包括获得的代理商报酬、获得的收入分成以及股票发行(ICON代理奖励、股票奖励等)。向美国国税局报告的所有信息都是以现金为基础报告的,因此报告的所有赔偿都是基于支付代理人的日历年。例如,如果一家在12月30日为客户关闭,但eXP直到1月2日才收到最终文件,而该代理在1月3日收到付款,则该交易将包含在下一年的I.R.S.表格1099中。正确申报应纳税所得额和扣除额,请咨询税务顾问。在访问MyEXP(https://my.exprealty.com/login)或向1099@exprealty.com提交电子邮件请求时,代理商可以收到一份I.R.S.表格1099报告,其中包含期间内支付的收入和费用明细。(注意:将提供收入和费用的细分,无论eXP是否准备并发布I.R.S.表格1099。另请注意:如果代理人通过法人实体运营,该代理人和该代理人的法人实体可能不会收到I.R.S.表格1099,如果法律没有要求。)在多个州获得许可的代理人将根据该代理人获得许可的最严格州的房地产许可法律和规则获得报酬。在eXP编制和发布的每张I.R.S.表格1099上,eXP将标识为“收件人”(见下图),即从eXP收到付款的自然人或法人实体,这是正在报告的。【页面剩余部分故意留空】

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 27 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and procedures B. compensation;from clients from a payment recipient’s name(whether a natural person or legal entity)must match across the State Department of Licensing records,the W-9 that is filed with eXp,and the applicable U.S. Federal Income Tax Return. eXp reserves all right to hold the payment of any compensation if a payment recipient’如果代理选择作为PC或PLLC、LLC或代理公司/公司名称付款,这是州和联邦法律允许的,代理必须修改他/她的W-9,以反映实体的正确名称和税务识别号,并告知eXP相同。不得在未遵守国务院所有许可规则和条例以及联邦和州法律的情况下,以PC或PLLC、LLC或代理公司/公司名称的名义向代理支付报酬。为免生疑问,如果代理选择在PC或PLLC、LLC或代理公司/公司下获得报酬,则该实体必须既是,(1)获得正式许可、活跃并在州许可证部具有良好信誉,以及(2)有效组建、现有并在适用的州办公室或管理法律实体组建和维持的机构(例如州的国务秘书办公室、公司委员会或类似的办公室或机构)具有良好信誉。代理不能办理房地产经纪业务,为支付,在代理未获许可的状态下。所有补偿,包括但不限于保留金(即所有费用、押金或向消费者要求的、将用于保留代理商专业房地产服务的其他款项)、租金补偿、行政费用、文件保管费、经纪人价格意见,以及代理商向消费者收取的任何额外费用(例如任何行政交易费),均应支付给eXp,并应受任何适用的分割的约束。代理人在任何时候都不得接受直接支付给自己的客户款项。所有补偿和代理收取的费用受适用的公司美元和承包商美元拆分的约束。(注:

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eXp Realty(USA)政策和程序第28页,共85版_ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序保留费在法律允许的情况下不予退还。代理商将在收取任何保留金之前咨询他们的州经纪人)。eXp内代理之间的任何分担赔偿协议均应以书面形式进行。所有协议均应上传并存储在eXp的交易管理系统中。在代理人之间没有签署书面协议的情况下,eXP应将补偿的全部代理人份额支付给委托人之间交易单证上出现姓名的代理人(如多名且未另有说明,则由该等代理人平分)。除团队纠纷外,EXP将对获得EXP许可的代理商之间的赔偿纠纷作出最终认定。Agent与任何其他与eXP相关的代理之间的所有转介必须记录在该eXP批准的转介协议上,以便在原始经纪管辖范围内使用。例如,如果犹他州的eXP代理要将客户推荐给隶属于eXp Italia S.r.l.(即eXP在意大利运营的关联公司)的意大利代理,那么该推荐关系必须以eXP在犹他州使用和批准的推荐协议的形式进行纪念。相反,如果与eXp Italia S.r.l.有关联的代理要将客户推荐给犹他州的eXp代理,那么该推荐关系必须以eXp Italia S.r.l使用和批准的推荐协议的形式进行纪念。代理人只有在下列任一项或多项适用的情况下才能收到与交易有关的付款:(1)他们在交易文书上被指定为代表交易一方的代理人;或(2)他们在eXp的交易管理系统中有书面推荐文件;或(3)他们在eXp的档案中有适当的团队文件,具体说明,何时以及以何种金额向代理人作出赔偿;或(4)事先征得eXp法律运营部内的律师或eXp经纪运营部内的指定管理经纪人(“DMB”)(或更高级别)的明确书面同意。无论代理人是否寻求修改关于所有交易的一般协议、关于特定类别内交易的协议或关于特定财产的协议,该禁令均适用。这一禁令延伸至代理人原本将获得的补偿的变化,即使是尚未签订合同的理论交易。收到的任何销售奖励、赠与和/或奖金应支付给eXP。eXP将奖金、赠与和奖励视为任何其他补偿,并将根据代理商当前的拆分情况向代理商支付。C.补偿预支款补偿预支款不是由eXP直接提供,但可以按照以下程序获得。所有补偿垫款必须事先得到国家经纪人的书面批准。1.在签署任何补偿预付款协议之前,代理商必须拥有上市档案(附有已接受的买卖合同)或上传在eXp交易管理系统中的交易档案,并且必须已通过eXp的批准程序。2.代理最多只能获得代理应得的净补偿的70%作为补偿预付款,或低于20,000美元的金额,以及最多6,000美元的主动上市预付款。(注意:eXp Solutions之外的补偿预付款公司可能会提供不同的金额)。本一般规则的例外情况可在情有可原的情况下逐案作出,由EXP以其唯一和绝对酌处权确定。3.代理商可能会收到多个补偿预付款但所有补偿的总和

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 29 of 85 version _ R _ USA _ EN _04.01.2025代理人在任何时候可能未偿还的政策和程序预付款不得超过20,000美元。4.100美元的服务费(“服务费”)将被添加到:1)来自不在eXp Solutions范围内的补偿预付款公司的任何预付款;以及2)以及来自寻求支付任何未付补偿预付款的补偿预付款公司向eXp提交的UCC留置权。D.未支付赔偿或采购引起索赔的诉讼对欠EXP赔偿的一方进行法律诉讼、调解或仲裁的决定将完全由EXP酌情决定。EXP不对代理人或任何其他方承担任何因经纪费和/或未收取的赔偿而产生的金钱义务。代理人可根据需要获得独立律师,以在调解或仲裁期间追究和/或捍卫其立场。eXp不得提供律师追究这些事项。如果代理人在调解或仲裁中被指定为被申请人,eXP保留要求争议赔偿总额由eXP持有的权利,直至收到调解或仲裁结果。如果eXp和代理不能胜诉,代理应立即向eXp支付所有赔偿金额。未经State Broker或EXP书面同意,代理无权减少、推迟或更换EXP的任何部分拆分或费用。E.转介付款和搬迁公司转介只应结合所有部门许可规则和规定支付给持牌代理。然而,由于它涉及涉及不需要许可的法域的任何国际转介,将根据该法域的法律、规则和条例为此类转介提供便利。代理与任何其他非eXP代理或经纪商之间的所有推荐必须是书面的,并上传到eXP的交易管理系统中。所有第三方转介均受eXp拆分和eXp上限规则的约束。出境介绍费从交易的顶部取下,并定向给推荐/搬迁公司。F.感知到的赔偿差异代理人应在最初支付赔偿后的九十(90)天内通知eXP的交易处理团队(仅通过电子邮件发送至compensationdispute @ exprealty.net)任何感知到的赔偿差异导致对代理人的付款短缺。eXP将评估代理人的通知,如果eXP同意出现了由代理人承担费用的付款差异,eXP将更正这样的差异。但是,如果代理未能在规定的时间和方式内及时将任何此类感知到的补偿差异通知eXp的交易处理团队,那么eXp将认为标的补偿支付金额是正确的和最终的,而该金额,无论可能是什么,将由eXp用于和依赖于所有根据

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 30 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and procedures the agent’s ICA。为免生疑问,eXp的P & P中的任何内容均不妨碍eXp在可能存在任何补偿差异导致向eXp付款短缺(例如,向代理多付款项)的情况下随时重新打开任何事项或重新查看任何文件;eXp保留在此情况下要求代理立即偿还此类金额的所有权利。十、营销和广告作为eXP的代表,代理商被期望坚持最高的行为标准和专业水平。这延伸到所有营销和广告活动,包括社交媒体、数字、印刷和其他形式的内容,用于与潜在客户和潜在代理商进行交流。A.遵守法律、准则、条例1。禁止代理商在其所有内容中发布不准确或具有误导性的信息,无论是针对客户还是潜在代理商;代理商的营销、广告和传播必须完全真实。2.所有营销、广告和传播,无论是针对房产上市、代理吸引还是一般目的,都必须遵守所有联邦、州和地方法律法规(例如,任何房地产经纪人®Code of Ethics、公平住房、反垄断、许可、版权等),包括在使用由eXP提供或代表eXP提供的任何工具或通信时。这包括基础广泛的授权,如《电话消费者保护法》(“TCPA”),包括“不来电清单”指南、《电话销售规则》(“TSR”)、《CAN-SPAM法》、联邦贸易委员会(“FTC”)规则、美国证券交易委员会(“SEC”)条例、NAR反垄断实践变更(见https://www.nar.realtor/the-facts/nar-settlement-faqs),以及州和国家的侵权干扰法及其实施规则和条例(统称“招揽法”)。为免生疑问,eXP不能也不会就eXP或eXP的任何关联合作伙伴、任何eXP提供的潜在客户生成供应商可能提供或提供的向代理提供的任何通信或通信工具的内容和/或传输方式的合法性,或在或通过任何其他代理或eXP员工提供的任何培训课程或材料中或通过任何其他代理或eXP员工提供的内容或通信工具的合法性向代理作出任何陈述。代理商在使用任何eXP工具和/或通信之前,必须咨询自己的法律顾问。3.代理商全权负责与任何第三方(包括客户、潜在客户、潜在客户、潜在客户或其他个人或实体)的任何和所有通信内容和通信手段(电话、传真、短信等),代理商全权负责遵守任何法律,并支付以任何方式适用于代理商的房地产业务和营销或代理商的房地产业务中设想的任何其他服务产品的税款和关税。明确禁止代理作为EXP的代理参与任何违反招募法或任何类似的联邦、州或地方法律、规则或条例的通信,并且没有表达、暗示或明显的权威来进行此类通信。如果eXP意识到其已从代理参与违规调用的任何交易中获得补偿,eXP将返还任何此类补偿,并且此类返还应旨在构成对此类行为的完全拒绝(而不是批准)。

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eXp Realty(USA)政策和程序第31页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序4。代理商有责任确保所有广告符合所有适用的联邦、州和地方法律、规则和条例,包括但不限于以下各项:HUD规则和条例、RESPA(包括其实施规则和条例),以及州级房地产监管机构(例如,某州的房地产部门、房地产委员会或具有不同名称的类似机构)颁布的规则和条例。此外,代理商必须遵守房地产经纪人的标准®Code of Ethics和董事会或MLS的规则。5.代理商在未事先征得被引用代理商的书面同意的情况下,不得在自己的营销材料中使用该代理商的名称、肖像、或对任何其他代理商的引用或6.关于传达补偿要约,此类要约应根据卖方的书面指示,并按照eXp国家P & P的要求作出。B. eXp品牌指引1。使用eXP标识和名称被视为广告,必须事先批准。请通过指定的电子邮件地址将您的代理创建的内容发送给您的州经纪人。2.代理商必须阅读并遵守eXP品牌指南,该指南可在join.exprealty.com/brand上找到,用于品牌和标识的使用。3. eXp通过eXp营销中心向代理商提供访问大量预制和预先批准的营销和广告内容库的权限,这些内容库可在www.expmarketingcenter.com上找到。鼓励代理商尽可能利用这一工具。eXP营销中心所有内容均经过eXP营销、代理合规、法律团队审核通过。注意:eXp营销中心的代理商使用的任何内容也必须在发布前经过国家经纪人的审查和批准,以确保符合国家指导方针(见下文更多关于审查和批准的信息)。4.代理商必须适当地为其内容打上品牌,以避免导致观众认为他们的网站、社交媒体资料、演示文稿或其他营销内容是官方eXP营销抵押品。代理商必须突出显示自己的身份,并在所有内容上提供他们的联系方式。具体到网站,Agent的名字和/或团队名字,以及eXP的logo应该在折叠上方可见。5.禁止在DBA、实体名称、域名、社交媒体句柄、频道名称和其他社交媒体(例如,@ exprealtyjohn、@ exprealtytx等)中使用“eXp”或“eXp Realty”的字母或商标。6.代理商可能会使用他们的名字或团队名称的组合以及短语“eXp Realty”来命名Facebook和其他类似平台上的页面(例如,John Doe Team – eXp Realty)。7.禁止在社交媒体资料或页面名称中使用字母“eXp”或名称“eXp”声称地理区域或特定位置(例如Bellingham的eXp、eXp Washington等)。C.知识产权eXP尊重他人的有效知识产权,我们完全期望我们的员工和代理也这样做,就像我们期望他人尊重我们的知识产权一样。代理人不得

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 32 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序在提供房地产代理服务的过程中侵犯他人的知识产权,包括(a)避免使用任何会以任何方式与他人的高级商标混淆相似的商标,以及(b)避免使用他人的任何未经许可的图像或其他媒体。1.许可使用eXP商标a)为了保持eXP品牌的强大和可执行性,要求eXP对其使用进行控制,并保持与其使用相关的一致性和质量。作为eXP的代理商,在房地产服务的推广过程中,代理商只能使用eXP商标(例如,eXP、eXP Realty和/或与之相关的标识),其使用方式符合eXP品牌指南,可在join.exprealty.com/brand查阅。b)此外,代理商不应做任何会损害或稀释与eXP商标相关的商誉的事情。如果eXp确定代理商使用eXp商标以任何方式对eXp或其商标有害,该代理商将在收到eXp通知后立即修改其使用,以符合eXp的标准。c)如果代理商不遵守本文件中的政策,eXp可能会撤销任何展示eXp商标的许可。2. eXp商标使用情况a)代理商只能使用eXp商标作为eXp代理商宣传其活动,不得用于任何其他目的。禁止的用途包括使用eXP商标在未获得eXP许可的情况下推广代理主办的活动。b)代理商不得使用任何eXP商标或品牌内容在网上或其他地方销售产品或服务,例如配饰、服装等,或推广他人的产品或服务,除非eXP授予这样做的书面许可。c)代理商应在其广告和传播内容中使用eXP Realty徽标,连同其团队名称和/或团队徽标,以避免与官方eXP创建的广告和传播相混淆。d)代理商不得使用商标eXP,eXp Realty、EXP或其变体,或任何其他eXp商标,位于任何网站域、电子邮件地址(由eXp提供的除外)、社交媒体句柄或社交媒体页面。e)代理商不得将任何eXp商业相关商标用于任何目的,除非他们也隶属于eXp商业并受eXp商业特定独立承包商协议的约束。使用eXP商业相关商标应遵守eXP商业美国政策和程序中规定的条款和条件,为免生疑问,这些条款和条件与这些eXP P & P中规定的政策是不同的和分开的。f)代理商不得向任何代理机构注册或试图注册任何商标、企业名称或法人实体名称,其中包括商标eXp、eXp Realty、EXP或其变体,或任何其他eXP商标,无论是作为独立商标/名称,还是与其他商标/名称组合使用。

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eXP Realty(USA)政策和程序第33页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序3。未经许可的内容和商标a)代理商不得使用未经许可的图像或其他未经许可的媒体(例如照片,包括物业照片、视频、音乐等)宣传任何房地产广告/房源或任何房地产服务。违反这一政策可能会导致Agent的法律费用、制裁和潜在的终止。b)除Agent创建的原始媒体外,Agent使用的所有媒体(包括图像、财产照片、视频、音乐等……)必须从经过审查和/或有信誉的来源(例如,有信誉的股票图像许可人,或许可人,Agent已核实为有信誉的媒体提供者,有权授予Agent目的所需的权利或许可)。c)禁止代理商在宣传其与他人商标混淆相似的房地产服务时使用商标或名称。代理商在宣传其房地产服务时,不得侵犯他人的商标权。D.审查和批准代理商用于营销和广告的所有内容必须在发布前由适用的州经纪人和监管关系(如适用)审查和批准。代理商可按照以下规定的审评审批流程提交定制创建的内容以供审评审批。E.审查和批准流程1。代理商应对其定制创建的内容进行自我审查,并根据eXp品牌指南进行更新,可在join.exprealty.com/brand查阅。2.定制创建的内容必须通过电子邮件提交给适用的州经纪人团队进行审查和批准。3.适用的州经纪人团队将收到请求并启动审查程序。4.一旦完成必要的审查和批准(大多数提交在两(2)个工作日内),国家经纪人将通知代理人所需的变更或批准发布。5.有了最终的批准,代理商可以在他们的营销和广告努力中自由使用他们的定制内容。F.与物业相关的广告所有与物业相关的广告,包括庭院标志、传单、门衣架、数字广告(网页、社交媒体等),在eXP获得已执行的上市协议之前,不得发布或投放。1.庭院标志a)标志必须符合所有地方、州和联邦要求。b)使用的标志必须是由eXp设计或明确批准的标志。这包括标牌骑手、方向标牌、已售标牌,以及根据需要支持上市的其他标牌。可通过上述审查程序获得批准。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 34 of 85 version _ R _ USA _ EN _04.01.2025 Policies and Procedures c)大多数MLS禁止在MLS中输入列表之前设置“待售”标志。在某些限制范围内,当一个清单被采取和出售时,必须报告它。代理商必须遵守MLS规则并遵守。因违反本政策而导致的任何罚款将由代理支付,而不是由州经纪人或eXP支付。2.传单、门衣架等a)印刷内容必须符合所有地方、州和联邦要求。b)可以通过上述审查程序获得传单、门衣架等的审查和批准。3.在线广告和内容a)代理商可以将与财产相关的内容发布到自己的网站、博客以及提供的社交媒体资料和页面。b)代理商可以通过社交媒体、搜索引擎或其他在线平台使用付费或增强广告来购买或出售客户财产。c)在线广告和内容营销必须在发布前获得国家经纪人或eXP的批准。G. MLS广告代理商被禁止按照其所在州P & P的指示在多重上市服务(“MLS”)中宣传补偿提议。代理商也被禁止使用MLS数据或数据馈送直接或间接建立或维护包含多个经纪人或其他买方代表的补偿提议的平台。H.一般广告1。在任何媒介中在任何情况下,代理人都不得向公众炫耀自己,或在任何媒介(包括但不限于在其电子邮件签名块中,或在从事招聘工作时)宣传自己是eXp的“所有者代理人”,即使该代理人拥有eXp World控股 World Holdings,Inc.的一股或多股股票。为免生疑问,上述禁止与代理人披露和/或宣传自己是其作为清单维护的任何不动产的“代理所有人”的义务完全无关,并且有别于该代理人的义务。2.名片除非代理对与eXp提供的设计有明确许可(通过官方审核程序),否则代理将使用eXp批准的设计。eXp营销中心的代理商可以使用模板设计。所有代理名片上都会有以下识别信息:a)经纪商名称。b)出现在州许可文件上的代理名称。c)代理标题。(1)所有权在允许的情况下可包括以下任何一项:(a)REALTOR®(b)房地产专业人士(c)买方代理

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 35 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序(d)上市代理(2)Title may also list a professional designation as recognized by the National Association of Realtors®.(a)CRS、ABR、SRS、RSPS等。(3)代理人不能使用会合理地导致某人相信代理人是eXp的雇员或代表自己是eXp的雇员的头衔(例如,招聘人员、招聘经理、代理吸引副总裁、增长负责人)或任何其他可能导致代理人与eXp的职位混淆的此类术语或头衔。(4)名片正面可能包含的附加项目:(a)eXp提供的别名电子邮件地址(b)代理人的直接电话号码(c)eXp网站或代理人的职业网站(d)社交媒体账户,如LinkedIn、Facebook和/或Twitter(e)个人商业网站或博客d)名片必须遵守所有适用的州特定要求,如房地产许可证编号、MLS编号、字体大小等。3。社交媒体a)代理商必须学习并遵守任何社交网络或在线广告平台的服务条款。b)可在www.expmarketingcenter.com和eXP各自的社交媒体渠道上找到可共享的社交媒体内容,包括在www.expworldholdings.com/social上链接的内容。c)代理商不得使用社交媒体与eXP竞争或从事可能造成利益冲突的行为。d)禁止不礼貌、攻击性、诽谤、歧视、露骨色情、冒犯性或以任何其他方式损害观众的社交媒体内容。(1)不得基于种族、宗教、年龄、性别、家庭状况、性取向、残疾、民族出身、退伍军人身份和/或遗传信息对受保护阶层进行攻击或骚扰。(2)代理商应避免在社交媒体上出现可能给eXP留下负面看法和/或影响代理商业务的争论和攻击性语言。(3)代理商应通过不使用社交媒体对eXP或与eXP有关联的其他人员(例如,员工、客户、供应商、承包商、服务提供商等)发表诽谤性或负面评论,以表明对其他eXP代理商、工作人员、客户、客户、潜在客户和代理商的尊重。(4)代理商对其社交媒体渠道和内容负责。任何违反这些政策的行为都可能导致制裁,直至终止。e)代理商必须清楚地表明自己的身份,并避免欺骗性的头衔,这会合理地导致公众相信代理商是eXp的雇员(例如,eXp的代理吸引力总监,eXp的收入份额首席执行官等)(1)代理商必须表明自己是eXp Realty的代理商、销售代表、经纪人等,并按照州指导方针。(2)代理人在其团队架构内使用职称的,应明确说明其在团队中的位置、团队名称,并包括该团队与“eXp Realty”

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 36 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures(e.g.,John Doe,Team Lead – Team Excellence,with eXp Realty)。(3)禁止代理商通过社交媒体、网站、招聘广告等(例如“John Doe – eXp Bellingham,Washington”)声称他们拥有或有权独家代理任何特定地理区域的eXP。(4)代理商必须遵守各州关于简介和页名的规则和准则,以及社交媒体网络上的所有其他内容。f)包含eXP品牌和内容的社交媒体页面、简介或句柄可能包含代理商团队名称,前提是代理商的团队名称已在必要时向eXP和州房地产部门适当注册。g)关于eXp(代理商数量、排名等)的共享统计数据应在发布前与eXP进行引用和核实。h)不得通过社交媒体平台或搜索引擎发布代理吸引的付费广告。更多信息见Agent Attraction部分。i)看到一些东西,说一些东西。如果代理在社交媒体上看到需要官方eXP回应或违反政策和程序或ICA的事情,我们鼓励他们联系compliance @ exprealty.net。该团队将在两个工作日内做出回应。4.websites a)含有eXP品牌或标识的网站必须有显眼的Agent/Agent团队和eXP的折叠式联名。用户应该能够合理区分代理创建的网站和官方eXP网站。b)用于房地产或与eXP业务相关的域名不得使用商标“eXp”或域名中的字母“exp”(例如exbellingham.com、expwashington.com、realestateeXperts.com等)。c)代理商有责任确保文章、博客、可下载文件,所有在线内容都是准确的,不会产生误导。d)如果内容(博文、文章等)托管在代理以外的网站上,应通过上述审查和批准程序获得批准。(1)在发布和分发时,代理商应在第一周每天对渠道进行监测,此后每周对任何虚假或诽谤性评论进行监测。(2)不实或具有误导性的评论应删除或通过适当的沟通渠道处理。e)收入分成计算器和类似工具或应用程序是不允许的,也不应在代理拥有的网站或其他地方提供或发布。一、促销折扣广告代理商可能会不时决定提供和宣传促销折扣,以便为自己产生额外的房源。任何选择提供和宣传此类促销折扣的代理商必须确保此类广告明确和显眼地说明促销折扣是由代理商独家提供的,而不是由eXP提供的,并按上述方式批准。J.共同营销和共同上市安排eXP不禁止代理商从事共同营销安排和/或共同上市

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 37 of 85 version _ R _ USA _ EN _04.01.2025 Policies and Procedures Arrangements,as between eXp,on the one hand a non-eXp brokerage firm,on the other hand,such arrangements conform to,and are not violating,all applicable laws,rules,and regulations。如果代理商有兴趣参与任何此类安排,他们必须首先咨询他们的州经纪人。K.就业广告和职位发布代理不得仅为了吸引潜在代理在eXp的收入份额计划内增加其收入份额组而创建就业广告或职位发布。空缺职位的广告只能用于招聘潜在代理,以加入有薪或共享薪酬职位的注册团队,或雇用个人担任带薪支持职位。所有招聘广告或招聘信息必须遵守当地法律法规、EXP政策和全国房地产经纪人协会®广告准则。利用招聘网站、网络分类广告、就业相关搜索引擎、有偿广告发布岗位或制作就业广告,仅限于以下标准:1。只有在其州委员会、State Broker和eXP的代理过渡团队注册并获得其批准的团队(定义为一名牵头代理或团队负责人以及至少一名或多名获得许可的代理作为团队成员与团队协议一起工作,定义见下文Teams部分)才能在其团队中为可用的代理职位发布广告。这些是将加入注册团队(不要与收入分享组混淆)参与预定薪酬拆分的代理的职位。2.任何导致与eXP直接关联的就业广告或职位发布(即加入您团队的代理也与eXP签署ICA)必须在发布前经过State Broker和eXP的代理合规团队的审查和批准。该职位描述还必须包含以下免责声明:“[ TEAM NAME ]是与eXP独立签约的被许可人团队。这则广告中的职位不是直接雇佣的名单。收入潜力、福利、福利以及对本说明中所列系统的访问取决于申请人与eXP签署独立承包商协议。”3.支持人员(调度协调员、估价专员、交易协调员等)的招聘广告或招聘信息也必须通过Compliance @ exprealty.net由代理合规团队审核批准。不隶属于团队的独立承包商也可以发布工作和就业广告,以建立他们的支持人员。4.希望组建注册团队的独立代理可以使用招聘网站、在线分类广告或与就业相关的搜索引擎为其第一个受薪职位或代理团队成员发布广告。代理应在发布前向其状态经纪人和eXP的代理合规团队提交其组建团队的意向及其广告,以供审查和批准,并表明这是针对初始团队成员的广告。5.代理商不得以虚假借口发布广告和/或提供看似与eXp、eXp World控股,Inc.或其任何子公司相关的受雇职位和/或发布具有其他误导性的广告内容。雇佣广告应包括代理团队名称和与eXp的从属关系(例如,John Doe Real Estate Team – by,with,or of,eXp)。6.除eXP标识外,工作清单不得包含eXP品牌、官方形象、标识或其他知识产权。招聘广告不得包含指向

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 38 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序官方eXp职位列表或网站。7.作为eXP代理通过补偿或收入分成获得的收入不受保证,而是基于生产力。除非代理招聘的职位有固定的基本时薪或工资金额,那么在就业广告的工资或工资部分列出的金额必须写上“基于佣金”或同等金额。如果平台规则不允许非特定金额,代理商必须选择允许的最低工资或工资金额,并在描述正文内提供有关收入潜力的信息。职位发布必须遵循平台指引独立承包商,非雇员(1099)职位,如果没有基本工资或工资优惠。L.媒体关系eXP为代理商提供了“媒体关系指南和最佳实践”资源,在与媒体接触之前,他们应该阅读和理解这些资源。此资源可在exprealty.com/publicrelations上找到。有关媒体关系的任何其他问题或请求应发送至pressreleases@exprealty.com。所有提及eXP的新闻稿必须在分发前获得预先批准,并包含以下语言:“[ insert name ]是eXP的独立承包商,这不是eXP、其母公司eXp World控股,Inc.或任何相关子公司的官方新闻稿。”一旦通过上述电子邮件地址获得批准,未经修改的额外批准,就不能修改新闻稿。有关eXP、服务、产品、数据、股价、市场拓展等所有媒体要求,请转至pressreleases@exprealty.com。媒体关于代理商对当地市场看法的要求可以接受。代理商应避免直接谈论eXP或炒作eXp World控股的股价。我们不鼓励代理商讨论国家行业问题或地方/国家竞争对手。M.Content License and Model Release Provided by an Agent除非eXp和Agent之间另有书面明确约定,在该范围内,在该代理人向eXp或其任何关联公司或被许可人(不得与房地产被许可人混淆)(统称“eXp被许可人”)提供该代理人创建或以其他方式拥有的任何类型的任何照片、图像或内容(统称“Agent Content”)的范围内,包括但不限于通过eXp被许可人运营的任何在线网络上传此类代理内容,Agent保留对此类代理内容的所有权,但Agent特此授予eXp被许可人免版税、不可撤销、全球范围,永久、非排他性许可在任何媒体(包括在任何eXP被许可人网站上)上公开展示、分发、复制和创作代理内容的全部或部分衍生作品,用于任何目的,包括广告和推广eXP被许可人服务和/或产品。1.Agent保证并声明Agent向eXp被许可人提供的Agent内容不侵犯他人的知识产权。eXp被许可人将无需就使用Agent提供的Agent内容支付任何额外对价或寻求任何额外批准,并且eXp被许可人保留是否使用此类Agent内容或拒绝或从任何eXp被许可人运营的任何在线系统中删除此类Agent内容的独家和唯一酌处权。

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eXp Realty(USA)政策和程序第39页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序2。此外,在Agent向任何eXp被许可人提供,或以其他方式同意允许eXp被许可人接收和/或记录代理作为模型的任何照片和/或口头陈述的范围内,Agent特此向eXp被许可人提供不可撤销的权利,以所有形式和所有媒体和所有方式使用Agent的名称(或任何虚构的名称)、肖像、图片、肖像、照片、视频和声音,不受任何变更或更改(包括但不限于在任何媒体上制作的复合或扭曲的表示或衍生作品)的限制,用于广告、贸易、促销、展览,或任何其他合法目的,及代理人放弃检查或批准该等照片或包含该等照片的完成版本的任何权利,包括可能创建和出现的与之相关的任何书面材料或其他内容。Agent承认并同意eXp可以记录eXp World中发生的任何实例,并且所有Agent头像和/或语音都将受到eXp的记录和后续使用。例如,如果你(作为代理)参加任何eXP面对面的活动,并且拍摄了照片,这些照片可能会被eXP用于任何目的;也就是说,eXP可以自由地在广告、社交媒体网站等方面使用它们。前面只是一个例子,并不是要限制授予eXP的许可。3.Agent特此放弃有关此类照片和发布的所有精神权利,并应使无害的eXp被许可人及其受让人、被许可人、利益继承人、代理人、雇员和代表免于因在拍摄照片或任何处理过程中可能发生或产生的任何模糊、扭曲、更改或以复合形式使用(无论是有意或其他)而承担任何责任。XI。房地产经纪人®协会和多个上市服务董事委员会A.房地产经纪人协会®eXp是当地房地产经纪人协会的成员®在适当情况下,可获得MLS、标准化表格以及其他本地化会员福利。代理商不得加入任何当地房地产经纪人协会的董事会®没有eXP先成为会员。B.多个上市服务代理对其本地/区域MLS的访问始终是通过经纪人参与者进行的;在没有经纪人首先成为服务参与者的情况下,代理不能加入MLS。在担任MLS的董事会成员时,eXP代理和区域经纪人会牢记,因为我们是一家经纪公司,而不是特许经营模式,获得MLS取决于eXP的批准。因此,国家、州和地方各级有关MLS的政策和业务决策将完全符合规定的eXP政策和立场以及任何NAR反垄断实践的变化。在没有明确立场的情况下,当选的志愿者通常不会出错,他们会选择有利于消费者的政策,这些政策会增强数据协作、整合以及经纪人以符合互联网上普遍接受的做法的方式使用MLS数据的自由。

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eXp Realty(USA)政策和程序第40页,共85版_ r _ USA _ EN _04.01.2025政策和程序XII。EXP的收入分享计划A.概述EXP的收入分享计划(“收入分享计划”)向帮助在房地产经纪公司的eXp World控股世界控股公司家族内增加销售额的代理商提供财务激励。该计划的资金来源是eXP从合格交易中收取的公司美元。收入和收到的公司美元的一半用于eXP的运营费用和其他管理目的(这被称为“留存的公司美元”),而剩余的一半被放在“收入分享池”中。eXp World控股,Inc.内的每家券商都有自己的收入分享池,按每个国家/地区确定。eXP每月计算所有七个层级的收入分享计划。如果在给定月份计算出的支付总额少于收入分享池中的全部金额(称为,“计算出的公司美元”),则差额(“调整红利”或“调整金额”)被添加到支付中。通过这种方式,eXP确保收入分成池内的所有款项每月全额支付。eXP保留自行酌情将调整红利应用于任何层级或层级组合的权利。B.收入分成说明作为代理发起生产性代理人,他们从其直接发起的代理人(一级)的合格交易中赚取17.5%的收入分成池。由于这些代理赞助其他,额外的层级被解锁,允许代理通过eXpansion Share和eXponential Share赚取。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 41 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures Example:Suppose agent sponsors 15 new eXp agents(tier1),who sponsors 25 agents(tier2),who sponsors 40 agents(tier3),so on。如果一级代理商中有10个是FLQA,代理商从四、五级解锁收益,具体如下:1。17.5%来自一级交易。2.Tier2起20%(1% eXPansion份额+ 19% eXPonential份额)3。Tier3的12.5%(0.5% eXPansion份额+ 12% eXPonential份额)4。Tier4的7.5%(0.5% eXpansion share + 7% eXponential share)收入分成在每月22日为上个月的交易支付。由于不产生公司美元,因此不会对来自具有上限状态的代理商的交易支付收入分成。C.领取收入分成资格同时领取eXpansion分成和eXponential分成,代理人必须:1。在支付时符合收入分成资格。2.在双方开展业务的任何区域持有有效不动产许可证或在eXP登记。D.禁止操纵收益分成计划每个代理在与eXP的交易中都有诚信行事的义务。代理商不得试图操纵收益分成计划。试图操纵收益分成计划的例子包括但不限于以下每一项:(1)从事赞助秸秆代理的实践,以及(2)仅为人为地将该eXp代理限定为FLQA的目的而在交易文件中添加任何其他非真实交易方的代理的名称。eXp应有权和唯一酌处权确定谁在操纵收益分成计划,并保留终止此类活动的代理的权利。eXP还将通知代理,它已发布其认为是秸秆代理的任何代理的许可证,并与代理一起审查代理的招聘做法。如果在与代理人审查招聘做法后,代理人继续从事或似乎从事操纵收益分成计划的做法,代理人可能会被限制保荐代理和/或解除eXp。E.收益份额归属政策1。实现既得地位除本EXP P & P其他部分另有规定外,要成为收益分享计划的既得身份,一名代理人必须在不少于连续36个日历月(“授予期”)内满足以下两个条件中的每一个:a)信誉良好;及b)作为房地产持牌人附属于EXP。

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eXp Realty(USA)政策和程序第42页,共85个版本_ R _ USA _ EN _04.01.2025政策和程序2。维持既得地位一旦归属,代理人应继续归属于收益份额计划,但须满足以下附加条件:a)自代理人离境之日起三十(30)天内,如果代理人已实现如上所述的既得地位,代理人必须通过电子邮件向eXP提交请求,发送至revenueshare @ exprealty.net,以确认为既得代理人。b)对于eXpansion份额:代理人应自离境之日起及之后维持其在收益份额计划下赚取的eXpansion份额中的既得地位,前提是他们保持活跃且信誉良好的房地产许可证,即使他们与竞争对手有关联(如这些P & P中的竞争对手关联为禁止部分所述)。c)对于eXPonential Share:代理应自其场外交易日期起及之后保持其在根据收入分成计划赚取的eXPonential Share中的既得地位,前提是(i)他们保持活跃且信誉良好的房地产许可证,以及(ii)他们不与竞争对手有关联(如这些P & P中的竞争对手关联为禁止部分所述)。3.尽管有上文“维持既得地位”一节中的陈述,但如果以下任何条件属实,eXP保留自行决定撤销代理人既得地位的权利:a)代理人被判定犯罪;b)代理人实施或试图实施或承认实施道德败坏或不符合eXP核心价值观的行为;c)代理人对eXP采取法律行动或以便利或以任何方式与之相关的方式行事,针对eXP的法律诉讼;或d)代理人违反了一项或多项在其ICA终止后仍然有效的义务。4.如果既得代理从eXP离职,并随后与eXP重新关联,无论重新关联是否发生在该代理的原始保荐窗口(定义见下文)期间或之后,则该代理可在eXP的唯一和绝对酌情权下,恢复其在收入分成计划中的原始位置(并重新获得其既得地位),但须符合以下条件:a)代理在其原始保荐下重新关联;b)代理没有因紧接上文第3节(失去既得地位)中规定的任何原因而失去其既得地位。“原始保荐窗口”是自代理人离境之日起的一(1)年期限,在此期间,如果代理人重新加入eXP,该代理人的保荐机构将继续以相同身份任职。为免生疑问,代理人未能满足根据上述第2条(维持既得地位)维持其既得地位的条件,不得

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eXp Realty(USA)政策和程序第43页,共85版_ R _ USA _ EN _04.01.2025政策和程序对潜在恢复代理商在收入分成计划中的原始地位产生不利影响。Agent将无权收取任何“补缴款项”;Agent将仅有权收取自Agent的新加入日期及之后产生的其在收入分成计划中的原始职位所产生的款项。F.代理人继承政策在代理人死亡或永久丧失行为能力的情况下,代理人可以提名其在eXp收入分成计划中的职位(统称为“代理人职位”或“代理人职位”)的继任者。在代理人死亡或永久丧失工作能力时,该代理人应自动被视为收入份额计划中的归属,无论该代理人是否已满足收入份额归属政策下的要求。继任者的提名只能通过正确填写“Rev. Share Position”继任者提名表格(“继任者提名表格”)来完成,该表格可在www.exprealty.com/successornomination上找到,并在该代理人死亡或永久丧失工作能力之前在eXp范围内(如适用)将其提交给入职团队(针对新加入的代理人)或eXpert Care团队(针对现有代理人)。任何提交给eXp的继任者提名表格,如果填写/未正确填写,将不被接受。一旦入职团队收到正确填写并签名的继任者提名表副本,继任者的提名即生效。新加入的代理提交的填妥的继任者提名表应与其其他新代理文件一起提交给入职团队;所有其他代理必须通过电子邮件将填妥的继任者提名表提交给eXpert护理团队expertcare @ exprealty.net。继任者提名将仅适用于由继任者提名表第1节提供的代理人身份证号码确定的代理人职位。代理人一次可提名不超过一名主要继任者和一名次要继任者。未成年人、信托或实体不能被提名为继承人,因为继承人必须有资格获得并持有有效的房地产许可证。如果在代理人死亡或永久丧失行为能力时,由于任何原因,没有主要继任人在世或能够接受代理人的职位,或者代理人的主要继任人没有得到eXP的批准,代理人的职位可以转移给代理人的第二继任人。如果代理人提名的两位继任者都先于代理人,那么代理人必须更改其继任者提名,否则该代理人的职位将在该代理人去世后结束,并且不再接受进一步的继任者提名,但之前未被提名的任何未亡配偶除外。变更任何被提名的继任者是代理人的唯一责任,但如果代理人已婚且未提名继任者,或没有被提名的继任者在代理人存续,则代理人的配偶应被视为被提名为代理人的继任者,前提是应要求向eXp提供婚姻证明或法律认可的结合,还前提是代理人的配偶满足成为经批准的继任代理人的所有要求。如果发生离婚,前配偶是代理人的被提名继承人,则该提名将自动失效,除非提交离婚或终止后日期的新提名,否则不会被eXP承认。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 44 of 85 Version _ R _ USA _ EN _04.01.2025 Policies and Procedures an Agent can change his or her successor nomination(s)at any time by submitting one of the following to the eXpert Care Team at expertcare @ exprealty.net:(i)a new successor nomination form;or(ii)a letter of instructions to vocate the then current successor nomination(s)on filed with eXp。提交代理人必须在继任者提名表或指示函上签名并注明日期,如上文所述,其提名变更或撤销提名才有效。如上文所述,不得通过遗嘱、附则、信托、通过电子邮件、电话交谈提出的请求或除通过继任者提名表或指示函以外的任何方式更改或撤销继任者提名。在任何被提名的继任者可以在eXP内被安排到另一代理人的职位之前,被提名的继任者必须首先得到eXP的批准(通过任命)。eXP保留在任何时间、无需事先通知的情况下自行决定以任何理由或无理由拒绝批准或接受任何被提名的继任者的权利。对于与eXP没有良好信誉的代理人或作为现有没有良好信誉的代理人的被提名继任者,eXP不应被要求批准任命被提名的继任者。被提名的继任者应有一段合理的时间,但在任何情况下不得超过自代理人死亡或永久丧失行为能力之日起十二(12)个月,成为持牌房地产专业人士并加入eXP,这应由被提名的继任者的入职日期确定。所有行使继任者提名的请求必须通过电子邮件发送至compliance @ exprealty.net提交给代理合规团队。被提名为继任者并不产生对eXp批准和任命为继任者的任何合法权利、合法权益或任何保证。此外,代理人的职位不是可以通过遗嘱、信托文书、遗嘱认证程序、监护/监护程序、离婚程序、出售和/或转让和/或任何其他法律程序转让的财产权。为免生疑问,代理人的法定代表人(根据遗嘱)、受托人(根据信托)、事实上的代理人(根据授权书)、监护人或保管人(根据监护/保管)或有管辖权的法院(在法律程序中)不能提名(或指定)代理人的继任人;只有代理人可以通过填写并向eXp提交继任人提名表来提名其继任人,只有eXp才能批准代理人的提名并指定代理人职位的继任人。代理的头寸不能由代理买卖、交易或以其他方式传递;如果eXP全权酌情认为代理的头寸正在被买卖、交易或以其他方式传递,eXP保留拒绝批准和接受代理指定的继任者的权利。任何收益分成收益,如在代理人死亡或永久丧失行为能力之日及被提名的继任人的入职日期(如继任人尚未成为代理人)或任命批准日期(如继任人已为代理人)开始的期间内,本应在代理人死亡或永久丧失行为能力后不超过十二(12)个月的期间内累积。应计收益分成收益支付给代理人认可的指定继任者。如果代理人的指定继任者未在十二(12)个月期间或之前获得批准和任命,则所有此类应计收益分成收益将失效,并且将不会支付给代理人的继任者或在以后日期为支付而持有。代理人的职务可以通过代理人继承永久转移。如果一个代理通过代理继承持有一个以上的代理职位,该代理只能在

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 45 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures One Agent Position。如果一名代理人担任多个代理人职位,该代理人可以为其担任的每个代理人职位提名不同的继任者。G.收入分成计划的修改规定的收入分成支付结构可能会被修改,以使eXP能够更好地竞争、吸引和留住代理商,并保持基本的盈利水平。本政策的条款和条件,或eXp的收入分成计划,在由eXp的执行管理层和/或eXp World控股公司的董事会确定时,可能会进行修改,而无需通知代理或获得代理的批准。有关收入分成计算以及收入分成计划其他方面的解释,可通过revenueshare@exprealty.com联系eXp的收入分成支持团队获得。尽管ICA或EXP的P & P中有任何相反的规定,对收入分成计划的任何修改都不会要求EXP向代理商提供此类修改的通知,或获得代理商的签名,以便此类修改对代理商具有约束力。**鉴于对eXP的增长和基础设施做出了某些贡献,eXP保留指定某些管理经纪人、高管和关键人员与eXP保持良好信誉的权利,尽管他们自己的个人生产与ICA和eXP P & P中规定的标准之间可能不时存在任何差异。此外,即使没有针对这类人员进行月度云经纪费考核,这类人员也可能被视为信誉良好。十三。代理吸引力代理可以影响尚未隶属于eXP经纪公司的潜在代理加入eXP,并利用他们的努力赚取收入份额。“Agent Attraction”是聘请有信誉、有道德、有生产力的房地产专业人士并邀请他们加入eXp或其商业附属公司eXp Commercial的过程。本节中的政策基于eXP的核心价值观,并作为代理商参与符合道德和成功的代理吸引活动的指南。禁止一切违反国家、州、地方各级任何法律、法规、法规的与代理吸引相关的努力。A.禁止赞助干扰1。禁止代理商鼓励已与其他代理商开展代理吸引流程的意向代理商变更意向保荐申报。2.每个代理都有责任发现一个潜在代理是否已经与另一个代理一起参与代理吸引过程,并应作为职业礼貌将他们转回其先前的联系。3.每个Agent都有责任确保其Agent Attraction通信的接收者目前不是eXP Agents。这些类型的招揽和任何其他鼓励现任代理人变更保荐的行为都被视为干扰,被禁止。4.禁止代理商鼓励现有代理商从eXP战略性地下船;

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 46 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures这包括鼓励现有代理商从eXp离职的做法,意图在以后重新加入eXp,但只能在原始赞助商窗口关闭之后。5.任何干预、胁迫或以其他不道德方式说服潜在或现任代理人更改其预期保荐声明(或现任保荐人)的努力都将受到纠正行动的约束,直至并包括终止其与eXp的从属关系和与eXp的分离。6.不得将激励作为说服意向代理人变更意向保荐申报的手段。这包括提供eXp商业模式之外的福利,例如现金、获得付费服务、礼品、办公空间、有保障的潜在客户、每月支付技术和注册费用与eXp等。7。严禁诋毁同行代理商,试图说服潜在代理商变更保荐或其意向保荐申报。B. EXP的收入索赔代理可以通过三个独特的机会产生收入:房地产赔偿、股权机会和EXP的收入分成计划。向潜在代理商讨论或介绍这些机会被视为收入索赔,必须按照以下准则这样做。收入索赔是描述代理商因参与eXP机会而获得的收益的报表或陈述。这类索赔包括直接陈述、演示、视频、社交媒体帖子、图表和图像,这些直接陈述或暗示个人代理赚取或赚取的收入以及潜在代理可能能够通过eXP赚取的收入。收入和收益索赔还包括生活方式陈述等隐含索赔。所有与使用EXP赚取收入有关的索赔必须遵守以下准则:1。收益债权必须真实、准确,不得有任何误导。2.所有与通过eXP赚取收入相关的声明都应该通过提供上下文,包括获得收入所需的时间、工作和努力,为您的受众设定适当的期望。3.收入索赔必须附有eXP的收入免责声明,其中还包括指向eXP美国平均收入披露图表的链接。代理商应在其内容中明确和显眼地放置以下声明:“这些数字不是您可以或应该期望的收益或利润的保证、表示或预测。它们也不包括代理商经营业务所产生的费用。eXP不保证财务成功。eXP的成功只源于成功的销售努力,这需要努力、勤奋、技巧、坚持、能力和领导力。你的成功将取决于你对这些品质的锻炼程度。请访问www.exprealty.com/income,了解代理商的平均收益以及有关通过eXP赚取机会的更多信息。”4.代理商应使用eXP制作的营销材料描述使用eXP赚取收入的方式。这一内容包括一般程序说明、详细信息,以及通过eXP提供的各种收入机会获得收益的假设示例。任何由代理创建的内容,包括收入索赔和示例,必须通过电子邮件提交给适用的State Broker团队和eXP的代理,以供审查和批准

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 47 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures Compliance Team through compliance @ exprealty.net。5.代理商不得使用“剩余”或“被动”收入等词语和短语,或以任何其他方式暗示不需要付出辛勤的工作和努力才能从薪酬、股权或收入分成中获得eXP收入。6.严禁创设和使用线上收益分成计算器。C.招聘1。除eXP明确规定的情况外,以书面形式,与eXP一起悬挂执照的房地产持牌人是唯一被授权向潜在代理商展示eXP机会的个人。2.代理商可雇用助理(包括持牌、非持牌和虚拟)的服务从事有限代理吸引相关活动,但须遵守本准则:a)助理不得主动招聘个人或提供eXP机会。b)严禁以任何方式直接或通过挂靠方式补偿非与eXp关联的房地产持牌机构的个人招聘或吸引代理到eXp。代理人不得为代表该代理人从事招聘或吸引活动而雇用或聘用任何第三方。c)助理可为雇用他们的代理人设定向潜在代理人提供eXP机会的任命。d)助理必须明确指明他们所代表的代理人或团队,提供选择退出指示,并向他们正在沟通的潜在代理人出示代理人的联系信息。例如,如果助理是由特定代理聘用的,而不是由eXP(作为一家公司)聘用的,该助理不能说他们是代表eXP打来的电话;他们可能只会说他们是代表他们所代表的代理打来的电话。e)其职责将包括参与上述代理吸引活动的助理的聘用必须遵守这些eXp P & P(分别标题为“代理助理-无执照”和“代理助理-有执照”)中规定使用助理的政策。3.在代理吸引过程中,不得利用代理、受聘代理、工作人员、招聘公司或其他类似的第三方服务发送不请自来的短信、电子邮件、放置电话等。4.严禁以任何方式补偿非房地产持牌人挂靠EXP的个人招聘、招引代理到EXP。代理人不得以代其从事招聘、招引活动为目的,聘用、聘用任何第三方。5.代理商可以利用潜在代理商前景潜在客户生成服务,前提是潜在代理商潜在客户已给予被联系的许可,并且与此类潜在客户的初步接触符合接触发生地平台的条款和服务,并遵守任何适用的法律,例如《招集法》。产生铅的服务及其代表可能不会提供eXP机会。6.禁止代理商提供现金或股票激励作为招募潜在代理商的手段。然而,代理商可能会提出帮助支付一些微量过渡(琐碎或轻微)费用,例如,新的标志,名片等。7。除非eXp的代理合规组明确授权,以书面形式,代理创建

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eXP Realty(USA)政策和程序第48页,共85版_ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序内容禁止包含eXP向竞争房地产经纪公司进行比较广告的内容。D.赞助1。定义和责任收入分成计划是eXP向代理商表示“谢谢”的一种方式,这些代理商吸引了在文化上与eXP及其核心价值观相契合的认真且富有成效的专业人士。一旦加入代理选择了赞助商并加入了eXP,他们的赞助商就会与eXP建立财务关系,其中eXP以收入分成的形式向该个人支付一定比例的公司美元。如果保荐人离开eXP,该财务关系将被切断,他们在收入分成计划中的地位将恢复为eXP。准代理人有权确定和选择他们选择指定的个人作为其担保人。赞助商是被加入代理商(在这种情况下有时被称为“赞助商”)认定为对他们加入eXP影响最大的人的代理商。这项申报是在完成ICA的过程中作出的。代理获得赞助商资格的唯一要求是由加入代理选择对他们加入eXP影响最大的个人。同时鼓励赞助商在整个加盟过程中及以后支持加盟代理;赞助商不需要这样做。赞助商的角色有别于其他角色,比如导师、教练或球队领袖。在某些情况下,这些角色由同一个人担任,但对于赞助商来说并不是强制性的。保荐人代表eXP没有具有约束力的权力,因为它涉及建立或修改Agent和eXP之间任何关系的条款。2.变更请求为了维护eXP收入分成计划的完整性,eXP可能只在非常有限的情况下才会授予赞助变更。只有在满足以下一项或多项标准的非常特殊的条件下才允许更改赞助。除eXP确定的具有减轻情节的情形外,保荐变更请求必须在代理请求保荐变更的入职日期起三十(30)个工作日内通过电子邮件compliance @ exprealty.net向eXP提交。赞助变更请求标准:a)错误(1)eXP方面的文书、行政或系统错误。(2)由eXP或加盟代理(例如,John Smith而不是Jon Smith)错误识别保荐代理人。(3)在注册过程中遗漏赞助商名称(如果eXP要求,可自行决定要求代理提供与被请求赞助商的先前关系及其吸引努力的证据)。(4)在代理人将保荐人误认为上线/团队负责人的情况下,同一收入分成组内的保荐人变更请求(需要得到当前保荐人的书面批准)。b)不当行为(1)潜在代理人被引导的误导或欺诈性吸引努力

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 49 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025 Policies and procedures believe they are signing up under a specific individual,but the listed sponsor is another agent not before discussed or disclosed to the prospective agent。(2)基于未获准代理授权不当入会或未披露eXP为券商而签约意向代理的保荐变更。c)券商迁徙(1)在独立券商迁至eXP且加盟代理此前已在eXP且仍在原保荐窗口内的情形下,eXP将允许加盟代理在加盟团队下选择新的保荐机构。希望自愿离开eXP(而不是在任何其他eXP代理的提示下)以更改其选定的赞助商的代理商必须从eXP中移除其许可证并允许原始赞助商窗口到期,然后他们才能在不同的赞助商下重新加入。如果代理人在原保荐窗口到期前返回,代理人必须说出其原保荐机构的名称。超出前述标准的赞助变更将仅由eXp酌情决定。所有其他赞助选择、配售和决定都被视为不可撤销。3.联合保荐为新的代理人提供更好的支持,eXP在现有保荐理念的同时,提供了“联合保荐”选项。在加入eXP时,符合条件的新代理人可以选择“共同保荐人”(前提是代理人也选择了保荐人)。虽然保荐人仍然是对Agent加入eXP影响最大的个人,但联席保荐人是现有的代理人,同意承担额外责任以支持新的代理人(在这种情况下有时被称为“保荐人”)。当保荐机构选择共同保荐机构时,会发生两件事:第一,从保荐机构的角度来看,该保荐机构和该保荐机构收入分成集团内的每个个人将在eXp的收入分成计划内向下移动一层。比如,在选定联席保荐机构之前,保荐机构是其保荐机构的“一级”;但在选定联席保荐机构后,保荐机构成为其保荐机构的“二级”。第二,从共同发起人的角度来看,该发起人和该发起人收入分成集团内的每个个人将在eXp收入分成计划内的共同发起人下进行横向移动。例如,在选择共同保荐机构之前,保荐机构是其保荐机构的“一级”;但在选择共同保荐机构后,保荐机构成为其共同保荐机构的“一级”。有关“共同发起人”选项的其他条款和条件可在https://exptoolkit.com/co-sponsor上查看。除在https://exptoolkit.com/co-sponsor另有规定外,适用于变更保荐机构的相同限制和条件也适用于变更联席保荐机构,包括适用“原保荐窗口”(适用于联席保荐机构的方式与适用于保荐机构的方式相同)。

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eXp Realty(USA)政策和程序第50页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序e.代理前景、联系人和潜在代理人不得从事非法招募潜在代理人的活动,包括但不限于故意和故意鼓励或便利特许经营经纪人/所有者(i)在特许经营协议期满前放弃其特许经营,或(ii)以其他方式违反其特许经营协议与eXp关联。在代理吸引活动期间,任何违反州或国家法律的行为,根据eXP的独家选择,都是以eXP终止代理ICA或被排除在参与eXP收入分成计划之外的理由。Agent Attraction联系人和线索必须按照以下准则进行适当的来源和管理:1。Agent负责核实Agent潜在客户联系人和潜在客户目前不是获得eXP许可的Agents。现有代理商之间的“盲目”吸引努力可能构成干扰,被严禁。2.禁止代理商从MLS、Boards等数据库或其他来源收集潜在代理商联系信息,以便通过群发邮件、智能拨号器、短信、邮件(传单)、在线信使或其他渠道向大型群体传播与景点相关的信息。3.从第三方服务或其他形式的招聘援助中获得的线索和联系人必须由代理验证为已允许就eXp机会进行联系。对这些信息进行认证是代理商的唯一责任。4.潜在的代理联系人必须在知情的情况下选择加入以接收有关eXP机会的信息,并且必须提供易于获得的手段以选择退出与代理吸引相关的未来招揽。代理商必须及时兑现选择退出请求,并停止进一步联系。外联活动必须按照征集法以及所有其他适用的联邦、州和地方准则及其实施规则和条例进行。传输未经请求的语音和短信(以及其他通信形式)受到《征集法》和其他联邦法律法规以及各州和地方司法管辖区的法律法规的严格限制和监管。每个代理人应咨询其法律顾问,以确保遵守征集法律。5.代理商不得从事非法招募潜在代理商的活动,包括但不限于故意和故意鼓励或便利特许经营经纪人/所有者(i)在特许经营协议期满前放弃其特许经营或(ii)以其他方式违反其特许经营协议与eXp关联。在代理吸引活动期间,任何违反州或国家法律的行为,根据eXp的独家选择,都是以eXp终止代理ICA或被排除在参与eXp收入分成计划之外的理由。F.景点营销和传播1。所有与代理吸引相关的内容(线下和线上)必须遵守这些eXp P & P的营销和广告部分中的指南和批准流程。2。通过电子邮件、电话、短信、社交媒体、信使等方式进行的任何以代理吸引为目的的通信(无论是否招揽)都必须在

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eXP Realty(USA)Policies and Procedures Page 51 of 85 version _ R _ USA _ EN _04.01.2025政策和程序遵守规范通信的国家、州和地方法律,包括但不限于征集法。3.社交媒体a)禁止通过社交媒体、搜索引擎或其他在线广告平台以代理吸引为目的的付费广告。b)鼓励代理利用其社交媒体网络并执行自己的有机社交媒体活动,以分享eXP机会。c)需要在专业资料中准确和真实地表示,无论是在线还是其他方式。代理人必须避免使用会合理地导致某人相信他们是eXP的雇员或将自己代表为eXP的雇员的头衔。4.面对面和线上的会议,必须按照我们的透明和诚信的核心价值观进行宣传和进行。代理商必须交付广告内容,避免“诱饵和转换”策略来吸引与会者加入代理吸引活动。a)“午餐和学习”、网络研讨会、电话会议和其他类似机会必须以这样的方式进行广告宣传和执行,以使潜在代理商不会感到被欺骗或以任何方式被误导。如果代理商举办此类活动,则必须在该活动的所有传播广告中明确说明分享eXP机会的意图。b)不允许为代理吸引而付费广告。因此,任何有代理吸引意图的活动都不得通过付费方式进行广告宣传。这些类型的活动可能会通过社交媒体、通过选择加入的电子邮件列表等进行有机分享c)如果代理活动提供有关房地产相关主题的教育或培训(而不是代理吸引),您可能会为该活动做广告(付费和非付费)。在代理主办的活动结束时,您可能会让与会者知道,您将短暂休息,允许他们离开。如果他们选择留下,那么您可能会在与您最初的演示文稿进行了明确的休息后,与那些留在代理吸引过程中的人进行接触。这一规定的用意和精神是,代理商不能为景点活动做广告;因此,代理商不能通过为与房地产相关的主题的教育或培训活动做广告来“诱饵和转换”,提供该主题的象征性报道,并利用该活动的余额从事景点过程。G.报告代理吸引违规行为由eXp自行决定是否上述政策中未提及的做法与其文化和核心价值观保持一致。eXp保留要求代理商停止其认为与这些政策和程序以及eXp核心价值观相冲突的任何代理吸引做法的权利。代理商必须遵守美国房地产经纪人协会丨中规定的条款、eXP的核心价值观以及这些eXP P & P。代理商必须始终以最高的准确性、完整性、专业性代表eXP及其商业模式。代理吸引和参与收益分成计划是一种特权,而不是一种权利。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 52 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025 Policies and Procedures任何违反本准则的行为必须通过电子邮件compliance @ exprealty.net向代理合规团队报告。H.禁止股票征集作为拥有公开交易普通股的母公司的业务,eXP须遵守与公共传播的实质和方式有关的要求。联邦证券法一般要求,在没有豁免的情况下,购买股票的要约和有关股票的招揽,需要在与要约相关的已备案登记声明之前。为了保护eXP及其附属机构,eXP的所有代理应遵循以下准则(除了eXp World控股内幕交易政策外,还应遵循以下准则)。不遵守这些准则将导致立即从eXp中释放。1.所有董事、管理人员、员工和代理均受SEC内幕交易法规的约束,其中包括不传播eXP机密信息的义务。2.代理人不能招揽对eXp World控股世界控股公司股票的兴趣,或鼓励他人购买,或宣传eXp World控股世界控股公司股票或股票涨幅作为鼓励他人加入eXP的依据,除非经eXp World控股,Inc.明确授权并根据适用的证券法。3.代理商应仅根据官方eXP文献讨论股权计划或类似的股票激励。4.代理商不得在社交媒体上发布其权益账户余额,无论是以截图、图文或文字描述的形式。这一禁令还扩展到包含在演示文稿、视频和其他用于代理吸引的内容中。5.代理人在公开和私下对话(包括社交媒体)中讨论、展示或分享其参与与eXP的股权机会时,必须遵守eXP P & P的收入索赔部分中的所有准则。鼓励代理商将潜在代理商引导至eXP批准的资源或公开可用的信息。一、活动赞助供应商的请求不时会出现供应商赞助eXP当地活动的机会(例如,但不限于eXP区域拉力赛活动)。非EXP代理的个人可能会或可能不会参加此类本地活动。相比之下,就本EXP P & P的这一部分而言,EXPCON事件不是“本地”事件。如果Agent获悉有供应商希望赞助eXP的本地活动(以下简称“潜在本地赞助商”),该代理商将在活动开始至少两周前(通过其区域总监之一)向eXP的经纪业务运营部门提交赞助请求。eXP保留以任何理由拒绝潜在本地赞助商的此类赞助的所有权利。在没有得到eXP经纪业务运营部门(通过其区域主管之一)的书面批准的情况下,在任何时候都不是代理处理资金。如果潜在的本地赞助商不是eXp Solutions(以前称为Affiliated Services和Preferred Partners)的参与者,eXp将不会在eXp World、Facebook应用程序上的eXp工作场所、eXp的时事通讯中或eXp生成的中发布广告或以其他方式推广潜在的本地赞助商

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 53 of 85 version _ R _ USA _ EN _04.01.2025 Policies and Procedures emails;但是,可能会通过Facebook应用程序、eXp时事通讯和eXp生成的电子邮件在eXp的Workplace上确认潜在的本地赞助商(以“谢谢”的形式)。XIV.Company工具和信息A.通过Workplace、EXP Enterprise和EXP World的EXP交流和培训平台,EXP在业务的不同部分提供最佳实践。Agent有责任及时了解最新的政策和程序,以及与eXp已经部署或正在推荐给Agents使用的任何工具和服务相关的最新最佳实践。1.代理商不得向任何内部或eXP提供的第三方系统提供用户名或密码或任何其他访问权限。2.代理商不得在未获得eXp书面批准的情况下共享任何旨在供eXp内部使用的录制视频(例如eXp World中的活动实例、eXp股东峰会的会议、eXpCON的会议等)。3.在eXp World举办会议时,代理商可以记录会议,但必须征得与会者同意。4.未经eXP书面同意,不得通过网站和社交媒体(例如Facebook、LinkedIn、YouTube等)分发录制或捕获的内容。5.如果eXP自行决定视频内容不包含有关eXP的准确信息或不能准确代表eXP想要的形象或品牌,eXP保留对任何视频内容的使用进行限制的权利。B. Workplace Workplace是eXP和它的代理们用来相互交流、互动和共享信息的宝贵工具。这个内部网络赋能所有用户,以实践eXP的社区和协作的核心价值观。为了保持网络的完整性和实用性,代理商在日常工作中使用WorkPlace时必须遵守以下准则。1.代理用户指南a)禁止不礼貌、攻击性、诽谤性、歧视性、露骨色情、冒犯性或以任何其他方式损害工作场所用户的内容。这种性质的内容将被eXp的Workplace管理员删除。b)不允许同事代理、eXp工作人员、eXp领导层或竞争对手的羞辱。c)仅允许在eXp Marketplace封闭组中使用Workplace进行自我宣传和推广商品、产品和付费服务。代理商可以通过点击这里访问这个组。禁止一切其他招揽。违反这一政策的帖子将被删除。屡次违反这一政策可能会导致纪律处分,直至从执行董事处除名。d)利用工作场所聊天发消息、“打冷电话”,或向其他人进行任何形式的招揽

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eXp Realty(USA)政策和程序第54页,共85版_ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序未经用户同意不得使用。2.Agents团体指南工作场所团体鼓励和加强跨团队协作,提供反馈的场所并加快决策速度。代理可以加入或创建群组。群组创建必须遵守所有这些准则:a)代理商必须确保群组不存在;b)群组的标题不应该有“eXP”,因为这是用于官方公司监控的群组。所有官方群组都将显示“官方群组”的名称,并标有绿色的Workplace shield图标;c)该群组应用于讨论、项目或一般兴趣;d)群组不应产生将提供eXP支持的期望;e)确保您的群组符合eXP核心价值观;f)不允许在未经用户同意的情况下将用户添加到群组中。任何被认为具有误导性或不适当的群组或内容将由eXp的Workplace管理员删除。eXp保留将管理员删除或分配给其认为必要的任何群组的权利。C. eXp世界尽管eXp世界是一个虚拟的工作环境,但它应该被视为一个专业的营业场所。必须遵守适当的工作场所礼仪,包括所有用户的个人行为和行为。代理商应遵守eXp的行为准则、核心价值观,避免在eXp世界中出现任何具有争议性、无礼或其他不专业的行为或内容。代理商还应熟悉平台的服务条款和隐私政策,这些条款可在https://learn.framevr.io/tos-privacy-policy上找到。不遵守这些准则可能会导致纪律处分。D.代理的eXP电子邮件eXP向每个代理提供一个eXP电子邮件别名,也称为转发或备用电子邮件地址,该别名被配置为转发到代理为开展eXP业务而提供给eXP的个人拥有和控制的电子邮件地址。eXP电子邮件别名没有自己的邮箱,而是只将所有收到的电子邮件转发到代理的个人电子邮件地址。根据要求和成本要求,电子邮件别名可能会由不同的提供商不时传递。eXp电子邮件别名允许转发到其他电子邮件地址和系统。eXp不会也不能访问Agent个人电子邮件帐户,仅接收与每个eXp提供的电子邮件别名相关的转发活动日志。eXp提供的电子邮件别名不配置为从提供的电子邮件别名发送电子邮件,代理负责该配置。代理商有责任确保他们各自的eXP电子邮件别名将收到的电子邮件转发到他们正确的电子邮件帐户,这样就不会错过来自eXP、他们的州经纪人和/或实际或潜在客户的重要通信。为免生疑问,eXP员工使用“@ exprealty.net”邮件域使用eXP提供的邮件账户与代理商和其他eXP员工进行沟通,并开展eXP业务,作为

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 55 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025反对使用“@ exprealty.com”电子邮件域的代理商的eXp电子邮件别名的政策和程序。我们强烈鼓励代理商使用电子邮件安全最佳实践来保护他们的电子邮件帐户免受未经授权的访问,并避免电汇欺诈企图。还大力鼓励代理商使用全国房地产经纪人协会提供的电汇欺诈电子邮件通知模板®在https://www.nar.realtor/law-and-ethics/wire-fraud-email-notice-template。十五。ICON Agent Award ICON Agent Award旨在吸引和激励顶级代理商进入eXP。ICON Agent Award在代理商周年纪念日内实现某些生产和文化目标后,向每个合格的“ICON”提供公开交易的eXp World控股,Inc.普通股。ICON代理奖励计划每年须经董事会批准。完整的资格详情,请访问join.exprealty.com/icon-agent-award的ICON Agent Award网页。代理没有资格获得ICON代理奖励(或获得ICON身份),除非该代理在eXP方面信誉良好。XVI.EXP导师计划一般情况下,如果一名代理人在紧接代理人入职日期之前的十二(12)个月期间内没有完成三笔购买交易或销售交易(或其任何组合)(统称为“导师计划要求”),则该代理人在将其许可证转移到eXP后,将被要求作为受训者参加eXp导师计划。在这种情况下,代理将被要求进入ICA的eXP导师计划增编,其形式将根据代理获得许可的州而有所不同。尽管有上述规定,eXp保留要求代理人参加eXp导师计划的权利,由其自行决定。eXp保留根据适用法律的要求要求任何代理人重新参加eXp导师计划的权利。如果参加eXp导师计划的代理未被分配导师,那么该代理的导师应为该代理的状态经纪人。eXp可能会与在eXp导师计划中提供帮助的其他代理共享被指导者的个人联系信息。十七。ExpressOffers投资者推荐费代理希望参与eXP的ExpressOffers计划并通过将投资者推荐给eXP产生额外的推荐费,必须首先完成ExpressOffers培训并签订独立承包商协议的ExpressOffers投资者推荐增编。十八。多全球许可证计划A.背景eXp World控股,Inc.家族的房地产经纪公司由以下品牌组成:eXp®房地产和EXP®商业。每个品牌都通过以下方式开展自己的国内运营

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eXp Realty(USA)政策和程序第56页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序许可或注册在其特定辖区(无论国家、州、省、地区等)从事房地产经纪业务的特定经纪公司(每一家,“eXp经纪”)。除非与在eXp下经营的经纪公司有关®Realty(USA)品牌,以及eXP®Commercial(USA)品牌,在美国境外运营的每个eXp经纪商分别维护其自己形式的独立承包商协议,该协议将被任何希望在该司法管辖区与该eXp经纪商建立关联的个人使用,目的是代表该eXp经纪商在该司法管辖区从事房地产经纪活动。B.多国关联(通常)“多全球许可计划”适用于代理希望与两个或多个eXp经纪商建立关联的情况,每个经纪商位于不同的国家(例如,与亚利桑那州的eXp Commercial,LLC和意大利的eXp Italia S.r.l.)。多全球许可计划不适用于以下情况:(1)与同一品牌内的两家或多家eXP经纪公司合作并在同一国家内运营(例如,与亚利桑那州的eXp Realty,LLC合作,与加利福尼亚州公司的eXp Realty,Inc.“DBA”eXp Realty“合作),或(2)与两家或多家跨不同品牌并在同一国家内运营的eXp经纪公司(例如,与亚利桑那州的eXp Commercial,LLC合作,以及与加利福尼亚州公司的eXp Realty. DBA”eXp Realty "合作)。C.根据我们的多全球许可计划,代理的额外附属关系,允许代理与任何eXp经纪商建立附属关系,前提是,(1)eXp经纪商位于不同国家,以及(2)代理满足每个此类eXp经纪商的所有条款、条件和要求。通过与不止一家eXP经纪商建立跨境关联,代理自动成为受多全球许可计划的所有条款和条件的约束。D.代理人的独立义务除非适用其他条款,所有参与多全球许可计划的代理人应遵守其所属的每个eXp经纪商强加给他们的所有货币、政策和合同义务。代理与不止一家eXP经纪商的关联关系不会免除该代理对代理关联的任何其他eXP经纪商的任何付款或履约义务。代理商对每个eXp经纪商的付款和履约义务是不同的义务。因此,例如(且不限于),代理商将必须支付其所属的每个eXP经纪商强加给他们的所有费用;代理商将必须遵守适用于其所属的每个eXP经纪商的所有政策和程序;代理商将必须遵守其作为一方的每个独立承包商协议的条款和条件。E.“封顶地位”事项除适用其他条款外,所有与实现“封顶地位”有关的事项,由与代理有关联关系的各eXP券商申请,应共存并独立适用。代理的公司美元上限、封顶期、上限重置日期和周年年,将在代理所属的每个eXp经纪商之间分别适用。这意味着,例如,如果一个代理隶属于两个eXP经纪商,该代理可以(并且很可能会)有两个不同的上限重置日期、封顶期和/或在两个不同的时间(如果有的话)达到上限状态,等等。此外,Company Dollar从任何eXp经纪商的代理那里赚取和收取

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eXP Realty(USA)Policies and Procedures Page 57 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序代理的附属关系不会与该代理所属的任何其他eXP经纪商从该代理赚取和收取的公司美元汇总(用于确定该代理是否在任何国家被视为处于上限状态)。例如,假设一个代理与两家eXp经纪公司有关联,即eXp Realty,LLC(在美国)和eXp Italia S.r.l.(在意大利)。如果代理已满足根据eXp Italia S.r.l.达到上限状态的所有要求,则该代理应被视为仅就eXp Italia S.r.l.而言处于上限状态,而不是就eXp Realty,LLC而言。eXP Realty,LLC(在美国)收取的公司美元将不会与eXp Italia S.r.l.收取的任何公司美元合并,以确定该代理是否将在eXp Italia S.r.F.被视为具有上限状态。Icon Agent Awards有关ICON Agent Awards的所有事项,如与代理有关联的每个eXp Brokerage所申请的,应共存并独立申请。根据每个此类EXP经纪商自己的规则,在代理隶属于EXP经纪商的每个国家,代理可以获得一个ICON代理奖。然而,在一家eXp经纪商中获得ICON代理奖并不意味着一家代理已经或将在任何其他eXp经纪商中获得ICON代理奖。G.保荐机构;FLQA;初始FLQA期间代理在与任何一家eXP券商关联时,在任何特定时间不得有超过一个保荐机构(即代理机构只能有一个保荐机构,无论其关联多少家eXP券商)。在任何特定时间,代理商只能被视为其赞助商的一次FLQA。初始FLQA期限仅适用一次,并且对于代理首先满足适用的FLQA要求的特定eXP经纪商而言。我们没有义务通知任何赞助商,由该赞助商赞助的代理,是多全球许可计划的参与者。十九。法律、保险、遵纪守法A.反垄断不动产赔偿的金额或费率不是法律规定的。它们由每个代理单独设置,可能在买方或卖方之间进行协商,代理。eXP是一家提供全方位服务的房地产经纪公司。因此,eXP的补偿费率由每个代理在逐笔交易的基础上确定,这些费率将基于所提供服务的价值和竞争性市场条件。补偿费率完全由代理商与销售方或购买方协议确定。代理商不得参与与任何其他公司关联的个人就EXP或任何其他房地产公司收取的补偿费率进行的任何讨论。代理商在征集挂牌或协商任何协议时,不得提及市场上“通行”或“标准”的补偿费率或任何其他暗示补偿费率统一、标准、依法规定或其他不可协商的词语。任何宣传的服务补偿率必须明确、突出,并明确规定是代理商(或团队)在设定补偿率,而不是eXP。上市代理应与卖方合作,确定拟提供的买方-经纪人补偿(如有)。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 58 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序B.利益冲突代理人应避免从事会导致商业道德问题或代理人对eXp或客户的忠诚度受损的活动。有关潜在冲突的问题必须直接向代理的州经纪人提出。在购买eXP清单时,必须在合同中披露该代理是eXP的成员。此外,任何代理人在主动获得eXP许可的情况下,不得参与任何形式的结算服务或直接从结算服务公司“以值换价”获得收入或利益。买方代理应在参观房屋前与买方订立书面协议,不得基于所提供补偿的存在或水平过滤或限制向客户或客户传达的房源。C.数据安全和客户端隐私代理在日常业务过程中会接触到个人和机密信息。eXP的所有代理都应熟悉并遵循有关传输、处理、存储和处置所有个人和机密信息的行动方针,这些方针与有关数据安全和客户隐私的所有地方、州和联邦法律保持一致。根据客户关系所处的阶段,代理可能在数据隐私和安全方面具有多重角色。例如,代理商可能会与许多潜在客户接触,并建立一本未与eXP建立合同关系的联系人账簿。在本例中,Agent正在确定数据收集和处理活动,并且必须根据适用法律这样做。一旦客户与eXP建立合同关系,Agent现在扮演双重角色,即eXP要求Agent处理特定数据以完成交易,并且必须根据适用法律和eXP的隐私政策和数据处理政策对此类数据进行处理,可通过访问https://expworldholdings.com/privacy-policy/查询。鼓励代理商审查全国房地产经纪人协会®数据安全和隐私工具包,见https://www.nar.realtor/data-privacy-security/nars-data-security-and-privacy-toolkit(包括其网络安全清单:房地产专业人员的最佳做法,见https://www.nar.realtor/law-and-ethics/cybersecurity-checklist-best-practices-for-real-estate-professionals),并采用全国房地产经纪人协会提出的“最佳做法”®.如果代理未能保护其客户的数据和机密信息,代理将针对此类离开可能引起的任何和所有索赔、投诉或行动进行辩护、赔偿,并使eXP及其委托人和关联公司免受损害。此外,未能遵守这一政策是立即解除代理许可并从eXP中移除的理由。D.不来电规则代理人必须随时了解与国家不来电登记处有关的规则(见:www.ftc.gov/donotcall),以及所有反垃圾邮件法律法规(见:www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceeds/can-spam-rule)。打冷电话必须遵守适用的州和国家法律。任何违反“不来电”法或任何其他招揽法的行为所导致的罚款,将由违反上述规则的代理人支付。鼓励代理商利用“eXP拨号保险箱”,在进行初步联系之前根据适用的请勿来电清单擦洗所有电话号码。“eXP拨号保险箱”或可通过MyEXP定位

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 59 of 85 version _ R _ USA _ EN _04.01.2025 Policies and Procedures(https://my.exprealty.com/login)or via Okta dashboard and provides agents the ability to scrub against the Canadian National Do Not Call List,the United States National Do Not Call List,and each of the United States ' state specific Do Not Call List,e.g. The Louisiana Do Not Call List。E.想要使用无人机的无人机特工必须熟悉并遵守美国联邦航空管理局(FAA)的所有无人机规则,以及任何其他适用的法律法规。(详见:www.faa.gov/uas。)F.药物和酒精使用1。非法药物。代理人在代理eXP时不得受非法药物影响。2.处方药或非处方药。eXP不排除代理人在代表eXP时受到处方药或非处方药的影响,但前提是,(a)他们代表eXP的能力,包括为我们的客户提供服务的能力不受损害;(b)eXP客户、eXP代理人和所有其他人的健康、福利和安全不受损害;(c)他们的行为不会被视为不适合eXP代表,或以其他方式诋毁或负面影响eXP的声誉。3.酒精。代理人在从事房地产经纪服务时,不得有酒精影响。但除前句规定外,eXP不排除代理人在执行房地产经纪服务范围之外(如在可能提供酒类的代理吸引活动中)代理eXP时受到酒精影响,但前提是,(a)其代理eXP的能力不受损害;(b)eXP客户、eXP代理人和所有其他人的健康、福利和安全不受损害;(c)他们的行为不会被视为不适合eXP代表,或以其他方式诋毁或负面影响eXP的声誉;以及(d)他们已达到法定饮酒年龄。代理人在作出有关交易的决定或采取行动时,也应当劝阻任何一方使用药物或酒精。一旦发现一方受到药物或酒精的影响,代理商应采取适当行动终止当天的活动,并建议他们讨论或完成另一次交易。G.骚扰eXP认真对待各种形式的骚扰。这包括但不限于口头、身体或性行为。对举报或涉嫌发生的各类骚扰行为,将及时进行彻查。任何被发现骚扰其他代理人、雇员、客户、客户或任何公众成员的代理人,应立即在没有警告的情况下,由eXp自行决定从eXp中释放。代理人如感觉受到任何形式的骚扰,应立即通知国家经纪人或企业团队成员。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 60 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序eXp将不允许或纵容任何对提出骚扰投诉或配合调查的人的任何报复行为。H.禁止在法律诉讼期间更改赔偿分割和介绍费;不得进行分割检查当诉讼、扣押或其他法律诉讼已送达给EXP,或EXP已获知此类诉讼未决时,应禁止作为此类法律诉讼一方的任何代理更改任何赔偿分割协议,包括但不限于团队协议、与同行代理的现有转介协议、共同上市协议等,而无需事先获得代理的国家经纪人的明确书面同意。无论代理人是否寻求修改关于所有交易的一般协议、关于特定类别内交易的协议或关于特定财产的协议,该禁令均适用。这一禁令还延伸到代理人原本将获得的补偿的变化,即使是对于未来的交易、上市转让或联合上市,直到没有进一步的法律诉讼未决。只要代理人的信誉不佳或有任何法律要求的预扣款项(例如,扣押、征税、子女抚养费令或未支付的补偿预付款中的UCC-1留置权)被从代理人的补偿或来自eXP的其他收益中扣留,该代理人不得参与在允许此类做法的州接收“分割支票”。一、产品和服务代理不得利用eXp World等任何eXp平台或与提供eXp产品或服务相结合的其他方式提供任何非eXp业务计划、机会、产品或激励(包括任何多层次营销计划)。1.销售、要约销售、推广任何竞争产品或服务代理商不得直接销售、要约销售或直接向其他代理商推广竞争产品或服务。与eXP产品或服务同属一个通用类别的任何产品或服务均视为竞争。J.报告问题据了解,代理商虽然作为独立承包商运营,但作为eXP的代理商,因此必须随时向eXP通报其活动。代理人应立即(但在任何情况下不得超过其知悉以下任何情况后的五(5)个日历日)提请其国家经纪人注意以下任何情况,并向eXP提供与此种情况有关的任何通信或法律程序的副本。未能及时通知国家经纪人和EXP,在某些情况下并由EXP自行决定,可能会导致终止代理的ICA并与EXP脱离关系。1.任何涉及房地产交易或提供房地产经纪服务的实质性投诉,无论由客户、国家房地产许可主管部门或第三方提起。2.客户机密信息的任何披露或潜在披露。3.提供房地产经纪服务时发生的任何事故或伤害。4.任何刑事指控、判决或命令(包括但不限于酒驾和重罪)

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 61 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025针对非交通违规代理的政策和程序。5.有关代理人的不动产活动的任何民事诉讼(包括破产)、判决、命令、传票或其他法律文书或会对任何代理人的不动产许可证的许可地位产生不利影响的任何民事诉讼(包括破产)、命令、传票或其他法律文书。6.国家房地产许可主管部门或与国家房地产许可主管部门的任何联系。7.因该代理的房地产经纪服务而导致的针对该代理或eXP的任何法律或行政行动的任何威胁。8.目睹的任何歧视行为。9.与其他经纪人或附属于其他经纪公司的房地产专业人士的任何未解决的纠纷。10.与支付或收取赔偿有关的任何可预见的纠纷或问题。11.涉及专业房地产活动的任何其他情况,可能导致eXP或与eXP相关的任何人承担责任。12.收到国家房地产许可主管部门关于代理房地产许可状态的任何通知。K. EXP代理人之间的法律诉讼任何代理人不得就该其他代理人的实际或被指称的房地产经纪活动所引起或与之有关的任何问题,对与房地产经纪公司EXP家族有关联的任何其他代理人(包括EXP Realty,LLC、EXP Commercial,LLC和/或EXP International Holdings,Inc.及其各自的任何子公司、部门、关联公司或受让人)提起民事或行政诉讼(定义见ICA),而无需提前七(7)天向其自己的州经纪人提供书面通知,告知其这样做的意图并确定,具体地说,代理人与另一代理人发生纠纷的依据。如两个或两个以上代理之间存在任何争议,具有不动产性质(例如,但不限于赔偿争议、介绍费协议争议、采购引起争议、REALTOR®Code of Ethics争议等……),此类争议可通过eXP自己的“内部争议解决”程序解决;此选项不适用于任何特定团队成员之间的任何争议。代理商应联系他们的州经纪人,了解这一过程的详细信息。此外,代理人应在自己提出民事或行政行为后的二十四(24)小时内向自己的国家经纪人提供书面通知,告知发生此种备案。代理人未能遵守上述通知要求应构成对这些eXp P & P的重大违反。本节中的任何规定均不得禁止代理人将法律要求其报告的指控通知许可或其他政府实体。然而,必须最大限度地遵守本节中的所有要求,只有在法律要求他或她采取某些排除遵守本节中特定要求的行动的情况下,才能免除履行义务。L.禁止针对EXP的法律诉讼通过承认和接受这些EXP P & P中的条款,每个代理向EXP声明、保证和承诺,他们不会导致或参与针对EXP、其控股公司及其各自的子公司、关联公司、董事、高级职员、经理、成员或雇员提起任何民事或行政诉讼。各代理人承认并同意,提起任何此类民事或行政诉讼应构成对这些eXp P & P的实质性违约,并认为

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eXP Realty(USA)Policies and Procedures Page 62 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序eXP此后可根据其条款终止违规代理的ICA,由eXP以其唯一和绝对酌情权确定。本节中的任何规定均不得禁止任何代理人将法律要求其报告的指控通知许可或其他政府实体。然而,必须最大限度地遵守本节中的所有条款,只有在法律要求他或她采取某些行动以排除遵守本节中的特定要求的情况下,才能免除履行义务。M.Claims报销每个代理人应负责并应补偿因代理人的作为或不作为(任何采购原因索赔除外)而针对该代理人和/或eXP提出的任何索赔的辩护或解决过程中产生的最多2,500美元(两千五百美元)的eXP,无论该索赔是否符合保险范围。即使代理人认为索赔或诉讼因由没有依据和/或认为不应在抗辩或解决问题上花费任何金钱,代理人也会通过签署ICA事先明确同意,他或她将在收到eXp的报销请求后三十(30)天内向eXp偿还最多2500美元用于抗辩或解决问题的支出。代理人可以选择从应付给代理人的任何补偿和/或收入分成付款中扣留全部或任何部分可偿还金额,而不是直接向eXP付款。但是,如果代理在三十(30)天期限内没有直接偿还eXP,则eXP应从应付给代理的任何和所有补偿和收入分成付款中扣除应支付的全部金额,直到eXP得到全部偿还。如确定代理人有欺诈行为、严重或鲁莽过失、故意行为,代理人应对针对EXP追回的损害赔偿和费用全额负责,并承担全部抗辩费用。这种语言绝不会限制代理对eXP的责任,也绝不会限制代理ICA中规定的任何契约或条件。N.不动产E & O保险不涵盖的索赔eXP的不动产错误和遗漏(“E & O”)保险将承保范围扩大到仅在执行不动产销售和租赁服务时收取费用或赔偿的eXP代理。所有eXP代理人都应该意识到并理解,eXP的E & O保单与许多其他保单一样,具有一定的限制和除外责任,仅提供特定类型索赔的保险范围。特别重要的是,eXP代理人要知道,有某些类型的索赔,当针对eXP或eXP代理人提出时,不在eXP的E & O保险单范围内。其中一些未投保的理赔类型包括但不限于:1。根据《电话消费者保护法》(“TCPA”)提出的索赔,包括“不来电清单”指南、《电话销售销售规则》(“TSR”)、《CAN-SPAM法》、联邦贸易委员会(“FTC”)规则;a.示例:eXP代理向潜在客户拨打冷电话或短信,但未遵守上述一项或多项法律;这些索赔不在市场上任何可用的保险范围内,并处以巨额法定罚款,这意味着除了证明您没有拨打电话或发送短信之外,没有对这些索赔进行抗辩;2。人身伤害索赔;a.举例:人在物业时滑倒、摔伤自己和人

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 63 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025 Policies and Procedures claims that the eXp agent is at fault for their claimed injuries;an eXp agent’s for sale sign in the yard falls over and injured someone,etc. 3。知识产权侵权索赔,包括版权侵权;a.示例:eXP代理在其网站上使用未经许可使用的照片或图像。4.EXP代理的个人交易,无论EXP或EXP代理/所有者是否赚取了费用或补偿;a.示例:买方在交易中向EXP代理提出任何类型的索赔,而EXP代理正在出售他们拥有(或拥有任何类型的权益)或控制的财产,而EXP或EXP代理均未在交易中获得补偿。5.针对eXp代理实体的索赔:eXp代理可能有承保范围,但eXp代理实体没有,即使eXp通过其实体向eXp代理付款;a.示例:原告起诉eXp、eXp代理Doe、个人和eXp代理的公司Agent Doe,LLC。E & O保险将涵盖Agent Doe作为个人而不是Agent Doe,LLC。6.任何类型的集体诉讼索赔。eXP代理人应确定他们是否希望为上述示例中所列活动获得自己的个人保险范围。最后,与大多数保单一样,EXP的E & O保单将不涵盖确定EXP或EXP代理人的行为是欺诈、严重或鲁莽疏忽或故意的索赔。XX。办公室政策A.代理人业务费用eEXP不对代理人在履行业务职责过程中发生的任何费用承担责任,除非事先经国家经纪人书面批准。任何诱导,包括客户或客户惯常支付的与房地产经纪服务相关的检查或其他服务,未经国家经纪人事先批准,不得由代理人提供或支付,然后由代理人独自承担费用。代理人应以书面形式披露该代理人已收到或将收到的与代该代理人的客户垫付的任何支出有关的任何补偿或利润(无论是直接或间接)。B.代理助理-一般eXP完全支持代理使用有执照和无执照的助理(其中包括交易协调员)。通过委派可能由代理人以外的人执行的任务,代理人的时间可以更有效地花在与最大化收入潜力直接相关的任务上。eXP建议所有使用助手的代理人就其所在州的就业法律和义务寻求法律顾问。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 64 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序代理人必须与其助手签订书面合同。上述合同必须在加入eXP或就这些服务达成协议的十(10)个工作日内提交给国家经纪人批准。合同的副本将被归档在代理人的档案中。助理(包括交易协调员)将由其分别聘用的代理直接获得服务报酬。获得eXP许可的助理将通过托管获得服务报酬。代理人不得使用除eXP外在任何房地产经纪公司获得许可的任何持牌助理的服务。C.代理助理-未经许可的代理负责培训其助理,确保他们熟悉并遵守所有eXP政策和程序以及所有联邦和州法规。代理必须与助理一起审查这些eXP P & P,并向助理出示一份eXP代理和支持人员云经纪访问协议(“访问协议”),供其审查。由代理和助理双方签署的未更改的访问协议副本应退还给代理的状态经纪人,并且必须经过该状态经纪人的批准和签署,助理才能访问任何eXP系统。如果代理授予任何助理访问任何eXP系统的权限,而无需首先以上述方式获得国家经纪人的事先书面同意,那么eXP可以行使代理ICA或这些eXP P & P中规定的任何权利或补救措施(包括终止代理的ICA)。无证助理不得执行下列任务或职责,包括但不限于:●主持开放日。●以任何方式招揽卖家或买家。●就挂牌合同或买卖合同向消费者提供建议或指导。●与业主会面以取得或续签挂牌协议。●提出或谈判报价。●与消费者交流房产交易情况。●在交割时从补偿中获得补偿,或在交割时以任何方式获得补偿,无论时机如何。●面向客户或潜在客户开放房源。无证助理可:●进行办公备案。●应代理人指示填写一份文件。●放置或移除标志。●证人签名。●进行代理记账。●代理审批函件草案。●起草表格,供代理人审核。●制作并交付任何公开记录的副本。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 65 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and procedures D. Agent Assistants-Licensed Licensed Assistants must be licensed with eXp and no other real estate brokerage company。获得许可的助理受与代理相同的许可要求的约束,包括但不限于执行ICA并与eXP完全关联。他们应支付根据其ICA应支付的所有费用,并遵循eXp的所有政策和程序。持牌助理可能只协助其他代理,不得为eXp以外的任何代理工作或与其合作。E.行政交易费代理可以自由决定是否向各自的客户评估行政交易费(“行政交易费”),前提是适用的联邦或州法律不排除这样做,请参阅您所在州的P & P以获得指导。行政交易费用是一个费用金额,由每个相应的代理确定,包括代理开展业务的成本(例如,交易中使用的任何助理和交易协调员的成本)。行政交易费有别于和除了EXP和代理将获得的任何房地产补偿。如果代理人选择向其客户评估行政交易费用,他们必须首先获得每个此类客户的事先书面同意;可向代理人的州经纪人索取一份样本表格,称为“行政交易费用协议”。如果与买家合作,必须在展示任何房产之前签署此同意书。行政交易费协议须由每名该等客户签署后方可评估行政交易费,且每名客户须详细说明以下各项:1.代理人有酌情权为每名或其任何一名客户订立、设定、评估行政交易费;2. EXP不要求其代理人收取任何行政交易费,以及eXP不确定其任何代理将收取的任何行政交易费用的金额;3.行政交易费用金额可能会根据代理发生的具体费用和/或提供的额外服务而在客户之间波动;4.行政交易费用与,此外,EXP和代理将获得的任何房地产补偿;5.将评估给各自客户的行政交易费的确切金额;6.行政交易费到期应付的时间,无论是在收盘时还是在代理提供任何经纪相关服务之前。如果由代理使用,则必须将完全执行的行政交易费协议上传到eXp的交易管理系统中。行政交易费用适用于在收到行政交易费用付款时适用于代理的同一承包商美元/公司美元分割。行政交易费用也可能被视为将支付给外部公司或供应商的介绍费的一部分。F.协会和董事会成员资格除非eXP在代理ICA的增编中明确放弃,否则所有代理都必须是全国房地产经纪人协会的成员(活跃且信誉良好)®,以及州和地方房地产经纪人协会®该相应代理所在的位置。代理参与MLS是可选的,不是eXP要求的,除非eXP将因此被收取费用

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 66 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025 Policies and Procedures Agent的许可证隶属于eXp,在这种情况下将需要该代理的参与。如果代理人在多个州持有房地产许可证,该代理人可酌情被要求加入每个州的房地产经纪人协会®在这些额外的州,以及一个或多个当地房地产经纪人协会®和/或EXP确定的此类附加状态中的MLS(s)。在不违反前款规定的情况下,代理人应在当地协会或房地产经纪人委员会中保持活跃的成员资格®隶属于全国房地产经纪人协会®,由EXP确定,除非该代理在纽约房地产委员会(“REBNY”)和/或布鲁克林MLS中保持活跃的会员资格。任何要求eXP支付代理部分会员费的州都将相应处理。对于任何房地产经纪人®要求eXP代代理先行缴纳会员费的协会,该代理应在开具发票后10天内报销eXP。未及时报销eXP的代理商将被从eXP中除名。由协会和MLS直接计费的代理商应按照协会和MLS的指示及时支付这些账单。eXP将不会代表代理商支付逾期会费,代理商将被从eXP中除名。请向您所在州的eXP P & P查询各州的具体信息以及本政策的任何差异。代理商应遵守房地产经纪人®美国全国房地产经纪人协会的Code of Ethics和执业标准®、他们获得许可的州的法规和规则,以及他们是其成员的MLS的任何要求。G.联系信息代理商必须在所有广告、合同和所有房地产通信中使用其房地产许可证上显示的法定名称。使用其法定全名以外的任何名称的代理人只能在其所在州允许的情况下这样做,并且必须获得州经纪人的批准。Agent的营业地址是Agent许可证注册所在州的eXP办公地址。如果国家许可部门要求提供地址,代理商必须在所有活动中使用此地址。所有与交易有关的业务信件必须发送到这个地址,而不是发送到代理人家中。任何个人邮件都不得来到办公室。任何来到办公室的邮件都将被视为正式业务,并以状态经纪人或管理团队打开为准。代理商应安排提取供应商交付给办公室的任何包裹,并将努力适当告知所有供应商,包裹交付将直接与代理商安排。所有无人认领的包裹均须在交付后七(7)天内处置。托管公司、产权公司和其他交割机构必须将与交易有关的所有通信发送至我们的公司地址。代理人可能会收到该档案的托管文件副本。代理商全权负责在Enterprise中保持其个人联系信息(包括邮寄地址、转发用于将代理商的eXP电子邮件别名转发给的电子邮件地址、电话号码)的最新状态。eXP将依赖代理商提供的信息,在Enterprise中,作为真实、正确、

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eXp Realty(USA)政策和程序第67页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序并完成。代理商可直接在Enterprise更新转发邮箱地址、电话、紧急联系方式等。代理未能提供或维护Enterprise中的最新信息,不影响eXP向代理发出的任何通知的有效性。H.联系州经纪人(s)每个州都有不同的州经纪人,因此,请查看有关经纪人沟通的任何州特定信息。每个州经纪人都将在eXp World内部提供自己的信息,以进行一般交流和讨论。请查阅State Broker的公开日历或State P & P,了解其可用性。如果代理人在营业时间以外有特定的紧急需求需要州经纪人地址,代理人应直接致电或发送电子邮件给州经纪人。一、开放日代理机构应只为其他eXP代理机构举办开放日。除EXP房源以外的任何房源或经书面授权且潜在买家完成“旅游协议”或EXP单一物业、买方-经纪人代理协议的业主出售的房源,不得持有开放房源。为未将其房屋挂牌出售的卖方持有开放房源的代理商必须有适当的国家批准的文件完成,赋予他们这样做的权利。eXp房源只能由其他获得适当许可并在其专业领域内针对房源地理位置行事的eXp代理商持有开放房源。J.城外或不可用当代理有房源和/或开放托管且在城外,或无法以其他方式向客户提供服务时,要求代理通知状态经纪人并填写适当的公司表格,在代理不在的情况下建立某人来管理业务。K.实体办公空间eXP拥有基于云的办公室,因此不投资实体实体实体基础设施,除非国务院许可法要求。鼓励代理商联系当地关联机构、产权和托管公司、贷方、银行和与其合作的其他组织,如果他们需要实体空间与客户见面。在法律和协会/董事会规则允许的情况下,达到协理经纪人级别并同意开设eXP办事处相关政策的代理人,经eXP批准,可获准拥有品牌eXP办事处。代理人应负责遵守有关其分支机构的所有当地和州法律。这包括但不限于会议、许可、广告和标牌要求。eXP可以自己开设和运营,或授权开设和运营eXP办公室(“分支办公室”)。eXP授权代理开设和运营的任何分支机构将由同意开设该办事处的代理或代理支付费用,与该办事处有关的任何义务将不会转移给eXP。与开设和/或维持分支机构有关的任何财务义务将由开设分支机构的代理人承担费用,包括因不遵守规定而被罚款

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eXp Realty(USA)政策和程序第68页,共85个版本_ R _ USA _ EN _04.01.2025政策和程序及续订费用。分支机构协议请州经纪人,和州经纪人谈,看代理是否合格。分支机构必须在运营、广告宣传或开业之前由eXP以书面形式(通过分支机构协议)预先批准。除经eXp批准的任何分支机构外,分支机构不得设在任何代理人(或其他人)的个人住所内。二十三。EXP现实A的团队A.一般来说,“团队”通常被定义为,在大多数州,作为牵头代理(“团队负责人”)和至少一个作为团队成员工作的其他代理(“团队成员”)。有关团队的更多信息,代理商可以查看eXp的“Teams at eXp Realty-Understanding Types and Compensation”信息表(可在此处获得),以及eXp的“Teams at eXp Realty Policy”(可在此处获得);或通过teamservices @ exprealty.net联系eXp的团队服务部。B.队名队名应当符合队名使用所在州现行的房地产许可法律法规。组长在组队时,应当选择拟建队名。无论国家要求是否允许在团队名称中使用“Realty”或“Real Estate”等术语,eXP都不允许在任何代理的团队名称中使用此类术语。提议的团队名称必须由团队负责人提交给他或她的州经纪人以供批准。只有在团队负责人的状态经纪人书面批准后,方可使用团队名称。对于团队注册要求,代理商应咨询他们的州P & P和他们的州经纪人团队。C.团队组成任何一种团队都不能由eXp和eXp商业两方面的成员组成。所有团队成员必须与其团队负责人隶属于同一家券商(即eXp或eXp Commercial;eXp和eXp Commercial是不同的券商)。例如,一个团队有一个隶属于eXp的团队领导,也必须有与eXp关联的所有团队成员;这些团队成员不能与eXp Commercial关联。除非事先与eXP作出安排,否则以书面形式,团队负责人离开团队(无论是因为他们离开团队、离开eXP或其他原因)应导致团队自该日期起自动解散,该团队负责人离开团队或离开eXP,以先发生者为准。D.团队协议“团队协议”是根据团队负责人和团队成员之间共同商定的条款订立的。这些协议必须是书面的、充分执行的,并经过认真考虑,以确保遵守所有联邦、州和地方法律以及eXP的政策。团队负责人应始终在其档案中保存一份完整执行的团队协议副本。组长应

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 69 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025 Policies and Procedures provide a signed copy of their written team agreement with each team member,to eXp。团队成员调整后的公司美元上限金额应仅在适用的团队结构内提供。如果团队对前团队成员实施或试图实施限制,这将阻止他们在离开团队后留在eXP,eXP将不允许团队继续附属于eXP;eXP也不会干预团队成员与团队负责人之间的任何纠纷。E.团队争议现任或前任团队负责人和/或团队成员(统称为“争议方”)之间或之间可能出现的任何争议,涉及他们之间订立的任何团队协议,应在争议方之间和争议方之间解决,且无EXP参与。在任何情况下,eXP都不会协助任何争议方针对其他争议方强制执行任何团队协议的条款(包括强制执行任何限制性契约,例如竞业禁止或不招揽条款),也不会排除前团队成员在离开团队后继续隶属于eXP。通过执行其eXP ICA,每个代理同意,如果他们希望继续附属于eXP,他们将不会试图对任何团队协议下的任何限制性契约(包括但不限于任何竞业禁止条款的条款),针对任何在离开适用团队后仍附属于eXP的前团队成员,并且无论该前团队成员是否加入新团队或保持与任何团队无关联。如果团队负责人或团队成员仍试图违反前一句规定执行任何限制性契约,则eXp可以终止该团队负责人和/或团队成员的ICA,并终止该团队负责人和/或团队成员与eXp的接触。F.团队费用分配1。交易审核费:可由团队负责人或团队成员支付或按其书面团队协议中的约定在两者之间平分。2.风险管理费:由组长和组员平分。各代理人应对其年度风险管理费用上限负责。3.补偿:根据Agent的ICA中的定义,GCI应首先在团队负责人和团队成员之间根据团队负责人和团队成员之间商定的百分比进行分配。从那里开始,每个代理的补偿分成将根据交易结束时对该代理有效的公司美元和承包商美元分成,减去任何适用的交易费用。4.上限交易费用:一旦代理达到其公司的美元上限(该术语在代理的ICA中定义),该代理将支付上限交易费用的一定百分比,该百分比等于他们收到的GCI的百分比。在某些情况下,eXP会降低团队成员的年度公司美元上限。公司美元上限降低的团队成员没有资格获得“上限股权奖励”或ICON代理奖励,因为两者都需要支付全额上限金额。要使团队成员有资格获得降低的公司美元上限,团队和团队负责人必须满足适用团队规定的任何要求。

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eXp Realty(USA)政策和程序第70页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序G.不招揽其他eXp团队成员任何代理不得直接或间接通过第三方招揽、招募、雇用或引诱(为自己或他人)属于eXp其他现有团队成员的任何个人离开这些团队并加入代理团队。H.对团队适用不招揽和不诋毁政策,但如上述《行为准则》中所述,eXP的不招揽和不诋毁政策将禁止作为eXP认可的房地产团队的团队负责人的代理人离开eXP并将其团队成员带到竞争的经纪商,则该特定政策的不招揽部分不适用。XXII。政策和程序的遗漏EXP P & P中未涵盖的任何项目或程序问题均需获得国家经纪人和EXP的批准。就eXP P & P未涵盖的项目作出的任何决定均为最终决定,将由eXP全权酌情决定。二十三。ICA终止后,如果该代理人在该代理人的场外交易日期(ICA第6条对该术语的定义)后三(3)个工作日内未与新的(非eXP)经纪公司建立关联关系,则该代理人应丧失对任何交易、交易补偿或收益的所有权利。每个代理应在其Offboard Date之前和之后就任何未决交易与其状态经纪人进行沟通,以确保此类交易不会因代理与eXp的从属关系终止而受到不利影响。A. eXp的待决交易转让受上述本节开头段条款的约束,代理人可以执行待决的托管转让表格,并将任何待决交易转让给他/她的新经纪公司。以这种方式转让待处理交易的资格取决于满足以下每一项条件:(1)代理人必须在他/她的场外交易日期具有良好的信誉,(2)代理人的新经纪公司必须愿意接受来自eXP的此类待处理交易的转让,(3)eXP必须收到每个受影响的客户授权转让给新经纪公司的事先书面同意,以及(4)eXP必须以书面形式批准每笔此类转让(eXP可全权和绝对酌处权予以拒绝)。对于拟转让的每一笔此类交易,如果未满足前述任何条件,则该待处理交易将保留在eXp。对于未处于封顶状态的代理,将任何待处理的交易从eXP转移到代理的新经纪公司,需要从该新经纪公司向eXP支付20%(20%)的介绍费。此外,对于所有代理,无论是否具有上限状态,在该待处理交易结束时可能到期的任何其他适用的推荐费用应支付给eXp(由代理通过代理的新经纪公司),然后由代理根据任何先前存在的推荐协议的条款向发起经纪公司汇款。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 71 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025 Policies and Procedures B. eXp对未决交易的保留根据上述本节开头段的条款,eXp将在完成代理与新经纪公司的关联后与eXp保持联系的任何未决交易时支付代理的补偿,减去任何拆分、代理费用、扣除或预扣(包括但不限于会计开具的发票、交易协调费、扣押或任何其他未付费用或法律要求的预扣)。除ICA下的第6条外,如果代理人因任何原因违反其在本协议项下的义务,或者如果代理人的许可证到期、受到限制、被暂停或被吊销,代理人的ICA也应立即自动终止,无需事先通知。在代理离开eXP的情况下,他/她的离机日期将根据代理ICA标题为“终止”的第6节确定。终止代理的ICA可能而且很可能会导致代理的重大财务损失,包括但不限于:(1)某些未决交易的损失,如上所述;(2)如果代理不处于既得地位,则损失eXPANSION Share付款和eXPonential Share付款,包括那些原本应在代理的场外交易日期或之前赚取但在代理的场外交易日期之后支付的款项;(3)如果代理处于既得地位,则损失eXPonential Share付款,包括那些本应在代理的离岸日期或之前赚取但在代理的离岸日期之后支付的费用;以及(4)未归属的eXp World控股,Inc.股票奖励的损失。示例1:代理处于既得状态,正在接收eXpansion Share和eXponential Share付款。该代理离开eXP,离境日期为2022年8月15日,代理在离境日期后保留其既得身份。此外,代理商保持活跃和信誉良好的房地产许可证,代理商没有附属于竞争对手。随后,代理将收到他们在2022年7月获得的eXPANSION Share付款和eXPonential Share付款,这两笔付款将分别由eXP在2022年8月22日支付。例2:与例1相同的事实,但代理与竞争对手关联,自其离境日期起生效。在这种情况下,代理将只收到他们在2022年7月赚取的eXPANSION Share付款,届时eXP将在2022年8月22日释放这些付款。然而,代理将不会收到任何eXPonential Share付款,否则本应在2022年7月赚取并由eXP在2022年8月22日支付。在终止与eXP的从属关系并与eXP断绝关系后,代理将无法访问所有eXP工具、电子邮件、文件和eXP提供的第三方站点。eXP强烈鼓励代理在请求离职前备份他们希望访问的任何文件。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 72 of 85 version _ R _ USA _ EN _04.01.2025 Policies and Procedures C. Leads on Departure on an Agent on an Agent’s Actual or pending departure from eXp(the“Departing Agent”),eXp应在代理的Offboard Date之后的最长30天(“保存期”)内维护和保存Departing Agent’s database of eXp生成和non-eXp生成的潜在客户在任何eXp提供的消费者关系管理应用程序中的数据库。如果离境代理希望获得其非EXP生成的潜在客户名单,则可以通过support@exprealty.com向EXP的技术和技术支持部门提出书面请求(“出口请求”)将非EXP生成的潜在客户导出,条件是,(1)在保存期内收到了出口请求,并且(2)离境代理的信誉良好。如果离境代理未在保存期内提供此处规定的导出请求,则离境代理的非eXP生成的线索将在保存期到期后被没收和删除。尽管有上述规定,任何eXP生成的潜在客户(例如,仅限于但不限于通过REVENOS生成的潜在客户®,eXp的Bundle Select®程序、eXp的REO部门、eXp的搬迁部门以及eXp的ExpressOffers程序)可能不会发布给Agent。D.重新加入eXP如果代理人在尚有欠eXP的任何金额的情况下终止其ICA,并且代理人希望重新加入eXP,则eXP可自行决定在以下条件下向代理人提供重新加入eXP的一次性选择权:(1)必须将代理人欠eXP的全部金额偿还给eXP(假定欠eXP的这些金额尚未全额清偿);以及(2)由eXP酌情决定,由并通过负责管理代理人状态的区域主任,欠eXP的款项必须按以下方式偿还给eXP:(i)在代理人重新加入eXP之前一次性付清,或(ii)根据代理人即将上任的区域主管提出的书面还款计划(“还款计划”)中规定的条款和条件,该还款计划的期限不得超过代理人重新加入eXP之日起六十(60)天;(3)代理人与eXP订立新的ICA;(4)还款计划应采取代理人与eXP的新ICA增编的形式。如果代理违反了上述任何条件,或者如果代理的新ICA因任何原因被代理或eXP终止,并且在此额外ICA终止时再次存在欠eXP的任何金额,则代理将永远被排除作为房地产被许可人重新加入eXP,这由eXP的唯一和绝对酌处权确定。XXIV。EXP的合规委员会eXP设有一个合规委员会,其成员是eXP高级管理人员,负责审查、评估和作出决定,以公平解决其ICA和/或eXP P & P的代理人的严重违规行为。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 73 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025 Policies and Procedures A.就eXp合规委员会作出的裁定提出上诉如果eXp的合规委员会对代理人作出纪律裁定,并且这种纪律裁定导致对代理人采取任何纪律处分行动,则代理人(或前代理人)可以就该纪律处分向eXp的合规委员会(与代理人合规团队不同,且不得与其混淆)提出上诉。代理人的上诉必须是书面的(连同任何证明文件),并且必须在代理人收到纪律裁定通知之日起十四(14)个日历日内送达并由代理人合规团队接收(发送至compliance @ exprealty.net)。此后,代理合规团队将向eXp的合规委员会提交代理的书面申诉。如果代理合规团队在十四(14)个日历日期间内未收到书面上诉(以及任何证明文件,如果有的话),eXp合规委员会作出的纪律裁定将被eXp视为最终裁定。在对代理人的上诉进行审查时,eXp的合规委员会将考虑任何新提出的证据和先前颁布的纪律处分,并将其接受或驳回上诉的决定通知代理人。eXP合规委员会关于代理上诉的决定将是最终决定。作为纪律处分而被终止ICA的代理人,在进行任何法律诉讼之前,必须完全用尽eXp的上诉程序,这可能是ICA和这些eXp P & P所允许的。为免生疑问,本节所述的上诉程序仅限于由eXp的合规委员会作出纪律处分决定,而eXp通过eXp的合规委员会采取相应纪律处分的情况。二十五。解释如果这些EXP P & P中的任何条款需要解释,则此类歧义的解决不应针对EXP。在这些eXP P & P中,单数包括复数,复数包括单数;输入任何性别的词语包括其他性别;对法规的提及应被解释为包括合并、修订或替换所提及的法规的所有法定条款;“或”一词应被视为包括“和/或”,“包括”、“包括”和“包括”等词语应被视为后面加上“但不限于”等词语;章节标题仅为方便参考而包含,不得构成这些eXP P & P的任何其他目的的一部分。二十六。冲突如果代理ICA的条款与这些eXp P & P中的条款之间可能存在任何冲突,则更具限制性的条款(对eXp有利)应受控制。二十七。对这些EXP P & P EXP的修订保留自行斟酌决定修订这些EXP P & P的权利。对这些eXP P & P的修订应与对代理ICA的修订一致,由代理ICA条款规定。

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eXp Realty(USA)政策和程序第74页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序第十八。定义条款词汇表●调整奖金-这是收入分享池内的总金额与计算出的公司美元之间的差额,另一方面。这也被称为“调整金额”。●调整金额-(见“调整奖金”)●关联业务安排(ABA)-“关联业务安排”一词的定义由《不动产结算程序法》12 USCS § 2602(7)定义。“关联业务安排”一词是指(a)有能力将业务事故提交给涉及联邦相关抵押贷款的房地产结算服务或其部分的人,或该人的关联人,与结算服务提供者有关联关系或直接或实益拥有超过1%的所有权权益;(b)这些人中的任何一个直接或间接将此类业务转介给该提供者或肯定地影响该提供者的选择;(8)“关联人”一词是指与有能力转介结算业务的人有以下一种或多种关系的人:(a)该人的配偶、父母或子女;(b)控制、受其控制的公司或商业实体,或与该人处于共同控制之下;(c)该人的雇主、高级职员、董事、合伙人、特许人或特许人;或(d)与该人有协议、安排或谅解的任何人,其目的或实质效果是使有能力转介结算业务的人能够从该业务的转介中获得经济利益。●访问协议-一个简称,指eXp代理和支持人员云经纪访问协议,一旦完成并被接受,允许支持人员(例如行政和/或交易协调员助理)访问eXp的各种系统。●行政交易费用-由每个相应的代理确定的费用金额,包括代理开展业务的成本(例如,给定交易中使用的任何助理和交易协调员的成本),有别于和除了eXp和代理将获得的任何房地产补偿。●代理-通过eXp独立承包商协议与eXp订立协议的独立承包商房地产被许可人(统称为代理)。● Agent Attraction-聘请有信誉、有道德、有生产力的房地产专业人士并邀请他们加入eXP或其商业附属公司eXP Commercial的过程。● Agent Content-Agent创建、委托或以其他方式拥有的任何类型的照片、图像或内容等内容。●代理-拥有-所有权由代理人持有或控制,无论是通过代理人自己的名字、配偶的名字、商业实体、信托,还是由代理人和/或代理人的配偶(也称为“代理-拥有人”)以其他方式拥有和/或控制的所有权

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 75 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序●分支机构-任何eXp办公室,无论是由eXp开设和运营,还是由eXp授权由代理开设和运营。代理开设和运营的分支机构必须在运营、广告或开业之前由eXP以书面形式(通过分支机构协议)预先批准。● BPO ——“经纪人价格意见”一词的简称。●计算出的公司美元-计算出在给定月份支付的收入分成总额,不包括任何调整奖金。●封顶状态-当eXP在该代理的封顶期内收取了该代理的ICA或ICA增编下所需的公司美元金额时,该代理达到封顶状态。● CAN-SPAM-2003年《控制非邀约色情和营销攻击法案》的简称,该法案是2003年通过的一项法律,确立了美国第一个发送商业电子邮件的国家标准。●商业物业-非住宅物业的任何不动产。(见下文“住宅物业”定义)。●离境代理-EXP离境代理。● DMB-“指定管理经纪人”一词的简称。● E & O –错误和遗漏保险。● eXp-在代理的许可状态下作为房地产经纪公司获得许可的适用eXp Realty实体:eXp Realty,LLC(在所有州,但以下的州除外);eXp Realty of California,Inc.(在加利福尼亚州);eXp Realty of Northern California,Inc.(在加利福尼亚州北部);eXp Realty of Greater Los Angeles,Inc.(在加利福尼亚州中部);eXp Realty of Southern California,Inc.(在加利福尼亚州南部);eXp Realty North,LLC(在明尼苏达州的北达科他州和纽约州的部分地区,除进一步合格外);eXp Realty of Connecticut,LLC(在康涅狄格州和纽约州的布鲁克林);eXp Realty Associates,LLC(位于纽约市市中心布鲁克林和市中心);以及Charlotte Metro NC,LLC的eXP Realty、Northwest NC,LLC的eXP Realty、Northeast NC,LLC的eXP Realty、Piedmont NC,LLC的eXP Realty、Southeast NC,LLC的eXP Realty和Triangle NC,LLC的eXP Realty(位于北卡罗来纳州)。● eXp Brokerage –这是一家特定的经纪公司,在eXp World控股,Inc.房地产经纪公司家族内,在eXp的任何一项下开展业务®不动产或EXP®商业品牌,以及在其特定辖区(无论国家、州、省、地区等)获得许可或注册从事房地产经纪业务的商业品牌。● EXP的合规委员会-成员为EXP高级管理人员的委员会,负责审查、评估和确定代理严重违规行为的公平解决

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 76 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025其ICA和/或eXp P & P的政策和程序。● eXp licenseers-eXp或其任何关联公司或被许可人(不要与房地产被许可人混淆),因为它与代理内容有关。(参见上文“代理内容”的定义)。● eXpansion Share-eXpansion Share是收入份额池中的收入份额资金,是从代理的收入份额组关闭的合格交易中赚取和收到的,支付给代理的金额基于完成交易的代理(s)的层级组。见上文收入份额计划图表(“收入份额图表”),了解为每个级别组支付的eXpansion份额金额的细分。● eXponential Share-eXponential Share是收入份额池中的收入份额资金,从代理的收入份额组关闭的合格交易中赚取和收到,并以基于完成交易的代理(s)的层级组的金额支付给代理。为了释放指数份额收益潜力,代理必须拥有最少数量的一线合格活跃代理(定义如下)。有关为每一层支付的指数份额金额的细分,请参见上面的收入份额图表。●导出请求-离境代理向eXP的技术和技术支持团队提出的书面请求,通过电子邮件发送至support@exprealty.com,请求列出所有离境代理的非eXP生成的潜在客户。● Front-Line Qualifying Active(FLQA)-Front-Line Qualifying Active Agent是指获得赞助进入eXP的持牌代理,并在之前的滚动六个月期间通过关闭至少5,000美元的总薪酬收入而在eXP方面表现活跃和富有成效。为了解锁超过Tier1的指数份额收益潜力,代理必须在其收入份额组中拥有最少数量的一线合格活跃代理。● FTC-联邦贸易委员会的简称,是美国政府的一个独立机构,其主要任务是执行民事美国反垄断法和促进消费者保护。●良好的信誉-要被视为良好的信誉,代理必须在所有财务义务上保持最新状态,并且没有任何未支付的费用、收费、还款或代理欠eXP的任何其他金额;(2)在以下方面拥有并保持活跃和当前状态:(i)所有必要的许可证;(ii)地方、州和国家房地产经纪人®协会/董事会成员资格(如适用);及(iii)在代理人的国家进行房地产业务所需的任何其他认购;(3)不被视为违反任何条款、契诺、条件,ICA和这些EXP P & P中规定的义务(包括所欠款项)或义务,由EXP合理酌情决定;以及(4)不涉及任何法律索赔、争议或行政听证会。● ICA-eXp独立承包商协议形式的简称● ICON-授予获得ICON代理奖励的代理的地位。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 77 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures ● ICON Agent Award-在代理商的封顶期内实现特定生产和文化目标的代理商获得的奖励。每个符合条件的“ICON”都会获得公开交易的eXp World控股,Inc.普通股。●收入索赔-描述代理人因参与eXP机会而获得的收益的报表或陈述。这类索赔可以包括直接声明、演示文稿、视频、社交媒体帖子、图表和图像,这些直接说明或暗示个人代理赚取或赚取的收入以及潜在代理可能能够通过eXP赚取的收入。收入和收益索赔还包括生活方式陈述等隐含索赔。●初始FLQA期限:一个六(6)个月的期限,从代理满足初始FLQA期限生产力要求的那一刻开始,在此期间,代理将被归类为FLQA为其赞助商。●初始FLQA期间生产力要求(a.k.a.“生产力要求”)——要求新的代理必须在前六(6)个月期间完成至少5000美元的总补偿收入,才有资格获得初始FLQA期间。●功能有限的转介办公室——仅从事将客户或客户转介至非EXP房地产经纪公司的办公室。代理人不得通过eXP经营有限职能转介办公室。●有限代表-与卖方、买方、房东或租户的任何代表关系,限制向该人提供的服务。●导师计划要求-通常,如果一名代理人在紧接代理人入职日期之前的十二(12)个月期间内未完成三(3)笔购买交易或销售交易(或其任何组合),那么该代理人将被要求在其许可证转移到eXp后作为受训者参加eXp导师计划。●最低公司美元规则-该规则规定,eXP是在每笔封闭购买交易和涉及未处于上限状态的代理的每笔封闭销售交易上收取最低金额的公司美元。● MLS-Multiple Listing Service的缩写。● NAR-美国全国房地产经纪人协会的简称®.●一个eXP代理、两个交易方——一名自然人在同一交易中代表买卖双方的双代理交易。●原始保荐窗口-自代理人离境之日起的一(1)年期间,在此期间,如果代理人重新加入eXP,该代理人的保荐机构将继续以相同身份服务。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 78 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序● Personal transaction-任何涉及由代理人代理拥有或租赁的财产的交易,无论该代理人是否选择代表自己或由另一名eXp代理人代表他们。●潜在的本地赞助商-希望赞助eXP的本地活动的供应商。●保存期-最长30天的期限,在此期间,离职代理的eXP生成和非eXP生成的任何eXP提供的消费者关系管理应用程序中的潜在客户的数据库得到保存。●物业管理服务-代表客户从事有关实际或潜在租户的任何活动,无论此类活动是否与任何物业保全服务(如此处定义的术语)相结合(例如,收取租金、进行检查、设置维修和维护、进行背景调查、进行或协助租户选择等)。●财产保全服务-仅代表客户处理和管理任何不动产的物理方面(例如,安排、协调和/或设置与客户不动产有关的任何维修或维护)。●合格交易:合格交易是,(a)购买交易、销售交易,或(在eXP商业的情况下)商业经纪交易,产生公司美元;或(b)BPO、租赁/租赁交易或推荐,分别产生至少1,000美元的总薪酬收入。个人交易不会产生公司美元,因此不是合格交易。●住宅物业-任何划作可容纳不少于一(1)个及不多于四(4)个住宅单位的住宅的不动产,不论该不动产为空地或改善不动产。● REBNY-纽约房地产委员会的简称。● RESPA ——《不动产结算程序法》的简称。●保留的公司美元----赚取和收到的公司美元的二分之一,用于eXp的运营费用和其他管理目的。●收入分享组-代理商的收入分享组由(i)他或她亲自赞助加入eXP的代理商(也称为“赞助商”)组成,他们位于eXP收入分成计划中代理商的“第1层”,以及(ii)通过连续的层级(从第2层到第7层)向下延伸的不间断的赞助关系链。每一层由前一层的代理发起的代理组成,保持从原始保荐代理发起的持续、直接的赞助血统。●收入分成资格-代理商若要保持收取收入分成的资格(也称为“收入分成资格”),该代理商必须信誉良好。

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eXp Realty(USA)政策和程序第79页,共85版_ R _ USA _ EN _04.01.2025政策和程序●收入分成计划-收入分成计划的存在是为了向有eXp的代理提供财务激励,这些代理在房地产经纪公司的eXp家族中帮助增加了销售额。●收入分享池-支持收入分享计划的公司收入和收到的二分之一美元。● SEC-美国证券交易委员会的简称,美国证券交易委员会是美国联邦政府的一个独立机构,其主要目的是执法打击市场操纵。●服务费-100美元的服务费,包括:1)来自不在eXP首选合作伙伴网络范围内的补偿预付款公司的任何预付款;以及2)以及来自寻求支付任何未支付的补偿预付款的补偿预付款公司向eXP提出的UCC留置权。●征集法律----涵盖基础广泛的授权的法律,如《电话消费者保护法》(“TCPA”)、《电话销售规则》(“TSR”)、《CAN-SPAM法》、《联邦贸易委员会(“FTC”)规则》、《证券交易委员会(“SEC”)条例》、州和国家侵权干扰法及其实施规则和条例。●保荐机构–保荐机构是指选择了另一家代理机构作为其保荐机构(如适用,还包括其共同保荐机构)的加盟代理机构。保荐机构处于其保荐机构收益份额组的“Tier1”位置,除非他们选择了共同保荐机构,在这种情况下,保荐机构处于其保荐机构收益份额组的“Tier2”位置,处于其共同保荐机构收益份额组的“Tier1”位置。●赞助商-赞助商是加入代理选择(如其ICA中确定的)作为对他们加入eXP影响最大的人的代理。●赞助-代理获得赞助商资格的唯一要求是由加入代理在其ICA中选择为对其加入eXP影响最大的个人。赞助商的角色与导师、教练或领队等其他角色不同。在某些情况下,这些角色由同一个人担任,但对于赞助商来说并不是强制性的。●保荐干预-代理人为干预、胁迫或以其他不道德方式鼓励或说服潜在或现任代理人更改其预期保荐声明(或现任保荐人)而采取的任何努力或行动;禁止保荐干预,并须采取纠正行动,直至并包括终止其与eXp的从属关系,并与eXp断绝关系。● State Broker-指定的管理经纪人或适用的管理经纪人(个别和集体)。●州P & P –是指适用于特定州的那些政策和程序。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 80 of 85 version _ r _ USA _ en _ 04.01.2025 Policies and Procedures ● State Department of Licensing-a state’s department or agency,which is authorized in the issuance of any real estate licenses in that state。●吸管代理-吸管代理是指不从事销售房地产的业务或从事吸引其他生产性代理加入eXP并帮助增长公司销售额的过程的代理。● T & E增编——“Title & Escrow eXp增编”一词的简称。● TC ——“交易协调人”一词的简称。● TCPA-“1991年电话消费者保护法”一词的缩写。这部法律限制通过特定类型的电话和短信进行营销,并通过国家禁止呼叫清单为普通公民提供保护。它还对自动拨号系统和人工或预先录制的语音信息的使用施加了限制。●团队——在大多数州,“团队”通常被定义为牵头代理(“团队负责人”)和至少一个作为团队成员工作的其他代理(“团队成员”)。●团队协议-概述团队负责人和团队成员之间共同商定的条款的协议。这些协议必须以书面形式、充分执行并经过仔细考虑,以确保遵守所有联邦、州和地方法律以及eXP的政策。●团队负责人-团队中的首席代理。●团队成员-与团队负责人一起作为团队成员工作的代理人(团队负责人除外)。● Tier-在收益分成计划中,以代理人开始连续发起的代理人的等级以及其后的每组代理人,如下:•代理人。• Tier1:代理主办的eXP代理组。• Tier2:由Tier1 eXP代理发起的eXP代理组。• Tier3:由Tier2 eXP代理发起的eXP代理组。• Tier4:由Tier3 eXP代理发起的eXP代理组。• Tier5:由Tier4 eXP代理发起的eXP代理组。• Tier6:由Tier5 eXP代理发起的eXP代理组。• Tier7:由Tier6 eXP代理发起的eXP代理组。● TSR-电话销售规则的简称,1995年颁布;它是FTC根据《电话销售和消费者欺诈和滥用预防法》授权制定的关于电话销售的法规。●既得-根据这些P & P中所述的某些资格和条件,代理

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 81 of 85 version _ R _ USA _ EN _04.01.2025归属于收益分享计划的政策和程序可能会在代理人终止其ICA或停止积极从事许可房地产活动后继续获得根据该计划应付的福利。● 授予期-时间段,由不少于连续36个月组成,在此期间代理人必须满足以下两个条件才能成为收益分享计划的归属:(1)信誉良好;(2)作为房地产持牌人附属于eXP。【页面剩余部分故意留空】

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eXp Realty(USA)政策和程序第82页,共85版_ r _ USA _ en _ 04.01.2025政策和程序**(这部分eXp P & P直接摘自eXp World控股公司的内幕交易政策(于2023年3月31日通过)。第二部分被故意省略,因为它不适用于eXP的代理,除非他们也是“内部人员”,在这种情况下,他们将分别收到第二部分。)**二十九。EXP World HOLDINGS,INC.的内幕交易政策本内幕交易政策(“政策”)描述了eXp World控股,Inc.及其子公司(“公司”)在掌握机密信息的情况下交易并导致交易公司证券或某些其他上市公司证券的标准。本政策第一部分(下)禁止在某些情况下进行交易,适用于公司所有董事、执行官、雇员、代理人、经纪人及其各自的直系亲属。美国联邦证券法的主要目的之一是禁止所谓的“内幕交易”。简单地说,内幕交易是指某人利用有关公司的重大非公开信息作出购买、出售、赠送或以其他方式交易公司证券或某些其他公司的证券或向公司以外的其他人提供该信息的决定。内幕交易禁令适用于任何人的交易、提示和推荐,包括所有与公司有关联的人,如果涉及的信息是“重大的”和“非公开的”。本政策在下文第一部分第3节下定义了这些术语。这些禁令将适用于公司的任何董事、执行官、雇员、代理人或经纪人,他们根据获得的有关公司、其业务、合作伙伴、竞争对手或公司与其有合同关系或可能正在谈判交易的其他公司的重大非公开信息购买或出售证券。第一部分1。适用性。本政策适用于(i)公司证券的所有交易或其他交易,包括普通股、期权和公司可能发行的任何其他证券,例如优先股、票据、债券和可转换证券,以及与公司任何证券有关的衍生证券,无论是否由公司发行,以及(ii)某些其他公司的证券,包括由这些公司发行的普通股、期权和其他证券以及与任何这些公司的证券有关的衍生证券,其中交易的人使用了在为公司工作时获得的信息。2.拥有MNPI时不得进行交易或引起交易。(a)任何董事、行政人员、雇员、代理人或经纪人或其任何直系亲属在拥有有关公司的重大非公开信息(“MNPI”)时,不得购买或出售或要约购买或出售任何公司证券,无论是否由公司发行。(“重大”和“非公开”等术语在下文第一部分第3节(a)和(b)中定义。)(b)任何董事、执行官、雇员、代理人或经纪人或其任何直系亲属如知悉有关公司的任何重大非公开信息,均不得在未经公司授权的情况下将该信息传达给任何其他人(“提示”),包括家人和朋友,或以其他方式披露该信息。(c)任何董事、执行官、雇员、代理人或经纪人或其任何直系亲属在拥有在其参与公司过程中获得的与该公司有关的重大非公开信息时,不得购买或出售任何其他上市公司的任何证券。任何董事、执行官、雇员、代理人、经纪人或其任何直系亲属如知悉任何此类重大非公开信息,均不得将该信息传达给或提示,

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 83 of 85 version _ R _ USA _ EN _04.01.2025政策和程序任何其他人,包括家庭成员和朋友,或未经公司授权以其他方式披露此类信息。(d)为合规目的,除非你先征询合规主任(定义见下文第I部第3(c)节),并事先获得合规主任的同意,否则你在拥有你有理由相信是重要和非公开的资料时,绝不应交易、提示或推荐证券(或以其他方式导致购买或出售证券)。(e)公司董事及执行人员必须按照下文第II部第3节规定的程序“预先结清”公司所有证券交易。3.定义。(a)材料。只有当你掌握的信息是“实质性的”时,内幕交易限制才会发挥作用。然而,实质性涉及的门槛相对较低。如果信息具有市场意义,即如果其公开传播很可能影响证券的市场价格,或者如果不是合理的投资者在做出投资决定之前希望了解的信息,则一般认为信息是“实质性的”。涉及以下科目的信息有可能在特定情况下被发现具有重大意义:(i)公司前景的重大变化;(ii)资产的重大减记或储备的增加;(iii)有关重大诉讼或政府机构调查的事态发展;(iv)流动性问题;(v)盈利估计的变化或主要业务的异常损益;(vi)公司管理层或董事会的重大变化;(vii)股息的变化;(viii)非常借款;(ix)会计方法或政策的重大变化;(x)重大合同的授予或损失;(xi)网络安全风险和事件,包括脆弱性和违规行为;(xii)债务评级的变化;(xiii)提议、计划或协议,即使是初步性质的,涉及合并、收购、资产剥离、资本重组、战略联盟、许可安排或购买或出售重大资产;(xiv)发行公司证券。重大信息不限于历史事实,也可能包括预测和预测。对于未来事件,例如合并、收购或引入新产品,谈判或产品开发被确定为重要的时间点是通过平衡该事件发生的概率与该事件一旦发生将对公司运营或股价产生的影响的大小来确定的。因此,有关会对股价产生较大影响的事件的信息,例如合并,可能是重要的,即使该事件发生的可能性相对较小。当对特定的非公开信息是否重要有疑问时,你应该假定它是重要的。如果你不确定信息是否重要,你要么咨询合规官再做任何

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 84 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025政策和程序决定披露此类信息(向需要了解该信息的人除外)或交易或推荐与该信息相关的证券,或假定该信息是重要的。(b)非公开。只有当你拥有重要且“非公开”的信息时,内幕交易禁令才会发挥作用。向少数公众公开信息的事实,并不是为了内幕交易的目的而公开的。要做到“公开”,信息的传播方式必须是设计成一般能接触到投资者的,必须给投资者吸收信息的机会。即使在公司信息公开披露后,也必须等到信息公开披露后的第二个交易日收盘时,才能视信息为公开。非公开信息可能包括:(i.)特定的一组分析师或经纪人或机构投资者可获得的信息;(ii.)属于谣言主题的未披露事实,即使谣言广为流传;以及(iii.)在对该信息进行公开公告之前一直以保密方式委托给公司的信息,并且已经过足够的时间让市场对该信息的公开公告作出回应(通常为两个交易日)。与重要性问题一样,如果你不确定信息是否被视为公开,你应该要么咨询合规官,要么假设信息是非公开的,并将其视为机密。(c)合规干事。公司已任命总法律顾问为该政策的合规官。合规官的职责包括但不限于以下各项:(i)协助实施和执行本政策;(ii)将本政策分发给所有受覆盖的人,并确保本政策得到必要的修订,以与内幕交易法律保持同步;(iii)根据下文第II部第3节规定的程序预先清算董事和执行人员的所有公司证券交易;以及(iv)根据下文第II部第1(c)节提供批准任何规则10b5-1计划以及下文第II部第4节规定的任何禁止交易。4.例外。若您以现金或交付先前拥有的公司股票的方式行使根据公司2015年股权激励计划(或任何后续计划)授予的股票期权,则不适用本政策的交易限制。然而,出售因行使公司授予的股票期权而发行的任何股份以及公司授予的股票期权的任何无现金行使均受本政策的交易限制。5.违反内幕交易法。对利用或传播重大非公开信息进行交易的处罚可能很严厉,对涉及此类非法行为的个人及其雇主和主管都可能如此,可能包括监禁、刑事罚款、民事处罚和民事执行禁令。鉴于潜在处罚的严重性,遵守这一政策绝对是强制性的。(a)法律处罚。在掌握重大非公开信息的情况下,从事公司证券交易,违反内幕交易法的,可判处实质性监禁,并需支付获利或避免损失金额数倍的刑事处罚。

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eXp Realty(USA)Policies and Procedures Page 85 of 85 version _ r _ USA _ en _04.01.2025 Policies and procedures In addition,a person who tips others may also be responsible for the tippees by the tippees who he or she revealed material non-public information。小费可能会受到与小费相同的处罚和制裁,即使在小费没有从交易中获利的情况下,美国证券交易委员会也实施了巨额处罚。SEC还可以向任何在内幕交易违规时“直接或间接控制实施此类违规行为的人”的人寻求实质性民事处罚,这将适用于公司和/或管理层和监管人员。这些控制人可能被追究最多2,301,065美元或所获利润或所避免损失金额的三倍中的较大者的责任。即使是导致微利或没有利润的违规行为,SEC也可以作为控制人向一家公司和/或其管理层和监管人员寻求处罚。(b)公司施加的处罚。违反本政策的人员可能会受到公司的纪律处分,包括因故开除。如果允许,该政策的任何例外情况只能由合规官授予,并且必须在任何违反上述要求的活动发生之前提供。6.查询。如果您对本政策的任何规定有任何疑问,请通过james.bramble@expworldholdings.com与合规官联系。[文件结尾]